學習心得是我們對所學知識的理解和應用，是反思和進步的重要一環。以下是小編為大家整理的一些學習心得范文，供大家參考。這些范文涵蓋了不同學科和學習階段，希望對大家的學習有所啟發和幫助。讓我們一起來看看吧！

精細化管理學習心得

精細化管理是日本企業在20世紀50年代提出的一種管理理念，與汽車行業的tp同出一處、異曲同工，它是社會分工的精細化以及服務質量的精細化對現代管理的必然要求，它是建立在常規管理的基礎上，并將常規管理引向深入的關鍵一步。實施精細化管理是企業科學發展的要求，也是我們管理水平提升的必然選擇。通過公司組織的《精細化管理講座》的學習，我對精細化管理有以下幾點認識。

一、觀念是管理最大的障礙。

觀念是我們對事物的認識，不同時期，不同階段應有不同認知事物的觀念，但是，由于傳統思維定式，轉變觀念是一個寫在紙上容易，說在嘴上容易，但做起來非常難的事，改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。

精細化管理就是要從精益求精的科學態度，嚴謹務實的工作作風，認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標，公司全體員工觀念轉變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。公司的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現的，因此，每一位員工既是精細化管理的對象，載體和參與者，同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程，也是全過程和全面的精細，只有每一個人都參與到精細化管理之中，精細化管理才能落到實處，才能發揮出成效。怎樣讓我們企業的每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來，最大程度地發揮自己的潛力，成為我們企業競爭力的一個有機組成部分，關鍵是要用精細的理念引導員工實現觀念的自覺轉變，把精細化的先進管理方式方法引入我們日常管理的工作程序中，用精細化的工作理念規范我們的行為，以精細化推動我們企業的整體管理水平，以精細化提升全體員工的整體素質。要以實施精細化管理為載體，為平臺，使全體員工的思想觀念在創新與守舊，自滿與自強的碰撞中得到一次質的升華，引導員工從我們企業長足發展之事，規劃我們企業與員工共同發展之愿景，帶領員工樹拼搏進取之心，努力提升全體員工綜合整體素質，強化全體員工的創新能力，應變能力和競爭能力，使廣大員工成為我們企業推進精細化管理的內在動力。

二、創新是管理永恒的主題。

精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結，精心篩選，從而找到解決問題的準方案;細者，入微也，窮其根由，由粗及細，由表及里，從而找到事物內在的聯系和規律。由此可見，“細”是精細化的必要過程，“精”是精細化的自然結果，然而要把精細化納入我們企業管理過程的實踐中并加以推進，觀念的創新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續的自我改進為特征的，要自我改進就必須轉變觀念，不斷創新，創新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創新工作思路并在創新中不斷地否定自我，不斷地取得進步。觀念的轉變只能應對當前，觀念的創新才能把握未來。

隨著公司規劃發展的遠景目標制訂，內部體制改革的深入，舊的管理理念和方法已經無法滿足企業的需求，要改變現狀，盡快適應市場的競爭，必須做到思想上的進一步解放，觀念上的進一步創新，管理體制機制上的進一步改革，管理上的進一步提升，要不斷引發和增強員工觀念意識的創新，不斷提升員工對市場及局內競爭的應變，不斷提高員工隊伍的整體素質，既是我們推進精細化管理的關鍵所在，也是我們應對競爭和挑戰的必然選擇。

在目前激烈的市場競爭中效益的好壞，在很大程度上已經由細節決定。我們大量資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤，而任何一個細節的失誤，任何一項工序的不精確，就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現實中，細節同樣以各種方式影響我們的工作質量。對于工作的細節和精準，我們沒有理由不去重視。

“蝴蝶效應”說明：局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰，所以我們的管理工作要體現追求利潤最大化這一企業本身特質，就必須注重細節，精益求精，為我們的品牌和效益提升而努力。

精細化管理學習心得

精細化管理學習心得

精細化管理的本質就是一種對戰略目標進行分解細化和責任落實的過程，是讓企業的戰略規劃能有效地貫徹到每個環節并發揮作用的過程，是一種貫穿于企業所有壞節的全面管理模式，同時也是增強企業整體執行能力實現最終發展目標的一個重要途徑。

實現精細化管理要求每一個崗位，每一位員工的工作都要精細化、制度化、規范化、精益求精，只有全員參與，從自我做起，才能使精細化管理落到實處，最大限度發揮精細化管理的作用，實現企業的戰略目標。主要有以下幾點：

一、明確精細化管理的目的，強調精細化管理實施的重要意義。

實施精細化管理，就是從小事入手，對每個細節都精益求精，做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點，提高管理效能。各部門要著力培養人才，通過培訓提高職工思想意識，規范職工標準化操作，更多的通過培訓把標準化操作貫穿到每個人的工作習慣之中，為實現精細化管理培養合格的人才，通過人才的職業化實現管理流程的職業化、精細化、標準化，從自身而言，要通過學習意識到本職工作的重要性，在工作中，合理定位，做好自己的事情，如果把企業比作一部列車一樣的系統，把領導層比作機頭，把基層人員比作身體，如果一個企業，每一個人都能合理定位，能認識自己所處的地位和職責，完成好自己所負責的工作，發揮好自己的專長，就能使企業這部列車平穩而快速地行駛。

二、運用精細化管理進行數字分析，提升管理水平。

各部門職工應不斷進行專項分析討論，通過對前期數據的分析，找出問題所在，然后制定詳細可行的控制措施，并落實管理責任，將管理責任具體化、明確化。數據分析要求分月份、分原因、分品種，做成曲線圖、對比表，針對數據分析找出原因所在，根據問題所在跟蹤生產過程。前期數據分析加上實際跟蹤數據進行對比，找出哪些為可控指標，制定控制措施，責任劃分清楚，并貫徹落實。

三、通過考核、獎勵、處罰等手段，引導、培育、推進精細化管理。

規范和加強企業管理基礎工作，系統梳理管理流程，防止漏洞與缺陷，細化企業的各項制度、記錄、流程、標準、監督、控制、考核體系，使企業管理基礎工作更加規范化和系統化。同時，把規定和制度化納入考評指標。如果只是一味地要求管理精細化，但在考核方面、激勵方面沒有先行一步，與精細化接軌，就必然導致精細化落不到實處。通過宣傳精細化管理，提升職工思想意識，并全員參與，實行獎罰機制，快速推進精細化管理。

四、加強本企業的文化建設。完善自身的管理機制。

建立以人為本、全員參與的企業管理運營平臺，以柔性化的手段和人性化的管理，處理好領導與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關系，相互之間進行溝通和互動，實現人文關系哲學層面的精細化管理，。隨著市場經濟的高度發展，企業在精細化管理的應用上，特別是社會分工越來越細，專業標準越來越高的社會趨勢下，精細化管理的重要性日見明顯，精細化管理是種意識，觀念，是種態度與文化。因此，在企業中實施精細化管理，就是對工作過程中的每一個細節都要精益求精，做每一件事哪怕是小事，都要持高度負責的態度，做到事無巨細，不斷培養個人扎實，嚴謹的工作風格，把精細化管理的企業文化理念滲透到企業生產的每一個環節，真正消除管理上的盲點，使企業在競爭中步步為贏。

老子說：天下難事必做于易，天下大事必做于細。凡事都是由許多細節組成，只要把細節做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易完成了。精細化管理不僅是我們適應激烈競爭環境的必然選擇，也是企業發展的必然選擇。從我做起從細節做起，我們要不斷的推進和完善精細化管理的工作，讓我們的企業向著更大更強的目標邁進。

我參加了徐明達老師的精細化管理培訓班學習，通過徐老師形象，生動的案例剖析，使我對精細化管理受到了愉快而深刻的知識教育。開拓了我的思路和視野，受益非淺。以下是我個人學習以后的一些心得體會：

觀念是我們對事物的認識，不同時期，不同階段應有不同認知事物的觀念，但是，由于傳統思維定式，轉變觀念是一個寫在紙上容易，說在嘴上容易但做起來非常難的事，改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。

觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態度，嚴謹務實的工作作風，認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標，我們就必須首先從思想認識上完全轉變對管理的傳統思維模式，建立起現代化管理理念。從策劃的角度而言，超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐，先進思想和科學創新可以引導人們與時俱進;從執行和實施的角度而言，要改變以往傳統的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念，轉變成外科醫生型管理模式。就必須完善制度，強化管理，以提升執行力來保證精細化管理的實施效果，關鍵在于落實和效果。

學習精細化管理完全是有必要的，精細能體驗個人精明、細心的工作作風，培養個人嚴謹扎實的工作風格。精細不是小氣，是一種深度、一種拓展。它能培養人的一種深層次的文化，延伸成個人的內在氣質、工作習慣，為以后工作、生活鋪就平坦的路。通過學習意識到，在工作中要擺正自己的位置，合理定位，做好自己的事情。如果把企業比作人一樣的系統，把總經理或領導層比作頭，把中層管理比作身體，把基層人員比作肢體，如果一個企業，每一個人都能合理定位，能認識自己所處的地位，干好自己應干好的工作，發揮好自己的專長，就能在工作中游刃有余，左右逢源。

做好工作計劃。根據崗位職責和本年度工作任務，相對制定年度工作計劃。并將年計劃分解到月、月分解到周、周分解到每天。做到每周每天工作心中有數，忙而不亂。對重大事項不遺忘，不拖他人后腿。每天下班前仔細檢查當天的工作完成情況，初擬明天工作計劃。第二天提前十分鐘上班，檢查當天工作計劃，調整情緒盡快進入工作狀態。日計劃必須分輕重緩急，當天必須解決的放在第一位，有工作鏈條關系的放在前面，不能拖下個環節工作責任人的后腿。對于每一個工作計劃，完成后要及時總結、反思。完成得好，自我表揚，并尋求是否有更好方法做得更好。完成得不好，要分析原因，尋求改進方法。

精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結，精心篩選，從而找到解決問題的準方案;細者，入微也，窮其根由，由粗及細，由表及里，從而找到事物內在的聯系和規律。由此可見，細是精細化的必要過程，精是精細化的自然結果，因為精細化管理是以持續的自我改進為特征的，要自我改進就必須轉變觀念，不斷創新，創新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創新工作思路并在創新中不斷地否定自我，不斷地取得了進步。觀念的轉變只能應對當前，觀念的創新才能把握未來。

三、關注細節，精準要求是提高效益的必然措施和選擇。

天下大事，必作于細，天下難事，必成于精。天下的難事都是從精準要求做起，天下的大事都是從小事開始，把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞，在很大程度上已經由細節決定。我們大量資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤，而任何一個細節的失誤，任何一項工序的不精確，就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現實中，細節同樣以各種方式影響我們的工作質量。對于工作的細節和精準，我們沒有理由不去重視，局部細微的.弱點都將最終導致全局的崩潰。以我們的管理工作要體現追求利潤最大化這一企業本身特質，就必須注重細節，精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不可缺少的基礎。由此，我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應精細化，把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效，必須建立精細化的運作機制，完善精細化的管理制度，實施精細化的職能管理。樹立精心安排，精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關注細節的觀念。倡導宏觀正確，責任明確，措施準確、細節精確的工作作風，精耕細作，做足精細，為我們的品牌和效益提升而努力。

總之，通過這次培訓班學習，使我系統，全面地了解了精細化管理的深邃，洞悉了精細化管理在現實工作，生活中對于個人，企業乃至整個社會的深遠意義。我將立足本職工作，放眼未來，與廣大同仁們一起，發揮每一個人的作用，為企業的發展打下良好的基礎!

“天下大事，必做于細”，精益化管理是指運用細致入微的管理手段將有限的資源發揮最大的效能。精益化管理作為一種先進的管理文化和管理方式，提升企業的管理水平，做大最強企業的助推器這種模式，我被深深地吸引。

運行部開展精益化管理工作以來，對我感觸很深，首先我對精益化管理的理解體現“精、準、細、嚴”的特征，“精”是精心，精湛，精益求精;“準”是準確，具體無誤;“細”是把工作做到細致入微;“嚴”是嚴格，嚴謹，一絲不茍。著名的事故鏈理論清晰的表明，事故的發生，往往看似偶然，突然，孤立的現象，其實是多方面的工作不科學、不落實的綜合反映，也是管理不精，不準，不細，不嚴的必然結果。因此我認為要想實現精益化管理工作，就要全面了解精益化管理的本質特征，勤于思考，勤于反思，勤于實踐，善于在精益化管理工作的特征中提煉適合于自身部門或崗位的管理精髓，結合部門或崗位的特征將精益化管理工作賦予新的內涵，新的內容，不斷地在實踐中推陳出新，適應新的管理理念，適應新的發展要求，做好精益化管理特征中的本職工作。

安運部自推行精益化管理工作以來，要求部門員工每月上報至少一件精益化管理稿件，我們不僅在追求數量的同時，也在追求質量，持續漸進，全員參與，積極地參與到精益化管理工作中去，結合自身崗位特征，逐步提高自身的能力，適應公司的管理要求。作為公司的重要部門，不僅要保證管網的正常運行，還要預防第三方破壞事故的發生，對于關鍵設備、關鍵部位，關鍵環節也要重點關注，防范事故的發生，就要把工作做到細、做到位。精益化管理也是一項系統工程，貫穿生產運行管理的每一個環節，只有在每一個環節做到精益管理，才能從根本上預防事故事件的發生，才能扎實有序的推動各項工作的開展。

精益無止境，創新無止境，深入推進精益化管理，務實安全基礎工作，抓住重點工作，由淺入深，循序漸進，結合部門自身特點，推動精益化管理工作。部門要求全體人員自覺、主動、積極地投身到精益化管理的實踐中，最終提升自己的品質，在精益化管理實踐中積累經驗，完善制度流程，逐步形成自身的精益化管理特色。在以后的工作中，我們一定會再接再厲，嚴格按照精益化管理的條理要求自己，吸取精華，去除糟粕，使部門的精益化管理工作再上一個新的臺階，為公司的跨越式發展和精益化管理工作向更深、更高、更遠階段的推進做出卓越的貢獻!

自從公司《關于進一步加強班組建設管理工作的通知》、《關于開展“班組管理精細化競賽”活動的通知》和《關于開展班組精細化管理工作的指導意見》下發后，我們工程處便立即成立了由我負責的班組精細化管理領導小組，根據工程處實際狀況，制定了行之有效的班組管理措施，并按部就班的進行實施。

建筑工程處在在建的14個工地中成立了17個班組，有綜合班、后勤班、起架班，組成人員錯綜復雜，有正式工、引進人才、待遇工、培訓工，因各工地狀況而異，人數也不盡相同。此刻，建筑工程處“班組管理精細化活動”的開展狀況有以下四個方面。

一、人員管理方面。

在班組人員精細化管理方面我們采取了以下四點措施：

1、民主管理，以理服人。首先響應公司號召，在工程處內部選定試點實行班長民主選舉制，班長在項目部全程監督之下，透過班組成員投票產生，選舉出了真正有潛力、有魄力、職責心強、深得人心的好班長，從而大大激發了班組成員的用心性，增強了班組的凝聚力。班長有事務經常和同班組人員商量，征求班組人員意見，征求班委會意見，集思廣益，杜絕了個人說了算的不民主現象。其次在工作中出了問題，班長也主動承擔職責，靠上去幫忙分析查找原因，采取措施盡快解決。

2、注重溝通，以情感人。工作中有了矛盾，不回避，要誠懇、耐心的去溝通交流，要注意團結那些對自我有不一樣意見的同志，職工有了困難主動熱心幫忙。

3、多注意發揚優點，不吝嗇表揚。工作中避免只盯職工的缺點，注重發現其優點，引導職工用心改正缺點。

4、培養職工樹立班組群眾觀念。班組的收入、榮譽取決于班組的每一個成員，注重培養班組成員的團隊意識，只有團結才能干好工作。

5、日常工作要從每一個員工的切身利益出發。鼓勵員工多學習，多思考，不斷提高自身素質及個人技能，為此我們訂閱了一些技術資料和報刊雜志，以便工作之余不斷提高和完善自我，并且還在班組設立了醫藥箱，隨時應變一些小的疾病，使每個組成員都能把班組當成自我的家。

二、安全管理方面。

制定《班組崗位安全生產職責制度》，明確班組各級人員安全生產職責，并設專職安全員，使職責落到實處。班組成員經過各級安全培訓考試合格率100%，班組根據項目部及工程處安排制定合理的安全培訓計劃，利用各種安全學習機會使組員掌握公司安全法規、制度，使班組成員具備必須潛力的安全生產及防護和自救他救的潛力。充分利用每次安全學習的機會強化“安全第一”的生產觀念。

利用每周一安全學習的機會認真學習、傳達上級下發的安全通報、文件、規程，并結合綜合班實際狀況總結經驗教訓，總結上周安全生產，找不足，查漏洞，透過討論制定出合理的防范措施。每一天站班會作好“三查”“三交”工作，查出問題不解決不放過，交安全、技術、任務時記錄在書面上落實到班員實際生產中，做到讓施工人員明確施工資料及安全注意事項。每日站班會資料都要詳細真實記錄。做好每周安全檢查記錄，總結上周工作并制定下周安全工作重點，對查出的問題和隱患未能關掉的堅決不放過。在生產中用心開展反違章活動，對違章作業人員記錄并進行教育。

三、基礎管理方面。

綜合班成立班委會，明確職責分工，并定期召開班務會解決班中實際問題，做到班務公開。每季度召開一次會，了解班員思想動態狀況，對大家提出的問題及推薦分析采納，并根據實際狀況及時調整工作。

在生產過程中，每月根據實際狀況制定月度生產計劃，將月度計劃分到每周，月度計劃和周計劃上墻。在班務看板上張貼每日施工任務欄，合理分配工作及人員，對完成狀況進行考核，力爭做到當日工作當日完成。每周、每月總結實際生產與月度計劃、周計劃比較，分析超額及差額狀況。

建立、健全各種臺賬，對領用主材、輔材領用和消耗建立臺賬，對領用和消耗做詳細記錄，用了多少、用在什么地方、剩余多少、回收多少，都要詳細記錄在案。租賃性材料及機械租用建立各自臺賬，做好詳細記錄，確保不漏不重。

四、勞動管理方面。

考勤記錄齊全、真實、準確，嚴格請假制度，利用班前、班后會進行點名。考勤、工資、獎金上墻，做到公開、公正、透明。

班中設兼職政治宣傳員，利用各種學習機會不斷加強班組成員的政治思想教育工作，及時將公司有關文件、會議精神、面臨形勢、發展趨勢傳到達班組，提高班組成員的職責感、危機感、使命感。

五、質量管理方面。

班組中每月召開月度質量分析會議，分析上月生產質量狀況，找出施工亮點，讓班組成員學習討論，不足之處分析原因，制定出糾正、預防措施，職責落實到人，并就實施效果進行跟蹤檢查。月底召開月度生產會議，落實上月生產計劃完成量，統計未完成量，安排下月工作，并就質量分析會議及月度生產會議做好記錄。

班中設兼職機械員，每日檢查機械運行及保養狀況，對有故障機械進行檢修，提高機械利用率，同時降低機械磨損消耗，建立詳細的機械保養記錄。

根據公司提倡班組自營的精神，各綜合班在在建工程中皆出色的完成了所承接的工程。施工前審透圖紙，統計完整工程量，根據施工措施及定額編制出詳盡的施工任務書。在施工任務書中統計工程量及定額工日，然后根據綜合工日和班組人員狀況制定月度生產計劃，將人工工日分析到每一天;根據定額分析主材、輔材、措施性材料、租賃性材料消耗。班組在進行施工生產時嚴格執行作業指導書和施工任務書，利用優化施工方案、加強原材料控制、合理調整工序、引進新材料、新工藝等系列手段，有效降低生產成本，確保在施工工藝、技術指標等方面實現新的突破。生產過程中根據施工任務書對每日、每周、每月工作做指導，月度生產會議以施工任務書為指導，根據實際生產分析生產進度，對材料及其他消耗成本作分析，真正做到節能降耗提高經濟效益。

綜合班根據公司內部《經營承包管理辦法補充規定》和定額于06年10月1日制定出《建筑工程處綜合班經營管理辦法》，以此作為班組成員生產考核依據，將生產經營所得除去工資，獎金與個人日常工作完成量和質量掛鉤，使班組成員的用心性大幅度提高，以提高工程質量，節約生產成本，保證安全生產，如期完成各項施工生產任務。

建筑工程處的綜合班建設與管理，嚴把施工生產的安全、質量、工期、經營成本等各個環節，全面發揮班組在施工生產、安全管理、質量管理、民主管理等各方面的作用。

今后，建筑工程處將在公司領導的親切關懷下，繼續探索班組管理精細化的最優化模式，不斷提高管理水平，為公司的改革、發展、穩定做出更多的貢獻。

所謂精細化管理，就是以精細操作和管理為基本特征，通過提高員工的素質，控制企業滴漏，強化鏈接，協作管理，從而提高企業整體效益的管理方法。也就是說，精細化管理就是由過去的粗放型管理向集約型管理的轉變，由傳統經驗管理向科學化管理的轉變。精細化管理是企業管理理念上的轉變。

精細化管理具有全員性、全面性和全過程性的特點，它是一種全面系統的管理模式。全員性要求每一位員工的工作都要精細化、精益求精;全面性涉及到公司經營管理、人力資源管理、資金管理、信息化管理、生產技術管理、安全管理等;全過程性即精細化管理貫穿于企業的各項工作和每一個過程。實行精細化管理，要加強宣傳教育和培訓;要以現有的管理制度和企業標準為基礎;要遵循從易到難、從簡單到復雜的原則;要從“細”上著眼，從“精”上下功夫。我深刻領悟到精細化管理應該是一種認真負責的態度，更是一種精益求精的意識。成就一番事業必須從簡做起，從細微處入手。對于企業也是一樣的道理，在現實工作中，需要做“大事”的機會非常少，多數人只能做一些瑣碎、單調的“小事”，而這些“小事”確是成就“大事”的基礎，往往因一件“小事”的失誤而導致全盤否定。因此，在現代管理中細節決定成敗。

通過學習，我意識到在工作中要擺正自己的位置，合理定位，做好自己該做的事情。對于一個企業，每一個人都能合理定位，能認識自己所處的地位，干好自己應干好的工作，發揮好自己的專長，就能在工作中游刃有余，左右逢源，不然很可能就是寸步難行。

隨著市場經濟的發展，特別是社會分工越來越細，專業標準越來越高的社會趨勢下，精細化管理的重要性日見明顯。在企業中實施精細化管理，就是對工作過程中的每一個細節都要精益求精，做每一件事都要秉承高度負責的態度，不斷培養個人扎實、嚴謹的工作作風，做到事事有人管，時時有人查，時時有計劃，事事有總結，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的死角，企業才能在激烈的市場競爭中處于不敗的地位。

總之，通過學習“從細節入手真正實現精細化管理”這篇文章，使我系統、全面地了解了精細化管理的內涵，領悟了精細化管理在現實工作中對于個人、企業乃至整個社會的深遠意義。我將立足本職工作，放眼未來，發揮自我價值，為企業的發展貢獻一份力量。

精細化管理學習心得

實施精細化管理是企業科學發展的要求，也是我們管理水平提升的必然選取，對精細化管理提出以下幾點認識。

觀念是我們對事物的認識，不一樣時期，不一樣階段應有不一樣認知事物的觀念，但是，由于傳統思維定式，轉變觀念是一個寫在紙上容易，說在嘴上容易但做起來十分難的事，改變已經長期構成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。

首先領導干部觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態度，嚴謹務實的工作作風，認真負責的工作職責心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標，我們集團高管及中層領導就務必首先從思想認識上完全轉變對企業管理的傳統思維模式，建立起適應市場經濟發展，適應科學發展新形勢需要的現代化管理理念。在貫徹精細化管理的理念中，領導干部是帶頭人，他們既是推進精細化管理的策劃者，又是落實精細化管理的執行者和實施者。從策劃的角度而言，超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐，先進思想和科學創新能夠引導人們與時俱進;從執行和實施的角度而言，要改變以往傳統的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念，就務必完善制度，強化管理，以提升執行力來保證精細化管理的實施效果，關鍵在于落實和效果。因此，在推進精細化管理的進程中，我們各級領導尤其是主要領導思想觀念轉變得快與慢、深與淺、是與否，不僅僅影響廣大員工觀念意識的轉變和行為職責的運作，而且在很大程度上制約著精細化管理的成敗結果和順利推進。

其次全體員工觀念的轉變是推進精細化管理的內在動力。在解決了領導干部觀念轉變的前提和基礎上，全體員工觀念轉變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。我們集團的各項管理是透過職能部門和全體員工去實施和運作體現的，因此，每一位員工既是精細化管理的對象，載體和參與者，同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程，也是全過程和全面的精細，只有每一個人都參與到精細化管理之中，精細化管理才能落到實處，才能發揮出成效。

因循守舊，墨守成規的老框框，舊觀念，把精細化的先進管理方式方法引入我們日常管理的工作程序中，用精細化的工作理念規范我們的行為，以精細化推動我們企業的整體管理水平，以精細化提升全體員工的整體素質。要透過實施精細化管理為載體，為平臺，使全體員工的思想觀念在創新與守舊，自滿與自強的碰撞中得到一次質的升華，引導員工從我們企業長足發展之事，規劃我們企業與員工共同發展之愿景，帶領員工樹拼搏進取之心，努力提升全體員工綜合整體素質，強化全體員工的創新潛力，應變潛力和競爭潛力，使廣大員工成為我們企業推進精細化管理的內在動力。

精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結，精心篩選，從而找到解決問題的準方案;細者，入微也，窮其根由，由粗及細，由表及里，從而找到事物內在的聯系和規律。由此可見，“細”是精細化的必要過程，“精”是精細化的自然結果，然而要把精細化納入我們企業管理過程的實踐中并加以推進，觀念的創新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續的自我改善為特征的，要自我改善就務必轉變觀念，不斷創新，創新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創新工作思路并在創新中不斷地否定自我，不斷地取得了進步。觀念的轉變只能應對當前，觀念的創新才能把握未來。

我們提出了建設具有較強國際競爭力的質量效益型林紙企業集團，打造行業領先，管理一流，品牌影響力明顯，具有持續成長型的集團標桿企業的發展規劃。要實現以上規劃發展目標，我們決不能滿足于目前現狀和成績，而要從我們企業長足發展的戰略眼光去審視企業的精細化管理。隨著集團規劃發展的遠景目標制訂，內部體制改革的深入，集團內部各成員單位的競爭也不斷在凸顯，這種競爭不僅僅體此刻安全綠色生產、盈利潛力、質量管理上，更重要的是體此刻各我們企業內部的管理水平上。

們企業作為一個長期一向在地處湖南省發展的企業，管理思想的落后和不適應是毋容置疑的，生存性經營理念長期圍繞著我們，粗放式管理造成的經濟效益低下是我們我們企業管理的瓶頸，我們面臨著大而不強的窘迫局面，要改變現狀，應盡快適應市場的競爭，務必做到思想上的進一步解放，觀念上的進一步創新，管理體制機制上的進一步改革，管理上的進一步提升，要不斷引發和增強員工觀念意識的創新，不斷提升員工對市場及局內競爭的應變，不斷提高員工隊伍的整體素質，既是我們推進精細化管理的關鍵所在，也是我們應對競爭和挑戰的必然選取。

三、關注細節，精準要求是提高效益的必然措施和選取。

“天下大事，必作于細，天下難事，必成于精”。天下的難事都是從精準要求做起，天下的大事都是從小事開始，把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞，在很大程度上已經由細節決定。我們超多資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤，而任何一個細節的失誤，任何一項工序的不精確，就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現實中，細節同樣以各種方式影響我們的工作質量。對于工作的細節和精準，我們沒有理由不去重視。

1979年12月美國經濟管理學家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應”尤其能說明細小的行為變化對全局的影響，他提出：一只蝴蝶在巴西扇動翅膀，有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后，所謂“蝴蝶效應”之說就不脛而走，名聲遠揚。產生“蝴蝶效應”的原因在于：蝴蝶翅膀的運動，導致其身邊的空氣系統發生變化，并引起微弱氣流的產生。而微弱氣流的產生又會引起它四周空氣或其他系統產生相應的變化，由此引起連鎖反應，最終導致其他系統的極大變化。此效應說明，事物的發展結果，對初始條件具有極為敏感的依靠性，初始條件和細節的極小偏差的不精準，將會引起結果的極大差異。

局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰，所以我們的管理工作要體現追求利潤最大化這一企業本身特質，就務必注重細節，精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數人的多數狀況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不可缺少的基礎。由此，我們就應按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應精細化，把小事做細、做精、做實。透過精細化管理增值出效，務必建立精細化的運作機制，完善精細化的管理制度，實施精細化的職能管理。樹立精心安排，精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分職責、細致工作、關注細節的觀念。倡導宏觀正確，職責明確，措施準確、細節精確的工作作風，精耕細作，做足精細，為我們的品牌和效益提升而努力。

精細化管理學習心得

通過公司組織的《精細化管理講座》的學習，我對精細化管理有以下幾點認識。

一、觀念是管理最大的障礙。

觀念是我們對事物的認識，不同時期，不同階段應有不同認知事物的觀念，但是，由于傳統思維定式，轉變觀念是一個寫在紙上容易，說在嘴上容易，但做起來非常難的事，改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。

精細化管理就是要從精益求精的科學態度，嚴謹務實的工作作風，認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標，公司全體員工觀念轉變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。公司的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現的，因此，每一位員工既是精細化管理的對象，載體和參與者，同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程，也是全過程和全面的精細，只有每一個人都參與到精細化管理之中，精細化管理才能落到實處，才能發揮出成效。怎樣讓我們企業的每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來，最大程度地發揮自己的潛力，成為我們企業競爭力的一個有機組成部分，關鍵是要用精細的理念引導員工實現觀念的自覺轉變，把精細化的先進管理方式方法引入我們日常管理的工作程序中，用精細化的工作理念規范我們的行為，以精細化推動我們企業的整體管理水平，以精細化提升全體員工的整體素質。要以實施精細化管理為載體，為平臺，使全體員工的思想觀念在創新與守舊，自滿與自強的碰撞中得到一次質的升華，引導員工從我們企業長足發展之事，規劃我們企業與員工共同發展之愿景，帶領員工樹拼搏進取之心，努力提升全體員工綜合整體素質，強化全體員工的創新能力，應變能力和競爭能力，使廣大員工成為我們企業推進精細化管理的內在動力。

二、創新是管理永恒的主題。

精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結，精心篩選，從而找到解決問題的準方案;細者，入微也，窮其根由，由粗及細，由表及里，從而找到事物內在的聯系和規律。由此可見，“細”是精細化的必要過程，“精”是精細化的自然結果，然而要把精細化納入我們企業管理過程的實踐中并加以推進，觀念的創新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續的自我改進為特征的，要自我改進就必須轉變觀念，不斷創新，創新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創新工作思路并在創新中不斷地否定自我，不斷地取得進步。觀念的轉變只能應對當前，觀念的創新才能把握未來。

隨著公司規劃發展的遠景目標制訂，內部體制改革的深入，舊的管理理念和方法已經無法滿足企業的需求，要改變現狀，盡快適應市場的競爭，必須做到思想上的進一步解放，觀念上的進一步創新，管理體制機制上的進一步改革，管理上的進一步提升，要不斷引發和增強員工觀念意識的創新，不斷提升員工對市場及局內競爭的應變，不斷提高員工隊伍的整體素質，既是我們推進精細化管理的關鍵所在，也是我們應對競爭和挑戰的必然選擇。

在目前激烈的市場競爭中效益的好壞，在很大程度上已經由細節決定。我們大量資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤，而任何一個細節的失誤，任何一項工序的不精確，就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現實中，細節同樣以各種方式影響我們的工作質量。對于工作的細節和精準，我們沒有理由不去重視。

“蝴蝶效應”說明：局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰，所以我們的管理工作要體現追求利潤最大化這一企業本身特質，就必須注重細節，精益求精，為我們的品牌和效益提升而努力。

班組管理學習心得

1、培養工作落地的意識很多班組長在分配工作任務的時候只知道告訴員工任務內容沒有給到方向、方法并強調過程的監控和反饋點。在工作分配中最需要強調的是工作的監控和反饋以及把工作做實做透的理念。如果在工作與職責面前你懂得再多說得再多沒有有效地完成幾件事情關說不做或者少做那也是白搭。

2、建立相對完善的績效管理體系特別是在實施班組內部管理的過程中如果能夠有針對性地設定員工的核心kpi對于行為目標也進行量化考核盡量避免定性主觀的評價這樣對于員工的績效管理更能深入、客觀與真實增強員工工作的責任感、使命感和方向感并有力地促進班組管理的量化管理用相對完善的績效管理閉循環來規范班組內部員工的績效管理進一步落實精細管理。

3、梳理部門或班組的內部管理流程所謂的.流程是指做事情的先后順序統籌班組內部的資源和條件充分發揮班組內部的協作精神使得在所有工作環節都能順利銜接不僅是單個工作模塊是細節管理而且把各個工作模塊的工作串聯或對接起來保證了整個部分或班組的工作的協同發展這是精細管理很重要的內在精髓。

4、建立內部監督與反饋機制對于工作做細做透從員工自律的角度分析恐怕比較難。對于工作的結果管控必須建立一套嚴密的內部工作監督與反饋的機制是至關重要的一方面必須從文件、標準和制度等硬件層面規劃另外一方面培養員工定期自動自發匯報工作進度及成果的職業化習慣。

5、界定工作標準撰寫崗位作業指導書員工不清楚工作績效標準的時候他就不清楚應該做到什么程度。給班組成員界定好工作的標準并充分考慮各個崗位的實際設計標準的sop并在實際中持續優化使得各個崗位有法可依任何一個崗位人變但事不變不會因為人員變動給班組績效帶來明顯波動同時應該做好幫扶帶。

精細化管理學習心得范文

實施精細化管理是企業科學發展的要求，也是管理水平提升的必然選擇。下面小編為大家搜集整理的精細化管理學習心得，希望大家喜歡!

一、指導思想：根據《濮陽市第四中學精細化管理方案》結合三年級學生特點，通過精細化管理，在全年級掀起抓精細化管理，抓工作管理的熱潮，經過此活動使教育教學質量進一步提高，為畢業升學打下堅實的基礎。

二、管理目標：通過實施精細化管理，使每個教師，每個學生都成為管理的實施者，達到時時有人管，事事有人管的目的，從而形成良好的教風學風。

三、操作細則：

(一)教師管理：

1、思想端正。(1)遵守國家法律法規、方針政策，遵守社會公德。

(2)認真學習并嚴格遵守《中華人民共和國義務教育法》。3)遵守學校。

規章制度。

及決議。

2、為人師表。(1)衣著整潔，舉止端莊，舉止文明，禮貌待人，不準在校園公共場所吸煙、講教育教學禁忌語，不體罰或變相體罰學生。按時上、下課(含早讀、中午第五節)，不隨意停課、缺課和調課，不拖堂，不允許出現不備課、不批改作業、坐著上課現象，不得接打手機。

3、廉潔從教。(1)不向家長索取或變相索取錢物，不準收受家長財物、向學生推銷教輔資料或其它商品。2)不利用師生關系、家校關系和職務之便謀取私利。3)不準開展任何形式的有償家教等營利性活動。

4、敬業愛崗。

(1)工作盡職盡責，原則上服從學校的分工與安排，積極參加學校組織的各項活動，可以采用合理的方式向學校提出意見和建議。

(2)在各自己職責范圍內嚴防安全事故發生，在校內遇到學生違紀或存在安全隱患的危險現象須主動及時加以制止。

(3)協助學校、班主任及其他科任老師處理意外突發事件。

(4)按要求執行備課、作業批改、試卷批改分析等常規教學管理要求，

(5)、嚴格執行請銷假制度，半天以內向級組長請假，并報知教學處。1至3天需報主管教學副校長批準。

(6)、教師外出聽課、培訓需妥善處理好教學工作，特別緊急的外出課和自習由教務處處理。

二、學生管理方面：

(一)紀律方面:。

成立年級學生分會，從一下幾個方面進行檢查，周一總結并。

發流動紅旗：

(1)儀表：整潔、大方，男生一律小平頭，女生齊耳短發，不得染發、佩戴首飾。周一至周五一律穿校服。

(2)自習紀律：按規定時間進班，不得遲到、早退。中午、晚上的課前自習學生會每天進行檢查，對說話、走動、交頭接耳的學生，扣除本班量化管理積分，并及時反饋給班主任。

衛生：及時打掃，不留衛生死角，并派出衛生保潔員全天保潔。

課間操：集合要做到快、靜、齊、，跑步時不得隨便下隊，不得在隊列里說話，嘻嘻、

口號。

要正齊、響亮。

(二)德育方面：

(1)晨起自省、宣誓明志：學生早起對自己說;努力吧!新的一天開始啦，不要虛度光陰。

(2)目標激勵法：每天上午、下午對自己的大目標、

座右銘。

用心默讀一遍。

(3)開展告別“三閑”活動。

(4)睡前“三省”：一、回顧一天的學習有哪些遺憾。二、回顧一天行為有哪些不妥之處，三、把一天的學習過一下電影。

(5)每月一封家書，匯報自己的學習和生活。

近期，我參加了單位組織的精細化管理培訓班學習，聆聽了*老師的授課。通過形象，生動的實例，受到了一次愉快而深刻的思想，管理知識教育。進一步啟迪了思維，開拓了視野，細細品味感受很多。以下是我個人學習以后的一些。

心得體會。

:

首先，我深刻了解到精細化管理是一種意識，一種觀念;是一種認真的態度，更是一種精益求精的文化。老子云:"天下難事，必做于易;天下大事，必做于細"。還提了想成就一番事業必須從簡做起，從細微處入手。對于企業是一樣的道理，現實的工作中，需要做大事的機會非常少，多數人，多數情況下只能做一些瑣碎，單調的事情，或平淡，或雞毛蒜皮。但這就是工作，這就是生活，每一個個體成為不可缺少的基礎。工作中往往因一件小事而導致全盤否定，就會出現100-1=0的現象。因此，在現代管理中細節決定實體發展的成敗。

其次，從自身而言，通過學習意識到，在工作中要擺正自己的位置，合理定位，做好自己的事情。如果把企業必作"人"一樣的系統，把總經理或領導層比作"頭"，把中層管理比作"身體"，把基層人員比作"肢體"，如果一個企業，每一個人都能合理"定位"，能認識自己所處的地位，干好自己應干好的工作，發揮好自己的"專長"，就能在工作中游刃有余，左右逢源，不然很可能就是寸步難行。第三，就企業而言。認為應該加強本企業的文化建設。完善自身的管理機制。隨著市場經濟的高度發展，企業在精細化管理的應用上，特別是社會分工越來越細，專業標準越來越高的社會趨勢下，精細化管理的重要性日見明顯。就上所述，精細化管理是種意識，觀念，是種態度與文化。因此，在企業中實施精細化管理，就是對工作過程中的每一個細節都要精益求精，做每一件事哪怕是小事，都要持高度負責的態度，做到事無巨細，不斷培養個人扎實，嚴謹的工作風格。做到事事有人管，時時有人查，時時有計劃，事事有總結，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點，企業在競爭中才能步步為贏!

總之，通過這次培訓班學習，使我系統，全面地了解了精細化管理的深邃，洞悉了精細化管理在現實工作，生活中對于個人，企業乃至整個社會的深遠意義。我將立足本職工作，放眼未來，與廣大同仁們一起，發揮每一個人的作用，為企業的發展打下良好的基礎!

我學區接著**市教育局關于《學校精細化管理實施方案》的通知精神。依照我學區的具體情況認真學習《實施方案》并將其印發到各中小學，以貫徹落實，現將過來一段的。

工作總結。

如下：

一、認真研究制定方案，對照細則自查。

我學區三月份，召開教育干部會議，認真學習研究**市教育局關于《學校精細化管理實施方案》同時要求以學校為單位召開教職工大會，傳達市教育局關于加強學校精細化管理的相關文件和領導的講話。明確教育干部和教師各自的責任、職責。

各學校依照精細化管理的細則，對本學校管理進行自查，查找本學校在學校管理中存在的問題。制定符合本學校實際的學校精細化管理方案。建立了一中、小學校長為學校精細化管理第一責任人的領導小組。明確各小組成員的職責和獎懲辦法。同時依據管理細則制定了規章制度，做到學校管理規范化，制度化，便粗放型管理為精細化管理。

二、抓典型以點帶面全面落實精細化管理實施方案。

四月十四日我學區組織中、小學校長，在**小學、**中學召開了學校精細化管理的現場會與會的同志對兩校的校容、校貌，教師的管理，各種檔案等內容進行了查看，從而找到了本校在管理上面存在的差距，表示會后為使本校的管理上臺階。狠抓各種制度的落實。

三、教育教學。

我學區在教師年齡偏大(平均年齡在48周歲)的前提下，盡管師資力量薄弱，嚴格執行并開齊上全全部課程，同時要求地方課程要以在區域性上出特色，同時保證學生每天一小時的陽光體育活動時間。

其次，抓好常規教學的管理。對教師的備、教、批、輔及課外活動實行定期檢查與抽查的方法，加大了督導力度，徹底減輕學生的課業負擔，學生課上能完成的作業，不再留課外作業。在提高教師的授課水平方面，我學區有十人次赴北京參加參加全國名師觀摩課研討會。各位教師在學習先進教學經驗的基礎上在學區上了一節匯報課，使聽課的教師受益匪淺。為我學區提高課堂教學效果奠定了良好的基礎。

四、教師隊伍管理。

全學區要去各中、小學校以《中、小學教師職業道德規范》和《教師違規處理暫行辦法》為藍本，強化對教師的職業道德教育，同時實行教師一人一檔制度，記錄教師工作的每個環節，明確了教師在學校管理中的職責。出臺了教師的獎懲辦法，激發了教師參與管理的積極性主動性。

近期我學區制定了學校精細化管理評估辦法，準備對過來一段的工作進行評估驗收，排出名次，以激勵各學校工作的主動性和能動性。以上是我學區在學校精細化管理工作上的一點做法，有不足之處敬請指導。

精細化管理學習心得體會

管理涉及企業的上上下下、大大小小、方方面面，既是核心，也是全部，是企業永恒的主題。就管理學而言，它既是門科學也是門藝術。講它是科學，功夫在管上。管，依靠制度、依賴規則;制度需要明確化、規范化、嚴謹性。現代企業的管理制度注重科學性、民主化和系統化;規則需要具體化、標準化、數據化、格式化，企業的生產運作要求制訂的規則可操作性強而實用;講它是門藝術，體現在理上，理的精華重在人性，即人本原則。知理者，既要具天性，更離不開悟性，而悟性既不能模仿又不能移植，屬只可意會而不可言傳。一個企業能否將管理的手段運用得揮灑自如、將管理的藝術發揮得淋漓盡致，直接決定了企業能否從平庸走向杰出、能否從無名走向成功、走向卓越、走向輝煌。管理水平決定企業素質，企業素質決定企業成敗。可以說，一個企業是否具有獨特的靈魂，就看它是否具有獨步天下的管理內涵。管理能力無疑是企業的核心競爭力之一。

世界上精工最杰出國家之一的日本企業，之所以能在世界舞臺上傲視群雄，猶若閑庭信步，它有兩大法寶：創新與管理。

精細化管理最早就是由日本企業在20世紀的50年代提出來的，豐田的“精益”思想被認為是管理方法革新上的一個里程碑，“豐田”汽車之所以能成為世界最優秀的品牌之一，其根源就是豐田公司的精細化管理。剛開始，那些世界上的汽車巨頭對豐田的想法根本不屑一顧，結果，豐田公司經過多年的不懈努力，通過精細化管理，終于在質量上把歐美汽車拋在身后。美國是被稱為“生活在汽車輪子上”的國家，而如今，豐田汽車在打敗美國老牌汽車巨頭制造商后，成了這個世界汽車王國的市場霸主。豐田公司的精益管理思想貫穿了企業運作的各個環節，滲透在企業的血脈之中，也應用在企業最基礎、最基層的生產現場。在美國的豐田汽車生產線上，每個員工面前都有一根繩子，一旦哪個員工發現質量問題，只要一拉繩子，整個生產線就會停止運轉。由此可見，日本企業的精細化管理不是隨便說說的，更不是流于形式的表面文章。

上帝并非是特別垂青強者，而是對弱者愛莫能助。在當今，科技發展日新月異、市場競爭風起云涌，加之居高不下的成本、日益精明的顧客，每個企業都不得不重新審視自己的管理運作之道和經營策略，不適應就被淘汰、不變革就會沒落、不突破就將平庸、不創新就無市場。

精細化管理是一種工具，也是一種理念和文化，我們需要走學習研究——實踐完善——到符合企業自身特色的精細化管理理論，這就好比馬列主義。毛澤東思想是新中國的馬列主義、鄧小平理論是具有中國特色社會主義初級階段的馬列主義，到如今科學發展觀，他也是馬列主義，是帶領全國各族人民走小康之路的馬列主義，他們都是適應和符合中國特色的、與時俱進的馬列主義。學習和運用新事物，我們不能搞照搬照抄的本本主義，也不能搞依葫蘆畫瓢的形式主義，更不能有生搬硬套、力求速成的急功主義思想。汪中求先生在《班組精細化管理》的序中曾提到：鄉間小道可以直接跨越到高速公路，然而管理的階段不可跨越。我們得一步步來，每一步可以快一些，但步子是不能省略的。我們很難改變人的思維，但可以借助職業化訓練改變人的行為，通過調整行為來達到逐步調整思維的目的。我們不能省略管理的各個環節全面量化的階段，訓練提升素質才是改善和完善管理的必由之路。精細化管理是我國企業必須邁過的一道坎，不管是何種行業，不論是哪家企業離開了精細化，要想在日趨激烈的國際化競爭中立于不敗之地，無異于緣木求魚。

毫無疑問，精細化管理注重的是細節，但強調細節并不是說就不要戰略或是戰略不重要，精細化管理仍然把戰略看成是最重要的。戰略決定企業的命運、決定企業的發展方向，但再好的戰略也必須要落實到每個細節的執行上，因此，戰略決策也要細節、分解才能保證得到有效的執行。戰略若不進行量化、細化、具體化，就容易讓人感到抽象和空洞，不切實際、不著邊際，最后就沒有什么指導意義可以遵循，更談不上如何去很好的執行。所以，戰略要從細節中來，到細節中去，戰略制定做得越細，定位就越準，目標就越明確，可操作性就越強，效果就越好。

實施精細化管理，企業的戰略指導思想要依據企業自身的運營特色來準確定位的，而不是憑空捏造、憑空想象去胡亂拿來硬套上去。

精細化管理具有科學性、創新性和激勵性。企業的中高層管理人員，要根據企業精細化管理的基本原理和指導思想，建立、健全精細化管理機制，推行和運用好精細化管理的方法與手段。要從思想認識上調整以前單純的圍追堵截式傳統思維，將過去那種經驗型、粗放型管理模式，轉變為適應市場經濟發展，適應新形勢需要的現代化管理理念，并不斷豐富企業的精細化管理內涵。要將精細化管理作為一種企業文化運用好、保護好、維系好。企業文化對維護企業長遠發展具有不可或缺少的作用和功能。好的企業文化不僅能提高職工素質，增強職工的凝聚力，把大家的思想聚合到一起，形成天衣無縫的團體合作意識和造就無堅不摧的剛強團隊協作精神，也有助于職工的潛能開發，激發大家的積極性和創造性，激勵他們為企業的發展目標努力奮斗。企業實施精細化管理的最終目的，就是保證企業的安全生產，維護企業的正常、高效運轉，從而提升企業的經營效益。

企業的每位員工既是精細化管理的對象也是精細化管理的主體，既是參與者也是實施者。只有企業每個人都參與到精細化管理之中，精細化管理才能落到實處，才能發揮出成效，這是推進精細化管理的現實需要，也是內在動力。所以，企業員工要以精益求精的態度、嚴謹務實的作風、認真負責的工作責任心去將自己的每一項工作做好，努力將小事做細、做實，力求出類拔萃，盡善盡美，杜絕一切麻痹思想和疏忽大意。事物是變化和運動的，要通過細致入微的調查研究分析，了解新情況尋求新方法解決新問題，只要方法對路了，問題自然就會迎刃而解。

只有這樣，企業追求的安全、生產目標才有保障，經營效益才能得以提升，企業的戰略目標才保真正實現，從而實現企業健康發展和逐步壯大、企業的生命得以延續。

精細化管理學習心得體會

精細化管理學習心得體會

根據《濮陽市第四中學精細化管理方案》結合三年級學生特點，通過精細化管理，在全年級掀起抓精細化管理，抓工作管理的熱潮，經過此活動使教育教學質量進一步提高，為畢業升學打下堅實的基礎。

通過實施精細化管理，使每個教師，每個學生都成為管理的實施者，達到時時有人管，事事有人管的目的，從而形成良好的教風學風。

（一）教師管理：

1、思想端正。（1）遵守國家法律法規、方針政策，遵守社會公德。

（2）認真學習并嚴格遵守《中華人民共和國義務教育法》。3）遵守學校規章制度及決議。

2、為人師表。（1）衣著整潔，舉止端莊，舉止文明，禮貌待人，不準在校園公共場所吸煙、講教育教學禁忌語，不體罰或變相體罰學生。按時上、下課（含早讀、中午第五節），不隨意停課、缺課和調課，不拖堂，不允許出現不備課、不批改作業、坐著上課現象，不得接打手機。

3、廉潔從教。（1）不向家長索取或變相索取錢物，不準收受家長財物、向學生推銷教輔資料或其它商品。2）不利用師生關系、家校關系和職務之便謀取私利。3）不準開展任何形式的有償家教等營利性活動。

4、敬業愛崗。

（1）工作盡職盡責，原則上服從學校的分工與安排，積極參加學校組織的各項活動，可以采用合理的方式向學校提出意見和建議。

（2）在各自己職責范圍內嚴防安全事故發生，在校內遇到學生違紀或存在安全隱患的危險現象須主動及時加以制止。

協助學校、班主任及其他科任老師處理意外突發事件。

按要求執行備課、作業批改、試卷批改分析等常規教學管理要求，

（5）、嚴格執行請銷假制度，半天以內向級組長請假，并報知教學處。1至3天需報主管教學副校長批準。

（6）、教師外出聽課、培訓需妥善處理好教學工作，特別緊急的外出課和自習由教務處處理。

（一）紀律方面：

成立年級學生分會，從一下幾個方面進行檢查，周一總結并。

發流動紅旗：

（1）儀表：整潔、大方，男生一律小平頭，女生齊耳短發，不得染發、佩戴首飾。周一至周五一律穿校服。

（2）自習紀律：按規定時間進班，不得遲到、早退。中午、晚上的課前自習學生會每天進行檢查，對說話、走動、交頭接耳的學生，扣除本班量化管理積分，并及時反饋給班主任。

衛生：及時打掃，不留衛生死角，并派出衛生保潔員全天保潔。

課間操：集合要做到快、靜、齊、，跑步時不得隨便下隊，不得在隊列里說話，嘻嘻、口號要正齊、響亮。

（二）德育方面：

（1）晨起自省、宣誓明志：學生早起對自己說；努力吧！新的一天開始啦，不要虛度光陰。

（2）目標激勵法：每天上午、下午對自己的大目標、座右銘用心默讀一遍。

（3）開展告別“三閑”活動。

（4）睡前“三省”：一、回顧一天的學習有哪些遺憾。二、回顧一天行為有哪些不妥之處，三、把一天的學習過一下電影。

（5）每月一封家書，匯報自己的學習和生活。

精細化管理學習心得體會

精細化管理學習心得體會

學習“精細化管理”完全是有必要的，精細能體驗個人精明、細心的工作作風，培養個人嚴謹扎實的工作風格。本文是精細化管理學習。

希望對大家有幫助。

我參加了徐明達老師的精細化管理培訓班學習，通過徐老師形象，生動的案例剖析，使我對精細化管理受到了愉快而深刻的知識教育.開拓了我的思路和視野，受益非淺.以下是我個人學習以后的一些心得體會：

觀念是我們對事物的認識，不同時期，不同階段應有不同認知事物的觀念，但是，由于傳統思維定式，轉變觀念是一個寫在紙上容易，說在嘴上容易但做起來非常難的事，改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。

觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態度，嚴謹務實的工作作風，認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標，我們就必須首先從思想認識上完全轉變對管理的傳統思維模式，建立起現代化管理理念。從策劃的角度而言，超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐，先進思想和科學創新可以引導人們與時俱進;從執行和實施的角度而言，要改變以往傳統的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念，轉變成“外科醫生型”管理模式。就必須完善制度，強化管理，以提升執行力來保證精細化管理的實施效果，關鍵在于落實和效果。

學習“精細化管理”完全是有必要的，精細能體驗個人精明、細心的工作作風，培養個人嚴謹扎實的工作風格。精細不是小氣，是一種深度、一種拓展。它能培養人的一種深層次的文化，延伸成個人的內在氣質、工作習慣，為以后工作、生活鋪就平坦的路。通過學習意識到，在工作中要擺正自己的位置，合理定位，做好自己的事情.如果把企業比作"人"一樣的系統，把總經理或領導層比作"頭"，把中層管理比作"身體"，把基層人員比作"肢體"，如果一個企業，每一個人都能合理"定位"，能認識自己所處的地位，干好自己應干好的工作，發揮好自己的"專長"，就能在工作中游刃有余，左右逢源，。

做好工作計劃。根據。

崗位職責。

和本年度工作任務，相對制定。

年度工作計劃。

并將年計劃分解到月、月分解到周、周分解到每天做到每周每天工作心中有數，忙而不亂對重大事項不遺忘，不拖他人后腿每天下班前仔細檢查當天的工作完成情況，初擬明天工作計劃第二天提前十分鐘上班，檢查當天工作計劃，調整情緒盡快進入工作狀態日計劃必須分輕重緩急，當天必須解決的放在第一位，有工作鏈條關系的放在前面，不能拖下個環節工作責任人的后腿對于每一個工作計劃，完成后要及時總結、反思完成得好，自我表揚，并尋求是否有更好方法做得更好完成得不好，要分析原因，尋求改進方法。

精細化管理是日本企業在20世紀50年代提出的一種管理理念，與汽車行業的tp同出一處、異曲同工，它是社會分工的精細化以及服務質量的精細化對現代管理的必然要求，它是建立在常規管理的基礎上，并將常規管理引向深入的關鍵一步。實施精細化管理是企業科學發展的要求，也是我們管理水平提升的必然選擇。通過公司組織的《精細化管理講座》的學習，我對精細化管理有以下幾點認識。

一、觀念是管理最大的障礙。

觀念是我們對事物的認識，不同時期，不同階段應有不同認知事物的觀念，但是，由于傳統思維定式，轉變觀念是一個寫在紙上容易，說在嘴上容易，但做起來非常難的事，改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。

精細化管理就是要從精益求精的科學態度，嚴謹務實的工作作風，認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標，公司全體員工觀念轉變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。公司的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現的，因此，每一位員工既是精細化管理的對象，載體和參與者，同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程，也是全過程和全面的精細，只有每一個人都參與到精細化管理之中，精細化管理才能落到實處，才能發揮出成效。怎樣讓我們企業的每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來，最大程度地發揮自己的潛力，成為我們企業競爭力的一個有機組成部分，關鍵是要用精細的理念引導員工實現觀念的自覺轉變，把精細化的先進管理方式方法引入我們日常管理的工作程序中，用精細化的工作理念規范我們的行為，以精細化推動我們企業的整體管理水平，以精細化提升全體員工的整體素質。要以實施精細化管理為載體，為平臺，使全體員工的思想觀念在創新與守舊，自滿與自強的碰撞中得到一次質的升華，引導員工從我們企業長足發展之事，規劃我們企業與員工共同發展之愿景，帶領員工樹拼搏進取之心，努力提升全體員工綜合整體素質，強化全體員工的創新能力，應變能力和競爭能力，使廣大員工成為我們企業推進精細化管理的內在動力。

二、創新是管理永恒的主題。

精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結，精心篩選，從而找到解決問題的準方案;細者，入微也，窮其根由，由粗及細，由表及里，從而找到事物內在的聯系和規律。由此可見，“細”是精細化的必要過程，“精”是精細化的自然結果，然而要把精細化納入我們企業管理過程的實踐中并加以推進，觀念的創新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續的自我改進為特征的，要自我改進就必須轉變觀念，不斷創新，創新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創新工作思路并在創新中不斷地否定自我，不斷地取得進步。觀念的轉變只能應對當前，觀念的創新才能把握未來。

隨著公司規劃發展的遠景目標制訂，內部體制改革的深入，舊的管理理念和方法已經無法滿足企業的需求，要改變現狀，盡快適應市場的競爭，必須做到思想上的進一步解放，觀念上的進一步創新，管理體制機制上的進一步改革，管理上的進一步提升，要不斷引發和增強員工觀念意識的創新，不斷提升員工對市場及局內競爭的應變，不斷提高員工隊伍的整體素質，既是我們推進精細化管理的關鍵所在，也是我們應對競爭和挑戰的必然選擇。

在目前激烈的市場競爭中效益的好壞，在很大程度上已經由細節決定。我們大量資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤，而任何一個細節的失誤，任何一項工序的不精確，就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現實中，細節同樣以各種方式影響我們的工作質量。對于工作的細節和精準，我們沒有理由不去重視。

“蝴蝶效應”說明：局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰，所以我們的管理工作要體現追求利潤最大化這一企業本身特質，就必須注重細節，精益求精，為我們的品牌和效益提升而努力。

市場的生態環境發生了很大變化，房地產公司面臨著轉型和調整。向土地要效益的發展思路導致企業管理者過多地把注意力集中在企業外部，巨額的土地增值收益足以保障房地產開發公司的生存和快速發展，公司的內部管理往往是粗放式的、缺乏科學性，只有部分公司提出精細化管理的目標，只有少數公司將精細化管理的理念轉化為相應的流程、策略、制度等，而只有極少數公司的精細化管理得到了較好的執行。向土地要效益的思路要從根本上轉變，轉而向管理要效益。

精細化管理指的是通過規則的系統化，運用程序化、標準化和數據化的手段，使組織管理各單元精確、高效、協同運行。

實施精細化管理的過程中，比較突出的障礙在于以下幾方面。

一是，中庸思維方式形成的企業文化土壤不利于精細化管理。在中國長久以來形成的人治大于法治的社會環境下，推進精細化管理會遇到無形的阻力。精細化管理最早是工業化的產物，要求對于管理工作要做到制度化、格式化、程式化，強調執行力。但是大多數企業內的人員將管理視作藝術而非科學，對于細致規范的流程缺乏認真執行的動力和習慣。

二是，過度強調形式，過度量化，流程設計不合理，導致效率反而降低。精細化管理需要細化的流程來保障，但是如果設計的流程過于細致，過于依賴數字來進行量化管理，那么就會從科學性走向另一個極端。數字并不能表現出所有的問題，對數字的追求更不能解決所有的管理問題。精細化管理在提高管理水平和質量的同時，也會增加企業管理的復雜程度，如果超過一定的界限，就會適得其反。

三是，對流程設計的要求很高，如果流程設計的可操作性不強，執行環節就難以推進。精細化管理對于流程的設計和重組提出了很高的要求，一個看起來完美的流程設計也許存在可操作性不強的硬傷，而能夠得到較好執行的流程設計往往并不是無可挑剔的。也就是說，流程設計需要的方案并不是“可能最好的”，而是“最好可能的”。這實際上是一個很高的要求，要充分立足于企業現狀，透徹分析企業問題。

進行精細化管理首先要強化相關的理念，培養一支專業的職業化團隊，形成重視規范的企業核心理念。精細化管理需要由職業經理人式的思維方式來構建企業文化，通過組織設計、績效管理等手段來監督和督促精細化管理的實現，并且形成一個嚴格的執行體系。

其次，優化業務流程是精細化管理的基礎，業務流程優化的目標是以最少的資源投入，獲取最大的產出效率，在各個環節和模塊之間，做出系統最優的組合。通過業務流程的優化，控制管理費用，降低不必要的成本支出。房地產公司的業務流程應當充分考慮房地產業務的特點，這里可以運用的工具是業務流程價值鏈分析模型，針對性地找出企業價值鏈增值大的環節，進行鞏固和加強，分析和優化流程。

再次，項目管理信息化也是實現精細化管理的一個重要手段。如果為核心業務搭建一個信息化平臺，資源就會得到更好的整合，對節點的控制會更為科學有效。項目運營管理系統可以有效提高管理的集約性，在項目管理的各個環節借助于信息化平臺提升精細化管理的水平。

最后，精準營銷也是精細化管理的重要體現。對于房地產公司來說，精準營銷重點是兩個方面：客戶服務的精準化與產品設計的精準化。為了實現精細化的客戶服務，需要對不同客戶進行有效細分和研究，關注客戶服務的每一個細節。在此基礎上，還把精準的客戶服務反映到精準化的產品設計上。例如很多房地產公司都針對不同的客戶，形成了特征鮮明的產品系列，正是面向客戶進行精準化營銷的一種嘗試。客戶服務的精細化意味著從售前、售中、售后各個階段和過程都充分考慮客戶的需求。例如，當前在房地產項目的設計中，普遍存在著會所的設計更多只是為了推進銷售的問題，往往忽視了后期運營使用過程中的成本費用，設計階段也很少聽取物業管理人員的意見。在精準營銷的要求下，相關問題就應得到充分重視，客戶的聲音也應得到充分體現。

員工精細化管理學習心得

班組管理學習心得

20xx年4月9日到4月10日長達8小時的“班組長綜合管理能力提升”的培訓。我受益匪淺，是啊!就像陳主席的話“思想變則意識變，意識變則行為變，行為變則命運變!”然而要達到命運變，我們必須要有一顆平常的心去工作、學習，我們必須要積極主動的工作、學習，提高自己的心理素質和修養。員工的團結一致和努力工作往往可以使企業轉危為安。企業內部影響員工工作積極性的因素很多，也很復雜，但從系統論的角度來看對其起影響的因素不外兩個方面：外部環境和內部環境。內部環境就是員工自身因素，自我對工作積極性的調動，這些自身因素包括員工的成就動機、自我效能、自我激勵等;外部環境是工作氛圍，包括上司、同事、工作激勵、工作本身。管理的過程是一個通過發揮各種管理功能，充分調動人的積極性，提高機構的效能，實現企業共同目標的過程。只有我們積極主動了：才能夠把“被動”變“主動”，把“要我做”變為“我要做”，把“要我學”變“我要學”，把“要我安全”變“我要安全”。只有積極主動了我們至少才能夠做到以下3點：

溝通是一種武器、是一種手段、更是一種管理。沒有溝通就沒有管理，溝通是我們工作中上級與下級、領導與員工、員工與員工特別需要彼此進行溝通，相互尊重，相互理解，互通信息。是我們工作全面有效的合作與共識。溝通是我們協調好工作的基礎，溝通不好，工作是不能夠做好的。

例如：煉鐵廠10kv開關站的電纜溝蓋板被鏟水渣的鏟車壓斷，為了檢查10kv電纜是不是有損壞、破損。需要變電站停電處理的過程中，由于煉鐵廠、石灰窯、原料車間、空壓站、制氧站、煉鋼廠相關部門之間沒有很好的溝通協調好，而造成停電后的相關部門沒有做好停爐、停產準備，造成生產的損失。而各部門相互推卸責任。所以溝通是我們更好工作的前提，沒有好的前提，工作是不可能做好的。溝通不到位會給我們的生產帶來麻煩和損失!甚至會賠上我們的性命。

溝通不僅存在部門與部門之間，班與班之間、員工與員工之間的技術、故障處理方法間溝通更是一種非常必要的工作，“沒有完美的個人，只有完美的團隊!”一個人的能力是非常有限的，我們必須要共同把工作做好、做到位，達到一個共同的.提升。

工作是我們每個人人生最大的、最重要的事情。我們的所有理想和夢想都必須通過工作來實現。只有我們通過自己的努力，去拼搏，去進取，去創造，才能夠接近和實現我們的理想和夢想，并在這個過程中體會到快樂和成就感。

我們的每項工作都不是一成不變的，我們必須通過不斷的學習。才能夠更好的工作。沒有人是不學就是天才的!多學、廣學、精學，是我們提高自己的知識素質的必須歷程，“積跬步，以至千里;積小流，以成江海。”工作中出現的同一個故障，不同的人有不同的處理方法。那就是在遇到問題時，不要簡單地急于處理，要勤于思考，對問題進行分析，把握好“度”，以最佳的方法去進行處理。從實踐中學習，從書本上學習，從自己和他人的經驗教訓中學習，把學習當作一種責任、一種素質、一種覺悟、一種修養，當作提高自身管理能力的現實需要和時代要求。同時，學習的根本目的在于運用，要做到學以致用，把學到的理論知識充分運用到工作中，提高分析和解決問題的能力，增強工作的預見性和創造性。通過不斷地學習，不斷地實踐積累，從而不斷地提高自身的管理能力。學習是提高管理者知識水平、理論素養的途徑。我們在工作中獲得的是經驗，而理論學習賦予我們的是進一步實踐的有力武器。只有不斷地學習和更新知識，不斷地提高自身素質，才能適應工作的需要。

在朋友的一次閑聊中：朋友說，哎!人啊!勤快是一種很寶貴的財富!我們車間新分來了一個小年輕人，聽說是領導的親戚，剛剛來時同事們都用“關系戶”看待。呵呵!后來發現這個小年輕還很不錯--勤快、好學、好問。所以同事們都很樂意教他。后來工作很出色，現在是一個車間的主管。

自我提升和完善是一種原則，也是一個過程，一個在成長和轉變之間螺旋式上升的過程，一個人不斷完善自我的過程。沒有技術知識是不可能把我們的工作效率提高的!就我們天高公司的電工維修工作：不但要做好電氣上的運行和維護工作，還要做好儀表、自動化運行和維護工作，還有電動調節裝置的運行和維護工作。不學習相關的技術知識是不可能適應我們的電工工作的，如果相關的培訓中你不積極主動的學習，在平常的調試過程中你不積極主動的做，在工作交流是你不積極主動的問你不懂的知識，也許在你當班時出現的故障，你就不能夠有效的分析判斷，及時有效的處理。要武裝我們自己的力量，我們必須要不斷的、積極主動的學習我們相關工作的知識，只有這樣我們才能夠勝任我們的工作，我們才能夠達到我們的理想和夢想。得到我們想要的待遇。

精細化管理學習心得體會

為了深入分析水電專業管理存在的問題及原因，尋找改進的方向，促進分公司水電專業管理的水平，分公司于_年6月12日8:30~17:00在南昌項目部組織召開了水電技術質量培訓暨管理研討會。

大家對管理措施和經驗，工作心得和平時工作中存在的一些問題展開了熱烈的探討。工作還不滿一年的我，在管理經驗和工作心得上也許并沒有太多的發言權。更多的是聽聽前輩們富有項目特色的講解。從工藝流程到施工方案，從技術交底到實際操作，從工程管理到與各班組之間的協調配合，都作出了建設性的探討。在與各位前輩們的交流中，發現了自身的很多的不足。

首先在技術上，對驗收規范沒能完全的吃透，圖紙的掌握程度不深。因此很多時候會被那些有些工作經驗的工人唬住，在某些技術層面上做出了讓步，對后期施工帶來了不必要的麻煩。過于的輕視技術交底，沒能把技術交底的內容落實到每個工人平時的施工過程中。在與工人打交道的過程中，只有身懷過硬的技術基礎，豐富的工作經驗才能在氣勢上壓倒他們，讓工人無條件的服從工程上的安排，技術上的落實。在今后的學習過程中勢必加強規范圖集的學習，并將學習到的知識恰如其分的跟進到平時的過程管控中。

對于質量，就新余項目部水電這塊而言，確實存在著很多的不足。由于前期的某些原因，導致現在會有大面積的返工現象，對現在水電質量的管理帶來了很大的麻煩。就我個人而言，確實是有些力不從心。在與其他幾個項目部水電管理人員的交流中，意識到有很多問題都是普遍性的。水電前期預埋，塑料線盒及給排水套管占據主要一大部分。對于嚴祝修提出的穿筋線盒，也是初次接觸，而事實證明，穿筋線盒是可以解決線盒預埋過深(預埋普通線盒澆注混凝土時會讓線盒變形)的問題。而我們的2#樓將線盒綁上兩根橫排鋼筋固定在剪力墻上也是出于同樣的道理。再就是對施工班組的管控力度不夠，也對質量起到了決定性的影響。很多情況下是班組圖省料省工，并不按你下發的技術交底施工。特別是那些隱蔽工程，像防雷接地，雙面焊就很難落實。再有就是施工工期緊，各工種之間工序配合不協調，導致水電安裝時間緊，質量上也很難保證。當然，在原則性的問題上，是不會屈服的。這一點在施工過程質量管理中是相當重要的，不能當老好人，對質檢員這個職位負責，對公司負責，對業主負責，做出精品才是我們的質量目標。大家都對水電這一塊各項目上的人員配備提出了人員偏少的意見，確實從分公司到項目部，對于水電技術質量還是沒有足夠的重視。雖然屬于配套工程，但水電在使用功能上是決定性的。希望分公司今后加強水電技術質量的管理，讓水電部門更加的完備，讓水電管理制度也更加的健全，而我們也會盡自己的努力為此添磚加瓦。

而對于工程管理，作為總包，針對水電主體施工，都是隨土建進度施工，因此沒有更多的選擇，一般都能跟得上土建的進度。只要在技術質量上把好關，不會有太大的問題，而臨水臨電成了各項目部工程上協調配合的重頭戲。臨水臨電施工，集團公司有一套自己的技術要求，各地方也有臨時用水用電規范。遵循安全文明工地的要求，基本上都能滿足臨設的布置及配備。但是地方價格上的差異，在某些地方會在技術規范的基礎上打些折扣。像每層配備消防箱，就很難滿足。這也是今后分公司及項目部在管理制度上改進的措施之一。而臨水臨電和主體水電由一家隊伍施工也會對工程管理帶來一些麻煩。首先在臨水臨電管理人員上就很難配足，往往是干主體水電的工人會兼職做臨水臨電。其次干主體水電時與其他班組間的情緒會帶到臨水臨電中來，不利于大包單位的協調管理。希望在今后簽訂合同時，多聽聽水電管理人員的建議，也能參與到合同的編制中去。讓項目部及分公司的既得利益化的同時，也更方便平時水電方面的過程管理。

就分公司水電專業管理人員而言，今后的發展趨勢必須是集工程、技術、質量、預算、合同制定于一體的綜合型人才。就我個人而言，在安裝預算這方面存在著很大的欠缺。平時也沒能系統的學習，通過這次培訓，也認識到平時的施工跟預決算和合同都是有直接利害關系的。如在預算中，防雷接地搭接和跨接是有幾倍的價格差異的，而平時施工時卻沒有過多的注意這一點;還有如果能夠先系統的算一算整個圖紙的工程量，會讓我們對圖紙有一個全方位的了解，也能更加容易的發現圖紙中的漏洞，這一點對施工技術而言也是很有必要的。

通過這次培訓，更多的是意識到自身的不足，經驗的欠缺還需要時間的積累，而技術上的薄弱更需要我們平時的深造。坦白說分公司及項目部目前的狀況，對我們而言也是一個很好的平臺。自身的努力就顯得至關重要，也希望分公司提供更多的學習交流的機會，讓我們能夠多多的走出去學習先進的管理經驗和技術流程。而目前的形勢，也讓我們對分公司充滿了期待，讓我們為分公司明天的輝煌盡自己的綿薄之力!

班組管理學習心得

細節管理風潮在xx年前就盛行，現在很多人把細節管理和精細管理混為一談，其實這兩者之間存在很大的區別：

首先，細節管理是重點在于管理的過程，而精細管理不僅僅關注過程，更關注結果;。

其次，如果對細節管理沒有一個客觀和整體的認識，就會走入一個極端，以偏概全，或者是過于注重細節而忽視了全局和整體，對外部整體喪失靈活性，以及觀察事物的宏觀眼光。而精細管理的核心精髓是立足于細節，站在全面管理規范的角度去管理好各個功能模塊，由點到線，從線到面。

班組作為企業的最基本的生產與運作單元，承擔了組織中執行的角色，而且在角色定位中也是屬于執行層。所以，對于班組長以及班組成員來說，有效提升他們的執行能力是非常重要的。從最佳管理實踐的角度我們可以了解到，在基層操作層面的工作是由很多細小的工作環節，甚至工作節點構成，沒有所謂的大事情，對于員工的工作細節能力要求和高。

精細管理的內涵很豐富，不僅要求員工有關注工作細節的能力，更為重要的是，要求員工把工作做深、做透、做到位，并且使得工作具備可控制和可衡量性。

要做好精細管理，至少具備以下條件：

很多班組長在分配工作任務的時候，只知道告訴員工任務內容，沒有給到方向、方法，并強調過程的監控和反饋點。在工作分配中，最需要強調的是工作的監控和反饋，以及把工作做實做透的'理念。如果在工作與職責面前，你懂得再多，說得再多，沒有有效地完成幾件事情，關說不做或者少做，那也是白搭。

特別是在實施班組內部管理的過程中，如果能夠有針對性地設定員工的核心kpi，對于行為目標也進行量化考核，盡量避免定性主觀的評價，這樣對于員工的績效管理更能深入、客觀與真實，增強員工工作的責任感、使命感和方向感，并有力地促進班組管理的量化管理，用相對完善的績效管理閉循環來規范班組內部員工的績效管理，進一步落實精細管理。

所謂的流程是指做事情的先后順序，統籌班組內部的資源和條件，充分發揮班組內部的協作精神，使得在所有工作環節都能順利銜接，不僅是單個工作模塊是細節管理，而且把各個工作模塊的工作串聯或對接起來，保證了整個部分或班組的工作的協同發展，這是精細管理很重要的內在精髓。

對于工作做細做透，從員工自律的角度分析，恐怕比較難。對于工作的結果管控，必須建立一套嚴密的內部工作監督與反饋的機制是至關重要的，一方面必須從文件、標準和制度等硬件層面規劃，另外一方面培養員工定期自動自發匯報工作進度及成果的職業化習慣。

員工不清楚工作績效標準的時候，他就不清楚應該做到什么程度。給班組成員界定好工作的標準，并充分考慮各個崗位的實際，設計標準的sop，并在實際中持續優化，使得各個崗位有法可依，任何一個崗位人變但事不變，不會因為人員變動給班組績效帶來明顯波動，同時應該做好幫扶帶。

商務精細化管理學習心得

第二次世界大戰之后，隨著科學、技術和國際分工的發展，關貿總協定、國際貨幣基金組織、世界銀行等國際經濟組織的建立，以及以歐盟為代表的各種區域經濟一體化組織的建立，國際商務活動變得日益頻繁和重要。1995年1月1日正式建立的世界貿易組織(wto)更是為全球國際商務活動的發展奠定了制度基礎和發展平臺。

中國在改革開放之后也開始融入世界經濟體系，特別是1992年社會主義市場經濟體制發展方向的確立和2001年加入世界貿易組織。一方面使中國市場成為全球市場的一個重要組成部分，另一方面也為中國企業走向世界市場，開展國際商務活動奠定了制度基礎。

時至今日，國際商務已滲透到了世界的每一個角落。世界經濟一體化的洪流正不可遏止地滾滾向前，而國際商務就是它的載體。在世界各地都可以看見made in china的物品，而中國人對諸如波音飛機、可口可樂、麥當勞、肯德基等也早已不再陌生。國際商務和貿易已成為國際間交流的一種主要方式。

那么研究企業如何到國際上去開展業務以及如何對其進行管理的國企商務管理學科就顯得很有必要了。國際商務管理主要包括以下幾個方面：

其出發點是在跨國環境中，如何來制定并執行企業戰略以及建立起實施這種戰略的組織。企業如何在錯綜復雜的國際環境中做出選擇，如何應對國際環境中的行業競爭，如何解決一系列非市場因素和處理與國際供應商之間的關系，甚至國際職能戰略以及國際與全球經營中的組織變革等都是需要思考的問題。

參與國際競爭的企業既是國內環境的產物，同時也是國家間相對優勢發展的重要力量，因而這方面既要考慮國家相對優勢的決定因素和公司內部競爭力量的發展，也要考慮跨國公司制定和完善策略的關鍵因素，包括跨國經營時采用合并、收購、獨資公司、合資企業或到國外上市等諸多形式到海外開展業務。

隨著國際市場擴大和全球化經營規模不斷擴大，企業更需要重視國際營銷的管理，包括產品和商標管理、定價、促銷和廣告，還有分銷、市場調查以及在國際市場中的市場組織。同時也需考慮市場進入和定位的戰略，全球競爭者分析，戰略聯盟等。

由于走出了國門，所處的營銷環境將與國內市場大相徑庭，由于歷史和傳統的原因，不同國籍和種族背景的群體在思維方式上存在較大差異。因此我們在研究國際商務管理時，不應當僅僅將視角放在商務營銷本身，更重要的是對大環境的認識，就不同的國家、不同的案例進行逐一的分析，找到可以相通的部分，也要看到彼此的差異和解決這些差異的方法，并找到推廣的路徑。

近年來，全球的金融危機一直都在持續，并且尚未找到有效的解決方式。全球的一體化、國際商務的發展將全球經濟緊密的聯系在了一起，形成了觸一發而動全身的態勢，因而，有理論學者提出全球化進程加劇了金融危機的蔓延。但是，亦有無數的事實證明，國際商務是歷史的選擇，是全球經濟發展的必然規律，國際貿易長期發展的趨勢不會有根本變化，并且規模必將越來越大。為了更有效的解決全球的金融危機，提高資本在國際上的有效流動，我們現在必須以新的視角重新研究和確立國際商務基礎理論，推動全球重新認識國際商務規律規則，完善國際商務的管理方式。會產生的轉變主要可能發生在以下幾個方面： 第一、國際商務與世界制造業中心轉移有密切關系。一個國家的對外貿易與世界產業轉移有著非常密切的關系，世界貨物貿易的生成量和流量的改變，一直伴隨著國際制造業的轉移和要素重組。國際商務是世界制造業轉移后產生的必然結果。可以斷言，隨著產業轉移、要素重組和全球供應鏈集成方式的'改變，國際商務的結構等一系列相關問題還將隨之發生變化。

第二、國際商務與全球化大流通快速發展有密切關系。經濟全球化是由有形商品和無形商品、有形貨幣和無形貨幣、有形資產和無形資產等要素稟賦，在全球加速度流通促成的。全球化使更多要素稟賦跨越了國界，在全球范圍內流通和重組。全球化的商流、物流、信息流、資本流、特別是由于人力資本作用形成的要素集成或重組，使國際商務的形態發生了重大變化。但在全球化條件下，如果不能使整個世界流通順暢，不能使自身更大程度地獲益，人們寧愿以讓渡部分國家主權來換取各種要素便利流通，在自由化、便利化的流通中獲得更大的利益。

第三、國際商務與貿易生產國可支付的各種紅利形成的綜合優勢有密切關系。貿易生產國所在地各種紅利優勢，是國際產業轉移和要素重組的高地、平臺或載體的基礎條件。包括勞動力紅利、土地資源紅利、礦產資源紅利、水資源紅利、空氣質量等環境紅利，也包括社會長期穩定的紅利等。一個國家或地區的紅利越多，其形成的平臺或載體對世界產業轉移、要素重組和國際商務的作用就越強。

第四、國際商務與貿易生產國貨幣在世界貨幣體系中的地位和作用有密切關系。世界貨幣體系的變化和調整，是影響國際商務最大的變量之一。貿易生產國的貨幣是決定本國參與國際商務規模、流向、流速變動的內在經濟原因。隨著中國成為制造業大國和商務大國，人民幣最終也將成為國際貨幣，且在目前來看，已經對國際商務產生了不小的影響，這是世界市場的必然選擇。可以斷言，隨著世界的復蘇和增長，國際商務格局的調整和變革，國際貨幣體系必然將隨之調整，成為適應和推動跨國商務的重要支撐。

第五、國際商務與貿易生成國的創新能力、創造能力、可持續發展能力有密切關系。當前，承接國際產業轉移規模最大的是新興經濟體，其中我國是發展最快的經濟體，我們通過引進消化吸收再創新，初步形成了創新能力和創造能力。在貫徹落實科學觀、轉變經濟發展方式中，我國的原始創新和集成創新能力又迅速提高，持續創新能力將進一步支撐世界制造業和服務業向我國轉移。創新正推動像中國這樣的新興經濟體，成為國際商務新的生成地和聚集地。