培訓心得是對培訓過程中遇到問題、收獲和感悟的記錄和思考。小編為大家整理的培訓心得范文包含了不同領域和主題的內(nèi)容，可以滿足不同需求的人群。

培訓心得

2011年是中國保險市場競爭更加激烈的一年，同時也中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南通市分公司發(fā)展歷史上重要的一年，懷著空杯的心態(tài)，2011年8月20日至21日，我有幸參加了中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南通市分公司為期兩天的新人班崗前培訓，回首培訓過程中經(jīng)歷的點點滴滴，感慨頗多。

下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。

培訓正式開始前是公司領導高總做的動員報告。動員中，高總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南通市分公司目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中的佼佼者和引領者，他還談到了他自己，在二十余年人保生涯中，怎樣從一名普通員工做到今天，成為中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南通市分公司的領隊人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。

高總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。

正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關重要的。高總在淺述中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南通市分公司的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。

二、從現(xiàn)在開始，不一樣的精彩。

“從現(xiàn)在開始，不一樣的精彩！”從培訓班結(jié)束后我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。

我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。

三、走進輝煌人保，成就精彩人生。

通過張霄鵬老師的授課，我知道了picc是在1949年10月20日成立的。我了解了中國人保的發(fā)展史，人保的競爭優(yōu)勢，人保的實力，人保的企業(yè)文化分為四個層面、六大功能、十大觀，四個層面為物質(zhì)、行為、制度、精神，其中精神為核心文化理念；六大功能為引導、激勵、規(guī)范、識別、約束、凝聚；十大觀為人才觀、發(fā)展觀、效益觀、服務觀、管理觀、領導觀、執(zhí)行觀、績效觀、學習觀、競爭觀。

人保的精神文化分為“六個一”：愿景、精神、經(jīng)營理念、目標、核心價值觀、使命。

人保的使命為人民保險，服務于民。對社會要勇?lián)鐣熑危鰞?yōu)秀企業(yè)公民；對客戶要篤守誠信理念，提供優(yōu)質(zhì)服務；對員工要共創(chuàng)發(fā)展空間，實現(xiàn)人生價值；對合作伙伴要堅持平等互信，謀求競合共生；對股東要尊重產(chǎn)權(quán)權(quán)益，提供穩(wěn)定回報。

人保的核心價值觀為誠信立業(yè)，穩(wěn)健經(jīng)營，創(chuàng)造卓越，回報社會。人保的精神為求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新。

人保的目標是在2020年之前，力爭保費規(guī)模進入全球財產(chǎn)險可比公司前5名，股本回報率位居國際同行先列，始終引領中國財產(chǎn)險市場發(fā)展。達到這個目標要分三步走，第一步為2011-2012實現(xiàn)四化，進一步強化在中國財產(chǎn)險市場的領先地位；第二步為2013-2015實現(xiàn)四個一流，成為內(nèi)在品質(zhì)卓越的公司；第三步是到2020年左右建設成為全球領先的財產(chǎn)險公司。

人保的經(jīng)營理念為以人為本，誠信服務，價值至上，永續(xù)經(jīng)營，其中以人為本是公司基本價值取向。

人保的共同愿景是“做人民滿意的保險公司。”5個滿意為讓客戶滿意、讓員工滿意、讓股東滿意、讓社會滿意、讓黨和國家滿意。

職業(yè)品格為責任、執(zhí)行、敬業(yè)、誠信、學習力、信心、堅持、擁抱變化、良好溝通、愛與奉獻。學習三要素是動力、能力、毅力。

通過張霄鵬老師告訴我們王銀成總裁說過的學習型組織建設、建設三支隊伍、提升四項能力、做到四個一流、實現(xiàn)四化等5項工作，我明白了建設三支隊伍為管理人才隊伍、專員員工隊伍、銷售人員隊伍；提升四項能力為提升學習能力、提升創(chuàng)新能力、提升管理能力、提升執(zhí)行能力；四個一流為一流的風險識別與控制能力、一流的服務和銷售能力、一流的運營管理能力、一流的創(chuàng)新能力；四化為標準化、專業(yè)化、集中化、差異化。張霄鵬老師說，“能力比學歷重要，學習力比能力更重要。”人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。老師用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

四、做最好的自己，締造成功的未來。

培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人！我希望在中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南通市分公司這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。

在這里我要感謝公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會，可以讓我親身參與和見證一個公司的騰飛和跨越。我想，一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值，這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現(xiàn)就我自2011年3月以來所做的主要工作向領導做一簡要陳述，不妥之處請批評指證。

第一部分：主要工作的回顧。

一、深化思想認識，明確職責定位。

我一直認為，干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量，而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名客戶經(jīng)理，我給自己的定位是：顧全大局，服從安排，積極協(xié)助經(jīng)理開展日常工作，同時我也充分發(fā)揮了主觀能動性，為業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時不斷提高自己個人的業(yè)務能力。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。

二、緊緊圍繞經(jīng)營指導方針，狠抓業(yè)務發(fā)展大局。

今年以來，我司密切關注市場份額和發(fā)展態(tài)勢，對于瞬息多變的市場環(huán)境，積極應對，主動挑戰(zhàn)，確保了業(yè)務持續(xù)較快的發(fā)展。我主要協(xié)助經(jīng)理做了以下幾項工作:。

1、鞏固原有新車4s店，積極開拓新的4s店業(yè)務資源。

今年以來,一方面鞏固已同公司建立合作關系的4s店業(yè)務,另一方面著力開辟新的4s店業(yè)務市場,密切關注市區(qū)新車銷售點的開設情況,只要有新的4s店開業(yè),我就積極與他們聯(lián)系,主動應對新車市場的各種挑戰(zhàn),積極解決與4s店合作過程中的各種問題和矛盾，確保了公司新車業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展,確保了公司新車市場份額不降低。

2、關注次新車的續(xù)保業(yè)務發(fā)展，積極獻計獻策。

公司明確4s店將作為次新車續(xù)保的主渠道之一，針對這個指導方針，我們調(diào)整了業(yè)務發(fā)展的格局，把以新車為主的發(fā)展方針調(diào)整為新車與次新車續(xù)保兩條腿走路協(xié)調(diào)前進的發(fā)展格局，盡管次新車的續(xù)保并沒有讓我分管，但我仍主動時時關注，并積極出謀劃策，提出了一些切實可行的建議供參考并予以實施。

3、強化內(nèi)部管理，全力打造業(yè)務發(fā)展的生力軍。

崇川支公司是一個車險專管專營的公司，在外設立了有專人駐崗的4s店出單點，而我們點上的客戶經(jīng)理是我們業(yè)務發(fā)展的主力軍，當然，讓我們的客戶經(jīng)理加強對4s店銷售顧問的引導意識，定期對銷售顧問進行培訓，掌握車險的知識，正確解答客戶的疑問，也極為重要的。為了帶好這個隊伍，我部門先后出臺了《駐4s店客戶經(jīng)理崗位職責》、《駐4s店客戶經(jīng)理行為規(guī)范和工作流程》等一系列標準化文件，讓客戶經(jīng)理們按照規(guī)范和流程進行工作，并通過抽查來監(jiān)控和督促，通過考核來規(guī)范和強化。在平時工作中，我經(jīng)常和其余客戶經(jīng)理交心，了解各個點上的業(yè)務發(fā)展情況、工作上的失誤和不足。承保工作千頭萬緒，我注重在細節(jié)上做文章，抓好每個環(huán)節(jié)，同時強化執(zhí)行力。現(xiàn)在，我們的這支團隊成為了一支業(yè)務發(fā)展的生力軍和中堅力量。

第二部分：存在的問題和不足。

過去的幾年中，雖然崇川公司取得了一些成績，但離總經(jīng)理室的要求還有不小的差距，工作中也有一些不足之處，首先，在業(yè)務理論水平和組織管理能力還有待于進一步提高；其次，看問題還不夠全面，不夠細致，在一些事務上的處理上顯得略為草率。但正因為有了這些不足，從好處講，也給我的不斷進步留下了充分的空間，會鞭策我更加努力的工作和學習。

第三部分：下一步的打算和努力方向。

近幾年的工作實踐中，我深深地體會到：堅定信念，服從領導是克服困難的基礎；優(yōu)質(zhì)服務、大力公關是搞好銷售的前提；以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵；加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負領導和同事的期望。因此，下一步我的工作打算是：

1、業(yè)務上積極開拓進取：我要認真吸取今年業(yè)務發(fā)展的經(jīng)驗和教訓，鞏固原有的4s店業(yè)務渠道，積極開拓新的業(yè)務資源，尋找業(yè)務新的增長點，確保公司穩(wěn)定快速發(fā)展。

2、團隊管理嚴格要求：抓好團隊建設是做好業(yè)績的基礎，下一步要進一步打造更為過硬的業(yè)務發(fā)展團隊，不僅要做好業(yè)務的承保工作，還要做好業(yè)務的鞏固和發(fā)展工作。要加強執(zhí)行力的考核，做到力行禁止，有獎有罰。

3、進一步做好次新車的續(xù)保工作：次新車的續(xù)保工作是一項綜合性的工程，必須從新車環(huán)節(jié)就要開始抓起。首先要確保新車的基礎數(shù)據(jù)的真實性和有效性，同時建立與客戶的常效溝通渠道；其次要強化考核，以一定的管理工具去要求和監(jiān)控客戶經(jīng)理的進程和成效；當然作為我們這個層次，也要做好4s店關鍵人物的公關和協(xié)調(diào)工作，以得到他們的理解和支持，并提供一定的政策來促進續(xù)保率的提升。

4、加強學習力，向有經(jīng)驗的同志學習，向先進的公司學習，把先進的經(jīng)驗和成功的做法運用到實際工作中去。

5、努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應新形勢發(fā)展的要求。

第四部分:幾點困惑和建議。

1、打造人保財險專業(yè)團隊嶄新形象：我覺得應該在細節(jié)上做文章，讓客戶有一個專業(yè)敬業(yè)的印象。例如可以印制統(tǒng)一的保單封袋，將人保的優(yōu)勢、承保理賠需知等等內(nèi)容印制其上，并將客戶經(jīng)理的電話寫在規(guī)定的地方，這樣一來，花費不多，但讓客戶記住了人保，同時也宣傳了人保。

2、次新車的續(xù)保問題：次新車的續(xù)保短期內(nèi)要得到快速提升，有點困難，但是如果能將電銷的模式引入4s店銷售，并且歸屬到相應支公司，那么無疑將大力促進次新車業(yè)務的發(fā)展。

在任客戶經(jīng)理這個崗位不到半年的時間里，通過部門馬經(jīng)理和曹經(jīng)理平時工作中給我的指導及支持，我就像一張白紙，每一天的成長都留下烙印。感謝人保給我提供了一個學習及發(fā)揮自身價值的平臺，通過不斷的學習，使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度。我相信這張白紙一定會描繪出一幅最美最好的圖畫。

售房培訓心得體會

售房是一個腦力與體力兼?zhèn)涞钠D巨工作，需要具備一定的技巧和策略。針對這一點，我們單位于近期舉辦了售房培訓課程，為了增加自身的能力與競爭力，我參加了此次課程。在學習中，我深深體會到了售房的本質(zhì)與要領，獲得了不少收獲。

第二段：比較。

筆者首先比較了售房與其他職業(yè)的差異。售房工作是一種交易性質(zhì)的工作，與其他職業(yè)相比，售房從業(yè)者需要大量的溝通和開拓人際關系。此外，售房的成功與否不僅僅取決于自身的能力，更需要與市場因素，如政策、房價等的走向相結(jié)合。

考慮到售房較為溝通密集，筆者在此次學習中加深了對溝通的認識。在售房過程中，與客戶展開有效的溝通十分必要，因為溝通可以減少雙方之間產(chǎn)生的信息鴻溝，讓雙方都能更好的理解彼此的需求，達成雙贏的目標。

第四段：技巧總結(jié)。

售房是一種較為復雜的任務，其中需要具備的技巧更是屢屢磨練的。筆者在學習中總結(jié)出了有效開展售房工作的幾項技巧：首先，了解市場風向和政策調(diào)整，掌握底部需求人群的購房心理；其次，積極拓展人際關系和發(fā)展合作伙伴，增加自己的客戶資源與營銷渠道；最后，提高渠道開發(fā)技能，勤于銷售和強化個人品牌建立。

第五段：總結(jié)。

在此次學習中，我深深認識到售房成功失敗的因素多種多樣，售房人員必須綜合考慮市場、行業(yè)、政策等方面的影響因素，并提高自己的專業(yè)技能，建立合適的銷售策略，通過高水平的服務和管理能力實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展之間的協(xié)調(diào)。售房需要市場洞察力、溝通技巧、資源整合能力，這些需求可以通過不斷學習提升自身能力，實現(xiàn)自身價值與目標。

培訓心得

時雨潤萬物，甘霖解久渴。縣進修學校適時組織校長培訓，三個周末的學習，時間不長，但課程安排得非常充實，有《學校安全事故處理與預防》與《教師心理健康教育》，有《教育科研》與《教育政策法規(guī)》，還有學校辦學特色經(jīng)驗介紹。培訓的內(nèi)容包括了學校管理工作的方方面面，對于我們這些走上學校管理崗位不久的校長來說，無異于“雪中送炭”，因為這些正是我們困惑已久卻始終得不到解答的問題。此次培訓還要求大家做讀書筆記，撰寫心得體會，督促我們潛心學習，及時總結(jié)。而精心安排的外出考察學習更為大家打開了一扇窗，兄弟學校先進的辦學理念和科學的管理方法激起我們一次次“頭腦風暴”。我們猶如春天里的小苗，貪婪地汲取著營養(yǎng)，并轉(zhuǎn)化為前行的力量。

作為分管教學教研的副校長，此次培訓給我?guī)淼母杏|頗多，現(xiàn)從以下幾個方面具體談一談自己的體會與認識。

一、樹立正確的辦學意識。

教學管理工作應是學校的核心工作，其他工作最終都是為教學工作服務的。抓住了教學，就抓住了學校發(fā)展的根基。

雖然教學工作是學校的核心工作，但不是全部工作。因為，學校應該是一個讓學生安全、健康、快樂成長的地方；學校應該是一個讓孩子的理想、品格、習慣朝著正常人的方向發(fā)展的地方；學校應該是一個讓孩子知識、能力、情感都能快速增長的地方。因此，如果學校的教學工作，離開了其他工作的有效服務，也是辦不好學校的，就培養(yǎng)不出正常的社會發(fā)展所需要的人。

因此，身為分管教學工作的副校長，我一定會把“學校如果不抓教學不是學校，只抓教學辦不好學校”的道理銘記于心，切實履行自己的職責，同時積極協(xié)調(diào)關系，取得其他校領導的支持與配合，使學校的教學及各方面的工作蒸蒸日上。

二、切實履行分管教學校長的職責。

作為副校長一定要深入教學第一線，脫離教學第一線的副校長在教學管理中是沒有發(fā)言權(quán)的。因此，我雖然已經(jīng)是一名副校長了，但始終不能忘記自己的教師角色，一定要上課，而且上好課，發(fā)揮自己特級教師的引領輻射作用。我必須以自己優(yōu)于其他教師的教學業(yè)績來說話，以先進的教育教學理念影響全校教師，引領學校的教育教學工作。

當然，副校長只上好自己一個班的課是不夠的，我必須還要學會聽課、評課，指導好全校教師上課，積極開展各項教學教研活動，以此促進教師業(yè)務素質(zhì)的整體提升和學校教學工作的穩(wěn)步發(fā)展。

三、點燃教師的激情。

點燃教師的激情，盤活整個教師隊伍應是副校長的職責之一。那么，要點燃教師激情，副校長就要做好三件事：一是放大教師的閃光點、優(yōu)點與長處；二是為教師提供成功的機會；三是大力宣傳教師的成果。因為教師的成長一樣需要得到學校領導的認可與肯定，一旦自己的工作得到了學校領導的肯定，家長的認可，往往就能爆發(fā)出前所未有的激情與沖動，并且不達目的誓不罷休，同時還能激發(fā)和鼓舞其他教師，形成你追我趕的良好競爭態(tài)勢。

四、實施教學常規(guī)常態(tài)化管理。

學校的管理工作是一項長期且細致而耐心的、持之以恒的工作，既來不得半點虛假、浮躁和驕傲自滿，又不能急功近利，心血來潮和放松管理。因為，管理精細化、常態(tài)化既是一種管理理念，也是一種工作態(tài)度與工作方法。

作為管理者應更多一些理性，更多一些執(zhí)著，更多一些智慧，更多一些反思，這樣才能一步步走向更高的學校管理境界，只有這樣，師生才會滿意學校的做法，家長才會認可學校的做法，社會才會滿意我們的辦學。

作為分管教學工作的管副校長，更應理性地思考一些問題，努力做到管理工作的常態(tài)化。管理的真諦在于堅持。堅持才能讓平凡變得偉大，才能創(chuàng)造奇跡。

帶著滿滿的收獲，我又回到自己的工作崗位。今后的工作中，我將把此次學習所獲、所悟、所感，應用并指導自己的實踐，在實踐的過程中不斷摸索、改革與創(chuàng)新，為江重實驗小學的騰飛和崇仁教育的發(fā)展獻出自己的力量。

培訓心得

湖北大禹2015年“青干班”培訓心得：

拓寬思想格局勇?lián)l(fā)展使命。

（三公司高凱）。

2015年7月30日。

根據(jù)公司的組織安排和分公司的推薦，有幸參加2015年度的青年干部培訓班，感獲頗豐，受益匪淺！

每個人在社會生活中都擔任著不同的領導角色，或工作崗位上，或朋友圈中，或家庭里，每人都需要提升自己的領導力。對于公司而言，正處關鍵的發(fā)展機遇期和轉(zhuǎn)型期，青年干部的培養(yǎng)和干部領導力的提升對公司的發(fā)展起著舉足輕重的作用。因此領導力的提升對個人、對公司都是十分必要。

培訓即過，如同為眾青年才俊拉開華麗舞臺的帷幕，期待我們精彩演出。談及體會，勉成粗淺俚句貽笑于大方。

一、開國際視野，拓思想格局，更上一層樓！

自洋務運動以來，便有人提出“師夷長技”；自改革開放以來，便迅速國際化、全球化進程。如今國內(nèi)工程愈加有限，市場競爭呈白熱化，吾輩青年一代更應該放眼世界，把目光盯向國際，積極加入亞、非、拉的基礎設施建設領域。加強自身的管理水平和技術能力，做到“修身”；大力發(fā)展公司的生產(chǎn)力，全面貫徹科學創(chuàng)新，效益與效率同步提高，做到“齊家”；國內(nèi)國際兩條路并行，既保國內(nèi)飯碗不丟，做到“治國”；更努力開拓國外工程市場，發(fā)國際治“洋財”，才是做到“平天下”。

通過培訓期間的學習，非常清楚的看到我們目前還與市場要求存在著巨大的差距。差距不在于工作本身，而在于自己內(nèi)在的思想格局、思想境界，在于自己是否及時、能夠拓寬的能力。

有道是：昨夜西風凋碧樹，獨上高樓，望盡天涯路。選擇正確的目標，天涯路將更加寬闊。

二、盡忠而職守，擔發(fā)展使命，以天下為天下！

作為一名青年干部，必須要有較高的理論素養(yǎng)，堅定的政治立場，開闊的思維方式和精深的管理水平，做時代的先鋒者，方能稱為一個符合時代要求的現(xiàn)代領導者。

青年干部的最大優(yōu)點是充滿激情、思維活躍、工作快捷高效。而我們的最大缺點往往是缺乏埋頭苦干的精神、缺乏頑強拼搏的精神、缺乏無私奉獻、勇于擔當?shù)木瘛Ｗ鳛樾聲r期青年干部，我們必須要發(fā)揚自己的優(yōu)點，改正自己的缺點。只有埋頭苦干，我們才能在工作中做出實實在在的成績；只有頑強拼搏，我們才能克服前進道路上的各種困難和問題；只有勇于擔當，我們才會有多彩的人生，才會攀越事業(yè)高峰。

如是說：衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。既然目標是地平線，留給世界的只能是背影。湖北大禹公司組織本年度青年干部短期培訓，既滿足我們每個青年人積極向上的追求，也符合公司為今后謀取更大發(fā)展、培養(yǎng)干部、積蓄人才的需要，是真正“以人為本”的重大舉措。

中層干部是中堅力量，公司近期目標的實現(xiàn)取決于中層干部的領導力和執(zhí)行力；青年干部則是儲備力量，公司長期規(guī)劃的發(fā)展則決定于青年干部的素質(zhì)培養(yǎng)和實踐鍛煉。

通過這次學習，讓我更深刻地認識到，在一個大的社會組織中需要自身恰當定位，在公司這個家庭里，要學會、要嘗試、要努力從領導的視角想問題，要有領導眼光，要把領導力和執(zhí)行力緊密結(jié)合。

讓我們所有的青年干部都能夠拓寬自己的思想格局，勇?lián)袌允姑瑸楹贝笥淼拿篮梦磥碡暙I自己的力量。

培訓心得

2016年5月我有幸參加了公司組織的戶外拓展培訓，在拓展培訓期間，使我感悟很多。拓展訓練是將一些抽象的道理通過做一些看似簡單的小游戲來實際展現(xiàn)在大家面前，使大家明白這些品質(zhì)的重要性；是通過一些我們平常不敢做的事情來激發(fā)我們的野性，明白恐懼是來源于想象，事情在真正做起來的時候并沒有那么困難，只是我們對未知的恐懼。

畢業(yè)多年，經(jīng)歷了很多事情。時間已經(jīng)慢慢腐蝕掉了很多東西，比如野性、激情、信任、感恩和協(xié)作……通過這次培訓，我覺得我又回到了剛參加工作時的樣子，有足夠的勇氣去面對任何事情。其實我們每個人都有很多能力在工作中未曾發(fā)揮出來，因為有安逸的環(huán)境導致沒有了積極拼搏的態(tài)度，所以只要激發(fā)了野性、信心、激情，無論在什么情況下，都可以迎難而上。

在培訓過程中，有兩個活動讓我印象深刻。第一個是小游戲“挑戰(zhàn)150”，游戲內(nèi)容是讓全體成員在150秒內(nèi)完成六個挑戰(zhàn)項目，這六個挑戰(zhàn)項目都是需要相互配合的。老師提前給我們半個小時的時間練習，然后進行比賽，比賽結(jié)果是我們用時164秒完成，期間在挑戰(zhàn)能源運輸項目時失誤一次。后來老師告訴我們，在挑戰(zhàn)當中只要有失誤想完成挑戰(zhàn)就會很困難。另一個是“赤足走火”挑戰(zhàn)項目，赤腳走完8米長的火道，這個項目平常給我的感覺這些是需要經(jīng)過專業(yè)訓練才可以表演，而不是普通人可以完成的。在走火之前，老師充分調(diào)動大家的積極性，讓我們做大幅動作，他說肢體動作是可以影響人的心情，在到了篝火面前，我們聽著音樂圍著篝火跑，當時我心中是有些膽怯的。當紅彤彤的火炭鋪成火道時，我知道這一關是一定要過了，在培訓的時候，陳老師說過一句話——反正死不了。是啊，反正死不了，為何不拼一拼，人生中有多少次機會就在猶豫的瞬間被我們錯過了、放棄了，連一條火道都不敢走，拿拼搏未來。于是我就站在了第一個，走完以后回頭想想，雖然腳底燙起了幾個泡，其實也沒那么可怕。

在平常工作中，我不善與人溝通；不敢嘗試新的事物；在思想上存在慣性思維，創(chuàng)新意識不夠活躍；工作沒有激情，像是為了生活而工作，而不是在為自己的未來拼搏。今后我會逐漸改正這些問題，努力讓自己變得更優(yōu)秀。

在帶領團隊時，我會盡量讓大家放下心中的恐懼，嘗試沒有干過的事情，讓大家明白事情在做的時候其實并沒有想象的那么難；讓大家感受到付出時收貨成功帶來的快樂，只有這樣才可以讓大家不斷的付出，不斷的收貨快樂；培養(yǎng)大家的工匠精神，工匠精神主要體現(xiàn)在以下五個方面：執(zhí)著專注、作風嚴謹、精益求精、敬業(yè)守信、推陳出新，我公司是一個生產(chǎn)運行公司，工匠精神必不可少，大國工匠為國鑄劍，有了工匠精神才可以讓一個企業(yè)、一個國家的技藝有效的傳承下去。

游戲玩不好可以重來，走火燙起泡過幾天就會好了。可是人生卻沒有重來，所以我們需要把握好每一次機會。通過這次訓練，我體會到了野性的重要性，無論做什么事都要敢于嘗試，嘗試了就有機會成功，可是不嘗試就什么結(jié)果都沒有了；我體會到了團隊協(xié)作的重要性，團隊合作是可以將個人力量發(fā)揮到最大的一種方法，最后的結(jié)果會是一加一大于二；我體會到了信任的重要性，我們只有信任自己的隊友，才可以互相將后背托付給對方，從而兩個人一起向前走；我體會到了激情的重要性，在同一個崗位工作多年，代表的不應該是沉默，而是充滿激情的工作和提出解決的方法；我體會到了感恩的重要性，在我們向上爬的時候，不要忘了拉我們一把和把我們托上去的人，他們才是最偉大的。

2016年5月22日。

培訓心得

通過這次培訓學習，使我更進一步地掌握了有關現(xiàn)代信息技術的知識，提高了認識，理論水平、操作水平也有所提高。現(xiàn)就這一次培訓學習的認識、體會做一總結(jié)。

隨著計算機、多媒體、現(xiàn)代通訊網(wǎng)絡為代表的信息技術的迅猛發(fā)展，信息技術已經(jīng)滲透到了教育領域，在教育領域中引起了一場深刻的變化。信息技術在教育領域的應用，對于轉(zhuǎn)變信息教育觀念，促進教育模式，教學內(nèi)容，教學方法和教學手段的改革，對于推進中、小學實施素質(zhì)教育，促進基礎教育的發(fā)展，全面提高教育質(zhì)量和效益，都具有重要的意義。

作為一名教師要適應現(xiàn)代教育工作的需要，就應該具備現(xiàn)代教育技術的素質(zhì)。如果不具備現(xiàn)代教育技術的素質(zhì)就不能完成或很好地完成現(xiàn)代教育和未來教育的教育和教學任務。因此，現(xiàn)代教育技術要應用現(xiàn)代教育媒體和開發(fā)各種現(xiàn)代教育技術，要適應工作需要首先應掌握現(xiàn)代媒體技術。如果只有現(xiàn)代教學媒體，教師不能很好的應用在教學中，就不能很好的發(fā)揮其作用，教師還應該具備優(yōu)化教學過程的系統(tǒng)方法，即教學設計，因此，教師只有具備了這樣的素質(zhì)才能適應現(xiàn)代教育的需要。教師掌握了現(xiàn)代技術，有助于改善教師的能力結(jié)構(gòu)。增強教師對工作的適應性。作為一名教師，就應該具備在教學過程中的聽、說、讀、寫、算、推理以及計算機應用等基礎能力，教學設計能力，應用教學媒體的能力，思想品德工作能力，組織管理能力，處理人際關系的能力，科學研究能力;應變機智，創(chuàng)造能力。

學習和掌握現(xiàn)代信息技術，不僅使我在原有的教學能力的基礎上有所改善，增強我對新時期現(xiàn)代信息教育工作的適應性，更重要的是增強了適應素質(zhì)教育的要求。

隨著教育改革的深入發(fā)展，深化學校教育改革，由“應試教育”轉(zhuǎn)到“素質(zhì)教育”上來。素質(zhì)教育的重點是創(chuàng)新能力和實踐能力，培養(yǎng)的目標是創(chuàng)造型人才。為達此目標，按照各門學科的教學目的和教材性質(zhì)，建立各種現(xiàn)代教學方法體系，是當前學校教育現(xiàn)代化建設的重要內(nèi)容之一。

大力推進信息技術在教學過程中的普遍應用，逐步實現(xiàn)教學內(nèi)容的呈現(xiàn)方式、學生的學習方式、教師的教學方式和師生互動方式的變革。充分發(fā)揮信息技術的優(yōu)勢，為學生的學習和發(fā)展提供豐富多彩的教學環(huán)境和有利的學習工具。我們要充分認識現(xiàn)代信息技術的這種巨大的作用，我們要提倡以提高教學質(zhì)量和效益為目的、以轉(zhuǎn)變學生學習方式和促進學生發(fā)展為宗旨的教學技術應用觀。要本著從實際出發(fā)因地制宜的原則，挖掘和發(fā)揮傳統(tǒng)的各種技術手段在教學中的積極作用。黑板、粉筆、掛圖、模型等傳統(tǒng)教學工具，錄音機、幻燈機、放映機等傳統(tǒng)的教學手段，在學校教學活動中同樣具有獨特的生命力，在教學中都有用武之地。當然，每種教學手段也都有其局限性和使用范圍，所有的教學手段都有其自身的價值和存在的意義。

網(wǎng)絡資源的開發(fā)突破了傳統(tǒng)課程的狹隘性，在相當程度上突破了時空的局限。網(wǎng)上充足的信息可以使思路更開闊。多媒體強大的模擬功能可以提供實踐和實驗的模擬情景和操作平臺，網(wǎng)絡便捷的交互性可以使交流更及時、開放。所以，可以重復利用網(wǎng)絡這一巨大的信息載體，進行課程資源的開發(fā)和內(nèi)容重組。教師可以通過網(wǎng)絡使學生以獨特的方式進行學習，學生也可以在適合自己的時間、地點獲得有關學習資料。所以說，網(wǎng)絡資源的開發(fā)和利用對于轉(zhuǎn)變課程功能和學習方式具有重要意義。一方面，可以超越狹隘的教育內(nèi)容，讓師生的生活和經(jīng)驗進入教學過程，讓教學活起來;另一方面，可以改變學生在教學中的地位，從被動的知識接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹R的共同建構(gòu)者。從而激發(fā)學生的學習積極性和主動性。同時，還可以開闊教師的教學視野，轉(zhuǎn)變教師的教育觀念，從而更好地激發(fā)教師的創(chuàng)造性和智慧。

現(xiàn)代信息技術的發(fā)展突破各種資源的時空限制，使得課程資源的廣泛交流與共享成為可能。為此，一方面，要充分利用各種網(wǎng)絡資源為教育教學工作服務，同時，也要積極參與網(wǎng)絡資源的建設，運用網(wǎng)絡技術貢獻自己的教育教學經(jīng)驗和成果，使之成為網(wǎng)絡資源的一部分，與廣大同行交流和共享。另一方面，還要鼓勵學生學會合理選擇和有效利用網(wǎng)絡資源，從而增加和豐富自己的學習生活經(jīng)驗。

希望今后能多一些這樣的培訓，因為教育信息技術更新是很快的，只有不斷地學習，才能掌握最新的知識，把工作做得更好!

售房培訓心得體會

售房一直是一個值得追求的職業(yè)，無論是從經(jīng)濟利益還是從個人成長方面來看，都有極大的潛力。隨著社會的發(fā)展，在房地產(chǎn)市場日益成熟的背景下，售房行業(yè)也越來越受到人們的關注。為此，我參加了一次售房培訓課程，對售房行業(yè)有了更進一步的了解和認識，收獲頗豐。下面就我的心得體會做一番總結(jié)。

第二段：認識售房行業(yè)。

售房是一門非常需要技巧和經(jīng)驗的工作，不僅要了解是什么，還涉及如何做好宣傳、推廣和售后服務等環(huán)節(jié)。在培訓課程中，我學到了許多與售房行業(yè)相關的知識，比如如何分析客戶需求、如何解決顧客的問題、如何合理定價等等。這些都給我提供了更廣闊的視野和更深入的認識，不失為整個課程的最大亮點。

第三段：培訓課程的速成和特色。

在培訓過程中，我發(fā)現(xiàn)這門課程的一個最大的特色是速成性質(zhì)。與其他許多技巧類的課程不同，這門課程迅速地將我們向售房的世界推進。在短短的時間內(nèi)，我明白了如何制定售房策略，如何制作售房文案，如何與顧客溝通交流，并且還學會了提升自己在售房行業(yè)中的技能等等。而且，其獨特的互動式教學方式，也使整個培訓課程充滿了極大的趣味性，讓學生們不僅學到了如何進行售房，還非常愉快地享受到了一個終身難忘的質(zhì)量教育。

第四段：培訓課程中的交流與溝通。

在培訓課程中，不僅有專業(yè)的培訓師為我們介紹和解釋知識和技巧，還有專業(yè)的售房從業(yè)者與我們分享自己的經(jīng)驗和心得。他們不僅教會了我們理論知識，還讓我們可以更深入地了解到售房行業(yè)的實際運營過程。在課堂上，我們可以向他們提出各種問題，他們也毫不吝嗇地給予了幫助和答復。并且，在交流和溝通的過程中，我們不僅學到了售房的核心技巧和操作流程，還得到了更多成熟經(jīng)驗者的指導和支持，使我們被售房行業(yè)的魅力深深吸引。

第五段：總結(jié)感受。

在學習的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對售房行業(yè)有了全新的認知和評價。售房行業(yè)不僅僅是一項職業(yè)，它還可以帶來無盡的挑戰(zhàn)和創(chuàng)造機會，可以激發(fā)我們自身的潛力和能力，還可以帶給我們豐厚的經(jīng)濟利益和發(fā)展空間。通過這次售房培訓課程，我也為將來在售房領域的發(fā)展提供了不可多得的機遇和條件。雖然售房行業(yè)競爭日益激烈，但帶著對這個領域一份熱愛和努力，一定有機會開啟成功之門。就像著名的售房大師埃利斯一樣，他曾說，“賣房子不僅僅是房子本身，還是一種建立關系的機會。”這真實而深情的話語，讓我感受到了售房的底層邏輯，也從中尋找到了個人的動力和發(fā)展的方向。

培訓心得

在2009年9月10日，我有幸以一名基層領導者的身份聆聽了袁總在基層干部擴大會議上的講話。我個人認為與其說是講話，不如說是一次高瞻遠矚的展望和苦口婆心的教誨，是關于如何成為中鋼一名合格的基層干部的講座。在此前也聽過許多名家的講座，但總的來說覺得袁總的講座更通俗易懂，也更切合實際。現(xiàn)將袁總講座的學習心得總結(jié)如下，鞭策自己奮進，與大家共勉。

一、產(chǎn)業(yè)比規(guī)模更重要。

在2000年到2006年的時間里，鋼鐵市場一路高歌，價格用飆升來形容一點也不過分。國內(nèi)的許多鋼鐵企業(yè)紛紛擴大規(guī)模，增加產(chǎn)能。而我們中鋼在擴大規(guī)模的同時更注重產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸。先后兼并購買了多個煤業(yè)和礦業(yè)基地。事實證明中鋼領導層的決策是英明的，在2008年底到2009年，許多盲目擴大規(guī)模的鋼鐵企業(yè)紛紛減產(chǎn)、限產(chǎn)，而我們中鋼卻“風雨不動安如山”。因為我們有屬于自己的煤源、有屬于自己的礦源。

現(xiàn)代企業(yè)的競爭，甚至于國家之間的競爭都是資源的競爭，尤其是不可再生資源的競爭。誰掌握了資源，誰就擁有話語權(quán)；誰控制了資源，誰就占有了主動權(quán)。我們中鋼正是看準了這一點，沒有單一的擴大規(guī)模，而是注重開發(fā)與之配套的相關資源。在現(xiàn)在價格倒掛的特殊時期，我們中鋼仍能堅持生產(chǎn)，這不能不說是一個奇跡。

但是我們正在慶幸的同時，更要清醒的認識到我們占有的資源是有限，是我們公司領導層的決策。作為基層領導，我們?nèi)绾文茉谡加邢忍熨Y源優(yōu)勢的前提下再在內(nèi)部挖潛？這也許是我們更應該考慮的。

二、信念比黃金更重要。

1只剩下僅僅13人，剩下的人哪里去了，他們對中鋼失去了“信念”，他們“背叛”了中鋼。也難怪公司決定要給現(xiàn)在仍跟隨中鋼的13人“一個驚喜”，我覺得這是給所有對中鋼人的一個驚喜。

信念就是信心和理念。在關于金融危機一次記者采訪中，溫總理講過一句話“信心比黃金更寶貴”。這句話不但適合于一個國家，同樣也適合于一個企業(yè)。在中鋼發(fā)展的歷程中，有多少“聰明”的人離開了中鋼。他們之所以離開中鋼都是在中鋼發(fā)展過程中出現(xiàn)困難的時候，他們對中鋼失去了信心。當然，在他們對中鋼失去信心的同時，他們從中鋼失去的更多。一個企業(yè)最凝聚人心的是什么？是高工資高福利嗎？我個人認為是對企業(yè)的信任、對企業(yè)的信心，一種百折不回的信心；一種對企業(yè)理念的認同，一種與企業(yè)榮辱與共的信心。

我們要對公司有一種信念，甚至可以上升為一種信仰。我們作為基層領導者，如何提高基層人員對企業(yè)的認知感，我想還有一段路要走。

三、榮譽比物質(zhì)更重要。

在軍隊的管理中，對于有功人員沒有過多的物質(zhì)獎勵，有的只是記功，有的只是頒發(fā)勛章。但在戰(zhàn)場上士兵們都前赴后繼，視死如歸，他們在乎的就是一種榮譽。

而在我們的工作中，有部分人員喜歡計較個人得失，經(jīng)常盤算著自己的小錢包。更有極個別的人用不正當?shù)氖侄蝸碇酗査侥遥獠恢朔N行為既損害了個人形象，也給公司帶來負面的影響；也有的人稍微做出點成績就等公司表揚獎勵，反之就怨天尤人、自暴自棄。這都是急功近利不健康的表現(xiàn)。

作為基層管理者，我們要著眼全局，要有一種大度大氣的心態(tài)。要象士兵一樣，把榮譽當成是最高的獎賞，把公司認可當做最終的目標。如果我們能以此種心態(tài)開展工作，工作業(yè)績必然會突出，突出的工作業(yè)績必然會引起公司認可，公司認可物質(zhì)就不需要你計較。

四、人才比人情更重要。

“任人唯親”、“能上不能下”、“論資排輩”一直是制約我國人事制度改革的三大難題，這三大難題在我們公司一定范圍內(nèi)也存在著。“任人唯親”會直接導致一個分廠或一個部門成為某個家族的分廠或部門，管理者之間相互包庇，職工敢怒不敢言，必然導致人心渙散，一盤散沙；“能上不能下”在一定程度上助長了領導干部貪圖享樂的思想，工作中不作為、胡作為、亂作為，當了領導就等同買了“保險”，這就是為什么有的人在當領導前兢兢業(yè)業(yè)，當領導以后就迅速的腐化變質(zhì)；“論資排輩”的用人模式扼殺了新職工的積極性和進取心，讓職工在企業(yè)看不到希望，甚至對企業(yè)失去信心，領導的任用提拔不是擇優(yōu)錄用，而成為一種福利，當權(quán)利變成福利的時候，那后果可想而知。

我個人認為，這三大難題無謂乎就是一個人情。如果我們能夠突破人情的瓶頸，所有的問題迎刃而解，不攻自破。作為基層管理者，我們要以業(yè)績來穩(wěn)住自己的崗位，同時求得更大的提高；我們要保持一顆良好的心態(tài)，不嫉妒人才、不壓制人才，敢于提拔利用比自己能力高的人才為中鋼服務；我們要做一個運動員，更要做一名教練員。

五、學習比資（學）歷更重要。

由于歷史原因，我們現(xiàn)在的領導干部中大學生很少，沒有接受過正規(guī)的高等教育，“生產(chǎn)隊長”式的管理已經(jīng)不能適應中鋼的發(fā)展需求。另外中鋼在今年引進了大批的大學生，這批大學生的引進充實壯大了職工隊伍，更進一步提高了職工的整體文化水平。但是由于大學生剛走出校門，工作經(jīng)驗和社會閱歷很少。因此如何把這批大學生真正變成推動中鋼發(fā)展的生力軍是我們的當務之急。袁總在講話中多次提到要加強培訓，并且要求從禮儀、規(guī)范、觀念等方面抓起。

我個人認為，作為我們基層管理者，我們現(xiàn)在要做的僅僅是借公。

司的培訓把自己以前落下的功課補起來，提高自我素質(zhì)，提高個人修養(yǎng)，不拖公司后腿，不讓新來的大學生笑話。

六、明天比今天更重要。

“中鋼的起步在一鋼，中鋼的發(fā)展在二鋼”這是袁總在多次講話提到一句話。我們中鋼現(xiàn)在取得的成就是驕人的，但隨著1180m3高爐的點火中鋼不可想象的成就更在明天，更要超越中陽的實際，超越創(chuàng)業(yè)者個人的能量。

取得今天的成就，我們不能就此滿足，在利益上我們要知足，在事業(yè)上我們要不知足。二鋼啟動，中鋼才剛剛插上騰飛的翅膀，我們每個基層干部都是翅膀上的一片羽毛，只有我們我們齊心協(xié)力，我們的中鋼才會飛得更高，才會飛的更遠。

聆聽了袁總的這次講話，有一種醍醐灌頂?shù)那逍眩仪逍训恼J識到自己在工作中的不足和差距，我要把這次這次講話的思想和理念貫穿到自己工作中；把認定企業(yè)目標，奠定思想基石，把辛苦和責任體現(xiàn)到企業(yè)最需要的地方的企業(yè)精神落到實處；爭取早日做一個被中鋼認可的人。

質(zhì)檢中心;楊華有。

2009年9月18日。

售房培訓心得體會

售房是一個復雜的過程，需要具備專業(yè)知識和良好的溝通技巧。我參加了一次關于售房培訓課程，通過學習和實踐，我深刻地認識到售房工作的重要性，并從中得到了很多啟示。

第二段：提升專業(yè)能力。

售房培訓課程中，我學習了房地產(chǎn)市場的基礎知識、政策法規(guī)和交易流程。這些知識為我提供了基礎和理論支持，讓我可以更快地了解客戶的需求和市場走向。在日常工作中，我能夠更從業(yè)務角度出發(fā)，更準確地把握客戶需求，從而更好地滿足客戶的要求。

第三段：提升溝通技巧。

售房培訓課程還注重培養(yǎng)我們的溝通技巧和情商。在課程中，我們學習了如何與客戶有效溝通、如何傾聽客戶的需求并給出相應解決方案。通過參加模擬業(yè)務，我深刻認識到溝通中的“TA”模型如何起到了非常重要的作用。此外，還學習了如何與客戶建立信任關系，并在溝通中維持正面情緒，這些都對我進行售房工作非常有幫助。

第四段：培養(yǎng)團隊合作。

售房培訓課程中也著重培養(yǎng)我們的團隊合作意識。通過學習團隊協(xié)作和分工合作的方法，我們能夠更好地協(xié)同工作，充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，最大限度地提升團隊整體效能。在集體訓練中，我們互相配合、互幫互助，相互提高，這使得我們在集體智慧的指引下可以達到理想的銷售績效。

第五段：結(jié)論。

通過一次具有針對性的售房培訓課程，我得到了許多啟示和收獲，包括提升專業(yè)能力、提升溝通技巧和培養(yǎng)團隊合作等方面。在今后的售房工作中，我將不斷將這些理念體現(xiàn)在工作中，為客戶提供更卓越的服務，提高自己的銷售績效，不斷迎接挑戰(zhàn)，不斷進步。

培訓培訓心得體會

在現(xiàn)代社會，培訓已經(jīng)成為了個人和組織發(fā)展的重要一環(huán)。培訓的意義在于提升個人的技能和知識，為個人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。筆者最近參加了一場關于領導力培訓的活動，通過這次培訓經(jīng)歷，我收獲了很多。

第二段：培訓內(nèi)容與收獲。

這次培訓的內(nèi)容主要涵蓋了溝通技巧、團隊合作、決策能力等方面。培訓師通過理論講解、案例分析以及小組討論等方式，讓我們更加深入地了解了領導力的內(nèi)涵。通過培訓，我不僅學到了如何與團隊成員進行高效溝通，還學會了合理分配任務、激勵和激發(fā)團隊的方法。此外，培訓還加強了我的決策能力，通過針對不同情景的模擬練習，我學會了權(quán)衡利弊、審慎決策的重要性。

第三段：培訓的價值。

培訓不僅僅是傳授知識和技能，更為重要的是提升個人的意識和思維方式。通過培訓，我們能夠更加深入地了解自己的優(yōu)勢和不足，并找到適合自己發(fā)展的方向。在這次培訓中，我發(fā)現(xiàn)自己在團隊合作方面存在一定的問題，通過專業(yè)指導和小組討論，我不僅得到了改進的建議，還收獲了改進團隊合作的實踐經(jīng)驗。另外，培訓還為我們提供了與其他行業(yè)從業(yè)者的交流平臺，通過傾聽他們的經(jīng)驗和觀點，我對自己的定位和職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認識。

第四段：培訓的應用與延伸。

培訓之后，最重要的是將所學知識和技能應用于實際工作中。通過培訓，我深感領導力的重要性，并對如何在實際工作中應用所學進行了深入思考。我開始著重培養(yǎng)自己的溝通技巧，在和團隊成員交流時更加多元化而有效地傳達信息。此外，我還主動參與團隊活動，積極展現(xiàn)自己的領導能力和團隊合作意識。同時，在日常工作中，我也會不斷思考如何更好地運用所學知識和技巧，不斷提高自己的領導力水平。

第五段：總結(jié)與展望。

通過這次培訓，我深感培訓對于個人和組織發(fā)展的重要性。培訓不僅有助于提升個人的知識和技能，更重要的是激發(fā)個人的潛力和動力。我相信，只有不斷地培訓和學習，才能適應社會的發(fā)展變化并保持競爭力。未來，我會繼續(xù)參加各類培訓，不斷拓寬自己的知識面和技能，并將所學應用于實際工作中，為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻。

在現(xiàn)代社會，培訓已經(jīng)成為了一個人和組織發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。通過培訓，我們可以提升自己的技能和知識，為個人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。通過這次培訓經(jīng)歷，我學到了很多關于領導力的理論和實踐經(jīng)驗，以及如何與團隊合作、決策等方面的技巧。培訓不僅僅意味著知識和技能的傳授，更為重要的是提升個人的意識和思維方式。通過培訓，我們可以更深入地了解自己的優(yōu)勢和不足，并找到適合自己發(fā)展的方向。培訓的核心是將所學知識和技能應用于實際工作中，通過改進和實踐不斷提高個人的領導力水平。通過這次培訓，我深感培訓對于個人和組織發(fā)展的重要性。我會繼續(xù)參加各類培訓，不斷拓寬自己的知識面和技能，并將所學應用于實際工作中，為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻。

培訓培訓心得體會

3天的香港培訓學習結(jié)束了，時間似乎比平時延長了超過2倍的感覺——從第一天一大早趕公車、攔的士外加跑步等等，基本動用了所有能夠使用的交通工具，我趕上了正往關口方向行進的大部隊。沒有過多喘息的機會緊接著就是過關、轉(zhuǎn)換公車到達我們此次學習參觀的第一站路德會，并由此正式開始了我們3天的學習旅程——按照平均半天參觀兩個服務點的頻率，3天的時間我們在8個點留下了我們的足跡，也帶走了他們多年總結(jié)下來的管理思想和服務理念。

從個人的訪港學習經(jīng)歷來說，此次香港培訓學習是我第三次參與的社工專業(yè)培訓學習活動，每一次的訪港學習都能給我?guī)聿煌母惺荏w驗——第一次，20xx年1月，此次的訪港學習是由社協(xié)組織香港基督教服務處承辦的針對深圳一線在崗服務社工的學習培訓活動，相同的參觀模式、相同的學習交流模式、相同的督導跟進分享模式，對于當時的我來說，上崗不到一年的工作經(jīng)歷和完全沒有任何實際借鑒(救助站服務)的崗位實際，讓我的關注點只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務模式的完善之處及香港與內(nèi)地由于發(fā)展模式的差異所導致的服務發(fā)展方式的差異等等;第二次，20xx年4月，此次的訪港學習是由見習督導組織與扶康會協(xié)作的學習交流活動，包括基礎的服務參觀及深入的社工管理服務座談，它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務中的工作職能及服務內(nèi)容，并在一定程度上建立關于個案管理的概念;第三次，20xx年11月，此次的訪港培訓學習，同樣歷時3天，因為有了前兩次的學習經(jīng)歷及接近3年的一線服務和接近1年的督導經(jīng)驗，它讓我看到了很多也收獲了很多，最重要的是它在某種程度上，幫我解開一直以來備受困擾的關于“社工是什么，社工能做什么，社工應該做什么”的謎題。下面我將重點從四個方面針對此次培訓的心得體會進行總結(jié)。

1、看到了什么。

(1)宣傳工作的全面完整。

此次參觀學習的服務點多為院舍中心服務式機構(gòu)，一進入?yún)⒂^點最先映入眼簾的就是各種服務宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務理念、組織管理架構(gòu)、活動招募海報等，以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務點的相關服務內(nèi)容及整體的管理模式。

(2)服務系統(tǒng)的完善。

在整個參觀學習過程中，我們了解到對于服務對象超越服務點服務及專業(yè)權(quán)限之外的需求，社工最為直接的選擇就是“轉(zhuǎn)介”，全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個環(huán)形網(wǎng)絡，彼此相互交流互通有無，最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢互補。

(3)共同面臨的困境——某些領域服務推進的困難。

在參與燼民會哀傷輔導服務學習交流的過程中，中心主任關于20多年來哀傷輔導服務在香港的艱難發(fā)展歷程及當前有限的發(fā)展空間的介紹，讓我看到了某些來自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對社會服務的推進所產(chǎn)生的巨大影響。同時，它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵——“即使是社工服務制度發(fā)展相當完善的香港社會某些服務領域服務拓展的客觀阻力仍然存在，相對于僅僅只有不到3年發(fā)展經(jīng)歷的深圳社工來說，完全不同的制度環(huán)境，在毫無直接可照搬實例的情況下，困難和錯誤是不可避免的，同時，希望和光明也是必定會到來的”。

2、深圳社工發(fā)展需改善的地方。

深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式，在一定程度上的進行相關服務借鑒的同時，深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨特性，首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實際情況并在最大限度上推進社工服務的發(fā)展，嵌入式模式無疑是一種較為直接而有效的一種介入模式，它基本保障了在最短時間內(nèi)，保障社工服務在民政相關領域中的推廣。在服務推進初期，在協(xié)助普通市民了解認識社工專業(yè)服務方面具有積極而直接有效的促進作用。但隨著服務的進一步推進，在整個專業(yè)服務的完善和進一步拓展方面，我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性，并在一定程度上抑制了專業(yè)服務推進的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在：1、嵌入式發(fā)展模式即免費的服務提供模式(對于用人單位來說)，在一定程度上弱化了用人單位關于社工專業(yè)服務的重要性和有效性的認識;2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對社工專業(yè)知識的有效認識，如何有效利用免費資源成了用人單位的.考慮重點，行政需求即成為一個重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對于崗位社工而言，進駐服務在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時間和精力，基本全部的投入和產(chǎn)出都要通過用人單位才能夠得以反應，而在另一方面機構(gòu)又承擔著直接的管理權(quán)限，一邊是天天為其服務的服務點(社工提供了服務獲得了成效但服務點根本沒有辦法給予實質(zhì)性的獎勵)，另一邊是具有考核及管理權(quán)限的機構(gòu)(社工在崗位上的需求很多時候沒有辦法通過機構(gòu)給予直接的滿足)，雙管(都可能對社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場不同，可能在存在沖突時，沒有辦法調(diào)節(jié)，職能由社工獨立去承擔)的狀態(tài)，讓崗位社工成為了真正意義上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。

建議將崗位發(fā)展模式逐步向項目發(fā)展模式轉(zhuǎn)移，一步步將崗位服務轉(zhuǎn)化為項目服務，保障服務點需求的情況下，提升服務用人點對社工服務的認識的同時，增強民間服務機構(gòu)的管理自主性，保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。

3、作為督導助理此次培訓對你的啟發(fā)。

此次的參觀點大部分都為院舍中心服務式機構(gòu)，在這中間社工所承擔的角色基本都為中層管理員角色，主要的工作職能為行政、督導與相關的服務協(xié)調(diào)工作。在關于某些具體工作內(nèi)容的交流中，相關關于專業(yè)服務的開展讓我在一定程度上，澄清了個人關于社工三大工作方法(個案、小組、社區(qū)活動)的偏頗理解——在原有的觀念及意識中，社工所做的工作只有運用到三大方法的才屬于專業(yè)工作，在加上相關的服務指標的框限，它讓我把專業(yè)服務進一步的窄化，并在某種程度上以此為標準去要求督導社工去完成相關的工作，而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實狀況(在不同的服務領域和工作環(huán)境中，某些工作方法可能并不適用，而相對的更側(cè)重于一種方法的運用，則在這個服務中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法，而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例，如在針對智障人士的服務中，社工更為強調(diào)的是對直接負責導師的督導，而非直接針對智障人士的輔導)。這一認識從觀念上給予我很大的觸動，它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么，社工能做什么，社工應該做什么”這個一直以來都困擾我的問題。在后期的工作中，不論是個人一線工作還是同工督導，在專業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權(quán)衡社工工作方法的實踐運用與服務拓展間的重點問題。

4、感受。

此次的香港培訓學習活動，不論是從專業(yè)認知還是從同工交流上都收獲了很多，雖與機構(gòu)同工分開被獨立劃撥在另一小組中，但這并沒有讓我感覺到孤單，相反它讓我有機會得以認識更多的同工，包括之前見過面又不認識的及之前從沒見過的同工——相同的職業(yè)背景、類近的工作經(jīng)歷、共同的學習目的等等，因為有太多的相同，彼此之間更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學習經(jīng)歷，它真的讓我收獲了很多。

培訓師培訓心得

此次培訓對我來說是一次洗禮、一次震撼、也是一次破繭而出的這六天五夜的學習、生活，不僅讓我在心靈上得到震撼，知識上有收獲，能力上有提高，觀念上真正領悟了職業(yè)生涯規(guī)劃對個人、家庭、企業(yè)、社會和國家的意義，而且在辦班思路、培訓方法、細節(jié)把握、心理引導、團隊合作、工具運用等方面均有很多感觸和收獲。此次培訓的主要收獲有以下幾個方面：

在培訓中我們觀看了失去雙臂的任吉美的自強不息的生活、工作錄像，與殘奧會火炬手孫長亭進行了交流，和來自汶川災區(qū)的失去右臂的14歲的李丹同學的共同學習，他們樂觀、積極的心態(tài)給了我很大的震撼，使我充分認識要有更高的追求，要實現(xiàn)人生的價值，要有強烈的責任感和使命感。程社明老師在汶川災區(qū)的行動、感受以及在培訓班上對價值觀的闡述和對人生的感悟深深地打動著我，也讓我重新審視自己，我做得如何？我能否做得更好。

2、明確了個人的發(fā)展方向和目標。

通過對需求理論、生命周期、人生階段、五種年齡、職業(yè)成功的多樣性、內(nèi)外職業(yè)生涯理論、終生學習理論等知識的學習我明確了自己所處的階段、應該努力的方向。把眼光從職位、工資、待遇等外職業(yè)生涯轉(zhuǎn)為能力、技能、意識、觀念等內(nèi)職業(yè)生涯方面。在了解目標訂立的9大要素以及職業(yè)生涯規(guī)劃的具體應用后，我給自己擬定了近期、中期、長期的奮斗目標，即在三年內(nèi)成為管理培訓領域的專家，打造一支積極主動、精簡高效的培訓團隊，致力于將管理理論轉(zhuǎn)化為實際執(zhí)行力。

3、提高了分析問題、解決問題的能力在培訓中穿插了很多的管理知識和操作方法，如看板討論法相關流程、三三法總結(jié)經(jīng)驗、職業(yè)化和終生學習的有關理論、十條重要的職場觀念、12種有效工作方法等。這些課程的學習解決了我很多平時存在的.問題，如不要推卸責任，、正確思考問題和運用能力等內(nèi)容讓我明辦了很多道理，對我公司的企業(yè)文化也有了更好的理解。對于接受工作問職責、準備工作學經(jīng)驗、請示工作說方案、實施工作求效果、匯報工作說結(jié)果、總結(jié)工作改流程、交接工作將道德、回顧工作談感受、布置工作定標準、關心下級問過程、批評幫助擺事實、表揚鼓勵夸人品這些有效工作方法能夠提高我的工作績效和水平。

4、了解了潛能的有關理論。

潛能是指一個人自身雖然目前還看不出但可能存在的能力，它在目標實現(xiàn)的過程中逐步顯現(xiàn)成型，反過來又幫助目標的實現(xiàn)。我們可以利用設定合理的目標、提高自己的信心等方式加強自己的潛能轉(zhuǎn)化。提高自己的能力和解決問題的辦法。通過突破潛能的練習，我更堅定了自己的信心，我一定能夠完成我的目標，實現(xiàn)我的理想，我一定能夠把潛能開發(fā)工作落實到培訓中。

5、提升了培訓技能。

這次培訓中對培訓師的培訓非常到位，既有培訓師技能的講解與示范，也有每日一練的教學安排，還安排了天津交廣臺的主持人譚艷、為我們作了2個專題的講授和演練，通過角色扮演、案例分析、體驗式的培訓方法，使我對課前的準備、教學內(nèi)容的把握、講課的技巧、語音語調(diào)、體態(tài)語言均有很大的提高。

職業(yè)生涯在人生發(fā)展中占有絕對重要的地位，是以心理開發(fā)、生理開發(fā)、智力開發(fā)、技能開發(fā)等人的潛能開發(fā)為基礎，以工作內(nèi)容的確定和變化、工作業(yè)績的評價、工資待遇、職稱職務的變動為標志，以滿足需求為目標的工作經(jīng)歷和內(nèi)心體驗的經(jīng)歷。通過外職業(yè)生涯和內(nèi)職業(yè)生涯的交替發(fā)展，來實現(xiàn)自身價值。通過確定方向、明確目標、努力實踐來提升自己的職業(yè)化水平、提高企業(yè)的核心競爭力。職業(yè)生涯的成功要有強烈的愿望、明確的方向、具體的目標、有效的方法、大膽的實踐。

2、熟悉了職業(yè)生涯開發(fā)與管理的體系結(jié)構(gòu)。

職業(yè)生涯開發(fā)是發(fā)現(xiàn)潛能、激發(fā)潛能、強化潛能的過程。職業(yè)生涯開發(fā)有三件事：“測、定、學”。職業(yè)生涯管理是發(fā)揮潛能、評價潛能、實現(xiàn)潛能的過程。職業(yè)生涯管理有三件事：“干、評、發(fā)”。由于職業(yè)生涯具有個性化、開放性、主動性、可操作性等特點，作為心理合同，必須先要激發(fā)個人愿望，再制定個人目標，并通過系統(tǒng)的分析方法確定好實施方案，通過學習、實踐、評價來實現(xiàn)個人的成功、企業(yè)的發(fā)展和社會的進步。

3、明確了開展職業(yè)生涯開發(fā)與管理工作的方法。

開展職業(yè)生涯開發(fā)與管理，首先應進行理念宣貫，明確潛能的作用和激發(fā)方法，引入職業(yè)化和內(nèi)外職業(yè)生涯概念，提出“要”和“給”的理念，人生發(fā)展周期的概念，通過案例分析和概念闡述，利用價值觀念激發(fā)個人愿望，再通過系統(tǒng)觀念介紹如何進行職業(yè)生涯開發(fā)與管理，最后對職場經(jīng)驗和有效工作方法進行介紹，提高對職業(yè)生涯的控制能力。職業(yè)生涯開發(fā)與管理必須符合三個特點：個人要有需求、開發(fā)要有方法、實施要有系統(tǒng)。

1、團隊管理。

培訓班采取團隊管理模式，充分利用團隊間的競爭激發(fā)學員的學習熱情。從團隊的溝通、共同愿景的建立、矛盾的處理、領導藝術、任務分配、有效激勵等方面體驗了團隊合作的美妙感覺。通過每天的團隊排名、愛心大使、團隊關愛、團隊認同、團隊合作、團隊競賽、團隊表演等方式使大家充分融入團隊，在團隊中開放自我、提升自我、積極主動、創(chuàng)造佳績。

此次培訓組織非常嚴密，每一個環(huán)節(jié)都緊張有序，從報道開始就進入了高度緊張和高速進步的階段。培訓內(nèi)容引入有趣、合理、對主題的支持性強。各培訓內(nèi)容間聯(lián)系緊密，通過案例、游戲、講演、視頻、提問、啟發(fā)等多種方式始終緊緊抓住學員的注意力，培訓效果非常好。在今后的培訓中我們也應該積極探討如何加強培訓內(nèi)容的有趣性和說服力，對課程的各個環(huán)節(jié)也要仔細研究認真準備。

3、心理引導。

在培訓班中大量運用了心理引導的技巧，用愛貫徹始終、用認同強化信念、用信念改善行為，讓學員逐步打開心靈的壁壘，融入到這個集體中。我們在培訓中也要考慮心理引導的作用，讓學員們感受到我們的真誠，使講課變?yōu)槿松^的展示、自我價值的感動、知識的傳播、愛心的傳遞。

4、注重細節(jié)。

此次培訓讓我在心靈上得到震撼、知識上有所收獲、觀念上有所轉(zhuǎn)變、能力上迅速提高、也收獲了很多的友誼，是一次心靈之旅，也是自我價值的極大提高，讓我更有勇氣做我自己，為自己、為家人、為朋友、為同事、為企業(yè)干好自己的工作、創(chuàng)出自己的事業(yè)。

培訓師培訓心得

培訓師培訓心得要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的培訓師培訓心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【培訓師培訓心得優(yōu)秀5篇】，供你選擇借鑒。

四點寶貴啟迪。

一終生學習是對包括培訓師在內(nèi)每一個人的要求，尤其是對培訓師本身更具有現(xiàn)實意義。

二臺上一分鐘臺下十年功。

關于這一點，在前面的企業(yè)培訓師是不容易做的中已有闡述，我們還可以找到無數(shù)成功者的事例來證明，像梁玉柱劉羚王囤等老師，我們看到的是他們在講臺上精彩的演講高超的指導技巧，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來!

三做事先做人。

四挑戰(zhàn)自我才能實現(xiàn)自我。

六點學習感悟。

一投入是基本的要求。

二立即行動是關鍵。

三興趣是最大的動力。

四學員是最好的老師。

五苦練是最佳的捷徑。

六時刻反省促提高。

七同學友情是寶貴的資源。

八選準機構(gòu)也比較重要。

我在報名之前咨詢過5個以上的機構(gòu)，每一個機構(gòu)都信誓旦旦，保證多多但是在經(jīng)過一番比較之后，我選擇了廣州市紅日人力資源培訓學校主要基于以下幾點考慮，供有意參加企業(yè)培訓師及其他職業(yè)鑒定類培訓的朋友們參考：

最后，感謝廣東省企業(yè)培訓師項目組，感謝廣州市紅日人力資源培訓學校!感謝我們教給我們漁具的梁玉柱劉羚王囤劉建宇明等培訓師老師!

應公司安排于3月14日、15日去濟南參加了由海納管理學院組織的為期兩天的ttt培訓，首先感謝公司為我提供了一個這么好的培訓機會，經(jīng)過此次培訓，我覺得受益頗豐，也有許多需要總結(jié)的地方，以便日后在公司內(nèi)部培訓工作中能更好地運用。

培訓一開始就進入分組，其主要強調(diào)的是一個團隊合作精神，體現(xiàn)團隊的力量，以競賽的形式進行，團結(jié)成員，盡最大的努力為團隊爭取分數(shù)，以這種方式貫穿于整個培訓過程，有效地活躍了培訓的氛圍，提高了學員的積極性。為我們進行培訓的是資深培訓師劉有林老師，他以圖片引導法開場，把培訓師比作那個砸到牛頓頭上的蘋果，他說每上培訓師都是一個蘋果，都有可能開啟一扇神奇的門。整個課場運用理論引導、影片分享、案例分晰、互動討論、身體力行的參與、列舉解決方案的給予、多媒體影片的應用等等方式進行，讓大家在這樣的快節(jié)奏的帶領下，思想得到了非常大的震撼。

這次培訓讓我學到很多實用的專業(yè)的知識，結(jié)合這此培訓的收獲，我將向大家分享以下幾個方面：

1、空杯心態(tài)。所謂空杯心態(tài)就是學習的心態(tài)。做為一個培訓師或者要加入培訓師隊伍的人來說，學習與持續(xù)學習是最重要的。因為在培訓過程中，學員是主體，培訓師是起到一種引導的作用，培訓師在整個過程中讓學員有效的接受到知識，為學員提供條件信息，幫助學員達到適應崗位提高能力自我發(fā)展的目標。而讓學員做到這一點，做為一個培訓師就必須擁有更多更高層次的知識。還有一點就是要真正做到終生學習，就必須終生持有空杯心態(tài)，簡單講就是要謙虛，向?qū)W員學習，學員是最好的老師，我們可以通過互動來和學員進行探討，讓學員能更展示自己，在展示自我的同時你何常不是學習?向身邊的每個人學習，學習無處不在，看如何如何去學，做為一個學習型的培訓師，一定要懂得任何一個人身上都有值得自己學習的東西，明白學得越多未知更多的道理。

2、準備永遠比資歷更重要。俗話說臺上一分鐘臺下十年功，關于這一點，我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明。象為我們做過培訓的劉曉老師和培訓職場上資深培訓師余世維老師，我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導技巧，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練，正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來!

自己真正懂得做人的道理才可以為人解惑，才可以引導于人，否則再精彩的演講再高超的技巧，只是博學員一笑的鬧場，應付培訓的時間消耗，無職業(yè)道德可言。

4、培訓的真實性與意義。每個企業(yè)做培訓的目的就是能通過培訓，讓員工更迅速地成長起來，能更好的服務于自己本職工作。也就是我們平時聽到的化培訓力為生產(chǎn)力的說法。化培訓力為和生產(chǎn)力是一個很大的概念，這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓的目的性，企業(yè)不能因為培訓而培訓，一定要有自己的培訓制度與配套的評估，這一點我覺得咱們公司做的很好。對于企業(yè)的內(nèi)部培訓師來說，一定要了解企業(yè)培訓的意義，一定要注重培訓內(nèi)容的真實性與針對性，去真正結(jié)合當前培訓本身做診斷，知道培訓需要什么，培訓什么，缺什么，補什么，這是做培訓的原則，也是一個內(nèi)部培訓師的職責。

5、興趣是最大的動力。這個道理我們都懂得，但有了興趣還遠遠不夠，那就對這份職業(yè)的熱愛。在本次本培訓中劉有林老師不至一次的提到，對于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓師門檻里面的學員甚至想要跨進來的人說都是相當重要的。培訓工作并不是如大家想象的那么簡單，我記得劉曉老師在給大家做培訓師說過這樣一段話，她說：“做一個培訓師，一定要讀100本書，看100部電影，懂得分晰100個實際案例，如果可以至少要做100場以上的培訓實練。”試想，如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對這份職業(yè)的熱愛，真難想象我們是否能堅持下去。經(jīng)過多次培訓的人都可以體會到，培訓場如戰(zhàn)場，在這個戰(zhàn)場上，你可能遇到各種各樣的學員，他們有的職高權(quán)重，有的知識豐富，有的甚至問題刁鉆??，面對諸多的這些，做為一個培訓師就必須有足夠的興趣來推動自己的進步，更重要的是有持之以恒信念，有足夠的愛來呵護這份職責。

培訓是一項任重道遠的工作，需要全員的參與，接下來還有一個艱巨的任務等著我去完成，我會好好準備，把自己的所學所知分享給大家。我相信，我一定會做好，我更相信，通過我們內(nèi)部培訓師的努力，我們的培訓工作一定會取得可喜的成果!

一、企業(yè)培訓師不是單純從事培訓工作的企業(yè)培訓師究竟是做什么的?

在接受培訓之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的——不就是做個計劃，寫個講義，上個課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數(shù)。事實上，企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡單。按照教材的定義：培訓師是指能結(jié)合經(jīng)濟、技術發(fā)展和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓項目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，掌握并運用現(xiàn)代培訓理念和手段，策劃、開發(fā)培訓項目，制定、實施培訓計劃，并從事培訓咨詢和教學活動的人員。

我們看看教材中關于制定培訓總體計劃、開發(fā)培訓項目、開發(fā)培訓課程、開發(fā)培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務描述、現(xiàn)代教育培訓技術應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述，不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。

按照老師的概括，企業(yè)培訓師的本質(zhì)職責是企業(yè)培訓工作的策劃開發(fā)、組織實施，即培訓管理者。在培訓管理體系--iso10015培訓體系中就有企業(yè)培訓管理者的說法，這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓師主要的工作在于企業(yè)培訓的策劃和組織管理，也即企業(yè)培訓的管理者。

弄清楚這個概念，對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓師作用，增強培訓師自信心、調(diào)動培訓師積極性等方面具有至關重要的作用。

二、企業(yè)培訓師不是那么容易做的。

通過這幾天的系統(tǒng)學習，知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們，培訓師必須具備：自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務的能力;良好的溝通、表達能力，以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學設備的能力;學習能力強，能不斷更新知識和觀念，特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力，能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。

企業(yè)培訓師不單單是培訓，更重要的是培訓的管理。要管理培訓就必須是培訓的內(nèi)行，動起嘴來有兩口子，動起手來有兩刷子。培訓師需要掌握的知識是相當廣泛的，最基本的都要做到一專多能，盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識，更需要豐富的實戰(zhàn)實踐經(jīng)驗，現(xiàn)場操作演示能力，對主講的課程有豐富的相關工作背景，具有專業(yè)的培訓或授課經(jīng)驗。要管理好企業(yè)的培訓工作，就必須了解培訓相關的法律法規(guī)，懂得企業(yè)培訓的基本規(guī)律，掌握企業(yè)培訓的各種相關知識和技能技巧，并能熟練運用于實踐。同時，還必須了解有關經(jīng)濟的、市場的、質(zhì)量的等方面的知識，特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識，以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務描述等人力資源開發(fā)相關的知識、工具、能力。

僅僅從前面這些膚淺的體會中，我們已不難感受企業(yè)培訓師要學的東西、掌握的技能、熟練運用的工具實在是不少，這就意味著做培訓師并不容易，做一名優(yōu)秀的培訓師就更難。

三、企業(yè)培訓師的前景光明但道路是曲折的。

廣東廣播大學副院長邱培彪表示，雖然準入制度是企業(yè)培訓師的趨勢之一，但是準入制度管不住企業(yè)內(nèi)部的培訓師，尤其是一些舍不得花錢培養(yǎng)培訓師的企業(yè)，因此，國家應出臺專門政策，對企業(yè)內(nèi)部的培訓師也進行管理規(guī)范。邱院長說這話是針對“企業(yè)無法管理”憂慮而言的。

我個人認為，就算國家出臺專門政策，對企業(yè)內(nèi)部的培訓師也進行管理規(guī)范，這也無多大的現(xiàn)實意義。你總不能像現(xiàn)在的生產(chǎn)許可證制度一樣，你企業(yè)不具備多少個培訓師國家就不允許你開業(yè)。就算是這樣，像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可等等，其約束作用是相當有限的。而且就當前現(xiàn)實看，持證上崗的企業(yè)培訓師未必是企業(yè)的必備要件。

第二，外請培訓師有點啃雞肋的感覺。有兩個關鍵：一是提高一個企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，不是簡單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓就可以解決的，這是一個常識問題。哪怕你再深入調(diào)研，你開發(fā)的課程針對性再強，如果企業(yè)的相關配套政策跟不上，那也是收效甚微。還有就是一個企業(yè)本身的文化，要想借助培訓師一己之力進行再造的話，幾乎是一個美麗的神話。不培訓，“要馬兒跑，又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓或是把培訓作為獎勵;頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，為了培訓而培訓，沒有系統(tǒng)。第二是除非長期跟蹤合作，再深入的調(diào)研也難以做到貼近企業(yè)的實際，因為企業(yè)所處的內(nèi)部外部環(huán)境是不斷變化的，而我們現(xiàn)在企業(yè)界對培訓界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣，頂多我修改一兩個組件就足以應付”。

第三點憂慮來自我們做培訓師的本身。這里我僅僅站在做企業(yè)內(nèi)部培訓的角度談個人看法。當前，除了外資、合資企業(yè)和一些大型，以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂等行業(yè)外，大多數(shù)企業(yè)都還沒有專門的培訓部門及培訓師，特別是當前活躍的民營企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓的多半是兼職，我本人就是主管品質(zhì)，僅僅是因為品管需要用到培訓這么一種方式。在這種情況下，大家的主要精力都在主管工作上，就算想提高自己，都會在時間、精力等等多個方面難以把提高自己的培訓能力放在重要位置，更不要說是放在首要位置。個人如此，企業(yè)亦然。

所幸，國家已經(jīng)重視而且成效初顯，企業(yè)認識不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望，也由此有了信心。雖然難度很大，當我相信我們通過這次培訓，已經(jīng)開始了“萬里長征”的第一步，有了老師教給我們的漁具，再通過我們自身的不懈努力，我們就一定可以做合格的培訓師進而成長成為優(yōu)秀的培訓師。

我在公司不是專職的培訓工作者，但作為負責部門培訓的管理人員，應該掌握培訓的相關知識。所以為了能系統(tǒng)學習培訓知識、掌握更多的培訓技能技巧、開闊培訓視野，考取企業(yè)培訓師資格證，更重要的是為了真正提高員工素質(zhì)及工作能力，為公司出力。我與公司簽訂了培訓協(xié)議，報取萬里培訓學校的企業(yè)培訓師培訓班。

本次的培訓老師按授課時間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師，他們都各有特點，使我印象深刻，在他們身上學習到了很多知識，他們是我培訓方面的啟蒙老師，也是今后學習的榜樣。

我們利用周末時間，共進行了四個月的培訓學習，收獲頗多，主要有以下五點心得體會：

一、培訓需從崗位需求出發(fā)。

之前我一直在思考企業(yè)培訓實效性差的原因，通過培訓使我找到了最根本的答案，那就是培訓要先做培訓調(diào)研，了解需求，找到員工能力與崗位素質(zhì)能力、員工素質(zhì)與公司要求間的差距，然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經(jīng)驗，梳理總結(jié)后有針對的對該崗位進行理論與實踐培訓，著重技能培訓，而不是一味的采取機械宣貫式培訓，這樣才能真正提高培訓的實效性，真正提高員工的工作能力。

1、授課流程清晰，層次分明，主要有開場白、目錄、每段過門、每段正文、每段總結(jié)、結(jié)尾等。

2、語言表達要簡潔、明了，儀表儀態(tài)要適合培訓。

3、要選擇與培訓內(nèi)容相適應的互動手段，如做問答、做練習、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學員的接受度，以致提高培訓效果。

4、要學會控場技巧，也要學會如何應對處理緊急局面。

三、學習需態(tài)度謹慎、思路清晰。

1、在學習中需掌握全書結(jié)構(gòu)，將所有內(nèi)容的框架刻在腦子里，如，崗位職務描述、人員素質(zhì)測評、項目開發(fā)、課程開發(fā)、教材開發(fā)、培訓質(zhì)量管理、培訓評估、現(xiàn)代技術應用等，并逐一進行消化吸收。

2、學習的思路需清晰，在對待方案設計時要掌握設計思路及模板應用，重要的是要聯(lián)系工作實際開展。

3、注重學習方法與記憶技巧，快速、深刻的記住重點知識。

4、掌握考試技巧，借鑒以往經(jīng)驗。

5、做事要肯付出時間與辛苦，認真對待每一天，完成學習目標。

四、培訓需知識淵博，現(xiàn)身說法。

在每個崗位上都要積極思考、盡職盡責，不斷總結(jié)經(jīng)驗。經(jīng)驗豐富、知識淵博的培訓師，可以現(xiàn)身說法，這樣才更能吸引學員的注意力與好奇心，讓學員敬佩培訓師的經(jīng)歷與能力，激發(fā)學員的學習興趣，以利培訓效果的提高。

五、培訓需熟練掌握各類培訓工具。

例如，學習ppt制作新方法，使用褚老師傳授的方法，將一個word版教材變成幻燈片形式，只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧，解決了以往制作ppt費時、費力的困擾，可以在較短的時間內(nèi)作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。

除了學習以上知識與技巧，在今后的工作中還要不斷充電學習，更重要的是要勤于練習，修煉成一名優(yōu)秀的培訓師，為企業(yè)(部門)做好參謀和培訓。

培訓師顧名思義就是培訓的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務熟練,還要對”學生”言傳身教,教會”學生”,教好”學生”.更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象,這樣做不但害人還害己.

進入公司工作有幾年時間了,公司的規(guī)模在不斷的擴大,作為一名老員工,同時作為一名培訓師,為許多新進公司的員工進行了培訓,我對培訓工作也有一些心得體會.以下是我的幾點看法:。

1.把握好培訓質(zhì)量。

2.因材施教,最大限度挖掘潛力。

每個人的性格和特點是不一樣的,我們要在培訓的過程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點,特點,,看現(xiàn)在培訓的崗位是否適合它,有沒有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能.對于在培訓中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵,正確的引導,使其盡可能盡快的掌握工作技能,達到我們的培訓要求,進入到新的工作崗位中.

3.不斷學習,提高自身的競爭力。

以上是我的一些膚淺認識,我將在以后的工作中更加嚴格的要求自己,不斷的學習提高自己整體素質(zhì),同樣在以后的培訓的工作中我也將會更加盡職盡責,為公司的發(fā)展貢獻一份力量.

培訓師培訓心得

連續(xù)15天，我有幸參加了教育局舉辦的20xx新上崗教師培訓，作為一名的新上崗教師，我對新的社會角色、新的工作任務、新的生活充滿了熱情和期待，由于在工作方法及工作技巧方面缺少經(jīng)驗，迫切地希望能通過這次的教師培訓找到答案。在每一節(jié)的培訓課上，我都認真地聆聽，及時地做好筆記，現(xiàn)在回頭看看培訓之前的我，感覺自己收獲頗多，更加深刻感受到教師責任的重大和使命的光榮。

這次新教師培訓的內(nèi)容主要有教師職業(yè)道德、教材教法、教學大綱與教法常規(guī)研講座以及信息網(wǎng)絡技術教育講座等，其中給我印象最深的是教師職業(yè)道德方面的學習，通過學習教師職業(yè)道德的一些知識以及優(yōu)秀教師們的個人經(jīng)歷，我對教師的職業(yè)道德認識更深了一層。“學高為師，德高為范”，這是對我們所從事職業(yè)的價值與意義的深刻認識和剖析，更是我們教師職業(yè)道德的高度概括。我們職業(yè)的特殊性注定了我們必須時刻牢記自己所肩負的社會和歷史責任，不斷地提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，自覺維護教師職業(yè)道德。

教師的職業(yè)道德，集中體現(xiàn)在教育責任感。教師的工作責任感應該是極其強烈的，只有強烈的責任感才能帶動起工作的.熱情和動力，只有強烈的責任感才能將學生看作是自己的孩子般關愛，才能真正意識到自己職業(yè)的重要性而投入全部的精力。如果缺乏對學生負責的心態(tài)，又如何將工作熱情融入自己的工作中呢？更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學生服務了。

培訓師培訓心得

自入司以來，一直從事培訓工作，我也在如何做一名優(yōu)秀的講師與如何更好的提升培訓效果的道路上不斷的探索與學習。很有幸在4月19日參加了時代光華組織的《師培訓》，作為一名培訓工作者，這是我第一次參加專業(yè)的培訓師培訓。

從一天的培訓中我學到了很多，其中最重要的是培訓觀念的改變，以前一直以為一名合格的講師就是帶好班、講好課，其實不然。通過一天的培訓，漸漸的發(fā)現(xiàn)培訓工作是一個系統(tǒng)化工程，帶班、講課只是系統(tǒng)中的一部分，在培訓的道路上我還需要加倍努力學習，下面是我對這次培訓的心得體會。

作為一個培訓講師，首先要具備一定的`在人前講話的膽量，避免站上講臺之后的緊張和慌張，也要避免不切實際的夸張和囂張，這就需要通過無數(shù)次的鍛煉和不斷的實踐來培養(yǎng)，在培訓過程中我也聽到了很多有經(jīng)驗的講師將自己不緊張的方法和大家共享，我從中也找到了很多合適自己的。

作為一個培訓講師，要善于編寫相關的培訓教材和資料，對于培訓內(nèi)容自己本身要具備一定的專業(yè)能力，在培訓之前首先對培訓的內(nèi)容要進行反復的推敲和琢磨，避免講課時候的跑題，或者因為自己對內(nèi)容的不專業(yè)而詞不達意，并且所有的內(nèi)容要有邏輯性，保證課件內(nèi)容的通慣性。

培訓不僅僅是講師的個人表演，而是全員的積極互動參與，所以，作為培訓講師，需要掌握號自己和學員之間的配合互動，要通過培訓的各種技巧來醞釀培訓的效果，比如講師和學員的眼神交流，語言交流，肢體交流，議題互動，小組討論等都是培訓過程中需要運用和注意的環(huán)節(jié)。并且要有哦現(xiàn)場的突發(fā)事情的解決能力。

保險市場不斷在變化，公司不斷在發(fā)展，我覺得提升自身的培訓意識、思想尤為重要，并且還要提高自身營銷意識及對保險市場的認識。我會在日后的工作中，消化和吸收本次培訓所學內(nèi)容，并通過不斷的實踐與學習，提升自身的培訓業(yè)務能力，做一名合格的培訓師。

最后，感謝公司和領導為我提供這樣一個培訓的機會，總結(jié)的內(nèi)容只是培訓所學的一小部分，希望領導能給予指導和建議，也希望在日后培訓工作上得到公司和領導的支持與鼓勵。

培訓培訓心得體會

培訓是提升職業(yè)技能和知識水平的重要途徑，通過參加培訓，我們可以不斷學習和成長，為自己的職業(yè)生涯打下堅實的基礎。近日，我參加了一個為期兩天的培訓課程，收獲頗豐。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷，談談我對于培訓的理解和心得體會。

首先，培訓能夠拓寬視野和提高專業(yè)素養(yǎng)。在培訓課程中，我們有機會與來自不同行業(yè)和背景的人們交流和互動。這不僅可以使我們了解到其他行業(yè)的發(fā)展情況和最新動態(tài)，還可以激發(fā)我們學習的熱情和動力。此外，培訓還能夠幫助我們深入了解自己所從事的行業(yè)和專業(yè)領域，提高自身的專業(yè)技能和知識儲備。通過跟隨行業(yè)權(quán)威人士的講解和分享，我對自己所在行業(yè)的理解更加透徹，學到了很多實用的方法和技巧，這對我的工作起到了極大的幫助。

其次，培訓提供了與同行交流和學習的機會。培訓課程通常都會有集體討論和小組活動的環(huán)節(jié)，這讓我有機會與同行們進行深入交流，分享工作中的經(jīng)驗和心得。通過與他們的討論，我不僅重新審視了自己的工作方法和思維方式，還學到了許多新的解決問題的思路和方法。此外，與同行交流還能夠拓寬自己的人脈圈，建立起有效的合作伙伴關系。在日后的工作中，我可以通過與他們的聯(lián)系和交流，共同提高工作效率和質(zhì)量，在競爭激烈的職場中立于不敗之地。

再次，培訓幫助我提高了自己的溝通和團隊合作能力。在培訓課程中，我們經(jīng)常需要參加集體活動和小組討論，這要求我們必須與人有效溝通，并能夠與團隊協(xié)作。通過參與這些集體活動，我學會了更好地傾聽他人的意見和看法，充分發(fā)揮團隊的智慧和力量。同時，我也更加清楚地認識到，只有與團隊緊密合作，分享資源和經(jīng)驗，才能不斷提高自己的工作能力和效率。這些在培訓中習得的溝通和團隊合作技巧，將對我未來的職業(yè)發(fā)展和工作中的合作起到重要的推動作用。

最后，培訓在激發(fā)個人潛力和自我提升方面起到了積極的作用。培訓是一個心靈成長的過程，它可以使我們更好地了解自己，挖掘自己的潛能和優(yōu)點。在培訓課程中，我通過參與各種實際操作和案例分析，不斷挑戰(zhàn)自己的極限，提高自己的專業(yè)知識和技能。同時，培訓也是一個反思和總結(jié)的過程，通過反思自己的學習和經(jīng)驗，我們可以更好地認識到自己的不足之處，進而有針對性地進行自我提升和完善。

總之，通過這次培訓，我深刻體會到了培訓對于個人職業(yè)成長的重要性。培訓不僅可以提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平，還能夠開闊視野，提高個人的溝通和團隊合作能力，激發(fā)個人的潛力和自我提升。作為一個職業(yè)人士，我們應該始終保持學習的狀態(tài)，不斷通過參加培訓來提升自己，為職業(yè)生涯的成功打下堅實的基礎。

新乘培訓培訓心得

剛剛在南航的廣州基地這邊培訓，大概一個多星期了，還是有很多想說的告訴未來的準空乘們，大家僅供參考。

地點：南航的廣州乘務培訓中心在廣州市白云區(qū)的飛云東街，也就是老白云機場的附近，無論是從機場或者是火車站過來都很方便，南航到時候會在新乘培訓通知上告訴大家具體的路線，請大家查閱。

天氣：廣州是南方，但是現(xiàn)在是夏季，比較的悶，很熱，可能北方的同學過來一會兒會不適應，建議帶一些預防感冒的藥。

服裝和行李：由于在乘務培訓中心是要求統(tǒng)一著裝的，男生要求是短袖白襯衣加黑西褲黑皮鞋，女生是黑裙子白襯衣加黑皮鞋，這個在通知上都有說，其他的休閑衣服帶一兩套即可，但是平時白襯衣多買幾件吧，以便換洗，至于女生需要的隱形發(fā)網(wǎng)、u型夾等等，來到廣州報道的時候都會統(tǒng)一購買，可戴可不戴，看個人。但是不管怎樣，記住，因為大家已經(jīng)是準空乘了，所以盡量把自己的著裝向真正的空乘去靠近。

注意事項：

一、新乘一般住在百客蠻好和南航招待所，住宿環(huán)境還不錯，但是由于地方有限，人數(shù)眾多，一般一個宿舍是六個人，如果提前一兩天到達廣州可以聯(lián)系提前住到招待所，住進來的時候要交押金和房費，所以大家一定在身上備好3000現(xiàn)金。根據(jù)個人情況斟酌。

三、南航招待所的空勤餐廳伙食不貴，一般早餐是三到四塊、中午和下午一般是六塊到八塊，就能吃到很不錯并且衛(wèi)生的飯菜了，個人覺得在廣州的高消費城市來說，是很不錯的了，同時旁邊還有小賣部，再稍微遠一點有超市，總之只要你想買到的洗浴用品、生活用品和其他的零食水果等等都可以買到，不用大老遠的從家里帶過來。

四、填表。有很多表格是需要大家去填寫的，包括很重要的政審表格，填寫的時候最好把家庭的信息什么的都確認以防填寫的需要，而且一定要根據(jù)南航培訓中心制定的標準來進行填寫，因為每個表格都是模板的。

五、書本。新乘會發(fā)不少的書、乘務手冊、書包、新乘名牌等等，要求的就是統(tǒng)一，每天上課都會有老師檢查儀容儀表，某些孩子如果有l(wèi)v、gucci的名牌的話也收好吧，因為這些在新乘中心都是不允許出現(xiàn)的，也不允許有自己著裝上的個性，還是那句話，一定要干練、干凈、有氣質(zhì)才符合空乘的標準。

六、課程。南航培訓一般是在45天，這45天安排得非常緊張，所以大家一定要休息好，保持好自己的精力才得以應付好每天的課程，尤其是各種實操的考試，如果休息不好，自然上課的效果也保證不好。

七、規(guī)定。新乘中心是有很多規(guī)定的，例如新乘不允許在培訓部坐電梯、新乘應該主動向老師問好等等之類的，培訓第一天就會說，希望大家都能夠認真記住。

這是我在這一個多星期得出的一些些感想和心得，希望能幫助馬上要來南航廣州基地培訓的同學們。

培訓培訓心得體會

第一段：引言和背景介紹（150字）。

每個人都知道學習是一輩子的事情，無論是在學校還是在工作環(huán)境中。在職場中，培訓是一種常見的學習方式，特別是在現(xiàn)代社會中，隨著科技的發(fā)展和市場競爭的加劇，職業(yè)培訓變得尤為重要。在我個人的職業(yè)生涯中，我也參加了許多培訓，并且從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。本文將探討我在培訓中學到的一些重要教訓和心得體會。

第二段：培訓的重要性（250字）。

首先，我要談談培訓的重要性。培訓是提升職業(yè)能力和技能的最佳途徑之一。通過培訓，我們可以學習新知識、掌握新技能，提高自己的競爭力。培訓還可以幫助我們與行業(yè)趨勢保持同步，了解最新的工作方法和技術。此外，培訓還可以幫助我們擴大人際關系網(wǎng)絡，結(jié)識更多來自不同背景和領域的人，互相學習和交流經(jīng)驗。

第三段：培訓經(jīng)驗與教訓（300字）。

在我參加的培訓中，我經(jīng)歷了許多不同的培訓方式和內(nèi)容。其中，一次尤為難忘的培訓是關于溝通技巧和領導力的課程。通過這次培訓，我學到了如何有效地溝通和領導團隊。我也了解到，溝通是一種藝術，需要不斷地練習和改進。培訓中的模擬練習和案例分析對我來說是一次寶貴的機會，讓我能夠?qū)嵺`并改善自己的溝通技巧。

另外一次對我有影響的培訓是關于時間管理的課程。在這次培訓中，我學到了如何合理安排自己的時間，提高我的效率和生產(chǎn)力。我以前經(jīng)常被瑣碎的事情所困擾，往往無法有效地處理重要的任務。通過這次培訓，我認識到時間是我們最重要的資源之一，我們必須學會合理分配和管理時間。

第四段：培訓的挑戰(zhàn)與收獲（300字）。

在培訓過程中，我們可能會面臨一些挑戰(zhàn)，比如培訓內(nèi)容可能與個人需求不符，或者培訓方式不適合個人學習風格。然而，通過克服這些挑戰(zhàn)，我們也能夠獲得許多寶貴的收獲。首先，培訓可以讓我們不斷學習和進步，增加自信心和自我滿足感。其次，培訓還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力和優(yōu)勢，提高職業(yè)發(fā)展的機會。最后，培訓還可以幫助我們與其他職場人士建立聯(lián)系，擴展人際關系。

第五段：總結(jié)和展望（200字）。

通過參加各種培訓，我意識到自己的學習和成長是一個不斷提升的過程。在未來，我將繼續(xù)利用培訓的機會提升自己的能力和技能。同時，我也鼓勵其他人要積極參與培訓，不斷學習和進步。只有通過不斷的學習，我們才能在競爭激烈的職場中保持領先地位，并實現(xiàn)個人和職業(yè)目標。

在這篇文章中，我分享了關于培訓的心得體會。通過參加培訓，我們可以學習新知識、提高技能，提升自己的競爭力。同時，培訓也是一次寶貴的機會，讓我們發(fā)現(xiàn)并改進自己的不足之處。培訓不僅僅是學習，還可以幫助我們建立聯(lián)系，擴展人際關系。通過努力學習和參加培訓，我們可以不斷提升自己，在職場中取得更好的成績。

培訓心得

作為一位應屆畢業(yè)生剛接觸一份長期的社會工作，盡管自己曾利用些許課余時間進行社會實踐，累積了一定的工作體會，但剛進入公司，難免還是會有些碰壁。為了讓自己盡快地適應新工作，在楊林師-父對我培訓的同時，自己也學會了察言觀色，虛心腸向財務部里的每一位長輩請教，默默地奮斗!爭取讓自己能在短時間內(nèi)，掌控資金查審員這個崗位的工作!

在戴維尼，我愛好資金查審員這個崗位，原因有好幾點，但總的來說，有四個“基本點”!

第一個“基本點”，資金查審員與自己大學所學專業(yè)(會計電算化)切合。能讓自己在大學知識充分利用上，與此同時，也讓自己意識到在戴維尼工作，還有很多財務知識需要自己去補償，去學習!第二個“基本點”，資金查審員與本人務實的性情吻合，使自己更加酷愛該份工作!

第三個“基本點”，資金查審員是組織企業(yè)財務活動之一，處理財務關系的一項經(jīng)濟管理工作，能讓自己感遭到責任的重大，促使自己職業(yè)責任感的增強。

第四個“基本點”，資金查審員該崗位與電子商務密切聯(lián)系，能讓自己深入感觸到各種網(wǎng)上支付方式的好處。網(wǎng)絡財務管理不僅帶給個人方便，也能大大提高公司企業(yè)的辦事效率!!現(xiàn)在我已經(jīng)基本掌控資金查審員的.工作以及了解到該職位與其他部門的和諧流程。但是，有些細節(jié)問題我還需在今后工作仔細腸發(fā)覺，會多點向楊林師-父和財務部的長輩們請教，及時解決，盡量避免產(chǎn)生毛病;個人工作效率還有待提高，日后自己會多向長輩們學習以及個人要仔細視察、工作之余也要多學習，將自己的工作技能進一步提升，提高自己的工作效率，和諧好各部門的關系，增進公司更好地發(fā)展!在這段時間里，我學到了許多知識，也認識了很多朋友!自己的技術水平不僅有所提高，而且生活也過得相當充實和快樂!在這里工作，同樣也讓我明白了一個很簡單的道理：工作和生活必須分開來!生活上的情緒不能帶到工作上，工作再累，也要知道給自己的生活放松，從而能迎接每一個美好的明天!慶祝咱們戴維尼業(yè)務蒸蒸日上，更上一層樓!財源廣進!

培訓心得

敬愛的黨組織：

一年的學習、生活中，我在各方面嚴格要求自己，努力工作，虛心學習，促使自身全面的發(fā)展進步。在大學第一學期即將結(jié)束之時，通過業(yè)余黨校的培訓，通過學習黨的先進思想，通過自身的努力求知，謹將個人一年來的基本情況向黨組織作一個匯報，請黨組織教育指正。

首先，在學習上，我一直在思考，怎樣能把學習的理論知識，通過老師的講解加之自身的理解、領悟，慢慢運用在工作、生活當中。我們常常提到凡事要理論聯(lián)系實際，實踐出真知等等的道理，可是到底有幾個人能真正做的到呢?其實一直以來，對于老師講解的知識，我都習慣性的報著一種懷疑的態(tài)度去思考，他講的是否有道理?哪些可行?哪些不行?獨立思考，冷靜判斷，少些輕信盲從，少些左右搖擺。學習的目的在于實踐。勤學、思考是為了更好的指導我的行動。我很期待暑假能有一個機會來鍛煉自己能力，就是去一個政府部門實習一段時間，說心里話，自己并沒有多大的把握，但是我卻有足夠的信心，我從始至終都堅信：只要自己努力，踏踏實實的、虛心的去接受別人的指導和意見，我一樣可以做出成績!相信心中有種意念，所有的理想都會實現(xiàn)!

其次，在工作中，作為一名信息與計算科學專業(yè)的學生來說，應該具有團隊創(chuàng)新精神的意識，加強對實際應用知識的學習，更多關注社會的變化，培養(yǎng)對社會問題的思考。我深入考慮過我為何要入黨的問題，如果在校期間，有幸加入中國共產(chǎn)黨，我在今后的就業(yè)過程中，想憑借自己的理想，自己的創(chuàng)新能力與精神品格去應聘，而不是靠關系。我之所以想加入黨，完全是想要一個更大的.空間發(fā)展自己，施展自己的抱負，增加將來為家鄉(xiāng)、為社會、為祖國的團結(jié)與富強的能力。每個人身上都有閃光點，如果可以得到適時適當?shù)耐诰蚺c培養(yǎng)，就有大放異彩的時候，而這些，是需要黨組織一步步的帶領和指導!

此外，經(jīng)過這一學期的黨校培訓使我受益匪淺，雖然我已順利結(jié)業(yè)了，但它并不意味著學習的終止，爺爺從小就告訴我”學無止境”的道理，對于那顆我向往的紅五星更是如此，在以后的道路上我將沿著黨指引的正確方向?qū)崿F(xiàn)自己的世界觀，價值觀.我為自己能靠近黨而跨越出第一步十分驕傲，也為自己的表現(xiàn)能被黨組織認同而高興，同時更是對我以后學習和工作的促進和鼓勵.希望有一天，我能真正擁有她神圣的紅五星，為她的光彩負出自己的一份責任。

同時，作為入黨積極分子的我們，需要牢記”三個代表”重要思想，“八榮八恥”榮辱觀，并且認真學習，領會其精神，緊跟時代的步伐，與時俱進，開拓進取，在專業(yè)學習上有所建樹，因為中國共產(chǎn)黨始終代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展方向，代表中國最廣大人民的根本利益!我們應該按照黨的思想路線的新要求，站在時代發(fā)展的最前列，充分發(fā)揮先鋒模范作用，必須按照黨的要求，認真學習馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和”三個代表”重要思想，及“八榮八恥”榮辱觀，樹立正確的世界觀，人生觀和價值觀;;努力學習科技文化知識，增強做好實際工作的本領，而且要具有嚴密的組織紀律性和鐵的紀律，這也是我們黨的政治優(yōu)勢，是黨的先進性的標志。

匯報人：xxx。

新乘培訓培訓心得

通過新乘培訓，在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。下面是本站小編為大家收集整理的新乘培訓培訓心得，歡迎大家閱讀。

剛剛在南航的廣州基地這邊培訓，大概一個多星期了，還是有很多想說的告訴未來的準空乘們，大家僅供參考。

地點：南航的廣州乘務培訓中心在廣州市白云區(qū)的飛云東街，也就是老白云機場的附近，無論是從機場或者是火車站過來都很方便，南航到時候會在新乘培訓通知上告訴大家具體的路線，請大家查閱。

天氣：廣州是南方，但是現(xiàn)在是夏季，比較的悶，很熱，可能北方的同學過來一會兒會不適應，建議帶一些預防感冒的藥。

服裝和行李：由于在乘務培訓中心是要求統(tǒng)一著裝的，男生要求是短袖白襯衣加黑西褲黑皮鞋，女生是黑裙子白襯衣加黑皮鞋，這個在通知上都有說，其他的休閑衣服帶一兩套即可，但是平時白襯衣多買幾件吧，以便換洗，至于女生需要的隱形發(fā)網(wǎng)、u型夾等等，來到廣州報道的時候都會統(tǒng)一購買，可戴可不戴，看個人。但是不管怎樣，記住，因為大家已經(jīng)是準空乘了，所以盡量把自己的著裝向真正的空乘去靠近。

注意事項：

一、新乘一般住在百客蠻好和南航招待所，住宿環(huán)境還不錯，但是由于地方有限，人數(shù)眾多，一般一個宿舍是六個人，如果提前一兩天到達廣州可以聯(lián)系提前住到招待所，住進來的時候要交押金和房費，所以大家一定在身上備好3000現(xiàn)金。根據(jù)個人情況斟酌。

三、南航招待所的空勤餐廳伙食不貴，一般早餐是三到四塊、中午和下午一般是六塊到八塊，就能吃到很不錯并且衛(wèi)生的飯菜了，個人覺得在廣州的高消費城市來說，是很不錯的了，同時旁邊還有小賣部，再稍微遠一點有超市，總之只要你想買到的洗浴用品、生活用品和其他的零食水果等等都可以買到，不用大老遠的從家里帶過來。

四、填表。有很多表格是需要大家去填寫的，包括很重要的政審表格，填寫的時候最好把家庭的信息什么的都確認以防填寫的需要，而且一定要根據(jù)南航培訓中心制定的標準來進行填寫，因為每個表格都是模板的。

五、書本。新乘會發(fā)不少的書、乘務手冊、書包、新乘名牌等等，要求的就是統(tǒng)一，每天上課都會有老師檢查儀容儀表，某些孩子如果有l(wèi)v、gucci的名牌的話也收好吧，因為這些在新乘中心都是不允許出現(xiàn)的，也不允許有自己著裝上的個性，還是那句話，一定要干練、干凈、有氣質(zhì)才符合空乘的標準。

六、課程。南航培訓一般是在45天，這45天安排得非常緊張，所以大家一定要休息好，保持好自己的精力才得以應付好每天的課程，尤其是各種實操的考試，如果休息不好，自然上課的效果也保證不好。

七、規(guī)定。新乘中心是有很多規(guī)定的，例如新乘不允許在培訓部坐電梯、新乘應該主動向老師問好等等之類的，培訓第一天就會說，希望大家都能夠認真記住。

這是我在這一個多星期得出的一些些感想和心得，希望能幫助馬上要來南航廣州基地培訓的同學們。

來公司一個月了，通過這些天各位領導的教育與培訓，讓我們這些剛走出大學的新人對所處的環(huán)境都有所了解，也有了很多新的認識。以及公司的企業(yè)文化，各部門的管理與。

規(guī)章制度。

還有我們目前很關心的薪酬待遇都有了進一步的了解。

在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合與溝通。從學校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可。但作為公司的新員工，我們要學習、要實干、要不驕不躁，加強自我管理，增加執(zhí)行意識，提高辦事能力。

如今我們都在分部的學習，對于我們來說，這段時間的培訓與學習對我們以后在工作崗位的適應有很重要的作用，這些理論知識就是在崗位上最基本也是最重要的，尤其是關于安全方面的，旅客把安全交給我們，我們也要對此負責。對我們進行管理的再也不是每天督促我們的老師與父母，而是公司領導與嚴格的規(guī)章制度，分部的每個新乘與大學期間的我們多少都有改變，不管是行為舉止還是為人處事，都變的和在學校時不一樣了。每天都會自覺的起床、學習，也懂得勤儉節(jié)約了，一想到自己已經(jīng)步入社會了，身上的擔子也更重了。我們再也不是只會花家里錢的孩子了，是要在外面獨自闖蕩，自己學會生存的大人了。

在今后的工作與生活中，一定要嚴格要求自己的言行舉止，少說話多辦事，在工作中更加努力，更加堅強!

來到南航培訓部已經(jīng)有一個多星期了，在這一個多星期里讓我感觸很深，這些感觸不僅僅只來源于乘務員，教員，更多的是來源于教員們上課對我們講解的公司文化，服務理念以及如何成為一名合格優(yōu)秀的乘務員。在南航這個大家庭中，我感受到了大家的熱情，教員們的專業(yè)以及對我們的關心。學姐們漂亮的外表和優(yōu)美的氣質(zhì)也深深的吸引了我，每一次從她們身邊走過總是情不自禁的多看兩眼，心里暗自想我也要成為一名像學姐一樣具有專業(yè)知識水平的乘務員。

通過教員們的課上講解，我了解到了有關南航公司的企業(yè)文化。以前總是聽到企業(yè)文化這個詞語，但對其并不是很理解，也不知道企業(yè)文化對一個公司的意義，但是教員們的專業(yè)講解讓我對其有了很深的理解。企業(yè)文化是指企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟的實踐中，逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念、經(jīng)營準則、經(jīng)營作風、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標的總和。企業(yè)文化是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價值觀念、道德規(guī)范、行為準則等企業(yè)的意識形態(tài)。南航的企業(yè)文化用csair這五個縮寫字母來代表，充分體現(xiàn)了南航的核心價值觀。企業(yè)文化就是企業(yè)的形象設計，也就是cis戰(zhàn)略，不久后我們就要成為南航公司的一員從而我們要對南航的企業(yè)文化做一個更加深入的理解。

同時在這兩個星期的培訓中，讓我對乘務員這份職業(yè)有了新的理解和看法。乘務員的這份工作是一份很了不起的職業(yè)，想要做好一名乘務員真的不容易，不光是具有漂亮的外表和優(yōu)雅的氣質(zhì)，更重要的是要具有專業(yè)的知識。之前雖然在學校上課時經(jīng)常聽老師講：乘務員不只是在飛機上端茶送水，還有很多事情要做，我們要扮演很多的角色：比如服務員、安全員、導游員、咨詢員等等。所以對專業(yè)的知識要求很高。可是我總是聽過且過，從沒有真正去理解過這份職業(yè)的真正含義。其實我身邊也有很多人經(jīng)常會說，做一名空姐很好啊，月薪高、制服又漂亮，還可以去國外到處旅游，讓很多人都感到很羨慕以及向往著當一名空姐。自己以前也是這么想的。可是我發(fā)現(xiàn)我錯了，我們都只看到了一個表面，又怎么知道在這背后要付出多少呢!其實空姐和明星一樣，外表光鮮照人，實際苦不堪言，當自己真正體會到其中的艱辛應該就會明白吧，或許是因為我現(xiàn)在沒有飛行經(jīng)驗，我還不能很透徹理解乘務員的真正含義。不過，我會通過自己的努力去了解以及體會，如今在培訓部中的我，我會努力的學習專業(yè)知識，完成學業(yè)成為一名合格的乘務員。

作為一名乘務員，不僅僅只是在工作崗位上完成自己的職責而是要能夠在工作中實現(xiàn)自我的價值，這樣才會對工作充滿熱情、熱衷于自己的工作。要體現(xiàn)自己的人生價值，首先我們要樹立正確的人生觀和社會觀，充實、豐富自己的成長歷程，踏實做好自己的本職工作，發(fā)揮、體現(xiàn)自己的存在價值和創(chuàng)造更大的價值。一個人無論是在學習、工作和創(chuàng)業(yè)的每一個階段，每一個階段目標的實現(xiàn)都是一次自我價值的體現(xiàn)。人生的價值，存在于對事業(yè)的追求中。

不論是現(xiàn)在作為培訓中的我，還是今后成為一名真正乘務員的我，我會在自己的工作崗位上不斷的完善自我，不斷的學習專業(yè)知識，提高自身的專業(yè)水平，做一名有激情，有責任，有能力的乘務人員，感恩社會、服務社會、回饋社會、奉獻社會。