通過總結范文，我們可以發現自己成長的軌跡和取得的進步。下面是一篇總結的精選范文，希望能給大家提供一些寫作的參考。

手機調查報告

小米手機是小米公司研發的一款高性能發燒級智能手機。小米m1于20xx年8月發布，售價1999元，主要針對手機發燒友，采用線上銷售模式。手機的開發團隊是摩托羅拉的硬件團隊完成，手機生產由富士康和英華達代工生產，手機系統由前谷歌工程師來完成研發。小米手機最為矚目的地方在于硬件配置和價格，作為國產乃至全球目前最強的雙核android手機，小米手機再次刷新了我們心目中的硬件高度。

目前我國手機產業在市場快速發展的依托下，繼續保持了高速增長的發展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創新，追求更加的與眾不同，以至于在市場的競爭中占據優勢。這時候智能手機就順應時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統的htc、蘋果ios系統iphone頓時風靡全球。在中國市場有力的挑戰了諾基亞的市場份額第一的寶座。時代在進步，社會在發展。不想落后那么就必須得創新，必須跟得上時代的腳步。國產手機雖然取得了群體性的突破，但系統、品質、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌，占領市場份額的優勢很弱。國產魅族就順應時代呈現在消費者面前，讓所有的國產手機商有了借鑒的榜樣。繼而今天，北京小米科技公司來了一個更加有沖擊力的小米手機。

近年來，中國通訊行業發展十分迅速，眾多通訊企業的成長也十分顯著。中國手機市場的總體容量和前景非常誘人，手機品牌之間的競爭也非常激烈。作為一個新興的品牌，它是通過自己特殊的營銷策略在競爭如此激烈的市場上占有一席之地。本文通過對小米的分析是消費者更加了解它的品牌、理念以及發展前景。

本調研主要針對手機發燒友進行。

手機發燒友的特點主要有：

1、更容易接受新鮮事物的人群。目前18~35歲的人群涵蓋了70后的一部分以及所有80后和部分90后。這些人群長期接觸互聯網，對新鮮事物持較為開發的心態。

2、早已經習慣網絡購物和從網上獲取信息的人群。宅男宅女已經成為一種潮流，他們會很快從互聯網中獲取小米手機的相關信息并成為第一批用戶。他們對小米手機的較好評價以及口口相傳，將促使第二批、第三批小米手機用戶的出現。

3、對價格有一定敏感程度的人群。很多人宅在家中的原因之一就是，在家里娛樂生活成本最低。他們對價格是敏感的。小米手機的高性價比對他們是非常有吸引力的。

（一）產品。

1、產品的特點：大電池、外觀、價格、創新、應用。

2、包裝：小米手機的包裝特別承重抗摔。其包裝盒可以支撐100多斤負重，在運送過程中不會出現損壞現象。另外，本款手機出廠時經過多道抗擠壓和抗摔測試，手機質量較高。這是小米突出自己產品品質的一種方式。

3、售后服務：小米手機正引入大量第三方維修中心，已建立北京、上海、南京、深圳、廣州、成都、武漢等7個城市的小米之家服務站，小米手機維修中心將覆蓋全國120個城市。用戶可在小米之家進行手機自提和維修。全國聯保，享受三包服務。

4、定價：小米手機運用滲透定價法，在小米手機剛上市的時候，每臺售價為1999元人民幣，與同配置的手機相比，它的價格低的不是一點點，迅速吸引對手機配置高要求的消費群購買，在剛上市的時候就已經接受了幾十萬臺的預定。優惠價格對于這款高配手機是具有很強殺傷力的。小米手機之所以便宜是因為省掉渠道成本和市場成本（沒有實體店，現只有網絡銷售），沒有巨額的市場預算。

（二）營銷策略。

1、事件營銷：小米手機的創始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力，自稱自己是喬布斯的超級粉絲，一場酷似蘋果的小米手機發布會于去年8月16日在中國北京召開。小米手機這招高調宣傳發布會取得了眾媒體與手機發燒友的關注。雷軍在it業以及投資領域的光環成功的將媒體的注意力轉移到了小米手機之上，這就是名人效應！

2、饑餓營銷：小米手機營銷最成功之處當屬其“半遮半露”的饑餓營銷。小米發售機工程機時，沒有資格參與活動的米粉們憋足了勁等待著9月5號的預定。而且規定9月5號需要500積分的米粉才有資格預定。寧可信其有不可信其無，小米論壇里刷米的人都鬧翻了天。

3、口碑營銷：在用戶越來越多的關心智能手機性價比的背景下，小米手機以其優越的配置和低廉的價格不斷的制造話題，吸引人們的注意力，同時以“發燒友”小眾由點及面的逐漸擴大其在人們心中的影響力。小米手機口碑的形成主要在于其高性價比，以及人群的追捧和發酵，這種病毒式的口碑營銷非常的奏效，它為小米手機后期的在線銷售打下了基礎。

引用戶，同時達到宣傳目的。

5、社區和論壇：通過小米社區和論壇將“米粉”進行整合，交流小米手機使用心得，發布各類小米手機的信息，舉辦各類活動，從而提升用戶的粘性，培養大批的小米手機忠實用戶。

（三）渠道營銷。

全線上售賣的方式，節約成本，很時尚感。小米手機官方銷售網站小米網正式上線，將在未來很長一段時間內成為小米手機的最重要銷售渠道。小米手機不會依靠廣告來推廣，而完全依靠網上口碑來營銷；銷售也完全通過互聯網渠道進行，而不像傳統手機廠商那樣建有極復雜的多級渠道體系，并且依托資源優勢，借助金山系下凡客誠品的平臺和物流。與傳統手機行業相比，這無形中節省了大量門店和雇員等費用。

新的競爭者進入通訊行業。

外部環境技術革新快,淘汰率高。

手機屏幕質量消費者擔憂。

消費者對小米手機散熱和電池問題質疑。

物流方式不完善。

內部環境。

產品創新。

良好的融資能力和財務資源。

目前看正確的營銷策略。

還需要進一步的努力。由以上分析可知小米手機有如下不足：銷售渠道單一；售后服務沒有保障；具備國產手機在消費者眼中的先天劣勢。針對小米手機的不足，本人給出以下建議：

1、開發新服務，已發掘用戶潛在的需求從而更好地為顧客服務。

2、發展海外市場。

3、研發自己的核心系統。

4、發展用戶可以自定義的操作系統。

5、拓寬銷售渠道。

6、完善售后保障。

手機調查報告

隨著社會的發展，通訊工具日新月異，擁有一部手機已不是一件新鮮事，不僅老年人使用手機比比皆是，連小學生也不乏其人，家長給孩子配手機原因各種各樣，但出發點都是好的，也確實達到了他們的目的，但孩子畢竟是孩子，手機在給他們帶來便利的同時，也存在著負面影響，我們認為有必要從小學生使用手機的利與弊以及必要性等方面展開研究。

通過對小學生使用手機現狀進行調查，分析小學生使用手機的科學性和必要性，給家長和學生提出一些相關的要求，給廣大的家長朋友們一個參考意見，克服在使用手機過程的一些問題和盲點。使學校、家庭對此做出更為科學、更為合理的安排，以促進學生更加健康、和諧地發展。

1．本校小學生使用手機的數量；

2．家長給孩子使用手機的目的；

3．小學生使用手機的利與弊；

4．小學生使用手機是否要禁止；

1、問卷調查法。

2、走訪座談法。

1、本校擁有手機的人數。

通過詢問每班班主任，統計全校學生中，70個左右學生有手機，這些同學中，主要集中在四——六年級，特別是五六年級。有幾個同學雖沒有自己的手機，但遇到要緊事家長也會讓孩子帶著。

2、購買手機的心態。

給每位有手機的學生以及家長發放了問卷調查，共68份，回收65份，發現家長100%都為了方便聯系，而學生也很樂意接受父母的安排，因為這樣既方便了聯系，而且覺得這樣很時尚，很神氣。

3、手機的用途。

（1）回收的65份問卷中，有65位同學，是聯系父母使用的，如有的向家長匯報動向，有的詢問放學后到奶奶家吃飯還是回自己家等。

（2）有23位是與同學聯系,增進友誼,把煩惱和同學講,減輕壓力，學習上交流,共同進步。這主要是高段學生。

（3）有56位同學有時要打打游戲。

有63位是父母給的，其中48位是新買的，15位是父母用下的。還有2位是親友送的。

5、校園里的手機消費情況。

調查顯示，在學生手機族中，每月手機費用普遍較低。學生手機消費每月在20元至40元之間。短信費所占月通話費比例在逐步提高，60％左右的同學每月短信費都超過了話費總額的30％，甚至有四分之一的同學每月的短信費占話費總額的60％以上。

6、學生使用手機的利弊。

在本校中高段學生中，隨機抽取了50位家長與學生進行問卷調查，發現家長贊成小學生使用手機的有18位，不贊成的有28位，還有4位無所謂。學生中有19位贊成，反對13位，18位無所謂。對于手機使用的利弊各有說辭，下面是雙方的觀點。

益處：

（1）方便家長與孩子的聯系。

有時父母工作忙了照顧不過來，給孩子買個手機，可以隨時詢問他下課后沒按時回家的原因；還可以問他在外面時都在做些什么；和哪些同學在一起。有時春游結束后也能聯系家長接送等。

（2）增進與同學的友誼。

有些學生認為，現在同學之間有事聯系經常用短信，有時節日到了發個短信祝福，能增進友誼，如果沒有手機，與同學之間的聯系就會減少。

（3）鍛煉動手動腦能力。

手機有很多功能，哪怕是打游戲，也能鍛煉一個人的反應能力，有助于開發思維。

（4）適應時代潮流。

弊端：

（1）是不必要的消費。

在校學生由于生活圈較為固定，沒有必要，可能會是一種物質的浪費，額外增加父母負擔。在學校進行的抽樣調查顯示,學生購買手機的資金全部直接或間接來自于父母,另外,還有每月話費也需要家長掏腰包，對于經濟條件并不寬裕的家庭來說,給孩子買手機等于是給家長增添了新的負擔.

（2）助長學生攀比心理。

每到課余時間或放學以后,一些學生就會圍在一起,相互"切磋"手機的款式和功能。對那些沒有手機的學生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風的影響下,有些學生開始盲目追逐。

（3）影響學生學習。

如上課時手機鈴聲影響課堂秩序，也影響到其他同學學習。短信聊天,影響休息,貽誤學業。

（4）手機輻射對身體健康有害。

英國《星期日泰晤士報》發表的一份研究報告提醒人們，由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄，因此，孩子在使用手機時，大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。而一位從事職業病防治的教授也表示，青少年的免疫系統較成人脆弱，因而特別容易受到手機輻射的影響。手機輻射會對腦部神經造成損害，引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調。而手機游戲也有可能使孩子耳聾，一般來說，85分貝就有可能損害聽力，當把手機放在耳邊時，有些游戲的伴音比噴氣式飛機發動機旁邊的噪音還大，大大超過120分貝的痛苦極限。為健康著想，人們尤其是兒童應該盡量減少手機的使用。

（5）不良信息玷污孩子心靈。

手機上的“黃段子”、可下載的黃色圖片、大量“中大獎””的不良短信都是對孩子身心健康的威脅。

7、教師的觀點。

采訪了本校20名教師，3名認為，如果確實非常有必要，而且學生自控能力比較強的，允許帶手機。其余都不贊成，原因是：

（2）家長要聯系孩子可以通過校訊通或教師轉達；

（3）形成互相攀比的不良風氣；

（4）家長出發點是為了方便聯系孩子，但大多使用手機的學生已經不這么認為了，他們主要用手機跟同學發短信、玩游戲等。

8、學校是否會禁止學生帶手機。

采訪了20名教師，認為，對于小學生該不該使用手機，國家教育法沒有相關規定。所以，教師只能在口頭上要求那些使用不當的學生不能使用手機，有些家長也聽取了老師的意見。但有些家長要求，確實有必要，教師也無法禁止。就目前小學生使用手機的發展趨勢，口頭要求收效甚微，一定要有一個明令禁止的校規進行規范，才能達到滿意的效果。

學生追逐時尚、注重個性張揚，易于接受新事物，但其主要任務是學習，生理上處于生長發育階段，小學生最好還是正確對待手機，有效的運用我們的通信工具，做到不為手機著迷，而不是手機控制我們的思想。如果真的是非用不可，建議各位家長：

（1）之前一定要給孩子講清楚使用手機的目的性，讓孩子有個正確的認識。在孩子使用過程中，家長與老師的監督引導是關鍵。

（2）不妨與孩子簽個“君子協定”，讓他們在實際生活中增強基本的自控能力，正確使用手機，趨利避害，享受高科技帶來的快樂與便捷。一旦孩子違反協定，家長可以收回其使用的手機，作為懲罰。

（3）掌握好開機關機時間，上課時間、集體活動時間等必須關機，也沒必要天天帶手機上學，沒什么事可把手機放在家里。

（4）手機話費每月應固定一定數額，一旦超標，家長應及時提醒。

手機調查報告

手機在我國從貴族向平民的轉變實在太快了。截止到xx年底，我國手機擁有量達到1.44億戶，位居世界第一，并且一直在以每月新增500萬用戶的高速度在增長。

中國手機市場正成為全球手機廠商必爭之地。各種性能、各種品牌、各種價格的廣告讓我們眼花繚亂，本期調查的目的便是為了幫助業內人士及消費者認清手機市場發展特點與趨勢。

：xx年1月28日。

北京***中心。

***。

本次調查使用網上調查、入戶訪問、媒體問卷回收的方式進行。整個調查通過網絡、報紙等媒體以廣大消費者參與調查的形式在全國范圍內進行。

本次調查共采集樣本245205個，有效樣本243260個，問卷來自全國各地，參加活動的包括國家公務員、在校學生、公司員工、個體勞動者等各行各業的從業者。

被調查對象電話費節約方式。

不知道6.8%。

話費套餐44.7%。

給對方發短信73.3%。

撥打ip電話75.6%。

被調查對象手機更換的頻率。

半年左右3.4%。

半年至一年12.8%。

一年至兩年24.4%。

兩年以上7.2%。

沒有換過52.2%。

七成多的被調查對象把短信作為節約話費的一種方式;五成多的被調查對象從未換過手機。

由于中國移動和中國聯通早期應用的都是gsm網絡，聯通新建的cdma網絡在xx年1月8日剛剛開始試商用，原電信長城發展的cdma用戶僅為60萬用戶。因此，現中國大部分手機用戶選擇的都是gsm制式的手機。本次調查顯示，97.4%的用戶使用gsm手機，1.4%的人選擇cdma手機，選擇gprs手機的被調查對象最少，只有1.2%。

本次調查中，68.6%的用戶選擇中國移動，31.4%的用戶選擇中國聯通。調查顯示的用戶比例與中國移動與聯通的實際用戶比例大致相符。此次調查顯示，中國的手機市場仍以國外品牌為主，中國國內品牌手機份額依舊很小，市場占有率不足7%，仍無法與國外廠商抗衡。

此次調查中，半年左右換一次手機的用戶比例為3.4%，這部分基本為高收入或對手機時尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機的用戶比例為12.8%，一年至兩年換手機的用戶比例為24.4%，在換手機的用戶中，一至兩年換一次手機的用戶的比例為最高;兩年以上換手機的用戶比例為7.2%。從未換過手機的用戶比例為52.2%。

手機若想在市場上被消費者認可，一個重要的特點就是功能的實用性，本次調查顯示，用戶認為最實用的功能是來電/接聽時間顯示，選擇這部分比例的用戶占63.9%，其次是多種鈴聲，占50.8%，這也反映了用戶對手機個性化的要求。同時，選擇中文輸入的用戶比例為47.9%，由于短消息方便易用和可以節約話費，42.9%的被調查對象認為群發短信也是比較實用的功能。

隨著數據業務得到越來越廣泛的應用，服務內容逐多樣化，手機傳遞移動圖像或多媒體方面的應用將成為可能。因此，彩屏手機將得到消費者的青睞。本次調查顯示，61.4%的被調查者認為手機應用彩色顯示屏非常有必要，25.3%的人認為無所謂手機是否是彩色顯示屏，只有13.3%的人認為沒有必要。這說明在手機的功能性逐漸完善的情況下，在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光，獲得消費者的喜愛。

手機調查報告

調查報告是對某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質，尋找出規律，總結出經驗，最后以書面形式陳述出來。下面就是小編整理的，一起來看一下吧。

隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不過這都是大人們的事而已，大學生、中學生......想也別想!但是在社會日新月異的今天，在大學里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，大學生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來約年輕化的手機，無論從功能到外表都發生了質的變化，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學生趕上了這好時期，擁有了屬于自己的手機。特此，我專門進行了這項調查活動。其調查結果具體分析如下：

調查數據顯示，在被訪者中80%的學生擁有手機。在沒有手機的學生中10%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨著高科技的發展和人們生活水平的進步，手機在大學里已不再是新鮮的玩意兒了，已經普及化了。大學生的消費已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

在調查中發現，大學生最喜愛的品牌是諾基亞，40%的人使用的是這款手機。很顯然，諾基亞占據了絕對領先的位置，與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星，三星雖然擁有高技，接著是摩托羅拉、西門子等品牌，波導是唯一進軍一線陣容的國內品牌，tcl緊隨其后。

調查結果顯示，消費者對知名品牌的企業產品質量普遍表示認可，諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費者認可度較高。國內外品牌在這方面差距較小，國外品牌只是個別產品的認可度高于國產品牌。國內品牌中波導成績斐然，但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中，tcl、夏新、聯想難分高低。

消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。另外，由于大學生都是年輕人，他們對手機的外觀款式要求也較高，其次是多鈴聲，大容量的電話本，彩屏，雙屏。娛樂方面有游戲，gprs上網，播放mp3，可更換外殼，紅外線接口等。

調查發現，目前絕大多數讀者的手機價格在800--1500，大學生購買手機還是以實用為主。只有10%的消費者表示會選擇800元以下的手機，也有部分消費者購買1500以上的高價位手機。

隨著生活水平的改善和手機的價格下調，使不少大學生擁有了自己的手機，50%人開始在上大學的時候擁有自己的手機。但是獲得手機的途徑中家人購買的占45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%。以上調查表明，現在越來越多的大學生的消費水平有所提高，能夠滿足他們的額外消費。

調查發現，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，他們認為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，手機售后服務也不錯，因而容易贏得消費者的信任，另外，大賣場的價格優勢也是一個重要因素。

在現有功能中，來電/接聽電話時間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位，每天都有成千上萬的短信飛遍校園內外，這也是大學生手機資費的重要組成部分，因此許多同學都定了包月短信。

手機調查報告

現代社會，手機成為主要的通訊工具。逐漸地，手機也在中學生當中出現，出于攀比心理或其它原因，越來越多的中學生開始在學校里使用手機。課堂上出現有人在發短信的現象，晚上很遲了卻仍然還有人在打電話或者上網。很多學生白天都優美精神，神情疲憊不堪。于是學校制定了一些規定來組織學生帶手機，但始終不奏效。我們研究這一課題是為了正確認識中學生帶手機這一件事，也為了使同學們意識到手機并不只有利，也有弊。希望同學們能從我們這一次的課題研究中懂得一些東西，更全面地看待這件事。

采用調查問卷的形式，和部分學生談話，和老師、家長交流等方法，通過分析綜合，得到以下的情況：

目前手機使用風氣。

時下，校園頗為時髦的一句話就是：有事給我打手機。特別是家庭條件較好的同學，有的竟擁有兩三部是手機，并越來越時尚。對此，我的立場很堅定，中學生不應該帶手機，理由有三個：

一、短信閑聊，貽誤學業；

二、不良信息，污染心靈；

三、助長奢侈梁飛和盲目攀比之風。

首先我們來看一下短信閑聊。家長為什么給我們配手機？目的無非是便于我們與家里聯系，但大多數學生卻用它閑聊，特別是一些同學異想天開用于考試作弊。

其次，我在這向同學們疾呼：不良信息當防。這是個很嚴重的問題，部分學生相互轉發那些黃段子，一些露骨的句子，讓人看了臉紅，怎么不影響青少年的身心成長呢？特別是中學生好奇心、求知欲強，有的人經常在網上訂閱類似“激情男女”等內容。精力遷移，使用的學生的學習成績直線下滑。

最后，對于沒有獨立經濟能力的中學生，用手機絕對是一種高檔消費，而且它又屬于貴重物品，上體育課或者搞其他活動時很容易丟失，再買新的又增加家長的負擔，況且有的人好勝心理嚴重，看到別人有新手機，心里就會有一種不平衡感，就想買更好的手機，長此以往，奢靡攀比之風愈加難絕。

學生用手機干什么。

根據調查問卷顯示，學生使用手機用于緊急聯系用途的為5%，上網聊天21%，通話聊天48%（包括談戀愛），玩游戲11%，下載圖片鈴聲12%，拍數碼照片3%。而另外一種調查則顯示更離譜。40%的學生認為只要家庭條件的允許，不論需要與否，都應當配備手機；19%的學生認為，手機是為了滿足個人虛榮心的需求，證明自己的家庭實力，作為相互攀比的依據之一；21%的學生認為，持有手機是為了處學習外的其他娛樂消遣；只有10%的學生從實際聯系的需要，考慮購買手機；另外10%的學生認為學生無須擁有手機。

這樣看來，我覺得除非大家有一天能夠嚴于律己，端正使用手機的態度，手機才可以進入校園。

中學生帶手機不好。

一同學說，要是我擁有一部手機，即使上課不敢玩，心里肯定也老想著上面那些有趣的東西，說不定趁老師不注意時，就會偷偷的拿出來玩。這樣聽課，成績怎能上去？再說，要是上課忘了關機，在課堂上鈴聲響了，既影響老師上課，事后絕對沒有好果子吃。

我們的校園生活，畢竟是上課時間占絕大多數，而部分帶手機的同學，在上課時間即使不關機，也無法接聽或撥打手機，這就樣手機在很大程度成了擺設：一旦下課，幾步之遙的公共電話價錢便宜也完全能讓個別有急事的學生解決問題。這樣看來，手機的通訊功能的利用率就大大降低了。

那么吸引眾多學生帶手機的原因是什么呢？大概是手機的其他功能吧。彼此間有事沒事發個短信，閑來換一條鈴聲，擺弄一下小游戲，或者買些飾品裝飾一番，都是手機一族常做的事。這些本也無可厚非，但其帶來的負面影響不可小覷，手機的更新換代越來越快，功能越來越齊全，這手機不帶還好，帶到了學校就成了攀比的砝碼。一時間，校園內手機竟成了流行趨勢的風向標。這樣，受害的就只有父母了，心甘情愿也好，被死纏爛磨不得已而為之也好，但普通百姓家庭恐怕也沒能力能隔三岔五更就更新手機的能力吧。

手機的使用會影響學習嗎？

“手機的使用會影響學習”——這是過于片面的說法，學習的事情還是要看自己。父母不要因為自己的孩子學習不好就就歸咎于客觀原因，忽視了主觀原因，況且現在的手機功能那么多，使用得當的話還是有助于學習的。

請家長注意了。

學生群體的手機利用率很高，通過家中的電話，還要受到家人限制與盤問，甚至是偷聽，而手機完全避免了這些，手機短信則更是使用便捷，價格低廉，在學生群體中相當風靡。

對中學生擁有并帶手機上學，我們是持很慎重的意見的，青少年對新事物的好奇心強，一部分學生又盲目追求時尚。而一部分家長溺愛孩子，對孩子的要求一味地加以滿足，有的同學上午丟了手機，下午又買了一臺，這樣的“經濟實力”令人瞪目結舌，一些同學跟父母說帶手機是為了方便通訊，乍一聽很有道理，課事實并不是這樣的。

希望家長在為孩子買手機和付高額的話費之外，也來關心一下孩子們究竟用手機在做什么。

關鍵是教育孩子文明使用。

沒了的發短信等。應該看到，不看對象，無節制的使用手機的現象，確實存在，但是這一點可以通過一定的教育改正的。

手機無過，教育為重。

一教師說：近90%的學生帶手機到學校是為了炫耀自己，只有10%的學生是出于通訊的需要。手機作為科技進步帶給人類的工具，本身無利弊對錯。進入校園后出現負面的影響，如影響學習，互相炫耀等，只是進一步暴露學生規則意識缺乏、公眾意識淡薄，學校教育不到位等“老問題”，單純地禁止只能從表面上掩蓋，而不能從根本上解決問題。這關鍵在學校，最根本還是要整體提升學校的德育水平，讓學生具備自律意識，以健康、文明的心態使用手機。

教育要先從教師做起，首先加強師德修養。例如，在上課期間教師不準開手機，其次，要建立規則，為校園手機族帶上金箍。例如禁止在上課時間和圖書館使用手機，一經發現進行批評教育，屢教不改的采取一些處罰措施等。此外，最重要的是，學校要與家長配合，做好學生的教育工作，明確的告訴學生什么行為是好的，什么行為是不好的。在手機的問題上，通過努力，不僅可以使學生使用手機走上正常的軌道，而且可以使學生在認識水平和思想素質上產生一個飛躍，這才是我們教育目的所在。

手機調查報告

：隨著社會信息化進程的加快，高新科技產品成為消費熱點，手機便是其代表之一，眾所周知，近年來我國手機市場發展迅速，手機產品層出不窮，而隨著手機在大學校園的普及，越來越多的手機生產商把目光投向了大學生這群特殊的消費人群。為了了解手機在大學生中的使用情況、使用效果及消費情況，掌握手機在大學生中市場前景，本著科學嚴謹、真實可靠、調查與論證相結合的原則，我們對當前大學生手機市場進行一次較系統的市場調查。

：為了了解當前大學生手機使用品牌情況，了解手機行業發展的趨勢，展開此次調查。

：隨機抽取國內大學生發放網絡問卷，在一定時間內回收。

：本次調研主要從了解大學生喜愛的手機品牌，目前使用的手機品牌，期望的手機價格等方面來了解。

本次問卷共回收43份，男生18份，占比41.9%，女生25份，占比58.1%。在對問卷樣本數據進行統計分析了以后，得出以下結論：

39.5%的同學喜歡的手機品牌是蘋果，其次是華為，占比25.6%，vivo和oppo分別位居第三第四，占比為11.6%和9.3%，相差不大，其他品牌占比較低。

蘋果手機從蘋果4開始，一直在中國市場廣受歡迎，市場呼聲較高，華為作為國產良心品牌手機，也越來越深入人心，在市場份額占比不斷擴大，vivo和oppo兩家品牌一直處于競爭地位，也為青少年所擁戴。

44.2%的同學期望的手機價格在1000-20xx元之間，其次是20xx-3000元，占比32.6%，追求4000元以上價格的同學占比僅為4.7%。

大部分大學生的消費水平不高，1000-20xx元的手機是最適合大學生的性價比，隨著生活水平的提高，對技術質量等的要求不斷增加，一部分學生選擇了價格稍高，質量過硬的手機，價格區間在20xx-3000元之間也能接受。

76.7%的同學支持國產手機，14%的同學支持外國品牌手機，另外，還有9.3%支持山寨機。雖然蘋果在中國呼聲很高，但是，隨著喬布斯去世，蘋果6s手機狀況不斷，蘋果7市場份額急劇下降，而華為等國產龍頭在質量技術上嚴格把關，深入人心。超過半數同學都支持國產。

就目前正在使用的手機品牌來看，30.2%使用蘋果，其次是16.3%vivo，華為占比9.3%。

大部分同學使用的手機品牌目前是蘋果，通過分析可能是已經購買一兩年，因沒過大問題，暫時沒有更換手機。大學生中vivo使用排第二，大多是女生，華為第三，多為男生，女生追求時尚美觀，男生追求簡約實用。

大學生在購買手機時最看重的特點前三個分別是簡約實用，款式新穎，品牌檔次佳。

手機的特點可以有很多，但總體來說，是為了滿足人們生活所需，所以學生在選擇購買手機時，最先考慮簡約實用，其次，本次調研對象為在校大學生，大多追求時尚個性，款式因素也為購買時考慮，隨著品牌意識增強，大學生心智的全面發展，品牌檔次也顯得比較重要。

對未來手機的期望前三個分別是待機時間長，內存擴大，相機像素高，分別占比62.8%，58.1%，58.1%。

大學生大部分為手機黨，耗電快，所以希望待機時間長，耗電低，而各種軟件及文檔的存儲也占據了很多內存空間，存儲過多也會導致手機運行變慢，內存擴大也是需求之一。

現在朋友圈曬生活的流行，手機像素也成為重要因素，大多希望拍攝出清晰美觀的圖片。

72.1%的人使用安卓系統，27.9%使用ios系統。

大部分手機都使用的安卓系統，安卓系統也占比較高。

在對手機品牌及手機行業的建議反饋來看，大部分同學呼吁國產手機做強做大。

中國不斷發展，科學技術和社會進步，不斷刺激當前大學生的愛國情懷，呼吁國產手機做大做強做精，也充分彰顯了當代青年志士的愛國情懷，也祝愿國產手機越來越好。

手機調查報告

訪問緣由：隨著經濟的發展，人們生活水平不斷提高。通信技術不斷進步，手機日益成為人們生活中不可或缺的一部分。擁有手機不再是少數人的專利了，大學生普遍擁有手機并不希奇了，大學的手機市場也成為了手機商瞄準的一個不可忽視的市場。

1、由于經濟迅速發展，人們生活水平不斷提高，21世紀手機技術不斷成熟，生產手機的成本不斷降低，這就為手機的普及創造了條件，大學生遠離家鄉求學需要跟家里和朋友聯系，需要一個通信工具，而手機的價格便宜且方便這就成為大學生的首選電子產品。

2、中國的兩大通信公司--中國移動通信與中國聯通在通信資費上比較實惠，例如兩大通信巨頭都開通了校園卡業務為大學生普遍使用手機提供了良好的外部條件。

3、社會社會的發展當今越來越快，經濟全球化的進程加快，人們的生活水平不斷提高，生活水平提高對信息的需求量大和信息的即時性。手機作為一個20世紀末的新事物，它的發展初期作為一個簡單的通訊工具，走到現在成為一個新的信息攜帶者，手機的優越性在某些方面已超過了報子、雜志等信息載體。現在越來越多的人已經將手機作為一個隨身必備的物品。截至20xx年2月，我國手機用戶共5.65億戶。其中大學生也占相當份額。有人說，當今大學生的三大件是手機、mp3、數碼相機。這是有道理的，手機在當代大學生中普遍是不足為奇的。

考慮經過對問卷調查的分析，對大學生的手機消費動機明確，消費欲望強化，大學生逐漸形成了具體的購買動機。大學生的消費動機可以分為一下幾種：

1、求質量與實用的購買動機。據調查顯示，大學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：39%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認為手機的售后服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗，購買能力弱等各種因素的影響。

2、求新款式新功能的購買動機。學生消費者在購買手機時，大部分被調查者認為在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有65%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次手機的內部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。

且多數被調查者均明確表示，選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。大學生手機族這一購買動機的產生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于大學生消費群的成員大多處于19-23歲，這一人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現代社會生活條件的極大改善，科學技術的高速發展，各種觀念、思潮的風起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對于新事物、新觀念的關注與學習，逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產生。

3、求方便的購買動機。根據前。

面對大學生手機族的調查與分析，得知90%以上的大學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、同學、用人單位聯系。對于購買手機與家人聯系這一目的，據調查顯示，多數大學生手機族的父母均持支持的態度，而這種態度對大學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。

4、他們對價格廉價的購買動機。85%的大學生手機族所能承受的手機價格在1000-1600元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機。總的說來，此動機的產生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密不可分的聯系。這種經濟現狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的大學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，為了達到經濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價，以省錢為目的，更多時候只要價格達到了大學生手機族心中“合理”的低價時，動機就產生了。

所以一般情況下，大學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發生。實際上，對于消費者來說，消費動機的產生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發生，這對于大學生手機族來說也不例外。因此，大學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發展以后，緊接著結合在動機上行動希望得到的結果，就會發展出一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。

手機調查報告

小米20xx年4月成立，是一家 專注于高端智能手機自主研發的 移動互聯網公司，由前google、 微軟、金山等公司的頂尖高手組 建。公司估值2.5億美元。20xx年 底推出手機實名社區米聊，在推 出半年內注冊用戶突破300萬。 此外，小米公司還推出手機操作 系統miui，今年6月底miui社區 活躍用戶達30萬。20xx年8月16 日，小米公司通過媒體溝通會正 式發布小米手機、米聊、miui、 小米手機是小米科技的三大核心 產品。

1.3 小米的初步推廣發展

似地高分辨率半透反射外屏，特色刷機服務， 個性化的miui home快捷方式,都是小米手機領跑國產機市 場，走向國際市場的制勝法寶。

1.4 消費則選購小米手機的顧慮

擔心系統的穩定性 和產

品的做工質量 的人都占63.64%， 擔心售后服務和電 池發熱問題的分別 占61.36%，43.18%， 還有9.09%是擔心其 他問題的 通過調查反映出消費者認為小米手機 性價比占最大優勢占 65.91%，其次認為價格便 宜的占59.09%，硬件配置 高占27.27%，miui[1]系統 好占13.64%，企業形象好 的占4.55%，還有13.64% 認為是其他原因的。

總的來說，小米手機的配置， 尤其是1gram的容量，1.5g 雙核的cpu，還有miui的支持， 在幾年里不會落伍。再加上 有一定知名度、品牌形象， 生命周期還是挺長的。

1.5消費者對小米手機的看法

消費 者對小米手機的態度66.7%的消費 者認為小米是低價高端的智能機。 4.76%認為小米復制蘋果。12%認為小 米夸張宣傳虛有其表。

1.6市場總結

調查顯示，想更換自己目前手機的消費 者達到了80%，只有12%的消費者不想

更換自己的手機。相信剛上市的小米手 機會擁有不錯的市場前景。

2.1現有消費者

2.1.1消費群體構成

止到目前為止小米手機排隊預訂人數已經超過30 萬，預訂截止。經過我們通過網絡等多種方法對小米手機消費群體進行調查分析得到：

目前小米手機消費群體已經突破30萬，這只是目前預訂批次，預計今后小米手機的消費群體還會繼續攀升。

小米手機的消費者主要集中在20到35歲，其中學生大約占總體的六成其次是白領工作者。但是隨著小米手機的正式批量式生產，相信在今后小米手機的消費群體將不斷擴大。據我們調查分析小米手機的消費群體大多數集中在18到35歲、男性、追逐功能、愛好科技、并且擁有一定的經濟基礎。他們大多數為白領工作者或者學生，教育程度以大學學歷為主，主要分布在一二線城市。

2.1.2消費行為

（因為小米手機目前處于預售階段，因此我們只對進行網上預訂的消費者進行調查分析。）

2.1.3購買動機

們可以根據以下統計表得出大部分購買小米手機的消費者的購買動機主要用于網絡瀏覽其次是電子書運用和聊天，再者是游戲和音樂應用。

不同性別的消費者，其購買行為也有很大差異。調查顯示，在購買手機時男

更注重手機的功能，女性則更關注手機的外觀樣式，因此小米手機更受到男性消費者的追捧.

2.1.3消費態度

2.2潛在消費者

2.2.1構成

來看小米手機的潛在消費者主要針對那些追求手機性能的手機發燒友，以及那些想買高端智能手機卻苦于價錢太貴的的消費群體。大學生生是小米手機的主要潛在消費者，首先大學生沒有經濟收入來源但是又追求時尚和性能齊全的智能手機，而小米手機的優越性價比剛好滿足了大學生消費者的需求，勢必在以后大學生會成為小米手機的主要消費群體。

其次小小米手機進行網上預訂，用數字來吸引消費者的目光，并且能夠激發更多的潛在購買者。所以小米手機在產品圖上和廣告上寫上銷售量或者評論數，引起潛在消費者對該產品的關注，從而喚起購買欲望。

最好年輕的女性也將會成為小米手機的潛在客戶群，越來越多的年輕女性在看著手機外觀的同時也開始注重手機的各項性能。小米手機擁有800萬像素+led+自動對焦設計，并且操作簡單易懂，支持1080p高清視頻拍攝為諸多年輕時髦的女性所吸引。

再者小米手機推出米聊軟件與潛在的4億用戶的微信競爭，相信會有一部分消費者放棄qq微信而選擇小米手機米聊軟件。

2.2.2消費行為與態度

作為小米手機的潛在消費者，他們購買手機的動機就是需要一部全方面高性能并且物美價廉的智能手機，他們并不是急需購買因此他們會在購買時間上比較放寬，慢慢挑選適合自己的手機。

小米手機在針對這些潛在消費者上，盡可能得滿足消費者的所有需求。通過百度指數我們看到小米手機的關注度在8月16日開始的幾千上升到20多萬，在八月十七日經過各大媒體的對其報到，百度指數關注度已經上升到36萬。因此小米手機擁有強大的潛在消費者的關注，他們目前對小米手機還是持觀望態度，等到小米手機正式出售的時候再決定是否購買。

同時還有一部分潛在消費者對小米手機抱有懷疑態度擔心購買后后悔。為了吸引消費者購買產品，小米手機不僅僅在營銷方面要做到讓消費者動心，最重要的是小米手機要改進自己不不足與缺陷并且做到與宣傳一致才能讓消費者放心購買。

手機調查報告

現代社會，手機成為主要的通訊工具。隨著我國經濟的發展，人民的生活也越來越富裕，學生的物質生活條件也越來越豐富。逐漸地，手機也在中學生當中出現，出于攀比心理或其它原因，越來越多的中學生開始在學校里使用手機。課堂上出現有人在發短信的現象，晚上很遲了卻仍然還有人在打電話或者上網。很多學生白天都沒有精神，神情疲憊不堪。于是學校制定了一些規定來組織學生帶手機，但始終不奏效。為了正確認識中學生帶手機這一件事，也為了使同學們意識到手機并不只有利，也有弊。我做了一個社會調查，以便更全面地看待這件事。

(1)了解中學生使用手機現狀。

(2)研究使用手機的利弊。

問卷調查結果確認（總人數：185）。

據調查結果顯示，在我調查的學生中。

1．有70.4％的學生擁有自己的手機。(這足以顯示出了現在中學生正處于手機熱當中。)手機成了每個人必不可少的通訊設備，成為了學校中普遍見到的用品和談論話題。

2．有65.1％的同學是家長專門配置的新手機。

3．有40.2％的人為了與家長聯系，47.7％的人為了發短信、玩游戲，還有12.1％的人說：“時尚”!

4．驚人的是，有95.5％的同學把手機帶到學校來，并且大多學生把手機放在口袋里。

5.更令人吃驚的是居然有81.1%的學生認為手機不會影響學習。

利：

1手機作為高科技產物，確實可以給我們帶來許多生活上的方便，學生可以通過手機及時與家長聯系，也可以向老師匯報學習等。

評論：學校已經安裝了ic卡電話，與家長及時聯系匯報學習難道非用手機不可？

2與以前同學多交流，可以保持原有的關系；與現在的同學多交流，可以增進友誼,遇到疑難問題時,可以用手機進行討論。

評論：“與以前同學多交流，與現在的同學多交流”拜托，這也多交流，那也多交流，哪里有那麼多的時間。現在學生學習十分緊張，我們作為學生，就應該把絕大部分時間拿來學習文化知識。

3一些手機的拍攝功能，可以隨時拍下一些有意義有價值的東西。

評論：這也算“利”呀~！明明就是耽誤學習嗎。

4里面的鬧鐘裝置,可以隨時使用.

評論：手機最少也要100多元，一個鬧鐘才多少錢呀！

5通話記錄功能,手機不像家里的電話一樣不在家的時候別人打電話來不知道,在手機里是有記錄的。方便查閱。

評論：我再強調一下，我們是學生，那里會有那么多與人聯系我們6手機的本身小兒玲瓏，占很小的面積可以隨身攜帶。評論：如果不攜帶，根本就不占“面積”

7當學生外出游玩或在其他地方遇到危險時可以及時向家長，老師或警察求助。

評論：外出游玩可以帶，但在學校不可以帶。上學又不是游玩。

8可以向老師匯報學習情況,疑難問題也可及時找老師請教,在學校遇到困難也可跟老師反映。

評論：可以用ic卡電話！！！

以上所說的“利”的確是手機的方便之處。但絕不是中學生使用手機的利。而下邊所說的弊才是針對中學生而言的。

弊：

1助長學生攀比成風。每到課余時間或放學以后，一些學生就會圍在一起，相互“切磋”手的款式和功能。校園里的手機越來越多，檔次也越來越高，對那些沒有手機的學生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風的影響下，有些學生開始盲目追逐，因為手機更新換代十分迅速，外形、功能都日新月異，學生會炫耀自己的家境，父母地位。這樣會讓學生把父母當成靠山,不思進取。

2不良信息，玷污心靈。許多垃圾或不良信息會影響到孩子，比如不健康的信息或者中獎信息等等，況且孩子的警惕心理也不是很高，容易受騙。

3在部分場合下，手機還有作弊的功能，中考已經下了禁令：嚴禁將手機帶入考場。

4若有不良行為的學生會發生偷盜現象，影響校園治安，有手機的中學生也成為一些犯罪分子欺騙和搶劫的對象。

5手機對人有輻射。

許多廣告只說手機有多少多少先進功能，卻從未提對人體傷害。青少年正處在生長發育的黃金階段,如果因為手機而對身體傷害,豈不追悔莫及。

6短信聊天，影響休息，貽誤學業。多數家長反映，孩子用手機談論學習的內容少，用于同學之間聯系或發短信的多。有些學生甚至用手機談戀愛，使家長極不放心。

7額外增加父母負擔。在學校進行的抽樣調查顯示，學生購買手機的資金全部直接或間接來自于父母，另外，還有每月幾十元到上百元不等的話費也需要家長掏腰包。

中學生使用手機，一言蔽之，就是弊大于利。但為什么學校無論用什么辦法都不能制止學生使用手機呢？其原因就在，現在的青少年的思想道德建設做得不夠。在以往的學習中，學校、老師及家長過分的注重學生的學習成績，而對青少年的思想教育所做甚少。以至于大部分青少年沒正確的人生觀，價值觀。說到底就是不能分辨是非，不知道自己該做什么，不應該做什么。

我覺得學校一方面要做好“禁機”的工作。另一方面要加強學生的思想道德建設，做好引導，幫助學生樹立正確的價值觀！

手機調查報告

現在在各大高校出現了一個很嚴重的問題——玩手機。隨著經濟的發展，人民生活水平的提高幾乎是每人都有一個手機，而且這手機都是智能手機功能十分強大，它們能夠聊天，看新聞，看電子小說，發信息，打游戲，發微博，聽音樂...足以使學生一天到晚都拿著它，甚至大量的學生上課不聽講在哪里玩手機。照此下去老師上課沒有激情，學生成績不達標學校的教學質量急劇下降。

各大高校為了防止學生上課玩手機出臺了許多策略，我們東華理工大學從中得到啟發，準備實行更有效的方法。東華理工大學長江學院機械與電子工程系為了響應學校的號召先從調查報告入手接著實施出有效的方案。

用問卷調查的方式主要是想了解一下學生上課對手機的依賴情況，學生上課玩手機的課程選擇情況，學生對上課玩手機的認識和看法，學生上課玩手機的原因和內容，從而想出一些辦法來減少學生上課玩手機的現象。

問題卷答式。

本系不同專業、班級同學調查（大一新生）備注：東華理工大學長江學院機電系范圍之內。

手機調查報告

今年全球手機銷售量將達13.4億部，比去年增長9%。abiresearch表示，該成長速率可望持續維持至2015年，屆時全球手機銷售量規模將達17億部，亞太地區的中國、印度與印尼，將是支持此一成長率的最重要來源。abiresearch表示，亞太區已經是全球手機最重要的區域性市場，去年亞太區手機銷售量貢獻度已達38%，中國雖然是亞太區中最重要市場，不過印度與印尼的貢獻度也不容小覷。以印度市場為例，估計今年手機市場將達1.04億部，比去年8430萬部成長24%，遠逾全球平均成長率。

在手機的品牌知名度和美譽度的分析中，國產手機明顯落后與國外手機品牌；而在品牌健康度分析中，西門子、熊貓和飛利浦已經處于品牌墳墓線之下。除了索愛(質量因素排第二位)以外，用戶喜愛品牌的最重要原因都是"質量"因素。選擇"值得信賴"和"功能全"的因素也被排在前面，三星、西門子和索愛的手機的"外觀好"的因素排到了第三位。

用戶選擇國產手機一般是因為其價格低廉，而反對選擇國產手機的用戶則認為國產手機質量不太好。新購機用戶一般是中低端的手機用戶。高端手機用戶主要從網站獲取手機信息，而中低端手機用戶主要從朋友獲取手機信息。高端/中低端手機用戶購買手機時偏向選擇手機一條街/通信專賣街和手機連鎖店。高端手機用戶選擇手機傾向于對手機功能的關注，而中低端手機用戶關注的是價格。短消息和手機上網是高端用戶使用最多的兩項業務。高端手機用戶功能驅動而更換手機，中低端手機用戶更換款式是換購機的重要原因。

從消費者的用戶特征分析中表明，高端手機用戶一般為商務人士，而中低端手機用戶有一定比例的年輕人(包括學生)。

1)行業內廠商競爭非常激烈.。

我國目前有將近40家手機生產廠商。2002年，摩托羅拉共生產3750萬部手機，銷售量為1872萬部，市場占有率為27%；諾基亞生產3229萬部，銷售1135萬部，其市場占有率為17%；西門子生產了1155萬部，有291萬部出售，市場占有率為4.3%。這些是較早進入中國市場的，因此占有的市場份額也相當大。還有如韓國三星，其在2002年進入中國市場就吸引了很多的消費者，順利進入總銷量的前十名。如此多的國外知名廠商與國內生產廠商形成了市場割據的局面。

2)存在一定的替代產品壓力。

由于我國市場的特殊情況，可以認為小靈通為普通替代產品。這是真正意義上的單項收費移動電話。3g牌照發放時間繼續被推后，中國電信和網通為了增加移動運營經驗，都繼續大力推廣小靈通業務。2004年，小靈通新增用戶達2800萬戶，增長幅度為40%，市場規模也達到了約3000萬戶。如此大的消費群體分走了普通手機的一部分市場份額，給一般手機生產廠商造成了一定的市場壓力。

1)政治—法律因素。

具體說來，有些政府行為對企業的活動有限制性作用，但有些政府政策對企業有著指導和積極的影響。按照中國加入世貿組織的承諾，2004年12月11日中國取消了對外商投資商業企業在地域，股權和數量等方面的限制，從而使國內零售市場容量迅速擴大，各行業的競爭空前激烈。

2)經濟因素。

一般說來，在宏觀經濟大發展的情況下，市場擴大，需求增加，企業發展機會就多。從2003年開始，我國中央政府的宏觀調控目標主要集中在四個方面：

1、國內生產總值的增長數度。

2、物價總水平。

3、城鎮失業率或就業水平。

4、國際收支平衡狀態。

我國目前手機普及率大約為13%，相比發達國家的30%還有很大的距離，但我國的手機用戶正在呈巨大的上升趨勢，對手機的需求也愈演愈烈。2004年底，我國手機用戶規模已達3億戶。如此大的市場潛力吸引了大量的生產廠商進入手機行業。

3)技術因素。

技術因素不但指那些引起時代革命性變化的發明，而且還包括與企業生產有關的新技術，新工藝，新材料的出現，發展趨勢及應用前景。技術的變革在為企業提供機遇的同時，也對它構成了威脅。從去年年底多普達推出686并在市場上推廣成功后，國內手機生產廠商就不約而同地把目光鎖定在高端智能手機。如何更好提高手機質量，并在質量方面有更大的技術進步已成為所有廠商所面臨的重大問題。

4)社會因素。

變化中的社會因素影響社會對企業產品或勞務的需求，也能改變企業的戰略選擇。隨著消費者的價值觀的改變，對生活質量的更高要求，消費者不僅在手機質量上的注重，還要在手機的外觀，質感的追求及娛樂上的要求更加關注。如何迎合消費者的口味又是一大難題。

目前我國手機產銷比已出現負增長。手機產能供大于求的情況會持續。2004年前十個月生產手機1.37億臺，同比增長49%，而新增的手機用戶不到5000萬。總銷量在前十名的手機廠商是諾基亞，摩托羅拉，西門子，波導，tcl，愛立信，三星，康佳，飛利浦和夏新。國內手機廠商由于技術，資金，規模上的局限性，沒有給國外手機廠商帶來局代的沖擊，只有依靠其本土化，低價策略來贏得市場份額。

1)行業新加入者的威脅加大。市場中的品牌越來越多，國外品牌看中中國市場的巨大消費，紛紛在中國投資建廠。

2)現有競爭者之間的競爭程度愈演愈烈。國外手機憑借其質量優勢占據巨大的市場份額，國產手機依據價格優勢也占領了半壁江山。

3)替代產品的威脅增加。小靈通用戶數量的增加加劇了與手機用戶市場的競爭。

4)購買商討價還價的能力加強。消費者對手機市場信息的充分了解提高了討價還價的能力。

5)供應商討價還價的能力。核心技術的發展影響了供應商的供貨質量。

1)國產手機在價格方面有著巨大優勢。以其低價格策略迎合了一些消費者的心理。但消費者追求的是物美價廉的產品。市場上沒有賣不出去的東西，只有定價不對的東西。手機廠商應在這一點下功夫。國產手機的價格競爭優勢雖然具有威脅性，但是不具有長久性。國產手機要真正從國外手機品牌的陰影下走出來僅僅靠價格優勢是不夠的。2)國產手機廠商與國外廠商在渠道和服務上存在明顯的差別甚至是優勢。質量是前提。價格是基礎，而服務就如同一個企業的后勤保障。國產手機從商家直接到店分銷模式是從家電的渠道銷售模式上演變過來的，而國外手機是層級分銷模式。這就使國產手機廠商有更大的利潤空間。

1)高端技術風險，對國內手機廠商而言，高端手機能否救局，能否再創輝煌，市場仍然充滿著變數。

2)庫存問題，2003年，國內需求僅為6000萬部，加上出口總量，總數也不會超過2億部，而庫存已高達2000萬部。照這樣看來，國產手機庫存明顯偏高，產量過剩。

3)出口限制，國產手機的出口存在很大的制約。雖然tcl，波導等國內手機生產廠商在積極地開拓海外市場，但出口方面仍然很薄弱。

4)渠道壓力，隨著終端為王時代的來臨以及城鎮市場的凸顯，改進營銷流程，調整模式已成為市場發展的必然選擇。

5)信任危機，如何建立健全售前，售中，售后的服務體系，解決信任危機是目前國產手機產商需要處理的重要問題。

1)手機生產技術水平。如今進入3g時代，國產手機廠商必須掌握關鍵技術才提高能在長期競爭中獲勝。

2)開拓新興市場，農村市場的潛力不容忽視，開拓農村新市場是削減庫存的重要手段。

3)尋求差異化優勢促出口，國產手機廠商可以借鑒日韓企業進入國際市場的經驗，采用差異化戰略，即通過差異化產品取勝。

4)打造高效的營銷渠道，如“一站式”的服務，“扁平化”的營銷模式。營銷渠道建設的好，也可以在一定程度上彌補與國外品牌的質量差異，有利于國產品牌競爭力的增強。

5)加強服務體系建設，對于自行營銷的手機產商來說，應該建立完善的服務體系，以售后服務為基礎，增值服務為補充，并配備專業人才，才能鞏固客戶群。

差異化競爭是手機連鎖的發展方向。手機廠商應追求內“憂”外“煥”。差異化競爭不僅深化了買斷、包銷的力度，也豐富了產品的結構；同時，促進了門店服務水準和服務質量的提升，令企業與消費者的距離拉得更近，產品和服務更貼近消費者需求。“差異化競爭”的關鍵是細分市場，針對一定的消費群體采取特定的營銷策略。隨著手機市場競爭的加劇，單個企業銷量逐漸走低的情況下，價格戰愈演愈烈，手機零售利潤一路下降。在這樣的背景下，必須創新營銷模式，走“差異化”競爭之路才能贏得新的利潤空間，這是大勢所趨。如果繼續一味降價，損害的不僅是整個行業的健康發展，也很容易把企業引向滅亡之路。分析人士認為，進入2006年，3g的步伐越來越近，手機渠道出現明顯的轉型。幾大運營商與廠家合作采取的捆綁銷售模式逐漸流行，而單純的銷售模式已經無法適應新的市場環境。如果不積極主動地調整營銷策略，就必然會被市場所淘汰。在這一市場環境下，專業的手機零售企業必須及時創新，尋找到適合自身發展的新模式，才能持續發展下去。而調整自身資源，充分利用外部資源，推行“差異化競爭”，細分市場，使產品和服務更貼近消費者需求，無疑是最好的出路。

手機調查報告

如今社會的發展越來越快，信息在這其中起了決定性的作用。手機作為一個20世紀末的新事物，從她發展的雛形期作為一個簡單的通訊工具，走到現在成為一個新的信息載體，在某些方面的優越性已經超過了報紙等其他的媒體。成為了第四媒體。現在越來越多的人已經將手機作為一個隨身必備的物品。而作為當代主力軍的大學生們，擁有手機更不是一件稀奇事。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，本人做了關于小于手機的調查報告。

了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況。

科學校區的學生。

20xx年5月3日————20xx年5月10日。

觀察法和隨機訪問。

主要調查了在校大學生所使用的手機品牌、手機功能、消費情況等等。

（1）大學生使用手機情況及品牌分布。

在被調查的大學生中，所有人都擁有自己的手機，由此可以看出，隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。就品牌來看，使用品牌比較復雜，諾基亞較多。

（2）大學生對手機功能的需求。

通過調查發現，大學生對手機功能的需求比較統一，因此使用中低端手機的同學占大多數。由此可以看出，隨著技術的進步，手機制造的技術不斷成熟，手機市場競爭日益激烈，手機的價格不斷下降，這個價位的手機的功能已經完全能夠滿足大多數學生的日常需要，并且大學生的消費觀念也開始成熟，對高端手機有很多理性的認識。

絕大多數學生經常使用的手機功能是打電話、發短信以及上網，有超過一半的大學生短信的使用已經遠遠超過了打電話這一的基本功能，并且絕大多數的學生手機都已經開通了上網功能。

在學生手機族中，一般同學的每月手機費用在50元以下，而身兼職務的同學，因為日常工作所需，話費較高。

（4）手機與日常生活。

通過調查顯示，手機已經成為大學生不可缺少的物品之一。除了打電話、發短信，上網是手機的必備功能。即使沒有電話、不發短信，同學們也會時不時的看看手機，加上方便的上網功能，一些同學便失去了自制力，課堂上也會上網。

手機已經滲透到大學生的日常生活學習中，并與電腦網絡一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關使用和消費中，大學生充分體現了年輕人的敢于嘗試新鮮事物，勇于創新，張揚個性的優點。不過也有不足之處，在某些方面，大學生因為缺乏經驗，還是不能理智的思考，在手機的使用及消費中沒有過于詳細的計劃，在學習與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點，結果浪費了自己的精力與財力。在學習方面，大學生的自主學習的能力還很弱，因該有意識的進行自我訓練，以達到自身能力的提高。

手機調查報告

在大學生群體中，手機依賴問題的普遍性和危害性已經引起了廣泛關注。為深入研究這一問題，選取**師范學院在校大學生為調查對象，通過實施問卷調查和訪談了解大學生對手機的使用情況，研究大學生對手機依賴的程度，分析影響大學生手機依賴的因素，探究手機依賴給大學生本人和學校帶來的危害，為引導大學生正確使用手機提供依據。

調查研究表明，家庭經濟情況、年級和性別對大學生手機依賴情況有一定影響，但是家庭所在地、性格偏向和專業對手機依賴情況的影響不大。

隨著社會發展，生活水平的改善和提高，手機已逐漸成為人們必不可少的工具之一。現在智能手機的特點在于功能豐富，除了通話、短信等傳統的通信功能外，還具備上網、游戲、音樂、照相等新的功能。我們走進大學校園，隨處可見拿著手機聽歌、聊天的學生。目前大學生擁有手機的人數猛增，人均使用手機的時長也達到了前所未有的新高。手機的頻繁使用一方面極大地方便人與人之間的溝通和交流，另一方面也引發了部分學生對手機產生依賴的問題。這部分學生在無法使用手機或忘記攜帶手機時，表現出煩躁、情緒低落、郁郁寡歡等不良情緒，更有甚者出現注意力無法集中的嚴重問題。而大學生對手機的依賴也給他們的學習和生活帶來各種不良影響。

（二）調查目的。

手機依賴的問題在大學生群體中普遍存在，而且覆蓋范圍越來越廣，造成的問題也越來越多，因此也越來越受到關注。針對這一情況，本小組進行了題為“大學生手機依賴情況”的調查研究，通過調查大學生對手機的使用情況，研究大學生對手機依賴的程度，分析影響大學生手機依賴的因素，探究手機依賴給大學生本人和學校帶來的危害，為引導大學生正確使用手機提供依據。

本研究選取**師范學院在校大學生作為調查對象，實施抽樣調查。調查包括問卷調查和訪談調查兩種方式，前者樣本容量確定為192人，后者為64人。為減小抽樣誤差，我們采取分層抽樣的方式，將調查對象先后按年級和專業分層，然后發放問卷并進行訪談。本次調查發放調查問卷192份，回收192份，有效率為100%；訪談64人，訪談成功60人，有效率94%。

（一）問卷調查對象的年級和院系分布。

調查對象的年級分布和院系分布情況如表1和表2所示。

（二）訪談調查對象的年級和院系分布。

訪談調查的年級和院系分布情況如表3和表4所示。

根據調查，87%的在校大學生都感覺自己在不同程度上對手機有依賴，82%的學生上課都會攜帶手機；每天使用手機時間在2小時以內的學生占27%，2―6小時的占69%，6小時以上的占4%；經常在上課時或睡覺前使用手機的學生占67%，無固定時間、隨時使用手機的學生占38%；經常用手機接打電話和收發短信的學生占19%。與此相比，玩qq、msn、微博、飛信、微信、拍照，看電子書，玩游戲，聽音樂，學習，使用鬧鐘、備忘等功能的達到80%，其他的占1%。認為手機在生活中扮演重要角色的學生占86%，認為手機僅僅是生活用品的占10%，認為手機可有可無的人占4%。犧牲睡覺時間熬夜玩手機的學生也很多，有多次熬夜玩手機經歷的學生占73%。有58%的學生時常看手機是否有電話或短信，42%的學生偶爾看手機是否電話或短信。當自己忘帶手機時，78%的學生都會想方設法取回手機。不僅如此，根據調查，在那些不去立即取回手機的學生中，空虛感增加或安全感降低的學生占69%，感覺不方便或感覺無所謂的僅占31%。

（一）影響大學生手機依賴的因素分析。

1.家庭情況對大學生手機依賴情況的影響。

我們最初假設大學生的手機依賴程度會與自身的家庭情況有很大關系。但調查發現，來自農村的學生中，89%的人認為自己對手機有依賴；來自城市的學生中，86%認為自己對手機有依賴。月生活費在500以下的學生中，只有21%的人認為自己對手機有依賴；月生活費在500至900的學生中，90%的人認為自己對手機有依賴；月生活費在900以上的學生中，65%的人也認為自己對手機有依賴。

綜上得出結論：家庭所在地（農村或城市）對大學生手機依賴的影響很小；但家庭經濟情況對大學生的手機依賴程度影響較大，具體表現為家庭經濟條件不好的學生對于手機的依賴程度較小，家庭經濟條件一般和較為寬裕的學生對于手機的依賴程度較大。究其原因，是因為家庭經濟條件不好的學生感覺生活壓力比較大，大學期間的時間安排得比較緊，一方面要努力學習，另一方面還會從事一些兼職，而且他們為了以后能爭取到一個好的就業機會，也都很努力地在社團或學生會等組織里面工作來鍛煉自己的能力。他們的生活都很充實，這使他們對于手機依賴的程度比較低。相反，由于有的學生家庭較為寬裕，他們身上的壓力較小，大學生生活比較散漫，容易感到空虛，這導致他們大部分人會不由自主地通過玩手機來娛樂和打發時間。

2.性格偏向對大學生手機依賴情況的影響。

根據我們的調查，在校大學生中24%的學生認為自己性格偏于內向，36%的學生認為自己性格偏于外向，40%的學生認為自己兼具內向和外向的性格。不同性格偏向的人手機依賴情況如表5所示。綜上得出結論：性格偏向會對手機依賴產生影響，但差異不明顯。這打破了以前人們所認為的人越內向，對手機就越依賴的觀點。這表明性格偏向對手機依賴沒有非常明顯的影響。

3.專業對大學生手機依賴情況的影響。

根據我們的調查，工科類專業的學生中有85%認為自己對手機有依賴，文科類專業的學生中有88%認為自己對手機有依賴。所以對此進行分析，我們可以得出這樣的結論，專業對于大學生的手機依賴程度影響不大，兩者之間沒有必然的聯系。

4.年級對大學生手機依賴情況的影響。

根據我們的調查，大一年級的學生中98%認為自己對于手機有依賴，大二年級的學生中90%認為自己對于手機有依賴，大三年級的學生中83%認為自己對于手機有依賴，大四年級的學生中69%認為自己對于手機有依賴。不同年級的學生對手機依賴的情況如表6所示。

根據調查和分析得出結論：年級對大學生手機依賴的影響比較大。大一學生的手機依賴情況比較嚴重，這可能是因為他們剛進入大學，對新生活還不能適應，經常感到空虛和無聊，從而通過玩手機來排解苦惱、打發時間。隨著年級升高，有手機依賴的學生比例逐漸下降。這可能是因為隨著年級升高，學生的學習和生活目標逐漸形成，而且學習壓力和工作壓力增大，客觀上來說他們使用手機的時間減少，主觀上來說他們內心的空虛感減少，所以手機依賴的狀況有所好轉。

5.性別對大學生手機依賴情況的影響。

根據調查，男生中80%的人認為自己有手機依賴，女生中94%的人認為自己有手機依賴，對此我們進行了分析。男生和女生的人際交往方式不同。女生偏向一對一的交往和交談，使用手機的社交軟件可以很好地滿足她們的這種需求；男生偏向一對多的人際交往方式，面對面的交往更能滿足他們的需要。除此之外，男生更喜歡參加各種戶外活動，這使得他們使用手機的時間減少，從而減低了手機依賴問題在這個群體中出現的比例。

（二）大學生手機依賴問題造成的危害分析。

嚴重的手機依賴可能導致手機依賴癥。手機依賴癥又稱“手機依賴綜合征”“手機綜合征”“手機焦慮癥”“手機癮”，其主要體現在三個方面：一是對手機的濫用，不該用的時候也頻繁使用；二是手機過多地影響生活、工作和學習；三是停機或手機不在身邊時，身體會出現一系列的不適反應，包括生理和心理反應。目前，上述癥狀在大學生中有多方面體現。根據調查，絕大多數學生都感受到過度使用手機給自己的身體和學習帶來的不同程度的消極影響。

大學生手機依賴問題造成的危害可以分為三個方面。第一，心理危害。過分依賴電話和短信，導致大學生人際交往能力弱化，不知怎樣面對面地與他人溝通交流，甚至出現社交恐懼癥等心理障礙疾病。過度依賴手機上網、手機電子書、手機詞典等渠道獲取信息和知識，導致大學生缺乏主動思考和積極探索的精神，其獨立思考和解決問題能力受到影響。第二，生理危害。長時間使用手機，手機電磁波以及軀體固定、機械、重復的活動，會引起身體不同部位的不適。長期依賴手機，心里過分焦慮緊張，則導致出現手腳發麻、頭暈、心悸、出汗等不適癥狀。第三，學業危害。對手機過分依賴，電話、短信不斷，使大學生的學習時間“碎片化”，注意力難以集中，學習效率降低，學習成績大幅度下滑。

本次調查旨在引導大學生合理使用手機，培養大學生良好的使用手機的習慣，提高大學生素質，實現自我價值。下面是我們就此次調查所反映的問題提出的一些建議。

（一）關于學校。

學校的學生管理部門應該認識到，嚴重的手機依賴已經成為一種心理疾病，要充分重視其危害性，認識到解決問題的必要性與迫切性，要通過有效手段使大學生認識到手機依賴癥的存在的危害，積極宣傳并大力提倡積極向上、健康文明的手機使用觀。具體來說，就是對于問題較為嚴重的學生應通過心理咨詢等手段幫學生解決困惑；組織豐富有趣的課外活動，幫助學生培養健康的興趣愛好；引導學生樹立人生目標，堅持理想，實現人生價值。

（二）關于學生。

手機依賴癥具有網絡依賴癥類似的特點，根治還需要科學的方法和個人的努力，特別是手機使用者群體共同的改善。所以，大學生必須從自身出發，合理利用手機，拒絕誘惑，提高自律能力。大學生應該做到以下幾點：把手機作為生活和學習的助手，但是應該控制手機費用，不要讓高額的手機費用影響生活水平；將手機作為聯系家人和朋友、上網學習的工具，盡量少上網聊天和玩游戲；盡量不要帶手機進教室，上課時不要玩手機，不要讓手機影響聽課狀態；不要過度依賴手機，應該盡量多和家長、教師、朋友面對面地交流。

[1]董海軍，楊榮輝.大學生手機依賴與需求的實證分析[j].中國青年研究，20xx（4）.

[2]郭少卿，陳軍，張喜順.大學生手機依賴現狀及與人格因素的相關研究[j].教育與職業，20xx（15）.

[3]楊云，張倩，劉賀.大學生課堂使用手機情況的調查與分析[j].教育觀察，20xx（7）.

[4]洪艷萍，肖小琴.大學生手機依賴狀況及其與人格特質[j].中國健康心理學雜志，20xx（4）.

[5]晏健俊，周.大學生手機依賴心理探析[j].教育教學論壇，20xx（32）.

手機調查報告

德勤最近的一份報告認為，今年全球智能手機將因升級銷售10億部，銷售量和銷售額均高于個人計算機、電視、平板和游戲主機總和。

手機在xx年仍是一筆大生意。

在德勤最近的預測中，xx年全球智能手機的銷售量為14億部，其中10億部智能手機是基于消費者的升級需求，銷售額將超過3000億美元，銷售量和銷售額均高于個人計算機、電視、平板和游戲主機總和。同時德勤認為手機升級總量會保持上升，xx年預計達到11.5億部，這一增長態勢將持續至20xx年或更久。

在14個發達國家市場中，大約70%的智能手機用戶在過去一年半內升級了他們的手機，這種更新的頻率比起其他電子設備高出許多。與個人計算機、電視、平板和游戲主機等相比，智能手機最難以與他人共享，是消費者最私人、查看頻率最高，且最能反映用戶偏好的電子設備。

德勤認為今年用戶對智能手機進行更新換代的其中一大動因依然是日益完善的拍照功能。更好的感光器可以提高微光下的照片畫質；廣角鏡增加了進光量，使慢速影片的拍攝成為可能；更快的處理器和微驅動器減少了因為鏡頭抖動帶來的畫質模糊；最新的閃光燈技術提供了更自然的光線，擺脫了慘白的臉色和脫色的美食等。

更快的網速和更高的分辨率令大眾更樂意去分享這些不斷優化的照片。如今一張大約8mb大小的全景照片，用4g網絡共享只需幾秒鐘的時間，這在以前是無法想象的。

為了保存海量照片，用戶會需要更大容量的手機內存，這也成為他們升級或替換智能型手機的一大理由。

此外還有外殼材質，也是用戶更新手機的一大動因。質量更好的材料，不管是金屬、塑料甚至竹子，現在都被用來制造手機。這使得手機在更加堅固耐用的同時，也更奪人眼球。新屏幕一般更堅固，擁有更好的視角，在陽光下也有更佳的能見度。還有的智能手機增加了防塵和防水功能。

當然，周邊人群及各類媒體對新產品的宣傳，也會促使消費者下決心對智能手機進行更新換代。

在國外，人們選擇更換手機一般是因為合約到期、降價或是促銷優惠。美國用戶通常會跟通話服務商綁定和約。在德國，人們一般也會選擇與運營商綁定，因為價格上相對裸機要優惠很多，合同大多是兩年期，所以手機基本也是兩年一換。

盡管如此，實際促使人們更換手機以及更換何種型號的手機，更多是上述諸如照相功能、運行速度、外殼材質等因素所驅使。

廠商應保證所有的功能都符合現在消費者需求并預測潛在的顧客需求。設計多余的功能或者難以應用的技術將會減少利潤，明顯的產品改進更容易令消費者為此買單。例如提供高分辨率的相機可能只會使少數用戶察覺到產品優勢，然而提供更好的低光源功能（環境較暗的情況下拍出效果更好的照片）可能會有更大的吸引力，因為這種改進更容易被迅速察覺。

此外，德勤認為智能型手機廠商應該繼續與電信運營商緊密合作。在市場化的補貼和兩年合約制度下，使用者更換手機對運營商來說喜憂參半。他們需要負擔前期的設備成本，或是提供月供方式，但是同時也使他們能夠鎖定客戶、減少變動甚至能夠有提供升級服務的機會。而在沒有補貼的市場里，手機廠商則需要優化手機價格以及提供特色功能才可以吸引零售商和消費者。

企業購買幾百萬部智能手機的挑選過程，要比作為個體的消費者復雜得多。信息部門對于智能型手機分享照片的功能可能并不在意，但是人力資源部門卻可能想要透過提供此類設備來吸引和留住員工。在一些情況下，抗摔防水的手機可能非常適合藍領工作者；但是對那些安全要求較高的公司來說，擁有指紋傳感器和近場通訊（nfc）芯片的手機可能更能引起他們的興趣。

手機調查報告

本文以小學六年級學生為調查對象,通過發放調查問卷,研究有關家庭教育的一些問題,以便更有針對性指導家庭教育。

黨的____大報告中提出教育是民族振興的基石，教育公平是社會公平的重要基礎。優化教育結構，促進義務教育均衡發展。更新教育觀念，深化教學內容方式、減輕中小學生課業負擔，提高學生綜合素質。加強教師隊伍建設，重點提高農村教師素質。

由此可見，教育在我國現代化建設中有著不可動搖的重要地位，我們黨和政府也十分重視，而小學階段是培養良好的習慣和思維能力、創新能力的黃金時期，因此打好小學教育的基礎，對今后中學、大學的學習將起到極大的作用。而農村的教育條件、教學水平等在總體上都低于城鎮小學，因此，農村的義務教育尤其是小學教育顯得很重要。而從幾年來的情況看，政府對義務教育較為重視，投入也是越來越多，農村小學的整體面貌也發生了巨大的變化。首先是在教學的硬件設施上，一改過去破舊的拼湊起來的桌椅板凳，取而代之的是配套的全新桌椅，圖書、文體器材、各種教學儀器也有相應的配備。其次是學校的師資隊伍有所壯大。但是，我認為目前農村的小學教育仍存在許多弊端，主要表現在一下幾個方面：

一、學校規模小，硬件設施落后。

盡管目前農村小學在校舍及硬件設施配備上雖然已有了很大的改善，但是，與城市小學相比差距仍然很大。我曾到過一些沿海地區，跟人家比，我們真是差距太大啦，我們做農村小學的領導者每天在考慮的是到哪兒能弄到辦學經費，而人家的領導者每天在考慮的是到哪兒能花掉手里的辦學經費;真乃是天壤之別呀!由于農村教育經費有限，很多需求無法得到滿足，大部分農村小學微機室、多媒體教室缺乏或不完備，圖書館的書籍數量少且陳舊，體育器材也很貧乏，很多設備僅僅是擺設，壞了也因經常缺乏資金無法買新的。

二、教師的業務水平不高，工作負擔重。

1、教師負擔重。在我們農村小學中，年紀偏大的教師較多，這些教師教學經驗豐富，但教育方式落后，教學質量存在很大問題。由于農村信息相對閉塞，與外界的交往不多，造成小學教師的教育觀念滯后，教育教學能力不強。多數教師依然是用一支粉筆+一張嘴+一本書的傳統方法來完成教學，而學生的學法仍是聽、寫、讀、背、考的五階段式。這種原始落后的教學方式，不但不能適應當代教學的需要，而且加重了師生負擔，消耗了他們大量時間和精力，取得的卻是事倍功半的.教學效果。同時，農村家長為生活所迫紛紛外出打工，使農村家庭教育的缺位現象嚴重。把本應由家庭、家長承擔的教育責任全推給教師和學校，要求教師在學習上、生活上給予這些學生更多關心和照顧，這無疑加重了教師的負擔。

2、教師思想觀念落后。部分老教師受固有傳統教學思想影響嚴重，習慣于運用傳統教學模式，存在思想守舊、觀念落后、改革創新意識不強、有畏難情緒的現象，缺乏實課程創新的主動性和積極性。教學中很自然地還走傳統教學的老路，影響著教育質量的提高。

3、教師培訓落后。做好教師培訓，提高教師的素質勢在必行。教師觀念的更新，教材和課程標準的把握，更多要依賴于教師培訓工作。可是，目前農村學校普遍存在選送培訓和校本培訓不到位的現象。

很多學校的教師外出就會影響校內教學。其次在于學校辦學經費緊張，缺少培訓經費。校本培訓不到位，主要原因在于學校學科教師數量不足，缺少校本培訓的師資和條件，開展專業培訓和教學研究很難形成氛圍并保證質量。

4、教師自學自研落后。新課程強調學科教學內容要具有開放性、交叉性、整合性、綜合性，教師傳統的專業知識儲備已經不能滿足實施新課程教學的需要，教師必須加強自學自研，不斷充電，不斷豐富和完善自己的知識結構，把加強自學自研作為職業發展的需要來對待。可是，農村學校由于受地域、經濟、硬件等條件限制，可供教師獲取知識和信息的資源極為有限。許多學校沒有網絡，缺少圖書。有限的圖書得不到及時更新，多數已經過時。教師自學苦于沒有資料可學，自研苦于沒有資料可查，搜集資料，完善知識結構，改進教學策略受到影響，解決教學中遇到的新情況、新問題缺少輔助資料。另外，由于學校學習資源的限制，教師外出培訓成果在校內得不到鞏固練習和及時消化理解，不能內化和深化，久而久之，出現培訓成果的流失。教師自學自研的落后嚴重影響了教師專業的發展和素質的提高。

手機調查報告

文中用稚嫩的語言描述了爸爸愛看手機的種種表現，比如：“有一次，我叫爸爸進來跟我一起看書、玩、畫畫，可我叫完后，爸爸沒聽見，害我叫了很久很久，終于把爸爸叫進來了，爸爸進來的時候還拿著手機”、“我爸爸在廁所解便的時候，也在看手機，爸爸解完便了，都不知道出來，還在里面看手機……”，該學生的老師看后在微信上分享，隨后被南岸區珊瑚康恒小學6年級老師唐上棣老師轉發，一時間該作文走紅網絡，引來眾多網友的熱議。

許多老師和家長看了該作文之后，紛紛作出評論：“一個孩子的習作戳中了你的狀態嗎?孩子的成長需要陪伴，而陪伴并不是陪著。”、“希望寫的不是你和我。”

而根據調查，當孩子和父母在一起，父母卻只顧著玩手機的現象，普遍存在，就小希所在的班級，超過三分之一的孩子表示家長有這樣的習慣，因為玩手機而忽視他們。

玩手機在大人的生活當中，看似是一件非常平凡的事情，但是在孩子眼中，卻是一種自己被遺忘的失落感。這種現象，折射出來的是家庭教育上的缺失，不僅嚴重影響孩子的教育，更能影響孩子和父母的關系。

和孩子一起學習。

心理學家研究得出，一個人的成功，有大概80%取決于家庭教育，在孩子的成長過程中，家長們唯有以身作則，才能為孩子帶來更健康的成長。

有一位媽媽自爆說，孩子在學習的時候，自己會陪在孩子身邊，不過是玩手機，以為只要不發出聲響，偶爾在旁邊督促下他就行，結果后來發現這樣不僅不能幫助孩子學習，反而使孩子養成了拖延的壞習慣。

這位媽媽開始反省自己，非常自責沒有做好一個合格的媽媽。再后來，孩子學習的時間，這位媽媽會放下手機，認真和孩子學習，邊督促，邊耐心指導，就這樣，孩子的學習成績一步步上升，而這位媽媽自己也感覺到和孩子在一起的時光是如此幸福。

和孩子互相分享趣事，陪孩子外出玩耍。

放下手機，和孩子在一起的時間，認真聽他們說在學校里發生的趣事或是不高興的事，也可以把自己的一些簡單理解的事情說給孩子們聽。

孩子玩耍的時間，家長最好參與進去，陪著孩子一起盡情玩，讓孩子心理有很大的安全感和滿足感。

角色互換，讓孩子監督家長使用手機。

家長和孩子有時需要像朋友一樣相處，必要時候，家長不妨放下自己的權威，讓孩子來做一次監督者，規定家長使用手機的時間或是次數。

家住湖南常德的李先生一家就是如此，家中7歲的兒子就和李先生約定好，一家人在一起時要把手機放在固定地方，除非緊急情況，不然要晚上10點之后才能玩手機，一家三口在一起的時間，就看電視、聊天，一起玩游戲等等。李先生表示，這樣的方式不僅增進了和孩子之間的感情，也讓他和妻子的感情更加深厚了。

放下手機，用心陪伴孩子，就是在孩子們的成長過程中給他們最大的禮物和恩賜。

手機調查報告

深圳市華為技術有限公司是一家專注于電信設備研究、開發、制造與銷售的高科技民營企業。1999年公司銷售收入120億元，是中國最大的通信設備制造商，并且在世界通信設備行業已經取得了一定地位，其中程控交換機在同行業綜合排名第九。

（1）調查目的。

當今，經濟全球化已成為不可逆轉的潮流。對于我國已初步具備國際競爭能力的優勢企業來講，“走出去”，積極參與國際競爭、國際分工與合作，走國際化發展的道路，不斷拓展自身的生存與發展空間，這既是順應當今世界經濟發展趨勢的戰略選擇，也是企業不斷成長壯大，成為中國有實力的跨國公司的必由之路。華為作為有實力的中國企業，如何做好市場調查，如何更好地走出去，都值得我們認真分析。

手機消費者各大銷售商。

深訪調查法定點攔截調查法電話調查法。

華為手機作為全球第三大手機制造商，其在全球有著較高的知名度。據idc(國際數據公司)報告，20xx年華為智能手機在北美乃至全球的市場份額都位居全球手機品牌第四名且其發展趨勢十分迅猛，然而華為手機仍然與其市場的領導者三星和蘋果有一段距離。

華為于1987年成立于中國深圳，全球第二大通訊設備供應商，全球第三大智能手機廠商，也是全球領先的信息與通信解決方案供應商。公司圍繞客戶的需求持續創新，與合作伙伴開放合作，在電信網絡、企業網絡、消費者和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優勢，并致力于為電信運營商、企業和消費者等提供有競爭力的ict解決方案和服務，持續提升客戶體驗，為客戶創造最大價值。目前，華為的產品和解決方案已經應用于140多個國家，服務全球1/3的人口。華為實施全球化經營的戰略。我們的產品與解決方案已經應用于全球100多個國家和地區。國際市場已成為華為銷售的主要來源。

經過10多年的努力拓展，華為已經初步成長為一個全球化公司。我們在海外設立了22個地區部，100多個分支機構，這使我們可以更加貼近客戶，傾聽客戶需求并快速響應。華為在美國、印度、瑞典、俄羅斯及中國等地設立了17個研究所，每個研發中心的研究側重點及方向不同。采用國際化的全球同步研發體系，聚集全球的技術、經驗和人才來進行產品研究開發，使我們的產品一上市，技術就與全球同步。華為還在全球設立了36個培訓中心，為當地培養技術人員，并大力推行員工的本地化。全球范圍內的本地化經營，不僅加深了我們對當地市場的了解，也為所在國家和地區的社會經濟發展作出了貢獻。華為不僅在企業經營領域取得了巨大發展，而且華為形成了強有力的企業文化。因為華為人深知，資源是會枯竭的，唯有文化才能生生不息。在企業物質資源十分有限的情況下，只有靠文化資源，靠精神和文化的力量，才能戰勝困難，獲得發展。華為國際市場拓展，各類產品已經進入70多個國家和地區，包括美國、德國、西班牙、法國、英國、荷蘭、俄羅斯、日本、澳大利亞、巴西、韓國、泰國、沙特、埃及、新加坡等。華為國際化歷程：第一階段(1996年--1999年)，可以理解為一個屢戰屢敗、屢敗屢戰直到零的突破，零的突破就是華為參與國際的招標，標志著其走上國際的舞臺。第二階段（1999年--20xx年），贏得突破。這個階段進一步派人到各個國家，對于通信來講，只要哪一個國家人口多，他們認為電話需求大，就派人做市場。第三階段，（20xx年--現在），蘊含著兩條戰線：華為在全球部網以后，在歐美以外的全面突破，大力的拓展歐美市場。隨著我們在國際市場上的品牌的逐步提升以及客戶逐步的買我們的產品，認可華為公司的時候，在這種情況下，原來在全球市場競爭的時候根本不把華為看在眼里過去了，慢慢的感覺到華為將給他們帶來威脅。應當來講，相當多的競爭對手處于競爭的需要，對華為公司進行一些戰略上的遏制和經濟上的遏制，來壓制華為公司在各個國家的市場的發展，這個階段來講，競爭也是相當激烈和殘酷。

（1）國際手機市場分析。

當今國際手機市場可謂是群雄逐鹿。蘋果三星兩家相爭，各大手機品牌比拼激烈。中國的手機廠商雖然幾年來國際化進程加快，對外出貨量越來越大，但是在產品創新和用戶使用上顯得能力不足，進一步擴大市場份額，加大產品創新，才能有可能在激烈的競爭中與傳統豪強們分一杯羹。

（2）手機消費者購買習慣分析。

手機已經遍布全球，哪怕是在中國和印度這樣的發展中國家，人們也幾乎人手一部手機。然而不同國家的人們使用手機的習慣截然不同。在尼爾森公司發布的最新研究報告《全球手機用戶調查》中，研究者觀察了美國，英國，澳大利亞，中國，韓國，土耳其，巴西，意大利，俄羅斯和印度10個國家的消費者對手機型號的喜好和使用習慣，得出結論：“不同國家不同人群的手機使用習慣大不相同”。

在美國和英國，大多數用戶都選擇使用智能手機，然而在巴西，印度和俄羅斯，性能可靠的傳統功能手機依然是用戶的首選。這主要是因為在這些國家手機網絡基礎設施還不完善，除大城市以外的其他地區還沒有建立起智能手機所需的手機網絡。總體來說，年輕人更喜愛智能手機。隨著這群用戶的年齡增長，他們將成為主流消費人群，可以預見智能手機也將隨之成為主流機型。華為作為敢于沖擊國際手機市場的中國廠商，有必要研究全球各個地區的消費習慣，進行具體問題具體分析。

消費者在購買手機時，最終的決策主要依據一下的6個指標（外觀、功能、價格、質量、服務和形象），并以之作為判斷手機品牌好換的依據。顯然，手機的品牌的表現越好，品牌的認知就越高，在消費者的視角上，則手機的品牌價值就更加突。另一方面，手機作為消費品特點來講，也有自身的屬性。其可分為具體的屬性和抽象的屬性。前者直接可以感受的到，而手機的服務、形象和質量則屬于他的抽象屬性。

品牌作為企業的無形資產的重要組成部分，對企業起著至關重要的作用，品牌價值只有在基于消費者的基礎上，利用消費者對其產生的認知和表現才能作為他大小的依據。

從消費者的消費習慣來看,物美價廉的手機更能博得消費者的青睞。相對于手機的多種功能和質量安全,消費者更注重手機的性價比是否合理。調查顯示既經濟又實用的手機才是消費者選購的大趨勢。這無疑給了華為更多的機會。

（3）華為手機優劣分析與發展前景優勢：

（1）華為作為世界500強，有一定品牌效應。

（2）華為手機價格較低，有價格優勢。

（3）華為已經擁有一定的良好口碑，注重科技研發與國際合作劣勢。

（1）華為作為新興品牌基礎薄弱，創新能力較之較差。

（2）大多用戶的第一選擇往往是國外的大品牌。

華為作為基礎薄弱的中國企業在未來的國際競爭中有不小挑戰與困難。華為在發達地區的市場擴張速度過慢，價格優勢并不能起到決定性作用，華為手機的創新才是最重要的。而且隨著公司的擴大，先進的管理經驗與人才也是華為所缺少的。

華為，可以作為中國公司的榜樣。它的發展模式經營策略值得每個中國公司學習。在科技創新的今天，華為有必要加大科技投入人才投入，積極尋求合作，增強自身核心競爭力，做到產品服務客戶良好地結合。看到了未來，但未來仍需拼搏。

手機調查報告

回顧20xx年，國內手機市場熱點頻涌，產銷量邁上新的臺階。彩屏手機、彩信手機、智能手機已逐漸成為市場主流，高像素照相手機、運營商定制手機、雙模雙卡手機開始紛紛登臺亮相。與此同時，國內手機產銷量經過二季度的短暫徘徊，三季度又出現恢復性增長，目前已占得全球三分天下。但是，市場的繁榮并不能掩蓋國內手機生產廠商缺乏核心競爭力的痼疾，國產手機在爭得國內市場半壁江山這后，未能繼續保持強勁攻勢，開始出現增長乏力的跡象。

展望20xx年，國內手機市場將出現怎樣的變化？國產手機能否重振聲威？

截至20xx年10月，國內移動用戶達到32503。4萬戶，全球第一移動市場的地位更加鞏固。預計20xx年國內移動通信市場還將新增至少6000萬用戶，加上部分市場淘汰機，再刨去部分繼續使用的二手機，新換機用戶也至少在6000萬左右。如果考慮20xx年可能是3g市場開發的元年，國內手機市場的規模可能少量的提升。另外，考慮到東南亞、非洲等新興市場的成長，預計國產手機的潛在市場容量還將有較大的擴展。

國內市場份額方面，20xx年6月份中華資通的市場調查顯示，摩托羅拉、諾基亞、三星、波導、tcl分別占據國內手機銷量的前五名，國外品牌手機由此占據了三甲地位。而從20xx下半年的發展看，國產手機的整體市場份額還在持續下降，銷售受阻造成手機庫存的激增。

那么，20xx年市場格局將會出現怎樣變化？預計為了低價清庫，國產手機會在20xx年展開新一輪價格促銷，銷售量將會出現回升，短時間內仍將維持目前的市場格局。但國外品牌手機競爭力增強的勢頭似乎不會減弱，這為長久以來缺乏核心競爭力的國內手機制造業敲響了警鐘。

20xx年，隨著手機在終端貼模、封裝、顯示屏技術、cpu處理速度、內存、操作系統等方面的突破發展，將使移動終端向大存儲容量、高傳輸速率、高清晰顯示、多功能集合等方向不斷邁進。手機作為個人移動信息終端的地位將更加鞏固，預計20xx年推出的手機將呈現以下特征。

1．個性集成。

20xx年，市場上出現的手機將更貼近用戶的日常生活，這些手機在具備某些特定功能的同時，在設計上也加入了更多的文化元素和時尚元素，使他們充滿個性。如手機性別化的趨勢，目前市場上有外形小巧、色彩斑斕的女性手機，內置化裝鏡的化裝手機，20xx年可能開發出配合日常服飾的裝飾手機（項鏈手機、手鐲手機等）。會出現適合各年齡段需求的手機，如色彩艷麗簡單易用的兒童手機、時尚動感適合青年人使用的運動手機、話音清晰操作簡易的老年人手機；還可能出現適合各種職業人群的手機，適合在特種場合使用的手機等。

總之，20xx年的手機將進一步擺脫傳統模樣，追求差異的同時也將更時尚也更漂亮。

2．數碼集成。

手機變得時尚的同時，也集成了越來越多的附加功能。從過去只有話音通信的簡單功能，到目前可以聽歌、照相、瀏覽網頁，手機成為數碼產品集合體的趨勢開始被市場普遍接受。而技術的進步，將使手機進一步由信息中心逐步向娛樂中心拓展，預計20xx年百萬像素級拍照手機將成為市場的主流配置，而更多的集u盤、gameboy、mp3、mp4、pda、dv、tv功能的手機也可能在20xx年的某個時間粉墨登場。

3．模式集成。

20xx年移動市場上出現了支持多種網絡的手機終端，憑借它靈活多變的適應能力，一時成為市場的熱點。雖然它的市場沖擊波并沒有人們想象的那樣強烈，遠未進入主流市場，但它在市場營銷中可能表現出的集合優勢和活力，又讓眾多市場人士不敢對其小視。畢竟，跨網絡、跨平臺、實現業務優勢互補和實現網絡平穩過渡反映了市場的需求。因此可以預計，中國聯通在20xx年會繼續發展cdma/gsm雙模手機，中國電信、中國網通在政策允許的情況下也很可能發展gsm/phs雙模手機，如果3g市場啟動，那么適應wcdma、cdma20xx和td—scdma三種標準或兼容2g標準的多模手機也將應運而生，并成為眾人關注的亮點。

手機產品差異化趨勢愈加明顯的同時，同類手機在技術方面的差異卻越來越小，這使手機營銷方式呈現多樣化的局面。這就導致渠道爭奪對于手機市場的重要性日漸顯現，因此，渠道之爭預計將成為20xx年手機市場的熱點。

傳統意義上，跨國公司在國內的手機企業其產品銷售主要以代理制為主，國內品牌手機生產企業的產品銷售則是自銷與代理并存。但隨著手機連鎖店企業、大型家電連鎖大賣場以及大型綜合商場或超市加入手機終端銷售行列，手機終端市場呈現多元化的發展趨勢，這也導致小型手機零售店的市場空間被逐步擠壓，傳統分銷渠道體系逐漸打破并實現新的整合。而另一方面，隨著移動用戶向小城市、縣城以及農村擴展，層級渠道管理方式在延伸手機營銷網絡末梢方面似乎仍有它的生命力。

除了這些專業的手機渠道體系，近年來居于產業鏈上游的移動運營商也開始積極介入手機終端的生產和銷售。預計20xx年，移動運營商為了加大新業務推出力度、增強服務品質和爭奪目標用戶，還將加大與手機生產商的合作力度，推行手機與業務捆綁銷售的策略，通過自身的業務銷售渠道，主要是各類實體營業廳開展定制手機的銷售活動，實現通過低成本扁平化銷售渠道涉足終端銷售的目標。20xx年，諸如中移鼎訊股份有限公司這樣集合了運營商、手機制造商、設備制造商、分銷商的產業集合體可能還將出現，憑借業務對用戶的粘性不斷增強，移動運營商以定制手機為切入點，影響手機的生產和銷售，實現向產業鏈上下游的深度滲透。

運營商的強勢進入，不僅對傳統的手機代理商帶來巨大的影響，同時也對其他渠道體系產生提出了挑戰，由此也必將導致市場在20xx年的再次洗牌。

國產手機近年來之所以能攻城略地，貼牌生產早已成為“地球人都知道”的秘密。說它是表面繁榮也好，客觀上是貼牌帶來了國產手機市場占有率的提高，一些國產手機品牌也因此變得家喻戶曉，icinsights近日公布的20xx年度全球十大手機廠商排名，連續五年奪得國內市場銷量桂冠的波導手機就位列第八，首次躋身全球十強。但貼牌生產只能是短期行為，一旦市場形勢有變，負面影響就會立即顯現出來，現在有人喊出國產手機即將面臨滑鐵盧的言論就絕不是空穴來風。

長期貼牌會導致制造企業不注重自主研發，缺乏核心技術。但如果再靠“市場換技術”的思路發展，一旦我國手機市場完全開放，國外手機生產商完全可能拋棄其在國內的合作伙伴，直接參與市場競爭，這將給以貼牌為主擴大產能的國內手機生產企業以最沉重的打擊。

因此，預計在20xx年，國內手機生產企業在核心技術的取得上將有所動作。一種方式可能是國產手機廠商利用3g發展的有利時機，與中興、華為、大唐等國內設備廠商建立產業聯盟，通過積極參與3g手機產品的研發，使自己在未來的市場競爭中占據有利的位置。另外國產手機廠商也可能會聯合起來建立技術開發聯盟，集合力量將產品研發從僅局限于外形設計和局部功能改進，向專用芯片、底層軟件、液晶彩屏、攝像頭等方面的自主研發能力提升轉變。無論采用何種合作方式，擁有自主知識產權，逐步掌握核心技術都將成為20xx年國內手機生產商追求的目標。

貼牌生產是國家賦予某些企業的壟斷性資源。一直以來政府主管機構都在追求給手機產業創造一個公平公正的競爭市場和準入環境。但目前國內市場出現的怪圈是，一方面國內民營企業進入手機行業仍然壁壘重重，而另一方面外資企業卻在進入國內手機市場時一路綠燈。國務院近日頒布的62號文件，暗示了政府即將放寬手機牌照審批的意圖，但可以肯定的是手機的生產和銷售仍然會受到限制。畢竟，國內手機市場從生產到銷售，競爭已相當充分，而市場容量又是有限的，一旦放開牌照，勢必造成過度重復建設，使國內手機產業處于混亂局面。

為了促進國內手機行業持續健康的發展，扶持民族企業在該領域有所突破，預計20xx年信息產業部將在以下幾個方面采取措施并加大對行業的引導：對新增手機生產企業資格由審批制變為核準制，對現有企業進行必要的資質認證，對不符合相關條件的企業實現吊銷牌照；進一步加大對國產手機企業在3g手機核心技術研發方面的支持力度，鼓勵和扶持有自主知識產權的國內手機生產企業的發展；加強對手機產品產銷銜接的引導，做好手機市場信息分析和政策引導；規范手機市場與加強手機質量管理，打擊假冒偽劣產品，制定手機市場相關管理條例；加強進口管理，控制貼牌生產，密切關注進口手機增加對國內市場的沖擊，通過建立產業損害預警機制，采取措施，保障行業健康發展。

相信在政府的強力支持和規范引導下，國內手機廠商在20xx年能夠把握機遇，扭轉頹勢，在實現國內手機產業做大做強的道路上邁出堅實的步伐。