我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。心得體會可以幫助我們更好地認(rèn)識自己,通過總結(jié)和反思,我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點和不足,找到自己的定位和方向。以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銀行辦公室工作心得體會篇一
我從今年4月份調(diào)入政工科,負(fù)責(zé)信息工作。能成為局辦大家庭的一員,是我的極大榮幸,半年時間里,得到了辦公室領(lǐng)導(dǎo)、各科室領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力指導(dǎo)幫助,表示最真誠的感謝。到局辦工作以來,使我感受到了局辦濃厚的工作氛圍,感受到了親如一家的融洽。匯報以下幾點體會,不足之處敬請批評指正。
一、關(guān)于對局辦工作的認(rèn)識和體會
主要有兩個不同、三個特別、三個自覺。
1.兩個不同:主要是局辦和站段工作的對比。一是站位不同。原先在站段工作時,面對的只有一畝三分地,開展一些工作時針對的也只是本單位內(nèi)部,而局辦的工作涉及全局,涵蓋面廣,要求必須站的更高,看的更遠(yuǎn),想的更深,既要站在全局的高度統(tǒng)攬整體,又要站在基層的角度統(tǒng)籌工作。二是壓力不同。原先在站段工作時,也服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)現(xiàn)場,但是壓力遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上局辦,可以說,對下局辦代表機(jī)關(guān)的整體形象、甚至路局領(lǐng)導(dǎo)的形象,橫向代表了整個辦公系統(tǒng)的形象,對上代表整個鐵路局的形象,對外代表整個鐵路的形象,因此要求更高,標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán),必須自我加壓,提高工作標(biāo)準(zhǔn)的基點。
2.三個特別:主要是局辦作風(fēng)方面。一是特別講責(zé)任。局辦工作起點高、要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高,正因如此,局辦(黨辦)每一名成員從不講客觀,不講條件,而是人人講責(zé)任、時時講責(zé)任、事事講責(zé)任,分內(nèi)的工作高標(biāo)準(zhǔn)干、結(jié)合部的工作主動干、領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)堅決保質(zhì)保量干,都是勤勤懇懇、專心致志做工作。二是特別講規(guī)矩。局辦持續(xù)深入開展了“強(qiáng)基礎(chǔ)、提標(biāo)準(zhǔn)、樹形象”活動,并將此項活動延伸到全局整個辦公系統(tǒng)。活動中,在魯主任的全程組織下,從強(qiáng)化內(nèi)部管理入手,規(guī)范了10項內(nèi)部管理制度,完善了辦公室、科室、崗位3層職責(zé);制定了工作流程圖,整理編印了《兩辦工作手冊》,實施了科室、個人定期考核及專項考核等制度,各個方面都有標(biāo)準(zhǔn)、有規(guī)矩、有檢查、有考核,為規(guī)范和加強(qiáng)局辦基礎(chǔ)建設(shè)、規(guī)范日常工作和指導(dǎo)全局辦公系統(tǒng)工作提供了有力的依據(jù)。三是特別講精細(xì)。例如,在會務(wù)組織方面,今年我參與了路局全委會的部分籌備工作,魯主任多次組織召開會議研究會務(wù)組織的籌備工作,對會議期間的每一各環(huán)節(jié)、每一項工作、由誰負(fù)責(zé)、什么時候完成,都親自安排部署,親自盯落實的結(jié)果。魏主任對全委會報告起草工作,也是多次組織我們進(jìn)行反復(fù)碰頭,從整體框架、段落標(biāo)題等方面一項一項的過,甚至到一個標(biāo)點符號都反復(fù)斟酌。還有任科長,在報告基本定稿后,認(rèn)真對照局長職代會講話的工作思路、重點任務(wù)、相關(guān)數(shù)據(jù)等內(nèi)容進(jìn)行逐一核對。無不體現(xiàn)了扎實工作作風(fēng),體現(xiàn)了從嚴(yán)從細(xì)、求真務(wù)實、精益求精、把每項工作都力爭做成精品的高度敬業(yè)精神。
3.三個自覺:主要是局辦自身建設(shè)方面。一是學(xué)習(xí)自覺。注重對干部隊伍的素質(zhì)能力建設(shè),特別是開展“強(qiáng)、提、樹”全面提升工程,組織學(xué)習(xí)《大手筆》、讀書薦書、征文練筆等活動,為提升干部隊伍能力搭建了平臺。二是工作自覺。辦公室崗位多,且職責(zé)清晰,每個人對各自的工作都有準(zhǔn)確的定位,都有很強(qiáng)的工作的超前性、計劃性。三是落實自覺。工作的執(zhí)行力和落實力強(qiáng),對各項工作都主動上手,不講客觀和條件,工作落實堅決、徹底。
二、關(guān)于對局辦大家庭的感受
20__年底,魯主任在全局辦公系統(tǒng)培訓(xùn)班上就講過,全局辦公系統(tǒng)是一個大家庭。自從來到局辦(黨辦)工作以來,對局辦(黨辦)這個“家”的感受更加深刻。
一是有家庭的溫暖。在局辦(黨辦)到處充滿了和諧的工作氛圍。辦公室崗位比較多、人員比較多,有的來自天南地北,有的來自基層不同系統(tǒng),有的年紀(jì)長于我、也有同齡人,但正是工作的機(jī)緣,使我們走到一起,組成了一個在“北京”的家。在這個家里,有我們的微信群,每天都有傳遞交流信息,給人以啟迪;有我們的讀書室,為大家提供學(xué)習(xí)成長的空間;日常工作中辦公室領(lǐng)導(dǎo)與大家談?wù)劰ぷ魇隆⒘牧臅r事、說說自家小事,向家人一樣交流;還有日常生活中,同志們也給了很多、很大的幫助,這些都給像我這樣“外地人”以家的感受。
二是有家人的包容和支持。在正式成為局辦(黨辦)隊伍的一員之后,工作的壓力越來越大,自己存在著很大的欠缺,需要下很大的功夫進(jìn)行補(bǔ)課。雖然自己每天下班后,大部分時間都在辦公室學(xué)習(xí)文稿資料、學(xué)編輯信息、學(xué)習(xí)公文管理辦法等制度,但仍感到差距很大。特別是在時間緊、任務(wù)重時協(xié)助撰寫部分文字資料,總感覺不對路、不對味。然而,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志,都耐心地給我講寫作要點、交流寫作經(jīng)驗,特別是經(jīng)過魏主任、任科長的多次點撥和啟發(fā),自己也從中悟出了很多寫作方面的感受。正是由于各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們?nèi)缂胰艘粯拥陌荩诠ぷ髦心托牡闹笇?dǎo),使我增強(qiáng)了前進(jìn)的動力。
三、個人工作中存在的不足
1.協(xié)調(diào)配合能力不夠。因為是局辦的新手,工作精力上主要放在了信息工作上,對崗位間、結(jié)合部的工作投入精力少,協(xié)助配合不夠,特別是存在怕出錯的思想,對一些未經(jīng)歷過的工作,缺乏迎難而上的魄力。
2.工作反饋不夠。有時工作忙起來,對于工作的進(jìn)度、落實的結(jié)果,主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報不夠,存在被領(lǐng)導(dǎo)督促的現(xiàn)象。
3.分析解決問題不夠。對于一些工作中存在的問題,以及撰寫材料過程中對工作的把握上,研究分析的不夠透徹,思路不夠?qū)挘鉀Q一些問題時方法不夠好。
4.關(guān)心同志不夠。日常與同志們談工作多,交流思想思想多,對工作以外的事情關(guān)注不夠,幫助不多。
四、改進(jìn)措施
1.加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)總書記提出的“五個堅持”的要求,自覺加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),不斷培育正確的價值取向。
2.加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)。“強(qiáng)基礎(chǔ)、提標(biāo)準(zhǔn)、樹形象”活動的目標(biāo)要求,進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),干好工作,履職盡責(zé)。重點是要在工作的思考上再深一點,文字材料的內(nèi)容上再實一點,日常協(xié)調(diào)配合上多一點,工作的步子邁的再大一點,關(guān)心同志再主動深入一點,在服務(wù)一線、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)等工作上再主動、精細(xì)、周到一點,維護(hù)局辦良好形象。
3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力建設(shè)。要自覺學(xué)習(xí)辦文、辦會、辦事三項業(yè)務(wù),特別是在文字材料商,多讀多看多寫多交流,積極參加局辦關(guān)于讀書薦書、體會交流等活動,主動學(xué)習(xí),深入思考,自覺實踐,不斷提升工作能力。
五、建議
主要是針對工作信息的收集掌握。日常工作中主要是通過日常積累,或科室之間、處室之間溝通,收集相關(guān)的文字信息和數(shù)據(jù),不夠及時和全面。特別是在撰寫一些時間緊的材料,這些收集信息的方式的欠缺一定的機(jī)動性、隨時性。為便于撰寫材料過程中隨時收集信息和數(shù)據(jù),建議搭建重點工作和數(shù)據(jù)信息庫平臺,定期維護(hù)和更新,實施共享。
以上是我個人工作的一些膚淺體會,敬請批評指正,并真誠地希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多幫助、多指導(dǎo)。
銀行辦公室工作心得體會篇二
說起辦公室工作,我既是老兵,又是新兵。說老兵,是因為我從事這項工作有x年了,實踐了不同的辦公室業(yè)務(wù);說新兵,是因為我深深地體會到:辦公室工作永無止境。下面就是我工作中的“三字經(jīng)”。
一、腦要靈:勤于思考和總結(jié)
辦公室承擔(dān)著公司的日常管理事務(wù),是公司的后勤保障部門,是上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時要多注意學(xué)習(xí)國家的方針政策,保持清醒的政治頭腦;同時,還要養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣;此外,辦公室主任要善于對各類信息進(jìn)行分類與分析,去偽存真。
二、眼要明:精于觀察和發(fā)現(xiàn)
作為辦公室主任,要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳,即把自身的工作同公司的長遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來,準(zhǔn)確定位辦公室的工作側(cè)重點。
三、嘴要嚴(yán):恪守職業(yè)操守
良好的口才是對辦公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性質(zhì)上的一項特殊要求。工作性質(zhì)決定辦公室主任享有比別人多一點兒的知情權(quán)。所謂“情”,往往是公司的商業(yè)機(jī)密。只有“守口如瓶”才能有效維護(hù)公司機(jī)密、確保公司在安全的.基礎(chǔ)上順利發(fā)展。
四、肩要扛:勇于承擔(dān)重任
辦公室工作點多面廣,工作中出現(xiàn)失誤在所難免,辦公室主任應(yīng)在第一時間主動承擔(dān)失誤的責(zé)任,主動接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評。對于同事出現(xiàn)的失誤,也要敢于承擔(dān),不要當(dāng)面指責(zé)。在堅持原則的前提下,維護(hù)下屬的自尊和工作積極性。
五、心要闊:善于化解和包容
辦公室是公司業(yè)務(wù)的集中地,也是“個別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學(xué)會換位思考,把握根本、打破堅冰,締造和諧的同事關(guān)系,保證公司各項業(yè)務(wù)順利開展。要有度量、要沉得住氣,保持平和的心態(tài)。
六、腰要硬:敢于管理和督辦
辦公室在承擔(dān)公司日常管理工作的同時,還要督辦和落實各項工作。要真正做好這項工作,就要立足服務(wù),強(qiáng)化管理,練就一副“硬腰桿兒”。堅持原則,頂住“壓力”,加強(qiáng)督辦,令行禁止。
七、手要勤:長于反饋
辦公室每天都要處理大量的報刊、內(nèi)參、文件等,是各類信息傳遞、交流的中心。作為辦公室主任,應(yīng)該手勤眼快,勤于收集和歸納各類信息,將重點及時傳達(dá)給各級領(lǐng)導(dǎo),有效提高信息的利用率,切實當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
八、身要正:樂于奉獻(xiàn)和敬業(yè)
辦公室工作瑣碎、頭緒多、責(zé)任大,但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任,要樂于奉獻(xiàn),富有敬業(yè)精神。要注重職業(yè)素質(zhì)的不斷提高,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實自己。要淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)。要樹立親善的服務(wù)形象,辦公室主任應(yīng)該帶頭成為最出色的服務(wù)員,無論對內(nèi)對外,對上對下,都要做到和藹友善。
銀行辦公室工作心得體會篇三
入職成為銀行辦公室職員對我來說是十分幸運(yùn)的事情,所以我比較珍惜這個來之不易的工作機(jī)會并完成了年初銀行領(lǐng)導(dǎo)制定的任務(wù),這段時間的經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多實用的辦公室工作技巧并成長為合格的職員,但我也知道隨著時代的發(fā)展也意味著辦公室職員的工作能力需要得到提高,因此我對今年完成的銀行辦公室工作進(jìn)行了總結(jié)并希望能夠為以后積累經(jīng)驗。
完成了辦公室文件的整理并制定了詳細(xì)的部門制度,其中對于文件的整理自然是每個文職部門都需要處理的工作任務(wù),只不過由于側(cè)重點不同導(dǎo)致自己主要是整理計劃與總結(jié)并對部分重要文件進(jìn)行保管,除此之外自己還會催收各個部門的計劃與總結(jié)并確認(rèn)文件的格式與內(nèi)容無誤以后再整理到指定的區(qū)域,由于辦公室對于部門制度能夠做到嚴(yán)格的遵循自然能夠熟記各項條款,因此我為了提升自己的文案撰寫能力常常會參與到新制度的建立與修改之中,除此之外還會負(fù)責(zé)撰寫部分重要活動的策劃方案并獲得了部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
處理好銀行員工的績效考核并對日常辦公用品進(jìn)行了采購,在工資結(jié)算日之前先對員工做好績效方面的考核從而對數(shù)據(jù)有著整體的了解,關(guān)于這點還需要人事部門的考勤記錄進(jìn)行配合才能對績效考核有著相應(yīng)的指導(dǎo),再加上銀行員工在工作中的表現(xiàn)需要有著更深層次的了解才能給出合理的評判,因此在處理好績效考核方面的工作以后自己會將相關(guān)數(shù)據(jù)提供給財務(wù)部門,這樣的話便能在工資結(jié)算的時候便能根據(jù)員工的吧表現(xiàn)作出合理的評判,另外在日常辦公用品出現(xiàn)短缺的時候自己也會承擔(dān)起這方面的采購工作。
做好檔案室的維護(hù)并對銀行當(dāng)天的值日工作做出相應(yīng)的安排,其中由于部分文件較為重要的緣故需要將其放入檔案室進(jìn)行保管,為了防止文件出現(xiàn)泄露或者遺失的狀況還會負(fù)責(zé)做好銀行檔案室的維護(hù)工作,關(guān)鍵還是要做好文件的保密性工作才不會因為辦公室的疏忽造成難以估量的損失。還有一點則是銀行辦公室的值日安排需要做好以免出現(xiàn)無人值守的窘迫,所幸的是在辦公室眾人的努力下較好地處理好了值日安排的工作。
雖然較好地完成了銀行辦公室的工作卻沒有絲毫值得驕傲的地方,無論是做得更好的辦公室員工還是銀行領(lǐng)導(dǎo)的要求都意味著自己需要不斷進(jìn)步,因此我會在后續(xù)的銀行工作中繼續(xù)努力并爭取為辦公室工作創(chuàng)造更多的成就。
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銀行辦公室工作心得體會篇四
由于辦公室是新成立的部門,同時組建了新的內(nèi)部集體,面對新的工作方式和工作內(nèi)容,必須及時解決并安排各部門工作,隨時互相協(xié)調(diào)商議,對部門內(nèi)部工作做以分管安排。一個部門要好必須得有絕對團(tuán)結(jié)的干部隊伍,通過不斷地商議協(xié)調(diào)內(nèi)部工作,讓部門工作順利開展。我們將建設(shè)一個分工明確,工作有條理,集體齊努力的團(tuán)隊。
二.部門分管任務(wù)梳理。
作為團(tuán)學(xué)組織的協(xié)調(diào)部門,我部工作以雜亂繁為主。學(xué)期初必須對學(xué)院物資財產(chǎn)做以統(tǒng)計備案,對院團(tuán)委學(xué)生會各部門檔案做以整理,對活動室環(huán)境做清理整頓,使活動室環(huán)境更舒適。以便及時有序地配合其他部門或班級開展活動。讓學(xué)院物資得到妥善保管及合理有效利用。
三.團(tuán)學(xué)組織工作細(xì)則制定。
無規(guī)矩不成方圓,制定并完善團(tuán)學(xué)組織工作細(xì)則將作為我部本學(xué)期工作重點。我部會做好同其他部門的職能合理化分配,使各部門明確了解我部的工作程序及方法,以便更好的開展我部工作。新學(xué)期我們也會加強(qiáng)團(tuán)學(xué)組織與班級之間的聯(lián)系制度建設(shè),使班級與團(tuán)學(xué)組織之間相互了解相互支持,以便更有利地開展各項活動,為全院師生服務(wù)。
四.全院團(tuán)學(xué)組織成員的通訊錄的制定。
為了使團(tuán)學(xué)組織的工作更高效的進(jìn)行,我們需制定全部成員的通訊錄,以便使各個部門更好的配合工作。
五.財務(wù)報賬。
隨時收集各部門活動所使用的費(fèi)用收據(jù)和發(fā)票,每會計月和主管老師核對報銷,并及時通知各部門領(lǐng)取賬款。
六.物品管理。
每個月及時對辦公室的物品進(jìn)行整理和統(tǒng)計,部門依然堅持“有借必有還”的原則。做到借出有借條、有借取人姓名、部門、借出時間以及歸還時間,歸還時要檢查物品完好程度,經(jīng)手人簽字。不定時對辦公室物品統(tǒng)計核對。工作細(xì)心負(fù)責(zé),不私自借出使用。
七.臨時任務(wù)。
臨時任務(wù)注重時間觀念以及責(zé)任感,工作完成時做到信息反饋,靈活處理。
八.負(fù)責(zé)打印。
打印要細(xì)心核對,準(zhǔn)確無誤之后交給上級檢查。
九.考勤。
協(xié)助主席團(tuán)做好考勤工作。
十.數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
對各種資料認(rèn)真統(tǒng)計,做好每項數(shù)據(jù)的清楚記錄。
十一.表格設(shè)計和通訊錄
表格設(shè)計應(yīng)大膽創(chuàng)新,輸入數(shù)據(jù)時細(xì)心,準(zhǔn)確率高。通訊錄定時補(bǔ)充與修改,做到準(zhǔn)確無誤。
十二.通知及聯(lián)絡(luò)
通知時注意禮貌用語,簡易易懂。做到信息暢通。
十三.文本文件管理
文件進(jìn)行系統(tǒng)分類管理,做到電子檔與文本檔及時保存,排查滯留文件,不定期檢查整理文檔柜,對文件熟悉掌握。
十四.電子檔文件管理
相應(yīng)地建立文件夾,文件名做到完全,并做好標(biāo)記。各部門拷貝文件應(yīng)及時將文件調(diào)出并告知相關(guān)人員,不隨意打印非工作文件。
十五.工作總結(jié)及工作計劃、活動策劃
及時催繳各部門工作總結(jié)及工作計劃,做到電子檔,打印檔各一份。完成并存檔備份。
十六.部門日常例會。
本學(xué)期我部計劃以工作需要為基準(zhǔn)隨時進(jìn)行部門例會開展,不斷協(xié)調(diào)開展部門工作,及時相互了解,增進(jìn)部門人員工作默契,更好建設(shè)部門發(fā)展。使新干事及時融入部門工作,及時有力開展部門工作。
銀行辦公室工作心得體會篇五
在日常工作方面,團(tuán)辦發(fā)揮著主要溝通橋梁作用,負(fù)責(zé)上傳下達(dá)、會議記錄、會議簽到等工作。十一月中旬,我院將迎來關(guān)系學(xué)院未來發(fā)展的“雙評估”,為此,我部將組織各成員做好迎評準(zhǔn)備工作。此外,我部還將負(fù)責(zé)校運(yùn)會的后勤工作。
在新的一年里,我們?nèi)岳^續(xù)沿用往年的“個人責(zé)任制”。將全系各班合理分配給部門成員,讓各高級干事以及委員與自己所負(fù)責(zé)的班長團(tuán)支書多加溝通聯(lián)系,建立長期合作的工作關(guān)系,及時下達(dá)院系的通知,使通知具體落實到位、工作高效順利完成。但今年因新情況的產(chǎn)生,部門干事剛上任,很多事情不是很了解,工作時有失誤,這還需要不斷改善。
兩會中,秘書處與團(tuán)委辦公室工作性質(zhì)相似。在新學(xué)年的工作中,團(tuán)辦將與秘書處共同合作,實行“團(tuán)辦秘書處值日制”。兩個部門每天都安排干事到辦公室值日,協(xié)助老師處理學(xué)生日常工作。我們將在保持兩個部門獨(dú)立性的基礎(chǔ)上實行緊密的溝通合作,以達(dá)到工作效率的化,充分發(fā)揮兩個部門的作用。本部門也與秘書處共同管理經(jīng)管系系費(fèi)工作,本部門主要負(fù)責(zé)開單工作,秘書處主要負(fù)責(zé)出納工作,以協(xié)調(diào)系里的日常財務(wù)管理。
二、內(nèi)部建設(shè)
在內(nèi)部建設(shè)方面,本部門也繼續(xù)采取例會制度,總結(jié)工作得失,完善各項通知事宜,增加部長、干事、委員在工作上的配合及培養(yǎng)我部團(tuán)結(jié)協(xié)助的精神。此外,我們還為各干事開設(shè)工作記錄本,記錄工作任務(wù)、工作體會以及工作中遇到的困難。為了方便工作,本部門將與秘書處建立q群,使部門內(nèi)部與部門之間的溝通聯(lián)系得到化。
三、新成員的培養(yǎng)
在培養(yǎng)新成員方面,我們將繼續(xù)貫徹團(tuán)辦精神---從一而終、團(tuán)結(jié)友愛、腳踏實地、任勞任怨、協(xié)調(diào)發(fā)展。對于新任的干事委員,著重培養(yǎng)他們的工作能力、交際能力,發(fā)揮各人的潛能。同時,提高他們的積極性與主動性,端正工作態(tài)度,做好本職工作,不處于被動狀態(tài),保持一顆積極旺盛的心。