對(duì)于一個(gè)組織或企業(yè)而言，紀(jì)律是非常重要的，如果沒(méi)有紀(jì)律，組織或企業(yè)就會(huì)失去秩序和穩(wěn)定性。在一些機(jī)構(gòu)或組織中，想法通過(guò)處置來(lái)確保紀(jì)律。如果員工或成員違反規(guī)定，他們將受到相應(yīng)的懲罰和處罰。當(dāng)處罰被施加時(shí)，該組織的管理者或領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng) monitoring 以確保處罰的執(zhí)行，而非草草了事。這時(shí)候，針對(duì)受處分人員進(jìn)行回訪談話是非常必要和重要的一步。
回訪談話的主要目的是確認(rèn)處罰是否產(chǎn)生了預(yù)期的效果，即使重新檢查和調(diào)整需要采取的紀(jì)律。通過(guò)與受處分人員溝通，接受他們的反饋意見(jiàn)和建議，領(lǐng)導(dǎo)者可以了解他們回來(lái)后的心態(tài)和行為變化。在記錄受處分人員回訪談話時(shí)，需非常認(rèn)真和專業(yè)。下面，本文將介紹如何記錄受處分人員回訪談話。
記錄受處分人員回訪談話時(shí)需要確認(rèn)以下內(nèi)容：
1. 會(huì)議的時(shí)間和地點(diǎn)應(yīng)該明確記錄下來(lái)，以便將來(lái)的參考；
2. 談話的目的應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了，讓受處分的員工知道這次談話的背景和目的；
3. 在談話中，需要引導(dǎo)受處分員工談?wù)撟约旱母惺埽仨殐A聽(tīng)，注重與受處分員工的對(duì)話和交流，尊重他們的想法、觀點(diǎn)和意見(jiàn)；
4. 在過(guò)程中需對(duì)涉及到的人和事件進(jìn)行保密，員工對(duì)組織的了解與信任并不是自主建立的，而是需要通過(guò)管理者的幫助，打造長(zhǎng)久穩(wěn)定的信任關(guān)系。
在記錄回訪談話的過(guò)程中，要注意以下幾點(diǎn)：
1. 準(zhǔn)備談話記錄表格。應(yīng)事先準(zhǔn)備好錄音儀或紙質(zhì)的記錄表格，以便記錄員工的回答；
2. 記錄員工的回答。應(yīng)該有一份記錄表格，側(cè)重于采取民主的方法了解員工對(duì)懲罰的看法，并詢問(wèn)他們行為的改變情況；
3. 允許員工談?wù)撟约旱母惺堋T工對(duì)紀(jì)律的觀念迥異，讓他們有機(jī)會(huì)說(shuō)出他們對(duì)所受處罰的反應(yīng)和看法，有助于改善他們與工作場(chǎng)所的關(guān)系。
4. 為記錄制定時(shí)間表。為記錄員工的回答，幫助領(lǐng)導(dǎo)者了解情況，并分析出他們未來(lái)的紀(jì)律管理重心和依據(jù)。
另外，管理人員還應(yīng)該有一套明確的回訪流程，以確保談話的效果。回訪的時(shí)間應(yīng)該在6-8周之內(nèi)進(jìn)行，時(shí)間不宜過(guò)短或過(guò)長(zhǎng)。應(yīng)該要在受處分員工已返回工作的情況下進(jìn)行回訪，目的是了解他們?cè)诖似陂g的變化。管理者必須尊重員工的隱私和權(quán)利，保持公正和透明，以便這些員工感到受到尊重和重視。
在總結(jié)部分，回訪談話對(duì)于維護(hù)組織或企業(yè)的紀(jì)律和穩(wěn)定非常重要。記錄回訪談話也是必不可少的一步，可以通過(guò)記錄在表格或使用錄音筆等方式，讓后期的領(lǐng)導(dǎo)者或相關(guān)人員進(jìn)行分析和回顧。這將對(duì)組織的管理決策提供有價(jià)值的輸入，有助于組織的發(fā)展和穩(wěn)定。此外，在進(jìn)行回訪談話時(shí)，管理者應(yīng)重視對(duì)受處分人員的尊重，注重溝通和交流，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的信任關(guān)系。
獨(dú)家原創(chuàng)內(nèi)容，未經(jīng)允許，不得轉(zhuǎn)載