學讀《細節決定成敗》一書后，感觸頗深。書中雖有一些內容牽強附會，但通篇突出主題：細節之重要。確實事業成功與否，內因是起決定作用的。一個人小事做不好，工作粗枝大葉，是難以成就一番事業的。

蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數人的多數情況總還是能做一些具體小事、瑣碎的事、單調的事。也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作、是生活、是成就大事的不可缺少的基礎。

海爾集團總裁張瑞敏先生說出很有哲理的一句話，“把每一件簡單的事做好就是不簡單。 中國缺少的是精益求精的執行者，缺少的是規章制度不折不扣的執行者。

在行政效能建設中，機關干部五條禁令人人皆知。但在效能執行檢查中，總有不注重工作細節，被效能辦人員查獲。我們機關有一名臨時工上班時間偶爾玩一下電腦游戲被查到，后被單位勸退，付出了忽視細節的代價。

細節問題與全社會的心態有關，也有其深刻的民族文化背景，是一個很大的問題。工作上的惰性、缺乏進取精神、循規蹈矩、缺乏“細致到點”、從細節上找機會。我們經常會碰到工作中有些細節的忽視，帶來工作被動，時有發生。

在今年的村級換屆中，按法律程序開展工作，由于個別村人與人之間的一些矛盾，在選舉中暴露出來，在某些細節上沒有把握好、使本來心態不平的少數村民有機可乘出來干擾，影響了選舉。

第二次再選，不但浪費人力、物力，而且增加不少工作難度，雖是小事，但細節忽視會導致截然不同的結果。

自己分管漁業時，有少數老大安全意識淡薄，有時違規操作。當時沒有采取強有力的制約措施，最終導致重大海損事故的發生。血的教訓一直揮之不去。現在這種問題如仍存在的話，不采取有力措施，碰到惡劣氣候，隱患很大。

如果不把細節當回事，做事不注重細節，會鑄成大錯。如我們人大工作，每開一個會，開展工作，出臺一只文件，都要依法辦事、程序到位、依法行文。注重細節，不能有所紕漏和差錯。

現群眾法律意識增強，稍有不慎就要被譴責，帶來不良后果。要依法對工作監督，要細致認真。在調研工作時要客觀、公正、實事求是、深入細致，細節要真實，數據要正確。領導采納意見后作為工作決策，才不會失誤。反之，影響和損失就大了。

偉大源于細節的積累，一切從小事做起，標準和規范就是對細節的量化，是重視細節、完善細節的最高體現。

在戰爭年代，mzd主席抓軍隊建設時，出臺“三大紀律、八項注意”。內有不拿群眾一針一線，借人東西用過了，當面歸還，不可遺失掉等是多么注重細節，軍隊打到哪里就為哪里的百姓服務，結成了軍民魚水情，得到全國人民的支持，取得了革命的偉大勝利。

今年我國載人航天飛船飛行取得圓滿成功，這是科學家們把飛船每個環節中的細節做完美的最高體現。hjt總書記非常關心“三農問題”，在十六屆五中全會中充分體現出來。他說群眾利益無小事，把小事作大事來抓。wjb總理對拖欠農民工工資重視程度。可以看出一代偉人，從小事抓起，不放過細節問題。

小事成就大事，細節成就完美。所以我們中國的發展才有今天、才能太平盛世。

在日常工作中，一個細節的忽視，可能會導致這件事的失敗。所以無論做什么工作，都要有恒心、細心、用心地去做，力求完美。我們在一些項目建設中，因沒有廣泛征求意見和反復的科學論證，出現了不少細節方面的漏洞。

如在岱山的幾條道路建設中，沒有很好綜合考慮。道路剛建好，就去剖路，再放什么管啊線啊。

不但損壞了路貌在群眾中造成影響，而且帶來經濟損失。美國有一個企業代表來中國與一家企業談合作：2xxxx名領導及企業干部一起陪同，吃了一頓奢侈的晚餐。

主要沒有研究中西方的觀念不同及外商的感受這個細節，結果嚇走了外商在該地的投資合作。一個汽車推銷商，得知一名婦女在當天生日想買一輛白色汽車。

他不放過這一細節，走到這位看汽車的婦女身邊，恭敬地祝賀她生日快樂，并叫身邊員工買來了一束鮮花，送給這位婦女，再次祝她生日快樂。這位婦女非常高興，樂意地買下了汽車。

近幾年來，我們國家的法律、法規在不斷完善，一些地方性的政策、紅頭文件被廢止，行政審批制度改革不斷深化，政府管理職能進一步轉變。前幾年曾出現申辦一家企業蓋了10xxxx章拖了三年企業未辦成的怪現象，現在政府換位思考，為各行各業方便，專門設立辦證中心，并為企業全程服務。每一個環節中的細節問題，都考慮到，細節產生效益，有力促進了經濟和社會事業的快速發展。

作為一名最基層的機關干部是具體工作的執行者，已有明確的工作職責、規范的管理制度和細化的考核要求。我們只要把全部的精力放在做好每一件小事上，注重細節，從細節著手，在細節上下功夫，在細節上去創新，做到精益求精，把每件小事作細、做實、做好。

這是追求完善工作的目標。其實細節是一種積累的經驗，是一種眼光和智慧，學讀該書，對自己的工作真有一定的幫助和促進。

以上是讀后的一些膚淺感受，如有不當，懇請批評指正。

珍貴的四年大學生活已接近尾聲，感覺非常有必要總結一下大學四年的得失，從中繼承做得好的方面改進不足的地方，使自己回顧走過的路，也更是為了看清將來要走的路。

學習成績不是非常好，但我卻在學習的過程中收獲了很多。首先是我端正了學習態度。在我考進大學時，腦子里想的是好好放松從重壓下解放出來的自己，然而很快我就明白了，大學仍需努力認真的學習。

看到周圍的同學們拼命的學習，我也打消了初衷，開始大學的學習旅程。其次是極大程度的提高了自己的自學能力。由于大學的'授課已不再像高中時填鴨式那樣，而是一節課講述很多知識，只靠課堂上聽講是完全不夠的。這就要求在課下練習鞏固課堂上所學的知識，須自己鉆研并時常去圖書館查一些相關資料。

日積月累，自學能力得到了提高。再有就是懂得了運用學習方法同時注重獨立思考。要想學好只埋頭苦學是不行的，要學會“方法”，做事情的方法。

古話說的好，授人以魚不如授人以漁，我來這里的目的就是要學會“漁”，但說起來容易做起來難，我換了好多種方法，做什么都勤于思考，遇有不懂的地方能勤于請教。

在學習時，以“獨立思考”作為自己的座右銘，時刻不忘警戒。隨著學習的進步，我不止是學到了公共基礎學科知識和很多專業知識，我的心智也有了一個質的飛躍，能較快速的掌握一種新的技術知識，我認為這對于將來很重要。在學習知識這段時間里，我更與老師建立了濃厚的師生情誼。

老師們的諄諄教導，使我體會了學習的樂趣。我與身邊許多同學，也建立了良好的學習關系，互幫互助，克服難關。現在我已經大四，正在做畢業設計，更鍛煉了自我的動手和分析問題能力，受益匪淺。

一直在追求人格的升華，注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人，并一直希望自己也能做到。

在大學生活中，我堅持著自我反省且努力的完善自己的人格。四年中，我讀了一些名著和幾本完善人格的書，對自己有所幫助，越來越認識到品行對一個人來說是多么的重要，關系到是否能形成正確的人生觀世界觀。所以無論在什么情況下，我都以品德至上來要求自己。

無論何時何地我都奉行嚴于律己的信條，并切實的遵行它。平時友愛同學，尊師重道，樂于助人。以前只是覺得幫助別人感到很開心，是一種傳統美德。現在我理解道理，樂于助人不僅能鑄造高尚的品德，而且自身也會得到很多利益，幫助別人的同時也是在幫助自己。

回顧四年，我很高興能在同學有困難的時候曾經幫助過他們，相對的，在我有困難時我的同學們也無私的伸出了援助之手。對于老師，我一向是十分敬重的，因為他們在我彷徨的時候指導幫助我。如果沒有老師的幫助，我可能將不知道何去何從。我現在領悟到，與其說品德是個人的人品操行，不如說是個人對整個社會的責任。

一個人活在這個世界上，就得對社會負起一定的責任義務，有了高尚的品德，就能正確認識自己所負的責任，在貢獻中實現自身的價值。

社會實踐能力有了很大提高。大學四年中，我參加了不少的校內活動和做過一些社會實踐。參加校內的活動可以認識到更多的同學，也就增加了與其他同學交流和向其學習的機會，鍛煉了自己的交際能力，學到別人的長處，認清自己的短處。此外，還一直做班委和寢室長，對自己既是壓力又是動力。我喜歡做一些社會活動，會讓大學生活更豐富多彩，做過家教、志愿者、推銷員和設計員等，有時會感到累些，但樂此不彼。

體育成績一向很好。我的體質并非很出色，可是通過我的練習和對體育項目的理解，還是能很好的完成體育課的教授項目。我喜歡運動，基本對所有運動都感興趣，尤其是足球。

在四年之后的今天，我的球技有了質的提高，腳法和意識。我是從高一開始接觸足球，起步比較遲，可進步很快，總能在同一水平的伙伴中踢一段時間后脫穎而出。我認為這可能是由于抱定了要踢好的決心，也許還有那么點運動天賦。踢足球不僅鍛煉了身體，而且增強了團隊精神和集體榮譽感。

個人認為這個世界上并不存在完美的人，每個人都有自己的優點缺點，但關鍵是能否正視并利用它們。四年來，我不斷的自我反省，歸納了一些自己的優缺點。

我的優點是誠實、熱情、性格堅毅。我認為誠信是立身之本，所以我一直是以言出必行來要求自己的，答應別人的事一定按時完成，記得有好幾次，同學或老師約了我見面，我答應以后必定按時到達指定約會地點，即使有急事也從不失約，給他們留下了深刻的印象。由于待人熱情誠懇，所以從小學到大學一直與同學和老師相處得很好，而且也很受周圍同學的歡迎，與許多同學建立起深厚的友誼。在學習知識的同時，我更懂得了，考慮問題應周到，這在我的畢業論文設計中充分展示了出來。

我這個人有個特點，就是不喜歡虎頭蛇尾，做事從來都是有始有終，就算再難的事也全力以赴，追求最好的結果，正因為如此，我把自己的意志視為主要因素，相信只要有恒心鐵棒就能磨成針。一個人最大的敵人不是別的什么人，而是他本身。這么多年來，我一直都是在跟自己作戰，準確地說，是和自己的意志戰斗。現在回想起來，我確實比以前堅毅了許多，但我不會松懈下來的。

以上這些優點，是我今后立身處世的根本，我應該繼續保持，并不斷以此鞭策自己奮發向上。

我個人認為自己最大的缺點就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利，喜歡一口氣學許多東西，但是貪多嚼不爛，即使最后都能學會，也已經搞得自己很疲勞。如今想想，這樣其實并不好，正所謂貴在精而不在廣。

如果我一段時期內專注于一種學問，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解并掌握這門知識。自從我發現自己有這個缺點和問題后，我常常警戒自己，步入社會后也不能一心兩用。

通過四年的大學生活，學到了很多知識，更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多，性格更堅毅了。認識了許多同學和老師，建立起友誼，并在與他們的交往中提升了自身素質，認清了自身的一些短處并盡力改正。社會實踐能力也有很大提高，為將來走向社會奠定基礎。

四年的大學生活是我人生這條線上的一小段，是閃閃發光的一段，它包含了汗水和收獲，為我劃平人生的線起著至關重要的作用。

以上便是這幾年來的感悟、總結，希望對自己起到提醒、激勵的作用，未來的路還很長!

（馬忠林）

一轉眼，來市大數據局駐派支撐工作已有6個月的時間了。我很榮幸我能被派去大數據局做派駐支撐工作，在大數據局工作的這段時間，我收獲頗豐。下面我將從幾個方面談談我這段時間來的心得體會。

一、謙虛好學，取他人之長補己之短，努力提高業務能力。

“謙虛使人進步，驕傲使人落后”這是我們在小學就接受的教育。謙虛是美德，人類如果失去謙虛，那么自信就會變成自大。自大就是自滿，自滿就會失敗。因為我們還年輕，沒有多少經驗，所以比較容易驕傲和急躁，辦事也總是急于求成。而大數據局這邊的同事都很優秀，他們有著較強的業務處理能力，尤其在公文寫作這一塊，作為理科生出身的我能夠與他們共事，這無疑是一次非常好的學習機會，事實也證明了的確如此。而且大數據這邊的同事和領導都很有耐心，每每遇到問題他們都會細細為我解答，讓我在短時間內學會了文件處理格式。與此同時，在這邊工作也讓我認識了很多的前輩，前輩們業務能力強，工作效率高，對后輩們也是關懷備至。他們有的雖是領導，卻不會倚老賣老；他們有的雖很優秀，但不會高高在上。他們始終保持著一顆虛懷若谷待人接物。要知道,沒有一個人有驕傲的資本，因為不論過去你取得了多少驕人的成績，即使是在某一方面的造詣很深，也不能說是已經徹底精通，因為知識是無窮的。誰也不能夠認為自己已經達到了最高境界而停步不前，趾高氣揚。如果是這樣的話，則必將很快就被同行趕上和超過。所以，在實際的工作中，我們一定要謙虛謹慎,戒驕戒躁，求真務實，腳踏實地的做好每一件事。

二、腳踏實地，求真務實

想當初剛來大數據局派駐服務工作的時候，這邊的工作流程和寫文件格式真的讓我很苦惱，我是一個粗糙的理工男，對于文字工作真的是一竅不通。讓我印象最深的是第一次寫公文，我感覺非常吃力，因為之前沒寫過文稿，也不懂公文的格式，這讓我感到非常吃力。一做完手頭上的工作我就到網上去學習公文的寫法，但是琢磨了大半天還沒半點頭緒，于是我又參考大數據局文件，依葫蘆畫瓢，花了一整天的時間才完成第一篇文稿，雖然交付領導的時候領導指出了很多問題，但是看著自己的成品，內心還是很開心的。我以為自己第一次寫文件寫得那么糟糕，領導肯定對我很失望，但是領導不僅沒有對我大失所望，反而對我非常信任，后來又讓我寫了很多稿件并能夠耐心指導我。經過領導的耐心指導和自己的不斷努力，我慢慢熟悉了簡單的公文寫作。我知道我現在掌握的公文寫作還只是皮毛，但是我會不斷地學習，用行動去證明我不是一個粗糙的理科生，我也可以是一個文藝青年。

在大數據局工作，我還學會了與人相處這門藝術，而尊重是和諧共處的前提，也是新時代青年應有的基本素養，尊重他人更多體現在會議中。所以每一次開會我都會認真聽領導講話，如領導要求每個人都要發言，則待領導發言完畢，再發表自己的想法。令我震驚的是在我發言的時候，領導也是非常認真的在聽，即使我說的又什么不妥當的地方他們也不會貿然打斷，而是等我發言結束再一一指出不足之處。在這過程中，我學會了如何去傾聽，和思考自己的不足，再不斷的提高。同時我也明白了要想得到他人的尊重，自己就要學會尊重他人。

一年之計在于春，2020的伊始本是一個美好的春天，但新冠肺炎疫情的到來卻讓天地間黯然失色，慶幸的是，人間真情令世間再度恢復了生機。各地醫生護士爭相請戰武漢，警察戰士維護公共秩序，快遞行業義務運送物資，全國人民出資出力……我原以為我們不是醫生護士，也不是警察戰士，對于疫情我們能做的就是不為國家添麻煩。但是公司在疫情期間積極響應需求，在第一時間火速開通玉林市紅十字會醫院應急隔離病房項目網絡；充分發揮“互聯網+”5g科技手段。免費為各單位提供天翼云會議服務，確保會議“零接觸、高效、快速”開展；派駐單位—玉林市大數據發展和政務服務局的領導、同事疫情期間為做好各項服務工作，疫情期間堅守崗位，別人放假，他們上崗，別人休息，他們卻不斷發布防控疫情方案……以上的事跡讓我深深意識到，每一個行業都有自己的價值，雖然疫情期間我有時候只是在派駐單位正門值班站崗，引導、幫助辦事群眾填寫廣西健康碼，看似微不足道的工作，但是只要我堅守崗位，也可以發光發熱，為這個社會爆發自己的能量！

我也知道這樣做還遠遠不夠，我深知作為一名電信的員工，派駐在玉林市大數據發展和政務服務局的意義。我不僅需要做好派駐單位的支撐工作，盡可能的多學習和充實自己，還需要盡可能的挖掘商機，挖掘潛在客戶，為公司謀利益，給公司創造更多的價值。我會時刻記住自己的使命，在以后工作生活中我會加油的。爭取更大的進步。

大家都知道什么是心得體會吧，但是如果要把自己的所想所感寫下來是否每個人都會呢?下面，小編為大家整理關于心得體會怎么寫，歡迎大家閱讀。

心得體會的基本格式大致由以下幾個部分組成

心得體會的標題可以采用以下幾種形式：在xx活動(或xx工作)中的心得體會，關于xx活動(或xx工作)心得體會(或心得)。

(1)開頭簡述所參加的工作(或活動)的基本情況，包括參加活動的原因、時間、地點、所從事的具體工作的過程及結果。

(2)主體由于心得體會比較多地傾向于在文章標題下署名，寫作日期放在文章最后。

(1)避免混同心得體會和總結的界限。一般來說，總結是單位或個人在一項工作、一個題結束以后對該工作、該問題所做的全面回顧、分析和研究，力求在一項工作結束后找出有關該工作的經驗教訓，引出規律性的認識，用以指導今后的工作，它注重認識的客觀性、全面性、系統性和深刻性。在表現手法上，在簡單敘述事實的基礎上較多的采用分析、推理、議論的方式，注重語言的嚴謹和簡潔。

心得體會相對來說比較注重在工作、學習、生活以及其他各個方面的主觀認識和感受，往往緊抓一兩點，充分調動和運用敘述、描寫、議論和說明甚至抒情的表達方式，在敘述工作經歷的同時，著重介紹自己在工作中的體會和感受。它追求感受的生動性和獨特性，而不追求其是否全面和嚴謹，甚至在有些情況下，可以只論一點，不計其余。

(2)實事求是，不虛夸，不作假，不無病呻吟。心得體會應是在實際工作和活動中真實感受的反映，不能扭捏作態，故作高深，更不能虛假浮夸，造成內容的失實。

(3)語言簡潔，生動。心得體會在運用簡潔的語言進行敘述、議論的基礎上，可以適當地采用描寫、抒情及各種修辭手法，以增強文章的感染力。

一轉眼，正式參加工作已有半年時間了。對于社區工作也有了更深刻的認識：社區居委會是基層群眾自治組織，是為老百姓服務的最前沿。同時社區是整個社會的基礎，是聯系黨、政府和群眾的紐帶。社區工作的開展，對整個社會的發展有著直接重大的影響。作為社區工作者，面對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的`事，因此社區工作重要而有意義。

社區工作是一種幫助人解決困難，協調人與社會之間關系的服務活動，是以人的問題和需要息息相關的，因此社區工作者在工作中應本著人性、為服務對象著想和謙和態度，真誠地對待服務對象的問題和需要、社區工作也是社會福利事業的重要內容，是促進和諧神會建設的主要手段，建設和諧社會是黨和政府當前堅持的主導政策方針，經過改革開放30多年來的發展，經濟體制深刻變革，社會結構深刻變動，利益格局深刻調整思想觀念的深刻變化，社會矛盾進入易發多發期，社區工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進社會公正上有不可替代的作用。

在社區工作過程中，社區工作者應將和諧和發展作為服務與管理的主要手段，達到家庭關系和諧，人際關系和諧，干群關系和諧和社會和諧。不斷探索和總結新的理論經驗和方法，不斷提升社區工作服務水平，解決各種社會問題，滿足社區居民的社會需要。

在某社區，我主要負責的是民政，黨建和宣傳工作，輔助社會治安綜合治理、勞動保障、計劃生育工作。通過這段時間的工作學習，我認識到基層社區是一個可以發揮我們年輕大學生活力與創新意識、發揮自己專業知識與長處的大好平臺，隨著認識的不斷改變，感受的不斷加深，我的工作能力也在逐漸增強。我越來越清楚地看到社區工作的重要性，以及做好社區工作的不容易。同時我也看到了基層社區的不斷發展，也學到了很多業務知識、掌握了很多與群眾交流的技巧，增強了自己學習的能力，磨練了自己的意志。也有了一些心得體會，想與同事們分享。

首先，只有不斷學習才能滿足工作的要求，適應社區的發展。沒有學習就要落后，沒有學習就不能創新，沒有學習就不能發展，因此應該樹立自覺學習理念，不但要學習社區業務知識，還要學習與群眾交流的技巧，特別是在和社區老大姐學習溝通技巧使我受益匪淺，也體會到姜是老的辣這句話的內涵。很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿，能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區工作者面前的大問題，所以要對這類居民做好耐心細致的思想工作，能在社區內解決的問題可以立即運用業務知識解決，不能再社區內解決的要與居民交流溝通，理順情緒，讓居民滿意而去。

第二，要端正態度，真正做到服務群眾有熱心、有耐心。社區居委會是最基層的群眾自治組織，是為老百姓服務的最前沿。群眾是我們的衣食父母，應該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區居民，千方百計解決居民生活中的各類困難和問題，讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到：老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認識，被尊重，他們的內心深處非常希望得到社會和家人的理解、認識和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心，以至把他們當成累贅。因此在處理各項事務中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次，有一位生活困難老人來到社區，由于不符合辦理低保條件，子女又不給老人贍養費，給老人帶來極大地傷害，社區本著尊重和理解的原則，用真心和耐心對他進行耐心疏導，同時勸導子女應負擔老年人的贍養費，否則要付相應的法律責任。最后在社區的幫助下解決了老人的生活問題，使老人重新樹立了生活信心和尊嚴。

第三，要加強創新意識的培養。創新意識達到對于國家，小到對于社區都有極其重要的作用。工作方法的創新，可以提高工作效率，節約工作時間，降低工作成本;對轄區組織活動形式的創新能夠更好的達到宣傳效果，形式多樣的活動可以使群眾更容易接受，更容易達到活動目的，打造社區品牌。增強社區工作者和社區居民的歸屬感。特別是在區委區政府關于開展“情系社區，奉獻居民”活動的背景下，只有更多的運用創新意識，開展靈活多樣主題實踐活動，才能把黨利民惠民的政策傳達到社區居民之中，是群眾得實惠。

半年來的工作鍛煉了我的工作能力，同時也讓我適應了社區工作環境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今后的工作中，不斷尋找差距，向領導和前輩們學習交流，通過不斷地學習和積累，提高自己的業務水平和素質，更好的完成工作任務。

在這個火熱的七月，我們暫別象牙塔中舒適的生活，帶著青年人特有的蓬勃朝氣，走入社會，了解社會，深入社會。

暑期社會實踐活動一直是我校大學生投身社會、體驗生活、服務大眾的真實契機。

暑假假一放，經過一番準備，我便來到臺州臨海的杜橋開始了一種全新的生活——社會實踐。我的實踐時間從7月17日到7月31日。作為一名大一學生，就快要步入社會的我帶著學習和好奇的心情去迎接第一天的實踐，在這之前我是一點實踐經驗也沒有。雖說只是實踐，但生活的方式卻已完全不同于學校里的生活，從早上6:20到晚上20:30，一直有大大小小的活動在開展著，對留守兒童進行義務家教，進小區和街道收集廢品，賣到廢品回收站，用籌集的錢購買書簽，在書簽上寫關于關愛留守兒童的標語，在街心公園設點，拉橫幅，標注“攜手關愛留守兒童”，邀路人簽名，發放寫有關于關愛留守兒童標語的書簽。進行全民總動員的游戲，從培養孩子團隊合作精神、信任他人、學會獨立、互相幫助等幾個方面設計活動內容。

“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。這次實踐后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候，還真有點不習慣。很多東西都不懂，幸好有叔叔、阿姨們的耐心幫助，讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

第一次參加社會實踐，我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放，向工農群眾學習，培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。近一個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。

社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。

轉眼間，已經在三高中度過了一個月的時間，有歡笑，有淚水，在過了3年沉寂的大學生活后，我的生活多了一些改變，在這里，我每天過著朝五晚九的生活，雖然很累，但很充實，很滿足。

在這里我接觸時間最長的人莫過于我的學生了，每每談起他們，我就有很多話要說。一個月的時間把我和同學們之間最初的師生關系變成了朋友關系，我與每位同學都進行過交談并且能馬上叫出他們的名字。由最初的惜字如金變成了現在的無話不談，每每都會被他們逗的哈哈大笑。

9月1號，我參加了xx三高的開學典禮，內容跟每年的開學典禮基本一樣，但最大的不同是參加的身份變了，我不再是搬著板凳跑去操場的學生，而是以一個老師的身份坐在那里，意義不一樣。

來到這，還有一個不同的是每周一都要參加升旗儀式，一直都覺得升國旗是一項莊嚴地事情，每次都很享受那個過程，看著自己國家的國旗升起，每次都覺得很驕傲，自豪。

最近一直都在忙著十一國慶晚會和月底運動會的事情，第一次接受這樣的工作，工作中碰到了好多問題，每次都覺得好難，好想放棄，但看到我們班的孩子們，我又不忍心，于是告訴自己堅持下去，正是因為他們，我有了解決問題的動力，可能結果并不是我想要的，但我至少努力過。

最近由于班級里有打仗的情況，也跟著指導老師學著怎么樣處理這方面的問題。

除了在班級管理上的進步，我也跟著指導老師聽了一個月的英語課，還聽了10節其他老師的公開課，每節課都不落，只要有機會我就要去聽，多聽老師講課，并自己思考，如果我是站在前面的老師，我該怎么講，我怎么能講的讓同學們都聽懂，我認真揣摩指導教師的每個教學細節，并用積累本記錄下來，努力學習。

這一個月用充實、刺激形容一點也不為過。我很滿足這里的生活，并且很期待接下來的日子，不管艱苦還是高興，我都很期待，很期待接下來的驚喜和挑戰。馬上就要召開運動會了，祝愿我的班級可以取得好成績呦。

我于8月12號從西安坐火車于13號懷著復雜的心情來到唐山，14號正式在唐山冀東樂業維修車間實習。初到這里，這邊飲食習慣跟西安差別比較大，住宿條件也不太理想，心中多少有點失落感。但我也做好了心理準備，畢竟我來這邊不是為了旅游玩耍，是來實習學東西，條件越是艱苦，就越發要好好實習，好好學東西，不然對不起自己大老遠的辛苦的跑過來，也對不起公司的栽培。所以在這邊我沒有載聲怨道，而是默默無聞的向這邊的師傅們學習。所以工作熱情高漲、積極性很高，為能夠多學點東西工作也更勤奮。這邊維修師傅人也挺好的，對我也比較照顧，對此我表示感謝。

來唐山至今已有一個來月了，再苦再累都熬過來了，通過一個多月的實習在這邊學到了太多太多東西，使我受益匪淺。剛來這邊車間里面工作流程跟我在西安工作單位差別比較大，而且從西安來這邊的師傅工作經驗都非常豐富，而我工作經驗比較短，唯一的優點就是理論知識比他們豐富，所以剛來這邊的時候壓力比較大。

但是來了這長時間這種壓力漸漸的減輕許多，因為來了這長時間學的東西實在太多，對奧迪車輛的維修流程漸漸的了解和接受。對奧迪車輛的常見維修保養也基本了解，所以回西安工作我也不會因此手忙腳亂。所以來唐山冀東樂業實習收獲是極大的，付出是值得的。在此我把我在唐山冀東樂業實習心得和體會和大家一起分享。

首先，這一個來月的實習讓我對奧迪4s店特別是冀東樂業維修車間工作流程大致了解熟悉了，特別是從維修車輛進入維修工位開始、經過車輛內外和底盤檢查、常規保養維修操作流程、領料流程、打保養表、填寫保養表、填寫診斷報告書以及交前臺跟前臺溝通流程、直至最后交質檢驗車整個流程有了一個清晰的認識和了解。對整個車間的日常運作流程也大致能夠了解。

之前我在西安工作4s店跟這邊的工作流程模式區別很大，現在對冀東樂業這種工作流程已經深入我心。還有對奧迪車系有了更全面的認識和了解，之前對奧迪車系也知道但只是一點皮毛，現在對奧迪車系的了解更加全面，從奧迪a4、a4l、a6、a6l、a8、q7、以及新款奧迪a5的認識更加深刻，對這些車系的儀表使用、mmi使用更加熟悉，以及對這些車系的維修保養也更加了解，這些車系維修保養相同和不同之處認識也更加全面，比如老款a6清洗噴油嘴跟其他車系不一樣，因為老款a6燃油系統有個回油管，所以清洗噴油嘴的時候必須拿一個卡子把回油管卡住，不讓清洗液回流，記得有一次師傅沒有把回油管卡死，結果幾秒鐘時間清洗液全部流回油箱了。

還有奧迪a6l2.8清洗噴油嘴也很特別，別的車系清洗噴油嘴在發動機里面把進油管接好就行，而這款車清洗噴油嘴須在底盤下面跟汽油濾芯進油管接口接在一起清洗。還有對于奧迪車系每款車機油加入量也有一個大致的了解，對于四缸發動機老款加入量不到4升、新款發動機4升多一點，對于六缸發動機一般都是6.5升左右。

還有不同車系加入的機油也不一樣，對于進口車奧迪a8、q7加的是高檔機油金嘉護機油，記得有次去庫房給奧迪a8打料，庫房人把機油給錯了，給的是奧迪原裝機油，結果可想而知，我把機油給加錯了。對于這種錯誤今后我一輩子都不會再犯。

其次通過這一個來月的實習使我的思想感悟極深，使我的工作態度更加端正、提高了我今后工作的責任心，對我今后的職業生涯規劃有及其重要的影響。在這一個多月的實習期內我也犯過不少小錯誤，比如加機油有幾次加多了、觀擦不夠仔細誤導師傅工作，現在想起這些錯誤簡直不可思議、不相信自己會犯如此低級的錯誤，有時候這些小錯誤會給我這天的工作帶來非常不愉快的影響。現在想想其實人都有犯錯誤的時候，犯錯誤不要緊，關鍵是遇到錯誤要不斷的進行自我反省，為什么會發生那樣的錯誤，怎樣才能避免發生那樣的錯誤，做到杜絕老錯誤，盡量避免新的錯誤的發生。記得我這組吳師傅給了我一句很經典的評價：“你用心去觀察去學習了，但是觀察的還不夠仔細不夠專一”。

這句話對我來刻苦銘心，時常在我腦海里蕩漾，想想這一個來月犯的錯誤都可以用這句話來總結了。這句話對我以后的工作包括我回西安工作都將產生重大的影響，它就想一個警鐘隨時提醒我無論以后何時何地任何工作都要做到用心、仔細、專一的.去工作才能把工作做好，特別是汽車維修，作為一個技術崗位，由于其崗位的特殊性、給人感覺又臟又累，甚至在某些人眼里是很“低卑的工作”，所以要求從事該工作者還要有不怕苦不怕累的品質，以該工作為榮。我雖是一名大學生，我記得教育部部長周濟說過一句話“今后的大學生要把自己定位為普通的勞動者”。

我一直把自己定位為普通的勞動者，尊重該崗位，工作沒有貴賤之分，之前我這種信念不是太強烈，有點輕視汽車維修工作，認為沒什么了不起的，只是換件，技術含量不是太高，可來這之后我出現我許多低級的錯誤才知道想把汽車維修干好不容易，用一句話形容最恰當不過了“看起來簡單做起來難”，只有把平凡的工作做好才是不平凡。說到這里我得向冀東樂業維修車間里面的師傅學習，想當初他們能夠達到現在的水平他們付出了很多很多，學習他們那種對待工作認真謹慎的態度。

幸慶的是我現在明白這個道理，其實應該這樣說，之前我也明白這個道理，只是現在用教訓明白的更加深刻。所以以后回西安龐大樂業工作我得吸取教訓，對于任何簡單的工作都得以認真的態度去對待，做到心無雜念，戒驕戒躁。這樣才能把簡單的工作做好，接著師傅領導都放心把復雜的工作交給我，我的工作能力才能不斷得到提高。

本人于2013年7月10日來到東莞長發光電科技有限公司開始了為期20天的暑期認識實習。最后由于該企業設備的維修以及車間的裝修，本次實習被提前至7月29日結束返校。雖然只有短短的20天時間，但是在這段時間里，在企業導師、員工師傅的耐心指導和自己的虛心學習下，對于一些平常的理論知識終于有了一定的感性認識，這對我們以后的學習和工作有很大的幫助。下面是我此次實習總的心得體會，希望給師弟師妹們一些啟發。

1.上學與上班的區別

上學的時候，自由支配的時間很充裕，可以適時偷懶、放松、外出等;上班的時候，每天都有要完成的任務，同時有一種責任抗在肩上，即使沒任務也要到點才能下班。上學的時候可以很有個性，但上班就必須要融入企業、融入社會的文化氛圍中，否則很快就會被淘汰。上學的時候很自信，覺得自己將來能干一番事業;上班了，才覺得自己需要學習的東西太多了。在學校，直來直往，犯點錯誤只會受點教訓;出來社會，犯錯會比錯誤本身要承受更大的責任，所以必須少說話，多辦事。上了班才知道什么叫做現實，上了班才知道什么叫做生活的艱辛。所以總結下來，個人覺得能作為一名大學生是幸福的，我們需要好好地珍惜大學生活，讓大學生涯充實無憾。

2.適應

從學校走到社會，環境、人群、責任都一下子發生了變化。對于大學生來說確實要做到盡快轉換角色，去適應急速的工作時間和節奏，不然很有可能會影響你在工作上的狀態。

3.堅持大三暑期實習心得體會

我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般是先讓我們看或是做雜貨，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里很有可能會產生厭倦或乏味無聊的感覺，便產生離開的想法，在這個時候一定要堅持，輕易放棄只會一直惡性循環，更不用提什么晉升了。

4.多做事，少說話

我們到企業工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度認真了，工作就不會乏味，學習和工作也就事半功倍。我覺得作為一名社會工作者，需要懷有多聽、多看、多想、多做、多請教、少說話這一“五多一少的”態度。工作如此，為人處事也是如此。

執行力是企業管理中最大的“軟肋”，管理中有許多的理論，告訴中層管理者如何制定策略，如何進行組織變遷，如何選才、育才、留才，如何做成本預算等。

可是，該如何執行這些想法，卻往往在過程中被忽視，作為中層管理者，重塑執行的觀念有助于制定更健全的策略。

事實上，要制定有價值的策略，中層管理者必須同時確認企業是否有足夠的條件來執行。

要明白策略原本就是為執行而擬定出來的。

所以，提升人員的執行力就變得尤為重要。

執行力是否到位既反映了企業的整體素質，也反映出管理者的角色定位。

管理者的角色不僅僅是制定策略和下達命令，更重要的是必須具備執行力。

執行力的關鍵在于透過企業文化影響員工的行為，因此管理者很重要的角色定位就是營造企業執行力文化。

管理者如何培養部屬的執行力，是企業總體執行力提升的關鍵。

如果員工每天能多花十分鐘替企業想想如何改善工作流程，如何將工作做得更好，管理者的策略自然能夠徹底地執行。

而領導力：領導者領導的是人，換個角度說其實領導的是一種思想，一種理念最終成為一種行為。

領導力的三要素：戰略思維能力、組織協調能力、指導能力與領導能力。

1、 提升執行能力

解決問題的能力不足，主要反映在執行能力欠缺。

員工平時能否充分發揮，決定其投入程度，而投入程度又受到公司對他的要求和向他提供的資源兩個因素的影響。

首先，應該對執行人員進行執行前強化培訓，讓執行人員明白自己要做什么?該做什么?做到什么目標?這樣才能目標一致，執行到位，各盡其責。

其次，要明白自己的工作依據。

這是我們工作執行力的基礎，也是我們工作執行的目標。

這也就是說，要知道自己做的每一件事情依據在哪里，這些依據是否還在執行。

2、強化執行動機

使員工充分發揮主觀能動性和責任心，在接受工作后應盡一切努力、想盡一切辦法把工作做好。

作為中層管理人員一定要有做事情的實干精神，公司最需要擁有不懈的求勝意志的人。

3、端正執行態度

有令不遵，違規操作，是執行態度不端正的表現。

執行態度即對待工作的態度與標準，做工作的意義在于把事情做對，而不是做五成、六成的低工作標準，甚至到最后完全走形，面目全非，應以較高的標準來要求自己。

在日常工作中，要敢于突破思維定式和傳統經驗的束縛，不斷尋求新的思路和方法，使執行的力度更大、速度更快、效果更好，養成勤于學習、善于思考的良好習慣。

4、有效促進與控制是領導力的體現

執行能力、執行動機、執行態度是執行者的行為能力、意愿和態度，光靠這些不足以把事情落實好，還需管理者進行有效促進與有效控制來調整執行者的行為與控制事情的發展不偏離正常軌道，才能更好地把工作落實好。

有效控制采取方法如下：

a.事前跟進，發現潛在風險提前給員工預警。

b.事中跟進，在任務進行中發現問題后，尋找解決辦法，使員工的工作重新回到正軌上來。

c.事后跟進，出現問題后，找出原因，提供補救建議和具體措施，避免員工再犯同樣錯誤。

d.對身兼管理責任的人進行監督，當管理者管理他人或檢討自身的行為時，有效的監督十分有效，如果沒有有效的監督，準確的工作定義、選拔、管理和培訓這些工作都不可能輕而易舉地完成。

e.對那些可能是以前所遺留下的含糊不清的或沒有論及的問題，管理者要能給予明確而又清晰有力的說明;然后，他們還要提出對未來的展望，以使將來組織的工作重點能集中到所提出的焦點上來。

5、建立良好的溝通

建立良好的'溝通是改善工作氛圍的重要途徑，良好的溝通是執行的基礎，有效地提高執行力，在一般情況下首先要進行充分的溝通，將決策傳遞給各個層級的員工，幫助他們理解需要完成的目標，取得他們的支持，對完成目標任務取得較為一致的認同。

一個領導者必然是某一行業的先驅者，引領者。

作為一名中層管理人員要付出比別人更多的時間和精力，要學會抬頭做事，積極處理一些日常事務;靜心研究，鉆研業務水平，讓自己的專業水平和行政領導力相得益彰，用思想去領導員工，這樣才能成為一個真正的領導者，員工思想的引領者。

大三學期末我們專業要求實習，我有幸被安排在了麗華購物廣場的家電部空調組實習促銷。

銷售是我們主要的專業知識，也是老師多次強調我們要去實踐學知識的對象，因此我對此次的實習很感興趣，也希望能從中學到點做人的道理。

因為我們只是實習，不是廠家招的臨促，也就沒有統一的工作服。

但我發現海信的臨促穿著統一深綠色帶有品牌標志的工作服上班，從管理的知識來看，這顯然是強調銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。

因為銷售員是直接面對零售顧客，精神面貌和外表著裝是第一重要環節。

做人也一樣，外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話說“先敬來衣，后敬人”指的就是這個意思，因此，我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以后自我發展奠定了良好的人際關系基礎。

在這四天的實習促銷中，我覺得要做好銷售要做到以下幾點：

首先，要對產品的各方面知識相當了解，才能有足夠的知識基礎向顧客推銷。

要懂得空調的型號、匹數、制冷量、能效比等專業術語和空調的相關專業知識，以及各種機型它的特點和賣點，同時也要了解競爭對手產品的特點，并進行對比突出自己的優點。

像美的空調主推它的直流變頻的空調，正如它的廣告語“買變頻，選美的”。

元旦假期是空調的淡季，絕大多數廠家都做了很大的讓利活動，比如格力的返送400、返送1000，而不是直接的降價，我覺得這樣既滿足了消費者的貪利心理和品牌心里，同時也維護了格力作為世界名牌的形象價值。

還有科龍的“驚爆價”和“7折”，這些pop廣告給予消費者直接的視覺沖擊。

大多數空調廠家都有“特價機”，而當中少不了的也有抽獎等促銷活動。

從中了解到“特價機”那么便宜，主要是一些舊機型而且性能相對較差，它們的能效比(eer)都將不符合國家推出的新標準——所有空調的能效比都要達到3.16，否則淘汰。

能效比是對空調的一個重要評定標準，“能效比”越高，就越省電。

其次，我們面對顧客時不僅要在態度禮貌上注重——當顧客走到你的銷售區內，要主動的跟他們打招呼比如“歡迎光臨格力空調!”。

口頭一邊在說的同時，你的身體語言也要做適當的配合——眼光要與顧客接觸，面帶微笑，手勢上要引導顧客走到你的柜臺。

這些細節的東西看上去都是微不足道，但都是一個優秀銷售員所要具備的。

更重要的是在與顧客的交談中挖掘他的消費需求，他想要省電的還是價格便宜的或者高檔的等等，同時要找出顧客對我們產品的真實感覺。

在與顧客的交流中也要結合顧客的真實情況給予意見，比如他的房間面積，是否西曬頂樓、冬天是否經常用啊等等。

這就要求我們作為銷售員要有優秀的口才，敏銳的洞察力以及良好溝通能力。

有些顧客對空調知識不是很了解，這就要求銷售人員要有耐心去為他們講解。

現在正處于空調的淡季，也許一上午都沒人來看或者一天一臺也沒賣出去，這要求銷售人員還要保持良好的積極的心態。

短短的四天，學到的不但是額外的專業知識，而且更重要的是做人的道理。

確實做好一名銷售員，也等于做好生活中的自己!到社會上工作、競爭，你面對的就是每天怎樣去“推銷”自己，去讓更多的企業、老板……接受你，認同你!你不但要有扎實的基礎知識。

對專業技能了如指掌，而且你要善于觀察，口才了得，靈活的應對能力，能將自己的優勢以“說話”形式向別人推銷出去，能看到別人所不能看的，能靈活應對老板提出的各樣問題，發表自己獨特的見解!實習的銷售是一門很好的選修課，怪不得老師一直強調我們要去上好這個課程，這一點或許只有經過實踐才能深刻的體會到!

雖然比之前更懂得銷售知識，然而在真正銷售方面還是不盡如人意。

但凡事都有一個過程，我希望自己能在這方面磨練，慢慢積累經驗，做一個優秀的銷售人員。

1.各類心得體會大全

2.心得體會范文大全

3.心得體會范文 大全

4.培訓心得體會大全

5.讀書心得體會大全

6.心得體會作文大全

7.心得體會題目大全

8.實習心得體會大全