在撰寫心得體會時，個人需要真實客觀地反映自己的思考和感受，具體詳細地描述所經歷的事物，結合自身的經驗和知識進行分析和評價，注意語言的準確性和流暢性。記錄心得體會對于我們的成長和發展具有重要的意義。下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

護士服務態度心得體會篇一

醫院對20xx年新招聘員工進行為期半個月的崗前培訓教育，經過這次培訓，我在思想上有了很大轉變，對自己也有了新的認識，確實受益良多。

1、掌握自己的工作職責，安心工作，端正思想，遵守院紀院規，踏實工作，互學互尊，不恥下問；時刻為病人著想，對病人態度和藹；同情關心和體貼病人；擺正自身位置。雖然護理工作者是一個十分的崗位，做不出轟轟烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。

2、我們要堅持自己的信念，兢兢業業工作，刻苦勤奮學習，嚴格在工作和學習中要求自己，不斷更新知識，提高技術水平。一個人要實現他的人生價值，須不斷付出努力。僅有認真工作學習，把理論與實踐結合，刻苦鉆研工作技能，在工作中不斷充實完善自己，才能實現夢想。

3、要有團隊協助精神，在搶救病人時，大家齊心協力，我們才能更好地搶救生命。

4、提高整體思想素質，我們不僅僅要嚴格遵守技術規范，還要崇尚學習，加強思想政治收養。

短暫的培訓結束了，但我受到的啟迪和教育將對我以后的發展起到很大作用。我會將此次培訓所得的收獲，運用到今后的工作中，不辜負領導的期望，爭取為醫院護理事業的發展貢獻自己的微薄力量。

護士服務態度心得體會篇二

用心護理每位病人，以病人為中心，幫助病人，促進健康，協助康復和減輕痛苦，是很有意義的工作，“送人玫瑰，手有余香”。當一個個被病痛折磨的患者經過我們的精心護理而恢復了健康時，當看到病人一封封發自內心的感謝信時，我們會心得笑了，因為我們付出的辛苦是有價值的，就如園丁看到了自己栽種的花草一片生機勃勃而心情愉悅一樣，許多的成就感油然而生，我們理應感到自豪和快樂。

用心護理每位病人，不僅要有良好心態，而且需要豐富的知識、嫻熟的技能作基礎，“學而知不足”，也使學習工作有了進步的動力。預防疾病，遵循科學知識的規律性，靈活性，因人而異地應用知識，把掌握的健康知識傳播給別人，使每個人都能更好地維護自己和家人的健康。

一天的工作，緊張而有序地進行著，不用總是坐著或是站著，醫。學教育網搜集整理站一站，走一走，感覺每天都過得那么的充實和諧。處理好個人的事情，養好精神，保持良好的心態工作，別人睡覺，我們工作;別人工作，我們休息，“三班倒”，雖不固定，卻有規律的工作時間，知道不光是我們才上“三班倒”，不上“三班倒”的人，未必比我們輕松。

護理工作是一項有原則有方法靈活性強的工作，可以鍛煉我們的思維能力、創造力，從而發掘自己的潛力，最終成為名副其實的天使。

一句話，可以反映出一個人的修養;一個動作，可以折射出一個人的品質，而一件小事，把我們醫院印在了病人的心中。

我也曾語出輕狂，我也曾牢騷滿腹，然而抱怨和反對并沒有改變什么。我開始相信人的一生總該有一種堅持，總該有一些東西會令我們激動，會令我們沸騰，會令我們熱淚盈眶。

我們不能選擇生，但我們能選擇活。讓我們獻出自己的熱力，如驕陽之壯烈，展開自己的熱情，如春花之絢麗，讓我們踏踏實實做好每一件事情，讓我們的青春飛揚!護理同行們，讓我們揮動天使的翅膀為我們共同的事業而自由翱翔吧!

這是去年院長在給我們講課里提到的，記得當時他也沒細講，但我很有感觸，很欣賞這個提法。

2、當年南丁格爾率領38名護理人員奔赴戰地醫院，將英軍傷病員的死亡率從50%降到2.2%，她的措施就是：健全醫院的管理制度、改善傷員的住院環境、傷口的清洗換藥、真誠的關懷、強大的心理支持等。她的護理真是卓有成效!她由此獲得巨大的榮譽和全世界的敬仰。

3、現在我們醫院的護理，只說為病人提供服務的時間上護士就是其他醫務人員的至少2～3倍。我們為醫院創造的價值不低!領導也是清楚的，大家都記得去年的年終總結大會上全院各個獎項共發出獎金8萬元，其中有5萬落入護士之手。

毛主席曾經也題詞說：要尊重護士。是不是就尊重了，大家知道。

1、要有地位受尊重要靠我們自己，我們的臨床護士每天忙于輸液、鋪床、收床，病人有疑問就說：去問醫師吧。我們得到的只能是病人、家屬、醫師的憐惜：你們太辛苦了你們會累死去.用幾年學的知識為什么不用a呢?有關疾病的知識宣教和健康指導都是我們工作的重要內容啊，知識就是力量，知識體現價值啊。

2、知識靠不斷的學習，我們要把學習當自己的需要，終身學習，提高自己的專業素養和學歷水平。一個全部是中專學歷水平的專業怎么去發展，只有護理專業發展了護士才會有地位受尊重。

3、作為專業人員，專業職稱也是反映地位和水平的，特別是在這方面國家也是很公平公正的，醫師有中級職稱高級職稱，護士也有啊，是平等的啊。我們要積極的晉升。

最后，我想請大家相信自己，護士隊伍是優秀的隊伍，只要我們堅持我們努力一定會有輝煌燦爛的明天!

護士服務態度心得體會篇三

一身綠衣，一頂花帽，這就是我!一個四季如春的地方，一個充滿希望的地方，一個神秘的地方，一個讓你無法不愛的地方，這就是我工作的地方——手術室!下面由我來揭開她的神秘面紗。

做為一只剛入科的“菜鳥”，看什么都是新鮮的，看到什么都想去摸一下。“別動，這是無菌的，離它遠點，距離30厘米。”我用呆呆的眼神看了看說話的老師，一頂花帽子，一只口罩，只露著一雙炯炯有神的眼睛，我點點頭，向外挪了一大步。此刻房間里監護儀滴滴作響，大夫們的交談聲卻被電刀與吸引器的聲音所覆蓋。我望著手術間內的人們，各自忙著自己的工作，再看看手術間的儀器設備，腹腔鏡，宮腔鏡，超聲刀，電刀，麻醉機……天啊，這些都好復雜!入手術室的第一天，在手術間內走走轉轉，對什么都好奇，每個人長得好像都一樣，戴著口罩，戴著帽子，不能摘下，見不到“真容”，只能在心里想像著每個老師真實的模樣。

“快，產科一名產婦臍帶脫垂，準備一套剖宮產用物!”老師話音未落，手術室門鈴響了，產科大夫、護士魚貫而入，我們各司其職，交接病人，準備手術，新生兒科醫生監護已經到位，靜脈通路已經建立，留置導尿術已經完成，麻醉醫生同步麻醉正在實施，麻醉完成后，立刻刷手上臺。手術醫生、器械護士，各司其位，各項準備均已完成，手術開始。隨著“哇”的一聲響亮的哭聲，新生命到來了!產婦生命體征正常，我們懸著的心終于放下，看看時間，才只用了十幾分鐘。從病人入手術室，到嚴格交接、各項無菌技術操作，再到手術清點與安全核查，一切都是那樣井然有序、有條不紊。看到這些，我感觸頗深，短短的十幾分鐘，手術醫生、麻醉醫生、手術室護士、新生兒科醫生，他們團結協助的精神、崇高的醫德和高超的技術水平讓我肅然起敬，因為他們的辛勤努力，才讓手術室真正踐行了“拯救生命”的誓言。手術結束后，手術間門打開的那一剎那，幾十雙焦急的眼神投射過來，“母子平安!”護士的一句話，足以讓所有家屬安心。旁邊剛當上父親的男子喜不自禁地低頭去親吻躺在推車上的妻子，并撫摸著她的頭深情地說：“老婆，你辛苦了!”這樣溫馨的畫面讓我們怎么不為之動容和倍感自豪!

愛上手術室，我愛上臺時抬頭看無影燈，因為站在下面的我們更像一個哨兵，守護生命，默默奉獻。無影燈是我們最忠實的伙伴，無論春夏秋冬、嚴寒酷暑，它一直陪伴著我們，度過一年又一年。手術室的一扇門，仿佛隔開了兩個世界，外面是心急如焚的等待，里面卻是穩準精的配合。天使與惡魔的戰爭已經拉開序幕，而主角卻是我們，外科醫生披掛上場，我們緊隨其后，這里的一切像凌晨般那樣寂靜，只聽到器械的碰撞與監護儀的滴滴聲響。無影燈下，我們時刻關注手術進程，手術醫生不用開口，不需抬頭，只要一伸手，所需器械便會準確地傳遞至手心，這不僅僅是傳遞，更是人與人心靈的碰撞和交流，醫護只有團結一心，才能戰勝病魔，取得最終勝利。

愛上手術室，我愛做一名臺下的巡回護士，時刻關注手術進程，隨時供應臺上所需物品。無影燈閃爍著慈母般的光芒，用母親注視孩兒般的目光親切關注著每一位患者。我們圍繞在她的身旁，心里充滿了無限眷戀。燈下的我們，夜以繼日地配合著每一臺手術的開展。在手術室工作，我才深切感受到手術臺一站十幾個小時，雙腿酸脹麻木的滋味，連臺手術做到想吐，卻仍然看不到邊的無奈體會，深切感受到滿身帶血是頓頓家常便飯，四遍紗布器械清點是每日必修課……漸漸地我學會了在長時間站立之前，穿一副松緊適度的彈力襪，有效緩解雙腿酸脹，預防靜脈曲張，學會了佩戴合適的防護用具阻隔鮮血噴濺，學會了統籌規劃、合理安排連臺手術，學會了對待每一遍清點紗布器械，就像傾聽美妙的鋼琴曲般心情愉悅。看著手術圓滿結束，擦擦臉上的汗水，有欣慰也有疲乏。口罩下我們上翹微笑的嘴角，只有我們知道。無影燈下，我們一直在堅持;無影燈下，我們為患者帶來了希望和寄托;無影燈下，照亮你、我、他!

愛上手術室，我喜歡我們的外走廊，因為那里陽光明媚。外走廊沒有緊張的手術氛圍，沒有刺眼的鮮紅血液，只有陽光，暖暖的很溫馨。在外走廊，我可以看到窗外的火車站，看到一輛輛迅速駛來又駛去的和諧號，看到匆匆忙忙的人流上車、下車，他們有的難掩回家的激動，有的帶著離家的不舍……家是我們幸福的港灣，而我把手術室當成第二個港灣。下午的外走廊，夕陽的余輝，懶懶的灑在地上，此刻，是一天中最難得、最安靜的時刻，沒有手術紛擾，也不用擔心護理不良事件，思想變得十分放松，身軀享受輕松自在的美好時光。

愛上手術室，因為有一群可敬可愛，對我關愛有加的好老師。21點整，張老師才下臺，在臺上的她多么的從容淡定，下臺后卻略顯疲憊，匆匆吃了幾口飯，喝了幾口水，就迅速換好衣服，消失在茫茫夜色中……李老師是一位年輕的媽媽，家中有不到一歲的嗷嗷待哺的孩兒，面對每次加班加點，從不埋怨……每一位老師都是一名優秀的手術室護士，一身綠衣，一頂花帽，一站便是一天，在手術臺上，精力集中、準確熟練地配合手術進行，無暇牽掛家人，她們是值得我尊敬和愛戴的好老師。我是手術室的“獨苗苗”———唯一的男護士，老師們工作中對我非常關心、照顧，對于我不會的操作和不懂的理論，她們從來不嫌我笨，一遍遍不耐其煩地為我演示講解，有時犯錯誤了我會愧疚，而老師們卻拍拍我的肩膀，給我鼓勵和信心。工作近半年來，我已經深深地愛上了手術室，愛上了各位老師們。我無法用華麗的辭藻來表達我的愛意，只想用實際行動為科室、為辛勤的老師們多做點什么。

手術室，一個鮮為外界了解的科室，一個平凡而又偉大的集體，一個低調不張揚的團隊，是醫院最神秘、最核心的地帶。我愿著一襲綠衣，讓青春的花朵在手術室綻開，在無影燈下磨礪、成長。我愛手術室，我愿意為她揮灑汗水、奉獻一切!愛，其實就這么簡單。

護士服務態度心得體會篇四

三個月前，我懷著喜悅的心情走上了工作崗位，成為了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽，邁著輕盈的步子，微笑的走向患者，這是護士長教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心，工作認真、吃苦耐勞就夠了，可事實并非這樣簡單。這三個月的工作，使我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務，打造陽光團隊”活動到醫院的三甲評審結束，從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的護士，容易，可要成為一名合格的護士，真的不容易。

要樹立“一切以病人為中心”的觀念，尊重、理解、同情和關心病人，對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關心病人的病情，也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時，還有必要對病人在社會適應能力的問題上提供幫助，這也是與“現代健康”相適應的。

要適應新時代整體護理，就要具備多方面知識，如計算機、外語、人文科學等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著，還應是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家，必要的營養師等等。因此，一個合格的護士，在具有了扎實的基本功的前提下，還應不斷學習，不斷在工作中經驗，不斷提高自己。

對工作一絲不茍，認真負責。護士的臨床工作繁忙且勞累，而且對重病人的護理要求時刻保持頭腦清醒，精力旺盛，尤其是在搶救病人過程中，要做到反應迅速、靈敏、果斷，這都是與健康所分不開的。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫院各項規章制度，嚴格學習“三基三嚴”理論，嚴格無菌操作和消毒隔離，對每一個醫囑應及時、準確的處理，并完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房，觀察病人病情變化，發現問題及時通知醫生。

護士面對的醫療環境和人際關系較為復雜，一不小心便會誤入雷區，造成不愉快。作為一名合格的護士應懂得集體的力量才是強大的，斷不可脫離集體，節外生枝。一滴水只有放進大海才不會干涸，一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉，是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結協作的集體，會為了病人的健康，科室護理質量的提高而奮發努力、團結向上。團結就是力量，協作是帆，人情如水，只有團結協作，人情共濟，船才會開得更穩、更遠。

隨著人們生活水平的提高，病人對護理質量的要求也在提高。隨著法制社會的建設，病人就醫知情權和醫藥知識不斷增長，護理人員很小的疏忽便會引發病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念，嚴格要求自己，避免與病人爭吵，認真核對并執行醫囑，規范化操作，各種操作有理有據，熱情服務，努力營造一個良好而安全的醫護環境。

總之，作為一名合格的護士，要熱愛本職工作，樹立良好道德，有高度責任心，吃苦耐勞、踏踏實實認真工作。要不斷學習，解放思想，適應時代需求不斷提高。如果青春是一團火，那就讓她為護理事業燃燒吧！我愿意用自己一生的時間，為護理事業增光添熱。

護士服務態度心得體會篇五

要安心工作端正思想遵守院紀院規踏踏實實工作愛崗愛業不恥下問時刻為病人著想千方百計為病人解除病痛想病人所想急病人所急擺正自身的位置在別人眼里護士只是一個打針發藥的是的護理工作是一個非常平凡的崗位雖然做不出轟轟烈烈的大事但是是非常重要和不可或缺的工作常言道三分治療七分護理。

在當前醫患關系十分緊張的情況下我們不僅要嚴格遵守技術規范還要崇尚學習增強法律觀念強化法律意識提高服務質量提高人文素質避免醫療糾紛要有團隊協作精神團結就是力量除了上述之外，在這次的這次的培訓學習讓我感觸最為深刻的是護理的形象問題因為：護士良好的形象不僅使醫院給公眾留下深刻印象，同時也是醫院整體形象的關鍵之一。人們說，看人先看臉，見臉如見心，面部表情是寫在臉上的心思，微笑服務不僅是禮貌，它本身就是一種勞動的方式，是護士以真誠態度取信于病人的重要方式，微笑是無價的，勝過千言萬語，它不花費錢財，但可以帶給病人萬縷春風，可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感，被親切感代替，可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤獨感，被善良的親情代替，產生尊重和理解的良好心境，縮短護患間的距離，所以，護士真誠的微笑，表現出對患者的尊重、理解和同情。

俗話說：不學禮，無以立，試問現代社會哪個無禮行業可生存、發展？我們護理和我們醫院憑什么得到社會的認可和病人滿意？所以，禮儀能表達護理人員的文化素質，打造護士完美社會形象可樹立醫院行業口碑。

隨著人們生活水平的提高，對醫療衛生的要求也不斷提高，護理服務已經不僅僅局限于打針、輸液、發藥等單純的護理工作，而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優質護理服務，護士各種服務除行業技術外，言行舉止也是充分體現對病人的關心、照顧，因此，面對未來的醫療競爭和社會需求，護士禮儀能表達護理人員的形象，贏得社會效益和經濟效益。

最后，我想說的是因為醫院良好的醫院文化，嚴謹的'帶教老師和負責的領導班子，我愿意留在花東院，在院領導領導下，立足本職工作，遵守醫院各種規章制度，踏踏實實工作，決不辜負醫院對我們的期望。

今年3、4月我有幸到阜新市礦總院參加專科護士培訓學習，非常感謝院領導及科室的同事們給我這次機會。兩個月的神經外科學習生活轉眼結束了，兩個月的時間讓我收獲頗豐。雖然每天都在忙碌，但讓我感到很充實，也學到了不少東西。

神經外科的病種錯綜復雜，顱腦腫瘤、因車禍等外傷導致的各種顱腦損傷等，病情重，病情變化快，很易造成后遺癥。其中很多病人因神經系統受損意識不清、躁動、甚至昏迷等表現，重癥監護室收治的都是危重病人。神經外科手術特別多，且是大手術，因此，術后護理顯得尤為重要。密切觀察生命體征，傷口敷料是否有滲出，各引流管（頭部引流、留置尿管、鼻飼管等）是否通暢，正確的體位，每2小時翻身、叩背防止壓瘡發生，嚴格記錄24小時出入量，這些都很重要，不能有一絲疏忽。

這兩個月的時間，我主要學習了危重患者的瞳孔觀察，反映患者的神志意識恢復情況，經口、鼻、口咽通氣管、氣管切開處吸痰及護理技巧，包括每塊敷料的更換，如何進行口腔護理等。時間雖短，但我感受到了上級科室的人性化服務，處處體現著溫暖。對病人就像對待自己的親人，每天晨間掃床，她們不流于形式，而是認真、及時更換污染床單，幫助病人翻身，保持舒適的體位同時觀察病人有何不適，對病人的服務體現在這些小事兒上，注重細節，給患者更多舒適感。

進修學習中，我感覺自己的理論知識很不足，面對病人家屬提出的各種疑問無法細致地解答，而感到非常慚愧。我決心以此為契機，抓緊時間充電，進一步加強護理理論知識的學習，以便更好地為每一名患者服務。多了解、掌握本科室常用藥物的藥理作用、適應癥，不良反應、注意事項等，這樣才能更好地為病人提供幫助，自己也在其中享受知識帶來的快樂。

隨著人們生活水平的提高，對醫療衛生的要求也不斷提高，護理服務已經不僅僅局限于打針、輸液、發藥等單純的護理工作，而是越來越注重為病人提供全身心、全方位的優質護理服務。護士的言行舉止充分體現對病人的關心、照顧，因此，面對未來的醫療競爭和社會需求，以最佳的護理形象、最佳的工作狀態出現在患者身旁，為自己，為科室乃至為整個護理行業增光添彩。

兩個月的專科學習，讓我深深地感受到自己在理論知識、操作技能上都需要鞏固加強，將學到的新技術、新方法充分運用到臨床，為顱腦外傷患者護理貢獻自己的力量，讓他們早日康復，不忘初心，成為患者心中最美的護士。

護士服務態度心得體會篇六

護士實習是一種復雜的生活，我們既要學會做事也要學會做人。做事我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能，爭取多一些的操作鍛煉機會；做人，在醫院我們要處理好自己和帶教老師，護士長，醫生，病人和家屬的關系，這給我們帶來了很大的壓力同時也是個很好的鍛煉機會，而建立良好護患關系是最重要的，能給我們的護理工作會帶來方便，護士的工作已不再是簡單的打針、發藥等技能性操作，而是包括心理護理在內的更為復雜的創造性活動，護士不僅要幫助患者恢復健康，還要幫助和指導恢復健康的人維護健康。

在實習中我深深地體會到了溝通的重要性，體會到了溝通帶給我的快樂。與病人相處時，我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛，體味他們的需求，并給予力所能及的護理與幫助。

短短2個月實習過去了，在醫院的走廊里，已經能看到我們忙碌的身影，我們不停地穿梭在病房之間，我終于能勝任老師交給我的任務，我可以自己去獨立完成護理工作，這為我的未來踏出了一大步，我應該值得慶賀。在實習當中我意識到要做一名護士很不容易，一名合格優秀，具備有良好素質的護士更不容易。隨著當今社會物質文明和精神文明的不斷進步，人們對護理人員的素質和服務水平的需求也不斷提高，護士具有良好的素質顯得越來越重要，不但要良好的心理方面，專業技術方面，職業道德方面，身體方面的素質，還要有文化儀表方面的素質。

超的護理技術不僅能大大減輕患者的痛苦，而且能增強自己的自信心，給人一種美的享受；掌握急救技術和設備的使用，熟悉急救藥品的應用，能熟練地配合醫生完成對急癥或危重患者的搶救；具有高度的責任心，嚴守工作崗位，密切觀察患者情況的變化，嚴格執行操作規程，認真做好查對制度，時刻牢記醫療安全第一，杜絕醫療差錯事故發生；具有敏銳的觀察力，善于捕捉有用的信息；有豐富的想象力，勇于技術創新。有較強的語言表達力，掌握與人交流的技巧，能根據患者的具體情況靈活運用語言進行心理護理。