我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

花卉養(yǎng)護(hù)心得體會篇一

縱觀史玉柱的經(jīng)歷，開始編寫程序，發(fā)明了漢卡取代了四通打字機(jī)，由巨人漢卡起家，后來的投資了保健品腦白金，投資保健品的同時，開啟了巨人大廈，然而巨人大廈使得史玉柱成為了“首負(fù)”，也正是由于有了“首負(fù)”的教訓(xùn)才造就了最終的“首富”。

通過解讀《史玉柱自述》，我認(rèn)為他很具有商業(yè)頭腦，能發(fā)現(xiàn)商機(jī)，漢卡的發(fā)明足以說明。腦白金也為史玉柱帶來了豐厚的效益。決策失誤是一個企業(yè)代價最高的成本。巨人大廈爛尾成為史玉柱一生的痛，前期腦白金的成功讓史玉柱好大喜功，將原計劃18層的建筑加到72層，資金僅有1億，而實(shí)際上需要資金12億，無疑是一場賭博。最終正是由于資金鏈的斷裂，導(dǎo)致慘敗。給我們的啟示是，人不能得以忘形，時刻保持清醒的頭腦，不能被欲望沖昏頭腦。

人在成功的時候，在順利的時候，其實(shí)是學(xué)不到東西的，失敗的教訓(xùn)往往更深刻受用。慘痛的教訓(xùn)使得史玉柱的投資風(fēng)格變得穩(wěn)健，或者說是保守。李嘉誠曾說過，投資首先是要看退出機(jī)制通暢不通暢，其次才是看收益高不高。基于這種認(rèn)識，尋找的風(fēng)險不大、變現(xiàn)能力強(qiáng)的行業(yè)，他投資了銀行，除了保健品、銀行和互聯(lián)網(wǎng)，其他行業(yè)他基本不碰。原因就是，這三個行業(yè)都具有非常清晰的盈利模式。

有了巨人大廈的慘痛教訓(xùn)，接下來的投資，史玉柱就顯得格外謹(jǐn)慎。史玉柱投資銀行就對民生銀行做了全面深入的了解，通過了解民生銀行是唯一一家真正的民營銀行，同時他有一種狼性，哪一塊最賺錢風(fēng)險又小，就主攻哪一塊;他的產(chǎn)品都是經(jīng)過測試的。這與史玉柱選擇投資可能有很大原因。民生銀行的核心競爭力就是產(chǎn)業(yè)鏈。集中兵力各個擊破。

收獲：1、如果是自己選擇投資，考慮市場風(fēng)險險評估、變現(xiàn)能力，選擇自己熟悉的領(lǐng)域。

2、并不斷的進(jìn)行總結(jié)，時刻保持清醒的頭腦，做好決策。

3、走進(jìn)消費(fèi)者，分析消費(fèi)者，根據(jù)消費(fèi)者特點(diǎn)，來設(shè)計產(chǎn)品。

4、廣告宣傳的小竅門，從消費(fèi)者出發(fā)，采取長期脈沖式宣傳，資金不足可以隔日加大宣傳，宣傳的最關(guān)鍵還是的還是宣傳產(chǎn)品。

5、管理，搞清被人為什么愿意跟著你做。除了要有一定的收入，還有就是要體現(xiàn)一個人的價值。創(chuàng)業(yè)初期股權(quán)一定不能分離，當(dāng)上了一定規(guī)模，股權(quán)一定要分離;對干部要充分授權(quán);允許下面的人犯錯誤;說到做到。

6、失敗了不灰心，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登山再起。

7、擴(kuò)充知識面，先前對只是頭腦中有“今年過節(jié)不收禮，收禮只收腦白金”，不曾想過一個成功廣告中的奧秘。對于廣告行業(yè)、保健品、銀行、網(wǎng)游都不曾關(guān)心過。平日里見到別人夸夸奇談，與之相比，感覺所知甚少。

8、進(jìn)行試銷

9、一個時間段主抓一件事情。

花卉養(yǎng)護(hù)心得體會篇二

新年開始，大營銷的集結(jié)號已經(jīng)吹響，1月4日全廠從各處室抽出得力干將沖入市場一線，我有幸成為其中的一員，感到無比光榮和自豪。

根據(jù)區(qū)域統(tǒng)一安排，我被分配到四方區(qū)一家煙草經(jīng)營店后，便開始了促銷工作。這家店條件很艱苦，沒有空調(diào)，室內(nèi)溫度很低，甚至沒有熱水喝。另外工作時間也特別長，每天19：00點(diǎn)下班，沒有休息日。一開始感覺很辛苦，很快經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵加上自己的努力，營銷取得了一定的成績，魯產(chǎn)煙銷量出現(xiàn)了更加可喜的局面，遇到好的時候一天能銷售魯產(chǎn)煙幾十條煙，店老板很滿意，咱們的市場處人員也很滿意。

為了工作更上一個臺階，工作上有個創(chuàng)新，想了三個辦法：

一、把促銷平臺搬到店門口的繁華馬路邊，與消費(fèi)者進(jìn)行更直接的營銷。

二、把魯產(chǎn)煙擺在了消費(fèi)者最顯眼的地方，增強(qiáng)了消費(fèi)者的購買欲望。

三、動員店老板一起營銷店內(nèi)，團(tuán)結(jié)一切團(tuán)結(jié)的力量參與營銷。實(shí)踐證明這個方法是可行的，銷量直線上升。

花卉養(yǎng)護(hù)心得體會篇三

不同于推銷也離不開推銷，但是僅靠廣告，也樹立不起一流的品牌，僅靠推銷也實(shí)現(xiàn)不了營銷的目的。著名的管理學(xué)大師德魯克先生說：“市場營銷的目標(biāo)是使推銷成為多余。”也就是說，如果能夠重視營銷工作，科學(xué)地做好營銷管理工作，就可以使我們的推銷壓力變得越來越小。不過，它不可能變成零，原因就在于營銷過程的第一步是營銷調(diào)研，通過市場營銷調(diào)研，搞清楚該做什么，所以市場營銷實(shí)際上是以當(dāng)前環(huán)境為基礎(chǔ)對未來市場環(huán)境的一種推測，在對未來環(huán)境推測的基礎(chǔ)上設(shè)定營銷目標(biāo)，構(gòu)筑營銷方案，營銷方案的實(shí)施是在未來環(huán)境下進(jìn)行的。預(yù)測不可能百分之百的正確，因此，處于營銷過程末端的推銷不可能沒有壓力。

消費(fèi)者為中心，面對不斷變化的環(huán)境，作出正確的反應(yīng)，以適應(yīng)消費(fèi)者不斷變換的需求。滿足消費(fèi)者的需求不僅包括現(xiàn)在的需求，還包括未來潛在的需求。現(xiàn)在的需求表現(xiàn)為對已有產(chǎn)品的購買傾向，潛在的需求則表現(xiàn)為對尚未問世產(chǎn)品的某種功能的愿望。

和提供服務(wù)以及它們間的協(xié)調(diào)配合，進(jìn)行最佳組合，是市場營銷活動的主要內(nèi)容。

不同的企業(yè)也會處在不同的發(fā)展時期，不同的產(chǎn)品所處生命周期里的階段亦不同，因此，企業(yè)的目標(biāo)是多種多樣的，利潤、產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷售額、市場份額、生產(chǎn)增長率、社會責(zé)任等均可能成為企業(yè)的目標(biāo)，但無論是什么樣的目標(biāo)，都必須通過有效的市場營銷活動完成交換，與顧客達(dá)成交易方能實(shí)現(xiàn)。

光要學(xué)好各種營銷策略、市場細(xì)分、價格競爭及促銷策略還要重塑先進(jìn)的營銷觀念，并將其融入營銷實(shí)踐之中。因?yàn)樗菭I銷的靈魂和內(nèi)核。

（1）生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)銷售者行為的最古老的觀念之一。消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率，擴(kuò)大生產(chǎn)，降低成本以擴(kuò)展市場。

（2）產(chǎn)品觀念，消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品，并不斷加以改進(jìn)。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外，有些企業(yè)在產(chǎn)品成本高的條件下，其市場營銷管理也受產(chǎn)品觀念支配。

（3）推銷觀念。消費(fèi)者通常表現(xiàn)出一種購買惰性或抗衡心理，因而企業(yè)必須積極推銷和大力促銷，以刺激消費(fèi)者大量購買本企業(yè)產(chǎn)品。推銷觀念在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下大量用于推銷那些非渴求物品，即購買者一般不會想到要去購買的產(chǎn)品或服務(wù)。

（4）市場營銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現(xiàn)的一種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)。認(rèn)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項目標(biāo)的關(guān)鍵，在于正確確定目標(biāo)市場的需要和欲望，并且比競爭者更有效地傳送目標(biāo)市場所期望的物品或服務(wù)，進(jìn)而比競爭者更有效地滿足目標(biāo)市場的需要和欲望。

（5）客戶觀念。隨著現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略由產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魧?dǎo)向，客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵所在。各個行業(yè)都試圖通過卓有成效的方式，準(zhǔn)確地了解和滿足客戶需求，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。為了適應(yīng)不斷變化的市場需求，企業(yè)的營銷戰(zhàn)略應(yīng)以客戶為中心，并必須及時調(diào)整。

（6）社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補(bǔ)充。認(rèn)為企業(yè)的任務(wù)是確定各個目標(biāo)市場的需要、欲望和利益，并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會福利的方式，比競爭者更有效、更有利地向目標(biāo)市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤、消費(fèi)者需要的滿足和社會利益。

1、任何一種產(chǎn)品在推向市場之初，要有他的特色，就是營銷學(xué)當(dāng)中通常講的要走差異化道路，有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場與同類品種相比，能有一個相對不錯的反饋，我覺得在功能和理念上可以說是有其獨(dú)特之處，那么得到的效果也是顯而易見的。

2 、專業(yè)是根本，就目前而言，全國的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高，跟風(fēng)隨大流現(xiàn)象嚴(yán)重，針對性不強(qiáng)，這也是大多數(shù)企業(yè)維持不發(fā)展，發(fā)展不強(qiáng)大的主要原因，而作為消費(fèi)者因?yàn)闆]有專業(yè)的知識很難判斷產(chǎn)品的價格與好壞，所以如果專注做產(chǎn)品的專業(yè)化，并與公司的品牌知名度相結(jié)合，就能贏得消費(fèi)者的心。

3、價格政策可以說是一場心理戰(zhàn)，打好這場心理戰(zhàn)，就要抓住經(jīng)銷商的心理，經(jīng)銷商難道真的就是關(guān)注價格嗎？價格難道就是促成合作的唯一嗎？我看未必，真正有實(shí)力，下工夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關(guān)注的往往不是價格，而是企業(yè)的信譽(yù)，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，市場保護(hù)度，完善的售后服務(wù)以及相應(yīng)的政策支持等。

經(jīng)銷商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶，經(jīng)銷商會實(shí)時的將市場動態(tài)反映給公司，以便公司實(shí)時的調(diào)整政策與思路，為下一步工作做好鋪墊，同時公司也會將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷商，便于經(jīng)銷商在補(bǔ)充新品等方面加以參考。

5、細(xì)分產(chǎn)品。市場要細(xì)分，產(chǎn)品也要細(xì)分，產(chǎn)品如果在功能方面明確，集中，清晰，不泛濫，多樣化，那么這樣會加強(qiáng)消費(fèi)者對產(chǎn)品的精確認(rèn)知，什么樣的產(chǎn)品適應(yīng)什么樣的病患人群，從而形成強(qiáng)大的終端購買力。

1、做好時間的統(tǒng)籌與管理。必須珍惜時間，講究效率，學(xué)習(xí)要有計劃，有重點(diǎn)。

2、做事要有目標(biāo)，不能光憑感覺走。對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有期限，不能今天拖明天，明天拖后天，以至使目標(biāo)被無限期的耽擱。

總之，這次的學(xué)習(xí)不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識，而且增強(qiáng)了我們的營銷能力。在以后的學(xué)習(xí)過程中，我會更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力，多與這個社會進(jìn)行接觸，讓自己更早適應(yīng)這個陌生的環(huán)境，相信在不久的將來，可以打造一片屬于自己的天地。

花卉養(yǎng)護(hù)心得體會篇四

根據(jù)廠部工作安排，為了配合全員營銷工作，在春節(jié)前夕每個部門派一名同志參與大營銷工作，深入營銷一線，了解銷售市場，同時積極配合銷售人員做好節(jié)前的營銷工作。我有幸參加此次活動，深感榮幸，同時也倍感壓力重大。

按照組織安排，我被分到市南區(qū)開展?fàn)I銷工作。通過市南區(qū)區(qū)域經(jīng)理的介紹，我們了解到市南區(qū)銷售工作的特殊性。在青島市局里，市南區(qū)是全市銷售結(jié)構(gòu)最高的區(qū)域，平均銷售水平為150元/條左右，也就是說，如果我們的泰山線銷售水平達(dá)不到這個標(biāo)準(zhǔn)將會拉低市局公司的銷售結(jié)構(gòu)，因此，我們在必須努力完成泰山煙銷量的前提下，盡量提高產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

在對銷售情況充分了解后，首先我們采取電話營銷的方式，把近期的一些優(yōu)惠政策通過打電話通知每一位零售戶，廣而告之，讓大家了解我們新的促銷政策，從而積極參與節(jié)前備貨活動。在電話營銷的過程中，我們對銷售市場又有了新的發(fā)現(xiàn)。比如，市南區(qū)的地理位置決定了季節(jié)性強(qiáng)的特點(diǎn)。有一些零售戶在沿海的景區(qū)里，進(jìn)入冬季后，旅游市場也逐漸趨冷，外地游客減少，這給景區(qū)附近零售戶的銷售帶來很大的困難，有的甚至難以維持，關(guān)門歇業(yè)了。因此，這也是銷量減少的一個原因。

經(jīng)過五天的電話營銷，我們將促銷政策通知到全區(qū)1600余經(jīng)銷戶。在得知好的優(yōu)惠政策后，有很多經(jīng)銷戶立刻下了訂單，為春節(jié)市場提前備貨，營銷效果初步呈現(xiàn)。接下來，我們每人選擇一個經(jīng)銷戶，直接到店里把我們的優(yōu)惠政策宣傳給消費(fèi)者。我選擇了東海一路的一個經(jīng)銷戶，通過跟老板的談話了解到泰山煙的銷售情況。因?yàn)楝F(xiàn)在是旅游淡季，因此這里的客源大多是周圍的居民，在這里泰山煙的銷售比例還是比較高的，但是，大多都是泰山宏圖、泰山華貴，也有一些老顧客鐘情于泰山新品。如果宏圖和華貴的銷量居多，按照市南區(qū)的銷售結(jié)構(gòu)，很顯然我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是偏低的，無形中給商業(yè)銷售帶來沖擊，對支持泰山煙的銷售工作帶來很大的壓力。可喜之處是我們的泰山新品還是受廣大老客戶一直青睞的。隨著消費(fèi)水平的不斷提高，原本用做禮品的泰山新品現(xiàn)已成為大眾的日常消費(fèi)，因泰山新品一直沿用老得配方，口味沒有改變，許多老煙民對此情有獨(dú)鐘，這也許就是市場得以保存的原因吧。所以，在推銷新品種的同時，要保持老牌子的品質(zhì)，這樣一來，在不失老客戶的前提下，再去開拓新的市場。

在經(jīng)銷戶工作的一個多星期里，每天都能得到當(dāng)天的銷售情況匯總報告，通過我們的努力，市南區(qū)的銷售狀況得到了很大改觀，剛開始的時候是倒數(shù)第一位，到營銷工作結(jié)束已經(jīng)擺脫了倒數(shù)后三名的位置，小小的成績令我們歡欣鼓舞，同時對新的一年的銷售充滿期待。

新的一年已經(jīng)來臨，20xx年我們要解放思想上變拼、更新觀念再創(chuàng)新。以開展“泰山三百億，營銷大比武”為重心，深入推進(jìn)大營銷工作。按照“提結(jié)構(gòu)，拉銷量，增百元，擴(kuò)泰山”的營銷策略，深化工商協(xié)同營銷，積極培育“泰山”品牌，大力拓展“泰山”品牌市場份額。作為一名青煙人，我們責(zé)無旁貸，積極響應(yīng)公司和廠部的號召，在做好本職工作的前提下，更多地參與到全員大營銷中，為“泰山”品牌20xx年產(chǎn)銷突破150萬、收入突破300億做出自己的貢獻(xiàn)。

花卉養(yǎng)護(hù)心得體會篇五

第一:先處理心情，再處理事情。

記得感到深圳的時候，懷著滿腔的熱情，尤其是當(dāng)感受到了深圳快節(jié)奏的生活之后自己更是有一種強(qiáng)烈想加入其中的欲望。但是，現(xiàn)實(shí)的落差很快讓我心里如陷入冰川。首先是去找??單位，每每遞上簡歷，公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實(shí)習(xí)生。更令我吃驚的是，應(yīng)聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼，什么大學(xué)生應(yīng)聘文員，一點(diǎn)進(jìn)取心都沒有，浪費(fèi)父母的血汗錢之類的話語猶如當(dāng)頭一棒。后來自己靜靜細(xì)想了很久，覺得還是先找個銷售工作做著吧。就這樣，我的實(shí)習(xí)工作開始了。

在開始的幾天，我的心情很差，覺得自己是個堂堂正正的本科大學(xué)生，怎么就跟這些高中生、中專生一起工作呢。就是懷著這種心里，我的工作積極性和主動性大減，更別說工作有什么成績了。

后來有一天，人力資源部的人找我去公司談話，說店鋪反應(yīng)我的情況不是很好，叫我提高警惕，如果還是保持原樣的話，就另謀高就。并且他們也給我換了一個店鋪，希望我在新環(huán)境里能夠有新的進(jìn)步。回去之后，我也想了很久，自己現(xiàn)在也沒有畢業(yè)，也只能算個高中文憑，找實(shí)習(xí)也是碰了一鼻子的灰，與其這樣抱怨，還不入安安心心工作，這樣何樂而不為呢。

就這樣，我懷著積極的心態(tài)來到新的店鋪，并且我也暗暗發(fā)誓，一定要有所為，不能讓別人瞧不起。我每天都會為自己加油，并且時時刻刻保持好心情，把每次接待顧客都當(dāng)作是展現(xiàn)自己的機(jī)會。就這樣，我發(fā)現(xiàn)自己不久就愛上了這份工作，不僅與同事的關(guān)系密切，而且銷售業(yè)績也迅速等到公司上級的認(rèn)可。所以，還是那句話，先處理心情，再處理事情。

在別人眼里，做銷售工作的人都是能說會道，只管把產(chǎn)品賣出去，而不管顧客感受的。但是，我想說如前所述的話，那么這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們要的是永久長遠(yuǎn)的客戶關(guān)系，我們要的是想方設(shè)法接待回頭客，這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。

每次，當(dāng)顧客進(jìn)店，我都會上下打量一番，不是看顧客富不富裕，而是仔細(xì)觀察顧客的衣著風(fēng)格，以便開展銷售工作。當(dāng)顧客決定買下某款上衣時，先別急著開單，而是接著向顧客推薦其他的，比如與上衣搭配的褲裝及鞋子，充分利用自己所學(xué)的消費(fèi)者心理學(xué)及各種其他的理論輔助銷售工作，這是你會發(fā)現(xiàn)意外的收獲。

同時我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異，接著說:我太佩服你的記憶力了，每天到店里買東西的人上百，多虧你還記得我，好今天我想買一條褲子，就找你幫我選了。雖然這只是我工作中的一個場景，對顧客來說也是最微小不過的事情了，但是我們充分體會到了別人對我工作的肯定，同時自己也收益良多。其實(shí)，這個普通事情卻蘊(yùn)含了不普通的道理，相信大家都聽說過馬斯洛的五層需要理論，對于生理安全初級的需求，能來這樣高檔商場的消費(fèi)者早就滿足了，而他們追求的是一種自我實(shí)現(xiàn)的需要，他們需要的是一種被尊重的快感。而我的一句話正好讓她感覺到自己的價值所在，這也與各商場建立顧客檔案，為顧客開通會員卡有異曲同工之妙。

總之，成功隱藏在點(diǎn)滴之中，有待我們用腦去發(fā)掘。