在撰寫心得體會時，個人需要真實客觀地反映自己的思考和感受，具體詳細地描述所經歷的事物，結合自身的經驗和知識進行分析和評價，注意語言的準確性和流暢性。心得體會是我們對于所經歷的事件、經驗和教訓的總結和反思。以下我給大家整理了一些優質的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

學員參觀心得體會篇一

20xx年是大恒不尋常的一年，她迎來了大恒二次創業，大上臺階。第一階段，我們出色地完成了"做大"的目標，第二階段，我們要把大恒"做強"，為以后的"做長"打下堅實的基礎。

說到廣州市比較有名氣的房地產開發商，人門會不約而同想起大恒、越秀城建、合生創展、富力等名字。沒錯，對于名氣，我可以自豪地說：有。但是，說到精品名盤，我大恒13個樓盤中又能舉出幾個來呢?"做大"并不是一件難事，"做強"才是一門高深的學問，因為她關系到如何"做長"，如何打造百年老店。許主席不愧是我們的領頭人，在這個關鍵時刻，他敢于轉變思想，提出了："從我做起，從零開始;打造精品，重塑大恒"的戰略目標。

秉著"勇于開拓，集百家精華"的精神，5月12日下午，我們集團上下懷著學習的態度，組團參觀了市內幾個出名的樓盤----星河灣、美林湖畔花園\金碧世紀花園。通過"以盤比盤"，發現別人的優點，找出自己的缺點，把好的東西帶回"家"，把壞的東西掃出"家"門。

第一站是星河灣。該樓盤遠離廣州市中心，位于成熟的華南板塊，北鄰珠江，東部為自然山坡，西鄰番禺迎賓大道，萬畝生態果林使星河灣遠離城市的喧囂，倍顯寧靜、清幽。車子一路駛入星河灣樓盤，一下車，一排排整齊的綠樹立刻映入眼簾。一條條的林蔭小路向四周延伸，就象樹葉的葉脈，非常清晰、有續。我在整個小區兜了一圈，沿路樹木郁郁蔥蔥，花草修剪得層次有續，柏油路上極少見到有垃圾，也看不到打掃垃圾的工具。公共路上每隔一段距離就有一個垃圾箱，而且還對垃圾分門別類。星河灣的建筑風格還是挺有特色的。星座式布局是星河灣規劃的核心，建筑結構，園林規劃都以此為基礎展開，星座式樓宇布局，形成每一住戶視野開闊，開窗即見景，避免對視。此外，令我感到最敬佩的是星河灣隱蔽工程非常到位，很好的保持了小區的統一外觀和風格。這里我可以舉一兩個例子。我非常細心地留意了他們安裝的空調位置。他們的做法非常聰明，原來他們都把空調位置統一用與陽臺欄桿相同顏色的鐵架遮蓋，從外面看非常隱蔽，尺寸布局也很合理。另外，走在公共路上，幾乎看不到有沙井蓋。做工程的都知道小區內不可能沒有沙井蓋，要不然排水成大問題了。他們把沙井蓋修飾得跟路面的外觀非常相似，在外面不容易發現。這些都是值得我們借鑒的經驗。總括來說，星河灣是一個非常成熟的小區，隱蔽工程讓人很滿意，各方面規劃都很舒服。

第二站是位于東圃板塊的美林湖畔。一進美林湖畔小區，感覺來到了一個公園。車子走了將近三分鐘才來到住宅區，沿路是一個2310㎡的超大無極泳湖，非常壯觀。因為是比較新的樓盤，我特意參觀了樣板房。美林湖畔向業主推銷的是"精裝修"，"精裝修"在層次上要比"豪華裝修"要高。開發商的"精裝修"有三個版本供業主選擇，風格不一，有開放式的，有傳統式的，適合不同的年齡段。他們對樣板房的資金投入是蠻高的，室內各種擺設的真實度很高。配合發展商"沒有看不到風景的房子!"主題，每一戶型的房間均可看到園區的風景，其中中心游泳池是一賣點。另外我還發現，戶型相對差一點的房子看到的風景要比戶型相對好一點的房子看到的風景好，這樣發展商在開發上找到了平衡點，自然也有利于銷售。總括來說，美林湖畔的建筑風格一般，稍遜星河灣。但是美林的超大園林湖區和休閑配套設施是他們的強項。這樣價錢高也是有道理的。

最后是我們自己的樓盤，金碧世紀花園。

我感覺，我們所標榜的"特色保安、特色管理"已經不再是我們的優勢了。其他的樓盤在保安和管理上都有自己的特色，而且和我們不相上下。就拿上述兩個樓盤來講，星河灣的保安穿的是藍色制服，戴的是藍色鴨舌帽，站姿是兩腳分開與肩同寬，雙手背后交叉。而美林湖畔的保安穿的是一身夏威夷服，正配合炎熱的夏日。這兩個樓盤的保安都配合了樓盤悠閑、輕松、渡假式的風格，避免了那種不協調的拘束。不過，話又要說回來，每個樓盤的定位都不同。過于死板的比較也沒多大意義。

學員參觀心得體會篇二

大年初五，我們一群男生興高采烈的前往滕飛爸爸所在的中國人民武裝警察八七二0部隊參觀、體驗生活。

滕飛爸爸已經在門衛等我們了。門衛把手很森嚴，還必須要我們提供一張身份證，我立馬覺得這里好嚴肅啊!

一路往里走，地面干干凈凈，周圍安安靜靜，樹木郁郁蔥蔥，門框上都貼著喜慶的對聯，都是戰士們自己書寫的。

我們先到了宿舍門口，武警哥哥們已經站在風中等我們了。首先給我們展示了整齊劃一的隊列隊形操練，我們正看得入迷時，教官的口令立馬換成了軍體拳。哇塞，瀟灑的動作，響亮的口號，使我肅然起敬!大家都看得入迷了，忘了鼓掌。接下來是武警姐姐們給大家表演的正步走，這回可不能再吝嗇掌聲了。

歡迎儀式結束，我們就去參觀宿舍。以前只在電視上見過戰士們疊的像豆腐塊一樣的被子，這次可以近距離接觸，心里那個激動啊!只見宿舍里物品擺放整齊，“凌亂”這個詞語在部隊根本沒有它的用武之地。床單上平整的沒有一絲折痕，被子、帽子、皮帶擺放的順序都是一樣的，桌子上的水杯也都擺成了一條線。我們不時發出陣陣嘖嘖贊嘆聲，像一群吵鬧的麻雀。媽媽時不時提醒我們降低音量，的確，在剛進來時整棟宿舍真的是一點聲音都沒有，雖說是在新年里，但是部隊還是有紀律的，門口貼點對聯就算是有點過年的氣氛了。我們還是沒有忍住心中的好奇，要求哥哥們給我們表演一下“豆腐塊”是如何疊成的。實踐證明，樣樣事情都是需要花心思去做的，他們居然還有疊被神器，像泥瓦匠一樣的平整水泥的兩塊夾板，天哪，真是大開眼界。疊的時候又是壓又是推，又是捋又是拎，最后用疊被神器進行精加工，真是令我們佩服。表演結束大家不約而同的鼓起了掌。

采訪時間到了，我們爭先恐后地問著問題，姐姐們耐心的答著。通過采訪，讓我知道了作為一名軍人的職責是保家衛國，服從指揮。姐姐哥哥們都已經好幾年沒有回家過年了，我們應該珍惜現在的幸福生活。對了，部隊里是不允許使用手機的，我們都感到慚愧，什么手機、平板電腦玩得很溜，有的同學還因此荒廢了學業。姐姐們說，部隊生活其實是很枯燥乏味的，訓練，學習，學習，訓練，同樣也是很有規律的，我覺得這些都是我需要學習的地方。

一晃到點吃飯了，戰士們排著整齊的隊伍走向食堂，打飯都是自助式的，吃多少打多少，有序不亂，沒有一丁點兒的講話聲音。這使我立馬想到學校食堂用餐時的情景，真應該讓同學們都來感受一下，相信他們看了以后都不用老師批評教育了。戰士們吃好飯后自己擦桌子，有的還要留下來幫廚。整個食堂就我們幾個孩子發出了一點點講話聲音，請允許我們激動啊，因為部隊的飯菜實在是太好吃了，大家都比平時多吃了幾碗飯。

吃好飯，戰士們就要開始休息了，我們一群小麻雀實在是太興奮太吵了，怕影響姐姐哥哥們休息，我們就打道回府了。

今天的部隊體驗活動真是令人難忘啊!

學員參觀心得體會篇三

學員參觀心得體會篇四

為了踐行企業社會責任，幫助員工成長，并讓其能夠親自體驗及感受一個全新的企業環境，開拓視野，豐富知識，了解企業的最新動態，管理理念及人才觀，更好的言傳身教，真正體驗"接地氣"。

上周由易總帶隊，鼎信基酒全體員工分別到兩個生產基地進行參觀學習。首先參觀的是在瀘縣的一車間，一到車間，董事長易總就給大家介紹了蒸餾酒的基本概況，更主要的講解了濃香型基酒的工藝流程，隨后參觀和講解了各工序的生產過程及注意事項等。概括了"制曲"、釀造、勾調"三大技術構成。以及"一窖、二曲、三操作"的重點。尤其是車間對酒庫的規范管理，和對各類基酒、調味酒的儲存有序，讓我感受頗深。

第一點：酒行業在當今形勢下，如何在困難中生存，在行業中屹立不倒，怎樣才立不滅信念，接受紛繁復雜的激烈競爭。我認為必須樹立健全清新、超前的思路，規范和管理高素質的人才，及對路的產品體系才是根本。

第二點：公司帶我們到車間里參觀學習、接地氣，就是要求我們真正掌握專業知識，并結合運用到自身的工作中，只有對員工素質和知識的提高，才能保證公司在市場中具備競爭力。

第三點：公司的投入規模，軟件、硬件設施已經具備挑戰力，尤其是電子商務營銷在我市同行更是屈指可數，名列前茅。因此能夠在充滿生機和活力的企業工作自感榮耀，同時更深知肩上責任和任務重大，唯有更努力的工作，創造佳績，才能放眼未來。

學員參觀心得體會篇五

6月1日至10日，市分行組織了本部相關部門、武都城區各網點、各縣支行網點及分行部分領導赴張掖、酒泉、嘉峪關等兄弟行進行了為期11天的考察學習，這次考察學習主要采取了召開座談會面對面交流和現場觀摩交流兩種方式進行。考察學習期間分別聽取了張掖、酒泉、嘉峪關分行的領導介紹有關網點轉型、先進管理理念和改革發展的工作思路。實地參觀河西16個營業網點，聽取了各網點負責人介紹他們如何做好網點轉型、激勵工資分配、零售業務的營銷和大堂制勝等管理經驗和具體的做法。通過這次考察學習自己感受頗深，是轉變觀念之旅、開拓視野之旅、尋找差距之旅和提高水平之旅。通過學習使我樹立了不進則退，慢進也是退的危機感和緊迫感，只有加快發展，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。河西行的管理經驗、工作思路和開拓業務的做法值得我們學習和借鑒。

一是觀念創新。

“思路決定出路”，在企業戰略決策中，往往是觀念一變天地新。適應市場發展，必須摒棄傳統落后的思維方式和經營模式，挑戰自我，超越自我，引入現代經營理念和競爭觀念，企業才有生存空間和生命力，才能發展壯大。張掖分行確立了未來三年的發展目標，即：率先發展私人銀行業務，穩步發展公司業務，超常規發展中間業(公文有約提供) 務，力爭三年內實現當地同業新增市場份額保二爭一目標，成為經營業績一流的銀行;確立的工作指導思想是，率先發展私人銀行業務，超常規發展中間業務，穩步發展公司業務，降不良實現突破性進展;明確的工作重點是：嚴管理，防案件;優服務，樹品牌;降不良，爭效益;抓存款，盯項目;拓私銀，促中間;重申了“嚴、細、實、快”的工作要求;為完成全年的經營目標和業務快速發展打下了良好的思想基礎。

二是思路創新。

為積極應對市場競爭格局，他們創立了自己的品牌，在競爭中以品牌制勝。張掖分行為了大力宣傳基金、黃金、利得盈等理財產品，打造出“耀紅理財”金融品牌，推動理財產品快速發展，并能與張掖電視臺簽署合作協議，雙方聯合開辦《理財時訊》專題節目，該欄目以“服務千家萬戶，打造理財高手”為宗旨，對基金、黃金交易行情做一周回顧、下周市場預測、理財產品推薦，該欄目已成為張掖電視臺有影響、有檔次、有一定收視率的品牌節目。張掖分行定期舉辦理財報告會，客戶興趣濃厚，反響熱烈，通過聆聽講座，廣大客戶對基金這一投資理財產品有了較為全面的認識，對基金市場的長遠及短期行情有了一定的了解，也進一步堅定了廣大投資者對基金投資的信心，推動理財業務持續健康快速發展。

三是管理創新。

為使全行經營管理再上新臺階，張掖分行按照六西格瑪管理的要求，積極推進崗位精細化管理。

一是層層簽訂任務書。以爭創當地一流銀行為目標，制定各項業務的年度發展計劃，由各產品經營部門按照“雙線”下達的要求，將計劃分解下達到各營業網點的同時，根據員工所處崗位不同采取不同系數進行分解，下達給每一位員工，前中后臺各部門遵循盡可能量化的原則，將本單位員工的崗位工作進行細化，對每一項工作都制定具體考核方法，與產品營銷任務一并制作任務書，層層簽訂，作為員工績效考核和年度考評的主要依據。

二是細化崗位流程。對全行各個崗位的工作流程按照“精簡、高效”的原則進行統一梳理，明確崗位職責、辦理時限和匯報路線，制作流程圖，并推行限時工作制，從嚴問責，努力提升工作效率。

三是狠抓任務落實。分行堅持每周召開例會，聽取部門工作匯報，同時各部門和營業網點實行周評制度，組織員工總結落實上周工作任務完成情況，安排部署本周工作計劃，考評《工作日志》，并定期檢查，推動全行崗位管理逐步走上精細化軌道。

四是體現人力資源向經營部門和一線傾斜的要求。在人員保證上，壓縮后臺支持保障部門人員，最大限度滿足經營和一線需要，將有限的資源運用到市場拓展和客戶服務上。

五是明確崗位職責和崗位目標。對全行各二線部門和經營管理部門的各個崗位職責進行細化，按照精簡、高效、保障的原則，區分主崗和兼崗，合理配備人員，對不相容崗位進行了分離，明確了各個崗位的工作目標、流程以及辦理時限和質量要求等，并對每個崗位的工作考核都做了明確規定。

六是在各營業機構崗位整合中，實行彈性排班，體現“以客戶為中心”的理念。按照業務量大小，合理設置開放式窗口和封閉式窗口，增加彈性窗口數量，減少固定窗口數量，在非營業高峰期，彈性窗口柜員可以走出柜臺營銷客戶，在人員不增加的情況下，增強了網點的營銷力量。

七是突出經營部門的市場拓展能力。在公司業務部和各對公網點的崗位整合中，區分拓展型客戶經理和維護型客戶經理，明確拓展任務和維護目標，做到了職責分明，目標清晰。

八是推行全員量化管理。出臺了《張掖分行全員量化考核管理暫行辦法》，借鑒他行的價值管理理念，以人本管理為基礎，以價值為核心，遵循激勵、公開、公平性原則，在細分全行各個崗位的基礎上，根據員工貢獻的不同，按照統一的價值體系和考核標準，運用一系列細化指標對員工工作業績、風險防范和工作能力等進行定性與定量計值，綜合評價員工業績和貢獻度，并按一定方法換算為分值，據此分配員工績效，旨在真正建立“多勞多得，按勞取酬”的分配機制，在有效的資源內實現企業與員工價值最大化的有機統一。

學員參觀心得體會篇六

1.管理處員工統一著裝，掛牌上崗。

2.對住戶、客戶服務按中心要求規程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務，適時贊美等工作規程。

3.員工按時上下班，打考勤，請假需經班組及主管批準。

4.員工分工明確，工作內容落實到人，熟知崗位職責、工作標準、工作規程。

1.認真書寫各項工作日志，文件、記錄清楚。

2.建立了清潔、維修日巡檢表，落實交班工作記錄本。

3.客服組每周二下午召開一次周例會，在員工匯報工作的基礎上，小結、點評、總結前一階段完成的工作任務，同時布置新的工作任務，宣傳中心例會規定，提出明確要求，及時上報主管，請示工作。

4.每月對住戶來電來訪進行月統計。接待來電來訪共計2385件，其中住戶咨詢 155件，意見建議 43件，住戶投訴 69 件，公共維修 752件，居家維修 740件，其它服務 626 件，表揚 23 件。

5.辦理小區id門禁卡4571張，車卡 380張，非機動車 張。

6.建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄，共計 23盒。同時，初步實施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業費、業主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時調閱。

及時處理居家報修和公共區域的報修問題，半年居家維修服務量高達 740件，公共區域752件，小區維修量大，技術人員少，要求維修工技術全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作，從無怨言，從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來都是熱情微笑，仔細講解和宣傳維修知識。汪學林師傅一次又一次“違規”配合業主買材料(我們一般要求業主自行準備材料)，騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料，從來沒有申請過一次路費和人工費，在繁忙的維修工作中，分擔著一部分北苑維修工作，每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無數次地感動了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻，真誠而執著地付出勤勞的汗水。

1.對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規定，督促戶主按規定進行裝修，裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理，杜絕違章情況的發生。

2.對小區已裝修業主發生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報告由學校集中處理，一方面報學校修建中心，一方面積極聯系施工單位。針對住戶反映的問題，落實維修。

建立維修巡查制度，對公共區域日常設施、設備進行保養維護，及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區路燈督促全面檢修，供水供電系統及時查驗、修繕，排除安全隱患，對小區公共區域便民晾曬等問題及時打報告學校籌建。

監督指導小區保潔工作、，制定標準操作監督流程，落實分區負責制度，定人、定崗、定工作內容，每周定期檢查制度，有效地調動其積極性，促進內部和諧競爭，提升小區環境質量。

學員參觀心得體會篇七

伴著炎炎夏日的腳步，暑假來到了!然而我并沒有為此而放松下來，反而更加激動與欣喜。因為禪城臺商聯誼會將在7月15日舉辦“第一屆子女參觀企業活動”!作為暑假里的第一個社會實踐活動，我對此充滿了無限好奇、期待。

終于在這天早上7：30，我們到了慧能職校集合，便開始了一天的參觀行程。

首先我們在慧能職校的多功能室里進行了許多培訓游戲，這些游戲讓我們懂得了凝聚力對于一個團隊的重要性。同時，徐校長向我們強調了“要做大樹，而不要做小草”的觀念。想要成為一個團結優秀的集體，“大樹”就要起著重要的領導作用，當然我們還要用真誠去面對集體中的每一個人，而不是斤斤計較，所謂“忍一時風平浪靜，退一步海闊天空。”彼此之間還要互相幫助，共同分享微笑與淚水，這樣才是一個團結的集體。

接著，我們便乘著車，來到了豐富汽配有限公司。

進入豐富汽配有限公司后，在工廠總經理的引導下，我們來到了工廠的培訓室，由工廠的余總親自給我們講解了一些汽車的結構以及部分零件的作用。雖然講得很專業，但好奇的我聽完后還是覺得一頭霧水。

到了吃午飯的時間，工作人員讓我們排好了隊伍，帶領我們來到了餐廳吃午飯。午飯過后，工作人員帶著我們去參觀工廠。之前余伯伯就開玩笑地跟我們說，做這一行的都稱為“黑手”。然而一進入工廠。令我驚奇的是，這些工人們的制服全都是純白色的，在工作過程中絲毫沒有沾染到一絲灰塵。之后我們看到了一些汽車的排氣管零件，還看到了許多千奇百怪的汽車零件，還有許許多多的大型機器……我們是按照生產線的流程來參觀的。這些生產好的零件全都擺放得整整齊齊，還清楚地將個別次品分類可修復與不可修復的。帶領我們參觀的叔叔向我們講解道，在這里每一個零件的完成都需要通過復雜的工序，事后還要有精密的檢查，確保做到萬無一失。

到了下午2：00，我們離開了豐富汽配有限公司，來到了華國光學器材有限公司。華國主要生產“鏡片”。華國的主管先向我們講解關于工廠的介紹、經營理念以及人才觀，再去參觀生產車間。“以人為本，以事業貢獻社會”是最重要經營理念之一。還有“永績經營，共生共榮，強化公司體制，致致力員工照顧”特別強調了“致力員工照顧”，將員工利益看作是企業利益的基礎，保證員工的利益與安全，這樣才會讓員工更有歸屬感與集體榮譽感。在參觀工廠的同時，隨處可見在走道上張貼著公司的經營理念，“以人為本，真誠相待”員工們做到真誠相待正是企業經營、發展的關鍵。還有些提醒員工保持良好工作心態的標語，比如“在抱怨之前，先想想有沒有更好的解決辦法。”看來正是這些細微的標語讓員工更熱情、愉快地工作。(心得體會　)讓我印象深刻的還有一點是華國的育人觀埋頭苦干，也要抬頭看看。我想：對啊，工人們埋頭苦干固然好，但他們也不應滿足于現狀，應該要在空余時間及時充實自己。在參觀的時候，我們經過了一間“閱覽室”，里面擺放了數不勝數的圖書，還有些閑暇的工人在這里安靜地看書。看來這些“埋頭苦干”后的工人想要在這里能“博覽群書”，就是為了要“抬頭看看”吧。

仔細一想，其實在學校的學習正像是這些工廠經營的縮影。學習，我們也要像工廠里生產零件一樣分清順序，整理好學習步驟，做到有條不紊，這樣一來就會事半功倍。學習的過程是復雜的，有時也會感到乏味，但我們也要記得“在抱怨之前，先想想有沒有更好的解決辦法。”，保持良好的學習心態是很重要的。當然還要避免產生錯誤，就像生產汽車零件一樣，即使前幾道工序都幾乎完美，但到了最后一步，哪怕只是出了一點差錯，也只能被歸為“次品”。然而出了錯誤并不可怕在華國參觀時，有一個工作室的工人們專為有瑕疵的鏡片做修補，有位員工為我們講解說，這些在鏡片上的瑕疵可以通過機器磨掉，但如果瑕疵過大，在修補的同時會破壞鏡片的規格，那“次品”也只能變成“廢品”了。所以在學習上的錯誤，我們必須及時改正，而決不能讓錯誤深化后才想到要亡羊補牢，這樣即使想要修補，也會像那鏡片一樣，破壞了原有良好的基礎，甚至帶來意料之外的更大損失。

通過這次的參觀企業活動，我了解到：雖然工廠與我們的學校相差甚遠，但在參觀過程中，只要我們細細品讀，這些看似與學習毫無相關的知識大到經營理念，管理理念;小到各個生產線，生產步驟等等，將其運用到上，都能使我們受益匪淺!