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市場業務部個人工作總結報告十 市場業務部個人工作總結報告十字精選

時間:2023-06-25 17:52:08 作者:曹czj

在當下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態,報告具有成文事后性的特點。報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編帶來的優秀報告范文,希望大家能夠喜歡!

市場業務部個人工作總結報告十 市場業務部個人工作總結報告十字精選篇一

尊敬的領導:

__年已經過去,回首這一年的工作,只覺得時間過的太快。在支行領導班子的正確領導、各部門領導的親自帶動下及同志們的努力下,融匯支行取得了可喜的成績,我做為融匯支行公司業務部的一員,伴隨著支行公司業務的不斷突破,自身在工作業績和業務能力上也取得了一定的進步。在工作中也發現了不少自身存在的缺點和毛病,并努力的正在將其逐步改正。為了更好的總結經驗、教訓,繼續鼓足干勁做好__年的工作,特做如下總結:

1、這一年中取得的成績及進步

剛剛過去的__年,我經歷了人生中很多個“第一次”:第一次單位搬遷、第一次工作單位變動、第一次赴浙江大學學習、第一次成功營銷單筆過億元貸款、第一次創造支行公司業務開門紅、第一次收取大額中間業務收入、第一次實現年新增日均存款約3000萬元、第一次成功營銷客戶采取100%保證金銀承方式結算、第一次聯動營銷個貸業務實現當年新增近5000萬元、第一次實現年新增利息收入過千萬、第一次在年終結算日12月31日發放貸款、第一次實現在取得審批部批復當日完成全部流程發放貸款。。。。。。這太多的“第一次“構成了我的__年。

年初,我當時所在的順通支行實行整體搬遷,于1月18日遷入帝王花園。這是我自1995年入建行工作以來的第一次單位搬家。繁忙的的搬遷之后,由于前期艱苦營銷的積累,我成功的接連發放二筆純新增貸款,總金額1.2億元。成功實現前所未有的順通支行公司業務“開門紅”,其中金基置業公司單筆貸款1億元,是支行歷史上最大的一筆貸款,并一次性收取中間業務收入270萬元,其實對于很多支行而言,這些成績很微不足道,但對于公司業務多年來停滯不前的順通支行來說,是十分難能可貴的,這些成績也都是支行歷史上的第一次。因為當時支行公司業務多年未做過,所以業務的每一個步驟都相當于是開拓性的,都要耗費幾倍于正常的時間和精力,當時支行公司部剛剛恢復,只有我一名老客戶經理,遇到業務問題只能我一個人分析解決。這些成績的取得,我的確經歷了艱辛而近于痛苦的努力。正當我準備在接下來的日子里分享上述開門紅成果的時候,我經歷了人生的第一次單位調動。響應省行號召,融匯支行對順通支行兼并,我調到融匯支行作,這是自大學畢業十五年以來的第一次單位變動,我對能有幸加入到融匯支行這樣的先進集體而倍感鼓舞,同時也感受到了巨大的壓力。因支行合并,績效考核辦法不同,我在業績回報方面失去了很多,曾經有一段時間心理上承受了巨大的考驗,但經過了一段時間的自我調節,正確的調整了自己的心態,決定徹底忘記在順通支行的經營成果,不再計較收入上的得失,一切從零開始,重新用自己的努力創造最好的業績和美好的明天。

在剛到融匯支行的那段日子里,因為我是原順通支行公司業務部唯一到融匯支行的老客戶經理,對順通支行的很多老貸款戶及結算戶比較了解,所以理所當然的承擔起了象各個部門介紹情況的額外工作及客戶的穩定工作。個貸方面,因為我曾經在個貸部工作多年,并且也是唯一到融匯支行的老個貸客戶經理,所以也承擔了較多的對接工作,也曾因此被人誤解,但我還是本著為支行業務大局著想的心理,欣然的接受了這些工作。

接下來在融匯支行公司部的日子里,我最大的感受就是同事們的工作熱情和部門領導精通的業務指導能力,部門領導們都有著高人一籌的業務能力,遇到問題總能夠主動幫助分析解決,讓我這個以前在順通從來不服上級的所謂業務高手真的從心底佩服他們。在這里沒有一下班就回家的人,每天晚上五點鐘的下班音樂沒有人聽得到。受這樣一種氛圍的感染,我也把全部精力投入到工作中,主動說服金基置業公司以100%保證金銀行承兌匯票方式支付工程款1600萬元,增加了我行存款及中間業務收入,也增加也企業的收入,實現了銀企“雙贏”。在存款新增方面,實現了日均新增約3000多萬元。純新增貸款利息收入超千萬元。并申報遼寧北方廣播電視公司授信增加到5000萬元,為將來全面營銷這一重要潛力客戶打好了堅實的基礎。

聯動營銷方面,繼續發揚我在營銷樓盤方面的優勢,在已經累計為支行貢獻了約2億元優良個貸的基礎上(占順通支行全部正常類貸款的約50%),繼續為支行房貸部推薦優質的“西堤國際”樓盤,累計發放個人住房貸款5000多萬元。這些貸款每年可為建行帶來1000多萬元的利息收入及大量的相關業務收入。

其實,能取得么多“第一次”的突破,并不是我一個人的成績,比如在年終結算日12月31日,客戶遼寧北方廣播電視公司急需流動資金,支行公司業務全流程人員從主管行長到部門正、副經理再到其它客戶經理急客戶所急,開通“綠色通道”,調動全科力量,完成了早上取得審批部批復,當日走完業務申請、合同申請、指標核準、到企業簽字蓋章等流程,實現當日貸款到帳的“神話”。這完全是由于全公司部以至全行各部門密切配合共同努力的結果,成績應該歸功于集體,我為親身見證了這么多的“第一次”而感到榮幸。

2、缺點及毛病

實事求是的講,我在工作中存在著明顯的缺點和毛病。

在工作方面,營銷意識有待加強,從近期的國美電器被其它支行強行“霸占”一事,我反思了很多。因現在建行clpm流程設置問題,誰搶占了管戶權,誰將占有主動。這件事情還說明我在工作中,存在辦事慢的習慣,其實我這人的性格就很慢,這是多年養成的習慣,今后在營銷新客戶方面一定要提高效率。

在日常與領導、同事、其它部門的溝通中,存在說話過于直率、不注意方法的問題,容易引起誤解。有時不能夠虛心接受領導的指導和建議,過于堅持自己的觀點。在意識到上述缺點之后,我已經進行了改正,今后將在這些方面繼續改進,以促進業務的開展。

在自身約束方面,不重視支行組織的考試,存在六七十分萬歲的心理,今后一定要全面做好支行的每一項工作部署,在各項考試、考核中爭取最好的名次。

在業務方面,要加強業務學習,減少、杜絕差錯的發生。

在其它方面,存在參加集體活動過少、業余時間與同事們交往少等缺點,今后我會多參加團隊集體活動,多與同事們交往,增加彼此了解,多向先進同事學習,以利于更好的開展業務工作。

3、總結出的經驗及教訓

__年,在取得了很多個美好的第一次的同時,我也得到了一些不該有的“第一次”,如第一次被其它支行搶占客戶,應深刻總結經驗教訓。如果我能行動快一點,就可以得到一個非常好的客戶。今后一定要在客戶營銷中,提高效率。把現有的存款戶中有一定潛力的客戶提前注冊到clpm系統,先把客戶搶占到手。

在行里組織的考試中,我也第一次考了一個十分不理想的成績,這是我對支行組織的考試不重視的結果。不能以工作忙沒時間看書來做為借口。誠然,公司業務有區別于其它部門的特點,在業務機會到來的時候,需要加班加點搶時間辦理業務,占用了考試學習時間。也因為公司業務需要在下班后請客戶吃飯而占用了晚上的時間,但無論如何不應該不重視支行組織的考試。今后一定要嚴以律已在每一次考試及考核中爭取最好成績。

總結以前的業務經驗,今后要做到這四個字:專、早、全、新。

專,要學好文件、規章、制度,辦業務做到不走彎路,一遍成功。

早,一切事情提前想到,一切手續提前準備好,一切事情早于其它銀行辦成。

全,考慮周全,不要給客戶多增加麻煩,需要的資料一次要齊。主要資料齊全、手續合規之后再放款,盡量杜絕手續不全而放款。

新,思維要創新,方法也要創新。要貼近市場,根據市場需求開拓新業務。

4、__年工作設想

嶄新的__年已經到來了,經歷了近一年的工作磨合,我已經基本適應了融匯支行公司部的工作特點。也十分喜歡我們這個追求上進的集體,這里為我開拓業務提供了良好的支持環境。這里有全國百佳客戶經理、有營銷能手、先進工作者,我要多向他們學習,借鑒他們的營銷方法。__年,我將面臨新的挑戰,因今年占我業務量最大比例的開發貸款將到期歸還,且支行失去了我最熟悉的房地產開發貸款業務的承辦權,我將失去這方面的大量的客戶資源,不得不尋找更多的其它客戶。我爭取至少營銷成功大中型客戶及小企業客戶各一個,新增業務品種一種。在完成支行下達的各項存款、貸款、中間業務收入等指標的基礎上,爭取在新業務上有所突破和創新。近期營銷的中國投資擔保有限公司與我行業務合作的前景十分廣闊,如果能夠突破現在文件束縛成功實現合作,將使我行在工程保函方面占領沈陽市場,樹立融匯支行服務品牌,實現業務創新。

__年,我力爭創造更多的、美好的第一次!

市場業務部個人工作總結報告十 市場業務部個人工作總結報告十字精選篇二

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在剛剛過去的一年里,對銷售的各個品牌重新進行劃分重新定位,確立相應的客戶市場。加大空白市場的開發力度,開發新客戶20余家,在今年的系統操作下,預計明年的市場將會有大幅度的提升。發貨旺季時,積極聯系車輛、發貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場出現斷貨的現象。搞好農化服務,抓好試驗田,及時跟蹤,為公司產品在山東市場的銷售奠定良好的基礎。

我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。不斷培養吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。在公司組織的學習羅文爭做羅文式優秀員工的活動中,我認真學習,體會羅文精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓練,進一步加深了我愛崗敬業,積極主動的品質,養成能吃苦耐勞、團結奉獻的良好品質。在工作中踏踏實實,兢兢業業,一絲不茍,努力把工作做得。

擁有虛心好學、開拓進取的創新意識。“熱愛是的`教師”。我熱愛業務工作,平時愛讀營銷方面的書籍,也瀏覽了一些有關政治、經濟方面的書籍。到金大地工作后,系統學習了有關業務知識和各類公司精神,已經具備了一個業務人員所必需的業務知識。在工作中,我嚴格要求自己,勇于實踐,積極開拓業務市場。還學到了管理的知識,能夠進行日常管理,各種數據報表的制作等。

1、繼續加大市場開發力度。進一步開拓市場,做細市場。消滅空白市場,構建一個立體市場銷售網絡。抓好大客戶,抓好渠道建設,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。

2、加強學習型組織的建立,做好團隊組織的假設。結合實際工作的經驗,不斷學習提高,充實完善自己,促進各業務人員素質的提高。和大家一道努力把業務部建成團結合作、親密無間、所向披靡的團隊。

3、制定詳細的工作計劃。在平日的工作中,出發時要做工作安排,制定一個詳細的工作計劃。把任務分解到每個季度、每個月份、每一天,做成表格,不斷進行激勵自我前進。

4、搞好農化服務,加強服務意識。深入一線為客戶搞好服務,與客戶同吃同住,為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。加強對本企業的宣傳,提高的知名度和美譽度,宣傳產品形象,起到終端拉動的作用。做好農化服務,抓住真正消費者——農民。

5、加強客戶關系,完善客戶檔案。在xx年里,我會把大部分的時間留在客戶那里,幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個鄉鎮、自然村,了解市場、把握市場,做好農化服務。還要加強對客戶檔案的管理。將客戶分類,區別對待,和客戶保持良好的聯系。

6、扎實工作,銳意進取。發揚“艱苦創業、努力拼搏”的精神,和以往好的作風、好的傳統,埋頭苦干,扎實工作,與客戶打成一片。注重在實踐中摸索經驗、探索路子。

我相信我不會辜負大家的希望,我會盡職盡責勤奮工作,與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。

以上是我的下一步工作的想法,還需要實踐的檢驗,還需要領導和同志們的關心幫助支持。如果我競爭不成功,我將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進步。

2.市場部個人的年終工作總結

3.市場部部長個人年終工作總結

4.市場部年終工作總結

市場業務部個人工作總結報告十 市場業務部個人工作總結報告十字精選篇三

1、 參加大連軟件博覽會

總結,帶去了三匯:總體上說,來展臺關注我們產品的客戶不多,有大連本地的、朝鮮、日本、新疆等部分客戶,本次主要的目的幾款最新的產品,錄音服務器、網關、交換機等,只能定位為一次比較普通的市場推廣活動。

2、 加yealink組織的成都ip通訊設備推廣活動

總結:本次活動的效果不錯,我們帶去了網關產品、spb__多媒體交換機、480路大容量ip卡,到場的應該有200多人,來訪的應該都與ip通訊有關,組織方yealink主要是想打造國內的ip通訊的生態圈,作為終端廠家,他邀請了上游的軟硬件廠家聯合參加(國內幾家知名的ip硬件產品廠家都到場),對三匯來說,借用別人的平臺,在對方的客戶群里做宣傳,是非常有效的一種辦法,性價比高,8月份,yealink在杭州要搞一次活動,這次,我們也會積極參加,致力提高三匯網關產品,在ip應用行業的知名度。

3、 產品應用案列編寫(2個),

5、 郵件推送系統的建立(選擇、采購)

7、 國內網站內容更新(添加部分案列和信息)

8、 建立和3c__中國區總代的聯系,準備安排軟件與網關聯通性測試

在市場推廣過程中,我們感受到的問題是,三匯網關產品的知名度不高,很多原ip行業內的客戶無視我們的存在,在他們的眼里,在ip應用的領域或是說在網關的領域,三匯就是一家不知名的小公司,所以,在活動的會場,可以明顯的感受的,關注網關的,就跑到訊時的展臺上去看,而對三匯網關產品他們覺得沒有關注的必要。所以提升三匯網關產品的知名度,加強推廣和宣傳工作,提高曝光率,是三匯市場部主要的工作重點之一,同時和銷售部同事配合,開展或參與各種活動,持續有效的推進。顯而易見市場推進的工作,需要一個過程,方能有所起色。

7月工作安排

1、 配合語音部完善產品的資料(網關的快速安裝說明書等)

2、 持續的案例的編寫和推廣工作,微信、微博、網站

3、 重點開展國內第三方平臺的信息推送工作(七月份工作重點)

4、 準備參與八月yealink在杭州的ip產品推廣活動

5、 研究三匯新品spb__的應用案例,

市場業務部個人工作總結報告十 市場業務部個人工作總結報告十字精選篇四

截止到9月,我公司凈增客戶數16401戶累計完成總任務的65。6%,累計話費收入6237萬元累計完成總任務的66。35%,網上客戶數達到157247戶,成功吸納聯通、電信異網客戶11戶,我公司在三季度分別根據業務發展進度制定了相應的放號競賽政策,同時配合市公司下發的存話費贈手機、贈加油卡、贈充值卡業務,使得我公司放號活動開展順利,按進度穩步發展。

新業務方面,根據市公司下達的各項指標,合我縣實際,給各個營業廳進行任務分解,在每個營業廳中開展數據業務,市場部制定新業務流程,更好的激勵營業員發展新業務的積極性。并每天設專人監控市場發展,即時根據市場發展情況變換公司策略,以確保我公司新業務更好的完成。

截止到9月份數據業務方面手機閱讀、手機支付均已完成市公司的考核值。

下半年計劃:

1、對市公司下達的任務指標制定詳細的發展流程,提高營業人員業務推銷能力,加強增值業務對客戶的捆綁。

2、目前我縣的電信、聯通運營商不斷推出新的營銷政策,同時下鄉拓展自己的代理渠道,為更好的發展我公司的業務與放號,公司在5月組織區域經理的掃村活動還會繼續加大對農村市場的宣傳力度,爭取在以后時間內在掃村活動中捆綁更多的客戶。

3、加強代理商及鄉村服務站的管理,增強放號水平,推進實名制改善,合市公司的活動有利的捆綁更多的客戶和吸納更多的異網客戶。

市場業務部個人工作總結報告十 市場業務部個人工作總結報告十字精選篇五

在我談問題之前,我想首先強調的是,我們第一批銷售部承擔著公司管理模型和市場模型的建立任務,而公司下一步規劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊伍和市場網絡上,目前的實際情況是大家都各有優勢和劣勢,我們只有集中大家的優勢,發揮團隊的力量,群策群力,充分的尊重市場和事實,才能夠取得成功。因此,希望大家重視這次學習和交流的機會,毫無保留地、開誠布公地來相互學習和總結。下面,我將從三個方面談一點自己的看法,與大家共同交流和探討。

1、關于態度

甲:經過努力,最終賣出了一把梳子。(在跑了無數的寺院、推銷了無數的和尚之后,碰到一個小和尚,因為頭癢難耐,說服他把梳子當作一個撓癢的工具賣了出去。)

乙:賣出了十把梳子。(也跑了很多寺院,但都(“兩學一做”學習活動總結)沒有推銷出去,正在絕望之時,忽然發現燒香的信徒中有個女客頭發有點散亂,于是對寺院的主持說,這是一種對菩薩的不敬,終于說服了兩家寺院每家買了五把梳子。)

丙:賣了1500把,并且可能會賣出更多。(在跑了幾個寺院之后,沒有賣出一把,感到很困難,便分析怎樣才能賣出去?想到寺院一方面傳道布經,但一方面也需要增加經濟效益,前來燒香的信徒有的不遠萬里,應該有一種帶回點什么的愿望。于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各種字,如虔誠梳、發財梳……,并且分成不同檔次,在香客求簽后分發。結果寺院在應用之后反響很好,越來越多的寺院要求購買此類梳子。)

態度決定一切。大家知道,在處方藥的市場管理當中,常見的管理方式有預算制和承包制兩種。我們公司采用預算制的形式,即由公司承擔著整個市場的風險,以此為基點,公司要建設好隊伍,并達成目標,就需要運用管理工具對大家進行管理,并且也有權利管理到大家的每一個工作日。

在前階段的工作中,銷售部或多或少地體現出一種等靠要的心態,遇到難題就消極地等待,或是想靠朋友、靠公司來解決,或是千方百計向公司要政策、要錢。不錯,我們在市場運作的初期有不少的問題,但如果什么問題都沒有,還需要我們大家來干什么?如果作為一個省級經理,成天在自己的隊伍和客戶面前怨天尤人,怎能帶領好隊伍?大家的表現牽涉到每個人,不要因此耽誤了公司、上級、下級以及自己將來的發展。

市場競爭日趨激烈,市場機制會愈趨規范,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,并不斷會有新的挑戰擺在你面前,你以一種什么樣的態度去對待它,你就會得到一種什么樣的結果。

2、關于目標

一是要將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力、有需求,但怎樣使之與公司的長期和短期發展目標有機統一,使得在實現公司發展目標的同時,實現自己的個人目標。這就需要將自己的個人職業生涯規劃融入到公司的發展當中,公司會不斷的發展,要上新產品、要購并藥廠、要上市……,只有上下統一起來,步調一致,才能往前走。這就需要大家加強相互溝通,達到構建一支優秀的團隊和網絡的目標。

二是實現目標要有一種正確的觀念、方法,并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標,才是可行的目標。毛澤東說過,政策和策略是黨的生命,其重要性不言而喻。在目標確定和實現的過程中,不能僅依靠經驗值,要與科學的方法相結合。另外,保持一種好的心態將會幫助你渡過很多困難。

3、關于學習

有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創造經濟。”我們應該從理論上、實踐中和相互的交流中學習,不僅要注意學習的方法,更要有正確的學習態度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態,也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質疑的態度,這是我們應該改正的。我們要以吸收的批判的態度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態聽取別人的觀點,然后經過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。

就像我們組織開會和培訓,公司花費金錢,同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結,如果不以一種學習的心態、以一種空杯的心態來對待,肯定學不進去。每個人都有優點,都值得大家相互學習,如果你無法改變自己的心態,也就不會進步。

我也經常對大家說,只有不斷地學習、思考、總結,我們才能不斷地提高和把事做好。

這個過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進展之后,對水平低的就不屑一顧,自以為是,進入一個平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往,如果繼續學習和總結,就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學習當中進步,其實,工作中也是一樣,你需要不斷地學習、充實,銷售部要盡力塑造一種學習的氛圍,來培養一支優秀的團隊,但也不要形成教條主義和經驗主義,要切記與實踐相結合,學以致用,相得益彰。

4、關于團隊

每個企業都要做大做強,但江山不是一個人打出來的,而要依靠群體的力量。大家來自不同的企業,不同的企業有不同的文化、習慣和管理模式,要把原來企業中好的東西融入到公司來,不好的東西要摒棄掉。

每一個銷售部經理在面對銷售部員工時,首先是長者,有義務有責任讓下屬開心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作風、老爺作風帶到隊伍中來,要讓自己的隊伍有安全感,能獲得收益,能夠不斷成長;要努力培養下屬,將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們,要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態來對待它;要切實加強團隊意識,加強培訓,建設一支真正優秀的屬于公司的團隊。

隨著公司的發展,會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前,在團隊建設的過程中,面臨著一個信任與控制的問題,我們現在運用各種表格加強過程管理,其實只是管理的手段之一,大家不要有一種排斥、對抗的心理,任何事物都有一個不斷完善和發展的過程,最終的目的都是一樣的。

5、關于管理

在公司里,我們每個人都處在一種角色的轉換中,在下級面前是管理者,在上級面前是被管理者。而從另外一個角度,大家都是社會人、企業人,管理具有科學性和藝術性,要真正達到有效管理,在隊伍出現問題的時候,在醫院開發的臨床跟進上,溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學家甚至說,管理就是溝通。其重要性不容置疑。

沒有規矩不成方圓。管理是一種投入,我們要向管理要效益,不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去。

1、財務意識有待加強

需要強調的是一定要嚴格按比例控制整個營運成本,同時,開發費用屬于個人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,樹立財務控制的態度。

首先要學會算帳,加強財務分析。各銷售部財務主管要主動承擔工作,幫助經理算帳、分析,對不同費用間的相互關系加強分析,做到有效的財務管理。既要算好市場的帳,要考慮怎樣去進行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發,什么事情該做,什么事情不該做。

其次,對于醫藥代表存在的價值,要與他(她)所轄區域的銷量相關聯,他們的工資可以根據具體的市場情況進行調整,在基本工資和獎金提成上靈活變動,是增加還是減少激勵成分,不同銷售部可以有不同的處理方式,但任何人不得克扣他們的工資。

所有的結果最終都落在財務指標上,要拋打緊用,先緊后松,加強費用分析與市場策略的結合。特別是財務主管,要盡量以各種簡明扼要的形式如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等加強分析,幫助經理做好財務控制。

2、嚴格規范、有效管理

前面說過,我們公司管理的大前提是預算制管理,而制度仍處在不斷的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要執行,不要流于形式,否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統需要、對銷售部小系統也同樣需要,對規范個人的行為、了解員工動向非常有用。如醫藥代表日報表、周報表的填寫,經理通過其規范的報表很容易就能發現問題,并及時加以追蹤解決。

對于年度計劃,要將目標計劃分解到每個季度、每個月、每一天、每個醫藥代表、每個醫院、每個科室、每個醫生,并認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標。目標分解了就成了任務,任務是必須要完成的。

要加強目標管理和時間管理,同時經理們要嚴格要求對自己的管理,要以身作則,才能帶好團隊。比如,如果經理自己睡懶覺,有怎能要求員工按時上班和勤奮工作?管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。下一步我們正在考慮上erp系統,來簡化管理的程序和提高管理的效率和質量。

3、人力資源管理

首先有一個用人標準的事情,我們一直倡導合適的就是最好的,不一定最優秀的就是最好的,在選人用人上,還要注重員工的忠誠度和專業性。

其次在形式表現上,員工的工作能力如開發醫院情況,工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面。

最后要通過培訓,采取不同策略,把醫藥代表個人資源與公司資源進行有效組合,達到整合資源,發揮團隊優勢的目的。

在市場人員運用策略上,對于槍手的運用在現在特定的階段,可以予以考慮,但必須事先向公司聲明。

在對醫藥代表的培訓上,主要從三個方面來進行,一是培養大家一個良好的工作習慣,通過經理的榜樣作用,加強管理;二是通過召開會議如周會、系統的培訓會議來全面對他們進行知識和技能的培訓;三是通過市場運營過程中的傳幫帶,利用輔助性和協同性拜訪,帶好團隊。只有讓所有員工的長期目標和短期目標與公司的目標統一起來,涉及到現實的收益、成長的空間、實際能力的提高等諸多方面,只有在過程中不斷地兌現和滿足大家,才能團結穩定隊伍并不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業。

市場業務部個人工作總結報告十 市場業務部個人工作總結報告十字精選篇六

2、部門業績:透過全員的共同努力發展我院會員10581人,開展義診、講座等活動46場,其中包括雷鋒日xxx義診、去火車站舉行xx春風吹,情暖外來工的義診、進社區志愿者服務為主婦送健康禮,關愛健康在行動,幸福明天共分享,并和xx義工協會聯手參加xxxx家園啟智中心義工活動,和《xx時報》共同舉辦送健康進社區、《約會春天》、小巷總理體檢活動以及送健康進軍營等等,并和開發區農行合作進行《貴賓尊享農行養生講座》,及貴賓中醫養生體驗活動;和xx石油共同舉辦百人大型講座《抵抗衰老,健康生活》,并在我院周邊贊助太極拳隊及xx道健身操隊,擴大我院的知名度和美譽度。

在網絡推廣中參與qq群40個,參與策劃xxx院慶一周年ppt、市場部舞蹈《江南style》獲最佳表演獎,視頻上傳至xx后,播放次數達1500多次;xx百科上編制“于金”詞條,瀏覽量達60多次;xx文庫上傳宣傳xxx的文檔11份,瀏覽量達200多次,被下載量達20多次。20xx年11月10日在百度文庫創立“中醫xxx”團隊以來,團隊排行由3000多名已經上升到410名,由新手團、入門團、銅牌團、銀牌團發展到金牌團。并對全院員工進行了百度明白應用的培訓,吸納14名員工加入到互聯網推廣工作。在百度明白回答問題2400多個,采納率到達29%,級別升至八級。在互聯網上用心地宣傳了xxx醫院。使用xx微博宣傳xxx,粉絲已達2780人,發送微博500多條。醫院內網上發布各類報道、通知60篇。

1、關于部門及制度建設,市場部人員配備不全,目前缺策劃主管和營銷主管,網絡推廣主管隨著xxx的加入,我院的網絡推廣工作得到了明顯的改善,營銷主管和策劃主管一向在尋找中,現有適宜人選,看醫院是否給相應的崗位編制,關于市場專員也應有所擴展,每位主管下方應有2-3名得力專員,醫院營銷人才的尋找和培養是個大問題,如何尋找及培養以及找到后或培養好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。

2、關于在市場推廣過程中和專家的默契配合,以及醫療項目的包裝也是一大問題,就過去的一年市場部一向處于不斷的努力學習和提高,加緊對我院專家的深刻認識,站在市場的角度發現各個專家身上的優勢及其醫療項目的市場優勢,期望在以后的醫療項目推出中能夠參考市場部相關人員的意見推薦,只有接了地氣的項目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業效益。

總體來講我院的市場部已經具備雛形,并可在我院的市場推廣及品牌建設中發揮其用心作用,隨著20xx年的到來,市場部應策劃義診及講座活動應不少于80場,新增會員應達20000人,市場部的人員配置應更加合理和完善,用心參與策劃包裝醫療項目(產品),并隨著醫保的正常開展,市場部工作重心應向開發高端客戶轉移。

市場業務部個人工作總結報告十 市場業務部個人工作總結報告十字精選篇七

xx年業務部市場人員個人工作總結 撰寫人:___________ 日 期:___________ xx年業務部市場人員個人工作總結 回顧這幾年來的工作,通過公司領導及同事們的幫助和支持下,按照公司的發展要求并結合本人實際工作情況,已完全融入到榮豐這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說付出了不少,也收獲了很多,自己感覺到成長了,也逐漸成熟了。現就這段時間以來的工作情況作自我總結 一、以踏實的工作態度來提升部門效益,提高個人素質在我看來,業務部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對未來公司的發展起到重要領銜作用。銷售額的提升脫不了與各個運作部門的配合;業務開發的成功與否取決內部運作部門的支持!每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠下的事務,明天還會有其他工作要去處理,因此,我只能利用下班后的時間來進行完成我的報價工作。部門業績的提升,可是與報價、新產品開發打樣、售后品質、交期服務存在著密切關聯的喲~所以我所說的計劃之外之事就是新產品開發打樣、售后品質、交期服務這環節。據于實際的工作情況,客人詢價除了議價采購員,還有工程設計師、物料采購員等…可能由于詢價是訂單的首步環節,客人一般都喜歡詢完價就直接找我來安排打樣。我們業務三部,人員正在培養當中…我呢,可以說是這個部門老員工了。自己呢,也不想失去煅煉的機會,所以不會計較工作中誰干得多,誰干得少,只要客人愿意找我去解決事情,我都會很樂意的去做。因為,我相信,從中可以提升我們業務三部的業績,也可以提高自身的工作技能。

二、盡心盡責,做好本職工作 我主要負責完成的工作:

a.業務電話接聽、電子郵件查閱和信息的傳遞 b.了解訂單趨勢情況、熟悉產品價格(每周查看排程,了解訂單分配并匯報)c.公司各部門、本部門文件的歸檔和跟蹤落實處理 d.業務部報價、新產品開發樣品的安排與交期追蹤、售后異常狀況臨時處理 e.負責公司領導上傳下達的工作 f.負責日常的7s工作作為業務部報價文員一職,工作上處理的事務較雜、較多,這就需要部門人員的團結與協作。在這幾年里,我都很積極配合做好本職工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,只希望把部門的業績圓滿完成。運作部門遇到相關問題來咨詢或者要求幫助時,我都會在第一時間以飽滿的熱情來為大家服務。在業務工作方面也給我積累了不少的工作經驗,總結為八個字:“收獲頗多、受益匪淺”!正因如此,我將以無比的熱情與努力爭取更大的進步!三、發現錯誤、盡早改善,彌補不足值得欣慰的同時,也發現了工作中存在的不足。工作中有時候信息傳遞不到位,直接影響整個部門的訂單運作。作為業務部的一員,我是有責任在第一時間反饋出來的。我就差點釀成大錯:新產品做貨前,客人圖紙臨時再次作了變動,我報了完改版后的價格,就忽略把新圖紙通知到工程,幸好客人又與我聯系提到新圖紙做貨之事,讓我及時補充失誤。險些自己就筑成大錯了!光陰似箭、日月如梳、一年的時間的確是很短暫的,更應該總結一下自己了。xx年對于市場來說是有史以來最不景氣的一年;對我來說也是最可悲的一年,市場由于經濟停待,金融危機使得個人及中小企單位的經濟下滑,更使我們做電腦的,在零售市場… 在公司黨委的領導下,全體職工努力踐行科學發展觀、團結協作、頑強拼搏,圓滿完成了xx年監理任務,實現了精神文明和物質文明的雙豐收,在項目部的正確領導下,在總監以及總監代表的合理安排下,以公司質量目標為工作目標,本著團結拼搏、… 本人于某年某某院校畢業后分配到某某、某某醫院工作,某年被調入某院任業務院長,年月濰坊醫學院衛生管理學專業大專班畢業,年主持全院工作至今。年來一直從事婦幼保健工作,年月被聘為主管醫師。

轉眼一個學期就過去了,回想這個學期的教學工作,有成功的地方也有不盡人意之處,作自我總結 一、指導思想 在教學中我注重培養學生的創新能力和實踐能力,以建構主義的學習觀以及研究性學習思想來指導教學,讓學生在研究的過程中獲… 本人自晉升為中學一級教師以來,一直擔任數學教學工作和班主任工作,兼任學校教務主任。工作中,我能忠誠黨的教育事業,具有強烈的事業心和責任感,以教書育人為己任,關心愛護學生,在平凡的工作崗位上勤勤懇懇,兢兢業業,嚴謹治學,不… xx年xx月xx日下午,北碚區人民政府組織召開了xx年度森林防火總結表彰會議。全區各鎮街主要負責人、防火辦主任,區成員單位負責人及駐碚部隊等共70余人參加了會議。

xx年xx月,根據學校安排,我來到煙臺九中,開始了為期兩個月的實習生活。煙臺九中始建于1969年,現位于煙臺市芝罘區白石路白梅街xx號,迄今已有三十多年歷史。現擁有在校學生900多人,17個教學班。

轉瞬間,班主任培訓就已經接近尾聲了,現將班主任工作作自我總結 一、班主任工作所面臨的困難 1、理想教育與現實教育的脫節。

理想教育要求學生做高尚的、樂于奉獻的人;

但現實社會教會學生明哲保身、以利為先。

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年業務部個人年終工作總結

年業務部經理個人工作總結

年企業市場銷售部人員個人工作總結

年業務部年終工作總結

年業務部工作總結

市場業務部個人工作總結報告十 市場業務部個人工作總結報告十字精選篇八

我轄區現有農貿市場6個,紅花村室內綜合農貿市場、荷花池菜市場、西三巷農貿市場、白馬寺綜合市場、益民菜市肖家村店、九里堤南路農貿市場。在區商務局的領導下,相關職能部門和市場主辦方的支持配合下,農貿市場監督管理工作全面開展,順利完成了國家城調隊對成都文明城市創建成果的復查,貫徹了成都市城鄉環境綜合治理檢查工作的目標。回顧xx年,在街辦黨工委、處領導的高度重視和指導下,市場管理辦明確目標,落實任務,加強對農貿市場的監管力度,采取有效措施,在工作上取得了一定的成績。

一、落實全國文明城市復查、城鄉環境綜合治理等各項工作部署,做好常態監管。二月份,街辦召開了六個農貿市場負責會議,部署了全年工作重點,明確目標,落實任務。在市場管理上建立了街辦、相關職能部門、市場主辦單位三聯動,做到日日有巡查,周周有通報,月月有分析,定期有會議。街辦為加強對轄區6個農貿市場的監管工作,配備了10余人的協管隊伍,每周集中整治,定員日常保持,協助各農貿市場管理方加強管理,規范經營戶經營行為。

二、以市場主辦方為主體,規范經營行為。全年開展了多次的“整治活動月”、“綠色行動主題月”、“每周整治一個農貿市場”等整治活動,重點就農貿市場出攤占道、車輛亂停亂放、亂堆亂放、衛生環境保潔等問題進行了治理,為市場管理方提供了較大的支持,并規范了商家、經營戶的經營行為。如3月份開展了為期一個月的“整治活動月”,8月份開展了“綠色行動主題月”,9月至12月開展了“每周整治一個農貿市場”的整治活動。因農貿市場管理具有明顯的動態性,有許多不確定因素,所以必須全過程、全天侯、全方位的強化管理,管理的核心主要從市場管理方入手,由間接管理轉變為直接管理,由靜態管理轉變為動態管理,確保了監管到場、到戶、到人。

三、管理制度建設規范,加強市場秩序監管。

農貿市場長效管理關鍵在制度管理,主要從以下幾個方面進行了規范:一是管理責任制建設。年初與各農貿市場市場簽定各項目標責任書,要求市場方作為第一責任人履行其相關職責。二是衛生管理制度建設。衛生方面要求各農貿市場有專人負責,并對日常衛生清掃保潔情況建立了農貿市場衛生巡查記錄薄進行登記。三是消防安全管理制度建設。各市場設置消防安全人員,就市場內的消防設備、器材等進行日常維護,定期進行檢查并做相應記錄。四是市場巡查制度建設。通過日常巡查,及時解決問題,如消費者投訴、短斤少兩、規范計量單位等等。從管理制度建設的規范,不定期的對農貿市場的督查,及時整改,有效加強了對市場經營秩序的監管。

四、聯合工商部門規范商品質量準入,食品安全監管到位。多次聯合荷花池西區工商所、工商直屬一分局、高筍塘工商所工作人員,就轄區內農貿市場的商品按六大類商品質量準入制度標準進行定期和不定期抽查,發現一起不符合要求的商品整治一起,及時通報批評,杜絕了“三無”、“過期”、“變質”商品流入市場。

五、全力以赴完成上級下達的各項工作、任務。及時傳達市、區和相關部門文件精神,落實相關責任和工作,按要求上報各項工作情況,對暫無法處理和解決的情況、問題及時向上級相關部門請示、報告。

9月份起開展的“生豬產品質量可追溯體系建設的惠民工程”工作,街辦積極貫徹上級指示,及時落實相關工作,上報轄區白馬寺綜合農貿市場作為第一批的試點市場,并及時聯系市場管理方、工商所召該市場生豬經營戶關于溯源系統建設工作的會議,傳達相關文件精神,落實具體工作,按時將經費上交區食安辦。現終端布線工作已經完成,預計12月份中旬完成終端安裝。第二批、第三批試點市場已于11月份召開了市場生豬經營戶會議,并將前期工作進行了落實,西三巷農貿市場已將經費準備到位,其他市場正在籌備中。

1、本職業務,及早思考,早作打算。

2、分析預測在前。對一些常規性的工作,要分析與以往不同的特點,預測會帶來什么問題,從而及早提出解決的辦法。

3、計劃準備在前。早作計劃,確定基本方案,要有兩三套路子,以便在討論研究中予以取舍,如果“臨時抱佛腳”,不僅難有質量,處于消極應付局面,而且會影響工作計劃的貫徹落實。

1、規范市場管理、加強消防設施及其消防通道管理,由于市場經常出現亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經營活動,我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產損失。

2、督促市場經營戶按時繳納攤位費,不能拖欠。現已基本沒有拖欠現象發生,如在市場管理中與經營戶發生爭執,必須顧全大局以整體利益出發,避免工作態度的解單粗暴,要進行說服作好思想工作并妥善解決問題。

3、倡導經營戶合法經營。對及個別經營戶打*、下象棋的現象給予制止,禁止小商小販進入市場,以免影響正常的經營秩序,必須嚴格遵守作息時間,工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關的事,認真負責的搞好市場管理工作。

三、認真負責的完成了上半年上級領導下達的各項管理任務。

以上是我在上半年的工作情況,在工作中還有許多不足之處,敬請領導提出寶貴的意見。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領導交一份滿意的工作業績。

市場業務部個人工作總結報告十 市場業務部個人工作總結報告十字精選篇九

在國外大企業中 ,市場部已是舉足輕重的部門。國內許多大企業也開始建立市場部 ,但其職能基本上是將原來的銷售部改頭換面 今天本站小編給大家整理了市場部個人工作總結,希望對大家有所幫助。

一、市場部還采取各種措施,向縣區公司推廣新業務、新產品。1月份以會代訓,召集各縣區營銷、營業骨干針對產品資費進行培訓及討論,并歸納出現存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業務理論、營銷策劃, 對業務推廣有很好的指導意義。

二、基礎管理方面:落實了營業賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料 整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業務收入和成本的流失。

從元月份開始,市場部按照內控流程要求,調整了原來對縣區公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現場核查。對每周稽核情況進行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區現金流實收應收進行稽核,起到了很好的效果。我公司現金流差額連續半年在全省屬于情況最好地市之一,沒有因現金流差額影響考核收入。

為確保不因支撐系統錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對每個縣區拆機、退費明細都進行核查,嚴格封堵每個漏洞。

為清理長期欠費、控制當期欠費,市場部根據公司領導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區公司的共同努力下,到5月份系統內本年新增長期欠費清理完畢,當月調帳數首次低于省公司要求的最低限額,從連續5個月調帳超過 萬元,達到5月份的 元。

為掌握資源情況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區資源情況進行抽查、通報,6月份又進行了現場檢查。

今年市場部接手物料管理以來,在網絡部的大力支持下改進了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經營日報裝、拆機數量相對照,使物料管理形成閉環。為實現終端回收、重復利用,要求縣區公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區公司在發展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執行,有效控制了浪費現象。

三、績效考核方面:改進績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業務收入。

自3月份省公司績效考核辦法草稿下發,市場部開始與上級市場部溝通如何進行續費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據公司領導要求和本公司實際情況,制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節省了資源,又提高了收入,另一方面節省了業務發展費用。

四、存在的問題和困難

1、 由于上半年集中精力理順基礎資料管理,在營銷策劃、業務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區公司業務發展支持不夠。

2、 由于省公司系統準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經營數據給市公司和縣區支撐部門帶來很大工作量。

下半年市場部從以下幾方面進行改進和提高:

一、加強市場調研:定期到縣區進行現場辦公,與營銷、營業、裝維、管理人員進行座談。深入市場,了解用戶使用情況和需求。在發展較好的縣區總結成功營銷案例進行推廣;幫助發展較差的縣區查找不足、解決困難。

二、加強營銷策劃和業務宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發展業務制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結果,適時調整營銷思路,改變目前業務發展的低效狀態。

三、加強人員培訓:定期進行營銷、營業、裝維、管理人員培訓,將營銷思路、管理方法、業務資訊直接灌輸到一線員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實提高員工素質和工作效率。

四、繼續加強基礎管理工作:繼續加強欠費管理、營業稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區公司調研,與負責人進行溝通,發現不足并繼續改進。

首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的市場部試用期工作總結,也很榮幸地能夠成為貴司的一員。

我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經過培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度

一、 以情服務、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向領班、老隊員請教后,給予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。

二、 遵守制度、敢抓敢管。奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區域沒戴安全帽;高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施’等之類的現象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。

三、 任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態去工作,一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關心同事,經常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。

工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格xx人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在世紀xx這個大舞臺上展示自己,能為世紀xx的輝煌奉獻自己的一份力量。

本人自入職公司以來,在營銷管理中心市場部擔任高級市調專員職務,主要負責市場研究方向工作。具體工作包括撰寫專業市場分析報告、競品項目調研、市場動態監控、為營銷策略調整提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。

市場部市場研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主要包括在售項目定期銷售分析報告(周報、月報)、四城市房地產銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產市場月度宏觀分析報告、市場動態監控等;臨時性工作主要包括競品項目調研、競品項目調研報告、競品項目賣點分析等;專題性工作主要包括撰寫專題性研究報告、課題性研究報告等。

市場部作為營銷管理中心結構調整及專業分工細化的新生部門,市場研究工作是新制定的主要工作職責之一,主要為公司整體營銷策略及在售項目銷售提供專業參考意見及決策支持。之前工作范圍僅局限于項目調研及市調報告,后經本人建議領導認可改進并豐富了各種專業報告的表現形式及結構,豐富了內容涵蓋面并相應提升了專業性及可讀性,增加深化了報告種類。和領導及同事一起重新搭建了市場部工作架構,理順了工作流程,并不斷對報告模板進行改進提高,使之實現流程化、專業化,也使市場部市場研究工作逐漸步入正軌。

在履行例行工作及臨時工作期間,也為領導及時提供了最新市場及競品項目動態和決策參考內容。如在制定“首付分期”營銷策略期間與項目部共同對率先實行首付分期的美利山項目進行專項調研,在全面詳細了解美利山“首付分期”具體操作手法的基礎上為領導提供了相關參考意見,最終促成了“首付分期”策略應用于在售項目,對拉動銷售起到了明顯提振作用。

在售項目競品監控是市場部重要例行工作之一。根據對在售項目周邊區域競品項目的長期市場跟蹤及調研,市場部依據同區域、同期入市、產品類型相同或相近的樣本篩選原則,不斷更新具有代表性的競爭樓盤樣本進行賣點的客觀分析對照。目的在于通過各個項目的優劣勢對比分析,學習及借鑒競爭對手成功的賣點及營銷策略并為我所用,并將優劣勢賣點應用于銷售說辭及推廣策略改進工作中,對在售項目的銷售起到實際促進作用。不但完成了本部門的研究工作職責,也對營銷管理中心其他部門及銷售部工作起到了配合和促進作用。

雖然市場部市場研究工作已步入正軌,但尚處于起步階段,需要改進及提升的地方很多。本人工作還缺乏一定的積極主動性,溝通略顯不足,對市場敏感度有待改進。報告的深入度和涵蓋面有待提高。將在今后工作中虛心學習,不斷改進提高,逐步推進市場研究工作,為營銷決策及項目銷售工作做出自己應有的貢獻。

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