在現在社會,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
最新保險銷售個人工作總結報告模板篇一
一、__年的總體經營情況和主要工作
1、總體經營情況
——業務發展逐步進入“迅猛”的發展軌道。截止12月底,累計實現保費收入萬元,較去年同期增幅為%。其中,車險保費 萬元,占比 %,完成年度計劃的%,較去年同期增幅為 %;財產險保費萬元,占比 %,完成年度計劃的 %,較去年同期增幅為 %;意健險保費萬元,占比 %, 完成年度計劃的%,較去年同期增幅為%。
——經營效益逐步呈現良好的發展態勢。分公司在經歷了上半年艱苦發展后,下半年逐步呈現出良好的發展態勢。全險種日歷年度賠付率(再保前、不含rbnr)為%,其中:車險賠付率 %,財產險賠付率 %,意健險賠付率 %。綜合經營成本率截止12月底,保持在%以內。
——市場份額平穩增長,始終保持有利的競爭局面。截至12月底,__省分公司占全省市場份額為 %,同比上升了 %,整體排名為第 名。
2、主要工作情況
(一)全力推動業務快速穩定發展。
分公司自年初就根據市場現狀,結合總公司各項政策及“__”和“__”的活動制定多種展業措施,并卻對各機構、各渠道保費收入實行逐月分解下達計劃,每周點評,每月分析,按照計劃完成情況對各機構、各部門及各產品條線進行評比,對不同險種實行差異化費用政策和激勵辦法,全面激發基層一線的展業熱情。
(二)堅持依法合規經營,自覺帶頭規范保險市場秩序。_x_,分公司多次接受各級部門大規模、多渠道、全面系統的檢查,這使我們進一步提高了思想認識,增強了依法合規經營的自覺性,不斷增進了與監管機構、行業協會和同業的溝通協調,為分公司依法經營、合規經營、規范經營奠定了堅實的基礎。
(三)加強隊伍建設、渠道建設,大力提高機構產能。隊伍建設是業務發展的基石。隊伍建設一直是我們常抓不懈的一項工作。在隊伍建設上,分公司通過推薦和競聘選定高效人才,為公司發展打好基礎。同時積極開展機關人員紀律作風整頓,提高機關人員綜合素質和服務水平,做好后援保障、支持工作,全力助推業務發展。針對銷售人員隊伍建設上,通過業內廣納業務人才。同時通過大力開展營銷培訓提高銷售人員業務素質,確保隊伍和業務的穩定發展。
(四)認真貫徹學習“__”,切實落實“__、__”的發展理念。
分公司總經理及全體員工迅速全文學習董事長的__,并召開了專題會議進行座談討論,全面貫徹落實董事長重要講話的內容和方案。各級機構領導班子成員率先學習領會,吃透精神;同時迅速組織全轄系統廣大干部員工學習討論,根據來信精神,重新制定并完善年度工作思路、工作重點、工作規劃、工作目標和年度考核辦法;在此基礎上加強督導,確保董事長的要求取得實實在在的成效。
(伍)加強成本管控,實現價值發展。
支,落實預算。按要求向總公司上報費用分解政策,杜絕超預算下達費用政策;對費用超支三級機構嚴格整改、并通過嚴格管控。落實總公司下發的成本節約控制辦法,倡導節約意識,繼續開展“__”行動,切實實現加之發展。
(六)加強培訓工作,提升隊伍的整體素質。
培訓過程中,分公司采取了集中培訓和分機構培訓相結合,以分機構基層培訓為主;系統培訓和新業務培訓相結合,以新險種業務推廣培訓為主;長期培訓和短期培訓相結合,以短期實用性培訓為主的方法。確保了公司培訓取得良好成效,從而提升整體隊伍素質。
(七)積極開展__建設,提高市場核心競爭力。
分公司緊密圍繞總公司“__”規劃,結合總公司“__”和“__”兩項活動,全力貫徹“__”的經營理念,在全省系統內廣泛開展了“__”的全員攻堅戰,全力貫徹“__”這一理念,使__的品牌形象進一步樹立,公司品牌價值進一步提升,品牌影響力進一步擴大。
3、存在主要問題
(一)整體發展相對滯后
進入年底,全省業務得到了較快的發展,很大程度上
較看,我公司雖然同比增幅 %,但仍低于行業平均增幅%的個百分點。實現核保保費__萬元,達成計劃__億元的 %,落后個百分點。
(二)渠道建設發展不均衡
董事長“__”的發展理念執行以來,__省分公司按照總公司要求全力貫徹落實,全員努力強化渠道建設,但由于市場實際情況制約了多渠道均衡發展。從總體情況來看,部分渠道業務拓展相對滯后,渠道建設的效果不顯著,部分機構在__渠道思路不清,措施不力,截止目前仍然沒能實現實質性突破,這些問題將在下年度著力改善。
(三)部分機構、團隊發展落后,保費產能偏低
__省分公司轄內三級機構已全部鋪開,機構產能除__中支相對滯后外,大部分在__年基本保持平穩發展,整體保費貢獻穩步上升。但部分四級機構及團隊保費產能低,嚴重制約和影響了公司的發展。
(四)部分管理者管理意識及能力薄弱、責任心不足
__突出了管理者在公司業務發展中的重要地位,可見一個優秀的管理者必然能成為公司發展的火車頭,企業前進的龍頭。管理者管理好不好,凝聚力、號召力、戰斗力強不強,直接關系公司的興衰成敗。但有極少數三、四級機構的管理者管理意識淡薄,管理能力低下,管理行為隨心所欲,給機構的健康發展帶來了隱患,拖累了全轄跨越式發展進程。
最新保險銷售個人工作總結報告模板篇二
在各職能部門的密切支持和配合下,我司牢固樹立科學的發展觀,努力實踐“三個代表”重要思想,通過全體員工的奮力拼搏,開拓創新,勇于進取,本站公司業務取得了長足發展,業務規模創造了歷史同期最高紀錄。回顧一年的工作,既有成功的經驗,也暴露了一些不足,為了總結經驗,改進不足,現將全年工作總結如下。
一、基本經營情況。
截止至20xx年**月**日,**縣支公司共實現總保費1956萬元(預),其中:首年期繳保費*萬元(預),短期險保費2*萬元,團體年金保費*萬元,中介業務保費*萬元(預),續期保費*萬元(預)。共支付各類賠款、滿期(生存)保險金*萬元(預),其中:短期意外險賠款*萬元(預),簡單賠付率為*%(預);短期健康險賠款*萬元(預),簡單賠付率為*%(預),短期險綜合簡單賠付率為*%(預)。
二、團結一心,個人業務取得突破性發展。
個人業務是我們的核心業務,是公司持續經營、穩健發展的基礎。20xx年伊始,根據省、州公司各個時期的企劃,我公司還根據自身實際情況制訂了相應的激勵措施,利用“產說會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式,抓住“金彩明天”等新險種強勢上市的有利契機,全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,經過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
20xx全年我司共實現首年期繳保費**萬元,完成州分公司下達全年任務的%,圓滿完成預定的保費任務目標。首年期繳保費規模達到歷史最高峰。
核心業務的迅猛發展,背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度,邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請北京專家進行增員指導,把展業和增員結合起來,通過增員來推動業務發展,通過業務發展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達**人,為歷年之最,并且我們隊伍仍然在繼續發展壯大。
三、奮勇拼搏,團體業務穩中有升。
團體業務是公司經營成效體現的重要指標,也是產、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業務共收取保險費266萬元。四季度經營指標重新下達后,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。
一年來,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的業務增長點,努力打破前期業務發展低迷的狀況,同時積極加強與有關部門的溝通與協作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏得市場。
四、雄踞市場主導,再創中介輝煌。
今年上半年,省公司發出中介全年目標上半年完成的號召,面對巨大的挑戰,我們并沒有退縮,按照省、州公司的統一布署和安排,我們積極聯系各代理機構和網點,加強業務指導和促成。在認真為網點做好服務工作的同時,我們還發動全司員工共同努力,全司一心,加大自營業務規模,做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機構的共同努力,我司上半年共實現保費452萬元,雖然這一成績同州公司下達的任務目標還有一定的差距,但這一成績已經創造出**公司中介業務歷史新高,半年的業務規模是20xx年全年的3倍多。這大大穩固了國壽的市場占有率,體現了中國人壽領軍市場的主導地位。
至此,我司全年共完成中介業務保費**萬元,創造歷史最好成績。
為積極響應中央關于建設社會主義新農村的號召,全面落實總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉”戰略,我公司增強了發展農村市場的責任感、使命感和緊迫感,加深了對“兩鄉強則縣域強,縣域強則全省興”的理解和認識,農村保險工作開始提速。
由于我縣經濟欠發達,農村群眾經濟狀況普遍不好,而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實際,根據上級公司“鄉鎮有點,村村有人”的精神,我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在維摩、阿猛兩個鄉(鎮)設立服務點,培訓駐村業務員,把保險服務延伸到農村,極大地方便了當地群眾,減少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當地群眾的好評,并得到了鄉(鎮)黨委、政府的大力支持與肯定。
六、以人為本,誠信服務。
服務是企業的生存之本,服務質量的好壞不僅關系到公司業務的發展,還關系到公司的聲譽以及未來。 我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務理念,想客戶所想,急客戶所急。對于出現重大事故的家庭,我們沒有死板地執行規定,而是以最快的時間確定事故性質,然后第一時間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關,而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額658萬元(預)。我們辛勤的勞動,也得到了廣大客戶的信賴和認同,在以后的工作中,我們還將繼續以快速、專業、高效、準確的服務為廣大客戶提供一流的服務。
最新保險銷售個人工作總結報告模板篇三
今年在公司的大力支持下,我較好地完成了各項工作任務。在業務發展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就一年來做的主要工作做簡要總結。
一、努力學習政治、業務理論
一年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業務理論學習。對專業理論學習,更是常抓不懈,由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量的業余時間學習專業理論、法律法規、營銷邊緣理論及金融專業知識。
二、狠抓業務發展取得了明顯成效
業務計劃能否落實,關鍵在推動。一年來先后組織實施了多個重大的業務推動活動,都達到了很好的業務推動效果。業務計劃、業務推動、搞好總結,政策兌現是生產力提高的關鍵。一年來堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動結束后,及時總結并如期安排落實相關政策,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位業務員失望。
三、抓住隊伍管理不放松
迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策。各級公司根據各自存在的不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴格按照“基本法”辦事,使營銷團隊的管理走上制度化。隊伍穩定不能一味遷就姑息,一方面正確引導,下發了業務員行為操守和違規違紀處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理。一年來,利用各種機會和條件同全系統一半以上的業務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業務員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發展前景,結下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。
四、抓緊抓好教育訓練工作
一年來,教育訓練始終處于業務發展的前沿,支持著業務發展和隊伍管理。由于準備充分、訓練嚴格、內容充實、全程跟蹤,培訓收到了顯著效果。為了使培訓制度化、系統化、規范化,同時也為了節約培訓成本,經過一年的努力,已建立起專兼職講師隊伍,這項工作走在了全系統前列。協同人事部、教育培訓部和信息部,先后舉辦了不同類別的管理人員培訓班,使營銷管理人員的綜合素質得到了有效的提高。
總之,一年來做了一些工作,收到了一些績效,但工作中我還有不少不足之處,比如考慮問題不夠深入細致,深入基層不夠,加之一年來有一半的時間在外,和同志們溝通交流時間少等。另一方面我自已也要不斷的加以改進。面對日益激烈的市場形勢,隊伍管理、業務發展任務十分艱巨,愿和同志們共同努力,把我系統的全面建設推向更高層面。
最新保險銷售個人工作總結報告模板篇四
一、業務拓展
業務_部共有代理人_人,_年來在公司領導的關心支持下和大家的共同努力下,我部在個人代理業務上取得不錯的成績,截止到_月_日第_營業部業務_部創造了車險保費_萬,__險保費_萬的佳績,提前_個月完成中支下達的保費任務。
_年來,根據上級公司下達給我們的全年銷售任務,我部制定了全年銷售計劃,按月度、季度、半年度、年度來分時分段完成任務,由于我部的有效人力較少,又加上__、__對車險業務的沖擊,在業務拓展上曾經出現一定的困難,面對激烈的市場競爭,我們沒有放棄努力,通過與上級部門溝通、統一認識,努力增員,并且讓業務人員充分了解公司的經營目標以及公司的經營狀況。我們把穩固__,拓展新車市場作為業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務。與此同時,我們和__銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供__信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。大家團結一心,終于使個人代理業務取得突破性發展。
回顧一年的工作,我部各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達的各項指標任務,但工作中仍然存在著一些問題,如有效人力不足,銷售產能低下。對此,我們也認真分析了原因,只有不斷提高業務人員隊伍的整體素質水平,才能拓展到更多更優質的業務。在今后的工作中,我們會抓住各種學習和培訓的機會,促進個人代理團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。
二、財務收付工作
除了業務拓展外,我還兼做第一營業部的財務收付工作,我積極配合上級部門工作,在日常工作中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規定》,積極有效的開展工作,嚴格把關,認真審核,做好每天的日結工作和每個月的手續費對帳與支付工作,并及時送交相關主管部門。
三、加強專業知識的學習
從事財險工作,只有不斷的加強對專業知識的學習,才能打造出具有持續競爭力的隊伍。
最新保險銷售個人工作總結報告模板篇五
保險銷售是跟銷售對象進行產品充分說明,并引導銷售對象與保險機構達成保險合同的一種行為。今天本站小編給大家為您整理了保險銷售工作總結報告,希望對大家有所幫助。
x年,我加入到了支公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,認真學習鄧小平理論和“”重要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執行各項規章制度
一年來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點,不參與賭博、購買等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。
一年來,本人憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與最優秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
安分和有點徘徊的我在歷經半年多的一個工作中,我不時想著看看外面的世界怎么樣,心里一直有這個沖動的想法,而且有個和我有相同觀點的人表達出來或者看到一本書中敘述到時,我都會不由自主地去勇敢嘗試對自己有點挑戰的工作。而這次我就在本地人才招聘市場像掃大街似的篩了一遍,最終選擇了保險代理。
之前也有關于這個職位的傳聞,如:這是個傳銷性質的職位,這是個曾經輝煌過現在進入低谷的職位,這是個對我來說沒有條件(我的社會關系很稀薄)的工作等等。不過我還是在傳聞中堅持了下來。從現在我離開保險公司到我快速進入了另一個工作,且幾乎適應了這份工作的狀況下,我不僅清醒了,而且也反思保險培訓給我帶來了什么。
我帶著忐忑的心情進入了培訓現場,當時的場面確實讓我有了新穎加內心有點熱烈的感受。我內心說道:這里是個人性化工作環境,我有點激動的感覺。我就做了一個選擇:且聽聽,看咋樣。就這樣我開始了聽課的征程。不管怎么聽怎么想,每個公司都在宣揚自己的市場和實力,就此自己做了一個心理微妙變化的改變用寫日志的方式記錄了下來。并且我有時間就和我在前一個工作一起上班的同事不間斷的聊天。確實同事們都對我的選擇抱有了各自的態度,我當時還無意地、閑聊地和一個同事敘說自己的感受,有一個同事見我沾沾自喜地、自信地宣揚我得意洋洋地情緒時,她對我潑冷水:你好像被洗過腦了,我當時無意地自吹到:我沒把他們洗腦就不錯了。她說被洗過腦的都這么說。我無語。轉身又像另一個同事敘述到:他們是用一個長遠利益來說服、牽制你。他說你還有點覺悟。我啞口無言。隨后我慢慢地不在回去而是一心進入培訓課程。在培訓過程中我首先面對的一個我拒絕聽課的一個想法就是我不要虛幻的夢想,因為理想和現實相差太多。這是其中一個自己不愿面對的一個感受。整個培訓階段,我想了很多,也面對了許多一直給我潑冷水的朋友和親戚。剛陪親戚吃過飯,喝了點酒,哎真不舒服。我大概總結了一些:期間我也看了一些關于經歷過保險行業的實戰經驗。保險的激勵政策有:尊重營銷員,每天上午都上臺分享前天的經歷和相互鼓勵,自我鼓勵,和來自講師的自我安慰(有些是自我欺騙的謊言)。保險學習成長和升職的途徑:保險公司有成套的培訓體系(有業務實戰方向和講師培訓方向)。各個講師講授的內容互相矛盾這是其一,隨后講師運用心理學并且坦白說教這是其二,隨后講師運用各個極端的實例來這份工作的前途光明這是其三,隨后里面每位講師都有自己的一套方法,這個和其一類似,隨后講師帶動學員思考,也是一種引導這是其四,最后培訓開始和結束的兩端講師做法相互矛盾這是其五,其六是保險公司完善的培訓體系也是一個方法,其七是20xx年新出的財務政策有了新的頒布(其中進入保險公司的新學員在前幾個月有傭金獎勵政策)這個財務改變也是保險行業在現在狀況下慢慢不在熾熱而是走下坡路的一個。我在里面只學習了兩個月的課程。我生氣保險公司引導我思考,思考過度,把什么都想透了,煩。我慶幸保險公司讓我感受到最人性化的一面。
關于保險公司,也有個比喻:曾經有人把婚姻比喻成圍城,其實保險公司也類似圍城,里面的員工在理想和現實的沖突中慢慢憂慮和彷徨,欲出,出了無門,欲堅持,堅持無果。外面的無知人士也蠢蠢欲動想瞭望和感受保險職業,眼紅保險員工開豪車,眼綠保險營銷員整天奔波無資金存儲。
近幾年個人理財市場的迅速增長十分引人注目。有數字表明,國內個人理財市場20xx年底的利潤就大約為250億元,每年的年均增長率平均為16.5%,這一指標遠遠超過世界上一些發達國家。我行行長姜樹清曾指出,隨著我國居民財富的迅速增加和個人投資意識的增強,國內個人理財業務呈現出巨大的發展潛力,同時也為我行的中間業務發展帶來契機。這種跡象從20xx年開始表現得更加明顯。
20xx年正是我行進行深入改革的一年,各個地區的網點都在由原來的傳統核算型轉變為現在的營銷服務型。就在去年年末11月份,我所正式轉型成功。并合格的通過了總行的驗收,成為了河濱第二批成功轉型的網點之一。特別是在最后一個季度,除了傳統的儲蓄業務得到良好發展以外,我所的中間業務發展也取得了驕人的成績。基金,保險等代理產品都在銷售數據上為xx年畫上了濃墨重彩的一筆。而在所有的中間業務中,又以保險銷售完成得最為出色。我所整個四季度的指導任務為200萬,實際完成量為869.8萬,完成率為434%。其中傳統險銷售505.2萬,投連險銷售為364.6萬。
我所之所以能夠取得如此好的銷售業績,這是和行領導的指導教育分不開的,同時也是和各位同事的刻苦努力、精誠團結分不開的。
在實際工作中,如果僅僅是在思想上做文章,不結合實際情況去“因地制宜”那也是種不出好的果實來的。所以我所按照“創新改革、轉變職能、從嚴管理”的要求,加強了思想建設,設立了適應本所一套激勵機制。例如:對于所內當月銷售第一名,頒發帶點值網點精神卡,以及一些小的紀念獎品。這不但在一定程度上激勵了銷售人員,同時也給網點內的其他員工樹立一個學習的榜樣和追趕的目標。得到獎勵的員工會更加努力希望衛冕,而有差距的員工會從他身上吸取先進的經驗奮起追趕。這樣就在所內形成了一種”你追我趕“的良性競爭氛圍,使得整個團隊的戰斗力得到快速提升,并且為所內的中間業務收入和個人收入都帶來了大大的實惠。
任何一個事物的發展變化,除了決定性的內部因素以外,還有客觀的外部條件存在。自去年十月以來,國內的投資環境風雨突變,股票、基金等相對風險較高的金融產品開始體現出與其自身收益相符的風險性。眾多老百姓在金融投資的浪潮中開始迷失方向,不知所措。
在市場動蕩不安時,國內專家媒體紛紛提醒客戶要理性理財,不要盲目投資。對于普通的老百姓來說,似乎除了見到“理財”這個字眼的頻率逐步提高,對于如何安排理財,并享受到專業理財帶來的好處,實實在在的感覺恐怕并不多。老百姓感覺不到理財服務和自己的關系,是現有的市場狀況決定的。加上現有的銀行客戶經理還需要很多培訓,如果連客戶經理都不知道該推介什么服務、如何推介服務,客戶怎么可能知道?制定合理的個人理財方案,開展理財業務的目的多是為了吸引客戶注意力,進而推銷我們的產品,出于這樣的目的,關注顧客的需求成了理財規劃首要的目標。一個真正意義的理財顧問,絕對是站在客戶需求的角度來考慮問題的。
其實即使是銀行工作人員對于“理財”這一概念所涉及的具體內容以及專業化理財方案的制定和修正等仍然并不完全了解,這樣就在一定程度上影響了個人理財服務的實際效果與相關產品的進一步推廣。對于專業化理財的方法及意義,應當是在順應當前經濟和金融市場發展形勢的情況下,經過專業、細致、謹慎的分析和研究工作,在盡量規避風險的情況下,制定出切合實際的、具有高度可操作性的投資組合方案,以達到個人資產的保值與增值,同時應當隨著經濟形勢的不斷發展對已制定的方案加以修正,以保證方案的高效性。而我所能在過往的幾個月的保險銷售中取得良好的成績,正是符合了這一規律。
首先,理財方案的制定必須根據客戶資產規模、順應當前金融市場形勢對理財方案加以規劃。雖然不一定每個客戶經理都具備專業的經濟和金融分析能力,但是至少應該看清眼下哪部分投資會面臨較大的風險。例如,去年滬深股市從10月底開始下跌,那么即使該客戶風險投資偏好測試結果為進取型或積極投資型,客戶經理也不應該在11月為客戶制定的理財方案中把“股票投資”這一項列為資產增值的重點,因為此時這個市場中的預期風險要遠遠大于收益。受此影響,同期債券市場走勢相當強勁,這個時候投資債券不僅能夠有效地規避風險,而且還能帶來穩定的收益。理財方案與投資策略的制定需要周密的分析,并且根據當前金融市場的不斷變化加以修正,這樣才能保證你的銷售推薦的高效性。
其次,參考客戶投資風險測試判斷投資組合,具體根據每個客戶的不同情況量身定制合適的理財方案。對于不同的資產規模,以及懷有不同創業目標和年齡層次的客戶不能一視同仁,統一對待。即使兩個客戶都屬于公務員,也應根據客戶年齡、資產狀況區別對待。對于資產數額較大,且已經走過了事業初期的成家立業的公務員,應當從保全財產的角度考慮、并且盡量對其投資資產部分進行互補金融產品的投資,如果已經購買基金的,推介客戶購買具有保障功能的萬能型保險;如果已經購買了萬能型保險或者利得盈這樣的保本型產品的,可以向其推薦略帶風險的投資連結保險,這樣可以使得客戶的一部分資金有較強的增值功能,同時又不會有太大的風險需要承擔。與此相反,倘若另一個理財方案的公務員,是資產規模較小且剛剛離開校園的年輕人,則可以在確定客戶具備一 些基礎金融產品(如股票、國債)投資知識的情況下,指導客戶主要通過這方面進行資產的保值增值,并不斷變化投資組合以盡量規避可能發生的風險;進而推介我行的“銀證通”、“開放式基金定期定額申購”等投資理財產品和“網上銀行”等便利產品。
第三,客戶接受相關產品知識的培訓也非常重要。除各種形式的銀行存款以外,股市、國債、保險作為基礎性的投資品種普遍受到各類客戶的重視,出于投資者眾多以及操作相對容易的角度考慮,個人理財方案應當盡可能地對這些金融產品的投資份額進行合理安排。另外,由于工作領域的原因,可能某些客戶對某種或各種金融產品非常了解,也可能有人對此一竅不通,但是不管怎樣,對每一個接受理財方案的客戶都必須要在一定程度上讓他們熟悉自己方案中所涉及到的金融產品,如客戶簽約新股隨心打賬戶,申領貸記卡、申購投資連結保險,我們就應該詳細介紹金融產品或召集客戶進行培訓,避免因操作失誤或解釋不到位造成退單等一系列后繼無用的工作。而且一旦一個客戶前來辦理完退單手續之后,你再想給他推薦其他的理財產品幾乎不可能了;因為他首先已經在心里把你給否定了“這個人騙了我!“或者”這個銀行就是和保險公司合伙起來騙人的?!爸袊擞袀€“很好”的習慣,就是在給別人說一些消息的時候常常使用“我聽說”“他們說”,如果一個客戶當他對你從心理上否定了之后,你再想轉變他對某個事物的觀念是非常困難的,而且他同時也可能將他的這種觀點傳播到他周邊的人群,他周邊的人群可能會將這種對我們營銷不利的觀點再傳播給其他人;從而導致該網點甚至該銀行失去大量的潛在客戶。
最后,在考慮完以上的各種因素之后,我們還可以適時的給客戶推薦一些填充性的產品。例如,辦理了新股隨心打賬戶的客戶我們可以為他簽訂短信銀行,讓他隨時能夠清楚的了解他賬戶的變動情況等等。
過往業績不代表未來,這些僅僅是我所在過往成績上得到的一點點小小的經驗總結,希望大家能給從中獲得一定的啟發,更希望大家在今后的業務發展過程中能夠給我們多提供先進的經驗。
在這里,我個人送給大家兩句在我大學時期市場營銷課程里學到的名言“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發展的契機,關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗“。
在近半年的金融市場動蕩中,我們已經經歷了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,圓滿完成河濱支行的各項中間業務指標,為河濱的蓬勃發展添磚加瓦!
最新保險銷售個人工作總結報告模板篇六
一年來,x保險x公司在省市公司正確領導下,依附我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了打破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面聯合我的詳細分管工作,總結這一年來的成績與不足。
一、工作思維
積極貫徹省市公司對于公司發展的一系列重要唆使,與時俱進,勤懇工作,求實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊環繞“立足改革、加快發展、真摯服務、提高效益”這一核心,進一步改變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化中心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為x保險公司的持續發展,做出了應有的奉獻。
全方面加強學習,盡力進步本身業務素質水溫和管理程度。作為一名領導干部,肩負著上級引導和全部員工賦予的主要職責與使命,公司的經營方針政策須要我去貫徹實行。因而,我非常本材料權屬文秘資源網嚴禁復制抄襲重視保險實踐的學習和管理能力的培育。留神用迷信的方式領導自己的工作,標準自己的言行,建立強烈的義務感和事業心,不斷提高本人的業務能力和管理才能。
不斷提高公司業務人員步隊的整體素質水平。一年來,我始終把造就展業職員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓籌劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
1、依據市公司下達給咱們的全年銷售義務,制訂各個部室的周、月、季度、年銷售規劃。制定打算時本著捕風捉影、根據各個險種特色、客戶特點,部室情形斷定每個部室公道的、可實現的目標。在目標肯定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過增強進程的治理跟監控,來確保各部室目的方案的順利實現。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思惟和業務素質教導。一年來,我屢次組織局勢發動會、業務研究會,發展業務培訓運動,組織大家學常識、找教訓,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技能的知識上,并且強調對團隊精力的培養。學習增進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的連續、穩固發展打下扎實的基礎。
3、輔助經理室全面推動薪酬制度翻新,一直夯實公司基本管理工作。樹立與崗位和績效掛鉤的薪酬軌制改革。今年,我牢牢繚繞職位明白化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體系改造。初步建破了一個能上能下,能進能出,可能充足激發員工踴躍性和發明性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務重要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先創辦了針對營本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶供給了保險保障又增添了公司保費收入,真堪稱兩全其美。經由不懈努力,我部全年完成保費收入x萬元,其中車險保費x萬元,非車險業務x萬元,滿期賠付率為x%,成為公司發展的重要保障。
四、工作中的不足
因為工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時未免忙中犯錯。例如有時服務不迭時,統計數據呈現偏差等。有時工作有浮躁情感,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和品質;處置一些工作關聯時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的意識,舉動上用嚴厲的制度規范,在我的率領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以“誠信為先,持重經營,價值為上,服務社會”為經營主旨,克意改革,不斷立異,規范運作,獲得了很大成就。
新的一年行將到來,保險市場的競爭將更加劇烈,公司要想持續堅持較好的發展態勢,必需進一步解放思想,更新觀點,沖破自我,逐步加大市場營銷!
最新保險銷售個人工作總結報告模板篇七
作為___保險的一名銷售人員,在過去一年來我帶著積極和熱情,嚴格的按照領導要求,認真的完成了自己在今年的工作目標。
反思這一年,在工作中我經歷了不少,遇上了不少的失敗,也受到了不少的鼓勵。這,都讓我開始認識到自己在工作中還有問題和不足!正因為如此,我在工作中才還有問題,正因為如此,我也還需要大家的鼓勵。但好在,無論怎樣,這些來自工作和身邊的影響都在刺激著我,讓我能在工作中積極拼搏,努力的將自己的工作順利的完成。如今,20__結束,在新一年到來前,我要好好的反思自己,總結自己。
一、思想和服務
銷售的工作對我而言,其實也就是服務工作。為客戶服務,讓客戶滿意,并選擇我們的產品。但不同于其他服務業,我們的服務更需要技巧和計劃。
為此,我也首先從思想上開始積極的改進自己。面度工作,我從思想上加強自己的服務心態,學會隨時的調整自己,并能與客戶換位思考,積極分析客戶想要的東西。再進一步的去做銷售業務。
盡管,期初我對這樣的思想和方式都很不熟悉,也不擅長。但在一年來充分的鍛煉下,我也逐漸掌握了自己的技巧和方法,讓自己能更好的適應工作,適應客戶,更是適應自己的拼搏精神。
二、日常的工作服務
作為保險銷售,我在工作中主要的目標是做好新客戶的開發。為此,我一直在__區各地跑來跑去,積極地尋找潛在的客戶,并通過自己的努力去得到客戶們的認可。
在工作中,我一直嚴格的按照公司的規定,并在實踐中鍛煉自己,加強自己的溝通和交流能力。這點也為我贏得了不少顧客的好感和信賴。
此外,我還一直關注著老客戶們的情況。并在計劃中制定拜訪工作,維護客戶的信任以及業務的往來。此外,我還通過與老客戶的交流開發了不少新客戶,算是取得了不少額外收獲。
總結這一年,大體方向上好像沒什么變化,但其實,細節和道路一直都在改變,如果一年前的我看到現在的我,一定會感到驚訝。但在接下來我會繼續努力的改變自己,讓自己變得更加出色,更好的完成自己的工作和目標!