總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

鋼筋檢驗(yàn)工作總結(jié)篇一

轉(zhuǎn)眼間，一年的時(shí)間又悄悄離去，回首過(guò)去，展望未來(lái)，20xx年即將到來(lái)，我們市場(chǎng)部的明年的目標(biāo)計(jì)劃以出臺(tái)：

1、目標(biāo)產(chǎn)值，明年一定要完成的凈產(chǎn)值680萬(wàn)元，簽單產(chǎn)值1000萬(wàn)元。（其中包括家裝產(chǎn)值800萬(wàn)元、工裝產(chǎn)值200萬(wàn)元）

2、計(jì)劃產(chǎn)值，明年是1200萬(wàn)元。

1、按家裝簽單產(chǎn)值800萬(wàn)元計(jì)算，每單按半包性質(zhì)萬(wàn)計(jì)算，設(shè)計(jì)部全年簽單146個(gè)，每月簽單12個(gè)。

3、按開(kāi)工率為％、家裝產(chǎn)值800元萬(wàn)計(jì)算，公司全年簽單產(chǎn)值為萬(wàn)元，如果設(shè)計(jì)部與市場(chǎng)部一起配合，把開(kāi)工率提高到85％，公司全年家裝產(chǎn)值為萬(wàn)元，凈產(chǎn)值為萬(wàn)元，比目標(biāo)凈產(chǎn)值還要超出萬(wàn)元。

按公司計(jì)劃每個(gè)業(yè)務(wù)員每人每月完成6位有效的準(zhǔn)客戶(hù)流量，明年市場(chǎng)部人員安排7人就可以完成目標(biāo)。據(jù)行業(yè)分析表明常德的裝飾行業(yè)銷(xiāo)售人員流動(dòng)性比較大，行業(yè)比較專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員少，為了順利完成來(lái)年公司的工作目標(biāo)，明年公司市場(chǎng)部要建立人力資源儲(chǔ)備機(jī)制，每月確保7位穩(wěn)定的業(yè)務(wù)員，市場(chǎng)部還要儲(chǔ)備3位定向業(yè)務(wù)員作備用，隨時(shí)可以補(bǔ)充的。

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，建立一支具有凝聚力，合作精神強(qiáng)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有狼性的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

業(yè)務(wù)人員出工地，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。

3、培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議。使業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的臺(tái)階。

4、努力培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員與設(shè)計(jì)師的協(xié)調(diào)溝通能力，協(xié)助業(yè)務(wù)員在十五天內(nèi)掌握量房技巧，三個(gè)月內(nèi)熟練掌握cad平面設(shè)計(jì)方案，能夠做到在樓盤(pán)與現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主溝通方案的能力。（業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)計(jì)劃在業(yè)余時(shí)間完成）

5、充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的潛力，強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。

1、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)明年的目標(biāo)200萬(wàn)元，市場(chǎng)部電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員、業(yè)務(wù)員接待的客戶(hù)。

2、工程實(shí)地營(yíng)銷(xiāo)明年的目標(biāo)150萬(wàn)元，工程部工程監(jiān)理在工地接待的客戶(hù)。

3、終端銷(xiāo)售明年的目標(biāo)250萬(wàn)元，市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員在蹲樓盤(pán)和在樓盤(pán)里搞活動(dòng)接待的客戶(hù)，包括家協(xié)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、材料商舉行的活動(dòng)接待的客戶(hù)。

鋼筋檢驗(yàn)工作總結(jié)篇二

小組成員：楊志兵，陳義晉，趙龍龍，古城建，劉廷勇

度 總 結(jié) 計(jì) 劃 書(shū)

春種秋收天酬勤、年輪交替業(yè)更新。滿(mǎn)懷著豐收的喜悅，承載者發(fā)展的夢(mèng)想，我們迎來(lái)了斯迪爾公司2012年度工作總結(jié)暨先進(jìn)表彰大會(huì)的召開(kāi)，本次大會(huì)的主要任務(wù)是：貫徹落實(shí)控股集團(tuán)雙代會(huì)和鋼材集團(tuán)二屆一次職代會(huì)精神，全面總結(jié)斯迪爾公司2012年各項(xiàng)工作，安排部署2013年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)在由我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向大會(huì)做關(guān)于2012年工作總結(jié)和2013年計(jì)劃的工作報(bào)告，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和工友審議并提出意見(jiàn)和建議。

第一部分：對(duì)2012年工作的簡(jiǎn)要回顧

2012年是我們應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻市場(chǎng)挑戰(zhàn)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展新跨越的一年，也是鋼材發(fā)展史上具有里程碑意義的一年。2012年，集團(tuán)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)重，供應(yīng)任務(wù)重，利潤(rùn)目標(biāo)高。實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們又遭遇了原料價(jià)格上漲，材輔料價(jià)格上漲，生產(chǎn)成本居高不下，供銷(xiāo)市場(chǎng)變化快的種種難題，可謂任務(wù)重困難多。廣大干部職工在電冶公司和鋼材集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密?chē)@年初下達(dá)的產(chǎn)供銷(xiāo)任務(wù)和利潤(rùn)目標(biāo)，同心同德、開(kāi)拓進(jìn)取、團(tuán)結(jié)一心、奮力拼搏，全員上下內(nèi)抓生產(chǎn)降成本，管好兩頭保供銷(xiāo)，最終圓滿(mǎn)完成鋼材炭集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，公司的基礎(chǔ)管理持續(xù)跟進(jìn)，企業(yè)文化和工團(tuán)建設(shè)深入人心，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和文化建設(shè)的雙豐收。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)，這一切也都是和大家的辛勤付出分不開(kāi)的，在此，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)全體干部員工和廣大一線(xiàn)員工表示最誠(chéng)摯的謝意！

回顧和總結(jié)一年的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

一、銷(xiāo)售情況

2012年，斯迪爾公司累計(jì)銷(xiāo)售集團(tuán)自產(chǎn)原鋼8000萬(wàn)噸，累計(jì)銷(xiāo)售優(yōu)質(zhì)鋼材6500萬(wàn)噸。

公司全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入800億元。

四、利潤(rùn)指標(biāo)完成情況

截止2012年12月31日，斯迪爾公司全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)_500萬(wàn)元，超目標(biāo)利潤(rùn)488萬(wàn)元的，全面完成集團(tuán)下達(dá)的利潤(rùn)目標(biāo)。

第二部分：對(duì)2012年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的總結(jié)

2012年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中取得的成績(jī)得益于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，同時(shí)與廣大員工的辛勤付出更是分不開(kāi)的，總結(jié)2012年的工作，沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但有好多經(jīng)驗(yàn)和措施是值得公司在今后更長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)吸取和借鑒的，現(xiàn)將各項(xiàng)內(nèi)容總結(jié)如下：

一、生產(chǎn)方面的總結(jié)

——（通過(guò)）加強(qiáng)生產(chǎn)管理，超額完成生產(chǎn)任務(wù) 2012年公司的生產(chǎn)任務(wù)為7990萬(wàn)噸，而斯迪爾公司的設(shè)計(jì)產(chǎn)能僅為7900萬(wàn)噸，斯迪爾公司一分廠投產(chǎn)五年，部分設(shè)備嚴(yán)重老化，故障頻發(fā)，影響生產(chǎn)時(shí)間較新設(shè)備長(zhǎng)，工藝效能也出現(xiàn)下降的情況。生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)通過(guò)加強(qiáng)生產(chǎn)管理，保工藝，保產(chǎn)品質(zhì)量；檢修部門(mén)合理安排和利用檢修時(shí)間，加大對(duì)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)力度，確保了生產(chǎn)設(shè)備的高效、安全運(yùn)轉(zhuǎn)。截止年末，生產(chǎn)系統(tǒng)的兩個(gè)分廠均圓滿(mǎn)完成年初設(shè)定的目標(biāo)任務(wù)，這樣的超設(shè)計(jì)生產(chǎn)任務(wù)在全國(guó)是首屈一指的！公司能夠在這樣的硬件條件下順利完成全年生產(chǎn)任務(wù)，實(shí)屬難得。

——（通過(guò)）加強(qiáng)工藝管理，產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)提升 質(zhì)量是企業(yè)的生命，公司總經(jīng)理曾多次在各種會(huì)議場(chǎng)合要求生產(chǎn)管理部門(mén)加強(qiáng)工藝管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，用好的產(chǎn)品去贏得市場(chǎng)、占有市場(chǎng)，用高質(zhì)量的精鋼產(chǎn)品打造自己的品牌。集團(tuán)企業(yè)文化里也講“品牌就是命牌”，這句關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量觀的企業(yè)文化標(biāo)語(yǔ)，在我們過(guò)去一年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中得到了最好的詮釋。

斯迪爾公司分廠投產(chǎn)五年，培養(yǎng)了一批從事煉鋼專(zhuān)業(yè)技術(shù)的人員，工作時(shí)間較長(zhǎng)，技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富，熟知煉鋼工藝和設(shè)備，去年，工藝管理部門(mén)在公司生產(chǎn)質(zhì)量控制系統(tǒng)創(chuàng)新推行了“四看一調(diào)整”的工藝管理法則，即：“一看參數(shù)、二看現(xiàn)場(chǎng)、三看系統(tǒng)、四看鋼材種、最后調(diào)整處理”，按照不同鋼材種，采取不同洗選方式，經(jīng)過(guò)總結(jié)，確保了產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)提升。

煉鋼廠設(shè)備多數(shù)屬生產(chǎn)廠家的專(zhuān)利設(shè)備，在設(shè)備和配件的購(gòu)進(jìn)上，存在過(guò)分依賴(lài)廠家的情況，購(gòu)進(jìn)價(jià)格高，購(gòu)買(mǎi)周期長(zhǎng)，造成生產(chǎn)成本高，影響時(shí)間長(zhǎng)。公司機(jī)電工段技術(shù)人員通過(guò)深入研究設(shè)備構(gòu)造和原理，決定對(duì)部分設(shè)備的配件和附屬設(shè)施乃至整體設(shè)備嘗試自行加工制作。研發(fā)一種高效，效用高的設(shè)備。

種種技改為生產(chǎn)系統(tǒng)節(jié)約了成本，提高了效率，工藝系統(tǒng)水平不斷提升，產(chǎn)能擴(kuò)大，最終實(shí)現(xiàn)效益提升。

二、供應(yīng)工作總結(jié)

進(jìn)入2012年，鋼鐵集團(tuán)計(jì)劃全面啟動(dòng)，鋼材需求量激增，從大環(huán)境來(lái)說(shuō)，去年全國(guó)礦難頻發(fā)，各種安全檢查、復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收和對(duì)鐵礦的限制整改政策嚴(yán)重影響了鋼材供應(yīng)?；厥渍雇?，本年度公司在電鋼材供應(yīng)方面采取的諸多措施和期間的經(jīng)驗(yàn)是值得推廣的：

——以市場(chǎng)為導(dǎo)向，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研引導(dǎo)決策

“知己知彼百戰(zhàn)不殆”，沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)的精確了解，就沒(méi)有把握和駕馭市場(chǎng)的能力，同時(shí)也失去了決策的依據(jù)。本年度供應(yīng)工作開(kāi)展中，公司更加注重對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研和把握。上到公司領(lǐng)導(dǎo)，下到一線(xiàn)的煉鋼的工作人員，除了平時(shí)的正常業(yè)務(wù)外，剩下的時(shí)間幾乎都攤在了市場(chǎng)調(diào)研上，他們放棄節(jié)假日休息時(shí)間，經(jīng)常調(diào)研市場(chǎng)，走訪客戶(hù)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)取樣、詢(xún)問(wèn)，或者是電話(huà)了解，對(duì)產(chǎn)供銷(xiāo)信息進(jìn)行收集和整理，一個(gè)簡(jiǎn)單的供銷(xiāo)專(zhuān)題會(huì)，供銷(xiāo)人員各抒己見(jiàn)，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研情況的分析，合理推斷，預(yù)測(cè)后期市場(chǎng)，最后果斷決策。從調(diào)研——組織開(kāi)會(huì)——分析市場(chǎng)——預(yù)測(cè)市場(chǎng)——決策，已經(jīng)成為公司供應(yīng)工作開(kāi)展的程式化模式。

2012年，供應(yīng)部門(mén)通過(guò)調(diào)研總計(jì)向鋼材集團(tuán)和生鐵公司提交調(diào)研報(bào)告17份，這些調(diào)研報(bào)告讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)全面了解了鋼材市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，同時(shí)也為高層決策提供了有力的依據(jù)。

——決策及時(shí)、組織有力，搶抓搶調(diào)，節(jié)約成本 在原鋼供應(yīng)過(guò)程中，公司領(lǐng)導(dǎo)慎重把握市場(chǎng)，及時(shí)決策，在市場(chǎng)和政策的狹縫中打時(shí)間差，價(jià)格差，為公司累計(jì)節(jié)約成本5000萬(wàn)元。

——多管齊下，多種策略同時(shí)實(shí)施，確保電鋼材供應(yīng) 1、與大型的鋼材公司合作，供方保數(shù)量、保質(zhì)量，我方保資金、保付款。

通過(guò)這樣的合作，鋼供應(yīng)的數(shù)量和質(zhì)量得到了保證，同時(shí)通過(guò)與大戶(hù)的合作，抑制了中小供應(yīng)商操作漲價(jià)的可能。

2、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，以鋼換鋼

4、資金保障有力，用良好的付款機(jī)制吸引供應(yīng)商 特殊供應(yīng)時(shí)期，沒(méi)有過(guò)高的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，就需要用良好的付款機(jī)制去吸引更多的供應(yīng)商為公司供鋼，2012年，公司領(lǐng)導(dǎo)多方、多次和電冶公司領(lǐng)導(dǎo)以及財(cái)務(wù)部門(mén)協(xié)調(diào)，千方百計(jì)保證鋼材供應(yīng)資金，實(shí)際運(yùn)作中，公司原有的合作客戶(hù)由2011年的12多家發(fā)展到去年的30多家。同時(shí)，良好的付款機(jī)制使公司的市場(chǎng)信譽(yù)度進(jìn)一步提升，為后期業(yè)務(wù)開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

5、加強(qiáng)調(diào)運(yùn)管理，確保鋼材質(zhì)量

具體調(diào)運(yùn)過(guò)程中，公司吸取往年經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從源頭上控制產(chǎn)品質(zhì)量，加大現(xiàn)場(chǎng)盯裝力度，原鋼材入廠后目檢先行，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋，現(xiàn)場(chǎng)解決。質(zhì)檢方面繼續(xù)推行雙檢制度，做到了檢驗(yàn)過(guò)程的公開(kāi)透明和檢驗(yàn)結(jié)果的公平公正，有效確保了供應(yīng)質(zhì)量。

6、加強(qiáng)過(guò)程協(xié)調(diào)，掃清調(diào)運(yùn)障礙

鋼材調(diào)運(yùn)過(guò)程中，經(jīng)常出現(xiàn)場(chǎng)地不足、卸貨困難、車(chē)輛緊張、逃票舉報(bào)、入廠擁堵、檢驗(yàn)滯后，還有像出單慢、裝車(chē)難、仲裁難等各種問(wèn)題，這些問(wèn)題都影響著調(diào)運(yùn)工作的順利開(kāi)展。對(duì)此，公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面，找電廠、找鋼材礦、通過(guò)組織會(huì)議確定處理原則，商量解決辦法。通過(guò)多部門(mén)極力配合，調(diào)運(yùn)障礙被逐一掃除。進(jìn)入去年12月份，政府部門(mén)對(duì)棋盤(pán)井周邊地區(qū)限量發(fā)放鋼材票，給公司的調(diào)運(yùn)工作造成很大困難，公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多次出面到鋼材管理部門(mén)協(xié)調(diào)此事，最終鋼材局同意將我們作為重點(diǎn)用鋼材大戶(hù)給予政策傾斜，對(duì)我公司主要供貨商優(yōu)先發(fā)放鋼材管票，保障了鋼材調(diào)運(yùn)的順利進(jìn)行。

7、多方調(diào)研，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)

2012年度，供應(yīng)部門(mén)加大了市場(chǎng)調(diào)研，先后與華泰鋼材公司、神華蒙西公司、展開(kāi)合作。

三、銷(xiāo)售工作總結(jié)

——以點(diǎn)帶面，拓展市場(chǎng)，合作客戶(hù)數(shù)量增加，擺脫對(duì)本地區(qū)大戶(hù)的依賴(lài)

進(jìn)入去年三季度，受鋼材市場(chǎng)波動(dòng)影響，周邊地區(qū)和各合作客戶(hù)的焦化廠紛紛限產(chǎn)，精鋼材的市場(chǎng)需求量萎縮將近60%。市場(chǎng)出現(xiàn)行情下滑、價(jià)格下跌的局面，各合作客戶(hù)采購(gòu)數(shù)量減少，精鋼材庫(kù)存增長(zhǎng)較快，精鋼材銷(xiāo)售出現(xiàn)發(fā)貨難、回款難、價(jià)格低的艱難局面，潛在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大，降庫(kù)存成為當(dāng)時(shí)的第一要?jiǎng)?wù)！針對(duì)當(dāng)時(shí)情況，公司銷(xiāo)售部門(mén)審慎分析市場(chǎng)狀況，制定了“精鋼銷(xiāo)售業(yè)務(wù)拓展方案”，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭上陣，跑遍全國(guó)鋼材市場(chǎng)，銷(xiāo)售部門(mén)業(yè)務(wù)員除了留守處理日常業(yè)務(wù)的人員外，全部在全國(guó)各地調(diào)研市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)客戶(hù)。每到一處，業(yè)務(wù)人員通過(guò)原合作客戶(hù)提供的該地區(qū)周邊信息，以點(diǎn)帶面，將銷(xiāo)售范圍逐步擴(kuò)大。銷(xiāo)售部門(mén)成功開(kāi)發(fā)了陜西、山西、河北等地區(qū)銷(xiāo)售市場(chǎng)，合作客戶(hù)由原來(lái)3家發(fā)展至目前的27家之多。公司逐步掌控了銷(xiāo)售話(huà)語(yǔ)權(quán)，扭轉(zhuǎn)了過(guò)去精鋼材銷(xiāo)售被客戶(hù)牽著鼻子走的被動(dòng)局面，新開(kāi)發(fā)的客戶(hù)不僅消化了當(dāng)時(shí)的庫(kù)存精鋼材，部分客戶(hù)成為目前公司的合作大戶(hù)。通過(guò)新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，公司的優(yōu)質(zhì)鋼賣(mài)到了全國(guó)各地，同時(shí)也賣(mài)到了去年的最高價(jià)格，徹底擺脫了原本精鋼材銷(xiāo)售依靠本地區(qū)大戶(hù)的局面。

——積極運(yùn)作，開(kāi)發(fā)了鐵路運(yùn)輸

去年6月份，公司領(lǐng)導(dǎo)親自?huà)鞄?，前往鐵路業(yè)務(wù)單位，將公司的鐵路戶(hù)頭運(yùn)作中存在的問(wèn)題逐一解決，尋求與鐵路部門(mén)的合作，打通鐵運(yùn)渠道，增加發(fā)運(yùn)數(shù)量，保證京津唐地區(qū)大客戶(hù)的精鋼材供應(yīng)。

通過(guò)多方運(yùn)作，進(jìn)入三季度，公司組織鐵路發(fā)運(yùn)精鋼材16列，發(fā)貨7000萬(wàn)噸，后期受鐵路發(fā)運(yùn)計(jì)劃安排的影響，未能大批量發(fā)運(yùn)。但“萬(wàn)事開(kāi)頭難”，2012年的鐵路發(fā)運(yùn)開(kāi)創(chuàng)了鋼材集團(tuán)乃至鄂爾多斯集團(tuán)鐵路發(fā)運(yùn)精鋼材的先河，這樣的開(kāi)頭讓我們看到了鐵路發(fā)運(yùn)的低成本和高效率的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，我們的業(yè)務(wù)人員也通過(guò)數(shù)次發(fā)運(yùn)，了解了發(fā)運(yùn)的流程，積累了部分鐵路發(fā)運(yùn)方面的經(jīng)驗(yàn)，為后期大批量開(kāi)展鐵路業(yè)務(wù)奠定了良好的基。

——注重客戶(hù)管理，提高服務(wù)意識(shí)，市場(chǎng)信譽(yù)得到提升 產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線(xiàn)，也是供銷(xiāo)雙方最關(guān)注的問(wèn)題，為了加強(qiáng)銷(xiāo)售產(chǎn)品質(zhì)量管理，業(yè)務(wù)人員隨時(shí)關(guān)注配鋼材化驗(yàn)、發(fā)貨化驗(yàn)和客戶(hù)反饋三項(xiàng)指標(biāo)的對(duì)比情況。發(fā)貨時(shí)跟蹤出廠產(chǎn)品質(zhì)量，出現(xiàn)指標(biāo)爭(zhēng)議時(shí)，多方位查找、分析問(wèn)題原因所在，并積極溝通及時(shí)消除分歧。

態(tài)度決定一切，銷(xiāo)售與服務(wù)是緊密相連的，從事銷(xiāo)售工作的業(yè)務(wù)員必須具備為客戶(hù)服務(wù)的意識(shí)和能力，銷(xiāo)售部在日常工作的開(kāi)展中用換位思考的工作方法，想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，甚至幫助解決客戶(hù)日常生活中的問(wèn)題。通過(guò)這樣的努力，公司信譽(yù)在客戶(hù)和市場(chǎng)上都有大的提升。

——把脈市場(chǎng)走勢(shì)，靈活價(jià)格機(jī)制。

為了加快公司資金周轉(zhuǎn)，尤其是現(xiàn)金周轉(zhuǎn)，公司根據(jù)客戶(hù)付款方式不同，采用靈活銷(xiāo)售定價(jià)的方式：預(yù)付款和非預(yù)付款，銷(xiāo)售價(jià)不同；完全現(xiàn)金和完全承兌，銷(xiāo)售價(jià)格不同；現(xiàn)金和承兌的比例不同，銷(xiāo)售價(jià)格也不同。這樣的定價(jià)方式，給供需雙方在合作過(guò)程中提供了較多的選擇機(jī)會(huì)，有利于促成雙方的合作。

四、企業(yè)文化建設(shè)和黨工團(tuán)工作總結(jié)

2012年，公司繼續(xù)貫徹控股集團(tuán)、電冶公司和鋼材集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)和黨工團(tuán)工作相關(guān)精神，各項(xiàng)工作按期開(kāi)展，黨團(tuán)工作深入人心，我們做了如下工作：

（一）完善組織機(jī)構(gòu)，使黨工團(tuán)組織在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中逐步趨于合理。

根據(jù)組織和人員的變動(dòng)情況，本著高效、精簡(jiǎn)和工作方便的原則，調(diào)整了部分黨支部、工會(huì)、團(tuán)支部和黨工團(tuán)小組長(zhǎng)的委員和組員。

（二）深入一線(xiàn)，了解職工所思所想，解決問(wèn)題，化解矛盾。

2012年，黨工團(tuán)把工作重點(diǎn)放在了解職工思想動(dòng)態(tài)，解決職工遇到的生活和工作的難題上來(lái)斯迪爾。公司現(xiàn)有職工近5000人，近年來(lái)職工的流動(dòng)性增加，特別是一線(xiàn)職工中的生產(chǎn)及技術(shù)人員的流動(dòng)給公司的生產(chǎn)帶來(lái)一定的影響，如果這樣的現(xiàn)象一再蔓延，勢(shì)必會(huì)影響到現(xiàn)有職工的情緒和想法。因此，黨工團(tuán)小組長(zhǎng)定期在工友中進(jìn)行思想溝通和交流，發(fā)現(xiàn)具有普遍性的職工思想傾向時(shí)，及時(shí)將這些現(xiàn)象通過(guò)組織渠道反映上來(lái)，為公司及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施提供了信息。截止去年底，通過(guò)這樣的渠道共搜集職工信息2420條，內(nèi)容主要集中在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、職工情緒、維權(quán)、職工生活、對(duì)公司生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)等等方面，其中的一些帶有普遍性而又有價(jià)值的問(wèn)題，得到了公司的重視并予以及時(shí)解決。

（三）克服困難，迎難而上，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)既定目標(biāo)。

2012年公司確定了企業(yè)文化建設(shè)的三個(gè)主要內(nèi)容。一是大力建設(shè)和暢通宣傳陣地和渠道；二是通過(guò)建立至上而下的信息溝通渠道；三是想法設(shè)法搞一些職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體娛樂(lè)活動(dòng)。圍繞這三個(gè)主要內(nèi)容，一、二月份，我公司啟動(dòng)了每天早上五分鐘的廣播宣傳；增加了“黨建專(zhuān)欄”、主洗、備鋼材、機(jī)修和二分廠各自“生產(chǎn)信息專(zhuān)欄”、“制度學(xué)習(xí)專(zhuān)欄”、“一線(xiàn)心聲”、“光榮榜專(zhuān)欄”和“處罰條例專(zhuān)欄”等。通過(guò)這些文化陣地的建立，創(chuàng)造了濃厚的西達(dá)文化氛圍。三月份，開(kāi)展了以“三.八”婦女節(jié)為題的春季職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。四月份舉辦了職工五人足球賽；六月份安全生產(chǎn)月期間，舉辦了“安全在我心中”的主題演講比賽等；七月份，黨工團(tuán)發(fā)出捐款倡議書(shū)，為我公司主洗車(chē)間丙班崗位工陸江（小孩燙傷，家庭困難）捐款_元。八、九、十、十一、十二月份，也分別組織了形式多樣的文體活動(dòng)，豐富了職工生活。2012年，公司先后被控股集團(tuán)和電冶公司黨委評(píng)為“先進(jìn)黨支部”和“先進(jìn)基層黨組織”。

五、安全工作總結(jié)

2012年，公司積極貫徹鋼材炭集團(tuán)安全生產(chǎn)管理辦法，截止12月31日，全年未發(fā)生安全事故，安全工作開(kāi)展有效，公司主要抓了以下工作：

（二）落實(shí)安全責(zé)任，層層簽訂責(zé)任狀

（三）加強(qiáng)對(duì)職工的培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí) 選鋼材廠職工的流動(dòng)性較大，經(jīng)常有新入廠的工人，這些人員文化水平參差不齊，地域差別大，行業(yè)差別大，對(duì)這部分人員的安全教育顯得尤為重要。公司從建廠以來(lái)一直堅(jiān)持對(duì)新入廠員工的三級(jí)安全教育，不合格不上崗，這是對(duì)公司的負(fù)責(zé)，更是對(duì)職工本人的負(fù)責(zé)。

除此之外公司還利用檢修時(shí)間組織職工觀看安全教育視頻，2012年公司共組織大型培訓(xùn)3次，參加人數(shù)均超過(guò)120人。另外，利用公司宣傳欄和車(chē)間板報(bào)大力宣貫安全教育內(nèi)容，通過(guò)這樣的手段員工的安全意識(shí)能得到一定程度的提高。

（四）突出安全工作重點(diǎn)，加大對(duì)安全隱患的排查力度 事故源于隱患，不能發(fā)現(xiàn)隱患，發(fā)現(xiàn)了卻消除不了，安全工作就搞不好，公司的安全檢查（綜合大檢查）按期進(jìn)行，對(duì)查出的關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)管理和安全隱患問(wèn)題，責(zé)令相關(guān)部門(mén)在規(guī)定期限內(nèi)整改，加大對(duì)安全隱患的查處力度，對(duì)復(fù)查不整改的問(wèn)題加倍罰款，公司全年組織安全檢查18次，查出現(xiàn)場(chǎng)管理問(wèn)題358條，安全隱患82條，整改落實(shí)403條，整改落實(shí)率達(dá)到，全年安全檢查罰款14620元，獎(jiǎng)勵(lì)5230元。

（五）加大檢查力度，將安全管理制度落到實(shí)處 員工勞動(dòng)紀(jì)律不好，是安全管理的重要隱患，公司安排的夜間值班管理人員和調(diào)度室人員在生產(chǎn)期間例行檢查，發(fā)現(xiàn)違章違紀(jì)現(xiàn)場(chǎng)考核月底通報(bào)，對(duì)查出的酒后上崗、睡崗、脫崗和違章操作等常見(jiàn)勞動(dòng)紀(jì)律問(wèn)題，按照公司的安全管理制度嚴(yán)格獎(jiǎng)罰?！皣?yán)是愛(ài)、松是害”，這樣的處罰看似無(wú)情，但實(shí)質(zhì)是對(duì)職工人身安全的最大關(guān)愛(ài)，這樣的檢查處罰可以讓職工在上班期間隨時(shí)都緊繃著一根玄，思想上不放松，一心投入工作，安全事故發(fā)生的可能性就會(huì)降到最低。

六、基礎(chǔ)管理工作總結(jié) 1、比較管理

2012年，公司供應(yīng)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、運(yùn)輸和職能部門(mén)的比較管理更加深入、深化，也更加切合實(shí)際。根據(jù)市場(chǎng)變化和實(shí)際運(yùn)行效果，修訂了《斯迪爾公司比較管理實(shí)施方案（第三版）》，使得指標(biāo)的設(shè)置更加科學(xué)、合理、量化，考評(píng)更加陽(yáng)光、透明、嚴(yán)肅，結(jié)果更加公開(kāi)、公正、公平。通過(guò)比較管理的推行，提高了各環(huán)節(jié)、各部門(mén)的工作效率、工作質(zhì)量、管理水平，激發(fā)了員工的勞動(dòng)熱情和干勁，切實(shí)提高了效率，降低了成本、對(duì)增加公司效益的作用是明顯的。在過(guò)去的一年，公司不僅堅(jiān)持推行了比較管理，而且讓比較管理在生產(chǎn)系統(tǒng)的推行見(jiàn)到了實(shí)效，創(chuàng)造了效益，這歸結(jié)于比較方案的合理性和我們的團(tuán)隊(duì)對(duì)這項(xiàng)管理方案的認(rèn)可和堅(jiān)持不懈的執(zhí)行。

2、成本控制：認(rèn)真貫徹集團(tuán)“內(nèi)抓管理降成本，外抓銷(xiāo)售拓市場(chǎng)”，靠成本和市場(chǎng)突圍的戰(zhàn)略，在內(nèi)控管理、成本控制上做文章。

公司認(rèn)真分析、測(cè)算鋼材集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)后，結(jié)合市場(chǎng)變化和公司實(shí)際情況，強(qiáng)化預(yù)算管理，按月向下分解和量化指標(biāo)，真正做到“千斤重?fù)?dān)大家挑，人人頭上有指標(biāo)”。使得各車(chē)間、部門(mén)、各個(gè)環(huán)節(jié)的目標(biāo)明確。為了保證這些指標(biāo)的完成和實(shí)現(xiàn)，加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行的檢查、分析，使電冶公司每月下達(dá)的成本費(fèi)用月度預(yù)算能夠充分受控，實(shí)現(xiàn)降本增效。

3、員工績(jī)效管理工作

總體來(lái)講，2012年取得了西達(dá)公司成立以來(lái)最好的業(yè)績(jī)，無(wú)論從產(chǎn)量完成情況還是利潤(rùn)目標(biāo)完成情況，都創(chuàng)了歷史的新高，但一年來(lái)我們也從中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，需要我們認(rèn)真分析并妥善解決：

4、企業(yè)文化對(duì)個(gè)別員工的導(dǎo)向和教育作用發(fā)揮的不夠好，從管理干部到一線(xiàn)員工，部分人員處于心浮氣躁、消極懈怠、得過(guò)且過(guò)、碌碌無(wú)為的工作狀態(tài)，個(gè)別員工忠誠(chéng)度、責(zé)任心和上進(jìn)心較差，在其位不謀其職，不利于工作的開(kāi)展。

7、對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的管控不夠：部門(mén)利潤(rùn)指標(biāo)不明確，對(duì)四項(xiàng)費(fèi)用控制的意識(shí)不強(qiáng)，沒(méi)有制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰條款，超不罰，節(jié)不獎(jiǎng)，難以調(diào)動(dòng)相關(guān)人員管理積極性。

提出問(wèn)題并不是否定大家的付出，而是提醒大家正視我們的不足，解決這些問(wèn)題需要我們敢于打破常規(guī)，敢于承擔(dān)責(zé)任，積極應(yīng)對(duì)，通力合作，努力消除制約我們發(fā)展的不利因素，使今后各項(xiàng)工作不斷完善和提高。

第四部分：2013年工作計(jì)劃

一、2013年_集團(tuán)的奮斗目標(biāo) 二、2013年_集團(tuán)的奮斗目標(biāo)

今年的總體要求是：深入貫徹控股集團(tuán)年會(huì)、雙代會(huì)和鋼材集團(tuán)職代會(huì)精神，繼續(xù)以“冷靜分析，沉著應(yīng)對(duì)，堅(jiān)定信心，主動(dòng)出擊”的基本方針為指導(dǎo)，在生產(chǎn)方面：組織安全生產(chǎn)，注重采掘平衡，充分釋放產(chǎn)能，強(qiáng)化驗(yàn)收達(dá)標(biāo)；在經(jīng)營(yíng)方面：把握市場(chǎng)規(guī)律，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷(xiāo)平衡，靈活把握價(jià)格，爭(zhēng)取效益最佳；在企業(yè)文化建設(shè)方面：堅(jiān)持文化治企，提升全員素質(zhì)，充分挖掘潛力，發(fā)揮最大效能。緊緊圍繞集團(tuán)的總體奮斗目標(biāo)，不斷強(qiáng)化安全管理，積極高效組織生產(chǎn)，靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，繼續(xù)夯實(shí)基礎(chǔ)管理，以精細(xì)化管理為主導(dǎo)，把精力傾注在抓落實(shí)上，把活力展現(xiàn)在抓落實(shí)上，把能力表現(xiàn)在抓落實(shí)上，把所有工作落在實(shí)處，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷(xiāo)銜接利潤(rùn)再增長(zhǎng)，安全穩(wěn)定管理再進(jìn)步。

以上內(nèi)容摘自控股集團(tuán)雙代會(huì)報(bào)告和鋼材炭集團(tuán)職代會(huì)報(bào)告，借此大會(huì)契機(jī)，向廣大職工做一簡(jiǎn)要宣貫。

三、全力以赴完成鋼材集團(tuán)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 控股集團(tuán)的十二五規(guī)劃目標(biāo)振奮人心，鋼材炭集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)明確了我斯迪爾公司2013年的奮斗目標(biāo)：訂經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任狀的數(shù)據(jù)）?，F(xiàn)將具體產(chǎn)供銷(xiāo)任務(wù)落實(shí)如下：

4、銷(xiāo)售普通鋼材2500萬(wàn)噸，優(yōu)質(zhì)鋼4000萬(wàn)噸；銷(xiāo)售中鋼材1600萬(wàn)噸。

為確保全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們要做好以下幾個(gè)方面的工作：

（一）健全和加強(qiáng)安全組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)各級(jí)安全責(zé)任 安全工作是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)，任何工作的開(kāi)展都是建立在安全的前提下的。安全是生產(chǎn)管理的天字號(hào)大事,是職工最大的幸福,安全好，一切主動(dòng)，安全不好，一切被動(dòng)。從公司來(lái)講，沒(méi)有安全就沒(méi)有業(yè)績(jī)，從個(gè)人來(lái)講，沒(méi)有安全就沒(méi)有幸福，_日公司發(fā)生的工亡事故再一次印證了我們安全管理水平的底下和員工安全意識(shí)的淡薄，2013年，在安全工作方面我們要做好以下工作：

1、公司安全管理部門(mén)要建立健全公司的安全組織機(jī)構(gòu)和系統(tǒng)的安全生產(chǎn)管理制度，做到人員到位、檢查到位、責(zé)任到位、制度到位、執(zhí)行到位。

鋼筋檢驗(yàn)工作總結(jié)篇三

自己介紹一下我在xx有限公司原材料倉(cāng)庫(kù)但任三年的倉(cāng)庫(kù)保管員。由于公司在zz島這邊有一個(gè)分廠，廠里面分配我們十幾個(gè)同事一起到青島這邊負(fù)責(zé)培訓(xùn)分廠這邊的員工。在即將過(guò)去的一年中工作總結(jié)主要有以下幾點(diǎn)：

1.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)各種產(chǎn)品型號(hào)及其它配件入庫(kù)，出庫(kù)等工作，日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作及做好各項(xiàng)記錄。

2.做到對(duì)倉(cāng)庫(kù)定期盤(pán)點(diǎn)，做好帳、卡、貨物相符等，保證帳目日清月結(jié)，每月將報(bào)表及時(shí)寄回總部。

3.合理做好產(chǎn)品進(jìn)出庫(kù)。做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。

4.配合x(chóng)主管對(duì)倉(cāng)庫(kù)不定期的檢查，核對(duì)管理工作，完成好各上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶(hù)退貨工作。

5.做到對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，不會(huì)隨意操作。

1.倉(cāng)庫(kù)有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)。并采用貨位編號(hào)，按照先進(jìn)庫(kù)的先出，日記日清，月對(duì)季盤(pán)，做到帳、卡、貨三相符合。

2.倉(cāng)庫(kù)會(huì)定期向總部倉(cāng)庫(kù)反饋庫(kù)存產(chǎn)品情況。如有長(zhǎng)期積壓、質(zhì)量損壞、標(biāo)簽潮濕等問(wèn)題，也會(huì)按照公司的政策合理化利用倉(cāng)容、庫(kù)房，做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距，以便發(fā)貨通暢。

3.公司總部領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)對(duì)下屬倉(cāng)庫(kù)監(jiān)督與管理作用，因?yàn)槊看萎a(chǎn)品進(jìn)入庫(kù)調(diào)撥公司都有存根單據(jù)，每月做一次月報(bào)表，對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行考核、核對(duì)數(shù)量等。

2.完成財(cái)務(wù)對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的核對(duì)，清查，整理工作，做到帳目一目了然，現(xiàn)場(chǎng)整潔，達(dá)到帳、卡、物一致。

1.做到每月一次對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行大掃除，清潔工作及填寫(xiě)相關(guān)的記錄，對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品做好防潮、防盜。

2.做好各種入庫(kù)產(chǎn)品型號(hào)的分類(lèi)，維護(hù)好發(fā)貨工具，對(duì)有些易碎產(chǎn)品有明確的標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)的垛碼、分層，散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。

3.現(xiàn)場(chǎng)發(fā)貨完后，做好清潔工作及備貨記錄(如備貨計(jì)劃、發(fā)貨出庫(kù)、總部核帳)。

總之四個(gè)月來(lái)干了一些工作，也取得一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過(guò)去。工作中也存在著一些不足，在新的一年里我一定繼續(xù)努力爭(zhēng)取更大的成績(jī)。

以上幾點(diǎn)為本人的今年工作總結(jié)，有些管理欠缺的地方，在以后的工作中努力做到，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

鋼筋檢驗(yàn)工作總結(jié)篇四

一、思想上嚴(yán)于律己，不斷提高自身修養(yǎng)倉(cāng)庫(kù)保管員

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀，并用以指導(dǎo)自己在*局交警中隊(duì)保管員崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在保管員工作崗位，但我時(shí)刻關(guān)注國(guó)際時(shí)事和中央最新的精神，不斷提高對(duì)自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在*局交警中隊(duì)保管員工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央的路線(xiàn)、方針、政策，盡職盡責(zé)，在行政事務(wù)保管崗位上作出對(duì)國(guó)家力所能及的貢獻(xiàn)。

二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高工作效率倉(cāng)庫(kù)保管員

展望新的一年，在以后的行政事務(wù)保管工作中希望能夠再接再厲，要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好保管員崗位的本職工作。同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的倉(cāng)庫(kù)保管員工作水*和業(yè)務(wù)能力，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，爭(zhēng)取為*局交警中隊(duì)做出更大的成績(jī)。

鋼筋檢驗(yàn)工作總結(jié)篇五

回顧20xx年，寄望20xx年。即將逝去的xx年，*房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)十分火爆的景象，在剛剛經(jīng)歷了20xx年的低谷后，又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象，對(duì)于很多從業(yè)來(lái)說(shuō)是不*凡的一年。對(duì)于我個(gè)人來(lái)講，在公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司經(jīng)理的栽培下，在同事們的幫忙下，經(jīng)歷了歷練，我逐步變得成熟，個(gè)人的硬件、軟件等等方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步或變化，本年度有過(guò)一些成績(jī)，當(dāng)然也存在一些不足，下方我對(duì)20xx年總結(jié)和20xx年計(jì)劃做詳細(xì)匯報(bào)。

第一部分：20xx年工作部分。

1、做好銷(xiāo)售管理基礎(chǔ)工作。包含市場(chǎng)調(diào)查、售樓現(xiàn)場(chǎng)管理、銀行貸款、報(bào)表管理、銷(xiāo)售策略、價(jià)格策略和銷(xiāo)售例會(huì)等工作。

2、做好廣告企劃工作。包含廣告項(xiàng)目的招標(biāo)、詢(xún)價(jià);廣告方案的執(zhí)行工作;

3、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作。截止20xx年11月26日，辦理房地產(chǎn)權(quán)證160戶(hù)左右。

4、做好促銷(xiāo)活動(dòng)。年初執(zhí)行“20萬(wàn)20套的清盤(pán)促銷(xiāo)”、年中執(zhí)行“凱華8周年，交2萬(wàn)抵8萬(wàn)”的活動(dòng)，年底在房地產(chǎn)市場(chǎng)充分回暖的基礎(chǔ)上，執(zhí)行漲價(jià)策略。

本年度圍繞“辦文、辦事、辦會(huì)”三大工作職責(zé)，充分發(fā)揮“參謀助手，督促檢查，協(xié)調(diào)服務(wù)”三個(gè)作用，在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的大力支持配合下，較好地起到辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用，為公司房屋銷(xiāo)售和售后服務(wù)工作帶給良好的基礎(chǔ)。

1、做好日常管理工作。包含收發(fā)文、秘書(shū)、文件和檔案管理、日?？记?、請(qǐng)銷(xiāo)假、日常辦公用品采購(gòu)與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作。

2、做好企業(yè)文化建設(shè)工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻、上書(shū)、上身”;日常宣傳報(bào)道工作等等。

3、做好資料上報(bào)工作。包含提報(bào)各類(lèi)報(bào)表、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)報(bào)表;向公司機(jī)關(guān)上報(bào)月度計(jì)劃和總結(jié)等等。

4、做好與當(dāng)?shù)?部門(mén)的接洽工作。包括做好與當(dāng)?shù)赝恋鼐?、房產(chǎn)管理中心、財(cái)政局、^v^和開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)等等部門(mén)的對(duì)接工作;比如20xx年9月17日，膠南市市委*張大勇蒞臨麟瑞商務(wù)廣場(chǎng)調(diào)研的準(zhǔn)備工作;11月份，在開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)的指導(dǎo)下，組織申報(bào)了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。比如20xx年7月初協(xié)助公司做好20xx年凱華公司半年工作會(huì)議的籌備工作。

做好新時(shí)期的工委工作，務(wù)必樹(shù)立“以人為本”的理念，為廣大職工“誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事，盡心竭力解難事，堅(jiān)持不懈做好事”的宗旨，千方百計(jì)把工委工作做細(xì)、做深、做實(shí)。

1、做好學(xué)習(xí)工作。做好實(shí)時(shí)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);比如在七一建黨節(jié)期間組織學(xué)在七一期間的講話(huà);組織多次學(xué)習(xí)中央、股份公司、集團(tuán)公司和凱華公司各類(lèi)文件精神。

2、組織活動(dòng)。在*時(shí)工作之余，組織一系列活動(dòng)，豐富職工的工余生活。

3、解決員工的困難。在下半年，申報(bào)一人為公司五幫戶(hù)。

在做好本職工作的同時(shí)，盡量幫忙和配合其他同事，用心貫徹團(tuán)隊(duì)理念，讓自我多做一些事情，把公司的事情當(dāng)做自我家里的事情，切實(shí)提高自身綜合水*。

1、協(xié)助財(cái)務(wù)做一些財(cái)務(wù)類(lèi)工作，比如納稅申報(bào)、銀行業(yè)務(wù)等等。

2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。比如協(xié)助濟(jì)南分公司做好興隆山莊房屋買(mǎi)賣(mài)合同簽訂工作;協(xié)助萊西做好萊西房地產(chǎn)市場(chǎng)的產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查工作。

第二部分：個(gè)人工作感受

1、計(jì)劃性和全局性最重要。盡量站在高一點(diǎn)的角度，把握不一樣階段的核心工作。

2、注重對(duì)細(xì)節(jié)的控制。比如在廣告合作上，對(duì)于稿件控制不到位，最后導(dǎo)致無(wú)效電話(huà)個(gè)性多。

3、持續(xù)學(xué)習(xí)。在學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)和政治知識(shí)的基礎(chǔ)上，盡量學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)政策，包含土地、金融、稅收、規(guī)劃和物業(yè)等等;也要學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)的一些標(biāo)桿企業(yè)的做法，結(jié)合實(shí)際狀況，加以運(yùn)用。

4、為人處世是關(guān)鍵。作為團(tuán)隊(duì)中的一人，我們要善待周?chē)囊磺校吹絼e人的優(yōu)點(diǎn)，謙虛謹(jǐn)慎地向別人學(xué)習(xí);互通有無(wú)，自我的長(zhǎng)處就應(yīng)與同事分享，到達(dá)大家共同成長(zhǎng)的目的。

第三部分：20xx年工作計(jì)劃。

1、做好營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。讓自我的水*從粗放型向集約化、精細(xì)化方向提升。

2、拓展綜合水*。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，按照職業(yè)經(jīng)理人的要求，學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)和鍛煉各方面的潛力。

展望未來(lái)，任重道遠(yuǎn)。我必須會(huì)以“火熱的激情、專(zhuān)業(yè)的水*、高度的誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)的態(tài)度”對(duì)待工作、生活和學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展添磚加瓦，為個(gè)人的發(fā)展增加砝碼。最后，值此新年到來(lái)之際，祝福凱華事業(yè)蒸蒸日上、鵬程萬(wàn)里;祝福大家身體康健、合家幸福。