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保險公司半年度工作報告

時間:2023-08-30 11:52:18 作者:儲xy

尊敬的領導、親愛的同事們:在這個半年的光陰里,我們保險公司迎來了無數挑戰和機遇,取得了卓越的成績和積極的進展。在這份半年度工作報告中,我將向大家全面展示我們所做的努力和取得的成績,以此凝聚共識,準確把握中心思想——我們是一支團結奮進、敬業務實的團隊,致力于為客戶提供高質量的保險服務。感謝大家的辛勤付出,讓我們一起期待美好的未來,更加堅定地前行!

保險公司半年度工作報告篇一

回望一學期的生活,我們在忙碌中度過,但是我們一路走來,走的快樂,充實,我們信心百倍,幼兒園的明天會更好!下面是整理的關于2019年上半年幼兒園工作報告,歡迎閱讀!

滿懷著希望與憧憬,滿載著收獲與喜悅,我們幼兒園的全體教職工又走過了艱辛、難忘而又創新發展的一學期。回顧這一個學期的工作,我們最大的感受就是:忙碌、充實、轉變、提高。

規章制度是幼兒園的“法”,是為實現幼兒園的發展目標,,對幼兒園各項工作和對各崗位人員的要求加以系統化、條理化。對完成幼兒園各項任務,建立正常秩序,提高各崗位工作效益有很大的作用。因此只有建立完善的規章制度才能保證各項工作目標的順利實施。開學以來幼兒園一直在不斷的完善各崗位規章制度和工作職責,如衛生檢查制度、健康檢查制度、體格鍛煉制度、園長工作職責、教師工作職責等從上到下各崗位的工作制度和工作職責,用嚴格的制度和職責規范教師的工作行為,讓各崗位教師自覺照章行事,各司其職,上下團結一心,共同搞好工作。

教學之本是教師,本學期我們一如既往的重視教師隊伍的建設。努力提高本園教師的教育教學能力,特別是新教師和青年教師的培養加大了力度,努力使青年教師能在較短的時間里適應和掌握教育的環境和教學的基本方法。盡可能多的為她們創設學習和成長的條件,促使她們不斷提高,不斷進步。一是加強教師政治業務學習的力度。二是強抓教師專業技能的提高。三是通過聽課、評課、觀摩研討等活動促進教師相互交流、學習,共同提高。

為了使全園幼兒的德、智、體、美等各方面得到全面和諧的的發展,我園除了一如既往的按《綱要》要求,開學初結合本園實際制定好園務工作計劃、政治業務學習計劃、教研計劃;各班制定好各科教學計劃、保育工作計劃和班務工作計劃,為了使各項計劃扎實有效的落實,園內加強了檢查督促的力度,定期或不定期對各班教師的備課、講課、班務活動、衛生消毒及幼兒常規管理工作等各方面進行督促檢查、綜合評比,并堅持在每周五的例會上通報評比結果,肯定成績,指出不足,提出新的工作要求,使各班教師針對實際,查漏補缺,及時整改,實行獎勤罰懶制度,不斷激發教師的工作積極性和主動性。學期末園長組織測查組,對各班教師各科教育教學、班務工作、常規培養、個人基本功訓練等各方面進行全面測查,并要求各崗位教師認真做好學期末工作總結,積累經驗,反思提高,使園內各項工作有始有終,卓見成效,保教質量穩步上升。

一學期下來,我們取得了“衛生合格”證明,全縣現場會在我園召開,“美麗校園”創建,“aaa食堂”創建,“aaa特色校園創建”、 “優秀鄉鎮創建”。我園教師付出了辛勤的勞動和汗水。

安全工作重于泰山,是幼兒園工作的重中之重,必須警鐘長鳴,防患于未然。因此安全工作始終是本園工作的頭等大事,園內上下是時時處處講安全,防安全。

1.平日要求各班重視幼兒安全、衛生保健常識教育。

2.加強門衛制度及晨檢制度。

1.組織召開家長會,讓家長了解幼兒園的教育教學目標要求,積極支持配合幼兒園的工作,家長攜手共同培育幼兒。

2.師生每天堅持晨練和課間體格鍛煉,做好幼兒廣播操,不僅增強師生的體質,而且提高師生的技能。

3.開辟種植園地,設立飼養角,為幼兒觀察、思維、想象、創作及實踐活動提供了廣闊的空間。

4.組織教師自制玩具教具的評比活動,不但豐富教師業余生活,而且提高教師的專業技能。

以上活動的開展,不僅豐富了廣大師生的生活,提高了師生的多項技能,而且提高了幼兒園的知名度,在社會上樹立了良好的形象。

總之,本學期在縣教育局的正確領導和全園教職工的奮力拼搏下,本園取得了可喜的成績,同時也存在一些問題和不足,本園決心繼續發揚成績,克服不足,爭取來年取得更加突出成績。

一、辦園目標:堅持科學發展觀,辦人民滿意的幼教事業。在“用心愛孩子,用愛做教育。”的教育理念指導下,根據本區域實際需求,結合本地區經濟現實,加大投入努力給孩子們創造更好的保教環境。力爭兩年內將本園建設成為服務半徑約5公里內的一流幼兒園。

二、內部管理:以思想道德建設為導向,以規章制度執行為準繩,加強內部管理,強化服務意識,促使全體教職工努力做到“思想道德要高尚,服務意識要跟上,業務水平要趕上”。

“思想道德要高尚”,通過組織學習,讓教職工從思想上認識到幼教事業的神圣,及幼教工作的重要性。讓教職工牢固樹立正確的道德準則,明白工作、服務的對象是幼兒。要用道德準則去約束自己,養成良好地工作習慣,要知道工作中什么是該做的,什么是不該做的。堅決杜絕因教職工思想麻痹、道德不健全引發的傷害幼兒或其它影響幼兒身心健康成長的事件發生.“服務意識要跟上”,組織全體教職工通過換位思考、學習討論等形式的活動,培養了教職工的服務意識。全體教職工明白服務的對象是幼兒。根據幼兒生活不能自理、學習不能自覺、安全不會自我保護等特點,不斷改變服務方式,完善服務模式。力爭我園的保教工作讓幼兒舒心、讓家長安心、讓社會放心。

“業務水平要趕上”,通過園本教研,兄弟園交流,優秀園觀摩等形式,給教職工創造了更多的學習、交流、展示的機會,通過活動讓教職工保教水平有所提高,培養了大家的學習意識。營造出了爭學先進,提高業務水平的良好氛圍,努力把教職工培養成學習型人才。

三、師資配備和教職工培訓:我園共有教職工19人,其中園長1人,專職教師10人,保育員5人,廚師2人,門衛1人。專任教師學歷達標率為80%。

教職工培訓:20xx年暑假,組織4名教師參加了鄭州幼師的成人幼師班的學習,并且都以優秀的成績畢業。11月份又有4名教師成功考取了《幼兒教師資格證書》。按照登封市教體局、石道鄉中心校的有關要求,積極參加和幼兒保教相關的各種學習和業務培訓。

四、保教工作質量:20xx年,我園的保教工作基本滿意,以《幼兒園工作規程》為指導,認真貫徹落實《綱要》精神,保教工作質量穩中求進,堅決抵制幼兒園教育“小學化”。我園的王紅利老師在石道鄉中心校組織的“石道鄉幼兒園優質課大賽”中獲得一等獎。保育方面也取得了不菲的成績,全園全年度沒有發生任何保育事故,堅決執行消毒制度、晨檢制度,加強疫情監控確保我園在2019年度沒有發生任何疫情。

五、安全教育:上年度,我園采用了多種形式的安全教育活動。

組織召開家長會,宣傳幼兒管理的注意事項。向家長發放宣傳冊,宣傳拒乘黑校車、超員車、超速車。校門口懸掛條幅、警示牌,宣傳安全知識。在“安全進課堂”活動中,利用游戲寓教于樂,把安全意識樹立在了孩子們幼小的心靈中。

六、辦園條件改善:20xx年斥資2萬元,硬化了幼兒活動場,將活動室內外墻壁進行了涂刷和裝飾。

七、資產和經費運行:我園創辦資金為35萬元,歷年添置設備后固定資產達42萬元,2019年的活動場硬化、墻壁涂刷裝飾、辦公桌椅、幼兒桌椅等物品添置投入資金32019元,我園現固定資產約45.2萬元。

經費運行:堅持執行嚴格的財務制度,做到專款專用,收支兩條線。但由于地區經濟薄弱,家長承受力有限,收費較低,因此經費來源單一,園舍建設、校車購置等大額投入仍困難重重。

八、存在的問題及下步工作打算:

(一)、存在的問題:

1、家長學校工作薄弱,農村家長知識水平有限,法律意識淡薄,教育意識偏頗,給保教工作帶來了阻力和負面的影響。比如:家長不顧幼兒身心發展的需求,一味追求對孩子“小學化”教育等問題亟待解決。

2、資金短缺,必要的大額投入捉襟見肘。

(二)、下步工作打算:

1、加強家長學校工作,找出重點教育對象,因人制宜,讓家長

的保教意識有所提高,能更積極地配合幼兒園工作,能更好的教育好下一代。

2、自籌資金,對餐廳、廁所等基礎設施進行整修或重建。尋求社會、企業等捐贈,解決校車問題。

總之,20xx年我園有成績也有不足,我們要在登封市教育局、石道鄉中心校的領導下,努力進取,奮力開拓力爭在新的一年里取得更好的成績,給孩子們創造一個更加和諧、優美、安全的“兒童樂園”。

保險公司半年度工作報告篇二

我公司在20__年為更好的服務于武邑縣的經濟建設,更好的貫徹落實縣委縣政府以及上級公司立足公益企業服務的出發點和落腳點,特此總結部署。

一、上半年總結。

在過去的上半年中,公司自始至終貫徹落實有關規定,在按照省、市關于開展“干部作風建設年”和縣委提出的“提高悟性,增強自覺性”的目標要求,緊緊圍繞改革發展穩定大局,大力解決妨礙發展的突出問題,確保生產要素進入武邑無障礙,堅決糾正損害群眾利益的不正之風,加快職能轉變,提高工作效率和服務質量,進一步優化發展環境,為此,我公司身為服務業的一員,在20__年上半年著力加大服務的力度,將“踐行科學發展觀,滿意服務在基層”活動落到實處。

(二)多措并舉,提高服務時效。

1、契約、保全審批件在資料齊全的情況下,1-2個工作日內予以處理,遇緊急情況,經相關領導同意后應立即給予處理。特殊或疑難案件,一般在5個工作日內予以處理,遇客觀原因或特殊情況不能按時處理的,經相關領導同意可適當延長處理時限,但最長不超過15個工作日。對于需提交總部審批的,手續齊備的在3個工作日內上報總部。

2、超權限理賠上報案件,屬于業務管理中心審批權限內的,資料齊全、無需進行再調查的情況下,應在2-4個工作日內予以處理。對于資料不全或需要再調查的上報案件,不能及時得到處理的,保證在1-2天內將情況反饋給分公司。

3、obps系統正常件補錄處理時限。需上報省公司審批的正常補錄件,省公司應在收到上報資料后,對于資料齊全、手續完備的業務3個工作日內予以批復或答復處理意見,需補充、完善資料的,省公司應在1個工作日內告知上報單位補充、完善資料。

4、obps系統特殊件補錄處理時限。需上報省公司審批的特殊補錄件,上報資料齊全、手續完備的業務,省公司應在收到上報資料后5個工作日內予以批復,因特殊原因不能按時批復的應在上述規定時間內告知上報單位進展情況,并每隔3個工作日向上報單位通報有關情況,直至批復或答復處理意見,但最長不超過15個工作日。(需補充、完善資料的,省公司將在1個工作日內告知上報單位補充、完善資料)

5、數據修改處理時限。對于上報的錯誤數據描述清晰、準確的申請,在1個工作日內審核并提交至省公司信息技術中心;對于描述不清,需要進一步核實的,在1個工作日內反饋上報單位補充、完善資料。

(三)推行“業務高峰期應急預案”。業務高峰期間,將保證日清日結,不積壓,不拖沓,為業務發展提供可靠后援支持。

(四)推行首問負責制,及時答復。接到業務咨詢和請示的電話和郵件時,規定由第一位接收人答復或聯系相關部門予以答復。第一接收人可以立即答復的問題應當即答復;對于需要協商其他人員或業管中心其他部門的問題,應在1個工作日內完成協商并答復;對于涉及多個處室(部門)的業務,應在2個工作日內進行溝通,并將結果或情況反饋客戶。

(五)加強培訓,搭建學習的平臺,提高素質;加強對公司柜面人員及銷售人員的培訓力度,不斷豐富培訓內容。,加強柜面人員操作技能,將擇期以視頻培訓形式。

二、下半年的工作安排。

(一)加強教育培訓,提高員工素質。在銷售隊伍中繼續開展“誠信我為先”主題活動,進行誠信意識和職業道德方面的教育。對柜面人員進行職業技能的分級培訓和考核。

(二)落實各項制度,保證服務質量。進一步完善和嚴格執行“首問負責制”。充分利用督察、客戶回訪、服務熱線等渠道發現不實宣傳、誤導、代簽字等違規銷售行為并按照有關規定進行處罰。

(三)抓好相關工作,提升服務水平。增強理賠(給付)工作主動性,協助客戶準備相關資料,為及時快速理賠(給付)創造條件。加大回訪面,提高回訪率。加大“1+n”服務廣度和深度。進一步推進標準化柜面建設。

總之,公司領導高度重視下半年的工作,在縣委縣政府高度關注下, 加大宣傳工作力度,提升國壽品牌,樹立良好的企業形象,促進公司全面建設協調發展。

保險公司半年度工作報告篇三

半年來,____保險____公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為____保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。

全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業務管理

1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。半年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。

3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

三、部室負責工作

除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是____公司的。根據____公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業務759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發展的重要保證。

四、工作中的不足

由于工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。

總之,半年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規范,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規范運作,取得了很大成績。

新的半年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的半年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!

保險公司半年度工作報告篇四

20xx年上半年,我公司在省公司的正確領導下,全轄干部員工按照省公司提出的圍繞“一個經營主題”、 強化“三個攻堅保證”、明確“五個提升要求”、落實“十項工作舉措”的工作思路,緊緊圍繞“提速增效、合規盈利”這個經營主題,以永不懈怠、開拓進取的精神風貌,搶抓機遇,加快發展,順利實現了時間過半任務過半的任務目標,公司呈現出保費規模平衡增長,經濟效益持續良好,各項工作有序推進,發展活力不斷增強的良好局面。

(一)業務經營情況

截至6月底,我公司共簽單2944件,較上年同期增長393件。完成保費收入767.44萬元,完成全年任務的51.16%,保費收入較上年同期增長15.27%。其中車險保費收入729.09萬元,非車險保費收入38.35萬元。接受報案932件,立案779件,結案665件。全險種日歷年滿期賠付率為50.93%,其中車險滿期賠付率53.25%,非車險滿期賠付率為15.85%。車險估損偏差率1為0.23%,及時立案率為100%,案件結案率為78.24%,非車險結案率為75.00%。

(二)黨建工作情況

今年是中國共產黨建黨93周年,我公司按照省公司《財險黑龍江省分公司慶祝建黨93周年活動方案》要求,結合我公司的實際情況開展了 “學黨史,談感想”征文活動、 “學黨史,知黨情,跟黨走”黨史知識講座、革命電影欣賞等活動,還參加了由*市委宣傳部主辦的“慶祝建黨93周年”書法美術攝影作品展。通過這些活動的開展使公司廣大員工對黨的歷史有了更全面的了解,對黨也有了更加深刻的認識。

(三)客服工作情況

20xx年上半年,公司上下高度重視客戶服務工作,以“專業、快捷、便利、貼心”的服務理念為指導,采取積極措施,提升服務水平,取得了初步成效。一是嚴格按照標準網點建設標準開展客服工作,圍繞“十個統一”目標,做好標準化建設工作。即統一營業銘牌,統一職場布置,統一服務接待,統一服務標牌,統一服務桌牌,統一工作環境,統一資料放置,統一《意見簿》,統一服務形象,統一服務行為。要求服務網點工作人員依據《客戶服務規范》和《網點服務規范》要求,為客戶提供標準化服務,使用服務用語,杜絕服務禁語。二是明確中支公司與縣營銷服務部及各團隊溝通聯系職責。實行查勘員分片責任制,縣營銷服務部、各團隊有關理賠事宜都有專人負責,方便基層,方便客戶;加強通賠崗的管理,明確專人負責,主動與兄弟公司聯系、跟蹤、及時將案件流轉;明確與上級公司各環節崗位聯系專人,提高了案件的流轉時效;三是建立互動理賠綠色通道,確定專人負責互動理賠工作。在互動業務出單柜面擺放《客戶服務承諾》和《理賠案件流程》及《索賠須知》的宣傳頁。四是緊緊抓住車險理賠這個客戶關注的焦點,在車險賠案處理的各個環節積極主動服務,即“主動上門定損、主動上門催收索賠手續、主動告知理賠進度、主動告知催領賠款”。此外,我們還利用6.16國壽客戶節的良好契機,圍繞“牽手國壽,綠動中國”的活動主題開展了重點客戶風險檢查咨詢、真實案例圖片宣傳、汽車保養常識講座等有效的客戶服務活動。通過以上多項舉措的實施,為服務質量的提升提供了保證,提高了公司的市場聲譽,擴大了公司的服務影響。

回顧上半年的工作,看到成績的同時,還清醒地認識到我們的工作還存在許多突出問題和薄弱環節。主要表現:一是團隊建設需進一步提速,要有步驟地加大增員,努力提升銷售人員的規模和展業能力,銷售管控能力仍需進一步強化,銷售人員產能較低,銷售隊伍弱小后勁不足極大的制約著公司的發展速度;二是員工思想觀念需進一步轉變,面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多,造成了少部分業務的流失;三是服務質量有待進一步提升,在上半年的工作當中,我公司雖然采取積極措施,強化提升服務水平,取得了初步成效,但還遠遠落后于總、省公司要求的目標值。

二、20xx年下半年工作安排

(一)在發展中繼續提升市場占有份額

我公司經過四年的奮斗,市場占有份額已穩居第三位。但我們也不能忽視其它市場主體憑借已經形成的競爭優勢開始發力和進行趕超,對公司保持既有市場地位構成了比較大的挑戰。對此,我們必須增強發展的緊迫感和危機感,努力加快發展,在發展中提升市場占有份額,并逐漸縮短與前兩位的差距,從而推動公司向新的發展階段邁進。

(二)在發展中提升業務質量和品質

20xx年下半年的工作中,我公司將堅持在發展中調整結構,在調整中繼續保持高質量的發展速度。在業務規模上保持平穩的增長速度,同時,還要大力發展責任險、意外險、企業財產險、貨運險等效益型險種,要使其在規模上不斷擴大,創造出更高的效益。在經營管理中密切注意同行業發展舉措,加大公關力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業務、新保源。

(三)在管理中提升隊伍戰斗力

在銷售體系上,建立以團體直銷、個人營銷和中介代理三支隊伍為基礎的業務銷售體系,在市區內實踐和探索專業化經營的新路子。在機構設置上,按照省公司建立專業化銷售體系的要求,對現有機構本著精簡、實際、高效的原則,進行合理的布局,以滿足業務發展的需要。

在分配制度上,充分體現效率優先,進一步落實好上級公司的工資總額分配辦法,全面推行一線人員的績效工資制和管理人員的崗位工資制,堅持薪酬向一線傾斜、向重點崗位傾斜、向業務骨干傾斜、向貢獻大的公司傾斜,最大限度地調動員工和代理人的積極性,提高人均產能,提高整體效益。

在用人制度上,要不看資歷看能力,不看出身看業績,不拘一格用人才,進一步打破身份界限,選賢任能,把業績優秀、能力突出、群眾公認的人才選拔到管理崗位。同時,建立淘汰機制,對不適應競爭需要、不適應業務發展需要、不適應管理要求以及崗位富余人員,要下決心進行調整和淘汰;對能力不強、長期打不開工作局面管理者要進行調整。

(四)在培訓中提升員工隊伍素質

未來保險市場的競爭必然是人才的競爭、服務的競爭,誰擁有了人才誰就贏得了競爭。基于這樣的認識,20xx年下半年我們著力在提高隊伍素質上下功夫,加大基礎教育培訓力度。一是切實抓好各部門負責人的培訓,努力提高領導干部的現代企業管理水平,提升其領導能力,從而增強市場競爭力。二是切實抓好在職員工的培訓,以適應業務發展和管理要求提高的需要。三是建立培訓評估機制,對培訓效果要實行量化考核,做好培訓前、培訓中、培訓后的各項評估及跟蹤工作,保證培訓效果。

(五)努力營造公司發展的良好環境

努力營造良好的公司內部環境和社會外部環境,為公司的發展創造條件。一是抓好公司文化建設,提高公司的向心力,增強公司凝聚力。深化人事制度政策,搞活人才機制,創造一個能留住人才、吸引人才、使用人才的人才環境;抓好干部員工的業務素質、思想道德和愛崗敬業意識教育,創造良好的成才環境;努力改善干部員工的物質文化條件,創造良好的生活環境。二是要抓好依法規范經營和優質服務工程,樹立公司的良好形象。堅持依法經營、規范經營,帶頭營造良好的市場競爭環境,以自己的實際行動贏得社會各界的贊譽和信任;堅持優質服務、文明服務,處處為保戶著想,拓寬服務領域,改善服務態度,改進服務方法,提高服務質量,靠信譽贏得保戶;加強攻關聯誼活動,積極同有關部門和單位溝通情況,加深感情取得他們的支持,為公司的發展創造一個寬松、有利的社會環境,促進公司的全面發展。

20xx年是公司發力有為、搶抓機遇、大干快上的關鍵一年,在下半年的工作當中我公司將繼續圍繞“效益經營、依法合規、提升能力、加快發展”的十六字工作方針,在省公司的正確領導下,進一步認清形勢,明確責任,一鼓作氣,乘勢而上,為全面推動中心支公司各項工作再上新臺階,開創效益經營新局面而奮斗!

保險公司半年度工作報告篇五

我已在中國人壽保險公司工作四個年頭。在同事和領導的熱情幫助下,經過四年的歷練,已從當年的保險新手,成長為專業老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,我能為客戶提供很好的保險咨詢服務,并且還能為公司外出招攬新業務,為公司的發展做出應有的貢獻。在公司里,我遵紀守法,團結集體,與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。下面是我對20xx年上半年工作情況的總結。

一、不斷學習,參加培訓,使業務水平不斷提高

學無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現狀,為了不斷提高自己的業務水平,我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

二、提高思覺悟,在思想上政治上不斷進步

一直以來,我都保持著積極取的心態,積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。

我始終懷著一顆為人民服務,為公司謀利的心,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。

在平時的工作中,我一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。

總之,保險事業已成為了我人生的一部分,帶著執著和熱情,我會一直走下去,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責。在這半年以來,我努力按上級領導的要求,切實做好各方面工作,也取得了一定的成績,并得到了領導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發現自己與最優秀的伙伴相比,還存在著一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步提高自身綜合素質而努力。

保險公司半年度工作報告篇六

我深知作為一名合格的金融工作者,不僅要有較強的政治素質、過硬的業務工作能力,而且要有積極健康的心態、良好的品德和品格。在日常生活和工作中不斷地加強個人修養和黨性修養,盡力發揮好黨員的先鋒模范作用。“做事必須先學會做人”,我時常告誡自己:做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹慎、工作要勤奮。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎,團結同志、誠實待人;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地、埋頭苦干;始終堅持以“認認真真履行職責,扎扎實實搞好工作”為信條;始終保持一名青年員工的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。

二、努力提升素質

為不斷提高思想政治素質,提高學識水平和綜合素質,我堅持做“學習型”員工,一方面從金融經濟報刊雜志上汲取“營養”,充實和豐富自己的知識結構;一方面認真學習有關文件、學習業務新知識、學習計算機運用、學習法律法規等,堅持向書本學、向實踐學、向同事學、向基層學。今年以來,利用業余時間學習了《新會計準則》、《公文寫作實務》等有關書籍。參加了理財專業班的學習,取得了國家勞動和社會保障部的“三級理財規劃師證書”。考試取得了職稱計算機四個模塊的證書。參加了省分行舉辦的_業務培訓班和市分行舉辦的科學發展觀教育、員工行為守則知識等各類培訓班的學習。通過各種形式的學習,我基本掌握了搞好本職工作和其他崗位工作應具備的基本知識,不斷提高運用理論解決問題的能力,為更好地適應新形勢下工作的發展打下了堅實的基礎,自己的組織協調能力、判斷分析能力、宏觀駕馭能力等都有了很大提高。

三、努力盡職盡責

我始終堅持認真履行崗位職責,努力完成各項工作任務,無論崗位如何變換,我都干一行、愛一行、專一行。在_部工作期間,我虛心學習,認真鉆研,扎實完成領導交辦的各項工作任務。

四、努力遵章守紀

我時刻牢記自己是一名共產黨員,時刻堅持全心全意為人民服務的宗旨,時刻提醒自己率先垂范、起好模范帶頭作用是作為分理處負責人的職責所在。工作與生活中,遵紀守法,作風正派,求真務實,堅持原則;敢于講真話、辦實事;顧全大局、服從管理、任勞任怨;從不計較個人得失,從未出現違規違制現象。

保險公司半年度工作報告篇七

一、 員工管理、業務學習工作:

1、2013年初按公司總公司工作意圖,在團險部內部人員重新進行配置,積極調動團險業務員和協保員的展業積極性。

2、制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學習業務的相關新知識和新承保事項,使業務員能正確引導企業對職工意外險的認識,以減少業務的逆選擇,降低賠付率。

3、加強部門人員之間的溝通,統一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業務員多方位拓展業務。

4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業務推動方案,經總公司批復后,及時進行宣導、督促全體業務員做好各項業務管理工作。

5、制訂2013年團險業務員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。

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