方案是指為解決問題或實現目標而制定的一系列步驟和措施。優秀的方案都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下是小編給大家介紹的方案范文的相關內容,希望對大家有所幫助。
酒店采購應急管理方案 酒店管理方案篇一
根據我們酒店的實際情況,確定需要的崗位及編制如下:
人員編制:
我們酒店的規模有限,我考慮從節約人員開支,以及部分工作可以整合的方面來看,酒店組織機構中的部分崗位將由其他部門或崗位兼任。
酒店需要設置的人員編制:
總經理:1人。全面負責酒店整體經營管理事務。重點主抓總辦和銷售部的工作。并直接負責對各一線部門工作的監督和指導。
前廳部:主管1人,前臺員工4人??紤]到員工工作時間主要在上午九點到晚上九點之間,所以安排主管1人主要處理白天的日常事物以及替班兼大堂經理的工作職能。員工設立三班運轉,另1人做機動替班。前臺的主要工作除了接待賓客,辦理登記入住手續、離店手續、結賬等,還要兼收銀、總機的工作。
客房部:主管1人,員工13人。白班10人,其中3人負責公共區域衛生,7人負責客房衛生(每人負責13間)。晚班1人值班,機動2人做為替班。編制多安排1人,要求客房部兼管會議接待。主管的工作除了查房、培訓、工服房以及負責對庫房物品的盤點外,還要兼管會議服務工作的安排。
銷售部:2人,我對銷售的要求就三點,把團接進來,做好服務,把帳結清。
工程部:2人,電工一名、水工一名,要求住店,隨時保障酒店各個環節的正常運轉。
餐飲部:5人,主廚1人,助廚2人,服務員2人,要求其做好早餐接待及員工餐。
財務及采購:
安保人員:
以上人員工資待遇如下:
總經理:6000元/月(試用期5000元/月)
主管級:2300元/月
領班級:1800元/月
前廳員工:1500元/月
客房員工:1300元/月(每天13客房,13間以上按1.5元/間獎勵)銷售部:1000元/月(提成方案另定)
工程部:2000元/月
廚師:3000元/月
助廚:1600元/月
一、酒店制度
1、實行周例會制度,每周一要開例會,由各部門負責人參加,述職匯報上周工作完成情況,以及本周的工作計劃。協調各部門之間的工作,以及發生的問題及時解決。酒店的指示精神及時傳達。
2、建立酒店總值班制度。由各部門負責人參加輪換。設立酒店值班制度的目的是在酒店晚上18:00至第二天早上8:00之間執行總經理的權限,處理突發事件,及夜班工作檢查。
3、建立月總結制度。由各部門負責人參加。除了周例會,每個月要對本月業績、日常工作、盤庫情況,服務接待,發生的問題進行總結。
4、值班本制度。每天晚6點,當天值班負責人到前臺領值班本,第二天早8:00交回前臺。要求每天發生的事情及處理過程、結果要記錄清楚、準確。
5、營業日報表由前臺完成,每天上午交到總經理辦公室。內容包括當天營業額、出租率、客源結構、財務每日取款簽字等。
6、建立采購制度,每周一、三上交采購計劃,周三、周五到庫房領取。采購物品需填寫采購單,先由部門負責人簽字后,報總經理簽字后,交財務部采買。所有物品需在入庫后,部門才能夠憑領貨單取貨。
二、各部門的崗位職責
總經理:
前廳部:
客房部:
餐飲部:
工程部:
銷售部:
1、確立市場定位,并制定月銷售計劃。
我們酒店現有房間103間。按市場分析:散客價格應在180——220元之間。旅游團隊價格應在110——140元之間。培訓團隊價格應在110——180元之間。因酒店第一年幾乎沒有銷售積累,按酒店平均出租率75%計算,預計第一年銷售流水可達到460萬左右。如果第二年繼續提高散客和培訓團隊的比例,預計年流水可達到500萬。
2、確認銷售部的提成比例,以鼓勵銷售人員的工作積極性。銷售應該以提成獎勵為主,工資為附的待遇結構,鼓勵多勞多得?;救蝿湛啥槊吭?萬元,按2%提取。3萬至6萬部分按3%提取。6萬至9萬部分按4%提取。9萬以上部分按5%提取。前期應把提成做的相對其他酒店有些優勢,后期根據經營的具體情況再做調整。
3、建立監督考核機制,監督銷售部的工作效率及實際效果。
1、最先要做的事情,就是要盤庫。對酒店所有的固定資產,易耗品等進行盤點、登記、并且進行歸類。做到所有物品都要有帳,都要有專人負責。并且形成制度,每個月底都要盤庫,物品丟失、損壞要有原因。
2、財務部采購需要見到總經理簽字的采購單,才能夠采買,并在入庫后才可以由各部門憑出庫單領取物品。
3、財務部根據實際情況建立二級庫。
4、財務部須每月交總經理辦公室一份上月的酒店盈虧報表。我們根據酒店盈虧表判斷酒店的成本是否過高,和經營盈虧的具體指標。
1、要關注員工的日常生活,包括員工的用餐、住宿環境。多傾聽員工的聲音,工作以外的時候多和員工交流,使員工能夠感到酒店管理層的關懷,認同酒店,這樣才會用心工作,培養出酒店的骨干力量。
2、各部門要注重培訓,只有告訴員工該怎么做,如何才能做好,才能真正提高服務質量,而且要讓員工學到真本領,為酒店的發展提供后備人才。
3、根據酒店日常經營狀況,適時安排組織文娛活動,如唱歌、體育健身、出游爬山等。
以上此舉將起到促進員工之間和諧共處、溝通交流感情、增強員工凝聚力,有助于建立酒店員工和管理層之間相互信任、理解和支持,從而提升酒店的整體品牌形象。
酒店采購應急管理方案 酒店管理方案篇二
為認真貫徹落實國家、省、市、縣關于安全生產有關文件精神,按照管行業必須管安全、管業務必須管安全、管生產經營必須管安全的原則,嚴防安全事故的發生,結合我單位實際,制定昌樂昌潔環衛有限公司安全生產應預案。
以^v^新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的十九大精神,深入貫徹^v^^v^關于安全生產重要論述,抓重點、補短板、強弱項,扎實做好制度完善、專項整治、基礎提升等工作。堅持預防為主、精準治理、依法治理,深化源頭治理、系統治理和綜合治理,完善和落實重在“從根本上消除事故隱患”的責任鏈條、制度成果、管理辦法、重點工程和工作機制,扎實推進安全生產治理體系和治理能力現代化,確保專項整治取得積極進展和明顯成效,為維護人民群眾生命財產安全和經濟高質量發展、社會和諧穩定提供安全生產保障。
把安全生產擺到重要位置,切實解決思想認知不足、安全發展理念不牢和抓落實存在很大差距等突出問題;完善和落實安全生產責任和管理制度,健全落實黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責的安全生產責任制;建立公共安全隱患排查和安全預防控制體系,推進安全生產由被動接受監管向主動加強管理轉變、隱患排查治理由部門行政執法為主向企業日常自查自糾轉變;完善安全生產體制機制法制,持續加強基礎建設,大力推動重點行業領域安全生產轉型升級,全面提升本質安全水平。
(一)加強宣傳培訓。
一是集中開展學習教育。通過主題宣講、專家輔導等方式,加大^v^^v^關于安全生產重要論述學習宣傳力度。分批組織安全監管干部和安全管理人員輪訓,到基層、到一線、到崗位。二是深入系統宣傳貫徹。將宣傳貫徹^v^^v^關于安全生產重要論述納入宣傳工作重點,精心制定宣傳方案,部署開展經常性、系統性宣傳貫徹活動和主題宣講活動。結合“安全生產月”“查身邊隱患,保職工安全,促企業發展”等活動,積極推進安全宣傳進科室、進班組、進家庭,培育公共安全文化。三是健全落實安全生產責任制。認真落實《山東省實施〈地方黨政領導干部安全生產責任制規定〉細則》、《昌樂縣縣級黨政領導干部安全生產責任清單》,健全定期研究解決安全生產重大問題的會議制度。嚴格安全生產“一票否決”有關規定。四是有效防范安全風險。結合深入貫徹落實省委、省政府《關于推進安全生產領域改革發展的實施意見》,持續推進《關于深入推進安全生產領域改革發展的實施意見》(濰發〔20xx〕16號),深化危險化學品安全監管。大力推進風險隱患雙重預防體系建設,建立完善重大風險聯防聯控機制、安全風險評估制度,推進安全生產風險監測預警信息化。
(二)落實企業安全生產主體責任專題。
一是提高企業安全管理能力,結合實際抓好^v^安委會落實企業安全生產主體責任若干規定的落實,認真落實市應急局、市中級人民法院、市人民檢察院、市公安局《關于強化企業安全生產主體責任落實的意見》,落實全員安全生產責任。二是加強安全生產資金投入管理,嚴格安全生產費用提取管理使用制度,嚴格落實安全技術設備設施改造等支持政策,強化企業安全生產信息化建設,提高安全生產保障能力。全面推行安全生產責任保險,切實發揮參與風險評估管控和事故預防功能。三是推動企業建立健全安全風險防控機制,定期開展安全風險評估和危害辨識,針對高危工藝、設備、物品、場所和崗位等,加強動態分級管控,落實風險防控措施,實現可防可控。四是建立完善隱患排查治理體系,規范分級分類排查治理標準,明確“查什么怎么查”“做什么怎么做”,做到自查自改自報,實現動態分析、全過程記錄管理和評價,防止漏管失控。五是強化應急準備,嚴格落實企業安全培訓、應急預案和應急演練“三到位”。各行業主管部門要修訂企業安全培訓教程,落實全員培訓、崗位培訓內容和學時。要按規定對應急預案備案,并指導和督促落實應急演練計劃。演練后應評估總結,查找不足,及時整改。六是大力開展安全生產標準化規范建設,分行業領域明確建設任務,突出安全生產工作的日?;?、顯性化,建立自我約束、持續改進的內生機制,實現安全生產現場管理、操作行為、設備設施和作業環境的規范化。推動企業雙重預防體系建設與安全生產標準化規范建設全過程融合。七是加強安全管理制度建設,建立健全企業風險管控和隱患排查治理情況向負有安全生產監督管理職責的部門和企業職代會“雙報告”制度,自覺接受監督。
(三)抓好環衛業務全領域安全整治。
組長:
副組長:
成員:
領導小組下設應急辦公室,劉曉明同志兼任辦公室主任。
應急辦公室負責公司應急工作的日常管理和緊急情況下的指揮工作。應急事件發生時由應急領導小組統一領導,宣布啟動、結束應急預案,指揮和協調搶險工作。領導小組根據處置需要,下設綜合協調組、現場搶險組、后勤保障組、物資設備組,按照職責分工開展應急處置工作。綜合協調組職責:組織、指揮應急小組,實施安全應急任務,組織領導個部門,對城區內的道路、橋梁的排水口,公廁、轉運站等市政公用設施進行排查,對存在的險情,嚴密監控,盡早排除,當發生突發性安全問題時,應組織力量,全力搶險;現場搶險組職責:現場搶險組負責應急事件發生期間突發性險情處置工作,聽從應急領導小組的統一指揮。一旦發生應急事件,立即啟動應急預案,進入備戰狀態;后勤保障組職責:后勤保障組負責應急事件發生期間生活、搶險物資的組織保障工作;物資設備組職責:物資設備組負責城區各中轉站、果皮箱、公廁及生活垃圾填埋場等環衛設施的安全運行管理及環衛作業車輛的檢修。
(一)下達指令。出現應急情況時,領導小組、分管領導、業務科室逐級下達應急通知,立即組織人員到達指定崗位并迅速開展應急作業。所有包靠人員根據劃分責任區立即到達包靠現場。
(二)開展工作。根據應急事件處理規定,按照平時演練掌握的技巧,按部就班的進行現場指揮,迅速投入到應急事件處理當中,確保在最短的時間內處理完畢,力求將損失將至最小,安全風險系數降至最低。
(三)加強調度。利用手機、微信工作群、現場會等平臺,加強工作調度,全面掌握事態進展,隨時提出問題解決方案,確保各項指令得到有效落實。
(四)全面巡查。領導小組全面負責應急工作的巡查,現場提出指導意見,指揮調度工作,并維護現場秩序,保證工作順利開展。
(五)形成總結。應急工作結束后,要召開總結大會,總結經驗,查擺不足,制定下一步的工作措施,確保在下一次的工作中取得更好地成績。
1、通訊與信息保障。辦公室及綜合協調組及時下達應急通知。應急救援人員保證24小時通訊暢通無阻,隨時聽候指令。
2、救援裝備及物資保障。準備應急救援設施、設備和物資,充分保障應急救援工作的需要。
3、救援資金保障,財務科應保障應急救援工作必要的經費。
應急處理結束后,綜合協調組提出應急狀態結束意見,報應急領導小組批準,由現場指揮組宣布應急狀態結束。
酒店采購應急管理方案 酒店管理方案篇三
1活動目的:
1)在藍天有許多的折翼天使,但是他們不服輸的的精神來到了這里,作為
志愿者的我們盡自己的力量去幫助他們,解決他們上下課走路問題。2)展現藍天“自強者之家”的幫扶風采。
3)鼓勵支持更多的殘疾朋友勇敢面對生活,上學不再是困難。4)用行動感染身邊的每一個愛心人士,讓更多的人參與幫扶工作。5)讓志愿者與幫扶對象再大學體驗不一般的人生。
2幫扶對象介紹:
3幫扶者信息表:
風雨無阻我們一同走過
4幫扶內容:
方案1):每天都有人輪流接送
具體:
方案2):一對一綁定幫扶
要求:每天在上課
酒店采購應急管理方案 酒店管理方案篇四
成立__企業疫情應急處置工作小組
組長:建議由企業法人擔任
副組長:建議由各副總擔任
成員:建議由各部門負責人擔任
下設隔離組、消殺組、防護用品保障組、維護穩定組等工作組,具體負責各項疫情防控工作。
二、職責分工
(一)隔離組
組長:___
成員:___
職責:負責對需對觀察隔離的員工設置專門的隔離區,并提供必要的生活保障。負責定時向區防疫指揮部報告每日情況。
(二)消殺組
組長:___
成員:___
職責:負責按照相關規定對企業內部各類場所開展環衛保潔、開窗通風、專業消殺等工作。
(三)防護用品保障組
組長:___
成員:___
職責:負責采購、儲備應急物資和防護用品。
(四)維護穩定組
組長:___
成員:___
職責:負責廠區、宿舍和各出入口及隔離區的安全保衛工作;負責做好人員情緒穩定工作,開展疫情防控知識的宣傳教育和引導。
三、適用范圍
本預案適用于發生新冠肺炎疫情后,企業做好疫情報告,同時配合各相關部門做好預防、控制等應急處理工作,防止疫情擴散蔓延。
四、應急處置措施
企業一旦發生新冠肺炎疫情,立即啟動本預案,采取以下應急措施:
(一)疫情報告
員工出現發熱、干咳、乏力、呼吸困難等呼吸道癥狀人員或疑似人員時都應立即向屬地疫情防控指揮部和縣級衛生疾控部門報告。
(二)疫情處置
1.當發現體溫超過37.3℃,并有疑似新型冠狀病毒感染癥狀的人員時,應第一時間就地實行隔離,做好詳細信息登記,由當地衛生院按要求轉運至定點醫院進行篩查、診治。
2.企業在接到區疫情防控指揮部的確診通告后,應立即全面停止生產活動,禁止人員外出或外來人員進入。
3.配合衛健、疾控等相關部門,對密切接觸人員進行登記、建檔,并在指定隔離區進行醫學觀察14天,每天早、晚監測2次體溫;其他人員加強體溫監測,每天測溫不少于2次。未經區疫情防控指揮部同意,不得解除隔離。
(三)疫情管控
1.對確診或疑似人員到過的場所及用過的物品,應迅速、嚴密、徹底地做好封存,由區疾控部門負責檢測、消殺、處理。其他人員應盡可能不進入確診或疑似人員發病地點,以防傳染。
2.每天按要求進行消殺,消殺范圍包括辦公、廠房、宿舍、食堂等人員密集場所的地面、物體表面,及隔離人員排泄物與分泌物、生活垃圾。
(四)后勤保障
1.安排好被隔離人員的生活必須品的配給。
2.組織排查對必須的防護用品庫存量和核算近期使用量,提前采購、合理庫存。
酒店采購應急管理方案 酒店管理方案篇五
一是壓實“菜籃子”市長負責制。明確把防疫期間“菜籃子”產品供應保障作為今年“菜籃子”市長負責制考核的重要內容,要求各地明確責任分工,逐項打通制約“菜籃子”產品生產供應的堵點和難點。
二是開展產銷對接。2月17日,農業農村部組織了全國農產品產銷對接視頻活動,促進采購主體與產區有效精準對接。
三是組織批發市場積極采購滯銷果蔬。截至目前,中國農產品市場協會組織多家批發市場累計采購海南冬季瓜果菜萬噸,廣西果菜萬噸,中國優質農產品開發服務協會牽頭成立了全國農產品產銷對接公益服務聯盟。武漢在市外設立了5個安全通暢的接駁站,下一步將組織批發市場加緊采購滯銷雞蛋。
農業農村部種植業管理司司長潘文博表示,下一步農業農村部將進一步加強部門配合,指導各地明確責任分工,加強協調推動,保障菜籃子產品的順暢供應。
一是組織主產區及時把成熟的蔬菜采收上來,針對當前蔬菜生產用工難、用工貴問題,指導各地在做好疫情防控的前提下,組織農民和各類新型經營主體開展互助合作、互換用工、錯時錯峰作業。同時,鼓勵各地對蔬菜規模經營主體用工環節給予適當的補貼,優化務工人員管理流程,點對點輸送務工人員。
二是推動各項措施落細落實落到位,通過設立公開電話,暢通問題的反映渠道,廣泛聽取各方意見,點對點地調度了解情況,及時發現存在的問題,第一時間反饋有關部門和當地政府,一個問題一個問題地推動解決,努力把蔬菜穩產保供各項政策措施落實好。
酒店采購應急管理方案 酒店管理方案篇六
本著全心全意為客戶服務的理念,海納公司將全力為酒店的.派遣業務服務,為酒店降低用工成本,減少用工風險和更加靈活的用工貢獻力量。
一、轉移派遣
酒店將部分已有員工轉做派遣工。和海納重新簽訂勞動合同。同時酒店要負責解決和這些員工解除勞動合同的所有后續問題。
二、招聘派遣
酒店將部分新增員工用作派遣工。這些員工與海納公司簽訂勞動合同,然后派遣到酒店工作。
一.培訓內容
(一)企業文化、職業道德及規章制度培訓
1. 酒店企業文化及經營理念;
2. 員工職業道德規范;
3. 酒店員工管理制度;
4. 本崗位職責和工作標準;
5. 相關政策法規和派遣員工管理規定。
(二)崗位技能培訓:
由酒店方安排各相關崗位對派遣工進行崗位技能培訓,并進行考核。
二、培訓原則:
(一)以酒店所要求具備的條件為前提;
(二)培訓內容與員工所從事的崗位工作相適應;
(三)凡可在員工進崗前完成的培訓內容盡量安排在進崗前完成。
二. 培訓方式:
由酒店方決定對派遣工的培訓方式。或者由酒店方自己培訓或者由海納公司進行部分培訓。培訓教材和內容由酒店決定。
一、 員工勞動合同簽定的原則
(一) 屬于酒店方面試合格,同意錄用的本市、外埠人員;
(三) 員工勞動合同期限由員工和酒店商定;
(四) 勞動合同可以約定試用期,試用期限應符合勞動法律法規規定。
二、 勞動合同的簽定
(一) 由海納負責與員工簽定書面勞動合同;
三、 海納負責相關手續的辦理
(一) 調轉本市失業、存檔人員的人事檔案;
(二) 完善社會保險;
四、 酒店現已使用人員勞動關系的規范;
(一) 已與酒店簽定勞動合同的人員;
(二) 未與酒店簽訂勞動合同的人員:
1. 酒店與所有派遣工分別簽訂勞務協議;
2. 由酒店按照有關標準,支付社會保險費;
1. 賠償責任的約定;
2. 員工提出解除勞動合同給企業造成經濟損失的約定;
酒店采購應急管理方案 酒店管理方案篇七
水果以其豐富的維生素和礦物質含量,深受人們的喜愛,廣大營養師們有責任和義務宣傳營養知識并引導人們從盲目的簡單吃水果轉變為科學健康的享受水果帶給我們的營養與快樂。本文通過闡述當前中國人的健康營養狀況,分析經營水果吧的市場可行性,多角度全面提出了高山水果的廣告策劃方案。俗語講“民以食為天”,因此營養可以說是人類生存的基本條件之一,更是反映一個國家經濟水平和人民生活質量的重要指標。第三次全國營養調查顯示,我國居民中仍然存在著營養不良問題,這將會嚴重影響國民健康水平的提高和經濟的發展。
可是,水果行業也出現了不少劣質的水果,導致此行業有魚龍混珠的現象。不過,高山水果經過嚴格的質量把關,高山水果要從小規模走向經營管理優勢明顯,成為眾所周知的品牌,使之深入人心。
高山的水果,營養豐富,清脆爽口,香甜美味,是純天然綠色有機產品。即使,個子小,著色不均勻,卻,營養豐富,生津止渴,清肝潤肺。在規模優勢、地理位置優勢、綜合性優勢等為主要賣點展開廣告營銷工作。
1.市場背景分析
在國外特別是歐美、日本等發達國家,水果作為一種營養健康的食品,早已得到廣大消費者的認可和青睞,市場非常成熟,水果的也消費逐年增加,隨著我國社會經濟的發展,人們生活水平的不斷提高和消費觀念的轉變,水果市場將擁有廣闊的消費市場。
2.消費心理解構
——進一步滿足大眾求新鮮、求實惠無公害的綠色水果的消費心理。水果富含豐富的維生素及礦物質已是為人們所熟悉的營養知識,而且人們也已經意識到吃水果的好處;同時水果價格便宜、口感好,適合不同消費層次的人們;還有就是水果種類繁多,人們可以根據口味不同選擇自己喜歡的水果,同樣可以達到補充維生素和礦物質的目的。因此水果的好處多多:經濟實惠、維生素及礦物質豐富、來源渠道廣、口感好、種類繁多,深受各年齡段人喜歡,這就為水果吧的產生蓄積了巨大的市場潛力。
4.市場定位
隨著水果市場越來越同質化,高山水果作為市場新進入者,廣大的人民,最重要的是小孩。雖然沒有羞澀的外貌,可是帶給別人一種健康,快樂的形象,吃了它,我們會更強。我們依據這,形成有機蘋果和梨兩個主品牌,其中合理而明確的市場定位、品牌塑造以及產品路線,已經成為廣告策劃中,重點需要借鑒和思考的內容。所以我們把主要的目標消費群體定位在消費者的人群。
(1)消費習慣型
(2)消費理智型
(3)消費沖動型
(4)消費不定向型據此,我們就可以針對占絕大多數的兩種消費者類型,特別是在開業前期取試用針對性強、覆蓋面廣的宣傳方式,讓消費理智型和消費習慣型顧客憑借親身體驗和充足信息。
(三)廣告戰略目前總體的經營架構和經營目標已經明確。深山水果廣告投放的總體戰略可分為三個階段,開業前期、開業期間以及經營一段時間后的退潮期。其中已開業期間為戰略重點。
(1)小孩
(2)家庭
(3)學校內學生
(4)老人
水果是人們放松心情的食品,因此選址應該盡量選在人流量多,市場寬廣,各類市場都有,花環境優雅的地方,同時考慮到經濟效益還應該考慮到人流量。高山水果市場目前應該是市場上的新鮮事物,市場關注度還不高,因此在尚未引起人們注意的前提下,為了這顆市場新苗能夠茁壯成長,還是應該考慮人流量,比如超市,商業區等,先讓高山水果生存下去,再圖發展。使顧客有一種從一個世界進入另一個世界的感覺。
報紙廣告,電視廣告,戶外廣告,電臺廣告,媒體軟廣告,海報
本策劃方案是根據水果行業的規模優勢、地理位置優勢、綜合性優勢等方面進行全面分析后制定的。它的實施必樹立良好品牌形象,深山水果必將掀起飲食消費的熱潮。迅速占據水果業市場,樹立水果界的知名度,贏得廣大消費者的信任和認可,在不久的將來成為水果行業的龍頭大哥!
隨著生活水平的不斷提高和營養知識的逐漸普及,人們對健康的關注已達到前所未有的高度,高山水果以其獨特的營養思路和人性化的經營觀念必將受到越來越多的關注,市場前景廣闊。