方案在各個領域都有著重要的作用，無論是在個人生活中還是在組織管理中，都扮演著至關重要的角色。我們應該重視方案的制定和執行，不斷提升方案制定的能力和水平，以更好地應對未來的挑戰和機遇。以下是小編給大家介紹的方案范文的相關內容，希望對大家有所幫助。

安保服務內容 售后服務方案及措施集合篇一

浙江九重門業有限公司是國內門行業的綜合性大型知名企業，至今已有10多年歷史。目前，九重門業有兩個大型生產基地，共占地10萬平方米，有熟練員工1200多名，專業技術人員100多名，擁有鋼質安全門、鋼質隔熱防火門、鋼木裝甲門、實木復合門、鋼木室內門和強化生態木門六大產品系列共200余個品種，形成日產4000樘鋼質安全門、鋼質隔熱防火門和1000套強化生態室內門的產能，年銷售收入超過4億元。

九重門業，專業生產防火門、防盜門、鋼木門、室內門等產品!現在，上門網與您一同關注下九重門業工程售后服務方案!

1.從安裝到交房期間我公司均派專業項目經理現場駐點，配合甲方﹑土建方及時做好協調及成品保護工作。并現場監督我公司安裝人員按規范操作保證安裝質量。在安裝調試期間發生安全責任事故由賣方負責。

2.本產品質保期二年，質保期內賣方提供無償維修保養服務(人為損壞不屬保修內容)。

3.浙江省九重門業有限公司各經銷商網點實行24小時全天候服務，自接到電話后2小時之內到達現場搶修，及時恢復正常使用。

4.超過質量保期賣方按公司統一的零配件價格供應服務，費用由用戶自理。

5.派專業售服人員配合物業公司發放鑰匙，做好現場調試直至業主滿意。健全的用戶檔案，能準確追述產品的去向，定期回訪工程客戶。

7.公司保證產品的質量，每一樘門在出廠之前均經過嚴格的檢驗，每樘門均有合格證。防火身份證，在安裝之前進行現場協調，并配備專業的項目負責人，以保證工程的正常進行。

8.安裝質量：符合國家標準。

9.關于項目管理及項目經理：

九重防火門、防盜門等產品公司對任何地區的工程項目，都配備專業的項目經理人負責，通常該項目經理由九重門業法定授權人擔任，從前期的項目招標，購買標書，項目投標，合同簽訂直到訂單投放，運輸，現場安裝，保護及協調，及施工單位的協調，聯絡等。運輸隊，安裝隊長(負責產品的安裝和成品保護)，質檢員，售后經理(負責產品后期我維修，保護等)。各部門人員必須經過九重門業的專業培訓，而且有過工作經驗，具備較高的綜合素質和服務意識。

該項目經理直接隸屬于九重門業銷售中心負責，其直接領導為銷售公司總經理，在該項目的運作，施工過程中，銷售公司總經理至少要到現場考察，調研一次，聽取甲方及施工單位意見，對項目進行考核，如甲方及施工單位對項目經理滿意度在50%以下，九重門業將考慮更換項目經理人，以確保在該項目合作過程中的質量和信譽。切實做到精心組織，精心施工;質量一流，進度一流，服務一流。

10.關于工程質量

九重門業一旦有幸中標，在本工程的建設過程中將按照iso9001質量體系運行的管理要求和管理標準，加強質量監控工作，明確各職能管理部門和管理人員的質量責任制，編制切實可行的質量計劃，對過程控制，材料供應商的選擇等方面實行嚴格管理，嚴格控制，從而來保證整個工程質量目標的實現，達到貴公司的要求。

工程門，就選擇九重門業!

安保服務內容 售后服務方案及措施集合篇二

崗位服務職責

1、經常深入現場了解車輛調度，操作規程，運輸設備的使用和維修情況，發現問題及時解決和糾正，并向領導反映或匯報，特殊情況立即向上匯報。

2、搞好運輸安全工作，充分利用新技術、新裝備，改善運輸環境，提高運輸效率。

3、管理分流、專線和前臺的工作，帶領下屬員工積極做好本職工作，確保經營目標正常、有序完成。

4、管理貨源匯總、配送、貨物倉儲、車輛調度和車輛跟蹤等。

5、編制和執行貨運及相關規章制度。規劃運輸線路，控制運輸成本，規范運輸流程。

6、協調分流、專線之間的工作，確保貨物有序、安全地送達到客戶手中。

服務規范

1、嚴格履行自己的工作，及時安排司機跟車發貨，遵守貨場規章制度，和客戶的經辦人做好貨物數量的清點及手續的辦理，每周做一次工作總結。

2、車輛的選擇。不同的貨物用不同的車型，保證所派車輛狀況良好、干凈整潔。

3、駕駛員車速的控制。根據不同的貨物，不同的情況，不同的車輛來控制車速。原則上每部車上至少有兩個司機，既保證預定到達時間，又保證控制正常車速，保證貨物的安全。

4、貨物的遮蓋、防護、固定措施及其他方面。每部車上都有篷布、繩索。根據不同產品的結構、性質，準備鋼絲繩、防盜鐵絲網。貨物裝載完畢后，全部加封專用的封條方可出車。

5、駕駛員的行為表現。司機負責自己的本職工作，在裝貨場地應嚴格遵守貨場規章制度，不隨處走動、不抽煙。遇到難以解決的問題，及時通知負責人。

6、貨物的到達。普通貨物到達時，司機會提前半天通知收貨方，不便人工裝卸的貨物，會提前一天告知收貨方。

事故處理制度

事故處理必須堅持“四不放過”的原則：

1、事故原因未查清不放過。

2、肇事者未經教育和處理不放過。

3、沒有整改措施不放過。

4、肇事人、責任人未進行責任追究的不放過。責任事故經濟賠償與處罰：

1、違章作業造成的人身傷害或其它事故，經濟損失由負責人承擔。

2、違章、違規，或責任心不強造成撒漏，影響市容環境衛生等，當事人負責主要責任。造成的罰款，由當事人承擔。

3、交通事故處罰標準，不論事故大小，事故責任人不發當年安全獎。

4、駕駛員因違章駕駛駕駛證被扣，因違章發生事故，在調查和待處理期間，按待崗處理。

(蓋章)簽字：日期：

安保服務內容 售后服務方案及措施集合篇三

深圳市****實業有限公司是專業從事鋼質鋼質防火門、鋼質防火防盜門、單片防火玻璃、復合防火玻璃門、窗及構件等系列安防產品生產的大型綜合企業；是國內同行業最先通過國際iso9001質量體系認證的企業。產品質量優質可靠，售后服務措施完善，深受廣大顧客信賴。

1. 我們將配備一流的施工隊伍，在施工條件具備的情況下，配合總包，保證在甲方或業主指定的工期進度內完成安裝工作。

2. 保證為甲方或業主提供經國家檢驗部門檢驗合格、質量上乘的防火、防盜各種產品。

3. 您的工程在施工過程中將得到我公司安裝隊伍的最佳配合，如果產品質量、工程配合達不到合同規定的要求，貴方可隨時投訴并按合同要求終止合同。

4. 工程安裝完工后，我們將及時、全面、完整地向顧客提交工程資料、合格證及報建資料，確保您的工程交驗及驗收順利完成。

5. 負責向顧客提供我司系列產品的使用說明書，并負責免費對顧客有關人員示范培訓。

6. 在售后服務方面，我們將定期對已安裝的產品免費進行維護、調試及維修，保證產品常年處于最佳運行狀態。門體在保修期內，非人為損壞，只收材料費，免收人工費；保修期滿，我司提供產品終身有償維修服務。

7. 對顧客的服務要求和投訴，我公司將責成相關部門在一天內給予明確回復并及時處。

8. 我公司將堅持做好“顧客回訪”、“顧客滿意度調查”和“持續完善”工作，充分尊重顧客的建議，配合貴方完成每一個“優質工程”。

安保服務內容 售后服務方案及措施集合篇四

（1）施工進度編制依據

本標段水文、氣象等施工條件、項目施工特點、施工程序及施工方法、合同工期等。

（2）進度編制原則

嚴格按照合同工期確定交通安全設施工程施工的控制性工期，合理進行施工組織及施工安排，確保工期。

（3）施工進度安排

交通安全設施施工貫穿整個路面大修施工全過程，共60日歷天。詳細計劃見表《施工組織設計施工總進度計劃》。

2、確保工期的技術組織措施

第一節、施工進度與工期安排說明

科學組織施工，充分利用有利的季節和氣象條件，合理組織安排。工期安排重點充分考慮各專業交叉施工問題，合理編排各專業工種施工順序，并避免施工過程中的相互干擾，以保證施工質量及工期安排的雙贏效果。

為確保該工程總體網絡圖的主線工作的按期順利完成，同時對其他工作兼顧。非主線工序則要求在工程質量保證的前提下，人員合理精簡，工期合理壓縮，以最大的保證主線工程的順利完成，最終實現安全、質量及工期的總體目標。

工期安排與工程質量密切對應。開工后，利用1天時間做好施工準備。完成準備工作后，各步驟施工中各種資源設備準備多套材料，循環倒用，以充分利用投入勞動力及機械資源，保持持續均衡施工。整體施工過程以節奏緊湊、資源均衡、工作有序的施工方法進行。

第二節、施工進度計劃及承諾

工程總進度計劃應綜合考慮，統籌安排等各專業分項工程的施工程序和工期計劃，使之與整個工程進度相配合、協調，本工程計劃30個日歷天完成全部施工項目，具體開工日期依據監理工程師發出的書面通知（或合同規定日期）為準，施工工期不變。具體詳見附圖：工程進度計劃網絡圖、橫道圖。

第三節、施工進度計劃保證措施

一、確保工期組織措施

（一）健全組織，建立崗位責任制，強化施工管理

l、選拔施工經驗豐富的管理人員，組建強有力的施工項目經理部和整體功能強的項目經理部，全權負責組織實施，抽調施工經驗豐富的施工管理和專業技術人員，調遣所屬類似工程經驗豐富、實力雄厚、精干的專業施工隊伍負責承建。

2、實行工期目標管理，建立崗位責任制，簽訂承包責任狀，明確各級管理人員職責，完善考核及獎罰制度。

3、各級主管領導及業務骨干堅守崗位，加強現場調度指揮。 4、圍繞工期制定進度計劃、工作計劃，每月檢查落實，定期召開工程例會，了解各基層進度情況，做到旬保月、月保總工期。

（二）人、材、機投入保證 1、上足勞動力和配足專業技工

各施工隊根據施工范圍和工程量，依據定額工日上足配齊勞力和專業技工，且按實際情況動態調配，高峰期普工勞力缺口采取倒班作業或利用當地季節工。

在確保足夠勞力和專業技工的同時，還要確保后勤保障，以免民工、職工因吃、住不好影響體力，耽擱要點工期。

2、做好材料供應保障工作

基于材料數量大、耗用量不均衡、現場存放場地有限等情況，必須配備得力的材料人員周密組織好材料的采購、加工及供應，做到既滿足施工進度需要，現場又不長期積壓。為此，須按會審后的圖紙準確計算材料數量及編制供應進度計劃和資金使用計劃，并按實際進度需要組織進場。建立嚴格的驗收、保管、領退及定額核算制度，大宗地材設置地磅檢斤核方，杜絕人為浪費損失。

3、合理調配機械設備，加強設備的維修和保養 依據施工組織計劃進度安排并結合施工實況進行動態調配，加強設備維修和檢查，配齊配足維修人員，保證機械設備的完好率和使用率。

（三）優化環境，和諧合作

1、主動與建設、設計、監理單位建立密切關系，通力合作；認真聽從督導，遇有歧見，應坦誠求實、友好協商。

2、積極協調好與當地政府及群眾的關系，把工作做到前面，以減少對群眾的干擾，營造和諧的施工環境。

1、以快上場、創條件、保重點、早開工的指導思想，先派遣部分人員進場設營，抓緊完成調遣施工隊伍和機構設備進場，積極配合有關單位做好征地拆遷工作，修建施工便道，搶建完成現場臨時設施工程。

2、技術準備：進場后施工隊進行定位放線；砂石料試驗，選定砼施工配合比；設計與監理技術交底、圖紙會審；修改完善實施性施工組織設計，向監理工程師報驗相關資料，申請開工報告等。

根據本工程的技術難點和環境特點，進場后做進一步的現場勘察，提出比選方案保證質量，優化工期，確定切實可行的實施性施工方案。在施工過程中，運用統籌法和網絡計劃技術，對整個工程實施動態管理。在經過周密調查研究，取得可靠數據的基礎上，編制可行的施工計劃。合理安排工序，緊緊抓住關鍵工序不放，正確處理各工序之間的矛盾，做到環環相扣，井然有序，使整個施工過程處于受控狀態。

（三）加強施工管理，避免產生不合格工程

嚴格按質量管理、質量保證的標準組織施工，對施工過程進行有效控制，把質量通病和質量事故消滅在萌芽之中，避免不合格工程發生，從而避免因工作失誤延誤工期。

（四）因特殊原因造成工期延誤的保工期趕工預案

1、為預防和控制潛在的氣候影響，最大程度減小氣候對工期的影響，成立特殊情況趕工期領導小組，由項目經理擔任組長，各科科長及施工隊長為組員組成指揮系統，下轄由年輕人員組成的青年突擊隊。

2、特殊情況赴工期領導小組的根本原則是“提前預防、統籌安排、保證工期目標如期兌現”。當突發性自然災害來臨前，根據工地進展情況迅速動員全體施工人員采取加固、覆蓋等方法積極預防，做好準備。

3、當發生暴雨等自然災害時，迅速組織青年突擊隊進行生產自救，盡快恢復生產，并采取措施將影響的工期趕上。

4、迅速增加具有豐富經驗的勞動力。勞動力的人數將根據情況確定，人員的來源，從公司總部直接派遣。

5、增加機械設備的投入。其主要通過投標人內部調撥或從市場上采購來解決。

6、調整施工順序，合理安排二班或三班倒措施等。為了減少相互干擾，合理調整安排各施工工序間的作業。

7、對施工進度及勞動力資源采取科學的動態控制，根據剩余工程量情況，采取倒排工期，重新合理安排施工總體進度計劃，在以后的時間內增加勞動力及機械設備，確保各分步工期及總工期進度計劃。

安保服務內容 售后服務方案及措施集合篇五

為了認真貫徹落實縣委5月5日的防汛防旱工作會議精神，按照縣防汛防旱指揮部印發的《縣防汛防旱工作責任制》要求，立足防大汛、抗大旱，以防為主、防范結合的原則，全力確保人民群眾生命財產安全，結合本局工作實際，特制定本方案。

成立防汛防旱工作專項領導小組，組長由局長唐先平同志擔任，分管領導為副組長，科室、監察、大隊負責人為成員，領導小組負責完善防汛防旱預案，擬定工作措施，指導督促防汛防旱工作的安全檢查；指出存在問題，排查安全隱患，提出整改措施；建立責任追究制度，對工作不到位、措施不落實，造成重特大安全生產事故的，嚴肅追究相關人員責任。

防汛防旱安全監管分組如下：

安全監管總指揮：

1、城區、濉河、汴河片

2、縣淮河、懷洪新河片

3、縣徐洪河片

4、小水庫

在加強防汛防旱工作中，各檢查小組一定要加強紀律，增強責任心，健全防汛防旱值班制度，堅持24小時值班，做好值班記錄，在汛期或旱情出現的情況下，主要領導必須靠前指揮，及時化解險情，保證人民生命財產安全。

在這次做好防汛防旱工作中，我局掛鉤石集鄉，為全面配合做好石集鄉防汛防旱工作，我局派林祥成副局長與石集鄉聯系，監察、大隊具體配合石集鄉做好防汛防旱工作事宜，要緊密聯系、加強溝通，督促、帶動石集鄉全面做好防汛防旱工作，確保防旱防汛工作圓滿完成。