光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
納稅服務工作計劃篇一
客戶服務的對外職責就是通過提供優質、完善的服務,幫助客戶發現和解決出現的問題,并通過持續的對客戶的關注,鞏固客戶關系,不斷為客戶提供超值服務,努力提高客戶對公司的滿意度和忠誠度,建立和保持公司的競爭優勢。
1、客戶來訪接待:
熱情、真誠、細致地做好客戶接待工作,并認真做好會議記錄,及時跟進。
2、項目生產制作過程中客戶管理:
項目生產制作過程中隨時與客戶保持密切聯系,準確了解客戶要求及意見,及時將制作困難及需客戶確認事項與客戶溝通、落實,做到對內成為客戶的代言人,對外讓公司在項目制作上掌握主動權。
3、日常售后:
1)、處理日常客戶服務需求、疑難咨詢,解決客戶在產品使用中的常見問題。
2)、受理和處理客戶投訴,解除公司與客戶的糾紛,提高客戶滿意度,維持公司的信譽及形象。
3)、對大客戶、重點客戶定期回訪,重點項目定期護。
4、客戶管理:
1)、不斷進行客戶信息收集、調查和管理,并對收集的客戶信息進行整理和歸檔,建立客戶資料庫。
2)、根據客戶對公司的現有價值及潛在價值,進行客戶分類。
3)、為大客戶、重點客戶量體裁衣制定管理及服務方案,為其提供超值服務,提高其對公司的忠誠度,避免客戶流失。
4)、了解客戶動態,加強聯系,建立積極的客戶關系。如:客戶開盤贈送花籃祝賀;客戶慶典致電、致函祝賀;客戶老總及與公司業務往來中的重要人物生日致以賀電、賀禮等。
5)、定期舉辦各類聯誼會,邀請大客戶、重點客戶參加,加強與客戶的情感交流,維持良好的客情關系。
6)、協助市場部開發潛在大客戶,為公司尋找合作伙伴。
納稅服務工作計劃篇二
戰略管理平臺、投資監控平臺、決策支持平臺、it應用與管理平臺
1、緊密圍繞經營來開展工作
管理的根本是經營,管理為經營服務,不同階段的經營需要不同的管理思路,所以我們要加強與經營單位的溝通,了解經營,這樣才能保證我們的戰略管理工作不會和經營脫鉤。
2、以價值增值為依據來開展工作
腿腳向下,深入基層,調查研究各經營單位的情況,發現問題,提出建議。我們不直接參與經營,但我們的工作職能決定我們必須了解經營。
戰略管理:
1、建立戰略管理體系,搭建戰略管理平臺。制訂集團三年戰略發展規劃,貫徹集團發展思路,統一價值理念,明確集團愿景、使命,清晰集團產業組合,指引未來產業發展方向與目標;指導和協助各經營單位編制三年戰略發展規劃和年度經營企劃,發揮集團本部的戰略牽引力。
人力等系統的協同,使戰略管理工作建立在可靠的市場分析和財務分析的基礎上;另一方面通過專業培訓以及最新管理思維和工具的持續學習培養一批對戰略規劃與投資管理有深刻理解的專業人士。
3、關注經營單位的經營管理活動,將經營管理活動中存在的重要問題及管理瓶頸列為戰略課題進行專項研究,形成專題報告,提出改進思路和措施。
4、嚴格監控戰略實施,避免出現重大經營失誤。采用戰略評審的方式對經營單位戰略執行進行過程控制,防止經營單位在戰略執行過程中與戰略目標出現重大偏差,導致重大失誤。
5、多渠道掌控信息,建立情報信息資源庫
(1)產業研究
將著手對集團現有產業的.發展現狀及趨勢進行研究,協助經營單位做好新項目進入前的產業研究,同時加強潛在新產業研究,相關研究報告提交相關單位及決策層參考。
(2)專項研究
針對特定管理問題、外部影響因素開展專項研究,形成深度分析報告提供給決策層參考。
(3)方法論研究
對先進企業管理工具與方法論進行研究,根據集團發展需求,選擇性地導入相匹配的管理工具和方法。
(4)決策信息收集整理與分析
1、構建綜合信息基礎設施,形成信息化對企業管理的重要支撐。
2、實行派駐it人員機制,打造it一體化管理。
3、加快應用信息技術改造,深化it應用管理職能,以推進重點it項目的實施為切入點,加強業務流程分析和數據質量評價。
4、建立并完善it服務管理體系,規范服務流程。
5、加強it應用管理隊伍建設,打造it應用管理體系。
納稅服務工作計劃篇三
我班現有學生62名,百分之八十的學生學習比較自覺,尚有百分之二十的學生學習主動性不夠強。五年級是小學生活學習最重要的一年。所以根據本班實際情況,結合新《綱要》與《學校工作計劃》,我班制訂了如下工作計劃。
(一)問題:從上學期末測試的情況看,我班存在的主要問題是:
1、學生為實現目標而努力的程度不夠。
2、對學生干部的滿意程度不夠。
3、班級學生遵守紀律不夠。
4、一些學生學習態度不夠端正,方法不夠科學。
5、班級重視并發展學生的興趣愛好不夠。
(二)原因:
1、學生對集體目標管理的參與度不夠。
2、學生干部以身作則不夠。
3、自律程度不夠:
(1)科任教師紀律要求寬嚴不一致,課堂紀律表現不一;
(3)學習成績較好的學生在完成作業后不抓緊時間復習、預習,也放松紀律。
4、學習方法不夠科學,一些學生缺乏追求巧學的思想,預、復習工作較差。
5、一些學生不能刻苦磨煉自己的思想和意志:
(1)學習滿足于完成作業,完成作業后就不認真復習、預習;
(2)較多學生怕苦畏難,訓練不夠。
6、家庭教育上的問題。
(1)留守孩多,監管人對留守孩的學習嚴格要求少;
(2)少數家長對子女期望值低。
(一)目標:
1、學生為實現目標而經常努力者要上升到80%以上。
2、學生對學生干部全滿意和多數滿意者要上升到60%以上。
3、學生反映班級課堂紀律較自覺者由要上升到65%以上;反映科任教師與班主任上課紀律的差別沒有和很少者要上升到55%以上。
4、學習態度優秀和良好者要上升到70%以上;學習方法優秀和良好者由要上升到60%以上。
(二)主要措施
1、完善組織機構。開學初,由學生民主選舉班干部。
2、完善班會制度。認真上好每周的班會課,小結上周工作。
3、平時加強科任教師之間的協調與溝通,分工指導學生實施目標。
5、完善多樣化小組,安排每周活動時間。
6、加強教師自身的學習,提高業務水平,完善自己的工作
7、定期召開班務會議,做好記錄,及時討論出現的問題。
八月份
1、報名注冊,做好保學控流工作。
2、對學生進行思想及安全教育。
九月份
1、9月10日開展慶祝“教師節”活動。
2、民主選舉班干部。
十月份
1、10月1日開展慶祝“國慶節”活動。
2、進行安全、衛生教育。
3、開展“我愛讀書”活動。
十一月份
1、組織好家長開放日。
2、開展“我是勞動小能手”活動。
3、進行班務小結。
十二月份
1、準備“元旦”匯演師生共同創設節目。
2、進行“人人守信”演講賽。
3、開展體育競賽活動。
20xx年元月份
1、慶“元旦”節目匯演
2、期末綜合素質發展測查
3、做好學期測評工作,撰寫學生評語,完成各項總結
二月份
安排好學生寒假生活
納稅服務工作計劃篇四
本學期學校藝術教育工作以學校素質教育為核心,全面實施《學校藝術教育工作發展規劃》,以堅持創新學校藝術教育的組織形式和活動機制為突破口,將創新精神和實踐能力、審美能力的培養貫穿于藝術教育全過程。以深化課程改革為主題,面向全體學生,夯實藝術教學常規,豐富學生藝術生活,推進校園文化建設,增強學生的藝術素質和提高學生審美能力,進行個性化、創造性的藝術教育工作,使我校的藝術教育適合每一個學生的發展,營造藝術的、和諧的校園藝術文化。
二、總體目標
1、加強校園的文化建設、豐富校園文化生活,提高學生的藝術修養和整體素質,培養學生的藝術興趣,激發學生的藝術潛能,提高學生的審美能力和藝術表現力、創造力。
2、堅持面向全體學生,因地制宜地開展經常性的豐富多彩的藝術活動,引導學生自愿選擇,自主參與,推進校園文化建設和校級藝術團隊建設。
3、深化藝術類課程的教學改革,開齊開全藝術課程。
三、具體措施
(一)、抓好學校環境建設,提高學校環境藝術品味。
1、加大學校資金投入,美化校園環境,使校園外部環境達到美化、綠化、香化,提高品味,實現環境育人的目的。
2、加強教室、辦公室、其它各室的布置,體現藝術特色,充分展示教師學生風采特長,做到讓每一面墻都說話,每道風景都育人。
(二)、開足開全藝術教育課程,探索藝術教育課堂教學模式。
1、認真執行教學計劃和音樂、美術教學大綱,開全課程,開足課時,堅決杜絕藝術類課程被擠占他用。
2、抓好藝術教育課堂常規教學,積極探索音樂、美術課中所采用的新式教學模式,在音美課堂教學中充份發揮學生的積極性和主動性,發揮音美課審美教育的主渠道作用。
3、建設一支高素質的藝術教師隊伍,是全面提高學校藝術質量的基本保證,各校藝術教師要加強自身的業務學習,主動地更新知識結構,不斷改進教學方法,提高自身的業務素質和育人本領。為了鼓勵藝術教師進行教學的研究,學校也將努力創造一切機會,組織教師參加各類培訓,觀摩活動,采他人之長,補己之短,不斷提高他們的理念水平、業務素質和教學藝術。
(三)、積極組織開展各類藝術活動。
1、各校要成立多個藝術團隊,如合唱隊、舞蹈隊等,培養學生興趣,給學生一個自由發展特長的空間。
2、充實學校各種興趣小組,加強培訓輔導的力度,提高培訓面。
3、定期舉行藝術周及各類展演活動,鼓勵學生參與各類美術、書法、攝影、科技等比賽。
4、積極開展學校體育藝術活動,讓每一個孩子都參加一項特長活動。
(四)、加強藝術教育工作的檢查監督與指導。
開展校園藝術化檢查評比活動,通過校園藝術化檢查評比,督促各校提高對藝術教育的認識,達到互相學習,取長補短,開成特色,共同提高的作用。藝術教育工作檢查將評比結果納入學校重點工作評比之中。
(五)、建設音樂室、藝術室。
各校要充份挖掘本校資源,利用本校資源,在條件允許的情況下,建音樂室,藝術室,購買簡單樂器及美術教具,為藝術課課堂教學提供條件,為學生進行藝術創作活動提供場所,及展示的平臺。
月份活動計劃
三月份:
2、制定校園藝術化方案。
四月份:
1、各校植樹種花,美化校園環境。
2、啟動校園體育藝術5+1活動。
五月份:
1、開展紅歌傳唱活動。
2、開展校園藝術化大課間檢查評比活動。
六月份:
1、舉行文藝匯演。
2、書法繪畫展演。
七月份:驗收學校體育藝術2+1開展情況。
九月份:
1、慶祝教師節活動。
2、教師書畫作品展。
十月份:團體操比賽。
十一月份:
1、校園藝術化檢查評比。
2、迎接局藝術化檢查評比。
十二月份:藝術教師聽評課。
一月份:
1、總結20xx年藝術教育工作
2、制定20xx年藝術教育工作計劃
納稅服務工作計劃篇五
我班現有學生62名,百分之八十的學生學習比較自覺,尚有百分之二十的學生學習主動性不夠強。五年級是小學生活學習最重要的一年。所以根據本班實際情況,結合新《綱要》與《學校工作計劃》,我班制訂了如下工作計劃。
(一)問題:從上學期末測試的情況看,我班存在的主要問題是:
1、學生為實現目標而努力的程度不夠。
2、對學生干部的滿意程度不夠。
3、班級學生遵守紀律不夠。
4、一些學生學習態度不夠端正,方法不夠科學。
5、班級重視并發展學生的興趣愛好不夠。
(二)原因:
1、學生對集體目標管理的參與度不夠。
2、學生干部以身作則不夠。
3、自律程度不夠:(1)科任教師紀律要求寬嚴不一致,課堂紀律表現不一;(2)有些學生視學習為交作業賬,上課時趕做其他作業,課余又感到無事可做,不認真學習;(3)學習成績較好的學生在完成作業后不抓緊時間復習、預習,也放松紀律。
4、學習方法不夠科學,一些學生缺乏追求巧學的思想,預、復習工作較差。
5、一些學生不能刻苦磨煉自己的思想和意志:(1)學習滿足于完成作業,完成作業后就不認真復習、預習;(2)較多學生怕苦畏難,訓練不夠。
6、家庭教育上的問題。(1)留守孩多,監管人對留守孩的學習嚴格要求少;(2)少數家長對子女期望值低。
(一)目標:
1、學生為實現目標而經常努力者要上升到80%以上。
2、學生對學生干部全滿意和多數滿意者要上升到60%以上。
3、學生反映班級課堂紀律較自覺者由要上升到65%以上;反映科任教師與班主任上課紀律的差別沒有和很少者要上升到55%以上。
4、學習態度優秀和良好者要上升到70%以上;學習方法優秀和良好者由要上升到60%以上。
(二)主要措施
1、完善組織機構。開學初,由學生民主選舉班干部。
2、完善班會制度。認真上好每周的班會課,小結上周工作。
3、平時加強科任教師之間的協調與溝通,分工指導學生實施目標。
5、完善多樣化小組,安排每周活動時間。
6、加強教師自身的學習,提高業務水平,完善自己的工作
7、定期召開班務會議,做好記錄,及時討論出現的問題。
八月份
1、報名注冊,做好保學控流工作。
2、對學生進行思想及安全教育。
九月份
1、9月10日開展慶祝“教師節”活動。
2、民主選舉班干部。
十月份
1、10月1日開展慶祝“國慶節”活動。
2、進行安全、衛生教育。
3、開展“我愛讀書”活動。
十一月份
1、組織好家長開放日。
2、開展“我是勞動小能手”活動。
3、進行班務小結。
十二月份
1、準備“元旦”匯演師生共同創設節目。
2、進行“人人守信”演講賽。
3、開展體育競賽活動。
20xx年元月份
1、慶“元旦”節目匯演
2、期末綜合素質發展測查
3、做好學期測評工作,撰寫學生評語,完成各項總結
二月份
安排好學生寒假生活
納稅服務工作計劃篇六
為全面貫徹黨的x大精神和落實省委“五新”戰略、加快建設“三地x中心”、全力追趕超越的總體要求,按照《x省人民政府辦公廳關于印發優化提升營商環境十大行動方案的通知》(x政辦發〔x〕5號)和《^v^x市委辦公室x市人民政府辦公室關于印發〈x市“營商環境提升年”〉實施方案的通知》(x市辦發〔x〕2號)精神,進一步加大改革創新力度,不斷提高為企業服務的能力和水平,努力營造穩定公平透明、可預期的營商環境,市委、市政府將x年確定為全市“營商環境提升年”,特制定本實施方案。
一、目標要求
(一)加快職能轉變,激發市場活力。堅持營商環境就是生產力、競爭力,切實轉變政府職能,深化“放管服”改革,有效激發市場活力,提高各類市場主體對全市營商環境的滿意度,構建法治化、便利化的市場環境,增強發展競爭力。
(二)遵循市場規律,加強法治建設。充分發揮市場在資源配置中的決定性作用,更好發揮政府作用,積極對接先進理念和通行規則,探索建立與國際接軌的營商規則體系,創造適應市場經濟要求的法治環境,保障公民和市場主體的合法權益,促進規則公平、機會公平、權利公平。
(三)圍繞關鍵環節,解決突出問題。以打造x東部營商環境一流城市為目標,堅持全面推進與重點突破相結合,著力在企業開辦設立、項目投資建設、企業融資信貸等重點領域和關鍵環節實現突破,全面優化提升全市營商環境。
三、主要任務
牽頭單位:市市場管理局
(二)簡化施工許可證辦理程序行動。落實提前介入、多評合審、多圖聯審、并聯審批“四項改革”舉措,大力壓縮投資項目報建審批時限。嚴格執行建筑工程施工許可管理辦法,取消各類搭車事項。規范政府購買服務和中介機構行為,相關各職能部門要加強事中事后監管,建立社會中介機構服務信用評價機制,促進中介服務市場健康發展。
牽頭單位:市住建局
納稅服務工作計劃篇七
一、對外開放主要指標完成情況
我區預計全年到位省外資金262億元,完成進度100。76%,實際利用外資116200萬美元,完成進度100。17%;引進總部企業251個;引進特別重大產業化項目34個。全年新引進注冊企業預計約9200戶,其中500萬元以上企業約1300戶,引進了安東石油檢測公司、中石油川慶鉆探工程公司頁巖氣勘探開發項目經理部、四川能投新城公司、中科萬德公司、首誠金融倉儲公司、成都鐵路局成都工務段及通信段、高德軟件公司等一批實力企業。
二、20__年主要工作舉措
(一)創新工作舉措,著力開展土地招商。一是圍繞提振市場信心,支持企業加快投資,協助舉辦了成華區房地產銀政企座談會,邀請近80家國內外知名房企參會,對六大功能區及今明兩年擬上市的3000余畝土地項目進行了重點介紹。二是堅持走出去加強推介,充分利用“成華香港推介會”、“西博會”等重大活動實施平臺招商,積極參與省市房地產、建筑行業專題會議開展推介交流,先后多次由領導帶隊赴上海、南京、武漢、重慶等地開展上門推介。三是狠抓請進來強化服務,先后邀請對接香港恒基兆業、明發集團、新加坡吉寶置業、新加坡豐隆實業、方興地產、天朗地產、凱德中國、和記黃埔等近百家國內外知名企業,成功引進北京新生堂、中國鐵建、香港龍光、深圳卓越、香港珍博、四川能投、魯能開發、深圳招商港灣、上海世茂等國內知名房地產企業在我區拿地,有力推動了一批重大產業化項目順利落地。
(二)提升專業水平,著力抓好重點產業招商。一是抓好載體資源摸底。會同各街道和功能區,全面梳理全區規劃及在建的33個重點商業載體、18個重點商務載體情況,建立了投促局、街道(功能區)、重點載體業主定期聯系、雙向溝通機制,確保資源、信息隨時共享。今年以來,向太平洋建筑、美國利寶、康菲石油、埃尼石油等多家世界500強以及凱華資本等意向入駐企業推薦華潤大廈、高地中心、凱龍財富大廈、利星行大廈、339寫字樓、協信中心等樓宇。二是抓好招大引強。委托戴德梁行、世邦魏理仕等機構分別就總部經濟、電子商務、金融、文化創意等產業招商進行深入研究,并結合我區相關優勢和政策,瞄準行業中龍頭企業進行定向招商,充分發揮龍頭大項目的輻射、帶動、聚合作用,為進一步抓好產業招商提供了支撐。三是協助企業做好以商招商,主動介入城市綜合體項目招商,力爭引進以沃爾瑪山姆會員店、麥德龍、歐尚等為代表的一批知名商貿企業、以蒙娜麗莎婚紗攝影為代表的一批高端服務業企業、以新加坡雅詩閣酒店項目為代表的一批高端星級酒店等入駐,努力在成華聚集更多高端知名品牌企業。
(三)夯實招商基礎,著力改善投資環境。一是牽頭調整街道投服分中心機構設置。新增招商引資部,調整后街道投資服務分中心按照招商、促建、服務三段式職能開展工作,改變以往投服分中心招商、稅收、促建等工作混雜的局面。二是建立完善“在談、簽約、促建”三個環節的協調服務機制,從項目洽談、簽約促進到項目建成,為企業提供全程“一站式”服務,同時,定期走訪落戶我區的世界500強及其他知名企業,為企業真正解決生產經營過程中遇到的棘手問題,通過進一步延伸過程跟蹤服務,增強企業對我區投資環境的信心,促進龍頭企業產業鏈上下游企業的引進工作。三是改革隊伍培訓機制。主動邀請“五大行”等全球知名招商中介機構對招商人員進行五次培訓,組織街道投資服務分中心工作骨干赴南京等地進行專題學習,努力打造一支熟悉產業經濟、掌握投資政策、通曉商務慣例、精通項目談判的專業化招商隊伍。
三、20__年工作思路
(一)瞄準龍頭企業,著力抓好重點片區招商。
一是繼續配合抓好明年約1600畝上市土地工作,進一步加大對鐵塔廠、燈泡廠、68片區、北湖片區、昭覺寺南北片區等備受知名開發企業關注的重點地塊的推介力度,與國內外知名房地產企業廣泛開展投資合作,進一步拓寬我區現代服務業的發展空間。二是針對明年我區擬上市土地情況,主動對接香港恒基兆業、明發集團、朗詩集團、富力地產、金輝地產等具有豐富運營經驗和強大招商能力知名地產百強企業,做好投資方與土地業主之間的溝通服務以及區屬各部門街道的協調推進工作,努力提高項目落地率。
(二)突出招大引強,著力抓好重點產業招商。
依托電子科大科研、人才優勢,圍繞電子商務產業鏈招商,加快“環電子科大知識經濟圈”建設;以東郊記憶、中國移動無線音樂基地為依托,加強以創意設計、數字音樂、演藝娛樂為主題的文創產業招商;依托區域內能源總部企業集聚優勢,加強與其產業鏈相關企業及合作伙伴的對接;加大城市商業銀行招商力度,力爭引進重點城市商業銀行區域總部;搭建與國內外知名商業連鎖企業合作橋梁,促進其區域總部或分支機構落戶。
(三)突出筑巢引鳳,著力抓好重點樓宇招商。
以產業功能布局為導向,提前介入在建商業載體的招商規劃,以引進高端商務及知名企業總部為目標推動萬科鉆石廣場、未來中心等樓宇招商;依托萬科華茂廣場、泰豐尚城、嘉圖匯富中心等商貿載體引進高端百貨及體驗式賣場。堅持“一樓一主業”策略,配合相關部門研究出臺樓宇經濟專項促進政策,努力打造跨國公司區域總部聚集的華潤大廈、金融咨詢服務企業聚集的高地中心、電子商務企業聚集的凱龍財富大廈等專業樓宇。
(四)夯實招商基礎,著力優化投資軟環境。
完善“在談、簽約、促建”三個環節的協調服務機制。對前期儲備項目,安排專職隊伍做好項目推介、政策介紹、協同選址等工作;對在談重大項目,安排專人做好項目推介、政策解析、成本測算等工作;對擬簽約項目,及時梳理匯總項目屬地、協辦單位、法律顧問意見,為區對外開放工作領導小組議事協調當好助手;對在建項目,協調相關職能部門在規劃、立項、報建等方面提供優質便捷服務,確保續建資金按期到位,增強企業對我區投資環境的信心,全力營造一流的投資服務環境。