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銀行印章管理工作總結 銀行工作計劃篇一
根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,以下《銀行工作計劃范例》是由工作計劃網工作計劃范文頻道小編為您推薦,本站時刻更新,望您收藏使用。更多工作計劃盡在工作計劃網。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。
5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。
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銀行會計工作計劃?
銀行印章管理工作總結 銀行工作計劃篇二
一是積極采取措施,穩定現有客戶及經營資源。穩定我行貸款,積極為企業富裕資金尋找出路,在爭取以銀行承兌匯票的簽發彌補企業歸還貸款對我行造成的損失的基礎上,為企業制定全面、客觀、可行的投資理財方案,引導企業資金流向,力爭最大限度保證和謀求我行的經營利益。
二是密切關注形勢,爭取企業年金托管業務。繼續密切關注企業經營及發展情況,及時向市分行匯報**集團年金業務進展情況,全力配合市分行開展對**集團企業年金業務的營銷,力爭企業年金業務年內在我行順利辦理。
三是進行銷售網點走訪,增加資金歸行總量。**集團的銷售網絡遍布全國,每年完成將近12億元的化肥銷售任務。因此,加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行將擇時與集團公司有關負責人一道,對河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進行走訪,疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道,從根本上解決我行資金歸行問題,增加我行公司存款總量,降低籌資成本,提高經營利潤。
四是加強銀團貸款管理,防范和化解融資風險。繼續組織相關專業人員就銀團貸款業務進行專題學習和研究,完善業務管理流程和操作辦法,同時加強與企業及參貸銀行的信息溝通,建立完善的信息溝通機制和風險預警制度,切實防范和化解融資風險。
五是調整經營結構,構建多元化經營新格局。努力提高非信貸盈利資產的比重。按照風險可控、積極穩步的原則,積極培育客戶融資需求。突出負債結構的調整,最大限度降低經營成本,提高資金效益。還要調整收益結構,大力發展中間業務,建立中間業務與資產業務、負債業務的聯動效應,利用我行多樣化的業務品種、優質高效的服務,加大對優質客戶的營銷力度,爭取市場份額,提高經營效益。
七是加強員工隊伍建設,全面提高干部員工綜合素質。加強崗位輪換工作,健全完善人員培訓和崗位輪訓機制,結合全行股改的新形勢新任務,探索更為靈活有效的教育和學習方式,富有成效地開展各項教育和學習培訓活動,使全行員工的個人綜合素質、思想狀況得到明顯改觀,充分增強工作熱情,提高工作積極性,推動全行各項經營管理和業務工作的更快更好發展,適應我行股份制改革形勢下崗位的新要求。
八是建設內控文化,強化內控管理。從內控管理的“學、改、查、教”等四個方面為著手,講方法,求實效,不斷加大力度,深入開展各項內控管理工作和案件防范活動:一是“學”。狠抓對全行員工的內控管理學習活動。以上級行內控工作內控工作有關文件、領導講話和會議精神以及規章制度、管理辦法等為主要學習內容,每周開展一次小組學習,每半月進行一次集中學習,保證學習效果;二是“改”。進一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案,認真落實整改;三是“查”。以內控機制建設情況和屢查屢存問題為重點,認真深入和嚴格地開展定期自查活動,使內控機制建設不斷深入;四是“教”。強化內控管理工作員工教育活動,使員工不斷樹立正確的內控工作觀念,形成到位的內控工作意識,從而深化內控文化建設。
銀行印章管理工作總結 銀行工作計劃篇三
一:印章管理自查情況
首先,我行綜合部作為支行印章的管理部門,對現有在用印章進行了一次徹底清理登記,完善了在用印章明細清冊,并對已經停用的廢舊印章進行了認真清理,本次共登記在用印章100枚,清理銷毀廢舊印章20枚。分別是璞苑儲蓄所9枚、迎春園儲蓄所11枚;其次,新增登記在用印章28枚。分別是中潤大道儲蓄所15枚(機構名稱變更)、聯通路分理處10枚,營業室3枚。由綜合部負責了公章用印管理的自查,營業網點和客戶服務部負責了業務專用章的自查。行章管理方面,嚴格按照上級行要求,做到指定專人保管、雙人管理。由綜合部經理專門保管(a角),另一保管人為印章專管人的b角。實行雙人上鎖保管制,行章存放于市行統一配發的保險柜內,主鑰匙由a角保管、副鑰匙由b角保管,用印時雙人開鎖。收印時雙人上鎖,切實做到了人離章收。嚴格實行用印審批登記制度,做好用印登記,印章保管人如有急事需要交接時必須登記交接登記簿,交接時間按要求準確到分鐘,避免了印章保管出現的“盲區”。在xx年我行及時更換了新的印章保管交接登記簿、用印登記簿、用印審批單、印章行外使用審批單,使用印管理更加合理規范。
目前,印章管理方面存在的問題及整改措施:
1、存在舊章在用現象。
機構名稱更換后,現黨支部章1枚未更換新章。以上印章待市行明確制發單位后統一刻制。
2、用印登記簿登記不及時。
個別部門內部存在用印完畢不及時登記,而是將存在積攢多日的用印審審批單作為登記依據,易造成登記簿漏登之現象。通過這次自查,明確以后必須堅持以下兩點:1:用印前,由印章管理人首先在用印審批單中的管理人欄項雙人簽字確認2:用印后,立即登記用印登記簿。
印章管理使用情況自查報告
一.縣聯社制定了印章管理辦法,印章制發由聯社統一刻制,停用及時上交聯社有關部室,在自查過程中未發現已停用印章未上交的現象。
二.印章使用情況:信用社印章由信用社指定專人保管,對印章使用過程中嚴格執行用章制度;各類業務用章、個人名章堅持“誰使用,誰保管,誰負責”的原則,嚴格落實管理使用責任。業務用章和日常辦理業務的個人名章只能在營業場所使用,并用于規定的業務種類,相關人員按照規定范圍使用。隨用隨蓋,沒有預蓋印章和借與他人使用的情況。
合規風險自查報告 為規范業務經營,強化風險管理,增強全員合規經營意識,降低案件風險隱患,確保安全、穩健運行。我行進行了嚴格規范的自查行動。
第一,按照制度要求,重塑制度流程
按照最新文件規定、相關崗位操作流程和有關制度辦法,認真梳理農村信用社工作崗位中“應知、應會、應做、應遵”制度、知識、技能以及職業操守,組織學習了本崗位和基層營業網點學習的文件材料。
第二,做好自查和整改工作
自查柜面業務操作。對柜面業務操作流程及各個環節進行了風險隱患排查。對庫存現金情況,重要空白憑證、印章、有價單證使用管理,股金管理,反洗錢等進行自查;對內外賬務核對、開戶業務、大額資金業務、掛失及提前支取等業務操作的合規性進行自查,找出了存在問題的原因,糾錯整改,使我們每個柜員嚴格按照各項業務操作流程規定辦理業務,提高工作質量,防控操作風險,消除了風險隱患。同時,在此基礎上,我們都作出了承諾。承諾真實、全面地對工作崗位中的各個細節進行自查,按時上報自查報告,準確、及時地反映自查發現問題,并積極配合檢查組檢查,保證不再出現類似問題。
自查服務形象。按照辛集縣農信聯社“統一著裝,樹立新形象”的要求,對各柜員“統一著裝,微笑服務”執崗情況進行自查,同時在營業廳顯著位置公示了縣聯社及本社主任的舉報電話,促使員工改變服務態度,提升服務形象,切實提高業務素質和服務水平,真正實現“合規管理,風險共防,和諧共贏”。
通過全面清查,找準問題,統籌兼顧,綜合施治,形成相互制約、權責明確的監督約束機制,保障皮革城分社規范健康可持續發展。
第三,加強學習,提高風險防控能力
為使活動不走過場,使每個柜員以良好的精神狀態積極參與到活動中來,對各種文件制度進行集中學習,并做好學習筆記,提高對風險防控工作的認識。同時,把提高員工素質作為工作中的一個基本點,學習內容包含現代化支付業務操作規程、反洗錢操作規程等等,大大提高了我們作為一線柜員的實際操作能力。
系”做足準備。
四.整改措施及今后工作思路
今后,我將繼續加強自己的政治思想教育,深入持續開展合規文化建設年活動,將合規文化建設工作貫穿于整個業務經營過程中,加大對違規責任人的懲處力度,嚴肅查處違規人員,營造清正廉潔、文明健康的學習工作與生活環境,進一步防范操作風險。
(一)加強學習,繼續深入合規文化建設,使全社員工更加明確合規文化建設年活動的工作目標、具體內容和要求,定期集中學習,通過學習sc6000系統業務風險要點、業務流程合規操作手冊、信貸管理文件等各項規章制度及業務技能。確保自己更加熟悉各項業務操作流程、確保合規文化建設年活動工作落實到人、落實到崗,落到實處,確保自己在思想上牢固樹立內控優先和審慎經營的理念,從而有效防范我社內部操作風險。
(二)加強對自己的金融政策、法律制度,財經紀律、職業道德教育,規范員工言行,加強對“九種人”實行不定期排查,同時對重要崗位人員及“九種人”定期實行交心談心,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,提高員工對防范操作風險的認識,提高合規操作意識,消除麻痹思想,使大家真正認識到“合規創造價值、合規保障發展”的重要性。
(三)積極參加全社員工以操作風險防控為主題進行討論, 就操作風險防控問題發表各自意見,通過討論進一步提高員工風險防范意識和防范能力。
新林區支行印章自查報告
一、印章管理:
我行明晰業務印章的管理,嚴格執行中國郵政儲蓄銀行業務印章管理規定。印章能夠做到嚴密管理,嚴格把好使用關。
二、排查情況:
1、經排查我行不存在在空白紙張上預蓋印章等違規用章行為;
3、經排查不存在業務印章套數多于臺席數;
4、經排查不存在機構負責人自管自用印章的現象;
5、新林行全部行政印章保存在保險柜內,排查我行公章放置在有實時監控和安防設施的金庫點鈔室內。
6、經排查我行公章實行雙人保管、密碼鑰匙分管
險防范意思,確保印章使用的合規性。
中國郵政儲蓄銀行新林區支行
商業銀行支行2014年12月份自查報告
一、成立自查組織
組 長 : xx 成 員 : xx xx xx
二、自查情況
1、營業前自查發現情況。
(四)代客戶申請、購買、簽收、保管重要空白憑證和支付設備;
(五)代客戶保管客戶存單、存折、有價單證等重要物品”的規定。
(2).重要性檔案資料全部隨款箱上繳大庫,重要空白憑證放入保險柜并雙鎖雙封。能夠遵守《會計基礎規范》第六十二條“各種會計資料按制度要求收集整理,立卷歸檔,專人入庫保管”的規定。
(3).檔案柜全部上鎖管理。每天的傳票及時整理并放入檔案柜內上鎖,堅持2天一移交,最遲3天必須移交。能夠遵守《安徽省農村合作金融機構營業期間安全保衛工作制度(暫行)》第八條“營業終了,將現金、有價證券、重要憑證、業務印章、編壓機等入庫保管??”的規定。
(4).存放監控設備的柜機未上鎖。因支行監控機柜的鎖具已損壞,無法上鎖。需要更換機柜。
(5).營業室內和大廳能夠堅持每天下班前清理打掃,柜面整潔,大廳潔凈。
2、現金管理方面
(1)我支行建立了庫存現金及卷別登記簿。堅持日終核對,庫存超限,次日及時繳款。
(2)我支行嚴格遵守總部設定的庫存限額管理制度,庫存超限額時,能夠
做到及時繳款。
(3)柜員尾箱憑證大部分時間能夠按規定核對,執行“雙鎖雙封”的規定,但自查時發現有幾次因業務繁忙,未能執行此規定。
(4)每月三次查庫能夠堅持并認真核查。我支行能夠遵守每月三次查庫的規定,并在監控下核對所有現金和重要空白憑證。能夠遵守 “建立查庫制度。行社總部和機構負責人要按照查庫制度的規定,定期或不定期檢查庫存、尾箱現金,并登記查庫情況”的規定。
(5)查庫登記規范。我支行查庫有記錄,并由主管和被查綜合柜員簽字。
(6)查庫認真全面,查庫時對有價物品、抵押品進行檢查。我支行查庫時檢查現金庫存都并將重要空白憑證、有價單證作為必查內容。
(8)現金調撥管理。柜員間尾箱現金調撥、上繳、領用時,嚴格按規定辦理;柜員之間現金調劑必須通過庫管員進行;綜合柜員不存在柜員間擅自調劑現金現象。不存在逆程序辦理款項調撥現象;賬務柜員之間辦理交接合規,能夠做到對交接的憑證及現金認真核對;交接時由主管柜員監交。
(9)查庫管理。查庫人員能履行職責,無代查代登現象,查庫次數為每月三次復核要求,查庫時全部盤查有價單證;營業終了,支行負責人能認真復點核查柜員款箱,并做到復點“三核對”(系統尾箱、柜員現金、庫存登記簿),不存在非帶班人員代查現象。
(10)有價單證及抵質押物品管理。有價單證賬實、賬賬、帳表相符,全部入庫保管,并納入表外核算;建立了有價單證登記簿并按規定登記。
3、檔案管理方面
支行所有重要資料均放進保險柜和鐵皮柜內保管,傳票及時送交后督中心。各種會計資料按制度能夠按照要求收集整理,立卷歸檔,專人入庫保管。
4、印押證卡管理方面
(1).重要空白憑證管理。重要空白憑證賬實、賬表、賬簿相符,納入表外核算;執行“印證分管、印押分管”的原則;入庫保管;按順序使用,不存在跳號使用現象;作廢的重要空白憑證能隨當日傳票裝訂,金農卡作廢全部上繳。柜員間不存在擅自調劑憑證現象。金農卡、“金農易貸福農”卡、usbkey 客戶數字證書、支付密碼器等一律視同重要空白憑證管理,領用、保管、發卡、銷卡、換卡、廢卡收回等按規定處理。
(2).柜員(卡)管理方面
(3)柜員密碼管理。柜員密碼能堅持定期、不定期更換;柜員輸入密碼時其他人員實行回避制度。
(4)印章管理方面。營業用印章按柜員設置、編號控制;柜員臨時離崗,印章入箱加鎖,營業終了入庫保管;柜員離崗時印章進行交接和登記,交接經主管柜員或主任監交;印、押、證分管分用,執行人離章鎖;已停用、作廢的印章封存上繳。
5、存款業務方面
死亡后或所有權有爭議的存款過戶、支付業務;
(2).存取款方面。不存在將單位或個人存款轉入長期不動戶盜取客戶存款現象;存款賬戶無透支、空收、空付,虛存虛支現象;無虛存實取套取現金的現象,無為完成任務而虛開存款的現象。沒有建立《雙熱線聯系查證登記簿》和《大額資金支取預約登記簿》;對客戶風險等評定及時、準確、規范;大額現金存取業務聯網核查客戶身份證件、執行授權制度、按照規定登記審批,不存在分筆辦理業務逃避授權現象,大額現金支取、可疑支付按制度審批登記上報;發現反洗錢或可疑支付按要求及時上報;按要求及時登錄反洗錢系統進行填報??蛻艮k理修改支控條,修改通兌標識,修改客戶賬戶信息,重置客戶密碼等存款模塊特殊業務時,填寫特殊業務申請書,認真審核并經主管授權后辦理。通過檢查非賬務流水和傳票,打印資料等方式查看未發現柜員擅自修改客戶信息,盜取客戶資金現象;不存在通過儲蓄單折換新,當日沖正、一記雙訖,單邊記賬等交易侵占客戶存款或盜取客戶資金現象。
(3).掛失處理方面。掛失資料完整,委托掛失時被委托人提供其身份證明;掛失業務有書面掛失申請書辦理掛失手續,代理人能提供存款人和本人身份證件辦理代理掛失手續;掛失補發、密碼重置或辦理解掛時嚴格要求本人辦理;無冒用客戶名義辦理存單、折掛失,盜用客戶資金、套取支行利息現象。
(4)支票業務方面。對印鑒卡片的管理合規;無違規受理、使用支票,受理超期、遠期等作廢無效支票,現金支票做轉賬交易現象;無盜竊、借用他人空白支票,利用偽造的印章進行詐騙現象;無對支票要素審核不嚴,出現差錯,未對支票進行折角驗印,導致客戶資金被盜現象。
(5)賬戶管理方面。支行綜合柜員能夠按規定對客戶身份信息進行聯網核查。對公存款賬戶未按規定執行年檢。銀星支行5戶對公賬戶未按規定執行年檢。此5戶均為久懸戶,長期不發生業務,一時難以聯系到開戶單位,下部我支行將積極協調爭取為其銷戶。
支行綜合柜員辦理提前支取手續時堅持必須持存單和存款人的身份證明辦理;代儲戶支取的,代支取人還必須持其身份證明的規定。我支行對掛失處理登記薄進行自查未發現未登記、漏登記現象。
我支行業務辦理手續規范。所有存取款憑條都能按照要求填寫券別。
6、安全保衛及內控方面
支行負責人與每位綜合柜員都簽訂了《案件防控、安全保衛、消防目標責
任書》,明確了工作中應當承擔的具體責任和目標。
支行每月組織全行員工開展消防、安全、警示教育學習,有相關記錄,并結合支行年初制定的安全學習計劃進行安全防范、規章制度、職業道德等知識的培訓,與總部共同開展了各項演練。從而讓員工掌握了相關的規章制度、基本防范技能、正確的操作規范和程序,以及發生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領,各種自衛武器、報警監控裝置的操作使用,并使員工較熟練地掌握了突發性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
三、存在的不足
(二)業務能力有待加強。
銀行印章管理工作總結 銀行工作計劃篇四
一、 20年工作計劃中的重點仍以客戶為中心,做好結算服務工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營業部又是對外的窗口,服務的`好壞直接影響到我行的信譽、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。
主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。
繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。
督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。
重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。規范業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。切實履行對分理處的業務指導與檢查。進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。制定出財務人員工作計劃,進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。做好會計核算質量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍,把好進人用人關。銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。
銀行印章管理工作總結 銀行工作計劃篇五
各支行明確各崗位職責,使網點人員既能合理分工又能團結協作,推進“聯動營銷”。
xx年任各重,壓力大,各支行應把工作目標按職責分工落實到每個人,確保xx年各項任務的順利完成。
xx年將完善各項制度,對發現的問題及時糾正,查漏補缺,進一步加大檢查力度,對各種違規行為絕不姑息。
落實車輛、會務和接待三項服務工作,切實保障區支行的日常運作。區支行現有小車4部,主要是保障支行領導的日常用車,同時協調好各部門的工作用車。
xx年,車輛運轉正常,沒有發生任何大的事故,xx年繼續做好車輛管理工作,一是部門領導定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現象。二是司機認真遵守有關行車規章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養,勤維護。發現問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車。對客戶接待和會議組織,進一步創新運轉機制,改進服務方式,優化工作流程,做好各個環節的有機銜接,保證有序運行。
xx年我行將繼續優質文明服務中嚴格遵守上級有關規定,將“為了服務創先爭優活動”全面開展,落到實處。并針對實際情況,我行將抽出專門人員利用利息時間及周六周日時間通過對網點進行暗訪等形式,對轄內所有網點的文明服務情況進行監督,及時提醒存在的問題并督促全行員工增強服務意識、轉變服務觀念、、強化服務措施。
一是加強考勤管理,規范考勤制度,實行考勤月報按時上報,在嚴格落實考勤責任制度的同時,進一步完善請假制度的管理,二是加強勞動用工管理,構建和諧穩定的勞動關系,嚴格崗位管理,進一步提高勞動關系管理的規范化水平。
因金融行業的特殊性,各支行應征對斷電、電腦設備緊急癱瘓狀況組織員工進行定期演習,從面有效的保證營業的正常開展;會計主管每天定期對已經安裝的安防設備進行檢查,加強對保安人員的培訓,增強他們的業務知識和敬業精神。