計劃是一種為了實現特定目標而制定的有條理的行動方案。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下我給大家整理了一些優質的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助。
服務年度計劃篇一
一、工作內容
1、負責前臺電話的接聽和轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌。
3、負責公司前臺大廳的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
4、送文件至各級領導，簽收文件，收發報刊。
5、打印、復印辦公文件，收發傳真，制作辦公表格等。
6、聯系公司各項目部人員，收發公司內部文件。
7、領導安排交付的其他工作。
二、工作收獲及體會
1、在實踐中學習，努力適應工作。這是我畢業之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。
2、學習公司企業文化，提升自我。加入到_這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業，自信，活力，創新”這十個字的內涵，我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也會以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門溝通，認真聽取領導及同事的意見，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
3、拓展自己的知識面，不斷完善自己。三個月的工作也讓我產生了危機意識，工作中會接到一些資料和客戶打來比較專業的咨詢電話，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。
這段時間的工作讓我學到了很多，感悟了很多，我很感謝公司領導及同事對我的關心和幫助，看到公司的迅速發展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
服務年度計劃篇二
第一篇：駐村工作計劃
一、不斷提高自身素質，以便更好的為村民服務
1、加強對各種知識的理論學習。
積極向上級領導、村干部、農民、書本，學習農村理論知識、政策法規，從各方面提升服務三農的綜合素質，以科學的方式方法，推農村快速發展，加強農村基層黨組織建設。
2、繼續開展農村調研。
熟知村民的愿望和要求仔細分析研究掌握好第一手資料，做到心中有數，再按照生產發展、生活富裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主的總體要求，做好工作計劃及實話方案，重點突出、分步實施、整體推進。深入考察研究符合村民意愿的和適合本村發展的路子，提高村民收入。
3、努力參加各種實踐，增強基層工作業務水平。多角度、多渠道與外界接觸，積累基層工作經驗，增強解決糾紛技巧, 不斷提高自己對日常服務農民，處理突發事件的能力，強化服務意識、改善服務方式、提高服務效果。
二、在村內做好本職工作
1、積極開展開展先進適用農村種養殖業技術培訓
今年安排科技培訓，分別是：實用技術培訓，農村政策法規、農村經濟合作組織運行方法，創意農業，特色種養殖等，如遇特殊情況可以酌情增加培訓，通過理論培訓提高農村農民生產生活中的科技含量，打牢農業農村基礎，增強農村發展后勁，實現農民增產增收。
2、做好全村種養殖農業科技服務工作
進村做好宣傳，營造良好的科技氣氛，在做好調研后，了解群眾所需，提供有價值的科技信息，營造一個良好的學習環境，通過宣傳提高群眾主動參與新農村創業的積極性，為項目的推廣打下堅實的群眾基礎。發放農村種養殖的宣傳單，使農民朋友在家里就能接觸到外面先進的科技技術;提供96048農牧業科技服務熱線及相關的資料;提供發展潛力大，適合農村發展的科技致富信息;提供生產科學技術，用心解決群眾的實際困難;在實施中具體落實四類科技服務：食用菌種植、動物防治、養殖技術問答、特色養殖扶持;深入農戶家中發放技術明白卡，反饋現有產業存在的問題或不能解決的問題，及時做出解答，力爭工作中做到面面俱到，保證主導產業與特色產業穩步發展。
三、引進和推廣新品種、新技術
以引進和推廣新品種、新技術等這主要內容，大力開發和引進符合我村實際的，在農村經濟發中有較強拉動作用的食用菌、馬鈴薯、萬壽菊、黑頭羊、藍莓等，著力培育產業新的增長點，促進農民增收，要通過不同的方式和不同的農村經濟主體建立各種類型的經濟利益共同體，在農村實踐和服務中帶領農民群眾致富的同時自己也富起來，把利益共同體做大做強，真正成為農村經濟發展突出的亮點和帶動農民民致富的帶頭人。 在選擇優良品種、推廣新技術的基礎上，建立試驗田和生產科技示范基地，逐步開展了與優質食用菌品種相配套的高產高效栽培技術研究、示范推廣，并通過培訓、田間指導、發放資料等方式，提高農戶種植水平，使食用菌種面積迅速擴大，實現了增產增收的目標。
四、做好信息上報工作
定期向旗科技局、阿里河鎮黨委、旗組織部匯報工作進展情況，每季度向旗科技局、阿里河鎮黨委、旗組織部至少報送一條有關工作情況或問題反饋的信息。帶領其他村兩委成員開展工作，提高齊奇嶺村農業科技水平。
五、進行政策法規宣傳，提高農民的市場意識和科技意識。
工作期間，把黨和國家有關農業政策、法規、農業科技知識、管理經驗和市場信息，通過有目的，有針對性的宣傳引導，傳播到農村，傳播給農民，培養農民的市場意識、商品意識，樹立大農業和創新意識。
六、發揮農民經濟專業合作社作用，提高農業整體水平。
提供產前、產中、產后服務，深入田間指導，提高農業生產規模化、標準化水平。注冊食用菌品牌，為農產品的效益轉化提供平臺。
齊奇嶺村的工作還在有條不紊的進行著，取得了一定的成績，我學習了不少農村基礎知識和基層工作經驗，同時也看到了農村工作中的盲點和自身的不足。在20xx年里，我將在以往的工作基礎上，總結經驗，尋找方法，再接再厲，以更加飽滿的熱情投身到工作中去，以科學發展為統領，以新農村建設為目標，以為民謀利益為根本，切實的推進齊奇嶺村的經濟發展。
篇二：駐村工作計劃
按照縣、鎮當前工作重點，結合村情，制定駐村計劃如下：
一、做好標準化茶園示范基地建設。
該項目自啟動以來，已完成茶園邊坡整修、道路整修、排水溝開挖和茶苗吊槽工作，土壤改良工作也已接近尾聲。下一步精確測量茶園面積，選定茶苗種和遮陰樹后開展栽植工作。此項工作在11月底完成。
二、完成古戲樓改建工程。
村古戲樓年久失修，已喪失使用功能。經多方協調、決定秉承修舊如舊原則，對戲樓主體進行拆除修建。10月25日上午，改造工程正式啟動。目前各項修建工程穩步推進，已完成屋頂防水作業，新修墻體工程量已過半。同時，協調電力部門，完成古戲樓旁變壓器拆移。此項工作年底完成。
三、扎實推進危房改造工程。
按照鎮委、鎮政府統一安排，堅持修舊如舊原則，按時完成116戶危房改造。施工前、施工中和施工后對房屋進行拍照存檔，并實名登記，完善危改戶紙質和電子檔案，實行一戶一檔，批準一戶、建檔一戶，規范有關信息管理。協助村兩委開展質量安全巡查與現場指導監督，及時發現和糾正施工中存在的問題。
四、完善村莊環境整治工作。
建立衛生保潔長效機制，配備整治衛生必備用具，遷移村養殖場，爭取資金建設旅游公廁、垃圾收集房，整治村莊水渠暗渠，改變臟、亂、差，營造潔、凈、美,提升村莊生態環境，為建設美好鄉村奠定堅實基礎。
五、著手設立村務公開欄。
進一步推進村務公開和民主管理工作，通過設立村務公開欄，公開群眾關心的熱點、難點問題，擴大群眾的知情權、參與權和發言權。另外，村務公開欄要做到防雨、實用、美觀，要與村委會、廣場、大禮堂形成映襯。此項工作在12月底前完成。
六、景觀標識牌設立工作。
隨著祖源村的知名度一步步提升，對外影響力逐漸增大，鄉村旅游日趨紅火，做好景觀宣傳尤為重要。如村莊的總體規劃立牌宣傳，夢里山村祖源的總體介紹，攝影及旅游區的指示牌，古樹名木保護牌(特別是千年紅豆杉)，以及萃源古橋、休婺古道、古寺遺跡等有特色的景觀設立標識牌，讓游客一目了然，也能達到村民愛護、維護景觀的效果。
七、做好農家樂旅游準備動員工作。
解決游客用餐、住宿等問題，讓他們舒暢的感受原生態的生活，發展農家樂迫在眉睫。這需要村兩委的積極協調，需要全體村民的凝心聚力。下一步主要是做好前期的發動宣傳、數據統計和可行性論證，可以通過示范戶帶動的形式推動農家樂的發展。
八、黨建工作平臺更新建設以及村級檔案建立工作。
按照縣委組織部建議，啟動建立村級檔案準備工作，歸檔規范管理。繼續規范、維護和更新村級先鋒在線信息點，加強信息宣傳，提升黨建水平，讓基層黨支部真正發揮到引領作用。
九、繼續加強新浪微博等網絡宣傳和信息宣傳工作。
充分利用網絡媒體，將祖源進行品牌宣傳和旅游推介。通過新浪微博，以圖文并茂的形式，加強旅游推介。編寫工作簡報，為祖源美好鄉村建設營造良好的輿論環境，進一步推動各項規劃按時推進。
十、村莊林場杉樹變賣事宜。
聯系專人察看村莊林場閑置的杉樹，以合適的價格出售，增加村集體收入，為開展更多的村公益事業提供資金支持。
十一、其他各項工作。
在完成各項具體工作的同時，村兩委全體成員開通腦筋，解放思想，創新其他可能發展的項目，比如開辟山上荒地、發展魚養殖、修建古寺遺跡等，為祖源更好更快發展做出創新。
篇三：駐村工作計劃
為響應省委省政府開展的萬名干部進萬村入萬戶的活動，切實達到活動的目標送政策、訪民情、辦實事、促發展。張溝二小住新潭村工作組擬定為期三個月(3月16-6月15 日)的駐村工作計劃(兩個階段)。
第一階段：送政策、訪民情(3月164月25日)。
1、落實住處和生活問題。
2、召開村委會議，闡明駐村宗旨。
3、掛工作牌，工作制度，工作時間，工作紀律。
4、入戶宣傳，講解政策，了解民情。
5、拉活動橫幅標語。
6、做好反邪教宣傳。
7、三留守統計。
8、直補調查。
第二階段：辦實事、促發展(4月265月25日)
1、參與村組收溝挖渠，疏通水道。
2、慰問新潭村五保、低保代表、老干部代表(10人左右)
3、力爭五組夏河橋的`通行。
4、盡力幫村部化解普九遺留的一部分債務。
5、參與春耕，盡自己一份力。
第三階段：解決遺留，剎尾，總結(5月26結束)。
要求：
1、入戶要實，工作要細。
2、民情日記不落一篇。
3、工作記六要：宣傳要全到，講解要細好，語氣要親切，姿態要放低，見人要微笑，遇事要不燥。
篇四：駐村工作計劃
為積極響應區黨委、昌都地委、八宿縣委組織開展的創先爭優強基礎惠民生活動，按照抓住好時機、明確新要求、解決新問題、建好新機制的工作要求，保證駐村工作的有序、有效開展，最終達到活動建強基層組織、維護社會穩定、尋找致富門路、進行感恩教育、辦實事解難事的總體目標，地區質監局駐擁巴村工作隊特擬定了駐村年度工作計劃(20xx年10月-20xx年10月)。
第一階段：深入調查研究，摸清基本情況。(20xx年10月--12月)
(一)積極座談，主動匯報。
做好與鄉黨委政府的銜接、溝通、協調與匯報，了解擁巴村村情概況、經濟發展、特色產品、村民生產生活等相關情況，同時，就駐村的工作思路、工作方法與鄉黨委、政府領導交換意見。
(二)召開村黨支部會議，聽取村兩委班子匯報。
與村兩委干部進行座談，認真聽取他們對擁巴村發展經濟的設想以及提出的意見和建議。
(三)召開村民大會，摸清基層實情。
組織召開村民代表大會，認真聽取群眾反映的問題和困難，把群眾的所需、所急、所想、所盼進行整理匯總，摸清實際情況，同時就群眾關心的難點、熱點問題進行熱心解答，始終堅持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，真正做到群眾的知心人，真正成為群眾的貼心人。
(四)逐一入戶走訪，了解群眾實際困難。
深入農戶，逐一走訪，對農戶家庭人口、生產生活、耕地種植、牲畜牧養、住房搬遷、經濟收入、兒童上學、看病就業等情況進行全面調查、核實、登記，了解生活上存在的困難和今后的打算，詳細、真實掌握村民的基本情況。
(五)實地環境勘察，了解資源優勢。
對全村耕地、道路、水力、電力、泥石流地段進行了實地察看，了解擁巴村的資源優勢。
(一)加強宣傳教育，營造工作氛圍。
以入戶宣傳、集中學習等方式，積極宣傳黨的方針政策，大力宣傳黨的xx大、中央第五次西藏工作座談會、自治區兩會、地委(擴大)會議以及自治區第八次黨代會精神，突出中央關于西藏工作的指導思想和黨的富民惠民政策，讓群眾真正明白惠在何處、惠從何來，不斷增強黨的感召力、祖國的向心力和中華民族的凝聚力，為活動營造了濃厚的工作氛圍。
(二)理清思路，制定規劃。
在對擁巴村經濟發展、社會穩定、教育衛生等方面開展深入調研并掌握擁巴村情況的基礎上，結合擁巴村實際，理清駐村工作思路，制定一個中長期的擁巴村經濟、社會發展規劃，明確目標和措施，同時，使這個規劃家喻戶曉，啟發和提高群眾參與的主動性、積極性，使群眾切切實實感受到強基惠民活動帶來的實惠。
(三)集體討論研究，落實為民辦實事。
以集體研究、民主討論的方式，組織村兩委干部就10萬元為民辦實事經費的實施進行研究討論，制定《地區質監局駐擁巴村工作隊為民辦實事實施方案》，明確為民辦實事工作內容。
(四)建設一套班子，培養致富領頭人。
一是加強村級黨組織建設，幫助村兩委建立健全各項規章制度，規范村兩委議事、辦事程序;二是加強村干部隊伍建設，突出抓好黨員干部教育，營造和諧、團結、進取的村班子隊伍;三是幫助村黨員干部轉變觀念、拓寬思路，克服等、靠、要思想，引導黨員干部辦實事、辦好事，增強基層黨組織帶領群眾發展致富的能力，培養能帶領群眾脫貧致富的領頭人。
(五)開展勞務輸出，增加群眾收入。
聯系昌都或是八宿縣的相關企業或使用人單位，組織一批擁巴村青年外出務工，幫助開眼界、換思想、學技術、長本領，以解決擁巴村剩余勞動力，增加群眾現金收入。
(六)打好農牧業發展基礎，解決群眾吃飯與收入問題。
一是加強農業技術培訓，提高農牧民種植、養殖水平。二是進行產業結構調整，引導村民種植果樹、蔬菜，養殖藏雞、藏豬，培育新的經濟增長點。
(七)辦好五件實事，推進駐村工作。
一是開展好扶貧濟困送溫暖活動，包括看望在校學生、慰問三老人員和貧困群眾，讓他們感受到黨的溫暖和組織的關懷;二是為困難群眾解決實際生產、生活困難，抓緊解決好群眾缺耕牛、缺生活用品、房屋拆遷缺資金等困難;三是積極聯系、協調地區人民醫院，做好群眾到昌都治病相關事宜;四是開展單位募捐活動，組織單位干部職工為擁巴村捐贈物品、資金;五是做好強基惠民項目的申報工作，結合擁巴村經濟發展的實際和群眾急需解決的一些問題，積極申報短、平、快項目。
(八)扎實有序開展駐村工作，及時準確匯報工作進展。
采取制定工作計劃、落實工作責任、定期核查進度、認真討論總結的方法，扎實、有序開展每一項駐村工作任務，并以簡報、專題匯報的形式及時上報工作情況，工作做到安排有序、落實到位、匯報及時。
篇五：駐村工作計劃
按照縣抓宣傳、聚力量、摸實情、謀發展、辦實事、惠民生、解民憂、化民怨的工作思路和方法，結合縣工商聯和掛幫干部個人的實際，突出重點、狠抓當前，著眼長遠，特制定本工作計劃。
一、抗旱思路：
1、對全村的旱情進行全面摸底，積極查找水源，多渠道解決資金，在人口密集區修建2個40-50立方的水窖。在人口少、人群分散的地方修建設10-15立方的小水窖，這樣能極大程度解決全村人飲問題。
3、組織村支兩委成員或年輕人每周為孤寡老人送一次水。
二、秋冬種問題：
1、規劃500畝油菜;
2、規劃5001000畝小麥，實行訂單農業。
三、寫出一篇有價值的調研報告
四、上一次黨課。
五、為初中學生上一堂針對中學生的法律課五、召開黨員會議研究本村發展問題。
六、實實在在開好村支兩委民主生活會。
七、推動村支兩委班子每周學習例會，形成制度化。
八、在學校篩選(學習好、家庭困難)x名初一學生，由縣工商聯親自到家核實，形成一對一幫扶。
九、對鐘家灣村初三畢業未能繼續學業的學生
(1)由縣工商聯推薦到會員單位就業;
(2)由縣工商聯聯系到習水順達駕校學習駕駛技術，學費在市場價的基礎上減少xx元;對家境特別貧困學生，由縣工商聯出具證明，在順達駕校減、免學費，或者由習水非公企業按照一對一幫扶形式分攤學費。
(3)由縣工商聯協調縣人勞局、縣工會、縣扶貧辦等單位免費培訓，輸送到沿海發達地區就業，形成訂單培訓，切實增加農民收入。
十、推動村民自治。
服務年度計劃篇三
本規劃是國民經濟和社會發展“十五”計劃的重要組成部分，是落實加強能源基礎設施建設、調整能源結構的重點專項規劃，是指導“十五”能源發展的綱領性文件。本規劃內容包括發展現狀和未來形勢的分析、“十五”發展戰略和目標、發展重點以及政策措施。
一、能源發展現狀及“十五”面臨的形勢
（一）能源發展取得了巨大成就
經過五十年，特別是改革開放以來的快速發展，我國能源建設取得了巨大成就，長期困擾國民經濟和社會發展的能源“瓶頸”制約大大緩解，實現了歷史性的跨越，基本適應了當前國民經濟和社會發展的需要。
1、能源產量迅速增加。20xx年全國一次能源生產量預計為10.89億噸標準煤，居世界第三位。原煤產量1996年曾達到13.97億噸，國家對小煤窯進行壓產后，20xx年的產量為9.98億噸；原油、天然氣產量分別由1990年的1.38億噸和153億立方米增加到20xx年的1.63億噸和270億立方米；發電量由1990年的6212億千瓦時上升到20xx年的13500億千瓦時，其中水電由1990年的1267億千瓦時上升到20xx年的2400億千瓦時。核電從無到有，20xx年核電發電量164億千瓦時；太陽能、風能、地熱等新能源的生產能力也有不同程度的提高。能源產量的迅速增長，使我國能源供需矛盾總體上趨于緩和。
2、能源結構不斷優化。在一次能源消費總量中，煤炭消費量所占比重由1990年的76.2%降為20xx年的61.03%；石油、天然氣和水電等的比重逐步提高，由1990年的23.8%上升為20xx年的38.97%。在一次能源生產總量中，石油、天然氣和水電生產量所占比重由1990年的19.0%、2.0%、4.8%上升為20xx年的20.94%、3.3%和9.64%，新能源和可再生能源發展迅速，優質能源生產比重有所提高。能源結構的調整，為提高我國能源質量和能源利用效率以及改善大氣環境等作出了一定的貢獻。
3、能源工業重大項目建設進展順利。“九五”時期我國煤炭工業基本建設速度雖然較“八五”時期放緩，但仍然開工建設了山西平朔安家嶺1500萬噸大型露天煤礦等一批礦井；天然氣建設步伐加快，投產了南海崖城13-1氣田及至香港管線，陜甘寧氣田及至北京、西安、銀川管線等項目；電力建設繼續保持較快增長，長江三峽水電站建設進展順利，四川二灘水電站投產，城鄉電網建設和改造大規模展開；以國產化率不斷提高的大型風力發電機組為依托的“乘風計劃”和為解決偏遠地區無電人口用電問題的“光明工程”都取得了初步進展。
4、現代化程度進一步提高，技術水平不斷邁上新臺階。煤炭工業已具備設計、施工、裝備及管理千萬噸級露天煤礦和大中型礦區的能力。綜合機械化采煤和運輸設備以及強力膠帶輸送機等現代化成套設備大量使用，并擁有世界先進水平的年產500萬噸以上的工作面。
石油工業已形成從科學研究、勘探開發、地面工程建設到裝備制造的完整體系。復雜斷塊油氣勘探、油田早期注水分層開采、高含水油田穩油控水開發、聚合物驅提高采收率、復雜斷塊油田滾動勘探開發等技術達到國際領先水平。原油加工技術水平也在不斷提高。
電力工業已基本掌握60萬千瓦亞臨界火電機組和500千伏交直流輸變電工程的設計、施工、調試及運行技術；具備了修筑240米雙曲拱壩、180米級各類大壩及施工大型抽水蓄能電站的能力；電網運行初步實現了自動化、現代化管理。我國電力工業發展進入了以大機組、大電廠、大電網、超高壓和自動化為主要特征的新階段。
能源工業現代化水平的提高，不僅為社會經濟發展提供了能源保證，而且有力地帶動了國內機械制造、電子工業等相關產業的發展，為民族工業進步做出了貢獻。
5、能源工業管理體制改革取得不同程度的進展。
煤炭工業將九十四個原國有重點煤礦以及企事業單位全部下放地方政府管理。煤價基本放開，煤炭生產、運輸和銷售全面進入了市場。煤炭工業企業改革取得進展，國有重點煤礦以建立現代企業制度為目標的公司制改革已經全面展開，一批企業完成了公司制改造。國有煤炭企業關閉破產工作開始實施。
石油天然氣工業重組了石油、石化兩大公司，實行勘探開發、加工利用、內外貿一體化，兩大公司核心業務和非核心業務進行分離，并成功地在海外上市。原油、成品油價格實現了與國際市場的接軌。
電力工業初步實現了政企分開，確立了“廠網分開、競價上網、國家監管”的改革目標，并在部分省市進行改革試點。
通過改革，中國能源行業市場化程度進一步提高，市場機制的作用越來越明顯，管理體制和價格體制逐步與國際接軌，為今后發展創造了條件。
6、節能工作成績顯著。在“開發與節約并舉，把節約放在首位”方針指導下，我國節能工作取得了巨大成就。“九五”時期，萬元國內生產總值能耗下降了30%，預計由1995年的3.97噸標準煤下降到20xx年的2.77噸標準煤；年節能率達到7.2%，節能率居世界前列，節約和少用能源4.1億噸標準煤左右濾布。
（二）能源發展中仍存在許多亟待解決的問題
我國能源發展雖然獲得了長足進步，成為世界能源生產和消費大國，但仍存在著許多深層次的問題，有些矛盾在新的形勢下顯得更加突出。
1、隨著能源供求總量矛盾的緩和，結構性問題上升為主要矛盾，成為制約能源工業進一步發展的關鍵因素。
能源品種結構不合理，優質能源供應不足。由于長期能源緊張的歷史狀況，造成了能源工業發展“重能力增長，忽視質量結構優化”的傾向。煤炭在一次能源結構中所占比重過高,特別是煤炭直接用于終端消費的比例過大；石油受資源條件限制，近年來產量徘徊不前，國內供需缺口越來越大，1993年起我國由石油凈出口國轉變為凈進口國；天然氣在能源結構中所占比重過低；水電開發程度低，只有18.5%，西部豐富的水能資源尚未得到充分利用；煤層氣、風能和太陽能發電等清潔能源剛剛起步，其地位和作用尚未得到應有的重視。
能源行業內部發展不平衡，結構失調。煤炭工業采掘能力很大，但洗選、型煤、配煤和水煤漿等發展緩慢。石油工業新增可采儲量無法滿足產量增長的需要，儲采比下降。天然氣探明儲量增長較快，但下游市場開發緩慢，生產及輸送管道能力不能充分發揮。電力工業發電、輸電和配電結構矛盾突出，高壓輸電網發展滯后于電源建設，導致網架結構弱、輸電能力不足、運行可靠性低；城鄉配電網建設滯后，制約了生產用電的合理增長，影響了居民生活水平的提高；小火電無序發展，火電設備單機容量過小，造成能源效率低下。
2、能源工業技術水平有待進一步提高。
盡管我國能源工業現代化程度比過去有了顯著的提高，但與國際先進水平相比還有很大的差距。特別是鑒于我國以煤為主的能源資源特點，潔凈煤技術開發和應用落后的問題顯得尤為突出。如煤層氣地面開采、大型循環流化床鍋爐、加壓流化床鍋爐及煤氣化整體聯合循環發電技術等剛剛起步，急需加快開發利用步伐。
3、能源工業管理體制還遠遠不能適應完善社會主義市場經濟體制的總體要求，改革的任務仍然十分艱巨。
國有煤炭企業歷史形成的人員多、包袱重、效率低和競爭力差的問題依然存在，現代企業制度的運行機制尚未真正確立。石油天然氣工業獨家壟斷的格局雖然已經打破，但競爭機制還遠未形成。電力工業壟斷體制沒有打破，地方和行業保護主義造成的市場壁壘還十分嚴重，公平競爭難以實現，電力資源得不到合理配置。另外，在管理方面，電價過高且管理混亂，層層加價收費等現象還沒有完全糾正，電力緊張時期制訂的一些限制和懲罰用電的措施還沒有及時改變，抑制了電力市場的開拓。
4、節能提效工作亟待加強。
盡管節能工作取得了很大成績，但必須看到：我國能源生產和利用效率、效益與世界先進水平相比還存在著較大差距，高耗能產品能源單耗比發達國家平均水平高40%左右，單位產值能耗是世界平均水平的2.3倍。而目前節能提效工作在思想觀念、政策引導和宏觀管理等方面還比較薄弱，難以適應可持續發展戰略的要求。
（三）“十五”能源發展面臨的形勢
1、經濟全球化趨勢，特別是加入wto將給我國能源發展帶來新的機遇和挑戰。和平與發展仍是時代的主流，為我們利用國際能源資源和市場提供了更多的機會，隨著我國加入wto，開拓海外能源市場的外部阻力會逐步減小，發展的機遇增多、空間擴大。同時，隨著我國進口石油數量的不斷增加，國際突發事件和國際石油市場的劇烈波動對我國石油的安全供應將產生重大影響。此外，隨著國內市場的進一步開放，我國能源勘探、設計、生產、設備制造和服務等方面的企業將承受更大的國外競爭壓力。
2、國民經濟變化趨勢將對能源發展產生重大影響。隨著經濟增長和人民生活水平的不斷提高，預計“十五”期間，我國能源需求總量將穩定上升；另一方面，由于今后經濟增長的主要方式是結構調整和技術進步。所以，未來一段時期，能源需求彈性系數將處于較低水平,預計“十五”期間為0.4左右,我國能源需求增長的壓力相對減小，為能源結構的`調整提供了較大空間。
3、實施可持續發展戰略對能源發展提出了更高的要求。長期以來，粗放型的增長方式使能源發展與保護環境、資源之間的矛盾日益尖銳。未來能源發展中，如何充分利用天然氣、水電、核電等清潔能源，加快新能源與可再生能源開發，推廣應用潔凈煤技術，逐步降低用于終端消費煤炭的比重，實現能源、經濟、環境的可持續發展將是“十五”能源發展面臨的重要選擇。
二、“十五”能源發展的戰略和主要目標
（一）“十五”能源發展戰略
“十五”期間我國綜合國力進一步增強，社會主義市場經濟體制將更加完善，產業結構不斷升級，科技創新和體制創新對社會經濟發展的貢獻加大。與國民經濟和社會發展相適應，“十五”能源發展戰略是：“在保障能源安全的前提下，把優化能源結構作為能源工作的重中之重，努力提高能源效率、保護生態環境，加快西部開發”。
保障能源安全：能源安全是國家經濟安全的重要組成部分。根據我國的具體國情，從發揮資源優勢的原則出發，在“十五”乃至更長的歷史時期內，必須繼續堅持基本立足國內供應的方針，煤炭作為能源主體的地位不會發生變化。在此基礎上，“十五”期間應積極貫徹“走出去”戰略，充分重視建立與國力相適應的石油戰略儲備，實現進口能源渠道多元化，開發石油替代和節約技術，保證油氣供應。
優化能源結構：面對經濟結構調整和人民生活水平提高對清潔能源的迫切要求，必須充分利用國內、國際“兩種資源、兩個市場”，優化我國一次能源結構，提高天然氣和水電等清潔、高效的優質能源的比重，減少煤炭終端消費的數量。同時，要抓住能源供應緩和的歷史機遇，不失時機地推進能源各行業的結構調整工作，實現均衡發展，提高能源工業總體發展水平。
提高能源效率：針對我國能源利用效率低、人均資源貧乏的現實，要在繼續堅持合理利用資源的同時，把提高能源效率放到重要位置，加大產業結構調整力度，推進技術進步，發揮市場作用，促進提高能源效率。
保護生態環境：面對我國生態環境惡化、能源發展對大氣環境帶來的負面影響，必須開發清潔能源，大力發展潔凈煤技術，避免和減少能源開發利用引起的環境污染，促進能源、經濟與環境的協調發展。
加快西部開發：結合國家西部大開發戰略，充分發揮西部能源資源優勢，在有利于帶動當地經濟和社會發展的前提下，積極推進“西氣東輸”、“西電東送”和“光明工程”等的實施。
分行業發展方針是：
煤炭工業：大力調整煤炭工業結構，加快開發和推廣應用潔凈煤技術，調整煤炭建設布局，加大煤層氣開發力度，提高煤炭工業整體素質，積極擴大煤炭出口。
大力調整煤炭工業結構：調整生產企業結構，繼續關閉非法開采和布局不合理以及資源浪費嚴重、缺乏安全生產條件的小煤礦，破產一批資源枯竭、扭虧無望的煤礦，充分發揮大礦生產能力；調整產品結構，積極發展煤炭深加工與非煤產業，限制和淘汰高灰高硫煤炭生產。
加快開發和推廣應用潔凈煤技術：通過大力發展煤炭洗選、型煤、動力配煤、水煤漿、煤炭氣化和液化等潔凈煤技術，逐步提高煤炭清潔利用水平和利用效率，從而更好地保護環境，走可持續發展道路。特別需要強調的是，要把推動煤炭液化技術產業化，開發石油替代資源作為“十五”乃至更長時期的一項戰略任務抓緊抓好。
調整煤炭建設布局：堅持以經濟效益為中心，以市場為導向，利用關閉非法和布局不合理小煤礦，關閉資源枯竭、扭虧無望和高硫煤礦所騰出的市場空間，重點安排好有效益的在建項目。考慮到煤礦建設周期長，為保證“十一五”及以后的煤炭供應，同時防止小煤窯的再度擴張，要適時開工建設一些資源條件優越、預期經濟效益高的能力接續和人員安置型項目，以改善老礦區的經濟效益，維護礦區社會穩定。
加大煤層氣開發力度：增加煤層氣資源勘探開發投入，積極擴大對外合作，建立和完善支持煤層氣發展的產業政策，使煤層氣開發有較大的突破，初步形成新興的煤層氣產業。
全面提高煤炭工業整體素質：通過大規模的資產重組、聯合以及技術改造提高單井規模、技術裝備水平和管理水平。
積極擴大煤炭出口：努力保持現有出口規模和穩定傳統用戶，大力開拓新的國際市場，增加煤炭出口。
石油天然氣工業：加強勘探、經濟開發、油氣并舉、擴大開放、建立儲備。
加強勘探：繼續加大石油天然氣勘探工作力度，保證石油天然氣探明儲量的持續增長，為石油天然氣工業發展奠定良好的資源基礎。
經濟開發：加強管理，運用新技術，降低成本。對新油氣田開發要優化總體開發方案，加強技術經濟論證,切實把“以經濟效益為中心”的原則落到實處。
油氣并舉：在繼續加強石油勘探開發的同時，進一步加大天然氣勘探開發力度，增加天然氣探明儲量和產量；同步加快輸氣管道和下游利用項目建設及市場開拓工作。
擴大開放：繼續擴大石油天然氣對外合作，吸引外資來我國進行風險勘探和合作開發；同時，積極穩妥地推進海外石油天然氣開發和進口石油天然氣工作，逐步形成“兩種資源、兩個市場”的戰略格局。
建立儲備：為保證石油安全供應、提高政府調控國內石油市場的能力，要加快建立國家石油儲備制度，逐步形成我國完備的石油儲備體系。“十五”期間要爭取建成一定規模的國家戰略儲備能力，同時，鼓勵企業擴大儲備。另外，油氣進口要做到方式多樣化、地域多元化，提高抗風險能力。
電力工業：加快體制改革，重點加強電網建設，積極發展水電，優化火電結構，適當發展核電，因地制宜發展新能源發電。
加快體制改革：從中國國情出發，借鑒國外成功經驗，引入競爭機制，由市場配置資源，由供需決定價格。進一步加快體制創新步伐，為電力工業乃至整個國民經濟的發展注入新的活力。
重點加強電網建設：“十五”期間，在繼續安排好農網城網建設的同時，集中力量做好以下工作：一是抓緊建設北、中、南三個輸電通道，形成“西電東送”的基本格局；二是重點發展跨省、跨地區輸電線路，積極推進區域電網互聯和全國聯網進程，初步完成不同來水特點流域電網之間、不同峰谷時段電網之間的聯系，實現電量補償調度，裝機互為備用，提高供電質量，優化電力資源配置；三是加強區域內主干電網建設；四是同步建設電網二次系統。
積極發展水電：水電是清潔的可再生能源，在水能資源豐富的中西部地區，根據西部大開發和電源結構調整的需要，優先安排調節性能好、水能指標優越的大中型水電站和流域綜合開發項目的建設；在電網供電能力不足的地區，因地制宜開發小型水電站；在水能資源缺乏、電網調峰困難的地區安排一些抽水蓄能電站的建設。
優化火電結構：根據我國以煤為主的電力結構特點，“十五”期間要高度重視火電結構調整工作。首先有計劃按步驟地關停超過經濟壽命的小火電，提高大機組的比重。第二，推進超臨界國產化、潔凈煤發電示范工程建設，以促進電力產業技術升級；第三，對已運行的燃煤機組逐步安裝環保設施，壓濾機濾布減少對大氣的污染；第四，在有條件的地區，根據天然氣資源的開發進展，適當建設天然氣發電項目；第五，在缺水地區，研究啟動大型空冷機組試點工程。
適當發展核電、加快核電國產化：充分利用我國已經形成的核電設計、制造、建設和運營能力，以我為主、中外合作，以有競爭力的電價為目標，實現核電國產化。同時，積極支持我國自行開發新一代核電站工作，為“十一五”及以后核電的發展奠定基礎。
新能源和可再生能源：把新能源開發當作實施能源工業可持續發展的長遠戰略，在資源條件好、具備并網條件的地區，發展大型并網風力發電、太陽能熱利用、太陽能光伏發電等。同時，以“乘風計劃”為龍頭，通過多種方式引進國外先進技術，努力實現風電設備國產化并形成產業。
繼續加快農村能源商品化進程，在資源條件具備的地區，特別是偏遠地區，大力推廣太陽能光伏發電、風柴蓄獨立供電系統和生物質能轉化、地熱、小水電、薪炭林等。
能效：“十五”期間，要在繼續堅持合理使用資源的同時，把工作重點放到提高能源生產和消費效率，從而促進經濟增長和提高人民生活水平上來。要不斷完善節能提效法規體系建設，加強執法監督；制定能效標準和規范，強制淘汰高耗低效產品，大力推廣高效節能產品；重點抓好高耗能產業和產品的節能工作，系統更新落后的高耗能裝備。特別需要強調的是，要把節約石油作為一項戰略任務抓緊抓好，采取各種措施，抑制不合理的石油消費。
（二）“十五”能源發展的主要目標及20xx年遠景設想
1、“十五”能源發展的主要目標。
在能源總量基本滿足國民經濟和社會發展需要的前提下，能源結構調整取得明顯進展；能源效率、效益進一步提高；初步建立起與社會主義市場經濟體制相適應的能源管理體制；逐步形成具有國際競爭能力的能源設計、裝備制造、建設和運營體系；中西部能源開發取得明顯進展。
預計到20xx年，全國一次能源生產量達到13.2億噸標準煤，比20xx年增加2.28億噸標準煤。其中煤炭11.7億噸，增加約1.72億噸，年均增長3.23%；石油1.65億噸，與20xx年基本持平；天然氣500億立方米，增加230億立方米，年均增長13.19%；水電3558億千瓦時，增加1158億千瓦時，年均增長8.38%；核電等600億千瓦時，增加436億千瓦時，年均增長29.67%。
到20xx年，全國發電裝機達到3.7億千瓦、年發電量17300億千瓦時，年均增長速度分別為3.2%和5.08%。
能源結構20xx年與20xx年相比，煤炭在一次能源消費中的比重下降3.88個百分點；天然氣、水電等清潔能源比例達到17.88%，提高約5.6個百分點。
煤炭結構到20xx年全國原煤入選率達到50%，比20xx年預計提高20個百分點。
石油天然氣結構到20xx年，力爭使石油儲采比穩中有升；天然氣市場開發取得顯著進展，使上游生產和輸送能力基本上得到發揮。
電力結構發輸配比例趨于合理，農網、城網的建設與改造基本完成，跨區送電以及區域電網互聯取得明顯進展。在發電環節，水電、氣電、核電和潔凈煤發電等清潔電力在總裝機容量的比重達到31%，比“九五”末提高5個百分點。火電裝機中，完成對超期服役，特別是單機容量5萬千瓦及以下凝汽常規燃煤、燃油機組的關停工作，爭取“十五”期間完成1420萬千瓦的關停目標，使30萬千瓦及以上的大機組占總裝機容量的比例由20xx年的38%，提高到“十五”末的50%左右，使每千瓦時供電煤耗從20xx年的394克標準煤，減少到20xx年的380克標準煤。
能源效率、效益到20xx年全國能源效率達到36%，比1997年提高4個百分點。“十五”期間，單位產值能耗下降15―17%，總節能量3.0―3.4億噸標準煤，相當于減排二氧化碳（以碳計算）1.5億噸左右。
體制改革到20xx年，電力工業在“政企分開”的基礎上，基本實現“廠網分開、競價上網、國家監管”體制；煤炭、石油天然氣企業基本完成向以“產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學”為主要特征的現代企業制度的過渡。
中西部開發“十五”期間要結合西部大開發的總體布署，制定西部能源發展專項規劃。力爭在“西部油氣基地”和“西部電力基地”建設方面取得明顯進展；同時，結合資源條件，通過大力發展小水電、風力及太陽能發電，基本解決偏遠貧困農村無電鄉鎮用電問題。
2、20xx年能源發展遠景設想。
在“十五”發展的基礎上，到20xx年，我國能源工業在充分滿足國民經濟和社會發展需要的基礎上，能源結構調整將取得歷史性進步；能源效率、效益達到90年代國際先進水平；基本形成具有國際競爭能力的能源設計、制造、建設和運營體系；與社會主義市場經濟體制相適應的能源工業管理體制更加完善，實現能源、經濟和環境的協調發展。
三、“十五”能源發展重點
（一）煤炭
煤礦建設按照產需基本平衡的原則，“十五”期間煤礦建設的主要考慮是：對保留的小煤礦進行技術改造，使其上規模、上檔次。重點建設好在建大中型煤礦項目，抓好神府東勝、平朔、平頂山和盤江等6455萬噸續建煤礦項目的建設，使其盡快建成投產。對現有大中型煤礦中部分資源較豐富、煤質優良的礦井，實施技術改造。預計“十五”期間，續建煤礦全部建成投產和部分現有煤礦經過改造后，20xx年大中型煤礦生產能力可達到9億噸左右。
考慮到煤礦建設周期較長和“十五”后期部分煤礦將出現衰老報廢的因素，為了滿足“十一五”及以后的煤炭增長需求，增強煤炭工業發展后勁,“十五”期間要切實做好一批大中型項目的前期準備工作，適時開工建設一批有市場、經濟效益好的能力接續和人員安置型礦井。初步安排重點準備適時開發的大中型煤礦項目8505萬噸，主要分布在山西、內蒙、陜西、河南、貴州、黑龍江、安徽和山東等省區。
選煤廠建設按照市場需求情況，“十五”期間，初步考慮在山西、陜西、山東、內蒙、河南、安徽和云南等煤炭生產大省安排建設選煤廠40座，能力1億噸左右。同時，對現有的部分選煤廠進行技術改造，擴大原煤入洗比例，以適應煤炭市場需求。
潔凈煤技術開發“十五”期間應對先進的潔凈煤技術抓好典型示范，作好技術儲備及商業化推廣。根據項目前期工作進度和技術經濟條件，“十五”時期初步考慮建設陜西神東、云南先鋒和黑龍江依蘭等煤炭液化工廠，同時還要在遼寧撫順、河南鶴壁、甘肅華亭和山東新汶等建設煤炭地下氣化示范工程。
此外，根據資源和市場情況，“十五”期間，重點開發建設遼寧撫順、鐵法礦區，山西沁水、河東煤田，以及安徽兩淮煤田等18個煤層氣項目，力爭地面抽取煤層氣產量達到30億立方米。
（二）石油天然氣
勘探在東部老油區要進一步加強地質綜合研究，力爭發現新層系和地區，增加石油天然氣探明儲量；在西部地區，要繼續努力尋找大中型油氣田，力爭實現石油工業的戰略接替，特別是要配合“西氣東輸”工程重點做好塔里木、鄂爾多斯、柴達木盆地和川渝地區的天然氣勘探工作，增加探明天然氣儲量，為實施“西氣東輸”工程、確保長期穩定供氣和天然氣市場的進一步開拓打下堅實的資源基礎；在南方地區，要繼續堅持對海相碳酸鹽巖的評價勘探工作，力求獲得突破；在海域地區應主要抓好東海盆地、渤海和南海海域的石油天然氣勘探工作，力爭尋找大中型油氣田，努力增加石油天然氣探明儲量。
開發建設按照經濟開發的原則，搞好油氣田的開發調整工作。“十五”期間，力爭新建9630萬噸左右的原油生產能力和400億立方米的天然氣生產能力。為此，要做好塔里木、鄂爾多斯、柴達木盆地、川渝等陸上大型油氣田的開發和渤海蓬萊19-3油田等海上油氣田的建設；對大慶油田“三元”復合驅等三次采油工程做進一步論證，以最大限度地提高采收率。同時，大力開拓天然氣市場，建設“西氣東輸”、重慶-武漢、澀北-西寧-蘭州等天然氣管道工程和下游利用項目，做好廣東引進lng試點工作。
海外油氣供應基地進一步總結九十年代初期以來我國到境外勘探開發石油取得的經驗教訓，加大建立海外油氣供應基地的步伐，促進我國石油天然氣供應渠道的穩定和多元化。
國內石油儲備“十五”期間，著手國家和企業兩級石油儲備體系的建設工作，逐步形成一定規模的的國家原油戰略儲備，初步具備抵御國際突發事件對國內經濟影響的能力。
（三）電力
城鄉配電網建設與改造“十五”期間，要繼續按照國家批準的規劃方案，完成全國2400個縣、1900億元的農村電網建設與改造工程。理順農電管理體制，降低損耗，提高供電能力與質量，實現城鄉用電同價，在此基礎上，“十五”期間還要根據小城鎮建設的需要，進一步作好縣城和鄉鎮電網的規劃與建設。
城網建設與改造工作要在作好規劃的基礎上，完成全國270個地級以上城市、1280億元的城網改造工程，逐步在重要城市實現電網的雙環網結構，不斷提高城市中心區電纜化比例，同時，要加強中低壓配電網絡的改造，基本實現一戶一表。
輸電網建設與改造根據逐步形成北、中、南三個跨區互聯電網的總體設想，結合近期“西電東送”的需要，“十五”期間，跨區送電和聯網工程建設計劃新增500千伏交流線路2500公里、直流線路4345公里。
水電建設根據西部大開發的需要，在確保不惡化生態環境和電力市場落實的前提下，優先發展西部地區調節性能好、水能指標優越的大中型水電站和流域綜合開發項目，如南部通道的瀾滄江小灣水電站、紅水河龍灘水電站，中部通道的長江三峽水電站，北部通道的黃河上游公伯峽水電站等。在水能資源貧乏、系統峰谷差大和電網調峰能力弱的華東及華北等地區，選擇經濟技術條件好的站址適當建設抽水蓄能電站。安排好水能資源的普查和河流資源規劃等前期工作，為水電資源的進一步開發創造條件。“十五”期間，水電新開工規模約為2730萬千瓦，其中抽水蓄能電站740萬千瓦；共計投產1274萬千瓦，其中抽水蓄能電站110萬千瓦。
火電建設根據電力平衡測算，盡管個別地區到“十五”末期電力仍會相對富裕，但從全國來看，在消化了在建項目投產能力和關停1420萬千瓦小火電的前提下，仍需開工并投產火電約2570萬千瓦。優先建設大型超臨界機組國產化和潔凈煤發電依托項目，“西氣東輸”燃氣電站及“西電東送”坑口電站項目等。為“十一五”及以后電力增長需要，必須做好前期工作并適時在“十五”后期開工的項目主要有山西、內蒙和貴州等地的“西電東送”項目，天然氣開發配套燃氣電站項目，以及必要的水火調劑和調峰項目等。這些項目將根據未來電力市場變化情況，在“十五”執行過程中適時進行調整。
核電建設在抓好在建核電項目的基礎上，“十五”期間，擇機開工建設核電國產化依托項目。
（四）新能源與可再生能源
繼續實施“乘風計劃”，加速風電設備國產化步伐。主要安排建設新疆、內蒙、河北、吉林、遼寧、湖北和廣東等地的風電場，建設規模約50萬千瓦。選擇條件適宜的大型風力田，實施國際招標，建設大型風電場示范工程。同時，結合“乘風計劃”的實施，千方百計提高我國大型風機自主研制開發能力，努力降低風電成本，使風機國產化率從目前的40%提高到“十五”末期的70%。
加速推進“光明工程”，基本解決無電地區的人民用電問題。“十五”期間，要根據“中央扶貧工作會議”精神，通過風力和太陽能發電設施的建設，力爭使800萬無電人口的人均裝機容量達到100瓦的水平。
加強農村能源綜合建設工作。“十五”期間，要繼續加大農村能源綜合建設力度，為促進農村能源與經濟社會的同步發展作出貢獻。
（五）能效
實施“電機系統節能”計劃。目前，我國有70%的電機只相當于國際50年代的技術水平，電機驅動系統能效比國外低20%左右，節能潛力巨大。“十五”期間，要通過“電機系統節能”計劃的實施，實現年節電1000億千瓦時。
實施重點耗能行業節能示范工程。計劃在冶金、有色、建材、化工和石化等行業創辦節能示范工廠，通過對工藝、技術和設備的全面改造和大量使用節能材料，實現系統節能，帶動全國節能提效工作的進一步發展。
在城市推廣“以熱定電”的熱電聯產、熱電冷三聯產和熱電煤氣三聯供。在北京、上海和成都等有條件的城市開展燃氣蒸汽聯合循環熱電聯產試點，以提高能源利用效率，改善城市環境。
四、“十五”能源發展的主要政策和措施
（一）加快改革步伐，逐步建立與社會主義市場經濟相適應的能源工業管理體制，為能源工業發展提供體制保證。
不斷改革和完善管理體制，是當前保證和促進能源工業進一步發展的根本措施之一。“十五”期間，要在繼續深化煤炭、石油天然氣工業改革的同時，把電力體制改革作為能源發展的中心工作之一，力爭取得實質性突破。
根據國際上電力體制改革的成功經驗，結合中國的具體情況，盡快完成電力行業的資產重組，形成“廠網分開、競價上網、國家監管”的基本格局。“十五”期間，初步建成競爭開放的區域電力市場，健全合理的電價形成機制。
（二）建立和完善以經濟法律手段為主、輔以必要行政措施的能源發展宏觀調控體系。
環境保護法規體系建立健全并適當提高現有與能源生產和消費有關的排污收費標準，引導企業積極采用先進設備和生產工藝，淘汰小火電等技術陳舊、效率低下的產能、用能設備；加大執法力度，做到令行禁止。
價格及收費政策電力方面，由于國內電價已接近或超過國際平均水平，嚴重影響我國企業特別是高耗能企業產品的國際競爭力，因而應采取措施降低我國電價水平。在實行競價上網辦法之前，要及時對已完成還本付息的電廠重新核定電價；違反國家建設程序的電廠不能享受還本付息電價政策；不再批準任何以資產重組名義漲價籌資的項目；推廣豐枯、峰谷分時電價；取消各種限制用電的措施；繼續清理整頓電價中的亂攤派、亂加價、亂收費，降低電價水平，開拓電力市場。另外，對新能源發電要實行優惠上網電價，適時開展可再生能源發電配額制，支持其盡快發展。在煤炭方面，要降低煤炭出口的鐵路運輸費用和港雜費用，統一出口煤和內銷煤的收費標準，調動企業出口煤炭的積極性。在石油天然氣方面，對進入開發后期的老油氣田實施稅費優惠政策；對天然氣價格機制進行改革，取消雙軌制，實行氣價并軌，同時根據市場經濟發展的需要，認真研究天然氣價格改革方案。
稅收及貼息政策根據稅收政策要有利于體現國家產業政策、促進經濟結構調整的精神，要研究制定促進水電和新能源產業發展的稅收和貼息政策，如將生產型增值稅改為消費型增值稅等。
行政措施在社會主義市場經濟體制尚未完全建立的情況下，特別是在那些市場機制失靈的領域，仍需保留一些行政手段。如強制關閉小火電、小煤窯，強制淘汰高耗低效用能產品等。
（三）積極研究制定加快中西部能源開發的政策措施，保證和促進中央“西部大開發”戰略部署的實現。
促進中西部能源先行的關鍵是政策傾斜和市場培育，“十五”期間國家要研究制定針對中西部地區的具體優惠政策，如稅收減免、延長貸款期限、對貸款進行貼息和增加中央資本金注入等一整套鼓勵扶持政策，吸引外資和東部地區的資金向中西部轉移。同時，要運用經濟和行政手段促進中西部能源向東部地區的輸送。
（五）積極支持海外油氣基地的開發建設
隨著國民經濟的持續發展，我國進口石油的數量將持續增加，積極支持和鼓勵中國企業開發海外油氣基地是保證我國能源供應安全的重要舉措。為此，國家應當對海外石油勘探開發給予積極的扶持政策，如對運往國內加工利用的海外份額油應取消或優先獲得進口配額和許可證，建立海外石油勘探開發基金和信貸支持等。
（六）進一步落實《節能法》，提高能源效率。
加大科研投入，對那些量大面廣的節能技術進行研究、示范與推廣。明確制定和實施新增能力的設備能效標準，出臺主要民用耗能產品的能效標準。實施大型的節能示范工程，引導消費行為，對節能成效比較顯著的設備和產品推行政府采購。
服務年度計劃篇四
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工作計劃范文模板大全(一)
隨著11月份的結束，也意味著進入下一步的實質性工作階段，房產銷售每月工作計劃。回顧這一個月的工作，非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持，使我掌握相關業務知識。基于本人是第一次接觸房產銷售行業，面臨困難和壓力較大，針對行業特點、現狀，結合本人這一個多月來對“房產銷售”的理解和感悟，特對12月分工作制定以下房產銷售工作計劃。
本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結，日計劃，等五部分。
一.宗旨
本計劃是，完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。
二.目標
1. 全面、較深入地掌握我們“產品”地段優勢并做到應用自如。
2. 根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個。
3. 鎖定有意向客戶30家。
4. 力爭完成銷售指標
三.工作開展計劃
眾所周知，現代房產銷售的競爭，就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務，而我們房產銷售也是一種“服務“，所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識，使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會，做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息)，目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎上，與客戶進行互動溝通。
3.在用電話與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態，并可根據這些將客戶分類。
4.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯系溝通，在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談。
6..對每次面談后的結果進行總結分析，并向上級匯報，聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰斗。
7.在總結和摸索中前進。
四.計劃評估總結
在一個月后，要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估，總結得失，為下個月的工作開展做準備。
工作計劃范文模板大全(二)
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計劃：
一、對銷售工作的認識：
二、對銷售工作的提高：
1、制定工作日程表;(見附表)
7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業地與客戶進行電話交流;
三、重要客戶跟蹤：
1、江西萍鄉市公路管理局供機科林科長、養護科曾科長;
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養護科;
4、山西省大同市北郊區公路段橋工程樂;
5、河南市政管理處的姚科長;
以上是我十月份工作計劃，我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點，謝謝!
服務年度計劃篇五
1)應試教學中的習慣做法是“多練多講”，其后果是，由于做的太多、太濫，占用了太多的時間，造成惡性競爭，教師的講評常常停留在淺層次上，鞏固率極低！為此，我們提倡“精練深評”，對教師的課后作業將進行全程監控，確保學生有一定量的自主復習時間。我們相信，減少練習量，深入講評，規范競爭，肯定有利于整體提高。
2）要加強練習與測試，要注意命題的科學性的研究，使練習數達到一定的量，完成備課組所下發的統一練習，但要防止題海戰術。
3）練習測試要及時批改，認真統計分析，講評突出重點，重點學生力求面批到位。
4）試卷講評要注意三個程序：一統，二找，三改。一統，即數據統計的數量分析；二找，即找出學生出現的知識錯誤及引出錯誤的原因；三改，即制定改進措施。講評盡量做到要及時，注意保護學生的學習積極性，有針對性，有輻射性，有指導性，有診斷性。
1）實行班主任科任教師重點學生負責制。
2）根據不同情況，采取多種多樣的培優補差模式，將培優補差落到實處。
3）補差工作要體現立體化、全方位的特點。遵循“先查病，后治療，再進補”的原則，做到“三補五多”，即補態度、補方法、補知識，課堂多提問，課后多輔導，平時多談心，練習多面批，方法多指導。
4）認真準備培優補差教案，悉心編制培優補差練習。
1)本學期進行六次大考，每周目前暫時確定為兩次周練習，做到“考改評”及時到位。
2）加強考試流程管理，精心組織每次考試。
3）嚴肅考風考紀，嚴密考試環節，嚴格考試要求。
4）每次重大考試及時做好質量分析工作，查找差距，分析原因，及時整改。
5）努力消除非智力因素失分。
6）年級組統籌安排各科的周練習，定時間、定內容，保證質量，反饋及時。在抓好規范化管理的同時，要盡可能實行試卷的校本化，增強復習的針對性。同時將加大向各渠道收集、篩選信息的力度，以增強高考復習的針對性；周練不準使用任何形式的成套試卷；周練內容要涉及平時易錯題，可以是原題，也可以將易錯題稍加改編，充分調動學生自主學習的積極性，提高訓練的實效性。各備課組長做好考試的分析工作，發揮考試的功效，探討針對性的措施，及時調整教學，提高教學效果。
評價：
1）教師、備課組要充分利用各種評價方式診斷教學得失，激勵學生學習。
2）年級組要充分利用各種評價方式激勵教師改進工作，激勵學生努力學習。
3）教師要特別注意加強對學生學習過程的評價，包括學生平時課堂、作業、檢測情況的評價，根據評價，調整教學，教育學生。
4）備課組要特別注意加強對周練、調考、統考的小分分析評價，根據評價，調整教學安排。
5）年級組通過聽課，學生問卷調查，年級組和的值日、巡視記載，學生和家長的座談反映，班務日志記載，階段考試成績等評價教師教學情況；通過教研活動記載、教師座談、階段考試分析等評價備課組教學管理情況；通過落實過程獎勵方案等評價班級整體教學管理情況。
1）教師要經常和學生、同事研討教學得失，反思教學過程，調整教學方法。
2）備課組要注重研討學科教學中存在的主要問題，研討學生學習中存在的主要問題，研討如何發現和彌補學生薄弱知識點的問題，研討學生在掌握應試技巧方面存在的主要問題，研討不同階段、不同內容的復習課的上法，研討周練的有效性和改進措施，等等。
3）班級科任教師要注重研討班級學生學習中存在的主要問題，研討激勵學生學習的主要方法，研討重點學生的教育問題，研討重點線、600分希望生的幫扶措施等。
4）年級組分階段研討研討重點班級的管理問題、重點學科的備考問題，研討有明顯成效或改進的班級管理問題、學科備考問題，研討有突出問題的班級管理問題、學科備考問題，研討文科綜合、理科綜合的溝通、協作問題，研討如何不斷激勵學生和教師的問題，研討年級管理中需要改進和加強的有關工作問題，等等。
總之，我們必須樹立強烈的憂患意識，明確目標，理直氣壯抓高考，堅定不移抓質量，要積極營造比實干、比實績、比實效的濃厚氛圍，始終抓牢教學質量生命線，同心協力，爭創佳績。
高三工作任重而道遠，我們相信在校長室的正確領導下，通過我們全體老師和學生齊心協力，鼓足干勁，一定能不辱使命，不負眾望，一定會譜出高考新華章。
服務年度計劃篇六
轉眼間又要進入新的一年20xx年了，又是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年，是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始，也是我非常重要的一年。
出來工作快2個年頭，面對竟爭激烈而有現實的社會，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創造一個美好的未來。
在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、指導思想
以全面落實科學發展觀為指導，以實現個人價值與企業價值的和諧統一為最高宗旨，以轉變觀念為突破口，積極融入企業和諧發展的歷史進程中;以加強學習為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點，努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業精神;以拓展興趣愛好為追求，不斷提升個人綜合素質。
以嶄新的戰斗姿態，嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業實現建設精品污水處理廠的戰略目標而努力奮斗。
二、工作目標
藍圖繪就，目標確定，關鍵在于抓好落實。
為使目標如期實現，要切實做好以下工作：
(一)加強認識，轉變工作角色。
面對當今世界嚴峻的經濟形勢，今年當務之急必須做到“一個轉變，一個認清”，即轉變工作角色，認清工作形勢。
為此，一方面要加強認識，提高意識，要從大局意識出發，站在可持續發展的高度上，牢固樹立”三百六十行，行行出狀元”和“既來之，則安之”的觀念，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題，處理事情時，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實轉變工作角色，積極融入企業發展的大潮中。
(二)實事求是，建設職業規劃。
目標就是方向，有了前進的方向就有了奮斗目標。
因此，一方面要本著實事求是、適當超前的原則，建立職業發展規劃，制定出未來三年的發展目標，然后將三年發展目標逐年、逐月進行分解，讓自己對職業成長有一個清晰的目標，隨著目標的攀升與實現，努力促進綜合素質的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標明確，不斷鞭策自己，并力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結，確保目標不流于形式，促進各項目標順利進行。
三、加強學習，提升個人素質
崗位技能是公司員工發展的生命線。
要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術水平。
為此，首先要進一步明確工作職責，按照領導對自己工作的安排，盡快熟悉自己的工作和職責，明確工作要求;其次要結合實際深切領悟集團公司的發展規劃，明確工作任務，進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”和通過“互幫互助”等活動，虛心聽取大家的指導和教育，而且要善于學習、勤于思考，在干中學、學中干，明確工作中處理問題的程序，做到守紀律、知程序、明內容、講方法，學于用、知與行、說與做的統一，同時要采取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通，確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團技能培訓，積極參加檢測評估，完成培訓任務，保證培訓質量;同時還要充分利用業余時間自學充電，真正做到干中學，學中干，活到老，學到老，逐步培養終身學習的良好習慣。
三、勤奮工作,積極回報企業。
立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業的最根本方式，而且也是員工責任意識的重要體現。
**是一個企業，同時也是一個事業，做事業先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要對得起社會，對得起企業，對得起自己的良心。
**是一個發展中的企業，它為員工鋪設了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。
因此，只有踏實工作，才能創造業績，只有艱苦奮斗，工作才會不是一句空話。
無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作，都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。
不論什么時候都應以飽滿的熱情，充沛的干勁投入到工作中，切切實實履好職，踏踏實實干好本職，常懷感恩之心,這樣才能推動企業和個人實現和諧健康發展。
平凡的事業承載新的希望，宏偉的目標開啟新的夢想。
面對新的工作、新的挑戰，新的起點、新的機遇。
我相信：有**各級領導的正確領導,有廣大熱心同事的教育和幫助和自己的不懈努力，我一定會成為一名優秀的蘭環員工，##公司也一定會在建設精品污水處理廠的偉大進程中不斷開創輝煌而燦爛的美好明天!
伴著xx年鐘聲的敲響，我校為新的一年拉開了新的序幕。
在校領導的大力支持與正確的領導下，我校做出了新年度學校工作計劃：
20xx年學校工作計劃特細分為以下三方面內容：
一、牢固樹立“育人為本、德育為首”的觀念，加強和改進德育工作，全面推進素質教育。
(一)加強師德教育，提高教師思想素質。
繼續堅持把思想政治工作放在一切工作的首位，以師德教育為核心，做好德育工作計劃并認真組織教職工深入學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想。
通過學習使之能深刻理解和領會“三個代表”的精神實質，深刻認識教育在現代化建設中的先導性、全局性作用，深刻認識教育與人才培養是實現人的全面發展的根本途徑，是實現我國現代化事業的關鍵所在。
使之進一步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，立足教育改革，圍繞教育創新、發展搞好工作。
1、堅持政治學習制度。
以“十六大”文件、“三個代表”重要思想、《一綱五法》、教師職業道德規范、縣教師行為十條等為內容，每周一下午分村校集中學習兩小時，星期四下午教師自學兩小時，每學月組織教職工集中學習半天，要求每位教職工要有學習記錄、學習心得體會，并將學習成效納入教師繼續教育登記范疇，作為本年度教職工職稱、年考、評先、晉級的內容之一。
2、各校要與教師分別簽好《師德師風責任書》、《行風建設責任書》、《安全工作責任書》，做到有章可循，杜絕教職工參與“黃、賭、毒”等違法違紀活動。
3、以強師德、鑄師魂、練內功、教育質量再上新臺階為目標，開展比勞動紀律、看誰的職業責任好;比教學技能，看誰課堂教學水平高;比教書育人，看誰工作貢獻大;比愛護學生，看誰師德風范高;比執行規范、準則，看誰職業意識強的“五比、五看”活動。
今年上半年，將組織校“教書育人”演講比賽，并選拔優勝者參加片區演講賽。
教師節表彰一批師德標兵及優秀教育工作者。
(二)加強學生思想政治工作，全面落實德育的首要地位
1、深入貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》《愛國主義教育實施綱要》以及《宿遷市德育工作評估方案》，切實把德育放在各項教育工作的首位，全面推進素質教育，促進學生德智體美全面發展。
健全學校德育工作體系，根據德育目標和德育工作內容，認真進行德育工作自我評價和自我改進。
積極探索學校德育工作的更有效的途徑和方法。
繼續以大力弘揚和培育民族精神為重點，以愛國主義的`民族精神教育為核心，將弘揚和培育民族精神貫穿于教育工作的全過程。
2.充分發揮學校教育在未成年人思想道德建設中的主渠道、主陣地、主課堂作用。
充分利用晨會、隊會、升旗儀式、校園廣播、黑板報等形式，宣傳模范人物和學生身邊的好人好事好榜樣，讓學生學有榜樣，趕有目標，班主任在班務工作記錄簿中要建好學生思想進步檔案，要建立班級學習標兵制度，班級黑板報要有本班德育工作開展情況展示，加強學生誠信教育和法制教育，大力推進文明習慣的養成教育，進一步提高學生參與社會實踐的能力。
3、繼續抓好“流動紅旗”的評比工作，流動紅旗評比堅持日查周結制度，在全鎮各校各班中開展“比學風、比班風”活動。
繼續實施《小學班主任工作評估辦法》，對班級工作進行認真全面的考核，根據考核評比結果評選優秀班主任。
4、加強少先隊工作。
少先隊是小學德育工作重要的宣傳陣地，是學校德育工作的具體組織者、實施者。
今年，將結合貫徹《公民道德建設實施綱要》，以少年兒童科技創新系列活動和民族精神代代傳系列活動為主軸，重點加強對少年兒童進行思想道德教育。
各學校各中隊要通過召開主題隊會、座談討論、交流心得等方式，進一步豐富學生的文化生活。
加強農村“留守少年兒童”的教育工作。
發展一批新隊員，表彰一批優秀輔導員和優秀少先隊員。
建立起少先隊為少年兒童的健康成長和為創建縣級“示范校”服務的意識，扎實工作，努力開拓學校少先隊工作新局面。
二、以推進“雙高普九”為契機，進一步鞏固提高普及義務教育的成果和質量。
1、堅持把“兩基”的鞏固提高放在學校工作重中之重的地位不動搖。
繼續抓好義務教育普及程度和教育質量的鞏固提高工作，根據縣教育局的安排，力爭 2009年底前實現“雙高”普九目標。
今年，各校入學率，畢業率、完成率繼續保持在100%，輟學率、文盲率控制為0，幼兒園3—6周歲兒童入園率力爭達 80%以上。
2、進一步搞好成人教育，鞏固“普九”成果，多形式宣傳《義務教育法》，繼續采取“分村小包入學，分班包鞏固，分科包合格，期初查入學，期中查鞏固，期末查質量，獎懲到班到人”的方式，讓學生留得住，學得好，家長放心，對貧困生要認真落實“兩免一補”政策及開展獻愛心活動等措施，對學困生以及家長在外打工的“留守”學生要提供住校等措施，確保他們正常入學就讀。
3、認真做好控流工作，堅持杜絕學生非正常流動，對非正常流動率超過一定比例的班級責任人在年終考核、評優晉級時實行一票否決制，以確保“五率”達標。
4、加強學籍管理，規范學籍變更手續，進一步完善普九軟件的管理，做好學生電子學籍的建立、變更、備份及上報工作，填寫各類表冊做到規范、準確，資料專柜保管，專人負責，迎接上級檢查驗收。
5、做好“雙高”普九的落實工作，按上級“雙高”普九文件要求，校長要親自掛帥指導督查，資料員要進一步加強業務培訓，做到人員、經費、獎懲到位，分解目標任務，制定措施，分類自查完善，確保我鎮“雙高”普九工作于2009年按時達標。
6、多渠道籌措資金，進一步改善學校辦學條件。
一是積極爭取上級經費投入，多渠道籌措教育經費，以發展為目的，合理更新教學設施，提高教師對已有現代化教學設備的使用技能和使用頻率，推進現代教育技術與各科教學的整合，逐漸做到教與學方式的根本轉變。
二是繼續調整村小校點布局，優化教育資源配置。
今年將合并村小學2所，進一步擴大鎮小學生寄宿制規模，完善住校生管理制度，大力宣傳集中辦學的發展方向及其優勢。
三是把排危工作作為重點工作，做到常檢查，有記錄，常匯報，有險必排，杜絕安全事故發生，繼續抓好學校綠化、美化、凈化工作，增強學校園文化氛圍。
三、堅持教育改革創新，強化內部管理，提高教育質量。
1、進一步深化教育人事制度改革，加強學校人才隊伍建設。
圍繞深化教育人事制度改革和教育人才開發兩大主要工作，加強教師隊伍建設，努力培養適應教育發展需要的教師隊伍。
深化分配制度改革，推進人事制度改革向縱深發展，建立重能力、重實績、重貢獻的分配激勵機制，完善崗位管理制度，積極探索聘用制體制下的人員考核辦法。
充分調動教職工教書育人的積極性，提高工作績效。
2、加強學校領導班子建設。
加強黨風廉政建設行風建設。
班子成員要廉潔自律。
加強政治思想和業務知識的學習，不斷提高管理水平，深入群眾，虛心聽取群眾意見，接受群眾監督，不繼改進工作作風，以“三個代表”重要思想，全新教育理念指導自己的管理工作，努力成為讓社會、教師、學生、家長滿意，充滿生機與活力的領導集體。
3、進一步推進教師繼續教育工程，開展以“新理念、新課程、新技術和師德教育”為主要內容的教師全員培訓，以“新課程標準”和“新課改實驗”為具體切入點。
做到人人有計劃，個個均參與。
進一步加強以信息技術和普通話為主的教師基本功訓練，逐步提高教師的學歷層次。
積極響應上級“名師工程”的實施，加強校內骨干教師隊伍建設。
四月初，將選拔35歲以下的中青年教師參加片區賽課活動，為全縣考核、推薦、評選骨干教師作好人才儲備。
加大校內專職教師交流工作力度，積極做好教育人才開發與服務工作。
開展“雙爭雙創”活動。
即：爭當優秀教師，創造一流業績;爭當教育人才開發先進單位，創造人才工作一流環境。
創造公平、公正、競爭、擇優的從教環境。
4、狠抓教育常規，以管理促質量。
提高學校教育教學質量，是學校生存和發展的核心基礎， “六認真”的搞好教育教學工作是我們每一位教師的責任和義務，對此，學校教師要進一步提高認識，統一思想。
學校要更加強化素質教育，注重學生創新意識、創新精神和實踐能力的培養，提倡40分鐘課堂效率研究與提升，反對教師“一言談”、不按部頒計劃行課、人為加重學生課業負擔等不良現象。
更加強化教學計劃、目標、過程的管理、質量檢測分析，每學月對教學工作作一次檢查，對存在的問題將實行跟蹤負責制，直至問題得以解決。
更加強化校風、班風建設，形成“師師言教學、生生談學習”的良好學習氛圍。
5、進一步加強教研教改工作，扎實推進基礎教育課程改革。
切實加強對學校課程改革及實驗工作的領導，配合上級教育管理部門，完善教研機構，制定切實可行的教研工作計劃和課改計劃，并按計劃開展好教研活動，一是常規教研課與專題講座結合，二是聽公開課與聽隨堂課結合，三是課改課與常規課結合，四是走出去與請進來相結合，五是學課改理論與撰寫論文結合，六是團隊與個人結合。
認真實施畢業班教研工作，努力推進信息技術在課堂教學過程中的應用，繼續抓好英語及體育教研，強化教學常規，同時做好上級安排的教研工作。
6、加強村小管理工作，認真按照縣教育局《關于進一步加強村小管理工作的意見》，落實好責任，繼續培訓村小負責人，加大對村小教師的監管力度，規范教師職業道德，嚴肅工作紀律，加強村小教學常規與中心校的同步管理，優化村小育人環境，杜絕臟、亂、差現象，繼續堅持學生、家長、村級干部對村小教師監督制度，繼續建立健全監督約束機制，避免體罰、變相體罰和侮辱學生的惡性事件發生，每學期對村小學的檢查不低于4次，繼續搞好學校領導聯系村小蹲點制度。
搞好撤并村小學學生分流工作，確保學生不流失，妥善解決好撤并帶來的不穩定因素。
7、積極發展幼兒教育，抓好幼兒教育管理工作。
今年，鎮內啟動實驗幼兒園建設工作，將幼教管理中心建設納入校內統一管理，學校將落實專人負責，積極貫徹國務院《關于幼兒教育改革與發展的意見》和全市教育工作會議精神，以及《幼兒園管理章程》，充分利用社會辦學力量，將轄內幼兒教育管理工作、安全工作列入學校議事日程，加強幼教工作的指導力度，村小負責人要加強該村幼兒班的日常管理工作，利用片區幼兒教師教研等活動，認真開展幼教科研工作，做好幼教教師的校本培訓工作，進一步提高保教質量，為幼兒一生的可持續發展奠定良好的素質基礎。
8、抓好畢業班教學質量。
根據2008年學校工作質量測評，全鎮學校教學質量還需提高，為此，今年要在畢業班管理上花大力氣，要進一步抓好畢業班工作。
畢業班參加畢業會考的人數要達到學年初畢業班人數的 100%，畢業率達100%，完成率達100%。
在教學質量上，我們的工作目標是：雙科均及格率要達98%，力爭語、數平均成績均居全縣前列。
搞好迎接縣教育局、督導室的質量檢測工作。
9、加強學校安全管理工作。
認真貫徹執行《學校安全工作管理辦法》、《學生傷害事故處理辦法》，完善學校安全管理機制，做好學校安全保衛工作。
健全各項規章制度和安全管理機構，落實安全管理責任制。
學校與班級、班級與學生和家長層層簽訂安全責任書，做到有章可循，開設好安全教育課程，進一步加強學校師生的安全教育和培訓。
認真做好食品衛生安全工作，加強消防安全，堅持對校產、校舍、教學設施等進行經常性安全檢查，發現隱患及時排除、上報，健全校舍安全預警機制，制定好防險救災應急預案。
做好校園周邊環境綜合治理工作。
防止安全事故發生，實行一票否決制。
10、加強和改進學校體育、美育和衛生工作，促進學生全面發展。
認真組織實施《學生體質健康標準》和《學校體育工作條例》，做到體育施行面達90%，推廣課間操改革工作，繼續搞好體育課和藝術教育課的教學教研，積極送培藝體專職教師，提高教學質量。
加強學生課外文體活動。
在九月底舉辦好學校秋季學生運動會，搞好乒乓球隊和籃球隊的訓練工作，選好體育苗子，積極備戰縣級各類藝體比賽活動。
加強學生心理健康教育，加強國防教育。
認真貫徹執行《學校衛生工作條例》、《食品衛生法》、《學生食堂與學生集體用餐衛生管理規定》等法律、法規，加強學校小賣部、伙食團的衛生管理和各種傳染病的防治工作，嚴禁“三無”食品和變質食品進入校園。
開展預防艾滋病和毒*預防教育，杜絕傳染性疾病、食品衛生安全事故發生。
認真貫徹實施《學校藝術教育規程》，按照規定開設藝術課程，加強鄉鎮藝術特色學校建設。
在“六一”、“國慶”、“元旦”等節日，由少先隊、藝體教研組牽頭，開展好文娛匯演學生書畫展等活動。
新的學年，新的計劃，有計劃的工作才能做的更好。
將繼續貫徹以學生綜合方向的成長和健康為中心，努力一切皆有可能。
服務年度計劃篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
質檢部工作計劃 xx 年質檢部工作計劃尊敬的公司領導：
機加質檢員：一次檢驗合格率 1 月--2 月 95%，3 月--12 月 98%。全年下序投訴率低于 2%。
焊接質檢員：一次檢驗合格率全年 95%，全年下序投訴率低于 5%。
外協質檢員：一次檢驗合格率全年 98%，全年下序投訴率低于 2%. 裝配制程質檢：一次檢驗合格率 100%，全年客戶投訴率 1--4 月3%,5--12 月 2% 質檢部整體工作全年目標：綜合一次檢驗合格率 97%，下序總投訴率低于 3%；
部門溝通投訴全年為 0，客戶投訴率全年低于 2%。
為確保質檢部 xx 全年工作計劃得以實現，結合 xx 年質檢部工作情況，制定以下工作計劃，確保 xx 年質檢部工作目標得以實現。
1 崗位職責健全細化 （1）xx 年 1 月 10 日前，將質檢部所有人員崗位職責根據新的工作目標，重新分配細化，上報上級領導部門審閱批準。
績效的一部分。
（3）新的崗位職責 1 月 10 日批準后開始執行。
2 管理制度完善 考勤管理制度（1 月 4 日開始執行）
（1）質檢部員工早 7 點 50 前打卡上崗、晚冬季 17 點后打卡下班；
夏季晚 18 點后打卡下班。違者按公司遲到早退條例予以處罰，同時計入員工月、年績效考核。
（2）質檢部成員病事假遵從公司病事假管理制度，所有員工必須嚴格遵守，違者按公司病事假管理條例予以處罰，同時計入員工月、年績效考核。
（3）質檢部加班遵從公司加班管理制度，有工作需要加班處理需提前向上級領導提出申請，批準后方可進行加班工作 （4）服從上級領導工作部署，對上級領導安排的加班工作要積極認真完成，維護公司工作任務安排的統一性與生產進度的一致性。完成任務的質量作為執行力體現，納入員工月、年績效考核。
（5）按時參加公司、部門組織的培訓學習活動，做好記錄工作，考核成績作為員工技能認定標準的一部分，納入員工總體技能水平考核成績中。
晨會、匯總制度（1 月 5 日開始執行）
作為當日個人工作匯總。
（3）質檢部根據個人匯總，總結質檢部當日工作情況，將突出、急需解決問題當日匯總后，將問題具體情況通告相關部門，進行協調解決。
（4）質檢部各崗位質檢員，發現問題如 30 分鐘內不能妥善解決，要求立即上報質檢部，由質檢部統一協調解決。
（5）上報問題如質檢部獨立不能有效解決，2 小時內上報上級部門，進行會商解決，不得拖延，貽誤最佳解決時機，造成額外損失。
抽檢制（1 月 5 日開始執行）
（1）質檢部負責人不定期對下屬質檢員工作質量進行抽檢，抽檢范圍包括制程中半成品、入庫合格品、外購入庫標準件。
（2）抽檢過程中發現不合格率超標現象，質檢部相關負責人按照質檢部獎懲條例進行處罰。
（3）一定周期內（3 個月）抽檢合格率達到要求的相關質檢負責人， 由質檢部提請，按照質檢部獎懲條例進行相應獎勵。
（4）質檢部計劃 xx 年 2 月 5 日前，完成物管部庫房內不合格制件清理工作，解決 xx 年因質檢部工作疏漏造成的不合格制件流入下序環節問題。
制程管理完善 （1）供應商的管理：
貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關系顯得尤為重要。首先是協助采購部對供貨商進行考核評估，定期向采購部提供供貨商質量信息，根據我廠現有考核制度檢查檢驗其質量管理體系認證是否齊全；
對供貨商的提供產品質量要求形成文件化，形成質量協議，提高、保證入廠原料質量穩定性，減少不必要的浪費和損失，達到共贏的目的。再次是與供應商進行定期和不定期的進行質量反饋，讓供應商對其提供的產品有明確的認知。再者是盡量開發多家供應商，形成穩定供應鏈，對考核優秀的供應商給予一定的公開的獎勵，淘汰不合格供應商，借此提高供應商間的良性競爭。
（2）半成品周轉程序 場內流轉的半成品，包括外協再加工制品、機加工原料、組焊原料，必須由質檢部指定質檢員檢驗合格，簽署檢驗合格單后，方可由 轉序員轉入下序進行加工工作。
xx 年，質檢部將協同物管部、采購部、生產部共同完善半成品中轉過程中的銜接程序，確保不因半成品流轉過程中受到采購周期、庫存不足、生產周期不足等因素影響，導致降級使用，影響產品質量。質檢部的目標是最終杜絕降級使用，徹底確保入場零部件、原材料質量符合產品使用要求，從而保證出廠設備綜合質量。
合格后，簽署檢驗合格單，方可辦理成品入庫手續。
xx 年，質檢部的一項重要工作，就是與相關部門協作，制定完善產品檢驗大綱與編制作業指導書，將產品的裝配制造與檢驗工作規范化、標準化，為車間生產與檢驗工作提供依據。并在今后工作中，隨著產品的技術質量要求不斷提高，不斷地對產品檢驗大綱與作業指導書進行修訂完善，使其符合實際生產操作要求。
11.樣品管理制度????????????????????????7 12.檢驗與抽樣????????????????????????7 13.總結????????????????????????7 前言 根據公司質量方針和質量目標，制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作；
組織下屬開展原材料、oem 生產部件、半成品、成品和生產過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務質量，以滿足公司各部門業務和客戶的需要，擬定 xx 年度質檢部工作計劃。
1.組織結構 目前質檢部人力共有 6 人，但是職責范圍甚廣，包括：進料，產線，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，而且隨著走上正規，因此，品質管理工作越來越需要系統化，標準化。
1.1 組織架構 1．為適應目前生產需要，暫時組織結構如下圖 1 所示，qa1 人，qc3人，iqc1 人、iqc、pqc 沒有明確分工，根據采購進料、生產及出貨各階段情況機動調整。
控制計劃；
h，負責樣品的檢驗，將檢驗結果反饋到相關部門，促進項目改善，并按照質量控制計劃歸檔相關文件；
i，參與新設備/模具/量具的臺帳管理，檢測確認，系統分析，并將檢驗記錄反饋相關部門；
j，按照規定的作業流程，參考檢驗標準或檢驗規范對原輔材料，外協品，半成品及成品進行檢驗，巡視檢驗，形成書面檢驗記錄反饋相關部門；
k，配合相關部門進行客戶投訴處理，主導異常原因分析并將改善措施切實執行，驗證，減少內外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度；
l，編制年、季、月度產品質量統計報表，建立和規范原始檢驗記錄、統計報表、質量統計審核程序；
對產品質量指標進行統計、分析和考核，并提出改善產品質量的措施。
m，負責定期進行質量工作匯報。定期在生產會議中口頭或書面匯報，對于重大質量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應急情況向上層匯報。
局限于問題處理階段，而未能擴展到問題預防階段，隨著公司發展需要，那么其它相應工作職責也待制定。
1.3 崗位說明 為了合理，高效地完成部門工作職責，讓部門所有人員能各司其職，有的放矢，嚴格依各相關崗位職責落實執行。
2．體系管理 質量管理體系文件已經建立，根據公司發展的需要，定期更新或者重新制定適合于本公司的作業程序以及相應工序，機械設備，人員管理等等的作業程序，操作指示，檢驗指導書以及各種質量記錄和生產報表，完善品質管理制度及改善提案制度，做到人人有職責，事事有程序，作業有記錄，檢驗有標準，工作有計劃，實施有監督。
2.1 完善公司質量目標，根據實際生產狀況調整公司質量目標。督促各部門分解公司質量目標建立自己部門工作目標，并健全目標統計辦法。
2.2 完善糾正與預防措施，做到有異常即改善，有行動有監督，有效果要管理。
2.3 加強不合格品控制，完善標識和追溯系統。
2.4 設計統計報表，完善質量記錄和質量統計，目前計劃質量周報和月報，對供應商質量統計，生產線各工序的質量統計，客戶投訴的統計分析，為生產提供改善方向。
2.5 實行改善提案制度，全員參與，為公司生產效率和質量提高出謀劃策。
3.標準化管理 根據公司業務和客戶需要，保證生產能力和產品質量，在公司完善標準化管理。
3.1 程序流程 沒有規矩，不成方圓。無論擔當任何崗位，執行任何事情，為達到目標而按照適當的作業流程以提高工作效率。以質量手冊為宗旨，擬定合理的作業流程，將每個流程組合起來能形成一個封閉的環（圖 3），也就是一個業務的終結。
求產品實現 客戶滿 意 圖 3 目前緊急需要執行的有以下幾點：
3.1.1 更新并完善程序并對流程性作業程序配上流程圖 3.1.2 更新并完善作業指導書 3.1.3 擬訂質量記錄及各種統計報表并分析 3.1.4 各種改善措施效果確認后的標準化管理，盡量避免再次發生。
直通式熱量表
電磁式熱量表 柱式熱量表 超聲波水表 控制柜產品 通斷時間面積法熱計量產品 溫度面積法熱計量產品 3.2.1 外部標準 整理公司各類產品標準，按照國家標準、行業標準以及產品技術部提供的原始技術資料，進行整理，更新現有標準或收集新標準，以適應發展需要。
3.2.2 公司作業標準 為了能讓操作員和檢驗員更清楚，更直觀的查閱標準，下階段將完善公司所有產品的標準，更新部分標準，并制定一些目前公司沒有的標準供檢驗人員參照。
3.2.3qc 工程圖（產品控制計劃 pmp）
針對不同產品，制定產品 qc 工程圖，對生產工序逐站別進行工序質量控制，嚴格把關，保證質量，令客戶滿意。
3.2.4 標準化實施方法 檢驗標準文件化；
（檢驗 sip，規范，指引逐步完善）
制作檢驗套表，使檢驗員對檢驗工作統一，并標準化；
內容僅供參考
;服務年度計劃篇八
一、 團結協作，不辭勞苦
資料室工作煩瑣而零碎，在工作中園長、老師們相互配合，在物品和辦公用品購買中不辭辛苦，不計時間得失。
二、 各種資料的管理
嚴格按照標準配備各種報刊，教育教學圖片，資料及現代化教育教學設備，資料編號，登記，規范。完善各種領用制度，為教師借用提供方便，使各種資料的充分發揮作用，提高資料管理水平。
三、 物品的發放和借用
每月物品發放及時，并嚴格進行登記，使物品發放管理工作規范化。
四、 加強對活動室的管理
加強對多功能活動室的`管理和保管，強化主人翁意識，配合各班教師教育
幼兒愛護各室的物品。
服務年度計劃篇九
為更好地推進社區精神衛生工作，提高精神病人工作水平，檢查總結精神病工作的經驗，爭取在新的.一年里將精神病人工作做的更好，明確責任制，專人負責，努力完成工作目標保障精神病基本生活，改善精神病人生活狀況，優化精神病人參與社會生活環境。
按上級主管部門的要求，做到情況清，臺帳清，對無勞動能力精神病人的生活保養做好服務與管理工作。依照國家政策，繼續做好精神病人困難和無勞動能力精神病人享有基本生活保障，做好精神病人貧困戶春節慰問工作，利用街道勞動保障所、救助站、社區網絡、社區志愿者等開展廣泛的社會化幫扶精神病人活動，切實為精神病人辦實事，解決生活困難。
充分利用社區資源，開展各具特色的社區精神病人工作，把精神病人康復、職業培訓、法律援助、生活保障納入社區建設開展精神病人各種康復活動，完成康復指標任務，爭創精神病人工作示范社區。
丹峰林業局所管轄的小區內，精神病人較少，精神病人的程度各有不同，社區工作人員將做好調查、摸底、掌握實情，并進一步做好服務工作。精神病人工作任重道遠，我們將認真貫徹上級主管部門的有關精神病人工作，有關方針政策，把精神病人工作做的更好。