總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經驗，發現做好工作的規律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

熱力公司年終工作總結篇一

本學期，我校教學教研工作繼續以市、鎮教育部門的重要思想為指導，立足我校教育發展的實際，以新課程改革為中心，以解決新課程中的熱點和難點問題為突破口，以課堂教學研究為重點，以校本培訓為基本途徑，優化課程結構、教學過程和教師隊伍，全面推進素質教育，強化教學常規管理，使學生以創新精神、實踐能力為核心的綜合素質得到全面提高，個性特長得到一定發展，良好人格得到一定的塑造。引領教師加強理論學，更新教育觀念，提升教師實施新課程的能力，進一步探索考試評價制度改革，加大教育質量監控力度，全面提高教育質量，促進我校教育事業持續、和諧、健康發展。

1、加強師資隊伍建設，以校本培訓為核心，提高教師的教育教學能力和科研素質，促進教師專業化發展。

3、以提高教育教學質量為目標，加強教學常規管理，加大常規管理檢查的力度。

4、健全完善教育教學獎懲制度，健全獎勵機制、完善評價體系。

5、認真開展校本培訓、校本教研，真正把教育科研與提高課堂教學效率結合起來，與解決教學實際問題結合起來。

6、開展豐富多彩的學活動，重視學生學興趣培養，注重學生學慣的養成教育，提高教師的專業水平，全面提高教學質量。面向全體，優化整合，全面推進素質教育，促進我校特色的發展。

(一)加強師資培訓，提高自身素質。

1、根據上級要求及本校實際，繼續采取各種措施加大對教師的培養、培訓力度。本學期將在上學期的基礎上創造條件，為提高教師的業務水平而努力。如：走出去，虛心學外地經驗，積極參加校內外的專題講座、教學交流、教學培訓和觀摩等。

2、抓好校本培訓工作，建立以校為本的教研制度，不斷深化教育科研改革，全面提高教師的教育教學能力和科研素質，促進教師專業化發展。

(1)做好教師計算機操作能力、課件制作的培訓工作。

(2)做好教師普通話提高培訓工作(每周國旗下講話)。

(3)建立教師研究平臺，給教師提供獲取與交流教育理念和信息的空間。

(二)突出教育重心，強化常規管理。

我校在全面開設課程的基礎上，堅持以常規教學為重點，以“以德育人、服務育人、管理育人、愛心育人、教書育人”的五育思想作為教育目標，以學生發展為根本，堅定不移地推進教學方式和學方式的轉變，讓學生的自主性、獨立性、能動性和創造性得到真正的張揚和提升。

在常規管理上，我們堅持“兩項制度”、“四個精心”。即不打無準備之戰的備課制度和備、教、批、輔工作檢查講評制度;做到精心鉆研大綱和教材，精心設計課堂教學結構和教學方法;精心設計板書;精心設計課后練。我們要向課堂40分鐘要質量，提高教學效益。在課堂上我們還力求做到“四活”，體現“新”、“動”、“爭”。即課堂上氣氛要活，教學方法要活，學生思維活，練形式活。課堂上要有新內容、新活動、新形式，要給學生創造動口、動腦、動手的機會，形成互動學的教學模式。

(三)加強學科組、備課組建設。

1、課堂教學改革的實效如何，說到底實際上就是落實到每一位教師身上，落實到每一天的教學工作之中，落實到每一堂課教學之中。今年，我們將把加強學科組、備課組建設，充分發揮科教研組長的職能、職權，強化教學基礎管理作為提高教師群體素質，推動課堂教師整體優化的重要手段。

2、抓好課題研究，力爭早出成果。

認真學新課程標準，搞好課程改革的實驗工作，以課改為契機深入搞好教科研工作。加強新課程背景下的各科教學的研究和實驗，是當前的一項重要工作。所以要做好綜合實踐、心理健康教育、品德與生活、科學、信息技術等學科的實驗和研究。

本學期，學校將按要求對課題進行規范管理，強化課題的過程管理，由教導處牽頭，帶動課題組組長，組織課題承擔者開展多層次、多渠道、全方位的研究，邊實踐，邊研究，邊總結，不斷摸索出經驗和規律的東西，上升到理論，使課題研究早出成果。

(一)促進家校溝通，舉辦教學開放活動。

抓好薄弱年級的教學工作，班主任通過家校通聯系各班學生的實際，平時學情況，有計劃召開家長會，做好家長工作，爭取學生家長對學校工作的理解和支持，分析薄弱年級和學科情況，制定科學、合理的措施，力爭使本學期薄弱年級成績有明顯提高。本學期，還將舉行教學開放日，老師與家長、學生共同融入同一個課堂中，交流經驗、情況等。

(二)積極舉行各學科活動，抓好第二課堂的開展。

(1)英語科組利用課間操前進行全體學生每周兩次的口語訓練，平時還會進行基礎知識、朗讀、歌曲競賽活動等。

(2)語文科組利用中午時間進行讀書看報活動，每位學生要求至少一本課外書、作文書等等，并進行讀書筆記，平時還會進行基礎知識、朗讀、作文競賽活動等。

(3)數學科組堅持每天五分鐘以上的口算、計算能力練，平時還會進行計算、應用題競賽等等。

(4)開設了作文、美術、科技、三棋、等興趣班，體育科組還定下每個月底舉行一次師生有益有趣的體育活動，豐富了老師和學生的課余生活。

熱力公司年終工作總結篇二

本學期教研工作以學校計劃為指導,學習教育教學理論，抓教學常規，研究教學常規的實施，抓教師業務素質的進一步提高，全面開展《新課程標準》和教材的學習及課程實施試驗，力爭使《新課程標準》的理念和要求能在物理、化學、生物課堂教學中落到實處。認真學習和研究《新課程標準》，從學科特點及我校學情現實出發，圍繞提高課堂教學效率這個中心，狠抓教學常規的落實，加強理化生教研活動，努力探索理化生教學規律，深化課堂教學改革，特別要注重教師的個人發展，提高我校理化生教師教育教學能力和水平，為我校的發展作貢獻。

1.以學習競賽活動和月考為主線,展開校本課程的研究,

2.積極參與對新教材的鉆研，探討教學過程，做到有體驗，有感悟，從而有提高。

3.充分利用備課組的集體備課的教學優勢,探究更好的課堂教學模式,將新課程理念自然地落實到課堂中。

4．注重年級組和教研組的聯系，做到資源共享，共同提高。

5．組織本組部分教師外出學習取經。

6．配合校領導組織教學研討會。

1．定期召開教研組會議，及時批閱教案。

2．以自主探究學習方式的評價為主線，以學習相關理論性文章為重點，積累教學經驗，盡快適應新課程的教學。

3．在學習的基礎上，組織研討與交流，促進教育教學認識的統一和觀念的轉變，形成先進的教學思想，切實改革課堂教學，以達到真正提高教師的教學理論水平和業務水平。

5．結合常規調研，在備課、上課、評課等教學活動中，以課堂教學為實施的主要環節，通過聽課等形式促進教學活動的科學性與示范性。

6．定期進行教學經驗的交流（案例交流，大組評課，教學經驗交流等）。

7.每位教師要做好自己所任教班級的`日常教學管理，抓好教學工作。并與全組老師齊心協力做好月考出題、制卷、考試、和試卷分析（試題分析，成績統計分析，學生情況分析和教學改進方案）。

8．配合校領導組織理化生知識競賽活動。

9．配合校領導組織教學論文、體會交流活動。

11．配合教導處做好作業、教案抽查，檢查工作。

12．開辟第二課堂，拓展學生視野。根據理化生三科的特點，在課堂教學之余及時開辟課外興趣小組，培養學生動手動腦的能力，并在同學中廣為推廣，使同學在物理、化學、生物的學習中充分使用學科特色，形成良好的學習氛圍，讓每位學生都能喜歡物理、化學、生物這三門學科。

13.督促本組教師做好日常教學資料，素材、經驗等的積累和總結。爭取每人至少在縣級以上刊物發表論文一篇。

xx-xx年學年度第一學期理化生教研組活動安排表

周次 時 間 活 動 內 容 主 持

2 9.4-9.8 制定教研組工作計劃 教研組

5 9.25-9.29 第一次月考 教研組

熱力公司年終工作總結篇三

1,以開發客戶為主，調研客戶信息為輔，兩者結合，共同開拓鋼管市常

2,對老客戶和固定客戶，要經常保持聯系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。

3,在擁有老客戶的同時，對開發新客戶，找出潛在的客戶。

4,加強業務和專業知識的學習，在和客戶交流時，多聽少說，準確掌握客戶對產品的需求和要求，提出合理化建議方案。

5,多了解客戶信息，對于重點客戶建立檔案，對于潛在客戶要多跟近。

6,掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和創新意志相結合，分層總結。

四、對自己工作要求如下

1,做到一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

2,見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作。

3,對所有的客戶工作態度要端正，給客戶一個好的印象，為公司樹立形象。

4,客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。

5,要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態度。對同事友好，對公司忠誠。

6,要和同事多溝通，業務多交流，

多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。

7,到十一月份，要有兩至三個穩定的客戶。保證鋼管的業務量。

8,十月份是個非常嚴峻的時期，業務剛剛開始，市場剛剛啟動，對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。

在以后的銷售工作中采用：“重點式”和“深度式”銷售相結合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。

熱力公司年終工作總結篇四

在20xx年分工合作的基礎上，推出崗位責任制，將每個員工的責、權、利掛鉤，努力提高各級員工的工作積極性，重點是各級管理人員、業務員、操作員的崗位責任制。

一是創造一切條件，要將各營業站點、吳岙基地的作用發揮出來，為公司的發展創造更多的經濟效益;二是聯合其它物流公司，借用他們的網絡將大運的網點遍布全國各地;三是收集社會承運車輛信息，建立自己的承運車輛網絡。

在20xx年2條專線的基礎上，20xx年我們要陸續建立昆明、山東兩條專線，業務要逐步覆蓋臨近的寧波、義務、永康、上海等地;吳岙基地要逐步建設成為物流總包和分流配送中心。20xx年物流公司要在20xx年530萬銷售額的基礎上完成3000萬的定額，其中福建專線要突破1000萬，西北專線、山東專線、昆明專線要完成各線500萬的定額，吳岙基地物流總包和分流配送要完成500萬的定額。

逐步規范公司的財務收支制度，努力降低營運成本，加強收款，控制代付貨款風險，控制各項費用，保證20xx年度公司利潤率在10%上下。

面對當前新形勢和新任務，全面做好20xx年的工作，是形勢所迫、責任所在。當前由于溫嶺物流業群雄蜂起，業界新思路、新工具的不斷涌現，企業的發展面臨著前所未有的挑戰。逆水行舟、不進則退，企業興衰、員工有責。我們一定要解放思想，轉變觀念、振奮精神、扎實工作，一定要去掉滿足現狀、因循守舊、不思進取的陳舊思想意識;要深刻領會董事長、總經理的發展理念，實現管理轉型的重要意義和深刻內涵;更加注重在飛速發展的非常時期，保證安全、提高服務，杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹立競爭意識和責任意識，在公司各級領導的正確領導下，揚長避短、快馬加鞭，全面完成物流公司20xx年的各項任務，再創20xx年的新輝煌，為企業的又好又快的發展做出我們應有的貢獻。

熱力公司年終工作總結篇五

1、不斷深入開展黨建和思想政治工作，做好黨風廉政建設。加強黨員、干部隊伍的作風建設，強化黨員及各級管理人員的思想意識和及服務意識，對各風險點繼續進行有效控制，為完成好飲食服務中心各項目標提供可靠的思想保障和政治保障。

2、不斷完善各流程和各環節的制度規范，做好制度建設和制度落實工作，提升中心的管理效率，為管理工作的順利開展提供有效的制度保障。

3、抓好執行力建設，強化中心各級人員的責任及目標的落實，培養大家的擔當精神和履職能力，建立科學有效的績效考核體系。

4、逐步摸索、建立經營性資產的效益評估體系。特別是對各生產部門固定資產的投入和經營產值效益進行比較，實現資產占有與經營效益的明晰掛鉤，合理配置資產。

5、細化物資采購制度，加強對物資的控制和執行。逐步建立各類物資的分級信息標準的，并按照不同質量級別進行采購定價。

6、加強日常生產中的生產安全工作。將對設施設備的檢修維護和自查工作當成常態工作來抓，及時發現問題、堵塞漏洞、消除隱患，同時加強對生產安全的日常檢查工作，設施設備的使用責任到人，安全措施落實到位，避免生產安全事故的發生。同時對存在安全隱患的設施設備進行逐步更新，如將各食堂的現有抽排風煙罩更新為濾水煙罩等。

7、加強日常生產中的食品安全工作。從物資采購、物資驗收、物資儲存、物資加工等各方面著手，加強對物資流通各環節的的管理、檢查和監督，提升職工的安全意識，杜絕食品安全事故發生。加強產品檢驗及留樣工作的落實等。

8、圍繞學校的中心工作抓好飲食保障工作。對各服務設施設備、生產場地進行梳理和整合，對生產環境、服務環境落后的食堂（如漏雨、墻壁霉變、下水道老化等現象）進行逐步改進。

9、大力開展對產品的調整和更新，優勝劣汰，適時、適季、適需的推出受師生歡迎的新品種。同時繼續抓好產品質量和品牌建設，規范現有品種，并以品牌為抓手，樹立典型，以點帶面，全面提升產品質量。

10、加強職工崗位培訓，大力開展技能比武及崗位比拼活動，提升職工的服務能力及服務意識。

11、主動與師生溝通交流，收集師生對飲食工作的意見建議，增進理解，改進自身不足，提升服務面貌。繼續開展與師生的各類互動活動。如食堂開放日、與師生面對面等活動。繼續倡導餐具自主回收、光盤行動、殘渣入盤等文明進餐方式并不斷發展。

12、合理設計和布局各食堂的品種定位及經營方向，做到售價有別、品種多樣、推動特色食堂建設，實現各食堂間實現各有特色，特點突出，錯位競爭的經營格局。對各食堂的大眾品種進行成本核算，對產品標準進行更新。

13、加強對物資的管控。分別從物資的采購和對供貨商的管理兩個方面繼續做好對物資的管控工作。繼續落實好三級驗收制度和定期市場調查制度，繼續加大農校對接力度，保障所購物資的質優價廉。

14、繼續加強干部培養和隊伍建設力度。不斷加強干部及骨干人員的學習和培訓工作，優化績效考核方案，充分調動職工的積極性。同時不斷創造良好的留人環境吸引人才，加強自身的服務保障能力。

15、繼續發揮以飲食保穩定的功效。做好飲食產品價格的相關工作，在保證產品質量不變的情況下，維持產品價格的穩定。同時繼續化解民族矛盾,辦好清真伙食；繼續做好對各實習基地的支持；繼續做好對學校各活動的支持。

16、在中心內不斷推行厲行節約、反對浪費的工作機制，節約能源，充分利用自身條件對原材料進行深加工。杜絕奢靡浪費、享樂主義和形式主義等不正之風，減少不必要開支，做好開源節流工作。同時加強成本核算和財務管理，有效控制生產成本和管理成本，提高經營效益。

17、做好中心的企業文化建設，關心職工的生產生活，以解除其后顧之憂。同時開展各類形式多樣的活動，豐富廣大職工的業余文化生活，打造飲食中心“管理謀效益、人本聚眾心”企業文化。

18、繼續推進中心的'信息化工作，在原資產信息化平臺的基礎上，在辦公、物資管理、人事檔案、績效考核等方面逐步引入信息化手段，提升辦公、生產、管理的效率。