寫總結最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚，寫明白，實事求是。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編帶來的優秀總結范文，希望大家能夠喜歡!

文案部工作總結篇一

負責部門日常文件管理及上報工作，完成上傳下達，按時上報部門月報表，完成每月工作匯報、績效考核、員工考勤。配合各縣職能部門效驗加氣機、加氣柱、壓力表、安全閥、氣體報警儀等設備，并親自帶領大家進行設備的檢修及壓力表、安全閥等附件的更換。

我認真貫徹落實公司要求，嚴格要求部門員工養成良好的安全意識，堅持每日召開例會，提醒大家提高安全意識，提升服務質量，每周召開例會，總結上周工作，安排下周工作。堅持每日提前到加氣站巡視各設備運行情況，檢查當班人員工作交接細節，督促員工對設備進行安全檢測，保證加氣站的正常安全運營。組織每年一度的消防演練，學習消防器材的使用及遇到突發情況如何做出正確的補救措施，大大提高了全站員工的安全意識及應急情況處置能力。

發動每一位員工喊著人人都是推銷員的口號，因為我們人員少，我親自帶領大家大家利用業余時間進行宣傳，挖掘潛在客戶，建立客戶檔案，按照客戶消費情況進行分類，維護老客戶，拉攏新客戶，為提高效益積極開展優惠活動，為顧客贈送禮品，穩定客源，積極宣傳公司的優惠政策，積極與各大駕校主管領導溝通，以真摯的態度及華潤燃氣的品牌效應取得了駕校主管領導的認可，最終于小城5所駕校達成長期的合作關系，使得氣量比以往翻了一倍，經常走訪周邊加氣站，時刻關注周邊加氣站的價格及優惠政策，使得我們的利益能夠得到最大化。

我們一直以家悅為宗旨，節能降耗為目標，時刻提醒大家節約資源，從點滴做起，從思想上做起，崇尚節約儉樸。2016年冬季，因壁掛爐出現故障無法供暖，自己親自動手維修壁掛爐，即節省了時間，又為公司節省了成本。加氣柱出現合閘不通電狀況，經過仔細排查，發現地埋線出現問題，我帶領員工們自己動手，開槽、埋線、套管、恢復地面。為公司節省三千元。壓縮機開機前必須得排空回收罐內壓力，經研究通過合理改造把每天回收罐需排放的80方氣體回收利用，加裝調壓器、流量計釋放到市政管網中，每年可為公司節省成本5萬余元。

我覺得，一個人在公司中的價值大小，取決于是否用心。只要用心去做，就能夠把任何事情做到最好。自加入加氣站以來，我深深扎根在工作崗位上，以規范化管理為基礎，以創新求發展為目的。在管理中牢記“管理創造效益，細節決定成敗”的管理理念，始終保持著科學嚴謹的態度，積極勇敢地面對每一次挑戰，努力發揮先鋒作用，帶領全站員工穩步前行，爭創佳績。在今后的工作崗位上，我將全面強化自身的整體素質，不斷提升自身工作水平，管理水平，帶領大家精心繪制南樂華潤長遠可持續發展宏偉藍圖！

文案部工作總結篇二

剛剛過去的xx年，對于我來講，可謂經歷了人生中的第一次巨大變革。雖然因為身體緣故，失去了一些機遇，但也學會了很多技能，收獲了不少東西。其中既包括物質層面的，也涵蓋精神領域的。幸福，來源于我們自己。人生在世，要懂得放棄，放下悲傷，放下煩惱，少斤斤計較，多為對方找想；要學會珍惜，珍愛身體，珍愛生命，能體諒別人，過好屬于自己生活的每一天。

淡定吾心，精進人生。xx年，要想獲得新生活，就必須不斷地改變自己，勇于突破。網絡營銷界有句名言，“引源頭活水，保渠道活力。”人也一樣，不能總是原地踏步。摸爬滾打的創業路，都是一步步走過來的。下面，我想針對過往成敗的經驗和教訓做個簡明扼要的總結，以利于明年能有更大進步。

xx我的夢：與佳人共成長

前幾年，我所面臨的最大困境，就是知道自己要什么，卻始終未曾付諸行動。自己也不明白為何遲疑，或者應該說，我怕改變。然而，膽小的人，注定要失去生命歷程中的種種精彩與美景。因此，這幾年我只在原地打轉，也許不會更壞，但也絕對不會更好。

xx這一年，當再度回到工作崗位，我嘗試著立足新起點，累積新經驗，變換新方法，拓寬新視野，接觸新事物，不斷地樹立信心，盡量每日都有收獲，每天都能愉悅，讓自己真正強大起來。忽然有一天，感覺好像哪里有些不習慣，有些壓力山大，甚至是莫名緊張的時候，我知道自己正在開始成長。

人這一生，有多少經歷，就會有多少成長。如下這些，都是我的真實體會和日常所感、所想，也是我正在努力的方向。特此記錄下來，與大家一起分享。

作為我最擅長的領域，文案創作近年已由最早的抄寫、仿寫模式，逐步轉向獨立撰寫的道路。這跟自己平時不懈地練筆、大量地閱讀等因素，都有直接關系。此外，我也在通過各種方式多觀察，多體驗，尋找寫作的“源頭活水”。

“生活是寫作的源泉”。xx年每逢周末，我帶著相機走進自然，到街頭、公園、展館等場所攝影參觀。在緊張的工作、學習之余，有了放松心情的機會。既開闊了眼界，增長了閱歷，又陶冶了性情，提高了審美趣味。

出，與別人分享，十分快樂。“捕捉精彩瞬間，贏得美好明天。”回首一路走來的點點滴滴，不經意間的大小驚喜，在成長之道上留下串串堅實“腳印”。我堅信，只要自己用心去觀察，用心去體會，一定會有意想不到的收獲。

用兵之道，“貴在能出奇制勝”。武功境界，講究“以有法為無法，以有限為無限”。書法之最上乘，也是“不拘章法，聽由心靈之揮灑”。文章區別于用兵、武功、書法，又與三者有著千絲萬縷的聯系。

新穎的選材、奇巧的構思、豐富的想象、唯美的語句、曼妙的意蘊、真摯的感情、別致的標題、精彩的開頭以及簡潔有力的收尾，都可能成為一篇好文章的亮點，贏得讀者青睞。

xx年，是我個人作品提升最明顯的一年，無論數量還是質量。例如散文，我從自己最熟悉的家鄉寫起，節日風俗、景色物產、人情世故、四季變換等等，都有專題記述。這一系列原創文章，既豐富了《地平線》內刊，也讓我找到感覺，給自己準確定位。

所謂“佳作”，并非高深莫測，遠離人間煙火，相反更加“親民”。看書貴在“品讀”，寫作貴在“品味”，撰稿人賦予文字以溫度和暖意，使其蘊含充沛飽滿的真情實感，才能行之久遠。然而，單單具有豐富多變的情感、崇尚個性的文體、追求自由的文風，還是遠遠不夠的。

在落筆行文之前，一定要分析我們的受眾群體。不僅要考慮它的商業價值，也要考慮它的社會價值，然后才能有的放矢。題材廣泛，形式多樣，語言平易且通俗，讓人倍感真實和親切的文案，方能徹底打動客戶，持續吸引讀者。

“不謀全局者，不足以謀一域”。xx年，除了鍛煉自己的寫作水平之外，我還下意識培養策劃能力。因為策劃涉及到全方位的統籌與各方面的配合，還有各個環節的銜接，可以讓自己站在更高的層次上辯證看待問題，理智處理事情。

不同的思維方式，會得出不同的結論。細心思考、沉著觀察、冷靜分析，才不至于人云亦云，隨波逐流。通過深入細致的調查研究，可從紛繁復雜的工作中理出頭緒，把寶貴的時間都用在最重要、最緊迫的業務上，提高效率，事半功倍。

策劃，是帶有創造性思維的謀劃。通俗地說就是出點子，然后想法子去實現這個點子。xx年，張總將“文創部”這一光榮稱號授予我們，可謂用心良苦。作為文案，也要積極發揮主觀能動性，參與調研、討論、提案，甚至貫徹執行。

策劃，首先要學會合理規劃，提高做事的目的性、方向性。對我們個人而言，大到一生的奮斗目標、戰略藍圖，小到每天的學習、工作和日常生活，都需精準定位與超前規劃。

早釋放能量。但你又必須得承認，一個人的精力是有限的，凡事不能貪多求全。什么事情都想干，結果什么也做不好。擺正心態，選準自己最喜歡的事情，全力以赴，肯定能做好。

xx年夏，我學著自己減壓，對未來一段時間的工作目標進行分解與合理安排。根據公司年度整體工作安排，按照任務的輕重緩急，以時間節點分階段、有步驟地逐漸實現目標。規劃適度前瞻，可避免浪費時間。這樣一來，我有足夠的空閑應付突發事件。

策劃，要學會制定切實可行的計劃。好思路、好點子在完整規劃以后，必須落實到項目計劃上。依照工作任務，明確自己具體的目標、方法、職責、分工等。同時，也兼顧到其他部門和人員的現狀、能力、工序、流程等。

在項目實施的過程中，要跟我公司內多個部門乃至外界客戶不斷溝通、磨合，悉心了解他們的需求。因此，我在工作之余，也不斷掌握與自己相關的上、下游業務。仔細想了一下，xx年可以忙碌，但是千萬不能盲目。

解放軍假想敵--“中國藍軍”部隊，是打磨“紅軍”戰斗力的“礪劍”。模擬“藍軍”力求“形神兼備”，運用各種靈活的戰術戰法，為“紅軍”制造了不少“麻煩”?！八{軍”的定位就是“磨刀石”，讓“紅軍”在謀略、戰法、思想等方面得到最大程度的鍛煉。

xx年初至今，我還提升了自己的設計能力，學習色彩搭配、版式布局、風格定位、材質選擇、空間把握等。閑暇之余，我經常和設計師探討軟件應用，創作技巧，分享好作品。在贊賞他們出新出奇之際，作為初出茅廬的“藍軍”，我也會指明不足，給“紅軍”挑毛病。

前些年，我一直想掌握基礎的設計能力。每次看到網上精美絕倫的設計作品，我都羨慕不已。自己陸續學了點技法，但始終未精通。在生病住院期間，我靜心揣摩每一個細節，頓感豁然明朗。

看來，我們無論干啥必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節、把小事做精彩??凡事無小事，簡單不等于容易。作為普通人，我們大量的時間，都在做一些小事，甚至瑣碎之事。假如能把自己所在崗位的每一件小事做到位、做完美，就已經很不簡單了。

常聽人講，細節決定成敗。凡成功的計劃，一定不是大而全，必然是小而精。對于成功人士，不能只看到輝煌的業績，而很少去關注他們工作中對細節的用心。其實，我們身邊就有許多榜樣。要想比別人更優秀，只有在每一件小事上下功夫。

重任在肩，且行且努力。將客戶需求作為自身發展的源動力，進步會很快。閉門造車，出門不合轍。設計水準的高低，不具備一致性。但市場是塊試金石，實戰業績是檢驗自我能力的唯一標準。

具備一點設計理念，對作品會有更完整的認知。如色調的和諧、版面的活力、圖文的結合等，會有我的特點、風格?！八枷胍I行動，理念決定品位”。在設計過程中，也會發現文案創作的不足，找出差距，提升自我，互相促進。

多年以來，做個編劇一直是我的夢想。在公司，我也不斷通過各種機會歷練文筆，并提高各方面的素質。除了業余創作各種題材小段子以外，我還翻閱歷史典故，揣摩人物對話，體驗不同地域文化特色。

素質不是一句空話，是日積月累通過努力和汗水得來的東西。豐富的人生，從日常習慣開始。每天堅持抽一個小時去寫作，這是一筆投資；堅持下來，就是一筆寶貴的財富。

我之所以把編導作為人生中長期規劃的一個大方向，是因為這能全方位鍛煉自己的口才、性格、心理承受力及職場親和力等。要想寫好劇本，你就得多關注、多思考，親身實踐多體會，勤學苦練多下筆，嘗試與各種人打交道。

社會上，別人的一言一行、一舉一動，都有可能成為我作品中的原始素材。“世事洞明皆學問，人情練達即文章”。明乎此，再寫文章時，語言就生動多了，人物也鮮活起來，情景曲折跌宕，節奏張弛有度。自己真正領悟到的經驗，遠勝書本之百倍，利于引發思維的碰撞，挖掘個人的潛能，足以受用一生。

寫完劇本，還得有人積極參與表演，這也考驗編導的智慧。選擇演員，確定角色，必須掌握識人之術。誰更適合出演主角，誰能甘當配角和群眾，編導心中必須有數。為每個演員量身定制的道具、精心構思的臺詞、揣摩細化的動作等，也要因人而異，形神兼備。

每次年會與日?；顒?，公司給大家準備了一個展示才華、體驗成功的平臺。我們能把組內成員集結起來，發揮每個人的積極性、創作力和表演天分，本身就是一種成功。在這里面，彼此配合、及時溝通和按部就班的演出很重要，體現了良好的團隊協作精神。

夢在前方，路在腳下。在正確衡量自己、評估自己的同時，又要敢于嘗試，勇于探索，以創新之力驅動夢想前行，不斷地改變自己。xx年，我不再為了賺錢而去一味工作，而是為了生活得更好去努力！

“勤能補拙，一分辛苦一分才。”我發現所付出的一切辛勞努力，真有不匪的回報。得到的不僅僅只是工作上的一點小成就和別人口中的贊許，還有自己對生活的感悟。原來，我也可以！

一個人，總要多走一些的彎路，經歷一些磨難，才能認識與改變自己，更加成熟和穩重。xx年我所經歷的那些事兒，無論挫折、失敗，還是疾病和痛苦，都當成生命中的歷練。

感謝所有的人生際遇，有些令我倍受鼓舞，有些令我倍感幸運，還有些則在無形里幫助我成長。新的一年，帶著夢想出發，就能走出窘境，創造有聲有色、五彩繽紛的人生，活出最真實的自我。

xx年，我要“請進來、走出去、自揭短、勤反省”，做一個“真正有價值的人”。成功者幾乎都有一個共同的特性，即善于學習和借鑒別人的優點與長處。我會通過日常觀摩、學習和反思，不斷吸取教訓，總結經驗，完善自己。在實踐中鍛煉能力，提升自身的價值。

當今時代，人心很浮夸，這個社會更浮躁。我們所看到的人都在急，要結婚，要房子，要車子，要旅游，貪圖安逸，享受生活，積蓄不多又得拼命工作，閱歷不深卻特別著急看透世界。

身邊太多的人在幻想一夜暴富，一夜成名。太多的人在抱怨現狀，太多的人經不起逆境，意志消沉，經不起打擊，精神萎靡。由于缺少那種樂觀精神與坦然心態，人生從此失去了目標和追求。

在xx年最需要幫助的時候，親朋好友、領導同事，有那么多人在關心我，鼓勵我。你們的笑臉，讓我懂得感恩和珍惜的重要。慶幸自己能在這個充滿溫暖的世界里，有那么多親情與友愛，消除了我的彷徨，平抑了我的浮躁，增添了我的自信，激發了我的活力。

我相信，在這世間，沒有過不去的坎，解不開的結。我們需要培養自己生存的能力和抗打擊的能力，做個“內心強大”的人。具備堅強的意志，健全的心理，寬闊的胸懷，豁達的心態，沒有什么力量能迫使我們輕易低下頭來。

不怕打壓，不懼挫折，有屢敗屢戰的堅韌勁，有積極向上的進取心，有滿腔熱忱的精氣神，不斷獲得矢志前行的正能量，方可把一個個困難踩在我們腳下，去創造在別人看來是貌似神話的奇跡。

青春是一個短暫的美夢，人生無法重來，我們都要好好珍惜！

文案部工作總結篇三

文案部工作總結篇四

語文講師原來是這樣磨練出來的。一直以來，都以為只要自己具備敏銳的感悟力和深厚的文字功底，便可以成為一名優秀的語文講師?，F在看來，并不完全是這樣。今天下午雖然只去參加了一個多小時的培訓，但是整個過程，卻讓我頗受震動。

演課、批課。一位講師成長過程中所必不可少的環節。本以為自己準備的很充分，從周二就開始準備的繪本故事《狐貍孵蛋》，竟然在自己的腦海里沒有形成連貫的故事。用心寫出的六千多字的講稿，很詳細很詳細，但是似乎沒有記熟。原來，解讀是一種情形，講解又是另一種情形。解讀注重的是自己的閱讀體驗，而講解則注重師生互動的過程。

演課之前，頗為不安。因為自己竟然沒有將講稿記熟。當時也只是想著自己為何沒能記熟講稿，并沒有思考自己究竟是以何種形式來記熟講稿的。起初寫講稿只是為了讓自己的思路清晰，語言更加流暢?，F在看來，講稿并沒有發揮其應有的作用。那么，一篇講稿的意義究竟何在?并不是為了“照本宣科”，而是為了讓所講內容內化為自己的理解。存乎其內，才能夠發乎其外。應該就是這個道理。寫出的講稿遠比不上心中的講稿。也許只是幾個簡單的提示問題和幾句精彩的過渡語，就可以將整堂課串聯的非常流暢。所以，講師一定要對自己所講的內容非常熟悉，甚至可以用“倒背如流”來形容。這是我今天上完課后，感觸很深之處。

自己課前準備看似充分，其實有很多不足。也許是過分依賴講稿，所以沒有在課前自行演課。也沒有自己靜心默課。這樣就造成了心中沒底氣。在講第一頁課件的時候就有些語無倫次了。講師也批評說沒有將學生帶入情境中。聽后，其實有些不解和委屈。自己設計的環節明明是情境導入，結果這個情景卻瞬間變得蒼白空洞。緊接著更是漏洞百出。自己都不知道自己怎樣講下去的。巍巍講師和其他新講師很客觀地對每個環節進行評價，自己當時心中百味雜陳。想到自己的準備全都付諸東流，有些沮喪。但是并沒有很難過，因為經歷過實習的磨練，我已經知道，此時講師為我指出的錯誤越多，我的提升空間越大。每位講師都很誠懇地對我的內容動作，語音語調等進行評價并給出建議，其實很感激大家可以這樣坦誠!讓我隱藏的很多不足都一一暴露出來。然后才可以對癥下藥，一一改正，讓自己變得更加完美。一直追求完美，也堅持用心做每一件事。但是，有時候不是只埋頭苦干就可以進步，用心做事，必然需要反思。

今天的這堂課上得很不理想。剛到時聽了巍巍講故事的結尾，很快就被吸引到情境中去了。也不知道為什么，雖然只聽到了結尾，而且只是十來分鐘的課，就讓我的身心愉悅，沉浸在小狐貍和小鴨子的故事中。這才是最好的繪本課!

自己所要學習的還很多：

第一， 注意了每張ppt的轉折過渡，而且為了記憶混亂，還特意在講稿中為每張圖定了小標題。這樣看似劃分精細，聯系緊密。但是在自己講故事的時候并沒能把這條線索串聯起來。原因在于整條線索是斷斷續續的，并不是一個完整的故事，而總是打亂故事的發展順序，穿插進一些無意義的敘述和引申。例如，在整個敘述過程中，總是說“這幅圖片”“看圖片”等等，把學生把小狐貍孵蛋的故事情境中拉出來，又強行把學生引回故事情節。非?；靵y。尤其是在進行操練的時候，為了強調動作描寫，而強化寫作目標，這大大影響了學生的閱讀過程和閱讀興趣。還有，插入學生養小動物這一個環節，與主題設置無關，是敗筆。

第二， 對學生情況了解不夠，問題設置過于細碎，沒有設置關鍵問題進行有效引導。自己在閱讀的時候，有哪些新的發現，便認為學生一定發現不了，就在那里設置了問題。結果，問題很多，卻不能有效地將整個故事串聯起來。如何將自己的閱讀感受與學生的接受情況相結合，設置有效而精妙的問題對學生進行引導非常重要。這一敗筆，在本次演課中出現頗多。許多多注意，高度重視。

第三， 講故事的語言不夠生動，語調很平，對學生沒有很大吸引力。課后還需要苦練語言的生動性。多聽聽名家講故事，如若紅媽媽講故事等。主要是模仿語音語調以及說話的語氣。雖然一直以來都存在課堂講話聲音小語速快的問題，但是這次暴露的更加徹底。自己的發音方法還需要改進。

第四， 和學生的親近度不夠。沒有充分利用眼神和肢體語言與學生進行有效的交流。在講課的時候不知道何時該與學生進行交流，甚至在設置了交流的環節忘記了與學生交流。沒有自然大方地走進學生，表演成分很重，且表演略顯生澀。這就需要在課堂徹底放開自己。其實自己也知道要徹底放開，全情投入。但是，有時候會因為緊張而過度清醒，無法全情投入。

第五， 對學生的引導過于生硬，甚至是無效。導致整堂課的進度放慢，而且教學環節混亂。例如，總是在和學生討論小狐貍究竟會不會吃小鴨子的時候，學生明明已經很清楚，但是依然在和學生進行討論，就顯得乏味而多余。還有讓學生組織語言，敘述狐貍孵蛋的一系列動作。卻繞了又繞才讓學生回答出問題。很尷尬。

文案部工作總結篇五

保險講師個人工作總結一

一、抓業務、搶市場，實現各項業務的快速發展。

業務發展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業務平臺，擴大市場占比作為工作中的重點。全面貫徹落實“穩健經營、以效益為中心”的指導思想，積極推進業務結構的戰略性調整。按照省公司的統一部署，中支公司總經理室帶領廣大員工迅速轉變觀念，提高強烈的市場競爭和危機意識。嚴抓基礎管理，拓寬業務渠道，以純傳統險和意外險作為兩大業務發展重點。牢固樹立“誠信天下、穩健一生”的經營理念，不斷優化業務機構，提升業務質量，在業務結構、質量、規模、效益等方面都實現了新的突破，得到了全面的發展。

1、在個險業務方面。按照年初制訂的總體戰略，以標團建設為重點，突出培訓，強化增員，穩扎穩打，健康發展，管理一步一個腳印，成績一步一個臺階。順利實現“首季開門紅”后，又積極配合參與省公司開展的“四五”聯動對抗賽活動，我公司全體員工和廣大營銷員，以忘我的工作熱情，高度的榮譽感、責任感和必勝的信心，積極投入到了這場為榮譽而戰的戰斗中去，取得良好的競賽成績。在省公司“八-九”聯動業務競賽中，我們也獲得小組勝出獎，戰勝×。全年個險保費和增員率在各家保險公司下滑的情況下，繼續保持穩步增長。

2、在團險業務方面。在市場非常艱難的情況下，抓住有力時機，大力開拓渠道業務，“綠色救助”、“小額信貸”“建工險”等都已經走上了良性發展的軌道。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續簽了“職工團體商業醫療保險合同”。這個合同的簽定，為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響，為公司的有續發展奠定了堅實的基矗意外險業務規模迅速擴大，賠付率不斷下降。在東營各個保險公司的業務都沒有增長或有所下滑的情況下，我們的意外險業務對比03年度實現了較大幅度增長，市場占比不斷擴大。

3、銀行保險方面。今年，面對競爭異常激烈的市場，在強化對銀行客戶經理綜合素質培訓的基礎上，進一步加大了對渠道的管理和維護，對銀行渠道進行了梳理，對其架構做了調整，使渠道管理更具有專業化、規范化，使紅利來和小額信貸險業務都得到了健康發展。在費用下調的情況下，我們的紅利來躉交業務仍然完成了6755萬元，順利完成省公司下達的任務。

4、續收業務方面。在加大客戶服務專員技能技巧培訓的基礎上，強化區域管理，加大銀行代收知識的培訓，當期達成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核，各項指標全部達標。尤其在省公司組織的“爭先創優”活動中，一直戰果輝煌。

二、抓重點、帶全盤，實現了規模和效益的同步發展。

1、縣區框架基本搭建完成，縣區班子建設初具規模。東營原來沒有縣區架構，為使×太保壽險有一個長足可持續地發展，必須將機構延伸至各縣區。今年上半年，在這種思想指導下，根據省公司有關要求，我們開始搭建縣區架構。通過本地培養、同業引進等措施，讓一批優秀的人才走上了縣區領導的崗位，到目前對縣區的管理框架搭建已基本完成，并按照省公司《縣區機構管理辦法》進行了實質性運作，為05年的業務發展做好了機構和干部的準備。

2、內部管理工作進一步加強，管理工作不斷改善。管理的專業化、集約化、規范化水平進一步提升。今年，從總公司到分公司都高度重視管理工作，有關管理的文件一個接一個，我公司對這些文件都及時進行了轉發，并結合實際認真進行了貫徹和落實?？梢哉f，今年的管理力度、深度和廣度，是近幾年都沒有過的。在工作中，我們按照上級公司的要求，始終堅持“一手抓業務，一手抓管理，兩手抓，兩手都要硬”的原則，結合自己的實際情況，順應業務發展的要求，全面加強和改善各項內部管理工作。通過各項規章制度的貫徹和落實，我公司的內部管理工作進一步加強，管理水平進一步提升。向管理要效益，通過管理促發展。通過一系列的措施，促進了團隊的穩定和管理工作的加強，內控機制得到了強化，風險得到了有效的控制，減少了浪費，降低了成本，實現了增收節支。在財務管控方面，堅決做到費用不超支，今年中支公司在費用方面的壓力非常大，在面臨費用緊張的情況下，公司一方面抓業務發展，一方面抓費用管控，實現了年底的費用節余。由于我們管理到位，省公司還將我們作為調查基地，并在×舉辦了全省兩核調查員培訓班。

4、思想政治工作和企業文化建設都得到了加強。企業文化建設擺上了公司發展的重要議事日程，企業文化建設不斷加強，使得公司的凝聚力進一步增強。一年以來，我們高度重視企業文化建設，通過舉辦慶?！叭斯潯蓖頃⒄\信教育簽名、機關晨操比賽、歌詠比賽以及各種政治業務學習等活動，一方面活躍、豐富了職工的文化生活;另一方面進一步增強了團隊的凝聚力、向心力。通過開展讀書學習活動，先后學習了《自動自發的工作》、《沒有任何借口》等書籍，提高了員工的理念和工作的自覺性。利用每周周一下午的時間，在中支公司會議室進行中心小組學習，公司所有中層領導干部參加，集中學習討論上級公司下發的有關文件和政策。在學習的同時，制定本周的工作計劃，使工作有方向、目標和計劃性。同時，我們還積極引導廣大員工向黨組織靠攏，今年共有13名同志向黨組織遞交了入黨申請書，并有3名同志光榮地加入了中國共-產-黨。從黨內到黨外，從領導干部到一般員工都堅持思想政治學習和業務學習。形成了上下一心、團結一致、齊心協力共謀公司大發展的良好氛圍。

大會表決通過了《中國太平洋人壽保險公司×中心支公司關于二000年分業以來經營情況工作報告》等11個制度、辦法和規定。

這次會議是×中心支公司企業發展過程中的一件大事，也是公司員工政治生活中的一件大事，它對充分保證廣大員工正確行使民-主管理監督權利，調動和發揮廣大職工參政議政的積極性，真正形成“依靠職工抓管理、抓好管理求發展”的良好局面，對不斷完善公司經營管理機制，進一步提高經營管理水平和經濟效益，必將產生深遠的影響。

三、存在的不足。

在肯定成績和進步的同時，我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環節。

一是縣區和部門及業務渠道之間發展還不平衡，有些單位和部門的領導對市場的研究還不深入、不主動、不準確，把握市嘗應對市場的能力還有欠缺，對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質還有待提高。二是部分單位還存在執行不到位的問題，個別領導同志的危機意識、憂患意識、責任意識還不夠強。三是進一步提高全員敬業精神，要在明年作為一項系統工程來認真對待。四是縣區機構建設還很薄弱，必須得到全面加強等等。這些問題，都應引起我們的高度重視，并在今后的工作中認真加以對待、解決。

201x年的工作打算

(一)總體指導思想是：深入貫徹落實“十六”和十六屆五中全會精神，繼續堅持“穩健經營，以效益為中心”的經營指導思想，加快業務發展，提高經濟效益，保持公司長期、穩定、可持續性發展。 201x年工作的總體思路為：抓管理、樹形象、創品牌、占市常以縣區機構建設為主線，以干部隊伍建設為根本，以員工隊伍建設為基礎，強化個險的主導地位，繼續抓好系統業務和集團業務的運作。實現05年業務規模和經營效益的快速同步增長。在此基礎上，加強企業文化建設，提高員工福利待遇，把太平洋壽險×市中心支公司向一流的壽險公司、精品公司的方向推進一大步。

具體到各個業務渠道的要求是：

1、個險方面。201x年是“標準化團隊建設年”，以《基本法》為發展內在動力，以標團建設為外在發展標準，全力推動業務發展。加大市直營業部隊伍建設，建好縣區個險管理架構，建好講師隊伍，全力發展個險業務。

2、團險方面。以公司縣區架構建設為依托，建立、健全團險隊伍，以優質服務為宗旨，全力打造×太保團險新形象，以意外險為基礎創建保費新平臺。

3、中介代理業務。理順市直與縣區中介業務管理架構，進一步加強隊伍建設，最大限度的提高業務產出能力和業務管理水平。進一步加強銀行保險渠道建設，維護現有渠道，開拓新的業務，開源節流，實現規模產品與效益產品雙豐收。加強團隊建設，增強凝聚力，努力開創‘團結、奉獻、拼搏、進券的中介部精神。

4、客服續收。強化續期業務管理，從抓管理入手，加強對客服工作的管理力度，加強縣區內勤管理體現服務品質。客戶服務工作要全面宣導“以客戶為中心”的理念，扎扎實實抓基礎，全力以赴抓服務，從我做起，從小事做起，從本部門做起，用誠信、主動、求實、創新的精神打造太平洋壽險優質服務的品牌。

(二)201x年的經營目標

個險標保任務2000萬元。意外險要力爭600萬元。團壽險要保證3300萬。中介業務8100萬元。續收業務4500萬。

明年，要做好以下幾項工作：

一、認真搞好縣區機構建設，強化縣區機構職能，使工作重心下移。通過縣區機構建設，提高縣區業務產能，讓縣區機構在各個業務方面得到全面發展。并結合分公司下發的《縣區機構管理辦法》，理順、規范縣區框架，使各縣區實現個、團、中介的全面發展。

二、大力加強干部隊伍建設，不斷強化各級班子建設。市場的競爭，歸根結底是人才的競爭。企業要想讓自己立于不敗之地，必須堅持以人為本，實施人才戰略。我們要通過內部培養、外部引進、社會招聘等各種渠道，選拔人才，真正做到人才興司、人才強司。今年的工作重點主要是抓好縣區班子建設，使縣區班子發揮出應有的作用。同時搞好人才儲備，也就是搞好后備干部的建設。

三、切實抓好員工隊伍建設。經過近四年的發展，我們逐漸在員工隊伍建設方面取得了一定成效。中介業務、團險業務、續期業務都走在了全省前面。今年，要加強四支隊伍的建設：個險隊伍建設、團險隊伍建設、中介隊伍建設、收展員隊伍建設。要在隊伍規模不斷壯大的基礎上，走精兵之路，大力培養高產能業務員。并對四支隊伍的各級、各類業務員實行分類指導，錘煉好能打硬仗的四個方面的隊伍。

四、繼續加強系統和集團業務運作。根據東營的特點，系統業務和集團業務是我們公司發展的優勢。要在原來抓系統業務的基礎上，維護和鞏固好各個業務渠道。同時對油田的重點單位實施重點公關，繼續擴大集團業務，為公司的發展造影響、樹形象。

五、抓好各方面的管理。通過管理，更好的促進業務發展，使公司向精品公司的方向不斷邁進。

六、加強思想政治工作和企業文化建設。全方位提升企業文化層次，真正做到創品牌、樹形象、占市場，把×太保壽險做大做強。

新的一年即將開始，讓我們放眼過去，展望未來，以高昂的斗志，必勝的信心，團結拼搏，乘勝而進，打造鋼鐵團隊，創建精品公司，不斷開創×太保壽險的新局面。

保險講師個人工作總結二

時間急轉流逝，從我成為中國太平洋人壽保險公司大家族的一員到現在已經6個月了，作為一名四級機構的綜合內勤，自己對一些專業性的知識和技能了解還不是很透徹，所以工作中遇到了不少問題。20xx年5月13日我有幸參加了太平洋人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內勤培訓班的學習。通過四天的培訓，我對太平洋人壽有了更進一步的了解，對自己的崗位職責也有了更清晰的認識。

培訓的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質拓展訓練，雖然身體力行都感到疲憊，但卻充滿收獲的喜悅，“團隊、協作、溝通、勇氣”，這些往常掛到嘴邊的，今天都得到了實實在在體現。參加的每一個游戲，都是小組成員智慧的結晶，從極速60秒到鼓動人心，從七巧板到驚險倒計時，每一項都是所有成員決策、分工與決心的努力。

一天半的拓展訓練告訴我們一些道理：

1、團隊的成功，不一定取決于某一個人，而取決于團隊的向心力和協作以及相互的鼓勵和加油，否則即便這個人的能力再高，也會遭到必然的失敗，每一個人的個人成功，并不能代表一個團體的成功，而團體的失敗，則一定是每一個人的失敗。

2、在工作和生活中會遇到很多事情，不要老是去抱怨事情太多，每做一件事情要注意時間上的銜接，從而有效地提高工作的效率。

3、言勝于行，電視劇《士兵突擊》中團長對許三多說過一句話：想到和得到中間還有兩個字就是做到。

4、在工作和生活中要關注積極向上的事物，俗話說：你的注意力在哪里，你的舞臺就在哪里。在工作和生活中，如果你的關注點放在積極向上的事情上面，那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨，那么你將生活在無盡的黑暗中，發現不了任何美的事物。生活中不是缺少美，而是缺少發現美的眼睛。

第二天的培訓由總經理室各條線的分管總對整個公司的一個系統講解。通過學習，我對整個公司有了一個更深更全面的了解，也加深了我作為一個太保人的榮譽感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟，他們的不凡的經歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學習。我們要以創業者的激情投入到工作中，為自己開辟一番天地。通過學習我意識到自己在工作中溝通不到位，人與人之間的溝通是很重要的，在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通，許多工作溝通到位的話會變得相當簡單。

[保險講師個人工作總結]

文案部工作總結篇六

扶持政策和工作體系，加大農民培訓力度，提高農民就業創業技能，促進農村勞動力實現充分就業，構建農民增收長效機制。

一是強化服務，為農民創造寬松的就業創業環境。信息不對稱，自主創業面臨融資難，職業中介不規范等問題都是影響勞動者就業的因素。為了給農民創造良好的就業創業環境，各地對自主創業的勞動者，通過組織創業教育和創業培訓提高勞動者創業能力，通過實行稅費減免、場地安排、小額擔保貸款及貼息等政策和提供創業咨詢及開業服務，為勞動者自謀職業和自主創業創造良好環境。針對城鄉勞動者就業需要，公共就業服務機構及時收集、發布準確有效的崗位信息，免費提供就業政策法規咨詢、職業供求信息、市場工資指導價位和職業培訓信息發布、職業指導和職業介紹、就業援助、就業失業登記等服務。

二是強化培訓，提高農民的就業創業能力。對農民來說，光有就業創業的意愿還不夠，關鍵是要有就業創業能力。為了提高就業創業能力，各部門應貼近市場、貼近企業、貼近農民意愿和要求，開展有針對性的職業技能培訓。如為農民工提供在崗技能提升培訓，為農村新成長勞動力提供勞動預備制培訓，為有創業愿望和能力的農村勞動者提供創業培訓等。

三是強化指導，確保農民就業創業取得實效。根據不同區域、類型的農民就業創業需要，采取不同的政策措施，創新農民就業創業的新形式、新內容、新方法，有重點地推進農民就業和創業。以市場為導向，建設統一開放、競爭有序、城鄉一體的人力資源市場體系，發揮市場在促進農民就業創業中的基礎性作用，確保農民就業創業取得實效。

子女入學、就醫等后顧之憂，鞏固提高農村勞動力轉移就業工作成果，健全維護農民工權利的制度保障機制，構建和諧穩定的勞動關系，讓有條件的進城務工農民真正變為市民。

一是農民可享受與城市居民均等的公共就業服務。在勞動就業服務問題上，城鄉分割，農村相對比較薄弱，應確立城鄉統籌就業、*等就業的基本原則，讓就業政策和就業服務逐步延伸到農村、覆蓋到農民，健全農村公共就業服務體系。堅持統籌城鄉就業，構建城鄉一體就業管理服務體系，將*促進就業的管理體系、公共就業服務體系、就業培訓體系由城市向農村延伸覆蓋，形成城鄉經濟社會發展一體化。農村公共就業服務體系按照“縣有窗口、鎮有站所、村有人員”的要求，向農村延伸、向農民覆蓋。做到鄉鎮勞動保障機構組織、人員、經費、場地、工作、制度“六到位”。在村設立專兼職勞動保障協理員或信息員，有條件的地區可以建立村級勞動保障服務站。

二是農村就業困難人員可享受就業援助。農村零轉移家庭貧困勞動力，在自愿申報、逐級審核、公示確認的基礎上發給《再就業優惠證》，憑證可享受城鎮就業再就業扶持政策。鄉鎮村勞動保障基層*臺，通過提供制度化的就業援助服務、公益性崗位安置等措施，促進貧困農戶就業脫貧，力爭使每個有勞動力的貧困農戶至少有一人實現穩定就業。

三是農民參加培訓可獲補助。對農民參與職業技能培訓的，財政可適當給予補助，有條件的地方實行免費培訓。對貧困農戶中有轉移就業愿望的勞動者，扶持其自主選擇適合工種《國家職業資格證書》的，財政可給予一定獎勵補助，鼓勵農民提高職業技能。

四是農民可享受城市居民創業的優惠政策。凡是法律法規未禁止的行業和領域，都應允許和支持農民進入，拓展農民創業發展空間。對各類城鄉創業主體采取一視同仁的政策，取消歧視性的身份限制、行業限制，營造公*創業的環境。鼓勵農民返鄉創業，返鄉創業的農民享受與外地客商同等優惠政策。對創業農民初創的小企業，可適當放寬注冊資本額度和注冊資本到位期限。對農村流動性小商小販，免予稅務登記和免收工商行政管理各項費用。

五是農民創業場所可統籌解決。農村集體建設用地，優先安排本集體經濟組織農民創業用地。農民獲得的土地使用權，可以按照相關規定設定抵押。鼓勵在開發區、工業集中區建設廉租標準廠房，作為農民創業基地，引導農村創業者集中經營、集聚發展。對從事農業、林業、牧業、漁業、園藝等種養業所需的荒山、荒灘、荒地，可通過拍賣取得開發使用權。對農民創業登記涉及經營場所的，要予以適當放寬照顧。

當前，國際金融危機使國家經濟發展遇到前所未有的困難，沒有一技之長的農民就業就更加困難。農民整體素質和就業技能偏低，不僅制約了其就業創業的規模和速度，也制約了其就業創業層次的領域會越來越窄。加強農民職業技能培訓不僅事關其經濟收入的提高，而且影響其社會地位的提升。

術，提高返鄉農民工的農業技能；對青年農民工開展勞動預備制培訓，適當延長培訓期限，強化職業技能實訓，使其至少熟練掌握一項職業技能。

文案部工作總結篇七

從6月9日我到公司入職以來，從事公司的文案工作，非常感謝公司領導給予我這樣的平臺鍛煉自我，也很感激文宣部的同仁對我莫大的幫助。在此，我對自入職以來，在本職工作崗位上所做的工作，做出簡要的匯報，望領導予以批評和指導。

一、認識熟悉各部門人員，學習和了解部門得一些文件格式，熟悉文案本職工作內容。

二、配合文宣部的同事構思公司文化構建的方案，起草一些簡單的文化策劃，收集關于公司文化構建的思路。

三、協助文宣部的同事完成了對79號樓墻體文化的構建，以及公司logo的修訂和第四期公司內刊的更改。

四、修訂了《新員工入職培訓ppt》，起草了《企業文化策劃方案》、《萬達路超市文化活動策劃案》以及《有機校園行活動策劃案》。

不積跬步，無以至千里。在我入職將近一個月以來,通過自身的學習和凝練。對文案起草，文案處理、文案企劃，活動安排等文宣部門工作有了一定的熟悉，提高了對文宣部推動企業發展流程的了解及認識。在業余生活中提高自己的素養和閱歷才是在公司發展的動力，通過觀摩同事辦公的要點，抓住他們工作的重點，才是提升自己的過程。我在日后的工作中繼續向領導學習，向周圍的同事學習，加強文案策劃類書籍的理論化知識的擴充以及思維能力的擴展，加強語言溝通能力。在不斷的學習、不斷的累計過程中慢慢實現自我的人生價值。從而更加有效的完成部門以及領導分配的任務。

在今后的工作中，我將積極提高自身工作素質，磨練自己吃苦耐勞的精神。爭取工作的主動性，發揮自身所長，努力提高工作效率和工作質量的同時嚴格遵守公司內部規章制度。維護公司利益，積極為公司創造出更高的價值，力爭取得更大的工作成績，更加出色的完成自己工作的同時通過學習彌補自身的不足，繼續發揮自己的優勢，改善工作中的不足和短板，揚長避短，不辜負領導帶我的期望。我會不斷努力前行，更加恪盡職守，并堅持不斷的學習來提升自我，用實際行動為公司的文化發展盡自己的綿薄之力。

文案部工作總結篇八

這半年里，我的工作崗位是文案策劃，主要是負責方案前期的創意構思、文案構思，與設計人員一起完成方案的創作。在這半年的項目執行中，我一直摸索著創意的方法，影視廣告的表現形式，同時努力的學習文案的創作方式，各品牌的廣告策略，與部門的同事們一起執行方案。

在工作中有發現自己的知識積累較少，在構思方案時會有局限性，創意思維不夠開拓，方法有待提高，接下去，自己也會在這方面改進，多閱讀、多看影片，積累各方面的知識，開拓自己的思維，擴大眼界，提高專業水平。

總結半年來的工作，省視了自己的工作情況，對于明年的工作將會更努力的完成。

工作總結的很簡單，其實應該要長點的，應該要分析工作中的一些要點，可是，不太適合讓主管看到，哈哈，對于這份工作，我知道自己的積累確實不夠，對于文案創意的專業者來說，必須要寫出和大眾不一樣的東西，換句話說就是要有獨一性，要有自己獨特的風格，對于現在的自己，不滿意，總感覺一不小心就會被淘汰，最近看李欣頻的書，看到她寫的文案，倒吸一口氣，發現自己的差距竟如此之大，或許，畢業到現在都還沒真正努力過，接下去，努力看書，看電影，豐富知識，為自己加油，微笑一下，為生活奮斗，繼續上路。

首先，作為職場新人要經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要及時規避，出了問題要勇于擔當。作為剛從象牙塔出來的大學生，雖沒有太多有關文案策劃的工作經驗，但之前在景區擔任旅游市場策劃一職時對文案有了初步的認識。起初因為經驗不足，對文案的寫作模式還不清楚，完成的作品還需要經理修改。在接下來的日子我會積極鍛煉自己的寫作能力和辦公軟件使用能力，提高文案質量和工作效率。

其次，文案對文字的要求比較高，即使詞組搭配不恰當都不行，更不要說有錯別字了。文案的編寫要符合客戶真正的意思，因此需要和客戶的交談中理解客戶的要求，在領導傳達時更要認真揣摩，否則差之毫厘謬以千里。有時因為時間關系來不及檢查文案，難免有些排版問題和文字搭配問題，這就要求我平常寫文案初稿時極具細心。雖然我覺得自己平常也是蠻細心的一個人，可在文案這個職位中，仍要繼續努力！一份優秀的文案作品與普通文案作品的差別僅僅在于亮點和創意的多少而已。因此在迎合客戶實際需求的同時，要發揮我們的創意和想法，完善思路出品成稿。客戶的想法是非常重要的，一般不能違背客戶的意思，不過，作為一個專業的廣告人，如果客戶的一些想法不現實或者不符合公司將來的發展和利益，應盡量和客戶溝通說明，尋求兩全齊美的方法！

最后，在我入職3個月以來，我深深的感到本人的眼界還需提高，對于這社會資訊的`吸收還有所欠缺，文案策劃理論知識也不夠豐富。每次面對不同類型的文案，我都需要查閱大量的資料，所以文案完成的時間相對較慢。好在我可以邊工作邊學習，從網上下載其他公司的策劃文案自己學習、借鑒；購買文案策劃類書籍進行理論補充；上網了解廣州旅游資訊并利用周末出去實踐探索，之所謂生命不息學習不止。

首先是心態，套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。因此，我來到了xx，倍感欣慰。在這三個月來，不遲到，不早退，不曠工，這是我對工作最基本的尊重。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。作為新人，不怕工作有多繁忙，就怕沒有工作可忙，從而荒廢大好青春。我相信我對旅游的興趣會在對這一業務的努力探索和發現中找到共鳴，這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

其次是知識，文案策劃的工作決定了我們廣告人必須眼界廣闊，通曉古今。不積硅步，無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。在每個文案中都蘊含了無窮的知識，完成一份文案后并不是置之不理，而是溫故知新。在四年的大學旅游理論學習中，積累的知識還是遠遠不夠的。只有專業的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個人的成功。只有達到足夠的專業沉淀，才能做到真正的“厚積薄發”。

非常融洽，和其他部門同事也同樣和睦。這三個月全靠領導和同事的支持和幫助，彼此的默契讓我們的工作更加順利，讓我們的協作效率大幅增長。我們努力扮演好自己的角色，只為我們共同的成果完美呈現。

文案部工作總結篇九