報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區工作情況、做法、經驗以及問題的報告,掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關重要的。下面是小編為大家帶來的報告優秀范文,希望大家可以喜歡。
案件初步核實情況報告篇一
作為一名人民警察,我堅持以_理論和“三個代表”的重要思想為指針,認真貫徹執行黨的決議和有關精神,注重思想政治修養,通過不斷學習和實踐,樹立__產階級的世界觀、人生觀和價值觀,時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨,始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色,并不斷提高政治、理論、思想意識、職業道德、社會公德等方面的覺悟,不斷改造自己的主觀世界,努力爭做一名政治思想過硬,業務能力強的新世紀、新階段的公安民警。
二、公安業務工作方面
由于我是從普通大學畢業生招錄的民警,對于公安工作的各項業務都還不熟悉,為了更好的做好各項業務,我不斷向領導和同志們學習,以他們為榜樣,做到廉潔奉公、愛崗敬業、__私奉獻。在工作、學習和生活中,始終想著自己所做的每一件事,都事關警察的形象,時刻約束自己。在實際工作中,時刻嚴格要求自己,嚴謹、細致、盡職盡則,努力做好本職工作,團結同志,認真完成各項任務指標。一年來,在信息中心領導及同志們的關心幫助下,圓滿完成了上級交給的各項工作。
三、組織紀律方面
今年以來,我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點滴做起,嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規則制度,每一天上下班,我都做到嚴格規范,堅持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀律嚴明,作風過硬。
四、存在問題及下一步打算
回顧一年的工作、學習和生活,我發現自身還存在以下問題:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的公安科技迅速發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。二是在工作壓力大的時候,有過畏難情緒。這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對上述問題,我為明年確定的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質,要適應新形式下公安工作的新要求;二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好;三是打牢全心全意為人民服務的思想,腳踏實地的工作,時刻用孟部長的話為行動指南,以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任,深入群眾,虛心向人民群眾學習,不斷豐富警民關系,把為人民服務的宗旨觀念落實到行動中去。
綜上所述,在一年的公安工作中我有得也有失,但是我相信只要找準了自身的差距和不足,在領導的關心和同志們幫助下,就一定能創造性地開展公安執法工作,切實提高行政執法效率,真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業的合格警察。
案件初步核實情況報告篇二
20xx年以來,支行黨委高度視案件防控工作,充分依靠員工的智慧和力量,集思廣益,結合實際工作查找問題,重點對各項規章制度進行梳理,查缺補漏、剔舊補新,使制度與實際工作相符;對內管內控、工作落實和業務流程等層面存在屢查屢犯的問題進行認真分析梳理,分類匯總,通過查找基礎管理工作中深層次的問題和漏洞,剖析根源,制定方案及時整改。
1.年初全行員工簽訂案件防控責任書1194份,(支行行長與分管行長簽訂案件防控責任書、分管副行長與部門、機構網點負責人簽訂、部門負責人與員工簽訂案件防控責書)實行分管責任,使案件防控責任到人,不留死角。
2.認真落實《關于在全省建行開展員工不良行為排查工作》建鄂函[20xx]231號的通知精神,在支行開展了全方位對員工不良行排查工作,以提高員工防范道德風險和業務操作風險的能力,對員工不良行為排查率為100%。
3.認真傳達案件防控工作動態及上級文件,根據支行機構網點分散特點,20xx年采用電子郵件方式轉發案件防控工作動態及上級等文件,以部門、機構網點為單位組織員工學習傳達,提高了全體員工案件防控意識。
4.條線管理部門深入機構網點搞好案件防控及整改,促進整改工作落實。為了加強基層機構關鍵環節操作風險管理,進一步完善風險控制體系,全面提高網點工作效率和抵御風險能力,防止出現因“管理疲勞”產生的操作風險和案件,條線部門、機構網點負責人加強積分管理工作,對違規行為員工現場積分,20xx年至今全行員工違規行為137人次,共積分201分。
認真貫徹落實省分行《關于在全省建行開展員工不良行為排查工作的通知》(建鄂函[20xx]231號)文件精神,我行結合實際,全行范圍內開展了全方位、多層次對員工不良行為的排查工作。
(一)高度重視,周密部署,扎實落實
班子高度重視,先后召開專題會、推進會、督導會,對總行和省分行案件防控視頻會精神的落實工作進行明確部署和嚴格要求,不等不靠,提早下手。成立了由蔣勇行長任組長、辦公室、人力資源部、監察合規部等部門負責人組成的排查領導小組,并對排查工作做出安排部署。要求各部門、網點負責人必須本著對建行事業、對員工和對自己高度負責的態度,率先垂范,以身作則,認真扎實地抓好排查工作,有針對性地加強思想教育工作,嚴以律己,自覺抵制、檢舉和糾正違反總行九項禁止性規定的行為,做到突出重點、整體推進。
(二)明確責任,各盡其職,各負其責
“一把手”負總責,親自過問、主動協調、直接參與;在此基礎上,逐一分解細化整改措施,逐項明確牽頭、協辦和督辦部門,各部室加強溝通,充分信息共享,形成了各部室齊抓共管、全部整體聯動的格局。截至目前,各項措施已經全部啟動,有效地遏制各類案件和重大違紀違規問題的發生。
(三)筑防火墻,注重預防,適時預警
認真開展專項排查,加強員工行為管控,先后開展重要崗位員工不良行為排查,員工挪用信貸資金進入股市專項行為排查,排除隱患;組織開展典型案件警示教育活動,警示全員珍惜擁有、珍愛職業生命,深入開展“員工行為九項禁止性規定”,要求各部室負責人帶頭學,結合本職工作深入學,做到人人知曉,入腦入心,進一步增強員工合規經營、按章辦事的自覺性。
一是緊密結合支行實際,注重工作措施的針對性,重視工作方法的有效性,抓住自查、互查、民主測評和綜合考評三個階段,合理安排各階段工作進度。并在排查過程中注重“三個延伸”,即:在時間上向八小時外延伸,在思想上向可能產生道德風險的行為表現方面延伸,在業務上向操作細節上延伸,做到排查工作深入、徹底。
二是首先采取全行員工自查、互查的方式,然后排查工作組分成兩個小組深入到部門、網點聽取負責人對每位員工的思想、工作、生活、家庭等方面的綜合評價,并組織員工對本部門、網點負責人進行民主測評。部門、網點平常也較注重員工的思想狀況,與他們交心談心,溝通思想,同時,在工作上幫助他們,生活上關心他們,為員工排憂解難,使員工感到支行集體這個大家庭的溫暖。
三是重點突出排查網點負責人、客戶經理及其他重要崗位人員、前臺操作人員。著重抓好防范挪用資金購買股票、彩票、參與賭博、炒期貨、炒賣房屋、經商辦企業以及利用職務之便、工作之便收受賄賂、向客戶索要財物、好處費等問題。4月下旬至5月份,全行排查613人,排查面達到100%。收回排查表3846份,其中自查表613份、互查表2764份,民主測評表469份。通過這次排查,使全行員工提高了思想認識,自覺做到有章必循,違章必糾,增強了員工防范道德風險的能力。在這次員工不良行為排查工作中,未發現有不良行為的員工。
這次員工不良行為排查工作,大多數網點、部門負責人能認真組織員工學習上級行的文件精神,嚴格按通知要求分階段進行不良行為的排查工作,對照排查內容及禁止性規定逐條自查、互查。排查期間,支行按要求設立排查(舉報)信箱,明確雙人負責,并公布排查(舉報)電話及聯系人。排查工作的進行,加強和規范了員工行為,提高了員工防范道德風險和業務操作風險的能力。當然,也存在極個別網點負責人由于業務工作繁忙,對排查工作沒有足夠重視,沒有正確處理好業務發展與不良行為排查工作的關系,思想認識不足,在組織員工學習、傳達上級行文件精神上,沒有做好記錄,排查表、互查表上交不及時等問題,影響了支行匯總統計工作。今后,我們將此項工作常抓不懈,逐步建立防范道德風險和業務操作風險的長效機制,為支行各項業務快速發展打下堅實的基礎。
(四)及時用電子郵件方式轉發案件防控工作動態及上級文件精神
要求部門、機構網點負責人認真組織員工學習傳達,并做好學習記錄,根據下發文件條線部門深入機構網點進行抽查傳達文件學習情況,了解員工學習文件貫徹落實情況,進行督促指導,提高員工案件防控意識。
為了加強基層機構關鍵環節操作風險管理,進一步完善風險控制體系,全面提高網點工作效率和抵御風險能力,防止出現因“管理疲勞”產生的操作風險和案件,根據《關于監控檢查基層機構關鍵風險點的通知》(建總函[20xx]132號)、《關于加強基層機構關鍵風險點監控檢查工作有關事項的通知》(建總函[20xx]590號)文件要求,在現有業務經營管理部門加強內控管理的同時,支行建立了專、兼職風險經理對基層機構關鍵風險點監控檢查制度。幾個月以來,基層機構關鍵風險點再監督工作得到了支行領導高度重視,配備了監控人員,落實了監控職責,實施了監控檢查,已經積累了一定的工作經驗,也發現了一些問題,檢查發現的問題已得到積極整改,風險監控工作取得較好的成績,但工作中也還存在一些問題和不足。
支行從3月中旬開始,按照總行要求的檢查頻率、13個風險點的監控檢查內容,歷時7個月對全行44個網點、294名柜員進行了基層機構關鍵風險點監控檢查,被檢查柜員總人次為7730人次,被檢查營業網點總次數為2133次。支行風險管理部在營業網點兼職風險經理監控檢查的基礎上,還重點監控檢查了44個營業網點。全行共檢查發現問題27個(其中超庫限16個,監控有死角9個,重空保管不合規1個,印章保管不合規1個),截至9月底對檢查發現問題已整改27個,整改率達100%,同時對監控檢查發現問題的有關責任人進行了違規行為積分處罰。至此監控檢查發現問題逐月減少,基層機構關鍵操作風險點防范意識和操作風險管理工作得到有效提高。
監控檢查采取的主要措施:
1.我行每月初組織44個網點的基層風險經理對基層機構關鍵風險點進行一次交叉檢查,月底組組織各基層風險經理再進行一次自查。
2.風險管理部專職風險經理對各基層網點進行不定期突擊檢查。對發現問題的網點現場簽發《基層機構關鍵風險點監控檢查發現問題通知書》,要求3個工作日內由問題網點將整改結果回復風險管理部,同時抄送業務歸口管理部門,協同監察合規部實行條線配合、跟蹤整改;對無法整改或不是人為原因造成的違規,由問題網點書寫情況說明,同時遞交業務歸口管理部門確認情況屬實后,由業務歸口管理部門和經營部門共同整改。
為貫徹落實總行、省分行案件防控及整改的相關要求,支行個金部及相關部門制定了《關于印發×××××支行統一配送重要空白憑證和現金流程的實施辦法(暫行)的通知》《江岸關于協助有權機關查詢、凍結、扣劃單位或個人存款有關事項的通知》《關于印發建行江岸支行現金集中整點實施暫行辦法的通知》、《關于印發江岸支行離行式自助設備集中管理操作規程的通知》和《關于印發建行江岸支行代發工資業務集中處理操作規程(試行)的通知》。
同時根據檢查情況制定了《×××××支行營業網點柜員交易主管工作質量考核辦法》和《建行湖北省分行×××××支行柜面人員服務考核及星級評定辦法》。
支行在制定相關規定的同時,也進一步加強檢查力度,每月由支行督導人員檢查一次,檢查覆蓋面達到100%;并組織各網點柜員(會計)主管每月進行交叉檢查。在檢查過程中,對業務操作熟練、制度執行規范的柜員和網點進行表揚獎勵;對督導發現的問題進行通報批評,并實行積分處罰。通過對支行網點每月二次的現場檢查,有效的減少了網點差錯,規范了網點的操作,降低了風險。
1.加強集中采購管理,進一步規范采購行為,降低采購成本
根據支行實際,制定了《×××××支行集中采購管理辦法》,把全面推行集中采購作為節約采購成本、提高采購質量、促進業務發展的一項重要工作來抓,從采購程序、采購范圍、采購方式等三個方面進一步規范集中采購行為。采購程序上,進一步細化和完善集中采購操作流程,明確相關部門之間的職責分工,嚴格監控集中采購環節,提高采購透明度和效率。逐步建立從業務部門提出需求、落實指標到集體決定的規范化集中采購程序。采購方式上,根據采購項目的不同特點,通過詢價采購、競爭性談判等多種采購方式。集中采購的推行有效降低了我行的采購成本,1-9月份,我部先后對12個項目進行了集中采購,集中采購金額達1000萬元,節約采購成本達100萬元。
2.夯實會計管理基礎,切實防范風險
一是夯實基礎,梳理風險控制措施。以“提高效率、杜絕真空、信息共享、避免重復”為目標,對事前、事中和事后各環節的控制職責、措施、方法進行梳理。針對兩行制度理解和執行中的差異,制訂了大額現金支付報備流程、單位賬戶管理流程、同城票據小清算業務流程、資金調度業務流程、教育儲蓄稅務上報業務流程、現金單證配送業務流程、應急、查詢、錯賬報調業務流程、單位對帳業務流程、假幣上交流程等11個業務統一文件,及時解決了網點制度執行中的難題。
二是加強配合,做好會計檢查組織工作。按照會計管理和營運管理體制改革及公私分離相關文件的要求,營業網點的管理職責分屬于會計部、個人金融部等不同部門,會計部門作為會計檢查工作的牽頭管理部門,針對營業網點管理操作風險的關鍵環節,我部組織相關部門對現金尾箱、重要單證、印章、印鑒卡、柜員管理、業務授權、大額支付等重要部位進行了檢查,通過檢查,理清了薄弱環節,對差錯和違規行為下達了整改通知,加強了風險管理控制,及時穩定了前臺業務運行安全。
三是加強現金管理,杜絕風險隱患。嚴格控制庫存限額。結合網點現金收付額、周邊網點現金備付以及atm(cdm)的設備的具體情況核定現金庫存。將原網點現金庫存支行按年度核定一次改為每季度核定,大大提高了對網點現金庫存調整需求的反應速度,適應業務發展。同時,對以往未涉及的外幣庫存進行核定,實現了全現金核定管理。以上工作的改進,特別是部分網點執行零外幣庫存,要求各網點改進現有現金管理思路,做好現金備付計劃預測,嚴格執行現金預約制度,提高現金使用效率。開展上門收款業務清查,研究上門收款業務集中管理工作,解決該業務風險大、監控難的問題。按照支行現金管理集中的要求,將分散在各行的上門收現業務整合集中到支行營業部,成立專班負責管理,最大限度降低操作風險。
1.認真做好營業網點安全檢查工作
為規范兩行合并后的安全保衛工作,安全保衛部迅速制定《營業網點安全管理規章制度》,進一步明確營業網點安全檢查制度及檢查內容,切實貫徹“誰檢查、誰負責”的原則,督促營業網點負責人和安全員按照營業場所安全管理檢查內容40條進行逐條對照檢查,并認真做好檢查記錄。同時,安全保衛部指派專門的保衛人員,加大對營業網點的夜間巡查力度,明確每周不低于兩次的夜間巡查,每月網點夜間巡查覆蓋面達100%。
2.狠抓對存在問題的整改落實和積分管理工作
安全檢查是做好安全防范、案件防控的重要手段。通過安全檢查及時發現問題、消除隱患,其落腳點就是放在對存在問題的督促整改上,及時堵塞管理和操作中的漏洞,增強安全系數,杜絕案件的發生。截止三季度,安全保衛部共發現和制止違規行為88起,發現整改安全隱患39起,下達違規行為整改通知單28份,同時對照《營業網點安全保衛違規積分標準》對9個營業網點及個人作出積分處理,從而從根本上扭轉了重查處、輕整改的工作傾向,也進一步提高了營業網點對安全防范及案件防控工作的重視程度,規范了員工的安全防范操作行為,收到了良好的效果。
3.切實加強我行營業觀點技防設備的管理、維護工作
安全保衛部通過對營業網點監控錄像的隨機回放檢查,一方面促進網點對技防設備的清潔、維護保養,一方面通過對監控資料回放調閱,復制拷貝發現日常安全管理工作的薄弱環節和不規范行為,有針對性的加以指導、整改,防患于未然,杜絕操作風險的形成和案件的發生。
4.整理制定×××××建行安全保衛突發事件應急處置預案
為積極預防和妥善處置突發事件,加強案件防控力度,維護我行的正常經營秩序,建立支行統一指揮、功能齊全、反應靈敏、運轉高效、責任明確的應急管理組織和工作機制,使突發事件處置工作程序化、規范化和責任化,最大程度的減輕突發事件帶來的損害,安全保衛部重新調整和制定了突發事件應急處置預案。從工作職責、組織架構、人員分工、保障支持、處置流程等方面規范和細化預案內容。從上半年營業網點預案演練的情況來看,我行各項應急處置預案均能切實指導網點針對突發事處亂不驚,有條不紊的做好處置工作。
5.認真規范運鈔車輛及守押人員的管理工作
隨著我行押運工作社會化改革,運鈔車輛及接、送現(重空)工作是銀行押運安全工作中風險較為突出,而且最容易疏忽的一項工作。針對兩行合并后,押運工作量成倍上升的工作狀況,我行安全保衛部抓緊與押運公司的銜接配合,進一步規范網點接、送現(重空)、上門收款及運鈔車輛調度管理工作,細化工作流程,加大對押運隊伍的學習教育,改善工作生活條件,促進守押人員的工作責任心,從物質保障和思想防線兩方面切實抓好案件防控工作。
案件防控工作是一項長期、艱巨的任務,我行安全保衛部將進一步查找安全管理工作中的薄弱環節,進一步細化防范管理手段,加大工作力度和深度,切實做好防范案件和風險,為我行各項業務工作的持續開展保駕護航。
1.進一步提高認識,確保案件防控工作取得實效。支行要求各基層網點充分認識開展關鍵風險點監控檢查工作的重要性,切實落實監控檢查職責,防止“檢查走過場”和“檢查疲勞”,確保監控檢查工作取得實效。
2.加大監控檢查發現問題的整改落實工作力度,確保檢查發現問題得到有效整改。對于監控檢查發現的問題,按照有關規定落實整改,并做到舉一反三,杜絕屢查屢犯。對檢查發現的問題,要求各網點要高度重視,認真對待。網點負責人要作為整改第一責任人,針對《基層機構關鍵風險點監控檢查發現問題通知書》提出的問題做好整改工作。各條線管理部門加強與網點、業務主管部門的信息溝通。及時將檢查發現的問題向有關部門進行反饋,起到督促整改,促進業務管理再上臺階。對發現問題多、頻率高、問題突出的關鍵風險點要在督促相關網點進行整改的同時,采取措施,研究解決當前在業務管理中存在的問題,制訂相關辦法,避免因管理不到位導致違規行為的發生。
3.加強業務學習,進一步提高案件防控水平。總行已于6月29日下發了關于對《中國建設銀行案件防控及整改方案》落實情況開展效能監察的指導意見(建總函[20xx]145號)文件,支行將組織監控檢查人員認真學習文件,全面掌握文件內容,并按總行、省分行案件防控指導意見結合支行實際抓好工作落實。
4.進一步提高工作實效和質量。堅決克服“管理疲勞”、“見怪不怪”的現象,對發現的問題引起高度重視,堅決杜絕發現問題不報告的情況發生。建立快速反映機制,對重大問題應第一時間上報支行。進一步加強案件防控信息數據上報的質量和及時性,杜絕統計信息不完整、不準確的情況,提高工作質量,保證信息的真實性和準確性。
5.加強案件防控及整改,保證整改工作落到實處。支行各條線管理部門將定期或不定期組織對所轄部門、機構網點案件防控及整改落實情況的檢查,對整改工作落實不到位的要追究責任人,并對營業網點整改情況進行重點抽查。機構網點因整改落實不到位,造成風險隱患的,要從重處理責任人。
案件初步核實情況報告篇三
案件審理工作是煙草專賣管理工作的基礎,案件質量是案件審理工作的主旋律,對案件審理要認真仔細,今天本站小編給大家找來了案件審理工作總結,希望能夠幫助到大家。
一、基本情況
(一)訴訟案件的審理情況
20xx年,我院共受理各類行政訴訟案件10件,比上年增長40%。已審結8件,審結率達80。
在已審結的案件中,不服政府行政裁決1件,不服公安交警行政裁決1件,不服公安交警交通事故責任認定1件,不服公安事實行為1件,不服上饒市勞動教養委員會的勞動教養決定1件,不服政府行政強制措施1件。在這8件案件中判決3件;裁定1件;撤訴2件。
(二)非訴行政案件的審查立案和執行情況
2xx1年,我院共審查各行政單位申請執行的行政非訴案件252件,已執結229件。結案率為90.8。其中,工商行政管理局申請的74件,技術監督局申請執行的18件,縣計生委申請執行的70件,縣畜牧獸醫站申請的4件縣房管局申請執行的8件,縣公路分局申請執行的7件,縣防疫站申請執行的6件,縣土管局申請執行的38件,其它單位申請執行的27件。執行總標的達200余萬元。
(三)調研工作情況
在調研工作方面,今年庭長帶頭,全體干警人人參與。很抓了調研工作,建立激勵與約束機制,責任到人獎懲分明,大大調動了全庭干警參加調研的積極性。一年來,全庭干警共撰寫發表調研文章為調研2篇、信息2.5篇,宣傳4篇。取得了較好的成績。
二、主要做法與經驗
(一)加強政治業務學習,積極投身先進性教育活動。
“打鐵還得自身硬”,要想園滿完成院黨組下達的各項工作任務,更好地為鄱陽人民服務,首先就要求干警有較高的政治業務素質。為此,我們在繁忙的工作之余每周固定擠出二、五下午兩個半天時間進行政治業務學習,全年的政治業務學習達次。除此之外,還要求干警在八小時之外抓緊時間進行業務學習,撰寫調研文章。通過學習使全庭干警在政治業務素質上有個較大的提高。增強了干警拒腐防變的能力。
(二)加大行政訴訟案件的審理力度,切實保障當事人的合法權利
法律規定公民、法人和其他組織對行政機關的具體行政行為不服有權提起行政訴訟,使公民、法人和其他組織的合法權益得到充分保障。一年來,我們通過快辦案、辦好案,發揮行政審判的職能作用,為我縣經濟的發展和社會穩定提供了有力的司法保障,探索了以行政審判為社會主義市場經濟服務的新途徑。在辦案中,對行政機關在具體行政行為中的違法違規行為不護短,不搞“官官相護”。如今年二月份我院受理的`豐家彬訴縣公安局行政事實行為一案,該案系縣水上公安分局接到江西省鄱陽湖漁政管理局鄱陽漁政分局移送處理的豐家彬違法銷售禁用漁網一案,該案本不屬公安受案范圍,水上分局卻越權辦案。原告豐家彬起訴后,我們在審理中發現這一情況不護短,明確指出了水上分局的違法之處,水上分局當即改正錯誤并將違規收繳的當事人的財物返還給當事人,取得當事人的諒解,撤回起訴。
(三)重視非訴行政案件的執行,支持行政機關依法行政
(一)辦案設備跟不上工作需要,大大制約了辦案效率的提高。
(二)審理正常行政訴訟案件數量雖有所突破,但仍未能完成上級法院和院黨組下達的審判工作任務。雖然這一方面與案源不足有關,但也要求我們平時在工作中還要對行政審判工作加大宣傳力度。
(三)調研工作還有待提高。雖然今年全庭的調研工作取得了可喜成果。但同兄弟庭科室相比還有一定差距,和院黨組的要求也有一定的差距。
正派做人是我的人生格言,公道辦案是我的座右銘。審判沒有了公道,猶如生命沒有了靈魂。在誘-惑紛繁的建設時期,正派對一名肩負社會責任的法官而言,是一個最基本的要求。我從事民事審判工作期間審理了數百起案件,在付出艱辛的同時,也不斷從中總結著調解經驗,享受著糾紛調解后精神上的寬慰。我只是一名普通的法官,沒有顯赫的地位,沒有值得炫耀的財富,有的只是一顆對審判事業執著而忠誠的心。我只希望用辛勤的工作化解更多的糾紛,讓社會多一份和-諧與安寧,少一份不安與矛盾。
一、把調解貫徹到審判工作的始終,連續多年保持了較高的調解結案率,近7年來共審理民事案件480余件,調解結案350余件,調撤率達75%,社會效果顯著。
同志之所以能取得這樣的成績,主要原因在于她用勤奮的工作把調解做得正,做得實,做得細,做得巧。
一是廉潔。同志能夠嚴格約束自己的業外活動,抵制誘-惑,恪盡操守,不為燈紅酒綠所迷,不為物質利益所惑,不為人情關系所動,所謂“公生明、廉生威”。工作至今達到了零投訴。
二是敬業。盡管民事審判有瑣碎之嫌,但涉及百姓的切身利益,處理的好壞不僅關系到法律的尊嚴、法院的威信,更會影響到社會的穩定。同志認為群眾利益無小事,每當她面對新的案件時,她都會以“三透”為標準開展工作:即通過閱卷和詢問把案情吃透、讓當事人充分陳述把話說透、根據事實結合法律把道理講透。多年來,經她處理的案件程序和實體都比較妥當。
例如:廣東省建設集團上訴市三環路建設公司及未央區新房村38戶村民財產損害賠償的集團訴訟案件牽扯到38戶村民的切身利益,又因該路段屬市政工程而涉及社會公共利益,處理稍有不慎,就會引起群眾封堵道路,打橫幅請愿等極端行為。從三個方面著手展開調解:一是平情緒。針對情緒激動、急于獲賠的村民,她先后多次邀請村干部和村民代表代表進行座談,請他們做好村民的思想工作,穩定村民情緒。二是多溝通。一方面,同志從村民方著手,主動到年老行動不便的村民家講-法律、講道理,召集文化程度較低的村民用淺顯易懂的語言給他們講清調解的內涵,使他們明白調解不是讓自己吃虧,而是減少執行程序的訴累及風險,盡快拿到賠償款。
另一方面,面對拒賠態度強硬的廣建公司,抓住廣建公司主要領導來開會的機會,在酒店會場與公司老總面對面交換意見,初步達成調解方案。三是重說理。對一審判決在責任分配上存在的瑕疵,制定出應由三環公司與廣建公司分擔賠償責任的調解方案后,進一步展開調解工作。她將相關法律依據匯總打印,把案件情況總結為簡明扼要的材料,每戶村民的賠償數額制作成一目了然的明細,在爭取到與三環公司主要領導當面溝通的機會時,向各位領導做了有理有據、細致全面而又不拖沓冗長的分析,三環最終同意開專題會研究與廣建公司的責任分擔問題,使案件調解取得突破性的進展。通過同志的不懈努力,最終兩家公司達成共識,共同承擔賠償責任。38戶村民順利的領取房屋修繕費及案件受理費、鑒定費,共計102萬。
在辦理某物業公司訴某村委會排除妨礙一案時面臨三難:一是雙方情緒非常對立平衡難,物業公司和村委會均有群眾加入事件之中,暗含群訪的不穩定因素。二是訴訟參與人人數多心態復雜協調難。三是涉及物業管理的案件頭緒多處置難。雖然一審判令拆除建設在小區消防通道上的建筑物沒有錯,但對消防通道的所有權歸屬問題卻予以回避,是業主委員會所有還是開發商所有?是業主之一的村委會所有還是物業公司所有?這一基礎問題既是引發本案的癥結,也是解決糾紛的關鍵。為了理順關系,同志組織物業公司和村委會共同學習《物業管理條例》等規定,同時邀請開發商參加旁聽,在各自意見充分表述的基礎上對照規定求同存異,最終此案得以調解結案。群訪事件至此告結。
市蓮湖區某紅十字會醫院與市某天主教愛國會產權爭議一案社會影響較大。天主教教民曾多次上街游-行、靜坐,讓政府非常頭疼,社會矛盾尖銳。因涉及宗教問題,比較敏感,許多領導都很關注,擔心此案引發暴-力、不穩定事件,產生社會負面影響。同時本案案情復雜,主要體現為法律關系復雜,涉及國家利益、醫院利益、教民利益、體制改革等多方面問題。訴訟參與者、關注人數眾多,不論是開庭還是調解都有大批教民旁聽,人數多、意見多。加之本案爭訴的標的物處置困難,涉及不 動產,亦涉及財政撥款的認定,分歧很大。一審中各方當事人的不理智爭訴導致當事人對審判的信任度下降,矛盾極其尖銳、不穩定態勢一觸即發。
出發,來回分析案情,向雙方當事人陳明利害;之后又多次與涉案單位的主要領導或代表人員通報情況、及時溝通。包括和蓮湖區政府領導通報情況,聽取意見以及和與宗教界人士溝通情況、了解案件的歷史背景。每一步細致的工作都為調解打下了堅實的基礎。經過背靠背的基礎工作后,面對面主持調解,最終使案件達成和解。
該案的調解結案使案件爭議的財產關系恢復到穩定狀態,使激化的社會矛盾得以平息,不僅最大限度地保護了當事人的利益,而且使延續多年的宗教界的不滿情緒得已化解,維護了社會穩定,促進了社會和-諧。社會有關方面對本案的調解處理都給予了很高評價。教民不再因此靜坐游-行。
二、以提高個人素質和修養為根本,狠抓學習不放松
新形勢下的法官必須具備相應的專業水準和相關技能才能勝任復雜多樣的審判工作。同志自到審判崗位至今,注重在多個方面強化自己的個人素質和修養。為了增加綜合知識積累,把每年讀書50本定為必須完成的指標;堅持學習使同志的業務素質逐步增強。幾年來先后在《審判》、《三秦審判》、《哲學社會科學前沿問題研究》、《陜西律師》《安康學報》《法制之窗》等刊物上發表了一批調研文章,如《淺談如何做好民事調解工作》、《說理是調解結案的有效方法》、《關于無效婚姻制度的幾點思考》、《試論情勢變更原則》、《我國物業管理面臨的困境》、《新型勢下綜合治理問題探悉》、《文化領導權與政治教育》等文章的發表,應當是同志勤于學習和思考的有力例證。
三、樹立正確的人生觀讓同志沿著坦途一路前行
同志具有堅定的政治信念。作為一名共產黨員,在司法理念教育和“大學習、大討論”活動中,她結合實際確定了自己的前進方向:忠誠于黨的事業,做一名合格的黨員法官。
正派做人是同志的人生格言。她認為,在誘-惑紛繁的建設時期,正派對一名肩負社會責任的法官而言,是一個最基本的要求。
公道辦案是同志的座右銘。她說,審判沒有了公道,猶如生命沒有了靈魂。
總之,同志通過自己的不斷修養和辛勤工作,換來了一個又一個案件的成功調解,用點點滴滴的言和行,把化解民事矛盾的艱苦過程變成了親民愛民的具體行動。
xx縣人民法院民二庭在院黨組的正確領導下,通過全庭同志的共同努力,在商事審判工作中自覺堅持“三個至上”指導思想和“為大局服務、為人民司法”工作主題,堅持能動司法理念,充分發揮商事審判職能,努力服務經濟社會發展大局,深入推進三項重點工作,切實加強自身建設,各項工作取得了新成效、新進展,為維護市場秩序,保障金融安全,服務經濟發展方式轉變,促進xx縣經濟社會又好又快發展作出了積極貢獻。
一、20xx年審判工作概況
截止12月6日,民二庭新收案件305件(其中新收296件,舊存9件),審結255件,結案率為83.6%,其中調解、撤訴結案161件,調撤率達63.14%;上訴16件,上訴率為6.27%,改判2件,發回重審1件。經評查,無一件超審限,無一件屬不合格案件。
二、工作亮點及特色。
(一)堅持能動司法,積極服務企業
我庭在商事審判工作中,積極開展服務大局工作,通過創新機制、強化調解、延伸服務等措施,充分發揮審判職能保護、調節的杠桿作用,通過上法制課程、普法宣傳、司法建議等形式,使得企業代表們對我庭主動、高效、優質的法律服務和司法保障由衷贊嘆。我庭法官堅持“問需于企”,在工作中不斷堅持三項服務。
1、能動服務——對企業立項、建設、生產中涉及的法律事務,通過與政府職能部門、行業協會等互動聯系,送法下企業,主動上門提供法律指導;對項目建設、生產中的訴訟案件快立、快審、快結、快執,竭力維護企業的合法權益。
2、和諧服務——加大對涉企民商事案件的調解力度,力促案結事了;對暫時無力履行債務的企業“放水養魚”,多用和解方式,促成債權人給債務企業一個合理的寬限期,幫助其渡過暫時的財務危機。例如我庭立案受理了多個箱包產業基地私營業主之間的買賣合同糾紛案,雖然標的額都是十萬以下,但雙方都是小企業,工廠都正處于一個資金短缺的瓶頸時期。因為不能及時還錢問題,雙方矛盾非常激烈。我庭在了解案情之后,及時了解、掌握雙方的經營情況以及資金空間,并先后多次做雙方的調解工作,最終通過我庭的多方努力,原、被告同意都采取了多次、分期付款的方式了結糾紛。之后,我庭根據約定的還款期限,及時進行跟訪,促使被告按協議履行。對我庭的辦案態度,原、被告是贊不絕口,說承辦法官多方考量,不僅保證了對方有喘口氣的機會,也讓原告有信心能收到貨款。
3、延伸服務——落實法官走訪聯系企業制度,積極開展司法建議、法制講座等活動,近日與縣工業園區管委會反復調研、協調,聯合制發了《關于促進縣城經濟發展、加強園區企業聯系的意見》,這些舉措均提高了企業經管人員自我防范的意識和能力。我庭除在審理具體案件之余,還積極走訪縣內企業,例如針對物業服務合同糾紛案件,審案之余,我庭對案件進行分析,對物業公司在物業管理、費用收取、合同簽訂等方面應注意的事項進行建議,并就涉物業案件的審理、執行等工作中應注意的問題與物業公司職員進行交流。同時對有典型的經濟案例進行庭審觀摩,邀請企業代表、工商聯領導,開展法制講座和座談,該舉措獲得企業界的好評,提高了轄區內各類經濟主體依法經營能力。
(二)堅持依法辦案,保障訴訟權益
依法規范辦案,切實保障當事人的訴訟權利和合法權益。首先是認真執行審判公開原則,公開開庭率達到百分之百,以保障當事人訴訟權利的方便行使。其次是嚴把案件事實關、證據關和法律適用關。在審判中正確處理當事人舉證與法官依職權調查收集證據和履行釋明義務的關系,確保裁判公正。再次,嚴格執行審限制度,努力提高審判效率,案件平均審限、均衡結案比例穩步向好。此外,我們在送達法律文書、當事人閱卷、交換證據和申請退費等方面,細致勤勉,為當事人多想,盡量減少當事人不必要的訴訟負擔,寧愿麻煩自己,也要給當事人以便利。
(三)提高審判效率,及時保障權益
在盡可能短的時間內解決訟爭矛盾,及時保障當事人的合法權益,是我庭始終致力的工作目標。有的商事案件涉外導致因送達、管轄異議、鑒定以及案情本身較為復雜等原因,審理周期一般較長。為提高審判效率,縮短辦案周期,我庭對過去幾年的商事案件的審理情況進行全面調研,分析影響審限的各種因素。因此,案件從立案庭移送到我庭后,我庭建立案件流程管理表、推行繁簡分流、強化簡案快審、及時提醒當事人是否委托鑒定、加強訴訟指導等一系列措施,同時狠抓案件審理中送達、證據交換、鑒定、開庭、文書制作等節點,從而大大縮短了審理周期。
(四)采取綜合措施,加大保護力度
在商事案件審理中,我庭注重綜合運用各項措施,加大對權利人的保護力度。
1、依法運用財產保全制度。我庭積極受理當事人提出的財產保全申請,并嚴格依法審查,對于符合條件的案件則及時采取相應的措施。如今年7月份,我庭受理了化工有限公司訴福建省化工公司買賣合同糾紛一案,了解到企業面臨現實困難,我庭積極指導企業申請財產保全,同時立即依照程序向xx省高級人民法院申請查詢被告銀行開戶線索。在獲取被告開戶信息后,辦案干警在7月17日,冒著福建境內肆虐的強臺風“蘇力”的風險,趕往龍巖辦案,于當天查詢被告銀行賬戶13個,當場凍結現金存款82萬元。隨后,承辦干警積極做被告企業工作,終于促使被告于23日到法院協商處理,經過一整天反復調解,雙方最終達成協議,被告當場支付全部欠款及利息近200萬元。該案從立案到執行完畢僅用了18天就為當事人追回了二百萬元的貨款,使得雙方當事人對我庭高效維護當事人合法權益的審案作風表示由衷的贊嘆。
2、視情況在調解案件中增加懲罰條款。我庭案件調撤率比較高,但是商事案件調解一般都是原告做出了適當的讓步。因此,我庭在調解中重視保護原告的合法權益。例如,今年我庭受理的委托合同糾紛和融資租賃合同糾紛基本上是運輸服務公司與司機發生糾紛。鑒于運輸服務公司在調解過程中讓步比較大,而以往有不少司機不及時按照調解協議還款,我庭在原、被告雙方同意的情況下,在調解條款中增加懲罰條款,即如果沒有按照雙方調解約定的時間、金額歸還欠款,則被告不僅應按照實際欠款償還還要承當相應的利息,以懲罰性條款促使當事人自覺履行調解義務。
(五)積極開展調解,努力實現雙贏
全庭同志貫徹“案結事了”的司法理念,將調解工作貫穿于案件審理始終。案件從立案庭分流到我庭開始,承辦法官對案件有了大致了解之后,對于事實清楚、權利義務關系明確、爭議不大的簡單的經濟糾紛案件采取速調方式,即通過訴訟成本對比、)過錯分析、抓住重點、感情投入、綜合平衡、案例調解等手段進行調解。對這類案件,在當事人來法院領開庭傳票等材料時就開始做調解工作,不僅能讓群眾對于訴訟有個正確的認知,而且明顯起到了緩和矛盾的作用,有利于端正雙方當事人庭審態度。
這一年來,我庭也積極配合院內各項工作,包括參與案件質量評查、市籃球比賽等活動,在各項活動中我庭干警表現均佳,但由于今年我庭連續流失3名書記員、一名干警休產假,隊伍缺乏穩定性,使得工作中也存在不足。主要是管理工作有待進一步加強,有的規章制度需要進一步抓好落實,調解工作尚需進一步加強,調查研究和業務指導也需要下更大的力氣,爭取更好的成效。我們將在來年繼續努力,采取措施,逐步加以改進,爭取有更大進步。
案件初步核實情況報告篇四
xxxx年,xx農村信用合作聯社堅持以督導強化農村信用社案件風險防控為重點,大力強化案件防控職能建設,認真扎實抓好案件防控工作,做到突出重點、整體推進,形成了聯社、各部室、各信用社齊抓共管,全部整體聯動的格局,使案件防控工作逐步步入常規化、制度化、規范化軌道。案件防控工作的'推行,有效遏制了各類案件和重大違紀違規問題的發生,截至九月底,我縣信用社實現了零發案。
xx農村信用社合作聯社下轄xx個信用社、x個營業部,共xx個營業網點。在職職工xxx人。聯社內設部門xx個。截至xxxx年x月底,各項存款余額達到xxxxx萬元,較年初上升30549萬元,存款增幅16.33%,占年度計劃36000萬元的84.86%,較去年同期多上升9710萬元;各項貸款余額達到xxxx萬元,其中:貼現持票xxxx萬元,較年初下降16045萬元,傳統貸款較年初上升14428萬元,占年度計劃26500萬元的54.44%,存貸比例63.53%;其中:農業貸款余額xxxxx萬元,較年初上升12332萬元,占比67.98%。不良貸款余額xxxx萬元,較年初下降592.33萬元,占年度計劃700萬元的84.62%,不良貸款占比5.37%;累計收回臵換呆帳貸款34.4萬元,占年計劃40萬元的86%;累計收回托管資產473.48萬元,處臵托管資產2250萬元,占年度計劃5500萬元的49.52%;前9個月實現各項收入16925萬元,同比多增收6350萬元;各項支出14363萬元,同比增加6888萬元;賬面利潤2562萬元,經營利潤5059萬元,同比增加1070萬元。
1、抓組織機構建設,明確工作目標
依照案件防控文件精神,上半年,xx聯社在以xxxx理事長為組長、xxx主任為副組長,聯社監事長、副主任、部門負責人以及信用社主任為成員的案件防控工作領導小組的領導下,對防控工作做出了具體安排部署,同時各信用社也成立了相應的案件防控工作領導小組。結合我縣信用社案件防控工作開展情況,聯社先后召開了專題會、推進會、督導會,聯社亢理事長對該項工作落實情況進行了明確部署和嚴格要求,各社主任、網點負責人本著對信用社事業、對員工和對自己高度負責的態度,率先垂范,以身作則,認真扎實地抓好案件防控工作,取得了顯著成效,確保了前九個月經營零案率。
2、抓基礎管理,構筑案件防控工作基礎
根據省聯社“基礎管理年”活動安排,xx聯社以組建農村商業銀行為契機,本著“嚴密、科學、規范、有效”的原則積極開展“三抓一促進”活動,一是根據實際需要,不斷完善補充制度,使各項內控制度能夠覆蓋業務操作的每一個環節,確保不出現“制度盲區”;并設計操作流程,使各個業務之間,一個業務的各個環節之間,形成有序的、相互制約、相互聯系的過程。共修訂完善各項制度xxx條。二是在領會精神實質上下功夫,真正做到學出精神、學出新意、學出氛圍、學出成效。三是堅持學以致用,抓好管理的規范和制度的執行。讓每名員工知道該做什么、不該做什么、該怎么做;嚴格用科學有效的制度來規范員工的行為,堅持按章辦事、管好程序辦事,實現規范化管理。
3、抓“四項制度”落實,防范各類風險
聯社按照市辦下發的《關于落實干部交流等四項制度的緊急通知》的相關要求,嚴格按照四項制度的相關規定進行了認真落實,一是落實了干部交流制度。4月份通過公開競聘、考試、答辯等程序選拔了31名中層干部,其中部門經理13名,信用社主任、副主任18名,分別充實到了任職三年以上的需輪換的部門及信用社。二是對全縣主管會計20人進行了輪換,三是對全縣各信用社一線的操作柜員32人進行了輪崗,四是對全縣信貸員進行了輪片或輪崗38人。此舉有效防范了操作風險。
4、抓案件風險排查活動,遏制各類案件的發生
為了有效防范風險,四月份,聯社認真開展案件風險自查活動,做到了不漏一個環節,不漏一筆業務、不漏一個員工,對xx年以來聯行清算、存放同業、銀行承兌匯票、貼現、財務會計、出納、柜員管理、信貸、計算機、銀行卡、安全保衛等業務進行全面的案件風險隱患排查;對員工工作能力、工作態度、工作責任心及銀監會提出的九類不良行為進行排查;對重要崗位人員進行排查;對各業務網點管理能力、內控制度執行能力、自我約束能力及各項業務發展狀況進行排查;對貸款的發放程序、審批程序、責任落實和責任追究進行排查;對大額費用管理、固定資產管理等進行排查。在進行排查的同時,還做到了以下情況:結合我縣信用社實際,注重工作措施的針對性,重視工作方法的有效性,抓住自查、互查、綜合考評三個階段,合理安排各階段工作進度。并在排查過程中注重“三個延伸”,即:在時間上向八小時外延伸,在思想上向可能產生道德風險的行為表現方面延伸,在業務上向操作細節上延伸,做到排查工作深入、徹底。下旬至5月份,我縣信用社共排查395人,排查面達到100%。收回排查表395份,其中自查表395份、互查表395份。在這次九種人排查工作中,發現有2個不良行為的員工,聯社已對兩人分別做了處理。通過本次排查,發現了一些風險隱患,采取邊查邊糾的措施,使檢查中發現的部分問題及時得到了整改、糾正,排除了部分操作隱患,及時防范了風險。
5、抓多層次的業務檢查、專項稽核、警示教育活動,提高案件防控意識。
充分發揮稽核監督作用,以“風險管理”為重點,“審慎經營”為目標,進一步提高案件防控能力。
一是加大稽核檢查力度,做到不留死角。扎實開展了xx年業務經營真實性檢查、存款滾動式檢查、五一安全檢查、部分信用社突擊檢查、呆賬核銷檢查、信貸大檢查、票據業務檢查、財務檢查、重要空白憑證及印章管理檢查、序時稽核等。通過連續檢查,杜絕了風險隱患的發生。
二是建立了稽核檢查問題跟蹤臺賬。聯社根據每次檢查后信用社問題整改情況逐月下發稽核問題跟蹤臺賬,限期整改,從而確保檢查中發現的問題跟蹤到位,整改到位。對整改不到位的信用社及責任人及時進行了處理。
三是加大了責任追究力度。今年,我聯社對19名違規違紀人員進行了處理。
案件初步核實情況報告篇五
今年共受理送審案件x件,審結x件,審結率為100%,其中:涉及鄉科級干部x件,一般干部x件,其他人員x件(大要案19件。其中萬元以上經濟案件x件,鄉科級干部x件)。
全縣共處分x人。其中:鄉科級干部x人;一般干部x人;其他人員x人。
受政紀處分x人。其中警告2人,記過5人,開除6人,降低等級1人。
受雙重處分x人,解除行政處分3人。
在案件審理工作中,嚴格執行《黨的紀律檢查機關案件審理工作條例》和《監察機關調查處理政紀案件辦法》,按照“事實清楚、證據確鑿、定性準確、處理恰當、手續完備、程序合法”的二十四字基本要求,嚴格執行案件審理工作紀律,確保工作順利開展。
(一)堅持鄉案縣審,提升案件質量。嚴格按照“鄉案縣審”的原則,進一步加大與鄉鎮、縣紀工委業務上的溝通和聯系,指導鄉鎮和縣紀工委做好案件審理工作,既把好案件質量關,又提高了基層審理人員的素質。前10個月,通過以案代訓、以學代訓等方式,與鄉鎮和縣紀工委對送審的32件案件,進行審結。使鄉鎮紀檢監察干部和縣紀工委在對所報送審查案件實體性材料的認定、程序性材料是否完善、違紀行為的定性、條款的引用、量紀幅度及審理文書的格式等方面增強了規范性意識,充分掌握了紀檢監察案件審理的基本要求、審理方法,注重證據性材料的合法性、客觀性和關聯性以及程序性材料的合法性,案件審理質量和基層審理人員素質均得到有效提升。
(二)認真開展審理階段與被審查人談話工作。審理階段與
被審查人談話是非常重要的工作,既能教育被審查人,又能使其在受到相應的懲處后不至于思想消極。通過和被審查人員談話,審理人員可以直接了解被審查人對違紀行為的認識態度,并允許被審查人進行申辯,同時認真聽取其申辯理由,對確有道理的,認真采納,正確區分被審查人的正當辯解和態度不好的界限。對堅持錯誤的被審查人批評教育,做好思想工作。認真做好談話記錄,被審查人認可簽字后,裝入其案件卷宗。共與8名被審查人進行談話,被審查人接受談話后,都能充分認識自己違紀行為,都表態能正確對待組織上給予的處分。
(三)關口前移,審理工作提前介入。為進一步把好案件質
量關,在案件立案調查期間提前介入案件審理,對案件的證據、定性進行認真審核把關,確保了案件的質量。今年來提前介入審理案件2件。
(四)積極推行“公示制”。為切實維護受處分人員的合法權益,加大社會監督力度,凡受到留黨察看處分或行政處分的人員,處分期滿后,表現較好的,在恢復黨員權利或解除行政處分前,都嚴格按照《恢復黨員權利公示制度》、《解除行政處分公示制度》的規定進行公示,今年以來按期公示解除行政處分3人,通過公示,進一步接受干部群眾監督。
(五)加強回訪教育,做好思想教育工作。為切實加強對受
黨政紀處分人員的思想教育工作,認真開展對被處分人員的回訪教育,通過找被處分人員談話等形式,及時了解被處分人員的思想動態和工作情況,有針對性地提出建議,并鼓勵他們吸取教訓,痛改前非,在各自的崗位上努力工作,已回訪教育4人。
(六)在全縣范圍內開展黨紀政紀處分決定執行情況專項
檢查工作。根據市紀委安排部署,我們匯同組織、人事一起對從20xx年1月1日至20xx年x月x日給予黨員、公務員(含參照管理的機關、單位的工作人員)、行政監察對象黨紀政紀處分決定的執行落實情況進行了自查和整改。針對自查階段發現的黨員、公務員、行政監察對象受黨紀政紀處分后,未按紀律懲罰戒規定執行的問題,采取切實有效措施予以糾正。
案件初步核實情況報告篇六
工作至今有2年了,做為一名專賣稽查員,我深知煙草行業的快速發展使得各個崗位的任職要求也在不斷發生著變化,雖然自己是一名普通的稽查員,但是也已經明顯感覺到了壓力,感覺到如果不學習就有能被淘汰。工作中,我始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質的首要標準,通過單位組織學習培訓和自己學習,對如何鑒別真假煙、如何處理重大違法違規案件,如何處理零售戶與消費者之間的糾紛,有了一套較為完整的方式、方案。用思想武裝自己的頭腦,提高自己的思想覺悟,樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”,嚴格遵守工作單位的各項規章制度,堅持一切從我做起,實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則,積極主動做好自己本職工作,隨時準備接受局領導的檢驗與考核。
1、今年1-6月份,審核專賣處罰案件18起,其中簡易案件14起,一般程序案件4起。哈爾濱開發區鎮內第一片區截至20xx年6月28日在線有效零售戶160戶,暫停8戶,注銷21戶。
2、上半年市場執法次數102次,嚴格按照“六條禁令”進行執法,為了更好的做好工作,我會為自己制定一個走訪計劃,每天走訪多少零售戶,主要檢查哪些內容,如何處理違法情況。我是負責哈爾濱開發區鎮內一片區的零售戶,這一片區的主要特點是多集中于市場及人口流動較多的地方,因此市場檢查工作極為重要,通過走訪統計,一片區有重點違法零售戶即a類戶4戶,有一般違法零售戶即b類戶12戶。對于這些違法零售戶我在走訪時每月走訪2—3趟,實行不定期抽查,最大限度的降低違法違規現象,做到依法行政、文明執法。
3、在日常工作中,我按時按量完成稽查中隊工作日志、信息處理、案卷制作,等各項工作。通過寫稽查日志,更好的、更加科學合理的統籌安排自己一天的工作,把自己的工作不斷的完善;及時處理片區內零售戶、消費者舉報的案件,做到零售戶無上訴,消費者滿意,我在走訪片區零售戶的時候,接到4起消費者舉報,涉及的是消費者在購買卷煙時自己感覺在吸食卷煙的味道不符,針對這種情況,我都會及時的前往事發地,查看原因,為消費者解答疑問,把每一個舉報案件都處理得當。
4、認真做好專賣稽查中隊的年工作計劃、月工作計劃、周工作計劃。緊緊圍繞局黨組的工作指導精神制作詳細的工作計劃,把工作計劃細化到步,責任到人,同時,通過制作工作計劃也提高了我的思想覺悟,鍛練了我的工作朝著正確的思路前進。
今年5月份,哈爾濱開發區市煙草專賣局創先爭優、服務品牌建設現場會在我局成功召開,在此次現場會中我作為其中的一名解說員,全程的參與到其中,在現場會的籌劃中,鍛練了自己。在自身建設方面,“高調做事、低調做人”是指導我干工作的宗旨。我一直注重自身業務知識和專業知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養、完善自身素質建設。
回顧上半年來自己的總體工作,工作中雖然干了不少事,但還存在不少問題:一是離本單位工作高標準要求,自己還有差距,有待于在今后的工作中提高標準。高質量地去完成各項工作;二是在做好各項服務工作中,應當樹立超前意識;要有開拓創新的工作精神,努力使各項工作有新的起色。要不斷研究新問題;三是還需加強理論知識與專業知識的學習,提高個人素質,提高自己的工作能力。多請教、多請示,工作不拖時,努力做到不怕苦、不怕累,克服懶惰思想,遵守企業的各項規章制度,扎扎實實干好領導交給的各項工作。
在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,努力把本職崗位工作做“實”,做“細”,為煙草的發展做出自己應有的貢獻。