在日常的學習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。相信許多人會覺得范文很難寫？下面是小編為大家收集的優秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

碧桂園員工工作心得篇一

20xx年畢業后，我非常榮幸的加入了****集團總公司，有幸和眾多經驗豐富，年富力強的專業人士共事。歲月流轉，時光飛逝，轉眼間20xx年的工作已經接近尾聲，回首過去的半年，內心不禁感慨萬千，雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也經歷了一段不平凡的考驗和磨練。

作為一名剛畢業參加工作的新員工，我深刻的體會到要想順利完成由學生向企業職工轉變的不易。初到項目上時，新的工作，新的同事，新的環境對我來說都是機遇。但由于缺少經驗，對商務工作的具體內容還是很陌生，我有些茫然，理不清商務工作的流程，內心十分焦急也不知從何下手。之后，在領導的關心和同事們的幫助下，通過一段時間的學習、摸索，我逐漸理清了思路，對工作環境、規章制度以及自己的工作有了一定的認識，知道作為商務人員的工作內容有哪些，工作正逐漸步入正軌。回顧這半年的工作有成績亦有不足，為了更好的干好明年的工作，使明年的工作更上一層樓，現將我這半年的工作總結和回顧如下：

1、負責**項目設計變更工作量的計算；

2、參與**項目外墻保溫招標工作；

3、負責單位工程部分節點工程量的計算；

4、參與項目分包結算工作；

5、參與**項目精裝工程量的計算工作，并負責精裝工程量的計算；

作為剛參加工作的新員工，雖然對商務工作有一定了解，但要說到對這一行業的真正認識、對工作的熟練掌握自己還差的很遠，有很多知識還沒有掌握，通過這一段時間的工作發現自己還是存在很多的問題。主要有以下幾方面：

通過半年的工作，我認識到要想干好商務工作，識圖是基礎，軟件是工具，預算、合同及施工技術等專業的知識則是關鍵方法，只有同時打牢基礎，熟練操作工具，掌握好方法，不斷提升自己的綜合素質才能成為一名合格的商務人員。在今后的工作中，首先要加強自己的識圖能力，不懂之處要多向其他同事請教，做到能夠正確理解圖紙；同時，要提高自己的對廣聯達等軟件的操作能力，做到能夠熟練操作相關軟件；在此基礎上，要深入學習清單及各類合同文件的編制，熟悉投標工作流程，補充相關知識；此外，也要加強bim技術的學習，bim技術作為一種應用于工程設計建造管理的數據化工具，在提高生產效率、節約成本和縮短工期方面發揮重要作用，當下，bim技術在建筑行業的應用已步入以建造過程為主的深度應用階段，建設項目普遍應用bim技術是大勢所趨。雖然我們是總承包單位，但如果不了解相關知識，在今后的工作中會比較被動。

總之，半年的工作取得了一些成績，同時也發現了自己的不足。但成績只能代表過去，更重要的是要發現自己存在的問題并加以改正。在即將到來的20xx年，我會以認真、負責、踏實的態度對待自己的本職工作，發揮出自己最大的能力，爭取自己能夠早日上手商務工作，在自己的工作崗位上不斷的進步，取得更大的成績。

碧桂園員工工作心得篇二

經朋友介紹，我按期來到方圓快捷酒店工作，帶著對x份工作的熱情，我走上了我人生的x個工作崗位——前臺接待，方圓快捷酒店共145間房，相對鄭州來說客房間數還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的，前廳部是整個的酒店的核心，也應該是酒店的臉面，因此對于工作人員的要求比較高，尤其是前臺接待，形象是一方面，另外個人素質也是很重要，個人素質包括語言能力和接人待物的應變能力，以及處理突發事件的態度，是整個酒店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息，所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解。

1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務、在服務中對客語言方面等。

2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結起來這樣才有利于酒店的利益。

3、前臺業務知識的培訓。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務包括行李寄存，問詢，x后是為客人辦理核對信息并與客人交流。

4、語言方面。在前臺平時對客服務中禁止對客人使用本土方言，為什么呢?1、是對客人不尊重，2、是降低了個人素質和酒店帶來了不好的影響，所以時刻運用普通話是工作中的基本要求。

5、手機版對于本地的相關景點及x新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的，這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握，還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風俗習慣有全面的了解，這些都是我們更好的為客人服務的前提。

前臺接待看是一個很簡單的工作，可是其中需要學習的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好，只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關系方面，學校里同學之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關系，可是進入社會，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三。當然，我時刻提醒自己以誠待人，同樣大家也會以誠待你。

碧桂園員工工作心得篇三

時光流逝，轉眼間大三的一個學期年很快就過去了，擔任了一學期的宣組委員，我對自己的本職工作有了更進一步的了解。我能夠及時的配合班長、團支書指派的任務,對班級里的思想建設和組織建設,團員的思想匯報工作做了有序的計劃并圓滿的能完成,對班級的寫實工作做了完整的總結。我認為，宣傳委員不僅是配合老師做好班級的工作，還是調節班級氣氛，溝通同學之間感情的橋梁。在必要的時候做好宣傳，使同學們在班會上積極地發表自己的看法和意見，及時的了解同學們的意見，適時地解決他們所提的問題。

么任職經驗，在工作中也必存在著一些問題，或許各方面工作還做的不夠到位，我會注意這些，盡自己最大努力完善自己。

另外這個學期同學們上課比較守秩序，加上有段時期學校狠抓上課出勤率和課堂紀律，遲到和曠課的現象得到一些改進，而長久之計就需要靠同學的自覺和班干們的到頭表率作用了。

這個學期快結束了，在下一學期里，我希望我們班繼續保持良好的班風，使之能體現我們班的良好風貌。其實每個人都有自己的缺短，我們應該互相取長補短。既然擔任了宣傳委員的工作，就應該盡心盡責地去做到更好。也請同學和輔導員老師監督，我會繼續竭誠地為同學服務成為一名合格的學生干部。

碧桂園員工工作心得篇四

20xx年就揮手離去了，迎來了20xx年的鐘聲，對我今年的工作做個總結。

回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的營業額沒有完成，還差70多萬，心里真是不好受，對自己做個檢討，對今年的所有事情，做個歸納。

1、市場力度不夠強，以至于現在唐山大企業中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產生！沒有達到預期效果！

2、個人做事風格不夠勤奮，不能做到堅持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想！

3、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。

工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

業績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破！為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：

1、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

九小類：

1、每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。

2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經常對自己說我是最棒的！我是獨一無二的！。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

一個好的銷售人員應該具備：好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情！個人認為對銷售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養！怎么延續?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的，尋找樂趣！通過20xx年的工作和學習，我已經了解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到！我明年的個人目標是400萬，明年的現在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)！一定要買車，自己還要有5萬元的資金！

我相信自己能夠成功，為自己的目標而奮斗！加油！

碧桂園員工工作心得篇五

我院船員培訓中心受遂寧市海事局委托，今年開展了兩期船員培訓。我院在培訓工作中不斷總結經驗，摸索前進，培訓流程由原先的不夠成熟到現在已經相對完善。現就20xx年6月至7月期間的船員培訓工作總結如下：

1、20xx年第一期船員基本安全、再有效審驗培訓，培訓時間為6月11日至13日；

2、20xx年內河船舶船員適任培訓，培訓時間為6月14日至30日。

2、河船舶船員適任培訓共培訓學員31人。培訓課程有《船舶駕駛》、《避碰與信號》、《船舶管理》、《輪機常識》、《輪機常識》。

1、通過網絡，來訪電話咨詢，來訪人員接待，與遂寧市海事局溝通等方式進行宣傳，做好學員相關信息登記。

2、培訓及證明發放

做好培訓期間的考勤工作，監督學員上課情況，對合格者發放培訓合格證明。培訓合格者，參加我院和海事局組織的的理論考試及現場實踐操作考核。

1、報到流程更簡潔、規范；

2、服務質量更高；

3、教學管理更到位。

1、師資力量有待進一步加強；

2、部分學員有遲到、早退現象。

總之，我院船員培訓工作中雖有很多經驗，但仍有很多不足，我們會在實踐中吸取經驗教訓，不斷的總結，謀求更好的發展，讓我院船員培訓工作更貼合海事局對船員培訓機構的要求，更好的為船員服務。

碧桂園員工工作心得篇六

這段時間的工作告一段落，自己心里很多想表達的，每當我在一段工作結束之際就不禁回想這段時間的.工作，長期以來我也是對自身高要求，一段工作是可以發生很多事情的，特別是自身的一些事情，這幾個月來的工作我感覺自己進步了，x個月的工作不是一段值得高興的事情，其實在進步的同時我也發現了一些需要改進的地方，我也對自己總結一下。

可能在工作的手不會去管那么多，總是自己走一步看一步，這些問題總是就這么不知不覺的出現了，走一步看一步絕對是不行的，對自己時刻保持著高標準，一直去學習新的事物，不管是什么東西都要主動去鉆研，特別是跟自己的工作相關的，我一直沒有忘記在工作中學習這兩個字，在學習的時候我能夠認識到自己的不足，我總是這么覺得的一直把在工作中學到的東西當做是我進步的關鍵，這x個月來我還是很清楚自己的缺點的，其實工作往往不是需要我們去完成任務，是我們需要做的更好，工作畢竟是工作，我們抱著一件事情做好的心態就會不斷的進步。

在平時工作中，認真是一方面，我很清楚這需要我能夠吃的苦，這x個月來我一直都是努力刻苦的工作，面對各種各樣的未知工作，我就一直在要求著自己，我就一直在感受著分工作的重量，這需要我很努力的去適應，只有每天多花一點事情，在工作的時候我們就能夠快速適應。

相比上一個季度的工作我看到了很多收獲，這段時間是很有意義的，在自己的堅持下，這段時間努力的工作中，公司領導班子的帶領下，我完成了某某元的銷售額，相比較前面幾個月的時間我超越的不是一星半點，同時也超出了我自己預料，我這幾個月了來一直在學習著各種技巧，工作的之后我不強求自己收獲了多少，這個是自己努力才能夠得到的，我看到的是這么一個環境下我能夠學到多少，這是很關鍵的，往往學到的東西才是關鍵，有了這些工作技巧，還有一些相關的工作知識儲備，取得成績不是什么問題。

都說心態影響著成敗，我很贊同，這段時間的工作我更加看到了這些問題，我的心態有時候把握的不是很好，面對自己不知道問題的時候有時候會急，或者自己在碰到一些不會知道東西，很迫切的想去掌握，但是這都需要一個過程，這么多的問題不是我一下子能夠掌握的，我會好好改善的。

碧桂園員工工作心得篇七

近年來，xx縣以黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀，把黨員教育作為黨的建設的先導性、基礎性、戰略性工程來抓，突出黨性教育、能力培育主題，堅持以人為本、務求實效原則，不斷創新培訓模式，創新培訓內容，取得良好成效，為推進全縣綠色崛起，跨越趕超提供堅實的組織保障和人才保障。

（一）強化科學理論武裝，增強黨員教育的導向性。

1、堅持用黨的理論創新成果教育黨員干部。

各級黨組織都建立了中國特色社會主義理論體系學習和理想信念教育“一把手”負總責、一級抓一級、層層分解任務的責任體系，完善了領導干部述學、評學、督學和理論學習考核激勵等配套制度，實現了理論學習常態化。

縣委班子采取集中學習、座談研討、專題講座、表態發言等形式，先后組織了20多次中心組學習活動，有效提升了各級黨員干部的理論素養、戰略思維水平。

2、堅持以黨性教育強化黨員干部理想信念和宗旨意識。

通過開展不同主題的學習實踐活動、領導干部帶頭講黨課等方式，使黨性教育具體化、常態化。

堅持把“一把手”上黨課作為加強黨性教育的有效手段，縣委書記帶頭講黨課、縣委常委輪流講黨課。

各級領導干部結合每年一個主題教育實踐活動，先后以“以人為本、執政為民”、創先爭優、干部作風建設年、“三學習”、“三提升”、“三自六不讓”、加強基層建設年、“三增一做”等活動為主題，講黨課80多次，黨員干部理想信念和宗旨意識得到明顯加強。

3、堅持發揚理論聯系實際的馬克思主義學風。

大力實施干部隊伍素質提升工程，以“推動科學發展、加強社會管理”為主題，采取嚴格制度學、黨課推動學、討論交流學、實地參觀學、專家輔導學、對照先進學等“六學”措施，對全縣鄉科級干部、后備干部、中層干部、村干部、大學生村官進行全面集中輪訓。

有計劃地組織優秀黨員干部到扶貧攻堅、護林防火、兩會安保、群眾工作等中心工作一線拉練，作為培養鍛煉干部的實踐課堂，切實提高了各級領導干部的綜合素質和服務發展的能力。

（二）創新教育培訓思路,增強黨員教育的實效性。

1、加強培訓基地建設，構建縣、鄉、村三級培訓網絡體系。

縣委把黨員經常性教育工作納入縣、鄉兩級基層黨建工作責任目標體系，強化培訓基地為主的配套設施建設。

縣委組織部整合勞動、扶貧、財政等多方資源，建起了集教育培訓、實踐操作為一體的農村干部培訓基地，在農家旅游產業聚集的某某村建立了農家旅游服務培訓中心。

整合鄉鎮黨校及農村閑置場地及現代遠程教育設施，建起了鄉級農村干部培訓分校；整合村級活動場所和遠程教育終端站點，建起了村級培訓站點，形成了縣鄉村三級縱橫相交的教育培訓網絡。

2、活化教育培訓形式，切實提高農村黨員干部的綜合素質。

縣委組織部就全縣農村干部教育培訓工作進行了專題研究，制定了《關于加強農村干部經常性教育的實施意見》，以多種形式狠抓了農村干部教育培訓工作的落實。

一是集中培訓。

以縣培訓基地為主，對全縣黨員干部進行集中封閉式培訓。

20xx年以來，縣委組織部先后在培訓基地舉辦集中封閉培訓班15期，累計培訓黨員、農村“兩委”干部達5000多人次。

同時采取集中講學、下鄉送學等形式，開展學習貫徹十七屆四中全會、十八大精神講座52期次，培訓農村干部、黨員3000多人次。

二是分片培訓。

充分利用三級培訓網絡，把產業相同或相近村的黨員干部集中起來對口培訓。

縣委組織部協調縣農牧局、扶貧辦、旅游局舉辦了“新農村建設帶頭人培養工程”專業行業培訓班23期次，把1300多名農村黨員干部培養成了蔬菜種植、柴雞養殖、農家旅游服務能手。

同時各鄉鎮也都組織了符合地域特色的黨員培訓班，累計培訓黨員3萬余人次。

三是課堂講授與課下討論相結合。

特別是在集中培訓中，根據全縣種植業、養殖業以及農家旅游業發展的實際，開展了農業結構調整大討論。

同時，緊緊抓住春節期間外出務工人員返鄉的有利時機，召開流動黨員座談會，外出黨員對本村經濟社會發展建言獻策的同時，也對他們進行了黨性教育。

3、結合主題實踐活動，在實踐中充分發揮黨員先鋒模范作用。

近年來，縣委以基層建設年、教育實踐活動等主題活動為契機，使廣大黨員干部得到鍛煉和教育，黨員干部黨性意識得到顯著強化，黨員先鋒模范作用得到充分發揮。

今年，縣委著力開展以“基層黨建工作機制百分百覆蓋，基層黨員干部培訓百分百覆蓋，機關干部聯系群眾百分百覆蓋；每周五為群眾事務代辦日，每月5日為領導干部走訪日，每月15日為基層民主議事日，每月25日為黨員活動日”為主要內容的“三百四五”工程，和以“認崗承諾、扎實踐諾、述諾評諾、爭星定級”為主要內容的“三諾一爭”主題實踐活動，以進一步加強基層組織、建強黨員隊伍、鞏固執政基礎，提升服務能力，形成實現綠色崛起跨越趕超的強大組織和人才力量。

（三）凸顯以人為本理念，增強黨員教育的服務性。

1、尊重黨員主體地位，滿足黨員個性化多層次教育需求。

各級黨組織根據不同地域、不同崗位、不同類型黨員的實際需求，針對性設置教育內容和形式，實現因需施教，分類施教，體現黨員教育的科學理念和人文關懷。

先后組織農村新任兩委干部培訓村兩委干部履職能力和引領發展能力培訓、“一好雙強”型村黨組織書記及優秀大學生村官外出考察學習、大學生村官研討培訓、農村黨員實用技能培訓、農村黨務干部培訓、縣直機關黨務干部培訓、企業黨務干部培訓、社區黨員干部培訓考察等不同類型教育培訓累計達60多期。

2、加強黨員學歷教育，切實提高農村黨員干部文化素質。

縣委組織部對農村“兩委”干部，特別是新當選的支部書記、村主任的學歷情況進行了排查，建立了臺帳，制定了農村兩委干部及黨員正規化學歷教育規劃，積極動員54名農村干部參加了成人高等專科學歷“素質工程”大專班學習，20名參加了本科班學習，動員1600名未達到達到高中學歷的農村黨員參加職業高中班學習，使全縣200多名農村黨員干部達到了大專以上學歷。

3、堅持教育服務并重，不斷健全完善黨內激勵關懷機制。

縣委始終注重做好服務黨員工作。

建立了農村黨員創業扶持基金，對黨員創業進行重點扶持。

建立困難黨員救助幫扶制度，統籌黨費和民政、扶貧資金，及時對因災、因病而導致的生活困難黨員進行救助。

嚴格落實建國前老黨員補貼制度，認真做好黨內表彰、節日慰問、“12371”黨員咨詢服務電話受理、黨費收繳、黨組織關系接轉等工作。

建立農村離任干部生活補貼制度。

切實為黨員解疑釋惑，排憂解難，使廣大黨員切實感受到組織的溫暖關懷，進一步堅定跟黨走的決心。

1、建立領導工作責任制。

各黨委定期研究部署黨員教育培訓工作，制訂切實可行的黨員教育規劃，把黨員教育培訓工作作為硬任務、硬指標，納入黨建總體工作目標。

黨委書記作為黨建工作的第一責任人，切實加強對黨員教育培訓的領導。

進一步明確各黨委、紀檢、組織、宣傳、黨校等部門的職責，分工協作，形成各職能部門齊抓共管的良好格局。

2、建立督導檢查制度。

碧桂園員工工作心得篇八

自20xx年6月27日召開“xx鎮駐村干部到村指導清潔鄉村工作”動員會后，我村黨支部及兩委高度重視，并按照鎮黨委、政府的統一部署下，采取有力措施，迅速組織全村廣大干部群眾積極投入到清潔鄉村活動中，各項工作有效落實并取得了較好的成效，現就我村的工作情況，匯報如下：

我村在主要路口懸掛宣傳橫額，對破舊的村規民約、宣傳標語和宣傳欄進行了更新，形成上下互動、社會共建、人人動手、全民行動的聲勢氛圍，提高群眾清潔家園意識，促進群眾養成良好的衛生行為。

及時組織發動村兩委干部和黨員、五保戶對公路沿線累積垃圾、排水溝和河道進行打掃。并按照鎮政府的要求，重點對水塘、河道的漂浮物、淤積物和竹根、樹根及衛生死角的陳年垃圾進行清理。

全體干部以身作則，開展生活、辦公環境的 清潔活動，營造良好的辦公的環境。

村委在6月30號與村小學共同開展了一次宣傳教育活動，要求學生在暑假期間以身作則，積極參與到清潔鄉村的活動中去，并且能夠積極充當好清潔鄉村宣傳員的角色。

總結我村清潔鄉村活動工作，主要存在如下的問題：

1、資金投入不足，在基礎設施建設方面的投入不夠；

2、村級的保潔人員缺少，保潔工具缺乏，垃圾處理仍是一個難題；

3、群眾衛生意識差，衛生素質不高，容易反彈；

4、長效機制未完全建立運行，群眾參與意識不強，保潔壓力比較大；

5、受“3.30”洪災影響，夏村橋斷后，收集起來的垃圾無法外運。

1、爭取上級更多經費和項目，保證鄉村衛生基礎設施建設穩步推進。

2、進一步建立健全長效機制,，重點對村屯入戶道路進行整治，不留衛生死角，確保“清潔鄉村”有成效。

3、進一步加大宣傳力度，促使廣大群眾自覺參與，形成全民共同參與的良好氛圍，讓全村人民自覺爭當清潔鄉村先行者。

4、強化督查力度，進一步加大集中整治力度，對全村范圍內環境衛生狀況進行不定期督查，鞏固整治成果，切實使清潔鄉村活動不走過場.