国产综合区_亚洲精品综合_68精品久久久久久欧美_欧美综合区_久久精品亚洲一区二区三区浴池_久久久亚洲成人

當前位置:首頁>計劃>2023年酒店餐廳服務新員工的培訓計劃 新員工培訓計劃書(模板7篇)

2023年酒店餐廳服務新員工的培訓計劃 新員工培訓計劃書(模板7篇)

時間:2023-09-23 00:39:06 作者:翰墨

計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的計劃嗎?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。

酒店餐廳服務新員工的培訓計劃篇一

1了解新員工背景資料。并初步確認培訓方式方法。

2確定培訓時間。并通知新員工。

3準備相關表格。如入職培訓簽到表及新員工入職培訓評估表。

4開展培訓課程。

5填寫培訓評估表。通過授課人依據新員工的表現,填寫培訓評估表。

6參觀酒店。

7培訓考核。

8培訓結束。對考核及格的員工送到人事部門,不及格者,不給予錄用。

9分配部門。

10存檔。

1、就職前培訓(部門經理負責)

到職前:

致新員工歡迎信(人力資源部負責)

讓本部門其他員工知道新員工的到來

準備好新員工辦公場所、辦公用品

準備好給新員工培訓的部門內訓資料

為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師

準備好布置給新員工的第一項工作任務

2、部門崗位培訓(部門經理負責)

到職后第一天:

到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(人力資源部負責)

到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來

介紹新員工認識本部門員工,參觀世貿商城

部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定

新員工工作描述、職責要求

討論新員工的第一項工作任務

派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

到職后第五天:

一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。

對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標

設定下次績效考核的時間

到職后第三十天

部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表

到職后第九十天

人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

3、公司整體培訓:(人力資源部負責——不定期)

公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業務

公司政策與福利、公司相關程序、績效考核

公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序

公司整體培訓資料的發放,回答新員工提出的問題

酒店餐廳服務新員工的培訓計劃篇二

編號擬定日期

受訓人員

姓名

培訓期間

月日至月日止

輔導員

姓名

學歷

部門

專長

職稱

項次

培訓期間

培訓日數

培訓項目

培訓部門

培訓員

培訓日程及內容

1

月日至月日止

職稱:姓名:

2

月日至月日止

職稱:姓名:

3

月日至月日止

職稱:姓名:

4

月日至月日止

職稱:姓名:

5

月日至月日止

職稱:姓名:

6

月日至月日止

職稱:姓名:

經理審核擬定

編號擬定日期經理審核擬定

酒店餐廳服務新員工的培訓計劃篇三

新員工培訓計劃的設計方案員工是企業最重要、最核心的資源要素,企業的所有價值都需要通過員工來創造。下面是工作計劃網小編為大家整理的新員工培訓計劃方案,歡迎大家閱讀。

新員工培訓計劃方案【一】

新員工培訓計劃的設計方案員工是企業最重要、最核心的資源要素,企業的所有價值都需要通過員工來創造。企業之所以能夠長久生存發展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業中,因此,企業應該重視對新員工的培養,幫助他們成長,使他們盡快適應新的工作環境。新員工培訓是專門為新員工設計并實施的培訓形式,在塑造企業的合格員工、傳承企業文化、建設高績效團隊、贏得企業的持續競爭優勢等方面發揮重要的作用。我們根據多年的咨詢服務實踐,認為新員工培訓方案必須“以人為本”,根據企業自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結歸納,認為企業在對新員工培訓計劃進行設計時,應該從以下方面入手。

一、分析培訓需求——方案設計的前提

培訓專家應該采用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和內容。的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行:

1,組織分析。根據企業的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念符合企業的總體目標和戰略要求。

2,工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。

新員工培訓計劃方案3,差距分析。指將員工現有的水平與未來工作崗位對其技能、態度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任能力。

二、明確培訓目標,分層設置總目標和具體目標

培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設計依據,具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫助新進員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應企業的各種環境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業的事業及企業文化,堅定自己的職業選擇,理解并接受企業的共同語言和行為規范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業的文化和經營理念、熟悉企業的各種通用的政策、規章制度;了解企業的業務狀況和產品基礎知識、知道崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。

三、遵循培訓原則

培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓計劃;培養過程嚴格管理,嚴格考核。

四、明確培訓方案的適用對象

如本員工培訓計劃適用于某公司或某部門的新員工培養。

五、設定合理的培訓時間

一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓周期較長,會持續6個月—1年左右。

六、選定合適的培訓責任部門

職前培訓由企業總部統一安排,責任部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業務部門共同負責。

七、設計培訓內容

一般來說,新員工培訓計劃應包括知識、技能和其他素質方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相符合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業的地理位置和工作環境、企業文化和企業經營理念、戰略和企業的發展前景、企業的標志及由來、企業的發展歷史階段、產品和服務等,專業性較強的崗位還需要增加對應的專業知識,如某公司的技術新員工需要在短時間內學習完10本專業相關圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業的文化。此外,不同的培訓層次有不同的內容重點,如企業層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。

八、選擇合適的培訓方式

培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據需要和可能,合理地選擇采用。根據成人學習的規律,新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。

九、準備好相關的培訓支持資源

培訓內容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業的關懷,所以在設計時需要盡量考慮員工的感受。

十、評估培訓效果

企業在實施新員工培訓計劃后,應采用一定的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。

我們建議企業使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:

1,反應層,在培訓結束時,通過滿意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受;

2,學習層,通過考試確定受訓人員對原理、技能、態度等培訓內容的理解和掌握程度;

3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;

4,結果層,即產生的績效,可以通過一些指標來衡量,如生產率、員工流動率、質量以及企業對客戶的服務等。

企業在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業應注意,培訓評估完成后,需要撰寫培訓評估報告,內容包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改進建議,以便不斷地展現效果、總結經驗和持續改進。

新員工培訓計劃方案【二】

如何對新員工開展管理,讓他們迅速地融入到新環境中去,并努力提升自我,創造效益,成為目前很多公司關注的事宜。我們也在考慮,究竟用什么樣的方式能夠更好地促進新員工技能的開發,提升他們的能力?下面,本文將從新員工培育規劃方面作出解釋,并希望能夠和大家探討一下具體的做法。

第一,在適用范圍上,我們考慮:在此規劃之列的應該主要是大、中專院校的應屆畢業生或擁有一年左右工作經驗的中專以上學歷人員。為什么選擇這類人群呢?因為他們絕大部分人剛剛走上社會,社會對他們來說還很陌生,對事物的看法也比較單純,這類人就像一張白紙樣,等待著開發與引導。而他們也比較容易接受企業的文化、觀念,形成較普遍的價值認同。作為企業來說也應該給與他們機會,讓他們能夠得到比較好的培育平臺,這樣也是企業對員工、社會負責任的一種姿態與表現。

第二,明確試用期限與薪資待遇。作為新員工來說,這兩塊應該是他們入司前最關心的問題。如果我們給出的答案彈性比較大,可能讓他們覺得人為因素含量過高,對企業的信任感會產生一定的危機。所以,我們認為,在和新員工談待遇方面問題時,我們要盡可能地給出一個肯定的答復。從現行的《勞動合同法》來看,半年是最長的試用期限,但是從目前的使用情況看,已經有很少的公司采用半年試用期的了。而參照即將通過的新《勞動合同法》,只有技術要求比較高的技術研發等崗位使用半年試用期,在大多數情況下,大家對三個月的試用期是比較容易接受的。因此,我們建議:在和他們談這方面問題時,我們也能否給予三個月的試用期標準。薪資方面,因為公司對試用期員工有明確的規定,在此,就不累贅多言了。

第三,構建一套易于管理并方便操作的新員工控制體系。我們的新員工有很多時候被當作“滅火隊員”來使用,讓人感覺這樣使用的成本過高,代價過于殘酷,而他們也容易產生逆反情緒,這樣選擇逃避的可能就比較高了。我們思考,在分配他們工作的時候,能不能從換位思考的角度來分析。因為,很多人剛剛從學校畢業,對高強度的.勞動量肯定不能馬上適應,對他們的使用還應當是一個循序漸進的過程。夜班制度建議暫時不在他們身上運用,希望在他們對團隊、環境、工藝熟悉后再采用。因此,工作安排應該更注重有序性與合理協調性。另外,確定督導人員對他們進行指導、督察很有必要,新員工才進公司后,對他們來說什么都是新的,他們很希望去接觸新的事物,但苦于找不到適當的渠道,這樣有時甚至會感到很茫然。因此,為他們選擇一位比較合適的督導人員對他們合理引導就顯得很有必要了。考慮到我們部門的總體素質還有待加強,那么如果我們選擇他們作為督導的話,在某種意義上可能并不太合適,因此,我部門的管理人員能否兼領此任呢?應該說這類新員工每次來公司的人員數量并不是很多,操作起來的難度系數還是比較適中的。同時,我們辦公室也應該對他們的情況適時跟蹤,了解他們的狀態。

第四,應該更清晰地了解新員工的真實想法,理解他們的內心世界。作為新人來說,他們內心其實特別希望得到別人的關注,而我們也有義務去盡可能地幫助他們,增加與他們交流的渠道。因此,我們考慮采取讓新員工作日報表的方式來讓他們說出心中的想法,在陌生的環境下,往往書面表達比口頭表達更加順暢。為了保證日報表的內容真實可信,我們建議:由部門經理作為工作日報表的直接承接人,而我們也可以將日報表的有價值信息及時反饋到總經理。通過日報表的手段我們可能比較好地了解到我們工作中的某些不足之處,也方便我們增進與新員工的溝通理解。

第五,持續做好新員工培訓工作。借鑒一些大公司的培訓機制我們可以了解到,大多數的公司選擇新員工入司培訓的時間一般是:新員工入司的當天。這樣的培訓時機在理論上與實際操作上都是比較合適的。但是,這樣的機制可能并不符合我們的實情。我們知道,前面的做法一般說是需要有一個人員相對比較集中的條件,如果我們也采用這樣的做法的話,那么我們就有可能要浪費不少人力、物力、財力了。因為我們沒有辦法保證我們的新員工能夠以規模數量進入公司,絕大部分的情況是,一、兩個、幾個人而已。所以,我們的新員工培訓時機可能要選擇一個人員相對集中的時候,比如說是這類員工入司達到規模數量的時候。我們給新員工的培訓內容應該還是以企業文化、規章制度、安全教育等模塊為主,讓新人更多地了解到我們公司的歷史及文化,爭取最大限度地形成普遍的價值認同。同時,我們仍然期望在這類培訓活動中能夠請到我們公司的高管人員,希望高管們能夠給新員工打打氣。因為這類員工如果培育理想的話就很有可能成為公司今后各崗位上的骨干,讓他們早一點接觸到公司高層們的決心與戰略規劃能夠很大程度上地堅定他們的信念。另外,公司高層們的到來也可以為我們的培訓工作提供很多的指導,對我們做好今后的培訓工作也會帶來不少有益的幫助。

第六,建立一套切實可行的后續跟蹤制度。這套制度應該是新員工在完成試用期后,符合我們錄用條件并成為公司正式一員的時候再開始使用。我們設想,設立這樣一套制度的目的應該是對這類員工投入更多的關注,以便于更好了解他們的工作狀態。這樣的跟蹤方式應該主要包括員工培訓情況(也可以是后續教育)與技能掌握兩方面,他們每次受訓與技能學習的信息我們都要適時地掌握并記錄在案。當這樣的工作發展到一定階段后,可能我們就要給他們建立一個資料庫,將他們在公司里的性格衍生發展狀態反映在這個庫中。這樣做法的好處是我們永遠都可以掌握第一手資料,而這樣的信息也能夠為我們今后的員工任用工作提供比較細致的參考。第七,合理地為新員工作出適當的職業生涯規劃。我們建議,這種規劃工作還是放在新員工轉正后再開展。經過試用期后,他們的性格、能力、素質都能夠得到一定程度上的體現,這時我們就需要根據他們表現出來的各種特點尋找到切入點,適時地為他們設計一個符合個性發展的職業規劃。這樣的設計主要考慮員工可以通過職業生涯規劃找到自己發展的方向,也有助于他們在工作中投入激情。但是,在做規劃的同時,我們也需要為設計留下一些空間,話不能講得太死了,如果他的方向發生偏差的話容易產生許多消極的因素,反而不利于我們工作的開展。

酒店餐廳服務新員工的培訓計劃篇四

(1)讓新員工了解公司公司歷史、政策、工作崗位信息、企業文化及愿景及,鼓勵新員工的'士氣。

(2)幫忙新員工更快適應公司,使其有歸屬感。

(3)讓使新員工明確自我的職責,并加強同事之間的關系。

(4)培訓新員工解決問題的本事及供給尋求幫忙的方法。

(1)職前培訓(部門經理負責)。

1)人力資源部負責致新員工歡迎信。

2)讓本部門其他員工明白新員工的到來。

3)準備好新員工辦公場所、辦公用品及部門內訓資料。

4)指定一位資深員工作為新員工的導師,并給新員工布置第一項工作任務。

(2)部門崗位培訓(部門經理負責)。

1)到職后第一天。

向人力資源部報到,進行新員工須知培訓(人力資源部負責)。

部門經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

新員老員工相互認識,參觀公司。

了解部門結構與功能,以及部門內的特殊規定。

明確工作及職責要求。

獲得第一項工作任務。

與老員工一齊到公司餐廳吃第一頓午餐。

2)到職后第五天。

評估新員工一周的表現,并明確一些短期的績效目標。

明確下次績效考核的時間。

3)到職后一個月:

部門經理與新員工面談,討論一個月來的表現,并填寫評價表。

4)到職后三個月:

人力資源部經理與部門經理一齊討論新員工表現,判別其是否適合此刻崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告知新員工公司績效考核要求與體系。

(3)公司整體培訓:(人力資源部負責——不定期)。

對公司組織架構、主要業務、各部門職能、歷史與愿景、政策與福利、績效考核制度等進行講解。

發放整體培訓資料,回答新員工提出的問題。

(1)公司整體培訓當場評估表(培訓當天)。

(2)公司整體培訓考核表(培訓當天)。

(3)崗位培訓反饋表(到職后一周內)。

(4)試用期內表現評估表(到職后一個月)。

(5)試用期績效考核表(到職后三個月)。

(1)新員工培訓須知。

(2)公司整體培訓教材。

(3)各部門內訓教材。

(1)經過多種形式在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,讓所有員工了解新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度。

(2)各部門推薦并培訓本部門的培訓講師。

(3)將“新員工培訓實施方案”資料印發給各部門。

(4)依據新員工人數,公司不定期實施整體的新員工培訓。

(5)在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓。

(6)新員工必須完成“新員工培訓”表格。

酒店餐廳服務新員工的培訓計劃篇五

中國的商超零售業還成熟,起步晚,發展時間短所以,我們要想在市場中發展壯大,就必須加大員工培訓力度,讓每個員工都有良好的工作心態和讓顧客最為滿意的服務態度。

員工培訓需求分析

(一)出現的問題:

1)員工缺乏責任心

2)培訓的及時性與需求達不到預期效果

3)團隊協作能力欠缺

4)理論與實踐脫節

(三)工作說明書(附在最后面)

1.3培訓工作目標

(一)企業培訓目標:為融入企業文化,提高經濟效益,我們必須創建品牌,加大培訓理念,提高企業在市場上的競爭力,使我們在以后的發展中不斷壯大,讓更多顧客更加信任我們的服務質量和信譽度。保證服務質量,保持工作高效率。

(二)員工培訓目標:

1)使員工培訓后達到理想的專業技能

2)提高自身綜合素質

3)增強自身的能力

4)樹立正確的工作態度

1.4培訓需求方法

(一)方法:觀察法,面談法

通過使用這些方法,我們了解了員工對工作的態度和滿意程度以及領導對培訓的重視程度。

(二)需要解決的問題:

1)員工素質和能力方面的差距

2)需要開發的培訓項目

3)對每一項培訓項目都要具體說明

4)項目運行可能出現的障礙和問題

二、員工培訓計劃

uai.培訓目標:

通過培訓班的學習,使員工增強自信和責任感,深入了解企業文化。能夠較好的掌握工作中所必備的業務技能。從而保證服務質量,保持工作高效率。

2.2員工培訓課程設置

三、培訓的實施方案

一、培訓安排

1安排場地

2聯系培訓師

3通知培訓對象

4向員工介紹培訓課程

5培訓注意事項

二、具體實施

1安排場地:室內、室外、現場演練

三、培訓注意事項:

課前

(2)員工不準遲到或早退,如有此情況者,三次或三次以上則取消培訓成績

(3)提前安排教室,檢查教室的設施有無故障

(4)戶外培訓要提前確定好具體培訓地點

(5)現場演練要提前準備好演練所需要的貨品及地點

上課期間

(1)不準出現接電話、抽煙、聊天等擾亂秩序的行為

(2)培訓主管級管理層應盡量來聽課,以保持上課秩序

(3)培訓師應與員工搞好互動,以提高員工的接受程度

(5)現場演練應按秩序進行,不要損壞貨品

課后

(3)現場演練時學習人員應聽從管理人員的安排,不準私自帶走演練時用的貨品

(4)未經許可不得擅自動用演練時的設備,貴重材料等應由專人保管,定點存放

酒店餐廳服務新員工的培訓計劃篇六

xx年是酒店進一步提高經濟效益、創收創利的一年,前廳部將認真貫徹落實酒店年度工作的總體要求,結合前廳部工作特點,制定xx年度工作要點如下:

第一季度(1-3月):

2、協助營銷部做好春節及情人節的相關活動推銷及接待工作。合理安排員工休假。

4、準備部門內部舉辦一次崗位技能操作培訓,主要對象是前廳部各崗位員工,內容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對各分部表現較好的員工作為部門重點的培訓對象。

6、密切合作,主動協調與酒店其他部門接好業務結合工作,密切合作,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。

7、提高前臺員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成酒店下達的銷售任務。為酒店新的一年開一個好局。

第二季度(4-6月)

1、根據員工的興趣愛好,本職計劃在4月中旬舉行一個“野外拓展”的活動,主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力。同時為營造一個和諧、積極的工作團體,多組織一些有意義的部門活動,來提高團隊的凝聚力。同時為五一節的接待做好精神準備。

2、協助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作。特別對五一黃金旅游周及端午節各類活動的推銷及接待工作,將合理安排人員上崗,爭取圓滿完成接待任務。

4、計劃在6月中旬對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務與責任”的相關內容培訓,由于前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務。因為人都是情感動物,有時很容易因為語言的理解會讓人產生誤會的想法,如果在接待過程中讓客人產生誤會的想法,素質稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質較低的客人可能會出現動手打人的現象,面對這一現象,很多的員工都是很難把握,根據這一個工作需要,所以將會對前廳部全體非當班的員工進行“飯店對客人的服務與責任”的培訓,主要的目的是讓員工能更明確自己的責任。 進一步強化銷售員工培訓、提高員工素質、業務水平。

5、定期與客房部召開協商溝通交流分析會,做好部門之間的溝通,處理好工作中的矛盾,并收集客人意見,同時研究客人的需求及消費心理,提高前臺銷售技巧能力。

第三季度(7-9月)

1、七、八月份是步入秋涼季節的初期,也是旅游季節的啟動期,因此,為了更好的接待好每個團隊,讓每一位在好來登酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務,本職計劃在月初對全體員工進行一次團隊接待的培訓,主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責任心與責任感。讓團隊客人也能感受到酒店工的努力,真正讓賓客體驗“家外之家”的溫暖。

2、做好中秋節客房促銷活動的推銷,力爭完成任務。

3、計劃出臺一個“最佳員工”的評比活動,內容由部門管理層商定,根據商定的內容呈分管部門的領導審閱,審閱通過后再呈總辦審批。關于這一項活動是希望在旅游季節繁忙的`接待能通過這個活動緩解員工的工作壓力,同時激發員工對工作保持積極的心態。

4、計劃給部門員工進行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解,為了防止接待過于繁忙員工的責任心有所下降,主要的目的是提高員工的責任心與責任感。

5、協助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作,完善部門間的溝通、協調工作。

6、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計劃在9月份對員工進行全面性的培訓,內容有:禮節禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討(主要是互動式),主要偏向現場模擬演練培訓。

1、十月份是黃金周的旅游期,在10月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個新和高峰。

3、做好客房的預訂工作,屆時將合理理安排專人跟進預訂工作,預防出現超額預訂、重復預訂或漏訂等問題。

4、10月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息,黃金周大型接待過后,員工的心相對較疲憊,對部份業務骨干要適當調整工作的檔期進行合理。

酒店餐廳服務新員工的培訓計劃篇七

培訓目的:使員工增強安全意識,做到安全觀念深入人心。

培訓重點:危險源及安全操作。

培訓方法:車間講授、檢查、總結、提高。

培訓內容:

(1)學習機床上張貼的安全操作規程。(出聲朗讀一遍)

(2)明確車間每個工位的危險源都有哪些,分析危險源會造成的危害,并相應提出解決辦法。

(3)學習滅火器的使用。

(4)明確勞保用品使用的必要場合。

(5)做到四不傷害:不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害,保護他人不被傷害。

培訓總結:使每一條的安全規定都深入新員工的日常工作習慣當中,在發現不足之處后及時幫助新員工歸納總結,經常提醒,使每位新員工的安全意識真正的提高到一定的高度,然后再將之運用到工作之中。

培訓目的:使員工明確公司車間的管理方法并使其按要求執行。

培訓重點:養成按照區域擺放物品的習慣。

培訓方法:講授、督導、歸納、總結、提高。

培訓內容:

(1)培訓內容為:整理、整頓、清掃、清潔、素養。

(2)明確生產車間劃分的區域,物品按區域擺放整齊。

(3)員工負責好所屬工位衛生區域的`衛生工作,確保第二天干凈,整潔。

(4)養成隨手整理、隨手檢查、隨手規范的習慣。

(5)明確各種工具和材料的使用、防護及保養。

培訓總結:使新員工明白車間管理的重要性和在加工生產中所發揮的作用,在發現不足之處后及時幫助新員工歸納總結,經常提醒,經過不斷的總結,達到使新員工養成習慣的目的,在工作中順利的運用出來。對于屢教不改的員工,必要時加入考核。

培訓目的:使員工明確設備管理重要性。

培訓重點:設備管理的方法。

培訓方法:講授、督導、歸納、總結、提高。

培訓內容:

(1)每天開啟設備之后15分鐘需熱車,切勿直接加工。

(2)每周六留一個小時保養設備。明確保養設備的具體位置,杜絕銅屑長期殘留在機床護板和一些死角上,明確其將造成的危害。

(3)明確個人負責的設備號和用電器開關位置,并且每天負責開關。

培訓總結:在設備保養的工作中,如發現不足之處應分析不足之處會帶來的結果并及時幫助新員工改正,經常提醒,不斷提高新員工對設備的認識,使每位新員工認認真真使用和保養設備。提高公司設備的使用壽命。

培訓目的:培養員工能夠獨立勝任工作任務,迅速的投入到生產工作中。

培訓重點:一次、二次、銅牌。

培訓方法:講授、演示、歸納、總結。

培訓內容:

(1)認識各種電氣圖紙。

(2)識別柜體及用途。

(3)元件的安裝和一次接線。

(4)二次接線。

(5)銅牌的計算與制作。

(6)成品的校檢

培訓辦法:專人專師培訓。新員工每周填寫“新員工培訓周“成長”表”,完成由導師簽字交車間主任,這樣能隨時掌握新員工的成長過程。每周六下班前完成,表見,附表一。

培訓總結:每天幫助新員工總結當天工作內容,掌握實操方法。再應用于工作中,不斷提高新員工的技能。使其能早日單獨勝任工作。

培訓目的:使員工明確產品質量的重要性及控制質量的基本方法。

培訓重點:控制質量的基本方法。

培訓方法:講授、督導、歸納、總結。

培訓過程:

(1)符圖性。加工出來的工件必須符合圖紙的要求。

(2)三檢制(自檢、專檢、互檢)。

(3)不接受不良品、不生產不良品、不傳遞不良品。

(4)關注細節。

(5)懂得利用周圍的資源來關注質量。

(6)拿到圖紙之后,一定先確定圖紙的準確性。

(7)產品的清潔度。

(8)去毛刺的注意事項,不要將工件的表面劃傷。

(9)磕、碰傷。

培訓總結:使每一條的質量管理方法都深入新員工的工作習慣當中,在發現不足之處后及時幫助新員工歸納總結,經常提醒,使每位新員工的質量意識真正的提高到一定的高度,然后再將之運用到工作之中。

附表一

新員工培訓周“成長”表

?
?

第周

生產

公司所有產品

了解并熟悉掌握

xxx

xxx

xxx

(實習生填寫)

導師評語:

老師評語:

車間主任評語:

注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索電氣新員工培訓計劃。

相關范文推薦
  • 09-23 2023年大班建構區域活動教案(大全5篇)
    作為一位杰出的老師,編寫教案是必不可少的,教案有助于順利而有效地開展教學活動。那么問題來了,教案應該怎么寫?下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的教案范文,我們一起
  • 09-23 2023年存量房產買賣合同 存量房買賣合同書(大全10篇)
    隨著法治精神地不斷發揚,人們愈發重視合同,越來越多的人通過合同來調和民事關系,合同能夠促使雙方正確行使權力,嚴格履行義務。怎樣寫合同才更能起到其作用呢?合同應該
  • 09-23 最新教育專題組織生活的會議記錄范文(13篇)
    即興是一種在無法預測的情況下應對和應變的能力,它考驗人們的靈活性和應急能力。充分準備,積累一些常見的素材和話題,方便在即興情況下展開表達。下面是一些即興藝術的展
  • 09-23 2023年鎮級人大個人述職報告 鄉鎮醫生個人述職報告(匯總8篇)
    在當下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內容同樣也是不同的。通過報告,人們可以獲取最新的信息,深入分析問題,并采取相應的行動。下面是我給大家整理的報告
  • 09-23 2023年奮斗新時代心得體會(優質5篇)
    心得體會對個人的成長和發展具有重要意義,可以幫助個人更好地理解和領悟所經歷的事物,發現自身的不足和問題,提高實踐能力和解決問題的能力,促進與他人的交流和分享。大
  • 09-23 2023年道路橋梁工程心得體會(通用10篇)
    心得體會是我們在成長和進步的過程中所獲得的寶貴財富。優質的心得體會該怎么樣去寫呢?以下我給大家整理了一些優質的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。道路橋梁工程
  • 09-23 2023年部隊黨支部生活會議記錄(匯總10篇)
    無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下面是小編為大家收集的優
  • 09-23 2023年除數是兩位數除法口算除法教學反思 除數是兩位數除法數學教學反思(精選5篇)
    無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的優
  • 09-23 2023年剪頭發教學反思中班(優質5篇)
    無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的范文嗎?下面是小編幫大家整理的優質范文
  • 09-23 2023年骨干集訓心得體會(優秀5篇)
    心得體會是指個人在經歷某種事物、活動或事件后,通過思考、總結和反思,從中獲得的經驗和感悟。優質的心得體會該怎么樣去寫呢?下面小編給大家帶來關于學習心得體會范文,

熱門推薦

主站蜘蛛池模板: 国产第2页| 日本私人网站在线观看 | 国产jizz中国jizz免费看 | jizzjizz国产精品久久 | 久久久青青草 | 国产女人久久精品 | 免费aⅴ网站 | 日本人视频网站一 | 精品伊人 | 国产黄色录像视频 | 殴美性| 日本h漫在线观看 | 欧美一区二区在线播放 | 欧美有色 | 欧美成视频无需播放器 | 久草三级| 久久99国产精品亚洲 | 日本精品一区二区三区视频 | 青青草华人在线视频 | 人人做人人爽人人爱 | 日本一区二区免费在线观看 | 日本高清视频wwww色 | 黄色亚洲视频 | 日本精品一区二区三区四区 | 人人添人人添人人谢 | 99在线精品视频在线观看 | 人人澡天天澡夜夜澡 | 欧美jizzhd欧美巨大 | 免费福利在线观看 | 欧美一区二区三区视频在线观看 | 免费一级做a爰片久久毛片潮 | 九色精品在线 | 亚洲一区二区视频在线观看 | 激情小说欧美图片 | 国产精品久久久久有声小说 | 激情视频网站在线观看 | 欧美一区2区 | 国产免费a级片 | 美女视频黄频a免费观看 | 九九热综合 | 日本最猛黑人xxxx猛交 |