報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告，報告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銀行信訪隱患排查報告篇一
為進一步規(guī)范業(yè)務(wù)行為，防范金融風險，根據(jù)監(jiān)管部門及上級行相關(guān)工作要求，郵儲銀行泰州市泰興支行在全轄開展了銀行業(yè)市場亂象專項整治工作。
要求郵銀雙方認真開展銀行業(yè)市場亂象專項整治自查工作，制定實施方案，明確組織方式、細化檢查內(nèi)容、確定檢查重點，確保活動扎實開展、不走過場。各部門要結(jié)合部門工作例會、支行晨會等，加強學習和政策傳導(dǎo)，將本次整治工作要求傳達每一位基層員工，推動全員參與排查。
郵銀雙方對自查、抽查中發(fā)現(xiàn)的問題，要逐一列出清單，從體制、機制、流程及系統(tǒng)層面深入分析問題成因，在此基礎(chǔ)上研究制定系統(tǒng)性整改方案，深入推進整改工作，彌補制度短板，強化制度的執(zhí)行力和約束力。對于分支機構(gòu)層面無法進行整改的問題，要及時整理上報。
報告內(nèi)容包括：一是自查工作組織實施情況;二是自查發(fā)現(xiàn)主要問題及成因分析(包括上查下發(fā)現(xiàn)問題，按問題要點進行歸類分析)，三是問題整改及問責落實情況(包括已完成整改和問責的.問題情況，未整改和問責到位的問題說明);四是下一步工作安排。
銀行信訪隱患排查報告篇二
工程處
**公司：
今年來，在江總書記“三個代表”重要思想和十五屆六中全會精神指導(dǎo)下，根據(jù)公司有關(guān)指示精神及我處實際情況，為保持安定團結(jié)的大好局面，為企業(yè)改革發(fā)展的進一步深入創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，我處黨委站在保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度對信訪工作給予了極大重視。在處黨委年度工作規(guī)劃中對信訪工作進行了專門的闡述，對信訪工作的任務(wù)和目標提出了明確的規(guī)定和要求。
隨著企業(yè)改革和發(fā)展的深入，信訪工作也面臨不少新形勢和新問題，為切實加強信訪工作，經(jīng)過不斷探索和實踐，我們建立起了一個高效、務(wù)實、快速、暢通的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)機制、預(yù)防機制和處理機制。
一、堅強的領(lǐng)導(dǎo)機制。為加強領(lǐng)導(dǎo)，我處成立了由黨政一把手負總責、黨委書記具體負責、各相關(guān)科室負責人參加的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從組織上和領(lǐng)導(dǎo)上確保了信訪工作的有效開展。通過增強各部門間的相互協(xié)作、建立職工來訪首問必答制、加大責任追究力度等措施明確職責、嚴格管理，建立起快速反應(yīng)機制，確保了信訪工作的快捷暢通。
二、有效的預(yù)防機制。信訪工作重在預(yù)防，為將信訪隱患和苗頭消滅在萌芽之中，將問題解決在基層，我們確立了“防范為主，化解為輔”的指導(dǎo)方針，采取了一系列有效的預(yù)防措施。
1、堅持推進廠務(wù)公開制度。我們進一步完善了黨委領(lǐng)導(dǎo)，行政負責，紀檢監(jiān)督，工會實施，職工群眾參與的廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)體制和工作運行機制。對于重大改革措施及涉及職工群眾親身利益的重要舉措進行公開決策，加大了企業(yè)管理的透明度，維護了職工的參與權(quán)、知情權(quán)、決策權(quán)，樹立了職工集體主義主人翁思想，極大的調(diào)動了廣大職工參與管理和決策的積極性、創(chuàng)造性，增強了執(zhí)行政策、服從管理的自覺性。
2、進一步加強黨風廉政建設(shè)，開展“三個專項治理”，狠剎內(nèi)部公款吃喝玩樂歪風。貪污腐敗、內(nèi)部公款吃喝玩樂一向為廣大職工群眾所深惡痛絕，極大的敗壞了黨和干部形象，嚴重影響了黨群、干群關(guān)系。根據(jù)公司文件指導(dǎo)精神，我們進一步加強和完善了監(jiān)督制約機制，通過開展民主生活會、實行廉政談話制度等形式對領(lǐng)導(dǎo)干部進行勤政廉政教育，同時成立了強有力的“三項治理”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，通過建立審批卡、實行招待費審批制度等一系列措施大力整治內(nèi)部公款吃喝玩樂風，并加大了責任追究力度，這些措施取得了明顯的效果，得到了廣大職工群眾的好評。
3、通過宣傳欄、板報、標幅、有獎答題、周末學習會等形式，加大政策宣傳力度，加強職工思想道德、職業(yè)道德教育和法制教育。通過思想道德教育、職業(yè)道德教育，極大的提高了全處職工的綜合素質(zhì)；通過進行勞動法、工會法等國家有關(guān)政策法規(guī)的宣傳和教育，使職工進一步認識和了解了許多涉及職工利益的相關(guān)法規(guī)政策，既維護了廣大職工的切身利益，又打消了部分職工對企業(yè)的疑慮和誤會，使廣大職工充分認識到自覺學法、懂法、守法及依法辦事、通過合法程序和手段維護自己切實利益的重要性，避免了盲動和混亂。
這些措施的實施，有效提高了職工對國家有關(guān)政策法規(guī)、對企業(yè)、對黨的了解和認識，使廣大職工群眾充分了解到企業(yè)的難處，消除了對企業(yè)的疑慮和誤會，形成了職工與企業(yè)的良好互動關(guān)系，廣大職工積極的參與到企業(yè)建設(shè)中來。
三、靈活務(wù)實的處理機制。根據(jù)江總書記 “三個代表”重要思想，我們堅決代表最廣大職工群眾的根本利益。在做好預(yù)防的同時，我們想群眾之所想、急群眾之所急，通過主動下訪、深入到職工群眾家中進行面對面談心、開展問卷摸底調(diào)查、召開座談會等多種形式，體察民情，為民釋惑、解憂，想方設(shè)法為廣大職工群眾辦實事、辦好事。
1、在生產(chǎn)經(jīng)營資金極度緊張的情況下，我處投入巨資開展了家屬院環(huán)境專項治理。我們購買了新鍋爐，解決了職工冬季取暖問題；購買了眾多健身器材和設(shè)施，方便了職工鍛煉身體；修建了家屬院門樓，安裝了電動門，實行保衛(wèi)人員24小時值班，保證了家屬小區(qū)的安全；同時我們增加了小區(qū)綠化面積，鋪設(shè)了便道磚，指派專人每天進行清理打掃，小區(qū)內(nèi)潔凈、整齊，廣大職工家庭安居樂業(yè)，到處充滿了歡聲笑語，一片欣欣向榮，歡樂祥和的景象。
2、單身樓改造一直是個老大難問題，職工對此意見很大。今年處加大了對外部人員的清理力度，對住房戶進行了重新登記，加強了水、電管理，粉刷了墻壁，清理了走廊上堆放的雜物，并指派專人進行清理打掃，單身樓臟、亂、差的局面得到了極大改善。
3、就業(yè)形勢嚴峻給企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展帶來很大的隱患，對此我們采取了多項措施以保障職工充分就業(yè)。首先在鼓勵自由競爭的基礎(chǔ)上，處專門下發(fā)通知，要求各項目部、經(jīng)營實體在同等條件下要盡量使用本處職工，這樣就解決了大部分有專長技能職工的就業(yè)問題。對于無特殊技能職工，在鼓勵自謀生路的同時，我們也通過進行培訓、對外推薦等方式盡量創(chuàng)造條件安排就業(yè)，這一舉措舉獲得了廣大職工的拍手稱贊。
4、建造職工住宅樓問題。由于處經(jīng)濟能力有限，處職工住房一直比較緊張，面臨僧多粥少的局面，廣大職工群眾要求建房呼聲一直較高。針對這一現(xiàn)象，處領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過協(xié)商研究，并報經(jīng)公司批準，一致決定通過職工集資方式建造兩棟住宅樓，在廣大職工的參與和監(jiān)督下，公開、公正、公平、合理的分房方案已基本確定，住房緊張的局面有望得到緩解，廣大職工群眾一致為此感到歡欣鼓舞。
總之，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在處領(lǐng)導(dǎo)班子的齊心協(xié)力、堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在施工任務(wù)相對充足、企業(yè)效益相對較好的前提下，在高效快捷、務(wù)實暢通的信訪工作機制的保證下，我處廣大職工群眾心態(tài)平和，能夠體諒企業(yè)難處，對企業(yè)感到非常滿意，沒有發(fā)現(xiàn)信訪隱患和苗頭，請公司領(lǐng)導(dǎo)放心。
工程處
二oo二年九月二十七日
銀行信訪隱患排查報告篇三
1、按時上班，按時簽到，不許代簽，不許弄虛作假。（有事必須事先請假）。
2、服從領(lǐng)導(dǎo)開檔前衛(wèi)生工作的安排，保質(zhì)保量完成充餐具，備調(diào)料，鋪臺，擺位，環(huán)境衛(wèi)生等，事前一切準備工作。我們是一個整體，要有全局觀念，要互相合作，互相幫助。
3、員工午餐，小歇。
1、 熱情迎客，主動招呼，堅持禮貌用語。
班前會后迅速進崗，精神飽滿，堅守崗位，堅持微笑，注意自身形象。
當顧客進入餐桌要主動招呼：先生/小姐，中午好/晚上好，幾位并拉椅讓座。 撤筷套，問茶水（同時介紹茶葉品種），遞菜單。
為顧客罩上衣套，如有小孩拿取兒童座椅，為顧客倒上第一杯禮貌茶。
2、點菜介紹，主動推薦，當好參謀。
必須掌握菜肴業(yè)務(wù)知識，了解當市估清品種及增加品種。
（1）準備寫明臺號，人數(shù)，日期及時間，字跡端正，清楚易懂。
（2）介紹菜肴要葷素搭配，口味不易重復(fù)，多推薦廚房出品好顧客反應(yīng)好的品種。要做到四個不要：不要同一口味，不要同一原料，不要同一烹調(diào)方法，不要同一盛器。
（3）不同對象，不同場合推薦不同菜肴。對紅燒菜，烹調(diào)時間，蒸煮時間長的菜要事先同客人做好解釋，讓顧客有心理準備。
（4）營業(yè)中途有估清，退菜必須寫明原因由廚房或部門領(lǐng)導(dǎo)簽字證明方可退菜。
（5）點菜要掌握主動，爭取時間，但也必須尊重客人自選。
（6）確定點菜后要做到重復(fù)一遍，核對無誤再交收銀下廚房。
能讓客人提起吃飯應(yīng)酬便想起我們，提起點菜介紹就想到你，這就表示你的推銷介紹成功了。
3、按序上菜，操作無誤。
首先根據(jù)點菜單要了解菜式所需用品，做好提前準備，如刀，叉，所需調(diào)料等。
（1）上冷菜要均勻擺開（口味，顏色，葷素，造型，盛器搭配擺放）。
（2）同時征求顧客意見收取茶盅。
（3）上菜時必須核對點菜單（點菜單上沒有的菜絕不上臺，尋找領(lǐng)導(dǎo)的指令），堅持做到a，上菜報名b，擺放到位c，核菜劃單。上菜時注意不宜在老人，兒童，殘疾人身上上菜，注意平衡，防止湯汁外溢滴漏。
（4）上酒水要注意酒水飲料上臺當客人面示意再打開。
（5）凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。
（6）上菜完畢要對客人交代清楚（先生/小姐菜已上齊，還需要什么請吩咐）。
（7）根據(jù)情況上水果盤。
4、席間提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
（1）適當?shù)臅r候調(diào)換骨盆，煙缸。手法熟練，動作迅速，操作衛(wèi)生。
（2）觀察就餐動態(tài)，如有超時過長的菜肴，要主動和傳菜部門聯(lián)系或部門領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，提醒催菜。
（3）妥善處理好日常供應(yīng)中的瑣碎矛盾，碰到菜式問題，要態(tài)度虛心，誠懇，語言親切，耐心解答，要記住一句好話使人笑，一句閑話使人跳的奧理，在處理不了的情況下請示領(lǐng)導(dǎo)。
（4）顧客就餐完畢要核對結(jié)帳單，正確無誤，代客買單。做到收，找，唱票，買單
后做到禮貌：謝謝。
（5）顧客離座，要禮貌道別，提醒不要遺漏所帶物品。
1、按操作程序收臺：（布件，玻璃器件，不銹鋼器件，餐廳用品，廚房用品，臺面等）小件分類擺放，強調(diào)大小分開，輕拿輕放，送到洗杯間和洗碗間。
2、輪到值班值班工作標準要求操作。檢查火苗隱患，安全防范。
在整個服務(wù)接待過程中，使用托盤。要自覺習慣性的勤巡臺，時刻留意顧客的就餐，舉止，示意服務(wù)。要有靈活機動性，有應(yīng)變能力性，空閑多與顧客溝通關(guān)系。
禮貌用語，行業(yè)操作用語，精神飽滿，面帶微笑，盡心盡職，遵守餐廳工作紀律，做合格的好員工。
銀行信訪隱患排查報告篇四
“重安全、保平安”是我行常抓不懈的一項重要工作，為了強化全行的安全工作，增強員工安全意識，根據(jù)上級行要求，在隆冬即將來臨之時，我行針對自身狀況進行詳細周密的自查。現(xiàn)將自查狀況匯總?cè)缦拢?/p>
1、建立健全組織機構(gòu)：
消防安全職責人：雷浩鋒
消防安全管理人：劉剛
2、落實了安全職責制，制定了各崗位消防安全職責，全行員工簽訂《消防安全職責書》。
3、建立、完善、落實了消防安全規(guī)章制度，建立了《安全防火檢查、巡查制度》、《用電安全管理制度》、《消防安全宣傳教育制度》、《消防控制中心管理制度》、《消防設(shè)施、器維護管理制度》。
4、對全行的滅火器進行全面檢查，對過期和報廢的滅火器進行處理，并及時更換了一批貼合國家標準的滅火器。要求全員提高職責意識，增強安全常識，切實認識到消防安全工作的重要性，保證把員工管理好，保護好。
根據(jù)上級消防安全指示精神，我行開展了每日一小檢查、每周大檢查、每月一總結(jié)的方法，針對各項設(shè)施進行全面的安全大檢查。同時，我們對檢查的結(jié)果進行記錄，并要求同查人員一齊認真填寫排查記錄。真正做到心中有數(shù)，消滅死角，杜絕各種隱患。
1、我行每年都開展消防安全主題活動，透過主題活動加強全員的消防安全知識，同時還開展了“消防安全演練”活動，在活動中讓員工明白當火災(zāi)發(fā)時如何自救、如何逃生。
2、開展消防安全宣傳教育活動，播放《火災(zāi)預(yù)防與自救》的視頻，把防火安全知識宣講納入日常工作中，同時，請消防大隊的消防員進行現(xiàn)場滅火器材演練，提高了大家應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)變潛力，并增強了消防安全意識，同時掌握了一般滅火器材的操作使用步驟及方法。
透過此次自查，盡可能消除了我行存在的消防安全方面的`一些隱患，從思想上及意識上給員工上了一堂教育課，提高了員工在消防安全方面知識與技能，為全行的安全體系夯實了基礎(chǔ)。
銀行信訪隱患排查報告篇五
xx支行綜合管理部：
根據(jù)我行《關(guān)于進一步加強冬季防火安全工作的通知》要求，xx分理處以“嚴防冬季火災(zāi)事故，切實保護人民群眾生命財產(chǎn)安全”為指引，高度重視年前防范火災(zāi)各項工作，積極開展消防安全自查自糾，有效防止各類火災(zāi)事故隱患，確保網(wǎng)點絕對安全穩(wěn)定。現(xiàn)將工作開展情況報告如下：
針對“嚴格落實消防安全責任制”要求，分理處高度重視，專門召集全體員工研究部署，落實制度、責任到人；本著“誰主管、誰負責”的原則，認真開展各點位安全自查工作。同時在朝會上傳達通報了上級有關(guān)精神，要求全體員工以案例警示為鏡鑒，舉一反三，切實提高警惕，堅決杜絕類似事件發(fā)生。
從檢查的結(jié)果來看，我分理處消防安全總體情況良好，各個消防通道暢通無堵塞現(xiàn)象。各項防火標志及疏散標志明顯，消防器材配備齊全，錄像監(jiān)控設(shè)備運行良好。
一是全面加強消防安全宣傳工作，提高所屬人員的治安保衛(wèi)和消防安全意識。通過傳達學習、研討交流等形式的教育活動，使消防安全知識人人皆知，切實營造一個全員參與消防工作的良好氛圍。
二是加大消防培訓工作的力度，促使全員掌握火災(zāi)通報流程及滅火設(shè)備的操作。一是會撲救初期火災(zāi)，能夠及時準確報告火災(zāi)發(fā)生的地點、場所以及聯(lián)系方式，懂得使用滅火器，懂得處置初起火災(zāi)；二是會自救逃生，能夠隨時掌握所處環(huán)境的.疏散路線和安全出口，懂得疏散通道、安全出口不暢的危險性，維護自己的消防安全權(quán)益，在火災(zāi)發(fā)生時懂得如何自救和協(xié)助派出所及武警消防官兵疏散。
三是加強消防安全隱患整治行動，確保“一暢”問題得到有效解決。即確保消防安全疏散通道和安全出口暢通，疏散指示標志和應(yīng)急照明燈具齊備有效。
通過宣傳、培訓、檢查使全體員工提高了消防安全意識，提高了一旦出現(xiàn)火情的處置能力，確保年終歲末消防工作萬無一失，夯實了安全基礎(chǔ)。