對某一單位、某一部門工作進行全面性總結，既反映工作的概況，取得的成績，存在的問題、缺點，也要寫經驗教訓和今后如何改進的意見等。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編帶來的優秀總結范文，希望大家能夠喜歡!

銀行業開展鄉村振興工作總結篇一

萬物都有開始，基層支行行長也一樣。他們承擔著支行日常工作和業務發展的重任，其中營銷也是必不可少的一部分。隨著市場經濟的發展和競爭日益激烈，如何提高支行的營銷能力是基層行長需要思考的重要問題。在這些年的工作中，我也有了一些自己的心得體會。

第二段：摸索中的收獲

開始工作的時候，我憑借著自己的膽識和勇氣，大膽嘗試了很多營銷方式，比如主動拜訪客戶、細心服務客戶、主題營銷等等。雖然一開始許多嘗試都會以失敗告終，然而這些失敗也帶給我一些收獲。

首先，我意識到，客戶需求和行為習慣的差異非常大。對于不同類型的客戶，我們需要采用不同的營銷方式。其次，服務細節決定成功與否。對于客戶提出的問題，我們要盡可能全面細致地回答，提出針對性的解決方案，讓客戶感到我們的關注和專業。最后，營銷策略要符合市場需求和支行實際。我們不能一味地照搬大行的營銷方案，而是要實事求是地根據支行自身的特點來制定。

第三段：積極探索中的思考

在摸索中，我開始意識到了營銷的重要性，也明確了許多營銷的要點。但同時，我也明白了要想真正的營銷成功，不僅需要良好的執行能力，還需要嚴謹的思考能力。只有在不斷探索的基礎上，將營銷技巧與市場趨勢相結合，才能在激烈的市場中站穩腳跟，取得競爭優勢。

在這個過程中，我開始思考營銷的本質和發展趨勢。我認為，營銷應該以客戶為中心，以提高客戶體驗為主要目標。這樣的營銷策略可以讓客戶認識到我們的專業性和關注度，提高客戶滿意度，進而提升客戶黏性和轉化率。因此，我們要在提供更好服務的同時，不斷優化我們的產品和服務，逐步培養出支行自己的營銷特色，打造我們的品牌。

第四段：融合中的升華

營銷是一個創新的過程，一個與市場同步的過程。只有在理論與實踐的融合中，才能真正地實現營銷的價值。支行作為銀行的基層單位，不僅要將總行的戰略轉化為本地的營銷方案，還要充分發揮自己的主觀能動性，創造性地制定本地營銷方案，使其更符合本地實際。只有這樣，才能真正實現營銷升華，讓支行在激烈的市場競爭中立足，獲得更大的發展空間。

第五段：結尾

作為一名基層支行行長，我認為，營銷是一種思維和實踐的結合。只有在不斷地實踐與探索中，才能更好地了解客戶需求，掌握市場動態，有效地制定營銷策略。支行作為銀行的基層單位，應該把營銷作為保持競爭優勢的重要手段，不斷加強自己的專業能力和執行能力，提高綜合服務水平，創造更好的營銷效果，為發展銀行事業貢獻力量。

銀行業開展鄉村振興工作總結篇二

大家好!

感謝支行領導為我們創造了這次公平競爭的機會!為了響應人事制度改革的召喚，按照競職方案，我符合支行行長職務。我現年××歲，(……介紹)。

我的優勢：一是工作經歷豐富。參加工作以來，我先后任過××、××……等職，積累了較為豐富的實踐經驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養，領導和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風正派，求真務實，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認為，干好事業靠的是忠誠于事業，靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中，我干過×年的××，干過×年的××，無論是在業務學習中，還是在業務管理上，我都堅持走到哪里就學到哪里，向老領導學習，向專家們學習，向同志們學習，向實踐學習，以肯于鉆研的學習精神，不給自己留疑問，無愧于領導和同志們的理解和信任。我還主動為自己“充電”，較為系統地學習了銀行管理、經濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。

如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，盡快進入角色，認真履行責。

一、率先垂范。“村看村，戶看戶，群眾看干部”。作為基層行的領頭雁，支行行長的一言一行都會在職工中產生不同的影響。因此，要尤其注重自身的修養，以身作則。要有堅定的政治立場、較深的理論修養、較高的業務素質，要廉潔自律、勤政為民;要正直誠實，吃苦耐勞;要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣，引導全行員工開拓進取。

二、“抓大放小”。“抓大”，即抓住全行的中心工作和主要工作，抓住關鍵問題和主要矛盾，突出重點;“放小”，即將日常性、事務性、執行性的工作交與副職、相關部門和人員，充分發揮副職和中層骨干的作用。“抓大放小”可將行長從繁雜的日常事務中解脫出來，集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時還可以充實副職工作，鍛煉中層干部和普通員工，給他們以施展才華的機會，激發職工的工作創造性。

三、自我激勵。在市場經濟體制下，自覺地杜絕拜金主義、享樂主義，攀比心態。工作上加大干勁，生活上多些“約束”。隨時了解掌握職工的思想動態，對先進優秀的員工要樹典型、立榜樣，擴大影響，激發被表彰者內心的自豪感，從而促使其向更先進的行列邁進。其二要營造公平、民主、和諧、擇優的工作環境，建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制，努力改善和提高員工的福利待遇，讓員工在自己的工作中有發言權，從而激發員工的主人翁意識和集體歸屬感。

四、尊重員工的人格。具體做好三個方面：一是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領導者要從感情上走近員工，經常深入其中溝通、聯絡、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關心換得工作上的安心，以促膝交心換得彼此知心，以誠心換得員工愛心。要廣泛征求和取得員工的意見和建議，誠懇接受員工的批評與監督，要讓員工覺得在你手下工作有安全感，不會因說真話、提意見而被另眼看待。二是正確把握鼓勵與批評。任何時候都不傷害職工的自尊心。對完成任務、工作有起色的員工，及時給予肯定，增強其自信心;對因非主觀原因造成失敗的員工，不要求全責備，要鼓勵，讓他感到領導對他的工作是理解和支持的;對確因主觀原因使工作受到損失的員工，批評要有節制，重在思想疏導，不能不分場合、對象，采用有損其自尊心的語言和語氣，要讓員工認識到自身的錯誤而又不背上思想包袱。三是堅持正確的用人原則。堅持任人唯賢，反對任人唯親、拉幫結派;選拔任用于部要看主流，不一葉障目，要重用群眾公認、有工作實績、為民說話的干部。

五、加強學習。學習的內容主要三方面：一是學習金融知識，針對自己不足之處，刻苦鉆研，通過自學、函授等方式加強金融基本知識學習，積極研究金融政策，正確把握我國金融改革發展動向，提高自己專業知識水平，把自己培養成真正的銀行家;二是學習相關知識，金融是特殊行業。凡是經濟領域范圍的部門知識都要有一定了解，主要包括稅收、財政、法律法規、市場經濟、電腦基礎知識等，提高自己綜合素質。三是學習政治理論，馬克思哲學知識，提高自己政治覺悟，政治敏銳性和思想境界。通過學習，不斷促進自己政治素質。

各位領導、同志們，上述幾點是我對支行工作的思考，只要我能聘上，我會為此賣力。但假如我競聘不上，也請領導和同志們放心，我會一如既往地干好本職工作，為公司的發展添磚加瓦，積極工作。

謝謝!

銀行業開展鄉村振興工作總結篇三

隨著經濟的不斷發展，各行各業也在不斷變革，銀行業也不例外。基層支行是銀行業中非常重要的組成部分，作為基層支行的行長需要不斷學習與進步，不斷提升自己的營銷能力，以更好地服務客戶。本文將探討基層支行行長的營銷心得體會。

第二段：理解客戶需求

營銷的核心就是了解客戶的需求并提供相應的解決方案。基層支行行長需要根據不同的客戶需求制定不同的營銷策略，在滿足客戶需求的同時提高客戶滿意度。除此之外，行長還需要發掘客戶未意識到的需求，通過細致入微的服務來贏得客戶的認可和信任。

第三段：提供優質的產品服務

營銷最終的目的是提供優質的產品和服務。基層支行行長需要制定合適的產品和服務組合，以滿足客戶的需求和期望。同時，還需要不斷創新，不斷引入新產品，提高服務質量和效率，讓客戶體驗到行長的專業和用心。

第四段：建立個人品牌形象

基層支行行長作為銀行的代表，個人品牌形象的塑造也非常關鍵。一個好的品牌形象可以使客戶更加信任行長，提升行長的口碑，從而提高客戶滿意度和忠誠度。為了建立個人品牌形象，行長需要注重形象和修養，要求自己在外交際和服務中擁有更加專業、親切的形象。

第五段：總結

基層支行行長通過不斷學習和積累，可以積極應對市場變化，滿足客戶需求，提高自己的營銷能力。在實踐中，行長需要注重理解客戶需求、提供優質的產品與服務、建立個人品牌形象等方面，使自己在銀行的職業生涯中不斷進步，實現自我價值的提升。

銀行業開展鄉村振興工作總結篇四

作為銀行的基層支行行長，營銷是我們必須掌握的重要技能之一。通過我的實踐和總結，我想和大家分享一些關于基層支行行長營銷心得體會，希望對大家有所幫助。

二、客戶服務和溝通能力是營銷的基礎

作為一名基層支行行長，我們的客戶團隊非常龐大和復雜，從老年人到年輕人，從企業客戶到個人客戶，可謂是琳瑯滿目。因此，我們必須學會從客戶的角度出發，通過與客戶的深度溝通，了解他們的需求和痛點，運用個人魅力和口頭表達能力，為他們提供全方位的金融服務，在服務中讓客戶體驗到我們的專業、高效和誠信。

三、產品研究和推廣是營銷的核心

想要提高服務質量和客戶體驗，除了靠良好的溝通與表達能力，我們還需要學會借助現有的銀行產品，為客戶提供更加全面的金融服務。因此，我們必須不斷地學習銀行的產品知識，了解銀行的產品優勢和對應的客戶需求，在工作中挖掘客戶的潛在需求，取得客戶的信任，同時根據客戶的需求設計更有吸引力的金融產品，促成與客戶的交易。

四、市場資源整合和運用是營銷的手段

要想更加順利地開展銀行營銷工作，我們必須學會整合市場資源，有針對性地推進銀行業務發展。在市場營銷中，我們可以依靠與其他渠道合作，共享市場經驗，優化各項資源，達到一個更加有效的市場效果。同時，規范化銷售流程，強化自身內控，避免不必要的風險，確保客戶的資金安全，也是我們必須要注重的方面。

五、總結

我十分清楚，好的營銷體系是銀行業務可持續發展的前提和核心。在我的工作生涯中，我始終秉持“客戶至上，價值創新”的理念，不斷追求專業、高效、誠信的銀行營銷方式。總之，一個優秀的基層支行行長不僅要在產品、業務、管理方面精益求精，更要懂得維護好與客戶和市場的良好關系，真正做到讓客戶滿意，讓銀行業務更有活力！

銀行業開展鄉村振興工作總結篇五

如今，隨著金融行業競爭的日益激烈，越來越多的支行長意識到合規的重要性。因此，為了更好地配合上級主管部門的監管要求，確保銀行業務的合法、合規、穩健經營，許多支行長專門舉辦了“支行長合規心得體會PPT”主題研討會。本文將對此進行探究，并分享一些支行長的心得體會。

第二段：指出支行長在合規方面扮演的角色

首先，支行長作為銀行的中層管理者，具有著直接管轄支行經營、管理和監督員工工作的職責。因此，在確保銀行合規經營方面，支行長是非常關鍵的一環。

其次，支行長是銀行的第一大責任人，也是銀行的代表，要貫徹落實中央和地方主管部門的政策、法規和規定，帶頭履行合規管理職責，并打造出一個合規管理的支行團隊。

第三段：列舉支行長們的心得體會

1. 加強合規意識

眾所周知，合規管理是銀行工作的重中之重。因此，支行長應加強合規意識，時刻警覺合規風險，把合規觀念刻在骨子里，做到不放過任何違規行為的寬容。

2. 創新合規理念

支行長需要不斷提升自身業務能力和審慎風險意識，切實加強管理，將合規管理融入到支行管理中，從而養成長期的合規思考能力。同時，也可以借鑒其他金融機構及研究機構的經驗，創新合規理念，拓展自身思維視野，做到與時俱進，實現合規管理的全面升級。

3. 完善合規制度

支行長需要完善合規制度的建設，靠制度管理來規范支行的日常運作，將風險識別和風險控制收斂在制度里。同時，制度規范化工作應以業務需求為導向，在制度的制定、實施和執行中，確保足夠的考慮和權衡。

第四段：總結合規管理要點

支行長的合規管理意識、合規理念和合規制度的建設，不僅對銀行的整體經營起到重要的作用，而且也有助于提高銀行服務質量，取得客戶的滿意，進一步鞏固銀行業務的地位和市場份額。

因此，支行長在加強合規意識、創新合規理念和完善合規制度方面的努力和成果，對于支行經營管理、員工工作及金融業整體安全都具有重要的參考意義。

第五段：結束語

在本文中，我們討論了支行長在合規管理中的角色和地位，并列舉了支行長的一些心得和體會。通過這些，我們可以看到，支行長在合規管理方面的工作與責任十分重大，但同時也有很多可探究和挑戰的領域。但我們相信只要銀行管理者們不斷探索和實踐，堅持合規管理，不斷創新和完善，就能夠站穩市場的腳步，邁出成功的關鍵一步。

銀行業開展鄉村振興工作總結篇六

支行為貫徹、落實總行、省分行人事激勵約束改革，充分體現“賽馬”不“相馬”的用人機制，決定采取全體起立，在全行范圍內實行中層干部競聘上崗。這次，我競聘的崗位是：支行行長。

根據省分行的改革思路，我行已實行了“公司業務上移，個人業務下沉”戰略，對網點功能進行重新定位。目前營業網點的功能是：向個人、單位提供結算、金融服務，銷售各種個人金融產品，拓展個人銀行業務、維護個人客戶關系。網點分為精品網點、多功能網點和一般網點。支行目前是多功能網點，正在報批精品網點。網點作為銀行最基層的經營單位，經營目標是效益化。

我行20xx年的經營目標是:以“三個經營”和省行、支行經營方針為指導，以加強內部管理為保障，充分利用網點資源，大力發展個人銀行業務和中間業務，全面提升網點的經營效益，努力實現儲蓄存款新增4200萬元，中間業務收入50萬元，利潤新增20%，同時完成支行下達的其他各項考核指標，確保全年無案件、無事故發生。

為實現以上目標，我準備從以下幾方面開展工作：

一、經營客戶，提高優質客戶群體占比，開辟儲蓄存款新增長點

我行位于××大道西旁，對面是區政府，毗鄰南海黃埔，其所在區域是××區行政、生活的中心，臨近居民較密集，客戶資源相對較豐富，該區域一直是金融機構必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內，聚集了6家商業銀行，金融競爭異常激烈。

經過11年的發展，該辦已吸收、積累了大量的客戶，目前已有客戶44，000戶，儲蓄存款余額為19，300多萬元，但是戶均存款僅4，300元。可見，本辦個人客戶總量雖不少，但低端客戶占絕大多數，造成業務量大，辦理業務人多，客戶等候時間長，難以吸引、留住優質客戶，存款增長有限。

要使儲蓄存款有較大幅度的增長，我認為：

首先，要經營好客戶。

經營客戶，就是要對客戶進行綜合評價，根據客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法，對客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，從而擴大網點的盈利空間。

網點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關系管理，通過各種方式了解客戶信息，如對存量客戶，可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》，找出余額達到一定數額的客戶帳號，然后通過帳號查閱詳細客戶資料，挖掘潛在的vip客戶;對新客戶，一定要求前臺柜員配合，對大額存款客戶資料詳細登記，并及時發放vip卡，逐步建立完善的客戶檔案，便于加強與客戶的溝通與聯系，全面提高客戶維護水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務、節日慰問、個人理財建議等vip服務，增強對客戶的吸引力與凝聚力，從而提高vip客戶的占比。

第二，要主動走出銀行，積極營銷。營銷人員要對周邊的社區資源、環境變化、市場動態等進行認真的調查分析，及時掌握信息，并根據相關信息，積極、主動開展工作，走出行門，走進社區，主動出擊，將客戶帶進銀行。對于陌生的環境，可通過旁人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。

第三，根據客戶的不同需求，能為客戶提供不同的金融產品，滿足客戶的需求，并能以優質柜臺服務不保障。

二、大力拓展中間業務，提升盈利能力

在存貸利差不斷縮小的今天，中間業務已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業務主要來源于結算收入、銀行卡收入和代收、代發手續費收入，收入來源渠道較窄。明年，我辦將在繼續加大原有中間業務產品營銷的基礎上，不斷拓寬新的收入渠道，增加中間業務收入。具體思路是：

1、深入到各大市場，營銷“速匯通”;

3、充分調動全辦員工的營銷積極性，在實行柜臺流程再造后，把壓縮的后臺人員充實到營銷崗位，在大堂設置機動營銷人員，加大對柜臺代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度，增加代理證券手續費收入;4、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業務。

三、加強個貸管理，發展個人資產業務

資產業務是高風險業務，在發展業務時，我辦將注重風險的防范，嚴格把好風險控制關，對每一筆個貸都認真落實貸前調查，上門實地察看抵押物，嚴格控制放貸成數。發展目標以代發工資、我行的vip客戶、收入穩定的公務員、事業單位等目標客戶為主，同時，計劃與區個體協會聯系，舉辦一次個貸業務宣傳活動，為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產經營性個人貸款。

四、加強內控基礎管理，防范風險銀行是經營風險的行業，風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作。作為網點負責人首先要正確認識、處理業務發展和風險防范的關系，認識規章制度是我們各項業務健康發展的基礎和保證。不僅本人要做執行規章制度的模范，還要經常教育員工,不斷提高員工風險防范意識，養成按章辦事的操作習慣。

只有在柜臺業務辦理的每一項業務、操作的每一個節都按章處理，風險是可控的。除此之外，還必須依靠、支持風險經理的工作，充分發揮風險經理對網點柜臺的交易、授權以及核心環節實施全面協調、監督與控制的職能。在規范、有序的基礎上發展業務，使辦事處的業務發建立在扎實管理的基礎上。

五、加強員工隊伍建設，提高員工素質和網點服務質量

員工是網點最重要的資源。加強員工隊伍建設，充分發揮員工的工作積極性，是網點負責人的重要工作之一。我認為：作為網點負責人，除了要發展業務，還應該帶好隊伍，對員工的成長負責，為員工提供良好的發展空間。

首先應多給予員工人文關懷，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚和激勵，在網點營造一種輕松、和諧的工作氛圍。

其次，要多組織員工進行各種培訓，在辦事處形成良好的學習氛圍，提高員工素質。如定期組織點鈔、辨鈔、漢字輸入等業務技能培訓和考核，強化前臺柜員的操作技能，提高業務辦理速度，減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的培訓，還要多進行我行金融產品和營銷技能的培訓，讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產品，每一個員工都能勝任業余的產品宣傳、營銷工作。

繼續推行有效的激勵與約束機制，建立科學的考核辦法，主要體現在對績效工資網點實行二次分配上，實行徹底的同工同酬，真正體現多勞多得、獎勤罰懶、獎優罰劣的分配原則，拉開收入差距，對工作起到積極的促進作用。我相信,有省分行領導的正確指導,有支行領導的大力支持,有我行各位同事的齊心協力,有我本人傾心盡力的工作,橋東辦一定能增創佳績,再上新臺階,實現網點業務總量、經營效益和服務質量的全面提升!

銀行業開展鄉村振興工作總結篇七

去年年底xx大召開以后，我深切地感受到新一屆中央政治局常委們的議政執政的工作作風，開了我國以往歷屆執政體系的風氣之先，這也是新一屆黨和政府為適應我國政治經濟改革，在執政理念、工作作風等方面有了重大的突破。在此，我看到了改革的希望。這里，我也循著這種良好的風氣，簡單地闡述我這次競聘二級支行長的主導思想和理念。

一直以來，我都是一個“隨遇而安、清心寡欲”的普通員工，雖然在上世紀九十年代也曾擔任過儲蓄所副主任職務，因為一些原因又辭去了該職務。這些年，隨著人生閱歷的不斷增加，我不時地對此進行著深刻反思。具體說來，固然與我 “隨遇而安、清心寡欲”心態有關，從某種程度上講，也是我在當時政治經濟不斷改革社會環境下，作為一個負責人，在適應社會、執行工作指令、組織協調上下關系以及工作毅力等方面有諸多不成熟的地方。產生了惰性，出現了逃避思想，這不僅是不求上進的表現，也是平庸的表現。這，也是我反思后積極參加二級支行行長的動力所在。

參加競聘報名以后，有數位同事朋友出于關心，以多種形式與我進行了交流。在交流過程中都直言相勸說：你是不是這些年看書看“愚”了，多大年齡了，怎么突然要求上進了。你又不是不知道，咱們行歷次競聘都是在圈子內定好的，競聘不過是走個過場而已，你趕著給別人跑龍套干嗎?我在此深深地謝謝朋友的好意。xx大召開以后，我國整個執政體系的執政風氣都開始有了明顯的好轉，所以我也相信，這陽光，也一樣會照到我們嘉峪關市分行的!

說實話，近些年由于工作相對比較清閑，閑暇之時，聽的、看的、想的也就比較多。客觀地講，我對我嘉峪關市行在金融市場競爭中存在的諸多問題想的比較多，對二級支行在經營管理和競爭中存在問題反而思考得比較少。既然是參加二級支行行長的競聘，我也不得不在此簡單地對二級支行的經營管理、市場競爭做一下簡單的闡述。

由于這次競聘是非指向性的，所以我也只能在此泛泛地談一下競聘理念。

我想，市分行之所以要搞競聘，就是要在競聘中選拔優秀人才，選拔出能人和強者，讓他們積極參與到經營管理中來，參與到當前激烈的市場競爭中來。從歷史的經驗看，二級支行的經營管理以及市場競爭，與其它金融機構許多共性的地方，能人、強者在這方面會有一定的優勢，但作為金融行業分支機構，各二級支行又具有較強的區域性和專業性特點，故而能人、強者單就競爭中的優勢也往往會被弱化。這一點，我想在座的各位領導都會深有感觸。因此，如果我在此給各位領導和評委們侃侃而談二級支行如何經營管理，如何積極地參與市場競爭，那無疑是扯淡。

市分行競聘二級支行行長的目的，我想就是為了增強我行在當今激烈的金融市場中的競爭能力，鞏固和擴大我行在金融市場中的份額。所以我認為，作為支行負責人，首先要做的，就是積極探求我行各二級支行在經營管理和市場競爭中客觀存在的一些共性和非共性的問題，以便于針對性的開展工作。這里我就我所想到的二級支行一些共性的問題，談幾點看法。對于非共性的問題，則要看初次競聘是否成功然后進一步詳細地談。

第一，我認為，我行二級支行網點普遍存在凝集力不夠現象，其癥結就是，我行部分支行網點負責人不能很好地理解省市分行政策制度，在執行中產生歧義的，甚至懷有私心，導致二級支行網點人心渙散。作為二級支行負責人，首先當懷有一顆公心，認真研究如何更好地帶好二級支行這支隊伍，如何激發支行廣大員工的工作熱情，與大家多進行溝通交流，避免剛愎自用獨斷專行產生抵觸。了解他們的所思所想，解開工作和生活中的結，要做好上傳下達的傳聲筒、潤滑劑。要幫他們理解并貫徹落實好省市分行的各項政策制度，當好管家，警鐘常敲;完成省市分行下達的各項任務指標，當好吹號員。

第二，員工的工作熱情，來自于自身的工作能力、工作成績得到市分支行各級領導的認可，認可的一個重要價值體現，就是能力與崗位的相適應，成績與收入的相匹配。近些年，我行在收入分配上向一線傾斜，突出了一線崗位的辛勞，也體現出了按勞分配的原則，但在個別崗位的收入分配上(如大堂經理、營銷經理與柜員之間)，還存在一些微詞，有損二級支行的整體競爭力。因此，我認為，作為二級支行負責人，當在省市分行收入分配制度的框架內進一步理順各崗位之間的收入分配關系，使支行每一位員工從讓干轉變到主動干、搶著干。

第三，打鐵需要自身硬，只有通過不斷地學習，使自己也帶動大家，熟悉各項金融政策制度，熟悉我行及其它金融機構的各種業務、金融產品、理財產品的特點，在營銷中突出我行產品的比較優勢，有層次、有針對性的，開創性地開展營銷活動。在為社會提供適合社會各層次的金融產品的同時，提供優質高效的金融服務，為我行贏得更大的市場份額。

第四、著手培養自身和員工這一戰斗團體靈敏的嗅覺，捕捉金融市場的信息動態，因勢利導，努力占市場先機。對自身或支行團體能解決的，絕不拖延;對靠自身或支行團體沒法解決的，及時反饋市分行，獲得支持，以免延誤時機。

第五，在當前金融市場激烈的競爭中，各金融機構各顯其能，有些還享有種種政策方面的扶持和優惠，如何穩固和拓展好我行的優質客戶群體，需要我行每一位上下員工的不懈努力。作為基層負責人，當具有強烈責任感，高度的使命感，扎實的業務理論知識基礎，敏銳的市場嗅覺，超前服務意識，以及公正坦蕩的襟懷，來感染和凝聚支行每一位員工，二級支行的工作才能卓有成效，才能體現出戰斗力，才能贏得廣大客戶的認可，才能穩固和拓展我行忠實的客戶群體，實現工商銀行與員工的雙贏。

好，我就簡單地說到這。謝謝各位領導!

銀行業開展鄉村振興工作總結篇八

去年年底召開以后，我深切地感受到新一屆中央政治局們的議政執政的工作作風，開了我國以往歷屆執政體系的風氣之先，這也是新一屆黨和政府為適應我國政治經濟改革，在執政理念、工作作風等方面有了重大的突破。在此，我看到了改革的希望。這里，我也循著這種良好的風氣，簡單地闡述我這次競聘二級支行長的主導思想和理念。

一直以來，我都是一個“隨遇而安、清心寡欲”的普通員工，雖然在上世紀九十年代也曾擔任過儲蓄所副主任職務，因為一些原因又辭去了該職務。這些年，隨著人生閱歷的不斷增加，我不時地對此進行著深刻反思。具體說來，固然與我 “隨遇而安、清心寡欲”心態有關，從某種程度上講，也是我在當時政治經濟不斷改革社會環境下，作為一個負責人，在適應社會、執行工作指令、組織協調上下關系以及工作毅力等方面有諸多不成熟的地方。產生了惰性，出現了逃避思想，這不僅是不求上進的表現，也是平庸的表現。這，也是我反思后積極參加二級支行行長的動力所在。

參加競聘報名以后，有數位同事朋友出于關心，以多種形式與我進行了交流。在交流過程中都直言相勸說：你是不是這些年看書看“愚”了，多大年齡了，怎么突然要求上進了。你又不是不知道，咱們行歷次競聘都是在圈子內定好的，競聘不過是走個過場而已，你趕著給別人跑龍套干嗎?我在此深深地謝謝朋友的好意。召開以后，我國整個執政體系的執政風氣都開始有了明顯的好轉，所以我也相信，這陽光，也一樣會照到我們嘉峪關市分行的!

說實話，近些年由于工作相對比較清閑，閑暇之時，聽的、看的、想的也就比較多。客觀地講，我對我嘉峪關市行在金融市場競爭中存在的諸多問題想的比較多，對二級支行在經營管理和競爭中存在問題反而思考得比較少。既然是參加二級支行行長的競聘，我也不得不在此簡單地對二級支行的經營管理、市場競爭做一下簡單的闡述。

由于這次競聘是非指向性的，所以我也只能在此泛泛地談一下競聘理念。

我想，市分行之所以要搞競聘，就是要在競聘中選拔優秀人才，選拔出能人和強者，讓他們積極參與到經營管理中來，參與到當前激烈的市場競爭中來。從歷史的經驗看，二級支行的經營管理以及市場競爭，與其它金融機構許多共性的地方，能人、強者在這方面會有一定的優勢，但作為金融行業分支機構，各二級支行又具有較強的區域性和專業性特點，故而能人、強者單就競爭中的優勢也往往會被弱化。這一點，我想在座的各位領導都會深有感觸。因此，如果我在此給各位領導和評委們侃侃而談二級支行如何經營管理，如何積極地參與市場競爭，那無疑是扯淡。

市分行競聘二級支行行長的目的，我想就是為了增強我行在當今激烈的金融市場中的競爭能力，鞏固和擴大我行在金融市場中的份額。所以我認為，作為支行負責人，首先要做的，就是積極探求我行各二級支行在經營管理和市場競爭中客觀存在的一些共性和非共性的問題，以便于針對性的開展工作。這里我就我所想到的二級支行一些共性的問題，談幾點看法。對于非共性的問題，則要看初次競聘是否成功然后進一步詳細地談。

第一，我認為，我行二級支行網點普遍存在凝集力不夠現象，其癥結就是，我行部分支行網點負責人不能很好地理解省市分行政策制度，在執行中產生歧義的，甚至懷有私心，導致二級支行網點人心渙散。作為二級支行負責人，首先當懷有一顆公心，認真研究如何更好地帶好二級支行這支隊伍，如何激發支行廣大員工的工作熱情，與大家多進行溝通交流，避免剛愎自用獨斷專行產生抵觸。了解他們的所思所想，解開工作和生活中的結，要做好上傳下達的傳聲筒、潤滑劑。要幫他們理解并貫徹落實好省市分行的各項政策制度，當好管家，警鐘常敲;完成省市分行下達的各項任務指標，當好吹號員。

第二，員工的工作熱情，來自于自身的工作能力、工作成績得到市分支行各級領導的認可，認可的一個重要價值體現，就是能力與崗位的相適應，成績與收入的相匹配。近些年，我行在收入分配上向一線傾斜，突出了一線崗位的辛勞，也體現出了按勞分配的原則，但在個別崗位的收入分配上(如大堂經理、營銷經理與柜員之間)，還存在一些微詞，有損二級支行的整體競爭力。因此，我認為，作為二級支行負責人，當在省市分行收入分配制度的框架內進一步理順各崗位之間的收入分配關系，使支行每一位員工從讓干轉變到主動干、搶著干。

第三，打鐵需要自身硬，只有通過不斷地學習，使自己也帶動大家，熟悉各項金融政策制度，熟悉我行及其它金融機構的各種業務、金融產品、理財產品的特點，在營銷中突出我行產品的比較優勢，有層次、有針對性的，開創性地開展營銷活動。在為社會提供適合社會各層次的金融產品的同時，提供優質高效的金融服務，為我行贏得更大的市場份額。

第四、著手培養自身和員工這一戰斗團體靈敏的嗅覺，捕捉金融市場的信息動態，因勢利導，努力占市場先機。對自身或支行團體能解決的，絕不拖延;對靠自身或支行團體沒法解決的，及時反饋市分行，獲得支持，以免延誤時機。

第五，在當前金融市場激烈的競爭中，各金融機構各顯其能，有些還享有種種政策方面的扶持和優惠，如何穩固和拓展好我行的優質客戶群體，需要我行每一位上下員工的不懈努力。作為基層負責人，當具有強烈責任感，高度的使命感，扎實的業務理論知識基礎，敏銳的市場嗅覺，超前服務意識，以及公正坦蕩的襟懷，來感染和凝聚支行每一位員工，二級支行的工作才能卓有成效，才能體現出戰斗力，才能贏得廣大客戶的認可，才能穩固和拓展我行忠實的客戶群體，實現工商銀行與員工的雙贏。

好，我就簡單地說到這。謝謝各位領導!

銀行業開展鄉村振興工作總結篇九

“支行長合規心得體會ppt”是一份對銀行業合規風險管控的總結和記錄，對有關人員有著重要的指導作用。在金融市場的高壓力和競爭背景下，銀行業作為系統性重要行業，他們的合規風險控制和防范工作顯得尤為重要。本文將對“支行長合規心得體會ppt”做出分析和探討，以期獲得更為深入的理解和啟示。

第二段：對支行長合規心得體會ppt的分析

首先，“支行長合規心得體會ppt”闡明了銀行機構應當注意的合規風險點，即對于交易的規范、監管的完善、風險管理的科學等方面進行了詳細的說明。通過指出不同領域的風險點，并對其相關管理制度、流程及責任進行深度剖析和探索，使得人們在進行金融風險管理中能夠有科學可循的指導方針。

其次，“支行長合規心得體會ppt”起到了加強人員合規意識的作用。在操作和管理銀行業務過程中，很多操作人員可能容易存在風險麻痹感，導致追求快速發展的金融創新而在風險管理方面疏忽大意。而該PPT正是針對此類問題提出的具體解決方案。在提升人員合規意識方面，要求個體人員在業務操作過程中需充分認識和遵守市場規則和法律法規，實現依規經營、以法合規。

第三段：支行長合規心得體會ppt的啟示

“支行長合規心得體會ppt”意義重大，對提高銀行業務合規水平、進行合規風險防范工作非常有意義。該PPT對于金融風險控制工作的追求，提出了切切實實的要求和具體方案，深入揭示了如何預測、監測和控制風險，以及建立有效的風控機制從而實現正常經營。

除此之外，“支行長合規心得體會ppt”還為廣大同行、風控體系建設者和業務操作人員等提供了一個優秀的案例。結合實際的各種銀行業務場景，讓人們深入理解風險控制和管理思維方式，逐漸形成成熟的風險管理體系。

第四段：合規風險控制工作中的不足和挑戰

當前，在金融行業中，風險代價越來越顯著。銀行業從業人員有責任降低風險代價、保障投資人的利益。但在實際工作中，還面臨較大的挑戰與困難。比如，風控技術的不斷迭代、監管部門的不斷變化、風險事件的復雜性等。因此，銀行業務操作人員需要加強學習和改進，及時調整自身的思維方式，找到更有效的風控措施，避免風險控制的短板。

第五段：總結

總體來講，“支行長合規心得體會ppt”堪稱一份優秀的合規風險控制工作的總結和記錄。通過對金融市場不同領域的風險點進行闡述和分析，提出了具有實用性和指導性的措施方法。同時，它也為保障人們資本市場和金融行業健康穩定的發展，提供了科學、可行的建議。但是在實際應用上，也要結合自身實際剖析，加強學習，才能做到有的放矢，取得更好的自我成長、行業發展和社會進步。

銀行業開展鄉村振興工作總結篇十

《支行長合規心得體會PPT》是一份非常有價值的分享材料，它通過分享多位支行長的心得和體會，為業界人士提供了一些寶貴的經驗和思路。今天，我們將對這份PPT進行深入分析和探討，希望從中汲取到一些合規方面的經驗和教訓。

第二段：支行長的心得體會

該PPT中提到了許多支行長在規避風險和保障客戶利益方面的心得和體會。其中，許多支行長強調了客戶盡職調查和合規盡職調查的重要性，認為這是避免違法違規行為的關鍵之一。此外，許多支行長還提到了風險管理的重要性，強調了合規風險防范和監管機制的必要性。這些心得和體會都為我們提供了寶貴的思路和借鑒。

第三段：合規的重要性

合規是銀行業務中非常重要的一環，對于銀行的長遠發展和穩健經營具有重要作用。事實上，違法違規行為不僅可能對銀行客戶造成影響，還可能破壞銀行自身的聲譽和信譽。因此，銀行必須加強合規管理，積極采取措施防范風險，保護客戶利益和銀行利益。

第四段：合規的挑戰和難點

在實際操作中，銀行合規面臨著諸多挑戰和難點。例如，銀行需面對不斷變化的法律、法規和監管標準，需要緊跟時代的步伐，不斷完善自身的合規規章制度。此外，無論是客戶盡職調查還是合規盡職調查，都需要消耗大量的時間和人力物力，且難以全面保障質量。因此，銀行需要認真研究合規難點，采取科學的管理措施，提升合規管理水平。

第五段：結語

在銀行業務中，合規問題是一項永恒的課題。 銀行想要走得更遠、做得更好，就必須要求自己達到合規要求。一些規章制度和標準不論在時間還是在精度上都有很高要求，銀行需要重視合規問題的發展意義，及時建立、修訂、調整各項管理制度，提高金融安全和服務水平，減少合規風險，在強化自我管理能力的基礎上，用考核和獎勵機制鼓勵員工積極與主動地參與工作中的合規把卡，從而提高整個銀行系統的合規意識和水平。