人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，一起對今后的學習做個計劃吧。計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢？以下我給大家整理了一些優質的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助。

后廚上半年工作總結和下半年計劃篇一

1、按時上班，按時簽到，不許代簽，不許弄虛作假，酒店服務員工作計劃。（有事必須事先請假）。

2、服從領導開檔前衛生工作的安排，保質保量完成充餐具，備調料，鋪臺，擺位，環境衛生等，事前一切準備工作。我們是一個整體，要有全局觀念，要互相合作，互相幫助。

3、員工午餐，小歇。

1、熱情迎客，主動招呼，堅持禮貌用語。

班前會后迅速進崗，精神飽滿，堅守崗位，堅持微笑，注意自身形象。

當顧客進入餐桌要主動招呼：“先生/小姐，中午好/晚上好，幾位”并拉椅讓座。

撤筷套，問茶水（同時介紹茶葉品種），遞菜單。

為顧客罩上衣套，如有小孩拿取兒童座椅，為顧客倒上第一杯禮貌茶。

2、點菜介紹，主動推薦，當好參謀。

必須掌握菜肴業務知識，了解當市估清品種及增加品種。

（1）準備寫明臺號，人數，日期及時間，字跡端正，清楚易懂。

（2）介紹菜肴要葷素搭配，口味不易重復，多推薦廚房出品好顧客反應好的品種。要做到“四個不要”：“不要同一口味”，“不要同一原料”，“不要同一烹調方法”，“不要同一盛器”。

（3）不同對象，不同場合推薦不同菜肴。對紅燒菜，烹調時間，蒸煮時間長的菜要事先同客人做好解釋，讓顧客有心理準備。

（4）營業中途有估清，退菜必須寫明原因由廚房或部門領導簽字證明方可退菜。

（5）點菜要掌握主動，爭取時間，但也必須尊重客人自眩

（6）確定點菜后要做到重復一遍，核對無誤再交收銀下廚房。

后廚上半年工作總結和下半年計劃篇二

20__高考英語科備考，我們將以《__省英語考試說明》為依據，以新課程標準為準繩，以外研新課標版的高中英語課本為基礎，制訂詳細周密的復習計劃，切實抓好高三英語復習工作。密切關注高考動態，聯系學生實際，通過專項和綜合訓練，努力提高學生運用英語知識的能力和答題技巧，以適應新的高考形式和要求。

二、學生情況分析

三、具體復習備考措施

(一)努力提升六個方面的認識，明確教學要求

1、對《新課程標準》、《20__年考試大綱》和20__年高考__英語試題要有深入了解，對高三一學年各階段性教學工作的目標、任務和要求要有所了解，以加強高三英語教學工作的有序性。

2、了解自己所教班的學生的語言知識基礎和能力發展情況，了解自己班級存在的差距，以加強教學工作的針對性。

3、認真研究目前使用的教材，對照《新課程標準》和《考試大綱》，準確掌握其重點、難點和高考知識考點的分布情況。

4、在新課程背景下重新審視高三英語教學模式，認真研究各階段的教學策略和復習指導方法等，確保每一階段教學的準確和高效。

5、在學習課程標準的基礎上認真研讀《高考考試說明》和研究20__、20__年黑龍江英語試題，努力準確把握20__高考的發展、變化趨勢。

6、根據新課程的教學體系及考試要求的調整變化，認真研究手頭的各種參考資料和練習題，精編、精選、精練，以加強訓練的針對性和有效性。

(二)努力挖掘四個方面的潛力，提高教學效率

1、降低教學起點，面向全體學生

教學起點的確定要依據學生的實際情況確定，不同基礎的班級不同的高考目標定位，不同的教學方法，努力使各個層次的學生在高三的學習中增強動力，學有所得，使教學效果化。

2、調優教學進度，完善教學環節

高三課時緊任務重，怎樣在有限的時間內讓學生知識、能力大幅度提升，教學工作必須妥善安排。相應的教學進度安排必須有一定的靈活性，從學生的學習效果考慮，不盲目趕進度，該快則快，需慢則慢。一切為提高近期和遠期的教學目標服務。

3、加強教學反思，講求教學實效

高三學生的時間無比珍貴，我們努力通過反思教學發現教學活動中存在的問題，及時調整教學方案，主動將教學效果化作為工作目標。在備課中反思已備內容，思考這堂課這樣備在那些方面會給學生在知識方面和能力方面帶來收益，同事要經常開展聽課評課工作，指出彼此存在的問題，探討更為合理的方法，互幫互助，共同提高教學質量。精心安排復習計劃，精心備課，精心設計課堂教學程序，精心選擇和評講試題，精心輔導學生。注意避免重教輕學、重講輕練。

后廚上半年工作總結和下半年計劃篇三

1.市場分析、根據市場容量和個人能力、客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃、制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通、確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理、對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位、區分大客戶與一般客戶、分別對待、加強對大客戶的溝通與合作、用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業新知識、新產品、為客戶帶來實用的資訊、更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商、以備工程商需要時能及時作好項目配合、并可以和同行分享行業人脈和項目信息、達到多贏。

6.先友后單、與客戶發展良好的友誼、處處為客戶著想、把客戶當成自己的好朋友、達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙、答應客戶的承諾要及時兌現、講誠信不僅是經商之本、也是為人之本。

8.努力保持xxx的同事關系、善待同事、確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話、每周至少拜訪20位客戶、促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶、下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多、交通涌堵、預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求、最好先了解決策人的個人愛好、準備一些有對方感興趣的話題、并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考、并為工程商出謀劃策、配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄、以備遺忘重要事項、并標注重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表、根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進、并完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進、至少一周回訪一次客戶、必要時配合工程商做業主的工作、其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記、并及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計、為工程商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中、提前兩天整理好相應的商務文件、快遞或送到工程商手上、以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束、及時回訪客戶、詢問投標結果。中標后主動要求深化設計、幫工程商承擔全部或部份設計工作、準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同、并收取預付款、提前安排備貨、以最快的供應時間響應工程商的需求、爭取早日回款。

11.貨到現場、等工程安裝完設備、申請技術部安排調試人員到現場調試。

12.提前準備驗收文檔、驗收完成后及時收款、保證良好的資金周轉率。

定期組織同行舉辦沙龍會、增進彼此友誼、更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭、可也需要同行間互相學習和交流、本人也曾參加過類似的聚會、也詢問過客戶、都很愿意參加這樣的聚會、所以本人認為不存在矛盾、而且同行間除了工作還可以享受生活、讓沙龍成為生活的一部份、讓工作在更快樂的環境下進行。

后廚上半年工作總結和下半年計劃篇四

一、繼續加大轄區三小場所、人員密集場所、物流企業、危化企業等場所的專項整治工作，結合安全生產網格化管理系統，做好日常安全巡查工作。

二、繼續推進生產經營單位的企業標準化建設工作，督促企業開展隱患自查自報，制訂應急救援預案，組織應急救援工作小組，定期進行應急救援演練，提高安全管理水平。

三、做好“6月安全生產月”及“119消防安全宣傳月”宣傳活動，采取多種途徑，加大安全教育宣傳力度，增強企業、店主和居民的安全生產意識。

四、繼續做好聯系相關職能部門開展食品安全、打假、科普宣傳等工作。

五、繼續加強與企業之間的溝通聯系，更好的為轄區企業服務。

六、抓好人口與計生目標管理責任制的落實。堅持計劃生育的基本國策不變、黨政一把手負總責的制度不變、計劃生育的一票否決制不變。按照層級管理，把年終迎接省市區的檢查考核分解在日常工作中。

七、進一步改進工作作風，為居民群眾提供優質服務。堅持電話預約服務制度，全面開展宣傳、咨詢和服務進企業、進學校、進家庭活動。免費為適齡群眾提供孕前檢查和查環查孕服，把惠民工和做細做實。

八、嚴格執行計生法規。在為群眾提供優質服務的同時，嚴格依照法規辦事，落實廉政防控措施，做到教育、制度和監督機制三到位。

九、做好“廣東省全員人口計生系統”維護和管理工作，重視系統數據更新和糾錯，保持數據的真實性、完整性和及時性。探索信息采集新路子，克服計生工作人員不足的不利因素，嘗試與綜管所合作，有效利用行政資源，真正做到資源共享。

1、繼續開展豐富多彩的活動。認真組織“守法好公民”、 “平安家庭”、“巾幗文明崗”創建等活動為載體，開展多形式、多渠道、多功能的活動，為婦女打造各類平臺，促進社區婦女工作的新進程，形成社區和諧的新局面。

2、加強基層婦女工作，繼續開展轄區婦女業務培訓；

3、借助“婦女兒童之家”這個平臺，開展各項暑期活動，讓轄區孩子過個有意義的暑假。

4、做好幫扶工作。對困難家庭進行跟蹤慰問，實行動態管理。

5、加強未成年人思想道德建設，大力宣傳家庭教育科學理論，提高廣大家長教子成才、科學育兒的能力和水平，推動全社會關心兒童健康成長。

6、積極參加市、區婦聯開展的各項活動。

后廚上半年工作總結和下半年計劃篇五

培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍，穩固企業在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。工作計劃網小編為大家整理了一篇關于企業下半年的計劃范文，僅供參考。

按照總公司七月份工作會議精神及指示，我店結合實際情況，在下半年將圍繞以下幾個方面作具體工作。

一、保安全促經營

在當前形勢下，為了保證酒店的各項工作能正常進行，經營不受任何政策性的影響，酒店將嚴格按照要求，要求前臺接待處做好登記關、上傳關，按照市公安局及轄區派出所的規定對每位入住的客人進行入住登記，并將資料輸入電腦，認真執行公安局下發的其他各項通知。其次，再對全員強化各項安全應急知識的培訓，做到外松內緊，不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上，出臺了一系列的安全衛生要求和規定以及有關食品衛生安全的應急程序，有力的保證xx期間不發生一起中毒事件;在治安方面，夜間增崗添兵，增加巡查次數，對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記制度。

二、抓培訓，提素質

業務知識與服務技巧是體現一個酒店的管理水平，要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，如果培訓工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平松懈，特別是對一個經營六年的企業會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓將是以總公司及酒店的發展和崗位需求為目標，提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身下一步企業各項改革的.自信心。培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍，穩固企業在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務的逐步升華。也為此，酒店將計劃每月進行必要的一次培訓，培訓方式主要是偏向授課與現場模擬方法。

三、開源節流，降低成本，提高人均消費

節能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作，上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節約，下半年按照付總講話精神，管理將更細化，在“節能降耗”的基礎上企業提出了“挖潛降耗”的口號，既是如何在現有做了六年的“節能降耗”基礎上再努力，尋找、挖掘各環節各程序，使各類能源在保證經營的基礎上再“降”一點。酒店下一步將在各區域點位安裝終端計量表，如水龍頭端安裝水表、各區域安裝電表以及與郵政分清各自費用區域。同時對空調的開關控制、辦公室用電都將再次進行合理的調整與規劃;其次，酒店將根據物價上漲指數和對同行業調查、了解，及時、隨時的對產品(房、餐)進行價格浮動，使企業更能靈活的掌握市場動態和提高業績，不錯過機會;還有酒店在具體分工上將各區域所使用的設備要求到各部門，各部門又要求到班組或個人負責。

服務員及管理人員在正常服務和管理過程中，應隨時注意檢查設備使用情況，配合工程部對設備保養、維修，更好的正確的操作設備。還要求管理人員要定期匯報設備情況。客房方面，各種供客人使用的物品在保證服務質量和數量的前提下，要求盡量延長布草的使用壽命，同時，控制好低值易耗品的領用，建立發放和消耗記錄，實行節約有獎，浪費受罰的獎懲制度。(這個我們一直在做)如眼下由于奧運會舉行，北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限，部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京，這樣客用品就可以在節約上做文章。這些都是細小的潛在的節約意識，是對市場情況的掌握體現。

四、堅持創新，培養創新意識

創新是酒店生存的動力和靈魂，有創新才有活力和生機，有創新才能感受到酒店成長的樂趣，在目前對酒店產品、營銷手段大膽創新的基礎上，在新的市場形勢下，將要大力培養全員創新意識，加大創新舉措，對陳舊落后的體制要進行創新，對硬件及軟件產品要進行創新，對營銷方式、目標市場的選擇也要創新，再進一步開展創新活動，讓酒店在創新中得到不斷的進步與發展，如，馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽，目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術裝盤的同時又節約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“5515”基礎上，還要創新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列，影響市場。

五、嚴格成本控制，加強細化核算

控制各項成本支出，就是增收創收。因此，今年下半年酒店將加強成本控制力度，對各部門的各項成本支出進行細分管理，由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次，對各項消耗品的使用提出改進意見和建議，從而強化員工的成本控制意識，真正做好酒店各項成本控制工作。

六、加強設備設施維修，穩定星級服務

酒店經過了六年的風風雨雨，硬件設施也跟著陳舊、老化，面對競爭很激烈的市場，也可說是任重道遠。時常出現工程問題影響對客的正常服務，加上客租率頻高，維保不能及時，造成設施設備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份，(年底酒店旁邊將增開兩家，一家定位三星級，一家商務酒店)為此，酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區域地毯，部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經濟效益。

七、用人性化管理提高企業凝聚力

提高企業凝聚力首先就要提高員工滿意度，讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現。

如何提高員工滿意度?員工對企業在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點，每一位員工都希望自身的價值在企業能有公正的評價。這就需要企業本著“公平、公正”的原則。

即績效考核要公平，選拔機會要公平，處理問題要公平、公開。其次，還要為重要的突出的員工制定其職業發展規劃，特別是那些可能影響企業今后發展的關鍵人員，引導他正確的樹立職業觀和人生價值觀。還要制定有利于調動和保護大多數員工積極性的政策，重獎為企業做出突出貢獻的員工，使員工真正體會到付出與回報的公平和人性化管理及企業的文化氛圍。另外，要建立一個開放、和諧的溝通渠道，這是落實人性管理的必要采取方法，讓大家積極參與，踴躍發表參與意見，工作的，生活的，進一步促進領導與各級人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有：員工大會、收集意見、情況通報，民主生活會等這些方式，把企業的政策、問題、發展計劃向員工公開，讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認可、夸獎和贊揚。員工的思想和生活有困難時，企業千方百計地為他們排憂解難;在員工作出成績時，要公開及時地表揚。這些都是人性化管理的展現，都是員工能感受到的。

企業給員工一份關懷，員工便會以十分的干勁報效企業。只要重視員工，員工就會報效企業，就會增強企業凝聚力，做百年老店，勢在必行。

后廚上半年工作總結和下半年計劃篇六

在過去的工作中、有成功的、也有失敗的、有做好的、也有做的不好的、不管怎么說都成為歷史。現在接到一個新產品、我的口號是：不為失敗找借口、只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是：多跑多聽多總結、多思多悟多解決、勤動腦、勤拜訪、必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業務員。

下半年工作計劃如下：

(1)、優勢：企業規模大資金雄厚、價格低、產品質量有保證。

(2)、劣勢：產品正在導入期、各方面還不成熟、客戶不穩定、條件有限(沒有自己的物流配送)。

總之老品牌占山為王、市場、客戶穩定。要想在這片成熟、競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

1、童車制造業：主要是：兒童車兒童床類。

2、休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。

3、家具產業：主要是：五金類家具。

4、體育健身業：主要是：單雙杠腳踏車等。

5、金屬制造業：主要是：柵欄、護欄、學生床等。

6、造船業等等。

1,以開發客戶為主、調研客戶信息為輔、兩者結合、共同開拓鋼管市常

2,對老客戶和固定客戶、要經常保持聯系、勤拜訪、多和客戶溝通、穩定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。

3,在擁有老客戶的同時、對開發新客戶、找出潛在的客戶。

4,加強業務和專業知識的學習、在和客戶交流時、多聽少說、準確掌握客戶對產品的需求和要求、提出合理化建議方案。

5,多了解客戶信息、對于重點客戶建立檔案、對于潛在客戶要多跟近。

6,掌握客戶類型、采用不同的銷售模式、完善自己和創新意志相結合、分層總結。

1,做到一周一小結、每月一大結、看看有哪些工作上的失誤、及時改正下次不要再犯。

2,見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求、再做好準備工作。

3,對所有的客戶工作態度要端正、給客戶一個好的印象、為公司樹立形象。

4,客戶遇到問題、不能直之不理、一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心、用者放心。

5,要有健康的體魄、樂觀的心情、積極的態度。對同事友好、對公司忠誠。

6,要和同事多溝通、業務多交流、多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。

7,到十一月份、要有兩至三個穩定的客戶。保證鋼管的業務量。

8,十月份是個非常嚴峻的時期、業務剛剛開始、市場剛剛啟動、對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。

后廚上半年工作總結和下半年計劃篇七

6月30日xx公司開業至今，公司的各項工作均已基本上走上軌道。但仍有許多方面需要不斷完善。就公司現狀，圍繞下半年的工作任務，公司將狠抓生產管理，逐步拓展市嘗增加經濟效益。其主要工作重點抓以下幾個方面：

一、生產管理方面

〈1〉保證生產正常化

從開業至今由于員工未及時到位、以及用水、用電等方面種種原因，機器時開時停、斷斷續續，生產并未保持穩定、正常。另外，由于公司正處于起步狀態，仍采用一班工作制，以上兩點大大的影響產品的產量與質量。在近期的工作中，公司將積極做好各方面工作，盡快使各崗位員工全部到位，并逐步實行二、三班工作制。提高車間的運作效率，并計劃在8月份將公司月產量提高到6000-8000噸左右。

〈2〉設備盡快完善到位

由于公司正處于起步階段，雖說目前車間里生產已基本上能得到保證，日產量最高已達到270支。但距原設想的目標仍有很大差距。究其主要原因還是在設備的完善與人員到位方面問題。車間里現有的設備仍有“未吃飽、開足”的現象，也就是還有部分設備、人員未完全投入到生產當中去。還有公司的二期工程設備仍未到位，這兩點大大影響了車間的產量以及人員的利用率。因此在近階段的工作首要任務即是完善公司現有的設備，并大力引進新設備，增產、增效。

二、內部管理方面

〈1〉降低生產成本，提高企業競爭力

降本節支這也是企業增效的一種手段，xx公司剛剛創建，各項經費開支巨大，公司各部門應從小到日常辦公用品、大到生產原料著手，節約每張紙、每度電、每噸水。這點要從我們企業的每一員做起。在今后的行政工作中，我們將對員工開展降本節支的專項培訓，從思想出發，讓每一位員工都有一種“主人翁”意識。那樣才能真正提高企業內部的凝聚力，以及與外界的競爭力。

〈2〉強抓產品的制成率，把好質量關

強抓產品的制成率，這一工作要點并非我們潤浦型鋼的特色，因為這一點是任何一個生產企業都能認識到這一點。如果產品的制成率低，企業的生產成本必將增加，生產成本增加，效益自然下降。由于公司剛創建，目前公司的產品制成率并不算太高，總是保持在86%左右。在今后的工作中，我們一定要大步提高制成率，并且要嚴格把制成率控制在90%以上，真正做到每公斤原料都能發揮出它的最大作用。

3完善各項制度，明確工作職責范圍

1.思想上的交流。由于目前公司剛剛組建，員工也都是新引進的。員工之間缺乏默契、缺乏交流、缺乏了解。在這種狀態下，很難讓企業的內部達到最大的團結化，缺乏凝聚力。近階段公司的行政事務要把活絡公司員工之間的關系作為工作任務來干，公司各層領導應當多深入基層了解員工的需要，并給他們排憂解難，讓所有員工都能真正感受到自己為潤浦大家庭中的重要一員。

2.操作培訓。目前公司除了原先從上海過來的近百員工為熟練工以外，其它員工對鋼廠仍很陌生，大多數是“門外漢”。員工人數雖然日趨增多，但并未真正提高效益，主要原因也就在。這就要求我們應當加大對新進員工的培養，要加快以老帶新的步伐，加大操作培訓的力度。使新進員工能盡快勝任自己的工作，盡快發揮出他們的作用。

三、拓展銷售市嘗加強資本運行

1、xx目前銷售形勢看好，但仍不容太樂觀，因為產品之間的差價，并不算太高。要想加真正達到效益的增加，必須加大銷售的量，拓展更廣闊的銷售市常在這同時還要提高銷售質量，一定要嚴格控制應收款的增加，更要杜絕的出現呆賬、死賬。

2、加強企業資本運作。目前，鋼材市場起伏不定，變化無常，市場價格瞬息萬變。看準市場行情動態，在原材料上做文章，降低生產成本。另外，我公司對原材料(軋輥、導衛)的儲備要求又相當高。備品備件資金達xx萬元左右。所以加強企業資本運作，形成良好的資本流通渠道，是企業的命脈。

后廚上半年工作總結和下半年計劃篇八

1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關的人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

6.先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

8.努力保持***的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能順利執行。

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

3.從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

4.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

6.前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

7.前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。

后廚上半年工作總結和下半年計劃篇九

1、年銷售目標：

2、銷售方向：

1、本地市場、以延安市為根基、向周邊縣級市場拓展業務：

1)：延安市區各批發市場發展經銷商、每個批發市場必須發展一名以上經銷商(長青路批發市場除外)其他市場盡量全面發展客戶。

2)：延安市區及郊區的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。

3)：延安市區及郊區各學校以及學校內商店也需大力發展、潛力較大。

4)：延安地區每個縣城的批發門市須努力開發、若縣城批發門市無法做到客戶資源意向可開發零售商、必須達到每個縣城都多少有藍輝印務有限公司的產品、或了解藍輝印務有限公司的產品。

2、外地市場：

1)：陜西省周圍各省一級批發市場全力以赴發展代理商或經銷商、暫時包括以下地區：西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。

2)：每個省一級批發市場至少發展一名代理商或2-3名經銷商、暫且根據市場客戶的實力、信譽、對本產品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定。

3)：如果各省的一級批發市場、暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯、可以在其省內二級(地市級)批發市場發展經銷商、使二級市場成熟之后包圍一級市場、但二級市場至少做2-3家經銷商、從而達到我們的銷售目的、完成銷售目標。

目前在國內市場筆記本種類偏多、技術方面不相上下、為穩固和拓展市場、務必加強與客戶的交流、協調與客戶之間的關系：

1)關系維護：

為與客戶加強信息交流、增進感情、對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際際情況另行安排拜訪時間。

2)售后協調：

目前情況下、我公司應以：“賣產品不如賣服務”、在下一步工作中、我們要增強責任感、不斷強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務、從穩固市場、長遠合作的角度、我們務必強化為客戶負責的意識、把握每一次與客戶接觸的機會、提供熱情詳細周到的售后服務、給公司增加一個制勝的籌碼。

1、定價原則：

1)：拉大批零差價、調動代理積極性;

2)：結合批量、鼓勵大量多批;

3)：以成本為基礎、以同類產品價格為參考、使價格具有競爭力;

4)：順應市場變化、及時靈活調整。

2、目的

1)：樹立藍輝印務有限公司的產品標準形象、擴大其影響;

2)：作為獎勵代理的一種方式、刺激代理商的積極性。

開拓市場、爭取客源：

銷售部將配合公司整體新的銷售體制、制定完善市場銷售任務計劃及業績考核管理實施細則、提高銷售代表的工資待遇、激發、調動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員、通過各種方式爭取團體和零散客戶、穩定老客戶、開展新客戶、并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議、反饋給有關部門及總經理室。

與公司其他部門接好業務結合工作、密切配合、根據賓客的需求、主動與公司其他部門密切聯系、互相配合、充分發揮公司的整體銷售活力、創造最佳效益。加強有關宣傳、充分利用多種廣告形式推薦公司產品、宣傳公司、努力提高公司知名度。

以上幾點請各位領導多提建議與意見、為了公司的宏偉藍圖、齊心協力、共同進步、使公司走向輝煌的明天、挑戰已經到來、既然選擇了遠方、何畏風雨兼程、我相信：用心一定能贏得精彩。