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賓館酒店消防應急預案篇一

1.1危險性分析

引發電氣火災的原因有短路、過載、接觸不良、電弧火花、漏電、雷擊等，主要是電氣安裝工程、電器產品的質量以及使用、管理不當等問題造成的。電氣系統分布廣泛、長期持續運行，電氣線路通常敷設在隱蔽處，火災隱患不易發現。

另外，電氣火災的危險性還與用電情況密切相關，當用電負荷增大時，容易因過電流而造成電氣火災。由于電氣火災主要發生在建筑物內，建筑物內人員密集、疏散困難、排煙不暢，極容易造成觸電、窒息等群死群傷的火災事故。

1.2事故發生的區域、地點或裝置

發生電氣火災的區域、地點或裝置有：變配電房、儲罐區及其他用電的場所等。

2.1應急組織機構

本現場處置方案的應急自救組織機構設置如下：

成立現場應急小組，由現場負責人和班組長所組成。其中，現場負責人為現場應急小組組長。如無現場負責人則班組長為現場應急小組組長。

2.2工作職責

2.2.1崗位員工職責

（1）發現可能或已觸電者，應立即高聲呼叫求救；

（2）立即采取措施，使觸電者脫離電源，如切斷電源等；

（3）報告班組長或應急小組組長；

（4）接受并執行本應急小組的指令。

2.2.2班組長職責

（1）接到員工報告后，應立即到現場進行確認；

（2）組織本班組員工，按現場應急處置措施執行；

（3）若事故后果超出本班組控制能力，立即上報本車間應急小組組長；

（4）接受并執行本應急小組組長的指令。

2.2.3應急小組組長職責

（1）接到報告后，立即組織本應急小組成員；

（2）組織本應急小組成員，按現場應急處置措施執行；

（3）及時將情況上報應急指揮部，接受并執行應急指揮部的指令。

3.1事故應急處置程序

3.2現場應急處置措施

3.2.1電氣火災防范措施

（1）加強作業人員用電安全常識、安全操作規程的教育培訓，提高其自我安全防護意識和安全操作技能。

（2）加強電工作業人員的持證上崗管理，禁止無證人員進行電氣的安裝、維修作業。

（3）電氣線路、設備、設施應按國家的相關規定進行安裝、檢查和維護管理。

（4）加強對臨時用電線路的檢查，嚴禁私拉亂接。

（5）防雷裝置的設計、安裝應符合國家現行有關標準和規范的規定。并按國家的相關規定進行定期檢測。

3.2.2現場處置措施

（1）發生電氣火災時，首先迅速切斷電源（拉下電閘、撥出電源插頭等），以免事態擴大，如果帶負荷切斷電源時應戴絕緣手套，使用有絕緣柄的工具。當火場離開關較遠時需剪斷電線時，火線和零線應分開錯位剪斷，以免在鉗口處造成短路，并防止電源線掉在地上造成短路使人員觸電。

（2）當電源線不能及時切斷時，應及時通知變電站從供電始端拉閘，同時使用現場配置的滅火器進行滅火，滅火人員要注意人體的各部位與帶電體保持一定充分的安全距離。

（3）撲滅電氣火災時要用絕緣性能好的滅火劑如干粉滅火器，二氧化碳滅火器或干燥砂子，嚴禁使用導電滅火劑（如、水、泡沫滅火器等）撲救。

（4）發生的電氣初起火災時，應先用合適的滅火器進行撲救，情況嚴重立即打“119”報警。報警內容應包括：事故單位、事故發生的時間、地點、火災的類型，有無人員傷亡以及報警人姓名及聯系電話。

3.2.3后期處置措施

（1）應急處置結束后，應急自救小組應做好事故現場的保護、勘查；配合有關部門做好事故原因的調查取證工作。

（2）火災損壞的電氣設備、設施的全面修復應由持證電工進行維修，并由變電站電工復查，確認檢查正常后，可恢復供電。

3.3報告事項

3.3.1報警電話及聯系方式

報警電話及聯系方式見附件12.1。

3.3.2報告內容

（1）電氣火災發生的時間和地點；

（2）人員傷亡情況；

（3）已采取的措施；

（4）報告人及電話。

由于電氣火災具有一定的特殊性，從滅火撲救角度考慮：一要保證撲救人員的安全；二要及時采取正確的方法撲救，使國家和人民財產少受損失。

電氣火災事故與一般火災事故有不同的特點：一是火災時電氣設備帶電，若是不注意，撲救人員可能會觸電；二是有的電氣設備內部充有大量的油。

因此在撲救時應特別注意以下幾項：采取斷電措施，防止撲救人員觸電。在火災發生時要立即切斷電源，應盡可能通知電力企業切斷著火地段電源。在現場切斷電源時，應就近將電源開關拉開，或使用絕緣工具切斷電源線路。選擇斷電位置要適當，不要影響滅火工作的進行。不懂電氣知識的人員一般不要去切斷電源。

為了爭取滅火時間，或因特殊情況不允許斷電時，則要進行帶電滅火，以減少損失。但必須注意以下事項：

（1）選擇使用不導電的滅火器具，使用二氧化碳、1211或干粉滅火器，不能使用水溶液或泡沫滅火器材。

（2）如使用水槍滅火，撲救人員必須穿絕緣靴和戴絕緣手套，防止水柱漏電使人體觸電。滅火宜使用噴霧水槍，其泄漏電流小，對撲救人員比較安全；在不得已的情況下采用直流水槍滅火時，水槍的噴頭必須用軟銅線接地。

（3）使用水槍滅火時，噴頭與帶電體之間距離：110千伏要大于3米，220千伏要大于5米。使用不導電的滅火器材，機體噴嘴距帶電體的距離：10千伏要大于0.4米，35千伏要大于0.6米。

（4）架空線路著火，在空中進行滅火時，帶電導線斷落接地，應立即劃定警戒區，所有人員距接地處8米以外，防止發生跨步電壓觸電。

賓館酒店消防應急預案篇二

為了提高保障我們的學校公共安全和處置突發火災事件的能力，最大程度地預防和減少突發火災事故及其損害，保障師生生命財產安全，維護學校教育教學秩序和校園穩定，促進學校全面、協調可持續發展，依據《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》、《市教育系統消防安全管理實施細則（試行）》等法律、法規、規章，制定本預案。

由校長、分管校長、部門主管組成。發生突發事故校長和事故所在部門負責人必須急速就位，并啟動應急報告程序。如發生火災指揮組指令有關工作部門組織初起火災撲救，由指揮長命令各行動組就位參與緊急處置。

指揮組下設滅火行動組，通訊聯絡組、疏散引導組、安全防護網救護組。各組成員分別由總務處、校長辦、教導處落實。具體職能人員必須迅速就位，參與相關工作。

滅火行動組由總務處組建的學校義務消防隊組成，接獲指令網后急速趕赴現場進行初起火災撲救工作，在消防隊到達現場后配合撲滅工作，服從消防隊指揮。

通訊聯絡組由校長辦組成，值班人員接到火警報告后負責向校長、分管校長匯報、請示，向市局匯報、請示，負責向各工作組下達指揮組命令。校長、分管校長發出指令各行動組必須執行。

疏散引導組由政教處負責組建和實施。根據火災發生部位和程度，年級分管主任、分管生活指導主任到達現場組織師生疏散引導，辦公樓、教學樓、圖書館和實驗樓、公寓樓等各樓層現場工作人員，根據指揮組指令，迅速有序地疏散引導學生進入空曠安全地帶。

安全防護救護組由政教處組織治保室、校醫室人員就位。治保室組織導護人員、門衛到達現場維護秩序，校醫室組織初起火災受傷師生的救治，確診需要轉送醫院就診的與醫院聯系。

如發生突發火災事件，現場人員發現初起火災后應急速組織撲滅并及時派員報告校長辦，校長辦接警后迅速報告校長、分管校長，由校長、分管校長視情況決定是否啟動應急預案。如遇地震事件，現場人員應即時疏散師生到安全區域，并派員及時清點人數報告校長或行政值班人員。

夜間門衛值班時發現初起火災應立即報告治保室和分管校長并視情及時報警。生活指導組值班人員發現或接到初起火災報告應立即通過應急廣播通知全體寄宿生保持冷靜，并報告分管主任、分管校長，根據初起火災情況確定報警。

初起火災發生現場的教職工應及時組織學生有序疏散。應急指揮組運行后，應急指揮組指令應急疏散引導組人員到場組織疏散。其他非現場師生應根據應急指揮組要求，確定是否疏散。疏散時引導人員應明確疏散隊伍走向，各疏散引導人員應相互配合，確保疏散有序，不發生擁擠踩踏等二次傷害事故。疏散地點應選擇就近空曠安全區域。疏散結束應及時進行人員清點，發現人員缺少的應組織查找。疏散情況應及時做好書面記錄，由在場人員簽字。組長應在現場安撫在場師生，對有傷病學生應報安全防護組處置。

初起火災發生后現場人員應及時利用現場滅火設備對初起火災進行撲滅，應急指揮組運行后，滅火行動組到達現場組織撲救工作，消防隊到達現場后，現場人員要予以配合。撲滅初起火災貴在及時、正確。要根據不同燃燒物選用有效滅火方法、設備。

地震或初起火災現場人員應立即將現場情況報告通訊聯絡組。通訊聯絡組根據分工分別報告校長、分管校長并聯絡各部門工作人員做好應急準備。安全防護、救護組接到應急指揮組指令后急速就位。安全防護組維持現場秩序，配合指揮組做好與消防、公安部門到達現場人員協作。救護組及時檢查受傷師生傷情，作出妥善處理。

應急工作中各班主任要主動發揮作用，各班主任必須到達現場，維護本班學生秩序，組織疏散引導，聯系受傷學生家長。黨團組織應發揮核心和突擊隊作用。在崗黨團教師要身先士卒，協助組織應急處置工作。

對在應急處置工作中作出貢獻的部門和人員，給予褒獎并報送上級部門表彰。對玩忽職守、推諉扯皮，造成事件和損失擴大的`部門和人員給予相應處理。

賓館酒店消防應急預案篇三

單位名稱：_________

編號：_________

處置方案名稱：觸電事故應急處置方案

起止時間：_________

演練類型：觸電急救

演練地點：材料房加工區

總指揮：xxx

參加人數：xx

參演單位：xx施工隊

1、學習公司觸電急救措施和相關知識。

2、配備好相應搶救備用器材，絕緣桿和急救箱。

3、組織學習這次演習步驟和需要注意的`事項。

4、演練內容：假如使用三級配電柜合閘過程中觸電，對應進行演練。

1、電工xx在材料房加工區使用三級配電柜合閘過程中不慎觸電，演練員xxx正好經過此處，發現xxx觸電，立即拉下三級配電柜總閘并通知事故應急演練小組負責人xxx和撥打120急救電話后，演練員xxx把模擬演練員xx抱到配電柜前平地查看情況，發現xxx已經昏迷，就解開其衣領，按照人工呼吸規定方法進行人工呼吸。

2、應急事故負責人及時趕到現場，同應急小組成員進行輪流做人工呼吸急救，安排xxx去xxx等待120急救車。

3、120救護人員在3分鐘后趕到現場開始進行專業救護，并送往醫院進行救治，途中不間斷進行人工呼吸，經過救治xxx恢復正常，完成急救。

4、搶救完成后，應急小組負責人xxx帶領安全員xxx及專業電工對配電柜進行了全面檢查，發現由于電源線磨損造成配電柜箱體漏電，由專職電工維修合格后恢復。此次演習結束。

本次演練共歷時30多分鐘，練習了如何觸電急救、人工呼吸、急救電話的使用和配合120急救等項目，在應急演練小組領導的正確帶領下，從事故發生到救助完成的整個過程中，大家能夠按照預定演練方案執行，未發生違章現象，避免了事故擴大，提高了現場控制和應變能力，證明了公司指定的《觸電應急處置方案》的可操作性。

存在問題及改進措施：無

備注：無

人員簽名：_________（見簽到表）

填寫人：_________

填表日期：_________

文檔為doc格式

賓館酒店消防應急預案篇四

為了貫徹“預防為主，防消結合”的方針，應付可能發生的火災及意外事故，減少和避免因事故所造成的'損失和不良影響，保障內外賓客的生命財產安全以及接待工作的正常進行，特制定本預案。

（此預案提供在火情發生時應急使用，每個員工都必須熟悉其有關內容，以便火情發生時能迅速作出正確的反應。）

1、應急情況組織機構主要由，火災總指揮、滅火行動組、通訊聯絡組、疏散引導組、安全防護救護組組成。各機構人員組成及任務為：

1. 火災總指揮部設置于消防控制中心，總指揮由飯店領

任務：

a.協調各部門人員的分配使用；

b.火災現場的其他應急決策(如確定疏散樓層；下令疏散客人；決定采取撲救措施等)。

2. 滅火行動組：由工程部當時值班工程師和保安部值班

任務：利用一切消防器材，奮力進行撲救，盡可能地減少火災損失。

任務：按總指揮的指令將指定樓層的住客及時疏散到指定的安全地點，并逐一檢查每一房間的人員疏散情況。

4. 安全防護救護組：餐飲部當班負責人和醫務室人員為組長，組員由餐飲部人員、醫務室人員、駕駛班人員組成。

任務：接應人員在安全通道出口處引導客人到指定的安全地點集中，安撫客人情緒，醫護人員對傷員進行醫治，對重癥者視病情向總指揮提出送醫院救治的建議。

1、報警：

（1）當區域報警儀報警時，客房值班人員應立即查明報警儀所指示的房號或部位，按消音鍵后，迅速趕到該房間或部位，當確認發生火災或其他災害事故時，應采取下列應急措施:

a. 當火情很小，一人足以撲滅時，應立即動用就近的滅火機或其他器材進行撲救，同時用電話或對講機向飯店領導、值班經理、消防中心和保安部值班干部報告。

b. 當火勢已大，一人難以撲滅時，應火速用對講機或電話向飯店領導、值班經理、消防中心和保安部、技工部值班干部報告，同時用滅火機或其他器材進行撲救，防止火勢蔓延。

（2）當飯店內沒有安裝火災報警儀的部位發生火災或其他災害事故時，發現災情的任何員工都應立即呼救，設法用電話報告總機、消防中心，由總機用對講機或電話報告飯店領導、值班經理、消防中心、和保安部、技工部值班干部。

（3）報警時應講清:

a. 火災事故發生的部位(地點)

b. 火勢大小程度

c. 什么物質在燃燒

d. 有無被困人員

e. 報警人姓名

消防中心接到報警后，迅速向飯店領導和保安部報告失火部位和火勢情況，并立即開啟自動滅火系統，起動消防泵，迅速關閉新風機組和空調系統，切斷相應部位電源。

2、處置程序：

（1）總指揮：

a.接到報警后，立即趕到火災、事故現場，在適當的地點設置臨時指揮部，迅速了解火情，及時決定是否向“119”報警，并發布相應的命令。

b. 迅速召集各部門值班干部，分配撲救、疏散、搶險任務，組織飯店義務消防隊員和其他力量，利用飯店現有的消防設施和器材積極進行撲救。無法撲滅時，應千方百計控制火勢，防止蔓延。

c. 當消防支隊到達后，向支隊領導匯報火情，并移交指揮權，隨后協助消防支隊領導進行組織指揮作戰。

（2）滅火行動組：

a.接到報警后， 先用對講機了解現場火情；

（3）疏散組：

a.火災初起時，應迅速調集本部門人員，指定一人負責報警，其余人員分頭進行撲救和疏散相關樓層的客人，(程序是 a 失火層;b 失火層上層;c 失火層下層)

b. 當撲救組到達現場后，房務部人員全力投入疏散工作。

c. 值班人員應備帶電筒、濕毛巾、粉筆，迅速通知相關樓層每一只房間的客人，開啟疏散安全門，指明疏散通道，帶領客人至安全疏散出口，逐一招呼客人疏散，待確認客人已全部疏散完畢后，疏散組才可撤出現場。

d. 大樓疏散通道以室外消防樓梯為主，室內主樓梯為輔，停止使用電梯。

e. 對老幼病殘和行動不便者，應采取扶、背、抱、抬等方式，竭盡全力搶救出危險區域。

f. 如現場已經煙霧彌漫，則應用濕毛巾掩住本人及客人的口鼻，盡量采用低姿或跑或爬脫離險境。

（4）安全救護組：

b. 設置明顯標志，對傷員分輕重進行救治。

c. 向客人解釋時要沉著鎮靜安撫客人情緒，阻止客人返回危險區域。

（5）其他人員：

a.工程部：向總(副)指揮提供各項指揮指令建議，協助總(副)指揮落實各項撲救、疏散指令；保證消防泵正常運轉，保障滅火用水，指揮切斷相應部位的電源，關閉相應部位的空調風機系統，遇有需要破拆作業時指揮破拆，指揮電梯停止運行；調用本店值班車輛運送傷員；必要時配合保安部值班干部率領撲救組奮力撲救。

d. 總機人員應堅守工作崗位，迅速切斷與撲救疏散工作無關的一切電話，保證滅火指揮通訊絕對暢通。

3、善后處理

（1）全面疏散后，各部門要清點自己人員是否全部撤出危險區域。客房部經理要組織人員清點客人，防止遺漏。

（2）人事部門負責視情況與供電局、自來水公司、液化氣公司和醫院等餐廳的聯系。

（3）餐飲部視情況準備食品飲料，安排好疏散客人的臨時生活。

（4）工程部在火災撲滅后，應及時關閉自動水噴淋閥門，更換損壞的噴頭或其它消防設備，并使所有的消防設施恢復正常。

（5）保安部負責保護現場，并重新配備輕便滅火器。

（6）工程部和保安部配合消防支隊進行火場事故原因調查。

賓館酒店消防應急預案篇五

一、工作組的構成

組長：保衛處處長

副組長：保衛處副處長

保衛組下設應急小分隊：由治安辦公室（12人）、消防控制室（12人）、保安隊（46人）以及后勤值班等工作人員組成。

二、工作組職責

1．當火災事故發生時，及時啟動火災和疏散事故應急預案；

2．服從指揮中心的統一指揮，妥善處置現場各種情況；

3．組織撲救初起火災、控制災情；

4．負責火災事故現場的秩序，保護現場，配合公安機關偵破工作；

5．及時與指揮中心聯系，完成指揮部的命令、任務；

6．保護財務、檔案、貴重物資；

7．協助做好災后的恢復醫療（就診）秩序及相關工作。

一、報警

當某一部位發生火險事故時，第一發現人應立即撥打院內火警電話（電話6119）或報告治安辦公室（電話：6784）。不可控火災直接撥打119進行報警。

報告內容：發生火險的具體部位（科室）、燃燒物質、樓名樓層、房間及報告人。

某一部位發生火險事故時，有消防手動報警按鈕的部位，應立即啟動按鈕報警。

二、接警

消防控制室或治安辦公室接到電話報警時，應立即攜帶工具（對講機、防毒面罩、破拆工具等器材）趕往現場，處置現場情況。

消防控制室接到火災自動報警后：

1、應立即攜帶工具（對講機、防毒面罩、破拆工具等器材）趕往現場確認火情，并將現場情況反饋中心控制室。

2、消防控制室人員前往現場的同時，應向報警部位進行核實，核實后通知趕往現場的人員。

3、消防控制室人員前往現場的同時，應立即通知治安辦公室（電話：6784），治安辦公室人員到達現場后負責組織、處置現場情況。

消防控制室接到火警后，留守人員應將監控畫面切換到發生火險的區域進行實時監看。

一、可控火災：發現火災應立即利用現場滅火器實施滅火撲救，并通知消防控制室、治安辦公室和總值班人員（夜間）。

二、不可控火災：應立即啟動應急預案。

（一）發生火災部位的人員，發現火災應立即呼救并撥打“119”電話報警，起火部位現場人員應在1分鐘內形成第一滅火應急力量，采取如下措施:

1．立即摁下消防報警按鈕或撥打電話通知消防控制室、治安辦公室或總值班人員（夜間）。

2．利用現場消火栓、滅火器等設施器材實施滅火撲救。

3．現場員工迅速引導人員疏散。

（二）消防控制室、治安辦公室接到報警后，應在3分鐘內形成第二滅火應急力量，采取如下措施：

1．立即通知保衛處和院總值班（夜間）。總值班人員負責報告醫院負責人。

（1）保衛處、行政總值班立即到達現場，了解火勢情況。如果火勢不可控制，且有發展趨勢，應立即組成臨時指揮部，行使指揮中心權利，果斷下達相應命令。及時通知總指揮、副總指揮以及指揮中心成員到達指揮中心。

（2）通知物資保障組（水暖組、電工室、氧氣站）做好啟動消防泵、切斷電源、氧氣的準備，根據實際情況進行局部停止供電、供氧；通知疏散組，做好疏散準備；通知救護組，做好救護準備。

2．醫院負責人到達現場迅速展開指揮，召集各行動小組按程序實施火災撲救、人員疏散、物資搶險等。

（1）通訊聯絡組通知員工趕赴火場，并與公安消防隊保持聯絡，向火場指揮員報告火災情況，將火場指揮員的指令下達有關員工。

（2）滅火行動組根據火災情況集中滅火器，利用消火栓撲救初起火災。

（3）疏散引導組引導現場人員疏散。

（4）安全救護組負責協助搶救、護送受傷人員。

（5）現場警戒組組織相關人員維護火場秩序。

3．傳達室（夜間警衛班）打開醫院大門，疏通消防車通道，接應消防車到達火災區域。

4．消防控制室接到命令后，開啟事故廣播進行疏散，疏散時要有序進行疏散引導（疏散順序見疏散預案）。

5．消防隊到達后，聽從消防隊的指揮并根據消防隊的要求進行各項工作以及物資的保證。

6．消防隊到達后，應急小分隊協助救護組、疏散組、物資保障組的工作。

7．滅火后的現場由保衛處、治安辦、保安隊進行現場警戒，禁止無關人員進入現場。加強現場巡邏，防止死灰復燃。

8．維護治安秩序，看管好物資，防止發生盜搶事件。

9．應急小分隊人員負責清理現場消防器材。

1．當發生火險或火災事故時，應當立即向消防控制室報警，火警電話：6119（自然災害事故及其他事故向治安辦公室報警，報警電話：6784），消防控制室、治安辦公室接警后，立即到達現場進行處置，處置后將情況上報保衛處。

2．發生不可控制火災或自然災害事故及其他事故，應立即啟動應急預案，按照預案的處置程序實施。并立即報告保衛處和行政總值班，不得不報、遲報、瞞報。

3．保衛處和行政總值班接報后應立即向總指揮報告。

4．指揮中心向上級主管機關報告。

5．事故處理完畢2小時內，由治安辦公室帶班負責人書面將情況報告保衛處。

6．由保衛處向總指揮報告。

當災害事故發生時，要利用現有內線電話、市話網、無線對講手機進行報警、指揮、通知和聯絡。

1．當災害事故發生時，無線對講手臺統一使用“1”頻道。

2．治安辦公室、中心控制室人員前往事故現場必須攜帶無線對講手臺，以便聯絡及溝通。

3．無線對講手機7部，分別配發總指揮：院長、書記、院總值班帶班人各一臺；副總指揮：各項工作主管副院長、副書記各一臺；指揮中心成員：院辦公室主任、總務處處長、醫務部主任、護理部主任各一臺，日常自行保管，每月進行一次充電，保證電量充足，當災害事故發生時，保證正常使用。

1．火災初起階段，在6分鐘內，燃燒面積不大，煙和氣體對流速度比較緩慢，火焰溫度在400c0以下，燃燒釋放出的輻射熱較弱，臨場灼熱感不強，火勢蔓延速度比較慢，一般僅限于起火部位空間范圍內。因此，第一發現人應立即組織現場人員，迅速集中使用滅火器，對火源的根部進行撲打，必須將初起火災消滅在萌芽狀態。

2．迅速將現場的易燃易爆物品移出火場。

3．關閉氧氣、煤氣截門，切斷著火部位電源(由總務處相關人員操作)。

4．使用滅火器時避免無效操作、違規操作，防止火勢蔓延；使用二氧化碳滅火器時，防止凍傷和窒息。

5．使用消火栓滅火時，必須先切斷電源；啟用消火栓的同時應按下遠程啟泵按鈕，或通知設備物資保障組開啟水泵。

6．如果火勢較大應啟用多路消火栓進行滅火。

7．有可能時，盡量搶救貴重精密儀器以及資料。

8．發生火災時禁止乘坐電梯。

9．指揮中心使用無線對講機向各組下達命令時，沒有被呼叫到的人員，不準應答；被呼叫到的人員應立即回復“我是xxx”；在沒有聽清楚事項時，應要求對方重復一邊，命令下達和回答完畢時應有結束語“完畢”。

注：

1、火災處置程序流程線

2、實施情況信息反饋

3、消防隊到達現場后，應急小分隊、搶險隊協助消防隊工作