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市場營銷的論文篇一

市場營銷是一門復雜而又關鍵的業務領域，它需要經驗豐富的專業人士來制定和執行策略，以實現企業的業務目標。在我多年的市場營銷實踐中，我認識到了一些重要的心得體會。本文將以五段式結構，論述我的市場營銷心得體會，并給出相應的論據和解釋。

首先，成功的市場營銷需要正確的定位和目標群體選擇。在競爭激烈的市場環境中，明確企業的目標群體是非常重要的。我發現，過于廣泛的目標群體選擇無法達到有效的市場傳播效果，因為不同的人群有不同的需求和偏好。因此，了解目標群體的特點和需求，并將市場策略定位于特定的目標群體，將能更好地滿足他們的需求并贏得他們的忠誠。

其次，有效的市場調研是市場營銷成功的關鍵。市場調研可以幫助企業了解目標群體的需求和偏好，以及市場環境的變化趨勢。通過定期進行市場調研，我可以更好地了解目標群體的需求變化，根據需求的變化來制定更加精準的市場策略和推廣活動。例如，在我最近的市場調研中，我發現目標群體對于可持續和環保產品的需求越來越高，我便利用這一趨勢，推出了一系列環保產品，并取得了很好的銷售效果。

第三，建立和維護品牌形象是市場營銷成功的重要因素。品牌形象是企業的價值觀和文化在消費者心中的體現，它可以幫助企業贏得消費者的認同和信任。在我之前工作的一家企業中，我參與了品牌形象的重塑項目。通過對企業文化的重新定義和品牌形象的重新設計，我們成功地樹立了一個積極和值得信賴的品牌形象。結果，銷售額大幅增長，品牌知名度也大大提高。

第四，積極的市場推廣和宣傳可以加強品牌合作和銷售。在市場營銷中，合適的宣傳和推廣活動是獲得目標群體認可的重要手段。通過增加品牌曝光度和提供吸引消費者的營銷活動，企業可以提高銷售量和知名度。在我的實踐中，我發現，與媒體合作和利用社交媒體等新興渠道的宣傳活動非常有效。通過與知名媒體合作，我們在短時間內就成功擴大了品牌的影響力。

最后，有效的市場營銷需要注重銷售和售后服務。無論是現代物質消費還是服務業，銷售和客戶滿意度都是企業長期成功的重要因素。市場營銷策略應該包括銷售目標的設定和銷售團隊的培訓。另外，為了滿足消費者的訴求和回饋，良好的售后服務也是至關重要的。通過針對消費者反饋的持續改進和市場調研，企業可以更好地滿足消費者的需求，并提供更好的售后服務。

總結起來，市場營銷是一門復雜而又關鍵的業務領域，需要專業人士來制定和執行策略。在我多年的市場營銷實踐中，我認識到成功的市場營銷需要正確的定位和目標群體選擇，有效的市場調研，建立和維護品牌形象，積極的市場推廣和宣傳，以及注重銷售和售后服務。這些心得體會對于我個人在市場營銷方面的成長和發展有著重要的意義，也為我未來在市場營銷領域取得更大的成功奠定了基礎。

市場營銷的論文篇二

1、人才培養方案設計不夠合理

人才培養方案主要包括培養目標的定位、課程體系的設置、教學內容的創新等。目前，各高校制訂的市場營銷專業人才的培養目標大致相同，但培養方式上缺少創新和專業特色，難以滿足企業多元化、差異化的人才需求。高等院校在營銷專業課程體系的設置上，缺少一些創新化、信息化的課程，不夠重視學生創新能力的培養，教學內容一直陳舊，教學方式單一，其培養的結果并不能滿足企業的需要。然而，現代企業更加注重營銷人才的職業道德、溝通能力、團隊合作能力等綜合素質，一些高等院校根本沒有設置這方面的課程，對學生職業道德和團隊協調能力等方面素質的培養存在嚴重缺失。

2、教學方法單一化，重理論輕實踐

教師在市場營銷專業課程的教學上，會運用一些教學方法，好的教學方法對提高專業知識的學習起到一定的積極作用。對于市場營銷專業而言，它是一個實踐性、應用性和操作性極強的專業，要求學生具備實踐能力，如怎么把產品更好地銷售出去，如何使自身利潤最大化等，目前我們的實踐教學還遠遠不夠。有些教師在教學過程中，僅利用課堂時間講授些理論知識，不組織實踐項目，這種教學方式不僅調動不了學生們的學習積極性，而且對學生們的能力提升根本起不到效果。

3“、雙師型”教師隊伍不足

在課堂教學的過程中，專業教師實踐經驗的缺乏，成為高校市場營銷專業實踐教學的軟肋和瓶頸，教師過于重視理論教學，輕視實踐教學，雖然學生掌握很多理論知識，但無法把理論與實踐相聯系，甚至造成畢業后在工作中屢次受挫。現階段營銷專業教師大部分都是只具有理論基礎，實戰經驗較差，有些教師根本沒有進入過企業工作和學習，這類教師只能依靠自己對理論知識的理解對學生進行教育培養，對于學生創新實戰教學的指導幾乎沒有。另外，一些學校為了彌補這一缺失，直接招聘企業營銷經理或專家進行客串講座，這種方式只能對學生進行表面知識的提升，對學生實踐能力的提高根本起不到關鍵作用。

4、缺乏校企合作關系

目前，高等院校校企合作關系不夠緊密，有些企業即使接受學生實習，也只是讓學生簡單參觀企業，或者讓他們從事一些最為基礎的工作，這樣根本不能促進學生們專業水平的提升。此外，有的學校往往通過教師、學校的私人關系與一些企業進行合作，這種合作關系只是流于形式，學生基本沒有去企業真正實習，沒有得到實質的鍛煉。在校企合作過程中，企業擔心實習生會耽誤其正常的生產經營活動，這導致有些學生即使獲得了到企業實習的機會，也只是到企業進行參觀，走馬觀花，沒有任何實際意義，更談不上提高他們的實踐能力與操作能力。

1、明確人才培養目標，構建合理培養方案

由于市場競爭激烈，市場營銷工作要求營銷人才既要掌握營銷理論知識，又要具有可持續發展的`潛力，如何使學生具備足夠的潛力和操作力？這就必須與高校營銷人才培養目標聯系起來。人才培養目標決定市場營銷專業的課程設置、培養方法與途徑等，決定所培養人才的質量是否適合社會需要，所以在確定人才培養目標時必須深入調研，實事求是。在市場營銷專業人才培養過程中，可以將市場營銷專業的學生分成兩個培養階段，即基礎知識學習階段和應用能力培養階段?；A知識學習階段，要求學生在掌握教材基本理論的同時，激勵學生拓寬閱讀面，廣泛閱讀教材和經典名著，不斷豐富自己。應用能力培養階段主要是結合教學內容，開展相應的社會實踐及市場營銷模擬活動，在專業知識學習之外，培養學生生存發展能力、自我學習能力、實踐創造能力與合作共事能力。

2、優化教學過程，加強實踐教學

實踐是對書本知識和原理的具體運用，所以在課堂教學中，教師要引導學生們主動性學習，舉一反三，充分培養學生自主學習的意識和能力。例如，在實踐課中，把中外經典案例引入課堂，甚至可以播放央視頻道播出的“巔峰營銷”或“絕對挑戰”，讓學生一邊看一邊思考片中的問題，之后再在課堂上討論交流。此外，還可以以作業的形式布置給學生，然后交給老師批改并進行點評。如此實踐與理論相結合，才會使學生對市場營銷策略、商務談判技巧、市場調查與預測等專業知識有一個接受、理解、消化的過程，不僅直觀了解了企業營銷活動，還提升了學生的獨立思考的能力。學生借助于教師的指導和啟發進行課程實踐既能鞏固市場營銷理論的掌握，又能強化學生的營銷實踐經驗，從而拓寬學生的營銷視野和營銷思維，進而提升教學效果。

3、加強“雙師型”師資隊伍定位

市場營銷專業應用型人才培養，必須要有一支既懂營銷理論，又能進行營銷實戰的“雙師型”師資隊伍。導師日常的言談舉止會潛移默化地影響和塑造學生，需要導師經常與學生們進行答疑解惑和思想交流，學生在導師的指導下，盡可能全面提升解決問題的能力，促進全面發展。此外，對現有教師可進行通過項目合作和掛職鍛煉相結合等方式，讓教師深入企業鍛煉幾個月甚至幾年不等，不斷提高、豐富學術和實踐經驗。此外還可以從外部引進師資力量，從社會上選聘營銷專家作為兼職教師以充實師資，通過他們給學生帶來營銷的新技術新知識，同時還可推薦學生到其單位進行實習鍛煉。由此，通過內培外引，形成專兼結合的師資隊伍，必將對市場營銷專業應用型人才的培養起到重要推動作用。

4、加強校企緊密合作關系

高校只借助學校本身的力量，根本無法滿足學生實踐教學的需要，為了不斷提高學生的就業率和鍛煉學生的實踐能力，需要進行校企合作。在校企合作過程中安排專業教師對學生進行跟蹤指導，做好監控記錄，對學生在專業知識運用、職業能力發展上提出明確要求，同時，學生要根據實踐過程撰寫實習報告。此外，高?？梢杂善髽I高層、一線營銷骨干人員和校內骨干教師組成教學管理團隊，帶領學生們實施營銷實訓項目，使學生能夠熟練掌握營銷工作流程，順利掌握營銷實戰經驗，為學生職業發展打下良好基礎。校企合作，本著雙贏原則，既要使大學生能到企業實習，學到營銷真本領，又要讓企業獲得新知識、新技術與選拔所需人才，同時還可擴大企業影響，樹立良好企業形象。

市場營銷專業人才培養的是實踐性和操作性較強的技能型人才，筆者認為，若從上述四個方面實施市場營銷專業人才的培養建設，那么高校市場營銷專業才會辦出水平、辦出成效、辦出特色，才能為社會輸送優秀的市場營銷人才。此外，高等教育必須打破傳統的教學模式，以社會需要和培養高技能人才為目標，加強教學建設和教學改革，使培養的人才具備實踐力、溝通力以及團隊合作能力。

市場營銷的論文篇三

摘要：目前，我國保險市場已從壟斷市場演變為競爭性市場。針對市場轉型帶來的消費行為的變化和金融一體化進程，傳統保險營銷模式面臨諸多挑戰。文章提出，要保持保險業持續發展，必須改變營銷方式，調整營銷策略，實施營銷創新。

關鍵詞：保險市場；轉型；營銷；創新

轉型期的中國保險業，路子應當怎樣走，需要很好地思考，因為這關系到中國保險業未來的發展命運和前途。在我看來，新的發展思路應當明確以下四個定位：第一，保險營銷觀念的定位：應從單純的市場營銷觀念轉向社會市場營銷觀念；第二，保險功能的定位：應從單純的風險轉移工具轉向風險管理及個人理財手段相結合；第三，保險業務的定位：應從單純的保險轉向以保險業務為核心，高度重視投資業務相結合；第四，保險公司的角色定位：應從單純的保險企業轉向提供多種金融產品和服務的公司。這樣四個定位基于國際經濟發展的新趨勢。我們不得不正視人口老齡化、信息技術的發展特別是金融一體化因素對保險業發展的巨大影響和沖擊。近些年來，隨著經濟的發展和市場環境的迅速變化，國際上金融領域內嚴格分業經營的界限逐漸被打破，金融一體化經營的趨勢在不斷加強。金融一體化意味著銀行、證券、保險各類金融產品的界限將越來越模糊，產品的交叉將越來越普遍，純粹的保險產品將不再具有很強的競爭力。雖然在中國現有的環境和法律制度框架下，四個定位還不能一步到位，但保險業必須明確這個發展趨勢，并朝著這個方向努力。如果保險公司營銷觀念仍局限于市場營銷觀念而不轉向社會市場營銷觀念或將自己緊緊地束縛在保險領域，僅僅做單純的保險業務，那么隨著實踐的發展，我國保險業在未來發展格局中將處于不利的地位。

保險業營銷內容的創新主要包括保險公司的產品創新、服務創新、風險管理方式創新和營銷團隊管理的創新。

產品創新有三種主要的方式：一是原創式創新，即從無到有，設計出一種全新的產品；二是派生式創新，即從一種產品衍生出另一種產品，或者從產品的基本功能衍生出其他功能；三是組合式創新，即將現有的產品進行重新組合，制作成一種既具有原先產品的某些特點，但又不完全等同于老產品的新型產品。原創性創新在產業發展的初期很容易做到，但隨著產業的逐漸成熟，大量的創新是發生在派生式創新和組合式創新方式上。例如，由早先只具有純保障功能的壽險產品派生出既具有保障性、又具有儲蓄性、甚至投資型功能的產品，這是一種派生式創新；投資連接產品則是一個典型的組合式創新的例子，它將保險產品與共同基金產品“組合”在一起，形成一種兼具兩種產品特征的新產品。

保險產品大多承保的往往是人們忌諱的、與損失、災害、死、傷、殘等相聯系的風險。這種產品忌諱性的特點使得人們在產品的購買階段通常是較被動的，而在保險事故發生以后對“產品”又有極大的需要。保險產品的特點決定了保險服務必須真誠、及時、便捷。方便被保險人投保、及時為被保險人進行理賠給付，做好保單銷售出去以后所有的基本服務等（例如提醒投保人繳費、耐心、細致地答復被保險人的咨詢），這些都是保險公司基本服務的題中應有之義。但據國務院發展經濟研究中心不久前所做的“中國50城市保險市場需求”報告，在對全國25000個家庭所做的保險調查表明，公眾對保險行業的滿意度只有30％，比電信行業的'的滿意度還低。如果保險公司連基本的服務都沒有做到，卻談什么服務創新，那是本末倒置。如果消費者對保險的服務不滿意，由此根本不購買其所謂的“創新產品”，那么，產品創新是毫無意義的。

風險的內涵和外延都是在不斷發生變化的。例如隨著社會的進步和科技手段的完善，原先不存在的風險成為新的承保對象，原先不可保的風險成為可保風險，原先小額標的、小額索賠的保單成為巨額賠款保單。在這種情況下，如果保險公司不去認真研究可保風險的特性，不進行風險管理手段的不斷創新，那么，再好的產品，再好的服務，也不可能使管理風險的保險公司脫離“險境”。目前，國際保險業風險管理手段在不斷創新，產生了諸如自保公司、有限風險產品、多觸發原因產品、應急資本、保險風險證券化等各種非傳統風險轉移方式（alternativerisktransfer）以及整合風險管理方式(integratedriskmanagement)等。我國的保險公司應當結合中國的具體國情，認真分析資本市場、消費者的風險意識和金融意識、監管者的水平等具體因素，進行風險管理手段的不斷創新。

我國保險市場是一個非均衡性市場，存在著顯著的地區差異、險種差異和服務差異，因此，保險營銷應適應市場轉型的需要，因地、因人、因險種實施差異化營銷策略：

1.實施“地區差異化”策略。根據地域和區位不同，我國的保險市場可劃分為城鎮和鄉村市場；經濟發達地區和經濟不發達地區市場。城市和經濟較發達地區，客戶群層次相對較高，需求多樣化，觀念更新相對較容易，基礎建設較完善，網絡硬件環境建設較好，加上數字簽名等安全保障技術的應用，在外部環境上，城市完全具備推動網絡銷售的條件。尤其對于高學歷、高收入的年輕白領，網絡銷售將是有效渠道，可采用人員推銷、電話直銷、委托中介、網絡銷售等策略。而農村和經濟欠發達地區還沒有普及電話，更不要說網絡，而且老百姓的保險意識和保險知識水平較低，保險理念和保險觀念缺乏，保險市場處于拓展和開發階段，應采取人員直接推銷、委托推介策略。尤其值得注意的是，我國農村和經濟欠發達地區居民的保險知識和保險意識低，應專門設計簡單明了、通俗易懂的保單和條款。

2.實施“對象差異化”策略。由于個人的經歷、意識、偏好等原因，使消費者也具有顯著的差異性，因此，保險營銷應特別注意不同消費者口味的差異。對象差異化營銷策略就是要做到有的放矢，又要區別對待，像醫生治病一樣對癥下藥，像老師教育學生一樣因材施教，像農民種莊稼一樣因地制宜；對象差異化策略就是要為消費群體的特殊需求而實行“定單”服務。老是胡子眉毛一把抓，到頭來只能是相識滿天下，知己無一人?！邦櫩褪巧系邸敝皇窍鄬Φ慕Y論，你自己的顧客才是真正的上帝!即使你的產品質量再好，如果顧客錯位，仍然無人問津。

要突出營銷中的文化含量和文化品位。對于保險消費者，服務的本質在于具有文化特色。作為一種具備文明意識和文明要求的生物，人類除了依靠實踐活動來維持自己的生存和改造周圍環境以外，總是企圖把簡單的生存上升到一種至真、至善、至美的環境，總是希望在滿足生理需求的同時，獲得心理上的愉悅。隨著生活水平的提高，消費者行為越來越具有文化性。也就是，現代營銷不再是簡單的一買一賣，而同時是一種文化交流，需要在營銷中巧妙地融入保險知識、生活習俗、文化藝術等，使買賣關系淡化為文化展示與交流，從而拉近客戶與公司的關系。服務作為一種特殊的保險商品也大體具有商品的一般特征，無論是“名牌”、“特色”還是“創新”服務，都是公司員工經過多年的實踐創造出來的有鮮明個性的服務“精品”，它以一種文化形態滲透在企業經濟活動中，體現在公司與客戶接觸的各種層面上，并賦予公司名稱以特有的內涵，使其信譽倍增，極富魅力。這種服務雖然僅以一種活動、一種行為，獨立的或伴隨著有形產品的提供滿足客戶的需要，但它卻以與眾不同的風格文化使人們認同、青睞、接受。了解保險營銷面對的文化環境，了解目標客戶的文化背景，消除文化障礙，爭取客戶的文化認同，是保險營銷的重要任務之一。

市場營銷的論文篇四

中國聯通主要采用的分銷商的模式，這樣營銷模式能夠保證產品的質量以及渠道的可靠性，但是也存在著諸多不足。然而，在3g網絡的推廣過程中，中國聯通也正是依靠這種營銷模式獲得了巨大的市場份額，成為新一代移動通信中的佼佼者。其次，從目前我國主要運營商的市場營銷手段來看，主要還是局限于傳統的廣告模式，并且在營銷過程中逐漸形成了運營商之間的惡性競爭。因此，建立以“服務”為綱的營銷模式，能夠更好的服務客戶的同時，增強客戶對于運營商的忠誠度，真正的讓用戶感受到自己購買的是“服務”，將用戶的切身需求牢記心中。

二.構建“服務”為綱的通信市場營銷管理體制

構建以“服務”為綱的市場營銷管理體制，首先要正確的理解“服務”的內涵，并且結合具體的市場需求制定合理的市場營銷管理體制。

(1)以“服務”為綱要

這里的“服務”并不是簡單的客戶應用服務，而是要建立以“服務”客戶為導向的通信市場營銷理念，要采取多樣化的措施來滿足目前客戶對于產品的多樣化需求。也只有通過建立以“服務”為導向的市場營銷理念，才能夠更好的把握客戶的實際需求，才能夠把握住通信市場發展的脈搏，對于通信產品的推廣才能夠更加有效，市場營銷也就起到了事半功倍的效果。在具體的實施過程中，主要做到以下兩個方面的內容：首先要從通信產品的質量出發，不斷的通過最新技術的應用，改善通信產品的性能，提高其網絡傳輸能力，增加基站的網絡覆蓋范圍和支持數據流量的能力，真正的滿足用戶對于現代化通信的實際需求，改善用戶對于通信產品的體驗效果，為用戶樹立起現代化通信的概念，徹底改變目前網絡覆蓋和數據速率的問題。

其次，在通信市場營銷中的另一個重要方面就是通信增值業務的推廣和市場營銷。由于目前用戶已經不再滿足于簡單的以“溝通”為目的的通信，而是面向多媒體化發展，并且不同的用戶也有著不盡相同的個性化需求，因此，“服務”理念在增值業務的市場營銷中發揮著更加重要的作用。要通過對用戶需求的分析，發現用戶的需求所在，并且開發出符合用戶需求的應用業務供客戶使用，不僅可以實現增強市場占有率，同時能夠真正的讓用戶感受到其中蘊含的“服務”意識，增強用戶對于通信運營商的忠誠度。

(2)完善目前的市場營銷網絡

通信運營商現行的運行體系是最為重要的市場營銷模式，因此，要在堅持目前的市場營銷模式的同時，不斷的對其進行完善，不斷的注入“服務”的元素。首先，運營商要對目前的市場營銷網絡進行合理的劃分，保持網點分布的合理化，并且對其中存在的過密或者過疏現象進行協調，保證網點的全覆蓋及合理覆蓋。而且在對網點的整合和優化過程中要做到重點突出，對于業務實力較強的區域要做出適當的調整，適當增加其網點分布，以更好的實現對于優勢地區的重點發展。其次，在運營商的市場營銷過程中，要加強對于品牌信譽的宣傳，要在宣傳中體現出“服務”的理念，可以選擇傳統的廣告形式，或者其他的例如贊助合作等方式，不斷改善企業在用戶心目中的“服務”形象，提高產品在用戶中的影響力。

(3)注重大客戶渠道開發

在日趨激烈的通信行業，決定營銷成敗的是大客戶的質量。在通常情況下，運營商對于大客戶采取的是企業直銷的方式，面向的是通信消費能力較大的客戶群體，因此，對于大客戶環節的市場營銷是需要高度重視的。首先，在大客戶營銷的人才選擇方面要充分考慮到大客戶的實際需求，不僅僅要了解基本的通信知識，還需要具有較好的談判和溝通能力，要充分掌握客戶的公司實際情況，并且為客戶量身定制最適合的組網模式，為客戶提供最佳的個性化“服務”。

三.結束語

其次，在大客戶的營銷過程中，對于大客戶的管理也是一個重要的環節，要對大客戶的信息進行科學、有效的管理，并且能夠通過對信息的分析得出一定的規律，以更好的增強對于大客戶渠道的開發能力。對于增強運營商的市場份額有著重要的作用。

市場營銷的論文篇五

1.營銷理念嚴重滯后。在長期壟斷體制的影響以及桎梏下，通訊企業在營銷理念方面嚴重滯后，已經明顯的與通訊行業發展要求相脫節，目前通訊企業在市場營銷理念方面的滯后主要凸顯在創造營銷理念尚未樹立。適應需求、滿足需求的營銷理念目前在通訊行業企業大行其道，通訊企業管理層以及營銷人員普遍缺少創造需求的理念，直接導致通訊企業營銷活動開展不力。

2.營銷人才極度匱乏。隨著通訊行業市場營銷環境的變化，這給通訊企業營銷工作從業人員提出了更高的能力、素質要求，目前通信企業營銷方面的人才極度匱乏，造成這種情況的主要原因是就是長期以來通訊企業的憑借壟斷地位生存無憂，對市場營銷工作重視不足，市場營銷被邊緣化，在營銷人才的培養以及引進方面投入明顯不足，導致企業當前營銷人才的缺少。

3.營銷環境分析缺位。營銷環境分析是市場營銷開展的基礎，市場營銷環境分析為市場營銷決策提供基本的資料，市場營銷環境分析的缺位意味著通訊企業市場營銷決策是閉門造車，缺失基本的營銷決策依據，很容易導致營銷策略與環境的脫節，進而影響到企業的營銷效果。目前通訊企業市場營銷之所以問題重重，很大的原因就是因為市場營銷環境分析的缺位，在市場營銷中，企業管理層沒有投入必要的人力物力進行企業市場營銷環境的分析。實踐證明，任何市場營銷活動都處于一定的營銷環境之中，如果沒有對于營銷環境有一個全面而具體的把握，閉門造車進行營銷決策，就很容易導致決策失誤。

4.營銷手段比較單一。目前通訊企業在營銷手段方面存在單一的`問題，很多的通訊企業管理者每每提到市場營銷就將其等同于做廣告、價格戰等，不可否認廣告與價格等都屬于市場營銷的重要內容，但是絕對不是全部，如果市場營銷局限于做廣告、價格戰，必然會導致企業營銷活動出現效果走低的情況。

1.樹立創造營銷理念。在營銷理念方面，通訊企業要顛覆既有的陳舊的市場營銷，及時學習把握通訊行業營銷領域出現的各種新的營銷理念，做到營銷理念的與時俱進，在這些新的營銷理念的指導下更好的開展市場營銷工作。通訊企業目前重點是要樹立創造營銷的理念，“偉大的企業創造需求，優秀的企業滿足需求”，這一營銷論斷逐漸成為市場營銷工作者的共識，當前我國通訊行業正在逐步進入典型的買方市場，市場容量日趨飽和。

2.加強營銷隊伍建設?？紤]到企業營銷各項具體活動最終都需要落實到每一個工作人員身上，因此是否有一支數量充足、結構合理、素質過硬的營銷人才隊伍將會直接影響到通訊企業營銷工作的順利開展。針對目前通訊企業營銷人才極度匱乏這一的問題，通訊企業應加強營銷隊伍建設，一方面要極大人才引進力度，提供良好的薪酬待遇、發展空間吸引更多的優秀營銷人才加盟，另外一方面就是要加強營銷人才的培養，構建企業內部的營銷人才培養體系，借助于在職培訓、脫產培訓等方式更新、提升營銷人員的知識與技能，構建多元化的人才培養形式，為企業營銷活動的開展夯實人才基礎，確保營銷活動更加有效的開展。

3.加強營銷環境分析。營銷環境分析是通訊企業做好市場營銷析工作的基礎，只有對企業的市場營銷環境有一個全面的分析和把握，才能夠更好的制定出來符合企業實際情況的營銷策略。通訊企業要高度重視市場營銷環境分析工作，設置專門的崗位進行市場營銷環境信息的收集，并進行深入的分析，營銷環境分析涉及到宏觀環境分析、行業環境分析以及企業內部環境分析，宏觀環境分析主要涉及到經濟環境、政治環境、文化環境、技術環境等四個方面，從行業環境來看，行業環境方面要重點注意競爭對手的情況，根據競爭對手的情況，來進行營銷策略的調整。企業內部環境方面，主要分析本企業產品優勢、財務狀況等內容。市場營銷緊緊圍繞市場營銷環境進行調整優化，確保營銷策略與環境之間的匹配。

4.拓展市場營銷手段。市場營銷手段方面，通訊企業要的積極創新，大膽借用，凡是有益于企業營銷效果提升的手段都可以引用。在營銷手段拓展中，通訊企業應牢牢把握企業產品體驗這核心原則進行營銷手段的創新，對于廣告營銷以及價格營銷這兩種主導的營銷策略進行調整，配合微博營銷、網絡營銷、文化營銷、公益營銷等手段，整合各種市場營銷手段，實現營銷合力，帶動營銷水平提升。

在通訊行業市場開放程度不斷提升，市場競爭持續激化的背景下，通訊企業應適應營銷環境變化的需要，在深刻把握營銷環境的基礎之上，未雨綢繆，進行營銷策略的調整創新，助推企業營銷效果，實現企業核心競爭力的提升。

市場營銷的論文篇六

摘要：營銷戰略是企業打開市場，爭取市場所占份額的一個重要手段之一。市場營銷如何定位市場戰略，如何最大限度的發掘市場所在的潛力，使得消費者愿意購買。同時還要滿足消費者的需求。這些問題直接關系到企業命運的生存和發展。本文就是想通過自己對于市場營銷策略創新的幾點意見，希望能夠迎合消費者的消費心理，構建合理的市場營銷理念體系，實現企業市場占有份額的最大化。這個是所有企業更好發展的一個必經之路。

關鍵詞：創新；市場營銷；戰略；消費需求

企業的市場營銷要以企業目前的發展情況對出科學的判斷，在此基礎之上對其發展前景作出科學的預測和判斷，這一點是市場營銷成敗的一個關鍵因素。除此之外，市場營銷還要以消費者或者說顧客的需求作為根本出發點來考慮，全心全意為人民服務的宗旨是不能改變的。同時，市場營銷在立足自己企業發展前景的基礎之上，還要同國家政策相符合，符合社會主義和諧社會的要求，開闊市場，把社會責任同企業文化相互結合起來，貫穿于企業發展的過程始終。我認為企業營銷要想有所突破，就必須從以下幾個方面來進行創新：

一、明確市場目標，樹立營銷理念

顧名思義一個理念是一個人發展和進步的一個指導思想，思想錯了，其他在思想指導下的行為也不會對。方向錯了，就會一直錯。所以作為企業，我們在進行市場營銷的時候，第一步就是要明確自己的市場目標，樹立正確的符合需求的營銷理念。這樣才能更好指導我們的實際的營銷活動，才能真正的使得營銷活動發揮應有的作用。

樹立理念是如此的重要，那么作為企業，我們如何定位自己的市場目標，如何樹立正確的營銷理念呢？應該從兩個方面來看，首先，是企業生產的產品。產品一定要滿足消費者的消費需求，這個是首要的條件?，F代營銷的一個重要特征就是要求企業不斷發展創新，要以實現人類社會可持續發展作為終極目標的。產品要有一定的市場需求，一定的區域的市場容量才能行，企業之間的競爭除了商品之間的競爭之外，還需要有其他附帶利益的競爭，所以企業營銷的重點要從顧客的感覺、感情和行動等方面，設身處地為消費者著想，不斷發掘消費者新要求新需求，讓消費者增加對企業的忠誠度。另外一個方面，在目前這種個性化和消費需求多樣化的今天，市場營銷是一個更新消費者鏈條、創立自己品牌的一個特別有效的方式，這個能夠使得企業能夠在更高的層次上面表現自己，而且市場的競爭也會到了更高的層次。這個使得企業面臨更多需要面對的問題，比如國際市場的經濟狀況、比如國家政治政策、比如資源文化、中間商、商品價格等等。要面對這些還要在把握市場全局的基礎之上，開展營銷活動，要及時的調整策略，根據時代發展的形勢來開展市場營銷活動。使得消費者能夠在有序的營銷活動中不斷了解品牌，喜歡這個品牌。

二、了解市場潛在商機，滿足消費者的品牌歸屬感

市場是變幻莫測的，市場營銷在市場當中開展，對市場的了解要及時而且準確。市場可以說是一把雙刃劍，如果順應形勢的發展，那么會取得事半功倍的效果；反之，如果不順應形勢的發展，么會取得功倍事半的效果。環境對于市場營銷活動的推動作用是非常巨大的。

企業在市場環境的推動之下，要如何定位呢？要在激烈的市場競爭當中如何脫穎而出？我想可以從下面幾點來看。

樹立自己的企業品牌形象是非常重要的，這個品牌形象包括的內容是非常廣泛的。不僅單單包括商品的質量，還有在銷售過程當中的產品質量，以及銷售的服務態度，售后服務如何等等。站在消費者的角度來看，要從這些方面不斷的完善自己，增加消費者對于這個產品品牌的認同感，同時還能夠向社會提供資源節約、能源消耗少的、安全便利的產品。那么制作一個完美的營銷方案就變得特別的重要，也就成為了企業在市場競爭中成敗的一個關鍵條件。這個營銷要適應消費者的習慣和需求才能適應市場需求，還要不斷的更新企業的消費理念，把企業這個大品牌做大做強，推廣的前提條件是商品真正的質量過關。這樣才能夠使得企業立于不敗之地，發展的更久更遠。市場營銷的創新過程不是一蹴而就的，它是一個循序漸進的過程，不能過激過快，但也不能跟不上發展需要，掌握好度是非常重要的一點。有針對性的增加企業對于消費者的滿足感，對企業品牌產生歸屬感。

三、改變舊的營銷模式，建立全方位的營銷體系

任何事物都是有內在規律的，營銷也不例外。市場營銷的規律就是顧客的心理和企業市場營銷這間有著密切的聯系，二者是相互依存相互影響的?，F代市場環境是不斷變化的，企業要想面對這種辯護莫測的時候，要逐漸改變以前傳統的營銷模式，不斷調整營銷中的模式。以市場為中心，以顧客為導向，以有效的合適的方法去占領市場。

隨著社會生產力的提高，如今的社會市場轉向了買房市場，顧客對于產品的要求逐漸的提高，更加追求層次上面的，并且向著多方面發展。市場營銷隨著經濟的發展，使得傳統的營銷方案面對了嚴峻挑戰，所以企業需要轉變自己的營銷方案。要不斷深入對營銷市場的認識，通過實際的營銷實踐來指導制定新的營銷策略。還要結合全球發展的新形勢，企業應該把視野放遠與全球。將企業文化和顧客的需求結合到一起，這樣才能在各種因素中尋求到最佳的方案，最后到達雙贏的成績。

四、在整合營銷資源的基礎之上，發揮市場優勢的最大化

市場營銷需要企業的整體戰略決策作為支撐，以產品或服務為載體，以最低的營銷投入提升載體的價值，在創造或傳遞新價值的過程中，實現企業價值的最大化。企業在開發營銷的時候，要樹立自己的名牌意識，這樣對競爭對手來說是一個非常有力的優勢。

如何整合自己的營銷資源，首先就是要不斷更新自己的品牌以及設計等等，提高本身的硬件條件，在制定營銷策略之后，還要把服務、售后等等都聯系到一起，形成一個完整的營銷鏈條。這樣主動去面對市場，充分運用有效的營銷手段，這樣才能發揮最大的效益，才能夠對資源進行合理再分配，實現市場優勢以及最大增值。

企業市場營銷風格是在企業發展中長期沉淀所形成的，具有企業自身的特點。對現代市場營銷本質的深刻揭示，可以為現代企業構建營銷理念提供理論基礎。市場營銷要對消費者心理加以誘導，適應消費者心理的過程，促成消費行為實現。營銷人員可以借助調研識別消費者需求，為制定營銷策略提供信息和細分市場，并評估營銷規劃與促銷活動的效果。要以質量為基礎，樹立企業形象和鮮明的企業經營理念，以消費者需求為中心，運用各種途徑將企業的經營理念表達出來，為企業的生存和發展服務。（作者單位：沈陽師范大學）

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