培訓工作總結(jié)有助于發(fā)現(xiàn)培訓中存在的問題并及時進行改進和優(yōu)化。下面是一些社會實踐項目的組織者和參與者的經(jīng)驗分享，讓我們來聽聽他們的心聲。

員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)篇一

除了做好日常的工作，我也是積極的學習，從實習開始，我就跟著師傅學習，怎么把工作給做好，在回到家中之后，我同樣沒有放松下來，而是積極的看工作相關(guān)的書籍，了解更多，想辦法如何的提升工作的效率，去利用好各種方法來提升自己，我明白，這是我的第一份工作，也是我要打好職業(yè)路上的基礎(chǔ)的一份工作，只有把這個工作給做好了，以后的晉升才有機會，如果這么基礎(chǔ)的工作都是做不好，那么以后也是其他的事情沒辦法做了，在學習中我也是了解到自己的不足，在一次次的錯誤和挫折中，我也是找到如何去改善的方法，通過學習，我成長很快，也是讓我的工作做得更好。

一年的時間也是結(jié)束了，回顧過去，我在進步著，抬頭看前方，我要繼續(xù)的努力前行，爭取學到更多，積累更多工作的經(jīng)驗，讓自己變得更加的優(yōu)秀，在來年做的更好。

員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)篇二

從剛來公司的毛頭小伙，到現(xiàn)在管理一小撮人的經(jīng)理，員工我也花了差不多兩年時間，在這兩年的時間里，要說對工作有著“一以貫之”的滿腔熱情，那是假大空的套話，在這差不多兩年的時間里，我也有過很多次想要辭職不干了的想法，不管是剛來時還是當了經(jīng)理之后，最后卻都在自己人生字典里的“堅持”二字下得以延續(xù)下來。關(guān)于這兩年來，我有很多話想說，現(xiàn)將差不多兩年時間的工作簡單總結(jié)一下，讓自己未來工作的方向更加明確！

最開始來公司的時候，員工我還是一個滿腦子批判思維的憤青，遇到許多事情都想要插一嘴，遇到很多看不慣的人都要抬一杠。經(jīng)過在公司一段時間的磨煉，本人把自己這個壞毛病改過來了，并且開始用“嚴于律己，寬以待人”這一看似誰都會，但卻誰都很難做到的八個大字來要求自己。效果很好，這八個大字讓本人這兩年的工作越做越順，與人不再產(chǎn)生爭執(zhí)，遇事兒也不再不懂如何處理了。可以說，這八個大字是我兩年來工作中的原則，我正是把握好了這項原則，才有了工作上的成績以及人生上的收獲。

不管是本人還是一個毛頭小伙時，還是現(xiàn)在當經(jīng)理時，除了“嚴于律己，寬以待人”這一條工作基本原則外，我做得做多，也做得做好的工作，應(yīng)該算是“用對方法，踏實做事。”本人是一個踏實的人，這一點我的領(lǐng)導(dǎo)以及我的同事們都非常了解，踏實人做事穩(wěn)重是肯定的，但踏實人如果不懂得靈活運用方法去做事，極其容易陷入“固執(zhí)”的行列。好在本人還不至于踏實到愚笨，在這近兩年的工作中，始終都講究著做事的方法，用對了方法，再一步一個腳印的踏實進行。

在后期晉升為經(jīng)理之后，本人除了用對方法，踏實做事，還琢磨著如何用對人。本人認為我的每一個同事都是優(yōu)秀的，各有各的優(yōu)點，在我們的工作中，如何將他們用在他們各自擅長的位置上，是我主要做的一項工作。這項工作兩年來做得還不錯，算是用對了人才，通過和諧的合作實現(xiàn)了為公司創(chuàng)造出最高的價值，帶來最豐厚的回報。

員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)篇三

自從本人20xx年加入xxxx珠寶以來也有1年的時間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴格遵守商場的規(guī)章制度，在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的，而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認可，在20xx年讓我擔任銷售主管一職，這是對我工作的肯定。回首自己一年愛經(jīng)歷的風雨路程，我做出如下工作總結(jié)：

通過報紙，書籍，雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認真負責，加強專業(yè)知識的學習，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。

保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。

銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面：

1、認真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。

2、充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈，常言道；“滿意”是顧客的廣告。

3、促進成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。

4、熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。

5、售后服務(wù)，當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束，應(yīng)該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期待二次消費的發(fā)生。

6、抓住每一次銷售的機會，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅持化妝。

總結(jié)一年來的工作，盡管有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學習，自己的銷售技巧還應(yīng)該提高，也需要學習這方面的知識，借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾？等等這些都需要想一想。作為一個銷售主管，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為銷售主管首先要起到表率，模范帶頭作用，一個柜臺就是一個集體，充分的團結(jié)才能釋放能量。互相學習，互相進步。總之，在這一年里我工作并快樂著！

員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)篇四

20xx年過去了五個月，在這五個月里做的工作為：

在此次活動中，本人負責兩所演講學校的場地安排現(xiàn)場督導(dǎo)。工作的內(nèi)容為聯(lián)系學校相關(guān)負責人，另接收我方上級指示，對場地的布置以及現(xiàn)場狀況進行調(diào)控。第一次參與此類大型活動，對活動能否順利結(jié)束感到忐忑不安，演講簽售結(jié)束，領(lǐng)導(dǎo)表示滿意后，心才放下來。在此不多廢話，談一談個人心得，以便借鑒于日后再次組織并參與此類營銷活動所需。

并不是每件產(chǎn)品都適合于此類活動，首先產(chǎn)品必須有群眾基礎(chǔ)，比如書的內(nèi)容要符合當時社會的熱點話題（達沃斯就是最大的熱點），書的作者要有知名度為大眾所知（央視著名主持人），產(chǎn)品的適讀人群比較廣等（勵志書記適讀面廣泛），演講簽售總要有面向的人群，有了這些賣點條件，就可以考慮為某個產(chǎn)品舉辦此類活動了；有了舉辦活動的可行性，就要開始考慮活動的組織宣傳。選擇活動的承辦方及地點就如同小本經(jīng)營選門面一般重要，由于這次活動定位為校園營銷活動，一開始我們選擇南京大學，一是有合適的場地，二為有合適的人群，我們考慮到南大的商學院學生眾多，新傳學院學生也不少，而南大也是名聲顯赫的名校，不過這里就是我們的誤區(qū)。南大正因為是名校，因此名家眾多，我們看上人家，人家未必看得上我們，此類學校往往自視清高，會排斥校園里涉及外界的營銷行為。另一個誤區(qū)是我們直接找到商學院的領(lǐng)導(dǎo)作為協(xié)作者操作這件事，在這類活動中，承辦方的實際定位是借助我們的活動獲取外界的目光來提升自己的影響力，是需要花錢的，做為學院領(lǐng)導(dǎo)是最為忌諱別人背后談?wù)撍麄兓ㄥX的事，畢竟學校不是企業(yè)，需要一個嚴肅的學術(shù)環(huán)境，而此類部門往往不缺乏影響力，因此在簽售上必定遇到阻力。所以在尋找協(xié)作伙伴時一定要注意，要尋找那些花錢的需要影響力的部門合作（學生會、科協(xié)等），此類活動的成功會給他們帶來更多的預(yù)算，所謂的雙贏；承辦方敲定就開始為活動的舉辦做實質(zhì)性的準備了，會場的布置要符合主題，根據(jù)實際情況的來創(chuàng)造出良好的氛圍。渠道方面的產(chǎn)品保證供應(yīng)充足，現(xiàn)場的安保工作做好，基本上足以保證活動的順利開展。這里話語不多，因為每個活動的'實際情況的都不會一樣，處理方法也會不一樣，不過這里是最需要重視思考的地方，細節(jié)決定成敗。

本次巡展走訪了包括南京、常州、無錫、蘇州、張家港、鹽城、淮安、南通、揚州9個城市13所高職院校（原計劃里泰州改為南京），發(fā)展會員109位，有幾個城市考慮到大學城比較、中，學校之間往來比較方便所以僅在一所學校里展示）。

南京的展點為南京機電學院、南京交通職業(yè)技術(shù)學院和南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院。南京三個學校的活動由王老師參與，據(jù)了解，機電學院專業(yè)比較單一，目前使用我社的教材為新編大學軍事教程，一年20xx余冊。交通學院使用我社經(jīng)管類教材品種比較多，而專業(yè)人數(shù)不多，故用量不大。工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院可在大學語文上做一點突破。

常州的展點安排在常州信息職業(yè)技術(shù)學院。該校在校學生11000余人，教職工700余人，與我社高職高專系列教材對口的專業(yè)有：電子商務(wù)、物流管理、國際貿(mào)易、市場營銷、機電工程、電子電氣以及外語專業(yè)。而這些專業(yè)占該校學生比重并不大，因此相關(guān)專業(yè)教材并沒有被重視，反而我社新出的大學語文倒引起了該校語文教研室老師的注意，可繼續(xù)跟進。

蘇州的展點安排在蘇州農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學院，該校學生總數(shù)不過5200人，主要專業(yè)為園藝園林以及農(nóng)業(yè)，設(shè)有大學語文這門課，但是并非全校必修，只是某些院系選修，用量不大，該校可操作性不大。

張家港的展點安排在沙洲工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院，在校學生4300余人，重點專業(yè)為機械制造，機電一體化、國際貿(mào)易等。僅會計專業(yè)以及國貿(mào)專業(yè)的老師對我社產(chǎn)品感興趣，在這里會爭取到數(shù)量不大的產(chǎn)品銷售。

鹽城的展點安排在鹽城技師學院。該校在校生18000余人，近三年每年3000人的招生增長，辦學規(guī)模全國第一，設(shè)立數(shù)控技術(shù)專業(yè)（4500余學生），機械工程專業(yè)（4200余學生），電氣工程專業(yè)（4500余學生），汽車制造與應(yīng)用專業(yè)（3400余學生），輕紡與經(jīng)貿(mào)專業(yè)（2200余學生）。該校目前僅經(jīng)貿(mào)類專業(yè)使用我社部分教材，機械機電方面換版近期不太可能，給相關(guān)老師推薦了我社的大學語文，需要跟進。

淮安的展點安排在江蘇食品職業(yè)技術(shù)學院和淮安信息職業(yè)技術(shù)學院。江蘇食品學院在校生11000余人，和我社產(chǎn)品對口專業(yè)為酒店旅游管理、機電工程、經(jīng)濟貿(mào)易以及會計。該校的旅游英語為省級精品課程，教材選用了我社產(chǎn)品，任課老師提出需要電子教案的要求，已經(jīng)根據(jù)其要求和教育分社編輯老師做了溝通，完成維護工作。市場營銷和會計專業(yè)有望換我社教材。淮安信息學院在校學生10000余人，與我社產(chǎn)品對口專業(yè)為電子電氣工程，機電工程，電子商務(wù)，市場營銷，國際貿(mào)易，物流管理等。

南通的展點安排在南通紡織職業(yè)技術(shù)學院，該校在校學生10000余人，設(shè)立會計專業(yè)、市場營銷專業(yè)（紡織品）、物流管理專業(yè)、國際貿(mào)易專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)、電子電氣專業(yè)和機電工程等。重點推廣的教材為高職數(shù)學立體化教材以及新出版的國際貿(mào)易和物流管理專業(yè)教材。該校旁邊的南通職業(yè)大學也有老師過來，南通職大的陸建東老師為我們的向?qū)В瑢ξ疑绠a(chǎn)品很看中，表示會推薦使用我們的新稅制會計以及高職會計系列的教材。

揚州的展點設(shè)在揚州環(huán)境資源職業(yè)技術(shù)學院，該校10000余在校學生，設(shè)立文秘、旅游管理、國際貿(mào)易、會計以及物業(yè)管理等專業(yè)。此次展示將會在文秘、旅游管理、會計三個專業(yè)教材使用上達到突破。

各出版社高職高專教材在江蘇省的實力排名分三個檔次，第一檔為高教、勞保以及武漢、工；第二檔為蘇大、南大、東大等本土出版社；第三檔為清華、北大、人大、科學、機工、人郵復(fù)旦等社。蘇南偏向于本土出版社，甚至會有上海的出版社如復(fù)旦、上海交大、同濟等社的介入，而蘇北則是五花八門什么都有。我社高職高專教材在江蘇省所占份額不大，甚至可以說很小，因此我們有很大的潛力去挖掘這個市場。目前的市場情況的比較混亂，除高教社不談，本土出版社在省內(nèi)勢力還是很大的，如蘇大的總編吳培華，此人出身省教委，關(guān)系一大把，據(jù)了解，因為他的關(guān)系，教委指定學校在公共理論課上使用了很多蘇大出版社的教材，選用他們教材的教師有2萬元獎勵，這筆錢由蘇大出版社承擔。此外高職高專院校自編教材也越來越多，主要一些出版社市場戰(zhàn)略為給業(yè)務(wù)員提成，讓他們出去找有意向自編的老師，1000冊甚至更少就起印，這種擾亂市場的手段讓人很頭疼。個人認為，我社在江蘇省高職高專教材市場的戰(zhàn)略應(yīng)定位為侵擾，我們在當?shù)貨]有那么大的勢力，沒有那么多的資源去和那些勢力強勁的對手競爭，所以只能先細分客戶，細分市場，在局部形成優(yōu)勢后，再一口一口地去吃這塊蛋糕，有些勢力只是目前的。在江蘇的高職高專院校中，機電專業(yè)的人數(shù)較多，而我社相關(guān)專業(yè)的教材正在持續(xù)推出，適當?shù)臅r候，可就相關(guān)專業(yè)做一些小型營銷活動，達到蠶食市場的目的。本次活動涉及的學校可操作性比去年的要低，因此可以初步判斷今年高職高專教材發(fā)貨會有一定的增量，但達不到去年的增長率。

這次活動由我和王老師配合市場部楊老師組織開展，從先期的聯(lián)系到會議的舉辦，經(jīng)歷了近一個月的時間。經(jīng)過短期的聯(lián)系，有涉及經(jīng)濟，工商及法律三個專業(yè)24所學校的180余位老師參加會議。在此次活動中，我們接觸到一些之前沒有建立聯(lián)系的老師，獲取了教材使用的信息，之前有聯(lián)系的老師也通過此次活動聯(lián)系的更為頻繁。通過這樣的活動，不僅社里掌握了江蘇省教材市場情況的以及省教學科研動態(tài)，也為我們個人在日常的的市場拓展維護上提供了便利。

工作的內(nèi)容包括接待來訪的老師，給索要樣書的老師發(fā)書，不定期的電話或者上門拜訪之前聯(lián)系的對我們產(chǎn)品感興趣的老師，給之前設(shè)立的樣書柜配送新的樣書等瑣碎之事。工作雖不起眼，但這是所有工作地基礎(chǔ)，以后也要細致入微的去做這方面的工作。

四月份做了大學語文的調(diào)研，由于4月巡展的開展以及5月會員年會的舉辦時間上比較緊湊，調(diào)研工作只進行了一半。目前江蘇省使用量比較大的大語教材為高教的陳洪版、南大的王步高版、華師大的徐中玉版以及蘇州大學出版社的教材。接受調(diào)研的任課老師反映，江蘇省的大學語文普遍不為學校領(lǐng)導(dǎo)重視，課程設(shè)置比較亂，有的學校多達72課時，而有的學校只有15課時，教材的品種過于泛濫，而可選的優(yōu)質(zhì)教材并不多。南財?shù)母抻诤窠淌谑褂玫氖切熘杏癜娴拇笳Z，他認為該教材內(nèi)容比較豐富，但是同時內(nèi)容也比較陳舊，形式不太靈活，如果有好的教材他愿意換版。另外，此老師對于返點比較看重，已經(jīng)贈送一本我社大語教材供其參考。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，省內(nèi)大本院校老師認為我社大語教材內(nèi)容稍微少了一點，層次較高的學校老師覺得內(nèi)容比較淺，反而一些高職院校的大語老師對我們的教材很感興趣，認為內(nèi)容不多不少，形式比較新穎，如果教學輔助資源能夠讓他們滿意，他們倒是很愿意使用我們的大語教材。使用王步高版大語的院校，凡與南大東大關(guān)系密切的院校，我們很難去做工作，其余院校還是有很大的可操作性。大語后半段調(diào)研我們將盡快完成。

除了以上工作，我們還協(xié)助駐店的同事參與了省店的館配會活動，陪同編輯分社的老師進校園拜訪老師做一些輔助性的工作，協(xié)助教育分社的老師組織高職成人院校系列教材的編委會事宜，等等。

一月至五月的工作大致如此，接下來我們要做會員年會的后續(xù)服務(wù)，重點并開始著手的是中職《職業(yè)生涯規(guī)劃》教材的調(diào)研推廣工作。節(jié)前跑了一個學校，南京中華職業(yè)教育中心，通過里面比較熟悉的老師得知，目前江蘇省中職都要學習這門課，省里沒有指定教材，而該校的情況的是開了這門課，全校20xx多名中職學生包括300多名5年大專學生都要學習，教師手上有教材為講課用，并沒有給學生選教材，目前正在尋找這方面教材，主要負責選擇教材的老師關(guān)系和我相當?shù)轿唬硎緯椭易錾蠈宇I(lǐng)導(dǎo)的工作爭取使用我們的教材。如果省教委沒有政策上的偏向，這個學校拿下問題不大。據(jù)我的內(nèi)線老師所說，該校的職業(yè)生涯規(guī)劃課程在市里比賽評過一等獎，我想如果能拿下也是我們在江蘇省推廣這本教材的良好樣板。

員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)篇五

從踏入xxxx的第一步開始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收獲，自進入酒店財務(wù)部做一名前臺收銀開始，近一年的工作和學習，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫助下，嚴格要求自己，自覺履行酒店規(guī)章制度和xxxx工作紀律，認真完成各項必須所要完成的工作內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要總結(jié)：

做為一名收銀員，最重要的是要明白心中的責任，在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下，認真學習業(yè)務(wù)知識，從進前臺的那一刻，深知前臺是酒店的窗口，代表著酒店的形象，言行舉止一定要嚴格要求自己，收銀員工作紀律銘記在心，加快腳步熟悉前臺的基本情況，從房態(tài)圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項收費，從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計，等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習，實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議，堅持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習，取人之長補已之短，努力豐富自己，提高自己。

堅信一點：任何人沒有貴賤之分，只有境遇，經(jīng)驗和基礎(chǔ)的差異，從工作的開始尊重我們的職業(yè)，只有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作，我們的職業(yè)，我們才會在自己的工作領(lǐng)域內(nèi)，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領(lǐng)導(dǎo)是家人，在xxxx這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里，我們相互尊重，相互學習，相互創(chuàng)造，部門與部門之間像接力賽一樣，把關(guān)在每一個重要環(huán)節(jié)，為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。

記得xxxxxx經(jīng)理培訓的“100-1=0”這個質(zhì)量公式，在百分之百的用心服務(wù)中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話：服務(wù)工作無小事，一切應(yīng)從細節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點，一點點的積累，一點點的進步，不僅證實了自己的能力，也為xxxx工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當然，面客中難免出現(xiàn)差錯，但要學會客服困難，遇到問題及時上報領(lǐng)導(dǎo)，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。

用學習的眼光去看待工作，不僅學好xxxx業(yè)務(wù)知識，熟練操作xxxx工具和流程，還要更多地了解酒店企業(yè)文化，前臺是似一個綜合信息處理器，要學的東西有很多，與客交流中也可以從中學到很多包括做人做事的道理，這樣就不會一直只停留在一個階段，從工作的開始就給自己定一個方向，要做到什么程度是要給自己一個完美的交待，明確自己的目標，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力，10年8月份進入辦公室工作，開始了解日夜審工作內(nèi)容，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務(wù)，在堅持員工職責的同時牢記辦公室人員工作職責，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下，努力完成各項晉級考核，先將自己的目標畫上一個完美的逗號，因為，這并不是自己所期望的，小小的認可將不斷的激勵自己前進，前進，現(xiàn)將明年工作計劃作以簡要概括：

不能停止學習的腳步，不能放慢學習的進度，對酒店對部門對崗位熟知并負責，在要求員工的同時更加嚴格要求自己，樹立標本，樹立形象。

每一個崗位都代表著財務(wù)部，更代表著酒店，監(jiān)督員工的每一項工作也正是對自己工作的監(jiān)督，避免錯賬，減少風險，將一切犯錯誤的可能性及時打消，保證每一筆賬清楚，每一項收入準確。

端正工作態(tài)度，遇事不急不躁，做到穩(wěn)，準，優(yōu)，講效率比質(zhì)量，團結(jié)同事，關(guān)心下屬，服從管理和安排，積極配合，不斷鼓勵，讓每一位xxxx員感受到財務(wù)部的溫暖，相互學習，求長補短。

沒有好的個人，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收獲，20xxxx年即將到來，近期前臺人員少，已經(jīng)停休，上班時間長，消耗體力大，努力解決人員流失問題，確保員工的休息時間，用最短的時間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致，共同進步。

以上是我個人的一個工作初步計劃，可能具體的還不夠完善和成熟，但是我會盡我最大努力去執(zhí)行，請領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對的地方也請領(lǐng)導(dǎo)補充并及時加以指導(dǎo)。

員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)篇六

新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓，以待在新的一年有所改進。

20__年很快就會過去了，掐指一算，來到公司已經(jīng)整整一年了，在這里我對我一年以來的工作情況進行簡要的總結(jié)，算是對公司也是對個人這段時間的工作的一個交代。

一、個人工作總結(jié)

到了公司以后，我一直擔任的是室內(nèi)設(shè)計師，在工作中，我學到了很多東西，從不懂，到有點懂，再到熟悉。這中間的過程，只有我自己最清楚。很多時候，日常的工作是瑣碎的，我們只有自己從中找到樂趣，才不會覺得枯燥；很多時候當我們做設(shè)計剛有靈感的時候，會突然有其它的工作布置下來，我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài)，統(tǒng)籌安排好自己的工作，才不會手忙腳亂。也非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中能不斷的學習，不斷的進步，不斷提升自身的素質(zhì)與才能。

二、與同事相處

在工作的時候，感謝領(lǐng)導(dǎo)一直教導(dǎo)我，要不斷提高自己的設(shè)計能力；感謝師傅從我進公司的第一天起，就耐心的教給我很多我不懂的東西；感謝有在平臺上磨練的那段時光，正是那段時間激發(fā)了我的斗志和工作熱情。

到了設(shè)計部以后，我被一種莫名的東西感動著。我們是一支年輕的隊伍，部門經(jīng)理也是一個年輕的女孩子。我們雖然年輕，但是我們并不浮躁，我們充滿激情和憧憬，我們充滿力量和動力。這不正是我想要的那種感覺嗎？為了一個同目標，我們會齊心奮力向前。我的心找到了歸宿，我安定了下來。我確定：這就是我的事業(yè)，為公司，為自己，努力著！前進著！

感謝每一個人對我的幫助和支持，感謝大家那么喜歡我，我會繼續(xù)努力的，讓我們前進的步伐越走越堅定。

三、與客戶溝通

之前，我也接觸過很多各種各樣的客戶，有蠻不講理的，也有和藹可親的，不過那些都是和客戶當面溝通交流的，和客戶在意見上發(fā)生分歧時，大部分我可以很輕易的用我的設(shè)計專業(yè)方面的知識說服客戶，甚至可以現(xiàn)場做出效果來改變他們的主意。

可是，來了公司之后，我才發(fā)現(xiàn)電話溝通真的是一門很深奧的學問。在電話這頭的我，看不見電話那頭客戶的表情、動作，只能從電話中客戶的語氣來分析猜測客戶此時的想法和心情。也漸漸開始明白：有些時候，不論客戶再怎么糾纏，我都必須堅持某些工作上的原則，因為一旦為一個客戶開了先列，我就必須考慮到接下來該如何面對更多的客戶，我必須為自己的一言一行負責到底；而有些時候，又必須對一些客戶妥協(xié)，即使他們再怎么讓我深惡痛絕，我還是必須認真的完成對他們的服務(wù)，因為不能因為一些小事，丟失掉一些重要的客戶。

感謝公司！讓我從客觀上對自己在以前所學的知識有了更加感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。

員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)篇七

xx年毫無聲息的流逝了，需要總結(jié)之際才猛然間意識到時間的匆匆。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個新局面。為了在xx年能更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)將總結(jié)如下 :

這半年來自己一直嚴于律己，刻苦謹慎，認真負責。在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同指導(dǎo)幫助下,通過自身的和工作,取得了一定的成效,很好地履行了崗位職責.現(xiàn)在就將自己的工作情況作下總結(jié):

1、上機前的準備工作(領(lǐng)片、數(shù)片、核對隨工單、小條標識等)

我們的上道工序是厚度檢測，對于輕磨或研磨再或磁場片來說，每天工作的第一件事就是先要領(lǐng)到厚度檢測所測好的硅片，核對好小條與隨工單后，就到數(shù)片的環(huán)節(jié)了，等核實無誤就開始工作，這樣每天在這個環(huán)節(jié)所用的時間一般來說是一個小時左右。

然后分類自己的所有硅片，把同一個厚度的合盒到一起，二級品分類放好，這樣在測片的時候會減少混片的幾率。(還可以和其它同事調(diào)換一下二級品或者厚度不同的硅片，這樣就使得大家的類別都少兩樣，測起來比較方便，也可以預(yù)防一些小錯誤的發(fā)生。)

2、上機操作(包括到崗后的開機、維護、測片、抽檢等)

在分好片后，接下來就是換掉平臺上面的紙、調(diào)整好系數(shù)、對好樣片、填好校準記錄。這時候儀器大概也就該預(yù)熱夠30分鐘可以開始測量了。

測片時一定要以仔細認真的態(tài)度去對待，不可以有似乎的疏忽大意。這樣才可以保證測量結(jié)果的準確性。而且現(xiàn)在的硅片經(jīng)常有電阻率不穩(wěn)定情況出現(xiàn)，經(jīng)常要重測，甚至反復(fù)測量。為了減少測量的次數(shù)首先就要保證看準測量數(shù)字，以保證不放錯任何一片。因為大家都認識高低點甚至混檔的重要性。

現(xiàn)在分檔一般情況下低檔的比較穩(wěn)定，但高檔點的像輕磨片40-45的與磁場研磨55-60的就經(jīng)常會出現(xiàn)高低點，免磨的就更加的不穩(wěn)定。這樣就造成了像混檔一樣的問題。所以測這兩個檔的時候，經(jīng)常要反復(fù)測量，甚至這樣還是不能保證歸檔的準確性。所以測量這兩個檔的時候就更加要仔細，經(jīng)常與同事對片，對機子等，以這樣的方式盡量減少誤差的出現(xiàn)。

3、下機收尾(數(shù)片、核對數(shù)量、厚度字條標識等)

在測完后，就可以數(shù)片、核實種類、厚度、數(shù)量然后開票了，這幾個環(huán)節(jié)也是一點都馬虎不得，因為任何一個小小的差錯都可能會造成后面一連串的錯誤發(fā)生。比如說數(shù)少了一片，這樣就要重新來數(shù)，運氣不好的話，可能要全部數(shù)上一遍。或者小條標識上面少填一樣，那么到中轉(zhuǎn)庫就會對不上數(shù)。所以說一定要在確保準確了的時候才可以合盒交片。

在上面這整個操作流程中，都始終要嚴格要求自己，有條不紊的完成好各項工作，以保證不只自己還要有其它各道工序的順利運行。當然，在這整個流程中，我還存在著很多不足，有待進一步提高，在工作過程中，缺乏大膽提出可行性建議，缺乏創(chuàng)新意識。今后應(yīng)加強學習不斷總結(jié)經(jīng)驗以提高自己的專業(yè)知識。

“您想做精英嗎?請從基層做起”，公司不會提拔一個沒有基層經(jīng)驗的人做管理者。進入這個公司以后，無論您是本科生、大專生還是高中生，您的一切業(yè)績將憑實際能力與責任心定位，對您個人的評價及應(yīng)得到的回報主要取決于您對公司的貢獻。在晶龍，晉升的途徑只有兩個：一、努力奮斗;二、做出杰出的貢獻。”它們深深觸動著我的內(nèi)心，在自己正值盲目是從心路搖擺不定的時候，正在為自己的一事無成而懊惱的時候，正在為自己的未來選擇目標的時候，剛好看到了這幾句話，使我好像看到了自己在公司所要經(jīng)歷的每個階段，看到了自己以后的發(fā)展之路。

我相信“機遇是偏愛有準備的、踏踏實實的工作的人的。”所以說我以后一定會腳踏實地的投入到工作中去，為把工作做好，也為自己能夠爭取到每個機會而努力。

明年計劃

人是在不斷改正錯誤中提高的。我對未來充滿了希望，所以對于下半年來說，我會更加嚴格要求自己，努力做到下面幾點：

1、責任感。字就三個但意義卻很深遠，做起來也不難，關(guān)鍵是思想觀念轉(zhuǎn)變問題。我會把公司當作象自己的家一樣去關(guān)愛，去對待，維護好它的形象，保護好它的財產(chǎn)，作個有心人，有責任感的人。

3、加強學習，力求精益求精。多加學習一些專業(yè)知識，尤其是對我們檢測室的檢驗標準要有問必答，做到99%以上的準確性。還要經(jīng)常與其他同事學習，學習她們的長處，以彌補自己的不足。除了在工作中學習、掌握一些知識外，還要在工作之余，如培訓，下班后、休班時等加強專業(yè)知識的積累以便早日成為技術(shù)骨干。

4、團隊精神。俗話說，“兄弟齊心，齊力斷金”“眾人拾柴火焰高”“團結(jié)就是力量”……集體的力量是巨大的，一個人不能完成的事情，團隊可以完成;一個人能完成的事情，團隊可以完成的更好!只有將自己融入到團隊里，才會將工作做的至善至美。

通過總結(jié)前面的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在不足，沒有創(chuàng)新性的工作思路，個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好與工作有關(guān)的各項參核標準及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。

三年的大學生活轉(zhuǎn)瞬即逝，即將畢業(yè)的我在踏出校園前開始了我的實習生活。大學生活是短暫的，未來迎接我的是更加具有專業(yè)性的工作。生產(chǎn)實習是我們工程造價專業(yè)課程中一項重要的實踐環(huán)節(jié)。它將全面檢測我們在學校所學的課本知識，以及在書本上學不到的更各方面的應(yīng)對能力和適應(yīng)能力。它關(guān)系到我們將來能否順利的跨入這個充滿挑戰(zhàn)的社會，它也是我們建立信心、補充知識的最好途徑。因此我對這次生產(chǎn)實習的投入力度是十分認真的。

實習的重要性在于讓我們將書本上所學的理論知識與生活中的實際相結(jié)合，走出書本上單一的硬性套路，接受實際生活中的靈活運用。實習是我走出校門走向工作崗位的第一步，所以我嚴格要求自己,踏實努力學習，勤奮不懂好問。我在xx建設(shè)有限公司xx項目部完開始了我的生產(chǎn)實習，期間我把所掌握的理論知識與實踐相結(jié)合，突破限制，虛心請教，最后順利完成了生產(chǎn)實習工作，學到了知識，也得到了一起共事的前輩們的好評。

這次實習我有幸來到了xx建設(shè)有限公司陽江項目部，并進入合同部實習。

這次實習被分到了合同部。我的主要工作就是協(xié)助商務(wù)合同工程師和索賠管理責任工程師完成相應(yīng)工作。我了解到合同部的基本職能如下：負責組織本項目部有關(guān)項目的招標文件的編制或?qū)徍?配合平臺進行合同文本及合同附件編制、合同談判、簽約等工作;組織本項目部范圍內(nèi)的工程索賠及保險索賠;負責與業(yè)主和分包商的相關(guān)部門聯(lián)系協(xié)調(diào)并辦理工程款預(yù)結(jié)算工作;負責項目部成本預(yù)算計劃的編制;參與編制招投標報價文件;及時做好工程款的預(yù)結(jié)算等工作。

進入部門后，我從最基礎(chǔ)的內(nèi)容開始學習。通過學習《合同部程序》文件我了解到了：根據(jù)核電項目部根據(jù)核島工程安裝工程需要，必須配備了專職的合同部人員。主要崗位設(shè)置分別為：合同部經(jīng)理、合同管理責任工程師、費用結(jié)算責任工程師、成本管理責任工程師、索賠管理責任工程師、預(yù)結(jié)算責任工程師和商務(wù)合同工程師。我知道了合同部是與相關(guān)部門專職人員進行工作接口進行工程成本的控制，處理工程款的結(jié)算，收取所需工程量報表和有關(guān)的工程款結(jié)算材料，收取所需索賠資料解決相關(guān)爭議問題，解決分包合同中出現(xiàn)的問題。

通過學習《招投標管理程序》我明白了該程序旨在明確xx公司xx項目部對xxxx分包工程及大宗材料采購的招標、評標及合同簽訂的步驟方法，各職能部門在招標、評標過程中的職責。該程序適用于xxxxxx分包工程及大宗材料采購項目的公開招標、邀請招標、議標、詢價發(fā)包的管理和簽約活動。

合同部在招標方面主要負責編制招標管理程序，首先要先確定招標方式(國內(nèi)分包工程)，其次組織服務(wù)商的資格預(yù)審，如有必要需組織進行原地考察，負責招標文件的準備和標書的評審并形成評審記錄。最后需對合同進行擬定，組織合同評審并形成評審記錄。

對于工程招投標與合同管理來說，索賠是其中必不可少的步驟之一。只有掌握好索賠的要領(lǐng)，我們才能準確的處理單位間的各種工程糾紛。

員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)篇八

根據(jù)年底將至對廣大的保潔員來說，工作總結(jié)報告是對一年當中工作的歸納與總結(jié)經(jīng)驗，同時也是對明年工作的初步計劃。以下這份總結(jié)書可作為參考用途。

在那里我代表xx物業(yè)管理處做20xx年工作總結(jié)的報告。首先我代表xx物業(yè)管理處全體員工向，公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我物管處的大力支持和幫忙表示由衷的感謝，尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志，其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫忙也表示感謝。

我xx管理處全體員工將上下一心，團結(jié)互助，克服各種困難，較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項工作及任務(wù)，以下是關(guān)于20xx年度的工作總結(jié)狀況：

一、完善的物業(yè)服務(wù)項目及工作完成狀況xx小區(qū)交鑰匙將近一年半，小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段，各項物業(yè)服務(wù)項目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中，各部門工作人員在工作中相互配合，不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項工作。

主要有以下幾方面：

1、小區(qū)安全防范工作——保安小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項管理中處于重要的地位，為給業(yè)主帶給一個安全舒適的居住環(huán)境，我們首先主抓小區(qū)治安管理工作，對保安人員定期進行崗位培訓。嚴格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，禮貌執(zhí)勤，禮貌訓導(dǎo)，做好其本職工作。

我小區(qū)保安人員配備共有16人，包括隊長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對保安人員進行有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識及相關(guān)崗位的培訓，在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時，樹立良好的公司形象。

2、衛(wèi)生管理工作——保潔

為了完善小區(qū)保潔工作，制定了嚴格的保潔程序，每一天對各樓層進行打掃，對裝修垃圾采取袋裝化定點堆放，集中清運管理，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

保潔人員配備共有6人，保潔班長1人，內(nèi)保4人，外保1人。每周對保潔人員進行專業(yè)技能培訓，掌握工作技巧，節(jié)省時光，提高工作效率和質(zhì)量。對內(nèi)保工作不定期、不定時進行隨機檢查，發(fā)現(xiàn)不貼合日常衛(wèi)生標準的，及時清理并采取嚴格的獎懲制度；對外保工作人員要求早、中、晚對園區(qū)內(nèi)垃圾清檢，發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時清理。加強日常工作管理，以到達保潔標準增強他們服務(wù)意識和公司理念的效果。

3、公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作——日常維修

工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作資料之一。為了保障業(yè)主的正常生活，我管理處加強對工程維修部門的管理，要求工程部工作人員在接到前臺有關(guān)業(yè)主報修狀況時，第一時光趕赴現(xiàn)場，妥善解決相關(guān)問題，并把維修結(jié)果反饋給前臺。

20xx年3月份期間，由于地下水泵出現(xiàn)故障，導(dǎo)致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動時音聲大，高區(qū)水壓小，不能正常用水，直接影響業(yè)主正常生活。前臺接到報修后，發(fā)派遣單給工程維修師傅，在最短的時光內(nèi)查出故障點，并聯(lián)系總包即東方建安公司配合，經(jīng)多次維修解決此事，贏得了業(yè)主的一致好評。

20xx年4月份，天氣漸熱，使用空調(diào)的用戶不斷增加，用電容量也相應(yīng)的增大，導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉，業(yè)主提出盡快解決一下，避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認真檢查線路，發(fā)現(xiàn)是因為小區(qū)地下室總電閘負荷容量不夠，導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。

20xx年11月份，天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫，因我小區(qū)在今年新加裝的熱力計量表施工質(zhì)量較差，出現(xiàn)多處跑水，業(yè)主家被淹，工程部全體員不分白天黑夜加班加點犧牲了超多的個人休息時光，尤其是工程維修班長王晨更一個月都沒休息過。

4、綠化管理

為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，用心配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的推薦，督促其整改。

我小區(qū)綠化面積相比較較有限，種植的綠化植物品種和數(shù)量在必須程度上收到限制，3月份時，公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對綠化進行驗收的時候發(fā)現(xiàn)一些問題，如：噴泉水池壁有些縫沒磨好，樹木成活率低，小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理，路面沒磨好，仿木地面做得不合格等等，這對這些施工中存在的問題，我管理處及時給綠化公司發(fā)出整改通知，推薦他們在短時光內(nèi)解決這些問題。到目前為止，這些問題基本上已經(jīng)解決，到達住宅小區(qū)綠化的要求，為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。

員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)篇九

時光荏苒，20××年很快就要過去了，站在20××的門檻上回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千？？財務(wù)工作二十余年，也寫了近二十份的年終總結(jié)，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點，總結(jié)過去一年里的得與失，分析其中的緣由，這也是對自己的一種鞭策與鼓勵吧。時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

作為**集團子公司的**公司，財務(wù)部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務(wù)部的綜合工作能力相比20××年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20××年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

今年的工作可以分以下三個方面：

1。規(guī)范了庫存材料的`核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。

2。在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目，真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。

（1）認真執(zhí)行《會計法》，進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。

（2）國家財政部門對公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下，突然接受檢查，但長寧區(qū)財政局還是對公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給公司的財務(wù)等級分數(shù)也是評定組有史以來，評給最高分的一家公司。

（3）按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表，及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。

（1）按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。

（2）正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

（3）在緊張的工作之余，加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。

（4）作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。

實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角，挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然，精細化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。

員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)篇十

進入x項目已有一年了。20xx年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力，在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自我的`工作本事和效率，找出工作中的不足之處，現(xiàn)將20xx年工作情景總結(jié)如下：

銷售部于xx年x月份開始組建，至今銷售人員6人，管理人員2人，策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗和房地產(chǎn)知識，工作開展進度很慢，在制定培訓文件和培訓計劃后，協(xié)助王經(jīng)理開展培訓工作。現(xiàn)銷售人員接待工作有所提高，對日常銷售部的工作已能基本完成。

x年度到訪客戶共記850人次。客戶來訪的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次，詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等，為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題，客戶的數(shù)據(jù)不清晰，多數(shù)客戶的職業(yè)和認知途徑?jīng)]有填寫，對后期的宣傳工作有必須影響，經(jīng)過銷售部周會提出此問題后，現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。

在xx年x月x日開展的vip卡活動，開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到xx年x月x日選房活動后，對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(vip增值確認書)、款申請書、退款確認書統(tǒng)一管理，按房號進行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。

銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種，對外是以銷控版貼紅旗公開應(yīng)對客戶的形式。對內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān)，分為書面文件和電子檔案兩種，書面文件只是簡單的房號控制，電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細記錄，包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書，確保不出現(xiàn)一房兩賣的情景。

按排銷售人員的日常值班，針對每個銷售期隨時調(diào)整值班人員和值班時間，配合策劃部進行各項宣傳活動。現(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會，進行日常工作安排，銷售人員在會議中交流意見和經(jīng)驗，項目的優(yōu)劣勢共享，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對客戶提出的主要問題進行統(tǒng)一解答，提高銷售率和銷售人員接待客戶的進取性。

雖然20xx年銷售部取得良好的成績，但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定，從中看到了自我知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自我對市場的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識還需要進一步的提升，自我的工作本事需要加強提高。首先就是工作的進取性和主動性，很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作，在x年要改正，學會自我去找事做。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強理解和分析，讓產(chǎn)品進更進一步的適合市場。自身的寫作本事也是需要提高的一個重點。

我相信在新的一年里，經(jīng)過大家的努力，我們會做得更好。期望xx年的銷售成績比xx年的成績更上一個臺階。

員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)篇十一

尊敬的集團領(lǐng)導(dǎo)：

本人自20xx年5月1日起通過培訓進入山東華平新材料科技有限公司工作，作為公司第一批招聘的員工，從公司的基礎(chǔ)建設(shè)開始，認真學習每一門技術(shù)知識，最大限度發(fā)揮自身才能，協(xié)助公司生產(chǎn)線建設(shè)調(diào)試成功并投入試驗階段，在三年時間里，從最基層的員工做起，慢慢到班長、工段長，最后做到車間副主任，這是領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定，雖然很苦，但是讓我成長了太多，感謝華平領(lǐng)導(dǎo)的栽培！

20xx年5月1日因董事長召見從華平新材料調(diào)入青島總部工作。經(jīng)過一段時間的學習和考察最終進入董事辦做文秘工作，工作期間認真貫徹以服務(wù)董事長為核心，協(xié)助張經(jīng)國秘書完成董事長交辦的各項工作任務(wù)，努力提高自身業(yè)務(wù)能力，為董事長排憂解難。

20xx年8月1日應(yīng)董事長要求兼職民樂團管理工作。根據(jù)董事長要求，利用兩個月時間民樂團成員從最初的5人發(fā)展到18人，其中包含博士1人，碩士研究生5人，本科12人，其成員均來自于各大知名專業(yè)院校。民樂團日常除輔助董事長宴請之外還承擔集團公司大型會議宴請和活動宴請等任務(wù)，經(jīng)過一系列改革和發(fā)展，民樂團擁有自主完成一場大型演出的能力，并被內(nèi)外界所知曉而且給予高度評價。董事長對于民樂團的發(fā)展提出了寶貴的'建議，我會遵循董事長的要求盡全力管理好民樂團，為集團公司的發(fā)展盡一份力。

在未來的日子里，我會繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)的工作，為適應(yīng)新環(huán)境下的集團公司建設(shè)努力學習新的知識，并運用到實踐當中，成為對集團公司有用的人才！

員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去、20xx年即將到來！現(xiàn)在我向我xx年的工作和感受作如下報告！

xx年是我們油漆班組輝煌的一年！作為組長的我深感到自豪！在我的帶領(lǐng)下，同仁們都付出了勤勞和艱辛的汗水，同時也收獲了薪水和提高了專業(yè)技能！回頭想想、一年來確實很累！每天都要管好整個班組、保證按時完工、提高客戶滿意度。經(jīng)過我長期的觀察，我們的專業(yè)技能還不夠。所以希望領(lǐng)導(dǎo)在這方面能多重視點！能把大家的技能提高的話，整個公司都會得益，我相對來說也會輕松點！有時確實感覺累的力不從心！希望領(lǐng)導(dǎo)能深思！

20xx年我期待他的`到來，我會繼續(xù)做好自己的本職工作，帶領(lǐng)班組創(chuàng)造更輝煌的成績！

員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)篇十三

我一向努力把本職工作做到位，同時也不斷努力攀巖新的高度，在提升高度的同時使視野更開闊，更期望經(jīng)過自己的視野能傳達出x行業(yè)最真實、美麗的景色。

首先，在思想上堅守自己的信念，樹立正確的榮辱觀，堅持平和、嚴謹?shù)膽B(tài)度，踏踏實實做真實的自己。在工作上明確自己的崗位職責，全力投入，努力成為一名合格的“操盤手”。

同時在付出勞動的同時收獲知識、收獲感知、收獲提高。其次在行為上嚴格自律，從一而終地履行著自己的職責，認真對待每項工作，把繁雜瑣碎的內(nèi)務(wù)工作也能做得津津樂道、不失特色。

第三是在業(yè)務(wù)上堅持求進創(chuàng)新的思維，不固守陳規(guī)，樂于與同事交流并汲取同事好的經(jīng)驗和方法，也鼓勵同事能勇于出新破舊，進取探索、創(chuàng)新。

同時堅持自己的那份職責感，力求將每項工作做得細致、規(guī)范。在工作中不斷總結(jié)、改善，在提高自身工作本事的同時，能為整體管理提升出一份力。在與同事、伙伴相處中，能坦誠相待，互相尊重，互相幫忙，互相支持，同時也感受到來自伙伴、同事的幫忙與配合，才使自己的.工作得以順利進行。

雖然xx年工作是在不斷地提高中前行，但還是還存在諸多需要改善的方面。一是自己性格上的粗枝大葉表明此刻工作中就會有粗心大意不細致的地方。二是內(nèi)務(wù)工作還需要加強日常的規(guī)劃和管理。三是在處理問題上，對原則性和靈活性的拿捏不夠準確，過于原則而有失靈活。

對于xx年，我仍然會投入同樣的熱情去努力地學習和工作，期望自己的工作本事、知識廣度與年齡的增長成正比。同時，能在這支隊伍里與同事們共同的成長、提高是我的幸運，我會珍惜!