行政規(guī)范是保證組織運營的有效方式,也是衡量行政效能的重要標準。在這里,我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍┍容^典型的工作計劃范文,希望能對大家的工作有所幫助。
街道管理工作計劃
根據市、區(qū)辦的工作要求,加強各社區(qū)實“四個實有”的信息核實工作。繼續(xù)要求我中心督導員加強對各社區(qū)工作的督導排查,重點檢查轄區(qū)內成績較差的網格工作情況,并繼續(xù)將督查結果以通報形式發(fā)至各社區(qū)第一書記閱處,積極對網格員進行業(yè)務指導,通過qq群,微信群等手段及時解決網格員工作中遇到的問題,并嚴格落實區(qū)網格辦的考核標準,確保“四實”信息采集工作的“四率”的達標。
積極組織各社區(qū)開展房屋信息編碼查漏補缺、變更、注銷、房屋屬性等工作的梳理整改工作,網格中心督導組將前往各社區(qū)開展房屋編碼培訓會議,進一步完善房屋編碼基礎信息管理工作。
要求網格員在日常巡訪中,如有發(fā)現新增的出租屋,及時督促業(yè)主或管理人繳交稅,確保應收盡收。在9個社區(qū)內開展房屋安全知識及私房稅征收宣傳工作,讓居民重視起房屋安全方面的知識,讓出租屋業(yè)主了解出租房屋時應盡的各項義務。
加強關于居住證登記與自主申報的宣傳工作,在各社區(qū)廣泛普及居住證登記與自主登記的操作流程、法律義務和法律責任,完善在各花園小區(qū)樓棟出入口懸掛公示欄的公示信息,為轄區(qū)居民提供力所能及的便民服務,從而提高工作效率與便民性。
積極協助相關部門開展各專項工作,確保完成上級布置的任務,做好職能范圍內的網格管理、基層維穩(wěn)、社會治安及各重大事項,維護社會平安穩(wěn)定和諧。
年街道城市管理工作計劃
20**年和農貿市場的管理人員共計14人,大大超出了預計的人員,同時由于人員管理的不統(tǒng)一導致人員相互扯皮不利于管理,2x年起計劃此地統(tǒng)一由物業(yè)管理中心彭愛華進行調度管理,將原中隊中隊長調入大隊機動中隊,其他人員暫時維持不變,通過一個月時間的磨合后再抽出4名隊員充實城管大隊路段巡查和機動中隊力量。
a、由吳在生副大隊長牽頭,組織機動中隊和路段巡查中隊對城區(qū)范圍內的洗車、修車、售車商家進行規(guī)范管理,對洗車的商家要求必須做好沉淀設施,對洗車產生的廢渣必須及時清理,對修車的商家要求盡可能不要占道經營,特別是廢機油等廢棄物不能污染人行道和公路,對售車的商家要求其規(guī)范經營,對未設置停車位的進行規(guī)范性的管理。
b、聯合交管部門做好車輛靜態(tài)停放工作,與交管部門一同配合對未按要求停放的車輛進行先教育下發(fā)通知再進行強制措施的方式進行管理。同時要求路段巡查中隊和未參與聯合交管執(zhí)法的機動中隊人員對路段上發(fā)現的未按要求停放的摩托車、自行車進行糾正。
與城建和土管部門進行溝通盡可能的設置好縣建筑垃圾消納場所,路段巡查中隊對路段上存在的.建筑垃圾進行及時發(fā)現,及時制止,對發(fā)現已產生的建筑垃圾聯合機動中隊一同執(zhí)法要求其及時進行清理。對運輸車輛管理采取定時不定時,定點不定點的方式同時積極與公安部門配合,充分利用天網的作用,對發(fā)現未按要求進行運輸或在運輸過程中產生了拋灑等問題的進行教育處罰。
a、成立由環(huán)衛(wèi)部門牽頭,由居委會、城管大隊組成的生活垃圾定點定時投放聯合管理領導小組,負責宣傳、指導、整改、協調和監(jiān)督管理及檢查評比工作。走進街道、社區(qū)調查、摸底和征求居民的意見,制定“方便投放、方便清運”的運行程序,加大對電視、宣傳車宣傳,逐戶上門動員,使人人知曉、人人遵守。通過宣傳擴大影響,提高社會知曉率,不斷增強市民的城市意識、環(huán)境意識、衛(wèi)生意識,做到垃圾不出店(門)、定時傾倒,由環(huán)衛(wèi)人員每天分2趟搖鈴上門收運。并對城區(qū)主次干道(含臨街店面、住戶)不實行袋裝垃圾和不按搖鈴收集制度亂堆亂放雜物或生活垃圾的,責令責任人予以清除,對不服從管理或無理取鬧的當事人,依法實施處罰。
b、加強城鄉(xiāng)結合部的管理。加大巡邏力度,協助南安鎮(zhèn)、各街道居委會做好城鄉(xiāng)結合部、小街小巷居民區(qū)亂堆亂放、亂搭亂建、亂貼亂畫的工作,督促開發(fā)商對住房裝修傾倒的建筑垃圾及時清運,環(huán)凈美公司及時清除生活垃圾。做到日產日清。
a、重點抓好勝利路(南)、街心廣場周邊、步行街、南安大道、金蓮山大道無違章占道經營示范路的整治;所有占道經營的早點攤必須在早上八點半前停止占道經營行為;餐飲店門前嚴禁超出店墻擺放灶臺、煙囪等物品;進一步規(guī)范店外貨物入店經營,實行一次教育,二次重罰,堅決取締亂擺亂放、“馬路市場”等違規(guī)行為。
b、對已形成濃厚氛圍路段的夜宵攤點進行排查摸底、登記建檔,同時召開部分經營業(yè)主座談會,聽取規(guī)范經營的意見和建議,本著不影響市容市貌,不影響市民生活,按照“統(tǒng)一劃線定位、統(tǒng)一衛(wèi)生保潔”標準規(guī)范管理。同時,對經營場所實施專人監(jiān)管負責制,責任到人,定點巡查,防止隨意亂設亂擺夜宵攤點“死灰復燃”。
城市管理工作計劃
20xx年街道x中隊在原有的城市管理工作上將深入開展城市管理綜合整治工作,抓好熱點、難點地段區(qū)域長效管理,落實各項措施,以"太湖杯"x創(chuàng)優(yōu)為抓手,全面提高街道x中隊工作的效能和水平。
按照《區(qū)20xx年城市管理工作意見》下達的工作任務:一是加強隊伍管理工作,明確分工職責,帶動各社區(qū)x服務站工作;二是要繼續(xù)加強違法建設的巡查、監(jiān)督及整治工作;三是抓好農貿市場的長效管理工作;四是加強工地管理工作,確保各工地各階段監(jiān)管到位;五是深化市容創(chuàng)建,確保各類x創(chuàng)優(yōu)在市、區(qū)兩級的明查、暗查中名列前茅;六是強化投訴處理工作,重點以區(qū)域范圍內熱點、難點地段或地區(qū)進行綜合整治。
1、針對街道x隊員偏少,職能發(fā)揮未到位及社區(qū)x站人員專業(yè)化程度不高,長效管理不到位等問題,我街道一方面將加強x中隊隊伍建設,健全x中隊學習和業(yè)務例會制度,完善x隊員的績效考核機制;另一方面,進一步推進社區(qū)x工作站建設,按《實施意見》完成各社區(qū)x工作站達標工作,并建立起一體管理,二級聯動的考核機制,通過兩方面的工作,使我街道的城市管理水平得到提高。
2、違法建設整治。要加大違法建設整治力度,發(fā)揮社區(qū)作用,街道兩級加大違法建設巡查力度,對在建的私房違建立即查處,確保發(fā)現一起、拆除一起,對集體違建分類處置,確保查處到位,整治到位實現"零增長"目標。
3、市場長效管理。配備力量對太康市場、小桃園市場、榮巷市場、勤新市場、徐巷市場、溪河市場集中整治,進一步加強市場的長效管理,取締無證無照經營、占道經營、店外設攤,進一步規(guī)范市場秩序,嚴格按照"齊門、齊線"一條線管理,治理環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差現象,確保市場周邊道路整潔、管理規(guī)范。
4、建設工地專項整治。強化工地管理、簽訂責任狀,要求各工地做到封閉施工、圍場作業(yè)、出入口配置車輛沖洗設備、場地硬化、運輸車輛"密閉式"運輸的,杜絕帶泥上路及運輸車輛拋撒滴漏現象。
5、道路面貌專項整治。結合"太湖杯"、"兩整兩創(chuàng)"、管理等要求,按照"三無"整治要求,對主要區(qū)域主次道路實施有針對性的.管理,對道路兩側擅自堆放、搭建、占道經營、亂牽掛、亂涂寫、亂張貼等多發(fā)性違法違章行為開展綜合整治,中隊將以主干道為標準,深入到次干道,確保"太湖杯"、"兩整兩創(chuàng)"管理取得更好的管理成效。
6、榮巷街道投訴多發(fā)地區(qū)主要集中在市場、鄭巷自然村、龍山路、丹桂路、大丁中街等。明年我中隊擬加強與社區(qū)x工作站的聯動,各自承擔任務,加強長效管理。
1、加強領導,統(tǒng)一認識。街道兩級要把城市管理工作作為全年的一項重點工作,真抓實干,狠抓落實。
2、落實責任,嚴格考核。按照責任落實到人,加大考核力度。
3、強化宣傳、營造氛圍。加大宣傳力度,提高群眾的綜合素質,使群眾支持、理解x工作。
4、強化督查,提升效能。進一步落實巡查制度,加大與大隊各部門銜接工作,及時發(fā)現糾正各種違章違規(guī)行為,把城市管理納入制度化、規(guī)范化的軌道。
城市管理工作計劃
當前,市縣各級對城市管理工作要求越來越高,且“六個走在前列”大競賽和“清潔城鄉(xiāng)行動”是一場攻堅戰(zhàn),也是一場持久戰(zhàn)。下一步,我街道將全面落實“六化”精細化管理目標,進一步加強部門聯動,加大整治力度,全面推動“清潔城鄉(xiāng)行動”,將我街道城市管理工作再上新臺階,具體措施如下:
20xx年,我街道通過不斷完善城市管理體系,創(chuàng)新管理機制,城市面貌、城市品質不斷提升。但總體水平離市區(qū)考核標準還存在一些距離,諸如區(qū)域保潔品質不一樣,人員存在一定僥幸心理等現象說明我街道城市管理工作整體未能形成常態(tài)化。20xx年,我們要提高認識,結合市區(qū)考核政策,不斷調整、優(yōu)化街道城市管理方法和考核制度,要充分發(fā)揮城管綜合執(zhí)法隊的執(zhí)法優(yōu)勢和社區(qū)先鋒主導作用,嚴格按外包物業(yè)維護合同要求加強對物業(yè)公司的管理和考核,確保以新姿態(tài)、新面貌全面與市區(qū)考核接軌。
做好市政下移監(jiān)管工作,自20xx年8月城區(qū)背街小巷市政部分下移街道以來,我街道根據數字化平臺采集案件,聯系市政隊伍先后對安置區(qū)后街零星破損進行了維護,明年我街道將加強監(jiān)管,做好市政下移相關工作。
按照20xx年縣委縣政府對城區(qū)綠化全面提檔提質的統(tǒng)一要求和部署,今年我街道將繼續(xù)查漏補缺,對城區(qū)裸露黃土進行綠化缺株補植和覆綠,全面提升轄區(qū)綠化品質。
當前通過市、縣各級考核發(fā)現,我街道物業(yè)維護水平離市區(qū)考核標準還存在較大差距。20xx年,街道城管辦、各社區(qū)和城管綜合執(zhí)法隊在開展好本職工作的同時,還要加強對外包物業(yè)公司的管理,嚴格按外包物業(yè)維護合同要求搞好轄區(qū)城市管理工作。
城市管理工作計劃
xx是我家,文明靠大家。我們既是文明城市的建設者,也是城市文明的受益者。能否在這次測評中再創(chuàng)佳績,需要您和我們繼續(xù)共同攜手,共同努力。在此,我們向全體中小學生和家長朋友們倡議:
一是行文明路。增強安全意識,不亂闖紅燈,不亂穿馬路,不翻越欄桿,不成群結隊堵塞交通,自覺遵守交通規(guī)則。按規(guī)駕駛,不騎車載人、不爭道搶行、不亂鳴喇叭,遇到行人減速禮讓。文明停車,有序進出、按位停放,不阻礙交通、不占用人行盲道,不在學校門口及周邊亂停車。
二是做文明事。在乘坐公交車時,排隊候車,依次上、下車;文明乘車,公交車上主動給老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者讓座。維護公共場所衛(wèi)生,在學校和公共場所要愛護公物,保護花草,不亂貼亂畫,不亂扔垃圾,不隨地吐痰,不在公園廣場大街上吸煙,不亂扔煙頭。
三是當文明人。不說粗話臟話,使用文明禮貌用語。不在公共場所大聲喧嘩,不在演出場所起哄鼓倒掌。未成年人堅決遠離網吧、電子游藝廳等場所。路遇鄰里時,報以真誠微笑。夜深人靜時,調低電視音量。晾曬衣物時,兼顧社區(qū)環(huán)境。家庭裝修時,定期清洗樓道。外出溜犬時,保持綠地干凈。積極參加社會志愿服務和公益活動。
四是答文明卷。測評人員入校或入戶問卷調查時,熱情接待,積極配合,做到:“問一聲您好、讓一把椅子、送一杯茶水、道一聲慢走”,以積極向上的態(tài)度,展示我們xx人民熱情好客的良好形象和文明有禮的精神風貌,并給我們共同的'家園——xx,奉上您的寶貴意見和完美答卷。強化兩項職能:進一步強化信息調研和督查督辦職能,堅持發(fā)揮好參謀助手作用。
建成“三型”部門:把辦公室建成學習型、奉獻型、創(chuàng)新型的機關部門。
實現四條標準:即努力實現辦公室“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準。
主要工作:
1、加強政治、業(yè)務學習。進一步修訂學習制度,制定詳細學習計劃安排,指定專人負責學習內容準備,提高學習的計劃性和質量、效果;進一步豐富交班會學習內容,形成定期學、集體學、自已學的良好氛圍。按照公司黨委的統(tǒng)一部署,抓好辦公室黨員先進性教育活動的深入開展。
2、全面推廣應用辦公信息系統(tǒng)。積極做好推廣應用辦公信息系統(tǒng)的各項準備工作,不斷完善辦公信息系統(tǒng)功能及流程、欄目設置,制定出臺《電子公文處理實施辦法》、《網站信息管理辦法》等相應規(guī)章制度。加強對公文處理用戶的培訓工作,加快推廣普及進度。
3、強化督查督辦職能。下發(fā)關于加強督查督辦工作的通知,完善督查督辦制度及考核、通報辦法,明確具體分管人員,從制度、辦法、人員上保證職能作用發(fā)揮。重點落實會議決定事項、領導現場辦公決定事項、領導批示事項的督查督辦,做到事必查、查必果、果必報、報必罰。
4、加強信息調研工作。制定信息收集、上報、聯系等一系列辦法,建立健全文秘崗位信息調研制度,開展評比獎勵,落實責任考核,并實行定期通報,綜合評定。
5、繼續(xù)規(guī)范辦事程序。重新修訂《公司接待管理辦法》、《機關汽車使用管理辦法》和有關會議制度,規(guī)范辦事程序,提高辦事效率。強化日常基礎管理,認真做好文稿起草、文電審核、會務組織、信訪接待、值班機要、檔案史志、計劃生育、打字文印等各項工作。
城市管理工作計劃
二分隊在大隊的正確領導下,深化準軍事化管理和網格化管理工作,以服務促管理,著力于進一步提升管轄區(qū)內的市容環(huán)境,全年共發(fā)放各類宣傳材料150余份,教育勸止各類違法行為430余起,依法查處xx起,罰款xx元,現將具體總結如下:
一是分隊積極開展隊列訓練,每周至少1小時,不斷提高單個隊員隊列動作規(guī)范,增加隊伍整體的協調下;二是加強內務衛(wèi)生管理,由中班隊員負責辦公區(qū)域及包干區(qū)的衛(wèi)生,做到衛(wèi)生無死角,物品擺放整齊有序;三是定期檢查執(zhí)法車輛及執(zhí)法裝備,做到出門前車輛、裝備完好,點量充足,回來后按要求入庫和充電,遇到工作時有損壞的及時上報修理;四是加強團結、爭先創(chuàng)優(yōu),做好隊員的思想工作,上班時間禁止玩游戲,多把精力花在工作上,在優(yōu)秀分隊評比時,始終名列前茅。
一是加強巡查密度,重點區(qū)域每日巡查4次以上,次重點區(qū)域2次以上,非重點區(qū)域1次以上,做到及時發(fā)現、及時解決、及時匯報、及時溝通、及時服務;二是加強信息掌握,統(tǒng)計區(qū)域內商業(yè)、企業(yè)信息,制成表格存檔,以便于溝通聯系和開展工作;三是加強服務,經常性的上門宣傳,發(fā)放各類通知書,使轄區(qū)內的工地、企業(yè)和商戶對城市管理有所了解,避免犯一些低級錯誤;四是加強工作指導,分隊長每周與各網格小組巡查1次以上,將處理問題的規(guī)范和經驗傳遞下去,讓隊員們對比找差距,提高解決問題的能力;五是合理分配人員和工作,根據實際的到崗情況,適時在網格小組之間調配人員,避免網格小組因人員不足出現工作上的失誤,合理分配工作,使網格隊員人人有事做。
(一)工地管理標準更高。全年二分隊區(qū)域內共有11個工地開工、建設和收尾,截止目前建設中的工地有4處,分別是綠地三號地塊1棟公寓樓,四號地塊小區(qū)、四號地塊商業(yè)區(qū)和步青路道路延伸,1個工地東陵科技二期于12月中旬開工,已在做道路和生活區(qū)的基礎,分隊進一步提高了對各工地的管理標準,提前介入做好服務。一是督促施工工地及時辦理施工手續(xù),包括“市容環(huán)衛(wèi)責任書”的簽訂和保證金的繳納,做好前期的宣傳;二是指導工地“四要素”的建設,要求沖洗平臺不得高于門口城市道路,防止沖洗時泥漿水外流,定期檢修沖洗設備和清理沉淀池等,在門口設置保潔人員,確保運輸車輛全部沖洗后上路;三是積極走訪工地,分隊長及隊員每周與工地負責人進行短會,了解工程進度及無證攤點的情況,以便于制定下一步管理計劃,每月與工地負責人徒步繞工地一周,當面指出圍擋廣告破損、圍擋破損的“重災區(qū)”,要求工地加強針對性管理;四是工地結束后,督促建設方做好收尾工作,督促拆除工棚、平整地塊3處,約x平米,清理垃圾x平米。
(二)商業(yè)區(qū)管理更重視。分隊區(qū)域內有3個大型商業(yè)體和多個小型商業(yè)區(qū),共有x家商戶設置店招店牌,其中x家有手續(xù),x家手續(xù)過期在辦理中,其余x家全部是無法辦理或不想辦理的,全年勸止占道經營、設置地腳牌行為x起,清理櫥窗廣告x處,約x平米,目前除時尚水岸1家足浴店店招存在較大問題外,整體情況良好,為避免類似情況發(fā)生,分隊要求網格隊員加強商業(yè)區(qū)巡查,提前做好宣傳。一是發(fā)現商鋪裝修時,立即聯系店主碰面,宣傳相關法律法規(guī),要求正規(guī)處理裝修垃圾,提前審批店招手續(xù);二是商鋪開業(yè)后,及時簽訂“市容環(huán)衛(wèi)責任書”,將責任書懸掛或張貼于店內醒目處,要求店主不得有違反城市管理規(guī)定的經營行為;三是及時糾正櫥窗亂張貼、門口亂堆放、私設地腳牌等行為,防止周邊商家跟風,增加日常管理難度;四是聯合物業(yè)定期開展整治,在商家心中牢固樹立服從管理的意識,始終將商業(yè)區(qū)管理的主動權握在手中。
(三)非法種植整治更堅決。上半年,二分隊按照上級指示開展了為期兩個多月的非法種植大整治,清理菜地68000余平米,使區(qū)域內的非法種植現象得到遏制,雖然巡查中多次教育制止群眾種菜行為,但這些荒地未能及時投入使用,致使非法種植出現返潮,目前培源路兩側河邊、科靈路東側樹林里、玉屏路西側樹林里仍有不少新耕菜地,11月起再次組織菜地清理工作3次,清理面積約260平米,并通過不斷的宣傳和整治,防止非法種植蔓延,只做“減法”。一是對空置地塊加強巡查,發(fā)現群眾種菜時立即進行宣傳,要求停止非法種植行為,并做好登記取證;二是對已種植的區(qū)域走訪當事人,要求其在規(guī)定時間內自行清理,并做好影像資料取證;三是組織隊員對小塊菜地的鏟除,以及大面積種植的逐步清理工作,共計組織20余次,清理面積約46000平米;四是聯合東渚市政對大面積種植進行集中清理4次,清理面積約22000平米。
(四)無證攤管控更嚴格。得益于分隊區(qū)域內的大量商業(yè)區(qū),始終未發(fā)現無證攤定點和集中的現象,但管理上不能松懈,特別是學校和小區(qū)周邊,要堅決的發(fā)現一起,勸離一起,反復出現的,依法進行取締,全年共查處x起,處罰x元。一是加強巡查發(fā)現,督促無證攤清理周邊垃圾和立即離開,并做好登記和取證工作,使下一步處罰更有依據;二是開展分隊整治和中隊整治,不斷壓縮無證攤點的生存空間,使其無法站穩(wěn)腳跟:三是接力大隊整治和3+x執(zhí)法,通過扣車、扣物等手段,震懾一些屢教不改的游攤,使其遠離管轄區(qū)域。
一是263環(huán)境整治,完成小龍山宕口的遺留工棚拆除和垃圾清理工作,并加強小龍山宕口的日常管理,查處偷倒垃圾1起,處罰x元;二是文明城市創(chuàng)建工作,每日上報天天看問題3處以上,并對上報問題進行跟進,整改率100%,加強區(qū)域內7個重點區(qū)域,2條重點道路和2個重要路口的管理,督促綠地四號地塊改造科發(fā)路出入口,綠地三號地塊綠化單位上海申茂設置臨時圍擋等,教育制止和糾正亂停車、亂充電等行為130余起,圓滿完成文明城市省檢和國檢的保障工作;三是國際馬拉松沿線整治工作,巡查發(fā)現問題及時以天天看、抄告形式上報,主動清理污濁精神堡壘2處,督促相關單位清理亂堆放5處,整治沿線商鋪櫥窗廣告2次,約清理亂張貼約30余平米,配合市政清理暴露垃圾4處,配合建設規(guī)劃部門整改綠化缺失2處,確保馬拉松沿線及周邊市容環(huán)境干凈、整潔。
一是道板停車、綠化停車管理,全年共教育勸離270余起,開具違停單x起;二是亂拉橫幅的清理,共清理16條;三是違章搭棚和垃圾的清理工作,共拆除違章搭棚5個,約70余平米,配合東渚市政清理殘留生活垃圾和建筑垃圾4處,約30余噸;四是學校周邊環(huán)境整治工作,教育勸止亂晾曬20余起,快遞亂堆放10余起,督促清理裝修垃圾、廢棄物2起,約1.5噸;五是燒烤、釣魚、捕魚等行為的宣傳教育,濟慈路五龍山周邊全年教育勸離燒烤140余起,區(qū)域內教育勸止釣魚80余起,收繳絲網3張。
1、加強隊員的業(yè)務知識學習,繼續(xù)培養(yǎng)單獨處理問題能力,爭取每個隊員都能獨當一面,為中隊、大隊排憂解難。
2、工地管理標準再升級,提前介入管理,從施工單位進場到退場,熟悉掌握每一個環(huán)節(jié),及時提出要求,要求施工單位嚴格按照要求執(zhí)行。
3、商業(yè)區(qū)管理查漏補缺,根據統(tǒng)計的臺賬資料,對轄區(qū)商戶的店招手續(xù)進行補齊,存在問題的全部整改,無法審批的按要求進行更換,定期開展門前占道、櫥窗廣告的宣傳和整治工作。
4、非法種植做好長期斗爭的打算,做好宣傳教育工作,并按計劃進行逐步清理,加強已清理區(qū)域的巡查和管控,避免大規(guī)模返潮現象。
5、不折不扣完成各類創(chuàng)建和整治工作,以及上級交辦的任務。
城市管理工作計劃
____年是我區(qū)實施“千天會戰(zhàn)”的收關之年,我局將緊密圍繞區(qū)委、區(qū)政府重點工作的部署,以創(chuàng)建“三優(yōu)”文明城市為目標,全力推進我區(qū)濱水生態(tài)園林城市建設進程,堅定信心不動搖,咬定目標不放松,在鞏固成果,創(chuàng)新思路,提高檔次,力求精品上下功夫,全面落實項目,落實責任,落實人員,繼續(xù)發(fā)揚“5+2”、 “白+黑”的城建精神,全力推進城市基礎設施、城區(qū)綠化、棚改工程、亮化工程和城市管理綜合整治等項重點項目的落實,舉全局之力為打好明年收關之戰(zhàn),取得“千天會戰(zhàn)”圓滿勝利而努力奮斗。
一是全力推進道路升級改造工程。目前我區(qū)“三縱三橫”路網主結構已形成,將逐步修建和完善各支線路網建設。計劃建設民興路、環(huán)湖路、安平路、光明街、富江路、龍江路、康復路、利光路8條街路7.5萬平方米升級改造,配套建設雨水5500米,人行道5.4萬平方米,路燈160盞,預計總投資3382萬元。
二是全力推進城區(qū)綠化工程建設。以打造精品綠化工程為目標,提升花園、廣場等重點地段建設檔次,重點實施江心島風景區(qū)、新建和完善濱江大道、沿江路、民興路、向陽大街、復興路、春陽街、新華路、青年街、建華西街9條街路綠化建設,預計投資763萬元。非政府投資項目有百合花園和錦江花園綠化建設預計投資368萬元。預計總投資1131萬元。
三是全力推進棚戶區(qū)改造工程。針對我區(qū)目前房地產市場的現狀,為確保房地產市場健康有序發(fā)展,棚改開發(fā)建設步調將放緩,計劃開發(fā)地段為建五、建六委,征收拆遷面積3.2萬平方米,總戶數506戶,總建設面積8.4萬平方米,回遷安置面積2.8萬平方米。同時抓好棚改各地段結轉項目,確保按時回遷入戶。
四是全力推進亮化和綜合整治工程。亮化粉刷工程以和平路、紅岸大街為試點已取得了明顯的效果,構成了具有我區(qū)特色的靚麗風景線,在總結成功經驗的基礎上,計劃對向陽大街、和平路兩側39棟樓體實施亮化,27棟樓體進行粉刷,面積8.5平方米。
五是全力推進城市管理和環(huán)境衛(wèi)生工作。為落實市政府提出的“兩級政府、三級管理、四級網格”工作要求,進一步優(yōu)化城市管理和環(huán)境衛(wèi)生管理體制,落實和強化四級網絡管理體制。成立城市網格化管理委員會,施行三級網格化管理,即“政府、辦事處、社區(qū)”。各街道辦事處由主管副主任擔任城管辦主任,城管大隊4個管理中隊分別承擔各轄區(qū)管理任務,每辦事處派駐2名城管隊員深入社區(qū)管理,各社區(qū)(30個)由專人擔任協管員。
同時,在鞏固今年城市綜合整治工作的基礎上,繼續(xù)加大整治工作力度,制定切實可行,便于操作的工作措施,全力提升城市整體容貌水平。同時,有針對性地開展對占道經營、店外燒烤、探頭市場、店外作業(yè)、牌匾設置、違章建筑等違法行為的專項整治行動,確保街路秩序和立面容貌得到明顯改觀。切實加強環(huán)境衛(wèi)生日常街路清掃保潔,全面落實“定路段、定標準、定人員、定處罰”的管理和運行工作模式,通過強化日常巡查、聯檢評比、延長作業(yè)時間等有效措施,提升城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整體水平。加大環(huán)衛(wèi)設施建設力度,科學合理設置環(huán)境保潔設施,逐步改變街路清掃模式,由人工作業(yè)逐步轉為機械化清掃。同時,做到以雪為令,采取機械與人工作業(yè)同步進行的方式,全力做好冬季清雪工作,確保冬季出行安全。
年街道城市管理工作計劃
201x年,我局將以優(yōu)化人居環(huán)境為目標,持之以恒深化城市長效綜合管理,在全市城市長效綜合管理考評中達到優(yōu)秀等次,打造和諧文明、群眾滿意的城區(qū)環(huán)境。鞏固全國文明城市、國家衛(wèi)生城市等創(chuàng)建成果,把城市管理工作放在加快實現現代化的戰(zhàn)略高度,為創(chuàng)建“國家生態(tài)文明示范市”、“國家生態(tài)園林城市”、“國家歷史文化名城”做出努力。
(一)完善長效機制,堅持橫向到邊縱向到底。
1.強化行政推動,完善責任平臺。
一是責任進一步明確。強化長效管理成員部門履行職能,街道屬地管理、執(zhí)行操作,網格化包干到底的責任平臺,將每項考評內容落實到具體部門,落實到每個責任人,同時繼續(xù)實施保證金制度,進一步提高基層工作人員的積極性。
二是重心進一步下移。將區(qū)級點評會下移至村委、社區(qū)召開,強化基層自我管理的意識,引導其對自身的城市長效管理工作進行深入分析、總結,并提出對策和措施。
2.強化指揮協調,完善協調平臺。
一是堅持專項考核點評。制定實施住宅小區(qū)、菜市場管理、城中村城郊結合部、綠化管理等長效管理專項考核辦法,通過專項考核,狠抓長效管理薄弱環(huán)節(jié)。由各職能部門組織考核與點評,有針對性地分析解決問題。
二是進行專項協調對接。構建完善專項協調平臺,就園林綠化、道路基建、河道管理、環(huán)境保護等方面與市級主管機構進行溝通和對接,爭取上級部門支持與投入,開展專項治理。
(二)夯實系統(tǒng)基礎,促進長效管理常抓常新。
1.主動作為,轉變落后意識。
一是轉變怨天尤人的意識。面對區(qū)城中村多、老小區(qū)多、人流量多、硬件設施差“三多一差”的客觀情況,立足自身,多從實際中找辦法、多向先進城區(qū)取經學習,發(fā)揮主觀能動。
二是轉變消極應付的意識。深刻認識城市長效管理的長期性和系統(tǒng)性,杜絕麻痹思想和厭戰(zhàn)情緒,凝聚力量,配備人員,各司其職,形成齊抓共管的局面。
三是轉變自甘落后的意識。對考評工作要有爭第一的信心和勇氣,對城管工作一抓到底、永不停滯,樹立更高目標,在競爭中促進我區(qū)環(huán)境面貌大幅提升。
2.自我加壓,提升工作標準。
一是提升執(zhí)法標準。從執(zhí)法程序、行為規(guī)范、自由裁量權等方面制定相應執(zhí)法標準,進一步規(guī)范城管執(zhí)法行為,提高依法行政能力。
二是深化市場運作機制。一方面將市場化管理的范圍探索擴大,加快推進城市基礎設施運行管理主體的多元化,吸收社會資本投入環(huán)衛(wèi)基礎設施建設等,鼓勵和吸納民營企業(yè)投資城管事業(yè);另一方面探索分類分級制度,制定各行業(yè)的市場準入等級標準,對承接單位的專業(yè)化、精細化提出更高要求,規(guī)范市場情況,促進管理水平提升。
(三)抓住建設機遇,提高城市人居環(huán)境質量。
1.圍繞新城建設,實施同步規(guī)劃。
一是堅持高起點規(guī)劃。加強與市規(guī)劃、環(huán)衛(wèi)部門的協調,做到城區(qū)建到哪里,環(huán)衛(wèi)設施就規(guī)劃到哪里,保證環(huán)衛(wèi)設施建設與城市建設的總體水平協調一致,互相配套。結合我區(qū)鳳凰新城、新城兩大新城建設進展情況,對垃圾轉運站提升總體方案進行系統(tǒng)規(guī)劃、合理布局。
二是堅持高標準建設。按照設施齊全、配套完備、以人為本、方便使用、與周邊環(huán)境相協調的原則,高標準配建各類環(huán)衛(wèi)設施,萬福橋和青龍垃圾轉運站已列入新建規(guī)劃。同時,并對現有垃圾轉運站,加快改造提升步伐,以緩解垃圾壓縮轉運站常年超負荷運轉、設備超齡服役等現狀,增強垃圾處理能力。
2.圍繞重點工程,實施市容整治。
一是圍繞931工程,提升城區(qū)環(huán)境。深入貫徹實施省、市《城市環(huán)境綜合整治行動方案》,從201x年起,利用三年時間以“九整治、三規(guī)范、一提升”為重點,開展城市環(huán)境綜合整治行動,解決薄弱地段臟亂差問題,提升基礎設施承載能力,把我區(qū)市容環(huán)境基礎打好。
二是圍繞地鐵建設,著力管理提升。對受地鐵建設影響的路段和區(qū)域,如麗華路、桃園路、正素巷、新堂北路等實施市容環(huán)境綜合整治。借周邊地區(qū)重建契機,進行規(guī)范管理和長效治理,確保工程結束,市容管理達標。
(四)強化工作措施,多措并舉助推惠民行動。
1.關注民聲民意。
一是重點區(qū)域重點管理。針對我區(qū)車站廣場多、商業(yè)街區(qū)多、公園景點多等特點,加大對火車站南北廣場、和平北路、文化宮商圈、各類醫(yī)院周邊、菜市場周邊等重點區(qū)域的管理力度,尤其對占道經營、流動攤販、櫥窗張貼、車輛停放、店招破損等實行錯時管理、定崗巡查等機制,進行全方位、全覆蓋的長效管理。
二是熱點問題及時處理。高度重視各類輿情,對校園周邊食品安全、小區(qū)內部環(huán)境、背街小巷市容市貌等熱點問題及時處理,加以正面引導,化解矛盾,提高群眾的理解支持度。
三是難點問題合力解決。完善部門聯動和動態(tài)巡查機制,對渣土運輸、偷倒垃圾及戶外廣告設置等難點問題,執(zhí)法大隊、屬地街道借助治安、市容等多部門的視頻探頭及時掌握信息,積極聯合上級部門、公安部門開展行動,加大執(zhí)法力度,堅持露頭就打。
2.創(chuàng)新工作方法。
一是發(fā)揮管理和執(zhí)法一體化作用。進一步探索完善管理與執(zhí)法兩者的協同工作機制,實現前置審批、批后監(jiān)管、執(zhí)法處罰、依法整改等環(huán)節(jié)的無縫對接,使管理網絡更加系統(tǒng)化、效能化,更好的為民生工作提供保障。
二是提前介入,參與規(guī)劃建設。變“被動管理”為“主動介入”,在城市規(guī)劃、門頭店招設置、業(yè)態(tài)管理中提前介入,對小區(qū)業(yè)態(tài)設置、施工工地源頭管控、市場合理規(guī)劃等方面加強城市管理部門的“話語權”。
三是建立預案,預防問題反彈。城市長效管理花了8年時間取得的成果,但回潮和反彈僅需幾天。各長效管理單位對易發(fā)生反彈的問題進行全面梳理,科學分類,重點對河道污染防治、道路保潔、建筑工地管理、流動攤販管理等方面做好預案。
3.形成示范區(qū)域。
從201x年起,加快創(chuàng)建綜合示范區(qū)域,以點帶面、以面帶片,將創(chuàng)建樣板路、樣板菜場、樣板小區(qū)的成效綜合起來,形成城市長效管理示范區(qū)域,通過創(chuàng)建示范區(qū)域提升整體形象、取得“一個轉變、兩個輻射”的創(chuàng)建成效。
(五)踐行群眾路線,依靠群眾凝聚發(fā)展動力。
1.主動服務,優(yōu)化辦事流程。
一是到基層開展服務。以各街道為片區(qū),以新建小區(qū)為重點,以門樓牌匾審批進為工作內容,設立為民服務點。利用報紙、網絡、現場講解等方式做好前期宣傳,工作人員每周在為民服務點現場辦公時間不少于10小時,進行審批咨詢、現場收件、現場查看等工作,為商家和企業(yè)服務到位。
二是精簡辦事流程。以“事事縮時,件件提速”為目標,創(chuàng)新工作方法,壓縮辦事流程,定期組織開展聯合審批活動,提高審批效率,進一步提高服務效能。
2.問計于民,提高決策能力。
集思廣益,凝聚民智,聽取來自各個層面和社會各界的意見、建議和批評,著力突破城市管理瓶頸,著眼建立長效機制。各街道應圍繞自身實際,著力探索難點問題的解決辦法:雕莊、青龍街道圍繞鳳凰新城、新城建設探索建立遏制違法建設的長效機制;茶山、紅梅街道圍繞校園及菜市場周邊環(huán)境問題探索建立正確處理市容與繁榮關系的工作體制;街道圍繞中心城區(qū)重點、難點問題整治探索建立可行性方案;蘭陵街道圍繞洗車店占道經營問題探索建立具有人性化措施的管理辦法。
3.依靠群眾,建立常態(tài)志愿服務機制。
建立城管+團委志愿者常態(tài)掃差機制,以“志愿同心、你我同行”萬名大學生進社區(qū)和中學生義工聯盟為載體,構建城管與團委、高校對接的學生志愿者服務網絡。將萬名大學生均衡分布到各社區(qū),大力開展小區(qū)掃差提升志愿服務活動。提高普通市民參與城市管理的自覺意識和參與程度,引導社會大眾自覺宣傳城市管理理念,樹立城市主人翁意識,主動參與城市管理,從而建成全民參與掃差的常態(tài)化服務機制。
街道管理工作計劃
當前,市縣各級對城市管理工作要求越來越高,且“六個走在前列”大競賽和“清潔城鄉(xiāng)行動”是一場攻堅戰(zhàn),也是一場持久戰(zhàn)。下一步,我街道將全面落實“六化”精細化管理目標,進一步加強部門聯動,加大整治力度,全面推動“清潔城鄉(xiāng)行動”,將我街道城市管理工作再上新臺階,具體措施如下:
20xx年,我街道通過不斷完善城市管理體系,創(chuàng)新管理機制,城市面貌、城市品質不斷提升。但總體水平離市區(qū)考核標準還存在一些距離,諸如區(qū)域保潔品質不一樣,人員存在一定僥幸心理等現象說明我街道城市管理工作整體未能形成常態(tài)化。20xx年,我們要提高認識,結合市區(qū)考核政策,不斷調整、優(yōu)化街道城市管理方法和考核制度,要充分發(fā)揮城管綜合執(zhí)法隊的執(zhí)法優(yōu)勢和社區(qū)先鋒主導作用,嚴格按外包物業(yè)維護合同要求加強對物業(yè)公司的管理和考核,確保以新姿態(tài)、新面貌全面與市區(qū)考核接軌。
做好市政下移監(jiān)管工作,自20xx年8月城區(qū)背街小巷市政部分下移街道以來,我街道根據數字化平臺采集案件,聯系市政隊伍先后對安置區(qū)后街零星破損進行了維護,明年我街道將加強監(jiān)管,做好市政下移相關工作。
按照20xx年縣委縣政府對城區(qū)綠化全面提檔提質的統(tǒng)一要求和部署,今年我街道將繼續(xù)查漏補缺,對城區(qū)裸露黃土進行綠化缺株補植和覆綠,全面提升轄區(qū)綠化品質。
當前通過市、縣各級考核發(fā)現,我街道物業(yè)維護水平離市區(qū)考核標準還存在較大差距。20xx年,街道城管辦、各社區(qū)和城管綜合執(zhí)法隊在開展好本職工作的同時,還要加強對外包物業(yè)公司的.管理,嚴格按外包物業(yè)維護合同要求搞好轄區(qū)城市管理工作。
街道年度城市建設工作計劃
工作的指導思想是:深入貫徹黨的__大精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,全面落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞市委、市政府的戰(zhàn)略部署,充分發(fā)揮城市規(guī)劃在城市建設、經濟發(fā)展和社會進步中的先行牽動作用,突出規(guī)劃引領未來,管理當前的地位,為構建和諧撫順、全面建設小康社會做出新的更大的貢獻。具體抓好以下幾項工作:
(一)、以貫徹實施城鄉(xiāng)規(guī)劃法為契機,全面加強城鄉(xiāng)規(guī)劃管理。
__年1月1日,國家城鄉(xiāng)規(guī)劃法正式實施,作為政府的規(guī)劃行政主管部門組織學習、貫徹好這部法律,是做好城市規(guī)劃工作的首要任務。一是依法明確城鄉(xiāng)規(guī)劃管理職責,建立健全城鄉(xiāng)規(guī)劃管理體系;二是做好調整、修訂城市規(guī)劃管理方面法規(guī)、規(guī)章的準備工作,為依法管理提供依據;三是探討和研究城鄉(xiāng)規(guī)劃執(zhí)法監(jiān)察的管理體制和運行機制,建立良好的城鄉(xiāng)規(guī)劃管理秩序。
(二)、編制沈撫同城化的各項規(guī)劃,全面推進沈撫同城化建設。
__年要在“規(guī)劃統(tǒng)籌,資源整合,優(yōu)勢互補,惠及共享”四項原則指導下,按照“交通、信息、金融、衛(wèi)生、教育”同城化的要求,積極配合省政府和沈陽市規(guī)劃局,全面做好沈撫連接帶的深化規(guī)劃,特別是屬于撫順市行政轄區(qū)面積216平方公里的城市規(guī)劃。包括基礎設施規(guī)劃、核心區(qū)、風情小鎮(zhèn)建設規(guī)劃以及各類專項規(guī)劃。
(三)、圍繞《城市總體規(guī)劃》實施,編制控詳規(guī)劃。
城市總體規(guī)劃修編批復后,一方面,要采取各種形式,利用各種手段,大力宣傳《城市總體規(guī)劃》,形成社會各界學習規(guī)劃、了解規(guī)劃、遵守規(guī)劃、支持規(guī)劃的良好氛圍,提高全民的規(guī)劃意識。另一方面,要組織開展城市規(guī)劃區(qū)486平方公里范圍內的部分地塊控詳規(guī)劃及相關的專項規(guī)劃。對城市道路網以及其他公共設施進行規(guī)劃安排,編制城市軌道交通及沿線、章黨地區(qū)、城東三期,為未來的城市建設提供規(guī)劃控制依據。
(四)、組織編制重點規(guī)劃,促進地區(qū)發(fā)展。
1、組織編制高新區(qū)42.77平方公里產業(yè)和基礎設施規(guī)劃,推進高新區(qū)建設。通過科學的產業(yè)定位和項目布局,整合高新區(qū)發(fā)展空間,完善基礎設施功能,使高新區(qū)成為全市新的經濟增長區(qū)。
2、組織編制新撫立交橋地區(qū)改造規(guī)劃,拓展站前中心商業(yè)區(qū)功能。將現有新撫立交橋改造為下穿式立交,不僅能夠改善交通功能,提升周邊地價,而且對改善城市景觀具有重要作用,徹底改善周邊地區(qū)的利用條件,如橡膠一廠地塊、裕民地區(qū)改造、新撫斜路地區(qū)改造等,形成站前商業(yè)中心區(qū)拓展區(qū),有利于完善城市中心商業(yè)區(qū)的功能。
3、繼續(xù)組織編制渾河支流河整治規(guī)劃,改善生態(tài)環(huán)境。通過編制撫西河、將軍河、葛布東河和方曉河4條支流河綜合整治規(guī)劃,提高河流防洪能力,控制各類污染,改善城市景觀和生態(tài)環(huán)境,為下一步的城市建設、河流周邊土地的開發(fā)利用創(chuàng)造條件,達到經濟效益、社會效益和環(huán)境效益協調統(tǒng),建設山水相依,人與自然和諧的美好城市家園。
4、組織編制月牙島、永濟路地區(qū)改造規(guī)劃,打造城市新亮點。永濟路地區(qū)位于新撫區(qū)西部,東起十四道街,西至古城子河口,北鄰渾河,南至永濟路。永濟路地區(qū)的規(guī)劃改造,能夠帶動周邊房地產開發(fā),特別是月牙島及渾河北岸開發(fā)統(tǒng)一考慮,突出渾河中部山水特色,完善城市功能,增加商業(yè)金融、現代服務和居住休閑功能,將極大提升撫順市的城市形象和品位。總規(guī)劃用地面積是196.6公頃,其中月牙島110公頃,永濟路地區(qū)86.6公頃。
5、組織編制望花沙石場改造規(guī)劃,打造西部地區(qū)新形象。該區(qū)域位于李石經濟開發(fā)區(qū)的東部,東起渾河大橋立交橋,西至砂石線,南起丹東路,北臨渾河,總用地面積320公頃。該區(qū)域規(guī)劃定位為生態(tài)居住區(qū)。其目的是盤活城市土地,推進沈撫同城化,打造經濟開發(fā)區(qū)新形象。
(五)、做好上市地塊規(guī)劃,整合土地資源。
根據城市建設用地需求,依據城市總體規(guī)劃,科學確定土地使用功能,調整用地結構,分期分批,適時提出上市地塊規(guī)劃控制意見,提高土地綜合效益的最大化。
(六)、強化測繪管理,發(fā)展測繪事業(yè)。
測繪工作要緊緊圍繞城市規(guī)劃和重點建設項目,全方位地提供測繪技術服務。對城市大比例尺基本地形圖要有計劃有重點地進行更新;有計劃、分階段地組織實施全市地下管網調查工作,著手建設城市地理信息系統(tǒng),為城市規(guī)劃建設管理提供基礎條件。
(七)、編制新農村規(guī)劃,指導新農村建設。
在支持社會主義新農村建設上,科學規(guī)劃村莊建設和環(huán)境整治,為建設社會主義新農村做出新貢獻。維護廣大農民群眾的根本利益是建設社會主義新農村新牧區(qū)的出發(fā)點和落腳點。因此,在村莊規(guī)劃中要特別突出為農牧民群眾多辦好事、實事,要分類指導,分層次進行,通過分期分批的提升,開創(chuàng)社會主義新農村建設的嶄新局面。村莊規(guī)劃要努力保持農村地理、文化的多樣性,以行政村和傳統(tǒng)的中心村為重點,通過規(guī)劃引導,逐步提高人口的聚集度,促進并帶動產業(yè)發(fā)展。
街道應急管理工作計劃
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一、進一步規(guī)范應急管理工作機構建設。
按照管委會要求,開展相關類別突發(fā)事件的應急管理工作,逐步建立完善應急管理的各類專業(yè)工作機構,加強人員調配,做到機構到位、人員到位、工作到位。同時,通過整合資源、明確任務、強化職責,真正形成“分類管理、分級負責、條塊結合、屬地為主”的應急管理體制和高效運轉機制。
二、不斷健全和完善應急預案體系。
切實加強突發(fā)公共事件應急預案的編制、修訂和完善工作,建立“縱向到底,橫向到邊”預案體系。一是加快預案編制進度。在抓緊制訂和完善專項和部門應急預案的同時,繼續(xù)加強對各部門、各班級應急管理工作的`指導和督促檢查,切實做到有組織、有計劃,形成相互銜接、完整配套的應急預案體系。二是實行預案動態(tài)管理。根據社會形勢和學校實際任務的變化對已制定完成的預案實行動態(tài)管理,扎實推進各類預案的組織實施和應急演練,并針對演練中出現的問題,不斷修訂和完善,提高預案的實用性和可操作性。
三、繼續(xù)加強預測預警和信息報告工作。
突發(fā)事件的早發(fā)現、早報告、早預警,是及時做好應急準備、有效處置突發(fā)事件、減少人員傷亡和財產損失的前提。一是加大風險隱患排查力度。進一步明確風險隱患的監(jiān)管主體,把風險隱患排查監(jiān)管工作作為預防和處置突發(fā)事件的基礎性工作切實抓緊抓好,加大對全校公共危險源、安全隱患、不穩(wěn)定因素的排查力度,建立各職能部門隱患排查及治理檔案,健全重大隱患公告公示、督辦整治、整改制度,努力減少突發(fā)事件的發(fā)生和降低事件發(fā)生后的影響程度。二是加強應急值守和信息報告工作。切實落實各有關部門的應急值班和信息報告制度,明確任務主體,強化責任意識,堅持日常應急值守,認真做好信息的查詢、研判、跟蹤和匯總工作,并及時發(fā)布預警信息,確保突發(fā)事件信息得到及時、準確上報和妥善處置。
四、大力推進應急救援隊伍建設。
堅持“專群結合”的原則,按照“一專多能、一隊多用”的要求,充分發(fā)揮校園治安隊和年輕骨干及教師、學生干部等隊伍在應急管理工作中的骨干作用,繼續(xù)加強各類應急搶險救援隊伍建設,改善技術裝備,強化培訓演練,確保在緊急狀態(tài)下能拉得出,打得贏,并建立應急救援專家隊伍信息庫,充分發(fā)揮專家學者的專業(yè)特長和技術優(yōu)勢,形成統(tǒng)一高效、上下聯動、協調一致、保障有力的應急救援體系。
五、努力建立健全應急保障長效機制。
按照合理布局、資源共享的原則,在深入調查研究和充分論證的基礎上,對我校現有專業(yè)救援隊伍的裝備進行補充、完善,重點裝備骨干應急救援隊伍。同時,加大財政資金投入力度,儲備必需的防災救災應急物資,規(guī)劃建設必要的應急公共設施和備用系統(tǒng),保證應急處置工作的順利有力開展。
進一步加大《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》宣傳力度,多層次、多角度進行應急管理科普宣傳教育工作,營造良好的社會輿論氛圍。采取多種形式推進“平安校園”創(chuàng)建工作,切實提高應急能力。同時,深入開展應急預案和安全知識學習培訓,大力普及預防、避險、自救、互救、減災等知識和技能,使師生了解和掌握自救、互救及配合政府救援的正確方法,提高廣大師生應急管理綜合素質,從而全面提升我校應急管理工作綜合水平。
街道應急管理工作計劃
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一、加強領導,建立健全應急體系。
街道成立以辦事處主任為組長的應急管理領導小組,對各成員科室工作進行明確,將各項目標任務分解到相關責任科室,落實到具體工作人員。領導小組在街道黨工委的領導下逐步建立和完善街道應急管理體系。一是抓好專項應急預案的修訂和發(fā)布工作。各科室、村、社區(qū)結合實際對應急預案進行修訂,報區(qū)街道應急領導小組備案。二是做好應急預案的完善工作。各責任單位要從事前、事發(fā)、事中、事后做什么、怎么做、誰負責等方面,增強預案的可操作性。三是制訂應急預案的操作規(guī)程,編制操作手冊,做好預案涉及部門的銜接工作,落實職責,明確責任。四是相關單位舉辦較大規(guī)模的集會、節(jié)會、慶典、會展等活動,要按照“誰主辦、誰負責”的原則,由組織承辦單位負責制定保障活動安全的單項活動應急預案,報街道領導小組備案。五是抓好基層單位的應急預案編制工作。各責任單位要做好應急預案的制定工作,實現預案管理全覆蓋。特別是各科室、村、社區(qū)要制定本單位的應急預案,明確各類突發(fā)公共事件防范措施和處置程序。
二、加強組織,健全應急體制。
一是建立健全各級應急管理機構。進一步完善應急管理辦公室職能,優(yōu)化設置,妥善解決辦事機構的干部配置和工作經費等問題,分管應急管理的人員發(fā)生變動要及時報告區(qū)應急辦。加強村、社區(qū)、企事業(yè)單位的應急管理辦事機構建設,實現應急管理關口前移。二是加強應急隊伍建設。抓好應急救援隊伍的培養(yǎng)和訓練,以安監(jiān)、城管、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督、環(huán)保、防汛、預備役民兵等骨干隊伍為主體,逐步形成統(tǒng)一高效的專業(yè)應急救援體系。推進高危行業(yè)、企業(yè)的應急救援隊伍建設和應急處置措施的落實,提高現場先期快速處置能力。加強專家隊伍建設,建立應急救援專家資源信息網絡。三是進一步加強應急保障體系建設。健全應急保障資金投入機制,要有日常工作經費和物資、裝備、基礎設施投入、人員安置、基本生活困難補助等專項經費。切實做好應急物資的儲備、管理工作,建立物資儲備數據庫和調用方案,建立和完善基本生活必需的食品、藥品、衣物、飲用水等相關物資的調集和發(fā)放機制。儲備物質要有專人管理、維護、保養(yǎng),要根據預測預警及時補充、調整物質儲備。
三、強化管理,健全應急機制。
一是健全預測預警機制。按照職責分工和工作范圍,完善對突發(fā)公共事件的監(jiān)測、預測、預報、預警體系。開展風險隱患的調查分析評估,對可能發(fā)生突發(fā)公共事件的預測,及時向區(qū)應急辦和相關部門上報信息,做到早發(fā)現、早報告、早預警、早處置。二是加強風險隱患排查機制。定期開展本轄區(qū)、的各類風險隱患排查,建立風險隱患數據庫,為日常預防和應急處置工作提供依據。明確各類隱患點的責任人和監(jiān)控人,對重大風險隱患要進行實時監(jiān)控、準備好應對措施;動員群眾主動參與風險隱患排查和監(jiān)管工作。三是規(guī)范政務值守和信息報送機制。優(yōu)化應急值守工作流程,認真落實24小時值班制度,嚴格執(zhí)行查崗制度,規(guī)范信息報送制度。按照《武侯區(qū)突發(fā)公共事件信息報送制度》的要求,強化信息報送聯絡員制度、值班制度和問責制度,嚴格按時限和程序報送信息,杜絕漏報、遲報、瞞報和謊報。四是健全應急協調聯動機制。加強部門之間、相鄰街道之間、部門與街道之間的縱向和橫向的配合協調,建立健全應急處置的`聯動機制,明確各方職責,確保一旦有事,能夠有效組織、快速反應、高效運轉、臨事不亂,共同應對和處置突發(fā)公共事件。
四、強化宣傳,提高應急能力。
一是加強應急宣傳教育。采取多種形式,在重點地區(qū)、重點行業(yè)、重點人群有針對地開展應急知識宣傳,努力形成群眾廣泛參與、全社會共同應對的良好局面。各村、社區(qū)開展宣傳活動全年不少于三次,年初要制定宣傳計劃,年終要有總結,要有文字和圖像記錄資料備查。要向街道應急管理領導小組報送應急管理信息。二是加強應急培訓和交流。采取辦培訓班和以會代訓的方式,對從事應急管理的分管領導和人員進行培訓,適時組織外出學習、交流和考察。加強對高危行業(yè)的從業(yè)人員進行安全生產知識的教育培訓。三是搞好應急演練。有針對性地組織開展應急演練,街道辦事處全年不少于四次,各村、社區(qū)不少于一次。應急演練要按照預案,每個環(huán)節(jié)實施到位,指揮機構、救援隊伍和社會公眾要全方位參與。演練前要有計劃方案并報街道應急辦、演練后要有評估總結并有文字和圖像記錄資料備查。四是加強村、社區(qū)的應急管理工作。村、社區(qū)應急管理要有專人負責工作,要建立群眾生活中可能遇到的各類突發(fā)公共事件的應急預案和方案,要建立應急知識教育宣傳欄,普及應急知識,增強群眾的防災意識和自救互救能力,提高基層應對和處置突發(fā)公共事件的能力。五是加強企業(yè)的應急管理工作。指導企業(yè)不斷提高應對突發(fā)事件和生產安全事故的能力,做到應急有預案,救援有隊伍,聯動有機制,善后有措施。六是加強學校的應急管理工作。指導轄區(qū)學校健全應急管理工作網絡,完善安全應急各項制度和應急救援處置預案,采取多種形式加強應急管理宣傳教育和應急演練,增強廣大師生的應急意識和應對突發(fā)事件的能力。七是做好區(qū)長公開電話交辦工作。強化責任意識,按照歸口管理、分級負責的原則,認真調查、妥善處理,要按照規(guī)定的時間辦理完結,并按要求回復。八是加強非正常上訪的處置工作。按照《關于群眾到區(qū)機關一辦公區(qū)非正常集體上訪接待處置工作預案》和《關于群眾到區(qū)機關一辦公區(qū)非正常集體上訪接待處置工作預案補充規(guī)定》的要求,在接到到現場處置非正常上訪事件的通知后,應按規(guī)定的時限按時到達現場,妥善進行處置。對在接到處置通知后不及時到場,互相推諉、處置不力的情況街道要進行通報。
五、強化監(jiān)督,提高管理水平。
街道應急管理領導小組將定期和不定期對各科室、村、社區(qū)應急管理工作進行監(jiān)督和督察,不斷加大應急管理工作目標考核力度,對在處理突發(fā)事件中造成重大影響或嚴重后果的機關科室、村、社區(qū)年度評優(yōu)實行“一票否決”。對各責任單位的應急管理工作年終進行綜合考評,考評結果將予以通報。
城市管理工作計劃模板
(一)深入學習貫徹_______精神。
(二)積極助力法治西安建設。
(三)認真開展“三嚴三實”專題教育活動。
二、扎實履行城管執(zhí)法工作職能。
(四)不斷提高城市精細化管理水平。
(五)扎實做好治污減霾相關工作。
(六)堅持做好緩堵保暢有關工作。
(七)全面加強戶外廣告和園林綠化執(zhí)法工作。
(八)充分發(fā)揮建筑垃圾管理所及特檢大隊職能。
特檢大隊加強與各基層中隊的工作銜接,以值守點檢查為主,在重要時段和重點路段建立流動檢查點流動巡查,加大檢查處罰力度;對全區(qū)出土工地、黑工地和黑車以及渣土車高尖裝載、沿途拋撒等違規(guī)行為進行拉網式整治;采取跟蹤、便車踩點、流動堵截、夜間突擊、限時限高等措施手段,全方位監(jiān)管轄區(qū)內的建筑垃圾清運工作,形成高壓無縫式監(jiān)管局面。
(九)深入推進數字城管平臺建設應用。
(十)認真履行環(huán)保執(zhí)法等相關工作職責。
(十一)堅持抓好年度城管執(zhí)法目標責任考核工作。
三、持續(xù)加強城管執(zhí)法隊伍建設管理。
(十二)不斷加強領導班子和基層黨組織建設。
(十三)嚴格落實黨風廉政建設責任制。
(十四)全面推進城管執(zhí)法隊伍政風行風建設。
(十五)著力加強基層城管執(zhí)法隊伍建設管理。
(十六)堅持做好宣傳引導和媒體輿情處置工作。
(十七)全面抓好信訪應急等內部管理工作。
街道年度城市建設工作計劃
要做到規(guī)劃很好的引領建設,要看我們規(guī)劃覆蓋縣域的范圍規(guī)模。我們今年已編制很多項規(guī)劃,實實在在地講,這些規(guī)劃在可操作層面還要不斷完善深化,使其在引領項目建設過程中留有一定的彈性空間。在此基礎上我們全面推進除“兩城一區(qū)”以外的,包括林海經濟區(qū)、縣開發(fā)區(qū)、六個工業(yè)園、三個中心鎮(zhèn)和十一個一般鎮(zhèn)控規(guī)的編制工作,進一步做到有項目落地的區(qū)域,就有規(guī)劃,并且有控規(guī)的指導,進一步引領項目按規(guī)劃科學建設,把這項工作做足、做深、做實。
二、要在規(guī)劃促進開發(fā)上下功夫。
在我縣“兩城三區(qū)六園”的框架體系下,__x新城是較為特殊的,這主要表現在幾個方面:首先,它是一個老城,是我縣政治經濟文化中心;第二,它不同于團泊新城,多年以來已形成了基本的城市框架,但開發(fā)改造的部位還很多;第三,__x新城亟待解決的問題很多,如老城區(qū)問題、交通問題、公共設施配套問題等等。因此,明年促進__x新城的開發(fā)建設,打造幾個新亮點,進一步提升__x新城的形象,是我局的工作重點之一。主要做法是,通過劃定幾個__x新城重點區(qū)片,做出規(guī)劃設計,制定出招商政策,經縣政府研究同意后,制作成招商本冊對外招商。初步設想的重點區(qū)片有平房改造包裝項目,商務中心區(qū)包裝項目,十里長街東方紅路勝利路包裝項目等。涉及用地規(guī)模3平方公里,重點節(jié)點改造20余處。
三、要在規(guī)劃服務嚴肅紀律上下功夫。
進一步提高規(guī)劃服務水平,提高辦件效率,加快辦件節(jié)奏,建立健全各項規(guī)章制度,全面提升服務質量和水平,是我局明年的重要工作。狠抓服務,就是抓干部素質,就是抓規(guī)劃如何促進發(fā)展的一個重要層面。明年每周拿出半天的時間局內進行考核評比優(yōu)質服務標兵,做到局內科室之間評比,科內人與人之間評比,引入考核機制,對優(yōu)秀工作者給予一定獎勵,做到獎罰分明,進一步提升規(guī)劃服務水平和質量。
四、要在提高規(guī)劃隊伍素質上下功夫。
隊伍素質的高低,是影響工作質量優(yōu)劣的重要因素。明年局黨組要求全局中專以下學歷的干部職工都要拿到大專以上的學歷;每月全局同志都要拿出一篇心得體會;并采取請進來,走出去的辦法,加大培訓力度,增加交流機會等多種手段,來提高干部隊伍素質水平。
五、要在規(guī)劃宣傳上下功夫。
積極探索規(guī)劃宣傳的多樣性、多樣化方式,拓展公眾參與的廣度和深度,讓廣大干部群眾了解規(guī)劃的性質地位作用,進而參與規(guī)劃、支持規(guī)劃、尊重規(guī)劃,使規(guī)劃的編制、實施、執(zhí)行過程成為發(fā)揚民主、集中民智、凝聚民心的過程。要做到使我們編制的各類規(guī)劃家喻戶曉,盡人皆知,進一步提高規(guī)劃在社會中的認知度。
年城市管理工作計劃
x年,我局黨風廉政建設和反腐敗工作的總體要求是:根據中央紀委和省、市、區(qū)紀檢監(jiān)察會議精神,圍繞區(qū)委區(qū)政府建設“生態(tài)宜居民富區(qū)強的幸福甌海”的戰(zhàn)略部署,以科學發(fā)展觀為指導,以“完善、落實、鞏固、提高、創(chuàng)新”為總要求,堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針,不斷提高反腐倡廉建設科學化水平,努力打造一支“務實、高效、公正、廉潔”的城管與執(zhí)法隊伍,為促進全區(qū)城管與執(zhí)法事業(yè)發(fā)展提供強有力保障。
一、加強監(jiān)督檢查,服務與保障中心工作深入開展。
1、進一步加強對執(zhí)紀情況的督查。圍繞“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,建設清廉甌海”專項行動,全體干部職工必須自覺遵守黨章,切實把思想和行動統(tǒng)一到黨的xx大精神上來,始終同區(qū)委區(qū)政府保持高度一致,決不允許搞“上有政策,下有對策”,決不允許搞“有令不行、有禁不止”。在重大問題上頭腦清醒,在關鍵時刻和重大事件中經得起考驗,自覺維護隊伍形象。局紀檢監(jiān)察部門要加強對執(zhí)紀情況的監(jiān)督檢查,堅決擁護黨的集中統(tǒng)一。
2、進一步加強對重點工作開展情況的督查。圍繞“四邊三化”、“兩無三化”等環(huán)境綜合整治專項任務,加強對“雙十”工程的監(jiān)督,建立健全工程項目服務保障機制,著力打造“廉潔工程”,確保中心工作開展順利。
二、強化作風建設,改善和優(yōu)化城管與執(zhí)法工作軟環(huán)境。
3、切實貫徹落實中央“八項規(guī)定”。嚴格落實中央有關作風建設的“八項規(guī)定”、省委28條實施細則要求以及市委實施意見,大力發(fā)揚“牛山精神”,拓寬聯系群眾渠道,建立健全領導干部下訪接訪聯系群眾制度。鞏固深化“進村入企”大走訪活動成果,解決群眾實際困難,從人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題入手,排出計劃、明確時限、落實責任,做成一批暖人心、得人心、穩(wěn)人心的實事。
4、切實解決作風方面存在的突出問題。進一步落實《關于全面推行區(qū)委區(qū)政府重要決定事項“落實事故”責任督考制度的實施意見》,大力整治機關“庸懶散奢”行為,有效消除“中梗阻”、“小鬼難纏”現象。提倡開短會、講短話、發(fā)短文,精簡會議活動,能不開的堅決不開,能合并的堅決合并,嚴格控制會議數量、規(guī)模和會期;精簡文件簡報,無實質內容、可發(fā)可不發(fā)的文件簡報一律不發(fā);精簡流轉程序,內部文件流轉嚴格落實“即辦制”,促進工作提速提效。
5、切實推進領導干部廉潔自律工作。局班子成員要堅持以身作則,率先垂范,認真執(zhí)行領導干部廉潔從政的各項規(guī)定,積極發(fā)揮示范帶頭作用,引導全系統(tǒng)干部廉潔自律。堅決糾正領導干部違規(guī)收受禮金、有價證券、支付憑證、商業(yè)預付卡等問題,不斷完善領導干部報告?zhèn)€人有關事項制度。
三、完善長效機制,保持和激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)激情。
6、完善“一崗雙責”機制。全面落實黨風廉政建設責任制,認真實施“一把手負總責”工程。按照“一把手”負總責,分管領導各負其責,各科室、中隊及直屬單位負責人對本單位的黨風廉政工作具體負責的原則,做到業(yè)務工作管到哪里,黨風廉政建設就抓到哪里,形成分工明確,責任明晰,上下聯動,齊抓共管,全員參與的黨風廉政建設工作格局。
7、完善宣傳教育機制。以增強學習力、強化創(chuàng)新力、提高執(zhí)行力、建設競爭力為目標。深入學習黨的xx大精神,創(chuàng)新宣教形式,強化宗旨教育、思想教育和風險教育,增強教育的針對性與有效性,營造崇尚學習、善于研究、學以致用的濃厚氛圍。加強全系統(tǒng)廉政文化陣地建設,積極打造具城管與執(zhí)法工作特色的廉政文化精品工程。
8、完善監(jiān)督制約機制。進一步公開“權力清單”,認真落實黨內監(jiān)督條例,完善黨務公開、政務公開和各領域辦事公開制度,提高行政權力網絡公開水平,加強對權力運行關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)控。進一步暢通群眾監(jiān)督渠道,堅持“請進來”與“走出去”相結合,搭建黨員干部、行風監(jiān)督員、網絡媒體參與權力運行監(jiān)督平臺。拓寬城市管理參與主體,提高城市管理參與水平,努力形成共同建設美好家園的良好氛圍。深入開展監(jiān)督回訪活動,認真聽取群眾的意見、建議,真正實現社會監(jiān)督的有效性。
9、完善廉政風險防控機制。強化廉政風險防控管理工作,突出行政執(zhí)法、行政處罰、行政審批等重點廉政風險防控領域,加強對涉及“三重一大”事項、較大的人財物管理權或自由裁量權的崗位實行重點監(jiān)督;完善干部廉潔從政信息庫建設,提高我局懲防體系建設的科學化、規(guī)范化、制度化水平。
四、突出服務民生,夯實和鞏固依法行政的基層基礎。
10、積極打造城管服務品牌。嚴格落實“五個凡是”要求,創(chuàng)新服務方式、充實服務項目、簡化行政流程、提升服務品質,做到急事急辦、要事快辦、特事特辦。按照“能放則放,能接則接”原則,繼續(xù)開展事權下放落實情況專項督查和“回頭看”活動,認真做好辦事程序的上下對接,切實提高辦事效率,進一步推進區(qū)、鎮(zhèn)街兩級城管與執(zhí)法窗口建設。
11、積極開展陽光糾風行動。以陽光糾風為載體,形成常態(tài)化的糾風工作糾建并舉機制,堅決糾正損害群眾利益的不正之風。圍繞“糾風惠民”行動,深化十個服務民生重點職能部門民主評議活動,有針對性地加強對我局重點領域、重點部門、重點崗位存在問題的監(jiān)管;拓寬公眾參與渠道,發(fā)揮媒體監(jiān)督力量,建立輿情監(jiān)控機制,對輿情實施監(jiān)控,做到提前介入,發(fā)現問題及時處置。
城市管理工作計劃
一、抓隊伍,強素質,展示綜合執(zhí)法形象。
鳳凰網格根據轄區(qū)實際,合理調配力量,優(yōu)化結構,建立健全各項制度,開展講團結、講奉獻、講務實,堅決執(zhí)行“理性、平和、文明、規(guī)范”的八字方針,強化隊伍的大局意識,責任意識,進一步增強凝聚力和戰(zhàn)斗力,激勵和調動隊員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,塑造開拓創(chuàng)新的城市管理綜合執(zhí)法隊伍。
二、強力整治,市容市貌換新顏。
壞占用道路綠地施工的單位實行重罰,處罰教育5起;拆除轄區(qū)內違建3處;廣告門頭設置一律按照城市管理要求,規(guī)范到位,手續(xù)齊全;查處4起渣土車未隨車攜帶準運證;總計完成一般程序案件29份。組織隊員們全面加強了對亂貼亂畫、墻體廣告和各類非法小廣告清理涂抹力度;與此同時,在一系列調查摸底基礎上,有秩序、有重點,一個一個拔“釘子”。共計完成簡易程序140份。
三、規(guī)范交通秩序,轄區(qū)內車輛違章得到有效治理。
針對轄區(qū)內教育南路和學西路等停車混亂的狀況,鳳凰格隊員對轄區(qū)交通秩序進行不間斷的整治行動,實施教育疏導和抓拍通拍照處罰模式,有效地減少了車輛違停現象,配合*和運政部門取締轄區(qū)內“三小車”,消除了一大交通安全隱患。加大轄區(qū)違章停車治理力度,全面規(guī)范轄區(qū)車輛停放行為,為轄區(qū)內車輛安全行駛奠定了良好的交通基礎。
四、轄區(qū)內疏導點、早餐點進一步規(guī)范。
科學規(guī)范園林西路早餐點和夏季西瓜臨時疏導點,做到“三限(限品種、間、限地點)、兩到位(工具配備到位、清掃保潔到位)”管理,全面規(guī)范經營秩序,特別是近期組織執(zhí)法人員,加強了疏導點的管理;按照“堵疏結合,集零歸群,相對集中,便民利民”的原則,對轄區(qū)早餐攤點以及慶典、促銷活動設置專門地點,進行統(tǒng)一規(guī)范,做到歸店經營、文明經營。
五、加強宣傳,和諧管理。
為進一步提升鳳凰格管理水平,組織開展了全方位、多渠道的社會宣。
傳活動,相繼向商戶群眾發(fā)放了征求意見表,積極營造了“共同參與、共建共管”和諧管理氛圍。深入沿街門店、商戶宣傳*規(guī)定、市容環(huán)衛(wèi)責任規(guī)定,發(fā)放了隊員的聯系方式,拉近了*和商戶、群眾之間的距離。
六、工作中存在的不足及。
1、*工作宣傳力度不夠。下一步要利用多種形式,開辟多種渠道,例如利用微博、微信、掃二維碼(。
口號。
就是掃一掃,城市更美好)、網站報刊等開展經常宣傳、專題宣傳、熱點宣傳、集中宣傳、定期宣傳活動,增強居民城市意識,倡導良好的社會風尚。充分發(fā)揮*巡視員的溝通聯絡作用,引導社會大眾廣泛參與城市管理,自覺參與環(huán)境維護,實現城市管理的良性循環(huán)與可持續(xù)性。
2、廣告牌匾安裝監(jiān)督有待加強。本轄區(qū)內多為新建小區(qū),門面房門頭廣告會越來越多,需要我們加強對牌匾的安裝審批、設置與管理。
3、依法行政還有待于進一步加強,隊伍素質還有待于進一步提高。網格內還需要進一步加強隊伍建設、強化思想作風紀律整頓,切實提高全格子的整體素質;平時要加強執(zhí)法業(yè)務知識的學習,做到得心應手,相關法規(guī)胸有成竹,從而更好的依法行政。
【篇二】。
一、抓隊伍建設,確保各項工作順利開展。
二、抓宣傳教育,促進形成城市管理合力。
一是根據*工作需要,利用大隊*宣傳車在城區(qū)進行了全天候宣傳,對管理對象起著潛移默化的引導,使城市管理規(guī)定家喻戶曉、人人皆知,營造了濃厚的城市管理氛圍;二是充分利用電視臺、報社、網站等新聞宣傳媒體,正面報道*工作的動態(tài)和宣傳*工作的重要性,形成了城市管理大合力,增強了社會各界的齊抓共管意識;三是通過紅都廣場led大屏幕,在黃金時段循環(huán)播放《告市民書》,倡議全體市民從自身做起,自覺遵守城市管理規(guī)定;四是在人口密集的學校、廣場周邊的單位圍墻及工地圍檔上書寫城市管理相關標語,號召廣大市民做城市管理的踐行者、城市文明的傳播者和城市形象的維護者。
1、做好重大節(jié)假日市容保障。大隊分別在元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)前期開展“市容環(huán)境整治”行動,由于節(jié)日期間流動攤點多,人口密集、流動量大,節(jié)日的市容保障任務尤為繁重,隊員們發(fā)揚吃苦耐勞、連續(xù)作戰(zhàn)精神,做好各類違章攤點的勸解、疏導工作,為市民營造了一個祥和、有序的節(jié)日氛圍。
2、做好迎檢接待活動的市容保障。為做好我市各項重大迎檢接待活動的市容環(huán)境保障任務,大隊嚴格落實各項迎檢工作,做到定崗定人,責任明確。上半年,先后組織開展了省部級領導視察等重大活動迎檢保障工作100余次,均圓滿完成了迎檢任務。
3、為給廣大考生創(chuàng)造一個安靜的學習、考試環(huán)境,全力保障中、高考順利進行,大隊開展為期一個月的中高考考試環(huán)境專項整治,共清理校園周邊違章占道經營50余起、占道堆放建筑材料1000余立方,收繳游動叫賣喇叭20只,規(guī)范亂停放自行車、摩托車800余輛次。
4、采取“堵疏結合”方式,對城區(qū)夜市占道攤點進行了集中整治,劃分了多個夜市攤點群,規(guī)范鐵板豆腐、燒烤、奶茶、首飾等占道攤點180余起,清理違章夜宵120余起,較好的維護了夜市市容秩序。
5、對金都大道西沿、長征大道、沿江路等路段3起亂搭亂建建筑物、構筑物進行了強制拆除,得到領導和市民的充分肯定。
6、在堅持巡查、整改的同時,雇用了鏟車對城區(qū)各主干道亂堆亂放建筑材料進行了清理,清理面積達3000余立方米,實現了建筑堆料占道規(guī)范管理。
7、規(guī)范廣告宣傳車管理,嚴格控制廣告宣傳車的數量、音量及線路,查處不按規(guī)定從事宣傳的違法違章廣告宣傳車200余輛次。
8、積極配合相關部門工作。配合文化、新聞出版、公安等部門開展多次“掃黃打非”專項整治工作,有效凈化了我市文化市場。
9、其他工作。
(1)計劃生育。認真貫徹計生政策,配備了計生專干,制定了單位計劃生育管理措施,加強了內部管理,單位計生對象環(huán)孕檢率達100%。
(2)安全生產。健全和完善安全生產工作制度和規(guī)定,強化安全生產意識,確保了無安全事故發(fā)生。
(3)綜治工作。配備了維穩(wěn)信息員,按要求做好思想教育工作,確保內部安全,杜絕了不穩(wěn)定因素,維護了社會穩(wěn)定。
四、抓中心工作,及時完成各項工作任務。
1、認真開展“三送”活動。根據市委《中共市委關于深化“送政策、送溫暖、送服務”工作全覆蓋常態(tài)化的完善干部直接聯系群眾“雙向全覆蓋”的實施意見》的要求,積極安排人員投入解放路居委會、居委會、居委會開展“三送”活動工作,逐戶進行民情走訪,了解群眾所思所想所盼,努力幫助群眾解決實際問題,出資出力幫助居民辦實事辦好事。受到了居委會所轄居民的好評。
2、積極參與拆遷工作。與拆遷戶面對面交談,向拆遷對象進行政策講解和說明,深入調查摸清拆遷戶的實際情況,并力爭拆遷對象家庭人員、社會關系及工作單位領導的支持,形成合力,破解瓶頸。同時對拆遷戶用心溝通,用真情打動拆遷戶,找出拆遷對象不配合的原因,對他們的要求,能解決的盡力解決,不能解決的耐心解析,通過努力大隊拆遷工作取得了較好的進展。
3、積極參與拆違和重點工程強推工作。大隊在人員少、市容保障任務重的情況下,注重大局,上半年共參加了5次拆違行動和3次重點工程強推工作,主要是對重點工程、拆違點進行人員引導疏散及場地清理工作,做好周邊安全防衛(wèi),防止突發(fā)事件的發(fā)生,為拆違和重點工程強推工作提供強有力的后勤保障。
4、積極參與市婦聯組織的“紅都巾幗雷鋒志愿者”活動。大隊號召女職工多次參與該項活動,由于領導重視、組織得力,多次受到了市婦聯及上級部門的表彰。
【篇三】。
20xx年街道*中隊在原有的城市管理工作上將深入開展城市管理綜合整治工作,抓好熱點、難點地段區(qū)域長效管理,落實各項措施,以"太湖杯"*創(chuàng)優(yōu)為抓手,全面提高街道*中隊工作的效能和水平。
一、目標任務。
按照《區(qū)20xx年城市管理工作意見》下達的工作任務:一是加強隊伍管理工作,明確分工職責,帶動各社區(qū)*服務站工作;二是要繼續(xù)加強違法建設的巡查、監(jiān)督及整治工作;三是抓好農貿市場的長效管理工作;四是加強工地管理工作,確保各工地各階段監(jiān)管到位;五是深化市容創(chuàng)建,確保各類*創(chuàng)優(yōu)在市、區(qū)兩級的明查、暗查中名列前茅;六是強化投訴處理工作,重點以區(qū)域范圍內熱點、難點地段或地區(qū)進行綜合整治。
二、重點工作。
1、針對街道*隊員偏少,職能發(fā)揮未到位及社區(qū)*站人員專業(yè)化程度不高,長效管理不到位等問題,我街道一方面將加強*中隊隊伍建設,健全*中隊學習和業(yè)務例會制度,完善*隊員的績效考核機制;另一方面,進一步推進社區(qū)*工作站建設,按《實施意見》完成各社區(qū)*工作站達標工作,并建立起一體管理,二級聯動的考核機制,通過兩方面的工作,使我街道的城市管理水平得到提高。
2、違法建設整治。要加大違法建設整治力度,發(fā)揮社區(qū)作用,街道兩級加大違法建設巡查力度,對在建的私房違建立即查處,確保發(fā)現一起、拆除一起,對集體違建分類處置,確保查處到位,整治到位實現"零增長"目標。
3、市場長效管理。配備力量對太康市場、小桃園市場、榮巷市場、勤新市場、徐巷市場、溪河市場集中整治,進一步加強市場的長效管理,取締無證無照經營、占道經營、店外設攤,進一步規(guī)范市場秩序,嚴格按照"齊門、齊線"一條線管理,治理環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差現象,確保市場周邊道路整潔、管理規(guī)范。
4、建設工地專項整治。強化工地管理、簽訂責任狀,要求各工地做到封閉施工、圍場作業(yè)、出入口配置車輛沖洗設備、場地硬化、運輸車輛"密閉式"運輸的,杜絕帶泥上路及運輸車輛拋撒滴漏現象。
5、道路面貌專項整治。結合"太湖杯"、"兩整兩創(chuàng)"、管理等要求,按照"三無"整治要求,對主要區(qū)域主次道路實施有針對性的管理,對道路兩側擅自堆放、搭建、占道經營、亂牽掛、亂涂寫、亂張貼等多發(fā)性違法違章行為開展綜合整治,中隊將以主干道為標準,深入到次干道,確保"太湖杯"、"兩整兩創(chuàng)"管理取得更好的管理成效。
6、榮巷街道投訴多發(fā)地區(qū)主要集中在市場、鄭巷自然村、龍山路、丹桂路、大丁中街等。明年我中隊擬加強與社區(qū)*工作站的聯動,各自承擔任務,加強長效管理。
三、工作要求。
1、加強領導,統(tǒng)一認識。街道兩級要把城市管理工作作為全年的一項重點工作,真抓實干,狠抓落實。
2、落實責任,嚴格考核。按照責任落實到人,加大考核力度。
3、強化宣傳、營造氛圍。加大宣傳力度,提高群眾的綜合素質,使群眾支持、理解*工作。
4、強化督查,提升效能。進一步落實巡查制度,加大與大隊各部門銜接工作,及時發(fā)現糾正各種違章違規(guī)行為,把城市管理納入制度化、規(guī)范化的軌道。
街道年度城市建設工作計劃
我街將在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導深入貫徹落實科學觀以建黨__周年為契機結合街道創(chuàng)衛(wèi)工作實際統(tǒng)一思想、提高認識、統(tǒng)籌安排、明確責任、凸顯特色以實際措施扎實有效地推進街道創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市工作。現將街道全年工作計劃制定如下:
一、加強組織領導,明確創(chuàng)衛(wèi)目標。
20,我街嚴格按照《安源區(qū)關于創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市的總體方案》和《安源區(qū)創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市目標任務分解表》的具體要求,高度重視,認真落實,及時組織街道、社區(qū)負責人和相關工作人員召開街道年創(chuàng)衛(wèi)工作專項會議,將創(chuàng)衛(wèi)工作納入黨工委、辦事處的全年議事日程,成立由街道黨工委書記同志任組長、街道辦事處副主任同志任副組長的街道創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市工作領導小組,并制定、下發(fā)《后埠街2011年創(chuàng)建全國衛(wèi)生工作實施方案》。對街道、社區(qū)全年創(chuàng)衛(wèi)工作重點做出部署安排。
二、增強創(chuàng)衛(wèi)宣傳的針對性,努力實現“人人支持、家家參與”的創(chuàng)衛(wèi)宣傳目標。
2011年,我街將繼續(xù)加大創(chuàng)衛(wèi)宣傳的力度和深度,結合1。
街道流動人員較多和人戶分離狀態(tài)的實際情況,對小商品市場、商業(yè)街、出租房、家庭旅館等重點地區(qū)和流動人群有針對性的宣傳,在轄區(qū)已經實現的“家喻戶曉、人人皆知”的基礎上,努力引導轄區(qū)居民與流動人口從知曉、理解到支持、參與創(chuàng)衛(wèi)活動的轉變,使轄區(qū)達到“人人支持、家家參與”的創(chuàng)衛(wèi)工作的良好狀態(tài),使轄區(qū)居民和廣大流動人員都能自覺支持創(chuàng)衛(wèi)、踴躍參與創(chuàng)衛(wèi),成為街道、社區(qū)創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市的主體力量。
三、繼續(xù)堅持環(huán)境衛(wèi)生整治,責任落實到單位、個人。
2011年,街道將繼續(xù)加強街道轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治,重點治理、整治過去兩年環(huán)境衛(wèi)生仍存在缺陷的方面,務求保證在完成城關區(qū)所分派的街道創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市工作的各項任務的基礎上,給轄區(qū)居民一個更為干凈、整潔、衛(wèi)生的生活環(huán)境,重點開展以下幾項工作:
一是健全完善街道、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生責任體系,將轄區(qū)范圍內的環(huán)境衛(wèi)生工作責任進行分解,與各社區(qū)居委會簽訂目標責任書,與轄區(qū)各單位、商戶簽訂“門前三包”協議書率達到100%。
二是堅持定期檢查與不定期抽查相結合的環(huán)境衛(wèi)生綜合整治檢查。以轄區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔、廣告標牌、燈飾美化、占道經營、違章經營為整治檢查重點。
四、做好疾病控制和健康教育宣傳,鞏固完善街道公共。
衛(wèi)生監(jiān)督管理。
一是繼續(xù)認真貫徹落實《食品衛(wèi)生法》和《傳染病防治法》等公共衛(wèi)生法律法規(guī),以“五小”行業(yè)為重點,強化食品和飲用水衛(wèi)生監(jiān)督。
二是針對轄區(qū)特點,開展多層次、有特色、出成效的公共衛(wèi)生宣傳、服務、管理、監(jiān)督,通過宣傳引導廣大轄區(qū)群眾養(yǎng)成良好地生活習慣,協調各類醫(yī)務系統(tǒng)對轄區(qū)居民開展免費醫(yī)療、送醫(yī)送藥活動,解決好轄區(qū)浴室、出租房、美容美發(fā)店、酒吧等場所目前所存在衛(wèi)生問題,加大疾病控制和健康教育宣傳,增強對各類傳染病的防治力度。
三是做好食品安全專項整治,防范和減少“病從口入”和重大食品安全事故。
四是做好2011年全年免疫規(guī)劃工作計劃、突發(fā)公共事件應急處理預案,建立健全街道公共衛(wèi)生事件應急反應機制,堅持疫情登記報告制度,切實保障居民群眾的生命安全。
五、繼續(xù)做好病媒生物防制工作。
配合參與病媒生物防制工作,定期將轄區(qū)病媒生物防制工作情況形成文字資料上報,確保街道轄區(qū)病媒生物事件能保持有效、持續(xù)的控制。
六、做好創(chuàng)衛(wèi)相關資料存檔入庫工作。
2011年,街道將加強創(chuàng)衛(wèi)工作文字、音像資料、媒體報告等存檔工作,并建立專項工作電子資料庫,保留全年工作完善、詳實的資料記錄。主要將街道、社區(qū)宣傳創(chuàng)衛(wèi)、組織衛(wèi)生清掃、衛(wèi)生整治等相關活動形成文字資料,內容包括活動開展時間、地點、參與單位(人員)、發(fā)放資料份數、群眾反響、活動記錄圖片。每季度統(tǒng)計創(chuàng)衛(wèi)工作宣傳欄版數、電子屏信息條數、橫幅條數、宣傳(清掃、整治)次數并形成文字資料,以上文字資料、圖片資料均保留電子版,并分門別類存檔,并錄入專項資料庫。
創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市工作是促進轄區(qū)和諧發(fā)展的一項重要工作。2011年的各項重大節(jié)慶活動又對城市市容、市貌、衛(wèi)生工作提出了更高的要求,我街將繼續(xù)堅持高標準、嚴要求的工作態(tài)度,扎實地推進街道創(chuàng)衛(wèi)工作,完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項創(chuàng)衛(wèi)工作任務。
年城市管理工作計劃
城管工作的指導思想是:堅持以黨xx屆六中全會精神和科學發(fā)展觀為指導,以縣委縣政府提出建設“宜居宜業(yè)”城市為目標,以“標準化建設、規(guī)范化管理、人性化執(zhí)法”的要求,努力推動城市管理執(zhí)法工作再上一個新的臺階。
工作思路:突出一根主線,推進兩大創(chuàng)新,加強三項措施,強化四個建設,抓好五項治理。
具體舉措:——突出一根主線。
重點突出城市長效管理這一主線,構建“橫向到邊、縱向到底、責任全覆蓋、管理無縫隙”長效管理工作格局。堅定不移以推進條塊結合為重點的長效管理。一方面,我們將積極倡導和推動大城管格局。按照縣委、政府的部署決策,深入研究、不斷探索,進一步加強與相關職能部門的協調配合,建立健全城市管理會商制度,努力構建常態(tài)化聯合執(zhí)法機制,優(yōu)化管理資源,整合執(zhí)法力量,形成城市管理齊抓共管態(tài)勢;進一步完善和細化部門包保體制,明確包保內容、嚴格包保責任,開展包保效能評估活動,激發(fā)參與熱情,鼓舞包保干勁,營造城市社會化管理氛圍;另一方面,我們要主動實踐重心下移。城管工作靠基礎管理顯現效能,靠市容市貌體現價值,作為城市管理主力軍,我們更要主動進位、不遺余力地推進管理重心下移,切實把工作重點落到實處。
——推進兩大創(chuàng)新。
一是積極推進體制創(chuàng)新,立足我縣實際積極學習借鑒大理市、祥云縣城市管理改革先進經驗,探索城管綜合執(zhí)法新路徑,整合城管、公安、工商、衛(wèi)生等執(zhí)法資源,構建城市管理綜合執(zhí)法條塊聯動協作平臺,切實解決城市管理中條塊分割體制弊病。
二是積極推進機制創(chuàng)新,健全城市管理監(jiān)督考核激勵機制、管理與執(zhí)法聯動機制、科技利用機制、群眾參與機制等各項工作機制,建立科學公正城市管理評價指標體系,形成“大城管”、大家管格局,構建公眾參與機制,實現城管執(zhí)法與社會和諧統(tǒng)一。開展“問計于民”活動,廣泛征求市民群眾意見建議,不斷拓寬城市管理公眾參與、社會協同渠道。積極創(chuàng)造人人參與城市管理的良好氛圍。
——加強三項措施。
一是加強建設與管理并重的實施,按照城市建設改造提升工作方案,進一步加強縣城綠化、亮化和美化工作。以縣城東區(qū)為重點加強對城市綠化、亮化、美化以及凈化的管理。
二是加強日常管理與專項整治并舉的措施。堅持日查日報和滾動式管理制度。聯合交警、工商、公安、衛(wèi)生、宣傳等部門定期作專項整治。
三是加強嚴管和重罰跟進的措施。對長期占道經營、長期違規(guī)建設、車輛長期亂停亂放等行為作嚴加管理,對無視法律法規(guī)行為作從重處罰。
——強化四個建設。
一是加快推進“智慧城管”建設,按照“統(tǒng)籌規(guī)劃,分支實施、應用主導、資源共享、突出重點、務求實效”的原則,加快推建“數字城管”項目建設。
二是強化黨員干部隊伍建設。黨員干部隊伍建設繼續(xù)推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“四群”主題教育實踐活動,切實隊伍效能建設和作風建設,建設一支求真務實,廉潔高效黨員干部隊伍。
三是強化城管執(zhí)法隊伍建設和城管執(zhí)法人員培訓。每月至少開展1次“城管大講堂”培訓,辦好“小課堂”,提高隊員學以致用能力。及時解決工作難點、熱點問題,加強思想政治教育,增強隊員使命感、責任感和緊迫感,突出精細管理,建立爭先創(chuàng)優(yōu)用人機制,激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)熱情增強隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,努力提升城管執(zhí)法隊伍形象。
四是強化城管宣傳陣地建設。多渠道、多角度宣傳城管執(zhí)法工作,進一步拓展與宣傳部門和新聞媒體合作與溝通。充分發(fā)揮輿論宣傳正面導向作用,著力提高宣傳層面、檔次。增強報道深度、廣度;大力開展城管執(zhí)法宣傳。發(fā)動城管義工上街宣傳服務,開展城管進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進機關活動,深入營造良好的城管法治環(huán)境。
——抓好五項治理。
一是抓好市容環(huán)境衛(wèi)生治理。以縣各類創(chuàng)建、大型活動為重點充分發(fā)揮市容管理基礎性作用。不斷推進“門前責任區(qū)”制度落實,加強占道經營的整治工作,重點整治“臟、亂、差”,達到“坐商歸店、游攤進市、門前三包”要求;切實抓好渣土清運、亂倒行為監(jiān)管,加大對拋、撒、滴、漏等運輸車輛查處力度;扎實抓好“牛皮癬”整治。
二是抓好“兩違”專項治理。繼續(xù)以“兩違”聯動工作機制為抓手,有效發(fā)揮聯席會議作用,加大“兩違”現象巡查密度和查處力度,嚴格實行片區(qū)管理負責制,堅決做到人人負責、個個盡心、執(zhí)法有力。與相關職能部門聯系和協調。實現巡查、協管、舉報有機結合。堅決處理好小區(qū)、城中村及城郊結合部等違法用地和違法建設行為。
三是抓好戶外廣告專項治理。嚴格規(guī)范廣告、店牌店招管理,依法清理無審批手續(xù)、存在安全隱患以及陳舊破損、嚴重影響城市容貌的廣告店招對新設戶外廣告規(guī)格、材質、色調和藝術風格等進行全面改進和提升,努力提升城區(qū)戶外廣告品位和檔次。
四是抓好市容秩序專項治理。堅持疏堵結合,加大對“馬路市場”和流動攤販占道經營行為的打擊力度,確保城市秩序規(guī)范井然。
五是抓好熱點難點問題專項治理。深入開展調研,花大力氣切實解決一批市民反映強烈的管理難題。切實加強對夜排檔和燒烤攤點治理,加強對路燈的修復和花草的維護,保證環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)美整潔。
街道物業(yè)管理工作計劃
工作計劃網發(fā)布街道物業(yè)管理工作計劃模板范本,更多街道物業(yè)管理工作計劃模板范本相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
20xx年,全區(qū)物業(yè)管理以“創(chuàng)城和環(huán)境綜合整治”為主線,以提高行業(yè)管理水平和解決物業(yè)小區(qū)熱點難點問題為落腳點,全面提升行業(yè)管理水平及物業(yè)服務水平,工作計劃如下:
一、健全管理網絡理順管理體制。
一是建立健全“區(qū)物業(yè)辦-街道物業(yè)管理部門-社區(qū)居委會-業(yè)委會-物業(yè)公司”物業(yè)管理網絡,各街道要成立物業(yè)管理牽頭部門,組織指導本轄區(qū)業(yè)主大會成立和業(yè)主委員會換屆工作,指導、協調社區(qū)物業(yè)管理工作。年內具備成立和換屆條件的業(yè)主委員會要依法組織選舉、換屆工作,組織開展1-2次業(yè)委會專題培訓交流活動,依法選聘物業(yè)企業(yè),確保物業(yè)管理網絡不缺位;二是按照“條塊結合、重心下移、屬地管理”的原則,逐步推行物業(yè)管理定期聯席會議制度,切實調動和發(fā)揮街道辦事處、社區(qū)管理的組織協調作用,研究處理物業(yè)管理中的矛盾和焦點問題,形成職責明確、部門聯動、體制順暢的管理機制;三是健全“縱橫交織”的物業(yè)監(jiān)管網絡,按照屬地化管理原則,將物業(yè)管理納入對街道考核,建立由區(qū)物業(yè)辦、街道辦事處、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會組成的物業(yè)管理縱向監(jiān)管網絡,指導業(yè)委會依法領導監(jiān)督物業(yè)管理工作,建立橫向監(jiān)管網絡。
二、加強行業(yè)監(jiān)管力度提升行業(yè)服務水平。
一是積極開展“達標創(chuàng)優(yōu)”活動。對全區(qū)住宅小區(qū)實施分類管理,將住宅小區(qū)劃分為“示范類、達標類、整改類”三類服務層次,并對各類小區(qū)采取掛牌公示,在物業(yè)服務大廳設置“笑臉、哭臉”公示牌,對“示范類”和“達標類”小區(qū)要加強督促指導,確保此類小區(qū)的服務標準不降低,保持較高的業(yè)主滿意度,對整改類小區(qū)要組織企業(yè)進行專項的學習、整改,限定期限提高檔次等級;二是以“示范項目”為平臺,抓點、帶面適時組織一至二次物業(yè)管理分類現場會,年內要在區(qū)內樹立4個示范點,組織全區(qū)物業(yè)項目經理及從業(yè)人員開展崗位輪訓活動,帶動和提高從業(yè)人員專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),提升行業(yè)整體服務水平;三是規(guī)范物業(yè)服務項目招投標程序,推行物業(yè)項目公開招投標制度,促使物業(yè)企業(yè)以優(yōu)取勝,培養(yǎng)區(qū)內品牌企業(yè),年內力爭使兩家企業(yè)提升資質等級,樹立品牌優(yōu)勢;四是加強對物業(yè)公司資質動態(tài)監(jiān)管,嚴格市場準入與退出機制,對服務水平低、以及服務不到位投訴多,不符合經營服務條件的物業(yè)公司采取取消招投標資格、降低或撤銷資質等級、責令退出市場的`處罰措施;五是結合“達標創(chuàng)優(yōu)”活動建立物業(yè)企業(yè)考核制度,開展物業(yè)企業(yè)質量滿意度調查活動,每半年向小區(qū)業(yè)主開展一次問卷調查,對調查情況進行通報并記入對物業(yè)企業(yè)考核成績,抓好對物業(yè)企業(yè)的督促整改,提高群眾滿意度,降低物業(yè)投訴率。
三、抓好舊小區(qū)改造整合改善居民生活環(huán)境。
一是繼續(xù)對舊小區(qū)實施綜合改造。會同城陽街道辦事處對華城路舊小區(qū)及部分零星樓座制定合理的改造整治方案,完善配套舊小區(qū)設施,協調供電部門實施用電“一戶一表”改造,做到改造一個、完善一個,為居民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境;二是對已完成改造任務的海棠苑小區(qū)、華城路二小區(qū)、三小區(qū)安泰居北區(qū)等四個舊小區(qū)研究制定合理的整合方案,采取劃片管理,實現一個區(qū)域成立一個業(yè)主委員會,選聘一家物業(yè)企業(yè)實施統(tǒng)一、規(guī)范管理;三是積極會同街道辦事處組織指導舊小區(qū)物業(yè)管理工作,針對舊小區(qū)收費標準低的現實狀況,研究出臺相應政策,制定合理的管理方案,解決阻礙我區(qū)物業(yè)行業(yè)發(fā)展的瓶頸問題,切實提升小區(qū)綜合環(huán)境及管理水平,為創(chuàng)建全國文明城市做好保障。
四、建立部門聯動監(jiān)管機制保證新建項目配套完善。
一是做好規(guī)劃建設的提前介入,及時了解新建項目規(guī)劃設計的各項配套細節(jié),對項目的規(guī)劃建設標準、公共設施配套、產權歸屬、驗收移交等各類問題做到全程跟蹤,及時發(fā)現問題,及時提出改進建議;二是建立在項目規(guī)劃、施工、移交過程中與規(guī)劃、開發(fā)、房產、建管、城管執(zhí)法等部門的聯動機制,定期召開聯系會議研究解決設計不合理、施工中擾民、配套不落實等實際問題;三是嚴把物業(yè)審批及承接驗收關,按標準預留物業(yè)管理用房,嚴格執(zhí)行房屋預售前物業(yè)審批流程,建設項目竣工驗收合格后監(jiān)督建設單位按照國家有關規(guī)定和物業(yè)買賣合同的約定,移交權屬明確、資料完整、質量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè);四是嚴把新建項目物業(yè)公司入駐關,抓好物業(yè)公司入駐前的人員設置、培訓管理、服務形象、物品計劃及辦公場所準備等各環(huán)節(jié),做到高起點管理,高水平服務,為后期實施物業(yè)管理打下堅實基礎。
五、及時高效處置物業(yè)投訴建立投訴回訪跟蹤機制。
一是建立健全物業(yè)投訴處置執(zhí)行網絡,物業(yè)辦做好協調督辦工作,督促物業(yè)公司抓好整改落實,各物業(yè)公司、物業(yè)項目明確一名聯絡人,確保聯絡及時,處置問題高效;二是建立物業(yè)投訴處置工作流程,明確投訴處理時限和處罰措施,將物業(yè)投訴處置情況納入到對街道和物業(yè)公司的考核內容;三是建立物業(yè)投訴定期通報、分析、預警機制,高度關注網絡、新聞媒體等各類輿情信息,有針對性的做好回復、宣傳、解釋、溝通工作,對物業(yè)公司做好預防性督促檢查,及時督促整改;四是結合行業(yè)培訓,就常見投訴問題做好政策依據梳理、規(guī)范回訪要求、避免矛盾擴大;五是建立投訴回訪跟蹤機制,保證投訴問題處置及時、回訪到位,適時跟蹤督辦回訪,避免造成重復投訴,降低物業(yè)投訴率。