通過學習心得的撰寫,可以發現自己在學習中的優點和不足,以便更好地提升自己。請看下面這些學習心得分享,希望能給大家的學習帶來一些啟發。
保安培訓心得體會
班長領導水平的高低、作用的強弱,直接影響著整個班組隊伍建設、業務發展、客戶的安全與穩定。
結合實際,通過保安培訓班的學習,使我對班長的職責、任務更加明確,下一步如何做好一名合格的保安班長,從以幾個方面抓起。
一、首先自己以身作則,做好模范帶頭作用。
對自己要嚴格要求,公司、客戶單位的制度、要求,首先自己遵守,隊員才能自覺遵守,隊員是看著班長的一舉一動、一言一行。想別人做到,首先自己先要做到,只有這樣隊員才能認真履行工作職責。
二、搞好團結,穩定隊伍,健康發展。
班長在處理問題要公平、公正。解決問題要合情合理。班長要充分了解隊員脾氣、性格,根據每個隊員的自身情況,靈活處理問題,使隊員服氣滿意。
三、對工作要嚴格要求,要從生活關心、愛護保安隊員。
對新入隊的隊員,首先要安排好衣食住等問題。讓他們吃好第一頓飯,再給家里報一個平安。只有家里放心了,他才能安心工作。我們班長還要有耐心地手把手教他們熟悉崗點職責、規章制度,要求等等。集中進行幾天強化培訓,使之能進快進入工作角色。多與隊員談心、交流。了解他們的家庭情況,多觀察他們的思想動態,發現思想問題要想辦法解決,讓他們心里踏實,才能認真的工作。工作方面要從第一天來就養成一種好習慣,認真履行保安公司、客戶單位的工作制度。
四、班長要善于總結工作經驗,提高自身素質。
隨著社會的發展,我們要不斷學習業務知識、法律知識,總結工作經驗,豐富自己的知識,提高管理水平。對每個月的工作要認真總結,對出現的問題找出原因。和隊員召開座談會,共同協調,提出合理建議,讓隊員發揮作用。班長要重視隊員的建議,好的建議要爭取使用,善于總結就是勇于反思,直面差距,多看不足,少講成績,善于總結就是在總結中提煉新規律,新經驗,用新規律提升工作水平,用新經驗助推跨越式發展。
五、保安班長作為一名管理者做到五勤,1勤走:到各個保安點及單位周邊走訪2勤看:查看保安人員儀容儀表、工作表現3勤聽:聽保安執勤點、客戶單位和周邊群眾反映情況4勤記:記錄所看到聽到的客戶單位與群眾的反映情況5勤思:對于所收集的保安工作的情況做以分析,逐個解決,不斷地提升保安服務質量。
六、保安班長加強與客戶單位溝通、協調工作。
客戶單位目前對保安工作的要求高,標準高。首先讓隊員做好本職工作,注意日常制度,禮節禮貌,文明服務。多與客戶領導溝通,讓他們多了解我們保安工作的辛苦,爭取甲方的理解、支持。協調解決隊員各種困難,例如冬天取暖等生活方面的問題,讓他們了解我們的隊員在目前工資待遇較低的情況下仍能認真履行工作職責的情況,他們就會幫助解決一些實際問題。
班長要圍繞總公司“守規矩、顧大局、懂業務、善管理、保穩定、謀發展”的工作思路,切實做好各項工作。班長要有超前的意識、創新的思想、清晰的頭腦,結合工作實際,不斷地總結經驗教訓,不斷的充電學習和培訓,提高自己的管理能力。通過保安班長培訓班的學習,為今后的工作打下了堅實的基礎,使我對今后的工作更加有信心,力爭做一名優秀的管理人員。
保安培訓心得體會
保安培訓中,教官提出了保安員在日常工作中應具備的三重角色:服務員、消防員、保安員。結合實例闡述了三種角色的意義及必要性,講解了多個國內著名物業公司和保安服務公司的案例以及日常工作中各類應急事件的處理方法。通過培訓,我對如何做好一名合格的物業管理員有了更深層次的理解。下面我就本次參訓淺談一下自己的心得體會。
一、做好我們的服務工作。我認為服務的好壞心態是關鍵的。我們作為一名物業管理人員,就要很好的服從公司的管理和安排,按照公司的要求履行自身的職責,服務單位就是我們的衣食父母。服務有時也很簡單:一個微笑,一個手勢,一句禮貌的話語。我們只要熱心周到的做好我們的服務工作,為他人提供優質服務,更不能忘記了我們公司的企業文化,我們所從事的工作就是服務加上管理一體化。只要我們熱心周到的去幫助、去服務、去管理好我們的服務單位,就必然會得到服務方及公司的認可。
二、消防安全是我們工作中的又一個重點,要求物業管理人員要做好的第二個角色:消防員。我認為具備高度的責任感是做好消防安全工作的前提。在工作中,我們要認真對待每一個火警,不可存在有麻痹思想,要第一時間查看現場,排除火警;要嚴格檢查工作范圍內的各類安全隱患,及時反饋責任部門進行整改;要認真學習各類消防安全知識,熟悉各類消防器材的使用,在遇到火災時,能學以致用,杜絕事故的發生。
三、做一名機智勇敢的物業管理人員。我們的工作中會遇到許多的突發事件,完美的處理各類突發事件,保護服務單位的人員、財產、物品的安全,避免人身傷害及糾紛是公司對物管人員的另一個工作要求。通過培訓學習各類案例,我從中認識到突發事件的處理不但要講究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服務方的權益;另一方面不能違反公司的制度和原則;要做到勇敢、機智、靈活。而這也正是許多物管人員所欠缺的能力及素質。這就要求我們物管人員一定要加強這方面的培訓及學習,以求能力的不斷提升,更好的將我們的工作做的更加出色。
在保安基地培訓的十天中,我又一次體會了人生的酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步走、正步走、停止間轉法、蹲下起立……,很慶幸我又一次在困境中磨練了自己,使自己變得更加堅強起來。其實回頭想想,我失去的只不過是幾滴汗水和身體上的酸痛,而我獲得的是一個全新、自信、獨立的自己!我感到無限的快樂和輕松。離開培訓基地的那天,我有些失落和不舍。可我知道,我人生的路又邁上了一個新的起點。
我認為本次培訓不但提高鼓舞了大家的士氣與工作熱情,更增強了員工的凝聚力和團結協作的精神。我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪,通過這次培訓使我們參訓的每位員工的素質都有了很大的提高,員工們的素質提高了,我相信公司的面貌也會煥然一新,我們的公司明天會更加美好。
最后,感謝公司領導給我這么好的一次機會,讓我更加明確了做為一名物業管理員的工作職責,對以后的工作也有了更高的標準及要求。在今后的工作中,我會按照公司的要求,更好的服務客戶,服務公司,服務同事,爭取做一名合格的物業管理員。
保安培訓心得體會
強安全防范意識并不是一句掛在嘴邊的空話,思想上必須高度重視,風險防范是銀行每時每刻都存在的話題,每位員工都應深刻的認識銀行存在的風險,都應積極掌握防范風險發生的方法。
二、操作上必須規范
每年相當一大部分案件都是因為我們員工的小疏忽釀成了大損失,有章不循,違規操作,檢查不細,無數案件、事故、教訓都反應出不執行規章制度才導致一不法分子有機會鉆空子,從而給自身生命安全和企業資金安全帶來不可挽回的損失。各項規章制度的建立不是憑空想象出來的,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已權益和維護廣大客戶權益的能力。
三、要使安全保衛學習常態化
“隱患猛于虎”,學習不是一時的應急,素質的提升也
漏洞不堵塞不放過,把事故消滅在萌芽狀態。
在以后的工作中一定時刻提醒自己勤學習、多實踐,提高自身綜合素質,更好的履行崗位職責。
一、堅決服從上司的領導,認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養措施并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領導經常帶領客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節禮貌等工作。
六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環節,開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。
5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成**年8月至10月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。
保安培訓心得體會
20xx年12月15日,公司安排我到珠海保安培訓基地接受為期十天的脫產式保安培訓,培訓的主要內容如下:
1、初步的《國家刑法》知識;
2、保安員的職權和權限范疇和管理方法;
3、保安員的要求和工作責任及工作方法;
4、保安員的自我防護知識;
5、各類保安服務的知識;
6、保安員日常工作中的急救和自救方法;
7、消防安全知識;
8、保安員的禮儀(儀容和儀態);
9、軍事訓練(齊步、跑步、正步)。
培訓中,教官提出了保安員在日常工作中應具備的三重角色:服務員、消防員、保安員。結合實例闡述了三種角色的意義及必要性,講解了多個國內著名物業公司和保安服務公司的案例以及日常工作中各類應急事件的處理方法。通過培訓,我對如何做好一名合格的物業管理員有了更深層次的理解。下面我就本次參訓淺談一下自己的心得體會。
一、做好我們的服務工作。我認為服務的好壞心態是關鍵的。我們作為一名物業管理人員,就要很好的服從公司的管理和安排,按照公司的要求履行自身的職責,服務單位就是我們的衣食父母。服務有時也很簡單:一個微笑,一個手勢,一句禮貌的話語。我們只要熱心周到的做好我們的服務工作,為他人提供優質服務,更不能忘記了我們公司的企業文化,我們所從事的工作就是服務加上管理一體化。只要我們熱心周到的去幫助、去服務、去管理好我們的服務單位,就必然會得到服務方及公司的認可。
二、消防安全是我們工作中的又一個重點,要求物業管理人員要做好的第二個角色:消防員。我認為具備高度的責任感是做好消防安全工作的前提。在工作中,我們要認真對待每一個火警,不可存在有麻痹思想,要第一時間查看現場,排除火警;要嚴格檢查工作范圍內的各類安全隱患,及時反饋責任部門進行整改;要認真學習各類消防安全知識,熟悉各類消防器材的使用,在遇到火災時,能學以致用,杜絕事故的發生。
三、做一名機智勇敢的物業管理人員。我們的工作中會遇到許多的突發事件,完美的處理各類突發事件,保護服務單位的人員、財產、物品的安全,避免人身傷害及糾紛是公司對物管人員的另一個工作要求。通過培訓學習各類案例,我從中認識到突發事件的處理不但要講究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服務方的權益;另一方面不能違反公司的制度和原則;要做到勇敢、機智、靈活。而這也正是許多物管人員所欠缺的能力及素質。這就要求我們物管人員一定要加強這方面的培訓及學習,以求能力的不斷提升,更好的將我們的工作做的更加出色。
在保安基地培訓的十天中,我又一次體會了人生的酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步走、正步走、停止間轉法、蹲下起立…… ,很慶幸我又一次在困境中磨練了自己,使自己變得更加堅強起來。其實回頭想想,我失去的只不過是幾滴汗水和身體上的酸痛,而我獲得的是一個全新、自信、獨立的自己!我感到無限的快樂和輕松。離開培訓基地的那天,我有些失落和不舍。可我知道,我人生的路又邁上了一個新的起點。
我認為本次培訓不但提高鼓舞了大家的士氣與工作熱情,更增強了員工的凝聚力和團結協作的精神。我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪,通過這次培訓使我們參訓的每位員工的素質都有了很大的提高,員工們的素質提高了,我相信公司的面貌也會煥然一新,我們的公司明天會更加美好。
最后, 感謝公司領導給我這么好的一次機會,讓我更加明確了做為一名物業管理員的工作職責,對以后的工作也有了更高的標準及要求。在今后的工作中,我會按照公司的要求,更好的服務客戶,服務公司,服務同事,爭取做一名合格的物業管理員。
保安培訓心得體會
一、堅決服從上司的領導,認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于10月19日發現一棵傾斜的大樹存有安全隱患。
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養措施并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領導經常帶領客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節禮貌等工作。
六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環節,開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。
5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成07年8月至10月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發展貢獻一份微保。
學校安全的保安工作是一項工作時間長,勞動強度大,工作責任重的工作,事關全校師生的生命財產安全。與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節假日安全事務往往是學校保安管理工作的重中之重,因為這些時間段往往是一些安全隱患易于顯現的時間,因此夜間和節假日的保安工作就顯得尤為重要。尤其是最近甲流肆虐,學生進進出出使得防控更為嚴峻,因此平時做好出入學生和外來人員的登記和體溫測試是我們的主要工作,從源頭上防止物業小區內各類安全問題的發生。為進一步促進、提高學校物業保安水平,為創建一個和諧安全的`校園環境環境打下基礎。
保安全培訓心得體會
保安安全是一個重要的職責,為了提高保安人員的能力和技能,保安安全培訓成為必不可少的一環。近期,我參加了一次保安安全培訓,并從中獲得了很多收獲和心得體會。以下是我對這次培訓的總結和感悟。
第一段:培訓前的期待和準備。
在參加保安安全培訓之前,我對此充滿了期待。我意識到自己還有很多需要提高的方面,這次培訓無疑為我提供了一個很好的機會。為了充分準備培訓,我提前了解了培訓內容和安排,讀了相關的教材,并與其他同事進行了交流。我相信,這次培訓會對我的工作和個人成長有著積極的影響。
第二段:培訓中的學習和實踐。
培訓開始后,我們首先進行了一些基礎理論的學習。這些理論知識對于提高我們的安全意識和應對突發事件的能力非常重要。我們學習了如何正確運用消防器材、急救技能、安全檢查等,這些知識不僅為我們提供了必備的技能,還培養了我們的應變能力和溝通能力。
除了理論學習,我們還進行了一系列的實踐訓練。我們在模擬的場景中,學習了如何應對突發情況,如火災、搶劫等。通過模擬演練,我們更深刻地理解了安全工作的重要性和緊急任務的壓力。這次實踐訓練不僅增強了我們的自信心,還幫助我們發現并克服了自己的不足之處。
第三段:培訓后的思考和反思。
培訓結束后,我對整個過程進行了反思。我意識到在平時的工作中,我需要更加注重細節和規范,不能馬虎大意。此次培訓給了我很好的提醒,提高了我的工作效率和質量。同時,我還發現了自己的一些不足,如溝通能力和處理緊急情況的決斷力等。這些都需要我在今后的工作中不斷改進和提高。
第四段:與他人的交流和共享。
參加培訓不僅僅是個人的事情,更重要的是與他人之間的交流和共享。在培訓期間,我與其他同事進行了廣泛的交流和討論。我們互相學習、共同進步,通過分享自己的心得和經驗,我們更深入地了解了各自的優點和不足。這種交流和共享使我們能夠更好地提高自己,同時也增加了團隊的凝聚力。
第五段:展望未來的發展和挑戰。
培訓雖然結束了,但我們的學習之路卻從未停止。未來,我會繼續努力學習,不斷提高自己的能力和技能。我會發現并解決自己的問題,不斷挑戰自我,追求更高的目標。保安工作雖然辛苦,但我愿意為了安全和秩序而努力奮斗,為社會和他人做出更多的貢獻。
總而言之,這次保安安全培訓對我產生了巨大的影響和收獲。我通過學習和實踐,提高了自己的技能和素質。通過與他人的交流和共享,我更深入地了解了自己的優點和不足。未來,我將繼續努力,追求更高的目標,為保衛安全做出更大的貢獻。
保安全培訓心得體會
保安安全是一項至關重要的任務,對于保安人員來說,保安安全培訓是其職業生涯的基礎。參加保安安全培訓后,我意識到保安工作不僅僅是簡單的站崗或巡邏,而是需要具備守護和應對突發事件的能力。通過這次培訓,我深刻體會到了自身在保安工作中的職責和重要性,并學到了一些提升自身能力的方法。下面是我在保安安全培訓中的心得體會。
第一段:認識保安工作的重要性。
保安工作是維護公共安全的重要一環,他們不僅負責建筑物和場所的安全,還要處理突發事件并維護秩序。在培訓中,我們了解到保安工作的職責和使命,以及應對突發事件的能力要求。通過講解實際案例和模擬演練,我深刻認識到保安工作的重要性,保安人員在維護公共秩序和安全中扮演著不可或缺的角色。
第二段:學習基本技能和應對策略。
在培訓中,我們學習了基本的技能和應對策略,以應對常見突發事件。比如,如何正確使用消防設備進行滅火、疏散人員,如何應對惡劣天氣的緊急情況等。通過理論學習和實際操作,我們獲得了相關技能和能力,并在模擬演練中得到了檢驗。這些技能和策略的學習讓我對保安工作的復雜性和多樣性有了更深的認識。
第三段:加強自身能力的培養。
保安工作需要保安人員具備較強的身體素質和應變能力。在培訓中,我們進行了各種體能訓練,如長時間站立、執勤時的運動及搏斗技術等。這些訓練強化了我們的體能,提高了應對突發事件的能力。同時,我們還學習了溝通技巧、處理糾紛和危險情況的方法,加強了我們的綜合素質和應變能力。
第四段:了解法律法規和職業道德。
保安工作涉及到很多法律法規和職業道德的規范。在培訓中,我們詳細學習了《保安服務管理條例》等相關法律法規,并就其在實際工作中的應用進行了研討。同時,我們也了解了保安人員的職業道德規范,如保守秘密、服務公眾、依法履職等。通過學習法律法規和職業道德,我明確了作為一名保安人員的責任和義務,更加注重合法合規的操作。
第五段:感悟保安工作的意義。
培訓的最后,我對保安工作有了更深的感悟。保安工作不僅僅是為了維護安全和秩序,更是為了保護人民的生命財產安全,是一份充滿責任和恩情的職業。保安人員要時刻保持警惕,積極應對各種突發事件,努力做好保安工作。通過這次培訓,我感受到了保安工作的重要性和意義,決心更加努力地提升自身能力,為社會的安全和和諧作出貢獻。
通過這次保安安全培訓,我不僅學到了實用的技能和策略,更加深入地認識到保安工作的重要性和意義。我將以樂觀積極的態度對待工作中的挑戰和困難,不斷提升自身技能和能力,為維護公共安全做出自己的貢獻。同時,我也希望通過自己的努力和付出,為保安工作樹立起更加良好的形象和社會認可度。
保安培訓心得體會
本周二(11月20日),社區民警 警官給我們保安部隊員講授了一堂物業小區安全防范的相關培訓課. 在認真學習聽講中感觸頗豐,從中得到點撥和啟發.
首先顏警官就今年轄區內物業小區發生的一些警情進行通報,使大家認識到當前治安情況的嚴峻性.年關將至違法活動將會有所起伏,現要求各保安員時刻提高警惕,加強責任心把各項工作落到實處.針對目前存在及應該注意的問題,顏警官提出幾點意見.
物業保安員對在物業小區管理中所處的位置認識不足
物管公司的保安員始終處在一線前沿,直接面對業主, 是物管公司的窗口,保安員每時每刻的言行舉止、服務水平都直接體現了物管公司的整體形象、管理水平和服務意識。對無理業主的刁難要不卑不亢耐心勸解,不可莽撞行事.為此加強保安員的服務意識、業務知識、服務溝通技巧等各方面的培訓是十分重要的.在工作中要有主動性和創造性. 做好物業保安員應具備的素質及存在不愿管、不想管、不敢管的思想。
1-物業保安員應具備的素質是保安員上崗必須穿制服, 佩戴裝備(對講機),嚴整儀容,糾正違章時先敬禮,必須做到以禮待人.作風正派,遵紀守法,堅守崗位,提高警惕,發現違法人員要及時匯報領班及部門領導. 值班保安員要認真做好放火、防盜工作. 認真檢查設備設施,發現安全隱患立即查明情況,排除險情,確保管區的安全.
2-有禮貌的查詢進入小區的訪客,并盡可能登記身份證,如有懷疑應知會有關住戶以排除可疑.執勤過程中要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發現可疑的人、事、物,預防案件、事故的發生,力爭做到萬無一失.
3-嚴格遵守上下班時間及值班紀律,對在崗位發生的各種情況要認真處理,并且做好詳細的書面記載. 對小區的住戶做好公司的規章制度及安全防范的宣傳工作.
4- 嚴守秘密未經批準.不得向外傳播或提供公司的內部資料.
5-作為物業保安員不僅崗位職責,服務流程應知應會.還要熟練掌握一些擒拿格斗術以應急時之需.遇到警情臨危不懼.
6-積極主動地做好小區內的安全保衛工作,堅決制止小區內打架斗毆、酗酒鬧事者,小區內發現可疑人物應跟蹤調查,確保住戶人身、財產不受損失 , 處事敢管多想.遇到有困難不方便的業主應主動提供幫助,為給業主創造一個安全舒適、文明和諧的生活環境. 在日常值勤工作中要做到眼勤、嘴勤、腦勤.
保安員在站崗或巡邏時,經常會碰到一些可疑情況,要多看、多問、多想并采取相應的措施,多留意警情通報的嫌疑人物.如有在小區游蕩(借找人卻說不出被訪者的單元位置 及姓名)或上門推銷的人員.密切觀察其舉動,必要時要求其寫下承諾書,不得再次進入小區并勸其離開.但要留意其體貌特征以便日后其再來時能夠及時辯認,預防意外事件發生. 突發事件的現場控制及維護處理.
從近期的警情來看入室盜竊作案時間大致為中午11時-14時及傍晚17時-21時左右. 巡查隊員或監控中心發現違法人員時應在第一時間內通知當值領班和應急隊員,迅速趕赴現場,經確認情況后通知上級領導和公安機關.
1-應急隊員接到當值主管指令后在最短時間內趕到現場.
2-在主管指揮下,迅速封鎖外圍及內線出口,除警察和有關人員外,所有車輛、人員未經允許不得出入.
3-應急隊員趕到現場后,馬上進行各項相關工作,同時劃定現場保護范圍,外圍設崗無關人員不得進入,保護現場,同時不得亂動現場的任何物品.
4-嫌疑人出入的通道、爬越的窗戶、抽屜為保護的重點.
5-嫌疑人留在現場的痕跡要保持原狀,以免留下新的痕跡,對散落在地上的物品一律不準接觸和移動.注意周圍有犯罪分子在徘徊、扣留、坐臥的地方或其它工具痕跡,應予以保護.
6-做好保密工作,未經許可嚴禁傳媒入內采訪.
7-勸阻住戶及訪客暫停出入,盡量配合,防止嫌疑人乘機逃逸.
通過此次培訓讓我們保安隊伍提高了認識,理清思路,堅持在公安部門和公司領導下增強管理理念,認真扎實的做好小區各項安全防范工作,維護小區治安秩序穩定.為構建文明和諧小區努力.以良好的精神面貌更好的為業主和公司服務.
20xx 年11月21日
軍事培訓心得體會
軍訓。
的感受像個五味瓶,酸,甜,苦,辣,咸樣樣都有。然而軍訓對我們這些嬌生慣養的小孩也是有好處的。有人說:“為什么要軍訓?軍訓有什么好處呢?”軍訓能使我們養成不畏困難的精神;使我們身體素質等方面都得到發展,并有時間培養一技之長,創造新的財富,只有這樣,我們將來才能在社會上找到立足之地,成為一名合格的接班人;也只有這樣才能是中國的未來不致落空。軍訓還能培養人有吃苦耐勞的精神呢。其實軍訓不但培養人有吃苦耐勞的精神,而且還能磨練人的堅強意志。它讓我明白了很多人生哲理,唯有一句話讓我感觸最深,一分耕耘,一分收獲,特別的面對艱苦的環境時,我們應該堅強,勇敢面對,而不是逃避。
一、“團結就是力量”
水滴石穿,繩鋸木斷微小的力量一旦積攢起來,產生的威力可是無比的呀!當別人享受鍥而不舍的喜悅時,你千萬不要成為功虧一簣的典型。誰笑到最后,誰是最終的勝利者;誰堅持到最后,誰才是真正的英雄,誰才是戰勝了自我的強者。這種團隊精神的打造,友情的培養,完全是由汗水凝成,是無法用金錢來衡量的。而團結要靠共同的信念來凝聚,所謂“兄弟同心,其利斷金”。總之,團結是大道理,不團結就沒道理。
二、苦中作樂。
真正的快樂是苦中作樂。軍訓雖然使得我們的身體疲憊不堪,但卻使得我們的精神無比愉悅。我想,它凈化的是我們的精神世界。聽教官說起自己的經歷,感嘆其所受之苦遠于我們之上,更感嘆于他們以苦為樂,苦中作樂的精神。我也更加懂得了,真正的快樂并不是一種物質滿足,也不是一種簡單的樂觀主義,而是在經歷了痛苦磨難后的心靈凈化與人格升華。我們的教官也許書讀得沒我們多,但他們的人生體驗卻比我們更加豐富,他們比我們更懂得做人的道理。古諺有云,讀萬卷書,行萬里路。
三、面對挫折。
軍訓時,我們的雙肩雖然很酸痛,我們的雙腿雖然很麻木,讓我們真正地體會到苦和累。但我們不需抱怨它的苦難,它的辛苦和勞累,是在磨練我們像樹一樣堅挺向上,不屈不撓的意志,它帶給了我們一個尊嚴,一種力量,一種不向任何權勢卑躬的品質。正所謂人生苦短,年輕時吃點苦,受點累算什么。俗語說:“不經歷風雨,何以見彩虹;沒有一份寒徹骨,哪來梅花撲鼻香。”它教會了我們怎樣去面對今后的挫折。
四、一分耕耘,一分收獲。
的確如此呀,沒有付出就沒有收獲。軍訓,對每個同學來說是多么的艱辛,在訓練中付出的少怎能有更大的收獲呢?但愿世間每個人都能悟出這其中的真諦,要做得好,得付出;要做得更好,得付出更多。
五、勇敢。
我想:一個人面對的是重重困難與艱難險阻,在你面前只有一條路勇往直前,不應該有退縮的想法,也不能退縮。無論這時的你是痛苦還是千千萬萬個不愿意,也不該有任何怨言。你應該有別人沒有的頑強的意志與堅強;因為你是軍人,你就不應該有所謂的累與苦,而擁有的是更多的勇敢。
六、不做溫室的花朵。
溫室的花朵,永遠都經不起風雨的考驗。平靜的湖面,永遠都訓練不出精悍的水手。我們要懂得吃苦,更要經得起磨練,這樣我們才經得起大風大浪,才不會被社會淘汰。
天空愈晴,星辰愈燦爛,一天軍訓后,我們的靈魂將得到升華。我相信軍訓后回擁有一個絢爛的星空,會有一個美好的明天,讓我們大聲說:軍訓,感謝你,感謝你,軍訓。我們愛你!
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軍事培訓心得體會
通過學習軍事理論課,我深刻地感受到,改革開放以來,特別是黨的十六大以來,在黨中央的堅強領導下,在科學發展觀的指導下,我國的國防軍隊建設取得了巨大的成就,學到這里,我為我是一名中國人而感到自豪,為自己生活在這個中國共產黨領導下的社會主義中國而感到驕傲!
今天,我們作為新時代的青年人已經把繁榮中國的大旗扛在肩上,把祖國的重托扛在肩上,把未來的希望扛在肩上,我們堅挺的脊梁足以讓革命先輩欣慰安然!我們大學生,學習軍事理論課的目的,就是學習國防軍隊知識,增強愛國主義情感,時刻對國內外的敵對勢力保持警惕。當今,國內外仍有一部分敵對勢力覬覦我們取得的偉大成就,仍然以各種方式分化我們,其目的就是要破壞我們已經取得的成就,消滅社會主義中國,但學完軍事理論課后,我堅信,只要堅持中國共產黨領導,堅持走中國特色社會主義道路,就一定能夠實現中華民族偉大復興的歷史使命!這次軍事理論課讓我對暑假時的軍訓更加期待,我迫切的希望在學完軍事理論后能夠親身實踐,而軍訓就是我們親身實踐的的平臺,所以,我一定會在軍訓中,努力表現,鍛煉自己的.意志,讓我的大學生活變得更加豐富多彩!
保安班培訓心得體會
保安工作是一項重要而辛苦的職業,為了勝任這份工作,我參加了一期保安班培訓。在這次培訓中,我學到了許多知識和技能,也領悟到了一些深刻的道理。下面我將就我的培訓心得體會進行闡述。
首先,在培訓中我們學習了法律法規和職業道德。拉近了我們與法律的距離。保安人員是建立在法治基礎之上的,只有了解和掌握法律法規,才能夠在處理突發情況時做到守法執勤,大膽有序,既保護自己的權益,也保護社會的公眾利益。在接受法律法規培訓的過程中,我更加明白了自身的責任和義務,明確了自身的職責和崗位要求,使自己能夠做到依法、依紀、依規履行保安職責。
此外,培訓中對于安全防范方面的講解也給我留下了深刻的印象。我們學習了各種警戒方法、搜查技巧和人員排查等,讓我明白在保衛工作中“先知為防、先防為主”的原則。只有通過專業的培訓和不斷的實踐,我們才能夠具備對各種安全隱患進行及時發現和有效處理的能力。同時,培訓中也提醒我們要保持高度警惕,隨時保持工作狀態,做到眼觀六路、耳聽八方,既要提高對危險的防范意識,又要有防范能力。
在培訓中,我們還學習了應對突發事件的應急救援知識和技巧。突發事件的發生往往需要快速、果斷的應對,因此我們必須掌握相應的急救常識和技能。在實際操作中,我逐漸掌握了正確的急救流程和急救技巧,能夠迅速鑒別并處理各種突發事件。通過模擬訓練和實際操作,我逐漸增強了對突發事件處理的信心和能力。
此外,培訓中還強調了溝通能力的重要性。保安工作需要與各個部門、機構和人群進行有效的溝通交流,只有良好的溝通能力才能更好地協調工作,理順各種關系。通過培訓,我學會了如何與他人進行良好的溝通,尤其是在處理糾紛和矛盾時更容易化解和協調,有效維護了工作秩序和社會穩定。良好的溝通能力為保安工作的開展提供了良好的環境。
最后,培訓中組織了實操訓練,讓我們在真實的環境中接受考驗。這種實踐鍛煉讓我們真正感受到保安工作的壓力和困難,也使我對自己的職業目標有了更清晰的認識。通過實際操作,我更加深入地了解了保安工作的特點和要求,也對自己提出了更高的要求,并愿意為之付出努力。
通過這次保安班培訓,我不僅學到了專業技能和知識,更重要的是,我學會了如何成為一名合格的保安人員。培訓過程中,我明白了保安工作的重要性和責任,也提高了自身的綜合素質和能力。未來,我將以一個新的姿態,迎接保安工作中的各種挑戰,為維護社會治安和人民安寧,竭盡全力。
軍事培訓心得體會
為期3天的軍事化管理培訓將于今天上午落下帷幕。本期培訓所有參訓人員克服高溫酷暑,順利圓滿完成了所有培訓教程,雖然時間短暫但收獲豐碩,可以說是近幾年來學校暑期培訓中效果最好的一次。
首先感謝合肥八一學校的教官們,他們以精湛的軍事本領、豐富的管理經驗以及嚴明的紀律、務實的作風為我們做出了表率,確保了這次培訓獲得了實效。特別是交流過程中教官們闡述在八一學校工作時所表現出來的責任心和敬業精神,讓我們真切的感受到了差距,更堅定了我們今后管理工作所要努力的方向。與教官們共處的時間雖然很短,但是隨著今后我們與八一學校的聯系越來越密切,我相信這種用汗水凝結的友誼之花會越來越燦爛。
其次,通過這次培訓,我們的管理團隊基本形成了共識:軍事化管理將會推動學校管理步入一個新的臺階,促進學校管理的規范化、科學化,形成特色和品牌。學校將會對這次培訓認真總結,仔細論證,統籌考量,主管部門將結合學校實際情況,從可操作層面和長效層面,制定出下學年度將要執行的東升中學準軍事化管理的具體方案。
軍事化培訓心得體會
教導模式培訓第132期課程全部結束,參加培訓的學員均獲得了由三位導師共同簽名的畢業證書。
通過參加這次培訓,我收獲頗多:
1、明確了組織情商管理系統建設的重要性,建立員工與企業之間的愛心,才能更好地為工作負責任,持續做好,最終會變成生產力和效益。包括建立愛心的各種活動、工具、方式和效果評估系統。
2、必須賦予企業思想,讓組織的核心信念牽引著員工為之努力,即組織思想管理系統。使命、價值觀、愿景不再是企業文化中空洞的詞匯,而是可考量、可執行的管理模式。
3、打造企業學校化、領導導師化的教導模式組織,事關企業基業長青和發展大計。堅定不移地推動教導,對民族崛起和中華復興的積極貢獻功不可沒。建立健全企業教育系統,用培訓、宣言、儀式等方式,言教、身教、境教,提升員工能級。
4、用正確的方法,可以讓一個拼湊的團隊迅速團結且有戰斗力。
在此,我要感謝:
感謝我的董事長,為我提供了這次培訓機會。在這次培訓中,我們同為學員,共同聽課。經過與他多次的溝通、討論及落地實踐,他的思路和方法總能勝我一籌,讓我成長不少。
感謝師道書院葛知府總經理和小天使團隊,他們總是盡心為我和全體學員服務,任勞任怨。我們能把成果最大化,是他們關注的焦點。王航、志興、沈藝冰、向冬升、孟強、芊惠等人,我會一直記著你們的名字,記著你們為我們小組留下的汗水、綻開的.笑容、受懲處的俯臥撐、忙碌的腳步,記著你們的一切。
感謝教導團的成員,你們無私的大愛,讓我深深觸動。沒有報酬,嚴格到近乎苛刻的紀律,高額的成長贊助和你們高昂的吶喊、整齊的步伐、強有力的執行力、盡職盡責的服務意識,已經形成烙印。
感謝三位導師,苦口婆心地傳授我們理論、工具、思路、方法。你們每節課離去時的不舍,登上講臺時的綻放,改變自我的決心、偉大的格局,讓我為之傾倒。尤其是蓮宇老師,她無論身在何處,每天都會為所有的學員祈禱,祈禱我們成為教導型企業家,祈禱我們的事業能夠順利,祈禱我們的家庭幸福……我收到了你們的祝福。
感謝與我一起參加培訓的學員和總班委的成員。胡總、唐京京、菊花、選紅等人,有大愛,有格局,負責任,懂感恩,肯奉獻。
培訓心得體會保安
隨著社會的發展和安全問題的日益突出,保安行業得到了迅速發展。為了提升保安員的素質和能力,保安公司一般都會對保安員進行培訓,以保障企業和個人的財產安全。在我加入保安公司并接受培訓后,我深刻認識到,保安培訓對于提高保安員的個人素質和工作能力有著極為重要的作用。
第二段:介紹培訓內容和實踐場景。
我所接受的保安培訓主要包括基礎理論知識、實踐技能和應急處理能力的培訓。其中涉及到了門崗執勤、巡邏安檢、消防安全等實際操作,讓我們在實踐中悟出了保安工作的要領和技巧。此外,經過模擬演練和場景還原,我們能夠更好地掌握應對突發事件的能力和處理方法。
第三段:總結培訓的價值和收獲。
在保安培訓的過程中,我不僅學到了專業知識和技能,還感受到了集體團隊協作和個人自我提升的重要性。通過與同事之間多次交流,我明白了互相學習、互相幫助是快速提升自己和團隊進步的關鍵。
第四段:談談對于保安員的自我要求。
保安員是社會治安管理的重要組成部分,所以保安員必須時刻保持嚴謹、謹慎、勇敢、有決斷力的專業精神。同時,對于自己的修養、素質等方面也要有更高的自我要求和追求。只有如此,才能更好地履行職責,保護好社會的安定和人民的平安。
第五段:展望未來的發展。
隨著時代的變遷和人民安全意識的日漸提高,保安行業也會隨之不斷壯大和改進。作為一名保安員,我們更要把握時代機遇,不斷提高自身素質和能力,為保障社會的安定和人民幸福貢獻一份力量。同時,我們也應該關注保安行業的發展前景和動態,為個人和行業的追求不斷汲取能量。
保安培訓心得體會
天下難事,必做于易;天下大事,必做于細。這句話的意思是,若想成就一番事業,就必須從簡單的事情做起,從細微之處著手。作為服務行業,注重禮儀就是注意細節,對于客戶來說,是更多的尊重與關懷;對企業來說,是樹立更好的企業形象,打造品牌。在禮儀培訓中,我們著重學習了儀容,儀態,著裝和語言規范。保安公司是客戶服務安全防范的工作,保安員就是公司的服務代表,我們一舉一動都代表了公司的形象。客戶往往根據保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員的素質和企業服務水平,因此,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象。
“禮儀不是一個人有多漂亮,禮儀就有多好,而是一個人的內在涵養和訓練有素的.行為規范的有機結合”。我認為禮儀服務是需要用心去體會,要讓一言一行發自內心,發自內心而展現出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中,稱呼“您”比“你”更讓人感覺到尊重與關懷;在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象,更易讓人接受,也更有親和力;儀態上注重一些小節,于細微之處表現過硬作風,向客戶展現的是自我的氣質與修養,更是向客戶表現自己的專業水準,細節是迎接客戶時的微笑,是指引客戶方向時的手勢,是標準站姿與坐姿。在日常工作中,很多細節都是容易忽略的,但也往往是細節讓我們做得更好,同時,考慮他人感受,并以最好的狀態對待工作,是做好服務的關鍵。工作中,遇到的客戶素質有高有低,甚至有些客戶故意找茬、出言不明,這就更需要我們保安員以文明,禮儀的服務真誠對待才能解決問題。
以往,我們對禮儀服務的認識,概念還有些模糊,但經過培訓后,我們都開始審視自己,在日常工作中相互學習,相互監督,找出不足之處加以改進,俗話說“禮多人不怪”,相反還會使別人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了與客戶的距離,向客戶展現保安公司服務的良好形象。
培訓心得體會保安
在我做保安的近三年時間里,公司會安排不少培訓課程來提高我們的專業技能和服務態度。其中,我參加的幾個培訓課程,讓我受益匪淺,對我的職業生涯帶來了重大的影響。在這篇文章中,我將談談關于這幾次培訓課程的心得和體會。
禮儀培訓是一次讓我獲益很大的課程。這次課程的重點是教我們如何處理外部客戶、入口車輛和物品驗收。在課程中,我們還學習了如何禮貌地對待不同的客戶和如何在協調時保持冷靜。這次課不僅教授我們如何識別可能導致不安全問題的情況,而且還提高了我們的溝通技能,使我們更能夠與客戶、團隊和電腦通信交流,從而提高服務的水平。
段落三:消防安全培訓的體會。
消防安全培訓是一項保安員必須接受的課程,特別是在大型商場和公共建筑中工作的保安。在這個課程中,我學習了如何使用滅火器和如何在火災爆發時保持冷靜并指導人們如何安全疏散。此外,課程還教授了火災起因和預防策略。學習這些內容的重要性在于,在保安行業中,預防比治療更為重要。學習了這些安全知識,我現在更有信心和能力應對各種突發情況。
合作是一項必須致力于的技能,這對保安服務來說尤為重要。之前,我認為保安工作是一個獨立性很強的工作,但是,在公司的團隊合作培訓課程中,我學到了如何在團隊氛圍中發揮作用。通過與其他同事合作完成任務,學習了如何平衡自己的工作與其他人的工作,如何積極傳達信息并利用組內信息。在這樣的培訓中,我學到了如何建立合作關系是如何提高協作和服務質量的。
段落五:總結。
通過這幾次培訓課程,我感受到了成為優秀保安員的一些必要素質和技能,例如溝通、協作、禮儀、消防安全和在不安全情況下的應急處理。從這些課程中,我更能夠理解保安員的職業責任和角色。我相信,這些培訓所帶來的知識和實踐將使我成為一個更好的、更能夠滿足客戶需求和保護客戶財產的保安員。
保安培訓心得體會
5月15日16日我有幸參加了濰坊教育局組織的《濰坊市專職安全保衛干部、安全教師培訓》,通過這次培訓,使我不僅系統地學習了有關安全保衛工作的相關法規和制度,而且也學到了有關技防、物防設施的基礎知識和消防常識,尤其是通過聽取了專家的報告,看到了自身工作中的不足,從而使自己進一步提高了對安全保衛工作重要性的認識,增強了工作的責任感和緊迫感。通過這次學習培訓,我感慨很多,收獲也很多,體會也很多,尤其是關于校園安全隱患的有關問題,感觸很深。
通過培訓課上列舉大量傷亡數據,我看到每年中小學生死亡的人數,令人心痛。為我們每個人敲響了警鐘,更改變了過去認為安全工作不重要的錯誤看法,改變了認為教師教好書,學生學好習就行了的觀念。明確了學校安全管理的方針那就是積極預防、依法管理、社會參與、各負其責,不能存在有半點僥幸心理。
任何事物都有規律可尋,只要事事小心,時刻把學生安全放在第一位,就可把危險降低到最低。例如在放假之前我們都會召開一次全校學生大會,宣傳路上的安全注意事項,提高學生的警惕;另一方面,我們又以村為單位將學生組織在一起,讓他們集體行動,并選出一個穩重負責的作為隊長,讓老師管理好學生在路上的安全。學校還經常檢查學校的各種設備,對存在安全隱患的,及時整改。
安全保衛工作說起來容易,看起來簡單,但真正干起來是非常不容易的,以前總認為不出問題,不出事件,安全保衛工作就做好了,但通過這次培訓使自己真正認識了安全保衛工作的內容很豐實,任務很艱巨,責任很重大。如何適應新的變化,工作目標如何定位,是擺在我們面前的一個重要課題。
安全保衛工作不是哪個教師或保安的任務,而是我們每一位教師和保安的任務。任何一個教師,對本單位的安全負有天然的責任。可以說,安全隱患有可能發生在任何角落、任何時間,我們每一名教師都應該成為自覺防范安全事故、案件的堅強堡壘。
安全保衛工作必須要“防患于未然”,要堅持“安全第一、預防為主”的原則,真正建立起預防各類案件和災害事故的長效防御機制,使防范工作走在各項工作的前面。在以后的'工作中,我一定要進一步領會培訓所學的知識,時時處處把安全工作放在第一位,強化安全意識,優化安全措施,確保在人防、物防、技防各方面把工作做的更細致,為學校的平安建設做出自己更大的貢獻。
自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象。
“禮儀不是一個人有多漂亮,禮儀就有多好,而是一個人的內在涵養和訓練有素的行為規范的有機結合”。我認為禮儀服務是需要用心去體會,要讓一言一行發自內心,發自內心而展現出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中,稱呼“您”比“你”更讓人感覺到尊重與關懷;在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象,更易讓人接受,也更有親和力;儀態上注重一些小節,于細微之處表現過硬作風,向客戶展現的是自我的氣質與修養,更是向客戶表現自己的專業水準,細節是迎接客戶時的微笑,是指引客戶方向時的手勢,是標準站姿與坐姿。在日常工作中,很多細節都是容易忽略的,但也往往是細節讓我們做得更好,同時,考慮他人感受,并以最好的狀態對待工作,是做好服務的關鍵。工作中,遇到的客戶素質有高有低,甚至有些客戶故意找茬、出言不明,這就更需要我們保安員以文明,禮儀的服務真誠對待才能解決問題。以往,我們對禮儀服務的認識,概念還有些模糊,但經過培訓后,我們都開始審視自己,在日常工作中相互學習,相互監督,找出不足之處加以改進,俗話說“禮多人不怪”,相反還會使別人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了與客戶的距離,向客戶展現保安公司服務的良好形象。