勞動關系管理實訓總結

勞動關系管理實訓是一個很有意義的實踐課程，可以幫助我們更好地理解和掌握勞動關系管理的理論和實踐知識。以下是我的實訓心得：

首先，我認為實訓的重點是要了解和掌握勞動關系管理的理論知識和實踐技能。通過實訓，我們可以深入了解勞動法律法規、勞動合同、工資和福利、勞動爭議處理等方面的知識，并掌握一些實用的技能，如如何制定員工手冊、如何處理員工投訴、如何協調員工和雇主之間的關系等。

其次，實訓還可以幫助我們提高團隊合作和溝通能力。在實訓中，我們需要與其他同學一起完成一些任務，這需要我們相互配合、相互協作，才能完成任務。這不僅可以提高我們的團隊合作能力，還可以幫助我們更好地理解和尊重不同的觀點和意見。

最后，實訓還可以幫助我們更好地認識自己的不足和需要改進的地方。在實訓中，我們會遇到各種各樣的問題和困難，這時候我們需要認真思考和分析，找出解決問題的方法和策略。這不僅可以幫助我們更好地認識自己的不足，還可以幫助我們更好地提高自己的能力和素質。

總之，勞動關系管理實訓是一個非常有意義的實踐課程，可以幫助我們更好地理解和掌握勞動關系管理的理論和實踐知識，提高團隊合作和溝通能力，更好地認識自己的不足和需要改進的地方。

勞動關系處理實訓心得體會

引言：

勞動關系處理是現代社會中一個至關重要的議題，也是企業管理中必不可少的內容。在這次勞動關系處理的實訓中，我與同學一起參與了不同種類的案例練習，通過實踐中的觀察和分析，我深刻體會到了勞動關系處理對于企業的影響，同時也獲得了一些寶貴的經驗。

第一段：了解與預防職場沖突。

在勞動關系處理的實訓過程中，我們學習了如何從根本上了解與預防職場沖突。通過分析不同案例中的沖突事件，我漸漸明白，職場沖突往往源于溝通不暢、利益不均或者信息不對等等。因此，預防職場沖突需要我們加強溝通技巧，提高溝通效率，以及建立健全的利益分配機制。只有有效地預防職場沖突，才能保持良好的勞動關系。

第二段：合理處理糾紛。

在實際案例中，我們也學到了如何合理地處理糾紛。勞動糾紛的處理不僅需要我們了解相關法律法規，還需要我們具備一定的談判能力。在實踐中，我通過與同學們的角色扮演，學會了如何站在法律的立場來處理糾紛，并且通過合理的談判技巧，尋求雙方的共贏解決方案。此外，我們也學到了解決糾紛的一般原則，例如，盡量化解矛盾，保持雙方合作關系，避免產生不良影響等。

第三段：重視員工參與和民主管理。

實訓中，我們還了解到員工參與和民主管理的重要性。企業的發展不能離開員工的積極參與和意見反饋。在實際操作中，我們進行了一些團隊合作的活動，如集體討論、明確角色、制定目標等，以加強團隊的凝聚力和員工的主動性。此外，我們還通過模擬人力資源工作，進行員工參與的實踐。這些實踐使我認識到，當員工感受到自己的意見和建議被認可和采納時，他們更加愿意為企業付出努力，并且能夠更好地應對各種勞動關系問題。

第四段：注重企業文化與人才培養。

在勞動關系處理實訓中，我也深刻認識到企業文化對于勞動關系的影響。一個優秀的企業文化能夠為員工提供歸屬感，增加員工的工作滿意度，并且能夠為員工提供在困難時情感上的支持。在模擬企業文化環節中，我們設計了一份企業文化手冊，并通過團隊討論和反饋不斷完善，以達到激勵員工的目的。此外，我們也了解到，培養和管理人才是勞動關系處理的重要一環。只有通過培訓和激勵，才能獲得有競爭力的員工隊伍，為企業的發展提供保障。

結語：

通過這次勞動關系處理的實訓，我已經收獲了很多寶貴的經驗和學習。我明白了勞動關系對于企業的重要性，以及如何合理地處理勞動關系問題。未來，我將繼續努力學習和實踐，不斷提升自己在勞動關系處理方面的能力，為企業的發展做出更大的貢獻。

勞動關系處理實訓心得體會

隨著中國社會主義市場經濟的不斷發展，勞動關系處理成為了各企事業單位必備的管理技能之一。為了提高自身的專業素養，我參加了一次勞動關系處理實訓課程。在這次實訓中，我深刻領悟到了勞動關系處理的重要性，體會到了處理勞動關系中應該具備的可操作技能。以下是我對這次實訓的心得體會。

首先，我深刻認識到勞動關系處理的重要性。勞動關系處理是確保企業正常運營的關鍵環節。一個和諧的勞動關系能夠有效地提高員工的工作積極性和凝聚力，保持企業穩定發展的狀態。而一旦勞動關系出現問題，會給企業帶來很大的經濟損失和負面影響。因此，作為管理者，我們必須高度重視勞動關系處理工作，及時解決勞動糾紛，維護企業和員工的共同利益。

其次，我學到了處理勞動關系的實用技能。在實訓中，我們學習了相關的法律法規和政策，確保在處理勞動關系時能夠符合法律的規定。另外，我們還學習了有效的溝通技巧和決策方法，以便能夠與員工進行有效的交流，并在沖突解決時做出正確的決策。此外，我們還學會了靈活運用激勵機制，激發員工的工作積極性。通過這些技能的學習和實踐，我相信我能夠更好地處理勞動關系問題，提高企業的管理水平。

再次，我體會到了處理勞動關系需要處理人性的復雜性。在實訓中，我遇到了各種勞動糾紛的案例，涉及到員工工資、加班、晉升等方面的問題。在處理這些問題時，經常需要我們與員工進行直接的溝通和對話，了解他們的真實需求和反饋。有時候，員工的情緒會非常激動，我們必須冷靜地處理，避免情緒化對話。同時，我們也要考慮到不同員工的個性和背景，合理安排工作任務和激勵機制，以及及時解決出現的沖突。這些都需要我們不斷學習和提高，以便更好地應對各種勞動關系問題。

最后，我意識到處理勞動關系需要堅持公平正義原則。在實訓中，我們學習了相關法律法規，要求我們在處理勞動關系時要堅持公平正義原則，維護員工的合法權益。這意味著我們不能偏袒任何一方，要在處理糾紛時客觀公正地對待各方利益，通過合法的手段解決問題，避免出現不必要的損失和糾紛。此外，我們還學習了建立和諧勞動關系的方法，通過建立互信和合作的關系，確保員工和企業的利益能夠達到最大化。

通過這次勞動關系處理實訓，我對勞動關系處理有了更深刻的認識。我明白了勞動關系的重要性，掌握了處理勞動關系的實用技能，體會到了處理勞動關系需處理人性的復雜性，以及堅持公平正義原則的重要性。我相信，通過不斷學習和實踐，我能夠成為一名出色的勞動關系處理者，為企業的發展和員工的福利做出更大的貢獻。

勞動關系管理實訓總結

本次勞動關系管理實訓是在一周的時間內完成的，目的是讓學生深入了解勞動關系管理的實踐操作，加深對勞動關系的理解和認識。

在本次實訓中，我們學習了如何制定和完善科學合理的薪酬體系，包括如何評估各部門和崗位的相關價值，以及如何制定定量的考核指標來客觀評價員工的業績。同時，我們還學習了如何在工資制度中設計浮動工資，以及如何通過考核和激勵機制來激發員工的積極性和創造性。

在實訓中，我們還學習了如何處理勞動關系中的矛盾和沖突，包括如何制定科學合理的勞動合同和規章制度，以及如何通過合理的工資制度和勞動保護措施來保障員工的權益。

在實踐中，我們也學習了如何與員工進行有效的溝通和協商，以及如何在工作中保持良好的團隊合作和溝通。我們還學習了如何在工作中發揮自己的創造性和才能，以及如何在工作中不斷學習和提升自己的能力。

通過本次實訓，我們深刻體會到了勞動的辛苦和快樂，也學習了如何在工作中發揮自己的智慧和才能，以及如何在工作中不斷學習和提升自己的能力。我們也學習了如何與員工進行有效的溝通和協商，以及如何在工作中保持良好的團隊合作和溝通。

總之，本次實訓讓我們更深入地了解了勞動關系管理的實踐操作，加深了對勞動關系的理解和認識，也讓我們學習了如何在工作中發揮自己的智慧和才能，以及如何在工作中不斷學習和提升自己的能力。我們相信，這次實訓將對我們未來的學習和工作產生積極的影響。

勞動關系管理實訓總結

在社會發展的過程中，和諧的勞動關系是促進社會和諧發展、繁榮安定的必然要求。而在企業發展與維護職工權益的過程中，要正確處理好這些矛盾，就需要對人力資源進行有效地管理。目前，隨著我國市場經濟體制的不斷健全，我國企業為了實現組織與員工之間的雙贏和和諧發展，必須加強對勞動關系的管理。

為了實現這一目標，企業需要建立一套能夠有效提升企業績效、增強企業核心競爭力的科學薪酬體系。完善公司業績與薪酬制度，可以從以下幾個方面著手：

(1)評估企業各部門、崗位的相關價值；根據工作性質、工作內容、職責等因素，制定一套定量的考核指標，以減少主觀評定。科學、客觀、合理地評價企業員工的業績，確保合理的薪酬分配，增強企業的外部競爭能力，從而提升企業的內部薪酬水平。

(2)著重對工作業績的評價。要在薪酬、激勵、晉升等各個環節建立科學的薪酬管理制度，并對其進行考核評估。

(3)健全工資制度。根據崗位的不同，工資水平也會有差別，特別是在技術研發和特殊崗位，要適當增加他們的工資，使之與困難程度、責任相結合。雇員的薪水通常分為兩種：一種是固定薪酬，一種是浮動薪酬。包括：基礎薪金、工作津貼、福利、工齡津貼；至于業績，還真不好說。要達到一種合理的薪酬制度，就需要在不同的工作環境下，尤其是在確定浮動工資時，才能更好地發揮其激勵效果。

勞動關系管理實訓總結

為期兩天的《勞動關系管理訓練營》課程于今日下午17時圓滿落下帷幕。來自近20家不同企業的30名hr參加了本期的小班課程，大家紛紛覺得收獲頗豐，干貨滿滿。

王蓓老師帶領大家學習了相關的法律法規，包含《勞動法》、《勞動合同法》解讀及勞動關系管理實務等。下午老師為大家分享了《員工入職管理與風險控制》，針對招聘的困境，招聘渠道的選擇和使用給出了指導。其次在招聘環節中重點為大家強調了招聘簡章如何寫、錄用條件如何設置、以及如何避免用工歧視的風險。并就錄用環節的體檢流程及offer發放的風險做出了強調提醒。最后的入職環節講到資料審核要重視，建立名冊不忽視，規章制度要培訓、員工手冊要宣講，簽字確認要牢記，上崗指導要及時，心理關懷不可少。

在實訓過程中，我們也學到了許多自己以前不知道的東西，讓我們受益匪淺。比如，我們學習了人力資源六大模塊的基礎知識，通過對基礎知識的學習，我們知道了人力資源管理的重要性，也知道了人力資源管理的六大模塊包括：人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理。在實訓中，我們學會了如何制作一份完整的員工培訓檔案，如何進行一次有效的招聘，如何設計一份有效的績效考核方案，如何設計一份有效的薪酬制度，以及如何建立健全勞動合同法等，使我們學到了書本以外的知識。這些東西我們以前都沒有接觸過，但我們知道它們的重要性，因此，我們都很認真的學習，希望能夠學到更多的東西。

勞動關系管理實訓總結

勞動關系管理實訓是一項非常有意義的實踐活動，可以幫助我們更好地了解和掌握勞動關系管理的知識和技能。以下是我的實訓心得：

首先，實訓讓我更加深入地了解了勞動關系管理的理論和實踐。在實訓中，我們學習了勞動法律法規、勞動合同簽訂、勞動爭議處理等方面的知識，并通過實際操作，加深了對這些知識的理解和掌握。

其次，實訓讓我更加熟悉了勞動關系管理的工作流程和方法。在實訓中，我們分組完成了一個具體的勞動關系管理項目，通過不斷的溝通、協商和決策，逐步解決了問題。這讓我更加了解了勞動關系管理的工作流程和方法，對今后的工作也有了更加清晰的認識。

最后，實訓讓我更加深刻地認識到了勞動關系管理的重要性。在實訓中，我們了解到了勞動關系管理對企業的影響和作用，認識到了勞動關系管理的重要性和必要性。這讓我更加認真對待勞動關系管理的工作，也更加明確了自己的職責和使命。

總之，勞動關系管理實訓是一項非常有意義的實踐活動，讓我更加深入地了解了勞動關系管理的理論和實踐，熟悉了勞動關系管理的工作流程和方法，也更加深刻地認識到了勞動關系管理的重要性。在今后的工作中，我會更加重視勞動關系管理的工作，努力提高自己的專業素養和工作能力。

勞動關系管理實訓總結

本次勞動關系管理實訓是在一周的時間內完成的，目的是讓hr深入了解勞動關系管理的實踐操作，加深對勞動關系的理解和認識。對于人力資源管理，建立一套能夠有效提升企業績效、增強企業核心競爭力的科學薪酬體系。完善公司業績與薪酬制度，可以從以下幾個方面著手：

(1)評估企業各部門、崗位的相關價值；根據工作性質、工作內容、職責等因素，制定一套定量的考核指標，以減少主觀評定。科學、客觀、合理地評價企業員工的業績，確保合理的薪酬分配，增強企業的外部競爭能力，從而提升企業的內部薪酬水平。

(2)著重對工作業績的評價。要在薪酬、激勵、晉升等各個環節建立科學的薪酬管理制度，并對其進行考核評估。

(3)健全工資制度。根據崗位的不同，工資水平也會有差別，特別是在技術研發和特殊崗位，要適當增加他們的工資，使之與困難程度、責任相結合。雇員的薪水通常分為兩種：一種是固定薪酬，一種是浮動薪酬。包括：基礎薪金、工作津貼、福利、工齡津貼；至于業績，還真不好說。要達到一種合理的薪酬制度，就需要在不同的工作環境下，尤其是在確定浮動工資時，才能更好地發揮其激勵效果。

管理實訓心得體會

15天轉眼既逝，回憶實訓生活，收獲是很豐富的。記得，剛開始何總就給我們說帶著我們看戲，頓時我感到了輕松愉快，接著就像何總說的一樣，我們在這15天了，確實玩的輕松，而且學到了很多東西，而給我印象最深刻就是12月25號圣誕節，但我們并沒有像往年那樣方案著如何過圣誕，而是做了一次有意義的調研。調查的對象是物流公司，調查內容是：所調查的公司規模和資金，以及公司的吞吐量，公司的自運量和托運量，以及對物流人才的需求量和學歷。

早上，按著昨天的方案，并沒有想到會遇到的困難，乘公交六合線，早早的就到達了開發區。下了車，就沒有了剛開始的欣喜，因為風很大，揚起的灰塵很多。但我們并沒有完全退縮。廠房很多，我們三個隊，各有5成員，并不急于進入課題，我們想著后面肯定有更多的廠房等著我們，后來三個隊就各自沿著自定的路線朝前走。我們也一直朝前走，不知道在轉了幾個彎后，看到很少有廠房，就著手做，我們先進去了中國石化集團，在剛開始你推我，我推你，就是不愿開始與保安人員的交談，最后這個人物只能落到經理的肩上，也許是身單力薄，也許是他們真的很忙，最終我們失敗了。

后來，我們就這樣商量著，進入了另一條街道，看到了南京科盛環保。首先讓保安人員認為自己處在平安的位置上。我們兩個人試著和保安人員交涉，那個保安大叔人很好，在這么冷的天，他經不起我們的再三懇求，終于容許我們進去，并打給部門經理，把我們的問題給與解決，得到這些數據，我們就快樂得出來了，繼續調查，有了第一次的，第二次就熟練的多，我們又得到了相應的數據，接著本來打算再去一家廠子去看看，沒想到他們的狗就在門口，下得我們不敢進去。就這樣，我們又回到了出發點，看到另一隊已經回來，我們就慨嘆著調查的難度結隊而歸。

一、從團隊上說，有人說團結就是力量，我認為不假，如果你的對團結不好，任務就完成不了，就像行駛在海上的船沒有了前進的動力。

二、從與保安人員的交涉中，我學到了人與人之間交流的秘訣，基于別人的`信任才能談話成功，并能得到你想要的數據！

三、你必須敢于嘗試，嘗試，你就有可能成功的時機，不嘗試，你永遠沒有時機成功！不要在困難面前畏首畏尾！

四、有付出就有收獲，誰也不可能會勞而無獲。誰也不會無勞而有功！不要抱有僥幸心理。

五、競爭就在我們周圍。而我們必須由競爭意識，必須學著去適應競爭，并且運用自如，才能取得成功和勝利！

后來我們學會了許多在課堂上學不到的知識，上機操作讓我學到了許多的企業管理的操作如企業規劃、物流方案的程序、訂單以及內部管理的操作，理論與實際相結合！讓我們與企業的管理的距離拉近了許多，并有了初步的操作技能，讓我在學習物流管理的路上有了信心和希望。

總的來講，我認為實訓中的這么屢次的鍛煉很有意義，它們讓我從心里和認識上都有很大的改變，讓我在人生前行的路上有了新的起點和規劃！

管理實訓心得體會

畢業實踐環節是大學生在完成全部課程后，走向社會之前最真實的一個模擬試驗。對于我們財務治理專業的學生，平常注意理論學習，缺乏實踐熬煉，因此實習顯得尤為重要。此次實習目的主要是為了讓我們立刻就走出學校打下堅實的理論與實際相集合的根底，本次實習主要是進入到企業參與實際操作，通過審核原始憑證寫會計分錄、填制各種憑證到記賬、報表等一系列實務實訓，提高我們的實際應用水平，使得我們能夠真正系統地練習財務會計核算的根本程序和詳細方法，進而加強對我們以前所學專業理論學問的理解，提高我們實際操作的動手力量，提高運用會計根本技能的水平。在本次實習過程中，我們堅持都動手的原則，系統把握填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬薄以及編制報表的會計工作技能和方法。而且對所學理論有一個較系統、完整的熟悉，通過此次實習，我們將會計理論與會計實踐相結合，收獲頗多。

在實習以前，我們總以為通過三年的學習，自身所學的會計理論學問已經扎實，只要把握了規律就沒什么問題。但是在實習過程中我們才發覺，我們平常所學的遠遠不夠，在細節方面更是錯誤百出。此外，我們依據相關的實習數據資料，在填寫原始憑證、記賬、編制各種帳表時屢屢受阻，回想緣由，大多都由于平常理論學問把握不扎實，經不住實戰的考驗，這也是我們在本次實習過程中得到的一個重要教訓。

通過此次的實習過程我們還發覺，僅僅有嫻熟的理論學問對于我們來說是遠遠不夠的，作為學習了這么長時間的我們，可以說對有關會計的專業根底學問、根本理論、根本方法和構造體系，我們都根本把握。但是在這次實習過程中仍舊很吃力，這是我們熟悉到會計理論假如離開實踐過程皆為零，實際操作性和實踐性對于會計人員來說至關重要，離開實踐環節理論只是紙上談兵。

會計工作原來就是煩瑣的`工作，在這次實習的過程中我們深刻體會到了這一點。在開頭的實習過程中，成天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生郁悶、厭倦，以致于簡潔的填寫憑證、記賬都會試算不平。出錯越多，越是心浮氣躁，出錯就越多，形成惡性循環。到后來，我們熟悉到了這一缺乏之處之后，慎重填寫，不但速度加快了，效率也提高了，起到了事半功倍的效果。因此，在財會工作中切忌馬虎大意，馬虎了事，心浮氣躁。其實做任何事都一樣，都需要有一顆尋常心。

通過這次實習，增加了我的實踐力量。對自己行事的態度也有所改善。僅僅的三個月在校實習，我將受益終生！

管理實訓心得體會

透過我們對財務管理基本理論與基本方法的運用和對基本技能的訓練，有效地提高我們的綜合分析潛力。同時透過對本次實訓的學習，能夠對我們所學的專業知識的掌握程度以及運用潛力進行綜合考察，為我們即將從事的財務管理工作打下堅實的基礎。

從一開始，拿到實訓材料，看著一道道的題目，不知所措，甚至想過要放棄，到之后自己拿出財務管理的書，一個個知識點的查閱，理解，再運用到具體的題目，到最后完成每個案例的問題，以及完成這篇實訓報告。實訓只是一種形式，但這次實訓培養了我自主學習的`潛力，給我上了很好的一課。

在完成實訓資料的同時，我也在實訓過程中發現了自身的一些不足。在此總結了以下幾點：

首先，作為一名未來從業者就應具備扎實的專業知識和良好的專業思維潛力，這是每個工作崗位對員工最基本的要求。

也可能你是成績馬馬虎虎，但工作潛力很出色。

我們所學習的理論知識，對什么事情都想象的比較完善，但現實與理論有較大的差距，在實踐中，有許多預料不到的問題，可能在許多時候能夠運用所學的理論知識解決，但是在許多時候并沒有想象的那么簡單和順利。理論需要假設，但是現實中這些假設不存在，因此許多問題，沒有實際經驗的我們是解決不了的。

現代社會是講究速度的，生活節奏快，工作節奏更快。企業當然期望自己的員工是能將理論與實踐相結合的，說白了，既要有經驗又要有高學歷。如何將所學的理論知識較好的運用到實踐中去，怎樣完成從理論到實踐的過渡是極其重要的。因此實訓是我們大學生活的一個重要部分。這一次的實訓雖然時間短暫，只是在校內自主實訓，但是依然讓我學到了許多知識和經驗，這些都是書本上無法得來的。透過財務管理綜合實訓，使我們能夠更好的了解自己的不足，了解財務管理工作的本質。

實訓又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多課堂之外的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

透過這次的實訓，不僅僅從中發現了自身的不足，還鞏固了所學的知識，對于我一個即將畢業的大學生來說，這次實訓能夠說是對大學四年知識的再次溫習，同時也學會了獨立思考、分析問題、解決問題以及在遇到難題時需要互幫互助。我堅信這次實訓將會給我以后的道路墊下良好的基石，讓我更好、更快的適應工作。

項目管理實訓心得

我想分享的是我對項目管理的深度理解和實踐經驗。從理論學習到實際操作，從困難克服到團隊合作，項目管理的每一個環節都給我帶來了寶貴的收獲。

實訓開始時，我首先了解了項目管理的理論知識。我明白了項目管理是一個綜合性的學科，它包括項目規劃、項目實施、項目監控和項目收尾等多個環節。每個環節都有其特定的任務和挑戰，需要我們用科學的方法和策略去應對。

理論學習之后，我進入了實踐階段。我和團隊一起進行了一個項目的實施。這個項目既包含了理論所學，又具有實際應用價值，是對所學知識的全面檢驗。在實施過程中，我學會了如何分配資源、如何進行任務分工、如何進行進度監控，更深刻地理解了項目管理的實踐操作。

困難和挑戰是不可避免的。我們在項目實施過程中遇到了許多問題，如團隊成員之間的溝通問題、項目進度滯后等。然而，通過有效的溝通和及時的調整，我們成功地克服了這些問題，項目最終也取得了成功。

通過這次實訓，我深深地感受到了項目管理的魅力和價值。我明白了團隊協作的重要性，學會了如何有效地解決問題和應對挑戰。同時，我也認識到了自己的不足，例如在團隊溝通中的不足，以及在項目進度管理中的疏忽。這些都將成為我未來學習和工作的動力。

總的來說，這次實訓讓我對項目管理有了更深的理解和實踐經驗。我深刻地感受到了理論和實踐的結合，以及團隊合作的重要性。我期待未來能有更多的機會去實踐和探索，不斷提升自己的項目管理能力。

管理實訓心得體會

為期一周的培訓已經過了四天了，在這四天里，學到了很多東西，明白了很多東西，也看開了許多東西。現在，我對自己的未來有了一個新的定位。不管以后的道路是坎坷還是泥濘，是崎嶇還是布滿荊棘，一路向前，直至達到成功的巔峰。

我知道，現在的我還太過稚嫩，現在言說成功沒有什么可信度，不過沒關系，我有一輩子的時間去磨練，去親身體驗路途中的不盡人意。我相信，只要我的初衷還在，只要我堅持的一直走下去，總有一天，我會到達目的地，我相信那里就是我所期望的巔峰。

每個人都想成功，任何人和事，只要被冠予了成功的光環，與之相關的意義和價值都會在一瞬間發生一個質和量的飛躍。其實，成功很簡單，簡單到只有一條路可以走，因為成功沒有捷徑。然而，成功有很復雜，復雜到不僅要付出汗水，還要有天時、地利、人和的面面俱到，其中之復雜，缺一不可。高呼成功的人很多，真正筆直走下來的人寥寥無幾。

每個人的內心因素，思維方式，價值觀念和天生資質都有所不同，所以，每個人追求成功的方式和結果也不一樣。成功的方式有很多，唯有適合自己的才是最好的。

成功貴在有堅持不懈的精神。堅持不懈，是一個人走向成功的必備條件。自古有句話說，騏驥一躍，不能十步，駑馬十駕，功在不舍，成功的秘訣不在于一蹴而就，而在于持之以恒。任何偉大的事業都成功與堅持不懈，毀于半途而廢。堅持二字，說容易也難，說難也容易，因為，堅持二字任何人都會做，但是真正做到的人是少之又少。巴斯德曾經說過一句話——告訴你是我達到目標的奧秘吧,唯一的力量就是我的堅持精神。

成功貴在有飽滿的自信心。自信心，顧名思義，就是自己相信自己。如果把成功比作鮮艷欲滴的花朵，自信心就是每天澆灌花蕊的甘泉，看似順理成章，實是必不可少。成功的道路上若被困難所擊倒，便開始懷疑自己，那么，這個人注定是一個平庸的人。在公司給我們培訓的時候，張總給我們做了一個意味深長的簡單的游戲，手掌里面有事業線，愛情線，生命線，把手握拳，自己的事業、愛情、和生命就都在自己的掌握中了。成敗榮辱都是掌握在自己手中的，只要相信自己，即使是在逆境重重的時候也要給自己一個微笑，信心滿滿的迎接挑戰，一切便都會雨過天晴。

成功貴在懷揣夢想。心中最初的夢想，那個理想中的自己，不論走到哪里，都不要丟失。人是因為夢想才顯的偉大，懷揣夢想才能走向成功，成為最理想中的自己。其實，每一個成功的人的背后都存在著一個很強勢的動力鞭策著你不斷向前，而這個動力就是夢想。最初的夢想就像是一個青澀的蘋果，盡管是成型了，但仍酸澀無比，因為它里成熟期還有一段時間。

人在旅途中，有些人覺得它是個累贅，半路上就把它扔掉了；有人覺得無所謂，路上渴了就吃幾口，等到了終點，手中只剩下一個蘋果核；還有一種人，很堅持，不屈不撓不放棄，等他不斷努力攀爬到終點時發現，手中的澀果早已變成碩果。這三種人，誰能成功，就不言而喻了。

成功貴在有逆境的磨練。先苦后甜的道理盡人皆知，就算是良藥也是苦口的。想獲得成功必須經歷逆境的磨練，想成功就必須付出代價，知難而退，迎風而倒的人永遠也不會成功。我們所熟知的西游記，唐僧取得真經，期間，困難重重，女兒國國王的誘惑，金角銀角大王的虎視眈眈等等的艱難險阻。要敢于在逆境中求成功，求生存，求的自我的發展。孫臏在受到龐涓的陷害后，寫出了名垂丹青的《孫子兵法》；張海迪高位截癱，自強不息，成為著名的翻譯家和作家；司馬遷受宮刑后，含屈忍辱，寫下了千古留名的《史記》。逆境磨練成功的`例子，已經古今中外屢見不鮮。

然而，一個成功的人要懂得管理，善于管理，要能做到運籌帷幄。

字面上的管理的意思是指通過計劃、組織、領導、控制及創新等手段，結合人力、物力、財力、信息等資源，以期高效的達到組織目標的過程。其實，說的簡單點，我理解的管理就是通過制定一定計劃，下達一定的指令，高效率的完成預定的目標。一個成功的人，一個領導班子，都有自己的一套管理方法，還是那句話，適合自己的才是最好的。

我覺得管理最主要的就是管人。一個成功的人，必定是一個會管理人的人，一個會管理人的人必定是一個善于用人的人。換句話說，把人管理好了，才能把事情做好，把事情做好了，才能達到預期的目標。為什么有的公司的領導每周只去公司幾天，然而他手下的事務都井井有條？還是那句話，善于管人。

要想管理好人，就要學會怎么樣用人，取賢而納之。在這方面，唐太宗就是一個很好的例子。唐太宗用人有一個很重要的原則，即對人不能求全責備，而應用其所長，說的是用人的時候不能要求這個人是十全十美的，要看到他的長處，重用他的一技之長。魏征原本是李建成的謀士，曾經多次諫說李建成把李世民除掉。可是，李世民看重他的謀略，不計前言，重用此人，事實也證明，李世民的做法是正確的，魏征給唐太宗起到了了一個以人為鏡的作用。

要想管理好人，就要用人去控制人，合理用人。自古，東方和西方都各有一位偉大的軍事家，東方的成吉思汗和西方的凱撒大帝。兩個人都是了不起的帝王猛將。他們管理人的方式卻是驚人的一致，就是十進制。就是一個人管十個人，這樣層層下來，就壘固成一個堅實的寶塔。我還記得張總講課的時候說的一句話，把你的雙手伸出來，向上伸，你有幾個手指頭，就能管幾個人。

要想管理好人，就要做到以人為本，重視人力的作用。企業想管理好，想做到有條不紊，以人為本是關鍵，因為企業畢竟是由一個個的人構成的，不可忽視每一個員工的影響力。

要想管理好人，就要把員工安排到一個合適的崗位。每一個人的資質和潛力都不盡相

同，要把他們安排到聽他們所擅長或者感興趣的崗位，把他們最大的積極性都發揮出來，最后得益的還是公司。

要想管理好人，就要允許員工有一定工作的主動權。 這就是江教授所講的法約爾跳板，在一定工作范圍之內，允許員工有一定的工作主動權，從而保證工作的質量以及效率最大化，同事，給予員工最大程度上的信任，相信他們，也就是相信自己。

成功和管理是兩個相輔但不相承的理念，一個成功的人，必定是一個會管理人的人，然而，一個會管理的人，未必是一個成功的人。

管理實訓心得體會

我很無奈的分配到這個部門，我理想中的部門是前臺，我也知道我們必須服從酒店的安排，但是我還是覺得心理特別委屈，特別的難受，當我一想到明天就要去客房給他們打掃衛生，心里就特別排斥，在家里可以說是個大小姐，我父母都舍不得讓我在家打掃衛生卻來這里伺候別人，我就很難受我知道我是一個領隊，不能帶頭起反抗作用，那時，我真的想忘掉一切，拋掉一切，不顧一切得拖著行李回家算了，但一想到既然當初選擇了這里就不要后悔，選擇了酒店這個行業，就應該從基層做起，要以這些為信念，我對自己說：要堅持，不但要堅持，而且一定要做好！

原本害怕的那一天來了，而我不在感到害怕。因為我以經有了心里準備，擺好了心態，更不想也不可能把我的痛苦與無奈向我的父母說，因為他們會很傷心甚至會很失望，惟獨能做的只是“堅持”。上班的時候脫掉了我的旗袍穿上了套那所謂‘大媽’的灰色服裝，面對鏡子的自己，都感覺自己丑了老了好多。回到宿舍動都不想動，想想今天的工作就三個子形容——累臟雜。就這樣一天天地拖著疲憊的身體奮戰在這勞累的工作崗位上。天天除了抹呀擦呀，還是重復這些工作，雖然心里覺得又累又沒有意思。一個字“爽”，因為每天我們都在與時間賽跑，所以你必須加快速度。就這樣，在匆匆忙忙地度過了6月，雖然這6月里有太多的怨言，太多的無奈，天天過著辛苦且無聊的生活，但還是覺得收獲還是特別大，不但掌握了客房服務技能，對客服務程序，且更能近距離地接近客人，了解客人的生活習慣，體現“貼心服務、細心服務、用心服務”在酒店的重要性，還有在這個部門的一個半月實習；使我養成了吃苦耐勞的習慣，更堅定了自己對以后工作不怕苦不怕累的信念。海倫·凱勒說過：“上帝在此處關上了門，就會在別處開一扇窗”一個人的得與失是必然的，在一個地方失去了一些，一定會在另一個地方找回來。在客房實習6個月后，我也等到了自己的機會。2.14號的時候客房的經理對我說我可以去我當時想去而不能去的部門，突然覺得我的心情莫名的激動了一下，但轉念一想，我又要離開我剛熟悉的部門，那些在工作上對我關照的人，去到另一個地方。不知道怎么了眼淚在眼眶里打圈圈。

2月14號的時候去前臺報到，前臺主要分為：接待行李大堂副理商務中心總機5個部門。我被分到總機繼續進行學習。主要是對話務臺的操作，以及背熟各部門的分機號，還有的分樓層的，我也不敢怠慢，只好用心去背。先是分不清楚狀況，然后背混了。不知不覺中國了四個月。這四個月所發生的是足以給自己上一堂有意義的課了。

在前臺上班是相對來說很輕松地，上一個白班一個夜班，休息兩天。總機負責接電話，一天坐8個小時，對于那些在客房的同學來說是多羨慕的工作。但是也要細心工作，一天都在一個小房間里接電話，其他的事業不坐，又開始向往在外面工作的時候。我認為在總機上班的要熟悉周邊的環境，例如：酒店醫院銀行旅游景點等。客人打電話來問的最多的就是“你們在什么位置？”“我從機場怎么過來？”“附近的景點等等··”以及一些轉電話的程序。雖然辛苦的工作讓我吃了不少苦，但是我卻在這次實習中學到很多，也鍛煉了很多。在學校里學不到的現在都學到了。在學校里，老師從來不會罵學生，但是在工作中領導看到你出錯，就會毫不留情地罵。面對不講理的客人也不能頂撞，更不能得罪客人，所以，我也練就了很好的性子。另外，工作態度也是非常關鍵的，學習是學知識，工作是學做人。

每當客人來電話，第一個和他們接觸的是我，如果我沒有一個良好的態度，那客人對酒店的第一印象就不好了。如果接到外賓的電話還要用熟練的英語跟他們交流，當同時接到很多電話時，要做好等待客人的工作，不能冷落他們，要加快速度。了這些，我最大的收獲是學會怎么接帶團隊客人時碰到棘手的問題。接待團隊客人要一一記錄他們的情況，如果有不同時間的叫早服務一定要認真核對時間，也必須準點叫醒他們，這是非常重要的，因為如果耽誤了客人的行程，那不止會影響到自己，也會給飯店帶來很大損失，讓飯店的形象受損。

這個也就使我養成了準時起床等良好的習慣，在生活中我也常常用工作的要求來要求自己。對于這4個月的實習我感觸頗多，不管是對自己還是生活。以前總是聽父母說工作不好做，當時我就是不相信，如今自己到了單位，上班了，親身體會了其中的滋味，才知道但是父母講的全是對的。工作就是這么現實，不好就辭退，出錯就批評，客人就是上帝，一切以客人為中心，我想這個早已成了各飯店賓館的至理名言了。在工作中學會了忍耐，學會了堅強，更體會到賺錢的不易，那些壞脾氣的同學相信也會被磨練成好脾氣吧！

勞動關系培訓的心得體會精選

我有幸到x網合作企業x通信(集團)有限公司實習，在8個月的學習、實習中，學習了包括x規則、交易流程、規則、電話服務、郵件服務等在內的x業務知識。在這8個月里，我學到很多、收獲很多、感慨很多。那里，把我對x公司文化的理解、在x學習和工作的感受、以及實習的收獲做一個簡單總結。

跟以往一樣，對大多數的學生來說，20xx年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來說，這是一個不一般的暑假。這個暑假，我們開始了大學生涯中重要的一課——校外實習。

20xx年7月15日，我們結束期末考試才剛兩天，在大多數同學們還來不及高呼暑假快樂時，我們又踏上一個新的征程。根據學院教學改革的安排，我們剩余的學習時間將在實習單位度過，并以頂崗實習的形式完成剩余的教學任務。就這樣，我們，45位同學帶著滿懷期望、激動、好奇的情緒來到x集團，開始了我們的實習生涯。

在整個實習階段，我們學習了包括x規則、交易流程、規則、電話服務、郵件服務等在內的x業務知識。20xx年8月28日，我們結束了40天的培訓和考核，走上了工作崗位，以x語音客服的身份開始了我們的實習工作。在x學到的x業務知識以及6個半月的實習工作中所獲得的收獲，讓我對服務、x網、乃至中國電子商務都有一個全新的認識，更讓我迅速成長起來。在實習的8個月里，我們有酸有甜，有苦有樂，每一位同學都為著目標而奮斗；我們每一位同學都有了很大進步，相比在校時我們，我們已經經歷一個很明顯的成長過程：8個月，240個日夜，每一天、每一時、每一分、每一秒，都是我們成長的見證。

初到x公司。

早在7月7日，學院就已經安排我們到x集團參觀。在那一天里，我們簡單的了解到x集團主營業務及合作伙伴，包括x網、廣西廣電網絡、李寧集團等知名企業，并簡單的了解x集團的x項目部及其業務，為即將開始的實習做個簡單的準備。

初到x，感觸很深，也突然發現自己欠缺很多。那一天，我告訴自己，要把握好這個機會，好好的充實自己。

感受x公司文化。

來到x公司后，為盡快適應那里的環境，務必要盡快了解、熟悉x，這就需要熟悉x的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里，我們了解到，公司總裁是軍人出身，所以公司在管理的制度上是較為嚴格。可能對很多人來說，嚴格的管理制度讓他們難以適應，但我覺得，高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時，對從事客戶服務工作的人來說，嚴格的管理制度也是必不可少的。

來到x公司幾天后，公司給我們配發了學員證。在學員證背面的上方有這樣15個字：軟件即服務平臺即服務一切皆服務；學員證背面的中間，印有x公司的服務理念“融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注”這16個字；學員證背面的下方，還有：真誠向善服務永遠這8個字，簡單的39個字，概括出x集團的文化、服務理念等資料。

對于公司的文化，我這樣去理解：

1、軟件即服務平臺即服務一切皆服務，從事客戶服務工作的，不管是利用軟件技術，還是以現有的'及所能利用的平臺，所做的一切，都以為客戶服務為目標。

批評和推薦，努力彌補自身的不足。主動，就是我們要主動地為客戶解決問題，不管是遇到的還是潛在的；同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務，主動地承擔起自己的職責、義務；在為客戶服務的同時，要主動地發現自己的不足，主動的去彌補不足，并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。專注，就是要專注于客戶的問題，針對客戶的問題給出有效地解決方案；在團隊工作中要專注于整體的利益，這樣才能更好的完成自己的工作；在服務模式上，我們始終要專注于客戶的需求，盡全力實現讓客戶滿意、放心。真誠向善服務永遠，即我們要時刻以真誠的心去對待客戶，真誠的為客戶解決問題，時刻以善意的一面應對客戶。在為客戶的服務上，我們永不止步，直到永遠。看似很簡單的39個字，實則寓意深刻。個人感覺，我自己對公司文化的理解，在上崗后對我有很大幫忙。

在公司x項目部的運營大廳里，還有這么一句話：“創造102年的感動這天的最好表現是明天的最低要求”，這是x網的一個口號。我想，x網能有這天的成就，跟它的這句口號有著很大關系的。而對成長中的我們來說，無疑如同至理名言一樣。這天的最好表現是明天的最低要求，這句話簡單明了的告訴我們，這天所取得最好的成績，對明天而言，仍然只是新的一天的起點，我們要想做得更好，唯有繼續努力，努力，永不止步。

勞動關系管理課程心得體會

第一條為規范公司用工管理，構建和諧的勞資關系，規避用工風險，保障公司與員工的合法權益，依據《中華人民共和國國勞動法》、《中華人民共和國國勞動合同法》等法律、法規，結合公司實際，特制訂本制度。

第二條公司本著'平等自愿、協商一致'的原則與員工簽訂勞動合同。

第三條本辦法適用于公司與員工用工關系的確立、履行、監督、爭議及處理等過程的控制。

第四條綜合管理部為用工關系的管理部門，對公司范圍內的用工關系進行統籌管理；負責員工合同續簽、合同解除終止的考核與溝通工作。

第五條用工關系種類。

1、勞動關系，指勞動者與用人單位在實現勞動過程中建立的社會經濟關系。建立勞動關系應簽訂勞動合同，包括:全日制勞動合同、非全日制勞動合同。

2、勞務關系，指由兩個或兩個以上的平等主體，通過勞務合同建立的一種民事權利義務關系。勞務合同包括:聘用合同、兼職合同。

3、其他用工關系，包括借用合同與實習合同。

公司根據用工形式不同，與員工簽訂不同形式的合同。

第六條勞動合同類型。

凡與公司建立勞動關系的人員，均應簽訂勞動合同，勞動合同的簽訂可根據用工時間的不同分為:。

1、全日制勞動合同:用人單位通過正常招聘錄用的各專業、職能管理類等員工，應簽訂《勞動合同》。

2、非全日制勞動合同:用人單位招聘錄用的以小時計酬為主、平均每天工作在4小時以內、累積每周工作時間不超過24小時的人員應簽訂《非全日制勞動合同》。《非全日制勞動合同》分為不交保險與代交保險兩種類別。

非全日制勞動合同適用于食堂工作人員、保潔、安保等輔助類工作崗位。若以上崗位人員實際工作時間超過上述情況，應簽訂全日制勞動合同，試用當地勞動部門通用版本，須在合同中明確約定該服務類員工的福利。

第七條勞務合同類型。

使用與本單位不存在勞動關系員工的，應簽訂勞務關系合同:。

1、聘用合同:公司聘用內退、離休、退休人員。應簽訂《聘用合同》。

聘用合同適用于辦理內退、離休、退休手續，以及在公司滿足退休條件需要繼續留用的員工。

特別說明:注冊地為江蘇省范圍內的用人單位錄用已辦理內退手續的人員應與其簽訂勞動合同；注冊地為江蘇省外的公司應簽訂聘用合同。

2、兼職合同:公司聘用兼職人員，簽訂《兼職合同》。

兼職合同適用于與其他單位已經建立了勞動關系，同時在本公司工作的人員。

第八條用人單位之間借用員工或者錄用實習生的，應簽訂以下合同:。

1、借用合同:由借調雙方單位及借調人員簽訂《借用合同》。

借用合同適用于因工作需要，被借用至杭州公司工作的員工。

2、實習合同:實習生到公司實習雙方協商達成一致后簽訂《實習合同》。

實習合同適用于以完成一定實習目的和任務，接受公司領導和安排，參加學習、實踐的尚未畢業的在校學生。

第九條合同簽訂條件。

（一）員工與公司簽訂合同時，除須提供招聘錄用的基本資料外，還應提供以下相關材料與證明:。

1、簽訂全日制勞動合同的，須提供單位解除或終止勞動合同證明（即離職證明），及其他相關入職材料。

應屆畢業生簽訂勞動合同是，須提供派遣證、就業推薦表、成績單、三方協議、學位學歷證書等材料。

內退人員簽訂勞動合同時應提交與原單位的勞動合同、內退協議、社保繳交證明等。

2、非全日制員工簽訂非全日制勞動合同（不代繳保險）時，須提供繳納社保、醫保等證明材料。

3、內退人員簽訂聘用同事，須提供原單位勞動合同、社保繳交證明、內退協議；離、退休人員簽訂聘用合同時需提供退休證明。

4、兼職人員簽訂兼職合同時，須提供與建立勞動關系的。單位簽訂的勞動合同和社保繳交證明。

5、在校學生簽訂實習合同時，須提供學生身份證明、校方實習介紹信。

（二）員工在合同訂立前，應做出以下承諾:。

1、提供的個人材料均真實有效。

2、已經清晰了解所告知的公司相關規章制度、勞動條件、勞動報酬、崗位要求等情況，并愿意遵守。

3、與其他任何單位2不存在勞動關系（適用于簽訂全日制勞動合同，不包含內部退養人員）。

4、未受到任何竟業協議或規定的約束。

5、未患有不適合本工作崗位的疾病。

6、如以上承諾不實，公司有權隨時解除合同/協議，不需提前通知員工且無需支付經濟補償金；同時員工須承擔因此而導致的后果，如違反國家相關法律法規的，公司有權將其移交司法機關處理，并追究其法律責任。

（三）資料簽收:在簽訂《勞動合同》/《聘用合同》/《兼職合同》/《實習合同》時，員工應當面簽收后由公司存檔。

第十條合同簽訂主體。

（一）下列人員由集團公司與其簽訂勞動合同或勞務合同:。

1、集團公司本部員工。

2、專業公司經營班子成員。

3、項目公司經營班子成員。

4、片區運營管理部成員。

5、垂直管理系統人員。

（二）除與集團公司簽訂合同的員工外，各專業公司員工應在專業公司簽訂合同。

（三）除與集團公司、專業公司簽訂合同的員工外，其他人員應與所在項目公司簽訂合同。

第十一條合同簽訂的時間。

（一）應在員工報到丹田與其簽訂合同。

（二）對于不愿意簽訂合同的員工，應以書面形式將簽訂合同的通知送達員工，并簽收。員工入職一個月內必須簽訂書面合同，否則視為不符合錄用條件，結束用工關系。

第十二條合同期限。

（一）全日制勞動合同:。

1、固定期限勞動合同。應根據崗位職級和簽訂次數的不同，確定員工的用工期限。首次簽訂的合同到期日統一設為3月31日，續簽合同的期限原則上為五年（可以根據實際情況簽訂勞動合同續簽期限）。具體為:。

崗位職級首次簽訂勞動合同期限（x年）二次簽訂勞動合同期限三次簽訂勞動合同期限。

1-6月入職7-12月入職。

部門經理及以上人員4年。

主管至部門副經理人員3年。

主管以下人員3年。

2、無固定期限勞動合同:在同一法人主體連續工齡滿十年，應簽訂無固定期限勞動合同。

20xx年1月1日后連續兩次簽訂固定期限勞動合同且員工不存在《勞動合同法》第三十九條和第四十條第一項、第二項規定的情形，續訂勞動合同的，應簽訂無固定期限勞動合同。

若員工提出書面申請，并經公司同意，可簽訂固定期限勞動合同。

3、以完成一定工作任務為期限的勞動合同:具體期限根據項目開發周期確定，期限一般不超過半年。

（二）非全日制勞動合同、聘用合同、兼職合同、借用合同、實習合同的簽訂期限一般為一年，公司也可以根據實際情況自行協商確定。

第十三條試用期的規定。

（一）首次簽訂全日制勞動合同的員工應根據不同崗位及合同簽訂期限，約定試用期。

1、試用期一般為3個月（勞動合同期限須超過3年），最少應為1個月，最長不超過6個月。

2、應屆畢業生試用期一般為6個月（勞動合同期限須超過3年）。實習期可以折半抵扣使用期限，但抵扣試用期不得少于1個月。

3、合同期限在3個月以內及以完成一定工作任務為期限的勞動合同，不安排試用期。

（二）簽訂非全日制勞動合同不得約定試用期。

（三）首次簽訂聘用合同、兼職合同的人員使用期限可以根據崗位要求及合同期限協商約定，一般為1-3個月。

（四）借用合同及實習合同均不約定試用期。

第十四條首次合同簽訂審批權限。

（一）按照錄用審批權限確定，錄用審批時，須明確合同簽訂類型，簽訂期限、試用期等相關情況。

一級部門批準。

第十五條合同的續簽。

（一)綜合管理部應在合同期滿前45日(全日制勞動合同）啟動合同續簽審批流程，填寫下發《員工合同續簽審批表》。員工3天內填寫續簽意見后，部門負責人根據員工業績及部門人員編制情況等因素綜合考慮續簽意見，并在5各工作日內完成合同續簽審批。

（二)員工提出不續簽合同，應提前30日書面通知過偶給你死(全日制勞動合同），按公司要求員工做好工作交接，辦理離職手續。

（三)員工同意續簽合同，公司審批認為不符合續簽條件的，應提前下發書面通知(全日制勞動合同），要求員工辦理好工作交接與離職手續。

（四）員工同意續簽合同，公司審批認為符合續簽條件的，通知員工續簽合同，并辦理相關手續。

第十六條合同的履行與變更。

（一）勞動合同履行地與公司注冊地不一致，員工最低工資標準、勞動保護、勞動條件、職業危害防護和本地區上年度職工月平均工資標準等事項，按照勞動合同履行地的有關規定執行；公司注冊地的標準高于履行地的標準，按照公司注冊地的有關規定執行。

（二）由公司或員工個人原因，經雙方協商一致，可書面變更合同的相關內容。對于雙方需要變更的合同，應注明變更事由，并在變更事由發生后及時辦理變更手續。未達成一致的，原合同繼續有效。

（三）非員工本人原因，在用人單位之間進行調配導致勞動合同主體變更的，應重新簽訂勞動合同，同時簽訂三方協議書，工齡連續計算，連續工齡滿十年應當簽訂無固定期合同。不同主體合同簽訂次數不累積計算。

第十七條合同的解除。

（一）全日制勞動合同的解除。

若發生以下情況，勞動合同可以解除，公司或員工應按照規定書面通知對方，并按照《離職管理辦公》，做好工作交接與離職手續辦理。

1、由公司提出，與員工協商一致，可以解除勞動合同。根據《中華人民共和國國勞動合同法》支付經濟補償金。

2、員工具有下列情形之一的，公司可以立即解除勞動合同，無須支付經濟補償金:。

（1）在試用期間被證明不符合錄用條件的。

（2）向公司提供虛假應聘材料和信息，或隱瞞相關個人真實情況，欺瞞公司的。

（3）嚴重違反公司的規章制度的。

（4）嚴重失職、營私舞弊，對公司造成重大損害的。

（5）因員工以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使公司在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同，致使勞動合同無效的。

（6）未經公司允許，員工同時與其他用人單位建立勞動/勞務關系，對完成本單位工作任務造成嚴重影響或經公司提出，拒不改正的。

（7）被依法追究刑事責任的。

（8）與員工雙方約定的其他情形，或其他法定情形。

3、具有下列情形之一的，公司提前30日以書面形式通知員工或者額外支付勞動者一個月工資后，可以解除勞動合同，根據《中華人民共和國國勞動合同法》支付經濟補償金:。

（1）員工患病或者非因工負傷，在規定的醫療期滿后不能從事原工作，也不能從事由公司另行安排的工作的。

（2）員工不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的。

（3）勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使勞動合同無法履行，經雙方協商，未能就變更勞動合同達成一致意見的。

（4）其他法定情形。

4、具有下列情形之一的，公司可以依照法定程序進行裁減人員，解除勞動合同，根據《中華人民共和國國勞動合同法》支付經濟補償金:。

（1）公司依照企業破產法規定進行重整的。

（2）公司生產經營發生嚴重困難的。

（3）公司企業轉產、重大技術革新或者經營方式調整，經變更本勞動合同后，仍需裁減人員的。

（4）其他因勞動合同訂立時所依據的客觀經濟情況發生重大變化，致使本勞動合同無法履行的。

（5）其他法定情形。

5、員工具有下列情形之一的，公司不得依據第十七條第(一)款3.4項的規定解除勞動合同:。

（1）從事接觸職業病危作業的勞動者未進行離崗前職業健康檢查，或者疑似職業病病人在診斷或者醫學觀察期間的。

（2）在公司患職業病或者因工負傷被確認喪失或者部門喪失勞動能力的。

（3）患病或者非因工負傷，在規定的醫療期內的。

（4）女職工在孕期、產期、哺乳期內的。

（5）在公司連續工作滿十五年，且距法定退休年齡不足五年的；

（6）法律、行政法規規定的其他情形。

6、勞動合同期限在規定的醫療期、孕期、產期、哺乳期內，勞動合同期限應當自動延續至醫療期、孕期、產期、哺乳期滿。

7、公司以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫員工勞動的，或者公司違章指揮、強令冒險作業危及與員工人身安全的，員工可以立即解除勞動合同，不需事先告知公司。

8、具有下列情形之一的，員工可以隨時通知公司解除勞動合同:。

（1）公司未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的。

（2）公司未及時足額支付勞動報酬的。

（3）公司未依法為員工繳納社會保險費的。

（4）公司的規章制度違法法律、法規的規定，損害勞動者權益的。

（5）因公司以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使員工在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同，致使勞動合同無效的。

（6）法律、行政法規規定員工可以解除勞動合同的其他情形。

9、員工由于其他原因提出辭職，應提前30日以書面形式通知公司，可以解除勞動合同。

10、員工在試用期內提前3日書面通知公司，可以解除勞動合同。

（二）聘用合同、兼職合同的解除。

若發生以下情況，聘用、兼職合同可以解除，雙方應按照規定書面通知對方，并按照《離職管理辦法》，做好工作交接與離職手續辦理。

1、雙方協商一致可以解除合同。

2、發生以下情形之一的，公司可以單方解除合同。

（1）公司認為員工不能達到工作要求的。

（2）因公司生產經營變化的。

（3）已在原工作單位辦理退休手續的。

（4）嚴重違反公司規章制度、合同約定或工作失職給公司損失的。

（5）因患病不能正常工作或擔任工作職務或完成工作任務的。

（6）員工被依法追究刑事責任的。

解除聘用、兼職合同的原因包括但不限于以上情形，除第4.6點公司可以隨時提出解除合同外，應提前15日書面通知對方。

3、因身體狀況或工作能力原因，員工可以提出解除合同的請求，應提前15天通知公司。

（三）借用合同的解除。

1、借用方可根據工作需要及借用員工的表現，提前15日通知借出方和借用員工解除借用合同。

2、若借用員工嚴重違反規章制度，借用方可隨時將其退回，借用合同立即解除。

3、借出方可根據工作需要，提前15日通知借用方解除借用合同。

4、因借用員工提前解除或終止與借用方簽訂的勞動合同，借用合同提前解除，借出方應提前15天通知借用方。

（四）實習合同的解除。

1、雙方協商一致，實習合同可以解除。

2、任何一方單方提出解除實習合同，需提前15天通知對方。

3、實習生在實習期間違反公司規章制度，公司可以隨時解除實習合同。

第十八條合同的終止。

（一）全日制勞動合同的終止。

當出現以下情形時，應終止勞動合同:。

1、合同期滿，或甲乙雙方約定的勞動合同終止條件出現（附件13）；

2、員工開始依法享受基本養老保險待遇的。

3、員工死亡，或者被人民法院宣告死亡、失蹤的。

4、公司被吊銷營業執照、責令關閉、撤銷或者公司決定提前解散的。

5、公司被依法宣告破產的。

6、國家法律、法規規定的其他勞動合同終止情況出現的。

（二）非全日制勞動合同終止。

公司與員工雙方可以隨時通知對方終止合同。

（三）聘用、兼職合同的終止。

聘用、兼職合同期限屆滿，合同終止。

（四）借用合同的終止。

借用合同期限屆滿，則合同終止。

（五）實習合同的終止。

實習期限屆滿，則實習合同終止。

（六）勞動合同期滿，但。

是公司與勞動者約定的服務期尚未到期的，勞動合同應當延續至服務期滿；雙方另有約定的，從其約定。

第十九條違約責任。

（一）由于公司、員工雙方任何一方的過錯造成合同不能履行或者不能完成履行的，由過錯一方承擔法律責任，如屬雙方過錯，根據實際情況，由雙方各自承擔大綠責任。

（二）雙方任何一方給對方造成損失的應當賠償，賠償金額根據造成損失的大小確定。

（三）員工違反國家有關規定或者合同約定解除合同給公司造成實際經濟損失的，員工應賠償公司下列損失:。

1、公司招收錄用員工多支付的費用。

2、公司為其支付的專項技術培訓等費用（具體見培訓相關管理制度）。

3、對生產經營和工作造成的直接經濟損失。

（四）因不可抗力造成合同不能履行的，雙方互不承擔法律責任。

第二十條爭議處理。

合同履行中發生爭議，雙方首先應協商解決；若協商不成:。

1、勞動合同爭議:當事人任何一方要求仲裁的，應當象公司躲在勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對裁決不服的，可以向公司所在地人民法院提起訴訟。

2、勞務合同及其他合同爭議:雙方直接向公司所在地人民法院提起訴訟。

第二十一條合同文檔管理。

綜合管理部負責妥善管理公司的用工合同。

項目管理實訓心得

真實的企業環境,嚴格的企業管理制度，市場化的項目實戰,是實訓機構必備的三大要素。怎樣寫實訓總結報告?下面小編給大家帶來,實訓總結報告,僅供參考,希望大家喜歡!

本學期的教育教學工作，圍繞服務學生，提升教學質量，強化教學、現場管理為目標。保證了教學工作的順利進行，較好的完成了本學期的教育教學工作。從以下幾方面進行小結。

一、教學組織方面。

1、本學期在開學前各項工作計劃周到，保證了開學后工作的順利進行。本學期在廠內安排實習學生934人，提前一個月就于實習各單位主管領導進行多次協商，同意后并鑒字。由其是天車專業每個實習單位都不接收，而且本學期天車專業三個班134人，在困難面前實訓處沒有等、沒有靠，積極主動調動各方面關系在電站軋輥事業部一次安排天車專業學生20人，這是史無前例的。最后的13名學生只能安排在實習廠進行實習(實習廠只有一臺天車)。在開學前與公司人力資源部鑒屬實習協議。

2、開學初在劉金良科長的主持下，在董大軍、及全體教師的協助下聘請公司有關部門領導對全體學生進行了入廠前的各項教育，使學生順利進入廠內實習。在實習過程中由于學生的約束能力、自主學習能力差，加之學生實習的設備精度較高、實習單位的安全責任大，時有學生反饋師傅不讓動手、天車的不讓上車本學期共調整學生實習崗位46人次，協調實習單位五個解決了學生提出的實際問題。同時接納就業反回學生25名。

3、生產實訓科師資薄弱，外聘教師教學規范差，組織教學能力不強，青年教師組織能力、教學能力弱。在教師培養、培訓上生產實習科對外聘教師進行隨機指導，對青年教師進行“三定”定學習內容、定指導教師、定完成時間。外聘教師常永順、甄恒存不但教學能力提升的快而且，得到學生的認可。青年教師王顏章、在實習指導苦練基本功，在教學上精心組織每一節課，在教學指導上于生產緊密結合，教學效果十分顯著。

4、本學期強化安全教育及安全防犯工作，安全工作領導主抓，全員負責。誰發現誰處理的原則，安全警鐘長鳴。實訓科在不同的階段針對生產形勢、學生的思想狀態都提出不同的安全注意事項，保證了本學期實習的學生沒有發生安全事故，由于安全意識得到強化，弊免一起安全事故的發生，致使一名與學生一同生產的工人師付右腿折。

二、教學方面。

1、在對廠內教學指導工作認真總結的'前提下本學期進行了改進學生生產實習的過程重點是兩大方面，即基本功、產品的生產工藝(生產過程)，將這些知識確實使學生掌握，變為自己的能力和經驗，學生必須對操作的過程前后聯系對整體進行分析，這樣培養的學生才能更適應生產的需要。首先對實習報告的書寫要求對全體教師進行培訓。實習報告的書寫是在指導教師的指導下，通過指導教師對基本功的課題親手指導和生產產品生產技術要求的講解，使學生帶著問題去實習，將實習的經驗、關健技術、生產工藝過程書寫出來變成自己的能力。

2、在教學上管理上堅持每月對教師的教學進度、學生實習報告進行檢查。教學進度在生產實習過程中存在著很多不確定因素，在教學的進行過程中要隨時把握，保證進度就保證課題數量。對實習報告的書寫內容、要求進行督導，保證實習報告的質量就保證了實習教學質量。

3、實習教師的教學準備工作非常重要，是提升教學質量的保證，是的激發學生的學習興趣的前提，因此在指導教師的教學準備上進行了每月一次的在檢查，要求教學過程圖文并茂，用實物教學增強直觀性，在教案的書寫過程中要求理論聯系實際，突出實踐性、實用性、與生產的聯系性。

4、本學期11～12月份組織了廠內實習學生的技能比賽，通過各位指導教師的精心準備，學生的參賽積極性高，從低年級的基本功到高年級關健能力，學生都積極準備，帶動了平時教學，增強了學生的學習興趣。

5、校內實習，由于設備少學生多，初陽、楊樹學、王亞飛二班實習從早7.50～晚7.40，堅持一個學期，而且工作責任心強，這些教師為解決學院設備不足的困難，保證教學質量做出了應有的貢獻。校內實習本學期重點解決了教學組織教學規范兩方面。

三、學生管理方面。

1、學生三班到實習給學生管理工作帶來很多困難，為了保證班主任與學生每天接觸，本學期采取全體教師每天7.40鑒到在。7.50前到工作現場每天掌握三班學生的實習狀況，及白班學生的出勤，督決了三班學生一周與班主任只見一次面的問題。

2、對在現場的管理教師嚴格要求，一是按時到崗、二是在現場不但檢查學生的出勤，更突出現場管理，學生實習秩序井然，形成學習的氣氛，讓實習車間滿意。特別到冬季實訓科每天都堅持24小時有人在實習現場管理。無論天多冷、無論家多遠默默地堅守，實訓科教師為了學生成才、為了實訓基地的發展付出的艱辛讓人敬。

3、學生的學習意識淡薄，時有違記現象發生，在工廠內實習不同在學校上課，在工廠內走向走，坐向坐，不能打鬧，不能集堆。學生不學習必然會發生類似問題。為了解決問題要求班主任、實訓科及時發現，進行正面引導，與家長溝通、與工人師傅協調給學生創造學習環境，既保證了實習的平穩進行，又轉變了學生的厭學問題。本學期在很大程度上解決了此問題。使實習單位比較滿意。

4、對違紀學生的處理上，本著教育為生的原則，實訓處本著處分學生不是我們的目的，在處分學生的過程中，讓學生認識錯誤改正錯誤才是我們的原則，所已說教育的目的大于處分的意義。人性化的管理效果大于強制性的管理。

5、在支援公司生產上實訓處積極組織，并與生產車間密切協調，即要保證學生的安全;又處進學生的技能提高，同時給學生爭取相應的待遇，本學期鉗工專業有28人得到實習補助，最高達700多元。

三、其它由方面。

1、完成了學院搬遷的組織搬運工作。

2、設備科完成了新廠房的設備維護、及設備安裝的完善工作。

3、由于公司的生產任務減少為校內焊接實習備料出現了很大困難，本學期借料歷時兩個月，在27車間有關領導的精心組織下、在沈老師的大力協助下，并且親自動手進行切割使27車間的工人不理解女老師也會氣割，歷時三天完成了用料的割、選工作。

4、校內實習本學期重點解決了教學組織教學規范兩方面。

5、完成了實習庫房的搬遷工作。

7、配合就業辦搞好學生的就業工作。

實訓處工作思路。

(20__~年下學期)。

一、團隊建設方面。

1、明確職責，緊密協作，突出能力，展示業跡。

2、注重思想工作，創造良好的工作環境，齊心協力，各盡其能。

3、嚴格執行工作制度，責任到人，獎罰分明。

4、一切從學院的發展出發，轉變觀念，統一思想，服從大局，

二、教學方面。

1、按著教務處的學期整體布屬，開展實訓處的具體工作。

2、近一步提升實習報告的完成質量，提高學生的操作技能。優良率達80﹪。

3、返校授課的教學內容近一步與生產實踐相結合，突出教學的實效性。

4、嚴格執行教學計劃，對教師的教學進度、教學質量進行定期。

本次實訓的指導老師是鐘老師和魏老師。在實訓拉開帷幕時，指導老師首先給我們講解了一下本次實訓的目的、要求、主要內容及任務安排。實訓開始后，我們按照指導老師的要求，由大家自愿組成一個小組，根據大家的工作習慣和相互了解情況，同時我們幾個一直是一個小組，所以我們的小組很快便誕生了。

我是這個小組的組長我們團隊共有8位成員組成(和我)。組成小組后，我們小組成員開始認真閱讀實訓指導書的內容。在接下來的小組討論過程中，小組成員積極踴躍，爭相發表自己的見解和看法，最終形成了此次實訓工作的我們小組內部的相關工作安排。為了便于開展實訓工作，同時也能夠使團隊成員準確界定個人實訓任務。

使小組成員在每個階段工作時都能夠各司其職，才盡其用，為自己的工作任務負責。最后我們決定這次我們小組主要對實訓指導書中八個案例中的案例6進行具體的案例分析。在案例6中我們找到了許多有關經濟學原理的知識。例如，供求彈性，限產，卡特爾模型，寡頭壟斷市場等。另外，我們也例舉了我們生活中的相關案例。

又因為此次實訓的相關的要求，在我們把案例6分析后，我們小組又馬上開始閱讀剩下的7個案例，之后我們便對7個案例逐個開始討論，分析。在這個過程中，我們小組的每個成員的表現的非常的積極，大家都很主動的說出自己的觀點，都提出了許多很有建設意義的意見。

在全組成員的一致努力下，我們最終討論分析完了所有案例，在這個過程中大家都學得到很多東西，也增強了我們小組成員之間的合作默契度。

經濟學應用案例分析訓練即將結束，通過這次綜合訓練，加深了我們對所學的經濟學理論知識的認識程度，沉淀了處理相關經濟學問題的經驗和教訓，使我們對理論知識指導實踐工作有了進一步的認識，為我們以后的工作和學習奠定良好的基礎。在短暫的實訓過程中，讓我深深的感覺到自己在分析實際問題中的專業知識方面的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些問題感到無從下手，茫然不知所措，這讓我們很難找到案例問題分析的著眼點。在經過我們小組成員的認真討論，并積極的向指導老師請教，最后在各方面的共同努力下我們順利完成本次實訓任務。在實訓的最后我要非常感謝鐘老師。

歷時10天的模擬公司實訓課程在今天結束了，回想起我們這10天的經歷，總讓人有很多感想，雖然時間過得有些緊張，但我感覺過得很充實!

由團隊的組建，到項目的確定，在到計劃書的完成，最后到項目成果的展示，這一路走來，讓我又成長了很多。當中夾雜著大家的汗水，努力，更多的是我們團結協助的精神，它讓我體驗到團隊合作的力量。每天都市大家一起發現，討論問題，解決問題，每個人都會按時完成組長交代的任務，在完成任務的前提下再和組長討論細節問題，總之是在不斷地為完善創業項目計劃書而努力，而且它使我更加熟悉創業計劃書的格式。雖然這份計劃書有很多不足之處，但它是我們努力這么多天的成果，看著還是讓我們感到欣慰。而且在實訓的過程中，老師對我們的指導和點評讓我們認識和學習到很多東西。

與此同時，我感覺本次實訓課程中的《贏在中國》節目的觀看讓我受益匪淺。《贏在中國》的海選，開拓了我的眼界，使我了解到中國市場的廣闊，認識到個人素質修養的重要性，并能激起大家的創業激情，它是對我們在實訓項目確定中有了一定的幫助。觀看《贏在中國》的1080晉級108的視頻中，使我學習到，一個人的語言表達能力很重要，再描述自己的想法或項目時一定要思路清晰。

再《贏在中國》108晉級36名比賽中，特別向我們突出了細節的重要性，做好細節會使很多問題不成問題，我們的項目時開一個馬克杯店，這樣的小店需要注意很多的細節問題，它給我們一個提示和借鑒的作用，同時作為一個領導者，要有很強的組織能力，執行能力。在觀看《贏在中國》前十二強至前五強晉級視頻中，讓我懂得團隊合作的重要性，一個團隊一定要有凝聚力，一個團隊的領導人要有號召力，領導力，及和下屬很好溝通的能力，要善于傾聽，并且還要膽大而細心，再辦活動和處理事情上得構思明確，有一定的決策能力。后面的是你觀看主要是讓我們為今天的實訓成果展示起到了很大的作用。

總之這次實訓讓我收獲了很多，收獲到知識，快樂，友情……很感謝學校給我們這次實訓的機會，感謝老師對我們的指導。

不知不覺，已經進行了兩周多的企業決策實訓，我們進行此次實訓的目的主要是為了讓我們了解公司運行的各個步驟，明白正確決策的重要性，懂得市場競爭的殘酷，學會綜合分析問題。以便在以后的實際運作中有著一定的經驗，不至于在以后的實際生活中手忙腳亂。我們實訓的內容從構架一個公司的名字和廠房開始，通過進行市場開拓、廣告宣傳、搶占市場、激烈的投標來展開，到最后已成功發貨結束。雖然現在說著挺簡單，但是每一步都有著很深的學問。現在來分開的說一下我對這個實訓的體會。

首先先來說一下廠房的構建，這是一個公司開始的第一步，也是最關鍵的第一步，剛開始的時候，由于不是什么了解該怎么做，只想著節約成本，結果在租賃廠房時過小，造成設備擺放空間不足，不得不又重新租賃，造成了資金了浪費。這就大大的加大了成本。其次是人員的招聘，一直以來，對于一個企業來說，人才是他們走向成功的助推器。所以，正確的人員招聘會事半功倍。但是，人員過多的招聘不但造成了冗員，還加重了辦公室的負擔，使成本加大。隨著不斷的試驗，我漸漸的把握住了公司構建的一些細節，使我的整個決策活動有了一個很好的開始。

其次就是進行市場的開拓和宣傳，在市場開拓中，由于資金有限，我們只能針對一到兩個市場來進行，這就要求我們有一個很好的分析來決定哪個市場是我們的開拓重點。通過市場份額的觀察，我選定了華南和華東，因為這是兩個潛力很大的市場，中高低檔產品的需求很大。但是在市場宣傳上不甚了解，沒有怎么動腦子，讓我有時很難得到機會。因為，在宣傳的過程中，我們不能盲目的一直點擊，要選擇那些適合的而又節約高效的宣傳，盡量的節約營銷費用。

同時，在千萬不可想當然。在進行產品生產的過程中，要進行必要的技術購買和研發，使自己企業的產品質量和知名度能夠有一個很好的提升，這在整個競爭的過程中會有一個很好的態勢。技術開發要選那些失敗率稍微低一點，使我們所聘用的研發人員有一個很好的發展空間。技術的購買要量力而行，免得到時造成資金的周轉不靈而出現破產現象。在剛開始的試驗中由于不知如何提高產品知名度而造成了滯后，使自己的產品缺乏核心競爭力。現在來說說投標，這是一個需要冷靜分析和機遇的一項活動，投標過程中有著一定的投機行為，需要你準確的抓住。在投標之前要做好前期工作，確保自己的品牌知名度達到要求，了解自己產品的總體成本，產品擁有一定的競爭力，同時在投標過程中學會分析，了解公司信用等級和自己一個地位的有多少，了解一下自己競爭對手的資金情況，明白自己有多少競爭對手。例如在那些單子小卻要求的信用等級和產品質量要求的高的產品中可以把價格提高一點，因為這些一般很少有人競爭。但是我也出現了眾多的失誤，由于經驗少，有時定價太低導致自己賠錢的情況也有出現。

總而言之，在這次實訓中鍛煉了我自己的分析能力，明白了自己的不足，同時對于我們實訓的軟件提一下意見，在設中機器的使用年次數太少、年產量太少，造成生產上的諸多不便。還有就是每年的最大合作數和投標時設太不合理，能合作的有時會出現空缺。

此次實訓讓我了解了一個公司的發展不是坐在那里想就可以的，需要我們實際的操作運行，縝密的分析也是必不可少。我會改正自己的一些錯誤行為，望下次能夠做的更好。

一.實訓目的。

本課程教學采用團隊運作的方式，要求我們自行組建團隊，加強團隊建設，通過成員協作共同完成策劃實訓任務，以提高學生的團隊意識和合作能力。這次實訓是我們大二下學期快結束的一次綜合性實訓，本次實訓為了拓展我們的知識面，擴大與社會的接觸面，增加我們在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高我們的能力，以便在以后畢業后能真真正正走入社會，能夠適應經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，學校允許我們根據自己所學的知識及興趣愛好在學校內部擺攤進行實訓，進一步運用所學知識分析和解決實際專業問題，提高我們的實際工作能力，為畢業以后打下良好的基礎。

二、實訓要求。

1、學生必須高度重視營銷策劃實訓的重要作用，明確實訓要達到的目的。

2、在實訓前要熟悉市場營銷的基本理論，掌握市場營銷的基本方法。

3、嚴格按照營銷策劃的基本程序、技巧和方法獨立完成每一個實訓項目。

4、實訓一般分組進行，每組78人，在教師指導下開展策劃活動，完成規定任務，提交營銷資料和策劃ppt并進行演講。

三、實訓前的準備。

我們團隊推出了自己的實訓計劃。在實訓之前，我們組制定了營銷策劃，對要銷售的產品，銷售對象進行了分析，并定位。我們實訓的初步計劃就是尋找投資商贊助做零資本貿易實訓前一周我們搜索各方面的信息，對于大學生這個目標市場，怎樣的產品是大家需要的同時也是在我們能力范圍內能有資本自主經營的在通過各方面信息反饋后，我們組員先把自己認為目標市場需求并且目標市場有購買力的商品列舉出來，經過小組討論后篩選出以下產品：飲料(菊花茶、冰紅茶、尖叫、紅牛等)、礦泉水(冰露、哇哈哈)、蜂蜜、饅頭干。這些商品價格便宜，薄利多銷，適合師生購買。

營銷實訓開始的時候，我們將事先準備的桌子、帳篷搭好，再擺上所采購的商品。商品的銷售黃金時間段為上學、放學的時候。這個時間段內來詢問商品的顧客也很多，為了讓顧客充分認識到商品的使用價值我們組員都在細心的為顧客講解商品的各種優點。還提出有吸引力的建議使顧客認識到購買本組銷售的商品將使他們得到很大的益處，強化了顧客的購買信心。為了促成了消費者的購買行為做了最大化的努力。銷售很成功，我們批發回來的商品基本賣完了，銷售后得來的資金又批發了相同的貨物。其實從這里也可以看出我們的專業知識學的還是很不扎實的，專業知識對產品的定價是這樣說明的，定價要由市場的供需、產品成本、市場競爭、消費者心理來決定的，很明顯在這個里面我們必須要考慮到市場供需狀況和消費者的心理因素。

實訓一天下來，除了成本，我們凈利潤400多元，雖然不算很多，那是由于我們出售的都是價格低廉的商品利潤低。但是我們已經努力了。

五、實訓體會。

實訓是讓每個同學檢驗自己的綜合能力、要想做好任何事，除了自己平時要有一定的功底外，我們還需要一定的實踐動手能力，操作能力。此外，這次實訓還讓每個同學有機會確定自己的未來方向、以前缺乏實踐，雖然我們心中認為自己有能力完成自己理想的職務、但由于缺乏實踐經驗，所以對自己的未來也十分迷茫，但通過這次實訓我們體會到了任何看似簡單的工作都充滿艱辛。讓我們懂得我們需要在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這一天的實訓，學到一些在書本里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了，我們要學會從實踐中學習，從學習中實踐。

短短一天的實訓過程使我們組的成員受益匪淺。在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過學習使我理清了思路，找準了切入市場營銷。對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它，對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉，是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊，我們去超市購物，去逛街，去商店的遇到它，市場營銷出現在我們生活的各個角落!這次不僅讓我開闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的處事。當今社會一直處在加速的發展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。

這次實訓活動使本組成員成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第二是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。第三是“主動出擊”：當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。第四是感受到學校和社會的距離。

回顧實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實訓過程中，本組成員深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏，剛開始的一段時間里，茫然不知所措，這讓我們感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

“千里之行，始于足下”，這一個短暫而又充實的實訓，我們都認為對我們走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助，可以避免我們畢業后的眼高手低現象。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將走向社會的大學生來說，需要學習的東西很多、很多。

實訓是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也開闊了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。最后衷心的感謝學校給我們提供了這次寶貴的實習機會。

財務管理實訓心得

實驗中，出現了一些問題列入杜邦分析，由于對財務的理論知識學的不是很扎實，所以在固定資產這塊耽誤了不少時間，涉及固定資產的科目太多包括國定資產原價，固定資產清理，固定資產累計折舊，固定資產凈額，有點亂，所以這個地方不會做，可能利潤知識不扎實，最后看了看課本，在同學的幫助下，終于做出來了，對于這個杜邦分析圖，我覺得還有一方面值的我們注意，就是做圖這個特別耗費時間，這是題中給出了這個表，要是自己設計，將耽誤許多時間，所以我覺的要學好計算機財務管理，就必須對計算機基礎知識學扎實，在此基礎上把財務管理理論知識，和上機實驗相結合，這樣才能學好計算機財務管理。

財務管理知識比較繁瑣，公式比較多，而且上機的時候數據比較多，這又是一個問題，雖然老師給出了公式和做題的步驟但是還會經常出錯，所以我們在實習中要有耐心和細心，只有這樣才能避免出錯。

實習的啟示：

4.做題中給出了公式和答案,這對初次接觸計算機財務管理的我們提供了極大的方便,主要是公式基本上都記不清了,如果讓我們自己找公式去做,將會浪費很多時間,而且還不能很好的對公式進行很好的掌握。

實習中不足：

1.我們主要是在老師給出的答案下按照給好的步驟做題，缺乏獨立操作e_cel的能力,在未來工作中可能遇到問題,，自己不會解決，建議做倆邊第二遍有學生獨立自主的做題。

2.在實習過程中因為認識上有許多不足,要達到理論與實際的真正結合仍需加強訓練,并投入更多的實踐。

財務工作總結。

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