月工作總結(jié)是每個(gè)月對(duì)工作情況進(jìn)行回顧、總結(jié)和分析的一種重要書(shū)面材料，它能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、制定計(jì)劃和改進(jìn)工作方法。這是一份精心整理的月工作總結(jié)參考資料，希望能幫助大家更好地完成總結(jié)任務(wù)。

護(hù)理部主任工作總結(jié)以及下年計(jì)劃

時(shí)光流逝的那么快，眨眼之間20__年也到了年底了，新年的伊始，新的規(guī)劃，那么護(hù)理部主任工作總結(jié)以及來(lái)年計(jì)劃該怎樣寫(xiě)呢?下面就是小編給大家?guī)?lái)的護(hù)理部主任工作總結(jié)以及下年計(jì)劃范文，希望大家喜歡!

全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了本年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次，并有記錄;。

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);。

(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤(pán)。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。

1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。

4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。

4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人意見(jiàn)，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專(zhuān)家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作)，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

5、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。

9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)函授。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室、門(mén)診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。

3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。

今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作：

1、兼顧新廈、主樓，全院一盤(pán)棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護(hù)工，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問(wèn)題。

3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過(guò)考核評(píng)議，5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。

4、加大對(duì)外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動(dòng)，得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專(zhuān)家同行的贊譽(yù);積極開(kāi)拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間，通過(guò)健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻(xiàn)。

5、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上;開(kāi)辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核，合格率達(dá)97.9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者“教育，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng)，向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛(ài)心。

6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo)，總分96.7，名列全市榜首。

7、個(gè)人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱(chēng)號(hào);通過(guò)赴美國(guó)考察學(xué)習(xí)，帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，本年度完成成國(guó)家級(jí)論文3篇、會(huì)議論文2篇及綜述1篇。

作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅(jiān)持工作，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì)，現(xiàn)在新廈的賞員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

護(hù)理工作的順利開(kāi)展和護(hù)理水平的提高，得益于以石院長(zhǎng)為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力，明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國(guó)際化認(rèn)證。

20xx年是醫(yī)療質(zhì)量管理效益年，是我院建設(shè)新型一流專(zhuān)科醫(yī)院關(guān)鍵性一年，護(hù)理部緊緊圍繞衛(wèi)生廳對(duì)護(hù)理工作的要求和醫(yī)院“216”目標(biāo)，在院黨委和分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下較好地完成了各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)，現(xiàn)對(duì)一年的工作總結(jié)如下：

一、執(zhí)行iso質(zhì)量管理文件，提高護(hù)理質(zhì)量。

1.完善iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件。

嚴(yán)格執(zhí)行iso9000文件是提高護(hù)理質(zhì)量，確保病人安全的根本保證。護(hù)理部根據(jù)院綜合目標(biāo)的要求，運(yùn)行iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件，使護(hù)理管理逐步達(dá)到了規(guī)范化、制度化和法制化，使護(hù)理人員職責(zé)具體化、文件化;進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理單元的管理，并不斷完善了各個(gè)護(hù)理環(huán)節(jié)的程序。

護(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的核心，通過(guò)質(zhì)量控制阻斷和改變某些不良狀態(tài)，使護(hù)理質(zhì)量始終處于符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的狀態(tài)。樹(shù)立預(yù)防為主的方針，將工作重點(diǎn)從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事先控制上。進(jìn)一步完善了《護(hù)理部作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》，制定了各種緊急預(yù)案，根據(jù)實(shí)際修改了護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范，完善了護(hù)士站、治療室、處置室物品器械放置規(guī)范，確定了實(shí)行護(hù)理賓館化服務(wù)的內(nèi)容，修訂了安全教育制度，護(hù)士長(zhǎng)巡視病房等制度，使各項(xiàng)工作有章可循。

護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制范圍，從病人入院到出院，包括新入院病人指導(dǎo)，執(zhí)行醫(yī)囑，各項(xiàng)治療護(hù)理，健康教育，出院指導(dǎo)，病人滿意度調(diào)查等全部護(hù)理環(huán)節(jié)。通過(guò)對(duì)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制，實(shí)現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)，護(hù)理差錯(cuò)率不斷降低，贏得了病人的信任，為醫(yī)院帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

2.精心組織護(hù)理質(zhì)量體系的運(yùn)行與實(shí)施。

為了把iso標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行于護(hù)理質(zhì)量管理，使每個(gè)環(huán)節(jié)得到控制，最終實(shí)現(xiàn)住院病人治療、處理，護(hù)理到位的目標(biāo)。護(hù)理部充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)，病房護(hù)理質(zhì)量小組及老專(zhuān)家組成的質(zhì)控組織的作用，每月定期、不定期組織檢查、督促、指導(dǎo)，狠抓制度的貫徹落實(shí)，護(hù)理部質(zhì)控組織每周檢查一次，每月底護(hù)理部組織大檢查。病房護(hù)理質(zhì)量小組每天檢查各班護(hù)士的工作情況，護(hù)士長(zhǎng)每天巡視病房至少四次，密切觀察每個(gè)病人的病情變化和思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)化解，了解病人對(duì)護(hù)理工作的滿意情況和解決病人的需要。實(shí)行了全程導(dǎo)醫(yī)、分組護(hù)理及主管護(hù)士負(fù)責(zé)制，為病人提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。護(hù)理部每周隨業(yè)務(wù)院長(zhǎng)查房一次，以了解臨床需求、護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)等情況，護(hù)理部堅(jiān)持節(jié)假日、危重病人查房、巡視病房至少2次/周，每月夜查房一次，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的問(wèn)題、護(hù)士長(zhǎng)夜查房1次/周，每月底發(fā)病人滿意度調(diào)查表，對(duì)檢查和滿意度調(diào)查的不合格項(xiàng)以書(shū)面的形式與主管護(hù)士及護(hù)士長(zhǎng)反饋并簽字與考核分?jǐn)?shù)掛鉤，在每月的總結(jié)會(huì)上對(duì)普遍性問(wèn)題集中講解，提出糾正預(yù)防措施并再以書(shū)面的形式對(duì)各護(hù)理單元的不合格項(xiàng)給以反饋。例如，巡視病房中發(fā)現(xiàn)一級(jí)護(hù)理的病人較多，在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議上及時(shí)提醒護(hù)士長(zhǎng)要嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度，按要求巡視病房，特別是夜間一定要認(rèn)真、仔細(xì)觀察病情，發(fā)現(xiàn)病情變化及時(shí)處理。充分發(fā)揮質(zhì)控網(wǎng)的監(jiān)督指導(dǎo)作用，以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以質(zhì)量為核心，以薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn)，以檢查督促指導(dǎo)為手段，采取定期檢查與隨時(shí)檢查相結(jié)合，全面檢查與單項(xiàng)抽查相結(jié)合的方法對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行控制，確保關(guān)心病人到位，了解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人基礎(chǔ)護(hù)理到位;與病人的溝通、咨詢(xún)和護(hù)理指導(dǎo)到位。注重護(hù)士素質(zhì)的綜合提升，收到了良好的效果。實(shí)行從病人入院到出院全過(guò)程控制，使護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)自始自終都處于嚴(yán)密監(jiān)控之下，以保護(hù)病人安全。

通過(guò)檢查有效的促進(jìn)了護(hù)理單元的工作，進(jìn)一步提高了護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度。

3.抓好危重病人管理和基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)。

我們?cè)谔岣咦o(hù)理質(zhì)量的同時(shí)，注重加強(qiáng)對(duì)危重病人的護(hù)理，要求每一個(gè)護(hù)士對(duì)一級(jí)和危重病人掌握八知道：床號(hào)、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護(hù)理、病情變化、心理狀態(tài)，要求護(hù)士長(zhǎng)掌握每個(gè)病人的病情和心理狀況，對(duì)危重病人及時(shí)進(jìn)行護(hù)理指導(dǎo)，，以保證危重病人的搶救護(hù)理工作到位，提高了搶救成功率。抓好“四個(gè)”特殊：特殊人員(新護(hù)士、工作責(zé)任心不強(qiáng)及思想情緒有波動(dòng)的護(hù)士)、特殊時(shí)間(中午、夜間、節(jié)假日)、特殊病人(年老體弱、嬰幼兒、疑難和危重及大手術(shù)等病人)、特殊操作(不常見(jiàn)的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開(kāi)展等)病人的護(hù)理，做到預(yù)防為主，事前控制，確保關(guān)心病人到位，了解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人基礎(chǔ)護(hù)理到位;與病人的溝通、咨詢(xún)和護(hù)理指導(dǎo)到位。注重護(hù)士素質(zhì)的綜合提升，收到了良好的效果。

一年來(lái)?yè)尵任Ｖ夭∪?05人次、特護(hù)病人356人次、一級(jí)護(hù)理病人1507人次，護(hù)理部指導(dǎo)協(xié)調(diào)搶救病人26人次，護(hù)理技術(shù)操作合格率97%，基礎(chǔ)護(hù)理合格率95%，特護(hù)、一級(jí)護(hù)理合格率98%，護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率98%，急救物品完好率100%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%，年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0，病人滿意率為99%.

4.組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)《iso9000護(hù)理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》。

從20xx年1月《iso9000護(hù)理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》開(kāi)始試運(yùn)行至今，護(hù)理部制定了。

學(xué)習(xí)計(jì)劃。

1-3月份以護(hù)理單元為單位組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和。

崗位職責(zé)。

并進(jìn)行了考試，4-6月份對(duì)《護(hù)理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》的剩余部分進(jìn)行學(xué)習(xí)，并于7月4-5日對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行了考試，通過(guò)學(xué)習(xí)使護(hù)理人員能夠基本掌握《iso9000作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》基本內(nèi)容，明確職責(zé)，使各項(xiàng)護(hù)理工作有章可循。于20xx年7月1號(hào)正式運(yùn)行，通過(guò)近一年的臨床實(shí)施，提高了護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度。

iso9000文件運(yùn)行以來(lái)，護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度有了很大提高，認(rèn)證后將更能促進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展，為打造胸科醫(yī)院護(hù)理品牌，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高服務(wù)品質(zhì)，打造胸醫(yī)護(hù)理品牌。

創(chuàng)建一流新型專(zhuān)科醫(yī)院，精心打造“管理一流、質(zhì)量一流、技術(shù)一流、環(huán)境一流、服務(wù)一流”的護(hù)理服務(wù)，開(kāi)展了感受親情護(hù)理，創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”、“護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范病房”活動(dòng)和溫馨服務(wù)活動(dòng)，使護(hù)理人員牢固樹(shù)立“以人為本，護(hù)理先行”的服務(wù)理念，營(yíng)造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍，調(diào)動(dòng)護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士的積極性，鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)創(chuàng)本護(hù)理單元獨(dú)特的護(hù)理品牌，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神，為病人提供了優(yōu)質(zhì)全面無(wú)縫隙服務(wù)。

1、規(guī)范護(hù)士行為，護(hù)士精神飽滿，著裝整潔，佩帶胸卡和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗。推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措，使每個(gè)護(hù)理單元都做到：五個(gè)一：病人入院時(shí)得到一聲問(wèn)侯、看到一張熱情接待的笑臉、一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境、一張親情卡、住院期間護(hù)士會(huì)積極努力為病人做一件有意義的事情;三主動(dòng)：護(hù)士對(duì)病人主動(dòng)接待、主動(dòng)觀察、主動(dòng)幫助;三個(gè)掌握：掌握病人病情、治療和檢查結(jié)果，掌握病人醫(yī)療費(fèi)用情況，掌握病人及家庭、社會(huì)心理因素;七聲：病人入院有迎聲、進(jìn)行治療有稱(chēng)呼聲、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢(xún)問(wèn)聲、接聽(tīng)電話有問(wèn)候聲、病人出院有送聲;使病人感受到在胸科醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的溫馨。與檢驗(yàn)科王協(xié)商解決了新入院病人一天兩次抽血的問(wèn)題，減輕了病人痛苦，使病人滿意率不斷提高。

2、賓館化個(gè)性化微笑服務(wù)：使用文明用語(yǔ)，接待病人及家屬時(shí)態(tài)度和藹、語(yǔ)言得體，樹(shù)立病人至上的觀念，說(shuō)話做事都要站在病人的角度，使病人感到我們都是在為他們著想，護(hù)士從一點(diǎn)一滴的小事中體現(xiàn)對(duì)病人的細(xì)心、耐心和愛(ài)心，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是平臺(tái)，個(gè)性化服務(wù)是最終目的。

3、icu獨(dú)立理順了與外科的關(guān)系，icu護(hù)士相對(duì)固定利于管理和業(yè)務(wù)水平的提高，使外科護(hù)理工作更加規(guī)律，護(hù)士長(zhǎng)能專(zhuān)心病房護(hù)理工作，icu成立2個(gè)月來(lái)到內(nèi)二、內(nèi)六特護(hù)病人20個(gè)班次，較好地起到傳幫帶的作用。

4開(kāi)展了流動(dòng)獎(jiǎng)牌活動(dòng)，在這項(xiàng)活動(dòng)中，每個(gè)護(hù)理單元都輪流獲得獎(jiǎng)牌。

胸外二護(hù)理單元獲得三次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌，三次“護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌。

胸外一護(hù)理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌，二次“護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌。

內(nèi)五護(hù)理單元獲得二次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌，一次“護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌。

內(nèi)四內(nèi)七心內(nèi)。呼吸一呼吸二護(hù)理單元獲得二次流動(dòng)獎(jiǎng)牌。

胸外三內(nèi)二內(nèi)六護(hù)理單元獲得一次流動(dòng)獎(jiǎng)牌。

通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)激發(fā)了護(hù)士比學(xué)趕幫超的意識(shí)，促進(jìn)了護(hù)理服務(wù)和護(hù)理文書(shū)水平的提高。

5、5.12護(hù)士節(jié)與工會(huì)舉行了以“傳承南丁格爾精神，樹(shù)立嶄新護(hù)士形象，弘揚(yáng)抗非斗志，打造胸醫(yī)護(hù)理品牌”為主題的文藝演出和別開(kāi)生面的“拔河”比賽，增強(qiáng)了護(hù)士為建設(shè)一流新型專(zhuān)科胸科醫(yī)院努力工作的信心。

三、提高護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)、安全、法律意識(shí)，防控護(hù)理缺陷的發(fā)生。

1隨著社會(huì)進(jìn)步，科學(xué)的發(fā)展，病人維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)，消費(fèi)者權(quán)利意識(shí)抬頭，護(hù)患關(guān)系緊張，醫(yī)療糾紛增多，護(hù)理人員執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)加大，為了增強(qiáng)護(hù)理人員安全防犯意識(shí)，護(hù)理部制定了《提高風(fēng)險(xiǎn)和安全意識(shí)，防控護(hù)理質(zhì)量缺陷》對(duì)護(hù)理工作中常見(jiàn)的不安全表現(xiàn)、護(hù)理事故常見(jiàn)原因，進(jìn)行了總結(jié)概括，對(duì)護(hù)理差錯(cuò)的定義和判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了描述，提出了如何防止護(hù)理事故及差錯(cuò)的發(fā)生、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的綜合措施并在1月份召開(kāi)的護(hù)士大會(huì)上給予講解;8月份分兩次對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行了《如何應(yīng)對(duì)舉證倒置》的講座，使每個(gè)護(hù)士提高了風(fēng)險(xiǎn)、安全、法律、自我保護(hù)意識(shí)，減少了護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。

2、進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)，根據(jù)衛(wèi)生廳《山東省護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)要求及格式》的要求，組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論對(duì)書(shū)寫(xiě)的細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范，并抽調(diào)專(zhuān)人進(jìn)行隨機(jī)檢查，每月組織護(hù)士長(zhǎng)到病案護(hù)理病歷，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，使護(hù)士的書(shū)寫(xiě)水平不斷提高，以確保病案資料科學(xué)、完整、真實(shí)。

四、針對(duì)不同層次進(jìn)行護(hù)士培養(yǎng)，全面提高護(hù)理人員素質(zhì)。

1.護(hù)士長(zhǎng)培養(yǎng)。

護(hù)理部進(jìn)行了《護(hù)理管理理論》、《護(hù)士長(zhǎng)素質(zhì)與護(hù)理管理技巧》、《論護(hù)士長(zhǎng)的多元意識(shí)》《護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、安全》等知識(shí)的培訓(xùn)，舉辦護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，有9名新老護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了發(fā)言，各自講了管理體會(huì)，以相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高了護(hù)士長(zhǎng)管理水平，為護(hù)士長(zhǎng)創(chuàng)造了寬松、和諧、積極向上的工作氛圍，有四名護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)修學(xué)習(xí)，心外科護(hù)士長(zhǎng)李春梅、心內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)到武漢亞心醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。內(nèi)六、內(nèi)七護(hù)士長(zhǎng)到北京朝陽(yáng)醫(yī)院學(xué)習(xí)。

堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)每月工作一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作。

堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：至少每二周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排工作重點(diǎn)，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，每月初對(duì)大檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和病人滿意度情況，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋，提出改進(jìn)措施，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作。

繼續(xù)開(kāi)展整體護(hù)理，健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在98%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。

每月各科召開(kāi)病人座談會(huì)一次，征求病人意見(jiàn)，對(duì)病人提出的要求給與盡量滿足。

2、全面提高護(hù)士素質(zhì)。

加強(qiáng)了護(hù)士的培養(yǎng)，對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行每月一項(xiàng)護(hù)理技能測(cè)試，一至10月份分別進(jìn)行了心電圖、簡(jiǎn)易呼吸器、氣管插管、除顫器的使用、鼻飼、口腔護(hù)理、導(dǎo)尿、吸痰、靜脈留置針、皮內(nèi)注射和測(cè)血壓培訓(xùn)與考試。提高了護(hù)士護(hù)理技術(shù)操作水平，組織護(hù)士長(zhǎng)講課，科室內(nèi)安排相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，護(hù)理部進(jìn)行抽查、提問(wèn)每月一次，鼓勵(lì)自學(xué)、函大學(xué)習(xí)，組織業(yè)務(wù)查房，選派一名護(hù)士到上海新華醫(yī)院，四名護(hù)士到齊魯醫(yī)院和千佛山醫(yī)院進(jìn)修icu，提高了對(duì)危重病人的護(hù)理水平。請(qǐng)赴亞心進(jìn)修的兩名護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào)了先進(jìn)護(hù)理理念和管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)又選派兩名護(hù)士到武漢亞心進(jìn)修。護(hù)理單元護(hù)士輪流到心電圖室學(xué)習(xí)，對(duì)年輕護(hù)士進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn)，以盡快掌握各科護(hù)理技術(shù)。

3.對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，提高護(hù)士綜合素質(zhì)。

為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院“216”目標(biāo)，培育醫(yī)院精神，確立“愛(ài)醫(yī)院、愛(ài)崗位、愛(ài)病人”的觀念，規(guī)范語(yǔ)言行為，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高護(hù)士的綜合素質(zhì)，樹(shù)立胸醫(yī)護(hù)士的新形象，全面提升護(hù)理品質(zhì)，打造胸醫(yī)護(hù)理品牌，于9月3日至9月23日，護(hù)理部與科教科聯(lián)合舉辦全員護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，邀請(qǐng)山東省旅游學(xué)校老師前來(lái)授課，分理論課程和形體課程。護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)科室工作情況安排學(xué)習(xí)時(shí)間，護(hù)理部嚴(yán)格考勤。理論課內(nèi)容有：服務(wù)心理學(xué)、服務(wù)禮儀和服務(wù)溝通，形體課上老師表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬禮節(jié)等的基本要領(lǐng)。

通過(guò)禮儀學(xué)習(xí)，所有護(hù)士都表現(xiàn)出了高度的紀(jì)律性和自覺(jué)性，精神面貌煥然一新，轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念：真誠(chéng)為病人服務(wù)真正把病人當(dāng)作是自己的親人，使病人感受到了家庭般的溫暖，享受了獨(dú)特的胸醫(yī)護(hù)理服務(wù)，改善了護(hù)士的形象，提高了病人滿意度及胸醫(yī)知名度。充分體現(xiàn)了“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，實(shí)現(xiàn)了“讓病人滿意，使病人健康”的護(hù)理目標(biāo)。

五、好人好事。

1.呼吸二科護(hù)士魏斌，平時(shí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在20xx.11.18值夜班時(shí)，凌晨五點(diǎn)，當(dāng)她巡視病房時(shí)，發(fā)現(xiàn)一位病人呼吸異常，對(duì)呼喚無(wú)反應(yīng)，立即通知值班醫(yī)師，積極搶救，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，全科醫(yī)護(hù)人員的緊密配合下，經(jīng)過(guò)兩天兩夜的奮戰(zhàn)，病人脫離了危險(xiǎn)期。患者家屬由開(kāi)始的非難指責(zé)到平靜配合再到最后的理解尊重，他們送的錢(qián)物被我們醫(yī)護(hù)人員拒絕后，最后送面錦旗表示敬意。由于護(hù)士及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人病情變化，不僅避免了一場(chǎng)可能發(fā)生的惡性醫(yī)療糾紛，而且還為我院贏得了榮譽(yù)，表?yè)P(yáng)魏斌觀察病情細(xì)致認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。

2.胸外科護(hù)士孫先紅，心內(nèi)科護(hù)士岳延鳳，內(nèi)六護(hù)士朱軍在護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)期間，代理護(hù)士長(zhǎng)工作，三位同志勤勤懇懇，任勞任怨，經(jīng)常加班加點(diǎn)，不記較個(gè)人得失，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，圓滿地完成了各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。

3.外科護(hù)士在危重病人的搶救中發(fā)揮了重要作用，全院護(hù)士長(zhǎng)從大局出發(fā)，相互協(xié)作，相互支持，較好的完成了重大搶救任務(wù)。

六、存在的問(wèn)題。

2.進(jìn)一步提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平和觀察病情的能力。

在過(guò)去的一年里，護(hù)理部在落實(shí)醫(yī)院216目標(biāo)中，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里，我們要不斷研究護(hù)理工作出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，不斷提高護(hù)理工作水平，適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要，為打造胸醫(yī)護(hù)理品牌，建設(shè)新型一流的專(zhuān)科醫(yī)院而努力。

一年來(lái)，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在科護(hù)士長(zhǎng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在各質(zhì)控小組的督導(dǎo)下，在全科護(hù)士姐妹們的共同努力下，走過(guò)了忙忙碌碌的x年，圓滿完成了年初。

工作計(jì)劃。

現(xiàn)將我科x年的工作情況匯報(bào)總結(jié)如下：

一、在工作中成長(zhǎng)。

回顧過(guò)去的一年，護(hù)士姐妹們忙碌的身影不時(shí)地在眼前晃動(dòng)，想說(shuō)的話太多太多。寫(xiě)總結(jié)要言簡(jiǎn)意賅，將個(gè)人感情參雜在里面不合適我知道，但此時(shí)此刻，我還是想把這一年來(lái)大家的真實(shí)表現(xiàn)、特別是年輕護(hù)士的成長(zhǎng)歷程展現(xiàn)給各位領(lǐng)導(dǎo)。

1、工作態(tài)度方面：我們科的護(hù)士，倒班護(hù)士平均年齡23-25歲，工作時(shí)間基本在1——2年，年齡小，資歷淺。白班護(hù)士最大的張姐50歲了，只有一名主管護(hù)師，缺少中間力量，梯隊(duì)建設(shè)跟不上。以老帶新的任務(wù)只好由唯一的一名主管護(hù)師和我這個(gè)護(hù)士長(zhǎng)來(lái)承擔(dān)了。護(hù)士長(zhǎng)在香港被稱(chēng)作經(jīng)理，在內(nèi)地是管家婆的角色，每天呼來(lái)喚去，就連門(mén)鎖壞了，廁所堵了也要喊護(hù)士長(zhǎng)來(lái)解決的，這些事務(wù)性工作就占了一大半時(shí)間，再加上科里和院里的質(zhì)控工作，真的沒(méi)有太多的時(shí)間帶新人了，多數(shù)是利用床頭交接班時(shí)間、查房時(shí)間對(duì)新護(hù)士進(jìn)行有針對(duì)性的提問(wèn)，然后就著問(wèn)題進(jìn)行一些適當(dāng)?shù)耐卣梗v解一些專(zhuān)科知識(shí)，作為培訓(xùn)的一種手段。其他的分層次培訓(xùn)和護(hù)理教學(xué)工作，我們的主管護(hù)師是功不可沒(méi)的。好在護(hù)士們工作態(tài)度積極，有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望，而且從不計(jì)較個(gè)人得失，小姐妹們配合默契，只要工作需要，沒(méi)有講條件的，無(wú)論是科里的還是院里的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，保證接到通知就到。對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指正，都能夠正確理解，虛心接受。

護(hù)士們的工作態(tài)度，還體現(xiàn)在服從分配方面。今年四月份，全國(guó)百日安全大檢查期間，我科重患是最多的時(shí)候，為了支援icu工作，將我科最優(yōu)秀的護(hù)士借調(diào)至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立，一個(gè)月內(nèi)，我們科去了兩名護(hù)士，同時(shí)期，另一名主力護(hù)士又調(diào)到骨外科工作，給我科分配一名新人，不能獨(dú)立值班!人員的短缺程度可想而知了，但我們的護(hù)士們毫無(wú)怨言，將上級(jí)的人員調(diào)動(dòng)當(dāng)作一種使命來(lái)完成，做到了：大敵當(dāng)前，大局為重!所有人員都放棄了休息時(shí)間，加班加點(diǎn)的才能完成本班次的工作任務(wù)。這期間，甲流病房最重的患者排除甲流后轉(zhuǎn)至我們病房，重患一個(gè)接一個(gè)的到來(lái)，天使們因?yàn)槠v，面容憔悴，有時(shí)候夜班護(hù)士工作16個(gè)小時(shí)才能放心的下班回家!我更是時(shí)刻準(zhǔn)備著：每當(dāng)年輕護(hù)士遇到技術(shù)性問(wèn)題的時(shí)候，無(wú)論幾點(diǎn)，接到求援電話，即刻前往科室。

今年，我院落實(shí)了帶薪休假制度，這對(duì)職工是個(gè)好消息，而對(duì)科室管理者是個(gè)難題。我們科除了年薪假，今年還有三位休婚假的，再加上病事假及借調(diào)人員、不能獨(dú)立值班的新人，我初略統(tǒng)計(jì)一下：相當(dāng)于一年內(nèi)，始終有一個(gè)半人在休息，而我們的病人數(shù)，卻比去年增加了300多人，工作負(fù)荷可以想象的出!今年下半年，我科新病房裝修、搬遷期間，正值主任外出，我真的怕非常時(shí)期，科里出錯(cuò)——怎么搬這個(gè)家，大動(dòng)了一番腦筋啊!那些日子天天失眠，睡了也象睜只眼睛似的。我們的護(hù)士真的好可愛(ài)呀，搬家那兩天，全都到科室：看東西的，搬東西的、跟車(chē)的、擺放物品的，值班的，就像自己家搬遷一樣，病了也不和我請(qǐng)假，堅(jiān)持上班，怕我著急上火,使我們的患者個(gè)個(gè)安全到達(dá)新病室。

在大家的努力下，一年來(lái)，無(wú)一例差錯(cuò)事故發(fā)生，無(wú)投訴糾紛事件，這對(duì)于我們這種重患多、病人周轉(zhuǎn)快的大科室來(lái)講，取得這樣的成績(jī)是非常難能可貴的!

2、三基三嚴(yán)方面：提到這個(gè)話題，心情總是很復(fù)雜。院里、護(hù)理部和科里組織的理論學(xué)習(xí)、技術(shù)考核，大家都積極參加。只是每次迎檢，看著孩子們無(wú)助的眼神，仿佛要崩潰的神經(jīng)，都讓我這個(gè)當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)的格外心疼!她們都怕因?yàn)樽约河绊懥酸t(yī)院和科室的驗(yàn)收和成績(jī)，我每看到她們?nèi)绱耍桶参克齻儯鹤龅娜绾问窃蹅兊哪芰?wèn)題，不行再努力。只要盡力了，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)理解的，不會(huì)怪你們的，這么重視檢查，說(shuō)明咱們態(tài)度是認(rèn)真的，對(duì)醫(yī)院是負(fù)責(zé)的，別緊張，咱是七仙女呀!但說(shuō)心里話：就技術(shù)操作來(lái)看，護(hù)士們完成的還可以，但就理論知識(shí)的掌握和迎檢能力來(lái)講，年輕護(hù)士肯定不占優(yōu)勢(shì)的，我心里還真沒(méi)底!不過(guò)經(jīng)過(guò)這一年的努力，大家的進(jìn)步還是很明顯的：大科第一季度理論考試：四個(gè)人沒(méi)及格;在就是這次半年的理論考試有一名不及格的，及格率還是在提高的;而且這一年里，我們科有四名護(hù)士被院考核組選中，去為全院護(hù)士做示教，這給年輕護(hù)士很大的鼓勵(lì)!至于“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)次說(shuō)，我認(rèn)為準(zhǔn)確的數(shù)字一定是虛假的，是按年初計(jì)劃數(shù)出來(lái)的，我覺(jué)得我們的培訓(xùn)隨時(shí)隨地都在進(jìn)行，是計(jì)數(shù)不出來(lái)的。“一對(duì)一”補(bǔ)課，也是常有的事，所以就不計(jì)數(shù)這個(gè)數(shù)字了，覺(jué)得沒(méi)實(shí)際意義。

3、在實(shí)踐的過(guò)程中領(lǐng)會(huì)核心制度的內(nèi)容：“制度”的意義，很多新上崗的護(hù)士并不理解，只停留在會(huì)背的程度。并不清楚它的約束作用和指導(dǎo)作用，掌握的比較機(jī)械。今年我換了一種方式，行政查房的內(nèi)容，主要就是檢查核心制度在工作中的落實(shí)情況。然后就著問(wèn)題給予講解，活學(xué)活用。這樣的方式改變了護(hù)士的思維方式。今年《遼寧省護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》三個(gè)小冊(cè)子下發(fā)后，就新增添的內(nèi)容，比如“腕帶標(biāo)識(shí)制度”，邊實(shí)踐邊領(lǐng)會(huì)，增加了工作的趣味性。

二、法律意識(shí)增強(qiáng)。

護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理是護(hù)理管理工作的重要內(nèi)容。今年在這方面我們花費(fèi)的精力和時(shí)間比較多。因?yàn)樾伦o(hù)士多，最怕出現(xiàn)“初生牛犢不怕虎”這樣的情況發(fā)生，為了給她們養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣，質(zhì)控小組成員加大了質(zhì)控力度，未雨綢繆，防患于未然，實(shí)行“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的糾偏措施。出現(xiàn)差錯(cuò)、考試不及格者取消評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士資格。針對(duì)科室管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和參與院里表格組的質(zhì)控工作，今年我寫(xiě)了兩篇關(guān)于護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)的論文：《從舉證責(zé)任倒置淺談護(hù)理病歷的書(shū)寫(xiě)》已在國(guó)家核心期刊發(fā)表，《護(hù)理程序在護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)中的應(yīng)用》一文被推薦至當(dāng)?shù)蒯t(yī)學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)論文中心，在這篇論文當(dāng)中，我提到一些書(shū)寫(xiě)規(guī)范中沒(méi)有提到問(wèn)題，如能得到同行們的認(rèn)可，將是我一年來(lái)在這方面的一個(gè)創(chuàng)新和收獲。護(hù)理病歷是重要的法律性文件，事關(guān)舉證的結(jié)果呀;“壓瘡”本身就是護(hù)理缺陷，怎樣預(yù)防和治療，我作為“壓瘡”管理組組長(zhǎng)，及時(shí)的和內(nèi)外科相關(guān)科室取得聯(lián)系，護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)也在這方面傾注了大量的精力，使我們?cè)谶@方面的護(hù)理理念不斷更新，方法不斷增加，取得了良好的效果，一年來(lái)，我們科無(wú)一例壓瘡發(fā)生，院外帶入的，通過(guò)精心的護(hù)理，也都好轉(zhuǎn)、痊愈，減輕了患者的痛苦，減少了住院的費(fèi)用，受到患者和家屬好評(píng)。這對(duì)我們這樣臥床病人如此之多的大科室來(lái)講，這樣的成績(jī)，很難得!

只有有了具體的規(guī)范和要求，護(hù)士才有了指導(dǎo)方針。只有護(hù)士們知道怎樣做是對(duì)的，才能少犯和不犯錯(cuò)誤!這話聽(tīng)起來(lái)像廢話，卻是我一年來(lái)的體會(huì)和總結(jié)。我們的護(hù)士缺少法律常識(shí)，才會(huì)缺少法律意識(shí)的。所以，“引領(lǐng)和學(xué)習(xí)”是非常必要的。每個(gè)月，我們召開(kāi)一次科務(wù)會(huì)，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題和存在的隱患進(jìn)行分析，大大提高了護(hù)士們的法律意識(shí)，她們常常有恍然大悟的感覺(jué)：啊呀，原來(lái)這件事若發(fā)生了，后果會(huì)如此嚴(yán)重啊!慎獨(dú)精神增強(qiáng)了，孩子們成長(zhǎng)了。一年來(lái)，我科無(wú)一例糾紛和上訴事件發(fā)生，實(shí)在讓人欣慰!

三、在工作中體現(xiàn)人文關(guān)懷。

患者的滿意率，很大程度存在于護(hù)患溝通的過(guò)程中。很多護(hù)患糾紛，強(qiáng)調(diào)的也就是個(gè)態(tài)度問(wèn)題。職業(yè)情感要求我們“換位思考、同理他人”。我們把這項(xiàng)工作具體的融入于“健康教育”這項(xiàng)工作中，在為患者和家人講解健康知識(shí)的時(shí)候，注意“因人施護(hù)”，多方式溝通，注重效果評(píng)價(jià)，有了效果了，讓患者感受到你的真誠(chéng)了，才會(huì)取得他們的配合和信任。一年來(lái)，健康教育覆蓋率100%，效果比較滿意。護(hù)患溝通良好，人文關(guān)懷在工作中得以體現(xiàn)，病房始終洋溢著和諧的氛圍。

四、病房管理方面。

我認(rèn)為，比較而言，這方面的問(wèn)題相對(duì)多些。因?yàn)樵谧o(hù)士的意識(shí)當(dāng)中，病房管理就是護(hù)士長(zhǎng)的工作，與自己關(guān)系不大，忽略了這方面的職責(zé)。所以，一旦節(jié)假日、雙休日，護(hù)士長(zhǎng)不在的時(shí)候，病房就顯得特別亂。新下發(fā)的《遼寧省護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》明確指出：交、接班者共同巡視、檢查病房整潔、安靜、安全情況!這就告訴護(hù)士們，護(hù)士參與病房管理，是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項(xiàng)工作，我們將作為明年的工作重點(diǎn)在計(jì)劃中提出，并對(duì)護(hù)士提出具體工作要求。

x年，帶著我們的汗水，載著我們的收獲就要離我們遠(yuǎn)去了。在過(guò)去的一年里，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，這與護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開(kāi)的，我們還有許多不足，但我們不驕傲、不氣餒，大家已經(jīng)在運(yùn)籌來(lái)年的工作計(jì)劃了。20xx年，我們將以更好的工作狀態(tài)、更高的工作熱情、更合理的。

工作方案。

使我們科室的護(hù)理工作邁上一個(gè)新臺(tái)階!

護(hù)理部工作總結(jié)和計(jì)劃

記得剛來(lái)到九龍坡區(qū)一院的時(shí)候，我們都還是見(jiàn)習(xí)生，一群喜好新鮮樂(lè)于嘗試的年輕人，對(duì)于臨床護(hù)理的操作和實(shí)踐都充滿了激情和期待，就像一場(chǎng)自己明明很感興趣卻至始至終都未能參與過(guò)其中的游戲，吸引著我們稚嫩的好奇心。但很快我們便區(qū)別了這兩者的意義，因?yàn)檫@終究是一個(gè)謹(jǐn)慎的行業(yè)，但在這短暫的一年見(jiàn)習(xí)中我們也總算是得償所愿，游戲也好，好奇也罷，我們都不在如當(dāng)初那般喜聞樂(lè)見(jiàn)，不在如曾今那般不知天高地厚，更多的是變得謹(jǐn)慎而認(rèn)真起來(lái)。

實(shí)習(xí)的第二個(gè)月，我們輪轉(zhuǎn)到了不同的科室，不同是一種能耐，即便是放在任何時(shí)代它都意義非凡，而我們每個(gè)人都是與眾不同的，從第一個(gè)月實(shí)習(xí)下來(lái)以后我們不再對(duì)臨床操作感到惶恐不安，不再對(duì)自己與病人之間的溝通感到尷尬和難為情了，一切都開(kāi)始變得順其自然，這一點(diǎn)不同讓我們變得比一年前見(jiàn)習(xí)時(shí)更加從容和自信，也許這也算是成長(zhǎng)的意義。

盾的重要影響因素，這也不難解釋為什么總有實(shí)習(xí)生會(huì)被病人投訴，讓病人產(chǎn)生排斥操作的意愿了。盡管面對(duì)自己帶教老師的寬容和支持，我們表現(xiàn)得還是那么心安理得，但這一問(wèn)題的不斷產(chǎn)生卻始終讓我們的成長(zhǎng)坎坷不已。每個(gè)實(shí)習(xí)生都無(wú)法否認(rèn)自己第一次上中夜班時(shí)那種難以言狀的精神勁按帶教老師的話來(lái)說(shuō)也許是因?yàn)槲覀冞€年輕，還滿懷激情，所以還會(huì)對(duì)自己未成參與過(guò)的事情興趣盎然，但其實(shí)我們也會(huì)疲憊也會(huì)慵懶，漸漸的隨著中夜班的增多，實(shí)習(xí)期的懈怠情緒也開(kāi)始滋長(zhǎng)出來(lái)，就像藏匿在勤奮不已背后的那一瞬間不值得一樣。我們開(kāi)始在疲憊中思考和抱怨這實(shí)習(xí)生活的乏善可陳，開(kāi)始在日復(fù)一日的挫折中迷失自我，開(kāi)始樂(lè)于在彼此之間去比較和爭(zhēng)執(zhí)，這一段路，我們都莫名其妙的喊著累，喊著辛苦，卻忘卻了崗前培訓(xùn)時(shí)那激昂萬(wàn)丈的信念。帶教老師也在忙碌的工作中無(wú)暇顧及我們，也許這就是青春的痛，只等時(shí)間來(lái)愈合。

正如當(dāng)時(shí)崗前培訓(xùn)時(shí)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)所講的那樣，實(shí)習(xí)期過(guò)半，難免會(huì)有信心膨脹的人出現(xiàn)，也許我們不該立馬把眼光放在他人身上，反思自己其實(shí)每個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)半的人都或多或少的有了那么一點(diǎn)“膨脹”，有時(shí)候我們認(rèn)為那是一種鼓勵(lì)自我堅(jiān)持自我提高自我的自信，但其實(shí)那不是，那只會(huì)讓我們?cè)诿鎸?duì)失敗是更失落更備受打擊，幸運(yùn)的是我們身邊還有著時(shí)刻給我們警醒的帶教老師，于此刻，她們成了我們最交心的朋友和親人，最好的證明就是從每個(gè)科室出來(lái)以后總會(huì)去懷念曾經(jīng)帶過(guò)自己的她們。

慢慢的，我們開(kāi)始熟悉了這里的一切，熟悉了這里的工作環(huán)境，熟悉了實(shí)習(xí)的時(shí)候我們經(jīng)常出入的藥房、熟悉了我們經(jīng)常吃午飯時(shí)買(mǎi)盒飯的那個(gè)樓梯，熟悉了上班下班必坐的電梯，熟悉了a區(qū)到b區(qū)的交通車(chē)，熟悉了站在醫(yī)院的任意一個(gè)角落被病人問(wèn)起的瞬間，最重要的是熟悉了各個(gè)科室的各項(xiàng)操作和上班職責(zé)，熟悉了讓老師從放手到放眼再到放心的這個(gè)過(guò)程，即便是有過(guò)懈怠，有過(guò)迷失，有過(guò)抱怨，有過(guò)疲憊，但這一切都是值得的，實(shí)習(xí)時(shí)光的結(jié)束也將讓我們告別自己的大學(xué)時(shí)代，告別自己兒時(shí)曾夢(mèng)寐以求的自由時(shí)光，告別那些懵懂幼稚不成熟的過(guò)去，告別自己曾犯過(guò)的每一個(gè)錯(cuò)，告別那些鼓勵(lì)和微笑，告別陽(yáng)光，告別夏日，迎接冬日到來(lái)。

最后，感激那些在我們實(shí)習(xí)期間悉心教導(dǎo)我們的帶教老師，感激九龍坡醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)給我們這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的環(huán)境，感激讓我們?cè)阱e(cuò)誤中成長(zhǎng)起來(lái)的嚴(yán)厲和指責(zé)，感激讓我們獨(dú)立走向護(hù)理工作崗位的每一份信任，感激學(xué)校給予我們的這三年大學(xué)時(shí)光。

疫情防控工作總結(jié)及計(jì)劃

1、各學(xué)校要建立以校（園)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，學(xué)校分管副校（園）長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的安全領(lǐng)導(dǎo)小組，形成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生四級(jí)傳染病防控管理網(wǎng)絡(luò)，校(園）長(zhǎng)是傳染病防控工作的第一責(zé)任人。各學(xué)校還要設(shè)立一名傳染病防控聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)日常情況的收集與上報(bào)工作。

2、學(xué)校傳染病防控領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：制定傳染防控工作應(yīng)急預(yù)案，建立健全人、財(cái)、物等傳染病防控保障機(jī)制，完善衛(wèi)生室的功能，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生飲食的管理工作，組織開(kāi)展學(xué)校傳染病健康教育，積極防控傳染病。收集、匯總有關(guān)信息，按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)向鄉(xiāng)中心校和疾病預(yù)防控制部門(mén)報(bào)告疫情，協(xié)助疾病預(yù)防控制部門(mén)做好對(duì)疑似病人的監(jiān)測(cè)處理及環(huán)境消毒工作。要定期組織開(kāi)展重點(diǎn)傳染病防控的應(yīng)急演練，以科學(xué)應(yīng)對(duì)突發(fā)傳染病事件。

二、積極開(kāi)展傳染病防控工作。

（一）建立健全傳染病防控應(yīng)急預(yù)案。

各學(xué)校應(yīng)建立和完善學(xué)校傳染病防控工作預(yù)案，并組織學(xué)校師生學(xué)習(xí)和演練。學(xué)校傳染病應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容：學(xué)校傳染病防治工作的組織管理、傳染病監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)、傳染病預(yù)警系統(tǒng)、傳染病報(bào)告制度、發(fā)生傳染病時(shí)的應(yīng)急控制措施、傳染病的日常預(yù)防措施，還應(yīng)包含在傳染病流行季節(jié)（如冬春季呼吸道傳染病、夏秋季腸道傳染病）、特殊重大傳染病流行（如非典、甲流感），對(duì)確診病例、疑似病例和可疑病例及密切接觸者所采取的措施、確保疫情得到及時(shí)控制等內(nèi)容。

（二）加強(qiáng)教育和管理工作。

1、各學(xué)校要把健康教育納入教學(xué)計(jì)劃，按照規(guī)定開(kāi)設(shè)健康教育課。

根據(jù)傳染病流行的季節(jié)特點(diǎn)，每學(xué)期至少集中開(kāi)展2次以上的傳染病防治知識(shí)宣傳教育，充分利用板報(bào)等多種形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行傳染病預(yù)防知識(shí)宣傳，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)生的衛(wèi)生防病意識(shí)和公共衛(wèi)生責(zé)任感。要教育學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，努力做到“四勤”（勤洗手、勤通風(fēng)、勤曬衣被、勤鍛煉）、“四不”（不隨地吐痰、不喝生水、不共用毛巾牙刷和口杯、不過(guò)度緊張和疲勞）。

2、各學(xué)校要加強(qiáng)學(xué)生的飲食管理，保證學(xué)生飲食安全。

要建立傳染病疫情管理檔案。各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要熟悉學(xué)校衛(wèi)生管理工作的特點(diǎn)和規(guī)律，特別要依據(jù)傳染病發(fā)病規(guī)律將有可能暴發(fā)或流行的病種納入重點(diǎn)檢查內(nèi)容。經(jīng)常了解學(xué)校師生對(duì)學(xué)校衛(wèi)生管理工作的意見(jiàn)，經(jīng)常查看學(xué)生食堂、教室等場(chǎng)所的衛(wèi)生狀況，經(jīng)常檢查督促有關(guān)人員認(rèn)真履行職責(zé)，把傳染病防治工作納入績(jī)效考核，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，每星期至少進(jìn)行一次衛(wèi)生檢查，做好記錄并進(jìn)行公示。

（三）建立學(xué)生晨檢制度。

各級(jí)學(xué)校必須嚴(yán)格落實(shí)晨檢、午檢制度，在學(xué)校兼職校醫(yī)的指導(dǎo)下，由班主任或班級(jí)衛(wèi)生員對(duì)每個(gè)學(xué)生進(jìn)行觀察、詢(xún)問(wèn)，了解學(xué)生出勤、健康狀況。發(fā)現(xiàn)學(xué)生有傳染病早期癥狀（如發(fā)熱、皮疹、腹瀉、嘔吐、黃疸等）以及疑似傳染病癥狀時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知學(xué)校兼職校醫(yī)進(jìn)行進(jìn)一步核實(shí)排查，必要時(shí)將患者送正規(guī)醫(yī)院就診，保證對(duì)傳染病病人早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早報(bào)告、早治療。

（四）建立學(xué)生因病缺勤病因追查和登記制度。

班主任應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注本班學(xué)生的出勤情況，對(duì)于因病缺勤的學(xué)生，應(yīng)當(dāng)了解學(xué)生的患病情況和可能的病因，如懷疑為傳染病，要及時(shí)報(bào)告給學(xué)校或兼職校醫(yī)。學(xué)校接到報(bào)告后應(yīng)及時(shí)追查學(xué)生的患病情況和可能的病因。

（五）認(rèn)真落實(shí)傳染病防控措施。

各學(xué)校按照規(guī)定做好教室、圖書(shū)室、食堂等人群聚集場(chǎng)所的通風(fēng)換氣、消毒工作，保持室內(nèi)空氣清新。氣溫較低時(shí)要在課前和課間休息期間利用教室和走廊的窗戶(hù)開(kāi)窗換氣，氣溫回暖后則要實(shí)行全日開(kāi)窗的方式換氣。同時(shí)，要做好校園內(nèi)公共設(shè)施和公共用具的清潔和消毒工作，搞好校園環(huán)境衛(wèi)生。

（六）嚴(yán)格執(zhí)行傳染病疫情報(bào)告制度。

1、報(bào)告內(nèi)容及時(shí)限。

在同一班級(jí)（相鄰班級(jí)），1天內(nèi)有3例或者連續(xù)3天內(nèi)有多個(gè)學(xué)生（5例以上）患病，并有相似癥狀（如發(fā)熱、皮疹、腹瀉、嘔吐、黃疸等）或者共同用餐、飲水時(shí)；個(gè)別學(xué)生出現(xiàn)不明原因的高熱、呼吸急促或劇烈嘔吐、腹瀉等癥狀時(shí)；學(xué)校發(fā)生群體性不明原因疾病或者其它突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，班主任應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間內(nèi)向?qū)W校主要領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)相關(guān)信息，為各級(jí)在第一時(shí)間內(nèi)逐級(jí)上報(bào)打開(kāi)安全通道。

2、報(bào)告方式。

當(dāng)出現(xiàn)符合上述規(guī)定的報(bào)告情況時(shí)，學(xué)校分管安全的副校長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)以最快捷的方式在第一時(shí)間內(nèi)報(bào)告鄉(xiāng)中心校及當(dāng)?shù)貍魅静》乐尾块T(mén)。

3、疫情處理。

各相關(guān)學(xué)校要積極配合有關(guān)部門(mén)對(duì)本單位發(fā)生的傳染病疫情進(jìn)行調(diào)查和處理，做好學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)的思想工作，保證傳染病防控工作的順利進(jìn)行。

三、檢查督導(dǎo)。

（一）鄉(xiāng)中心校將傳染病防治工作納入到學(xué)校的目標(biāo)考核之中。

（二）鄉(xiāng)中心校將會(huì)同有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校傳染病防控工作的檢查指導(dǎo)，對(duì)防控工作不力造成傳染病疫情蔓延的學(xué)校，要追究學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

護(hù)理部工作總結(jié)及計(jì)劃

今年，我院落實(shí)了帶薪休假制度，這對(duì)職工是個(gè)好消息，而對(duì)科室管理者是個(gè)難題。我們科除了年薪假，今年還有三位休婚假的，再加上病事假及借調(diào)人員、不能獨(dú)立值班的新人，我初略統(tǒng)計(jì)一下：相當(dāng)于一年內(nèi)，始終有一個(gè)半人在休息，而我們的病人數(shù)，卻比去年增加了300多人，工作負(fù)荷可以想象的出!今年下半年，我科新病房裝修、搬遷期間，正值主任外出，我真的怕非常時(shí)期，科里出錯(cuò)——怎么搬這個(gè)家，大動(dòng)了一番腦筋啊!那些日子天天失眠，睡了也象睜只眼睛似的。我們的護(hù)士真的好可愛(ài)呀，搬家那兩天，全都到科室：看東西的，搬東西的、跟車(chē)的、擺放物品的，值班的，就像自己家搬遷一樣，病了也不和我請(qǐng)假，堅(jiān)持上班，怕我著急上火，使我們的患者個(gè)個(gè)安全到達(dá)新病室。

在大家的努力下，一年來(lái)，無(wú)一例差錯(cuò)事故發(fā)生，無(wú)投訴糾紛事件，這對(duì)于我們這種重患多、病人周轉(zhuǎn)快的大科室來(lái)講，取得這樣的成績(jī)是非常難能可貴的!

護(hù)士們的工作態(tài)度，還體現(xiàn)在服從分配方面。今年四月份，全國(guó)百日安全大檢查期間，我科重患是最多的時(shí)候，為了支援icu工作，將我科秀的護(hù)士借調(diào)至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立，一個(gè)月內(nèi)，我們科去了兩名護(hù)士，同時(shí)期，另一名主力護(hù)士又調(diào)到骨外科工作，給我科分配一名新人，不能獨(dú)立值班!人員的短缺程度可想而知了，但我們的護(hù)士們毫無(wú)怨言，將上級(jí)的人員調(diào)動(dòng)當(dāng)作一種使命來(lái)完成，做到了：大敵當(dāng)前，大局為重!

所有人員都放棄了休息時(shí)間，加班加點(diǎn)的才能完成本班次的工作任務(wù)。這期間，甲流病房最重的患者排除甲流后轉(zhuǎn)至我們病房，重患一個(gè)接一個(gè)的到來(lái)，天使們因?yàn)槠v，面容憔悴，有時(shí)候夜班護(hù)士工作16個(gè)小時(shí)才能放心的下班回家!我更是時(shí)刻準(zhǔn)備著：每當(dāng)年輕護(hù)士遇到技術(shù)性問(wèn)題的時(shí)候，無(wú)論幾點(diǎn)，接到求援電話，即刻前往科室。

幼兒園小班疫情防控工作總結(jié)及計(jì)劃范文

為進(jìn)一步確保疫情期間幼兒園各項(xiàng)工作正常開(kāi)展，確保開(kāi)學(xué)工作安全推進(jìn)，提高幼兒園應(yīng)對(duì)新冠疫情的應(yīng)急指揮、組織協(xié)調(diào)和處置能力，結(jié)合園所實(shí)際情況，2022年2月13日下午，零陵區(qū)菱角塘鎮(zhèn)中心幼兒園開(kāi)展新冠疫情防控演練活動(dòng)，取得預(yù)期效果。

演練前，菱角塘鎮(zhèn)中心幼兒園園長(zhǎng)唐小燕組織召開(kāi)幼兒園新冠疫情防控應(yīng)急演練會(huì)議，布置各崗老師進(jìn)一步熟練掌握疫情防控應(yīng)急預(yù)案，各項(xiàng)處理流程，遵循抓好控制傳染源、切斷傳播途徑、保護(hù)幼兒健康是關(guān)鍵三原則。演練內(nèi)容包括入園管理、幼兒發(fā)燒時(shí)應(yīng)急處理、環(huán)境消毒等。

入園管理的演練中，模擬了家長(zhǎng)送幼兒入園時(shí)間隔一米有序排隊(duì)入園，保安查驗(yàn)家長(zhǎng)健康碼行程碼，值班老師為幼兒進(jìn)行晨檢測(cè)量體溫，并進(jìn)行消毒。

測(cè)量幼兒體溫正常后由班主任迎接至教室，由配班老師帶領(lǐng)用七步洗手法徹底清潔手部方可進(jìn)行晨間活動(dòng)。

幼兒發(fā)燒時(shí)應(yīng)急處理的演練中，情境模擬了幼兒在區(qū)角活動(dòng)時(shí)，教師發(fā)現(xiàn)一名幼兒精神不佳體溫異常，教師立即將幼兒帶領(lǐng)至隔離室進(jìn)行檢查，配班老師迅速打開(kāi)門(mén)窗進(jìn)行消毒并將其他幼兒帶領(lǐng)至其他活動(dòng)室。

確認(rèn)幼兒有發(fā)熱跡象后，主班教師立即聯(lián)系家長(zhǎng)，了解該幼兒是否在14天內(nèi)有疫情重點(diǎn)地區(qū)的旅行史、途徑史或與確診病人、疑似病人的接觸史，并報(bào)告給值班教師。值班教師立即將幼兒具體情況報(bào)給園長(zhǎng)。園長(zhǎng)立即向?qū)俚丶膊☆A(yù)防控制中心、主管教育局報(bào)告。

幼兒家長(zhǎng)來(lái)接孩子時(shí)，不得進(jìn)入園區(qū)，由班主任按預(yù)定路線將患兒送出校園，交接給家長(zhǎng)，并與家長(zhǎng)做好在園檢查的基本情況對(duì)接，最后做好環(huán)境的消殺工作。

經(jīng)過(guò)這次的防疫應(yīng)急演練，切實(shí)提高了該園教職工的防疫意識(shí)，提高了幼兒園應(yīng)對(duì)新冠疫情的應(yīng)急指揮、組織協(xié)調(diào)和處置能力，同時(shí)還要加大防控力度，把防疫工作做實(shí)做細(xì)，讓幼兒放心、讓家長(zhǎng)放心、讓社會(huì)放心！

護(hù)理部工作總結(jié)及計(jì)劃

1.樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的理念，進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度，構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。

2.發(fā)放各種護(hù)理工作滿意度調(diào)查問(wèn)卷，每季度一次。

3.在征求住院病人意見(jiàn)、出院病醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理人反饋(或電話詢(xún)問(wèn))，本科室醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)同的基礎(chǔ)上，通過(guò)科室的季考核、年評(píng)價(jià)推薦，年終評(píng)選并獎(jiǎng)勵(lì)“護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”。

4.“5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)”與工會(huì)合作舉辦“護(hù)理藝術(shù)節(jié)”，以豐富護(hù)士業(yè)余文化生活。

1.從“三基三嚴(yán)”入手，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。

2.抓住護(hù)士交接班、護(hù)理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以保證危重、疑難病人的護(hù)理質(zhì)量。

3.加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力，培訓(xùn)專(zhuān)科護(hù)理骨干。

4.加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等，建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。

5.進(jìn)一步探索護(hù)理垂直管理及護(hù)理單元管理工作。

6.落實(shí)三級(jí)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)，全年護(hù)理部質(zhì)控組評(píng)價(jià)6～7次。

7.加強(qiáng)護(hù)理安全管理，建立并暢通護(hù)理不安全事件的上報(bào)及處理渠道。年終對(duì)表現(xiàn)突出科室予以獎(jiǎng)勵(lì)。

三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面。

1.組織全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次。

2.對(duì)畢業(yè)5年內(nèi)護(hù)士分層次進(jìn)行操作技能培訓(xùn)。

3.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室如急診室、手術(shù)室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等專(zhuān)科護(hù)士的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，并制定專(zhuān)科崗位的技能要求。

4.以科室為單位對(duì)護(hù)士進(jìn)行臨醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理床能力考核，專(zhuān)科業(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核各一次。

護(hù)理部工作總結(jié)及計(jì)劃

護(hù)理是為了更好解除病人對(duì)疾病的緊張、焦慮、悲觀、抑郁等情緒，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心。今天本站小編給大家為您整理了護(hù)理部。

及計(jì)劃，希望對(duì)大家有所幫助。

20xx年很快過(guò)去了，在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”等重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：

一、盡心盡責(zé)，搞好本職工作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守。

規(guī)章制度。

牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

二、思想道德、政治品質(zhì)方面：

對(duì)于病人來(lái)說(shuō)，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來(lái)，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)搞好幫帶工作，為部分年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí)，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施，幫助她人盡快成長(zhǎng)，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。

四、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平。

在過(guò)去的一年里，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)了做好本職工作、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí)，自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍，通過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí)，更新自己的知識(shí)積累，較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。

時(shí)光荏苒，20xx年即將過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律已，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。

一年來(lái)，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神。我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。

我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。記得剛到婦科時(shí)我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒(méi)做過(guò)的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了婦科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好。

有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過(guò)不懈的努力使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量。

光陰似箭，日月如梭。新的一年即將開(kāi)始，回首20xx年的工作實(shí)戰(zhàn)，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)分。這一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)以及同事的關(guān)心支持與幫助下，我本著“一切以病人為中心，一切為了病人”的服務(wù)宗旨，不斷鞏固學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力提高自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和熟練地掌握各項(xiàng)臨床操作技能，較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)安排的各項(xiàng)護(hù)理工作。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了新的成效。為了不斷提高自己，取長(zhǎng)補(bǔ)短，現(xiàn)結(jié)合一年的工作實(shí)際總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律已，加強(qiáng)鍛煉，提高自我修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟。

這一年來(lái)，我始終堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮好學(xué)，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能操作，促進(jìn)自身專(zhuān)業(yè)、綜合技能的提高。

加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象。因此，在一年中，我不斷加強(qiáng)自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，懂得要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為干好本職工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把病人的利益放在首位，牢固樹(shù)立熱愛(ài)工作、關(guān)心理解病人的思想，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神。平時(shí)工作中不斷樹(shù)立護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的諄諄教導(dǎo)與認(rèn)真細(xì)致的指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在醫(yī)院組織的每次技術(shù)操做考試、理論考試中以及平時(shí)實(shí)戰(zhàn)工作中，均取得良好的成績(jī)，同時(shí)也得到院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可和肯定。在這一年的工作中，我始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以高度熱情心態(tài)服務(wù)于病人為中心，以高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量服務(wù)于病人為核心”的服務(wù)理念，不斷提高自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。

我把在學(xué)校與實(shí)習(xí)、出社會(huì)工作全過(guò)中所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，憑借自己對(duì)工作的熱心態(tài)度，在平時(shí)的工作中嚴(yán)格要求自己：一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)以及專(zhuān)業(yè)技能較好的同事;一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研護(hù)理工作中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，體會(huì)護(hù)理工作中的專(zhuān)業(yè)技術(shù)要領(lǐng)。記得剛到醫(yī)院時(shí)我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒(méi)做過(guò)的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，時(shí)常向護(hù)士長(zhǎng)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了護(hù)理部的工作，了解并撐握了護(hù)理部各護(hù)理班次的工作職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中有了一個(gè)清晰的工作思路，并且自己的工作實(shí)績(jī)也得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定，被院領(lǐng)導(dǎo)提拔成醫(yī)院的中成干部。為不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，摸索護(hù)理工作中的實(shí)踐技能，堅(jiān)持能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。我本著“把工作做得更好”為目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿地完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理、護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)、輸液打針等工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的親朋好友，時(shí)常換位思考病人的苦處。認(rèn)真做好護(hù)理記錄的書(shū)寫(xiě)工作，時(shí)常抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度端正、頭腦清晰護(hù)理心態(tài)。為了提高自我，加強(qiáng)學(xué)習(xí)規(guī)范性護(hù)理記錄、危重護(hù)理記錄以及搶救記錄書(shū)寫(xiě)。遵守院方的各項(xiàng)規(guī)章制度，牢記“三基”(即基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)、“三嚴(yán)”(即嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

醫(yī)院為了提高每位護(hù)士的理論知識(shí)和操作技能水平，時(shí)常抽時(shí)在晨檢中抽取護(hù)士工作人員對(duì)不同患者做出合理、標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理計(jì)劃，同時(shí)不定時(shí)地進(jìn)行理論知識(shí)以及操作技能的考試。對(duì)這類(lèi)考試，我嚴(yán)格要求自己，作好準(zhǔn)備：一是提高自身專(zhuān)業(yè)水平，二是對(duì)自己的工作做出高要求的標(biāo)準(zhǔn)。

工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”。我始終以“千方百計(jì)解除病人的疾苦”為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫患者了解病情、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱患者早日康復(fù)。

熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證日提前報(bào)到晚下班的工作原則，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

當(dāng)然，我自身還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在專(zhuān)業(yè)技術(shù)通知方面還有待加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的諄諄教導(dǎo)、批評(píng)指正和關(guān)心幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái)，醫(yī)學(xué)在于搜集整理精髓，吸取經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

總之，作為“白衣天使”的我，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。為醫(yī)院美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!

護(hù)理部半年計(jì)劃工作總結(jié)

一、本季度完善細(xì)化了各項(xiàng)考核細(xì)則及質(zhì)控細(xì)則，根據(jù)細(xì)則要求對(duì)全院護(hù)理工作進(jìn)行了每二周一次的護(hù)理工作檢查，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)護(hù)理會(huì)議，與各科負(fù)責(zé)人共同分析討論已發(fā)生問(wèn)題的原因并制定整改措施。使醫(yī)院護(hù)理工作有不同程度的提高。

二、20__年護(hù)理理論知識(shí)與技能操作培訓(xùn)計(jì)劃中安排全體護(hù)士輪流進(jìn)行業(yè)務(wù)講座與操作培訓(xùn)，充分提高了大家學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。

三、各科負(fù)責(zé)人建立了?護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)?、?科室護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄本?、?病區(qū)、手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量控制記錄本?，不定期檢查實(shí)施情況，間接掌握各項(xiàng)制度的落實(shí)情況。

四、5月份舉辦了5.12護(hù)士節(jié)技能操作與禮儀展示競(jìng)賽活動(dòng)，各護(hù)理單元積極參與，充分展現(xiàn)了護(hù)士姐妹風(fēng)采，體現(xiàn)醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍團(tuán)結(jié)向上的精神，更重要的是在護(hù)士的急救意識(shí)和技能上都有了不同程度的提高。

五、為提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范護(hù)士工作行為，進(jìn)行了新員工崗前禮儀培訓(xùn)，對(duì)住院部新員工進(jìn)行病人入院、出院服務(wù)流程模擬演練。

六、本季度全體護(hù)士進(jìn)行兩次護(hù)理“三基”理論考試，成績(jī)已入檔。

七、6月份我院參加一次運(yùn)城市護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的“院感知識(shí)培訓(xùn)班”對(duì)相關(guān)內(nèi)容重點(diǎn)進(jìn)行了院內(nèi)培訓(xùn)，并組織全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行一次院感考試，成績(jī)已入檔。

八、不定期召開(kāi)各科護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，討論臨床護(hù)理及工作問(wèn)題，聽(tīng)取建議，改進(jìn)護(hù)理工作。并制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明用語(yǔ)方面的內(nèi)容與書(shū)面形式發(fā)放到科室，要求科室負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí)督促監(jiān)督實(shí)施。

九、完成二季度院感質(zhì)控自查工作，將存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋并有記錄，已入檔。

十、本季度住院病歷共72份，【農(nóng)合14份;自費(fèi)58份】全部整理入檔。

十一、二季度全院護(hù)理工作情況：住院病人約67人，輸液人數(shù)約2380人，質(zhì)量人數(shù)約3000余人，手術(shù)人數(shù)約60余人，在初期人員緊缺保證正常工作的情況下沒(méi)有出現(xiàn)大的醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛，對(duì)工作中存在的問(wèn)題及時(shí)糾正與整改，(對(duì)個(gè)人采取說(shuō)服教育與書(shū)面檢查檢討為主)把護(hù)理隱患降到最低。

十二、為確保醫(yī)療安全，本季度將全院的護(hù)理質(zhì)量與院感監(jiān)督工作進(jìn)行了合理。

安排，各科室負(fù)責(zé)人在完成本職工作的情況下協(xié)助護(hù)理部共同完成全院的醫(yī)療安全管理工作，責(zé)任到人，分工明確：具體如下：

(1)安紅豆、賀春香：負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查全院院感工作。

(2)荊列果、寧麗君：負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查全院護(hù)理質(zhì)量工。具體內(nèi)容與實(shí)。

施有文字性的形式已發(fā)放到科室。

十三、目前護(hù)理人員情況：

(1)臨床護(hù)士共18人，其中：手術(shù)室5人住院部6人。

輸液大廳3人治療室4人。

(2)已注冊(cè)變更人員7人：安紅豆;張敏;賀春香;寧麗君;。

牛海霞;郭雪梅;謝倩華。

(3)未變更人員(可變更)3人：王雪玲;劉曉麗;張文靜。

(4)可首次注冊(cè)人員3人：李莉;張曉丹;馮盼。

已通知以上未變更注冊(cè)人員到辦公室領(lǐng)取相關(guān)表格了解詳情，在15日之前辦理到位。

護(hù)理部。

20__年6月30日。

一、對(duì)制定的考核制度與細(xì)則逐步進(jìn)行督促監(jiān)督實(shí)施，建立實(shí)施效果記錄。

二、、制定并發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，針對(duì)護(hù)理工作征求病人及家屬意見(jiàn)，進(jìn)一步改進(jìn)護(hù)理工作。

三、每季度安排一次護(hù)理業(yè)務(wù)查房，為臨床科室提供相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

四、根據(jù)溫馨化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)流程，檢查各科室執(zhí)行落實(shí)情況。

五、按制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃逐項(xiàng)進(jìn)行培訓(xùn)，不定期組織專(zhuān)業(yè)知識(shí)理論及操作考試，不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)及操作水平。

護(hù)理部。

20__年6月30日。

過(guò)去一年，我中心就養(yǎng)老護(hù)理工作創(chuàng)新發(fā)展思路，緊緊把握養(yǎng)老中心發(fā)展機(jī)遇，推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)養(yǎng)老工作任務(wù)。以下是今年的養(yǎng)老護(hù)理工作總結(jié)。

一、中心規(guī)劃。

樹(shù)立發(fā)展目標(biāo)：把握需求，提供服務(wù)，注重實(shí)效，使老人過(guò)上有保障有尊嚴(yán)的生活。明確服務(wù)思路：中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位，依托家庭(家屬)和社區(qū)，有效運(yùn)用政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)資源，組建高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，與社區(qū)緊密合作提供服務(wù)，提升社區(qū)養(yǎng)老護(hù)理的專(zhuān)業(yè)化水平和服務(wù)效果。

二、中心建設(shè)，夯實(shí)基??

設(shè)施方面，投入資金進(jìn)行裝修和設(shè)備購(gòu)置，安裝了電風(fēng)扇、電視機(jī)，配備了桌椅、飲水機(jī)、報(bào)架、書(shū)櫥、培訓(xùn)室，鋪設(shè)了地板，增加了戶(hù)外健身設(shè)備，各種防火防電設(shè)施一應(yīng)俱全，能同時(shí)容納幾十人共同活動(dòng);制度方面，健全了管理制度、服務(wù)指南、家政服務(wù)員工作職責(zé)、專(zhuān)職義工崗位職責(zé)、老年活動(dòng)室制度、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務(wù)探望制度等，初步建立健全了養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

三、摸底調(diào)查，分類(lèi)建檔。

對(duì)老人身體狀況、家庭狀況、實(shí)際困難等作了全面了解，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了整理匯總，登記分類(lèi)歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象;在摸底過(guò)程中，工作人員耐心負(fù)責(zé)，詳細(xì)對(duì)第一個(gè)老人講解了養(yǎng)老護(hù)理性質(zhì)以及中心的基本情況，絕大部分老人對(duì)我人們的服務(wù)表示期待。在摸底服務(wù)過(guò)程中，中心工作人員通過(guò)社區(qū)、老人親屬、鄰居等多方面資源，了解老人平時(shí)生活習(xí)性，為以后的服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。

四、簽署協(xié)議，服務(wù)提供。

中心對(duì)老人主要提供的服務(wù)為：精神慰藉、康復(fù)保健、個(gè)人照顧、送餐服務(wù)、家居清潔、家電維修、康樂(lè)活動(dòng)等。有部分老人因健康問(wèn)題嚴(yán)重，如長(zhǎng)年臥病在床，服務(wù)很有挑戰(zhàn);老人聾啞，不方便溝通;老人精神不正常，工作人員被自身安全得不到保障等等。但是我們中心的工作人員在社區(qū)、街道的配合下，努力克服困難，為老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的服務(wù)，真正做到我們中心一直為之努力的服務(wù)宗旨“讓老人有尊嚴(yán)有保障地生活”。

五、工作中的不足。

宣傳工作不夠深入工作要順利開(kāi)展，得到社會(huì)的積極認(rèn)可。作為中心，我們將更多的組織工作人員在社區(qū)及上門(mén)服務(wù)的過(guò)程中，積極宣傳中心的指導(dǎo)思想、服務(wù)理念等。同時(shí)也希望社區(qū)及政府大力解讀相關(guān)政策，鼓勵(lì)和支持廣大老人接受養(yǎng)老護(hù)理。工作的有效開(kāi)展，需要綜合中心、對(duì)象、社區(qū)、社會(huì)等各種資源，工作人員在上門(mén)開(kāi)展服務(wù)的過(guò)程中，有時(shí)僅依靠個(gè)人的力量，而其家屬、鄰居、社區(qū)等各方面的資源，由于缺乏對(duì)我們中心進(jìn)行了解，因而無(wú)法給我們給予理解和支持，故給工作開(kāi)展造成一定困難。

萬(wàn)事開(kāi)頭難，這句話是對(duì)所有剛開(kāi)始的運(yùn)作行業(yè)的一個(gè)真實(shí)寫(xiě)照，中心在剛開(kāi)展工作時(shí)，首先做的就是把大部分資金對(duì)硬件的投入，然后對(duì)隊(duì)伍的組建、培訓(xùn)，工作的前期摸底、調(diào)查、研究、外聯(lián)學(xué)習(xí)等都需要投入大力的人力和物力，而政府的運(yùn)作資金由于各種原因?qū)е虏荒芗皶r(shí)下發(fā)到中心，所以導(dǎo)致資金相對(duì)缺乏。

20__年馬上就要過(guò)去了，__養(yǎng)老護(hù)理中心在所有工作人員的努力下，已經(jīng)收到了明顯的成果。我們將不負(fù)重托，把中心建設(shè)成功能全、品質(zhì)高、信譽(yù)好的現(xiàn)代化養(yǎng)老護(hù)理機(jī)構(gòu)，我們將繼續(xù)努力，順利朝著目標(biāo)不斷前進(jìn)!

疫情防控工作總結(jié)及下一步工作計(jì)劃

當(dāng)前，新冠肺炎疫情防控工作進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，節(jié)后人員流動(dòng)增加，防控形勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻，為實(shí)現(xiàn)全民參與、聯(lián)防聯(lián)控，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通告如下：

一、全區(qū)所有單位、居民小區(qū)、嘎查村實(shí)行封閉式管理，人員進(jìn)出一律檢測(cè)體溫，并出具有效證件。外來(lái)人員和車(chē)輛一律嚴(yán)控，特殊情況由管理人員做好登記備案。無(wú)物業(yè)、無(wú)安保、開(kāi)放式小區(qū)居住區(qū)由屬地蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）負(fù)責(zé)落實(shí)封閉措施。

二、入境我區(qū)人員要及時(shí)向居住地所在嘎查村（社區(qū)）報(bào)告健康情況，并配合完成個(gè)人信息登記工作；在我區(qū)無(wú)固定居所的，及時(shí)向入住賓館、酒店或接待、監(jiān)管單位報(bào)告。對(duì)隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)有關(guān)信息或阻礙疫情防控工作人員履行職務(wù)的，將依法依規(guī)追究相關(guān)人員責(zé)任。

三、入境我區(qū)前14日內(nèi)有過(guò)確診病例或疑似病例密切接觸史、湖北往來(lái)史的人員，要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定接受集中隔離醫(yī)學(xué)觀察；有過(guò)其他疫情較重地區(qū)往來(lái)史的人員，要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定接受集中隔離醫(yī)學(xué)觀察或者居家隔離醫(yī)學(xué)觀察。

四、機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位要嚴(yán)格實(shí)行本單位人員晨檢和日?qǐng)?bào)告制度；加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員體溫檢測(cè)，如有異常及時(shí)向?qū)俚匦l(wèi)生健康部門(mén)報(bào)告。管好自己的人，看好自己的門(mén)。

五、出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的人員，必須及時(shí)就診，并第一時(shí)間向嘎查村（社區(qū)）或相關(guān)單位報(bào)告。確診和疑似病例要嚴(yán)格在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療，不允許跨區(qū)域轉(zhuǎn)移病例，嚴(yán)格防止疫情輸出；視情對(duì)小區(qū)、嘎查村、住宅樓單元實(shí)行封閉式硬隔離。

六、非涉及居民生活必需的公共場(chǎng)所一律關(guān)閉。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市、藥店等場(chǎng)所合理安排營(yíng)業(yè)時(shí)間，定期消殺，進(jìn)入人員一律檢測(cè)體溫、佩戴口罩。快遞、外賣(mài)實(shí)行無(wú)接觸配送。

七、“紅事”停辦，“白事”從簡(jiǎn)，并提前報(bào)嘎查村（社區(qū)）備案。對(duì)舉辦或承辦集體聚餐、參與聚眾活動(dòng)的單位和個(gè)人，將依法依規(guī)追究相關(guān)人員責(zé)任。

八、做到不串門(mén)、不集聚，盡量不外出，外出必須佩戴口罩。除特殊需要外，倡導(dǎo)每戶(hù)家庭指派1名家庭成員定期外出采購(gòu)生活物資。嘎查村（社區(qū)）要加強(qiáng)對(duì)老幼病殘?jiān)械热后w的關(guān)注，做好服務(wù)保障。

九、落實(shí)出租房管理主體責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)承租人員的管控和及時(shí)報(bào)告，如出租房發(fā)生疫情而未及時(shí)報(bào)告，將依法依規(guī)追究相關(guān)人員責(zé)任。

十、黨員干部、各級(jí)人大代表、政協(xié)委員要發(fā)揮模范帶頭作用，管好家人、親屬，積極主動(dòng)參與疫情防控工作，帶動(dòng)街坊鄰居自覺(jué)遵守相關(guān)規(guī)定。

疫情防控計(jì)劃方案與工作總結(jié)匯報(bào)

根據(jù)教育部、省教育廳和市教體局新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會(huì)議部署要求，我校高度重視，密切關(guān)注，科學(xué)防控，強(qiáng)化措施，全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作和開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作。現(xiàn)將相關(guān)工作匯報(bào)如下：

截止2月26日，全校學(xué)生、教職工思想穩(wěn)定、信心堅(jiān)定，無(wú)感染及確診病例，未發(fā)生各類(lèi)安全事故，線上教學(xué)生動(dòng)活潑，可以說(shuō)我校取得了疫情防控的階段性勝利，為堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和平安校園保衛(wèi)戰(zhàn)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。總體情況，可以用五個(gè)方面概括：

1、組織嚴(yán)密，很好地發(fā)揮出校黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用;。

2、制度健全，建立了疫情防控期間各項(xiàng)機(jī)制和預(yù)案;。

3、思想穩(wěn)定，全校師生對(duì)打贏疫情阻擊戰(zhàn)充滿信心;。

4、保障有力，疫情防控各類(lèi)物資和場(chǎng)所已準(zhǔn)備到位;。

5、教育跟上，開(kāi)展好學(xué)生居家安全衛(wèi)生和德育教育。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌做好防控工作部署。

1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為了有效應(yīng)對(duì)疫情，成立了由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的新冠病毒肺炎疫情。

應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)五個(gè)工作小組：綜合協(xié)調(diào)與督導(dǎo)小且、疫情防控摸排小組、防護(hù)知識(shí)宣傳小組、后勤服務(wù)保障小組、線上教學(xué)指導(dǎo)小組。每組皆由分管校領(lǐng)導(dǎo)或各部門(mén)負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng)，明確工作職責(zé)，有序開(kāi)展疫情防控工作，及時(shí)上報(bào)和反饋工作情況，做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)。

2、完善方案預(yù)案。制定了《學(xué)校新型冠狀病毒疫情應(yīng)急處置預(yù)案》、《春季開(kāi)學(xué)工作方案》、《疫情期間學(xué)校日常管理制度》，統(tǒng)一思想和行動(dòng)，周密部署安排，科學(xué)規(guī)范疫情應(yīng)急處置流程。并隨著疫情防控工作的推進(jìn)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，及時(shí)對(duì)疫情防控工作總體預(yù)案不斷修訂、充實(shí)、完善，截至目前，應(yīng)急處置預(yù)案已更新4版。

3、加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。我校密切關(guān)注新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控形勢(shì)發(fā)展變化，及時(shí)掌握信息，獲取專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，配合衛(wèi)生健康部門(mén)嚴(yán)格落實(shí)疫情防擴(kuò)散措施;加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控，與區(qū)防控指揮部、疾控中心、定點(diǎn)醫(yī)院、所在社區(qū)和學(xué)生家庭都已建立溝通機(jī)制，聚集校園疫情聯(lián)防聯(lián)控合力。

(二)抓好宣傳教育，筑牢師生科學(xué)防護(hù)基礎(chǔ)。

1、抓好防護(hù)知識(shí)教育。結(jié)合學(xué)校和學(xué)生實(shí)際情況，制定《新型冠狀病毒疫情防護(hù)知識(shí)手冊(cè)》，并通過(guò)微信公眾號(hào)、班級(jí)和家長(zhǎng)微信群、短信等平臺(tái)載體，發(fā)布疫情防控日常知識(shí)手冊(cè)等信息，做到疫情防控知識(shí)宣傳全覆蓋，引導(dǎo)師生家長(zhǎng)增強(qiáng)敏感性，掌握正確戴口罩、消毒、洗手等必備的防護(hù)技能。

2、抓好學(xué)生心理疏導(dǎo)。組織學(xué)校專(zhuān)兼職心理咨詢(xún)老師成立抗擊新冠肺炎疫情心理援助小組，制定《學(xué)生防疫生活學(xué)習(xí)心理電子手冊(cè)》，組織線上親子活動(dòng)和主題班會(huì)，及時(shí)排查掌握長(zhǎng)時(shí)間封閉生活學(xué)生思想和心理動(dòng)態(tài)，幫助學(xué)生排解不良情緒，教育引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立積極理性的防疫心態(tài)和戰(zhàn)勝疫情的信心和勇氣。

3、抓好校園輿情管理。積極教育引導(dǎo)教職工和家長(zhǎng)朋友弘揚(yáng)社會(huì)正氣，不造謠、不信謠、不傳謠，不轉(zhuǎn)發(fā)不當(dāng)言論，不傳播未經(jīng)官方證實(shí)的疫情信息。對(duì)于發(fā)布社會(huì)疫情信息的，嚴(yán)格把關(guān)審查;對(duì)涉及校園疫情報(bào)告均按要求逐級(jí)上報(bào)后對(duì)外發(fā)布，時(shí)刻維護(hù)學(xué)校形象，共同維護(hù)社會(huì)公共秩序。

4、抓好學(xué)生安全教育。針對(duì)媒體報(bào)導(dǎo)的疫情期間發(fā)生的學(xué)生安全事故，我校針對(duì)性開(kāi)展學(xué)生居家期間消毒安全、用電安全、飲食安全、防詐騙、防墜樓等安全教育，確保學(xué)生居家期間生命安全。

(三)從嚴(yán)落實(shí)舉措，確保防控工作取得成效。

1、做好師生疫情摸排。組織以班級(jí)為單位開(kāi)展2輪疫情摸底工作，準(zhǔn)確掌握師生假期動(dòng)向和身體健康狀況(每日體溫情況，是否赴重點(diǎn)疫區(qū)參加活動(dòng)、探訪親友，是否接待和接觸過(guò)從重點(diǎn)疫區(qū)回來(lái)的相關(guān)人員，是否近距離接觸過(guò)有發(fā)熱、咳嗽癥狀患者等情況)。

2、建立疫情臺(tái)賬檔案。按照校領(lǐng)導(dǎo)包年級(jí)、年級(jí)組長(zhǎng)包班級(jí)、班主任或任課教師包學(xué)生、中層干部包教職工的“四包”原則，建立起全校師生疫情動(dòng)態(tài)“一人一檔”，做好詳細(xì)的信息統(tǒng)計(jì)，每天跟蹤詢(xún)問(wèn)核查相關(guān)師生身體心理及情緒狀況，切實(shí)做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防。

3、抓好防控物資保障。做好開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備，提前備足口罩、體溫槍、消毒液等必要的防疫物資，學(xué)校現(xiàn)已配備一次性醫(yī)用口罩3000個(gè)、手持紅外測(cè)溫儀8臺(tái)、校園消毒專(zhuān)用噴霧器10套、抗菌消毒液122瓶，以及一次性橡膠手套、長(zhǎng)效抗菌消毒劑等。制作并安裝了勤洗手、戴口罩、“七步洗手法”等標(biāo)語(yǔ)欄，營(yíng)造校園防控氛圍。

4、嚴(yán)格校園管理整治。為嚴(yán)防疫情向校園輸入擴(kuò)散，嚴(yán)格執(zhí)行校園封閉式管理;設(shè)置了隔離間，學(xué)生一律不準(zhǔn)返校，校外無(wú)關(guān)人員一律不準(zhǔn)進(jìn)校門(mén)，師生進(jìn)入校門(mén)一律核驗(yàn)身份檢測(cè)體溫;開(kāi)展校園環(huán)境衛(wèi)生整治和消毒工作，特別是對(duì)教室、圖書(shū)館、食堂等關(guān)鍵部位進(jìn)行消毒消殺，做到重點(diǎn)區(qū)域每日消毒一次、其他公共區(qū)域每?jī)商煜疽淮危袑?shí)防止了輸入性疫的傳播。

5、實(shí)行24小時(shí)值班制。建立自下而上的突發(fā)疫情災(zāi)害事件逐級(jí)報(bào)告制度，保障信息暢通，并確保監(jiān)測(cè)和預(yù)警系統(tǒng)的正常運(yùn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在隱患以及可能發(fā)生的突發(fā)事件。

6、細(xì)化開(kāi)學(xué)后防護(hù)工作。研究制訂13項(xiàng)防護(hù)措施：在每日掌握教職工及學(xué)生的健康狀況基礎(chǔ)上，增加對(duì)學(xué)生的晨午檢工作;妥善保管消毒劑，避免學(xué)生誤碰;對(duì)各類(lèi)生活、學(xué)習(xí)、工作場(chǎng)所，每日要做不少于3次，每次不低于30分鐘的通風(fēng);每日對(duì)學(xué)校的物品進(jìn)行環(huán)境整潔及消毒;加強(qiáng)餐(飲)具的清潔消毒，餐(飲)具應(yīng)當(dāng)一人一具一用一消毒，并建議學(xué)生自帶餐具;對(duì)衛(wèi)生潔具進(jìn)行消毒;確保學(xué)校洗手設(shè)施運(yùn)行正常，并配有洗手液、肥皂等;加強(qiáng)垃圾分類(lèi)管理，及時(shí)收集清運(yùn)，并做好垃圾盛裝容器的清潔工作;老師授課時(shí)建議佩戴醫(yī)用口罩;嚴(yán)格落實(shí)教職員工及學(xué)生手衛(wèi)生措施;做好缺勤、早退、請(qǐng)假記錄，對(duì)因病缺勤的教職員工和學(xué)生及時(shí)追訪和上報(bào);不組織大型集體活動(dòng);繼續(xù)對(duì)教職員工、學(xué)生和家長(zhǎng)開(kāi)展個(gè)人防護(hù)與消毒等防控知識(shí)宣傳和指導(dǎo)等等。

(四)創(chuàng)新線上教學(xué)，落實(shí)停課不停教的要求。

疫情以來(lái)，我校在團(tuán)結(jié)全體教師合力做好疫情防控的同時(shí)，始終牢記立德樹(shù)人根本任務(wù)，周密組織開(kāi)展延期開(kāi)學(xué)期間教育教學(xué)，并結(jié)合疫情防控工作有針對(duì)性開(kāi)展思想政治教育，積極引導(dǎo)學(xué)生深化思想認(rèn)識(shí)，激發(fā)愛(ài)國(guó)熱情，筑牢理想信念，確保延遲開(kāi)學(xué)期間“停課不停教、課不停學(xué)”“網(wǎng)絡(luò)教育不間斷、思政教育不斷線”。

1、開(kāi)辦名師空中課堂。組織各學(xué)科15名優(yōu)秀教師，面向全校學(xué)生開(kāi)展線上網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、答疑解惑等教學(xué)服務(wù)48人次，確保延期開(kāi)學(xué)期間教學(xué)工作有序開(kāi)展，開(kāi)學(xué)后有序銜接。

2、組織線上主題班會(huì)。組織四期以分享抗“疫”經(jīng)驗(yàn)、講好抗“疫”故事、學(xué)習(xí)抗“疫”典型、助力抗“疫”行動(dòng)為主題的班會(huì)活動(dòng)，促使全體同學(xué)互相學(xué)習(xí)實(shí)用的防護(hù)知識(shí)，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疫情的信心。

3、加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育。依托校園公眾號(hào)、班級(jí)微信群、家長(zhǎng)微信群等平臺(tái)，組織學(xué)生及時(shí)收看抗擊疫情專(zhuān)題新聞視頻、典型事跡等方式，教育引導(dǎo)學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)“一方有難，八方支援”的中國(guó)精神、“快速反應(yīng)，分秒必爭(zhēng)”的中國(guó)速度和“萬(wàn)眾一心，眾志成城”的中國(guó)力量，深刻認(rèn)識(shí)“祖國(guó)和人民利益高于一切”的家國(guó)情懷和舍小家顧大家、勇于擔(dān)當(dāng)、負(fù)重逆行的奉獻(xiàn)精神，進(jìn)一步教育引導(dǎo)學(xué)生厚植愛(ài)國(guó)主義情懷。

疫情防控計(jì)劃方案與工作總結(jié)匯報(bào)

為了貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《關(guān)于實(shí)施“萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”的通知》和《廣西壯族自治區(qū)關(guān)于城市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)施方案的通知》等文件精神，在縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署下，我中心深入開(kāi)展對(duì)口支援祥周鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動(dòng)，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展、為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份自己的力量。現(xiàn)將我中心對(duì)口支援工作總結(jié)如下：

1、健全管理制度，提高醫(yī)療質(zhì)量。

我中心在對(duì)口幫扶的過(guò)程中，把醫(yī)院管理作為幫扶工作的一大重點(diǎn)。我中心多次和受援單位的相關(guān)人員召開(kāi)醫(yī)院管理座談會(huì)，共同探討醫(yī)院科學(xué)管理的戰(zhàn)略，協(xié)助他們從醫(yī)療、護(hù)理、防保、醫(yī)技等各方面規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)與操作規(guī)范，從而實(shí)現(xiàn)了“工作有制度、崗位有職責(zé)、操作有規(guī)范”，使醫(yī)院管理工作向制度化、科學(xué)化邁進(jìn)。通過(guò)管理制度的完善與實(shí)施、管理觀念的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步，受援醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益大幅提高的同時(shí)，更是增加了巨大的社會(huì)效益，更好地滿足了基層醫(yī)療衛(wèi)生市場(chǎng)的需求。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)，推進(jìn)技術(shù)幫扶。

針對(duì)衛(wèi)生院的特點(diǎn)，采取了“傳、幫、帶”等形式，加強(qiáng)對(duì)常見(jiàn)病、多發(fā)病和傳染病等重點(diǎn)疾病的防治工作指導(dǎo)，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的整體服務(wù)水平和服務(wù)能力，使受援單位對(duì)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)有了明顯提高。受援單位的領(lǐng)導(dǎo)和員工們都認(rèn)識(shí)到只有盡快提高業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能保證衛(wèi)生院基本業(yè)務(wù)的開(kāi)展，為衛(wèi)生院的生存和發(fā)展提供條件。同時(shí)，采取實(shí)地培訓(xùn)和接受進(jìn)修兩種方式為受援單位培養(yǎng)了業(yè)務(wù)骨干，為其健康和諧的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

3、以病人為中心，轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí)。

更新服務(wù)理念醫(yī)院不僅把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為本院長(zhǎng)抓不懈的工作重點(diǎn)，更是該項(xiàng)工作納入到“對(duì)口扶貧”中去。為了轉(zhuǎn)變“等病人看病”的惰性思想，樹(shù)立“主動(dòng)走出去”的服務(wù)理念，我中心主動(dòng)深入各村屯，走門(mén)串戶(hù)，免費(fèi)為村民宣傳衛(wèi)生健康知識(shí)，得到當(dāng)?shù)乩习傩盏臒崃覛g迎，受援單位的業(yè)務(wù)工作量也因此有了明顯增長(zhǎng)。

4.經(jīng)費(fèi)和設(shè)備支持。

在能力可及的范圍內(nèi)，提供了一定的專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、設(shè)備或購(gòu)置適宜的新設(shè)備，支持受援對(duì)象x衛(wèi)生院的建設(shè)和發(fā)展，到目前為止，共支援10張辦公臺(tái)，一臺(tái)冰箱，一臺(tái)電視機(jī)和x元人民幣，用于幫助該院建設(shè)計(jì)劃免疫規(guī)范化門(mén)診和環(huán)境美化工作。另外還給予x衛(wèi)生院一臺(tái)冷藏冰箱，解決常規(guī)疫苗保存困難問(wèn)題，以實(shí)際行動(dòng)支援該院搞好免疫規(guī)劃門(mén)診工作。

疫情防控計(jì)劃方案與工作總結(jié)匯報(bào)

近日，渝北區(qū)新冠肺炎疫情防控指揮部會(huì)議召開(kāi)。渝北區(qū)委書(shū)記、區(qū)新冠肺炎疫情防控指揮部指揮長(zhǎng)唐川主持會(huì)議并講話。他強(qiáng)調(diào)，要深入貫徹關(guān)于新冠肺炎疫情防控系列重要講話精神，貫徹落實(shí)全市新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組(擴(kuò)大)會(huì)議精神，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加快應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備，強(qiáng)化防控措施，壓實(shí)防控責(zé)任，科學(xué)精準(zhǔn)抓好冬春季疫情防控工作，確保人民群眾度過(guò)健康安全的新春佳節(jié)。

渝北區(qū)委副書(shū)記、區(qū)長(zhǎng)、區(qū)新冠肺炎疫情防控指揮部指揮長(zhǎng)譚慶傳達(dá)全市新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組(擴(kuò)大)會(huì)議精神，安排部署下一步疫情防控工作。渝北區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)新冠肺炎疫情防控指揮部副指揮長(zhǎng)鄧孝明、唐密、顏其勇、馬成全出席會(huì)議。

會(huì)議聽(tīng)取了綜合辦公室、疫情防控組、人員排查組、市場(chǎng)監(jiān)管組關(guān)于疫情防控工作情況的匯報(bào)，聽(tīng)取了渝北區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村委、區(qū)人力社保局關(guān)于農(nóng)村疫情防控和企業(yè)穩(wěn)崗留工情況匯報(bào)。

唐川指出，當(dāng)前，境外新冠肺炎疫情持續(xù)蔓延，我國(guó)局部地區(qū)聚集性疫情和零星散發(fā)病例不斷出現(xiàn)，特別是隨著春節(jié)臨近，人員流動(dòng)大、聚集活動(dòng)多，疫情防控進(jìn)入極為關(guān)鍵的時(shí)期，形勢(shì)變得嚴(yán)峻復(fù)雜。渝北是機(jī)場(chǎng)所在地，人流物流大進(jìn)大出，是全市防范“境外輸入”的第一關(guān)口。全區(qū)各級(jí)各部門(mén)要保持高度警惕，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加快應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備，強(qiáng)化防控措施，壓實(shí)防控責(zé)任，科學(xué)精準(zhǔn)抓好常態(tài)化疫情防控工作，鞏固來(lái)之不易的疫情防控成果和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展向好態(tài)勢(shì)，確保人民群眾度過(guò)歡樂(lè)祥和、健康安全的新春佳節(jié)。

唐川強(qiáng)調(diào)，要加快激活指揮體系，原有的專(zhuān)項(xiàng)工作組要實(shí)體化運(yùn)行，做到力度不減、人員不散，新增的專(zhuān)項(xiàng)工作組和工作專(zhuān)班要盡快運(yùn)轉(zhuǎn)，定人、定責(zé)、定措施，各部門(mén)、各鎮(zhèn)街主要負(fù)責(zé)同志要牽頭抓總，落實(shí)一名副職統(tǒng)籌抓好本單位疫情防控工作，做到“在崗位、在一線”。要加快籌集應(yīng)急物資，科學(xué)測(cè)算當(dāng)前各類(lèi)物資需求，統(tǒng)籌做好各類(lèi)應(yīng)急物資保障供應(yīng)，備好集中隔離點(diǎn)，在農(nóng)村地區(qū)科學(xué)設(shè)置集中隔離場(chǎng)所，做好定點(diǎn)救治床位儲(chǔ)備，做到即開(kāi)即用、無(wú)縫銜接。要加快提升檢測(cè)能力，對(duì)全區(qū)核酸檢測(cè)能力再摸底，統(tǒng)籌疾控機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)力量，加強(qiáng)與市級(jí)核酸檢測(cè)應(yīng)急隊(duì)伍的協(xié)調(diào)對(duì)接，做好檢測(cè)試劑儲(chǔ)備、人員技能培訓(xùn)、設(shè)施配備優(yōu)化等工作，提高檢測(cè)效率和質(zhì)量。要從嚴(yán)守住輸入關(guān)，持續(xù)加強(qiáng)機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、汽車(chē)客運(yùn)站等地的聯(lián)防聯(lián)控措施，對(duì)境外來(lái)渝人員嚴(yán)格落實(shí)“14+7+7”集中隔離措施，加強(qiáng)隔離點(diǎn)物品和工作人員管理，堅(jiān)決守好全市疫情防控“空中門(mén)戶(hù)”;對(duì)來(lái)自或途徑國(guó)內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員嚴(yán)格落實(shí)閉環(huán)管理，嚴(yán)格執(zhí)行核酸檢測(cè)及隔離管控措施。

要盯死看牢風(fēng)險(xiǎn)源，堅(jiān)決阻斷病毒“物傳人”渠道，對(duì)進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称泛透唢L(fēng)險(xiǎn)非冷鏈進(jìn)口物品進(jìn)行全覆蓋檢測(cè)和預(yù)防性消毒，用好溯源信息系統(tǒng)，做到進(jìn)口、流通、銷(xiāo)售等全過(guò)程監(jiān)管防控，加強(qiáng)公共服務(wù)人員及冷凍冷鏈物流從業(yè)人員管理防護(hù)，扎實(shí)開(kāi)展人員、環(huán)境和物品抽樣檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即報(bào)告，確保第一時(shí)間管控處置。要系統(tǒng)排查重點(diǎn)人群，充分發(fā)揮網(wǎng)格作用，重點(diǎn)摸清務(wù)工返鄉(xiāng)人員、高校返渝學(xué)生等人群底數(shù)，做到“應(yīng)查盡查、應(yīng)檢盡檢、應(yīng)隔盡隔、應(yīng)收盡收”，發(fā)揮醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門(mén)診、藥店、診所的哨點(diǎn)監(jiān)測(cè)作用，對(duì)有發(fā)熱等可疑癥狀人員或購(gòu)買(mǎi)退熱藥的人員，規(guī)范登記，及時(shí)報(bào)告或送醫(yī)就診。要全面開(kāi)展大消殺，深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，各鎮(zhèn)街各行業(yè)領(lǐng)域主管部門(mén)要扎實(shí)推進(jìn)公共環(huán)境、重點(diǎn)場(chǎng)所部位全面消殺，堅(jiān)決阻斷病毒傳播途徑。要倡導(dǎo)群眾養(yǎng)成良好習(xí)慣，積極倡導(dǎo)移風(fēng)易俗，提倡喜事緩辦、喪事簡(jiǎn)辦、宴會(huì)不辦，嚴(yán)控廟會(huì)、文藝演出、展銷(xiāo)促銷(xiāo)等活動(dòng)，降低聚集傳播風(fēng)險(xiǎn)。要引導(dǎo)廣大群眾提高個(gè)人防護(hù)意識(shí)，保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。要嚴(yán)明紀(jì)律作風(fēng)，廣大黨員干部要帶頭履職盡責(zé)，在狀態(tài)、在崗位、在一線，對(duì)因弄虛作假、工作不實(shí)、失職瀆職導(dǎo)致疫情防控不力、造成不良后果的嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。要抓緊研究穩(wěn)崗留工人員保障事宜，相關(guān)部門(mén)抓緊匯總各領(lǐng)域行業(yè)的總體情況，及時(shí)研究相關(guān)保障措施，加強(qiáng)人文關(guān)懷，確保留渝人員過(guò)一個(gè)溫馨祥和的春節(jié)。

疫情防控計(jì)劃方案與工作總結(jié)匯報(bào)

自武漢疫情蔓延以來(lái)，一直牽動(dòng)著全國(guó)人民的心，全國(guó)上下眾志成城，萬(wàn)眾一心，用責(zé)任和擔(dān)當(dāng)筑起了疫情防控的堤壩。_市醫(yī)療保障局黨組成員及全部黨員干部，在黨組書(shū)記孫傳志的帶領(lǐng)下，堅(jiān)決貫徹落實(shí)市新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部和省醫(yī)療保障局的部署要求，結(jié)合部門(mén)的職能和實(shí)際，放棄春節(jié)休假及節(jié)假日，全面投入到新冠疫情防控的戰(zhàn)斗中來(lái)，取得一定的成效，現(xiàn)將本階段的工作總結(jié)匯報(bào)如下。

一、開(kāi)展工作的情況。

(一)成立應(yīng)急防控領(lǐng)導(dǎo)小組。

按照習(xí)近平總書(shū)記為核心的黨中央提出的：“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”總要求，為貫徹中央、省委以及丹東、_市委關(guān)于對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作作出的重要指示批示精神，落實(shí)國(guó)家醫(yī)保局“確保患者不因費(fèi)用問(wèn)題得不到及時(shí)救治，確保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)不因醫(yī)保總額預(yù)算管理規(guī)定影響救治”的“兩個(gè)確保”要求，有效抑制疫情蔓延，保障人民群眾生命安全和身體健康安全，強(qiáng)化新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，根據(jù)市委市政府安排部署，經(jīng)局黨組研究決定，成立新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)孫傳志同志擔(dān)任，副組長(zhǎng)由黨組成員、副局長(zhǎng)白澤明、于永波同志擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)小組成員由張建、李成澤、徐璐、關(guān)麗等同志組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，白澤明同志兼任辦公室主任，張建同志任辦公室副主任。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主要負(fù)責(zé)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的醫(yī)療保障、疫情應(yīng)對(duì)、宣傳引導(dǎo)和聯(lián)防聯(lián)控等工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)防控工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保各項(xiàng)防控措施落實(shí)到位。

(二)及時(shí)做好病例救治費(fèi)用的保障。

為認(rèn)真落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記為核心的黨中央關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情的重要指示精神，按照黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，國(guó)家醫(yī)保局專(zhuān)題研究新型冠狀病毒感染肺炎救治保障工作，決定新一步加強(qiáng)對(duì)湖北等地醫(yī)保部門(mén)指導(dǎo)，要求全國(guó)醫(yī)保系統(tǒng)按照“兩個(gè)確保”做好救治保障，確保患者不因費(fèi)用問(wèn)題得不到及時(shí)救治，確保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)不因醫(yī)保總額預(yù)算管理規(guī)定影響救治。因此，1月22日，我局黨組書(shū)記孫傳志同志召開(kāi)疫情防控會(huì)議，提出如下三點(diǎn)要求：

1、將國(guó)家衛(wèi)生健康委《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案》覆蓋的藥品和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目，全部納入醫(yī)保基金支付范圍。

2、保證及時(shí)支付患者費(fèi)用，特別是發(fā)揮醫(yī)療救治資金的兜底保障作用，打消患者就醫(yī)顧慮。對(duì)異地就醫(yī)患者先救治后結(jié)算，報(bào)銷(xiāo)不再執(zhí)行異地轉(zhuǎn)外就醫(yī)支付比例調(diào)減規(guī)定，減少患者流動(dòng)帶來(lái)的傳染風(fēng)險(xiǎn)。

3、對(duì)集中救治的醫(yī)院，醫(yī)保部門(mén)將預(yù)付資金減輕醫(yī)院墊付壓力，患者醫(yī)療費(fèi)用不再納入醫(yī)院總額預(yù)算控制指標(biāo)。

(三)積極進(jìn)入社區(qū)協(xié)助開(kāi)展防控工作。

我局堅(jiān)持把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作來(lái)抓，深刻認(rèn)識(shí)做好疫情防控的重要性和緊迫性，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，堅(jiān)持底線思維，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，進(jìn)一步壓實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)多項(xiàng)防控措施，堅(jiān)決遏制疫情蔓延勢(shì)頭。1月31日，我局黨組書(shū)記孫傳志、黨組成員于永波、業(yè)務(wù)主任張建同志深入社區(qū)開(kāi)展疫情地毯式排查防控工作，工作效果顯著，不留死角。

(四)召開(kāi)防控專(zhuān)題會(huì)，對(duì)我局的防控工作進(jìn)行再部署。

1月29日，為進(jìn)一步做好新型冠狀病毒感染肺炎防控工作，按照上級(jí)有關(guān)文件及會(huì)議精神，對(duì)醫(yī)保部門(mén)新型冠狀病毒感染肺炎防控工作再研究和部署落實(shí)，按照總書(shū)記提出的“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”總要求，我局及時(shí)與醫(yī)保中心劉恒軍主任溝通，重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面為_(kāi)市的疫情防控工作獻(xiàn)計(jì)出力。

1、_市中醫(yī)院因?yàn)榇嬖谄墼p騙保行為被丹東市醫(yī)保局停保3個(gè)月，自20__年12月30日已經(jīng)開(kāi)始執(zhí)行處罰，但鑒于_市目前防控疫情的具體情況，我局積極請(qǐng)示丹東市醫(yī)保局，已經(jīng)于20__年1月26日對(duì)中醫(yī)院發(fā)熱門(mén)診和住院解封，開(kāi)通了醫(yī)保。但是為了緩解當(dāng)前_市中心醫(yī)院就診壓力，更好的防止群眾交差感染，疏散密集人群，我局繼續(xù)和丹東市醫(yī)保局請(qǐng)示，將中醫(yī)院各科室全面開(kāi)通醫(yī)保，得到了丹東醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持，所以_市中醫(yī)院從20__年1月29日開(kāi)始，醫(yī)保全面開(kāi)通。

2、加強(qiáng)日常管理，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。全局職工要堅(jiān)守崗位，服從安排，認(rèn)真研究執(zhí)行疫情防控期間醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)政策，迅速開(kāi)展政策宣傳，聽(tīng)從指揮。積極參與疫情防控知識(shí)普及和宣傳工作，幫助疏導(dǎo)群眾情緒，消除思想包袱，自覺(jué)做到不造謠、不信謠、不傳謠。

3、做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控事關(guān)人民群眾生命健康安全，我局主動(dòng)配合疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部辦公室的工作，并在我局外墻醒目位置懸掛“依法科學(xué)有序防控，堅(jiān)決遏制疫情擴(kuò)散”、“科學(xué)就醫(yī)：如有不適，盡快就醫(yī)，沉著冷靜，謹(jǐn)遵醫(yī)囑”的條幅，通過(guò)宣傳，提高民眾意識(shí)。

根據(jù)_市疫情防控指揮部《關(guān)于組織市直機(jī)關(guān)和事業(yè)單位黨員干部深入社區(qū)做好疫情管控工作的通知》(鳳新疫防指法[20__]24號(hào))文件要求，為認(rèn)真落實(shí)文件精神，結(jié)合_醫(yī)保實(shí)際情況，制定管控方案，對(duì)于_市醫(yī)療保障局及醫(yī)療保障事務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)的天河灣道口(河南大藥房門(mén)口)和二糧庫(kù)道口兩個(gè)卡點(diǎn)，組織32名黨員深入社區(qū)做好疫情管控工作，成立社區(qū)疫情管控工作小組，由局長(zhǎng)孫傳志任組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)白澤明、副局長(zhǎng)于永波和中心主任劉恒軍任副組長(zhǎng)，于兩個(gè)卡點(diǎn)成立兩個(gè)工作小組，實(shí)行24小時(shí)4班倒的工作方式，對(duì)出入卡點(diǎn)人員進(jìn)行通行證和身份證身份核實(shí)，身體檢查，并做好審核登記和排查記錄。值班人員嚴(yán)格落實(shí)值守制度，按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格落實(shí)值守和交接班制度，堅(jiān)守崗位，確保24小時(shí)值守。并實(shí)行問(wèn)責(zé)制，對(duì)于出現(xiàn)不作為、慢作為、不服從指揮的情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。

二、下一步工作打算。

在接下來(lái)的工作中，我局將進(jìn)一步提高政治站位、壓實(shí)責(zé)任、嚴(yán)明紀(jì)律、強(qiáng)化措施，認(rèn)真按照_市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部、省醫(yī)療保障局的工作部署和要求，把各項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)，積極應(yīng)對(duì)疫情，落實(shí)主體責(zé)任，為全市打好打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)作出積極的貢獻(xiàn)。

_市醫(yī)療保障局。

20__年2月18日。

疫情防控工作總結(jié)及下一步工作計(jì)劃

隨著抗擊疫情的戰(zhàn)斗號(hào)角吹響，年輕、富有朝氣的“唯實(shí)先鋒隊(duì)”積極響應(yīng)黨委號(hào)召，迅速行動(dòng)以自己的初心點(diǎn)燃了這個(gè)冬日最暖的青春，以“舍我其誰(shuí)”的斗志激發(fā)了共同抗“疫”的決心。

主動(dòng)跨前，投入“疫線”。疫情當(dāng)前，“唯實(shí)先鋒隊(duì)”隊(duì)員們毅然從“幕后”走向“臺(tái)前”，主動(dòng)亮明身份，紛紛化身疫情防控“宣傳員”，深入各組各戶(hù)開(kāi)展疫情防控知識(shí)宣傳，用心張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)發(fā)放告知書(shū)，以“接地氣”的方言勸導(dǎo)村民做好自我防護(hù)。對(duì)于口罩已經(jīng)預(yù)約成功的村民，挨家挨戶(hù)主動(dòng)為村民上門(mén)發(fā)放口罩，身穿紅馬甲的“唯實(shí)先鋒隊(duì)”隊(duì)員在寒風(fēng)中走街串巷，他們忙碌的身影無(wú)形中給村民帶來(lái)了戰(zhàn)勝疫情的信心。

初心如磐，使命在肩。走近辦公桌，“唯實(shí)先鋒隊(duì)”隊(duì)員又像往常一樣忙碌在電腦顯示屏前，他們專(zhuān)心致志地做好疫情防控后勤保障工作，整理、統(tǒng)計(jì)離滬人員、抵青人員信息等各類(lèi)數(shù)據(jù)和表格，制作村居防疫工作小視頻、撰寫(xiě)工作信息、先進(jìn)典型上報(bào)等，為疫情防控提供了詳實(shí)、準(zhǔn)確的一線情況。在當(dāng)下戰(zhàn)“疫”的特殊時(shí)刻，她們用實(shí)際行動(dòng)傳播了最暖心的正能量。

青春有為，彰顯力量。在全鎮(zhèn)上下共同抗疫的關(guān)鍵時(shí)期，總有一些人挺身而出、負(fù)重前行。他們義無(wú)反顧堅(jiān)守崗位，這一群“守夜人”用自己的初心與堅(jiān)守驅(qū)散了冬日的嚴(yán)寒，用責(zé)任和擔(dān)當(dāng)譜寫(xiě)了青春最美的樂(lè)章，共同筑起了疫情防控的堅(jiān)強(qiáng)防線。

小小的身軀，爆發(fā)大大的能量，這一支“有魂、有力、有激情”的唯實(shí)先鋒隊(duì)”，在抗“疫”戰(zhàn)場(chǎng)上散發(fā)著星火般的光與熱，用平凡奉獻(xiàn)書(shū)寫(xiě)著不平凡的戰(zhàn)“疫”故事！

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疫情防控計(jì)劃方案與工作總結(jié)匯報(bào)

自疫情防控工作開(kāi)展以來(lái)，__村嚴(yán)格按照上級(jí)工作要求，充分發(fā)揮黨組織和黨員的先鋒模范作用、雙聯(lián)戶(hù)和人大代表等聯(lián)防聯(lián)控力量，科學(xué)謀劃、立即行動(dòng)，積極投入到這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的“戰(zhàn)爭(zhēng)”中去，全力以赴做好新型冠狀病毒感染的`肺炎疫情防控工作。

一、嚴(yán)密排查，廣泛宣傳。

__村堅(jiān)持把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，組織動(dòng)員更方面力量，統(tǒng)一、有序、有效的做好防控工作。

二、齊心協(xié)力，聯(lián)防聯(lián)控。

在__村委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹(shù)立“一盤(pán)棋”的意識(shí)，發(fā)揚(yáng)密切協(xié)作精神。一是村衛(wèi)生室切實(shí)履行職責(zé)。__村衛(wèi)生室共有洛桑云丹、扎西巴丹、朗杰次仁三名村醫(yī)，在疫情防控期間三名村醫(yī)嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家防疫工作方案，充分發(fā)揮“老西藏精神”，不計(jì)得失、任勞任怨，每日風(fēng)雨無(wú)阻對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行體溫檢測(cè)，并向鄉(xiāng)衛(wèi)生院、__村兩位雙重報(bào)告，定期對(duì)__村所轄所有群眾家中進(jìn)行消毒，改善居民環(huán)境衛(wèi)生，嚴(yán)格對(duì)發(fā)熱患者進(jìn)行篩查，每次接到發(fā)熱患者的病情，每名村醫(yī)都不懼危險(xiǎn)，到患者家中查明病因，及時(shí)采取措施。二是發(fā)揮黨員先鋒模范作用。__村采取黨員+村醫(yī)“一人一戶(hù)”的措施對(duì)從拉薩等地的返鄉(xiāng)人員進(jìn)行居家隔離，并在被隔離人員門(mén)口上張貼“溫馨提示”標(biāo)語(yǔ)，駐__村工作隊(duì)還通過(guò)短信對(duì)隔離人員進(jìn)行了慰問(wèn)。__村黨員先鋒隊(duì)還根據(jù)責(zé)任區(qū)劃分，向群眾發(fā)放《新型冠狀病毒感染的肺炎公眾預(yù)防指南》，并帶領(lǐng)群眾一起對(duì)預(yù)防指南進(jìn)行學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮了黨員先鋒模范作用，在疫情面前充分體現(xiàn)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。三是發(fā)揮群防群治作用。__村在疫情防控工作中采取雙聯(lián)戶(hù)戶(hù)長(zhǎng)包戶(hù)的工作方式，鑒于__村組、自然村之間距離較遠(yuǎn)、交通不便、宣傳難度較大的現(xiàn)實(shí)原因，__村采用以雙聯(lián)戶(hù)戶(hù)長(zhǎng)宣傳為主的宣傳工作辦法，將宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳單等發(fā)放至各聯(lián)戶(hù)戶(hù)長(zhǎng)，同時(shí)明確盡量減少直接接觸的工作要求，截至目前通過(guò)微信群、張貼標(biāo)語(yǔ)等方式達(dá)到了三個(gè)全覆蓋，即群眾知曉全覆蓋、標(biāo)語(yǔ)張貼全覆蓋、微信群聊全覆蓋。

三、一方有難，八方支援。

__村70余名黨員群眾在微信群里向村書(shū)記、主任表示要向__捐款，希望能為新型冠狀病毒防控工作貢獻(xiàn)自己的一份力量。

疫情防控計(jì)劃方案與工作總結(jié)匯報(bào)

接到上級(jí)關(guān)于全面防控疫情的通知后，一直堅(jiān)守在工作崗位，連續(xù)工作至今沒(méi)有休息，緊鑼密鼓的安排、部署、再部署，動(dòng)員全局上下，發(fā)揚(yáng)萬(wàn)眾一心、眾志成城、迎難而上、敢于勝利的精神，與這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)抗?fàn)幍降住Ｗ鳛槿謳ь^人，始終發(fā)揚(yáng)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)模范帶頭作用，發(fā)揮“頭雁效應(yīng)”，走在疫情防控最前線，帶領(lǐng)全局人員打贏這場(chǎng)戰(zhàn)役。

疫情期間，龐松同志積極開(kāi)展商貿(mào)領(lǐng)域防疫工作，及時(shí)將各上級(jí)文件傳達(dá)給各商貿(mào)企業(yè)，詳細(xì)為企業(yè)解讀政策信息，指導(dǎo)企業(yè)貫徹落實(shí)，連續(xù)工作不分晝夜、持之以恒。1月25日龐松同志多方聯(lián)系，購(gòu)置口罩1萬(wàn)個(gè)，于1月29日晚直接發(fā)放給鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道一線工作人員，確保一線防疫人員安全。連續(xù)2個(gè)月不間斷檢查商場(chǎng)超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，督查和宣傳全區(qū)292家單位，發(fā)放橫幅241條，充分體現(xiàn)一名共產(chǎn)黨員的敬業(yè)精神。

二、率先垂范，勤政務(wù)實(shí)。

面對(duì)疫情，他勇于把責(zé)任抗在自己肩上，每日?qǐng)?jiān)持對(duì)全區(qū)各大商場(chǎng)、超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、賓館、飯店、洗浴中心、藥房和金店等各類(lèi)商貿(mào)流通領(lǐng)域企業(yè)開(kāi)展巡察，督促工作人員及時(shí)上報(bào)每日工作信息和物質(zhì)儲(chǔ)備日?qǐng)?bào)表。對(duì)辦理出入通行證的商貿(mào)企業(yè)，認(rèn)真核查信息，做好備案登記，保證辦理及時(shí)性和安全性的有機(jī)統(tǒng)一;對(duì)美容美發(fā)行業(yè)復(fù)工情況，及時(shí)制定復(fù)工方案，主動(dòng)聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道進(jìn)行資料審查及現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)，確保復(fù)工安全;對(duì)限上企業(yè)及西商農(nóng)批物流園復(fù)工需求，積極幫助協(xié)調(diào)口罩等防控物資，指導(dǎo)企業(yè)做好復(fù)工準(zhǔn)備工作。商貿(mào)行業(yè)疫情防控各項(xiàng)工作的開(kāi)展，充分體現(xiàn)黨員干部的率先垂范作用。

三、關(guān)心同事，為民服務(wù)。

龐松同志自手術(shù)結(jié)束后，克服身體不適，堅(jiān)持把休息的機(jī)會(huì)留給了別人，從年前值班以來(lái)，他時(shí)刻關(guān)心同事的身心情況，面對(duì)思想壓力大的年輕同志，細(xì)心地談心談話加以開(kāi)導(dǎo);面對(duì)辦理業(yè)務(wù)的人民群眾，耐心地解讀政策文件;面對(duì)防疫物資缺乏的商貿(mào)企業(yè)，主動(dòng)聯(lián)系協(xié)調(diào)口罩、體溫槍等。他將為民服務(wù)的信念轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力，繼續(xù)堅(jiān)守在工作崗位上，第一時(shí)間帶頭向疫情區(qū)捐款，并鼓勵(lì)黨員同志積極募捐，幫助疫區(qū)人民打贏這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的硬仗，體現(xiàn)黨員干部為民服務(wù)的優(yōu)良美德。