讀后感是把自己的思想與書中的內容融合在一起，形成獨特的見解和感悟的過程。小編為大家搜集整理了一些經典的讀后感范文，希望能夠給大家提供一些思路和寫作技巧。

影響力讀后感

羅伯特－西奧迪尼先生是美國亞利桑那州立大學的教授，作為一名實驗社會心理學家，他在順從心理學領域勤耕不輟三十余年。今年一月的一天，他來到當地的一家玩具店，為的是給兒子買一款在圣誕節前就承諾過的玩具——一輛大型的電動賽車，在商店里他碰到了一位以前的鄰居，他倆上一次的見面已經是一年以前的事了，當時他們也是在這家商店碰到的，也是在給自己的兒子買一件價格很貴的禮物。通過交談，他們才發現，這是幾家玩具公司為了提高一二月份銷售量而玩弄的伎倆：在節前的廣告中開始為電動賽車做廣告，孩子們都懇求父母去買這些玩具作為自己的圣誕禮物，但商家并沒有在市場上充分供應這些產品，沒買到賽車的家長為了不讓孩子失望，只能選擇其他價格差不多的玩具來做為節日禮物；節后，玩具公司繼續為這款賽車做廣告，小家伙們就更想得到這些玩具了，父母們為了兌現承諾只有再次前往購買，這一次他們發現，這款玩具供應得非常充足。

發現真相的教授非常生氣，要把買到手的賽車退掉，但他的朋友說到：“哦，那你這樣做會有什么好處呢？你看，如果你把他的玩具拿走，他并不清楚這是為什么。他只知道他的爸爸沒有遵守諾言。你希望這樣嗎？”教授這才發現，在這場商業實戰中，他已經出局?？蓱z的教授后來把這次失敗做為案例，寫進了一本書中——《影響力》，著作被翻譯成二十多種語言，銷量達百萬，為他贏得了國際聲譽。

在描述這些場景的同時，教授通過大量的實驗結果和嚴謹的邏輯推理，為我們展示了蘊涵在這些現象背后的六條基礎心理學原理：互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威以及短缺。

中國有句俗話：吃了人家的嘴軟，拿了人家的手短?；セ莸牡览砥鋵嵕褪峭ㄟ^人際交往中的“給予－索?。俳o予－再索取”的模式，用相對自己較小的付出，換取相對自己較大的匯報。在社會總體資源（關系、聲譽、時間、金錢）的交換和重組中，有計劃地實現自身交際網絡的延伸和資源水平的提升?！盎ɑㄞI兒人抬人”，講求朋友間的交情和義氣，大約就是古人的應用吧！

招式的要點是先主動給予對方一些好處，而且應該是非常自然的好處。“情感帳戶”中第一筆款應該是自己存入的，而不是預先透支。

在商業實戰中，對方可能先提出一個比較大的、極有可能會被拒絕的請求，然后，當這個請求被拒絕后，他可能會再提出一個小一些的、他真正感興趣的請求，因為他覺得，第一個請求被拒絕后，你會有負疚感，做為互惠，你可能就會答應他的第二個請求。呵呵，這時就要小心了。同理可得，產品的“免費試用”也是為了通過消費者的負疚感而漁利；推銷員對客戶慷慨的贊美也是希望觸發不等價的交換。

信守承諾和保持一致往往被認為是優良的個人品質，但很遺憾，也常常被“別有用心”的商家利用。當一個承諾具有主動性、公開性且需要付出更多的努力才能做到時，人們更愿意努力維護先前建立的自我形象，也就改變了自己未來的行為。

招式的要點是見微知著、循序漸進，繼而釜底抽薪！汽車銷售員往往先向客戶報一個總體的低價，在你表示出購買意愿后，他會發現自己犯了一個“錯誤”：忘了把一個主要部件的錢算進去。由于部件的價格相對汽車來說微不足道，你會慨然應允，但就在你計劃將車開走的一霎那，他又發現這就是書中所舉的例子，不乏真實性。

這也告訴我們，在商業實戰中，應該促使消費者通過各種方式表達自己對公司的傾向性，哪怕這種傾向性是微不足道的。因為一旦建立這種傾向，消費者就會在這個方向上憑借慣性越走越遠，最終達到商家的目的。在公司內部管理上，應該讓自己的員工盡可能地將工作計劃和目標寫下來，最好能掛在顯眼的位置上。

我們處在一個信息爆炸的社會里，每天接觸太多的信息，需要做很多的決策，很多時候無法對整個局勢進行周密的分析，因而越來越多地把注意力集中到通常比較可靠的單一特征上，如社會大眾對這個事物的判斷來進行決策，但這種思維的惰性也就成就了形形色色的sales。

招式的要點是要有不確定性和相似性。不確定性是指對自己該怎么做不是很有把握，需要依靠他人的行為來決定自己應該怎么做；相似性是指我們往往會仿效那些與我們類似的人，而不是與我們不同的人。

在商業實戰中，國內很多大眾消費品，如移動公司，就采用了這一招式。為何總是有一家人的畫面在電視上出現呢？既因為它代表了多數人社會性的認同，也因為在那樣的畫面中，我們每個人都能找到一個自己的影子。

人以類聚，物以群分。人總是喜歡和自己相似的人或熟悉的事物。

招式的要點是刻意建立好感時應該在時間上遠離現實的利用（如在贊美別人之后，緊接著提出一個要求），而不必擔心遠離真相（如明顯夸大某人相貌中的優點），當然，適度的策劃和針對不同人采用不同的方式也是需要的。此外，人和人的接觸并不能必然帶來喜好，有時甚至是產生更多的沖突，只有接觸并合作，最好是為著同一個目標的合作，才能真正建立喜好。

人們思維的惰性往往也表現為決策時，對權威意見的無條件順從，在中國，這種情況尤為明顯。書中提到的電擊實驗非常引人思考，一群本性并非邪惡的人因為對權威的過度倚賴，做出了令人匪夷所思的冷酷行為。教授更是進一步指出，“即使是具有獨立思考能力的成年人也會為了服從權威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來”。甚至有時僅僅是因為一個人具有某項權威的象征，如穿了權威的衣服，有張尺寸略大一些的名片，我們就會對其畢恭畢敬。

招式要點是裝扮成權威時，最好能在開始階段說一些明顯違背自己利益的話，如公司產品中無足輕重的缺點，以充分建立權威客觀公正的形象，繼而再對產品優點大書特書?！皻W萊雅，稍微有點貴，但完全值得！”

在商業實戰中，對于一些需要擁有相當的專業知識才能做出購買決策的產品，廣告宣傳就要請用權威人士，哪怕這位仁兄只是在電視劇中扮演過“專家”！

俗話說：物以稀為貴。從社會心理學的角度，人們對失去某樣東西或商品的短缺有種與生俱來的恐懼，往往愿意不加思索地用金錢去消除這種恐懼。人們的滿足感不是來自于對短缺商品的（使用）體驗，而是來自于對它名義上的占有。

招式要點是應把短缺也分為不同的層次：短缺固然難受，先得到后失去的短缺更難受，最近因社會競爭而先得到后失去的短缺更是難受至極！從消費者體驗的角度，同樣的產品，消費者在短缺狀態下的消費體驗要好于供應充足時，如果是供應由充足變為短缺，消費者的體驗更加良好！

在閱讀這本書的過程中，不時能感受到商業技巧和商業道德的碰撞。如何來看待這個問題呢？正如書中的評論所說，技巧是中立的，如同刀是中立的。如果有人用刀來傷人，那么它就是兇器；如果用來切菜，那么它就是工具。當別人用它來做兇器，侵犯我們做為消費者的利益底線，同時使得我們慣常倚賴的決策捷徑失去作用的時候，我們為什么不能用它來做切菜的工具，在反擊奸商們的同時，也實現我們的商業夢想呢？畢竟，最好的防御就是進攻。

總之，人性的弱點和優點都在這本書中得到了揭示——“自然人性”，也澄清了很多本不屬于人性范疇的問題，如很多問題其實屬于社會（組織）行為學的命題，我們姑且稱之為“組織人性”，通過揭示和澄清，羅伯特教授讓我們對營銷中的有關伎倆了然與胸，發出“不過如此”的感嘆，這必然會增強我們的信心。同時，也看到了自然人性和組織人性中潛藏的巨大而懾人的能量，如果能為我們所用，必定功效非凡。

《影響力》讀后感

進來頗有些時間，讀了些書，但馬上又要忙了，這可能是我近期最后一篇讀后感了：《影響力》，據說風靡全球二十載，《財富》雜志訂立推薦的75本商業必讀書之一。

我看了，一本通俗心理學讀物而已。很多規則我早知道，但書中還是有豐富的例子，讀起來很輕松，頗有趣味。所謂“影響力”，就是一系列影響人決策的潛在規則，而人們可能意識不到，會潛在地受這些規則的影響。書中列了六條：

1、互惠原則。人都希望互惠，這很簡單。所以商家會施以小恩小惠，贈禮品之類，顧客就會買東西。

2、承諾和一致原則。人們做出了承諾（甚至用筆寫下來），就會增加對自己的約束力，從而行為上也保持一致。例如，某人給人的印象很慷慨，他就會捐更多的款。

在網絡中，人們一旦以博文的形式做了論斷，而之后的走勢和博文不符，博主一般有三種策略：（1）認錯道歉。這種情況并不多，尤其是知名博主。（2）堅持錯誤，最后封評論。（3）堅持錯誤，大幅減少發文數量，甚至從此不見蹤影。一般的博主會采用后兩種策略，越是有名的博客或帖子主人，就越是如此。因為他們的承諾（判斷）和走勢“不一致”，讓一般人道歉太難了，而且如果反復道歉，就成了墻頭草，也顯得自己不行。所以如果不能保持“一致”，就封言論或玩消失。

比如，天涯有位叫“龍漢”的網友，和人打賭判斷趨勢，錯誤后就徹底消失了；侯寧等一貫看空的博主，錯了之后就是不認錯，還封評論。侯寧還午夜起來刪除自己以前發的帖子。這樣的人太多了，舉不勝舉。

當然，這個原則的好處是可以節省大量時間。因此無論是炒股還是買入實物金銀，最好定下一個簡單的原則，就按此原則行事。不僅可以節約大量決策時間，而且可以避免反復行為，被別人所乘。

當然，如果當初的大決策是錯誤的，則必須改變，否則只能南轅北轍，越錯越大。但何時改變，如何避免給人以反復無常的印象，就是一個尺度問題了。

3、社會認同原則。人們在做決策時，會觀察在場的其他人的情況。

比如我們出去吃飯，往往喜歡人多的餐館。因為這樣的餐館往往物美價廉，證明是不錯的，我們也因此受益。但我們買賣股票也往往隨大溜，賠錢的概率就大增了。

4、喜好原則。人們都喜歡和自己相似的人。所以銷售人員會裝作和顧客有很多相似之處，他們會從各種角度觀察顧客的喜好。

5、權威原則。人們潛意識里會服從權威，而且其程度遠超乎人們的想象。所以一些以權威來做，或裝作權威來做。比如我記得哈藥的廣告往往是一個穿白大褂的醫生，就是在利用此原則影響受眾。

6、稀缺原則。越少見，則價值越高。所以商家會讓顧客覺得商品或服務的“機會難得”，引人上鉤。

作者還認為，在信息爆炸的社會中，人們面對海量信息無所適從，往往沒有時間深思熟慮，因此更喜歡走捷徑，會更多地采取以上原則。但精明的商家或騙子會利用這些原則，從顧客口袋里詐錢。所以我們必須了解這些捷徑和商家的策略，做好防范。

總之，這本書的原則很多我早就知道（我相信讀者也早就知道），但書中舉了很多例子，讀起來還是頗為享受的。

影響力讀后感

該書從舊金山開始，到泰國，再到南非，帶你進入一場奇妙的旅程，學學那些似乎“微不足道”的人如何顯著地改善了別人認為不可能解決的問題。

目前公司正處于改革時期，正如書中所說，變革最終要落實到員工的行為改變上。例如，企業內部要推動“勤儉節約”的新舉措，那怎樣才能把這個改變落地了呢？一定是“勤儉節約”的習慣通過員工的行為改變體現出來。原來員工都是用單面打印資料，現在改變了行為，變成雙面打??；原來員工經常忘了在開完會后關閉投影儀和燈，現在很自覺地關掉它們。這樣才算是把“勤儉節約”真正落地實現了。改革期間，就需要具有影響力的人才，這種影響力，是能促使周邊人員改變的源動力，書中從六個方面作了詳細的講解。

要具有影響力，行動的目標，就必須得到大眾的認同，支持率低，也就算不上具有影響力了！具有影響力的人才，能將大眾的需求，轉化為他要完成目標的方向?；蚴且龑?，或宣傳，或打壓，或結合，方式各種各樣，只有目標一致了，改革才能辦成功。成功的經歷多了，個人資歷上，更具有附加的影響力。

正確的時間，做正確的事也就是做事時機的把握。

一個旅行者搭船旅行。一天，大風刮得船明顯傾斜起來，一個正爬在桅桿高處攝影的愛好者不小心被甩下了船。落水者一邊尖叫著呼救，一邊瘋狂撲打水面，拼命想求生。旅行者不會游泳，只能干著急。但他看到船上的水手走到船舷邊上，平靜地觀察在水里拼命掙扎的落水者。而落水者終于無力掙扎，開始往下沉。這時，一直密切注視落水者的水手立即跳下水去救人。等兩人都平安地回到船上后，旅行者不禁問水手：“你為什么要等那么久才跳入水中救他？”水手平靜地回答：“做了多年的水手，我早就發現，當落水的人在水中拼命掙扎的時候，我如果立刻跳下去救他，那他很有可能會在慌亂中把我也拖入水中溺死。這種時候，最好讓他掙扎一會兒，等力氣都消耗完，那時候才是我跳下水去救他的最佳時機?！?/p>

改革的時機，與做事的時機，同等重要。好的時機，不僅能讓成功的可能性增大，而且也會事半功倍。

（一）個人動力方面。

個人動力主要是指當事人的意愿。人從本能上是排斥變革的，因為變革意味著風險和犯錯，會付出代價。所以當我們提出一項變革時，往往就面臨個人動力方面的阻力。只有統一了思想才能繼續往前走。

（二）個人能力方面。

個人能力主要是指當事人有沒有能力做出改變。當我們提出變革時，尤其是提出要人們改變行為時，往往需要人們去學習新的技能，有的時候這些技能比較復雜、難度高，人們在能力方面就會遇到阻力，他們需要花時間去掌握新技能。足夠的耐心，以及創新方法，才能最終獲得變革的'成功。

（三）社會動力方面。

社會動力主要是指跟當事人相關的其他人對當事人的意愿進行影響。我們大家肯定都有這樣的體驗，對于某項政策，你個人來說可能是可以接受的，但是當周圍很多人反對，尤其是一些權力比你大、影響力比你大的人也反對時，你也就不會站出來支持某項政策了，也就是說，你的個人動力被他人影響了，你也會隨大流，不敢做一只出頭鳥了。把握輿論導向與政策宣傳，是關鍵。不理解或者誤解，會導致一個好的政策，胎死腹中。

（四）社會能力方面。

社會能力主要是指跟當事人相關的其他人幫助不幫助當事人實現改變。企業中的很多工作都是需要協作完成的，所以很多時候沒有別人的幫助，你無法完全憑自己的能力完成工作，比如你需要一些很關鍵的數據，但是這些數據要從一個很復雜的軟件系統中生成，需要操作軟件的同事幫忙才能完成，但是這個部門的同事根本不愿意幫你生成數據，結果就導致你無法完成工作。團隊不需要英雄主義，特別是個人英雄主義，團隊精神的培養，才能使團隊成員共同成長。

（五）系統動力方面。

系統動力主要是指非人的因素對于當事人意愿的影響，主要表現為激勵手段、績效考核等。比如，企業開始倡導跨部門的積極協作，但是在kpi中、在績效考核中卻只設定每個部門獨立的指標，而且這些指標都是需要付出很大的努力才能實現的。可能人們也想合作，但是自己部門的指標已經把大家搞得筋疲力盡了，誰還有精力去幫別的部門呢？好的績效系統是促進團隊之間，團隊成員之間開展良性競爭，從而達成大團隊的目標。繁復的考核體系，只會把大家搞得筋疲力盡，失去方向與重點。簡單、明確、有效，是好的績效系統的關鍵詞。

（六）系統能力方面。

系統能力主要是指外在環境對于當事人實現改變能力的影響。比如，某企業需要兩個部門之間非常緊密的合作，卻安排兩個部門分別在兩個城市辦公，雙方只能通過電話和電子郵件來溝通，效率往往非常低。環境雖不可改變，但方式與方法都可以改變，環境不能適應我們，那么只能是我們適應環境。

影響力讀后感

《影響力》讀后感

常聽到一句話，性格決定命運，看過身邊的很多人，很多事率性而為，有好有壞。而據調查，美國歷任總統中，有成就的都是壞脾氣的總統，因此我頗為疑慮。近看一個人，我們看到的是一件事，一句話，一個面，但在職場中評價一個人，通常是多面綜合的，很多人會因為“處事不夠成熟”、“溝通能力欠缺”、“心態不夠積極”或是“群眾評價不良”而失去機會?？赐瓯緯螅腋杏X，決定命運的其實不只是簡單的性格因素，而是作者所說的綜合因素-情商。

作者對情商的概括為五大方面的能力：認識自身情緒，妥善管理情緒，自我激勵，認知他人情緒，人際關系管理。

作者開篇先講到習慣，人大都生活在習慣里，如果沒有外力協助，并輔以強大的自我約束，很難改變，但如果自身想改變，愿意去改變的話，還是很簡單的。

在個人魅力與自信篇中，感覺這與其他勵志類的書大同小異。但我非常認同他提到的“移情”(p27)，移情就是“感人之所感”，并同時能“知人之所感”，是既能分享他人情感，對他人的處境感同身受，又能客觀理解、分析他人情感的能力。簡單說來，可以說移情就是理解他人的深層次的情感需求，并給予恰當的回應。如果這種能力欠缺，就會出現作者所說的情感失聰的情況，誤解別人的情緒，說話不恰當，對別人的感受無動于衷。在我們生活當中，有遇到很多讓人啼笑皆非的情感失聰問題，大部分都是因為沒有“移情”引起的。當然，為個人私利所蒙蔽而引起的“拒絕移情”當屬例外情況。

本書的第四章專門講述“操之在我”的方法，我感覺非常有益，他先提到了操之在我的必要性，接下來分析與“操之在我”相對的“受制于人”的差別，并詳細介紹了操之在我的方法，最后還澄清了：“操之在我”并非“一味忍讓，被動接受”。我想，這可能會是大多數人對“操之在我”的認識誤區。根據作者的意思，我想“操作在我”可以總結為：“不為他言所激，不為他行所傷，保持樂觀，活在當下”。

第五章的影響力原則，比起《影響力》那本書而言講得比較淺顯，從對上、對下和平級溝通三方面闡述，還是非常實用的。因此，我希望看完這章以后，我們的同事今后永遠不說：“我又不是他領導，我怎么能叫得動他”之類的話。只要用心溝通，距離不是問題。

總體而言，這是一本勵志類的好書，作者組織的方式非常淺顯易懂，其中的。

很多故事也值得收藏，還有一些精煉的句子很值得我們記錄。

如果要說不足的話，有兩點：一是其中的一些故事，由于敘述與資料背景的原因，真實性顯得不足。二是作者做為清華大學的博士(清華由于留學成風，大抵是一流本科，二流研究生)，自我優越感太強了一點，書中多次提到博士如何，清華大學如何，這與作者的年紀尚輕，工作經歷不夠豐富(從學校到學校，并留在學校任教)有關。但總體說來，瑕不掩瑜!

影響力讀后感

做產品就是做用戶心理，《影響力》這本書從大眾心理的角度給出了影響用戶做決斷的因素。讀完之后受益匪淺，以下是該書的讀后感及我個人的思考。

一、為什么需要影響力？

人和動物一樣都是具有某些自動行為模式，即當外界環境滿足一定條件時，我們會像設定好一樣去自動執行。人的這種行為模式多是在后天養成的，由社會共同心理決定。

就做產品而言，目的是通過影響力觸發用戶的自動行為模式，讓影響力帶著用戶向最符合預期（商家或公司）的方向行動。使用產品時，用戶需要思考得越少，說明產品的設計越合理。

造成影響力的六大因素：互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威和短缺。

2。1互惠。

人們在社會生活中會避免被認為是貪得無厭的人，所以在受到恩惠時會想辦法償還，讓自己沒有虧欠感。當雙方不能達成一致時，默認接受了讓步的人有回報的義務。利用這種率先讓步常常能獲得更有益的回報。

對應到做產品上，可以使用以下策略：

1、在用戶有感知處免費或給予優惠，然后讓用戶盡量無感知地在其他地方彌補他們拿到禮物的虧欠。（各電商優惠促銷活動，少量產品優惠，但用戶購買的不僅僅是優惠產品）。

2、針對互惠式讓步，可先向用戶提出合體的“大請求”，當用戶否決了“大請求”時再提出我們期望的“小請求”，通常能達到目的。這就是所謂的拒絕—后撤手法。（銷售時，先推銷貴的主產品，再推薦產品周邊，用戶再次拒絕的可能性較?。?。

2。2承諾和一致。

人們都有一種言行一致（或者在別人眼中顯得言行一致）的愿望。當人們經過艱難的選擇做出承諾后，會堅信自己的選擇是沒有錯誤的。

當承諾公開，人們向別人表明自己的立場，后續就會更加專注于此立場。因為周圍人認為我們什么樣，對于我們自己的認知起著非常重要的作用。一旦做出某種承諾，用戶的自我認知就會發生改變。

人們對于承諾付出的越多，它對于承諾者的影響就越大。尤其是當外界不存在強大壓力時，人們才會發自內心對所做的承諾負責。當用戶內心變化后，承諾就與當前的環境不掛鉤了，且能持久保持作用。

對于做產品，可以采取以下策略：

1、前期通過鼓勵等措施引導用戶對產品做出承諾，且這種承諾能分享給親友熟人，讓熟人的認知堅定用戶的立場。

2、中期通過拒絕—后撤手法等，讓用戶能為自己的承諾付出一定代價，加深這些承諾對用戶的影響。

第三點其實太難做到了，絕大部分產品只能到第二點甚至第一點。但很多成功的游戲都能將用戶帶領導第三點，產品很需要借鑒游戲用戶的心理。關于用戶對產品的責任感建立可以參考《參與感》這本書。

2。3社會認同。

上一因素上有提到承諾要公開，這就利用到了社會認同。用戶處于不明確狀態時，會根據別人的意見及行動來行事。當認為一種想法正確的人越多，持有這種想法的人就越覺得它正確。

對于做產品，可以采取以下策略：

1、要說服用戶使用我們的產品，很好的辦法就是展示跟用戶相似的人在使用我們的產品。在產品運營的前期，應該多找我們希望的目標用戶使用產品，這樣才能帶動其他目標用戶來使用產品。前期產品定位問題一定要慎之又慎。

2。4喜好。

通過正面接觸的接觸能增大用戶的好感，但須注意若接觸本身蘊含了讓人反感的體驗，就會起到適得其反的效果。

用戶愿意將自己與成功關聯起來，哪怕是很表面的方式，這樣會顯得自己的形象光輝。尤其是當用戶在社會認知中威望很低時，他們會更樂意借助他人的成功來恢復自己的形象。

對于做產品，可以采用以下策略：

1、用戶在產品中獲得的成就感應該是能讓別人感知的，且感知后能引發其他用戶羨慕等情緒，這樣用戶才會愿意為產品付出精力及金錢（參見游戲里的付費玩家）。

2。5權威。

互聯網時代去中心化的特征十分明顯，但人們或多或少還是會被權威影響。在沒有真正的權威的情況下，象征權威的符號也能十分有效地觸發用戶的`服從態度。

對于做產品，需要思考的是：

如何在不引起用戶反感的情況下將自己打造成權威的象征（例如蘋果手機？）。

2。6稀缺。

人們會根據獲得某一樣東西的難易程度判斷東西的質量（至理名言）。同時，對于失去某樣東西的恐懼會比獲得某種東西的渴望更能激發人們的行動。

對于不能獲得的信息，人們的渴望未必會增加但對于該類信息的接受包容程度卻增大了。

對于做產品，可以采用的策略是：

1、想要讓用戶更多體驗產品，產品需要給用戶帶來稀缺感，讓用戶能夠感覺到不行動很可能會失去某種東西。常見的是電商促銷里的數量有限及限時購買等優惠，會極大刺激用戶盡快行動。

2、想要讓用戶更加重視某些信息，不一定要講信息封殺，只要將信息變得稀缺，而非隨意就能獲得的。

用戶啟用自動行為模式都是根據所有信息里最具代表性的那一條做出反應。這是人們在適應高速運轉的社會自動進化出的結果。所以產品在為用戶提供信息時，要突出最主要的信息，盡量減少對用戶做判斷的干擾。

三、總結。

《影響力》是從社會心理學角度分析影響人們行為的因素，看完感覺受益良多。做產品就是做用戶心理，所有的能力與經驗還需要在實踐中獲得。

影響力讀后感

我是帶著批判和質疑的眼光翻開這本書的。老實說，要是由我推薦同類的書籍，可能會是比這薄得多的另外兩本。它們是《頂好人生》系列叢書中的《頂好父母》和《頂好醫生》。作為關系處理的參考讀物，我覺得這兩本更簡明扼要，切中要害，而且它們對我們針對性更強。我想，有機會我還是會把它們推薦出來，這里且按下不表吧。

我為什么會帶著批判和質疑的目光來看這本書？是因為我對市場上所有關于人生指導、生存謀略的讀物先就有一種反感的情緒在。我認為它們中的絕大部分都是從如何提高個體競爭力，達成個人目的的角度切入，與我所欣賞的，同時也是我們應該倡導的毫不利己、專門利人的思想從出發點上就有點兒格格不入。

或者這樣說，它們只是強調和停留在為人生的技術層面，為了達成個體目的而不擇手段的手段之一種或幾種。盡管它們中的大部分都不是真正的所謂不擇手段，都是提供了一些“好”的途徑，但是，缺少了對“道”的強調而闡述“術”，多少有些本末倒置的味道，容易跑偏。

比如《情商與影響力》這本書，我覺得就多少有這種傾向，過于強調影響和控制這個目的，即如何得到別人的合作，達成自身目的，而弱化了自身的主動付出和合作，即如何幫助別人達成別人的愿望，讓人先就有一種警惕感。

但是，作為組織布置下來的讀書任務，我還是認真把這本書讀了一遍?？傮w感覺，它在市場上這類書中還是比較優秀的一本，能夠帶給我們許多有益的啟示。

情商，用我自己的話來說，它就是一種能力，一種處理和主觀客體之間關系的能力。與之相對，智商，則主要強調我們和客觀客體即沒有主觀情感的對象之間的關系的能力。打個比方，獨自一人解決一個問題，哪怕只是一道簡單的數學題，用到的主要是智商；而要是由兩個人合作解決這個問題，就不僅需要彼此的智商，還需要彼此的情商了，因為涉及到了兩個主觀體之間的如何以及能否合作好的問題。

再打個比方，即便是我們和動物之間的相處，都會帶有情商的參與，因為動物也是帶有主觀性的客體。情商素質差的人，恐怕和動物都不能夠把關系處好，要么不喜歡動物，要么不被動物喜歡。當然，和動物的相處要比和人的相處簡單得多，不代表和動物處得好就一定和人處得好。從這個意義上，在本文的開頭，我先把這本書定位為一本關于關系處理的參考讀物。

影響力，當然更容易理解，它是主體激發和改變其他主體感情和行為的能力。影響力強的人，能把周圍的人凝聚在一起，使大家的認識和取向一致，從而合作完成單個個體無法完成或者完成不好的任務。能夠凝聚的人越多，這個人的影響力就越強，能完成的工作就越大、越多、越復雜，表面上看來，這個人的領導力也就越強。

現代社會，越來越是一個復雜的社會。人和人之間，人種和人種之間，國家和國家之間，民族和民族之間，從來沒有過像現在這樣多的交通和鉤聯。這一切，都帶來了更多的主觀客體之間的關系處理問題。關于情商的研究正是在這個基礎上產生的。我預計，情商研究必然會從個體走向群體，未來或許會出現集體情商、民族情商、國家情商的概念，我們且拭目以待。

一篇簡單的文章，當然探究不了這么復雜的問題。我之所以閑扯到了國家、民族、學術的層面，意在說明，情商素質在現代社會中，在無論是個體的發展，還是集體、國家、民族的未來發展中會越來越重要，越來越被強調。作為個體，應該主動關注自身的情商素質，融入集體和社會，以獲得更好的人生體驗，愉快地度過自己的一生。

情商和影響力的關系不必多說，這本書的整體邏輯就是沿著個體的情商到個體的影響力再到個體領導力這條線展開的。情商素質高的人，能夠處理好和其他個體的關系，得到更多的認同，其影響力，進而到領導力自然就高。其實這個觀點我們本來也沒什么疑問，大部分人更關心的還是怎么著才能提高自己的情商素質，是不是提高了情商就能帶來所謂的成功。

在我看來，培養情商倒不必老把成功掛在嘴上，這樣未免太功利了。高的情商，先會使我們的人際關系有一個良好的局面，在這樣好的人際關系氛圍中，我們更容易感受到人生的美好，心理就容易找到平衡點，獲得更美好的人生體驗。這比所謂的成功值得追求得多。

當然，在這樣的身心平衡的狀況下，我們的競技狀態更佳，更容易培養和發揮自身所長，相對于那些情商不高的人來說，成功的幾率會更高，這倒是不必懷疑的。然而，這種競爭意義上的成功或許只是我們培養了情商的副產品而已。

如果只想著成功去培養情商，倒可能反而不利于情商的培養。道理很簡單，情商是幫助人際關系和諧的，而競爭，哪怕是所謂再公平的競爭，也是不利于關系和諧的。努力提高自身修養，得到更多的人的認可，最終達到了比爭更好的效果，將“爭”化于“不爭”中，是祖國哲學中的大智慧，需要我們認真體會。

那么，我們就來看一看情商如何培養，作者吳維庫先生都給了我們哪些建議。

首先從審視和糾正自己的思維習慣和行為習慣入手。我們在應對和處理所面對的各種事情的時候，經常會有一些“本能”的反應。這些所謂本能的反應，不管是思維的，還是行為的，實際上是來自于習慣。我們應該對這些習慣進行審視和思考，把不利于自身發展和不利于和諧人際關系處理的習慣找出來，力改之。

改變舊習慣，建立新習慣是很難的事，多需要持續的內力和外力共同作用。內力就是自身的認知，外力就是我們主動尋求的外來的壓力。比如作者給我們提供了六個步驟：作出承諾、現在行動、關注結果、不斷重復、反饋糾偏、不要自責。我在這里還想加一條原則，就是保持關注，即在新習慣真正養成前，不要放松注意，否則將前功盡棄。

其次是管理情緒。人和非人最重要的不同是人兼有感性和理性，同時，人能夠用純粹的理性而非通過本能來控制自己的行為。面對一件特定的事情時，人有能力，至少有可能培養出這樣的能力，先于本能的反應，用理性來分析即將到來的本能的反應行為對于問題的解決會有什么樣的影響，從而有可能根據自己想要的目的調整自己的行為。

吳維庫先生把情商素質分解為五個方面的能力：認識自身情緒的能力；妥善管理情緒的能力；自我激勵的能力；認知他人情緒的能力；人際關系的能力。我把它們簡括為自知力、自制力、自勉力、感受力、協調力。情緒管理是情商培養最關鍵的核心內容，作者提出四句話我覺得很有見地：知道別人的情緒，知道自己的情緒，尊重別人的情緒，調控自己的情緒。做到這些，我認為關鍵是用心，用心觀察，用心體味，換位思考，寬容別人的失誤，承認和尊重別人的感受。

第三是培養自信和信任。如果情商是處理和別人關系的能力的話，自信如何和情商發生的關系呢？其實并不復雜，自信是一個人個人魅力的體現，自信會給他人帶來信心，獲得更多的信任。人生的各種考驗，考驗的首先是信心，其次才是能力。

另外，自信與激情是互生的。激情能帶來對別人的感染，帶來他人更多的信任，進而提高自信，而自信又會帶來進一步的激情。如何培養自信？關鍵是客觀地分析自己和他人。其實每個人都是獨特的，每個人的價值都是不可替代的。每個人的身上都蘊藏著巨大的能量，不管你相信不相信，在某些時刻它會被激發出來，有的人一輩子都沒有等到這樣的時刻，只是因為要么不相信這一點，要么他們一直在等待。

另外一些人卻通過積極的、堅持不懈的努力找到了自己身上的寶藏。能夠專注地做一件事，本身就是能力的體現。那些著名的藝術家之所以“功成名就”，可能是靠了某些機緣，但是如果沒有他們的自信，他們對所從事的工作的熱愛，他們的堅持，恐怕機緣也就不成其為機緣了。

第四，就是所謂操之在我。我的理解，操之在我指的是保持冷靜的頭腦，不要被別人的情緒左右和利用。前面說的管理情緒，重在不要被自己的情緒左右，此處重在外來的情緒。別人表現出來的情緒有時是本能的，有時是刻意為之，不管如何，都不能影響我們對事物本身的理性分析和判斷。讓事情的發展始終在理性的軌道上就不會發生危機和劇烈沖突，而如果矛盾的發展被感性所控制，就勢必會逐步升級，最終演變得不可收拾。

總之，《情商與影響力》這本書圍繞著情商的作用和培養這個話題給了我們一些有益的啟示。想完善自身，提高自身修養，獲得更美好的人生體驗的人不妨讀一讀。不過我并不推薦大家把它看作一部生存技能類參考讀物來看，試圖從中學到什么具體的有助于提高自身職場競爭力的技能。本書封面上的一句話是我所欣賞的：使人生愉快和完美的學問。

另外，這類書籍經常因其中敘述到的某些人生問題和感悟系人所共有的通癥而暢銷，但對于具體的個體來講，要令自己的人生真正有所改變，還更在于實踐，在于自身的愿望和堅持，在于持續不斷的思考和感悟，而不是只記下幾句格言警句和幾則寓言故事。

影響力讀后感

《影響力》一書是20xx年萬卷出版公司出版的圖書，作者是羅伯特·西奧迪尼。該書從實踐技巧的角度，深度剖析影響力的邏輯、交換、說明、樹立榜樣、回避、威脅等各要素，全方位地提高你影響他人的能力，從而獲得更大的成功。

在這本書中，著名的心理學家羅伯特。西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說服力，而我們總是容易上當受騙。隱藏在沖動地順從他人行為背后的6大心理秘笈，正是這一切的根源。那些勸說高手們，總是熟練地運用它們，讓我們就范。書中，羅伯特。西奧迪尼博士為我們一一拆解他們的招術，學會保護自己以及讓這6大秘笈為我們所用。該書的目的是使你做到以下兩件事：一是當你真正的意圖是要說“不”時，你不會再說“是”，二是可以令你自己變得比以前更具影響力。

公司組織的讀好書活動已經持續很長一段時間了，期間或多或少我也聽到了一些反饋意見，有正面的也有抱怨的聲音。然而經過一段時間的磨合后，現在很多人已經意識到這個活動的意義所在。拿到書后，我反復在思考如何去讀一本書及讀這本書的意義在哪。公司的意圖是通過不斷的'理論學習，提高大家的理論聯系實際，并且舉一反三的能力，以及總結及學習的能力。而一本好書，才是實現這個目的的根源，《影響力》一書恰恰是我個人認為目前為止最優秀的一本經典書籍。

該書是以心理學的角度去分析一些實例，隨著讀的頁數增加，讀的速度卻越來越慢，因為我每看到一個實例分析，就自然而然地類比平時工作中遇到的類似事例，合上書本越思考越覺得有道理，甚至在工作中也不自覺地運用這些手段來分析問題解決問題。

聯想到目前海外電力項目競爭激烈，總包方或投資方常采用優勢互補進行聯合，該書提到的互惠原理，就是聯合的前提。首先互惠既能滿足各方訴求，也能避免一些不必要的競爭浪費。也就是說，我們在平時的工作中應多換位思考，站在對方的角度或者大局來思考一些決策，往往能收到比較好的效果。其次互惠式讓步，在決策中也起到了非常重要的作用，實際上互惠式讓步也使公司得到了一些信任并長期合作的業主支持，相比一兩個項目的局部得失，企業間的長期穩定的合作關系更為重要，孰重孰輕一目了然。

平時在項目開發工作中，我們經常會遇到業主提出的一些我們認為是不合適的要求。如何說服業主順從，或有時需要“拒絕”，就是經營管理人員必修的一門課。擴展到我們平時的報價匯報、工作匯報等等，行文以及表達的層次和邏輯就體現出個人的素質，有時同樣一個意思采用不同的語言組織取得的效果是不一樣的。書中提到說明清楚“因為”什么，給出具體詳細的理由，再進行說服將變得容易很多。有時我們在涉外工程中，外國業主總是抱著不信任的態度要中國人解釋一些設計方法和理念。有些人一再強調在國內我們就是這樣設計的，還有一些人的做法是兩套設計標準對比，實事求是地在黑板上解釋我們的設計理念，有時反而會很快取得業主的信任。所以我的體會是，影響力總結的這些方法其實在我們身邊無處不在，只是我們平時不善于總結，疏于思考所致。這也提醒我們，加強思考及思考的能力，是做任何事情的前提。孔子曰“學而不思則罔，思而不學則殆”，強調的都是學習必須結合思考的重要性，我們從中也應有所領悟。

看到第六章的權威原理時，使我對權威的理解更加深刻，另外賣二手車的小事例也非常深刻地分析了互惠原理和權威原理的結合，在工作中我們時常會遇到這樣的情況。盲目服從權威的誘惑和風險一節，提醒我們還是要時刻以批判的精神對待學習和工作，不要人云亦云，這一點尤其對一個成立不久的部門來說特別重要。部門成員來自各個部門，文化思想行為都各不相同，都有各自的優缺點。這些成員大部分平時工作中都是接觸一些新的內容，應要有批判權威的精神來具體分析經驗豐富的同志的一些固有想法。我想所謂進步，就是不斷吸收經驗及批判經驗的過程，這樣總結后就成了自己的經驗，工作中注重不斷總結，個人也會很快成長為公司的中堅力量。合同談判也是我們工作的重點，賣二手車的事例常常發生，比如報價所含的工作范圍，是否有隱形可能發生的工作，我們還需挖掘差異化競爭的優勢，使得在談判過程中即保證公司的利益也容易使業主接受。

縱觀全書，其實中心意思都在討論“順從”的問題，只是角色不同而已，另外有所延伸及對一些原理的結合分析。這些理論分析總結，是建立在大量的事例調查分析的基礎之上的，說明作者也是將理論結合實際的優秀心理學家，是有很豐富的工作履歷經驗的。也提醒我們在平時工作中也要時常注意總結并分析，隨著個人經驗的增長，整個公司的素質與戰斗力也會越來越強，公司與個人將獲得雙贏。這個讀書活動也反映了公司對人員素質培養的良苦用心，目前公司正面臨新經濟形勢下的困難與轉型時期，我想只要大家團結一心，不斷加強學習與總結，必將在未來收獲沉甸甸的碩果。

《影響力》讀后感

影響力的關鍵在于，找到并打開嘰嘰的開關，一按就播放。換句話說，喚醒，潛意識，直接切中基因密碼。

主要是互惠，承諾和一致，社會認同，喜好，稀缺，權威這幾個原理。

1互惠原理。扔掉的'禮物也會讓人產生愧疚感，拒絕-后撤策略；

2承諾和一致。賽馬場，只要下注信心就倍增；壞男友，人們做出艱難的選擇，就會一遍遍欺騙自己相信下去。下意識的保持一致，撬動人內心的需求，比如超自然冥想法，玩具商圣誕節禮物；承諾的神奇力量，把東西寫下來，費盡周折得到的東西會更加珍惜，比如兄弟會，地獄般的軍事訓練。承諾三要素，公開，主動，付出努力。人們內心信仰系統需要保持一致，人們會尋找新的理由為自己辯護，例如銷售策略拋低球。

3.社會認同原理，不確定性是幫手，例如追隨者盲從的邪教組織

4.喜好原理，特百惠售賣，從競爭學習法到合作學習法

5.權威原理羅伯特桑卡咖啡，看起來是權威就夠了

7稀缺原理，例如三只眼的貨幣，對失去某種東西的恐懼，似乎要比對獲得同一物品的渴望，更能激發人們的行動力。

影響力讀后感

作為營銷系的學生，我一向想找真正適合自己的營銷管理的書籍來讀，但翻遍圖書館，即使找到滿滿幾書架的書，里面的很大多數都是講述著很晦澀難懂或實踐性不高的知識，讀起來乏味得很。直到老師給我推薦《影響力》這本書，抱著看看的心態看完了這本書，我才發現原先營銷的道理就在于這些生活中的小事情上。這本書給我帶來的啟發太多了，有必要也記錄下來勉勵下自己。

這本書克服了教材普遍通篇大論原理性很強讀起來令人乏味的缺點，以通俗易懂的例、妙趣橫生的語言向我們傳達能包羅萬象的六條基本的心理學原理:互惠、投入和一致、社會認可、喜好、權威、匱乏。

令我印象最深刻的是互惠原理?；セ菰碚J為，我們就應盡量以相同的方式回報他人為我們所做的一切。由于互惠原理的影響力，我們感到自己有義務在將來回報我們收到的恩惠、禮物、邀請等等。因為這一類東西的理解往往與償還的義務緊緊聯系在一齊?；セ菰硪约芭c之行影相隨的負債感給人印象最深刻的一點就是，它們在人類禮貌中幾乎無處不在。不僅僅如此，這條原理在每一個社會組織中都運用得十分普遍，以致于幾乎每一種形式的交換都滲透了它的影響。一個廣為理解而又堅不可摧的面向未來的價值趨向在人類社會的進步中所起的作用是不可低估的，因為這意味著人們在與別人分享某些東西的時候，能夠確信這一切都不會被遺忘。人類在進化的過程中最后到達了這樣一種禮貌程度:當一個人將財物等資源分給他人時，其實并沒有真正地將這些東西失去。這種現象的結果就是，那些以一方向另一方帶給資源為開端的交易邊的容易起來，錯綜復雜而又井然游有序的援助、送禮、防御和貿易體系也成為可能，給社會帶來了極大的利益。既然互惠原理對人類禮貌的用心好處是這么顯著，它在我們社會化的過程中變成一種深深植根與我們心目中的價值觀也就不是什么奇怪的事情了。

這種狀態給一些想要利用互惠原理獲利的人帶給了機會。

互惠原理之所以能夠成為如此有效的說服他人的工具，一個重要的.原因就在于它所蘊藏的極大力量。在它的影響下，人們很輕易地就會答應一個在沒有負債心理時必須會拒絕的請求。即使是一些平時頗具影響力的因素，與它一比也會相形見絀。

一個老師想測驗一下學生們對過去時、此刻時和將來時的掌握程度。有一個問題是我給予的將來時是什么結果有一個學生信心十足地答道，我索取。雖然他可能犯了一個語法錯誤，但他對一條更博大的社會原理卻掌握得完全正確。

著名法國人類學家馬塞爾。毛斯在描述人類禮貌中的送禮過程以及與此有關的社會壓力時說古這樣的話:給予是一種義務，理解是一種義務，償還也是一種義務。盡管回報的職責感是互惠原理的核心所在，但互惠原理之所以那么容易被人利用，卻還是由于上面提到的理解的義務。我們理解恩惠的義務感削弱了自己的選取潛力，把決定我們會對誰負債的控制權交到了他人的手中。

相互退讓是利用互惠原理來使他人答應自己的請求的另一種方式。與給人一點好處然后要求他們回報的直截了當的方式相比，這種方式比較微妙，但有時候卻更加致命和有效。妥協也能夠是一個互惠的過程，因此人們能夠先主動做出一個讓步，以迫使對方也做出讓步，從而到達自己的目的。這個簡單的技巧能夠稱為拒絕退讓策略。

營銷是一門學問，而學好營銷，就在于注意身邊的這些看不起眼的原理，成功的營銷就在于這些小小的積累。

《影響力》讀后感

這本書談到了潛藏在各種社會現象背后的社會心理學原理，雖然只是講到了互惠、喜好、承諾與一致、權威、稀缺、社會認同等六條常見的心里學原理，但是已經足以讓我大開眼界，受益匪淺，如果能夠在生活中用上其中一兩條的話，那就更加不得了了。讀老外的書，最大的感覺就是寫得很詳細，細節很充分，而且還有大量的案例支撐，具有很大的說服力。這本書也不例外，每一條原理說得極為詳細，每章中穿插的案例也比較多，而且大多數例子都是作者在社會上親身的經歷，最重要的是我們也有過相似的經歷，使讀者不得不信。

本書的前面就專門設置有一頁內容結構圖，在閱讀之前瞧一眼，可以減少閱讀過程中迷航的麻煩，當然我們也不必再花另外的時間來整理內容結構。首先來解釋下書名，如果不仔細閱讀書里的內容，很少有人會想到作者談的主題的是社會心理學。大多數時候我們的行為都是受到了心理的驅使，而我們渾然不知，隱藏在行為背后的心理學原理就是一件強大的武器，對社會有著很大的沖擊力和影響力，這些武器即可以給我們思考問題帶來捷徑和便利，也可以被商家、政治家或者聰明人利用謀取私利。作者總共用了六章來講述這六條心理學原理，每一章均從四個方面展開，分別是心理基礎、案例、應用和對策。書中的內容都讓人信服，上面已經說過了。這本書彌補了我心理學知識方面的欠缺，讓我明白了為何我要做出這樣或者那樣的行為，行為背后的動機是什么，我如何避免做出一些不好的決定等等。閱讀一本書最大的滿足感，就是將書中的知識應用到自己的現實生活中去，帶給你不同以往的結果，提升和改善生活的品質，我想這本書給予了我這種感受。

閱讀《影響力》一書過程中，它不斷地在提醒著我，每一個人是整個社會活動的一份子，必須學會思考自己，思考他人。

如果說，愛是人類永遠的話題，那么，影響力也可說是人類恒久的追求。世上的每個人都想擁有影響力?？梢杂脕砀淖兯耍部梢杂脕砼まD自己。而絕大多數人缺乏的并不是改變事物的勇氣，而是改變事物的技巧。作者試圖告訴我們，世界上最不為人所知的秘密之一就是。在過去的半個多世紀里，一小部分行為科學理論家和實踐者已經發現了一種幾乎可以改變任何事物的力量—影響力。我們沒有意識到，穿越成功和失敗的線索就是我們缺乏影響力。如果我們早就意識到這點，就會投入更多的精力尋求更新、更好的方法來提高影響力。而這個很好的方法不是大多數人認為的缺乏勇氣，實際是改變事物的技巧。

書中拿出了很多社會現象進行解說，并將少數杰出的影響力大師經常運用的原則和技巧與讀者分享，從而讓我們有更多的方法來盡可能的施展我們自己的影響力，并使個人生活、家庭、伴侶甚至鄰里間的關系發生重大的變化。書中運用了大量貼近生活的社會現象和事實作為案例來分析。作者每提出一個觀點就會佐以大量事例來講解說明。這是我感覺到本書的最大特點。

全書共講了六個影響人的武器:“互惠”、“承諾和一致”、“社會認同”、“喜好”、“權威”和“短缺”。仔細理解下這幾個詞語，每種武器都指向了我們非常平常的特點，而這恰恰是我們的弱點，而且可怕的是通常我們是沒有察覺的。就拿社會認同來說吧。中國有古話:“三人成虎”“眾口礫金”，大概講的就是這么回事。很多時候我們的判斷不是依照理性思考所作出的，而是從社會大眾的普遍選擇出發，人云亦云。在他們的強大的影響力面前失去了自身應該有的自我認知和自己的判斷力，做出了一個可能不太合理，卻滿足了自身追求社會認同感的需求的選擇。

《影響力》讀后感

近期正在北京電視臺熱播的“龍的傳人”真人秀節目，相信大家都不會錯過。在第二期的選拔過程中，工夫了得的鄧長城意外的被淘汰了。與鄧長城pk的是他的團隊中武功相對較弱的兩個人，其中還有一個是女孩。當主持人宣布比賽結果的時候，我感覺到不可思議。最后的pk內容是“套招”，從三個人最后呈現的影片的結果看，鄧長城無疑是打的最漂亮一個?？蔀槭裁匆蕴鳛殛犻L的他呢？看完了《影響力》這本書我明白了其中的緣由。

其一，他沒有在互惠的基礎上進行“交易”。

“龍的傳人”的比賽選手，在一次日常的訓練中，老師拿來一些器皿，要求隊員兩個人一組，運用不同的招式將道具器皿打碎（這些器皿是經過特殊的加工，制作起來比較費時）。因為道具有限，所以每個人只能完成一次表演。大家都非常珍惜這次展示的機會。隊員依次的進行著表演，到了鄧長城（以下簡稱“鄧”）和另外一個人表演時。應該由他的搭檔將道具器皿打碎，但由于摔落位置沒有找對，搭檔并沒有將其擊碎，而“鄧”并沒有繼續和搭檔完成表演，進而由搭檔打碎器皿。自己卻直奔道具，用一種近乎瘋狂的表演打碎了它。從他的角度出發，可能感覺作為隊長，由于隊員的失誤沒有完成表演，那么就由我代替他來完成這個“秀”。自己是為了這個團隊，可他沒有意識到，由于他的這種沖動行為，導致自己的隊員沒有機會完成這個表演，進而失去的鍛煉的機會。在團隊中一味的突顯自己，團隊中的成員得不到互惠。那么只有被整個團隊唾棄。實踐證明在后來的訓練和比賽時，他的隊員沒有全心全意的支持他，甚至出現了孤立他的場面。其二，影響過程中的自身的障礙。

團隊的進程。而且他太過情緒化。相信“鄧”自己也能感覺到隊員給他反饋；犯錯二：不了解合作伙伴的現有情況?！班嚒睕]有真正意識到隊員的價值。比如說有的隊員在表演上是強項，那么在演技方面就應該指導其他人員，所有隊員的表演就應該聽從于他；如果有的隊員在武術方面比較擅長，那么在武術指導方面就應該聽從于他。而隊長應該先認清團隊人員的情況，并進行合理的任務分配，在拍攝的過程中，由分配到不同任務的隊員完成相應的工作。隊長應進行總的協調、指揮。但在實際的拍攝過程中，我們看見“鄧”的團隊，亂成一鍋粥，七嘴八舌，各持己見。沒有一個良好的統籌，往往一個鏡頭大家就要爭論半天，以至于到最后的段落，根本沒有時間完成，草草收場。導致他們團隊的最后落敗。犯錯三：不能接受合作者的價值觀。當出現以上雜亂的場面后，有的隊員向隊長“鄧”提出建議，要求加快拍攝速度，并要求注重動作和故事的整體連貫性，但“鄧”確認為這與自己拍攝的觀點不符。他更愿意去改變隊員的觀點，而不是去聽從或適應。以上幾點把“鄧”推向了最后的pk場。雖然最后電影拍攝的動作漂亮，套招連貫。也無法挽回他帶領團隊失敗的結果。最后他被淘汰，畢竟他是隊長，他要為自己犯下的錯誤承擔責任。

可能你會說這只是個“秀”，并不能代表我們在工作中的遇到所有問題。那你說錯了。在工作中，如果遇到了不同的看法，你會平心進氣，聽取他人的意見和建議嗎？在榮譽面前，你會讓團隊中的人員互惠嗎？在工作中，你會將你好心情或壞心情影響到其他人嗎？如果你無法解決這些困惑，那么我建議你看看《影響力》這本書，它會對你有所幫助的。

了解自己是一輩子的功課，了解自己是一切成就的開始~！

推薦一篇短文~有興趣的話，有空就看看吧~。

人生在世，都想有所作為，但成功者寥寥，很多人因不了解自己而失敗。俗話說“知己知彼，百戰不殆”，要想“不殆”，必先“知己”，“知己”就是了解自己?！叭速F有自知之明”嘛！

我們要怎么認出自己的能力呢？大家一定發現有些人智力測驗的成績很好，工作學習卻表現不佳;有些人測驗顯示智力平平，但是工作學習表現卻很好。這說明了先天的資質，一定要加上后天的培養，才能增強自己的一般能力，我們可以在生活的各種領域中，多多接觸，體驗，發現并培養自己的特別能力，我們了解了自己的潛力或者是特殊能力，才能知道自己該向哪方面努力，當領導、搞藝術或從事技術工作。

興趣就是個人的喜愛，它不同于能力，它可以是后天學習的結果。興趣可以激發個人去從事某項活動，但有興趣不代表就有此方面的特別能力，也不一定可以預測在此項事物上會成功，有成就。例如：有些人常喜歡注意四周建筑物的美麗和特色，但是不一定有能力成為建筑師，因為建筑師需對數學和測量有專精的研究。因此，我們需對自己的興趣有明確的了解，并對其內涵有相當的認識。

現今有許多人不知道自己的興趣是什么，其實我們可以注意一下日常生活中自己喜歡做的是什么，什么樣的事物對自己較具吸引力。如果現在不清楚自己的興趣，也可以多方面的嘗試，體會自己的感受，就某些吸引你的事物中做更深、更廣的接觸，如果真是你的興趣，將會因了解越多，越能引發內心的共鳴。如果你的興趣能配合你所從事的工作，不僅能讓自己從工作中享受樂趣，也能使自己在做事時發揮更大的創造力和潛能，達成任務的機會也就大幅提高。興趣與成功具有密切的關系，一個人對感興趣的事物會愿意投入更多的時間、精力。遇到阻礙也較愿意去克服和突破。

向成功。事實上每一個人在這個世上都有可以發揮自己潛能的空間，但是他必須首先學著了解自己，了解自己的長處，也了解自己的缺點。發現了自己的潛能與長處，就為自己開創了一片事業的天空。

其實，企業也和個人一樣，對于一個企業，了解自己也同樣重要。既要了解自己的長處、特點，也要了解自己的“短木版”是什么，哪一項是企業實現戰略目標的瓶頸。有些先進、強大、有特點的管理方式，也會有其不利的一面，一個管理成功的老公司，它創新的熱情將不如一個新創的公司，因為隨著人員的沉淀，安于現狀的、保守的人將越來越多，那些原來造就公司成功的舊有工作模式與價值觀，反而變成了公司改革的最大羈絆。管理好的企業更易存在隱患，管理太好，各部門運轉良好，常會使人由于眼前的成功而喪失長期的憂患意識，即使看到了這一點，如果不能明確危險出現的方向，仍是無法進行防范的，而一旦危機真的出現，再進行防范就已經晚了。小企業有小企業的缺點，大企業有大企業的不足，一個市場反應敏銳、上下溝通順暢的小企業，一旦成功了、做大了，成為了集團公司，常會變得上下溝通困難，對市場變化反應遲鈍。建立在功利基礎上的競爭優勢，其實是不牢固的，它將削弱企業全局性的系統思考。為了實現企業目標，需要統一協調，有時候為了爭取企業的最大利益，必須以犧牲某些局部或個人的利益為代價。企業要了解自己擅長什么、在哪些方面有優勢，哪些方面有弱點，不懂的行業、不能發揮企業核心競爭力的投資、偏離企業目標的項目，不要輕易嘗試。

了解自己，重要的是端正思考問題、面對問題的態度----你的心態會決定你的未來。在這一點上，企業和個人是一樣的。

《影響力》讀后感

讀的過程中，閃現了很多回憶的片段，或是窘迫，或是無奈，現在才恍然，原來自己是中了別人的順從圈套??！

互惠，承諾與一致，社會認同，喜好，權威，稀缺，這些融入社會基本運作的原理，同樣也是人性的弱點。

一旦通過手段讓對方產生虧欠感，便極有可能從對方手中取得互惠的收益。

流量是互聯網時代最值錢的東西之一，小到菜場的攤位，大到現在各大電商平臺的推薦位，越顯眼的位置，就意味著越大的流量，自然也要付出更大的代價。流量意味著曝光度，也意味著更多的關注，更多的評價，人們總是會下意識的.關注人群集中的地方，倘若經過一座橋，有個人往天上看，或許無法吸引你的目光，但若是五個人，十個人，必然會讓你忍不住看一眼，面對同樣的商品，絕大多數人都會選擇銷量，評價多的，畢竟，多數人的選擇，總是沒錯的。

除了那些高高在上，生活在另一個世界的名人，與平常人有著相似經歷的人，更易獲得大眾的好感。那些勵志，引起共鳴的故事，總是會讓人產生我也可以的錯覺，自然，此刻無論掏多少錢，只要在承受范圍內，都會讓人甘之如飴。

人們總是更相信kol說的話，哪怕是包裝出來的。

稀缺品總是會激發更強的購買欲，在有競爭壓力的情況下，注意力會逐漸從產品本身的價值轉移到占有欲上，而事實上，物品的稀缺與否，并不會影響其本身的質量。

《影響力》讀后感

看完這本書，我想起了一件事。

今年10月，我們資源部***老大帶資源統籌的小伙伴們去金門團建。到了金門后，有個金門的地接導游全程帶領我們。金門導游帶我們的第一站是金水國小，還有旁邊一個華僑的故居。介紹一番歷史后，導游好心地提醒我們，那故居里面賣的“毛澤東奶茶”里面摻了金門高粱，很難喝，勸我們不要去買。導游看似違背自己利益而維護游客的利益，會讓大家覺得她是在金門值得信任的人。這樣一個小妙招就把自己在游客面前的權威建立起來了。順便，利用“逆反心理”原理給毛澤東奶茶做了一個廣告，結果不出所料，許多人的朋友圈都曬出了毛澤東奶茶杯。

這上面提到的，就是“權威”的影響力。這個導游就樹立了自己在游客中的權威。

這本書分別從互惠、承諾、社會認同、喜好、權威、稀缺這六種影響力發揮的作用。只要稍稍回顧一下過去的經歷，就會發現像上面的例子一樣，我們在不知不覺中順從了別人，或是利用某些手段達成自己的目的。

影響力本無好壞，我們要防止別有用心的利用我們的“按一下就播放開關”來誘騙我們。更要學會巧妙、合理、正當利用影響力去達成自己的目標。

下面我就逐個分析一下我們在工作中能如何更好的使用影響力。

關于互惠：這一點是日常大家最善于運用的，禮尚往來嘛。商家往往喜歡搞一些小恩小惠，然后顧客覺得不好意思就購買了商品。作為團隊管理，在日常中的點點滴滴，也得多考慮下為團隊成員提供一些便利。這樣在團隊困難的時候，背后的小伙伴們更會鼎力相助。

關于承諾：我首先想到的就是制定績效：（。這個原理大意是說，人們對于自己曾經做出的承諾，會更加認真去完成。圣誕玩具營銷就是利用了家長的承諾把圣誕玩具銷量翻了一番。那么，按照這個原理，在團隊管理中，團隊成員自己的制定績效的效果往往要比你只給他的績效效果好很多。

關于社會認同：看了這一篇，就能理解為什么大家喜歡一窩蜂。甚至很多騙局就是利用人類的社會認同心理。商家也一樣，某某商品銷量多少，就是讓你知道，這么多人都用了，你為什么還不買。用在團隊里面，我覺得積極的意義就是營造一個積極向上、良性競爭的氛圍。這樣大家更加認可這樣的文化。

喜好：簡單說就是讓別人喜歡。這里有很多因素，比如外表。長得好看的人往往就更有影響力。

權威：人們更傾向于受專家的影響。電視里的保健品廣告特別喜歡樹立虛假的權威，但是即便這樣效果還是很好。制服在幫助樹立權威的時候作用很大。飯店的服務員、旅途的導游，都是善于利用權威賺錢的人。在公司內，我們同樣要學會樹立我們自己的權威。

最后，是稀缺：這也是商家最愛用的手段之一，最后三天，最后5個名額。那么稀缺對于我們有什么用呢？我覺得更多應該是在生活中，我們應該識別什么真正的稀缺，并且這個稀缺是不是真的是我們所需要的。

《影響力》讀后感

最近有幸拜讀了膾炙人口的圖書《影響力》，感覺收獲很大。這是一本類似于心理學的好書，讓我頗有感觸的是一下幾點：

1。當我們請別人幫助時，如果能將出一個理由，那么我們得到別人幫助的可能性會大增。

2。當一個理財顧問在試圖說服一個比較保守的客戶做一些風險較大的投資時，你應該著重告訴他，如果他不這么做，他會失去什么。

3。拒絕——退讓策略：當我的本意是想要一個小東西時，我可以故意提出要一個大的，這樣在大東西遭到拒絕時，得到小東西的成功率會大大提高。

4。即使是一些看起來微不足道的請求，我們也要保持警惕。答應這種小小的請求，不僅會使我們更愿意答應那些更大的，與之前小的請求無關的請求。

5。把東西寫下來，有一種神奇的力量。很多大型企業會讓員工把他們的計劃以書面的形式寫下來，甚至還要公開張貼在顯眼的位置，從而不斷的起到強化其動機的作用。

6。喜好原理：將一群認識的人聚集到一起搞個活動，由已經是我們銀行客戶的人想他的朋友推薦是最有效的mgm的方法，因為大部分人無法拒絕他喜歡的人。若在活動現場可以給每個顧客一份小禮物，利用互惠心里，讓客戶感覺到欠我們人情，則更能促進銷售的達成。當然，聚會要策劃得當，不容易被看出來才行。

7。只要有兩個人，總是可以創造出喜歡一個人，而討厭另一個人的情形。這樣，受歡迎的那個人就得到了機會。這同時運用了喜好原理和對比原理?！昂镁?、壞警察的例子”。

8。如果你有足夠的權威，同時可以獲得對方的信任時，銷售業績會大增。而取得別人信任的方法通常就是讓他們感覺到你在為他著想，或者讓他感覺到你在為他做一些違背自己利益的事（當然，這都是無關緊要的方面）。

《影響力》讀后感

朋友推薦《影響力》這本書不錯，非常暢銷。于是迫不及待地網購了一本，本書的作者羅伯特·西奧迪尼博士是亞利桑那州立大學心理學系的著名教授。在閱讀過程中發現此書不像看小說那樣輕松愜意，對于這種學術性的書籍，在閱讀之前就告訴自己，不能像看小說那樣囫圇吞棗，要認真的去對待，對于一些重要的語句在閱讀過程中還要好筆記。書上每提出一個觀點都會賦予大量的事例來講解說明，讓看似比較專業術語能夠通俗易懂而不枯燥乏味。每個觀點都指向了人們非理性的弱點，而且這種非理性通常是被我們給忽視的。對于這此書的認知，我簡單的歸納總結為以下：

互惠原理，就是以相同的方式來回報他人為我們做的一切。接受和償還往往聯系在一起。一旦接受，往往產生負債感。商業中的免費試用就是互惠原理最簡單的運用?；セ菰淼耐υ谟?，即使是一個陌生人或者是一個不討人喜歡的人，如果先施于我們一點小小的恩惠然后再提出自己的要求，也會大大的提高我們答應這個要求的可能性。

承諾與一致，一旦做出某種決定和選擇一種立場，就會發自內心或來自外部的壓力迫使我們與此保持一致。每個人都希望用實際行動來證明自己的選擇或判斷是正確的。我們進行是非判斷的標準之一就是看別人是怎么想的，尤其是當我們要決定什么是正確的行為的時，一般說來當我們對自己缺乏信心時，當形式顯的不是很明朗時，當不確定性占了上風時，我們最有可能以別人的行為作為自己行動的參照。

社會認同。中國有古話：“眾口鑠金”，大概講的就是這么回事。很多時候我們的判斷不是依照理性思考所作出的，而是從社會大眾的普遍選擇出發，做一個可能不太合理，卻滿足了自身追求社會認同感的需求的選擇。社會認同需要滿足不確定性因素和相似性二個條件。

常都是件很實際的事情，通常我們會進入一個誤區：有時候權威的話并沒有什么道理，可我們還是會毫不猶豫的按照他們所說的去做。我們從小就被教育說“要聽話”，在后來的成長過程中，我們確實發現服從權威在很多時候，給了我們一條行動的捷徑。權威的外部特征一般表現在頭銜、衣著及外部標準等方面。

短缺，所謂“短缺”從經濟角度上來講就是“物以稀為貴”。當某樣東西即將短缺時，就會燃起。

聽了孫老師的講座，買了本《影響力》看看。雖然我不是銷售人員，但是一直都對銷售工作感興趣，所以對此類書感興趣?？戳酥螅皇找婧芏唷?/p>

可能書中說得我們平時都遇到過，但是沒有這樣系統的總結和歸納。也沒有作者看的透徹。看了之后，發現我們在平時與人接觸中，很多行為是書中講到的。有些內容還是我們沒有發現的，如果不讀此書，可能還被蒙在鼓里。不知道自己被別人算計，還以為他們為自己著想，關心自己?，F實是殘酷的，不是在被別人騙，就是騙人。如果我們在被別人騙之前就看出騙子們的技法，就能巧妙的躲開，對我們自己來說也是一種成熟的表現。

影響力的武器——這是太神奇了，如果不讀此書，好多商家的奇招我們可能還會被蒙騙。從這章發現人性的弱點，思想變化，太容易被影響。這里面的例子我也很喜歡，因為很生動。

互惠、承諾和一致——我們生活中體會最深的原則，也是我們在生活中做得最多的，反而被商家和銷售人員利用。

社會認同——這章讓我大開眼界，尤其是文中舉的例子。最有效的求救方式。以前因為沒遇到此時沒有體會，但通過書中描述，增長了知識，學到了生活中更實用的方法。

喜好、權威——這也是生活中體會深的，用的也是最多的。

短缺——這是商家用的最多的手法。

通過這眾多方面的介紹，我更全面和具體的了解，人通常都被什么影響著我們的行為和思維方式。

我只是說了一些這本書的優點，缺點也有?？赡芡鈬说乃悸废敕ㄓ械暮臀覀冞€是有一定差別，再加上翻譯過來的文章，就有些不符合國情。還有些部分有點重復，反而應該細的部分沒有詳細講。我覺得尤其是例子應該多一些，因為這樣會更生動具體，比起抽象的文章來說要好得多。

不過要是銷售和商家看到了這本書也會提升自己，就會衍生出其他影響力的方法。

我覺得雖然大家都提升了，但是這樣生活每個人都太累了，每天都處在爾虞我詐之中，所以外國人來中國就會不適應，說中國人太會玩心眼。這樣的結果是社會造成的。所以也會影響著大家。

在看這本書以前，總認為影響力就是自己影響別人的能力，現在看了《影響力》的一小部分，第二章的《互惠》，作者把它剖析得很透徹，我覺得該書寫得非常專業，里面的一些字句也不是很容易理解，還需要我慢慢去細讀，下面是我的一點讀書心得。

書越讀越有意思，我一定會好好讀完這本書。邊讀邊反觀生活中的現象，可以從中獲得更多的收獲，以此來更好的改變自己的工作和生活。互惠是人們身邊一種有效的影響力的武器，就是看你如何去利用它，或者說如何去應用它，關鍵是如何創造性地應用它，因為很多人都在用它來謀取利益。