工作心得體會的寫作可以激發我們的思考和創新能力,從而提高工作效率和質量。這些工作心得體會內容豐富,包含了各個領域的工作經驗和感悟。
出差體驗心得體會
隨著經濟全球化的不斷推進,出差已經成為許多行業不可或缺的一部分。通過出差,可以更好地了解不同地區的市場和文化,為企業的發展提供寶貴的資源和機會。在過去的一段時間里,我有幸進行了一次出差,通過這次經歷,我積累了許多寶貴的體驗和心得。下面,我將以五段式的形式,分享這些體會。
第一段:準備工作。
在一次成功的出差之前,充分的準備工作是至關重要的。在我開始出差之前,我首先了解了目的地的文化和風俗習慣,從而避免了不必要的尷尬和誤解。其次,我做了詳細的行程規劃,包括預訂機票、酒店、安排會議等。此外,我還充分了解了目標市場的行業動態和競爭對手的情況,以便更好地解決問題和做出決策。這些準備工作為我的出差打下了堅實的基礎。
第二段:文化交流。
出差不僅是商業活動,也是一次文化交流的機會。在過去的出差中,我意識到了不同地區文化的差異,這讓我更加開闊了眼界。與客戶和合作伙伴的交流過程中,我了解到他們的價值觀、習俗和思維方式,這有助于我們更好地共事和合作。此外,我也向他們介紹了我們的文化和傳統,增進了彼此的了解和友誼。通過這種文化的交流,我相信我們的業務合作也更加順利和成功。
第三段:適應能力。
在出差過程中,適應能力是非常重要的。在不同的地區,我經歷了一些新的環境和情況,這迫使我更加靈活和適應。例如,當我在一個人生地不熟的地方時,我學會了快速適應當地的飲食、交通和工作方式,以便更好地處理事務。此外,我還要學會與不同的人打交道,尊重他們的文化差異,以及解決可能出現的沖突和問題。通過不斷地學習和適應,我能夠更好地應對各種挑戰和困難。
第四段:團隊合作。
出差過程中,團隊合作是非常重要的。在我過去的出差中,我與團隊成員緊密合作,共同完成了任務。我們互相支持、分享經驗和資源,共同解決問題和挑戰。通過團隊合作,我們不僅加強了彼此的聯系和信任,還提高了工作效率和質量。此外,我還學會了與不同背景和專業知識的人合作,充分發揮團隊中每個人的優勢。團隊合作的經驗讓我明白了團隊的力量和重要性。
第五段:反思與總結。
每次出差都是一次寶貴的經驗,我在每次出差后都會進行反思與總結。通過反思,我發現了自己在出差中的不足之處,并思考如何改進和提高。例如,我注意到我在溝通和談判方面還有很大的進步空間,于是我開始加強相關技巧的學習和實踐。此外,通過總結,我將每次出差的經驗和教訓進行歸納,并制定了下一次出差的計劃和目標。這種反思與總結使我在每次出差中不斷提升自己,變得更加專業和成熟。
總結:
出差是一次寶貴的體驗,通過這次經歷,我從準備工作到文化交流、適應能力、團隊合作以及反思與總結,積累了許多寶貴的體驗和心得。我相信,在以后的出差中,我將會在這些方面更上一層樓。同時,我也愿意向身邊的同事和朋友分享我的體驗,希望能夠給他們帶來一些啟示和幫助。出差不僅僅是商務活動,更是一次個人能力和素質提升的機會。
工作出差體驗心得體會_出差學習總結與心得體會
一,工作回顧:
從某年某月某日到某年某月某日,在哪里完成了為期多少天的出差工作,整體較為順利等。
二,工作成績、不足之處及建議等。
1.較為順利的完成了既定的計劃工作,完成了每個子公司倉庫的盤查工作,同時90%以上的倉庫進行了拍照指導。但是有趣前期的協調做的不夠,使得工作進展較計劃有所拖延。
2.同時很好地解決了出差中遇到的一些突發事件。并做了記錄。
三,此次出差,讓我受益匪淺,從各位同事,從各位領導身上學到了很多有用的東西,同時看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方,主要有:
1.前期協調不夠,需要加強前期的協調力度和深度,便于以后工作的開展。
3.自己工作計劃不周等,以后的工作中需要對路線,經費準備等計劃周全,以防萬一。
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學習了別人,鍛煉了自己,認識了自己很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自己,以便更好的開展后續工作。
出差體驗心得體會
最近一次的出差經歷,讓我對工作與生活之間的平衡有了更深刻的思考。在繁忙的工作中,我常常忽略了自己的生活需求,很多時候過著“朝九晚五”的工作狀態。然而,這次的出差讓我重新審視了自己的工作生活,并產生了一些有意義的體驗和感悟。
二、出差帶來的新鮮感。
出差帶來的第一個感悟是:新鮮感。當我到達一個陌生的城市時,不僅可以欣賞到不同的風景和文化,同時也會遇到新的機遇和挑戰。這種新鮮感讓我充滿了活力和動力,讓我對工作充滿了熱情。我開始關注周圍的環境,學習新的事物,結識新的人脈。這讓我深刻認識到,出差不僅僅是一種繁重的任務,更是一次寶貴的成長機會。
三、出差帶來的困惑與挑戰。
然而,在出差的過程中,我也開始感受到了其中的困惑與挑戰。陌生的環境和未知的事物讓我有些無所適從。比如,語言不通、道路不熟悉等問題,都給了我一定的壓力。然而,正是這些困惑與挑戰,讓我不斷地成長與進步。我開始主動學習,通過閱讀、咨詢和交流等方式提升自己的能力。逐漸我發現,在與困惑面對面時,積極的心態和勇于擔當的膽量會給我們帶來無限的力量。
四、出差帶來的自我發現。
出差過程中的困惑與挑戰,并不僅僅是對外界的考驗,更是對內心的磨礪。我在突破自己的同時也發現了自己更多的潛能。比如,我曾經害怕與人交流,但是在出差中,我主動與陌生人打招呼,結識了很多朋友。這不僅增強了我的人際交往能力,還為我的工作開拓了更廣闊的視野。此外,我還發現了自己對問題的敏銳度和解決問題的能力,這讓我更加自信地面對工作中的困難與挑戰。
五、平衡工作生活的實踐。
最后,出差體驗也讓我對平衡工作與生活有了更加明確的認識。在陌生的城市,我發現我沒有時間去享受生活的美好,常常忙于工作和應酬,很難找到平衡的節奏。但是,當我回到家鄉時,才發現工作其實只是生活的一部分。我應該更好地分配時間,保持工作與生活的平衡。我開始學著拒絕一些無關緊要的邀約,為自己爭取更多的休息時間。我同時也加入了一些興趣活動,豐富了自己的業余生活。通過這些努力,我發現自己的工作效率和生活質量都得到了提升。
總結起來,出差帶來了新鮮感、困惑與挑戰、自我發現和平衡工作生活的實踐。這次出差經歷讓我更加深刻地認識到,每一次出差都是一次寶貴的機會和體驗。我們應該積極面對并樂于接受出差帶來的各種挑戰和機遇,通過這些體驗與實踐不斷成長和進步。只有這樣,我們才能在工作和生活中找到更好的平衡,并擁有更加豐富、充實的人生。
工作出差體驗心得體會_出差學習總結與心得體會
工作出差是工作人員臨時被派遣外出辦理公事,到常駐工作地以外的地區或城市工作或擔任臨時職務。下面是本站帶來的工作出差體驗的。
心得體會。
歡迎欣賞。
為期27天的出差結束了,此次出差可以說收獲頗豐,同時也認識到自己還有好多東西要學。
作為見習業務員的我初次接觸到公司業務,可以說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學的心,只要謙虛的學習,肯定會在業務這塊土地上生根發芽,長出不一樣的精彩。現將出差期間主要的心得體會總結如下:
1.關于與客戶的關系,公司與客戶是健康的共贏合作關系,正常情況下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業務人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關系是一門藝術,這方面我想在未來的路上我要細心體會。
2.關于業務,這次出差,主要是進行業務交接,對我來說還要熟悉地方的種植結構、用藥水平、人情風俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對產品的了解把握,目前來說起碼要了解產品種類、規格、價格以及每個客戶賣的產品,庫存等。再進一步要掌握每種藥在當地的習慣用法。當然這些我要好好學習,這是最基礎的。我說我現在只懂了業務的5%,因為前面的路還很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。
3.關于哈爾濱植保會,作為業務員第一次出差就趕上了東北農業盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發名片。總的來說體會可以分為三點:年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協一個有意向的客戶,可以針對不對的客戶,做一些適合的產品,盡量在產品差開的情況下增加銷量。b.收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續與名片上的客戶進行了一些交流,在此也做了一點小結,以備以后參考,必竟剛入行業,剛接觸業務。首先,初次給客戶打電話要正式一點,要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對自己公司及產品的了解情況以便進一步溝通,要問對方以前都做哪家的產品、是否有空缺,這樣給自己的產品找定位的時候可以參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產品,要多說產品的賣點,或都直接說自己的產品有品牌、有市場。最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產品,還是面談或者再電話聯系。跟他們交流過程中要盡量引導他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
4.關于冬儲與預付,與去年相比,今年咱我區域內有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲,直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實沒錢做。在這場戰爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為知道的這幾家客戶定哪個公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲。預付只有一個客戶答應給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
5.關于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產品;發包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預付情況,多點是點;熟悉產品,要做到了解產品規格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人,要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、盡快充實自己。
一,工作回顧:
從某年某月某日到某年某月某日,在哪里完成了為期多少天的出差工作,整體較為順利等。
二,工作成績、不足之處及建議等。
1.較為順利的完成了既定的計劃工作,完成了每個子公司倉庫的盤查工作,同時90%以上的倉庫進行了拍照指導。但是有趣前期的協調做的不夠,使得工作進展較計劃有所拖延。
2.同時很好地解決了出差中遇到的一些突發事件。并做了記錄。
三,此次出差,讓我受益匪淺,從各位同事,從各位領導身上學到了很多有用的東西,同時看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方,主要有:
1.前期協調不夠,需要加強前期的協調力度和深度,便于以后工作的開展。
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學習了別人,鍛煉了自己,認識了自己很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自己,以便更好的開展后續工作。
經過歷時兩個多月的出差,我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發,收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個地區開展了冬季的訂貨招商會,從招商會的開展情況及各個市場開發過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個市場總結以下幾點:
一、市場分析:
1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數的客戶對投資信心下降,所我們對市場開發的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷發展現今在市場上的店鋪資原也滿足不了現狀,就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區的店鋪資原都非常的有限。出現一店難求的情況。
3、有某些地區客戶對我們的品牌的價位和產品之關的差距不太能接受,比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比,當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析,我們的品牌的優勢在哪里,有什么好的政策從而引導他走進我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
二、存在的問題:
1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導致招商會的效果遠遠達不到理想的目標,所以工作合理安排也是一個成功的關鍵。
2、工作計劃與實行性不強,做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調整修正,但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團隊之關的合理溝通,作為一個團隊我們應該相互間進行有目的溝通,從溝通中相互吸收對方的優點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學習,我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題,我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情況及學習不同的工作方式。
三、
自我總結。
和下一步的工作。
1、加強學習型組織的建立,做從好團隊組織的假設。結合實際工作的經驗,不斷學習提高,充實完善自己,促進各業務人員素質的提高。和大家一道努力把業務部建成團結合作親密無間、所向披靡的團隊。
2、繼續加大市場開發力度。進一步開拓市場,做細市場。消滅空白市場,構建一個立體市場銷售網絡。抓好大客戶,抓好渠道建設,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
在此感謝上級領導工作上給予關心及幫助。
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工作出差體驗心得體會_出差學習總結與心得體會
過去的一年,出差較多。由緊張到坦然,由焦慮到安逸,幾個月的時間算是勉強的堅持下來了。到有些心得,胡亂記記。
凡事預則立,不預則廢。特別是像我這樣的一開始就缺乏實際經驗的工程人員,最好能在出發前能在自己的機器上面對現場的環境做一個模擬的搭建。這個搭建過程,不是說跟現場環境搭建的一模一樣,也不是說必須將環境完好的搭建下來,由于自己機器配置有限,這樣也是不可能的(如果公司有條件可以提供服務器進行搭建最好)。我們需要做的是在這個過程中對一些知識點進行提前的熟悉,例如系統的安裝配置,數據庫的安裝配置,tomcat的應用,集群的部署等。在這個過程中,我們要盡量的找到自己薄弱的地方,然后找到相關資料學習加固。
對于工程人員,要盡可能多的了解各種工具的使用,如snmp工具,corba測試工具等。這個需要在平時積累。對于外省的項目,工程人員在出發前,要準備好需要使用的工具安裝介質。對于系統安裝盤,數據庫安裝盤,若用戶已購買正版軟件,這些東西用戶應該具備。但我國很多企業沒有正版意識,所以我們在出差前各種安裝光盤務必要帶齊。即使沒有光盤,鏡像文件也必須要具備。例如,例如在蘇州出差過程中,計劃系統用rhel5。5,但服務器廠家說dellr720的磁陣不能識別rhel5。5,需要用rhel5。8以上。幸好我的機器上面具備大部分rhel版本系統,臨時刻錄解決問題。
另外,最好是多帶幾臺電腦。方便公司研發同事遠程連接過來。
這是我工作以來養成的一個好習慣。找一個好的做筆記工具,平時的一些學習筆記,工作事項,進行分類記錄。很多技術的東西,做了一遍后,一段時間后就會生疏。平時多記錄,在工作的時候,可以提高效率,特別是在沒有外網的情況下。人生就是慢慢積累沉淀的過程,各方各面,別靠記憶力,靠一個好的做筆記工具,呵呵。當然,做筆記也要講求方法,這一點是我要加強。
對于工程實施維護人員,需要盡可能的擴寬知識面,盡可能掌握多的技術能力。在it行業,那多于牛毛的技術,對于初出者來說,常常是增加了廣度,卻缺乏了深度。所以,我們在工程實施過程常常會遇到苦難或者模棱兩可的問題。面對這種情況,首先要保持一顆淡定的心態。不能鉆牛角尖的耗在不熟悉的技術問題上面,最重要的先想辦法解決問題,保證工程進度。解決的辦法就是與懂得該技術的同事溝通,協助解決。另外,工程人員還要清楚什么問題找什么人。這一點可能需要項目經理提前協調好。
接口程序版本的問題,我覺得是一個很大的問題。測試人員發過來的程序,常常運行報錯,讓研發同事看了后,發現是程序版本發錯了。但有時候發過來的正確版本的程序,程序也無法正常運行。程序出了問題,若工程人員找研發人員修改、調試程序,程序修改正常后,其版本則又與公司版本不一致,若以后用到其他項目還會有同樣的問題。若工程人員找測試人員反饋問題,再由測試人員反饋給研發人員,這個過程可以控制版本的一致性,但是解決問題周期較長。對于像蘇州這樣很急的項目,這樣勢必拖延工期。但從公司產品化進程角度講,后一種方法比前一種好。要保證質量,需要時間保證。
對于已經連接過的接口程序或者連接很多的程序,工程人員要盡量做到高效完成。對于沒有接過的程序,有問題要即使反饋給接口研發。對外省項目,如果有新開發的程序(如,蘇廣的機頂盒相關程序),最好是能派研發人員進行現場開發測試。
程序的升級,功能驗證主要說的事界面升級的問題。由于是產品化的東西,所以常常在升級完后會有很多多余的功能鍵,這些可能需要需求同事進行核查,然后給出清單讓工程同時進行屏蔽。另外,任何升級都要先做好備份,保證升級失敗可以回退。升級完成需要及時的進行功能驗證,驗證的過程要根據測試同事給的功能清單逐條驗證。驗證不通過的,及時郵件反饋給測試很研發同事。
數據的正確性是直接關系到系統上線。采集上來的數據必須實時的與廠家網管系統保持一致。要對數據進行核對,首先我們要保證自己的接口采集程序都正常無間斷的運行了一段時間,并且程序無報錯情況。若程序無故停掉,或者有明顯報錯,都可能導致數據不準確。這就要求,我們的守護程序都要配置完整,開機自啟動要配置完善等。其次,在接口程序都正常情況下,選擇一個時間段,核對這個時間段里面廠家系統數據庫量是否與我們系統數據量是否一致。最后,不論核對是否有誤差,均做記錄。此外,對于核對有不一致情況,工程人員需要進行問題核查,或者將問題描述清楚發給研發同事。直到解決問題后,再重新進行核對。問題沒有解決,沒必要重復核對。事實上,蘇州項目,目前的數據還存在很大問題。
交流與溝通,是不容忽視的。搞技術的人,往往以技術為大,而忽略說話的重要。事實上,有些事情,通過與用戶交流就可以解決。例如,蘇州出差中,有兩個地區的拓撲圖原計劃是分開畫,但連個拓撲有共用的網元,對于在一個拓撲中用到了的網元,是無法再用到另外一個拓撲中的。這個問題,如果要修改程序代碼,則需要額外的時間。但多次找用戶溝通后,用戶同意,只要畫的好看,可將兩個拓撲圖畫在一起。這個問題,就通過溝通解決了,免去了代碼重開發的時間。
如何去與用戶交流,我也不得全法。在這方面,我也常常缺乏經驗,缺少底氣。出差多了,各種各樣的用戶都碰見過。有的平易近人,有的也咄咄逼人。有時覺得,交流最后,并不是項目本身的問題,而成了誰強誰若的問題。事實上,我們在用戶面前,總是弱勢。所以,出差的人員,需要有強大的心理承受能力和一顆平和的心。
出了幾個月的差,最讓人不爽的事就是工期延長和連續的加班到深夜。技術原因,用戶原因,廠家原因,現場環境原因,都可能使計劃趕不上變化。對于蘇州項目來說,時間是非常緊的。為了能按時完成計劃任務,常常加班到很晚,但即使這樣也還是不能按要求的時間完成任務。既然時間已經固定,人員已經分配好,暫不談論時間是否合理,人員能力是否足夠,若工程預計不能按期完成,則需要加大公司人員突入量或者由管理者與用戶協商溝通延遲工期。不能等到最后用戶檢查完成情況時候,再去向用戶解釋。如果這樣,我們就一直處于一種被動狀態。
文檔的編寫同樣是一件很重要和有意義的事情。有系統部署文檔,技術性文檔等。文檔記錄了所有實施部署的工作情況,完成哪些東西,哪些還沒完成,都應該在文檔中表現出來。一、有利于自己對工程進度的一個把握,平時維護可以參照。二、文檔交給用戶,算是對用戶的一種交代。對于這種省外項目,實施完成后,我們是不負責維護的,所以,維護文檔和技術文檔就要寫的詳細交給用戶。三、工作交接,文檔對系統環境的熟悉很重要。
文檔要在實施過程中不斷更新,這是我常常不能做到的。總是到最后采取修改文檔,才發現很多都忘掉了。特別是寫一些技術文檔。其實,寫文檔的過程也是一種回憶的過程,這樣可以加深印象。
要明白,用戶的需求總是無止境的。用戶的要求總是很嚴格的。用戶總要求我們能做的非常的好。但事實總是不如人意。用戶在熟悉的過程中,總會提出一些新的需求。用戶提的新需求也不是都是合理的,但現場的工程人員,對于用戶提出的新需求,都要做好記錄,不了解的地方需要與公司的需求分析師溝通。最好是能一位專門的需求分析師來統一收集用戶提的新需求,不合理的由其及時向用戶解釋。
以前讀大學的時候,沒法好好的學習技術理論方面的知識,時連什么是e—r圖都不清楚,在畢業設計的答辯會上出盡了洋相。但軟件工程的書籍還是泛讀了一些。我記得,對于一個軟件工程,我們應該花更多的時間放在需求和測試上面,開發的時間其實很少。特別是對于產品化的軟件,需求和測試更需要做好。需求需要做到更細致,找到產品已有功能與用戶需求功能的差異性,這個過程要盡可能細。測試也一樣。一個大的軟件公司,部門分的較多,一套軟件往往時多個部門聯合開發完成,有的負責界面,有的負責后臺,有的負責數據模型,有的負責接口。就像生產不同的零件,來組裝一臺機器。但這個銜接不是那么容易,出的問題會很多。所以,要想一套軟件的完美無缺,內部的溝通交流也要做到天衣無縫。
一不小心,進入了一個通信軟件的行業。慢慢的,我逐漸的了解了這些是什么,我需要學習些什么。上面寫的十幾點,是我去年出差以來的一些想法,抓著頭皮,湊出了這些沒有絲毫文采的文字。可能還有點夸夸其談,或過于理想。這些也并非都是正確的,我相信一定存在問題。但有什么關系呢,我還在繼續的工作,繼續的去思考和總結。
工作出差體驗心得體會_出差學習總結與心得體會
過去的一年,出差較多。由緊張到坦然,由焦慮到安逸,幾個月的時間算是勉強的堅持下來了。到有些心得,胡亂記記。
1、現場模擬環境的搭建,工程人員一定要提前做好準備。
凡事預則立,不預則廢。特別是像我這樣的一開始就缺乏實際經驗的工程人員,最好能在出發前能在自己的機器上面對現場的環境做一個模擬的搭建。這個搭建過程,不是說跟現場環境搭建的一模一樣,也不是說必須將環境完好的搭建下來,由于自己機器配置有限,這樣也是不可能的(如果公司有條件可以提供服務器進行搭建最好)。我們需要做的是在這個過程中對一些知識點進行提前的熟悉,例如系統的安裝配置,數據庫的安裝配置,tomcat的應用,集群的部署等。在這個過程中,我們要盡量的找到自己薄弱的地方,然后找到相關資料學習加固。
2、出差前,準備好相關工具,系統安裝介質,各種測試工具等。
對于工程人員,要盡可能多的了解各種工具的使用,如snmp工具,corba測試工具等。這個需要在平時積累。對于外省的項目,工程人員在出發前,要準備好需要使用的工具安裝介質。對于系統安裝盤,數據庫安裝盤,若用戶已購買正版軟件,這些東西用戶應該具備。但我國很多企業沒有正版意識,所以我們在出差前各種安裝光盤務必要帶齊。即使沒有光盤,鏡像文件也必須要具備。例如,例如在蘇州出差過程中,計劃系統用rhel5.5,但服務器廠家說dellr720的磁陣不能識別rhel5.5,需要用rhel5.8以上。幸好我的機器上面具備大部分rhel版本系統,臨時刻錄解決問題。
另外,最好是多帶幾臺筆記本電腦。方便公司研發同事遠程連接過來。
3、工程人員一定要善于記錄實施過程中遇到的問題,最好有個做筆記的工具。
這是我工作以來養成的一個好習慣。找一個好的做筆記工具,平時的一些學習筆記,工作事項,進行分類記錄。很多技術的東西,做了一遍后,一段時間后就會生疏。平時多記錄,在工作的時候,可以提高效率,特別是在沒有外網的情況下。人生就是慢慢積累沉淀的過程,各方各面,別靠記憶力,靠一個好的做筆記工具,呵呵。當然,做筆記也要講求方法,這一點是我要加強。
4、對于不熟悉的技能知識,在一定時間還不能解決的話,一定要及時的與人溝通,尋求解決方法,先做好工作,再探究技術問題。
對于工程實施維護人員,需要盡可能的擴寬知識面,盡可能掌握多的技術能力。在it行業,那多于牛毛的技術,對于初出者來說,常常是增加了廣度,卻缺乏了深度。所以,我們在工程實施過程常常會遇到苦難或者模棱兩可的問題。面對這種情況,首先要保持一顆淡定的心態。不能鉆牛角尖的耗在不熟悉的技術問題上面,最重要的先想辦法解決問題,保證工程進度。解決的辦法就是與懂得該技術的同事溝通,協助解決。另外,工程人員還要清楚什么問題找什么人。這一點可能需要項目經理提前協調好。
5、接口程序問題多。
接口程序版本的問題,我覺得是一個很大的問題。測試人員發過來的程序,常常運行報錯,讓研發同事看了后,發現是程序版本發錯了。但有時候發過來的正確版本的程序,程序也無法正常運行。程序出了問題,若工程人員找研發人員修改、調試程序,程序修改正常后,其版本則又與公司版本不一致,若以后用到其他項目還會有同樣的問題。若工程人員找測試人員反饋問題,再由測試人員反饋給研發人員,這個過程可以控制版本的一致性,但是解決問題周期較長。對于像蘇州這樣很急的項目,這樣勢必拖延工期。但從公司產品化進程角度講,后一種方法比前一種好。要保證質量,需要時間保證。
對于已經連接過的接口程序或者連接很多的程序,工程人員要盡量做到高效完成。對于沒有接過的程序,有問題要即使反饋給接口研發。對外省項目,如果有新開發的程序(如,蘇廣的機頂盒相關程序),最好是能派研發人員進行現場開發測試。
6、程序升級,功能驗證問題。
程序的升級,功能驗證主要說的事界面升級的問題。由于是產品化的東西,所以常常在升級完后會有很多多余的功能鍵,這些可能需要需求同事進行核查,然后給出清單讓工程同時進行屏蔽。另外,任何升級都要先做好備份,保證升級失敗可以回退。升級完成需要及時的進行功能驗證,驗證的過程要根據測試同事給的功能清單逐條驗證。驗證不通過的,及時郵件反饋給測試很研發同事。
7、數據核對問題。
數據的正確性是直接關系到系統上線。采集上來的數據必須實時的與廠家網管系統保持一致。要對數據進行核對,首先我們要保證自己的接口采集程序都正常無間斷的運行了一段時間,并且程序無報錯情況。若程序無故停掉,或者有明顯報錯,都可能導致數據不準確。這就要求,我們的守護程序都要配置完整,開機自啟動要配置完善等。其次,在接口程序都正常情況下,選擇一個時間段,核對這個時間段里面廠家系統數據庫量是否與我們系統數據量是否一致。最后,不論核對是否有誤差,均做記錄。此外,對于核對有不一致情況,工程人員需要進行問題核查,或者將問題描述清楚發給研發同事。直到解決問題后,再重新進行核對。問題沒有解決,沒必要重復核對。事實上,蘇州項目,目前的數據還存在很大問題。
8、與用戶或廠家交流溝通。
交流與溝通,是不容忽視的。搞技術的人,往往以技術為大,而忽略說話的重要。事實上,有些事情,通過與用戶交流就可以解決。例如,蘇州出差中,有兩個地區的拓撲圖原計劃是分開畫,但連個拓撲有共用的網元,對于在一個拓撲中用到了的網元,是無法再用到另外一個拓撲中的。這個問題,如果要修改程序代碼,則需要額外的時間。但多次找用戶溝通后,用戶同意,只要畫的好看,可將兩個拓撲圖畫在一起。這個問題,就通過溝通解決了,免去了代碼重開發的時間。
如何去與用戶交流,我也不得全法。在這方面,我也常常缺乏經驗,缺少底氣。出差多了,各種各樣的用戶都碰見過。有的平易近人,有的也咄咄逼人。有時覺得,交流最后,并不是項目本身的問題,而成了誰強誰若的問題。事實上,我們在用戶面前,總是弱勢。所以,出差的人員,需要有強大的心理承受能力和一顆平和的心。
9、工程若不能按期完成,最好提前做好預計,加大公司人員的投入量或與用戶協商。
出了幾個月的差,最讓人不爽的事就是工期延長和連續的加班到深夜。技術原因,用戶原因,廠家原因,現場環境原因,都可能使計劃趕不上變化。對于蘇州項目來說,時間是非常緊的。為了能按時完成計劃任務,常常加班到很晚,但即使這樣也還是不能按要求的時間完成任務。既然時間已經固定,人員已經分配好,暫不談論時間是否合理,人員能力是否足夠,若工程預計不能按期完成,則需要加大公司人員突入量或者由管理者與用戶協商溝通延遲工期。不能等到最后用戶檢查完成情況時候,再去向用戶解釋。如果這樣,我們就一直處于一種被動狀態。
10、工程人員要做好文檔的編寫。
文檔的編寫同樣是一件很重要和有意義的事情。有系統部署文檔,技術性文檔等。文檔記錄了所有實施部署的工作情況,完成哪些東西,哪些還沒完成,都應該在文檔中表現出來。一、有利于自己對工程進度的一個把握,平時維護可以參照。二、文檔交給用戶,算是對用戶的一種交代。對于這種省外項目,實施完成后,我們是不負責維護的,所以,維護文檔和技術文檔就要寫的詳細交給用戶。三、工作交接,文檔對系統環境的熟悉很重要。
文檔要在實施過程中不斷更新,這是我常常不能做到的。總是到最后采取修改文檔,才發現很多都忘掉了。特別是寫一些技術文檔。其實,寫文檔的過程也是一種回憶的過程,這樣可以加深印象。
11、對于用戶提的新需求。
要明白,用戶的需求總是無止境的。用戶的要求總是很嚴格的。用戶總要求我們能做的非常的好。但事實總是不如人意。用戶在熟悉的過程中,總會提出一些新的需求。用戶提的新需求也不是都是合理的,但現場的工程人員,對于用戶提出的新需求,都要做好記錄,不了解的地方需要與公司的需求分析師溝通。最好是能一位專門的需求分析師來統一收集用戶提的新需求,不合理的由其及時向用戶解釋。
以前讀大學的時候,沒法好好的學習技術理論方面的知識,畢業時連什么是e-r圖都不清楚,在畢業設計的答辯會上出盡了洋相。但軟件工程的書籍還是泛讀了一些。我記得,對于一個軟件工程,我們應該花更多的時間放在需求和測試上面,開發的時間其實很少。特別是對于產品化的軟件,需求和測試更需要做好。需求需要做到更細致,找到產品已有功能與用戶需求功能的差異性,這個過程要盡可能細。測試也一樣。一個大的軟件公司,部門分的較多,一套軟件往往時多個部門聯合開發完成,有的負責界面,有的負責后臺,有的負責數據模型,有的負責接口。就像生產不同的零件,來組裝一臺機器。但這個銜接不是那么容易,出的問題會很多。所以,要想一套軟件的完美無缺,內部的溝通交流也要做到天衣無縫。
一不小心,進入了一個通信軟件的行業。慢慢的,我逐漸的了解了這些是什么,我需要學習些什么。上面寫的十幾點,是我去年出差以來的一些想法,抓著頭皮,湊出了這些沒有絲毫文采的文字。可能還有點夸夸其談,或過于理想。這些也并非都是正確的,我相信一定存在問題。但有什么關系呢,我還在繼續的工作,繼續的去思考和總結。
工作出差體驗心得體會_出差學習總結與心得體會
有些事情,不經歷不會有體會,經歷了不思考也不會有心得。出差這件事,我有這樣的認識歷程。
早些年太年輕,工作內容也不大需要出差,看同事或朋友有出差到外地,總是羨慕得不行,認為那真是個美差,借機可以旅游。第一財經的《上班這點事》也做過關于出差的內容,討論得出的出差好處便是我以前羨慕的所在。
由于第一次長途出差的不適應,對出差有了畏懼和抗拒心理,后來跳槽也就沒了要出遠差的需要。那時還很慶幸,但真的再次跳到一個新崗位,就發現這種出差經驗的缺失,是自己的一個大弊病----與供應商或者客戶一起工作,別人都有出差的各種故事可以說,自己卻沒有,呵呵,這個真是在人群中顯得很無趣哦:)。
我現在的工作自由度較大,出差主要自己安排,不會出現一些朋友那種隨時準備出差,在辦公室都要備一個旅行箱的情況。
總結個人出差的感受如下:
好處:一、拓寬見識,去不同地方可以親身了解那個地方的人情和城市風貌;由于我是以客戶身份去出差的,所以餐飲上可以了解更多的風味特色和環境特色。二、鍛煉自己的組織策劃能力,出差都是有任務的,去之前要明晰任務,為了完成任務要排好行程,具體到見面當天的談話或工作項目,要促使對方協助完成自己的此行任務。三、促使自己行為舉止、思想談話都要變得成熟,否則,對方不信任你,就不會幫自己達成出行的目的。四、可以享受四、五星級的大床房和自助早餐。嘻嘻,這是我最喜歡的,比喜歡旅游還喜歡!
多出差,見識會多些,經歷也多些,人會老練很多。出差是領導信任你的表現,所以,不管多辛苦,都從積極面去好好享受吧!
出差體驗心得體會
近些年,隨著全球化進程的加速和商業競爭的激烈,出差已成為許多人工作中常見的一部分。而對于那些沒有出差經驗的人來說,這是一個全新的體驗。作為一個剛剛有了出差經歷的人,我深感出差不僅僅是一種工作任務,更是一種學習和成長的機會。在這次出差中,我受益匪淺,對出差體驗有了更加深刻的理解和體會。下面我將分享一些個人感悟和心得體會。
首先,出差給我帶來了廣闊的視野和海量的知識。以前在辦公室里面,我所接觸到的知識和信息都局限在一個小范圍內,而出差則讓我能夠走出這個框架,與不同的人和不同的環境接觸,拓展了我的視野。在與客戶的交流中,我了解到了他們的需求和痛點,也學習到了許多關于行業和市場的知識。同時,與同事們的合作和交流也讓我能夠借鑒他們的經驗和智慧,從而不斷提升自己的專業知識和技能。
其次,出差讓我學會了更好地管理時間和壓力。出差通常會面臨時間緊迫和任務繁重的情況,這就需要我們能夠更加高效地利用時間,合理地安排工作和休息。在這個過程中,我學會了在有限的時間內做更多的事情,并且保持高品質的工作。同時,出差也讓我面臨了來自上級、客戶和同事的壓力,但我通過積極的心態和靈活的應對方式,成功地應對了這些壓力,并不斷提升了自己的能力和自信心。
再次,出差給我帶來了人際交往和溝通能力的提升。在出差的過程中,我不斷與客戶和同事進行溝通和交流,這鍛煉了我與人相處的能力。我學會了傾聽和表達,善于理解別人的觀點和表達自己的想法。我也學會了與不同性格和文化背景的人合作,了解到了不同人的優點和缺點,從而更好地協調團隊合作。
最后,出差讓我更好地獨立思考和解決問題。在出差過程中,我們常常面臨一些困難和問題,需要借助自己的智慧和能力來解決。在這個過程中,我經歷了許多挫折和困境,但正是這些困境鍛煉了我獨立思考和解決問題的能力。我學會了從多個角度去思考一個問題,并找到最佳的解決方案。這種能力的提升不僅對我的工作有益,也讓我在生活中更加自信和獨立。
總結起來,出差體驗是一次難得的學習和成長機會。通過出差,我不僅拓展了自己的知識和視野,提升了個人能力,還增加了人際交往和溝通的技巧。我相信,通過不斷的出差經驗,我能夠在職業生涯中取得更大的成就。因此,我將繼續積極進取,不斷學習和成長,為公司的發展做出更大的貢獻。
工作出差體驗心得體會_出差學習總結與心得體會
一,工作回顧:
二,工作成績、不足之處及建議等。
1.較為順利的完成了既定的計劃工作,完成了每個子公司倉庫的盤查工作,同時90%以上的倉庫進行了拍照指導。但是有趣前期的協調做的不夠,使得工作進展較計劃有所拖延。
2.同時很好地解決了出差中遇到的一些突發事件。并做了記錄。
三,此次出差,讓我受益匪淺,從各位同事,從各位領導身上學到了很多有用的東西,同時看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方,主要有:
1.前期協調不夠,需要加強前期的協調力度和深度,便于以后工作的開展。
3.自己工作計劃不周等,以后的工作中需要對路線,經費準備等計劃周全,以防萬一。
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學習了別人,鍛煉了自己,認識了自己很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自己,以便更好的開展后續工作。
工作出差體驗心得體會
經過歷時兩個多月的出差,我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發,收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個地區開展了冬季的訂貨招商會,從招商會的開展情況及各個市場開發過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個市場總結以下幾點:
1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數的客戶對投資信心下降,所我們對市場開發的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷發展現今在市場上的店鋪資原也滿足不了現狀,就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區的店鋪資原都非常的有限。出現一店難求的情況。
3、有某些地區客戶對我們的品牌的價位和產品之關的差距不太能接受,比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比,當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析,我們的品牌的`優勢在哪里,有什么好的政策從而引導他走進我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導致招商會的效果遠遠達不到理想的目標,所以工作合理安排也是一個成功的關鍵。
2、工作計劃與實行性不強,做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調整修正,但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團隊之關的合理溝通,作為一個團隊我們應該相互間進行有目的溝通,從溝通中相互吸收對方的優點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學習,我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題,我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情況及學習不同的工作方式。
1、加強學習型組織的建立,做從好團隊組織的假設。結合實際工作的,不斷學習提高,充實完善自己,促進各業務人員素質的提高。和大家一道努力把業務部建成團結合作親密無間、所向披靡的團隊。
2、繼續加大市場開發力度。進一步開拓市場,做細市場。消滅空白市場,構建一個立體市場銷售網絡。抓好大客戶,抓好建設,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
在此感謝上級領導工作上給予關心及幫助。
出差工作心得體會
說到出差,大家都十分羨慕,可誰又知道出差的苦楚。
雖說在樟樹生活了近三年,藥交會幾乎也是年年都參加,但以前去都是以參觀者的身份,說實在的也就是去湊湊熱鬧而已,而這次去卻是以參展商的身份,好奇而又興奮的心里壓力自然也就增加了不少。在學校的時候曾在正邦集團實習過四個月,對坐車出差更是家常便飯,因此對環境的適應力也就大大加強了。
3月20日上午9點多,我和王部長一同從樟樹汽車站出發開始了我們為期四天的出差之行——南京藥交會。20日中午我們到達南昌,在超市買了些火車上應食用的“糧食”——泡面、礦泉水等;買好了儲備糧我們就在一家小面館草草的吃了下午飯,之后就直趕火車站。
下午2點29分我們從南昌火車站出發,在火車上顛簸了一個下午另加一晚上才敢到充滿古文化之都——南京!為了抓緊時間辦事,我們早餐都沒吃就直接去找住地,南京的銷費實在是高,我們只好找了個差些的小旅店住下,放下行李馬上趕往目的地——南京國際會展中心。外面的天氣陰沉沉的,眼看就要下雨了,可我們一點也不敢耽擱時間,我們知道公司也不容易,要拿出這么多錢來就是想通過藥交會將公司推向江蘇、廣至全國,通過這個平臺可以將我們公司的品牌形象大大提升,讓全國人民都知道江西有我們五洲,記住我們五洲團結同心、康澤世人的精良團隊!
為了第二天的藥交會能開的更加成功,我和王部在會展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的經驗,對布展也是條條理理井然有序的進行著,展位的布置也就在輕松的過程中完成。
通過這次出差,讓我鍛煉了膽量同時也長了不少見識,所以我也很珍惜這次出差的機會。我本著尊重我工作的態度,我努力去做。南京藥交會的工作就此告一段落,以后的我還需要領導多多支持與指教,爭取把工作做的更加出色!
工作出差體驗心得體會
作為一名剛畢業的學生來說,能有機會參加廣交會,認識公司的一些高層領導和合作伙伴,我真的非常榮幸。能夠在剛進公司就得到這樣一個機會也非常感謝領導對我的信任。
懷著激動且緊張的心情來到了廣交會,廣交會可以讓我們開拓視野,接觸國際國內的人,了解我們公司與競品之間的差距,擴大我們在國內外的影響力和品牌效應,廣交會的人流量很火爆,老外也很多。
走進廣交會的現場,看到我們公司的產品非常的激動,原來這里是一個國際開放式的交易平臺,很多采購商都會來這里參觀、考察,真是一個展示公司品牌形象的機會,但是公司展廳的設計不是非常的好,應該將我們產品的亮點擺放到顯眼的地方,合理的布局效果會更好。展會是最好的溝通平臺,要盡可能地把握一切機會,給客戶留下好的印象。
在廣交會公司展廳接觸過形形色色的外國人,不同的人給我不同的感覺。有個老外過來問我一些產品相關知識,用英語在和我交流溝通,聽了幾句感覺有些困難,這樣交流的機會真的很難得,英語不好真的有些慚愧,所以我在以后的工作中多學習英語,英語是國際交往中最廣的語言,以后有機會更好地跟外國人交談。
在和公司領導、合作公司交流過程中,我也學到了很多做人做事的道理,做人一定要真誠,直爽,學會融入團隊,與他人合作,提高自己的溝通能力和溝通技巧,在出差中,領導送給我三句話:
1、在工作中一定要直爽,多聽,多思考;
2、交給你的事情,如果行,你該怎么做;
3、交給你的事情,如果不行,你又該如何處理。
凡事要學會思考,多溝通交流,這是是我們在職場中一門必修的課程,需要我們自己去摸索,去實踐。任何時候都要端正自己的態度,樹立正確的.人生觀和價值觀,誠懇做人,踏實做事,要有一種吃苦耐勞的精神,不斷學習、不斷創新,努力使自己和自己的團隊變得更加優秀。
出差結束了,回到綿陽,腦海中還是浮現出自己在廣交會中場景以及熙熙攘攘的各種膚色的人群,時刻都想著和領導交流的場面,自己從中真正學到了很多知識,開拓了自己的視野,在出差的途中也感受到了快樂,再次感謝領導對我的信任并給我這次出差學習的機會,在以后的工作和學習中,我會更加努力,為我們部門爭光,為我們公司品牌的發展全力以赴。
此次出差是我工作以來最難忘的,此次廣交會也是我最值得回憶的經歷。
出差工作心得體會
為期27天的出差結束了,此次出差可以說收獲頗豐,同時也認識到自己還有好多東西要學。
作為見習業務員的我初次接觸到公司業務,可以說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學的心,只要謙虛的學習,肯定會在業務這塊土地上生根發芽,長出不一樣的精彩。現將出差期間主要的心得體會總結如下:
一、關于與客戶的關系,公司與客戶是健康的共贏合作關系,正常情況下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業務人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關系是一門藝術,這方面我想在未來的路上我要細心體會。
二、關于業務,這次出差,主要是進行業務交接,對我來說還要熟悉地方的種植結構、用藥水平、人情風俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對產品的了解把握,目前來說起碼要了解產品種類、規格、價格以及每個客戶賣的產品,庫存等。再進一步要掌握每種藥在當地的習慣用法。當然這些我要好好學習,這是最基礎的。我說我現在只懂了業務的5%,因為前面的路還很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。
三、關于哈爾濱植保會,作為業務員第一次出差就趕上了東北農業盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發名片。總的來說體會可以分為兩點:
1、xx年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協一個有意向的客戶,可以針對不對的客戶,做一些適合的產品,盡量在產品差開的情況下增加銷量。
2、收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續與名片上的客戶進行了一些交流,在此也做了一點小結,以備以后參考,必竟剛入行業,剛接觸業務。
首先,初次給客戶打電話要正式一點,要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對自己公司及產品的了解情況以便進一步溝通,要問對方以前都做哪家的產品、是否有空缺,這樣給自己的產品找定位的時候可以參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產品,要多說產品的賣點,或都直接說自己的產品有品牌、有市場。
最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產品,還是面談或者再電話聯系。跟他們交流過程中要盡量引導他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
超市出差工作心得體會
近年來,隨著超市行業的蓬勃發展,超市出差工作成為許多員工日常工作的一部分。作為一名超市員工,我也經歷了許多次出差工作的經歷。在這段時間里,我深刻體會到了出差工作的重要性和價值。以下是我對超市出差工作的心得體會。
首先,超市出差工作讓我更好地理解了市場需求。在超市出差中,我常常需要與各類客戶進行交流,了解他們的需求和購買喜好。通過與客戶的溝通,我能夠更加直觀地感受到市場的變化和客戶的消費趨勢。這種了解市場需求的經驗對于超市的貨品采購和銷售策略制定非常重要,能夠幫助企業更好地滿足客戶的需求。
其次,超市出差工作讓我更好地掌握了銷售技巧。在與客戶的交流中,我需要根據對方的需要提供適當的產品推薦,并用自己的專業知識和銷售技巧來進行產品的銷售和推廣。經過一段時間的實踐,我逐漸發現了一些有效的銷售技巧,比如關注客戶的需求、利用例子和故事來說明產品的優勢等。這些技巧不僅提升了我的銷售能力,還使得我在公司內的銷售培訓中成為了其他同事學習的榜樣。
第三,超市出差工作讓我更好地鍛煉了自己的應變能力。在出差工作中,經常會遇到一些突發情況,比如商品斷貨、客戶投訴等。面對這些情況,我不能恐慌,而是要冷靜思考并迅速采取有效的應對措施。這種應變能力在超市工作中尤為重要,它不僅能夠幫助我處理各種意外情況,還使我逐漸形成了靈活應對問題的思維方式。
第四,超市出差工作讓我更好地體驗了團隊合作的重要性。出差工作中,我不僅需要與客戶和供應商進行溝通合作,還需要與同事共同完成任務。只有團隊成員之間緊密合作,才能夠在規定的時間內完成任務并取得好的成績。通過與同事們的相互配合和協作,我深刻體會到了團隊合作的力量和重要性。同事們的默契合作和相互支持不僅讓出差工作變得輕松愉快,也使得任務的完成更加高效。
最后,超市出差工作讓我更好地提升了自己的綜合素質。在出差工作中,我需要具備良好的溝通能力、銷售能力、應變能力和團隊合作精神等多方面的素質。通過不斷地出差工作,我逐步培養和提升了自己的綜合素質,也使自己在職場中具備了更多的競爭力。
總之,超市出差工作對于我個人來說,是一段極為寶貴的經歷。通過出差工作,我更好地理解了市場需求,掌握了銷售技巧,鍛煉了自己的應變能力,體驗了團隊合作的重要性,并提升了自己的綜合素質。在今后的工作中,我會繼續發揚出差工作所教給我的寶貴經驗,不斷提升自己,為公司做出更大的貢獻。
工作出差心得體會
大家好,我是張xx。作為本次旭日先鋒訓練營的一位普通學員,在經過了一個多月的各種培訓之后,于20xx年1月12日,在公司安排下,開始了為期五天的出差,這次出差,是公司對我們這批實習員工的一次考驗和歷練,讓我們在瞬息萬變的市場中去感受和摸索,培養我們的市場嗅覺敏感度,讓我們去實踐一個多月的所學知識,也讓我們切身體會和感知自身的不足。
本次我們小組的出差目的地為張家口,及所屬兩個縣區宣化和崇禮。在這次的出差中,我們收獲很多,沉淀了許多學習過的理論知識,也認識到了自身的許多不足之處。
本來,在出差之前,我們每個人都充滿了期待和信心,各位老師和前輩們也都傳授了很多的經驗并提了不少建議。可是剛出門,就把出差的首要重點給忘記了,那就是出差前的準備工作,沒有做好自己的出差行程規劃導致了我們買票費了很大的周折,浪費了將近一個小時的時間,才正式踏上了出差之路。接著,最首要的就是我發現自己特別喜歡在路上的感覺,所以,我對市場開拓這份工作又多了一層喜愛。
出差過程當中,我發現很多東西并不是想當然的那么簡單,比如說商圈調查當中的人流量分析,這是一個重點的東西,不能光靠眼睛看,人流量大或者小,必須用筆記下來各個時刻的具體數字,經過分析得出誤差最小的數值,為具體的市場可行性分析以及后期的店面選址和投資分析測算做出理論上的數據支持。還有就是各種品牌的考察,之前我覺得考察市場,最主要的就是要看看競爭對手的情況就行了,可是在和籍總溝通之后,才知道,一開始自己就走入了一個誤區,分析考察一個市場,不能光看光考察自身的競爭對手的情況,因為這樣的話得出來的結論或多或少的會有一定可能性的偏差,只有全面的對各種品牌各種產品的分步和經營情況進行觀察和分析,得出來的市場可行性分析才是客觀全面的。
在出差當中,我最大的感受就是雖然所學知識很多但到了具體的市場之后,卻又找不到下手點和著力點,頭腦當中還是沒有形成一個確定的系統的概念,這導致我們感到很迷茫,一下子都想不起來自己到底是出來要干點什么了,這也是工作內容和任務沒有充分明確化的表現,我和搭檔每天在進行了調查之后,回到住處先是整理所了解和考察到的資料,接著最重要的就是翻看培訓過程中的筆記,記錄和整理出一些比較系統的步驟,以方便第二天工作的展開。在整理資料進行分析還有進行工作安排的過程當中,一個很重要的東西就是兩個人必須經過討論總結得出一個比較成熟的結論,達成一致,再開展具體工作,這樣的效率往往是最高的,因為每個人的思想都不一樣,一個人還好,只要是不同人,就會有不同的思維模式,我們不能將自己的想法強行加到別人的.頭上,這樣會極大的降低工作效率,減小工作效果。
還有就是,出差當中,一定要養成主動與人交流的習慣,因為很多有用的信息都是從與人交流的過程當中得出的,這點我的搭檔高鵬飛做的就很好,我也是受了他的啟發和影響,才想起來這點在培訓當中是被老師前輩們當做重點內容提到過的。之后我也開始努力的嘗試與他人的交流,比如說在公交車上,我和搭檔在與旁邊的乘客交流時,很輕易的就知道了當地的核心商圈的位置,交通情況,業態的大致分步,當地人的消費習慣和大概的消費水平等等,再比如說,我和搭檔再從崇禮到張家口的車上,與賣票員的交流過程當中,了解到很多我們在崇禮沒有了解到的信息,比方說唯帥的老板是個女的,江西人,來此開了唯帥已經四年了,年純收入大概在30萬左右(因為該售票員就是那位女老板的朋友),還有同舟的老板是浙江的等等很多信息。
這次的出差,真的讓我獲益良多,可能我們沒有拉到意象客戶,沒有為公司創造出業績,但是我感覺,這次的出差,對于我們今后的成長會是非常好的積累和沉淀,經過這次出差我也總結出了一些東西,希望和大家一起分享。
第一點,出差前的準備工作一定要充分,目的一定要明確;第二,出差過程當中,要謹記出差的目的,牢記工作內容和任務;第三,將所學知識靈活使用,不要生搬硬套,因為市場是死的,而人是活的,可市場是由人來操作的。第四,好記心不如爛筆頭,再好的腦子記東西也不如用紙筆記下來,今后還可以在忘記的時候隨時翻閱;第五,要善于總結,很多成功的經驗都是靠總結出來的,簡單的表面現象之下,潛藏著的深奧原理,只有通過總結分析才能夠為自己所用。
以上就是我本次的一些心得體會,希望各位也能對我進行指導,我感激不盡。謝謝。
出差第一天工作心得體會
出差第一天一直以來都是一項新的挑戰,因為在這一天的工作中,我們必須要快速適應新的環境和工作方式,與陌生的人合作,而且通常情況下,我們還需要立即展開工作,對于一個新的環境和任務來說,這都不是一件容易的事情。在這篇文章中,我想分享一下我在出差第一天的工作心得體會,希望能夠給出差的朋友們一些啟發和幫助。
第二段:提前準備。
在出差第一天工作前,提前做好準備是非常重要的。首先,我們應該提前了解目的地和出差任務的相關信息,包括了解目的地的地理環境、氣候、文化習俗等,這樣可以幫助我們更好地適應新環境。其次,我們需要對出差的任務進行充分的準備,了解任務的要求、目標以及相關的細節,這樣可以幫助我們更好地展開工作。此外,我們還需要對所需的工作工具、材料等進行準備,確保一切準備工作都做得到位。
第三段:快速適應。
在出差第一天的工作中,要快速適應新環境是非常關鍵的。當我們到達目的地后,我們應該首先盡快熟悉新的工作環境,了解工作場所的布局、設備的使用等,這樣可以幫助我們更快地融入新環境。此外,我們還應該積極主動地與新的同事和合作伙伴溝通交流,建立起良好的工作關系,這樣可以幫助我們更好地合作開展工作。同時,我們還要時刻保持積極樂觀的心態,這樣能夠更好地面對挑戰和困難,在新環境中迅速適應和逐漸融入。
第四段:高效工作。
在出差第一天的工作中,高效工作是非常重要的。首先,我們應該明確工作目標和任務的優先級,合理安排工作時間和工作計劃,確保工作的順利進展。其次,我們要專注于工作,不受其他干擾,提高工作效率。此外,我們還要善于與同事和合作伙伴協同工作,共同完成任務,通過合作互助來提高工作效能。同時,我們還要時刻檢視自己的工作進展,及時調整和改進工作方法,以求更好地完成任務。
第五段:總結經驗。
出差第一天的工作結束后,我們應該及時總結經驗,為以后的工作做好準備。首先,我們應該總結自己在此次任務中的優點和不足之處,以及出差所遇到的問題和困難,找出問題的原因,分析并制定解決方案。其次,我們要借鑒他人的經驗和教訓,通過與同事和合作伙伴的交流和分享,互相學習、取長補短,共同進步。此外,我們還應該將這次出差的經驗和體會記錄下來,以備將來參考和應用。
在出差第一天的工作中,我們必須要快速適應新環境和任務,與陌生的人合作。為了更好地應對這一挑戰,我們應提前做好準備,盡快熟悉新環境,建立良好的工作關系。在工作中,我們要高效工作,明確目標、合理安排時間,與同事和合作伙伴協同工作。工作結束后,我們要總結經驗,找出問題的原因和解決方案,借鑒他人的經驗和教訓,并將自己的經驗記錄下來。通過這些努力,我們可以更好地應對出差第一天的工作挑戰,提高工作效率和工作質量。
疫情出差工作心得體會
疫情爆發以來,出差工作成為一個巨大的挑戰。無論是國內還是國際,都面臨著各種阻礙和風險。但是在這個特殊的時期,我們也積累了不少寶貴的經驗和體會。以下是我總結的關于疫情出差工作的心得體會。
第一段:準備工作的重要性。
在疫情期間,準備工作格外重要。首先,我們要提前了解目的地的疫情防控政策和要求,包括入境要求、居住要求以及工作地點的安全措施等。其次,我們需要攜帶足夠的防護設備,如口罩、消毒液等,以應對各種緊急情況。最后,我們還要注意了解相關政策和流程的變動,及時調整并準備備選方案。
第二段:與當地人溝通的技巧。
在疫情出差期間,與當地人的溝通顯得更為重要。首先,我們要尊重當地人的習俗和文化,避免引起不必要的誤解。其次,我們可以通過學習當地語言或至少基礎的禮節用語來表達我們的尊重和友好。最后,我們要積極主動地與當地人交流,了解當地的疫情動態和相關政策,以便更好地調整我們的工作計劃。
第三段:保持良好的衛生習慣。
在疫情期間,保持良好的衛生習慣對于個人和他人的健康至關重要。首先,我們要勤洗手,尤其是進入公共場所或接觸他人后。其次,我們要避免接觸口鼻眼,以減少病毒進入身體的途徑。最后,我們要遵守社交距離的規定,與他人保持一定的距離,以減少病毒傳播的風險。
第四段:靈活應對變化。
在疫情期間,工作計劃和行程變動是常有的事情。因此,我們需要具備靈活應對變化的能力。首先,我們要保持積極樂觀的心態,對變化保持開放的心態。其次,我們要做好溝通和協調工作,與相關各方保持密切聯系,及時取得最新的信息和指導。最后,我們還要提前做好備選方案,以便在變動發生時能夠及時調整和應對。
第五段:總結和改進。
疫情出差工作是一個不斷學習和改進的過程。我們要總結經驗,找出不足之處,并及時改進。首先,我們要及時反饋問題和困難,以便有關部門能夠協助解決。其次,我們要參與培訓和學習,提升自身的應對能力和知識儲備。最后,我們要不斷改進和完善我們的工作計劃和流程,以應對未來可能出現的類似情況。
疫情出差工作是嚴峻的挑戰,但也給了我們很多寶貴的經驗和機會。通過準備工作、與當地人溝通、保持衛生習慣、靈活應對變化以及總結改進,我們可以更好地應對疫情帶來的各種困難和挑戰。在未來的工作中,我們可以將這些經驗應用到實際工作中,提高我們的工作效率和適應能力。
超市出差工作心得體會
第一段:引言(150字)。
超市出差工作是一項需要不斷學習和適應的工作。我有幸參與了超市出差工作,并在此期間收獲了許多寶貴的經驗和體會。通過這段時間的工作,我深刻認識到超市出差工作是一項復雜而又充滿挑戰的任務,但也正是這些挑戰使我不斷成長。在這篇文章中,我將分享我在超市出差工作中所學到的一些心得體會。
第二段:專注客戶需求(250字)。
超市出差工作的核心是與客戶溝通,并滿足他們的需求。我發現,為了滿足客戶的需求,首先需要做到的是專注。在超市工作期間,我時刻保持警惕,及時回應顧客的需求,回答他們的問題。與顧客親切交流,了解他們的購物習慣和偏好,可以幫助我提供更好的建議和推薦。此外,對于那些急于找到產品或有疑問的顧客,我也盡力提供快速和準確的幫助。通過專注客戶需求,我提升了自己與顧客之間的溝通技巧,并從中學習到了傾聽和尊重客戶的重要性。
第三段:團隊合作(250字)。
超市出差工作也需要團隊合作,因為團隊合作可以帶來更高的工作效率和更好的顧客體驗。作為團隊的一員,我學會了與同事密切合作以完成各項任務。我們彼此之間互相支持,既在顧客服務中分擔工作量,又在安排貨物和清理工作時互相協助。團隊合作使我們能夠更有效地應對超市中的突發情況,比如高峰時段的交接和配貨。通過與團隊合作,我不僅學到了如何與不同個性的人溝通和協作,也學到了傾聽和關心他人的重要性。
第四段:靈活應變(250字)。
超市出差工作的環境變化多端,需要具備靈活應變的能力。例如,有時候會有顧客對某個產品有疑慮,這時候我需要及時提供其他替代方案或告知顧客更多的產品信息,以滿足顧客的需求。另外,超市出差工作中也經常會面對一些不可預見的情況,比如貨架上的產品不足或是客戶投訴。在這些情況下,我必須即時調整工作安排和處理方法,以保證超市正常運營,并解決客戶的問題。通過靈活應變,我學會了面對挑戰時保持鎮靜思考和積極尋找解決方案。
第五段:總結與反思(300字)。
超市出差工作讓我意識到一個細節就能影響整個團隊和客戶的滿意度。通過這次工作,我也深刻認識到自身的不足,并加以改進。舉例來說,我發現自己在出差工作中有時候會因為急于完成任務而忽視細節,這會導致問題的發生。為此,我開始注重細節和條理性,確保工作的高質量和高效率。同時,這段經歷也讓我更好地理解了客戶的需求和期望,并學會了更好地與顧客溝通。總體而言,超市出差工作給予了我許多寶貴的經驗和機會,幫助我成為一名更好的團隊成員和更優秀的服務者。
總結(100字)。
通過超市出差工作體驗,我意識到專注客戶需求、團隊合作、靈活應變以及注重細節等都是成功完成工作所必需的條件。超市出差工作不僅鍛煉了我的業務能力,還增強了我的溝通和處理問題的能力。這段經歷對我來說是寶貴的,也讓我變得更有信心和責任感。我將繼續努力,不斷提升自身的專業能力和服務質量,在超市出差工作中更好地服務客戶。