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貿易管理制度大全(18篇)

時間:2023-11-28 12:44:10 作者:FS文字使者

貿易的規(guī)則和制度由國際組織和各國政府共同制定和遵守,以保障貿易的公平和有序進行。列舉一些成功國家的貿易總結經驗,以期為其他國家的貿易發(fā)展提供借鑒。

銷售貿易公司管理制度

第一章根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《國務院關于加強食品等產品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》和《進出口食品安全管理辦法》等法律、行政法規(guī)的規(guī)定,特制定本制度。

一、公司在食品進口前,必須向省檢驗檢疫局申請備案,并保證所提供備案信息準確、真實。

二、公司在向省檢驗檢疫局申請備案時,需提供以下材料:

1、填制準確完備的收貨人備案申請表;

4、與食品安全相關的組織機構設置、部門職能和崗位職責;

5、擬經營的食品種類、存放地點相關材料及證明;

三、公司在提供上述文件材料的同時,應按規(guī)定通過備案管理系統(tǒng)填寫并提交完整一致的備案申請表。提供收貨人名稱、地址、聯(lián)系人姓名、電話、經營食品種類、填表人姓名、電話及承諾書等信息,并確保在發(fā)生緊急情況時可以通過備案信息與本公司相關人員取得聯(lián)系。

四、若公司名稱、地址、聯(lián)系人電話等發(fā)生改變時,將及時通過備案管理系統(tǒng)提出修改申請,由省檢驗檢疫機構審核同意后,予以修改。

為加強進出口食品標簽管理,保證進出口食品質量安全,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》及《進出口預包裝食品標簽檢驗監(jiān)督管理規(guī)定》,制定本制度。

一、進口預包裝食品標簽應符合我國相關法律法規(guī)和食品安全國家標準的要求,積極配合國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局及省檢驗檢疫機構的監(jiān)督管理工作。

二、本公司承諾進出口預包裝食品的標簽符合國家規(guī)定,誠實守信,如實提供相關材料,對社會和公眾負責,接受社會監(jiān)督,承擔社會責任。

三、本公司首次進口預包裝食品時,按照報檢規(guī)定提供正確完善的材料,如下:

四、若進口預包裝食品標簽涉及安全、健康、環(huán)境保護項目不合格的,本公司將配合檢驗檢疫機構銷毀或者退貨,由本公司相關負責人辦理退運手續(xù),其他項目不合格的,本公司承諾在檢驗檢疫機構的監(jiān)督下進行技術處理,不能進行技術處理或者技術處理后重新檢驗仍不合格的,本公司將銷毀或退貨。

第三章食品安全培訓。

一、培訓目的:

1、強化員工的食品安全意識,增強職業(yè)素養(yǎng),提升食品安全管理技能;

2、通過對食品安全知識的培訓和學習,強化員工自身的安全責任,確保公司食品經營安全。

二、培訓對象:

本公司各級管理人員、經營人員及經營活動有關人員,均應參加食品安全培訓。

三、培訓內容:

《中華人民共和國食品安全法》及實施條例、《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等一系列行政法規(guī)和公司食品安全管理制度。

四、培訓方式:

公司食品安全知識培訓以定期組織集中學習和員工自學方式為主,以外部培訓為輔,任何人無正當理由,均不得缺席本公司培訓,并自覺完成學習計劃。

五、培訓時間:每月組織一次集中學習,每季度組織員工進行食品安全知識培訓。并制定年度員工培訓計劃。按照培訓計劃合理安排全年的食品安全教育培訓工作。

六、培訓要求:

1、參加培訓人員不僅要了解食品安全的法律、法規(guī),還應掌握與本崗位工作密切相關的法律、法規(guī)和各項標準的具體制定。

2、對新錄用員工及轉崗員工在上崗前須進行食品安全知識培訓。

3、培訓人員必須按時參加培訓,特殊情況下不能按時參加的需向公司請假,食品安全培訓將納入考勤管理,對無故缺席的按照勞動合同給予處罰、待崗和解聘的處理。同時,公司對培訓結果進行考核,考核結果將作為有關崗位人員聘用、晉級、加薪的重要參考依據(jù)。

七、培訓組織:

公司食品安全培訓由人力資源部負責組織,并對食品安全知識培訓及學習情況建立培訓檔案,對組織和參與情況、學習情況進行匯總、歸納、整理并進行歸檔。檔案保存期限不低于兩年。

第四章從業(yè)人員健康管理制度健康檔案制度。

第五章食品進貨查驗制度。

一、票證查驗。

公司采購食品時,應按照《食品索證索票規(guī)定》按批次向供貨方索取證明食品質量符合標準或規(guī)定以及證明食品來源的票證,并保存原件或復印件。向供貨方索取的具體票證如下:

二、外觀查驗。

公司采購食品時,應對每批次食品進行外觀查驗,具體外觀查驗內容如下:

三、查驗問題處理。

1、對包裝不嚴實或不符合衛(wèi)生要求的,采購部門負責辦理退貨;

2、對過期、腐爛變質的食品,不得進行銷售,由品管部負責進行無害化處理。

四、進貨查驗執(zhí)行管理:

一、倉庫管理責任人:

倉庫管理員負責公司倉庫管理工作。

二、倉庫管理員崗位職責:

三、庫管員工作內容:

庫管員每半個月要對庫存商品進行全面盤點,以核對實際庫存數(shù),盤點中發(fā)現(xiàn)的問題,要及時查找原因,并向總經理匯報。

一、食品進口記錄管理。

1、食品進口記錄內容:各批次的進口食品需做好以下記錄:

2、食品進口記錄責任人:

1、進口食品銷售記錄內容:銷售記錄的內容包括下列信息:

2、銷售單據(jù)的填寫要求如下:

3、進口食品銷售記錄管理方法:

進口食品銷售記錄由銷售部負責管理,具體要求如下:

第八章食品安全事故處置預案制度。

一、食品退市處置預案:

(一)當公司經營的產品出現(xiàn)下列情況之一時,應立即停止銷售:

(二)處置措施:公司員工發(fā)現(xiàn)所銷售的食品屬于上述所列的不合格食品時,應立即停止銷售該食品,并采取下列措施:

二、食品召回釋義。

(一)食品召回定義:本制度所稱召回,是指食品生產者按照規(guī)定程序,對由其生產原因造成的某一批次或類別的不安全食品,通過換貨、退貨、補充或修正消費說明等方式,及時消除或減少食品安全危害的活動。

(二)食品安全危害調查和食品安全危害評估:

為保障食品安全,公司每季度組織銷售部和品管部對在售食品進行一次安全調查及評估,檢查所有在售食品是否有上述不合格項或潛在危害。經食品安全危害調查和評估,確認屬于生產原因造成的不安全食品的,應當確定召回級別,實施召回。

(三)食品召回等級劃分:根據(jù)食品安全危害的嚴重程度,食品召回級別分三級:

3、三級召回:已經或可能引發(fā)食品污染、食源性疾病等對人體健康造成危害,危害程度輕微的不安全食品的召回。

三、食品召回的實施。

確認食品屬于應當召回的,公司應立即停止銷售不安全食品。并按下列方法進行處理:

第九章食品安全事故報告制度。

為確保重大食品安全事故得到及時處理和有效救援,公司實行重大食品安全事故報告制度。具體規(guī)定如下:

一、重大食品安全事故定義。

重大食品安全事故是指在食品貯藏、運輸、經營、消費等活動中發(fā)生的造成人身重大傷亡、眾多人數(shù)患病或者對人體健康造成重大危害的食品安全事故。凡出現(xiàn)下列情形之一的,均為重大食品安全事故:

1、由食品引起的一次事故造成人員死亡、或者中毒人數(shù)超過30人以上(含30人)的;

2、食品安全事故影響范圍跨越縣(市、區(qū))級行政區(qū)域,并造成嚴重后果的;

3、其他以食品為載體,有可能造成嚴重社會影響的。

二、食品安全事故報告責任人。

公司總經理為本公司食品安全事故報告第一責任人。

三、食品事故報告程序。

重大食品安全事故發(fā)生后,發(fā)現(xiàn)或發(fā)生部門或個人應立即報告公司總經理,總經理應在1小時內向當?shù)厥潮O(jiān)局報告;報告應采取電話、傳真或其他快捷有效的方式;重大食品安全事故報告分為初次報告、階段報告和總結報告,具體要求如下:

1、初次報告:

2、階段報告:

3、總結報告:

四、食品安全事故報告紀律:

公司各部門和員工對發(fā)生或發(fā)現(xiàn)的重大食品安全事故均有義務直接報告總經理,不得隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報,不得阻礙他人報告。如有隱瞞、緩報、謊報事件發(fā)生,公司將視情節(jié)輕重追究相關部門或個人經濟和法律責任。

貿易公司管理制度

第一條為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經濟效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細則。

第二條公司全體員工都必須遵守公司章程,遵守公司的規(guī)章制度和各項決定、經律。

第三條公司禁止任何所屬機構、個人損害公司的形象、聲譽和名聲。

第五條公司禁止任何所屬機構、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。

第六條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

第七條公司提倡全體員工刻苦學習科學技術文化知識,公司為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的.素質和水平,造就一支思想和業(yè)務過硬的員工隊伍。

第八條公司鼓勵員工發(fā)揮才能,多作貢獻。對有突出貢獻者,公司予以獎勵、表彰。

第九條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會,鼓勵員工積極向上。

第十條公司倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神。

第十一條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,歡迎員工就公司事務及發(fā)展提出合理化建議,對作出貢獻者公司予以獎勵、表彰。

第十二條公司尊重知識分子的辛勤勞動,為其創(chuàng)造良好的工作條件,提供應有的待遇,充分發(fā)揮其知識為公司多作貢獻。

第十三條公司實行“底薪十提點1%十純利潤提成20%”的分配制度。

第十五條公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,端正工作作風和提高工作效率,反對辦事拖拉和不負責任的工作態(tài)度。

第十六條公司提倡厲行節(jié)約,反對紙張浪費;降低消耗,增加收入,提高效益。

第十七條維護公司紀律,對任何人違反公司章程和各項制度的行為,都要予以追究。

第二章員工守則。

第一條遵紀守法,忠于職守,克己奉公。

第二條維護公司聲譽,保護公司利益。

第三條服從領導,關心下屬,團結互助。

第四條愛護公物,節(jié)約開支,杜絕浪費。

第五條努力學習,提高水平,精通業(yè)務。

第六條積極進取,勇于開拓,創(chuàng)新貢獻。

第七條員工規(guī)范。

1、愛公司,愛崗位,不做有損公司的事,不說有損公司的話。

2、忠于職守,按質按量完成任務,沒有不文明、不衛(wèi)生行為。

3、不遲到、不早退、不串崗、不曠工、不干私活。

4、遵守安全操作規(guī)程,確保安全生產。增強質量意識,杜絕質量事故。

5、自覺維護社會公德,敬老愛幼,尊敬領導,熱愛同志。

6、言行一致,舉止文雅,不參與封建迷信活動。

7、熱情服務,杜絕冷、硬、頂、撞。

第八條公司規(guī)范。

1、團結、互助,沒有打架、吵架行為。

2、按期完成各項任務,沒有拖拉現(xiàn)象。

3、安全第一,確保質量,沒有弄虛作假。

4、各種記錄完整無缺。

5、講究衛(wèi)生,工作場所整潔,沒有臟、亂、差。

第九條辦公規(guī)范。

1、公正廉潔、忠于職守,樹立全心全意為人民服務的思想。

2、不遲到、不早退,上班不干私活。

3、工作有計劃、有條理,分清輕重緩急,力求精益求精。

4、講究禮節(jié),自覺維護辦公秩序。

5、熟悉業(yè)務,掌握政策。

6、保持工作場所干凈整潔,物品文具收拾妥當。

7、請示、匯報或安排工作,按組織程序逐級進行。部門間不得推諉扯皮,要相互協(xié)調。

8、服飾得體,整潔、莊重、大方,不搞奇發(fā)異妝。

9、正確使用和愛護辦公設施。

第十條會議規(guī)范。

1、召開會議提前做好準備,講求實效。

2、遵守紀律,按時到會,有序退常。

3、做好記錄,保持安靜,不做與會議無關的事。

4、坐姿端正,精神飽滿,熱情鼓掌。

5、進入會場,避免手機鈐響,盡量關機。

6、愛護公物,禁止吸煙,保持會場整潔。

第十一條乘車規(guī)范。

1、自動禮讓,按順序依次上下車,杜絕插隊、一哄而上和亂擠亂撞。

2、衣著得體,莊重。不得只穿漢衫背心、短褲、拖鞋上車。

3、互相體諒,主動讓座。

4、嚴禁攜帶易燃易爆物品和危險品乘車。

5、講究衛(wèi)生,車廂內嚴禁吸煙,不隨地吐痰,不亂仍果皮紙屑和其它雜物。

6、尊重司機,愛護公物。

7、文明駕駛,按點接送。

第十二條就餐規(guī)范。

1、就餐時,不得在餐桌及餐廳內亂扔食物殘渣。

2、禁止浪費,樹立節(jié)約糧食的觀念。

3、餐廳內杜絕抽煙。

4、就餐完畢,勿在餐廳喧嘩、逗留。

5、不準隨便將餐廳內設施挪作他用。

第十三條娛樂規(guī)范。

1、遵守公共秩序,愛護公共財物。

2、不隨地吐痰,不亂扔雜物。

3、言談舉止大方,不起哄,不講臟話。

4、保護環(huán)境,嚴禁賭博。

第三章人事管理。

第一節(jié)總則。

第一條公司人事管理,認真貫徹國家有關勞動人事法規(guī)、政策及公司章程的規(guī)定,調動員工積極性,保障員工利益。

第二條公司在勞動人事部門規(guī)定的范圍內,有權自行招收員工,全面實行勞動工資和人事管理制度。

第三條公司本著精簡、高效、合理的原則,對公司員工招聘進行嚴格控制。

第四條公司對員工實行全員合同管理,并建立員工有權選擇崗位,企業(yè)有權選聘員工、解聘員工的雙向選擇機制;建立員工能上能下,能進能出的合理流動機制。

第五條為了提高員工的整體素質,公司對全體員工進行有計劃的崗前培訓和崗位培訓及脫崗教育。

第六條公司辦公室人事勞動部門負責人事計劃、勞動工資等各項工作的實施,并辦理員工考核錄用、聘用、辭職、辭退、除名、開除等各項手續(xù)。

第二節(jié)員工聘用。

第一條本公司所需員工,一律公開條件,向社會招聘。

第二條本公司聘用各級員工以學識、品德、能力、經驗、體格適合于職務或工作者為原則,但特殊需要時不在此限。

第三條新進員工的聘用,根據(jù)業(yè)務需要,由老板統(tǒng)籌計劃與聘用。

第四條本公司各級員工必須具備以下資格,才能聘用。

(一)部門經理,必須具備大專以上學歷,熟悉業(yè)務,具有兩年以上實際工作經驗,年齡在25歲以上。

(二)業(yè)務員,高中以上學歷,其條件符合職務要求。

(三)司機有汽車b2駕駛執(zhí)照,并具有兩年以上實際工作經驗。

(四)后勤有吃苦耐勞與有倉庫管理經驗,初中文化。

第五條聘用人員審查合格后,由老板辦理相關手續(xù),聘用人員報到時,需向老板提供學歷證書、體格檢查表,近期免冠照三張,人事資料等個人戶口本或身份證等有關證明。

第六條聘用員工試用期根據(jù)工作崗位及本人工作情況而確定。一般試用期為3個月。第七條聘用員工一律與公司簽訂聘用勞動協(xié)議,并按實際需要和受聘人專業(yè)、技能確其崗位。在合同期內,員工因身體突發(fā)性疾病傷亡或在公司外發(fā)生人身傷亡等意外事故,公司不予承擔任何責任和費用。

第八條被公安機關或其它相關單位通告,有傳染并酗酒、賭博、打架、斗毆等品性惡劣者和未滿16周歲者不得聘用。

第十四條聘用員工試用期滿考試合格后。

第三節(jié)員工假期及待遇。

第一條公司實行星期六日至,星期日為休息日,但因特殊情形或基于生產業(yè)務需要可延長工作時間。

第一條休息日安排員工工作又不能安排補休的,支付不低于工資的百分之二百的工資報酬;國家法定節(jié)假日安排員工工作的,支付不低于工資的百分之三百的工資報酬。

第二條婚假:法定婚假3天,晚婚(男25周歲,女23周歲)增加10天,異地結婚可適當另給路程假。法定假期3天內,按崗位工資計發(fā)。晚婚員工3-13天內按每月300元工資計發(fā),按考勤計工資。

第三條員工直系親屬(父母、配偶或子女)死亡時,喪假3天;異地員工料理喪事另給路程假1-2天(超過100公里)。

第四條事假、病假、換休按工作日計算工資。

第四節(jié)辭職、辭退、開除、離崗。

第一條公司有權辭退不合格的員工,員工也有辭職的自由,但需按本制度規(guī)定辦理手續(xù)。

第二條試用期合格后員工與公司簽訂協(xié)議書,雙方必須嚴格履行合協(xié)議,協(xié)議期內員工不得隨意辭職,用人單位不準無故辭退員工。

第三條合同期內員工辭職,必須提前一個月向公司提出辭職報告,由用人單位簽署意見,經老板批準后,由老板辦理辭職手續(xù)。

第四條員工未經批準而自行離職,公司不予辦理任何手續(xù)。給公司造成經濟損失,應負賠償責任。

第五條員工必須服從組織安排,遵守各項規(guī)章制度,凡有違反并經教育不改者,公司有權予以解聘、辭退。

第六條公司辭退員工持慎重態(tài)度,用人單位無正當理由不得辭退合同未滿的員工。確需辭退時,必須填“辭退員工審批表”,提出辭退理由,經公司有關部門和老板批準后,通知被辭退員工到人事勞資部門辦理辭退手續(xù)。

第七條員工有下列情形之一的,公司給予解除勞動合同:

1、在試用期間被證明不符合錄用條件的。

3、嚴重失職、營私舞弊、對公司利益造成重大損失。

第八條員工有下列情形之一,公司解除勞動合同,但提前一個月通知被辭退。

1、員工患病或者非因工負傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不能從事其它工作。

2、員工不能勝任工作,經過培訓或者調整崗位仍不能勝任工作。

3、勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經協(xié)商不能達成協(xié)議。

第九條員工嚴重違反規(guī)章制度,造成重大經濟損失的(1萬元以上)后果嚴重或違法犯罪,公司有權予以開除。

第十條員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財務、文件、業(yè)務資料及工具,并移交工作。否則,人事勞資部不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失,應負賠償責任。

第一節(jié)考勤管理規(guī)定。

第一條為加強公司職工考勤管理,特制定本規(guī)定。

第二條員工正常工作時間為上午9時至12時,下午13時至6時。

第三條公司職工一律實行上下班打卡登記制度。

第四條所有員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,違犯此條規(guī)定者,代理人和被代理人均給予記過一次的處分。

第五條所有人員須先到公司打卡報到后,方能外出辦理各項業(yè)務。特殊情況需經主管領導簽卡批準,不辦理批準手續(xù)者,按遲到或曠工處理。

第六條上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處,超過30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以內下班者按早退論處,超過30分鐘者按曠工半天論處。

第七條員工外出辦理業(yè)務前須向本部門負責人(或其授權人)申明外出原因及返回公司時間,否則按外出辦私事處理。

第十條上班時間外出辦私事者,一經發(fā)現(xiàn),即扣除當月全勤獎,并給予警告一次的處分(除老板或有關領導批準)。

第十一條員工一個月內遲到、早退累計達三次者扣發(fā)全勤獎50%,達五次者扣發(fā)100%全勤獎,并給予一次警告處分。

第十二條員工無故曠工半日者,扣發(fā)當月全勤獎,并給予一次警告處分,每月累計三天曠工者,扣除當月工資,并給予記過一次處分,無故曠工達一個星期以上者,給予除名處理。

第十三條職工因公出差,須事先填寫出差登記表,由部門經理批準,部門經理向老板批準,老板批準后才能出差,到達出差地后應及時與公司取得聯(lián)系。出差人員應于出差前先辦理出差登記手續(xù)并交至部門和老板備案。凡過期或未填寫出差登記表者不再補發(fā)全勤獎,不予報銷出差費用,特殊情況須報老板審批。

第十四條當月全勤者,獲得全勤獎金50元。

貿易公司管理制度

搞好市場調查及預測工作,并據(jù)此作出正確的經營方針,是企業(yè)提高經濟效益十分重要的環(huán)節(jié)。為對廣泛的市場信息進行有效的管理,從而作出近乎實際的市場預測,特制定工作管理制度。

第一條。

市場調查及預測工作在經營副廠長領導下由銷售科歸口,全質辦、研究所、計劃科、信息中心等有關科室參共同完成此項工作。

第二條。

市調查及預測的主要內容及分工:

1.調查國內各廠家同類產品在國內外全年的'銷售總量和同行業(yè)年生產總量,用以分析同類產品供需飽和程度和廠產品在市上的競爭能力。此項資料每年六月前由工廠信息中心提供。

2.調查同行業(yè)同類產品在全國各地區(qū)市場占有量以及本廠產品所占比重。此項資料每年六月前由工廠信息中心提供。

3.了解各地區(qū)用戶對產品質量反映,技術要求和主機廠配套意見,借以提高產品質量,開發(fā)新品種,滿足用戶要求。此項資料由全質辦和研究所分別在每年六月前提出。

4.了解同行業(yè)產品更新其改進方面的進展情況,用以分析產中發(fā)展新動向。此項工作由研究在每年六月前提出。

5.預測主機配套,全國各地區(qū)及外貿銷售量,平衡分配關系,此項工作由銷售科在當年六月前予以整理并作出書面匯報。

6.搜集國外同行業(yè)同類產品更新技術發(fā)展情報,外貿對本廠產品銷售意向,國外用戶對本廠產品的反映及信賴程度,用以確定對外市場開拓方針。國外技術更新資料由研究所提供,外貿資料由銷售科提供。

第三條。

市場調查方式:

1.抽樣調查:對各類型用戶進行抽樣書面調查,征詢對本廠產品質量及銷售服務方面的意見。根據(jù)反饋資料寫出分析報告。

2.組織廠領導、設計人員、銷售人員進行用戶訪問,每年進行一次,每次一個月左右,訪問結束,填好用戶訪問登高表并寫也書面調查匯報。

3.銷售人員應利用中貨會與用戶接觸的機會,征詢用戶意見,收集市場信息,寫出書面匯報。

4.搜集日常用戶來函來電,進行分類整理,需要處理的問題應及時反饋。

5.不定期召開重點用戶座談會,交流市場信息,反映質量意見及用戶需求等情況,鞏固供需關系,發(fā)展互利協(xié)作,增加本廠產品競爭能力。

6.建立并逐步完善重點用戶檔案,掌握重點用戶需要的重大變化及各種意見與要求。

第四條。

市場調查及預測所提供的各方面資料,銷售科應有專人負責管理,綜合、傳遞并與工廠信息中心密切配合,作好該項工作。

貿易公司倉庫管理制度

1、商品到貨后,庫房管理員應按供應人員填寫的《商品入庫單》仔細核對物資的數(shù)量、規(guī)格、型號核對無誤后入庫,并將入庫單轉到微機室。

2、在驗收過程中發(fā)現(xiàn)數(shù)量、規(guī)格型號、顏色、質量及單據(jù)等不符合時,應立即向有關部門或供貨單位反應,以便及時查清解決問題或退貨。

3、對需要驗收的商品,應分類存放,以便出庫,已入庫商品要合格產品和質量與問題產品分開存放。

4、對臨時寄放在庫房的商品,要劃出區(qū)域,隔離存放,作出區(qū)分。

5、對退貨產品的處理要進行清點,查明原因,并單獨存放。

6、入庫產品的存放要遵循先進先出的原則。

7、商品出庫要嚴格按照電腦打印的銷售單的數(shù)量、規(guī)格和型號進行出庫,并作出核查。

8、將商品存儲于光源、溫度、濕度適宜的位置,并注意防蟲、防鼠、防霉、防漏、防壓,原則上商品都要離地10厘米堆放。

9、倉庫應編制商品分布圖,將商品合理布局,合理存放,禁止混放、倒塌和包裝破損現(xiàn)象,妥善保管、杜絕積壓。

10、倉庫做到通風、干燥、清潔、安全,防塵和避光防止產品損壞變質。儲存易燃物品的庫房還應做到密封,并做到遠離光源和熱源。

11、做好庫房的特殊商品的標識管理,以防誤用。

12、對公司內部原因造成的破損,本著降低損耗的原則,能修復的盡量修復。

13、商品定期盤點數(shù)量、確定庫存的余缺,上報相關部門。

貿易公司員工管理制度

一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級,有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!

二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務、不得損毀公司形象、透露公司機密;

四、上門配送服務時必須持有工作證、佩戴工號牌、儀表注重,衣帽整潔。

五、待客必須有禮貌,有敬語;說話誠實,認真積極的用心服務于每位顧客,認真執(zhí)行公司各項規(guī)定,保證顧客滿意,任何場合下都必須講普通話。

六、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽。

七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司,客戶財物者照價賠償,偷盜公司或者客戶財物者交于公安部門處理。

八、員工服務態(tài)度:

1、熱情接待每位客戶(您好!我是鼎翔貿易有限公司xxx,歡迎光臨!請~!),(您好!我是鼎翔貿易有限公司xxx,很高興為您服務.)。作事積極、主動、熱誠、微笑的服務。

2、充分了解各類產品的相關知識,向客戶合理的介紹;(工作中---不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)。

3、工作后---對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!

九、任何人從公司拿走貨物或現(xiàn)金都必須寫好收條收據(jù),以做憑證。

十、工作時間: 作息時間按照《鼎翔貿易有限公司考勤制度執(zhí)行》。

十一、公司員工外出服務,必須預先準備好所有工具文件以及相關產品,按時出發(fā),如果是第二天的工作必須頭一天下午要把準備工作做好,預約客戶嚴禁遲到。

十二、當天的.工作必須當天完成,完不成者自己加班自己解決。

十三、員工出門【交通工具】必須遵守交通規(guī)則,員工違反交通規(guī)則出現(xiàn)交通事故由員工自己解決,所造成的損失按照實際情況處理和賠償。

十四、公司員工不得丟失或損壞公司公共財物,造成損失者由肇事者自己賠償。

十五、公司員工離職必須要提前一個月以書面方式提出申請,公司同意后,由公司安排離職員工離職時間。

十六、公司所有員工必須嚴格執(zhí)行本制度(包括實習生)。

十七、本制度由義烏市鼎翔貿易有限公司辦公室主編,實行于公司義烏各形象門店。

為了加強貿易公司管理,維護公司良好形象。特別指定貿易公司管理制度,明確員工職業(yè)要求,規(guī)范員工行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

第一章? 總則

第一條? 為規(guī)范員工管理,保證公司正常經營秩序,根據(jù)實際情況,制定本條例。

第二條? 除遵照國家有關法律法規(guī)外,員工管理均依照本手冊辦理。

第四條? 因薪酬、績效管理辦法隨年度調整,故不在本手冊發(fā)布。

第五條? 本手冊自發(fā)布之日起執(zhí)行。

第二章? 員工行為規(guī)范

第六條? 遵紀守法。學習并遵守國家的法律法規(guī)。

第七條? 熱愛企業(yè)。和公司榮辱與共,樹立“團隊、競爭、協(xié)作、責任”的企業(yè)精神。

第八條? 講求職業(yè)道德,端正工作態(tài)度,待人接物要和藹熱情,辦事要誠實公正,不準弄虛作假,欺上瞞下。

第九條? 聽從指揮。全面優(yōu)質完成本職工作和領導交辦的一切任務。努力幫助領導開展工作。

第十條? 嚴守機密。不向外部人員談論本公司事務,不議論短長。一切內部文件、資料、報表、總結等,都應做到先收藏鎖好再離人,保證桌上無資料泄密。

第十一條? 嚴守紀律。不遲到,不早退,遵守作息時間,實行事前請假制度。工作時間不串崗,不在禁煙區(qū)吸煙,不私取或損壞公物,不做有損團結的事。

第十二條? 注重儀表。保持衣冠整潔、修飾得當,精神飽滿、舉止文雅,樹立良好的公司形象和個人形象。

第十三條? 講究禮貌。使用禮貌用語,講話聲音適度有分寸,語氣溫和,態(tài)度謙虛、誠懇。

第十四條? 講究節(jié)約。消滅長明燈,長流水,下班時關閉電腦,節(jié)約使用文具、器材、紙張等,愛惜各種設備和物品。為公司增收節(jié)支做貢獻。

第十五條? 營造良好的工作環(huán)境。辦公室內嚴禁大聲喧嘩、吵鬧、閑聊。

第十六條? 禁止撥打公司電話辦理私事,接撥電話言語盡量簡潔,做到長話短說。

第十七條? 公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時間不得使用電腦玩游戲、上網瀏覽與工作無關內容。

第十八條? 參加會議提前5分鐘進場。開會期間保持會場肅靜,手機等通訊設備調成震動狀態(tài),不得從事與會議無關內容,如剪指甲、交頭接耳等。

第十九條? 養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑,不在辦公室吸煙。

貿易公司管理制度

1)倉管員依據(jù)驗收的結果,將產品移至倉庫相應的區(qū)域,如:驗收結果為:不合格,需將產品移至不合格區(qū)域,產品經判定需退貨的,需將產品移至退貨區(qū)。如為合格品,將產品移至合格區(qū)域。

2)企業(yè)應當建立入庫記錄,驗收合格的.醫(yī)療器械應當及時入庫登記;驗收不合格的,應當注明不合格事項,并放置在不合格品區(qū),按照有關規(guī)定采取退貨、銷毀等處置措施。

3)驗收合格入庫商品,需填寫:“醫(yī)療器械驗收、入庫交接單”。

2、出庫。

1)器械出庫應遵循“先產先出”、“近期先出”和按批號發(fā)貨的原則。

2)醫(yī)療器械出庫時,庫房保管人員應當對照出庫的醫(yī)療器械進行核對,發(fā)現(xiàn)以下情況不得出庫,并報告質量管理機構或者質量管理人員處理:

(1)醫(yī)療器械包裝出現(xiàn)破損、污染、封口不牢、封條損壞等問題;。

(2)標簽脫落、字跡模糊不清或者標示內容與實物不符;。

(3)醫(yī)療器械超過有效期;。

(4)存在其他異常情況的醫(yī)療器械。

3)醫(yī)療器械出庫應當復核并建立記錄,復核內容包括購貨者、醫(yī)療器械的名稱、規(guī)格(型號)、注冊證號或者備案憑證編號、生產批號或者序列號、生產日期和有效期(或者失效期)、生產企業(yè)、數(shù)量、出庫日期等內容。

4)醫(yī)療器械拼箱發(fā)貨的代用包裝箱應當有醒目的發(fā)貨內容標示。

5)醫(yī)療器械出庫,必須有銷售出庫復核清單。倉庫要認真審查銷售出庫復核清單,如有問題必須由銷售人員重開方為有效。

6)醫(yī)療器械出庫,倉庫要把好復核關,必須按出庫憑證所列項目,逐項復核購貨單位品名、規(guī)格、型號、批號(生產批號、滅菌批號)、有效期、生產廠商、數(shù)量、銷售日期、質量狀況和復核人員等項目。做到數(shù)量準確,質量完好,包裝牢固。

7)出庫后,如對帳時發(fā)現(xiàn)錯發(fā),應立即追回或補換、如無法立即解決的,應填寫查詢單聯(lián)系,并留底立案,及時與有關部門聯(lián)系,配合協(xié)作,認真處理。

8)發(fā)貨復核完畢,要做好醫(yī)療器械出庫復核記錄。出庫復核記錄包括:銷售日期、銷往單位、品名、規(guī)格(型號)、數(shù)量、批號(生產批號、滅菌批號)、有效期至、生產廠商、質量情況、經手人等,記錄要按照規(guī)定保存至超過有效期或保質期滿后2年。

9)需要冷藏、冷凍運輸?shù)尼t(yī)療器械裝箱、裝車作業(yè)時,應當由專人負責,并符合以下要求:

(1)車載冷藏箱或者保溫箱在使用前應當達到相應的溫度要求;。

(2)應當在冷藏環(huán)境下完成裝箱、封箱工作;。

(3)裝車前應當檢查冷藏車輛的啟動、運行狀態(tài),達到規(guī)定溫度后方可裝車。

10)運輸需要冷藏、冷凍醫(yī)療器械的冷藏車、車載冷藏箱、保溫箱應當符合醫(yī)療器械運輸過程中對溫度控制的要求。冷藏車具有顯示溫度、自動調控溫度、報警、存儲和讀取溫度監(jiān)測數(shù)據(jù)的功能。

貿易公司管理制度精彩

1.大量存儲區(qū)(1樓),(油豆豉、水豆豉、金胚、多力玉米、1.8頭道等)。

2.小量存儲區(qū)(2樓),各廠家4l以下的油,不暢銷的調味品;

3.退貨區(qū)(2樓堆菜籽旁)。

4.配貨區(qū)(大門左右兩邊各3米),不能堆放貨物。

1、物資的驗收入庫制度。

1.1物資到公司后庫管員依據(jù)清單上所列的名稱、數(shù)量進行核對、清點,如異常第一時間向辦公室(朱樸花)反應。

1.2對入庫前的物資,短貨,破損等,應要求承運人按成本價賠償。(收貨人承擔)。

1.3庫管收貨必須把到貨商品生產日期填寫在清單上對應單品后面(捐50元)。

1.4臨時采購的物資,對方無送貨單,收貨人當天補填手工"入庫單"(捐20元)。

2、物資保管制度。

2.1品牌各管理員每周5之前把低于庫存安全數(shù)量單品實盤點數(shù)書面報辦公室(朱樸花),暢銷單品:低于30件,其它單品:低于5件,財務當周必須賬面與實盤核對,找出原因并更正。(捐20元)。

2.2各品牌倉庫負責人,把對應自己品牌商品用毛巾把衛(wèi)生打理干凈,再進行分類。

(1)保質期未過半規(guī)到成品區(qū)。

(2)保質期過半且在過期前60天外,單獨打包存放,并報辦公室業(yè)務部。

(3)過期及過期前60天內存放在二樓退貨區(qū)。

(4)每周一考核(捐100元)。

2.3來貨時堆碼整齊,發(fā)貨后,7零8落,故必須做整理,高放低,低提起。若倒下破損,由品牌責任人買走(捐20元)。

3、物資的領發(fā)制度。

3.1庫管員根據(jù)進貨時間必須遵守"先進先出"的倉庫管理制度原則(捐20元)。

3.2任何人不辦理領料手續(xù)不得以任何名義從庫內拿走物資,不得在貨架或貨位中亂翻亂動,庫管員有權制止和糾正其行為。

3.3以舊換新的物資一律交舊領新;領用的各種工具均要辦公室簽字。

3.4空余時間配貨(須把要送的貨提前配好放配貨區(qū))。

4、物資退庫制度。

4.1臨期前2個月的貨、過期貨,倉庫不接受退貨,特殊情況報辦公室。

5、鐵的紀律制度。

5.1睡覺(罰100元)(12:00-1:00除外)5.2玩手機(罰100元)(12:00-1:00除外)5.3干工作以外的事(罰50元)(12:00-1:00除外)。

貿易公司管理制度

為規(guī)范公司所有醫(yī)療器械產品的倉庫貯存、養(yǎng)護、出入庫管理,特制訂本制度。

1、應當配備與經營產品相適應的儲存條件。按照醫(yī)療器械的貯存要求分庫(區(qū))、分類存放,包括待驗區(qū)、合格品區(qū)、不合格品區(qū)、發(fā)貨區(qū)等,并有明顯區(qū)分(如可采用色標管理,設置待驗區(qū)為黃色、合格品區(qū)和發(fā)貨區(qū)為綠色、不合格品區(qū)為紅色),退貨產品應當單獨存放。

2、醫(yī)療器械與非醫(yī)療器械應當分開存放;。

3、庫房的條件應當符合以下要求:

(1)庫房內外環(huán)境整潔,無污染源;。

(2)庫房內墻光潔,地面平整,房屋結構嚴密;。

(3)有防止室外裝卸、搬運、接收、發(fā)運等作業(yè)受異常天氣影響的措施;。

(4)庫房有可靠的安全防護措施,能夠對無關人員進入實行可控管理。

4、按說明書或者包裝標示的貯存要求貯存醫(yī)療器械;。

5、貯存醫(yī)療器械應當按照要求采取避光、通風、防潮、防蟲、防鼠、防火等措施;。

6、應作好倉庫安全防范工作,定期對安全的執(zhí)行情況進行檢查確認,并填寫“安全衛(wèi)生檢查表”。

9、貯存醫(yī)療器械的貨架、托盤等設施設備應當保持清潔,無破損;。

11、醫(yī)療器械貯存作業(yè)區(qū)內不得存放與貯存管理無關的物品。

12、從事為其他醫(yī)療器械生產經營企業(yè)提供貯存、配送服務的醫(yī)療器械經營企業(yè),其自營醫(yī)療器械應當與受托的醫(yī)療器械分開存放。

1、養(yǎng)護人員要在質量管理部門的技術指導下,檢查并改善貯存條件、防護措施、衛(wèi)生環(huán)境。按照醫(yī)療器械儲存養(yǎng)護標準做好醫(yī)療器械的分類存放。

2、醫(yī)療器械養(yǎng)護人員對庫存醫(yī)療器械要逐月進行質量檢查,一般品種每季度檢查一次;。

第二個月循環(huán)庫存的30%,第三個月循環(huán)庫存的40%)并做好養(yǎng)護記錄,發(fā)現(xiàn)問題,應掛黃牌停止發(fā)貨并及時填寫“質量復檢通知單”交質量管理部門處理。并要認真填寫“庫存醫(yī)療器械養(yǎng)護記錄”。

4、對庫存醫(yī)療器械有效期進行跟蹤和控制,采取近效期預警,超過有效期的醫(yī)療器械,應當禁止銷售,放置在不合格品區(qū),然后按規(guī)定進行銷毀,并保存相關記錄。

1)效期產品的醫(yī)療器械直接影響到該產品的使用效果,因此在采購入庫驗收、倉貯、

出庫復核銷售及售后服務中都必須注意,在所有記錄表格中都必須明顯記錄其效期起止日期。

2)采購時應注意是否近失效期產品,入庫時應認真填寫“效期商品管理記錄表”,并按先進先出原則,認真做好保管,貨位卡特別注明,填寫效期催銷表,銷售時,告知消費者注意事項,并做好售后服務。

3)有效期產品的內外包裝破損不得銷售使用,應視為不合格商品,登記后放置于不。

合格區(qū)。

4)對所有商品應根據(jù)企業(yè)銷售情況限量進貨。

6、養(yǎng)護人員在日常質量檢查中對下列情況應有計劃地抽樣送檢,如易變質的品種、儲存兩年以上的品種、接近失效期或使用期的品種、其它認為需要抽檢的品種等。當發(fā)現(xiàn)不合格品種時要及時請示有關部門和領導同意后將“不合格醫(yī)療器械”移出合格區(qū),放至不合格區(qū),并做好記錄。

7、企業(yè)應當對庫存醫(yī)療器械定期進行盤點,做到賬、貨相符。

貿易公司倉庫管理制度

食品商貿公司的庫房管理在行業(yè)發(fā)展中一直沒有作為一個系統(tǒng)工程去研究,而他的重要性在整個商貿生意中卻是最重要又最容易被忽視的,大部分的公司在惡劣的商業(yè)環(huán)境中艱難地開疆辟土,殊不知庫房管理稍有疏忽,造成的損失卻讓公司在不知不覺中利潤流失,頻頻虧損。

第一,食品是有保質期限的,短則幾天,多則6個月、12個月,鮮有部分產品能達到18個月、24個月,如今在一、二線市場做終端,過保質期1/3的產品就會遭到終端拒收,只能通過大幅度的讓利才有消化的可能性,如果過保質期1/2,即使大幅度讓利,有時也不能保證正常收貨。

第二,終端的強勢導致經銷商只能接受無條件的退貨。正常的損耗倒并不可怕,可怕的是大部分終端也存在庫存管理的巨大問題,特別是一些大庫配送的系統(tǒng)門店,很多產品在終端或是在大庫中由于管理不當、信息溝通不及時、人員責任心不強,造成無效存放,導致大面積退貨,且錯過可執(zhí)行的處理期限。

第三,隨著近幾年流通行業(yè)的發(fā)展變化,超高的終端操作費用導致經銷商形成多品牌多單品的經營特點,大部分食品商貿公司經營的單品在幾百甚至幾千支,品牌多單品多,各品牌各單品的銷售量及銷售頻率差異很大,訂貨周期、安全庫存、促銷備貨、退貨管理都會因為單品數(shù)量的加大而增加難度。

第四、軟件系統(tǒng)的使用效率有限。由于業(yè)務的復雜性,實際操作中涉及入庫、虛擬入庫、出庫、劃單、回單、退貨、殘品轉正品等多項操作,而每項操作的及時性和準確率又難以把控,所以造成軟件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對實際庫存只能起到相對的參考作用。對于規(guī)模食品經銷商來說,手工帳的工作量太大,幾乎不可能,所以對于大部分商貿公司而言,庫存管理只能做到相對的理論上的完善,而達不到實際上的精確。

第五、從整個行業(yè)看來,庫房管理人員的人力資源非常缺乏,普遍素質不高,缺乏管理理念和專業(yè)知識,大部分公司不僅人員配置緊缺,幾乎沒有像樣的管理內容,還處于幾個庫工收貨發(fā)貨的狀態(tài)。

美思美譽從事經銷商研究長達13年,咨詢的經銷商客戶遍布全國各地,根據(jù)目前中國食品經銷商的普遍現(xiàn)狀,我們認為:

食品商貿公司要把庫房管理納入到整個公司系統(tǒng)管理的戰(zhàn)略高度,他不是一個部門、幾個人的工作,而是整個公司涉及財務、營銷、運輸、行政等各個部門共同參與的系統(tǒng)管理工作。

首先,人力資源要高度配合,人員配置確保到位。從人員結構上來說,需要這么幾種功能:

1、管理協(xié)調人員:心中有大局,能從框架上高度把握庫房管理的基本思路,能合理安排及管理團隊成員的日常工作,數(shù)據(jù)觀念清晰,能與其他部門有效溝通相關信息并懂得尋求各項幫助。

2、庫區(qū)管理人員:能將所管轄庫區(qū)的各品牌各單品做到碼放整齊、先進先出、庫存安全準確、貨、卡、帳一致,并對貨品日期進行有效管理。

3、優(yōu)秀的苦工:能吃苦耐勞,在協(xié)助庫管做好相關工作的同時,盡心盡力的保障貨物安全入庫出庫。

4,殘品庫管理人員:要有清晰的賬務處理能力,退貨入庫、殘轉正賬目清晰,要勤于收撿,耐心細致,具有主動意識與營銷部門溝通,及時提供信息以便處理廠家退換貨、臨期品及殘次品。

第二、庫區(qū)劃分合理。食品庫房至少要有三個區(qū)隔明顯的庫區(qū):正品庫區(qū)、備貨庫區(qū)、殘品庫區(qū)。正品庫區(qū)根據(jù)庫區(qū)主管的工作量分塊狀管理,庫區(qū)的碼放要根據(jù)單品銷量、品牌集中、節(jié)省空間、貨品之間相互影響等因素綜合考慮。

第三、商貿公司對票據(jù)管理要高度重視,管票與管錢同等重要,票據(jù)處理的及時性、準確性直接影響公司的財務安全。影響庫存管理的票據(jù)處理模塊主要有:入庫單錄入、出庫制單、送貨單回復、退貨單錄入、殘轉正錄入,單據(jù)管理的最大漏洞在于不及時、不精確,產生的原因主要是流程不清晰、要求不明確、責任人模糊、操作人員責任心不夠。只有用嚴格的監(jiān)管機制配以科學的績效與獎懲才能有效改善票據(jù)管理的質量。

第四、財務監(jiān)控要求多方位、多角度。首先是盤庫制度,分月度大盤和臨時抽盤,在票據(jù)管理到位的前提下卡定時間節(jié)點,理論上盤庫效率還是能保障的,臨時的抽盤可以以點帶面,起到經常性的監(jiān)督檢查作用。另外,重點單品的手工帳建立非常重要,確保公司80產品的安全是最起碼的底線。

第五、營銷部門對公司安全庫存的控制非常重要,市場部的訂貨計劃一定要合理,要考慮單品的正常銷售量、季節(jié)性差異、新渠道開辟、促銷安排、現(xiàn)有庫存、公司資金周轉,每個品牌經理都要為所管理的品牌庫存負責,對庫存做到時時有數(shù),事事有備。

第六、食品商貿公司最難管理的是殘品庫區(qū),殘品庫區(qū)的管理必須幾個部門同時協(xié)助:營銷部門努力擴大銷售以降低殘品比率,市場部協(xié)調對廠家的退換貨,積極申請各種促銷支持;銷售部門負責落實,盡可能與店方協(xié)調;商超補貨客情、單店驚爆特價、滯銷產品綁贈、公司員工福利、報殘等等工作必須及時,最起碼做到一月一清。

另外,庫區(qū)的攝像監(jiān)控、庫房的鑰匙管理都非常重要;最重要的還需要一個好的儲運部經理整體管理并協(xié)調庫房和運輸部門的各項工作。

公司的高度重視,人員的責任心、完善的流程和制度、科學的績效和獎懲、各個部門的積極配合、堅持不懈的完美主義精神理念……缺一不可,庫房里的一瓶一罐都是公司寶貴的財產,守護公司的財產安全是所有員工的共同責任,也是所有商貿公司穩(wěn)步發(fā)展的第一步。

貿易公司管理制度

香港曼蒂斯貿易有限公司成立于(以下簡稱“曼蒂斯”),是香港知名的奢侈品貿易有限公司。產品包括服裝、鞋類、包袋、配飾、化妝品等時尚百貨,囊括了奢侈品、國際一二線品牌、設計師品牌以及國內知名品牌。其優(yōu)勢是強大的全球采購和供應鏈,將全球品牌商品帶給時尚人群,被艾瑞咨詢評為“香港奢侈品貿易商務第一名”。總部為深圳,在北京、上海、香港有分支機構,全球設有買手辦公室。3月獲風險投資機構kcpb投資;再獲私募基金華投資,創(chuàng)下香港奢侈品貿易公司有史以來最大輪融資紀錄。

曼蒂斯以消費者為核心,以優(yōu)秀的產品和服務品質為核心競爭力,并以為顧客提供國際經典時尚的服裝元素為己任,通過營銷與管理模式的優(yōu)化創(chuàng)新,不斷推出新系列產品,提高服務水準,運用創(chuàng)新化商業(yè)模式,結合資本、管理、技術與國際、國內優(yōu)質合作伙伴等優(yōu)勢,致力于創(chuàng)新理念詮釋及演繹奢侈品私享和完美主義特征。它采用嚴格的商品選擇機制,對每一個商品都按照嚴格的標準進行篩選,保證了商品的質量和品位的高端,并與之匹配最優(yōu)質的在線購物體驗以及最優(yōu)的售后服務。曼蒂斯全力打造高端購物體驗的同時,也利用傳統(tǒng)奢侈品購買渠道無法比擬的價格優(yōu)勢為廣大的中高端消費者提供更便捷、更實惠的購物享受。

貿易公司管理制度

第一條 為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

第二章 細則

第一條 行為守則:

1. 儀表:公司職員工應儀表整潔、大方。

2. 微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

3. 用語:在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

4. 現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌對待,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。

5. 電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。

6.上班時間不得處理私人事務和從事與工作無關的活動.

7.服從上級之工作安排,切實完成工作.

8.不得向別人透露自己的薪資,也不得探尋別人的薪資.

9.不得向別人泄露與職務相關之各項機密.

10.不得索取或接受不正當?shù)慕疱X或饋贈.

11.對工作相關之文件資料及公司財物需要妥善保管.

12.未經許可不得進入他人工作區(qū)域.

13.合理使用資源,節(jié)約用水 電及辦公用品.

14.嚴禁在辦公區(qū)域內跑跳和聚眾喧嘩.

第二條 辦公秩序

1. 工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2. 職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或通過公司內線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。

3. 職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

4. 部、室專用的設備由部、室指定專人定期清潔,公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養(yǎng)工作。

5. 發(fā)現(xiàn)辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。

第三章 責任

第四章 人事管理制度

第一節(jié) 招聘制度

一、用人原則:重選拔、重潛質、重品德。

二、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。

第二節(jié) 考勤管理制度

一、工作時間

公司每周工作五天,員工每日正常工作時間為 8 小時。其中,周一至周五:上午9:00 - 12:00,下午14:00 - 18:00 為工作時間,12:00 - 14:00 為午餐休息。周六,周日實行單雙休制度。

二、考勤

1.所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班實行報道。

2.遲到、早退、曠工

(1)遲到或早退 30 分鐘以內者,每次扣發(fā)薪金 5 元;30 分鐘以上 1 小時以內者,每次扣發(fā)薪金10 元;超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。

(2)月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。 曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。 年度內曠工三天及以上者予以辭退。

3.請假.

(1)病假

a.員工病假須于前一天致電部門負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補醫(yī)院就診證明。

b.員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明,經人事部門核定后,由公司給予工作安排。

(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假均應填寫《請假單》,經權責領導核準,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。

4.出差

(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。

(2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內返回,如需延期應告知部門負責人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經權責領導簽字按出差考勤。

5.考勤記錄及檢查

(1)考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報,經部門領導審核后,報人事部門匯總,并對考勤準確性負責。

(2)人事部門對公司考勤行使檢查權,各部門領導對本部門

行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。

(3)對于在考勤中弄虛作假者一經發(fā)現(xiàn),給予 100 元以上罰款,情節(jié)嚴重者作辭退處理。

第三節(jié) 人事異動

一、調動管理

1.由調入部門填寫《員工內部調動通知單》,由調出及調入部門負責人雙方同意并報人事部門經理批準,部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批準。

2.批準后,人事部門應提前以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文通報。

3.普通員工須在三天之內,部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續(xù)。

4.員工本人應于指定日期履任新職,人事部門將相關文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。

5.人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結果。

第四節(jié) 薪酬管理

一 、薪酬

1.原則:以貢獻、能力、態(tài)度和責任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。

2 .適用對象:本公司所有正式員工。

3 .薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學歷工資)、提成工資、交通通訊補貼、加班補貼。

(1)崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對應不同的崗位工資級別。

(2)工齡工資根據(jù)員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。

4.工資制度

(1)提成工資制。適用于從事營銷的工作人員。

(2)固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務人員。

5.公司按實際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月 8 日 , 支付上月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領取,正式員工以個人銀行帳戶形式領取。

6.薪酬調整根據(jù)公司實際發(fā)展情況,聯(lián)系市場薪資水平與人力資源供求情況實行“市場化動態(tài)薪酬管理”。管理委員會于每年底進行“議薪”,人事部門根據(jù)公司效益及社會同行業(yè)工資變化情況,提出薪資水平合理化調整建議后報管理委員會審議。

7.員工工資級別調整的依據(jù):

(1)公司范圍的工資調整。根據(jù)經營業(yè)績情況、社會綜合物

價水平的較大幅度變動相應調整全公司范圍的員工工資水平。

(2)獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進企業(yè)經營管理,提高經濟效益方面成績突出者。

(3)職級變更。員工職級發(fā)生變動,相應調整其在該職級內的基本工資。

8.崗位薪金晉級,新崗位薪金從公司下發(fā)有關通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級從公司下發(fā)有關通知的當月起執(zhí)行。

第五節(jié) 福利

1.假期

(1)休息日:公司全體員工在法定工時以外,享有休息日。

(2)法定假日:全體員工每年均享有以下 10 天帶薪(視為上班)假日: a. 元旦(公歷 1 月 1 日) b. 春節(jié)(農歷新年初一、初二、初三)c. 勞動節(jié)(公歷 5 月 1 日、 2 日、 3 日)d. 國慶節(jié)(公歷 10 月 1 日、 2 日、 3 日)

(3)婚假 凡在公司連續(xù)工作滿 12 個月(自轉正之日起)的正式員工結婚時,可憑結婚證書申請 14 天(含休息日)的有薪假期。

(4)產假 凡在公司連續(xù)工作滿 12 個月(自轉正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請有薪產假 90 天(含 休息日和法定節(jié)假日),晚育的順產 120 天,難產 135 天。男 26 周歲、女 24 周歲以上初育為晚育。

(5)男員工護理假 7 天,晚育者為 15 天(限在女方產假期間,含休息日和法定節(jié)假日)。

(6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請 5 天有薪慰唁假。 直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理。

(7)工傷假 因工受傷休假視為上班,具體情況按國家社會保險法規(guī)辦理。

(8)公假 員工參加國家法律規(guī)定的義務或公益活動、參加與本職工作有關的入學或資格考試經所在部門及人事部門 批準的,可按上班時間計發(fā)薪資。

(9)有薪病假 病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。其中十天以內病假按基本工資 80 %計發(fā)病假工資,累計十天以上者按基本工資 50 %計發(fā)病假工資,醫(yī)療期限的確定按國家相關規(guī)定執(zhí)行。

(10)休假規(guī)定 員工提前 15 日向直接主管及人事部門申報

擬休假的種類和時間,協(xié)商安排休假具體事宜。因工作原因, 未能休以上( 3 )-( 7 )項假期的,按休息日加班標準給予工資補貼。

2 .保險 :公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險、房屋公積金等社會保險。

3.過節(jié)費 公司視經營情況在法定節(jié)日或公司紀念日發(fā)放賀金或賀禮。

5.員工活動:公司不定期舉行各種員工活動。

1. 員工守則:

(1) 遵守客戶、公司制定的各項規(guī)章制度,服從公司安排、調動。

(2) 熱愛工作,團結友愛,文明禮貌,實事求是,工作積極。

(3) 堅守崗位,忠于職守,按時上、下班,不拉幫結派,損公肥私;不得擅自離崗、脫崗、遲到、早退。

(4) 上班時,保持良好的精神面貌,態(tài)度熱情,服務周到。

(5) 上班時統(tǒng)一說普通話,不準講粗話、臟話、家鄉(xiāng)話。

(6) 上班時不能隨地吐痰、吃零食、吸煙,不得大聲喧嘩、聊天或看書、看報、做與本職工作無關的事情。

(7) 員工代表公司形象,在與你所服務的人員發(fā)生沖突時,不得頂撞,盡量保持克制,不得將個人情緒帶到工作中去而有損公司形象。

(8) 在崗位上要認真工作,不得做與工作無關的事情,與同事和上司相互配合,努力做好上級安排所定任務,并按時保質保量完成工作失職或不安全因素,保持工作效率達標。

(9) 不得盜竊公司、客戶、同事的財物,一經發(fā)現(xiàn),照價賠償和承擔全部處罰,扣除當月工資作抵押,并作開除處理,情節(jié)嚴重送公安機關處理,未經允許,不得向外泄漏公司和客戶的機密。

2、其它事項

(1) 公司員工如有特殊情況(急病或交通意外) 須請假者,應盡肯能的提前告知公司。假期滿或未滿都不得擅自上班,必須先到公司報到,由公司安排其上班,否則不計工資。

(2) 在清潔過程中,發(fā)現(xiàn)墻面、天花、燈飾及其他物品(如煙灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、報警器、開關等) 遭嚴重劃傷、損壞、丟失,要立即告知主管。

公司的經營理念

客戶 客戶的滿意與成功是度量我們工作成績最重要的標尺

質量 產品及服務質量是公司發(fā)展的生命線

品牌 是公司產品及服務的一面明鏡

市場 尋找、開拓最適合我們的市場并力爭取得最高占有率

第一章 人事政策

一、員工招聘和錄用

1.招聘和錄用條件

- 根據(jù)本公司特點,按工作能力、業(yè)務水平、敬業(yè)精神擇優(yōu)錄取

2.招聘程序

根據(jù)公司發(fā)展需要,由各部門提交用人方案由人事部轉總經理批復決定

經理參考人才資料確定面試人員

人事部通知面試由總經理進行面試

總經理匯總各方面意見確定試用人員

人事部進行錄用通知并辦理試用手續(xù)

3.報到手續(xù)

經核定錄用人員于報到日攜帶:學歷證書及身份證復印件到人事部報到辦理就職手續(xù)

5.試用

6.離職

員工離職分為"辭職、解雇、開除、自動離職"四等(試用期內員工及公司雙方均有權提出辭職或解雇,而不負擔任何補償。離職前須與公司結清各項手續(xù))

第二部分 考勤制度

一、公司統(tǒng)一實行每周五天工作制(星期六、日休息)

二、公司作息時間:

上午: 8:00-----12:00

下午: 14:00-----18:00

三、全體員工不得遲到、早退、曠工

第三部分 行為規(guī)范

您的儀容:衣著整潔、修飾大方、精神飽滿

您上班時:不遲到、不串崗、不怠工、不務私

您下班時:不早退、不拖拉、關好水電門窗、保證安全

您打電話時:不閑談、不泄密

您接電話時: 先答"您好,**公司"

您開會時:準時到場、認真記錄、積極參與

印章管理規(guī)定

第一條 印章是公司經營管理活動中行使職權的重要憑證和工具,印章的管理,關系到公司正常的經營管理活動的開展,甚至影響到公司的生存和發(fā)展,為防止不必要事件的發(fā)生,維護公司的利益,特制定本辦法。

第二條 商貿公司授權由總經理負責“安慶市鑫森商貿有限公司公章”“安慶市鑫森商貿有限公司合同公章”“法人人名章”印章的保管和使用;財務部負責“安慶市鑫森商貿有限公司財務專用章”、的保管和使用。

第二章 印章的領取和保管

第三條 商貿公司各類印章由各崗位專人依職權領取并保管。

第四條 印章必須由各保管人妥善保管,不得轉借他人。

第五條 商貿公司建立印章使用登記本,專人借用、使用和歸還印章情況應予以記錄。

第六條 印章持有情況納入員工離職時移交工作的一部分,如員工持有公司印章,須辦理歸還印章手續(xù)后方可辦理離職手續(xù)。

第三章 印章的使用

第七條 商貿公司各級人員需使用印章須按要求登記印章使用,將其與所需蓋章的文件一并逐級上報,經公司主管經理審批。經批準后方可交印章保管人蓋章。

第八條 印章保管人應對文件內容和印章使用單上載明的簽署情況予以核對,經核對無誤的方可蓋章。

第九條 印章原則上不許帶出公司,確因工作需要將印章帶出使用的,應事先填寫印章使用單,載明事項,經公司總經理批準后由兩人以上共同攜帶使用。

第四章 責任

第十條 印章保管人必須妥善保管印章,如有遺失,必須及時向公司領導報告。

第十一條 任何人員必須嚴格依照本辦法規(guī)定程序使用印章,未經本辦法規(guī)定的.程序,不得擅自使用。

第十二條 印章保管人員應遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。 第十三條 違反本辦法的規(guī)定,給公司造成損失的,對違紀者予以行政處分,造成嚴重損失或情節(jié)嚴重的,移送有關機關處理。

第三章 辦公用品購置領用規(guī)定

一、公司各部門所需的辦公用品,在3日前由各部門報總經理審批后購置。

二、各部門上報的所需購置辦公用品,統(tǒng)一到綜合部領用,并辦理領用手續(xù)。

三、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

四、個人領用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調動時,必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。

五、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低辦公費用。

第四章 電話使用規(guī)定

一、

二、

三、

第五章 公司考勤制度

一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經本部門負責人同意,。

三、周一至周五為工作日,周六、周日為休息日。因工作需要加班的,由各部門負責人自行安排,節(jié)日值班由集團公司統(tǒng)一安排。

四、嚴格請、銷假制度。

五、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。

六、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包庇袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。

第六章 公司保密管理制度

一、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密。

二、公司秘密是關系公司發(fā)展和利益,在一定時間內只限一定范圍的員工知悉的事項。 公司秘密包括下列秘密事項:

1、公司經營發(fā)展決策中的秘密事項;

2、人事決策中的秘密事項;

3、銷售政策;

4、銷售協(xié)議;

5、重要的合同、客戶和合作渠道;

6、公司非向公眾公開的財務情況、銀行賬戶賬號;

7、董事會或總經理確定應當保守的公司其他秘密事項。

第七章 公司車輛管理制度

一、各部門公務用車,需說明用車事由、地點、時間,根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車。

二、車輛使用按先上級、后下級;先急事、后一般事;先滿足工作任務、接待任務,后其他事的原則安排。

三、車輛在下班后或節(jié)假日必須停放在指定位置,并采取必要的防盜措施。

四、車輛用油及維修費用由司機填寫報銷單,經領導審批,方可報銷。

五、車輛在外加油須經公司領導審批,否則不予報銷。

第八章 衛(wèi)生管理制度

為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,對公司的每個角落落實到人,每天進行清掃。

貿易公司管理制度

一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經經理同意。

四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經理批準,并扣除請假期間基本工資。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經理批準,事畢回公司補寫請假條。

五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

六、1個月內遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。

七、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當月基本工資,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天含(3天)以上,扣發(fā)當月基本工資并予以辭退。

八、工作時間禁止打牌、下棋、上網聊天、玩游戲等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。

九、員工病假期間憑病假證明發(fā)給基本工資。

十、經經理批準,決定假日加班工作或值班的每天補助30元;

貿易管理制度

為了鼓勵對外經濟貿易的發(fā)展,發(fā)揮各方面的積極性,保障對外貿易經營者的對外自主權,國務院對外經濟主管部門和相關部門制定了一系列法律、行政法規(guī)和部門規(guī)章,對對外貿易經營活動中涉及到的相應內容做出了規(guī)范,對外貿易經營者在進出口經營活動中必須遵守相應的法律法規(guī)。這些法律法規(guī)的總和構成了我國對外貿易管理制度。對外貿易經營者的資格管理制度是我國對外貿易眾多管理制度之一。

我國目前對外貿易經營者的資格管理,遵循自主申請、公開透明、統(tǒng)一規(guī)范、依法監(jiān)督以及各類所有制企業(yè)進出口經營資格實行統(tǒng)一的標準和管理辦法的原則,實行登記和核準制。也就是企業(yè)在從事對外貿易經營前,必須按照國家的有關規(guī)定,依法定程序經國家對外貿易經濟主管部門核準并登記,取得對外貿易經營資格后,方可在其允許的范圍內從事對外貿易經營活動。國務院主管部門也可以對部分進出口商品,或者在一定期限內對部分進出口商品實施國營貿易管理或指定經營管理。

對外貿易經營者的資格管理制度是由進出口經營權管理制度和進出口經營范圍管理制度組成。

進出口經營權是指在我國境內的法人或其他組織,經國家批準所享有的對外簽訂進出口貿易合同的資格,又稱對外貿易經營權。這種經國家批準取得進出口經營權并依照《中華人民共和國對外貿易法》及其相關法律從事對外貿易經營活動的法人和其他組織稱為對外貿易經營者。

目前在我國還不是任何法人和其他組織都可以從事對外貿易活動,只有那些經過國務院外經貿主管部門及其授權機關批準享有對外貿易經營權的法人和組織,才能有權對外簽訂貿易合同。獲得外貿經營權的法人或組織憑批準文件向所在地的工商行政管理部門辦理注冊登記,并向海關進行企業(yè)備案。

1.對外貿易經營者條件根據(jù)《對外貿易法》的規(guī)定,對外貿易經營者必須具備:

(1)有自己的名稱和組織機構;

(2)有明確的對外貿易經營范圍;

(3)具有其經營的對外貿易業(yè)務所必需的場所、資金和專業(yè)人員;

(4)委托他人辦理進出口業(yè)務達到規(guī)定的實績或者具有必需的進出口貨源;

(5)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

2.對外貿易經營者的種類我國對外貿易經營者主要有:

(1)隸屬于原外經貿部和各省、市、自治區(qū)的專業(yè)外貿公司;

(2)有權自營進出口的生產企業(yè),包括外商投資及各類內資生產型企業(yè);

(3)對外經營科技產品的科研院所和大專院校;

(4)從事國際承包工程和勞務合作的國際合作公司等。

(二)進出口經營范圍管理制度經營范圍系指國家所允許對外貿易經營者從事進出口經營活動的具體商品類別和服務項目,具體體現(xiàn)在國家所允許對外貿易經營者從事進出口經營活動的內容和方式。經國家批準取得對外貿易經營權的境內法人或其他組織必須按照國家所規(guī)定的經營范圍從事進出口經營活動。

1.經營范圍的規(guī)定在我國,除國家實行國營貿易和指定經營以及國家其他法律法規(guī)所規(guī)定限制經營的個別商品外,不同類型的對外貿易經營者所享有的進出口經營權是各不相同的。

(1)對于隸屬于原外經貿部和各省、市、自治區(qū)的專業(yè)外貿公司專業(yè)外貿公司是目前我國對外貿易的一支重要力量,主要經營有關國計民生的大宗商品和在國際市場上壟斷性、競爭性較強的以及依照政府間雙邊貿易協(xié)定的商品,并負責在其批準的經營范圍內代理國內其他企業(yè)進行進出口業(yè)務。

(2)有權自營進出口的生產企業(yè),包括外商投資及各類內資生產型企業(yè)其經營范圍僅限于進口本企業(yè)生產所需技術、設備、零部件和原輔材料,出口本企業(yè)自產產品。

(3)對外經營科技產品的科研院所和大專院校其經營范圍僅限于進口本院所科研和生產所需的原輔材料、技術、設備和零部件,出口本院所研制開發(fā)的技術和自產的科技產品。

(4)從事國際承包工程和勞務合作的國際合作公司按照其國際承包工程和勞務合作項目,外經貿主管部門根據(jù)其項目需要,對其進出口經營范圍進行單獨審批。

2.國營貿易和指定經營制度國營貿易和指定經營制度的實質是國家通過對進出口經營權的登記和核準管理,規(guī)范我國對外貿易秩序;通過對進出口經營范圍的管理,建立國營貿易和指定經營制度,使國家能夠對關系國計民生的重要進出口商品實行有效的宏觀管理。

(1)國營貿易和指定經營及其區(qū)別國營貿易和指定經營都是指政府授權一些公司代理某種產品的進出口業(yè)務。它們的區(qū)別在于,根據(jù)我國與世界貿易組織簽訂《中華人民共和國加入議定書》中所的,國營貿易是可以一直保留下去(除非另有規(guī)定,如植物油),而指定經營則是需要在談判結果所的時間內取消。

(2)國營貿易和指定經營主要規(guī)定實行國營貿易管理的進出口貨物目錄由國務院外經貿主管部門會同國務院有關經濟管理部門制定、調整并公布。

實行指定經營管理的進出口貨物目錄由國務院外經貿主管部門制定、調整并公布。

未列入國營貿易企業(yè)名錄和指定經營企業(yè)名錄的企業(yè)或者其他組織,不得從事實行國營貿易管理、指定經營管理的貨物的進出口貿易;國營貿易企業(yè)和指定經營企業(yè)應當根據(jù)正常的商業(yè)條件從事經營活動,不得以非商業(yè)因素選擇供應商,不得以非商業(yè)因素拒絕其他企業(yè)或者組織的委托。

(三)我國對外貿易經營資格管理制度的發(fā)展方向1.逐步放開對外貿易權對外貿易權即對外貿易經營權。我國自2001年7月起,對企業(yè)獲得對外貿易權實行登記和核準制,在此之前,我國實行的是對外貿易權許可制。目前,國際上的通行做法是,企業(yè)在依法注冊后,就可以獲得進出口權。在我國為加入wto所簽署的《中華人民共和國加入議定書》中,在加入wto3年后,我國將取消貿易權管制,對所有在中國的企業(yè)經過注冊登記后都可以獲得對外貿易權,但國營貿易除外。目前我國新實行的登記和核準制,就是為履行對外、最終實現(xiàn)與國際通行做法接軌的一種過渡措施。

2.保留國營貿易并逐步取消指定經營為使我國在加入wto后保留對進出口的合法調控手段,我國在wto談判中要求對重要的進出口商品繼續(xù)實行國營貿易。同時,我國將在加入wto3年內,每年調整和擴大指定經營制度下的企業(yè)清單,并最終取消指定經營制度。

出入境檢驗檢疫制度是我國貿易管制制度重要的組成部分,其目的是為了維護國家榮譽和對外貿易有關當事人的合法權益,保證國內的生產、促進對外貿易健康發(fā)展,保護我國的公共安全和人民生命財產安全等。是國家主權的具體體現(xiàn)。

(一)出入境檢驗檢疫制度含義出入境檢驗檢疫制度是指由國家出入境檢驗檢疫部門依據(jù)我國有關法律和行政法規(guī)以及我國政府所締結或者參加的國際條約協(xié)定,對出入我國國境的貨物及其包裝物、物品及其包裝物、交通運輸工具、運輸設備和進出境人員實施檢驗、檢疫監(jiān)督管理的法律依據(jù)和行政手段的總和。其國家主管部門是國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局。

1.出入境檢驗檢疫職責范圍。

(1)我國出入境檢驗檢疫制度實行目錄管理,即國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局根據(jù)對外貿易需要,公布并調整《出入境檢驗檢疫機構實施檢驗檢疫的進出境商品目錄》(簡稱法檢目錄商品)。該目錄所列名的商品稱為法定檢驗商品,即國家規(guī)定實施強制性檢驗的某些進出境商品。

(2)對于法定以外的進出境商品是否需要檢驗,由對外貿易關系人自行決定。對外貿易合同約定或者進出口商品的收發(fā)貨人申請檢驗檢疫時,檢驗檢疫機構可以接受委托,實施檢驗檢疫并制發(fā)證書。此外,檢驗檢疫機構對法檢以外的進出口商品,可以以抽查的方式予以監(jiān)督管理。

(3)對關系國計民生、價值較高、技術復雜或重要環(huán)境及衛(wèi)生、疫情標準的重要進出口商品,收貨人應當在對外貿易合同中約定在出口裝運前進行預檢驗、監(jiān)造或監(jiān)裝,以及保留貨到后最終檢驗和索賠的條款。

2.出入境檢驗檢疫制度的組成我國出入境檢驗檢疫制度內容包括:進出口商品檢驗制度、進出境動植物檢疫制度以及國境衛(wèi)生監(jiān)督制度組成。

(1)進出口商品檢驗制度進出口商品檢驗制度是根據(jù)《中華人民共和國進出口商品檢驗法》及其實施條例的規(guī)定,國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局及其口岸出入境檢驗檢疫機構對進出口商品所進行品質、質量檢驗和監(jiān)督管理的制度。

我國實行進出口商品檢驗制度的目的是為了加強進出口商品檢驗工作,保證進出口商品的質量,維護對外貿易有關各方的合法權益,促進對外經濟貿易關系的順利發(fā)展。商品檢驗機構實施進出口商品檢驗的內容,包括商品的質量、規(guī)格、數(shù)量、重量、包裝以及是否符合安全、衛(wèi)生要求。我國商品檢驗的種類分為4種,即法定檢驗、合同檢驗、公正鑒定和委托檢驗。對法律、行政法規(guī)規(guī)定有強制性標準或者其他必須執(zhí)行的檢驗標準的進出口商品,依照法律、行政法規(guī)規(guī)定的檢驗標準檢驗;法律、行政法規(guī)未規(guī)定有強制性標準或者其他必須執(zhí)行的檢驗標準的,依照對外貿易合同約定的檢驗標準檢驗。

(2)進出境動植物檢疫制度進出境動植物檢疫制度是根據(jù)《中華人民共和國進出境動植物檢疫法》及其實施條例的規(guī)定,國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局及其口岸出入境檢驗檢疫機構對進出境動植物、動植物產品的生產、加工、存放過程實行動植物檢疫的進出境的監(jiān)督管理制度。

我國實行進出境檢驗檢疫制度的目的是為了防止動物傳染病、寄生蟲病和植物危險性病、蟲、雜草以及其他有害生物傳入、傳出國境,保護農、林、牧、漁業(yè)生產和人體健康,促進對外經濟貿易的發(fā)展。

口岸出入境檢驗檢疫機構實施動植物檢疫監(jiān)督管理的方式有:實行注冊登記、疫情調查、檢測和防疫指導等。其管理主要包括:進境檢疫、出境檢疫、過境檢疫、進出境攜帶和郵寄物檢疫以及出入境運輸工具檢疫等。

(3)國境衛(wèi)生監(jiān)督制度國境衛(wèi)生監(jiān)督制度是指出入境檢驗檢疫機構衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員,根據(jù)《中華人民共和國國境衛(wèi)生檢疫法》及其實施細則,以及國家其他的衛(wèi)生法律法規(guī)和衛(wèi)生標準,在進出口口岸對出入境的交通工具、貨物、運輸容器以及口岸轄區(qū)的公共場所、環(huán)境、生活措施、生產設備所進行的衛(wèi)生檢查、鑒定、評價和采樣檢驗的制度。

我國實行國境衛(wèi)生監(jiān)督制度是為了防止傳染病由國外傳入或者由國內傳出,實施國境衛(wèi)生檢疫,保護人體健康。其監(jiān)督職能主要包括:進出境檢疫、國境傳染病檢測、進出境衛(wèi)生監(jiān)督等。

(二)實施出入境檢驗檢疫的作用隨著我國改革開放和國家經濟的不斷發(fā)展,對外貿易不斷擴大,出入境檢驗檢疫對保證國民經濟的順利發(fā)展,保證農林牧漁業(yè)的生產安全和人民健康,維護對外貿易有關各方的合法權益和正常的國際貿易秩序,促進對外貿易的發(fā)展都起到了積極作用。主要體現(xiàn)在:1.出入境檢驗檢疫是國家主權的'體現(xiàn)出入境檢驗檢疫機構作為涉外經濟執(zhí)法機構,根據(jù)法律授權,代表國家行使檢驗檢疫職能,對一切進入中國國境和開放口岸的人員、貨物、運輸工具、旅客行李物品和郵寄包裹等實施強制性檢驗檢疫;對涉及安全衛(wèi)生及檢疫產品的國外生產企業(yè)的安全衛(wèi)生和檢疫條件進行注冊登記;對發(fā)現(xiàn)檢疫對象或不符合安全衛(wèi)生條件的商品、物品、包裝和運輸工具,有權禁止進口,或視情況在進行消毒、滅菌、殺蟲或其他排除安全隱患的措施等無害化處理并重驗合格后,方準進口。對于應經檢驗檢疫機構實施注冊登記的向中國輸出有關產品的外國生產加工企業(yè),必須取得注冊登記證書,其產品方準進口。這些強制性制度,是國家主權的具體體現(xiàn)。

2.出入境檢驗檢疫是國家維護根本經濟權益與安全的重要的技術貿易壁壘措施,是保證中國對外貿易順利進行和持續(xù)發(fā)展的需要世界各主權國家為保護人民身體健康,保障工農業(yè)生產、基本建設、交通運輸和消費者的安全,相繼制訂有關食品、藥品、化妝晶和醫(yī)療器械的衛(wèi)生法規(guī),各種機電與電子設備、交通運輸工具和涉及安全的消費晶的安全法規(guī),動植物及其產品的檢疫法規(guī),檢疫傳染病的衛(wèi)生檢疫法規(guī),規(guī)定有關產品進口或攜帶、郵寄入境,都必須持有出口國官方檢驗檢疫機構證明符合相關安全、衛(wèi)生與檢疫法規(guī)標準的證書,甚至規(guī)定生產加工企業(yè)的質量與安全衛(wèi)生保證體系,必須經過出口國或進出口國官方注冊批準,并使用法規(guī)要求的產品標簽和合格標志,其產品才能取得市場準入資格。許多法規(guī)標準,已形成國際法規(guī)標準。出入境檢驗檢疫是合理利用國際通行的非關稅技術壁壘手段,保證中國對外貿易順利進行和持續(xù)發(fā)展的需要。

3.出入境動植物檢疫對保護農林牧漁業(yè)生產安全,促進農畜產品的對外貿易和保護人體健康具有十分重要的意義保護農、林、牧、漁業(yè)生產安全,使其免受國際上重大疫情災害影響,是中國出入境檢驗檢疫機構擔負的重要使命。對動植物及其產品和其他檢疫物品,以及裝載動植物及其產品和其他檢疫物品的容器、包裝物和來自動植物疫區(qū)的運輸工具(含集裝箱)實施強制性檢疫。這對防止動物傳染病、寄生蟲和植物危險性病、蟲、雜草及其他有害生物等檢疫對象和其他危險疫情性傳入傳出,保護國家農、林、牧、漁業(yè)生產安全和人民身體健康,履行我國與外國簽定的檢疫決定書的義務,突破進口國在動植物檢疫中設置的貿易技術壁壘,從而使中國農、林、牧、漁產品在進口國順利入境,促進農畜產品對外貿易的發(fā)展,具有重要作用。

4.國境衛(wèi)生檢疫對防止檢疫傳染病的傳播,保護人體健康是一個十分重要的屏障中國邊境線長、口岸多,對外開放的海、陸、空口岸有100多個,是世界各國開放口岸最多的國家之一。近年來,各種檢疫傳染病和監(jiān)測傳染病仍在一些國家和地區(qū)發(fā)生和流行,還出現(xiàn)了一批新的傳染病,特別是鼠疫、霍亂、黃熱病、艾滋病等一些烈性的傳染病及其傳播媒介。隨著國際貿易、旅游和交通運輸?shù)陌l(fā)展,出入境人員迅速增加,隨時都有傳入的危險,給各國人民的身體健康造成威脅。因此,對出入境人員、交通工具、運輸設備以及可能傳播傳染病的行李、貨物、郵包等物品實施強制性檢疫,對防止檢疫傳染病的傳入或傳出,保護人體健康具有重要作用。

《對外貿易法》第二十八條規(guī)定,對外貿易經營者在對外貿易經營活動中,應當依照國家有關規(guī)定結匯、用匯。這里所提的國家有關規(guī)定就是我國的外匯管理制度,即國家外匯管理總局、中國人民銀行及其國務院其他有關部門,依據(jù)《對外貿易法》、國務院《外匯管理條例》及其他有關規(guī)定,對包括經營項目外匯、資本項目外匯、金融機構外匯業(yè)務、人民幣匯率的生成機制和外匯市場等領域實施的監(jiān)督管理。進出口貨物收付匯管理是我國實施外匯管理的主要手段,也是我國外匯管理制度的重要組成部份。

(一)出口貨物收匯管理我國對出口收匯管理采取的是外匯核銷形式。國家為了制止出口企業(yè)外匯截留境外,提高收匯率,1991年由中國人民銀行、國家外匯管理局、原對外貿易經濟合作部、海關總署及中國銀行聯(lián)合制定了《出口收匯核銷管理辦法》。該《辦法》采用《出口外匯核銷單》的方式,對出口貨物實施直接收匯控制?!冻隹谕鈪R核銷單》是跟蹤、監(jiān)督出口單位出口后收匯核銷和出口單位辦理貨物出口手續(xù)的重要憑證之一。該控制方式的具體內容是:國家外匯管理局制發(fā)《出口外匯核銷單》,由貨物的發(fā)貨人或其代理人填寫,海關憑以接受報關,外匯管理部門憑以核銷收匯。

(二)進口貨物付匯管理進口貨物付匯管理與出口收匯管理均采取外匯核銷形式,國家為了防止匯出外匯而實際不進口商品的逃匯行為的發(fā)生,通過海關對進口貨物的實際監(jiān)管來監(jiān)督進口付匯情況。其具體程序為:進口企業(yè)在進口付匯前,需向付匯銀行申請國家外匯管理統(tǒng)一制發(fā)的“貿易進口付匯核銷單”憑以辦理付匯,貨物進口后,進口單位(或其代理)憑蓋有海關出具的“報關單進口付匯核銷專用聯(lián)”連同報關單向外管局指定銀行辦理外匯核銷。

我國2001年底正式成為世界貿易組織(wto)成員國,世界貿易組織允許成員方在進口產品傾銷、補貼和過激增長等給其國內產業(yè)造成損害的情況下,可以使用反傾銷、反補貼和保障措施手段以保護國內產業(yè)不受損害。

反補貼、反傾銷和保障措施都屬于貿易救濟措施。反補貼和反傾銷措施針對的是價格歧視這種不公平貿易行為,保障措施針對的則是進口產品激增的情況。

為充分利用wto規(guī)則,維護國內市場國內外商品的自由貿易和公平競爭秩序,我國依據(jù)wto有關《反傾銷協(xié)議》、腫m占與反補貼措施協(xié)議》和《保障措施協(xié)議》以及我國《對外貿易法}第三十條的有關規(guī)定,制定頒布了《中華人民共和國反補貼條例》、《中華人民共和國反傾銷條例》以及有關針對保障措施的有關規(guī)定:(一)反傾銷措施傾銷一般是指一國產品以低于其正常價值的價格,將產品出口到另一國市場的行為。傾銷從表面上看對進口國是有利的,但實際上,這種低價銷售的背后,出口國為了壟斷進口國市場,用價格手段擾亂進口國市場,打擊進口國競爭對手,而這樣的結果常使進口國的相關產業(yè)因不堪低價競爭而紛紛關閉,而造成進口國一系列的問題,如國內產品價格份額的減少,工業(yè)委縮、就業(yè)機會減少等,同時還會嚴重影響國家經濟發(fā)展和國家財政。因此,各國往往通過國內立法手段進行反擊。從反傾銷的產生和其功能來看,應屬于一種非關稅措施。

我國依據(jù)wto關于《反傾銷協(xié)議》以及《中華人民共和國反傾銷條例》實施反傾銷措施。反傾銷措施包括臨時反傾銷措施和最終反傾銷措施。

1.臨時反傾銷措施臨時反傾銷措施是指,進口方主管機構經過調查,初步認定被指控產品存在傾銷,并對國內同類產業(yè)造成損害,據(jù)此可以依據(jù)wto所規(guī)定的程序進行調查,在全部調查結束之前,采取臨時性的反傾銷措施,以防止在調查期間國內產業(yè)繼續(xù)受到損害。

臨時反傾銷措施有兩種形式:

一是征收臨時反傾銷稅;

二是要求提供現(xiàn)金保證金、保函或者其他形式的擔保。

征收臨時反傾銷稅,由國務院外經貿主管部門提出建議,國務院關稅稅則委員會根據(jù)其建議做出決定,由國務院外經貿主管部門予以公告。要求提供現(xiàn)金保證金、保函或者其他形式的擔保,由國務院外經貿主管部門做出決定并予以公告。海關自公告規(guī)定實施之日起執(zhí)行。

臨時反傾銷措施實施的期限,自臨時反傾銷措施決定公告規(guī)定實施之日起,不超過4個月;在特殊情形下,可以延長至9個月。

2.最終反傾銷措施對終裁決定確定傾銷成立,并由此對國內產業(yè)造成損害的,可以在正常海關稅費之外征收反傾銷稅。征收反傾銷稅,由國務院外經貿主管部門提出建議,國務院關稅稅則委員會根據(jù)其建議做出決定,由國務院外經貿主管部門予以公告。海關自公告規(guī)定實施之日起執(zhí)行。

(二)反補貼措施補貼是指政府或任何公共機構對企業(yè)提供財政捐助,以及政府對其收入或價格的支持,特別是出口補貼。補貼與傾銷一樣,也是一種不公平競爭行為。

反補貼與反傾銷的措施相同,也分為臨時反補貼措施和最終反補貼措施。

1.臨時反補貼措施初裁決定確定補貼成立,并由此對國內產業(yè)造成損害的,可以采取臨時反補貼措施。臨時反補貼措施采取以現(xiàn)金保證金或者保函作為擔保的征收臨時反補貼稅的形式。

采取臨時反補貼措施,由國務院外經貿主管部門提出建議,國務院關稅稅則委員會根據(jù)其建議做出決定,由國務院外經貿主管部門予以公告。海關自公告規(guī)定實施之日起執(zhí)行。

臨時反補貼措施實施的期限,自臨時反補貼措施決定公告規(guī)定實施之日起,不超過4個月。

2.最終反補貼措施在為完成磋商的努力沒有取得效果的情況下,終裁決定確定補貼成立,并由此對國內產業(yè)造成損害的,征收反補貼稅。

征收反補貼稅,由國務院外經貿主管部門提出建議,國務院關稅稅則委員會根據(jù)其建議做出決定,由國務院外經貿主管部門予以公告。海關自公告規(guī)定實施之日起執(zhí)行。

(三)保障措施保障措施是指進口國在進口激增并對國內相關產業(yè)造成嚴重損害或嚴重損害威脅時,采取的進口限制措施。保障措施在性質上完全不同于反傾銷措施和反補貼措施。保障措施針對的是公平貿易條件下的進口產品,反傾銷措施和反補貼措施針對的是不公平競爭。

根據(jù)wto《保障措施協(xié)議》的有關規(guī)定,保障措施分為臨時保障措施和最終保障措施。

1.臨時保障措施臨時保障措施是指,在緊急情況下,如果延遲會造成難以彌補的損失,進口國成員國可不經磋商而采取臨時性保障措施。臨時保障措施的實施期限不得超過200天,并且此期限計入保障措施總期限。

臨時保障措施應采取增加關稅形式。如果事后調查不能證實進口激增對國內有關產業(yè)已經造成損害或損害威脅,則增收的關稅應立即退還。

2,最終保障措施最終保障措施,可以采取提高關稅、純粹的數(shù)量限制和關稅配額形式。但保障措施應僅在防止或救濟嚴重損害的必要限度內實施。

保障措施的實施期限一般不超過4年,如果仍需以保障措施防止損害或救濟損害的產業(yè),或有證據(jù)表明該產業(yè)正在進行調整,則可延長實施期限。但保障措施全部實施期限(包括臨時保障措施期限)不得超過8年。

目前,我國正在對部分種類和規(guī)格的進口鋼材,實施特別保障措施。

貿易公司管理制度

為確保各類貨物在運轉、儲存與交貨等過程中達到適時、適質、適量且不會發(fā)生損失和劣化,使進出作業(yè)得以順暢進行,特制訂本規(guī)定,倉庫管理人員必須以貨物為中心做好商品的驗收、出貨、盤點、保存等工作,并在相關單據(jù)資料上履行各自手續(xù)。

本程序適用于經由本公司倉庫的所有物資及商品。

3.1倉庫規(guī)劃與標示:

3.1.1倉管人員應依貨物的品種、規(guī)格、體積、重量等適當規(guī)劃倉區(qū),各倉區(qū)根據(jù)物品使用頻率、體積大小、安全庫存量、包裝方式、搬運工具及路線等,規(guī)劃適當儲存空間及倉位,并繪制《倉儲平面配置圖》標示于明顯易見之處;各倉位所存貨物分別以統(tǒng)一形式做明顯標示,以便于日常倉儲管理。

3.1.2倉庫存放物品原則上應定點定位,若倉位不足時,則可將下列各項物品合并存放同一料位,并以明顯標示區(qū)分,防止錯用、錯發(fā)。

(1)進出頻率低者。

(2)數(shù)量少者。

(3)容易分辨、分開者。

3.1.3庫存物品應視需要做相應包裝,避免碰撞、磨擦塤壞或臟污表面。

3.1.4體積小、重量輕之物品,原則上存放于較上層倉位,較重者存放于下層,體積龐大者則放置于地面固定區(qū)域內,貨物存放和碼垛應整齊,之間還應保持適當間隔,以安全第一、進出方便、節(jié)約庫容為原則。

3.1.5倉管人員應經常檢查物品是否受潮、損壞變質,隨時保持堪用狀況。

3.1.6倉庫應設置一般度量衡器具,供常規(guī)收發(fā)及檢驗使用。

3.1.7倉管人員在物品進出作業(yè)中,應確實審核各項異動單據(jù)無誤后,方可辦理進出作業(yè),并應當日完成進出帳目登錄,以維持最新的庫存數(shù)據(jù)。

3.1.8倉管人員應經常抽點實物庫存,發(fā)現(xiàn)帳、物差異時,應即及時查明不符原因,以符合帳物一致要求。

3.2倉儲安全:

3.2.1倉儲區(qū)域應設置適當消防及防盜等安全防護措施。

3.2.2易燃、易爆或其它危險性物品應隔離保管。

3.2.3存放過久會變質的物品,應注意保存期限,超出保存期限之物品,使用或出貨前應先檢驗合格后方可使用或出貨。

3.2.4倉管人員應妥善保管各類物品,若因不可抗拒因素而致?lián)p失時,應即制定處理對策,呈報并依公司核示結果相應處理。

3.2.5業(yè)務部門應根據(jù)以往銷售狀況及客戶訂單狀況配合倉庫制定出常用貨品的安全庫存量,倉管人員應保證名錄所列貨品保持在安全庫存數(shù)以上,在庫存低于安全庫存時應及時通知采購人員適時、適量采購。

貿易公司管理制度

銷售部自201x年年初以來,認真貫徹集團公司關于認真抓好制冷機組市場銷售的指示精神,在公司領導的正確指導和管理下,銷售部下大力充實了銷售一線業(yè)務人員隊伍并組織進行了培訓,注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網絡的建設和目標客戶群體的鞏固,全國各大漁港的代理制銷售網絡現(xiàn)已陸續(xù)建立,業(yè)務員與代理商之間的溝通、協(xié)調能力也在逐步增強,我們在對制冷機組進行市場開發(fā)的過程中,不斷探索代理銷售的新方法、新思路,從目前的銷售情況看,我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。現(xiàn)將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結,并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。

一、銷售部成員組成。

目前,銷售部共有業(yè)務人員9人,他們進公司的時間最短的也有3個月,經過公司多次系統(tǒng)地培訓后,他們已基本熟悉了制冷機組的技術性能、構造以及代理制銷售業(yè)務運作的相關流程。對這9名業(yè)務人員,我們按業(yè)務對象和重點進行了任務區(qū)分,在業(yè)務人員比較少的情況下,使每名業(yè)務員既當終端客戶的業(yè)務員又當代理商主管,既突出了業(yè)務工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時,銷售部長在統(tǒng)抓全面銷售的情況下,不定時的對各個分點進行實地檢查督導,與代理商當面溝通,探討分季節(jié)段的制冷機組銷售工作,使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。

二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法。

我們在總結去年工作的基礎上,再加上近半年來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業(yè)務開展的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務人員考核辦法》,對業(yè)務人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。其次,出臺了“管事”的《銷售部業(yè)務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上,進一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準備、發(fā)貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業(yè)務開展的基本思路作出了細化,做到了“事事有要求,事事有標準?!钡谌贫ú⒁?guī)范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎上,我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規(guī)范,在與代理商簽定合同時基本沒出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。第四形成了“總結問題,提高自己”的業(yè)務辦公會制度。業(yè)務人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到,由銷售部長主持如開業(yè)務辦公會,及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重業(yè)務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。

三、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度。

從銷售部成立之初,我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度,和公司一道謀求制冷機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠計劃相結合的方向,一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作基礎性工作,深入漁港,了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求,擴大漁民對產品的認知度,為以后全面推進市場作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價格體系磨合市場,保證公司的利益,由始至今我們一直堅持,對產品充滿信心,并不計成本地努力。

四、建設并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網絡。

工作中我們以指導代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網絡為主。在建立代理制銷售網絡之初,我們加大了對代理商的考查力度,接待各地前來公司考察的代理商有30余人次,最終我們從實力較強的8人中選定為代理商重點考察培養(yǎng)對象,現(xiàn)已簽定代理合同的有5家,其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時麗敏。在工作中我們給代理商定任務、定期限、壓擔子,在業(yè)務員對其實時的督導,內勤人員不定時的電話督促下,代理商的責任心增強了,業(yè)務人員的協(xié)調能力提高了,營銷藝術也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場信息來看,各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導下,逐步建立起了各自的銷售網絡,對我公司的制冷機組銷售前景更樹立了信心。

五、工作中不斷總結并大力推廣產品銷售中好的作法和經驗。

目前,由于全國漁業(yè)受到國際原油價格上漲的嚴重影響,以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風險大,多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè),有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè),只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移,這樣直接給我們公司的產品銷售造成一定的影響,同時,由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移,給我們的產品推廣提供了平臺,另一方面,停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少,致使用冰量少,降低了漁船主的投資欲望,但從總體來看,隨著產品推廣的進一步深入,漁船尾氣制冷機組的市場前景非常廣闊。

(一)在重點漁港的現(xiàn)場演示工作取得良好效果。

沒有親身使用過該產品,沒有對產品提出過多的問題,許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時,我們也同福建船檢部門和個別漁業(yè)公司建立了合作意向,同福建代理商簽定了兩臺機組的購買合同,使代理商代理我公司產品的信心更加鞏固。

(二)電視廣告的大力宣傳確保了產品占領市場的時機。

我們在派業(yè)務人員深入各漁港對終端客戶進行產品推銷的過程中,對代理商進行電視廣告支持。確保了產品迅速占領市場的有利時機,真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務)三網的有機結合,滿足了代理商的廣告支持的要求。

(三)積極走上層路線,進一步鞏固產品的市場地位。

在針對銷售速度緩慢的情況下,我們認真分析導致這種局面的原因,及時召開業(yè)務人員市場形勢分析會,最終我們決定走上層路線,于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司建立起合作關系,通過我們的協(xié)調和深入的做工作,取得了在山東石島俚島水產公司安裝4臺機組的成績,這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能,另一方面奠定了山東市場的地位,最主要的是打消了部分漁民的顧慮,為使機組在今年6月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎。

行業(yè)年終總結。

3.車間年終總結。

4.黨員年終總結。

5.城管年終總結。

6.司機年終總結。

7.護士年終總結。

8.護理年終總結。

9.保安年終總結。

10.公司年終總結。

貿易公司管理制度

3、【源鼎進出口貿易】。

4、【廣達恒業(yè)進出口貿易】。

5、【天邦貿易】。

6、【歐宜同瑪貿易】。

7、【路尚進口貿易】。

8、【時光磊貿易】。

9、【省英寰進出口貿易】。

10、【祥元貿易】。

11、【旺圖進出口貿易】。

12、【暢旺貿易】。

13、【火地島進出口貿易】。

14、【高瑪進出口貿易】。

15、【載晟進出口貿易】。

16、【宏迎友雅貿易】。

17、【摯由進出口貿易】。

18、【鴻升行進出口貿易】。

19、【巨暉商貿】。

20、【愛都商貿】。

21、【彩博碼貿易】。

22、【啟方騰勝貿易】。

23、【拓疆國際貿易有限】。

24、【新勃貿易】。

25、【中盛貿易】。

26、【東升貿易】。

27、【巨浪進出口貿易】。

28、【萬利營拓貿易】。

29、【博納貿易】。

30、【濤凡爾貿易】。

31、【順利進出口貿易】。

32、【賜金商貿】。

33、【春諾達嘯貿易】。

34、【旺裕達進出口貿易】。

35、【仁和貿易】。

36、【卓領進出口貿易】。

37、【通達進出口貿易】。

38、【寶鋼商貿】。

39、【馬可波羅貿易】。

40、【冠越洋貿易】。

41、【東和盛泰商貿】。

42、【貿易起名大全四字】。

43、【維尚川貿易】。

44、【立濤鴻運貿易】。

45、【富藍商貿】。

46、【韋霆和金貿易】。

47、【曼同特裕貿易】。

48、【冠事達萊貿易】。

49、【高瑪商貿】。

50、【利豐貿易】。

51、【洲福曼訊貿易】。

52、【盈晟進出口貿易】。

53、【昊承進出口貿易】。

54、【新豐進出口貿易】。

55、【天欣貿易】。

56、【金標進出口貿易】。

57、【京升光貿易】。

58、【富蒙進出口貿易】。

59、【康眾進出口貿易】。

60、【蘭加洛進出口貿易】。

61、【國通貿易】。

62、【金豪進出口貿易】。

63、【尊海進出口貿易】。

64、【惠事緣貿易】。

65、【通安進出口貿易】。

66、【晶友環(huán)貿易】。

67、【大龍進出口貿易】。

68、【展翅鴻業(yè)商貿】。

69、【思泉商貿】。

70、【沃德進出口貿易】。

71、【瑞馳進出口貿易】。

72、【昀康進出口貿易】。

73、【信杰誠進出口貿易】。

74、【中意萬達商貿】。

75、【卓奧思進出口貿易】。

76、【天祿貿易】。

77、【圳豫進出口貿易】。

78、【紅雙貿易】。

79、【昆騰商貿】。

80、【港華商貿】。

81、【駿博德進出口貿易】。

82、【健銀輝盈貿易】。

83、【炎農進出口貿易】。

84、【鑫格國際貿易有限】。

85、【煜林春進出口貿易】。

86、【風碩聯(lián)貿易】。

87、【晨升商貿有限】。

88、【蘇川聯(lián)志進出口貿易】。

89、【呂紅發(fā)進出口貿易】。

90、【開元貿易】。

91、【凱信貿易】。

92、【美宏祥時貿易】。

93、【賽岐進出口貿易】。

94、【祥尼尼貿易】。

95、【回章貿易】。

96、【鑫仟順進出口貿易】。

97、【易維進出口貿易】。

98、【盛昌貿易】。

99、【富林進出口貿易】。

100、【艾諾威進出口貿易】。

101、【福川貿易】。

102、【中達貿易】。

103、【俊雅進出口貿易】。

104、【朗晟國際貿易有限】。

105、【凱利進出口貿易】。

106、【同傲翔克貿易】。

107、【嘉實偉業(yè)進出口貿易】。

108、【正浩商貿】。

109、【實環(huán)本先貿易】。

110、【吉昌進出口貿易】。

111、【中意萬達商貿】。

112、【嘉合興進出口貿易】。

113、【鉑瀾德進出口貿易】。

114、【昀康商貿】。

115、【御東進出口貿易】。

116、【恩淳進出口貿易】。

117、【能藍匯湖貿易】。

118、【誠盛貿易】。

119、【浩友進出口貿易】。

120、【火奧嬌貿易】。

121、【東泰進出口貿易】。

122、【色達進出口貿易】。

123、【犇騰進出口貿易】。

124、【森道爾進出口貿易】。

125、【途牧國際貿易有限】。

126、【沃索進出口貿易】。

127、【天威進出口貿易】。

128、【錦達進出口貿易】。

129、【霆冠至貿易】。

130、【超前商貿】。

131、【中匯貿易】。

132、【君晟達商貿】。

133、【度邊貿易】。

134、【姚氏星旗進出口貿易】。

135、【鴻升行商貿】。

136、【星瀚商貿】。

137、【通達九州商貿】。

138、【匯達進出口貿易】。

139、【圣濤鼎貿易】。

140、【成天盛貿易】。

141、【洲富智貿易】。

142、【艾諾威商貿】。

143、【固得進出口貿易】。

144、【貴發(fā)進出口貿易】。

145、【深賽爾進出口貿易】。

146、【賽碩進出口貿易】。

147、【欣景博進出口貿易】。

148、【眾集進出口貿易】。

149、【名都進出口貿易】。

150、【綠海進出口貿易】。

151、【浩倍基越貿易】。

152、【匯優(yōu)貿易】。

153、【勵途進出口貿易】。

154、【和諾生進出口貿易】。

155、【凱鑫進出口貿易】。

156、【佰仕進出口貿易】。

157、【圣金龍進出口貿易】。

158、【庫弘商貿】。

159、【優(yōu)時進出口貿易】。

160、【吉曜貿易】。

161、【鳳百宇思貿易】。

162、【匯香源商貿】。

163、【河套王貿易】。

164、【偉恒商貿】。

165、【東圣貿易】。

166、【燁坤進出口貿易】。

167、【億堅克貿易】。

168、【冬廈進出口貿易】。

169、【微達典貿易】。

170、【固德進出口貿易】。

171、【佰廷進出口貿易】。

172、【中祥進出口貿易】。

173、【新誠進出口貿易】。

174、【木鼎貴美貿易】。

175、【艾森格進出口貿易】。

176、【匯金貿易】。

177、【頤事達商貿】。

178、【華源國際貿易有限】。

179、【杜羅河進出口貿易】。

180、【齊齊進出口貿易】。

181、【典絲皇旭貿易】。

182、【匯業(yè)貿易】。

183、【藍靈進出口貿易】。

184、【中夏進出口貿易】。

185、【紳威進出口貿易】。

186、【利晟進出口貿易】。

187、【云赫進出口貿易】。

188、【申達鑫通商貿】。

189、【瑞佳榮達商貿】。

190、【四海友誠進出口貿易】。

191、【環(huán)球貿易】。

192、【勇城進出口貿易】。

193、【大帆進出口貿易】。

194、【誼眾進出口貿易】。

195、【愛都進出口貿易】。

196、【卓發(fā)萬來貿易】。

197、【匯源進出口貿易】。

198、【正華進出口貿易】。

199、【華睿進出口貿易】。

200、【愛順商貿】。

201、【硨匯進出口貿易】。

202、【連城貿易】。

203、【啟冠艾妙貿易】。

204、【同心進出口貿易】。

205、【亞天創(chuàng)貿易】。

206、【佩新頓絲貿易】。

207、【風動進出口貿易】。

208、【維佳特進出口貿易】。

209、【家興進出口貿易】。

210、【鼎高正貿易】。

211、【微運集貿易】。

212、【龍源泰進出口貿易】。

213、【揚中名開貿易】。

214、【匯品貿易】。

215、【騰集貿易】。

216、【煒燁進出口貿易】。

217、【錦廷國際貿易有限】。

218、【興燕進出口貿易】。

219、【普世進出口貿易】。

220、【恒華進出口貿易】。

221、【名啟世濤貿易】。

222、【鳳士成貿易】。

223、【森妙陽貿易】。

224、【領碩國際貿易有限】。

225、【天嬌進出口貿易】。

226、【丸之島貿易】。

227、【君達進出口貿易】。

228、【金鉅豐進出口貿易】。

229、【順瑪博貿易】。

230、【優(yōu)程貿易】。

231、【菲爾特進出口貿易】。

232、【美軒進出口貿易】。

233、【志威網貿易】。

234、【鼎昕進出口貿易】。

235、【聚諾順貿易】。

236、【順達進出口貿易】。

237、【展順盈貿易】。

238、【顯愷進出口貿易】。

239、【華航進出口貿易】。

240、【恒通貿易】。

241、【禾豐德貿易】。

242、【創(chuàng)意好聽的進出口貿易名字:】。

243、【思必德進出口貿易】。

244、【威誠旋玉貿易】。

245、【百盈貿易】。

246、【漢曇國際貿易有限】。

247、【朗晟國際貿易有限】。

248、【鑫達進出口貿易】。

249、【天友進出口貿易】。

250、【藍元旋全貿易】。

251、【峰達進出口貿易】。

252、【事辰易貿易】。

253、【中藝盛嘉商貿】。

254、【恒旺發(fā)貿易】。

255、【斯順友貿易】。

256、【騰氏貿易】。

257、【億諾國際貿易有限】。

258、【天弘益華進出口貿易】。

259、【碩利辰貿易】。

260、【萬吉清貿易】。

261、【尚宏商貿】。

262、【久益進出口貿易】。

263、【洲迎諾發(fā)貿易】。

264、【盛騰名貿易】。

265、【語盈緣貿易】。

266、【洋瑞原成貿易】。

267、【正浩進出口貿易】。

268、【仁和進出口貿易】。

269、【東威宏進出口貿易】。

270、【久益商貿】。

271、【建尚復至貿易】。

272、【大思安漢貿易】。

273、【雅格進出口貿易】。

274、【華都貿易】。

275、【玉天拓貿易】。

276、【昶岳貿易】。

277、【華新貿易】。

278、【實達豐商貿】。

279、【耀雯進出口貿易】。

280、【森尼爾進出口貿易】。

281、【峰翔進出口貿易】。

282、【智邁騰基貿易】。

283、【聯(lián)翼進出口貿易】。

284、【紫泰進出口貿易】。

285、【盛騰商貿】。

286、【五洲貿易】。

287、【錦久辰商貿】。

288、【昂昂進出口貿易】。

289、【千橡貿易】。

290、【中楚亨通商貿】。

291、【鼎誠貿易】。

292、【亞益江貿易】。

293、【連艷進出口貿易】。

294、【禾美蘇時貿易】。

295、【眾義達商貿】。

296、【晟煊進出口貿易】。

297、【順天府商貿】。

298、【翱闊益進出口貿易】。

299、【勇城商貿】。

300、【盛林奧貿易】。

301、【明集太暉貿易】。

302、【歐瑞進出口貿易】。

303、【翔鵬進出口貿易】。

304、【展宇貿易】。

305、【博系力貿易】。

306、【鴻然達商貿】。

307、【九鼎貿易】。

308、【華鑫商貿】。

309、【具利宏輝貿易】。

310、【佰特商貿】。

311、【鳳展超迎貿易】。

312、【盛騰進出口貿易】。

313、【湖智邦盛貿易】。

314、【丘吉爾進出口貿易】。

315、【百利貿易】。

316、【頤事達進出口貿易】。

317、【森鑫源進出口貿易】。

318、【超好遠智貿易】。

319、【百聯(lián)百國際貿易有限】。

320、【致遠貿易】。

321、【中越進出口貿易】。

322、【博匯貿易】。

323、【靖浩商貿】。

324、【鑫隆電子商貿】。

325、【天巨安貿易】。

326、【鴻孚貿易有限】。

327、【新桐進出口貿易】。

328、【速益通貿易】。

329、【豐祺進出口貿易】。

330、【格斯訊正貿易】。

331、【宜筑進出口貿易】。

332、【星輝進出口貿易】。

333、【昂鵬進出口貿易】。

334、【紅豪特商貿】。

335、【迪派進出口貿易】。

336、【長輝帝貿易】。

337、【康達國際貿易有限】。

338、【家鳴進出口貿易】。

339、【森悅貿易】。

340、【梵樹進出口貿易】。

341、【杰奧進出口貿易】。

342、【順昌貿易】。

343、【騰宇貿易】。

344、【嘉鐵世貿易】。

345、【雙匯廣貿易】。

346、【新通貿易】。

347、【中楚亨通商貿】。

348、【中祥貿易】。

349、【鼎能進出口貿易】。

350、【佳業(yè)貿易】。

351、【微祥洋貿易】。

352、【展匯榮貿易】。

353、【富詩蒂進出口貿易】。

354、【嘉榮白貿易】。

355、【春百貿友貿易】。

356、【豪嘉利商貿】。

357、【達森特進出口貿易】。

358、【長磊吉艾貿易】。

359、【羊羽進出口貿易】。

360、【中欣爾環(huán)貿易】。

361、【金多米來進出口貿易】。

362、【基揚豪貿易】。

363、【瑪拓森悅貿易】。

364、【鮮派進出口貿易】。

365、【匯利貿易】。

366、【巨陽進出口貿易】。

367、【徽昭進出口貿易】。

368、【拓霸迪貿易】。

369、【舜杰進出口貿易】。

370、【覽雙宇開貿易】。

371、【錦晟國際貿易有限】。

372、【迎立至祥貿易】。

373、【龍源泰興貿易】。

374、【金益明商貿】。

375、【捷龍進出口貿易】。

376、【鑫世紀進出口貿易】。

377、【惠旋智暉貿易】。

378、【凈緣進出口貿易】。

379、【欣源宏進出口貿易】。

380、【天成貿易】。

381、【天弘益華商貿】。

382、【四海友誠商貿】。

383、【健隆茂廣貿易】。

384、【雙貴基貿易】。

385、【韻儀進出口貿易】。

386、【利通進出口貿易】。

387、【中祥商貿】。

388、【漢艾銘貿易】。

389、【智創(chuàng)鑫國際貿易有限】。

390、【同心商貿】。

391、【龍源泰商貿】。

392、【江振益貿易】。

393、【圣堅旋越貿易】。

394、【步悅進出口貿易】。

395、【躍迎洲好貿易】。

貿易公司管理制度

組長:伏成(企業(yè)法人)。

食品安全管理人員:伏仕蓮。

成員:伏成、秦詠梅、伏仕蓮、采購人員、銷售人員、包裝人員、發(fā)貨人員;。

第二條、職責分工。

(1)組長為企業(yè)法人,是食品質量安全的第一負責人,對本單位區(qū)域內的食品安全監(jiān)督管理負總責,統(tǒng)一領導、協(xié)調本單位區(qū)域內食品安全監(jiān)督管理工作;建立健全食品安全監(jiān)督管理協(xié)調機制和監(jiān)督管理責任制。

第一條、確保從事直接接觸食品的工作人員(包括采購人員、銷售人員、包裝人員、發(fā)貨人員等)未患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病,以及患有活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病。

第二條、從事直接接觸食品的工作人員(包括采購人員、銷售人員、包裝人員、發(fā)貨人員等)每年進行健康檢查,取得健康證明后方可上崗。

第三條、公司為從事直接接觸食品的工作人員(包括采購人員、銷售人員、包裝人員、發(fā)貨人員等)建立健康檔案,負責組織本單位員工的健康檢查,員工患病及時建檔,并經疾病控制中心檢查無相關傳染病者方可上崗。

第一條、為了加強本經營單位食品質量安全監(jiān)督管理,確保本經營單位按照法定條件、要求從事食品經營活動,銷售符合法定要求的食品,保護消費者的合法權益,制定本制度。

第二條、凡進入本經營單位的食品都應當實行進貨檢查驗收,審驗供貨方的經營資格,驗明食品合格證明和食品標識,索取營業(yè)執(zhí)照、食品流通許可證、檢驗報告、全國工業(yè)產品生產許可證、執(zhí)行標準、及相關票據(jù)等相關證件。應當檢驗檢疫的,還應當向供貨方按照產品生產批次索要符合法定條件的檢驗機構出具的檢驗報告或者由供貨方簽字或者蓋章的檢驗報告復印件。

第三條、經營包裝食品的,本經營單位的經營者要對食品包裝標識進行查驗核對,內容包括:

(一)中文標明的商品名稱、生產廠名和廠址;

(二)產品質量檢驗合格證明;

(三)商標、性能、用途、生產批號、產品標準號、定量包裝商品的凈含量及其標準方式;

(四)根據(jù)商品的特點和使用要求,需要標明的規(guī)格、等級、所含主要成分和含量;

(五)限期使用商品的生產日期、安全使用期(保質期、保鮮期、保存期)和失效日期;

(六)對使用不當、容易造成商品損壞可能危及人身、財產安全的商品的警示標志或中文警示語。

第四條、法律、法規(guī)規(guī)定必須檢驗或者檢疫的農產品及其他食品,經營者必須查驗其有效檢驗檢疫證明,未經檢驗檢疫的,不得上市銷售。法律、法規(guī)沒有明確規(guī)定的,應經有關產品質量檢測機構或市場設立的檢測點檢測合格才能上市銷售。

第五條、本經營單位的經營者應經常檢查食品的外觀質量,對包裝不嚴實或不符合衛(wèi)生要求的,應及時予以處理,對過期、腐爛變質的食品,應立即停止銷售,并進行無害化處理。

第六條、本經營單位的采購者按照食品廣告指引購進食品時,要注意查驗是否有虛假和誤導宣傳的內容。

第七條、本經營單位管理人員要指導場內經營者做好食品進貨查驗工作,檢查督促經營者落實進貨查驗工作,對重要食品的相關票證,應統(tǒng)一保管,集中備案,接受行政執(zhí)法部門的檢查。

第八條、本經營單位的經營者在進貨時,對查驗不合格和無合法來源的食品,應拒絕進貨。發(fā)現(xiàn)有假冒偽劣食品時,應及時報告當?shù)毓ど绦姓芾聿块T。

第一條、為了加強本經營單位食品質量安全監(jiān)督管理,確保本經營單位按照法定條件、要求從事食品經營活動,銷售符合法定要求的食品,確保廣大消費者購買到安全放心的食品,制定本制度。

第二條、本經營單位內經營者應保持場內整潔衛(wèi)生,經營的食品必須符合國家、地方或行業(yè)制定的質量衛(wèi)生標準。

第三條、本經營單位配備專職食品質量監(jiān)督員負責食品質量的督促管理工作,并做好進貨食品索證和查驗登記工作,經常查驗上柜食品的內外質量,嚴格執(zhí)行食品準入各項標準,保證不銷售任何不合格食品。

第四條、經質量自檢不合格的食品,應立即撤柜停止銷售,進行銷毀或作無害化處理,不得進入本經營單位銷售。

第五條、本經營單位設立食品安全信息公示欄,對每天的食品質量自檢結果(包括品種、產地、檢測情況等)進行公示。

第一條、為確保本經營單位按照法定條件、要求從事食品經營活動,銷售符合法定要求的食品,提高食品質量水平,保護消費者的合法權益,特制定本制度。

第二條、本經營單位本著"公平、自愿、誠實、守信"的原則,文明經商、誠信經營,遵守有關市場管理法律法規(guī),自覺維護市場秩序,不損害消費者和其他經營者的合法權益。

第三條、本經營單位積極參與食品準入工作,遵守各項食品準入制度,接受工商部門和消費者的監(jiān)督和管理。

第四條、本經營單位按照市場準入標準,建立各項內部食品質量管理制度;并完善內部管理,建立食品質量檔案和管理機構,明確責任,專人負責。

第五條、本經營單位加強食品質量的日常管理:做好進貨食品索票索證和查驗登記工作,保證食品來源合法真實;經常查驗上柜食品的內外質量,嚴格執(zhí)行食品準入各項標準,保證不銷售任何不合格食品。

第六條、本經營單位對消費者作出如下食品質量承諾:所經營的食品符合相應的標準,在保質期限內,無腐爛變質,包裝標識符合要求,標識內容屬實,票證合法齊全,并在出售食品時向消費者提供購貨憑證或商品質量信譽卡。

第七條、本經營單位嚴格按照《中華人民共和國消費者權益保護法》、《國務院關于加強食品等產品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》等法律法規(guī)的相關規(guī)定,對銷售的食品采取質量先行負責、"三包"等方式,落實質量承諾責任。

第八條、本經營單位認真配合有關部門的日常巡查和市場檢查,自覺學習食品安全的有關法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定,并接受社會各界的監(jiān)督建議和顧客咨詢投訴,完善售后服務措施,努力為所有消費者服務。

第一條、為加強本經營單位食品質量管理,嚴厲打擊制售假冒偽劣食品活動,確保本經營單位按照法定條件、要求從事食品經營活動,銷售符合法定要求的食品,維護本經營單位聲譽,特制定本制度。

第二條、對不合格食品實施退市制度,是指對銷售質量不符合國家、地方或者行業(yè)標準或有關要求,或存在其他安全衛(wèi)生隱患的食品,采取停止銷售,退出本經營單位的管理制度。

第三條、下列食品為不合格食品,應停止銷售,退出本經營單位:

(一)腐爛變質、污穢不潔的;

(二)包裝破損和其他不符合食品衛(wèi)生要求的;

(三)超過安全使用期或者保質日期的;

(四)應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫,或檢驗、檢疫不合格的;

(五)摻雜、摻假,以假充真、以次充好,偷工減料的;

(六)使用非食用色素或其它非食用物質加工的;

(十)其他違反法律、法規(guī)規(guī)定的,或者存在隱患,可能對人體健康和生命安全造成損害的。

第四條、本經營單位工作人員發(fā)現(xiàn)所銷售的食品屬本制度所列的不合格食品,應立即停止銷售該食品,并采取下列措施:

(一)立即清點不合格食品,登記造冊;

(三)對有毒有害、腐爛變質的食品應交由有關部門進行無害化處理或銷毀;

(四)可能造成安全衛(wèi)生危害的,立即向當?shù)毓ど绦姓芾聿块T或相關行政監(jiān)督管理部門報告。

第五條、對已經出售的嚴重危害人體健康、人身安全的不合格食品,本經營單位選擇能夠覆蓋銷售范圍的新聞媒體予以公告,或者在營業(yè)場所內公示,通知購貨人退貨,將不合格食品追回和銷毀。

第六條、本經營單位工作人員應對本經營單位內的食品進行經常性檢查,發(fā)現(xiàn)不合格食品應立即停止銷售,撤下柜臺,退出市場。

第七條、本經營單位應對消費者作出食品質量承諾,并在出售食品時向消費者提供購貨憑證或商品質量信譽卡。

第一條、為加強本經營單位食品質量安全管理,保證上市食品質量安全,特制定本制度。

第二條、本經營單位內的經營者應當建立食品進貨臺帳,并建立銷貨臺帳。

第三條、進貨臺帳應如實記錄購進食品名稱、購貨時間、規(guī)格(品種)、數(shù)量、供貨方名稱及其聯(lián)系方式、檢驗檢疫證明編號、食品質量保質期限等情況。

第四條、銷貨臺帳應如實記錄銷售食品名稱、銷售時間、規(guī)格(品種)、數(shù)量、購貨方名稱及其聯(lián)系方式等情況。

第五條、進貨臺帳和銷貨臺帳保存期限不得少于2年。

第六條、本經營單位確保在購進食品時,向供貨方索取有關票證,并做好登記工作,對索取的票證分類建檔,以保證食品來源渠道合法、質量安全。

第七條、消費者有要求的,本經營單位在出售食品時,應提供合法銷售憑證,未能提供合法銷售憑證的,應提供商品質量信譽卡。

第八條、有關行政管理部門檢查、檢測的本經營單位食品質量信息內容,也應當做好臺帳登記工作:

(一)食品質量檢查和檢驗、檢測結果;

(二)不合格的食品質量情況;

(三)經多次檢查、檢驗合格的和不合格的食品名錄;

(四)其他需要登記備注的信息。

第一條、為規(guī)范食品經營管理,明確食品來源和責任,提高本經營單位的食品質量,確保食品消費安全放心,特制定本制度。

第二條、本制度所稱食品協(xié)議準入,是指本經營單位以協(xié)議方式與優(yōu)質農產品生產基地、食品質量合格的生產加工單位和管理規(guī)范的批發(fā)市場、大型批發(fā)商建立購銷掛鉤關系,明確供貨主體和供貨產品質量責任,建立優(yōu)質食品進入本經營單位的快速通道,保障上市食品的安全。

第三條、食品購銷掛鉤形式包括:場廠(場)掛鉤、場地掛鉤、戶廠掛鉤、戶地掛鉤等各種購銷掛鉤制度。

第四條、本經營單位應當與供貨方建立購銷掛鉤關系,簽訂購銷合同,并使用規(guī)范的合同文本。在合同中訂立產品質量保證及對不合格商品的召回、退貨、賠償和解除合同的條款。

第五條、本經營單位工作人員應做好供貨方的主體資格和產品質量的考察工作,審驗供貨方的經營資格,驗明食品合格證明和食品標識,索取相關票證。應當檢驗檢疫的,還應當向供貨方按照產品生產批次索要符合法定條件的檢驗機構出具的檢驗報告或者由供貨方簽字或者蓋章的檢驗報告復印件。

第六條、與本經營單位建立購銷掛鉤關系的食品,可簡化準入手續(xù),根據(jù)協(xié)議約定,憑證明供貨方產品的票據(jù)進入本經營單位。

第七條、本經營單位工作人員應加強對掛鉤食品的質量查驗,發(fā)現(xiàn)不合格產品,應立即停止銷售。

雙邊貿易管理制度

根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《國務院關于加強食品等產品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》和《進出口食品安全管理辦法》等法律、行政法規(guī)的規(guī)定,特制定本制度。

一、公司在食品進口前,必須向省檢驗檢疫局申請備案,并保證所提供備案信息準確、真實。

二、公司在向省檢驗檢疫局申請備案時,需提供以下材料:

1、填制準確完備的收貨人備案申請表;

4、與食品安全相關的組織機構設置、部門職能和崗位職責;

5、擬經營的食品種類、存放地點相關材料及證明;

三、公司在提供上述文件材料的.同時,應按規(guī)定通過備案管理系統(tǒng)填寫并提交完整一致的備案申請表。提供收貨人名稱、地址、聯(lián)系人姓名、電話、經營食品種類、填表人姓名、電話及承諾書等信息,并確保在發(fā)生緊急情況時可以通過備案信息與本公司相關人員取得聯(lián)系。

四、若公司名稱、地址、聯(lián)系人電話等發(fā)生改變時,將及時通過備案管理系統(tǒng)提出修改申請,由省檢驗檢疫機構審核同意后,予以修改。

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