在質(zhì)量月期間,公司會開展各種宣傳活動,增強(qiáng)員工對質(zhì)量意識和責(zé)任的認(rèn)同感。接下來是一些質(zhì)量月的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和效果評估,希望可以給大家提供一些參考和借鑒。
質(zhì)量分析報告
20xx年,我校參加中考考生61人,上六盤水市中考錄取最低控制線人數(shù)57人,中考總均分339.4分,400分以上13人,最高分為477分。這是和貴陽市中考接軌和聯(lián)考的第一年考試成績,從上線率來看,比20xx年中考高出5.2%;從總均分來看,整體有均衡和下滑形勢。認(rèn)真分析中考數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)教育教學(xué)中存在的問題,并找到解決問題的對策,應(yīng)該是刻不容緩的一件大事。現(xiàn)在將我校20xx年中考情況做如下質(zhì)量分析。
語20xx年我校中考各科均分如下表:
語文。
數(shù)學(xué)。
英語。
理科綜合。
體育。
總均分。
79.3。
60.1。
70.6。
82.3。
44.0。
339.4。
語文、數(shù)學(xué)、英語學(xué)科均分比20xx年中考均分低出較大比例,理科綜合基本均衡。這可能與學(xué)生對題型的把握和解答的要求不夠深透,同時與學(xué)科命題的難易有一定的關(guān)系。體育均分低于20xx年0.2分,基本均衡。
(一)總體層面:
中考題型的突然變化和轉(zhuǎn)型,使得學(xué)生一下子不夠適應(yīng),特別是貴陽卷題型重基礎(chǔ)、保能力、強(qiáng)表達(dá)的要求,使得學(xué)生在考試中發(fā)揮不穩(wěn)定,出現(xiàn)模糊現(xiàn)象。尤其是語文、英語學(xué)科,這直接影響中考的總分。
(二)學(xué)生層面:
1、學(xué)生的基礎(chǔ)差,沒有形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)積極性不高,同時又有較強(qiáng)的逆反心理現(xiàn)象,這也是今后學(xué)校工作在學(xué)生層面上需要注重提高的一點(diǎn)。
2、學(xué)生的基礎(chǔ)知識掌握不牢,再加上各個學(xué)科不能均衡發(fā)展,所學(xué)知識不能融會貫通,只能機(jī)械運(yùn)用,知識片面導(dǎo)致綜合分析問題解決問題的能力差。
3、全校的高分率整體偏低。由于學(xué)生進(jìn)校基礎(chǔ)差,造成尖子生不突出,上升空間小;中等生發(fā)揮不穩(wěn)定;學(xué)困生數(shù)量多,嚴(yán)重影響教學(xué)整體質(zhì)量。
4、我們知道,由于年齡和學(xué)識的制約,初中學(xué)生的認(rèn)知、分析、判斷等能力既不成熟又不穩(wěn)定。主要是由于學(xué)生基礎(chǔ)差而初中文化課程難,難以使他們產(chǎn)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在刺激。
(三)教師層面:
1、部分教師出現(xiàn)職業(yè)倦怠現(xiàn)象,對學(xué)生的個體差異缺乏耐心認(rèn)真對待,只注重知識的機(jī)械灌輸,而不注重學(xué)生對知識的吸收效果與知識聯(lián)系的應(yīng)用。
2、結(jié)合平時課堂的反映及考試成績比較,存在以下幾個問題:一是課堂無計劃性,包括知識目標(biāo)、能力目標(biāo)、時間搭配、教學(xué)進(jìn)度、學(xué)生的個體差異不能很好的規(guī)劃。二是對基礎(chǔ)知識課堂落實(shí)不到位,缺乏對學(xué)生良好習(xí)慣的培養(yǎng)。三是課堂練習(xí)的實(shí)效性差。
3、教師角色轉(zhuǎn)化不到位。教學(xué)方式?jīng)]有發(fā)生實(shí)際性的變化。許多教師仍然把重心放在教上,忽視了練習(xí)的過程,學(xué)生被動學(xué)習(xí)。
4、課后輔導(dǎo)抓得不扎實(shí)。一味的注重練習(xí),講評不注重效果。
5、對于后進(jìn)生、學(xué)困生的幫扶、轉(zhuǎn)化不力,工作計劃流于形式,抓優(yōu)放差,少數(shù)教師缺乏愛心和全局觀念,影響了班風(fēng)與整體成績的上升。
(四)學(xué)校層面:
1、由于缺乏現(xiàn)代教學(xué)形式,學(xué)生在學(xué)習(xí)中接觸的知識較為古板,在一定程度上影響了教學(xué)效率。
2、教學(xué)模式還是過于陳舊,學(xué)生的學(xué)習(xí)方式?jīng)]有發(fā)生根本變化,模擬測試試題選取仍然有些不合理的因素,同時只練不講或只講不練的現(xiàn)象仍然存在,而進(jìn)行常規(guī)檢查的教師由于專業(yè)層次問題無法很好的指出。
3、集體備考沒有真正開展起來。目前存在的問題是單兵作戰(zhàn),相互保守,取長補(bǔ)短根本就是一句空話,沒有形成良性的競爭環(huán)境,盲目的盯著學(xué)校的量化管理制度,很不利于學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的整體提高,因此效果欠佳。
(一)重視尖子生的培養(yǎng),把尖子生的培養(yǎng)作為學(xué)校的重要工作來做。
1、學(xué)校將從20xx年秋季學(xué)期定期召開尖子生培養(yǎng)的專門會議,如學(xué)生會議、教師會議、班主任會議。解決好尖子生培養(yǎng)遇到的問題,大力促進(jìn)尖子生的培養(yǎng)工程。
2、針對出現(xiàn)偏科的尖子生,實(shí)施“補(bǔ)短板”的計劃,通過針對每一次月考成績的分析,找出尖子生的薄弱學(xué)科,與相關(guān)任課教師協(xié)商幫助進(jìn)行義務(wù)輔導(dǎo),承包有偏科的優(yōu)生,一抓到底,促進(jìn)尖子生群體發(fā)展。
3、在教學(xué)中要盡可能實(shí)行分層教學(xué),確保尖子生在打?qū)嵒A(chǔ)的前題下,提高自身的綜合能力。
(二)創(chuàng)新教學(xué)管理,建立長效機(jī)制。
學(xué)校重視抓基礎(chǔ)、抓常規(guī)、抓平時、抓落實(shí),在務(wù)實(shí)上花功夫,認(rèn)真落實(shí)好以下幾點(diǎn):
1、落實(shí)好學(xué)科教學(xué)集體備課制,縮短學(xué)科內(nèi)教師差距問題。關(guān)鍵在落實(shí)上下功夫。特別是復(fù)習(xí)課的研討,盡可能的在基礎(chǔ)知識復(fù)習(xí)過程中達(dá)到資源共享。
2、抓實(shí)推門聽課和隨堂檢查制度,解決課堂教學(xué)高耗低效的問題。對于聽評課,要確定明確的目標(biāo)和對象,提高聽評課的針對性。同時提高對教案檢查的頻率和力度,采用定期檢查和不定期檢查相結(jié)合的方法,保證教師備課的高效率、高質(zhì)量。
3、強(qiáng)化教學(xué)管理的聯(lián)動機(jī)制,就是盡可能的做到,無論出現(xiàn)怎樣的變化對學(xué)校的教育教學(xué)過程、效果的影響都要減少到最小的程度甚至出現(xiàn)促進(jìn)作用。牢固樹立“安全為重,質(zhì)量為先”的雙第一的思想。
4、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)包干制度,抓薄弱,促平衡。強(qiáng)化薄弱學(xué)科教學(xué),促進(jìn)學(xué)科均衡發(fā)展,切實(shí)解決“木桶效應(yīng)”的問題。特別促進(jìn)理科的提升,抓好理科教育教學(xué)。
5、抓良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。我校要落實(shí)好學(xué)生良好學(xué)習(xí)行為習(xí)慣養(yǎng)成工作及學(xué)生違規(guī)處理措施。學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)是一項(xiàng)必須持之以恒的工作。任何一個學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),不是一蹴而就的,它必須有一個慢慢形成的過程。而形成過程中,持之以恒,嚴(yán)格訓(xùn)練,全員參與,防止半途而廢。
(三)深入扎實(shí)開展教材、課標(biāo)、課堂教學(xué)的研究。
由于我校的學(xué)生進(jìn)校基礎(chǔ)比較差,許多學(xué)科教師都普遍感到課時不足,教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)現(xiàn)狀之間矛盾很大,許多知識深入不下去和銜接不上的困惑。面對這些困惑和困難,我校將繼續(xù)組織教師外出學(xué)習(xí),深入研究教材,準(zhǔn)確理解教學(xué)內(nèi)容,把握教學(xué)要求,通過系統(tǒng)的研究,共同的交流,提高教師把握和駕馭教材的能力,來解決這些矛盾。
(四)抓住優(yōu)勢群體,推進(jìn)弱勢群體。
思考和建立好住校生晚自習(xí)輔導(dǎo)的培優(yōu)補(bǔ)差工作。關(guān)注課堂有效性,由行政牽頭,科任教師為主線的紀(jì)律課堂的建立,通過強(qiáng)化紀(jì)律來提高學(xué)生學(xué)習(xí),從而推進(jìn)學(xué)校的整體教育教學(xué)質(zhì)量。
(五)發(fā)揚(yáng)教師奉獻(xiàn)精神,實(shí)現(xiàn)人生價值。
眾所周知,教書育人,是我們的職業(yè),為人師表,更是我們的追求。面對孜孜以求的莘莘學(xué)子,我們理應(yīng)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,愛崗敬業(yè),珍惜為教一層的機(jī)遇:精心備課,研究教法,精致上課、關(guān)愛學(xué)生,團(tuán)結(jié)協(xié)作、爭分奪秒、惜時如金,發(fā)揮畢業(yè)班教師的主觀能動性,向每一堂課要質(zhì)量,為培養(yǎng)一批合格加精品的學(xué)生而努力奮斗。
讓我們攜手未來,凝心聚力,全力以赴,爭取20xx年中考打一個翻身仗,實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量提升年的既定目標(biāo)!
質(zhì)量分析報告
為貫徹落實(shí)自治區(qū)黨委南疆教育質(zhì)量提升工作推進(jìn)會精神和《南疆雙語教育質(zhì)量提升行動計劃》,落實(shí)我校雙語教育質(zhì)量,現(xiàn)將我校20xx年度雙語教育質(zhì)量匯報如下:
本年度我校在校生632名,接受雙語教育的學(xué)生有584名,雙語班模式一有兩個班,65名學(xué)生;模式二有14個班,519名學(xué)生;1個普通班,48名學(xué)生。現(xiàn)我校有雙語教師23名。
1、完善制度。
我校結(jié)合學(xué)校實(shí)際,制定相應(yīng)的《教學(xué)常規(guī)管理制度》。并把制度的落實(shí)情況與學(xué)校和教師的年度考核、評優(yōu)晉級等掛鉤;充分發(fā)揮教學(xué)激勵機(jī)制的作用,對教學(xué)成績優(yōu)秀、有特殊貢獻(xiàn)的教師及學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的學(xué)生進(jìn)行獎勵。同時加大宣傳力度,擴(kuò)大影響,爭取社會,家長的支持,形成教育合力,共同影響和教育學(xué)生。
2、重視教學(xué)常規(guī)管理。
學(xué)校特別重視常規(guī)工作,對一日常規(guī)工作緊抓不懈,校領(lǐng)導(dǎo)定期檢查教師們的教學(xué)計劃、教案、學(xué)生作業(yè)、教研活動記錄等。檢查后要及時進(jìn)行反饋,填寫檢查表,并將檢查結(jié)果與教師工作量化及獎懲掛鉤,年終按照質(zhì)量考評制度進(jìn)行考評。
3、加強(qiáng)課堂教學(xué)管理。
一是提高教師的教案備寫。我校檢查教師備課必須嚴(yán)格具備備課上課要求:即兩落實(shí):基礎(chǔ)知識、基本技能;二是抓教學(xué)過程。認(rèn)真抓好備課、上課、輔導(dǎo)、布置與批改作業(yè)等教學(xué)工作的各個環(huán)節(jié),規(guī)范教學(xué)行為,讓教師自查;三是提高教師的教學(xué)意識。讓教師反思自己的教學(xué)過程,反思自己的教學(xué)行為及教學(xué)效果,更新教學(xué)觀念,創(chuàng)新教學(xué)行為,總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提高教學(xué)水平,使教師真正成為學(xué)生學(xué)習(xí)的參與者和引導(dǎo)者。
4、重視教研活動。
要提高雙語教育教學(xué)質(zhì)量,一定要讓雙語老師重視雙語教學(xué),老師抓緊了,學(xué)生也就受影響對雙語學(xué)習(xí)更加積極,老師的教風(fēng)好了,學(xué)生就自然而然的形成了好的學(xué)風(fēng)。學(xué)習(xí)成績是老師與學(xué)生的雙邊關(guān)系下出的成果,而不是學(xué)生單方面得到的。教風(fēng)和學(xué)風(fēng)的形成是提高教育教學(xué)質(zhì)量的途徑。
作為農(nóng)村學(xué)校,在各級部門的關(guān)心和支持下,根據(jù)學(xué)校常規(guī)制度,做好每日常規(guī)工作,我校的校領(lǐng)導(dǎo)和雙語教師們都特別重視雙語教學(xué)工作,當(dāng)然雙語質(zhì)量也在不斷的提升。
我校在加強(qiáng)雙語質(zhì)量建設(shè)方面存在雙語教師不足現(xiàn)象,部分不能勝任雙語教學(xué)的教師已被下放到社區(qū)或已轉(zhuǎn)崗,能勝任雙語教學(xué)的教師擔(dān)任課時量重。
(一)、目標(biāo)任務(wù)。
1、明確工作思路,切實(shí)加強(qiáng)常規(guī)管理,向常規(guī)工作要效益;
2、制定雙語教學(xué)質(zhì)量工作目標(biāo),明確努力方向。
(二)、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為提高教師對雙語教育工作的積極性,著力營造良好雙語教育工作氛圍,全面提高學(xué)校教學(xué)管理的效率和質(zhì)量,學(xué)校成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組?長:書記、校長。
副組長:教導(dǎo)主任?教研主任。
成?員:夏鎮(zhèn)牙力古孜鐵熱克小學(xué)全體教師。
組長主要負(fù)責(zé)全校雙語教學(xué)質(zhì)量提升的全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督工作;副組長負(fù)責(zé)雙語教育質(zhì)量提升工作的落實(shí)、監(jiān)督、指導(dǎo)和評價工作。
(三)、學(xué)氛分析。
(四)、主要提升措施;
2、切實(shí)加強(qiáng)常規(guī)管理,向常規(guī)工作要效益;
(1)加強(qiáng)班級管理,做好班主任工作的監(jiān)督與指導(dǎo);
(2)認(rèn)真做好教師備課工作的檢查監(jiān)督;
(3)加強(qiáng)對教師上課情況的監(jiān)督與指導(dǎo);
(4)認(rèn)真檢查教師對學(xué)生作業(yè)及試卷的批改情況,除學(xué)生及家長對雙語教育的重視和熱愛。
(五)、主要提升措施。
1、明確工作思路,搭建教師良好工作平臺。
今后學(xué)校工作思路:圍繞雙語教學(xué),強(qiáng)化學(xué)校每日教學(xué)常規(guī)管理和教師教學(xué)常規(guī)為重點(diǎn),突出對薄弱班級和學(xué)科的提升。
2、切實(shí)加強(qiáng)常規(guī)管理,向常規(guī)工作要效益。
(1)加強(qiáng)班級管理,做好班主任工作的監(jiān)督與指導(dǎo)。繼續(xù)加強(qiáng)對學(xué)生的養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活和行為習(xí)慣。做好家訪及學(xué)困生引導(dǎo)工作。
(2)認(rèn)真做好教師備課工作的檢查監(jiān)督。完善教師備課制度,學(xué)校認(rèn)真檢查、記錄、反饋教師的備課情況,除兩個教研組對教師備課情況的每半個月一次的檢查外,學(xué)校教導(dǎo)處將對各教師做不定時不定期的抽查,對不符合要求的教案給予指導(dǎo)并限期整改。
(3)加強(qiáng)對教師上課情況的監(jiān)督與指導(dǎo)。教師必須提前進(jìn)入教室,上課期間不得遲到、早退,不得做與教學(xué)無關(guān)的事,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)更要深入課堂聽課,了解教師的上課情況,并對教師的上課提出建議和意見,提出要求,跟蹤整改。
(4)認(rèn)真檢查教師對學(xué)生作業(yè)及試卷的批改情況,除兩個教研組對教師備課情況的每半個月一次的檢查外,學(xué)校還定期和不定期對學(xué)生作業(yè)及試卷進(jìn)行例行檢查和抽查,對檢查情況進(jìn)行記錄、反饋,對不按要求批閱的要跟蹤檢查,督促改正。
(5)真正落實(shí)好校本教研活動。我校要求各教研組實(shí)行集體備。
課制,在課前對課堂教學(xué)中可能存在的問題以及各個教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計進(jìn)行研討、交流,尋找解決問題的方法,制定整改措施,落實(shí)到課堂教學(xué)中,教師之間相互取長補(bǔ)短,不斷改進(jìn)教學(xué)方法,提倡任課教師采用多種教學(xué)方法上課,激起學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望。
(6)做好優(yōu)等生培養(yǎng)工作和學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作。采取“一幫一”的方法,一個優(yōu)等生帶一個學(xué)困生,落實(shí)到實(shí)際。
3、制定教學(xué)質(zhì)量工作目標(biāo),明確努力方向。
以上學(xué)期期末考試學(xué)生成績?yōu)榛A(chǔ),將目標(biāo)落實(shí)到教師,具體落實(shí)到學(xué)生,制定學(xué)生各學(xué)科應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)。教學(xué)質(zhì)量的總體目標(biāo)是:
4、簽訂目標(biāo)責(zé)任書。
5、做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化。
(1)通過家訪、家長會等活動尋求家長的有力支持,取得家長的密切配合。
(2)分層要求,逐步提高,讓學(xué)困生也能經(jīng)常有成功的體驗(yàn)。由于班級里學(xué)生差異較大,從教學(xué)設(shè)計開始,任課教師就應(yīng)注意設(shè)置學(xué)困生能完成的教學(xué)目標(biāo),適時、適度地降低對學(xué)困生的要求,教學(xué)中分散難點(diǎn),設(shè)置梯級問題,讓學(xué)生能一步一步地接近目標(biāo),完成學(xué)習(xí)任務(wù),讓學(xué)困生也能體驗(yàn)到成功的樂趣。
(3)培養(yǎng)一批得力的班干部,幫助老師管理班集體事務(wù),并使他們成為學(xué)困生的榜樣。
(4)尊重學(xué)生,親近學(xué)生,真情關(guān)愛,嚴(yán)格要求。
總之,做到抓緊、抓好,為提高教育教學(xué)質(zhì)量工作打好堅實(shí)的基礎(chǔ)。
1、我校在教學(xué)條件方面還缺少三個班的班班通;
2、學(xué)校設(shè)備都已配備,但設(shè)備沒有連接互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。
考試質(zhì)量分析報告
這次考試,從考試動員到考務(wù)安排,從監(jiān)考到閱卷,從登分到數(shù)據(jù)分析,無不彰顯我們湯中人素質(zhì)和敬業(yè)精神。尤其是閱卷,11月3日下午基本完成閱卷工作,部分學(xué)科在考試當(dāng)日就完成閱卷。可以說是湯中史上最快的一次。我相信這只是一個開端,今后我們一定會做的更好。
數(shù)據(jù)分析(見表格)。
初一年級:
1、學(xué)科間較為平衡。
2、班級間較為平衡。
3、前十名分?jǐn)?shù)比較接近。
與第一次課堂練習(xí)比較,班級間的差距略有擴(kuò)大。
與瑞祥初中比較,語文數(shù)學(xué)均分比較接近,英語超過12.1,總均分超過15.4。
與常樂初中比較,語數(shù)英均分都高于常樂初中,總均分高于常樂13.63。
初二年級:
1、學(xué)科間總體較為平衡,個別學(xué)科略有差距。
2、班級間較為平衡。
3、前十名的分?jǐn)?shù)相當(dāng)接近,非常有競爭力。
與上一次課堂練習(xí)比較,班級差距有所縮小。
與瑞祥初中比較,語文物理均分基本持平,數(shù)學(xué)低于6.8,英語超過6.8分。總均分基本持平。
與常樂初中比較,語數(shù)英物均分都高于常樂,總均分高于常樂12.55。
初三年級:
1、學(xué)科間總體平衡,個別學(xué)科略有差距。
2、班級間非常平衡,幾乎持平。
3、前十名分差較大,缺乏競爭力。
與上一次課堂練習(xí)比較,學(xué)科間差距有所縮小,班級間差距明顯縮小。
與瑞祥初中比較,語文數(shù)學(xué)均分基本持平,英語超過8.5分,物理化學(xué)政史均分都有一定的差距。總均分低于12.47分。
與常樂初中比較,語文化學(xué)歷史都比他們略低,數(shù)學(xué)、英語、物理、政治都略高于常樂,總均分基本持平。
期中考試已經(jīng)結(jié)束了,但留給我們的思考才剛剛開始,我們的行政管理人員要反思在教學(xué)管理上的得與失,班主任要反思班級管理上的利與弊。$2老師要反思學(xué)科教學(xué)各個環(huán)節(jié)的成與敗。
我想用三句話作為后階段工作的建議:
第一句話就是何局長經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的:不讓一個孩子掉隊(duì)。
第二句話就是許局長一直倡導(dǎo)的:讓每一個孩子成為熱愛學(xué)習(xí)的天使。
第三句話就是黃校長常常說的:讓每一個孩子都體驗(yàn)到成功的喜悅。
產(chǎn)品設(shè)計質(zhì)量分析報告
質(zhì)量是企業(yè)的生命。與國際產(chǎn)品接軌,給國內(nèi)的產(chǎn)品帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。而我公司產(chǎn)品又是與油田接軌,產(chǎn)品質(zhì)量尤為重要。今年初,我公司比以往更加重視產(chǎn)品質(zhì)量,通過加強(qiáng)內(nèi)部管理和技改工作等一系列措施來提高產(chǎn)品質(zhì)量。截至12月底,全面完成了公司下達(dá)的產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)。在顧客反饋滿意程度調(diào)查來看,顧客對我們的工作是滿意的,但也存在著不足,在溝通方面還是欠缺的,希望在新的一年里,多交流、多溝通、發(fā)現(xiàn)問題及時解決,達(dá)到顧客滿意。從原輔材料的入廠到成品出廠都嚴(yán)格按內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,在各工序間制定了質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。確定了監(jiān)督人員,對特殊過程的人員及設(shè)備進(jìn)行了嚴(yán)格的檢定,對過程加強(qiáng)了信息反饋機(jī)制。使各個過程持續(xù)受控進(jìn)行。
自從20xx年10月貫標(biāo)工作以來,我公司的產(chǎn)品受到顧客的好評,沒有發(fā)生過一起涉外質(zhì)量事故,而且比貫標(biāo)以前產(chǎn)品質(zhì)量更加穩(wěn)定,各項(xiàng)指標(biāo)比貫標(biāo)前有很大改觀。今年的總體產(chǎn)品質(zhì)量情況平均如下:1月到12月各部門的質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)結(jié)果為:
供銷部:物資供貨及時率:100%;
市場銷售部:
交貨準(zhǔn)確及時率:100%;
顧客滿意度:96.5%;
質(zhì)量檢驗(yàn)部:出廠產(chǎn)品合格率:100%;
產(chǎn)品質(zhì)量與去年同期相比,產(chǎn)品交付合格率有了提高,充分證明我公司質(zhì)量管理上了一個新的臺階。但過程檢測合格率仍有待提高,需增加管理人員,加強(qiáng)過程監(jiān)測。
通過對供方的調(diào)查,我們對供方的生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量保證能力有了較感性的了解。有助于我們選擇優(yōu)秀的合作伙伴,為延續(xù)監(jiān)控合格供方的供貨業(yè)績,我們設(shè)計了《合格供方質(zhì)量評價報表》,每月統(tǒng)計,各合格供應(yīng)商的供貨數(shù)量和供貨質(zhì)量,有效監(jiān)控了原物料的及時性、合格率。1-12月份的物料供貨及時率均為100%。上年在供貨能力和產(chǎn)品質(zhì)量保證能力的方面,通過比較各部門的綜合評定,最終確定了保留了比較好合格供方。
以上措施和運(yùn)行結(jié)果可以看出,本公司所建立的供方控制方法是適宜的,有效的,有利于確保原材料質(zhì)量的穩(wěn)定性和供貨的及時性。車間的操作過程均能按照《工藝文件》和《工藝操作規(guī)程》的要求操作,嚴(yán)格按要求做好首件檢驗(yàn)、過程監(jiān)視記錄,車間現(xiàn)場采用巡回檢驗(yàn)和生產(chǎn)標(biāo)識相結(jié)合的管理方法、確保有效傳遞,有效地控制產(chǎn)品質(zhì)量。
生產(chǎn)設(shè)備的穩(wěn)定是產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的關(guān)鍵,因此我們制定了設(shè)備保養(yǎng)計劃,有效的設(shè)備管理規(guī)定,明確了保養(yǎng)的要求和完好判定的標(biāo)準(zhǔn)。對所有的操作工的操作技能今年進(jìn)行了崗位技能培訓(xùn)并及時考核,大大提高了員工的操作技能和質(zhì)量意識。
通過對各種因素的控制和積極配合,20xx年的產(chǎn)品質(zhì)量非常穩(wěn)定,控制情況如下:
1、公司合格率:99.94%。
一車間一次交檢合格率:99.99%。
二車間一次交檢合格率:99.88%。
由此可以看出我公司所建立的對生產(chǎn)過程的控制方法是有效的,也是適合我公司的過程動作的。
總之,通過貫標(biāo)工作,規(guī)范了質(zhì)量管理,提高了員工質(zhì)量意識,增強(qiáng)了產(chǎn)品的市場競爭能力,提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
但是,體系運(yùn)行也存在不足。部分糾正措施/預(yù)防措施在實(shí)施過程中,未能對責(zé)任部門和實(shí)施人進(jìn)行有效后續(xù)的驗(yàn)證;部分管理和操作工都認(rèn)為工作忙,部分記錄做的不及時,過段時間又忘記,使工作不能做到位。下一步,必須首先加大對員工特別是中層管理干部的崗位技能及管理的培訓(xùn)。從今后發(fā)展來看,還需加大力度對設(shè)備的投入,運(yùn)用體系管理的經(jīng)驗(yàn),加大對生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的監(jiān)控,加強(qiáng)現(xiàn)場管理,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量。
質(zhì)量分析報告
我校根據(jù)學(xué)校制訂的質(zhì)量檢測方案,結(jié)全這個學(xué)期舉行的兩次月考,召開了教學(xué)質(zhì)量分析會,結(jié)合上期期末檢測成績對教學(xué)工作進(jìn)行了深入的剖析,查擺問題,制定措施,以有效提高今后教學(xué)質(zhì)量。現(xiàn)將教學(xué)質(zhì)量分析情況匯報如下,不妥之處,敬請批評指正:
整體成績不理想。從學(xué)科來說,基礎(chǔ)學(xué)科語文、英語差于其他學(xué)科,數(shù)學(xué)成績偏低,生物、地理學(xué)科成績較好;領(lǐng)導(dǎo)成績好于教師成績;初三普班成績成績低于原來的初三成績;初一年級整體成績好于初二年級;從卷面上看,同樣存在基礎(chǔ)不牢、缺乏能力、書寫差等問題。總體來說,教學(xué)成績不令人滿意。
根據(jù)教學(xué)成績和學(xué)校教學(xué)工作開展情況,我們認(rèn)為全校教學(xué)工作存在著以下問題:
首先,教學(xué)管理滯后。為繁重的事務(wù)性工作干擾,不能把教學(xué)工作提高到應(yīng)有的重視高度,重視教學(xué)有時僅僅停留在口頭上,行為缺乏跟進(jìn);教學(xué)的指導(dǎo)性不足,還不能對教師的教學(xué)工作進(jìn)行持之以恒的、科學(xué)的、規(guī)范的指導(dǎo),指導(dǎo)停留在層面上;督導(dǎo)不足,不能及時地深入課堂,檢查指導(dǎo)教師提高授課質(zhì)量;有效的教學(xué)研究機(jī)制不能完全有效運(yùn)轉(zhuǎn),集體備課流于形式;教育科研成果的推廣轉(zhuǎn)化沒有形成制度,缺乏后續(xù)發(fā)展。
其次,課堂教學(xué)質(zhì)量低。從檢測中發(fā)現(xiàn),很多知識都是書本上的知識,至多換了一種形式,但是學(xué)生不能正確解答,這說明學(xué)生知識的掌握很不牢固,也缺少足夠的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)答技巧,而這些知識和能力的培養(yǎng)主要是通過課堂教學(xué)來完成的,由此可以反映出教師課堂教學(xué)質(zhì)量遠(yuǎn)沒有達(dá)到學(xué)生促進(jìn)全面發(fā)展的目標(biāo)。縱觀教師的課堂教學(xué),先進(jìn)的教學(xué)理念、方法、技術(shù)、技能沒有得到有效、充分的運(yùn)用,舊有的教學(xué)觀念、思想、手段仍然占據(jù)著課堂的主導(dǎo)地位,一支筆、一本書、一張嘴的情況很普遍,備課不充分,講課隨意性大,不注重知識的前后聯(lián)系,不注重學(xué)生主體性的發(fā)揮,個別仍然是“滿堂灌”,語言生硬,方法單一,課堂枯燥乏味,學(xué)生沒有學(xué)習(xí)的興趣和積極性,缺少足夠的練習(xí)與輔導(dǎo),做到了面向全體卻忽視了學(xué)生個體的特殊性,缺乏有效地檢查學(xué)生掌握知識情況的措施和手段。
再次,教師素質(zhì)整體偏低。雖然有一部分教師從各個方面都非常優(yōu)秀,但是掩蓋不了全校教師整體素質(zhì)偏低的事實(shí)。由于教師調(diào)動頻繁,我校教師隊(duì)伍幾年來一直不穩(wěn)定,本地教師平均年齡偏大,接受新思想、新技能、新方法能力低,分配的年輕教師經(jīng)驗(yàn)少,并且一般不超過三五年就調(diào)離,教師隊(duì)伍整體青黃不接的現(xiàn)象很嚴(yán)重,這在客觀上對教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生了相當(dāng)?shù)挠绊懀矠槲倚L岣呓處熣w素質(zhì)的努力形成了相當(dāng)?shù)母蓴_。從另一個角度看,全校在提高教師整體素質(zhì)的機(jī)制、措施不到位,也是不可忽視的因素。首先,新的教學(xué)理念的深入普及沒有到位,20xx年新課程改革開始以來,雖然進(jìn)行了不同層次的、多輪次的新課程理念培訓(xùn),但是還有相當(dāng)數(shù)量的教師對新課改缺乏足夠的認(rèn)識和貫徹,舊有的教學(xué)思維、習(xí)慣、方法仍然占據(jù)著主導(dǎo),尤其是年齡較大的教師,課堂合理的情境創(chuàng)設(shè)、技術(shù)應(yīng)用、先進(jìn)教法得不到使用,學(xué)生主體性體現(xiàn)不出來,重知識的備課、枯燥的教育使學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣;其次,新技術(shù)學(xué)習(xí)跟不上課改要求,雖然學(xué)校每學(xué)期都安排一定時間組織教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育技術(shù),但是從效果上看很不理想,會制作高級一些課件的教師數(shù)量極少,運(yùn)用先進(jìn)教育技術(shù)授課的課時數(shù)遠(yuǎn)沒有達(dá)到規(guī)定的數(shù)量,一方面是因?yàn)闆]學(xué)會,另一方面沒有認(rèn)識到技術(shù)的重要,不愿意用;第三,教師基本功能力呈下降趨勢,近幾年,在推行課改的過程中盲目追求新、奇、活,放松了對教師基本功的提高,教師的語言、兩字、課堂控制、寫作能力等基本功不如以前,致使授課粗糙,把握不住細(xì)節(jié),難以取得高效;第四,校本研修實(shí)效性不足,雖然也有集體備課、校本教研、教育科研、校本培訓(xùn)、示范觀摩、說講評課、專任教師上研究課、計算機(jī)培訓(xùn),但是對教學(xué)有實(shí)用性、有顯著幫助的研修活動缺少,有些活動流于形式,浪費(fèi)了時間和精力。
最后,領(lǐng)導(dǎo)干部的示范作用沒有得到充分發(fā)揮。領(lǐng)導(dǎo)干部都是從優(yōu)秀教師中選拔出來的,是學(xué)校教育教學(xué)的骨干,任職后繼續(xù)擔(dān)任學(xué)科教學(xué)甚至是基礎(chǔ)學(xué)科教學(xué)才不至于脫離教學(xué),但是實(shí)際上相當(dāng)一部分領(lǐng)導(dǎo)逐漸脫離了教學(xué),一方面與繁重的事務(wù)性工作不無關(guān)系,但是與領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識上的問題也不無關(guān)系;領(lǐng)導(dǎo)每年要舉辦公開課、示范課、培訓(xùn)或者講座,以為教師提供指導(dǎo)和幫助,但是在執(zhí)行過程中往往被打了折扣,應(yīng)有的示范作用沒有發(fā)揮出來;個別領(lǐng)導(dǎo)干部不注重學(xué)習(xí)實(shí)踐,聽課、評課不能落實(shí)課堂教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),老思想仍有顯露,給教師帶來消極的影響。
1、首先抓領(lǐng)導(dǎo)干部。總校對全鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部任課情況進(jìn)行核查,對達(dá)不到縣局要求的責(zé)成各校整改,保證領(lǐng)導(dǎo)干部不脫離教學(xué);建立領(lǐng)導(dǎo)干部聽評課、指導(dǎo)教學(xué)檢查制度,每月對領(lǐng)導(dǎo)干部工作情況進(jìn)行一次檢查,對表現(xiàn)差的予以誡勉談話;通過干部作風(fēng)建設(shè)年活動加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部的教育,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任感和使命感,改進(jìn)工作作風(fēng);組織鄉(xiāng)校兩級領(lǐng)導(dǎo)干部教學(xué)培訓(xùn),有針對性地開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升領(lǐng)導(dǎo)干部教學(xué)素質(zhì)和工作能力;制定領(lǐng)導(dǎo)干部教學(xué)工作考核辦法,從任課教學(xué)情況、指導(dǎo)教學(xué)情況、抓教學(xué)工作情況和工作效果幾個方面進(jìn)行考核。力爭通過一年的努力,使領(lǐng)導(dǎo)干部從觀念上、行動上向教學(xué)轉(zhuǎn)變,確保教學(xué)這一中心工作不放松。
2、夯實(shí)教師素質(zhì)。對全鄉(xiāng)教師的綜合素質(zhì)進(jìn)行一次深入的調(diào)研,摸清底數(shù),在此基礎(chǔ)上制定教師素質(zhì)提升規(guī)劃,用兩到三年時間持續(xù)開展鄉(xiāng)校兩級教師基本功習(xí)練和技能培訓(xùn),分階段分年齡段制定目標(biāo)、方法措施,堅持以教學(xué)能力、教研能力、科研能力、技術(shù)應(yīng)用能力提高為核心,通過講座、示范觀摩、校本培訓(xùn)、校本教研、課題研究、教育成果評比等多種途徑,幫助教師尤其是中青年教師深刻領(lǐng)會課改實(shí)質(zhì)和理念,樹立新的教學(xué)觀、質(zhì)量觀,掌握滿足學(xué)生發(fā)展和教育教學(xué)需要的技能方法技術(shù),從而使教師整體素質(zhì)有質(zhì)的飛躍。
3、加強(qiáng)管理,強(qiáng)化落實(shí)。任何一項(xiàng)措施,如果停留在紙上、口頭上,解決不了任何問題。總校將細(xì)化教學(xué)督導(dǎo),將督導(dǎo)內(nèi)容轉(zhuǎn)換到注重有效措施的建立和落實(shí)上,同時加強(qiáng)督導(dǎo)的及時性,每月中小學(xué)視導(dǎo)員要有兩個工作日在各校,對各校的教學(xué)工作進(jìn)行全方位的檢查;各校要制定教育資源利用制度,嚴(yán)格執(zhí)行,切實(shí)保證先進(jìn)的教育技術(shù)、資源得到有效應(yīng)用,開展多種形式的教育技術(shù)、教學(xué)資源應(yīng)用評比,并將結(jié)果納入教師量化考核,激發(fā)教師的積極主動性;建立適應(yīng)教學(xué)要求和學(xué)生需求的教師教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度,實(shí)施每月一小結(jié),學(xué)期末總結(jié),下學(xué)期初召開教學(xué)質(zhì)量分析會,引導(dǎo)教師認(rèn)清形勢,明確職責(zé),善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自身的素質(zhì)和能力;對教學(xué)成績差的教師采取誡勉談話、責(zé)令檢查、鄉(xiāng)內(nèi)調(diào)動等措施,對教學(xué)成績連年優(yōu)秀的教師予以多種形式的表彰等,從優(yōu)劣兩方面著手,促進(jìn)教師向教學(xué)要質(zhì)量,向工作要質(zhì)量。
4、狠抓課堂教學(xué)。多層次召開會議,深化領(lǐng)導(dǎo)、教師對課堂教學(xué)主渠道的認(rèn)識,樹立教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,課堂教學(xué)是教學(xué)質(zhì)量的根本這樣的認(rèn)識。本學(xué)期,將以聽評課為主要措施,提高教師課堂質(zhì)量,一是總校和學(xué)校對新上崗教師進(jìn)行兩到三個輪次的聽評課活動,切實(shí)幫助新上崗教師掌握課堂教學(xué)技能技巧,提高教學(xué)效果;二是以學(xué)校教研組為單位開展專任教師上研究課活動,通過說講評課對全體教師的課堂教學(xué)進(jìn)行指導(dǎo);三是中小學(xué)分別評出3名教師的課,總校組織觀摩活動,邀請縣教研員參加,進(jìn)行典型引領(lǐng);四是對領(lǐng)導(dǎo)干部授課質(zhì)量進(jìn)行檢查,督促領(lǐng)導(dǎo)干部以高質(zhì)量的課堂教學(xué)為全體教師引路;五是重新選拔骨干教師,定任務(wù),明職責(zé),發(fā)揮骨干教師的輻射作用和示范作用。從下一學(xué)年開始,首先開展領(lǐng)導(dǎo)干部示范課觀摩,然后開展青年教師、中年教師優(yōu)質(zhì)課選拔,作為推薦縣級優(yōu)質(zhì)課的依據(jù),將不經(jīng)總校、學(xué)校評選的課不得參加縣級優(yōu)質(zhì)課評選作為一項(xiàng)制度予以落實(shí)。以后,各種形式的聽評課將形成制度化,定期開展,形成常效機(jī)制,使全鄉(xiāng)的課堂教學(xué)質(zhì)量得到顯著提高,保證教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。
總之,回顧過去,問題多多,審視現(xiàn)在,高度重視,展望將來,真抓實(shí)干。我們將不懈努力,勤耕不輟,切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量,不負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的厚望。
質(zhì)量分析報告
報告閱讀對象不同,報告的寫作應(yīng)因人而異。
比如,提供給財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)可以專業(yè)化一些,而提供給其它部門領(lǐng)導(dǎo)尤其對本專業(yè)相當(dāng)陌生的領(lǐng)導(dǎo)的報告則要力求通俗一些;同時提供給不同層次閱讀對象的分析報告,則要求分析人員在寫作時準(zhǔn)確把握好報告的框架結(jié)構(gòu)和分析層次,以滿足不同閱讀者的需要。
再如,報告分析的范圍若是某一部門或二級公司,分析的內(nèi)容可以稍細(xì)、具體一些;而分析的對象若是整個集團(tuán)公司,則文字的分析要力求精練,不能對所有問題面面俱到,集中性地抓住幾個重點(diǎn)問題進(jìn)行分析即可。
記得有一次與業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,他深有感觸地談到:你們給我的財務(wù)分析報告,內(nèi)容很多,寫得也很長,應(yīng)該說是花了不少心思的。
遺憾的是我不需要的信息太多,而我想真正獲得的信息卻太少。
寫好財務(wù)分析報告的前提是財務(wù)分析人員要盡可能地多與領(lǐng)導(dǎo)溝通,捕獲他們“真正了解的信息”。
財務(wù)分析報告的框架具體如下:報告目錄重要提示報告摘要具體分析問題重點(diǎn)綜述及相應(yīng)的改進(jìn)措施。
“報告目錄”告訴閱讀者本報告所分析的內(nèi)容及所在頁碼;。
“報告摘要”是對本期報告內(nèi)容的高度濃縮,一定要言簡意賅,點(diǎn)到為止。
無論是“重要提示”還是“報告摘要”都應(yīng)在其后標(biāo)明具體分析所在頁碼,以便領(lǐng)導(dǎo)及時查閱相應(yīng)分析內(nèi)容。
以上三部分非常必要,其目的是,讓領(lǐng)導(dǎo)們在最短的時間內(nèi)獲得對報告的整體性認(rèn)識以及本期報告中將告知的重大事項(xiàng)。
“問題重點(diǎn)綜述及相應(yīng)的改進(jìn)措施”一方面是對上期報告中問題執(zhí)行情況的跟蹤匯報,同時對本期報告“具體分析”部分中揭示出的重點(diǎn)問題進(jìn)行集中闡述,旨在將零散的分析集中化,再一次給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。
“具體分析”部分,是報告分析的核心內(nèi)容。
“具體分析”部分的寫作如何,關(guān)鍵性地決定了本報告的分析質(zhì)量和檔次。
要想使這一部分寫得很精彩,首要的是要有一個好的分析思路。
例如:某集團(tuán)公司下設(shè)四個二級公司,且都為制造公司。
財務(wù)報告的分析思路是:總體指標(biāo)分析集團(tuán)總部情況分析各二級公司情況分析;在每一部分里,按本月分析本年累計分析展開;再往下按盈利能力分析銷售情況分析成本控制情況分析展開。
如此層層分解,環(huán)環(huán)相扣,各部分間及每部分內(nèi)部都存在著緊密的勾稽關(guān)系。
財務(wù)人員在做分析報告時,由于不了解業(yè)務(wù),往往閉門造車,并由此陷入就數(shù)據(jù)論數(shù)據(jù)的被動局面,得出來的分析結(jié)論也就常常令人啼笑皆非。
因此,有必要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是:各種財務(wù)數(shù)據(jù)并不僅僅地通常意義上數(shù)字的簡單拼湊和加總。
每一個財務(wù)數(shù)據(jù)背后都寓示著非常生動的增減、費(fèi)用的發(fā)生、負(fù)債的償還等。
財務(wù)分析人員通過對業(yè)務(wù)的了解和明察,并具備對財務(wù)數(shù)據(jù)敏感性的職業(yè)判斷,即可判斷經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的合理性、合規(guī)性,由此寫出來的分析報告也就能真正為業(yè)務(wù)部門提供有用的決策信息。
財務(wù)數(shù)據(jù)畢竟只是一個中介,因而財務(wù)數(shù)據(jù)為對象的分析報告就數(shù)據(jù)論數(shù)據(jù),報告的重要質(zhì)量特征“相關(guān)性”受挫,對決策的“有用性”自然就難以談起。
財務(wù)狀況分析重在揭露問題,查找原因,提出建議。
所以分析內(nèi)容應(yīng)當(dāng)突出當(dāng)期財務(wù)情況的重點(diǎn),抓住問題的本質(zhì),找出影響當(dāng)期指標(biāo)變動的主要因素,重點(diǎn)剖析變化較大指標(biāo)的主、客觀原因。
這樣才能客觀、正確地評價、分析企業(yè)的當(dāng)期財務(wù)情況,預(yù)測企業(yè)發(fā)展走勢,從而有針對性的提出整改建議和措施。
我們知道,往往表面良好的指標(biāo)背后隱藏著個別嚴(yán)重的缺點(diǎn)、漏洞和隱患,這就要求我們既不能被表面現(xiàn)象所迷惑,又不能就事論事,而要善于深入調(diào)查研究,善于捕捉事物發(fā)展變化過程中偶然現(xiàn)象中的必然規(guī)律,抱著實(shí)事求是的態(tài)度,克服“先入為主”的思想。
通過對現(xiàn)有大量詳細(xì)資料的反復(fù)推敲、印證,去粗取精,去偽存真,以得出對企業(yè)財務(wù)狀況客觀、公正的評價。
如,僅指標(biāo)的對比口徑上,就要深入調(diào)查核實(shí),換算其計價、標(biāo)準(zhǔn)、時間、構(gòu)成、內(nèi)容等是否具有可比性,沒有可比性的指標(biāo)之間的對比只能扭屈事物的本來面目,甚至?xí)`導(dǎo)報告使用者。
年度、季度、月度分析固然重要,但隨著財務(wù)決策對信息及時性要求的不斷提高,要求企業(yè)能夠及時地分析企業(yè)日常的財務(wù)狀況、獲利能力、資產(chǎn)管理能力以及企業(yè)的未來發(fā)展趨勢,甚至要求對財務(wù)狀況進(jìn)行實(shí)時分析,因此,在注重定期分析的同時,同樣也要重視日常分析。
企業(yè)的狀況財務(wù)分析主要從三大報表著手,對企業(yè)各期的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行分析,編制財務(wù)情況說明書。
從效果上看,難以面面俱到,實(shí)際作用有限。
在實(shí)際工作中,財務(wù)分析往往缺乏與閱讀對象的溝通,缺乏對主要經(jīng)營事項(xiàng)進(jìn)行有的放矢的專題分析。
因此,企業(yè)財務(wù)分析報告應(yīng)圍繞領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工最關(guān)心的熱點(diǎn)問題和實(shí)際工作中遇到的新問題來展開,傳遞對領(lǐng)導(dǎo)決策有用的信息,真正起到參謀作用。
考試質(zhì)量分析報告
第一學(xué)期期末七年級思想品德期末考試已圓滿完畢,此試卷能聯(lián)系學(xué)生生活,堅持正確導(dǎo)向,并把轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式放在突出的位置,表達(dá)了以學(xué)生為主體的思想。因此我結(jié)合這次期末考試的詳細(xì)狀況對此作一些簡要的分析。
本試卷緊扣課標(biāo)要求,以七年級思想品德課現(xiàn)行教材為依據(jù),表達(dá)對學(xué)生的學(xué)問技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀的三維目標(biāo)根本要求,注意試題與社會實(shí)踐和學(xué)生生活閱歷的聯(lián)系,在根底學(xué)問、根本技能考察的同時,著重對學(xué)生的運(yùn)用力量、綜合力量的`考察,堅持學(xué)問力量和情感覺悟相統(tǒng)一的原則,較好地表達(dá)了思想政治學(xué)科的學(xué)科特點(diǎn)和本質(zhì)要求。
本試卷由選擇題(占33分)、非選擇題(占67分)兩局部構(gòu)成,總分值為100分。
本試題根底學(xué)問題分值約占50%,對學(xué)問點(diǎn)理解運(yùn)用題占40%,主觀力量探究題占10%。涉及七年級上冊全部教材,重點(diǎn)突出考察全面,注意對根底學(xué)問和根本力量的考察,特殊考察學(xué)生對識記理解力量,從材料中獵取信息分析及解決問題的力量。
本次考試參考人數(shù):85人,分:93分,最低分56分。優(yōu)秀率42。35%,及格率98。8%。
選擇題,丟分最多的試題是4題、6題。經(jīng)分析認(rèn)為這些題是由于學(xué)生沒有理解題意和備選答案的意思,此題也有極大的迷惑而造成的。10題超范圍。
問答題16題大題,全部學(xué)生對學(xué)問點(diǎn)理解記憶不夠,不能用學(xué)問點(diǎn)作答,找不到關(guān)鍵點(diǎn)所以都有失分狀況。
分析說明題17題主觀性較強(qiáng),與學(xué)生生活聯(lián)系嚴(yán)密,90%學(xué)生不丟分,狀況較好。
探究與實(shí)踐題主要考察學(xué)生解決問題的綜合力量,具有肯定的難度,學(xué)生丟分較多,主要丟分的是其次小題“以上數(shù)據(jù)反映出什么現(xiàn)象?學(xué)生對數(shù)據(jù)分析不夠全面。
1、問題答案把握不準(zhǔn),沒有理解記住,答題時寫不出來。
2、分析力量,理解力量,獵取信息的力量,綜合運(yùn)用學(xué)問點(diǎn)的力量差。導(dǎo)致答題時抓不住重點(diǎn),找不到突破口,答復(fù)不全學(xué)問點(diǎn),導(dǎo)致丟分現(xiàn)象。
3、審題力量不強(qiáng),看不全題意,不能聯(lián)系生活實(shí)際。
1、突出主干學(xué)問、重點(diǎn)學(xué)問的教學(xué)。
在教學(xué)中,我們要緊緊依據(jù)大綱,以教材為載體,重視重點(diǎn)學(xué)問點(diǎn),不要局限于記住零散的學(xué)問點(diǎn),如意義不明,機(jī)械記憶,效果不好。形成記憶殘缺不能深入學(xué)習(xí),使學(xué)生急功近利,心態(tài)急躁,在學(xué)習(xí)上就會吃夾生飯。
2、注意課程理念改革。
加強(qiáng)學(xué)生指導(dǎo),重視用課改新理念指導(dǎo)課堂教學(xué)改革,另外,要加強(qiáng)個別同學(xué)的補(bǔ)差工作,加強(qiáng)教師對后進(jìn)生進(jìn)展“一幫一”的結(jié)對活動,加強(qiáng)有利于后進(jìn)生的思想訓(xùn)練和學(xué)法指導(dǎo),多給他們一些課堂表現(xiàn)時機(jī),樹立自信念,爭取進(jìn)步。
期末質(zhì)量分析報告
本次試卷充分體現(xiàn)了以教材為主的特點(diǎn),從卷面來看,共六大題,大致可以分為兩大類,第一類是基礎(chǔ)知識,通過填空、選擇、比大小、計算等檢測,第二類是綜合應(yīng)用。檢測內(nèi)容深入淺出地將教材中的全部內(nèi)容展現(xiàn)在學(xué)生的試卷中,既注重對基礎(chǔ)知識基本的考查,又注重考查學(xué)生活學(xué)活用的數(shù)學(xué)能力,同時使學(xué)生在答卷中充分感受到“學(xué)以致用”的快樂。另外,此次試卷注重學(xué)生的發(fā)展,從試卷的得分情況看,如果學(xué)生沒有良好的.學(xué)習(xí)習(xí)慣是很難獲得高分的。總之,整個命題起到了體現(xiàn)“新課標(biāo)”精神的導(dǎo)向作用,重在考查學(xué)生基礎(chǔ)知識基本技能的掌握程度,以及運(yùn)用所學(xué)的知識解決生活實(shí)際問題的能力。
本班總?cè)藬?shù)65人,平均分94.75,及格率100%,。最高分100,最低分75。我班有10人沒上90分,9人80-90分、1人70-80分,由此可見我班在培優(yōu)方面還做得不足。爭取在下個學(xué)期讓80-90分的學(xué)生邁向90分,讓70-80分的學(xué)生能更進(jìn)一步,沖向80-90分。
(一、)典型錯誤分析。
1、第一大題。部分學(xué)生在寫平移和旋轉(zhuǎn)兩字時,忘記字怎么寫,還有的學(xué)生在寫籃球的籃字時寫成草字頭的藍(lán)被扣1分。
2、第三大題。數(shù)按從大到小的順序排。這個題錯的人比較多,多數(shù)學(xué)生沒有讀題,是按從小到大的順序排的,并有部分學(xué)生照著上面的數(shù)字把它寫下來都寫錯了,學(xué)生沒有養(yǎng)成細(xì)心做題、認(rèn)真檢查的習(xí)慣。
3、第六大題。解決問題共四個題,難度不高。但,第二題是連續(xù)兩問解決問題,學(xué)生在讀題時沒有認(rèn)真審題馬虎大意抄錯題目中的數(shù)字、做完后忘記寫單位、在答題時將第一問與第二問的答案對換。最后一題。小豬488元、大公雞96元,一頭豬一只公雞共多少錢?我想可能大部分學(xué)生都還沒有養(yǎng)成認(rèn)真讀題的習(xí)慣,再加上學(xué)生的理解能力也比較弱,所以部分學(xué)生可能也是因?yàn)轭}目的意思理解不了,所以都出現(xiàn)了錯誤。也可以只估計其中一種求出二者之和進(jìn)行比較,或者直接求出他們的實(shí)際價錢。雖然方法多樣,但復(fù)習(xí)不到位,失分比較重。
(二、)存在的問題。
1、學(xué)生讀題、審題、分析問題和解決問題的能力還有待提高。因而在應(yīng)用知識解決問題這部分知識中失分比較多。
2、學(xué)生沒有養(yǎng)成良好的檢查習(xí)慣,因而部分學(xué)生由于粗心將題抄錯或數(shù)字、運(yùn)算符號看錯而導(dǎo)致丟分。
3、學(xué)生思維受定勢影響不夠靈活。
4、學(xué)生綜合運(yùn)用知識及分析、判斷能力較差。
5、學(xué)生書寫還不夠整體規(guī)范,字跡不工整。
1、加強(qiáng)學(xué)生對基礎(chǔ)知識的掌握,利用課堂教學(xué)及課堂練習(xí)鞏固學(xué)生對基礎(chǔ)知識的扎實(shí)程度。在教學(xué)中,教師要根據(jù)學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)設(shè)生活情境,鼓勵學(xué)生在生動具體的活動中學(xué)習(xí)數(shù)學(xué),多采取一些游戲式、故事式的教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生樂于參與數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)活動。
2、加強(qiáng)計算的訓(xùn)練,課前3分鐘進(jìn)行口算練習(xí),家庭作業(yè)以計算為主,同時要培養(yǎng)學(xué)生的估算意識,以便提高學(xué)生的計算能力。
3、培養(yǎng)學(xué)生的合作習(xí)慣,給學(xué)生創(chuàng)造機(jī)會,留給學(xué)生足夠的時間和空間讓學(xué)生合作交流,更好的發(fā)揮合作的潛能,使得學(xué)生敢于發(fā)表自己的見解,把學(xué)習(xí)的主動權(quán)真正交給他們。
4、加強(qiáng)后進(jìn)生的輔導(dǎo)工作。上課多提問,對一些較容易的問題,總是讓他們先回答,下課多輔導(dǎo),多表揚(yáng),少批評,作業(yè)盡量做到當(dāng)面批閱,發(fā)現(xiàn)問題及時指導(dǎo),對他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予及時鼓勵,以培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣,樹立學(xué)習(xí)的自信心。
5、加強(qiáng)對學(xué)生能力的培養(yǎng),尤其是動手操作能力,認(rèn)真分析問題和解決問題能力的培養(yǎng),讓學(xué)生多讀題、審題、分析數(shù)量關(guān)系。
6、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,包括認(rèn)真讀題,審題,認(rèn)真檢查的習(xí)慣。
20xx年6月29日。
質(zhì)量分析報告
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,提高教學(xué)質(zhì)量是教師的應(yīng)盡職責(zé),是學(xué)校辦好人民滿意教育的具體表現(xiàn)。今年是肥西縣“教學(xué)質(zhì)量提高年”,為全面貫徹《國家中長期教育發(fā)展規(guī)劃(20xx-2020)》,認(rèn)真落實(shí)肥教字【20xx】94號文件和20xx年初中教學(xué)工作會議精神,有效提高我校教學(xué)質(zhì)量,特對我校教育教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行分析并進(jìn)行整改。
我校是初級中學(xué),現(xiàn)有教學(xué)班8個,教職工31人,學(xué)生396人。教師以青年教師居多,且大多是本科生,應(yīng)該說對提高教育教學(xué)質(zhì)量有很大的優(yōu)勢,但由于受大環(huán)境的影響,教師的敬業(yè)精神較差,加之現(xiàn)有教育體制缺乏企業(yè)的競爭機(jī)制,干多干少一個樣,干與不干一個樣,嚴(yán)重影響教師教書育人的積極性;從學(xué)生方面來說,農(nóng)村學(xué)校“留守學(xué)生較多”,家長不在身邊,缺少有效的家庭教育,學(xué)生教養(yǎng)差,學(xué)習(xí)成績差,這些學(xué)生大多是“雙差生”,而一些成績好,家長又重視的也大多轉(zhuǎn)到私立學(xué)校去讀書,從而造成學(xué)校普遍成績上不去的通病,致使近年中考成績位于全縣中下游。
1、教學(xué)管理,存在備課不規(guī)范,甚至出現(xiàn)先教后寫的現(xiàn)象,備教不一致,應(yīng)付月檢查現(xiàn)象時有發(fā)生。
2、跨年級跨學(xué)科備課教案不齊全。
3、傳統(tǒng)教學(xué)模式嚴(yán)重影響學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提升,教師平時教學(xué)研究不夠,課改意識不強(qiáng),教學(xué)手段落后,教學(xué)效果不理想,學(xué)生參與度不高。
4、教學(xué)資源沒有充分利用,圖書閱覽室開放不夠,實(shí)驗(yàn)教學(xué)不夠重視。
5、我校教師學(xué)科配備不齊全,到目前為止,學(xué)校無音樂和美術(shù)教師。
為了提高教育教學(xué)質(zhì)量,保證教學(xué)任務(wù)圓滿完成。根據(jù)肥教字【20xx】94號文件精神和20xx肥西“教學(xué)質(zhì)量提高年”的要求,結(jié)合學(xué)校的具體實(shí)際,根據(jù)初中教學(xué)工作會議精神,制定下列整改措施。
(一)切實(shí)加強(qiáng)課程管理。
嚴(yán)格按照上級教育主管部門規(guī)定的課程、課時計劃,把各種課程開齊開足,絕不隨意增減。把教師在課程計劃執(zhí)行中有無違規(guī)現(xiàn)象作為評選先進(jìn)的依據(jù),并與獎懲掛鉤。
學(xué)校每天的教學(xué)活動實(shí)行全天候管理,值日領(lǐng)導(dǎo)每天從早讀開始到晚自習(xí)下后一小時進(jìn)行巡視檢查,如發(fā)現(xiàn)私自調(diào)課、不按教學(xué)常規(guī)上課、課堂環(huán)節(jié)脫節(jié),不完整,隨意上自習(xí)進(jìn)行或未按規(guī)定時間放學(xué)等現(xiàn)象都作為教學(xué)事故記錄,并根據(jù)學(xué)校獎懲制度進(jìn)行處理。
(二)切實(shí)加強(qiáng)課堂管理。
1、把功夫下在課前。
認(rèn)真貫徹落實(shí)教育局94號文件精神,抓好備課,做到“三全”:一是類型全所有課堂都必須有教學(xué)設(shè)計,包括新課、復(fù)習(xí)課、作文課、試卷分析課;二是內(nèi)容全備課標(biāo)、備教材、備教法;三是格式全備課必須有目標(biāo)、教學(xué)重點(diǎn)、教學(xué)難點(diǎn)、教學(xué)方法、教學(xué)程序、教學(xué)反思。
2、把力量放在課內(nèi)。
教師每堂課盡可能做到優(yōu)質(zhì)高效,必須遵循以下原則:(1)必須明確教學(xué)目標(biāo);(2)必須讓學(xué)生參與教學(xué)活動;(3)必須當(dāng)堂檢查、反饋和鞏固。
學(xué)校對課堂教學(xué)質(zhì)量的管理方法是:推門觀課、不打招呼,聽后個別交流意見,提出要求和建議。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組成員每學(xué)期聽課不少于30節(jié),教師每學(xué)期不少于20節(jié)。每位教師每學(xué)期公開課不少于兩節(jié)。且聽課要有評議,共同研究討論教學(xué)改革的經(jīng)驗(yàn)和做法。
3、把補(bǔ)困加在課后。
在教學(xué)過程中,要求所有學(xué)生完全掌握所學(xué)知識是不現(xiàn)實(shí)的,要求教師不放棄任何一個學(xué)生。不僅要幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)上的疑難問題,而且更要幫助學(xué)生解決思想問題。具體采取以下措施:(1)、建立后進(jìn)生成長檔案;(2)、任課教師必須對后進(jìn)生做到心中有數(shù),教學(xué)時分層教學(xué),調(diào)動后進(jìn)生學(xué)習(xí)積極性;(3)、教師利用課余時間對后進(jìn)生進(jìn)行個別指導(dǎo),填寫輔導(dǎo)紀(jì)錄;(4)、經(jīng)常與后進(jìn)生談心交流并經(jīng)常與家長聯(lián)系,爭取家長支持,鼓勵他們克服心理障礙,只要有進(jìn)步就給予肯定和鼓勵。
4、精選課堂教學(xué)例題、習(xí)題、作業(yè)題。
教師要關(guān)注“雙基”,認(rèn)真吃透教材與課標(biāo),確保教學(xué)有目標(biāo)、有重點(diǎn)、有方法、有效果。習(xí)題和作業(yè)題做到精選精改,注重效率。
5、加強(qiáng)過程管理對教師的教育教學(xué)除了月檢查外,加強(qiáng)對個別青年教師不安心教學(xué)的管理,采取分階段、有重點(diǎn)有針對性地轉(zhuǎn)變思想,提高其業(yè)務(wù)能力。方法為:一聽(聽課堂教學(xué))二看(看教學(xué)設(shè)計、作業(yè)批改)三座談問卷(開座談會、滿意度測評)四總結(jié)提高(在上述基礎(chǔ)上,指導(dǎo)其總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),指出其教學(xué)中存在的問題并提出改進(jìn)措施和意見)。全面解決“教”和“學(xué)”之間存在的實(shí)際問題,保證學(xué)校教學(xué)秩序正常,有培養(yǎng)全體學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、一絲不茍的教學(xué)作風(fēng),加強(qiáng)課堂教學(xué)管理。
(三)加大對后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化力度,提高整體成績。
后進(jìn)生是影響我校教學(xué)質(zhì)量的主要因素,農(nóng)村初中大多是留守兒童,缺乏家庭教育,成績普遍較差,因此在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化方面作具體安排:
第一,建立檔案根據(jù)考試分?jǐn)?shù)和任課教師的平時觀察,確定后進(jìn)生名單,建立檔案。
第二,抓兩頭保中間,全面提高教育教學(xué)整體水平。
(四)加強(qiáng)班主任工作。
班主任工作的好壞直接影響教育教學(xué)質(zhì)量,班主任要加強(qiáng)學(xué)生的養(yǎng)成教育,加大監(jiān)督力度,強(qiáng)化管理措施,形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
(五)、加強(qiáng)對教師隊(duì)伍的管理。
教師是學(xué)校提高教學(xué)質(zhì)量的根本力量,要提高教育教學(xué)質(zhì)量,首先必須提高教師的思想道德素質(zhì)和文化素養(yǎng)。因此,加強(qiáng)對教師隊(duì)伍的管理,有效進(jìn)行校本培訓(xùn),學(xué)習(xí)理論,明確責(zé)任,從而提高教師的責(zé)任感和危機(jī)意識。
所有教師必須高度重視并認(rèn)真服從學(xué)校管理,學(xué)校嚴(yán)格按照相關(guān)制度,每月進(jìn)行考核,每學(xué)期對每位教師進(jìn)行量化打分,并同績效工資掛鉤,切實(shí)提高教師工資積極性,從而提高教學(xué)質(zhì)量。
的基本內(nèi)容及參考格式1.基本概況1.1檢驗(yàn)監(jiān)管情況對該商品類別的檢驗(yàn)監(jiān)管情況進(jìn)行簡要說明,重點(diǎn)闡述相關(guān)檢驗(yàn)管理制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及我局相關(guān)工作要求的貫徹執(zhí)行情......
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一、質(zhì)量情況我公司在2007年從1月份至11月份所生產(chǎn)各產(chǎn)品總產(chǎn)量可達(dá)5684032件,其中不合格品總數(shù)達(dá)到17761件,不合格率為0.31﹪,不合格品主要表現(xiàn)在以下各個車間:1、......
1.在全面質(zhì)量管理的八條原則中,其中有一條是基于事實(shí)的決策方法。我們大家都知道有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上,一個領(lǐng)導(dǎo)要取得成功,一個企業(yè)要興旺發(fā)達(dá),......
質(zhì)量分析報告
本試卷以《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》為精神指導(dǎo),能夠全面了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,既考查學(xué)生基礎(chǔ)知識和基本技能的掌握狀況,也考查學(xué)生分析、比較、審題、操作和靈活應(yīng)用數(shù)學(xué)的潛力,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
1、試卷資料生活化、情境化。
把知識點(diǎn)融于具體的生活情境,讓學(xué)生體會到數(shù)學(xué)與生活的聯(lián)系,體會數(shù)學(xué)的價值。
2、注重對數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識的考查,試題涉及的知識點(diǎn)基本涵蓋本冊的教學(xué)資料,覆蓋面廣,各知識點(diǎn)分布較為合理。
主要有“分?jǐn)?shù)的認(rèn)識、時光的計算、長方形與正方形的周長計算、加、減、乘、除法運(yùn)算以及與這此部分知識相關(guān)的生活問題、觀察物體與可能性”等。而且在試卷中,各知識點(diǎn)的基礎(chǔ)題和提高題都有恰當(dāng)?shù)捏w現(xiàn)。
3、從整體試卷來看,凡屬考查三年級數(shù)學(xué)難點(diǎn)的資料,在命題上都適當(dāng)降低要求,并且都控制了試題的難度,注意貼近學(xué)生的心理特征和思維特點(diǎn),避免過高要求。這樣的命題方式有利于引導(dǎo)老師和學(xué)生扎扎實(shí)實(shí)的講透和學(xué)好“雙基”資料,夯實(shí)基礎(chǔ),為學(xué)生的全面可持續(xù)發(fā)展帶給可靠保證;注重對重點(diǎn)知識的考查,關(guān)注學(xué)生的“數(shù)感”、“分析潛力”、“計算潛力”、“應(yīng)用知識”的構(gòu)成。
4、體現(xiàn)對數(shù)學(xué)思考的考查。如,第二題(4)題體現(xiàn)得是學(xué)生思考問題是否周到,是否有清晰的思路找到規(guī)律;第三題(1)題考查學(xué)生的空間想像潛力,利用立體的圖形連線視圖;第三題(2)題既考察了“長方形與正方形”的作圖和周長計算,又用逆向思維考察已知周長求邊長,這一題型合乎新課程理念下的教學(xué);第三題(4)題是與語文學(xué)科整合,給學(xué)生自主思維空間的題型,培養(yǎng)學(xué)生的分析潛力以及對“可能性”的理解。這些試題給考生創(chuàng)造探索思考的機(jī)會與空間,體現(xiàn)對數(shù)學(xué)知識理解的考查,有利于促進(jìn)學(xué)生的數(shù)學(xué)思維、數(shù)學(xué)觀念與數(shù)學(xué)素養(yǎng)的全面提高。
1、基礎(chǔ)知識掌握扎實(shí)。
從批卷狀況來看,學(xué)生的基礎(chǔ)知識掌握的比較扎實(shí)。基礎(chǔ)知識考試題中除個別的題目學(xué)生出錯外,大部分的題目學(xué)生的`準(zhǔn)確率比較高,難度稍大的題目雖然全對率不是很高,但是,大部分學(xué)生的得分率也很高。說明學(xué)生對本冊教材中的基本計算、動手操作、單位換算、可能性、解決生活中的基本問題等基礎(chǔ)知識掌握的比較好。
2、獨(dú)立分析問題、解答問題的潛力有所提高。
在考試時,學(xué)生是在自我獨(dú)立讀題和分析的狀況下完成試卷的,對試題的分析和理解貼合題目要求,解答的狀況比較令人滿意,說明學(xué)生的獨(dú)立分析和解答問題的潛力有了很大的提高。
3、學(xué)生的動手潛力比較強(qiáng)。
學(xué)生在解決動手操作的題目時,正確率比較高,畫對稱圖形、小船平移位置畫的準(zhǔn)確,說明學(xué)生的動手潛力較強(qiáng),這是平時嚴(yán)格要求和訓(xùn)練的結(jié)果。
4、思維靈活,方法多樣。
在“解決問題”第一題的解答中,學(xué)生利用計算的方法和圖示對照的方法。準(zhǔn)確的推算出用兩個長方形拼成的正方形和大長方形的周長。從中看出學(xué)生思維的靈活性。
1、不注意認(rèn)真、仔細(xì)審題。
有的學(xué)生審題不仔細(xì),如填空題中“4厘米36厘米o(hù)4分米”有些學(xué)生填=號,造成這些錯誤的原因主要是學(xué)生沒有仔細(xì)審題,這說明有的學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣不夠好,讀題不認(rèn)真。
2、對一些基本概念的認(rèn)識和理解還不到位。
每行幾人?有些學(xué)生在答排成方隊(duì)時只能打兩種排法。
4、基礎(chǔ)知識的掌握還存在不理想的現(xiàn)象。
有的學(xué)生的基礎(chǔ)知識掌握不理想。如,有的在計算題中出錯,缺少驗(yàn)算檢查的習(xí)慣;有的學(xué)生基本的平移畫圖出現(xiàn)錯誤,測量不準(zhǔn)確。
1、針對一些學(xué)生不能認(rèn)真仔細(xì)審題的問題,在今后的教學(xué)中要加強(qiáng)學(xué)生認(rèn)真讀題,仔細(xì)審題、理解題意的訓(xùn)練。
2、針對一些學(xué)生對數(shù)學(xué)概念、好處理解不夠的問題,在今后的教學(xué)中要引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)對數(shù)學(xué)基本概念的理解和辨析,幫忙學(xué)生建立表象。
3、針對一些學(xué)生不會估算,估算潛力弱的問題,在今后的教學(xué)中要注意加強(qiáng)對學(xué)生估算潛力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。
4、在今后的教學(xué)中,要注意聯(lián)系現(xiàn)實(shí)生活開展數(shù)學(xué)教學(xué)活動,在學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識后,要加強(qiáng)對學(xué)生綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)知識靈活解決實(shí)際問題潛力的培養(yǎng)和訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生的靈活應(yīng)用所學(xué)數(shù)學(xué)知識的潛力。
5、在今后的教學(xué)中,要更加關(guān)注數(shù)學(xué)基礎(chǔ)比較差的學(xué)生,給他們更多的機(jī)會,加強(qiáng)基礎(chǔ)知識和基本技能的訓(xùn)練。
質(zhì)量分析報告
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期的歷史教學(xué)工作又宣告結(jié)束了,現(xiàn)將八年級歷史試卷作如下分析,作為本學(xué)期的。
本學(xué)期八年級歷史試卷分兩部分,第一部分為閉卷考,考查的是學(xué)生對知識點(diǎn)的掌握情況。第二部分為學(xué)習(xí)過程評價,考核學(xué)生平常學(xué)習(xí)歷史各方面的情況。第一部分閉卷考總分為80分,共有五大題,分別為:。
生的得分率為60%。得分原因主要是由于在復(fù)習(xí)時對基礎(chǔ)知識強(qiáng)調(diào)得多,對學(xué)生的督促較到位,學(xué)生也能積極配合。失分的原因主要是由于今年的選擇題題目過于靈活,學(xué)生容易對答案產(chǎn)生“拿不準(zhǔn)”的心理,在這種情形下失分的可能性較大。
侵華給中國社會帶來的影響以及這段歷史給我們的啟示。這一部分學(xué)生的得分率為57.1%。得分原因是復(fù)習(xí)時曾給學(xué)生們強(qiáng)調(diào)過列強(qiáng)侵華戰(zhàn)爭及戰(zhàn)爭的影響。失分原因?yàn)閺?qiáng)調(diào)力度不夠,同時有一部分學(xué)生在復(fù)習(xí)時不夠認(rèn)真,對知識認(rèn)識缺乏系統(tǒng)性。
階級、不同派別的中國人一次又一次探索活動的認(rèn)識。這部分得分率為50%。得分原是因?yàn)橹v課和復(fù)習(xí)時這一部分知識曾作為要點(diǎn)強(qiáng)調(diào)過。失分原因?yàn)閷W(xué)生對知識點(diǎn)的識記不牢靠,做題時不夠認(rèn)真細(xì)致。
結(jié)合,再現(xiàn)歷史的能力。這一部分得分率37.2%。得分原因?yàn)閷W(xué)生對“應(yīng)繼承什么樣的五四精神”這樣的設(shè)問都能有話可說。失分原因?yàn)閷W(xué)生對怎樣為五四運(yùn)動寫解說詞不清楚,對五四運(yùn)動相關(guān)知識識記不牢。
理解、分析、歸納和表達(dá)能力。這部分得分率52.2%。得分原因?yàn)轭}型設(shè)計較好,學(xué)生都能有話可說。失分原因?yàn)閷W(xué)生語言表達(dá)能力和知識遷移能力較差。
通過對以上各題的分析,發(fā)現(xiàn)自己在這一學(xué)期里教學(xué)工作中還有許多不足,如對學(xué)生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)不夠,對學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)不夠有效,對學(xué)生的閱讀理解能力,看圖識圖能力,表達(dá)能力培養(yǎng)還不夠等等。同時也發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中存在著一些問題,如在教學(xué)過程中參與程度不夠,大膽發(fā)表自己看法的積極性不高,復(fù)習(xí)時認(rèn)真刻苦性不夠等。
在今后的教學(xué)中我將1、努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維,并創(chuàng)設(shè)情境讓他們積極參與教學(xué)。
2、加大對學(xué)生學(xué)法的指導(dǎo)力度。
3、加強(qiáng)對學(xué)生閱讀理解能力、看圖識圖能力、表達(dá)能力的培養(yǎng)。
4、注重對學(xué)生歷史聯(lián)系現(xiàn)實(shí)的強(qiáng)調(diào)。
5、加強(qiáng)對學(xué)生的導(dǎo)優(yōu)輔差工作。并盡量通過以上措施和方法,力爭把歷史教學(xué)工作進(jìn)行得更好。
質(zhì)量數(shù)據(jù)分析報告
1-8月份,醫(yī)藥制造業(yè)整體的銷售收入同比增長19.05%,利潤總額同比增長18.31%。雖然20以來行業(yè)收入和利潤增速均較有所放緩,但利潤同比增速與去年同期的差距已僅有2個百分點(diǎn),而且從分月份的情況來看,1-8月份收入端同比增速繼6、7兩個月后繼續(xù)穩(wěn)定在19%的水平,已經(jīng)止住了1-5月份下滑的趨勢。這可能與“毒膠囊”事件的影響漸行漸遠(yuǎn)有關(guān)。在利潤方面,1-8月份數(shù)據(jù)則延續(xù)了年以來利潤總額每個月都加速增長的趨勢,勢頭良好。
[醫(yī)藥制造業(yè):2012年前三季度數(shù)據(jù)分析點(diǎn)評]。
期末質(zhì)量分析報告
本次高一語文期末考試,參加人數(shù)385人,人均80、43分,及格率22、08%,最高分106分,最低分20分,其中110分以上0人,109100分9人,9990分76人,8980分125人,7970分160人,70分一下15人。高分段人數(shù)較少,差生面積較大,優(yōu)秀率為零,及格率偏低,總體成績不夠理想。
本次期末試題,題型與近年高考相仿,與教材關(guān)系密切,難易適中,結(jié)構(gòu)規(guī)范。試題注重學(xué)生知識與能力考察,題型穩(wěn)定,切近高考,切近教材,考查的測重點(diǎn)突出,比較適合學(xué)生的口味,沒有偏題難題,體現(xiàn)了課標(biāo)對本學(xué)年學(xué)生的要求,對教學(xué)具有一定的指導(dǎo)意義。
2、教師教學(xué)理念不新,知識落實(shí)不力。如古詩默寫填空多人出現(xiàn)空缺、關(guān)鍵字錯寫說明學(xué)生識記不牢固。
3、輕視對學(xué)生語文學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),忽視語文教學(xué)與現(xiàn)實(shí)生活的聯(lián)系,如語言文字運(yùn)用,成語積累較少,病句辨析找不到病根失分明顯,語言連貫題填寫虛詞弄不清邏輯關(guān)系和層次;不能按要求仿句等作文在選材和立意上比較一般,缺乏新鮮和深度,表現(xiàn)手法比較單一等。
5培優(yōu)促中育潛工作有待加強(qiáng)。如本次考試高分段人數(shù)較少,差生面積較大,優(yōu)秀率為零,及格率偏低,總體成績不夠理想。
針對考試暴露的問題,今后的教學(xué)中,我們自己要經(jīng)常認(rèn)真反思,尋找差距,采取有效的方法和措施,查漏補(bǔ)缺:
1、進(jìn)一步學(xué)習(xí)和研讀課標(biāo),認(rèn)真研究考綱考點(diǎn),研究教材,及時分析教情學(xué)情,及時調(diào)整教學(xué)策略。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)知識教學(xué),加強(qiáng)針對性的練習(xí)訓(xùn)練,多對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)方法和答題技巧的指導(dǎo)。
3、積極進(jìn)行教研教改,更新理念,改革教學(xué)方法,以我校“三六一”課堂教學(xué)模式改革為契機(jī),優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu),提高課堂教學(xué)的有效性,提高教學(xué)質(zhì)量。
4、強(qiáng)化對學(xué)生語文學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),嚴(yán)格要求學(xué)生,積極調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性,發(fā)揮學(xué)生的主體作用,不斷培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
5、做好培優(yōu)促中育潛工作,向全體要質(zhì)量,使每個學(xué)生都能在原有程度上有進(jìn)步,有提高。
教學(xué)質(zhì)量分析報告
1、“真君撞進(jìn)門,大圣見了,現(xiàn)出本相道:‘郎君不小嚷,廟宇已醒孫了’。”
仔細(xì)分析這句話運(yùn)用那一種人物描寫方法,刻畫了孫悟空什么性格?你覺得這句話寫得好嗎?好在哪里?請說一說。
2、寫實(shí)文與想象文,你更喜歡哪一樣?為什么?
3、初中生該不該讀《西游記》,為什么?
初一(2)班到位上課的人數(shù)是52人。
第1題,做得完整的人數(shù)不超13人,全部放空的有5人。多數(shù)同學(xué)能分析“生動地寫出了孫悟空的性格風(fēng)趣幽默”,卻漏掉了分析這一句屬于什么類型的描寫方法,更難見到分析孫悟空純心戲弄二郎君、想凌駕于他的本質(zhì)了。
第2題,普遍喜歡想象文,理由是想象出來的內(nèi)容新鮮有趣。喜歡寫實(shí)文的同學(xué)不超過15人,理由是描寫細(xì)致,耐人尋味,更真實(shí),具有很強(qiáng)的感染力。
第3題全部贊成該讀《西游記》,這跟課堂反響基本保持一致。問題是后續(xù)能不能落實(shí)在行動上,才是真關(guān)鍵。
在第一節(jié)的課堂上,老師除了布置標(biāo)音、通讀課理清情節(jié)之外,還把一部分時間交給學(xué)生找出課文刻畫孫悟空的各種描寫方法,在此基礎(chǔ)上歸納孫悟空的性格特點(diǎn),寫完已經(jīng)讓四人小組交流了縮寫內(nèi)容和人物描寫要點(diǎn)。在第二課時里,將三分之一的時間用于分析孫悟空形象個性以及運(yùn)用的描寫方法。加上,孩子們看電視劇早就很喜歡孫悟空了,所以,對他的性格把握得比較好。而描寫方法呢?教學(xué)第一、第二單元學(xué)過了,教師也講得很多了,可學(xué)生依然沒把握住。或許在解題思路、步驟上沒得到老師的再次指導(dǎo),或許這節(jié)課因容量太大,品味語言這一塊沒深層次展開,所以,學(xué)生在時間倉促之下,把必備的步驟給漏掉了。這,也是期中考試出現(xiàn)的通病,也是初三中考失分率最高的題型。
初一學(xué)生形象思維發(fā)達(dá),當(dāng)然比較喜歡想象文,這也是老師預(yù)料之中的結(jié)果。不過,從平時寫作情況反映來看,真正寫想象文的習(xí)作很少見。希望通過這個單元的教學(xué),學(xué)生能放開手腳大膽說自己愛說的話。與此同時,老師更要注重引導(dǎo),讓孩子們看清生活的本色,生活不是無趣的。想象文也要合理,也必須以活生生的現(xiàn)實(shí)為根基。
據(jù)說,有人在網(wǎng)民中搞一個調(diào)查,內(nèi)容是關(guān)于是否喜歡閱讀四大古典名著的專題。結(jié)果呢,有85%以上的網(wǎng)民不喜歡讀《西游記》等經(jīng)典小說,讓人大跌眼鏡。實(shí)不相瞞,在開教這一課的前一天,我問這樣的問題:“同樣是《西游記》,更喜歡看六小齡童演繹的電視劇的同學(xué)請舉手”,兩個班幾乎都舉起了手。沒錯,今年11月17日,新聞傳該劇因連續(xù)播放3000遍,準(zhǔn)備申請吉尼斯世界紀(jì)錄。緊接著,我再問:“更喜歡讀原著一百回本的同學(xué)請舉手”,結(jié)果,初一(1)只有3人,初一(2)班的只有5人。我見了大失所望。
盡管市中考每年將《西游記》列為必考篇目,但真正去讀的農(nóng)村學(xué)生有幾人呢?大多數(shù)畢業(yè)班學(xué)生都是靠臨時抱佛腳、死記硬背題目去應(yīng)考的。很多老師出于條件所限,也不太重視讀課外書,這不利于全面提高學(xué)生的語言綜合運(yùn)用能力。沉默的原著被影視演繹得轟轟烈烈,可惜,那只是供娛樂用的影像,不是能給人回味無窮、給人潛移默化的文字啊!經(jīng)過本課的教學(xué),我的學(xué)生能這樣全面認(rèn)識到原著對自己的重要意義,值了!我應(yīng)該高興!
1、今后,通過課堂教學(xué)細(xì)致分析課文各種描寫及其作用,要講評更多的課外閱讀練習(xí)題來補(bǔ)強(qiáng),讓學(xué)生既會讀書,又會應(yīng)試,努力爭取兩全其美,既提高語文素養(yǎng),又提高語文學(xué)習(xí)成績。同時,鼓勵學(xué)生課外閱讀,通過閱讀來提高語言感受力和表達(dá)力。
2、通過第六單元的單元教學(xué),學(xué)生必須提高區(qū)分寫實(shí)文與想象文的相似點(diǎn)和不同點(diǎn),老師要引導(dǎo)他們認(rèn)識到二者同樣重要,同樣能反映生活的真諦,同樣必須一樣重視,不可偏廢。特別應(yīng)該關(guān)注的是,在書店里,寫實(shí)文占各類讀物的比例很大。老師應(yīng)鼓勵學(xué)生重視在品讀中獲取關(guān)于自然的、社會的、人生的各種啟迪,寫實(shí)文與想象文的閱讀價值沒太大區(qū)分。
3、認(rèn)真敦促手下的徒兒好好讀《西游記》,把這件事辦好,需要開展讀書筆記或故事會,或者是想象作文比賽等活動相配套。最好的途徑是激發(fā)學(xué)生愛讀好書,多讀名著。
質(zhì)量分析報告
七年級整一個年級在開學(xué)后的這兩個月,對政治這一門學(xué)科的學(xué)習(xí)熱情基本上比較高。七年級1班課堂氣氛是最活躍的,學(xué)生上課回答問題很積極,也比較熱衷于小組合作討論,學(xué)生匯報討論成果的積極性也很高,在該班學(xué)生基本適應(yīng)了思品課的那套模式:小組討論小組代表匯報學(xué)生自主評價教師總體評價。七年級2班,該班相對于其他三個班來說,學(xué)生的思想比較成熟,學(xué)生普遍比較有個性,課堂氣氛比較活躍,回答問題也比較積極,但是小組合作的積極性不高,有個別學(xué)生比較浮躁。七年級3班,學(xué)生比較好動,思維比較活躍,但是很多時候部分學(xué)生活躍的思維并不是用在課堂該思考、該討論的問題,部分學(xué)生在課堂上喜歡插話、喜歡說一些與課堂無關(guān)的東西。該班大部分學(xué)生學(xué)習(xí)還是很認(rèn)真的,也很勤奮,但是課堂上總是那幾個學(xué)生總是喜歡大聲說話、插話影響其他學(xué)生的學(xué)習(xí)。七年級4班,這個班的學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣、行為習(xí)慣是最好的,學(xué)生的自律能力非常強(qiáng),非常地懂事、乖巧,班風(fēng)非常好,大部分孩子都是很想學(xué)習(xí)的。該班課堂紀(jì)律良好,學(xué)生回答問題積極,也很積極參與小組合作,但相對于1班來說,該班的學(xué)生有點(diǎn)內(nèi)斂,小組匯報或者展示比較羞澀,不太愿意展示或者匯報,課堂效果相對于1班來說沒有那么明顯,但是該班學(xué)生學(xué)習(xí)比較刻苦、勤奮,能認(rèn)真對待平時的課后檢測練習(xí)。
2、學(xué)生的個體分析,主要分析典型。
2班:張敬諾該學(xué)生學(xué)習(xí)比較被動,屬于懶散型的,上課不認(rèn)真聽講,不做筆記,課后不做作業(yè),有時候做作業(yè)也是應(yīng)付式完成。該生只要放多點(diǎn)心思在學(xué)習(xí)上,成績還是能夠提上去的。
2班:張旭該學(xué)生乖巧、善良、憨厚,上課認(rèn)真聽講,對于會的問題會積極舉手回答,但是該生接受能力、理解能力不強(qiáng),思維、反應(yīng)比較慢,學(xué)習(xí)缺乏方法,如果能多關(guān)注該學(xué)生,多輔導(dǎo),成績應(yīng)該可以慢慢提上來的。
3班:李宇軒該學(xué)生上課不怎么認(rèn)真聽講,上課經(jīng)常開小差,玩小動作,課堂上喜歡說話,從其學(xué)習(xí)態(tài)度來看,基本上是放棄學(xué)業(yè)。
3班:羅德城中美混血兒,英語非常好,很樂于教班上同學(xué)講英語,很有禮貌,有自己的思想,有個性;但是上課經(jīng)常神游,主要原因是提不起對各學(xué)科(除了英語)學(xué)習(xí)的興趣,對待作業(yè)馬虎,甚至不交作業(yè)。
3班:沈煜該生學(xué)習(xí)態(tài)度端正,學(xué)習(xí)比較勤奮、刻苦,上課也比較認(rèn)真,但是該生反應(yīng)比較慢,接受能力、理解能力都不強(qiáng),屬于特困生。
3班:李俊峰該生上課容易走神、分心,偶爾還會開小差,學(xué)習(xí)自覺性不高,需要老師的監(jiān)督,學(xué)習(xí)比較被動;該孩子內(nèi)心有點(diǎn)脆弱,需要多關(guān)注,多了解該孩子,端正其學(xué)習(xí)態(tài)度。
在試卷形式設(shè)計上,試卷以中考為模型,分閉卷和開卷,閉卷考試時間為15分鐘,開卷考試時間為65分鐘,閉卷40分、開卷60分,共100分。本次考試難度不大,從卷面上看,大部分學(xué)生答題認(rèn)真,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,但仍有個別學(xué)生態(tài)度不端正,尤其是第二卷主觀題部分,不給予重視,隨便答題、敷衍了事。
本次考試年級總體情況:及格率是89.88%,平均分是74.39,優(yōu)秀率是41.75%,分?jǐn)?shù)段主要集中在70~80分。
各班考試情況:
a級班級成績概況七年級(3)班七年級(4)班最高分。
本次考試丟分原因分析:(一)客觀題:
客觀題的平均分是32.64,閉卷考試相對比較容易,這個分?jǐn)?shù)比較正常。客觀題中80%的題目學(xué)生都能得分,失分的題目是單項(xiàng)選擇題第6題,多項(xiàng)選擇題第16題、17題。失分原因分析如下:
單項(xiàng)選擇題:
6、人的生命的獨(dú)特性更多地表現(xiàn)在,人的()的方式和途徑的多樣性。
這道題就是摘取課本中的原話來考察學(xué)生對課本知識點(diǎn)的熟悉程度。該題四個答案都很相似,似乎都能講得通,但是答案必須是和課本原句一模一樣,如果對課本的句子不熟悉,很難選出正確的答案。這道題大約有30%的學(xué)生選錯,主要原因是學(xué)生對課本的知識點(diǎn)不熟悉。同時,從中還可以折射出學(xué)生對政治這一科的學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)生認(rèn)為政治考試很簡單,開卷很容易,可以抄書,不用擔(dān)心,平時學(xué)生一上完課就把書丟一邊了。
多項(xiàng)選擇題:
16、陳剛進(jìn)入初中后,身高一直很“穩(wěn)定”,他非常焦急,懷疑自己是不是有些不正常。我們可以告訴他:()。
a、去醫(yī)院檢查,吃一些增高藥b、愉快地接受自己身體的變化。
c、加強(qiáng)體育鍛煉,有助于身體發(fā)育d、沒有必要大驚小怪,每個人的發(fā)育水平是有差別的。
這道題學(xué)生失分的原因主要是少選。少選b的學(xué)生,認(rèn)為題目中的陳剛沒有發(fā)生身體的變化,這一類的學(xué)生審題是很認(rèn)真、仔細(xì)的,但思維比較狹窄,往往容易陷入片面思考問題的境地。這道題主要考查學(xué)生是如何面對青春期所發(fā)生的變化。少選d的學(xué)生,不理解“每個人的發(fā)育水平是有差別的”這句話,這主要原因是上課沒專心聽講,這個內(nèi)容講青春期身體發(fā)生變化時會有強(qiáng)調(diào)到,并會通過一些例子來說明這問題,一般學(xué)生都能理解。
這道題很多學(xué)生都全選了,或者選了三個。青少年時期的主要任務(wù),在學(xué)生的角度來看,四個答案都講得通,都是正確的。“主要”、“根本”、“基礎(chǔ)”這些政治術(shù)語對于七年級的學(xué)生來說是比較陌生的,做題的時候也往往容易忽略對這些關(guān)鍵字的考慮。這道題學(xué)生主要是沒考慮到是“主要任務(wù)”,因而失分。
(二)主觀題。
全年級主觀題的平均分是41.75,圍繞著學(xué)生成長中的各種體驗(yàn)設(shè)置背景材料,評價學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的知識解決問題的能力,以及良好的情感、態(tài)度、價值觀的形成。從總體上,本次考試學(xué)生答題情況比較正常,一道題中最基本要得到的分?jǐn)?shù)(最基本的分?jǐn)?shù):例如,第18題:請用自己的語言描述自己的性格特點(diǎn)和興趣愛好,并說說這樣的性格特點(diǎn)和興趣愛好對你的成才有什么作用,性格特點(diǎn)和興趣愛好共4分,大部分學(xué)生都能得到4分,這是最基本的分),85%以上的學(xué)生都能得到,失分的題目主要是:第19題、第21題。失分的主要原因是:
(2)知識點(diǎn)聯(lián)系實(shí)際的運(yùn)用:部分學(xué)生對于知識點(diǎn)的掌握是比較好的,但對于題目的理解分析能力較差,在答題的過程中,不能選取有效的角度,找不到答題的突破口,因此,答案要么生搬硬套,亂寫一通,要么缺乏條理性,想到哪個知識點(diǎn)就寫哪個知識點(diǎn)。
1、這一學(xué)期的中學(xué)政治教學(xué),我感覺自己是比較積極向上,一開始上六個班的政治課,每上完一個班都會粗略記錄一下上課情況以及上下一個班用同一個課件要改進(jìn)的地方,或者這個班下一節(jié)課要改進(jìn)的地方。
2、對教材的處理能力,我是比較欠缺的,備課要費(fèi)比較長的時間,即使把握住了這一節(jié)課的重點(diǎn)和難點(diǎn),但是在各知識點(diǎn)之間、各教學(xué)環(huán)節(jié)之間的處理上有時候感覺很吃力,有時候會處理得比較生硬,難以取得預(yù)期的效果。
3、在組織教學(xué)能力方面,我也是很欠缺的。在教學(xué)設(shè)計上,我會盡最大的努力去引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,創(chuàng)設(shè)情境活動讓學(xué)生去體驗(yàn),如:“情境表演”、“我來當(dāng)小老師”、“小游戲”、“小組競賽”等等活動,但是由于課堂的駕馭能力不高,有時候難以取得良好的效果。
四、解決問題的策略第一,注重基礎(chǔ)知識的掌握。每節(jié)課的知識點(diǎn)要落實(shí)好,重點(diǎn)是抓好學(xué)生對基礎(chǔ)知識的掌握。基礎(chǔ)知識是能力的支撐,在平時的課堂教學(xué)中應(yīng)采用多種教學(xué)方法,幫助學(xué)生更扎實(shí)地掌握基礎(chǔ)知識;通過選取學(xué)生成長中的身邊事多角度啟發(fā)學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散性思維能力和歸納總結(jié)的能力。
第二,加強(qiáng)對學(xué)生答題技巧的指導(dǎo)。指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真審題,懂得尋找關(guān)鍵詞;幫助學(xué)生懂得提取材料中的有效信息,提高分析材料能力;指導(dǎo)學(xué)生怎樣結(jié)合教材基本觀點(diǎn),有針對性答題。
第三,不斷提高自身的教學(xué)技能。不斷學(xué)習(xí)政治教學(xué)教學(xué)方法,靈活應(yīng)用多種教學(xué)方法,充分發(fā)揮政治課內(nèi)容貼近學(xué)生實(shí)際的特點(diǎn),努力把課堂激活,吸引學(xué)生注意力,提高課堂40分鐘的效率。課后加強(qiáng)反思,分析每節(jié)課的優(yōu)點(diǎn)和不足,進(jìn)一步思考如何把優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng),把不足克服。
質(zhì)量分析報告
2010年第三季度共收到用戶投訴123例,投訴方式主要為網(wǎng)絡(luò)。投訴來自于全國各盛直轄市和自治區(qū)。
2010年第三季度中國汽車產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的投訴具體特點(diǎn)如下:
1.在所有投訴中,綜合性投訴(同時有質(zhì)量投訴和服務(wù)投訴)所占的比重依然最大,占到52%,有汽車質(zhì)量引發(fā)的跟進(jìn)性質(zhì)量投訴仍然常見,一旦后期的服務(wù)沒有很好地完成,很容易引起消費(fèi)者投訴。
2.在質(zhì)量問題投訴中,汽車發(fā)動機(jī)方面的問題依然高居第一,其次是有關(guān)汽車整體以及車身附件的相關(guān)投訴,制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、輪胎等問題也非常的突出。
3.在服務(wù)問題投訴方面,主要集中在服務(wù)及時性方面,很多車主雖然不會遇到服務(wù)人員的頂撞、無視等,卻被禮貌地拖延。其次是服務(wù)態(tài)度問題,消費(fèi)者在車輛發(fā)生故障之后,容易被服務(wù)人員的言辭、行為所激怒;此外,人員技術(shù)也成為消費(fèi)者投訴的一大重點(diǎn)。
4.2010年第三季度的投訴中,國產(chǎn)汽車品牌有所上升,占30.1%,一定程度上反映出國產(chǎn)品牌的問題所在。
分析表明,以下方面需要提醒用戶注意:
1.國產(chǎn)汽車用戶增多,投訴比例也隨之增加,在發(fā)生問題時,消費(fèi)者一方面要盡可能地平心靜氣地與4s店多溝通,找到解決問題的方法,另一方面也要嚴(yán)格地監(jiān)督汽車品牌的售后服務(wù),督促國產(chǎn)汽車質(zhì)量服務(wù)水平快速進(jìn)步。
2.陰雨天氣,汽車容易發(fā)生車身漏水、車內(nèi)線路損壞等問題,消費(fèi)者應(yīng)多加注意,并在保養(yǎng)時明確檢查這些易損部位,以免發(fā)生了問題再去更換部件,花冤枉錢。
3.汽車維修、更換部件時的費(fèi)用要多留個心眼,看4s店是否按照標(biāo)準(zhǔn)來收費(fèi)。不要輕信維修員的收費(fèi)要求,很多在維修期內(nèi)的零部件應(yīng)提前弄清楚。汽車用戶投訴具體分析:
一、2010年第三季度汽車用戶投訴構(gòu)成
2010年第三季度汽車用戶投訴主要由綜合性投訴(同時有質(zhì)量問題和服務(wù)問題)、質(zhì)量問題投訴和服務(wù)問題投訴組成,其中綜合性投訴數(shù)量依然最高,主要原因是汽車用戶在挑選和維修汽車的過程中,不僅看重汽車產(chǎn)品的質(zhì)量和維修結(jié)果,同時對服務(wù)站的服務(wù)要求越來越高;而由于汽車質(zhì)量引發(fā)的服務(wù)問題,也是一大組成部分。統(tǒng)計顯示隨著汽車價格的`提高,購買者對相應(yīng)的服務(wù)的要求也會隨之上升。統(tǒng)計顯示,第三季度,綜合問題投訴占一半以上,達(dá)到52%,另外,質(zhì)量問題投訴和服務(wù)問題投訴分別為31.7%和16.3%。在所有的投訴中,綜合性投訴和質(zhì)量問題投訴占了較大的比重。(如圖1)
二、質(zhì)量問題投訴分析
(一)質(zhì)量問題構(gòu)成
統(tǒng)計資料顯示,與上季度相比,2010年第三季度的汽車質(zhì)量問題投訴中,發(fā)動機(jī)的問題最多。內(nèi)容比較集中地發(fā)生在發(fā)動機(jī)半路熄火、無法啟動以及發(fā)動機(jī)警報誤報等方面;而車身附件問題則比較發(fā)散,主要有車內(nèi)音響、cd機(jī)、雨刮器等多方面。車身整體的投訴上升,多為車內(nèi)異響、車身漏水、車漆損壞等。空調(diào)系統(tǒng)和輪胎的投訴依然很高,反應(yīng)的問題多集中在空調(diào)工作不正常、車胎爆裂等。駕駛安全首次成為一類問題,主要為氣囊故障、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失靈、制動障礙等。(如圖2,單位:%)