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幼兒園與幼兒和家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得體會(huì)大全(16篇)

時(shí)間:2023-12-03 08:02:02 作者:薇兒

培訓(xùn)心得體會(huì)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的問(wèn)題和不足,并制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。下面是一些經(jīng)典的培訓(xùn)心得體會(huì)范文,希望能給大家提供一些寫(xiě)作的靈感和啟示。

幼兒園與幼兒和家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得體會(huì)

首先,作為一名教師,只要是踏進(jìn)幼兒園的那一刻起,就必須要注意自己的外在形象,衣著整潔,精神煥發(fā)會(huì)給家長(zhǎng)留下美好的印象,這也是對(duì)家長(zhǎng)的尊重。在外人看來(lái),教師是一個(gè)高高在上的職業(yè),我倒覺(jué)得除了教書(shū)育人以外,更是為孩子和家長(zhǎng)服務(wù)的。其次教師要學(xué)會(huì)微笑。微笑是人與人之間傳遞友好情感的最簡(jiǎn)便也是最有效的方法,在和家長(zhǎng)交流時(shí),一個(gè)友好的微笑和禮貌的點(diǎn)頭,都能時(shí)時(shí)交流、理解在良好的氣氛下進(jìn)行。同時(shí),微笑和熱情還可以拉近與家長(zhǎng)之間的距離。在面對(duì)家長(zhǎng)的指責(zé)這種特殊情況時(shí),要克制自己的怨氣,不要和家長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí),更不要挖苦諷刺孩子而傷及家長(zhǎng),臉上要充滿微笑,那么無(wú)論是在多么尷尬或困難的場(chǎng)合,都能輕易渡過(guò),贏得家長(zhǎng)的好感,體現(xiàn)自己的寬容大度,從而最終消除誤解和矛盾。最后,教師還要學(xué)會(huì)一些簡(jiǎn)單的禮儀。比如說(shuō)與家長(zhǎng)交談時(shí),要用眼睛注視對(duì)方,并且要和他們平視,也就是要站起來(lái)或者讓家長(zhǎng)坐下來(lái)和你交談。

家長(zhǎng)既然把孩子交給了教師,那教師就是家長(zhǎng)最信任的人。家長(zhǎng)若想了解孩子在校的一切情況,只有與教師進(jìn)行溝通。當(dāng)家長(zhǎng)問(wèn)到孩子的學(xué)習(xí)、生活等情況時(shí),教師一定要以誠(chéng)相待,不厭其煩。

在工作中,我們常常會(huì)遇到一些不好相處的家長(zhǎng),他們一般要求很多,言語(yǔ)中充滿了對(duì)教師的不信任和不放心。其實(shí),這些家長(zhǎng)往往是對(duì)幼兒教育有一定的了解,并且對(duì)自己的孩子期望很高的類(lèi)型。

只有在孩子的一日活動(dòng)中細(xì)致觀察,這樣才能有理有據(jù)的回答家長(zhǎng)們的'問(wèn)題。而且,在回答家長(zhǎng)問(wèn)題時(shí),不能是一句“挺好的”敷衍了事,而要能夠講出孩子表現(xiàn)的過(guò)程和自己的客觀評(píng)價(jià),這才是家長(zhǎng)真正需要的信息。越是常來(lái)與教師交流的家長(zhǎng),越能磨煉教師的耐心和責(zé)任心,如果我們不把它看作是找麻煩,而是促進(jìn)自己改進(jìn),不斷成長(zhǎng)的途徑,這何嘗不也是一種體驗(yàn)幸福、成長(zhǎng)的過(guò)程。

幼兒園里年輕教師越來(lái)越多了,好多教師還沒(méi)有為人父母,好多老師尚沒(méi)有為人父母的角色體驗(yàn),有的即便是已經(jīng)做了母親,在與家長(zhǎng)溝通時(shí),常常會(huì)遇到難以達(dá)成共識(shí)的局面,這就要求所有教師要了解父母的角色,并從父母的角色去體會(huì)家長(zhǎng)的心情和需求。孩子在集體活動(dòng)中有時(shí)手或頭碰破一點(diǎn)皮,家長(zhǎng)接孩子時(shí)十分驚訝、十分心痛是肯定的,而有的教師表現(xiàn)得若無(wú)其事的態(tài)度,認(rèn)為家長(zhǎng)大驚小怪,那么,一件小事立即會(huì)使家長(zhǎng)覺(jué)得教師對(duì)自己孩子不夠關(guān)心,對(duì)工作不夠負(fù)責(zé),而影響家長(zhǎng)與老師的關(guān)系,給家園溝通設(shè)置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子,或是換個(gè)角度想想,如果受傷的孩子是自己的孩子,那就會(huì)很自然的理解家長(zhǎng)的心情,處事態(tài)度也會(huì)大不相同,那么家園溝通就不會(huì)受阻。

五、教師應(yīng)耐心輔導(dǎo)家長(zhǎng)運(yùn)用科學(xué)的育兒方式。

許多家長(zhǎng)由于對(duì)孩子年齡特點(diǎn)不了解,不知道如何教育孩子。有時(shí)教育孩子的方式很不恰當(dāng),一味的溺愛(ài),甚至放縱。而教師是有一定育兒知識(shí)的專(zhuān)業(yè)人員,遇到問(wèn)題應(yīng)通過(guò)各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長(zhǎng),讓他們了解孩子的身心特點(diǎn),更新教育觀念,掌握正確的育兒方法。

幼兒園家園合作與溝通培訓(xùn)心得體會(huì)

要做好家園溝通,這絕不是一個(gè)孤立的話題。這需要家長(zhǎng)和幼兒園兩方面的努力。

首先,作為家長(zhǎng),應(yīng)該在對(duì)待孩子的入園生活有一個(gè)冷靜和理智的心態(tài)。如今,每個(gè)家庭的孩子都很少,誰(shuí)也不能說(shuō)自己的孩子就不是一個(gè)寶。然而,在我們決定將孩子送到幼兒園去的那一天開(kāi)始,我們就應(yīng)該把家庭中的孩子,跟幼兒園的孩子分別對(duì)待。也就是說(shuō),我們不能以在家里對(duì)待孩子的態(tài)度,來(lái)要求幼兒園也這么對(duì)待。我們也不能把幼兒園的那套方法全盤(pán)拿到家里來(lái)要求孩子。

孩子上幼兒園,這首先是對(duì)孩子成長(zhǎng)的肯定。只有長(zhǎng)大了的好孩子那才有上幼兒園的資格。我曾經(jīng)在采訪一個(gè)幼兒園園長(zhǎng)的時(shí)候,聽(tīng)到這么一個(gè)理論,我覺(jué)得很有必要拿出來(lái)跟大家分享。我去采訪的那一天,正好是幼兒園秋季新生報(bào)名的日子。很多家長(zhǎng)帶著自己的孩子,到幼兒園來(lái),可想而知,大多數(shù)第一次到這樣一個(gè)陌生環(huán)境的孩子,都有點(diǎn)害羞,不好意思,甚至有點(diǎn)害怕。幼兒園園長(zhǎng)對(duì)準(zhǔn)備給孩子上學(xué)的媽媽們說(shuō)了一句話:“你們現(xiàn)在回去以后,應(yīng)該多跟孩子講講幼兒園的事情,告訴孩子,你表現(xiàn)好以后才能上幼兒園。而不是嚇唬孩子,你不聽(tīng)話,我明天把你送到幼兒園去。”這的確是一個(gè)很好的說(shuō)法。過(guò)去我們?cè)谶@方面的確容易犯把孩子上幼兒園當(dāng)作是個(gè)孩子的.一個(gè)懲罰的錯(cuò)誤。因此,在我們準(zhǔn)備讓孩子上幼兒園的時(shí)候,我們首先要承認(rèn)孩子已經(jīng)長(zhǎng)大的事實(shí),要肯定孩子已經(jīng)具備了一定離開(kāi)父母,到集體當(dāng)中去生活的能力。

既然當(dāng)家長(zhǎng)的我們?cè)谛睦砩献龊昧诉@樣的準(zhǔn)備,我們就應(yīng)該有冷靜的心態(tài)來(lái)對(duì)待孩子入園以后發(fā)生的一些問(wèn)題。比如說(shuō),我們可以設(shè)想一下,孩子在幼兒園會(huì)遇到哪些問(wèn)題,什么問(wèn)題是每個(gè)孩子成長(zhǎng)過(guò)程中都會(huì)遇到的,什么問(wèn)題是自己的孩子有可能遇到的。如果是普遍問(wèn)題,我覺(jué)得我們大可不必過(guò)于認(rèn)真,順其自然是最好的解決辦法。一些自己孩子的個(gè)別問(wèn)題呢。我們也要分開(kāi)考慮:這個(gè)問(wèn)題的原因在孩子還是在學(xué)校。在孩子,那就是孩子本身的一些不足,我們?cè)谄綍r(shí)就應(yīng)該重視,并對(duì)此進(jìn)行引導(dǎo)。在學(xué)校,那我們就應(yīng)該想辦法即時(shí)跟老師取得溝通,爭(zhēng)取在這個(gè)環(huán)節(jié)上,最起碼給學(xué)校一個(gè)提示。

比如說(shuō),我想很多孩子在剛上幼兒園的時(shí)候,都會(huì)碰到這樣一個(gè)問(wèn)題。就是孩子回家以后,孩子的臉或者手被其他小朋友抓破了。這個(gè)時(shí)候,我們?cè)趺崔k?當(dāng)然誰(shuí)的孩子誰(shuí)心疼,這是人之常情。沒(méi)有哪個(gè)父母看到孩子掛彩回來(lái)會(huì)高興的。但是這個(gè)時(shí)候,就是我們應(yīng)該冷靜對(duì)待的時(shí)候了。我們可以調(diào)查一下事情發(fā)生的原因,是孩子互相打架引起的呢,還是別的孩子手指甲太長(zhǎng)不小心弄的,或者是別的孩子故意欺負(fù)的。如果是在互相打鬧中發(fā)生的,那其實(shí)就是孩子自己給自己上了一堂課,知道自己在打人的同時(shí)也存在被人打的危險(xiǎn)。如果是不小心弄的,那么這只能說(shuō)是偶發(fā)事件,不要太小題大作。如果的確是別的孩子故意欺負(fù),我覺(jué)得這就有必要及時(shí)跟家長(zhǎng)或者學(xué)校進(jìn)行溝通。各人的責(zé)任明確了,解決起來(lái)可能會(huì)比較簡(jiǎn)單一點(diǎn)。

其次,作為學(xué)校,我們希望學(xué)校能夠比較全面公平地對(duì)待每個(gè)孩子。雖然,現(xiàn)在許多幼兒園都是人滿為患,在客觀條件上限制了老師的視線。但是我覺(jué)得這樣的客觀原因不應(yīng)該成為學(xué)校的一個(gè)理由。身為老師還是應(yīng)該,在自己的能力范圍內(nèi),對(duì)自己身邊的每個(gè)孩子都盡量做到了如指掌。

每一個(gè)在集體中生活的孩子,他都有被關(guān)心的欲望。況且,有時(shí)候老師的一句表?yè)P(yáng)或者批評(píng),對(duì)孩子心理造成的影響要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)家長(zhǎng)。所以,我覺(jué)得學(xué)校在鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),也應(yīng)該多投入給孩子們一種溫柔的目光。

比如說(shuō),遇到集體的活動(dòng),我們可以在設(shè)立優(yōu)秀獎(jiǎng)的同時(shí),也設(shè)立參與獎(jiǎng)。因?yàn)槲蚁嘈牛恳粋€(gè)參與的孩子,他們都是以他們自己的方式盡了全力的。而個(gè)別的優(yōu)秀獎(jiǎng),雖然表彰了的確優(yōu)秀的孩子,但是卻忽略了大部分孩子的努力。這個(gè)參與獎(jiǎng)可以是一個(gè)很小的獎(jiǎng)項(xiàng),可是我想它對(duì)于一個(gè)孩子的意義決不亞于優(yōu)秀獎(jiǎng)。

做好家園溝通,說(shuō)到底,就是家長(zhǎng)和學(xué)校應(yīng)該各司其職,各自將自己的責(zé)任明確清楚了,溝通起來(lái)就更容易一些吧。

培訓(xùn)家長(zhǎng)會(huì)心得體會(huì)幼兒園

作為家長(zhǎng),我們往往會(huì)遇到各種和孩子有關(guān)的問(wèn)題,而如何正確引導(dǎo)孩子成長(zhǎng)是每一位父母必須認(rèn)真考慮的問(wèn)題。因此,我很幸運(yùn)能夠參加幼兒園的家長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì),學(xué)習(xí)更多關(guān)于孩子成長(zhǎng)的知識(shí)。在這次家長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)中,我收獲頗豐,下面我將分享一下我的心得體會(huì)。

第二段:學(xué)會(huì)更好的家長(zhǎng)溝通。

家長(zhǎng)與老師之間的溝通是幫助孩子成長(zhǎng)的重要一環(huán)。在這次的家長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)上,我學(xué)會(huì)了如何更好地與老師溝通。播放了一段視頻,老師詳細(xì)解釋了孩子聽(tīng)到“要聽(tīng)話”這句話的真正含義是“更好的理解他的需要,傾聽(tīng)孩子并尊重孩子”同時(shí)在回答問(wèn)題的時(shí)候,老師也給我們了許多實(shí)用的方法,如時(shí)常關(guān)注幼兒園通訊聯(lián)系老師等,學(xué)會(huì)這些方法我可以更好地與老師溝通,并更好地幫助孩子成長(zhǎng)。

第三段:增強(qiáng)孩子自我保護(hù)意識(shí)。

在這個(gè)社會(huì),安全問(wèn)題越發(fā)顯著,孩子們的自我保護(hù)是必須要注意的問(wèn)題之一。在家長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)中,老師們介紹了一些學(xué)習(xí)自我保護(hù)的方法,如教孩子們?nèi)绾螆?bào)警,提高孩子的安全意識(shí)等,從而增加孩子們自我保護(hù)的意識(shí)。是的,自我保護(hù)不喊出聲來(lái)不僅僅是孩子的問(wèn)題,也是孩子家長(zhǎng)們的問(wèn)題,因?yàn)樾枰议L(zhǎng)的時(shí)刻關(guān)注和指導(dǎo),才能夠讓孩子更好地學(xué)會(huì)自我保護(hù)。

第四段:家長(zhǎng)更多地參與孩子的學(xué)習(xí)。

孩子們?cè)谟變簣@的學(xué)習(xí)是非常重要的,因?yàn)檫@是建立孩子未來(lái)學(xué)習(xí)和行為的基礎(chǔ)。在這次幼兒園的家長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)上,老師們也提到了家長(zhǎng)應(yīng)該更多地參與孩子在幼兒園的學(xué)習(xí)。家長(zhǎng)可以與老師溝通,關(guān)注孩子在學(xué)校的表現(xiàn),在家里給予幫助和指導(dǎo)等等。家長(zhǎng)的參與不僅可以幫助孩子建立更好的學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣,還可以增加家庭和孩子之間的聯(lián)系,讓孩子們感受到家庭和學(xué)校之間的溫暖。

第五段:結(jié)論。

在這次的家長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)中,我學(xué)到了許多關(guān)于如何成為更好的父母,如何更好地指導(dǎo)孩子成長(zhǎng)的知識(shí)和方法。這不僅僅是我個(gè)人的收獲,更是所有參加培訓(xùn)會(huì)的家長(zhǎng)們的收獲。孩子的成長(zhǎng)離不開(kāi)家長(zhǎng)的陪伴和指導(dǎo),同時(shí)也需要家長(zhǎng)們不斷學(xué)習(xí)和提升自己,讓孩子能夠擁有更好的成長(zhǎng)環(huán)境和條件,成為一個(gè)既有愛(ài)心和責(zé)任感,又具備自我保護(hù)能力和自信的孩子。

幼兒園如何與家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得體會(huì)范文【】

首先,作為一名教師,只要是踏進(jìn)幼兒園的那一刻起,就必須要注意自己的外在形象,衣著整潔,精神煥發(fā)會(huì)給家長(zhǎng)留下美好的印象,這也是對(duì)家長(zhǎng)的尊重。在外人看來(lái),教師是一個(gè)高高在上的職業(yè),我倒覺(jué)得除了教書(shū)育人以外,更是為孩子和家長(zhǎng)服務(wù)的。其次教師要學(xué)會(huì)微笑。微笑是人與人之間傳遞友好情感的最簡(jiǎn)便也是最有效的方法,在和家長(zhǎng)交流時(shí),一個(gè)友好的微笑和禮貌的點(diǎn)頭,都能時(shí)時(shí)交流、理解在良好的氣氛下進(jìn)行。同時(shí),微笑和熱情還可以拉近與家長(zhǎng)之間的距離。在面對(duì)家長(zhǎng)的指責(zé)這種特殊情況時(shí),要克制自己的怨氣,不要和家長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí),更不要挖苦諷刺孩子而傷及家長(zhǎng),臉上要充滿微笑,那么無(wú)論是在多么尷尬或困難的場(chǎng)合,都能輕易渡過(guò),贏得家長(zhǎng)的好感,體現(xiàn)自己的寬容大度,從而最終消除誤解和矛盾。最后,教師還要學(xué)會(huì)一些簡(jiǎn)單的禮儀。比如說(shuō)與家長(zhǎng)交談時(shí),要用眼睛注視對(duì)方,并且要和他們平視,也就是要站起來(lái)或者讓家長(zhǎng)坐下來(lái)和你交談。

二、以誠(chéng)相待,以心換心與家長(zhǎng)溝通。

家長(zhǎng)既然把孩子交給了教師,那教師就是家長(zhǎng)最信任的人。家長(zhǎng)若想了解孩子在校的一切情況,只有與教師進(jìn)行溝通。當(dāng)家長(zhǎng)問(wèn)到孩子的學(xué)習(xí)、生活等情況時(shí),教師一定要以誠(chéng)相待,不厭其煩。

三、以積極、耐心的原則與不同類(lèi)型的家長(zhǎng)溝通。

在工作中,我們常常會(huì)遇到一些不好相處的家長(zhǎng),他們一般要求很多,言語(yǔ)中充滿了對(duì)教師的不信任和不放心。其實(shí),這些家長(zhǎng)往往是對(duì)幼兒教育有一定的了解,并且對(duì)自己的孩子期望很高的類(lèi)型。

只有在孩子的一日活動(dòng)中細(xì)致觀察,這樣才能有理有據(jù)的回答家長(zhǎng)們的問(wèn)題。而且,在回答家長(zhǎng)問(wèn)題時(shí),不能是一句“挺好的”敷衍了事,而要能夠講出孩子表現(xiàn)的過(guò)程和自己的客觀評(píng)價(jià),這才是家長(zhǎng)真正需要的信息。越是常來(lái)與教師交流的家長(zhǎng),越能磨煉教師的耐心和責(zé)任心,如果我們不把它看作是找麻煩,而是促進(jìn)自己改進(jìn),不斷成長(zhǎng)的途徑,這何嘗不也是一種體驗(yàn)幸福、成長(zhǎng)的過(guò)程。

四、以“換位”的思維方式與家長(zhǎng)溝通。

幼兒園里年輕教師越來(lái)越多了,好多教師還沒(méi)有為人父母,好多老師尚沒(méi)有為人父母的角色體驗(yàn),有的即便是已經(jīng)做了母親,在與家長(zhǎng)溝通時(shí),常常會(huì)遇到難以達(dá)成共識(shí)的局面,這就要求所有教師要了解父母的角色,并從父母的角色去體會(huì)家長(zhǎng)的心情和需求。孩子在集體活動(dòng)中有時(shí)手或頭碰破一點(diǎn)皮,家長(zhǎng)接孩子時(shí)十分驚訝、十分心痛是肯定的,而有的教師表現(xiàn)得若無(wú)其事的態(tài)度,認(rèn)為家長(zhǎng)大驚小怪,那么,一件小事立即會(huì)使家長(zhǎng)覺(jué)得教師對(duì)自己孩子不夠關(guān)心,對(duì)工作不夠負(fù)責(zé),而影響家長(zhǎng)與老師的關(guān)系,給家園溝通設(shè)置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子,或是換個(gè)角度想想,如果受傷的孩子是自己的孩子,那就會(huì)很自然的理解家長(zhǎng)的心情,處事態(tài)度也會(huì)大不相同,那么家園溝通就不會(huì)受阻。

五、教師應(yīng)耐心輔導(dǎo)家長(zhǎng)運(yùn)用科學(xué)的育兒方式。

許多家長(zhǎng)由于對(duì)孩子年齡特點(diǎn)不了解,不知道如何教育孩子。有時(shí)教育孩子的方式很不恰當(dāng),一味的溺愛(ài),甚至放縱。而教師是有一定育兒知識(shí)的專(zhuān)業(yè)人員,遇到問(wèn)題應(yīng)通過(guò)各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長(zhǎng),讓他們了解孩子的身心特點(diǎn),更新教育觀念,掌握正確的育兒方法。

總之,教師與家長(zhǎng)的溝通,主要靠幼兒教師做出努力。教師常常要換位思考,善于與不同類(lèi)型的家長(zhǎng)相處,遭到家長(zhǎng)誤解時(shí)教師要保持冷靜,善于自控;遇到矛盾時(shí),教師要主動(dòng)反思,為暢通渠道做出努力。教師與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù),關(guān)鍵在于教師與家長(zhǎng)間建立相互信任,相互尊重,相互支持的伙伴關(guān)系與親密感情。而這種關(guān)系與感情的建立首先取決于教師的態(tài)度與行為:對(duì)孩子的關(guān)愛(ài)、對(duì)工作的責(zé)任感、對(duì)家長(zhǎng)的尊重和理解。當(dāng)家長(zhǎng)感受道教師喜愛(ài)并關(guān)心自己的孩子時(shí),工作盡心盡責(zé)時(shí),自然的產(chǎn)生信任感,并由衷的尊重教師,心理上的距離自然消除,從而樂(lè)于與教師接近,愿意與家長(zhǎng)溝通,家長(zhǎng)與老師的關(guān)系會(huì)十分融洽。在與家長(zhǎng)的溝通中教師的教育思想、育兒之方、知識(shí)技能等等均能不同程度的得到提高。做好家園溝通的工作,讓老師受益非淺。

幼兒園如何與家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得體會(huì)范文【】

與幼兒家長(zhǎng)溝通真的是一門(mén)藝術(shù),需要我們老師注意的真的很多!家長(zhǎng)工作是幼兒園的一項(xiàng)重要工作,教師如何與家長(zhǎng)溝通、交流是一門(mén)藝術(shù),特別像現(xiàn)在很多獨(dú)身子女的家庭,孩子在家猶如一個(gè)“小皇帝”,幾個(gè)大人寵著,到了幼兒園以后,許多父母就會(huì)擔(dān)心這,擔(dān)心那的。作為班主任的我更應(yīng)該注意與家長(zhǎng)交流的技巧,因?yàn)椴唤?jīng)意的一個(gè)眼神,一個(gè)動(dòng)作,家長(zhǎng)們都會(huì)非常的留意,說(shuō)不定還會(huì)造成寫(xiě)不良的影響。為了使自己接下來(lái)能更順利更好的開(kāi)展好家長(zhǎng)工作,我從網(wǎng)上查閱了有關(guān)資料,希望能供自己今后參考一下。首先,與家長(zhǎng)溝通要注意八項(xiàng):1、與家長(zhǎng)溝通時(shí)要注意態(tài)度和語(yǔ)氣2、要多途徑與家長(zhǎng)交流3、多征求家長(zhǎng)的愿望、需求、意見(jiàn)4、可以經(jīng)常更換信息欄5、恰當(dāng)方式談?dòng)變盒袨閱?wèn)題與家長(zhǎng)溝通6、特殊事件主動(dòng)坦誠(chéng)與家長(zhǎng)溝通7、冷靜處理與家長(zhǎng)、幼兒的關(guān)系其次,在與家長(zhǎng)談?wù)摵⒆拥娜秉c(diǎn)時(shí),可以著重注意以下幾點(diǎn):1、導(dǎo)入尊重感。在與家長(zhǎng)交往的過(guò)程中,班主任應(yīng)做到文明禮貌,尊重對(duì)方。班主任通常比家長(zhǎng)更熟悉教育知識(shí)和教育手段,懂得教育規(guī)律。決不能以教訓(xùn)式口吻與家長(zhǎng)談話,特別是當(dāng)其子女在學(xué)校“闖了禍”的時(shí)候,班主任仍要在談話時(shí)給對(duì)方以尊重。也不能當(dāng)著學(xué)生的面訓(xùn)斥家長(zhǎng),這不僅使家長(zhǎng)難堪,有損家長(zhǎng)在孩子心目中的威信,而且家長(zhǎng)一旦將這種羞憤之情轉(zhuǎn)嫁于孩子,極易形成孩子與班主任的對(duì)立情緒。當(dāng)與家長(zhǎng)的看法有分歧時(shí),也應(yīng)平心靜氣地講清道理,說(shuō)明利害關(guān)系,既要以禮待人,更要以理服人。2、流露真誠(chéng)感。用真誠(chéng)的語(yǔ)言或行動(dòng)去與對(duì)方溝通,使其感動(dòng)的方法。以誠(chéng)感人要求誠(chéng)與情密切配合,要使人動(dòng)情,喚起人的真情;以誠(chéng)感人要做到誠(chéng)與真結(jié)合;以誠(chéng)感人還必須伴之以虛心,否則難以取得對(duì)方的信任。3、評(píng)論學(xué)生要客觀如實(shí)。4、注意談話形式與方式。班主任與學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)系應(yīng)是平等的同志關(guān)系,班主任與家長(zhǎng)的談話,切忌用教訓(xùn)式語(yǔ)氣,而應(yīng)像對(duì)待同志或客人那樣用商量或交流的口氣;態(tài)度要隨和,語(yǔ)氣要婉和,語(yǔ)態(tài)要真誠(chéng),語(yǔ)調(diào)要親切,語(yǔ)勢(shì)要平穩(wěn),語(yǔ)境要清楚,語(yǔ)感要分明,使家長(zhǎng)一聽(tīng)就明,能準(zhǔn)確把握要旨,領(lǐng)悟當(dāng)家長(zhǎng)的應(yīng)做些什么,從你的談話中受到啟發(fā)。5、語(yǔ)言務(wù)求得體和有分寸。語(yǔ)言是心靈的窗子,是一個(gè)人綜合修養(yǎng)的反映。身為人民教師,在與家長(zhǎng)談話時(shí)也應(yīng)該為人師表。得體的稱(chēng)呼,使對(duì)方一聽(tīng)稱(chēng)呼就有一種相知感,從而產(chǎn)生親切感,縮短交流雙方間的心理距離,甚至建立起感情基礎(chǔ)。教師得體的語(yǔ)言,可以贏得家長(zhǎng)的尊敬,增加家長(zhǎng)的可信度,形成和諧的溝通氛圍。所謂語(yǔ)言得體,最主要的是與職業(yè)身份、與場(chǎng)合、與交流的對(duì)象,與解決的問(wèn)題得體。謙虛、中肯、客觀,掌握好分寸、語(yǔ)氣,不夸大,不縮小,不說(shuō)過(guò)火的話、不說(shuō)力所不能及的話;還要講話要溫和,不用過(guò)激詞語(yǔ),不擺逼人氣勢(shì),語(yǔ)氣誠(chéng)懇等等。6、談話要委婉和注重可接受性。班主任和家長(zhǎng)談話時(shí),一般應(yīng)先講學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),后講缺點(diǎn),對(duì)孩子的缺點(diǎn)也不要一下講得過(guò)多。應(yīng)該給家長(zhǎng)一種感覺(jué):孩子每天都在進(jìn)步。惟如此家長(zhǎng)才會(huì)歡迎班主任,愿意接受班主任的建議,愉快地與班主任合作,對(duì)孩子的優(yōu)缺點(diǎn)也能正確認(rèn)識(shí)和正確對(duì)待。要把握好溝通步驟的時(shí)序。“哪壺先開(kāi)提哪壺”,先說(shuō)說(shuō)孩子的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步,等家長(zhǎng)有了愉快的情緒,再逐漸提一些建議,家長(zhǎng)會(huì)更樂(lè)于接受。可以采取“避逆取順”的策略,避免觸動(dòng)對(duì)方的逆反心理而迎合其順情心理的策略;也可以采用變換語(yǔ)言或變換角度的手法來(lái)敘述。掌握上述心理策略,在溝通中就可減少一些產(chǎn)生逆反心理的可能。愿自己在新的一年里,在與家長(zhǎng)的交流方面能更進(jìn)一步!

培訓(xùn)家長(zhǎng)會(huì)心得體會(huì)幼兒園

第一段,引言:

作為一個(gè)家長(zhǎng),我們參加幼兒園的家長(zhǎng)會(huì),不僅僅是為了了解孩子在幼兒園里的表現(xiàn),更是為了更好的與老師和學(xué)校溝通,達(dá)到更好的教育效果。在這里,我想分享一下自己參加家長(zhǎng)會(huì)的經(jīng)歷和心得體會(huì)。

第二段,家長(zhǎng)會(huì)是了解孩子表現(xiàn)的良好途徑:

本著積極的態(tài)度,在參加家長(zhǎng)會(huì)時(shí),我們首先關(guān)注的是孩子在幼兒園的表現(xiàn)。老師用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言,詳細(xì)介紹孩子的學(xué)習(xí)成果、表現(xiàn),甚至還提供了詳細(xì)的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)讓我們深入了解到孩子在幼兒園所學(xué)的知識(shí)和技能,更好地了解孩子的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),進(jìn)而加強(qiáng)與孩子的互動(dòng)和溝通。

第三段,家長(zhǎng)會(huì)是了解幼兒園教學(xué)和管理的重要手段:

家長(zhǎng)會(huì)不僅僅是了解孩子表現(xiàn)的途徑,它還是我們了解幼兒園教學(xué)和管理的重要手段。在家長(zhǎng)會(huì)上,我們可以?xún)A聽(tīng)老師們對(duì)于幼兒教育的教學(xué)理念、教學(xué)方式、教學(xué)成效的詳細(xì)介紹,讓我們深入了解幼兒園的教學(xué)工作,促進(jìn)我們更好地與老師、學(xué)校溝通,改進(jìn)幼兒教育中存在的問(wèn)題。

第四段,家長(zhǎng)會(huì)是增進(jìn)親子關(guān)系的機(jī)會(huì):

在家長(zhǎng)會(huì)上,我們家長(zhǎng)通過(guò)交流,疏通心理,暢所欲言,使我們更能夠深入地了解家長(zhǎng)們的心態(tài)和看法,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出建議,同時(shí),也是增進(jìn)親子之間的交流和溝通的機(jī)會(huì)。解決了家庭關(guān)系和孩子教育中的困惑,孩子們也會(huì)感受到家長(zhǎng)們的愛(ài)和關(guān)心,這樣也會(huì)對(duì)孩子提高自信心和積極性有很大幫助。

第五段,總結(jié):

總結(jié)一下,幼兒園家長(zhǎng)會(huì)是增進(jìn)教育質(zhì)量、促進(jìn)家庭教育和強(qiáng)化家校合作的重要途徑。通過(guò)家長(zhǎng)會(huì),我們可以更全面、深入地了解孩子在幼兒園的狀況,并與老師和其它家長(zhǎng)互相交流,綜合各方面的意見(jiàn),促進(jìn)教育教學(xué)工作的改進(jìn)和提高。同時(shí),家長(zhǎng)會(huì)也是增進(jìn)家庭和諧、促進(jìn)孩子健康成長(zhǎng)的重要機(jī)會(huì),這個(gè)平臺(tái)可以更好的讓我們家長(zhǎng)、幼兒園和孩子之間互通有無(wú),成為了幼兒園教育最好的紐帶。

幼兒園與家長(zhǎng)溝通心得體會(huì)

幼兒園與家長(zhǎng)之間的良好溝通是孩子健康成長(zhǎng)的重要保障。在溝通中,雙方要發(fā)揚(yáng)合作精神,互相理解和尊重,共同關(guān)注孩子的成長(zhǎng)和發(fā)展。我在與幼兒園老師的溝通中獲得了一些心得體會(huì),現(xiàn)在就與大家分享。

第二段:建立信任。

與幼兒園老師溝通的第一步是建立信任關(guān)系。家長(zhǎng)要主動(dòng)與老師建立聯(lián)系,表達(dá)對(duì)教育工作的關(guān)注和支持。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)我尊重并信任老師的工作時(shí),老師也會(huì)更加樂(lè)意與我交流。在交流中,我努力聆聽(tīng)老師的建議和意見(jiàn),表達(dá)對(duì)老師的贊同與支持,從而建立起良好的互信關(guān)系。

第三段:積極參與和了解。

在與幼兒園老師的溝通過(guò)程中,我深感到了解幼兒的學(xué)習(xí)情況和發(fā)展進(jìn)展的重要性。我經(jīng)常參加家長(zhǎng)會(huì)和教育講座,積極與老師交流孩子的表現(xiàn)和問(wèn)題。同時(shí),我也定期與老師進(jìn)行面談,詳細(xì)了解孩子在學(xué)校的狀態(tài)。通過(guò)這些交流,我更加了解孩子的興趣愛(ài)好、優(yōu)缺點(diǎn)和個(gè)性特點(diǎn),從而更有針對(duì)性地指導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。

第四段:解決問(wèn)題與合作。

在日常溝通中,難免會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題和矛盾。我認(rèn)為,解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于相互理解和積極合作。在與幼兒園老師溝通時(shí),我努力保持冷靜和理智,客觀分析問(wèn)題的原因,尋求解決問(wèn)題的方法。同時(shí),我也非常重視與老師的合作,共同制定解決方案,并密切關(guān)注問(wèn)題的進(jìn)展。通過(guò)積極的合作,我發(fā)現(xiàn)矛盾往往能迎刃而解,雙方的關(guān)系得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

第五段:感恩與肯定。

在與幼兒園老師的溝通中,我深深感受到了他們的辛勤付出和專(zhuān)業(yè)精神,因此,我學(xué)會(huì)了對(duì)老師的辛勤付出表示感激和肯定。每年的教師節(jié),我都會(huì)準(zhǔn)備一份小禮物來(lái)表達(dá)對(duì)老師的感謝之情。我還時(shí)常在其他時(shí)候向老師表示贊美和鼓勵(lì),讓老師感受到我的支持和關(guān)心。這種感恩和肯定不僅可以加強(qiáng)與老師的關(guān)系,也能夠激勵(lì)老師更加認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待孩子的教育工作。

結(jié)尾。

在幼兒園與家長(zhǎng)溝通的過(guò)程中,我們要始終堅(jiān)持合作精神,互相理解和尊重,共同關(guān)注孩子的成長(zhǎng)和發(fā)展。通過(guò)建立信任關(guān)系、積極參與和了解、解決問(wèn)題與合作以及感恩與肯定,我們可以實(shí)現(xiàn)家校良好合作,為孩子的成長(zhǎng)創(chuàng)造更加良好的環(huán)境。我相信,只要我們真誠(chéng)合作,孩子的成長(zhǎng)將會(huì)更加健康快樂(lè)。

幼兒園與家長(zhǎng)溝通心得體會(huì)

家長(zhǎng)和幼兒園之間的有效溝通對(duì)于孩子的教育成長(zhǎng)至關(guān)重要。通過(guò)與家長(zhǎng)的良好溝通,幼兒園可以更好地了解孩子的情況,并與家長(zhǎng)共同促進(jìn)孩子的全面發(fā)展。作為一名老師,我深知與家長(zhǎng)的溝通有時(shí)并不容易,但在實(shí)踐中積累了一些心得體會(huì)。下面,我將分享五個(gè)與家長(zhǎng)溝通的心得。

首先,積極主動(dòng)地溝通是成功幼兒園與家長(zhǎng)合作的關(guān)鍵。作為一位幼兒教育者,我們應(yīng)該主動(dòng)向家長(zhǎng)傳遞關(guān)于孩子在幼兒園的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)情況的信息。每天送孩子們回家時(shí),和家長(zhǎng)簡(jiǎn)單交流一下,向他們介紹孩子的進(jìn)展、表現(xiàn)或面臨的問(wèn)題,以便家長(zhǎng)更好地了解孩子在園內(nèi)的情況。此外,定期舉行家長(zhǎng)會(huì)議是非常必要的,可以向家長(zhǎng)匯報(bào)幼兒園的教學(xué)計(jì)劃、課程安排和教學(xué)方法,同時(shí)也可以讓家長(zhǎng)提出意見(jiàn)和建議,互相交流,促進(jìn)合作。

其次,尊重家長(zhǎng)的意見(jiàn)和觀點(diǎn)是建立良好家園合作關(guān)系的關(guān)鍵。家長(zhǎng)是孩子的第一任教師,他們對(duì)孩子的了解更為深入。在溝通中,我們應(yīng)該尊重家長(zhǎng)的觀點(diǎn)和意見(jiàn),盡可能地滿足他們的需求。當(dāng)家長(zhǎng)提出問(wèn)題或建議時(shí),我們應(yīng)該耐心傾聽(tīng),認(rèn)真思考并及時(shí)回應(yīng)。同時(shí),我們也應(yīng)該尊重家長(zhǎng)的私人空間和意見(jiàn),不干涉家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育方式,而是以建設(shè)性的方式提供幫助和指導(dǎo)。

第三,建立信任,加深與家長(zhǎng)的感情是促進(jìn)幼兒園與家長(zhǎng)溝通的基礎(chǔ)。在與家長(zhǎng)的交流中,我們要坦誠(chéng)相待,真誠(chéng)待人,用心傾聽(tīng)他們的關(guān)注和疑慮,并盡量解答他們的問(wèn)題。我們要主動(dòng)關(guān)心孩子的家庭環(huán)境和家庭教育,了解家庭背景和孩子的個(gè)性特點(diǎn),以便更好地開(kāi)展個(gè)性化教育。通過(guò)與家長(zhǎng)的交流,我們能夠建立互信關(guān)系,共同關(guān)心孩子的發(fā)展,形成合力,為孩子的成長(zhǎng)提供更好的支持。

第四,多種形式的溝通可以更好地滿足家長(zhǎng)的需求。每個(gè)家庭都有不同的文化背景和溝通方式,教師需要靈活運(yùn)用多種形式的溝通方式,以滿足家長(zhǎng)的需要。除了面對(duì)面的家長(zhǎng)會(huì)議,我們可以通過(guò)電話、短信、電子郵件等方式與家長(zhǎng)保持聯(lián)系,定期向家長(zhǎng)傳達(dá)孩子的學(xué)習(xí)情況和幼兒園的活動(dòng)安排,也能夠及時(shí)回應(yīng)家長(zhǎng)的疑問(wèn)和建議。此外,我們還可以借助社交媒體平臺(tái)建立家園共享的群組,方便家長(zhǎng)之間的交流和分享,提高信息的傳遞效率和互動(dòng)性。

最后,與家長(zhǎng)建立良好的溝通渠道是持續(xù)發(fā)展幼兒教育合作關(guān)系的關(guān)鍵。我們需要與家長(zhǎng)建立穩(wěn)定的溝通渠道,保持信息的暢通。在溝通過(guò)程中,及時(shí)記錄家長(zhǎng)的關(guān)注和問(wèn)題,并進(jìn)行總結(jié)和分析,為孩子提供更加個(gè)性化的教育方式。同時(shí),我們要定期舉行幼兒園開(kāi)放日,邀請(qǐng)家長(zhǎng)參觀幼兒園,了解幼兒園的教育理念和教學(xué)環(huán)境,增進(jìn)彼此的了解和信任,為更好地合作共同努力。

通過(guò)與家長(zhǎng)的有效溝通,幼兒園可以了解孩子的家庭環(huán)境和個(gè)性特點(diǎn),更好地開(kāi)展個(gè)性化教育,促進(jìn)孩子的全面發(fā)展。而家長(zhǎng)也能夠更好地了解孩子在幼兒園的情況,能夠更好地參與孩子的教育,形成家校合作的良好局面。只有共同努力,才能夠?yàn)楹⒆拥某砷L(zhǎng)創(chuàng)造更好的條件。

幼兒園家園合作與溝通培訓(xùn)心得體會(huì)

為了提高銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技能,拓展工作思路,近日公司銷(xiāo)售部組織開(kāi)展2016年?duì)I銷(xiāo)培訓(xùn)。營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理鞠傳寶先生大家培訓(xùn)的內(nèi)容是《性格與溝通》。

我們每個(gè)人都是自己的雕塑師。先天條件來(lái)講,也許只有兩點(diǎn)是不可更改的,一個(gè)是出身,另一個(gè)是性格。

鞠總指出性格分兩大塊即感性及理性,分四個(gè)類(lèi)型即和平型、活潑型、力量型及完美型,同時(shí)闡述了不同性格類(lèi)型的特點(diǎn)。結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容大家都為自己分析了下性格類(lèi)型,結(jié)合每個(gè)類(lèi)型的獨(dú)特特點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探尋方法,以此更好的開(kāi)展工作。

此次培訓(xùn)給營(yíng)銷(xiāo)人員提供了不一樣的視角,激發(fā)了大家學(xué)習(xí)熱情。并且性格沒(méi)有好壞之分。每個(gè)性格特點(diǎn)的善用是優(yōu)點(diǎn),特點(diǎn)的誤用則會(huì)成為缺點(diǎn)。

并且鞠總還說(shuō):我們要先了解自己,揚(yáng)長(zhǎng)避短,把自己變得更優(yōu)秀,更具有親和力,再去了解他人,否則會(huì)因?yàn)闇贤ú粫扯斐擅芑蛘`解。只有了解溝通對(duì)象的性格,并根據(jù)他的性格去分析問(wèn)題,創(chuàng)造良好的溝通氛圍,才會(huì)加大雙方之間友好的合作關(guān)系。

聽(tīng)了這堂課,使我受益匪淺。課后我認(rèn)真分析了自己性格上存在的不足之處,讓我更好的完善自己,讓我對(duì)如何改變自己有了明確的目標(biāo)。同時(shí)我意識(shí)到,在溝通的過(guò)程中,一要態(tài)度端正不浮躁。二要設(shè)身處地認(rèn)真聆聽(tīng)。三要觀點(diǎn)要明確,對(duì)事不對(duì)人,四要學(xué)會(huì)換位思考,但不能失去原則性。只有了解他人性格,掌握溝通技巧,才能與同事相處融洽,與客戶(hù)合作愉快。

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培訓(xùn)家長(zhǎng)會(huì)心得體會(huì)幼兒園

作為一名幼兒園老師,我們不僅需要對(duì)孩子的教育進(jìn)行深入的研究,還需要重視家長(zhǎng)的教育,因?yàn)榻逃呛⒆由凶钪匾牟糠帧6鵀榱俗尲议L(zhǎng)更好地參與孩子的教育,許多幼兒園都會(huì)舉行家長(zhǎng)會(huì),我近日參加了我所教授幼兒園的家長(zhǎng)會(huì),收獲頗豐。

第二段:家長(zhǎng)會(huì)的主題與內(nèi)容。

這次家長(zhǎng)會(huì)的主題是“培訓(xùn)家長(zhǎng)”,會(huì)持續(xù)了整整三個(gè)小時(shí),包含了如何輔導(dǎo)兒童學(xué)習(xí),如何陶冶孩子的性格,如何識(shí)別孩子不正常的行為以及如何和孩子建立良好的關(guān)系等多個(gè)方面的內(nèi)容。講解內(nèi)容詳盡,讓我和其他家長(zhǎng)受益匪淺。

第三段:家長(zhǎng)會(huì)給我的啟示。

1.家庭教育非常重要。

家長(zhǎng)和老師一樣應(yīng)該認(rèn)識(shí)到家庭教育的重要性,家庭教育關(guān)系到孩子的成長(zhǎng)環(huán)境,同時(shí)也是孩子性格養(yǎng)成的重要來(lái)源。一定要將孩子從小的一些習(xí)慣養(yǎng)成,道德事件的發(fā)生進(jìn)行家庭輔導(dǎo)。

2.發(fā)掘孩子的優(yōu)點(diǎn)。

孩子是有自己的特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn)的,家長(zhǎng)需要從中進(jìn)行發(fā)掘,不需要單純追求高分成績(jī)。通過(guò)這種方法,孩子自信心和成就感會(huì)得到更好的提升,同時(shí)也能夠激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣。

3.溝通是解決問(wèn)題的有效方式。

家長(zhǎng)和孩子之間多溝通是解決問(wèn)題的最有效方式。不要因?yàn)槊懿粩嗟丶由睿瑧?yīng)該積極嘗試去化解矛盾。當(dāng)然,溝通的方式也是有技巧的,要學(xué)會(huì)和孩子適當(dāng)?shù)臏贤ㄕZ(yǔ)言。

第四段:家長(zhǎng)會(huì)的意義。

家長(zhǎng)會(huì)是加強(qiáng)家庭教育、提高教育質(zhì)量的一種途徑。通過(guò)家長(zhǎng)會(huì),家長(zhǎng)能夠?qū)τ變旱慕逃闆r有更加深入的了解,同時(shí)也是一種互相交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái)。對(duì)于幼兒園來(lái)說(shuō),家長(zhǎng)會(huì)是與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通聯(lián)系的重要途徑,可以了解家長(zhǎng)對(duì)于學(xué)校工作的看法和建議。

第五段:結(jié)語(yǔ)。

一次非常有意義的家長(zhǎng)會(huì)讓我深刻認(rèn)識(shí)到家長(zhǎng)和老師是孩子人生中的最重要的兩個(gè)人,對(duì)于幼兒園教育的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。家長(zhǎng)和老師需要秉持合作、互信、關(guān)心、共同發(fā)展的精神,共同努力幫助孩子成長(zhǎng)。同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到,作為一位教師,要不斷提高自己的教育水平和教育理念,才能夠更好地為孩子教育服務(wù)。

幼兒園培訓(xùn)心得體會(huì)

安全工作一向是幼兒園工作中的重中之重,同時(shí)也是幼兒園正常開(kāi)展工作的前提與基礎(chǔ)。在接到教育局關(guān)于開(kāi)展20xx年"安全教育月"活動(dòng)的通知后,根據(jù)《xxx中小學(xué)幼兒園"安全教育月"活動(dòng)進(jìn)程表》具體安排,我園結(jié)合自身實(shí)際情景開(kāi)展了一系列活動(dòng),經(jīng)過(guò)懸掛橫幅、宣傳牌、板報(bào)、園內(nèi)廣播等形式,大力營(yíng)造"安全教育月"活動(dòng)氛圍,為全園師幼創(chuàng)造了安全、和諧的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,并將安全教育活動(dòng)滲透到各科課堂和一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。現(xiàn)將活動(dòng)情景總結(jié)如下:

領(lǐng)導(dǎo)十分重視教育局安排部署的為期一個(gè)月的"安全教育月"工作,在接到通知后于8月29日組織全園教職工召開(kāi)了"安全教育月"活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)了文件精神,宣讀了"安全教育月"活動(dòng)進(jìn)程,對(duì)整個(gè)活動(dòng)做了詳細(xì)安排,領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行分工,幼兒園決定成立以園長(zhǎng)xx任組長(zhǎng)的"安全教育月"領(lǐng)導(dǎo)小組,具體分工為園長(zhǎng)xxx負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng),副園長(zhǎng)xxx負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)制定活動(dòng)計(jì)劃以及活動(dòng)的組織、開(kāi)展、新聞宣傳、資料收集整理、上報(bào)各種材料等各項(xiàng)工作。由于安排及時(shí),組織得當(dāng),園內(nèi)的"安全教育月"活動(dòng)按照活動(dòng)進(jìn)程表井然有序地開(kāi)展起來(lái)。

為了更好地開(kāi)展安全教育月活動(dòng),讓安全教育工作深入人心,我園經(jīng)過(guò)懸掛橫幅、板報(bào)、學(xué)校廣播、家長(zhǎng)會(huì)等形式大力營(yíng)造活動(dòng)氛圍,加強(qiáng)輿論宣傳。園內(nèi)于9月9日和9月17日先后兩次請(qǐng)法制副校長(zhǎng)xx、xx來(lái)園給全園教職工做法制報(bào)告;園長(zhǎng)分別于9月8日召開(kāi)了由兩名參加的'安保工作會(huì)和由九名班主任參加的安全工作專(zhuān)題會(huì);9月16日和9月17日召開(kāi)了保育員、炊事員會(huì)議,就消殺工作和飲食衛(wèi)生安全工作提出了更加嚴(yán)格的要求;幼兒園于9月15日還召開(kāi)了新學(xué)期家長(zhǎng)委員會(huì),和家長(zhǎng)代表共同探討幼兒園安全工作;9月18日上午園內(nèi)組織召開(kāi)了全園班級(jí)家長(zhǎng)會(huì),由于家長(zhǎng)會(huì)召開(kāi)時(shí)間是星期六,所以家長(zhǎng)到會(huì)率很高,甚至出現(xiàn)了一個(gè)孩子來(lái)幾名家長(zhǎng)開(kāi)會(huì)的'情形,家長(zhǎng)和教師齊聚一堂,共同為幼兒的安全教育工作出謀劃策;9月26日全園514名幼兒和41名教職工參加了消防安全應(yīng)急演練。制作了《家長(zhǎng)接送孩子制度》、《幼兒園安全工作管理網(wǎng)絡(luò)及職責(zé)體系》、《逃生撤離路線圖》標(biāo)志牌,在教學(xué)樓的顯著位置張貼了"安全出口"、"下樓梯靠右行"等語(yǔ)言提示。

為了讓小班新入園幼兒盡快適應(yīng)幼兒園生活、家長(zhǎng)配合幼兒園做好工作開(kāi)學(xué)報(bào)名第一天,就給小班幼兒家長(zhǎng)發(fā)放《致小班新生家長(zhǎng)的一封信》,共計(jì)142份;針對(duì)家長(zhǎng)九月接送孩子需注意的事項(xiàng),給全園家長(zhǎng)發(fā)放了514份《接送孩子告家長(zhǎng)書(shū)》;為了讓家長(zhǎng)配合園內(nèi)做好安全工作,園內(nèi)同514個(gè)家長(zhǎng)簽訂了《幼兒園安全工作告家長(zhǎng)書(shū)》。確保幼兒在家、在園的人身安全。

1、因?yàn)橛變簣@的安全工作涉及幼兒園工作的方方面面,尤其是幼兒活潑好動(dòng)的天性和是非確定力差、好奇心強(qiáng)等特征,更增加了此項(xiàng)工作的難度。所以幼兒園從上到下,從一線到后勤,安全之弦從沒(méi)有一絲一毫的松懈過(guò),從不敢有一點(diǎn)一滴的疏漏。凡事有據(jù)可依,凡事有據(jù)可查,凡事有人督導(dǎo),凡事有人負(fù)責(zé)的管理機(jī)制,在幼兒園的安全工作管理中得到了具體表現(xiàn)。園內(nèi)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽訂了《安全職責(zé)書(shū)》,修訂完善了各種安全管理制度和各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案。

2、各班以"安全伴我行"為主題,開(kāi)展了相應(yīng)的安全主題教育活動(dòng),如大班以消防安全、中班以交通安全、小班以自我保護(hù)等主題各自開(kāi)展了安全教育活動(dòng)。

在每周一升旗儀式上對(duì)全園幼兒進(jìn)行了以安全為主題的知識(shí)普及,資料包括交通安全、地震逃生、自我保護(hù)、自救本事、防火、防水電、防暴力、防偷、夏季防雷擊等話題,并針對(duì)各班安全工作情景,評(píng)選"安全禮貌班團(tuán)體"。

3、將安全工作融入到班級(jí)的主題活動(dòng)中。結(jié)合此次"安全教育月"活動(dòng),幼兒園的教師們開(kāi)展了各類(lèi)安全教育活動(dòng),以到達(dá)教育幼兒的目的。包括有:陌生人來(lái)了,怎樣辦、走丟了怎樣辦、安全小衛(wèi)士、安全教育你我他(交通安全與消防安全)同時(shí)組織幼兒觀看安全教育專(zhuān)題片。學(xué)會(huì)撥打特殊電話號(hào)碼:1xx、119、120等。

4、班上教師嚴(yán)把晨檢、午檢關(guān)。嚴(yán)格按"一摸、二看、三問(wèn)、四查"來(lái)進(jìn)行,并杜絕危險(xiǎn)品的帶入,同時(shí)做好傳染病的預(yù)防工作。保育員嚴(yán)格執(zhí)行消毒操作常規(guī),每周一檢查衛(wèi)生,評(píng)選"班級(jí)衛(wèi)生流動(dòng)紅旗"。

5、炊事員嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,規(guī)范操作。采買(mǎi)員采購(gòu)新鮮食物,炊事班長(zhǎng)嚴(yán)把食品驗(yàn)收關(guān),杜絕不新鮮食物進(jìn)入園內(nèi),確保食品、飲食安全。

6、在本次"安全教育月"過(guò)程中,安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員對(duì)全園各處進(jìn)行了一次徹底的安全檢查,包括園舎、教室與活動(dòng)室的設(shè)施設(shè)備、大型玩具、食堂的水、電、煤等,還有滅火器械以及走廊,保證各設(shè)施設(shè)備都處于完好狀態(tài),走廊通暢無(wú)障礙。

7、園領(lǐng)導(dǎo)高度重視"安全教育月"活動(dòng)的宣傳工作,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。開(kāi)展安全教育月活動(dòng)期間,在我園網(wǎng)站上共上傳以安全教育為主題的文章有3篇;給家長(zhǎng)發(fā)放有關(guān)安全方面知識(shí)宣傳材料3次,共計(jì)1170份,辦安全板報(bào)2次,懸掛安全警示牌1個(gè),召開(kāi)安全教育專(zhuān)題知識(shí)講座6次。

雖然9月份的"安全教育月"活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,但我們對(duì)全園師幼的安全教育工作并不會(huì)所以而放松,我們將以安全教育為工作中心,抓好各項(xiàng)安全工作。安全教育工作并非階段性的,而是一件長(zhǎng)期的工作,幼兒園要以這次安全教育工作為契機(jī),進(jìn)一步建立健全園內(nèi)安全工作各項(xiàng)規(guī)章制度,深化管理,杜絕學(xué)校不安全事故的發(fā)生,為廣大師幼創(chuàng)造一個(gè)安全和諧的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。園內(nèi)將安全教育工作做到常規(guī)化、經(jīng)常化,努力營(yíng)造良好的育人環(huán)境,讓家長(zhǎng)放心、社會(huì)滿意!

幼兒園家長(zhǎng)工作培訓(xùn)心得體會(huì)

11月26日,我應(yīng)邀到時(shí)代3之3幼兒園當(dāng)小班的家長(zhǎng)老師,我的孩子在該所幼兒園的小c班,這是我第一次給幼兒園的孩子們上課。我上課的內(nèi)容是電氣安全教育,3個(gè)小班級(jí),每個(gè)班大約半小時(shí)。在跟孩子們短短半小時(shí)的接觸中,孩子們的一舉一動(dòng)令我記憶猶新。以下是我上課的體會(huì):

孩子們天性好動(dòng),不受約束,作為教師要在開(kāi)始上課前親切的安撫每一位幼兒,做到上課能讓他們集中精神聽(tīng)講,直到孩子們一個(gè)個(gè)的聽(tīng)懂課程內(nèi)容,使他們感受到老師的愛(ài),讓他們感受到充分的關(guān)注。要做到以上這些,就需要老師們上課的藝術(shù)性,我在課前做了大量的選擇,尋找最能讓孩子接受的授課方式,最能吸引孩子們注意力的內(nèi)容,從尊重孩子的角度把教學(xué)活動(dòng)搞活,并鼓勵(lì)孩子們積極體驗(yàn)。總之孩子們天真活潑、無(wú)憂無(wú)慮,正處于個(gè)性發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,老師授課需要讓孩子們的心境始終保持愉快,逐漸形成健康開(kāi)朗的性格。所以說(shuō)幼兒園的老師都是藝術(shù)家。

本次來(lái)園上課,我也看到了幼兒園的保育工作,如培養(yǎng)孩子們良好的生活習(xí)慣,做好孩子們的衛(wèi)生保健工作,這些工作繁瑣又辛苦,需要老師有足夠的耐心和愛(ài)心。如果遇到一些孩子有些不良行為,老師們還要有針對(duì)性的教育,培養(yǎng)孩子團(tuán)結(jié)友愛(ài)、誠(chéng)實(shí)勇敢、知錯(cuò)就改、樂(lè)于助人等良好品質(zhì)。同時(shí)老師還要經(jīng)常跟家長(zhǎng)聯(lián)系,做家長(zhǎng)的思想工作等。這是我這次來(lái)園所認(rèn)識(shí)到的。

由于時(shí)間的關(guān)系,本次來(lái)園上課,我準(zhǔn)備得還不夠充分,本來(lái)打算在結(jié)束前安排一個(gè)游戲的,由于上課道具沒(méi)有到位,只好取消,有點(diǎn)遺憾,下次如果還有這樣的機(jī)會(huì),我會(huì)更加用心準(zhǔn)備,爭(zhēng)取面面俱到。再次向幼兒園工作的老師們致謝。謝謝你們辛苦而有愛(ài)的工作。

幼兒園培訓(xùn)心得體會(huì)

xx年7月14日,我有幸參加了縣教育局舉辦的暑假聲樂(lè)培訓(xùn)班。這次培訓(xùn),每個(gè)老師從不同的知識(shí)面進(jìn)行講述。

首先,馮慧卿老師從最基礎(chǔ)的樂(lè)理知識(shí)入手,對(duì)調(diào);音符;拍子;節(jié)奏;從用拍子的指揮調(diào)式,給每位老師細(xì)心講解認(rèn)真示范。關(guān)于唱歌的教法,馮老師根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn),給每位老師提出了新的要求。根據(jù)幼兒聲樂(lè)的特點(diǎn),在以后的教學(xué)中每一位老師要認(rèn)真選材,給幼兒適合自己音樂(lè)。從這節(jié)課中,我意識(shí)到自己在教學(xué)中的很多都不足,以前對(duì)孩子唱歌很多要求還需要改進(jìn),自己的知識(shí)要不斷學(xué)習(xí)不斷拓展。

其次,王旭老師給我們講述了演唱時(shí)發(fā)音練習(xí)及歌曲的情感處理。讓幼兒學(xué)會(huì)基本的發(fā)音方法及注意事項(xiàng)。從王老師講述的個(gè)人經(jīng)歷中,我更意識(shí)的作為一個(gè)幼兒教師責(zé)任的重大,幼兒聲音的天賦是一方面,它更需要我們?cè)谝院蟮慕虒W(xué)中用正確的方法,去對(duì)幼兒進(jìn)行教學(xué)。

最后,陸錚春老師從自己的經(jīng)驗(yàn)入手,向老師講述了她在這些年唱歌的很多技巧。唱歌的姿態(tài)讓我們知道,一個(gè)正確的姿態(tài)需要老師從很多細(xì)節(jié)考慮。咬字吐字,處理聲音情感,舞臺(tái)的臺(tái)風(fēng)臺(tái)貌更需要老師細(xì)心的揣測(cè)。

總之,這次聲樂(lè)培訓(xùn)給我?guī)?lái)的提高真是太大了,讓我的專(zhuān)業(yè)技能和音樂(lè)素養(yǎng)都有了很大提高,更重要的是我學(xué)會(huì)了如何去學(xué)習(xí),在以后的教學(xué)中這次聲樂(lè)培訓(xùn)的知識(shí)將使我和孩子們受益匪淺。今后我會(huì)不斷努力,把所學(xué)知識(shí)用到孩子聲樂(lè)水平上。

最后,我要感謝這幾位老師讓我觸摸到了音樂(lè),讓自己的生活更加豐富多彩。這次學(xué)習(xí)讓我找到了自信,做事情要細(xì)心努力就會(huì)做好每一件事情。

幼兒園培訓(xùn)心得體會(huì)

20xx年5月4日我非常有幸的參加了市幼兒園園長(zhǎng)提高培訓(xùn)班。在這短短的一周的集中學(xué)習(xí)中,我們參觀了兩所幼兒園,聆聽(tīng)了由省教育廳、市教育局選派的專(zhuān)家及本市幼教專(zhuān)家的講座,我被她們身上所具有的內(nèi)涵深深地吸引,被她們流露出的對(duì)生活、對(duì)幼教事業(yè)無(wú)限的愛(ài)而感動(dòng)。縣一小幼兒園園長(zhǎng)張泉華的《幼小銜接中所注意的問(wèn)題及所要做的工作》使我明白了當(dāng)前幼小銜接中存在的主要問(wèn)題。知道了幼小銜接的關(guān)鍵不是知識(shí)的銜接,而是能力的銜接,明確了怎樣幫助幼兒做好入小學(xué)前的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備。

市一幼園長(zhǎng)的《新時(shí)期如何做園長(zhǎng)》,給我們講了三個(gè)問(wèn)題,一是教育面臨的新機(jī)遇,二是幼兒教育目前存在的問(wèn)題,三是作為一名園長(zhǎng)應(yīng)該怎樣做。這些使我懂得了作為一名園長(zhǎng)在新形勢(shì)下應(yīng)該做到會(huì)管理、溝通、能寬容、會(huì)引領(lǐng),要時(shí)懷一顆感恩的心,并且要知法懂法,依法制園,應(yīng)當(dāng)為幼兒提供一個(gè)以德化人、以慧育人、以情感人、一體健人、以境熏人的場(chǎng)所。

還有張副院長(zhǎng)的《幼兒園管理機(jī)制的探討》,告訴我們一是園長(zhǎng)一定要把握好政策,辦園思路要清晰;二是作為一名園長(zhǎng)不僅要懂管理,更應(yīng)該有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這樣才能正確的引領(lǐng)大家向前走。《園本教研促進(jìn)幼師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)》《我的課程我做主——做一名優(yōu)秀的課程實(shí)施者》的課題,真是讓我開(kāi)闊了視野,明確了方向。

最讓我感動(dòng)的是靈璧幼兒園園長(zhǎng)張曉紅的講座,她的《推進(jìn)精細(xì)化管理創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)幼兒園》給我留下了深刻的印象,她的辦園理念使我體會(huì)到精細(xì)化管理就是把大事抓好,小事做細(xì),細(xì)事做精。了解到新時(shí)期的園長(zhǎng)要具備以下素質(zhì):率先垂范、愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔自律、雷厲風(fēng)行、獎(jiǎng)罰分明、用心用情工作。她那愛(ài)崗敬業(yè)的感人故事深深地打動(dòng)了在場(chǎng)的每位園長(zhǎng),使我深深懂得了沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育,沒(méi)有愛(ài)更談不上管理。管理者要有一整套成功的實(shí)施策略、管理經(jīng)驗(yàn)和以人為本的教育理念。沒(méi)有思想就沒(méi)有出路;沒(méi)有做為就沒(méi)有地位;沒(méi)有實(shí)力就沒(méi)有魅力;沒(méi)有眼界就沒(méi)有境界;這些先進(jìn)的'理念是我在今后的工作中值得去借鑒的。

我認(rèn)為學(xué)員之間的相互交流就是一個(gè)好的學(xué)習(xí)資源,我抓住這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),主動(dòng)與其他園長(zhǎng)溝通,大家都來(lái)自不同的園,相互交流,相互學(xué)習(xí),相互啟發(fā),相互促進(jìn),共同提高。

總之,這次培訓(xùn)雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是內(nèi)容豐富,讓我受益匪淺雖然現(xiàn)在培訓(xùn)結(jié)束了但給我留下了深思與啟迪,震撼與觸動(dòng)。這次學(xué)習(xí)我找到了差距,認(rèn)清了方向,特別是在學(xué)前教育的春天來(lái)臨的大好形勢(shì)下,沿著市學(xué)前教育三年行動(dòng)計(jì)劃的道路,反思自己在工作中的不足,我將進(jìn)一步更新觀念,強(qiáng)化管理,以德立園,依法興園,科研興園,自強(qiáng)不息,追求完美,不求最大但求最佳,讓每一位家長(zhǎng)放心,讓每一位兒童都快樂(lè)幸福的在我園成長(zhǎng)。

幼兒園培訓(xùn)培訓(xùn)心得體會(huì)

近年來(lái),隨著教育水平的提高和父母對(duì)孩子教育的重視,幼兒園培訓(xùn)成為了孩子們啟蒙教育的重要方式。作為一位參加過(guò)幼兒園培訓(xùn)的家長(zhǎng),我對(duì)這次經(jīng)歷有著深刻的體會(huì)和感悟。在這次培訓(xùn)中,我認(rèn)識(shí)到幼兒園培訓(xùn)的重要性,領(lǐng)悟到有效培訓(xùn)的關(guān)鍵要素,并總結(jié)出了正確引導(dǎo)孩子的方法。下面我將就這些方面依次展開(kāi)敘述。

首先,幼兒園培訓(xùn)的重要性不可忽視。過(guò)去,孩子們?cè)谟變簣@的學(xué)習(xí)內(nèi)容主要以游戲?yàn)橹鳎瑢W(xué)習(xí)的方式也比較輕松和自由。但現(xiàn)在,隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,這種方式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。幼兒園培訓(xùn)作為孩子們的第一次集體教育經(jīng)歷,既是學(xué)習(xí)的引子,也是習(xí)慣培養(yǎng)的開(kāi)始。通過(guò)培訓(xùn),孩子們可以接觸更多的知識(shí)內(nèi)容,了解到不同的學(xué)科和領(lǐng)域,也為以后的學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。同時(shí),培訓(xùn)還能讓孩子們通過(guò)與同齡人的競(jìng)爭(zhēng)和互動(dòng),培養(yǎng)出積極向上的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。

其次,有效培訓(xùn)的關(guān)鍵在于科學(xué)的教學(xué)方法和師資力量。在我參加的培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)科學(xué)的教學(xué)方法是確保培訓(xùn)效果的重要保證。在幼兒園階段,孩子們的注意力不容易集中,因此,教師們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中使用了很多趣味性強(qiáng)、互動(dòng)性強(qiáng)且簡(jiǎn)單易懂的教具和游戲。這種方法不僅能夠吸引孩子們的注意力,還可以讓他們?cè)谕嬷袑W(xué)習(xí),激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情和主動(dòng)性。另外,培訓(xùn)的師資力量也非常重要。只有具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)豐富的教師,才能夠科學(xué)引導(dǎo)孩子們的學(xué)習(xí),提供個(gè)性化的培訓(xùn)和輔導(dǎo),從而幫助他們有效提高。

最后,正確引導(dǎo)孩子的方法至關(guān)重要。在我參加的培訓(xùn)中,我了解到正確引導(dǎo)孩子是非常關(guān)鍵的。幼兒園培訓(xùn)不同于學(xué)校的正規(guī)教育,它更注重培養(yǎng)孩子們的興趣和個(gè)性。因此,在培訓(xùn)期間,我積極參與,觀察孩子的興趣和特長(zhǎng),并鼓勵(lì)他們發(fā)展和深入。同時(shí),我也與教師進(jìn)行交流,了解孩子在學(xué)習(xí)中的表現(xiàn)和問(wèn)題,提供相應(yīng)的輔導(dǎo)和支持。通過(guò)這些方法,我發(fā)現(xiàn)孩子們?cè)谂嘤?xùn)中表現(xiàn)得更加自信,學(xué)習(xí)的積極性和動(dòng)力也愈發(fā)增強(qiáng)。

總結(jié)起來(lái),我通過(guò)幼兒園培訓(xùn),認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性,領(lǐng)悟到有效培訓(xùn)的關(guān)鍵要素,并總結(jié)出了正確引導(dǎo)孩子的方法。這次經(jīng)歷不僅幫助我更了解孩子的成長(zhǎng)和教育,也提醒了我關(guān)于家庭教育的重要性。在今后的教育中,我將更加注重培養(yǎng)孩子的興趣和養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,幫助他們樹(shù)立正確的價(jià)值觀和人生觀,為他們的未來(lái)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我也會(huì)與教師和其他家長(zhǎng)多加溝通,共同分享教育經(jīng)驗(yàn)和方法,互相幫助,共同促進(jìn)孩子們的成長(zhǎng)和進(jìn)步。

幼兒園家校溝通培訓(xùn)心得體會(huì)

20xx年1月7—9日,我公司舉辦了后備干部第三次集中培訓(xùn)。在這三天里,高級(jí)講師江春增先生富有激情地為我們講授了《團(tuán)隊(duì)建設(shè)、有效溝通、時(shí)間管理》。

決定我們的事業(yè)能做多大的是我們的團(tuán)隊(duì),要把團(tuán)隊(duì)建設(shè)作為我們的首要任務(wù)。團(tuán)隊(duì)是兩人以上集中力量于共同目標(biāo)以互助互賴(lài)的關(guān)系,運(yùn)用一致運(yùn)作方法達(dá)成目標(biāo)。成功團(tuán)隊(duì)的公式=目標(biāo)+方法+關(guān)系+領(lǐng)導(dǎo)者。一個(gè)團(tuán)隊(duì)在準(zhǔn)備階段、建立階段、調(diào)整階段和成熟階段應(yīng)該有不同的目標(biāo)、關(guān)系和方法。團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要一定的技巧:調(diào)和關(guān)系、促進(jìn)合作、解決沖突、分配資源、激勵(lì)部署、教導(dǎo)部署、決定優(yōu)先順序。一個(gè)團(tuán)隊(duì)最大的資產(chǎn)是信任。提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力首要的是培育部署。培育是要將人材變?nèi)瞬牛岣吖ぷ鞒尚В铀俳M織進(jìn)步,分擔(dān)任務(wù),降低風(fēng)險(xiǎn),提高士氣。培育部署的時(shí)機(jī)有很多:上崗前,接受新任務(wù)時(shí),犯錯(cuò)時(shí),遇到特殊情況,定期培訓(xùn),工作檢討,授權(quán)之前,升遷之前,情況復(fù)雜,部署請(qǐng)教時(shí)。培育的內(nèi)容包括態(tài)度的培育、知識(shí)的培育、技巧的培育三方面。正確態(tài)度可以通過(guò)企業(yè)文化、深度會(huì)談、個(gè)別輔導(dǎo)、形成習(xí)慣等方式培養(yǎng)而成。職業(yè)化員工必須具備的態(tài)度有:愿意與人合作、高度責(zé)任感、堅(jiān)決貫徹落實(shí)、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步、抱持五大意識(shí)(服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、成本意識(shí)、效率意識(shí)和問(wèn)題意識(shí))。培育的技巧有:說(shuō)給他聽(tīng)、做給他看、讓他做做看、反饋?zhàn)龅那闆r和通過(guò)反復(fù)做形成習(xí)慣。圍繞個(gè)人的學(xué)習(xí)方法既金三角學(xué)習(xí)法主要包括:小組學(xué)習(xí)、集體培訓(xùn)和自修計(jì)劃。

建立優(yōu)質(zhì)高效的團(tuán)隊(duì)最重要的方法是有效溝通,其十大原則包括了解自己感受、查證他人感受、不強(qiáng)迫不放棄、同理不是同意、接納不是接受、不同不是不好、只是不一樣、正面表達(dá)不要扭曲、不要爭(zhēng)論對(duì)錯(cuò)、真心聆聽(tīng)、感性與理性并重和不用敵對(duì)態(tài)度。在口語(yǔ)表達(dá)過(guò)程中要重視三大要素:文字內(nèi)容、肢體語(yǔ)言和聲音語(yǔ)調(diào),具體而言要注意:肢體語(yǔ)言、身體動(dòng)作、表情應(yīng)用、聲調(diào)變化、適當(dāng)停頓、用語(yǔ)效果、善于證據(jù)和口齒清晰。非口語(yǔ)也是很重要的表達(dá)形式,可以通過(guò)若干工具達(dá)到表達(dá)效果,比如公文、備忘錄、e-mail、公告、計(jì)劃書(shū)、報(bào)告、提案、說(shuō)明書(shū)、傳單和圖片,其中的注意要點(diǎn)包括:統(tǒng)一、規(guī)劃、管理、搭配、測(cè)試、更新、保存和可視化。

“無(wú)法管理時(shí)間便無(wú)法管理一切”。時(shí)間管理的七個(gè)要點(diǎn)有:清晰明確的目標(biāo)、擬定一個(gè)計(jì)劃、建立一份工作清單、設(shè)定工作的優(yōu)先順序、集中精力,單項(xiàng)處理、克服拖延的習(xí)慣、保持生活與工作的平衡。時(shí)間管理的關(guān)鍵是提高掌握度:掌握事情的過(guò)程、掌握事情的結(jié)果、主動(dòng)促成事情以及避免被事情牽制。提高掌握始于合理的計(jì)劃。制訂每日計(jì)劃的步驟包括:每日結(jié)束前確定次日該做的事、設(shè)定優(yōu)先順序、評(píng)估任務(wù)所需時(shí)間、把每件事明確的標(biāo)示在計(jì)劃次序中、明天的重點(diǎn)注意事項(xiàng)摘要在note、每日結(jié)束時(shí)檢查日計(jì)劃的完成情況。這三天的學(xué)習(xí),使我們把心思從繁忙的工作中拉到學(xué)習(xí)中來(lái),在愉快的環(huán)境中不僅學(xué)到了知識(shí),進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)、有效溝通和時(shí)間管理的重要性,也學(xué)習(xí)了工作中做好這些要素的方法和技巧。我相信,在今后的培訓(xùn)中,我們將會(huì)取得更好的學(xué)習(xí)效果。

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