工作匯報可以讓上級領導和同事更好地了解我們的工作內容和成果,提高溝通和合作的效率。小編為大家整理了一些經典的工作匯報樣本,希望能夠幫助大家寫出更有說服力和價值的工作匯報。
銀行三農工作匯報精選_
××市位于××省西北部,面積623.5平方公里,耕地45.2萬畝,轄3鄉6鎮4個辦事處329個行政村,總人口47.2萬,其中,農業人口38.1萬。1989年撤縣建市,1992年被確定為全省綜合改革試點市,xx年被確定為全省加快城鎮化進程重點市,xx年被確定為全省35個擴權縣(市)之一和全省對外開放重點(縣)市。
近年來,我市牢固樹立和落實科學發展觀,全面貫徹黨在農村的各項方針政策,以發展為主題,以農民增收為目標,加大投入,強化措施,在加快工業化、城鎮化進程的同時,積極探索以工補農、以城帶鄉、建設和諧農村的新路子,在農村經濟發展、人居環境改善、精神文明建設和社會事業進步等方面都取得了一定成績。xx年,我市有9個鄉鎮(辦事處)的財政收入突破了1000萬元,農民人均純收入達到3970元,同比增長13.4%。
一、學習貫徹中央1號文件精神的有關情況。
今年中央1號文件下發后,我們及時把學習文件精神列入市委中心組學習內容,組織市五大班子成員認真學習討論。大家一致認為,推進社會主義新農村建設,是加快農村經濟社會發展的一項長期性的歷史任務,是落實科學發展觀、全面建設小康社會的必然要求,是統籌城鄉發展、構建和諧社會、加快農村現代化步伐的重要舉措。同時,制定具體措施,加大工作力度,切實推進社會主義新農村建設。(一)制定規劃。結合全市“十一五”規劃,進一步明確推進新農村建設的思路、目標和工作措施,指導鄉村著眼于改善村容村貌,尊重農民的意愿,從實際出發搞好鄉村規劃管理工作,使鄉村的建設和管理符合社會主義新農村的要求。
(二)選好載體。結合××實際,提出了創建和諧新農村的目標,并將其作為推進社會主義新農村建設的重要載體,認真抓緊抓好。一是要通過開展第三批保持共產黨員先進性教育活動,加強基層組織建設,增強農村兩委班子的創造力、凝聚力和戰斗力,充分發揮農村基層黨組織的領導核心作用,為和諧新農村建設提供組織保證。二是要加大農村黨員干部的培訓力度,通過定期輪訓,提高農村干部素質,提高他們帶領群眾致富的能力,提高執行政策、依法辦事、發展經濟、維護穩定的能力,樹立基層干部的良好形象。三是開展農民職業技能培訓工作,增強農民的綜合素質,提高他們發家致富的本領。四是繼續加強宣傳,在全市營造更加濃厚的建設社會主義新農村的輿論氛圍。五是組織各村街結合各村農業生產、工業發展、基礎設施建設、社會事業發展等實際情況,積極篩選申報項目,由市直職能部門和幫建單位幫助向上爭取優惠政策和項目資金。六是市直有關局委要切實履行幫建職責,深入村組農戶調研,幫助村街理清思路,并提供資金、信息、人才等方面的幫助。通過和諧新農村創建活動的進一步深入開展,使全市農村向“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的方向發展,加快建設更加富裕文明和諧新××的進程。
(三)加大投入。在促進農村經濟發展的基礎上,通過財政投入、市場運作等方式,加大飲水安全、農田水利、鄉村道路等基礎設施建設,以及教育、衛生、文化等公共事業的投入,逐步改善農村群眾的生產生活條件。
二、開展和諧新農村創建的有關情況。
(一)提出創建目標。我們根據十六屆五中全會精神,立足××農村現階段發展實際,提出了建設和諧新農村的奮斗目標,將其作為建設社會主義新農村的階段性任務和農村工作的總抓手。按照中央提出的20字要求,我們提出了“經濟實力強、生活條件好、文明程度高、村容整潔美、管理講民主”的創建要求,從農業發展、社會保障、教育醫療和環境保護等9個方面制定了16條標準和46條細則。采取市統一規劃,鄉組織協調,村具體實施,動員群眾廣泛參與,以基層組織建設為保證,以提高農村干部和農民素質為著力點,以加快農村經濟發展為突破口,以增加農民收入為目標,以鄉村文明建設為重點,在全市營造建設和諧新農村的良好氛圍。
(二)制定創建措施。在和諧新農村創建活動中,我們主要制定了以下幾項推進措施。一是實施部門幫建。出臺了《××市和諧新農村結對幫建單位工作職責》,建立了分批幫建工作制度,縣級領導分包到鄉鎮(辦事處),重點委辦局分包到村,幫助農村開展創建活動,直至通過檢查驗收。二是建立投入機制。利用上級政策爭取一部分、市財政撥付一部分、分包市直局委資助一部分、鄉鎮配套一部分、村街籌集一部分、由村街在外人士和企業家捐贈一部分等多形式的籌資辦法,為和諧新農村創建提供堅實的財力保障。三是嚴格考評獎懲。將創建任務納入各鄉鎮(辦事處)目標管理體系。每年的創建工作,先由鄉鎮(辦事處)組織各村街按標準開展自評、初評,市創建辦進行檢查驗收,驗收合格的每年集中頒發“和諧新農村”牌匾。四是建立創建臺賬。統一印制下發了“××市創建和諧新農村(社區)工作臺賬”。臺賬內容包括創建村街基本情況,存在問題,每月創建措施、幫建措施和問題銷號情況等內容,明確了完成時限和鄉、村、幫建單位責任人。
(三)開展創建活動。為搞好創建活動,我們通過召開動員大會,利用新聞媒介宣傳、發放建設和諧新農村手冊等方式,深入宣傳,精心組織,并在全市確立了69個村作為示范村,為其它村街積累經驗,提供借鑒。目前,全市創建活動已經初步掀起了熱潮。一是圍繞“生產發展好”的目標,我們在西向、柏香等鄉鎮規劃了沁北工業集聚區、造紙機械集聚區、電動車產業園等工業園區,加強引導,政策扶持,提升鄉鎮工業的聚集效益,帶動農村經濟更快更好地發展;為加快農村三產發展,利用被確定為全國首批“萬村千鄉”市場工程試點市的機遇,改造和建成9家鄉鎮級超市和98家村級“農家店”,農村現代物流連鎖網絡初步形成,促進了農村三產的繁榮。二是圍繞“生活條件好”的目標,各村街努力改善群眾居住和生活條件。
西向鎮二街、五街聘請洛陽專家,規劃設計了現代化的別墅和歐式建筑風格的農民社區,現已建成200余座,商貿建材市場、文化娛樂中心近期也將開工建設。為解決農村群眾的看病難、看病貴等問題,我們建立了社會保障醫院,全面啟動新型農村合作醫療,全市農民參合率目前已達到88%以上。三是圍繞“文明程度高”的目標,我們深入開展了“十星級”文明農戶評選、文明村街、文明鄉鎮創建等各類農村文明創建活動,倡導健康、文明、科學的生活方式,改變農村的各種陳規陋習,著力創造一個群眾文化生活豐富多彩、鄰里之間和睦相處的良好社會環境。全市96%的村街建起了高標準的文化中心,并使其成為集科普推廣中心、普法中心、廉政文化中心、婚育新風中心、文體活動中心等為一體的農村工作的重要平臺。
同時,充分利用遠程教育網絡、農民夜校等陣地,啟動了農民“素質教育工程”,開展全方位、多層面的教育培訓,提高農民素質。四是圍繞“村容整潔美”的目標,我們及時將城市四創活動向鄉村延伸,開展了創建“省級衛生城鎮”和農村環境衛生集中整治活動,大部分村街成立了環衛隊伍,實行環衛保潔制度,基本上做到了垃圾日產日清,農村人居環境明顯改善。××鎮私營企業老板和農民,為支持和諧新農村創建活動,紛紛慷慨解囊,共捐資40多萬元用于道路建設,改善了群眾的出行條件。五是圍繞“管理講民主”的目標,鞏固第五屆村委換屆成果。各村(街)按照民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督和村務公開、財務公開等“四民主、兩公開”的總體目標和要求,深入開展了民主管理、村民自治活動,進一步健全完善了村民自治機制。同時,我們把創建和諧新農村作為開展第三批先進性教育活動的載體,豐富活動內容,并通過創建活動,讓群眾看到農村發生的深刻變化,來展示先進性教育活動取得的成果。
三、當前我市農業、農村經濟運行情況。
和諧新農村創建活動開展以來,我市農業、農村經濟保持了平穩較快增長,預計第一季度,實現農業總產值2.43億元,同比增長13%;實現農業增加值1.46億元,增長13.1%;農民人均現金收入1150元,增長27.7%。主要表現在以下幾個方面:
一是主要農業作物長勢喜人。目前,全市優質小麥種植面積約31萬畝,其中一類苗占69.4%,二類苗占29.3%,如果不出現大的自然災害,今年小麥將繼續保持穩定高產。二是農業種植結構繼續優化。通過多年來的結構調整,目前,××鎮二郎廟、××村的植桑養蠶,××鄉趙莊村的蓮魚共養,××鄉后趙村的玫瑰種植,××鎮××村的山前坡地萬畝果園,××鎮××村的中藥材基地,環城蔬菜種植基地,××鄉××村的綠色食品等特色農業已初具規模,正在成為農村經濟新的增長點。三是涉農企業不斷發展壯大。大力扶持華寶公司、新興公司、中原制革廠、港龍懷參公司、麥研面業、×北黃牛毛驢市場等一批省、××市農產品加工龍頭企業,目前,全市農業龍頭企業達17家,農村專業合作社總數達57家,農產品購銷企業和交易市場達28個,帶動農戶達4.1萬戶。四是畜牧產業發展勢頭強勁。截止今年3月底,全市牛存欄3.79萬頭(其中奶牛存欄2603頭),生豬存欄19.65萬頭,山綿羊存欄6.35萬只,家禽存欄199.45萬只,較去年同期均有不同程度的增長。
一是農資價格增長過快,農民種糧成本增加。盡管從去年起我省已經全部免除了農業稅,實施了種糧直補政策,但是農用物資價格自去年以來不斷上揚,并仍有上漲趨勢。如1605等殺蟲劑從每噸1500元漲至1575元,除草劑從每噸xx元漲至2100元,農藥價格平均漲幅5%;農地膜從每噸1.1萬元漲至1.3萬元,平均漲幅18.2%,化肥從每噸1800元漲至1830元,銷售旺季增幅可能更大,導致種糧成本進一步加大。
二是糧食價格不斷下滑,農民種糧增收不明顯。去年6月份以來,我市小麥價格持續走低,糧食市場購銷不暢,種糧農民惜售心理十分嚴重,小麥價格從每市斤0.73元跌至0.68元,并仍有下跌趨勢。雖然國家出臺了糧食保護價收購政策,但由于地方缺乏資金,不能夠很好的落實,造成農民種糧效益不高。
(一)由于社會主義新農村建設剛剛啟動,尚未形成成熟的作法和經驗,不少地方都在摸索階段,對發展模式和發展方向仍存在一些疑問,建議以改革開放初期建設經濟特區帶動經濟發展的方式,確定部分農村經濟發展基礎較好的縣市作為試點縣市,在政策、資金、科技、人才等方面給予大力支持,樹立典型,為其它縣市積累經驗,提供借鑒,帶動社會主義新農村建設的全面發展。
(二)××是全國糧食高產區和種子主產區,但是由于人均耕地少,不在國家定義的糧食大縣范圍,不能享受相關待遇,建議國家在制定政策時綜合考慮耕地面積、單產、優產及其它相關因素。
(三)今年盡管國家出臺了糧食保護價收購政策,但由于缺乏具體的配套措施及配套資金,僅靠縣級財政很難將政策落實到位,建議盡快制定落實保護價收購的配套措施,解決“谷賤傷農”的問題,保護農民種糧的積極性。
(四)盡管我市全面落實了農業機械購置補貼,但是隨著燃油價格的不斷上漲,嚴重影響了農民購置和使用大型農機的積極性,建議實施農機燃油補貼,降低農機作業成本。
銀行信貸工作匯報
20xx年,郵儲銀行支行在縣委、縣府的正確領導和大力支持下,認真落實國家宏觀經濟政策,嚴格執行“有保有壓”穩健的貨幣政策,緊緊圍繞《縣人民政府關于做好20xx年金融工作的通知》(射府發〔20xx〕22號)文件精神和縣人行、金融辦相關工作要求,立足郵政儲蓄銀行“服務三農,服務中小企業,關注民生”的市場定位,克服信貸額度緊縮與客戶融資需求的矛盾,服務和支持地方經濟建設,圓滿地完成了縣府下達的各項目標,現將有關工作情況匯報如下:
縣支行始終將服務“三農”作為發展主方向,大力發展農村小額信貸,設立農村小額貸款批發中心,創新小額貸款營銷服務模式,支持農村產業發展,為農戶提供便捷的金融服務。以支持中小企業發展為已任,積極向上級行申報爭取中、小企業貸款產品在我縣的投放,進一步支持縣域經濟的發展。同時以我縣“金融生態示范縣建設”授牌為契機,全力發展以“兩小”(個人小額貸款、小企業貸款)產品為重點,通過召開小企業貸款產品推介會、新老客戶座談會、媒體廣告等諸多形式深入宣傳我行貸款產品,截止20xx年末,全行共投入各項貸款4.11億元,較20xx年多投放1.11億元,增幅36.91%;各項貸款累計結余2.9億元,較20xx年增長1.01億元,增幅54.1%。其中發放個人貸款2559筆3.6億元,較20xx年增加265筆0.59億元,增幅19.68%,個人貸款結余2.4億元,增幅27.71%;發放小企業貸款20筆0.51元,結余0.49億元,增幅100%。
(一)建立健全金融創新機制,完善郵政儲蓄制度,建立資金回流機制。發揮我行機構網點多、深入農村的優勢,按照商業原則引導儲蓄資金以適當形式回流農村,增強我行在農村地區的儲蓄、匯兌和支付服務等功能,增強對新農村建設的資金投入。加快推進農村金融產品創新,積極探索創新農村金融服務方式,推出了農戶聯保、農戶保證、小企業貸款款等多種新型金融產品,全面提升了涉農金融服務品質,擴大了農戶貸款覆蓋面。今年以來陸續發放貸款給急需資金的涉農企業及個人,如生態養殖公司、和泰牧業公司、赤誠三農種業公司、穗豐糧食物流公司、合縱生態養殖公司,金額2700余萬元。
(二)積極響應中央號召,支持社會主義新農村建設。支行秉承“進步,與您同步”的企業理念,一直把建設農村金融網點、為農民提供更加方便的金融服務作為戰略重點。進一步做好“三農”領域服務工作,加快我行金融服務支持地方“三農”經濟建設的步伐。同時,借創建“金融服務示范窗口”試點工作為契機,強化支付清算基礎設施,積極在縣域農村地區加大對atm、pos機具的布放力度,農村支付環境得到了一定的改善;加大綠卡村鎮建設力度,增大農村地區客戶持卡數量,截至12月底共計開立個人結算賬戶33.76萬戶,其中農村客戶27萬戶,為農村外出務工人員和留守人員的資金提供了流轉需要的平臺;助推非現金支付的工具和方式在農村地區的發展,全行共計布放“商易通”101部,其中農村地區67部;切實開展好銀行卡助農取款服務試點工作,構建“便農支付綠色通道”,增加了我行綠卡在農村地區的覆蓋面和使用率。著眼于農村農戶、城鄉小經營者、小企業主的融資需求,著力于小額貸款業務的服務開拓,對“三農”建設提供大力資金支持。我們開辦的小額貸款業務,不但進一步擴展了資金回流渠道,實現了資金最大限度地回流地方、支持地方經濟建設的目標,也是郵政儲蓄資金反哺農村、服務“三農”、支持社會主義新農村建設的具體體現。
(三)創新金融產品,提升服務地方經濟能力。
提供中小企業金融服務,多方位的滿足地方經濟發展需要。今年,我行積極參與縣人行中小企業金融培育工作,積極支持地方經濟的發展。同時組建了專業機構,健全了小企業貸款管理機制。成立了專門的小企業營銷中心,挑選了經驗豐富的信貸員作為專職的客戶經理,主動、積極上門開展營銷工作,了解企業生產經營狀況和資金需求情況,輔導企業建立健全財會制度,通過信息的收集和整理,對重點目標客戶有了初步的了解和掌握。20xx年3月15日,縣支行在沱牌大酒店召開銀企對接會,邀請了縣內60余家中小企業參加,向與會企業交流了我行小企業貸款的主要特色和辦理流程,進一步詳細了解了客戶的各項資金需求。今年以來我行共培育小企業客戶32戶授信17戶,授信金額5405萬元,重點支持了科技包裝有限公司、木業有限公司、生態種養殖有限公司、建材有限公司、縣信誠貿易有限公司等一批縣域中小企業,從某種程度上緩解了中小企業融資難問題。
關注民生,扶持青年、婦女創業。20xx年,我行與團縣委合作開展了青年創業貸款項目、與縣婦聯合作開展婦女創業貸款項目,銀、團組織建立了工作機制,為項目順利的`實施提供了保證。今年我行共申報民生類貸款353萬元,累計向創業青年、婦女發放創業貸款589萬元;向就業局申報再就業貼息貸款89萬元、婦聯婦女創業貼息貸款48萬元。較好的滿足了廣大城鄉青年、創業婦女的融資需求,幫助和扶持了他們自主創業。
(一)突出重點,優化貸款投向。
根據農村經濟發展變化的新形勢、新情況、新特點,樹立“三農”理念,積極加大對農業產業化、種養大戶、專業合作社、中小企業、中小商戶的支持力度,創新支農思維,找準著力點,在貸款投向上向涉農貸款要有所傾斜,確保涉農貸款與商戶貸款共同發展。為此,對村鎮和社區等批發中心的建設,要加強組織領導,明確營銷方式、目標,落實工作責任,提出工作要求,嚴格考核激勵措施,使貸款營銷得以有序推進。
(二)挖掘信貸資源,拓展信貸市場。
一是找準業務發展重點。以行業分析、市場調研、信用村鎮為突破口,提高對小額貸款發展規律與重要性的認識,促進小額貸款業務穩健增長。二是增加信息搜集渠道,提高信息的加工和處理能力。加強中小企業培育工作,努力拓展小企業貸款業務,發展的方向主要集中在在紡織業、制造業、建筑業、批發和零售業、商業服務等行業,20xx年我行計劃培育中小企業30戶,授信5000萬。
(三)繼續強化管理,嚴防風險。
一是強化內部管理,規范業務操作,二是要重視貸后檢查,防范逾期風險;三是加強催收管理,提高資產質量,同時,要加大與外部機構的合作力度,通過與法院、執行局、法律顧問的溝通聯系,用以解決催收難度大的逾期客戶。
(四)加快農村網點建設,增大自助設備的投放力度。
以“助農取款”和“銀行卡無障礙示范區”活動為契機,積極做好在縣城地區及農村網點新增對外營業網點的相關工作;加大對幾處離行式atm機的投放力度,以此提升我行的硬件服務水平,緩解營業網點柜面壓力;面向三農,發展pos結算業務,為農村地區銀行卡刷卡提供良好社會環境。
一元復始山河美,萬象更新錦繡春。在新的一年里,我們決心堅定地不移地貫徹執行中央經濟工作會議精神,緊緊圍繞縣委縣政府、金融辦、人民銀行的工作目標,著力調整信貸結構,加快新產品投放速度,再創新成績,再上新臺階,大力促進我行金融業務全面發展,為發展經濟做出更大的貢獻。
最后,感謝各位領導和同仁一直以來對郵儲銀行支行工作的支持和幫助。值此新春佳節來臨之際,祝各位新年愉快,身體健康、工作順利、萬事吉祥!
郵儲銀行工作匯報
金秋時節,丹桂飄香、日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了年底,回顧這一年的工作歷程,我在各位領導的帶領下,在全行同志的鼎力支持和配合下,按照我行今年的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。回顧這一年鍛煉的時光,我收獲很大,感受很多,下面我將向大家匯報這一年我的工作重點、成效與展望:
搞好綜合反饋,發揮綜合反映職能這是每一位中層干部的責任。領導的信息靈不靈,決策的實施進展如何,很大程度取決于我們中層干部的綜合反饋真實程度、及時程度和準確程度。我在這方面工作中,注重抓好以下幾個環節:一是準確地領會領導意圖,認真完成各類文字綜合任務。認真領會行長意圖和上級行的精神,結合本行駛實際,提出了很多新的觀點和措施,為指導全行工作起到了重要作用。在辦公室工作中,我講究工作方法、技巧,充分發揮細致耐心的優勢,努力提高工作效率;對待工作,始終保持嚴謹踏實的工作態度和吃苦耐勞的工作精神,很好地完成每一項工作任務。克服困難,努力學習,端正工作態度,積極的向其他同志請教和學習,踏實、認真地做好本職工作。
為了搞好辦公室工作,我對辦公管理、經濟法學、財務管理等方面進行了認真的學習。在不斷的學習中,拓寬了自己的知識層面。辦公室工作較苦較累,盡管如此,我也堅持學習新知識。在艱苦的工作環境中磨煉,勇挑重擔,樹立艱苦奮斗的思想,有自己的見解,每次接受一項任務,獨立思考,把問題分析透、分析實。通過艱苦的腦力勞動寫出來的東西、做出來的事情才有可能成為精品,才能使領導、同志們都滿意。我將在今后的工作中堅持不懈,堅持不斷學習的好習慣。
以“記載郵儲輝煌歷史,延續寶貴知識”為宗旨的“叢郵談往”是一代代郵儲人輝煌的見證。這項工作既要做到詳實、完整,又要在不破壞資料的前提下有所創新,實為不易。從細微之處入手,大膽改進。循規蹈矩難以發現新的東西,這要求我們在日常整理工作中注意發現、加強學習,多加思考,不斷進行完善創新。我們積極準備郵儲銀行歷史資料,深入開展郵儲銀行研究、初稿資料等內容的工作,經過將近一年的努力,終于完成郵儲銀行1986年—20xx年的“叢郵談往”歷史初稿資料、將近萬多字。
“叢郵談往”既能為創建和諧郵儲提供基礎資料,同時,也可以為郵儲工作承上啟下、繼往開來提供依據。這些“叢郵談往”歷史作品既新穎又厚重,既可即時享有,又有極高的珍藏價值。這份禮物創立了一種郵儲飽含文化底蘊、以發展輝煌、心血凝聚成的歷史為紐帶,傳遞人間最珍貴情感的全新通道!
打鐵還要自身硬,在“叢郵談往”歷史初稿資料具體工作中,本人還以自己的實際行動,帶領員工積極參加各項工作,帶頭參加義務勞動、帶頭捐資公益事業。作為辦公室副主任,切實負起“叢郵談往”歷史初稿資料整理的責任,我在立足本職工作,加速自身知識的不斷更新和個性的不斷完善的同時,為了促進發展銀行業務,找對公存款、帶隊15名干部職工到世博會參觀順等,這些積極有益的工作不斷地促使了我行各項工作的順利進行。
我在做好辦公室工作的同時,維護好銀行間的業務往來,激烈的市場競爭中,使我對市場的判斷,對事情的決策斡旋能力有了很大的提高。
作為一名干部,我發展自己的關系,拉了1億多的公司存款,經過這些業務的學習鍛煉,在實踐中我悟出了協調各方面關系,將各方面的關系資源整合,對于業務往來的和諧促進和發展尤為重要;在工作中,我時刻告誡自己要有全身心投入的熱情,有甘于償盡“各種滋味”的吃苦信念和有功不居功的超越自我精神外,練好“內功”。
為確保完成郵儲存款任務,找準工作差距,調整戰略重點,搶抓機遇,進一步增強加快發展的壓力感、緊迫感,緊緊圍繞目標客戶市場,加大工作力度,推動存款業務強勁發展。我要求自身積極轉變工作思路,提高思想認識,增強發展存款業務的責任感、緊迫感,搶抓機遇,努力將存款業務的優勢作為全行各項業務的助推力,繼續擴大存款同業占比的優勢。樹立信心,振奮精神,面對當前競爭日趨激烈和任務指標壓力大的情況,堅定信心,以高昂的斗志,積極進取的精神,全力以赴把存款工作抓上去,確保旺季營銷存款工作“開門紅”。
總之,一年來,我在工作上取得了一定成績,理論水平、工作能力和自身修養、責任意識等等方面都有了一定的提高。一是在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用;二是在掌握全行工作動態方面,進一步發揮好綜合反映作用;三是在提高工作效率方面,進一步發揮好協調作用;四是在抓工作落實上,發揮好督查作用;五是在樹立郵儲的形象上,發揮好窗口示范作用。但距領導和同志們的要求還有不少的差距:一是政治理論水平還不夠高,理論指導實踐還有欠缺。二是服務質量不夠高,辦文工作有時不夠細致。
在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的精神,腳踏實地,兢兢業業,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導對我的期望。除此之外,其他方面的工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業業,提高服務水平,不斷地完善自我,為郵政儲蓄的新發展奉獻自己的力量。
同志們:
這次會議是在全面貫徹落實全省郵政金融工作會議精神,按照學習實踐科學發展觀的要求,積極應對國際金融危機挑戰,加快郵儲銀行創業步伐的關鍵時刻召開的一次重要會議,郵儲銀行工作匯報。這次會議的主要內容是:簡要回顧改革開放以來,全市郵政金融十年發展歷程,總結20xx年基本情況,安排部署20xx年工作任務,動員全市廣大干部職工進一步解放思想,改革創新,求真務實,以思想的新解放、改革的新舉措、工作的新成績推動全市郵政金融又好又快發展。
改革開放三十年來,郵政金融發生了翻天覆地的變化,特別是從郵電分營到郵政儲蓄體制改革的這十年,在省公司、省行及市局黨委的正確領導下,全市以科學發展觀為指導,不斷解放思想、緊抓機遇、立足當前、著眼長遠,遵循經濟規律,勇擔歷史責任,逐步走出了一條思想觀念大轉變、金融事業大發展、各項工作大突破、企業效益大提升的科學發展之路。十年來,我們發展的路子越走越寬越走越活。儲蓄規模從1998年的7.02億元,xx年突破億元,xx年突破20億元,xx年突破30億元,xx年突破50億元,xx年突破70億元,20xx年一舉跨越xx0億元大關,躍居全市銀行同業首位;資產業務從無到有,從小到大,到現在的小額質押貸款累計發放過2.5億元,小額貸款累計發放過5000萬元;代理保險規模3億元;公司業務自開辦到現在的2.5億元,位居全省第4位;這十年可以說是一年一個新臺階,一年一個新氣象,實現了又好又快發展。十年來,郵政金融整體經營效益越來越好。分營前郵儲收入僅為1320萬元,占郵政總收入的22.86%,xx年來收入不斷攀升,特別是從xx年開始,面臨市場的激烈競爭,收入仍然以年平均20%以上的速度增長,到20xx年末已經達到1.5億元,占郵政收入比例達到70%以上,規模總量是xx年前的11倍多,工作匯報《郵儲銀行工作匯報》。十年來,信息科技推動發展的力量越來越大。郵政金融信息化建設是一個從低級向高級、從簡單向復雜、從分散到整合的發展過程;是一個思想認識不斷提高,由淺入深、由表及里的過程;是一個金融服務手段由手工向電子化服務的發展過程;是一個由單一化柜臺服務向全方位電子化服務的發展過程。目前金融信息化體系已經基本建成,各類系統軟件應用取得了重大突破,依靠信息技術推進銀行發展的效果正在逐步顯現出來。
過去的十年是全市郵政金融經受考驗、艱苦奮斗的十年,也是勇于實踐、銳意進取的十年。能取得這樣的成績,能有這樣的局面,難能可貴,來之不易。十年的發展成績,凝聚著全市廣大干部職工的心血和汗水,是全市上下同心同德、真抓實干、無私奉獻的結果,與省公司、省行及市局黨委的正確領導和大力支持密不可分。在此,我代表市分行,向奮戰在郵政金融工作一線的廣大干部職工,致以崇高的敬意和衷心的感謝!
銀行信貸工作匯報
很高興能在此次會議上為大家介紹xx支行的信貸發展情況,不妥之處,敬請批評指正。
xx市位于河西走廊最西端,甘、青、新三省(區)交匯處,全市總面積3.12萬平方公里,其中綠洲面積1400平方公里,僅占總面積的4.5%,因被沙漠戈壁包圍,故有"戈壁綠洲"之稱。xx市隸屬甘肅省酒泉市管轄,轄7鎮2鄉,56個村民委員會,城西7公里處的七里鎮為青海石油管理局機關所在地和青海油田后勤生活基地,全市總人口18萬人,其中農業人口9.3萬人。地方財政主來源為農業和旅游收入。
xx支行自開辦信貸以來,堅持以利潤為目標,以風險管理為工作重心,狠抓資產質量,積極推進小額貸款業務的工作安排,穩步開展業務發展。進入xx年支行按市分行提出的“不遺余力發展農村市場”的信貸工作要求,把發展重點放在農村市場的開拓上,貸款結余穩步提高,經濟效益明顯體現,至5月末累計貸款收入為143.97萬元,占支行總收入的62%,截止6月20日,我行累計發放貸款966筆,發放金額5490萬元,其中農戶貸款670筆,金額2903.4萬元。
逾期率控制在1.02%,不良率控制在0.85%;4月份我行單月發放貸款1343.2萬元,是我行發放貸款額度最高的一個月,發放金額位居一級支行的首位,實現了自身發展歷史性的突破,省市分行均給予了嘉獎,當地政府也充分肯定了我行為支持地方經濟建設所作出的成績。
1、深入調研農村市場,正確市場定位,堅定信心謀發展。
酒泉市分行在20xx年底召開的全市xx年工作動員大會上,任行長明確提出要不遺余力發展農村市場,會后支行立刻進行動員布置,支行長親自帶領全行人員分組對轄內村鎮進行詳細的市場調查和分析,對各鄉鎮主要農產品情況、貸款需求、同業展業等進行了深入調查,同時對客戶的基本信用情況進行了評估。通過分析各個鄉鎮的地理位置,對于相近的鄉鎮施行了劃片管理的制度,對劃分片區由我行指定信貸人員負責管理,指定信貸人員在深入了解該片區的人員結構及組成后,選定一個有威望的人作為該片區的聯系人(最好是該片區的村長),該聯系人作為銀行與農戶之間的聯絡人,一方面解決了我行在農村市場沒有網點的大問題,另一方面有助于我行了解客戶軟信息,可協助信貸人員開展貸后管理工作。通過這些工作,在一季度我行農村貸款業務出現強勢發展勢頭:一季度累計發放貸款439筆2425萬元,其中農戶貸款304筆1273萬元,看到這一數據,讓我們進一步堅定信心,一定要將農村小額貸款業務發展好。
2、強化宣傳,突出小額服務特色,打造郵儲銀行“好借好還”的品牌形象。
在確定了大力發展農村市場的方向后,我行在各個鄉鎮刷貸款宣傳的墻體廣告26條,并在城區和郊區做了大型戶外廣告牌3個;同時在鄉鎮趕集的時節,我行印制了宣傳彩頁,并在集市里擺放印有我行標識的桌椅,現場向農戶介紹我行的貸款產品,收集了大量的農戶信息,并切實了解到了農戶貸款的需求模式,為我行下一步開展信貸工作奠定了良好的基礎。
其次,嚴格執行貸款八不準,時刻提醒信貸人員按章操作,照規矩辦事,把銀行的形象放在第一位,信貸員對客戶提供上門服務和幫助外,不能有任何所求,防范資金風險,要求在發展業務的過程中,加強業務檢查,樹立風險防范意識,一手抓業務發展,一手抓風險控制,做到營銷和管理工作“兩手抓兩手都要硬”。
同時支行對信貸員提出業務辦理時限要求:只要符合我行貸款要求,就必須在3天內成功辦理。對于前期還款記錄良好的老客戶,再次用款時最快可1天放款到戶,我們就是用辛勞的汗水和便捷的服務來打動客戶的,只有這樣的優質高效的服務,才能打造出郵儲銀行“好借好還”的品牌形象。
3、重視受理渠道建設,拓寬營銷范圍,創新業務發展模式。
在城市充分借助工信局、個體工商協會、商場協會等平臺進行宣傳推介,不斷總結營銷經驗,提高受理水平。在農村借助郵政的三農服務點、鄉鎮府、部分村長(我行確定的聯系人)的宣傳力量,充分挖掘當地種植、養殖、貿易等特色產業,收集客戶的信息,建立客戶檔案,通過客戶口碑宣傳、借助政府平臺、擴大商會推介、加強網點受理等多個宣傳受理渠道,提高我行貸款產品知名度與客戶認可度,同時針對不同的受理渠道采取差別化的貸款服務,真正做到送貸進市場、送貸進農村。
4、加強信貸團隊培養與建設。
小額信貸是專業性非常強的業務,打造素質高、作風過硬、戰斗力強的信貸隊伍是做大做強業務的根本保證。為此,我們從轉變工作態度,自我加壓樹目標等措施,逐漸把信貸隊伍發展成為一支能吃苦、有戰斗力的隊伍。
一是轉變工作態度。工作態度不轉變,業務發展就會滯后,就會缺乏后勁。對此,我們結合本行信貸從業人員的工作狀況,培訓新的理論知識,對信貸員開展形勢教育,逐一做好思想工作,讓我行人員徹底改變以往的見了農戶就“拒貸”的心理,讓他們明白:自己干的不只是一份工作,而是一項于公于私都有深遠意義的事業。經過反復不斷的做思想工作后,激發了大家的工作熱情和干勁。由于xx的好多房產都沒有房產證、土地證,我們1季度的貸款全部是小額貸款,我們的信貸員特別辛苦,尤其是農戶貸款,有的業務是5戶聯保只用2-3萬元,我行有專職信貸員6名,他們積極工作主動出擊,發揚不怕苦、不怕累的工作作風,幾乎沒有歇過一個完整的節假日,白天做調查晚上做表,把工作做到白加黑、“5+2”的模式,成為了每個人的習慣,進而做到了給客戶承諾的3天放款的貸款特色,我行有位信貸員每晚都把整理檔案的工作帶回家,家中5歲的兒子在睡前會懂事地告訴媽媽:“你去整資料吧我自己睡。”信貸員們的敬業精神和強大的戰斗力正在感染著我行的每一位員工,我們相信好的工作態度會促使各項業務步入一個新的臺階。
二是自我加壓樹目標。沒有壓力,發展就沒有動力,讓壓力成為動力是我行的指導性思路。在工作中,我們結合分行目標和本地實際情況,適當拔高階段性的發展目標,爭取超額完成任務,做到不為任務而完成任務。有了目標和壓力,信貸員在發展上就有了方向和動力。正是在“人人有壓力,月月有目標”的發展形勢下,信貸員們比速度、比質量、比業績,把不可能完成的任務變成了可能,在我行的信貸業務發展上創造了新高。
1、把培養從業人員合規意識作為一項日常工作來抓。
為使信貸員加強合規意識,我行結合省、市分行的培訓內容,制定了培訓計劃,對相關法律法規、規章制度和辦法進行學習的基礎上,重點對信用風險、市場風險、操作風險等風險點樹立風險意識、防范意識、合規意識進行了學習;還采取案例分析、知識競賽等方式加大對信貸從業人員業務知識培訓和警示教育,充分提高我行從業人員的合規意識。
2、完善貸后管理與風險防范機制,多渠道抵御風險。
我行在大力發展的同時,重視貸后管理、貸款的催收工作,規范管理,加強監督,提高信貸管理質量;對違反規章制度的,嚴格考核,以此抵御風險。除此還強化業務檔案管理,并不定期的進行檔案檢查工作,加強貸后管理工作的問責制度,有效的確保了小額貸款業務的健康發展。
3、加強日常防控工作,高度重視逾期催收。
加大催收力度,不良率控制在省市分行要求的范圍內,提高資產質量;加大對貸款戶的日常檢查和風險評估工作,及早消除風險隱患,確保信貸資金安全。積極做好日常檢查工作,及時發現問題,解決問題。
xx年我行的信貸工作取得了較好的成績,但還存在許多問題,首先是貸款各產品發展不均衡,個商與二手房市場啟動慢,xx本地人口少,但因其特殊的地域優勢,金融競爭激烈,目前已有九家商業銀行,且近期還將有xx銀行、招商銀行入駐,這些銀行在抵押類貸款產品方面均較我行有優勢(成數、利率、還款方式等),這就使得我行在發展這些業務時十分困難。其次是信貸員滿負荷工作導致貸后管理薄弱,目前我行有6名專職信貸員,其中1名為新配備人員,人均管戶為174戶,最高管戶為248戶,在這樣眾多的管戶情況下,發展業務與貸后管理的矛盾十分突出。最后在調查中還不能充分運用各種信貸技術,信貸從業人員對風險的識別與評估能力還很欠缺等,我支行現有合同制員工9名,現在一些崗位人員的配備都要求很嚴都需要合同制職工,我們一直努力在人力緊張與業務發展中尋求平衡點,業務規模再拓展人員是很大的一個問題,市分行要求嚴格控制在編人員還要把培養合格的信貸員作為長期工作來抓,但在實際操作中新老接替、人員不足、個人能力參差不齊仍是制約業務健康發展的最大隱患。但我們相信,在省市分行的正確領導下,經過我行上下一致努力,不斷開拓思路,創新工作模式,堅持合規經營,用好政策,把好制度,運用強有力的執行力,xx支行的信貸工作一定會做得更快更好。
銀行審計工作匯報
根據中支內審工作部署,20xx年6月份和12月份分別在全行范圍內開展對內部控制管理風險的分析評價活動。依照內控評價方案,分“內部控制環境”、“風險識別與評估”、“控制活動”、“信息交流與反饋”、“監督評審”五個方面內容對支行內控制度進行評審,將定期風險分析評價工作滲透到全行每一個職能股室、每一個工作環節和每一個崗位。我們將評價的監督對象確定為一線營業人員和各級管理人員;以重點股室、關鍵崗位、薄弱環節的審計為主;有針對性地檢查監督各職能部門建立的各項制度,注意內控制度和管理上的漏洞和缺陷。拓展了評價范圍,提升了評價層次。通過審計評價,共發現重要崗位尚存在十多項風險隱患和薄弱環節,一一列出,分析存在問題的原因,提出合理的防范措施和建議,并書面報告市中支和支行領導,督促各項內部控制制度在全行得到嚴格落實。
我們根據本行的重點工作、簿弱環節及風險點確定審計調查項目二項。分別是《對瑞安支行集中采購管理情況的調查》、《對瑞安支行外匯法規、內控制度和業務操作規程執行情況的調查》。
今年8月份對支行集中采購管理情況進行了調查,發現一些管理上的欠缺和不規范的操作,提出了整改意見和建議。
今年11月份對支行外匯法規、內控制度和業務操作規程執行情況進行了調查,通過現場詢問、調閱部分檔案資料和觀察臨柜操作情況,基本了解和掌握了瑞安支局外匯管理工作情況;從調查情況來看,瑞安支局能夠較好地執行外匯法規,及時貫徹落實外匯政策,建立了比較健全的內控管理制度,業務授權分責明確。并能根據上級局的內控要求,結合自身特點,對各項內控制度予以細化補充,及時修訂完善了各項外匯業務操作流程、外管股各崗位工作職責、外管股人員考核辦法,建立了《內控督導檢查辦法》。但也發現了不少一問題,根據問題的不同性質提出整改建議,基本得到整改落實。促進了外匯管理部門更好地貫徹和執行外匯法規政策,嚴格內部管理制度,規范業務操作。
今年我們通過審計調查,共發現了違規現象20余項,提出整改建議20條,大部分已得到整改落實,分別撰寫的。
調查報告。
已呈報給支行行長和中支內審科。
在行長親自督導下,我支行由內審牽頭,認真組織開展了對20xx年度以來審計查出問題整改情況的檢查,做足做細“亡羊補牢”工作,強化了整改落實,鞏固了審計監督成效。
1、領導重視,強化整改意識。布置安排對20xx年度以來審計發現問題和整改情況進行檢查事宜。要求有關部門進一步落實責任,制定切實可行的措施;強化整改意識,主動查找風險隱患,堅決杜絕同類問題的再次發生。
2、精心組織,確保整改實效。安排專人對所有審計項目進行逐一梳理,認真排查問題整改情況;并要求各部門將自查情況、未整改原因及下一步具體整改措施報內審部門。內審在各部門自查的基礎上,組織人員進行了再檢查。
3、強化責任,落實整改措施。制定了瑞安支行內審整改責任追究制度,對檢查發現的問題經過直接責任人、部門負責人認定后,根據問題的原因、性質和情節等采取相應的責任追究措施,并給予經濟處罰。
4、嚴格督促,實現整改目標。針對個別未整改到位的問題,督促,制定下一步具體整改措施。通過開展審計發現問題整改情況的“回頭看”活動,真正實現了“整改促完善、整改促提高、整改促進步”的目標。
根據中支內審科的統一安排,今年主要參加了對泰順縣支行的行政執法檢查、對樂清支行行長履職審計、對溫州中心支局外匯依法行政審計,對參與的每一個項目檢查都能認真盡職地對待,保質保量完成任務。
自今年省分行督導組對市分行信貸財會基礎管理基本規范督導以來,市分行內部審計部統一思想認識,把握重點環節,切實加強領導,確保督導整改工作不走過場、抓出實效。
抓好督導整改是確保全行業務“又好又快”發展和爭創“兩個領先”目標的關鍵。市分行內部審計部本著對農發行事業高度負責的態度,認真開展督導整改。對整改需要解決的問題,做到思想不松、力度不減、標準不降,抓緊抓實、一抓到底。
在抓好督導整改的過程中,市分行內部審計部緊密結合本行業務發展的實際,把解決思想問題和解決實際問題結合起來,通過解決思想、工作和作風上存在的問題,進一步堅定信心,振奮精神,為構建和諧督導、加快農發行發展而盡職盡力。
1、切實把握督導整改的三個環節。做好督導整改工作關鍵是要抓好制定整改措施和整改方案、認真進行整改、向全行員工公布整改結果這三個環節的工作。市分行內部審計部對每個環節都扎扎實實、不折不扣地抓好落實,確保督導整改工作的高質量。
2、切實把握督導整改的三個重點。一是抓好思想整改,著力提高員工的思想政治素質。堅持把學習貫穿始終,進一步增強學習實踐“三個代表”重要思想的自覺性,針對查找出的在理想信念、宗旨意識、工作作風、遵紀守章和立足本職發揮作用等方面存在的問題,搞好思想整改。
二是抓好工作整改,著力提高推動工作的水平。緊緊圍繞“發展第一要務、和諧第一要義”來進行整改,進一步在全行形成合規經營的強大合力,進一步促進農發行又好又快發展,力爭在創建“兩個領先”上取得明顯成效,進一步推進構建平安銀行的進程。
三是抓好作風整改,著力增強合規經營的本領。切實發揮督導的“督、幫、促”作用,注重改進督導方式,提高督導藝術,主動為業務部室服務,謀求業務部室的支持與配合。對督導中發現的各種問題進行分類排隊,然后向各個部室進行反饋,幫助業務部室在易出錯環節、易出錯部位制定防范整改的措施。對于新業務,主動向業務部室進行前期警示,預警可能發生實體或程序違規的環節部位,增強員工合規經營的本領。
為確保督導整改工作任務的全面完成,市分行內部審計部高度重視,周密部署,精心組織,務求實效,做到“三到位”。一是責任落實到位。督導整改的關鍵在落實。對納入督導整改方案的整改任務,明確主要責任人和責任部門,提出整改時限,人人做到整改內容、整改措施、整改時限、整改目標“四個清楚”。二是領導帶頭到位。行領導率先垂范,帶頭抓督導整改,推動督導整改工作高效、扎實、有序開展。三是建章立制到位。按照構建平安銀行的要求,把抓好督導整改與建章立制工作相結合,建立健全各項。
規章制度。
努力構建合規經營的長效機制。
銀行審計工作匯報
根據會議安排,我就全縣審計工作開展情況和審計工作任務做簡要匯報。
我縣審計工作在縣委、縣政府的正確領導下在上級審計部門的關心支持下緊緊圍繞全縣工作大局堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的工作方針認真踐行科學發展觀狠抓審計基礎建設、能力建設、隊伍建設、制度建設依法履行審計職責圓滿完成了全年各項審計工作任務。共審計單位和項目49個占計劃108.9%;查出違規行為金額4**萬元已收繳財政資金324萬元;審計核減固定資產投資額294萬元;向縣委、政府和上級審計機關提交綜合報告和信息53份向被審計單位或有關單位提出審計建議70條已被采納審計建議49條。《麟游縣財政預算執行情況審計》和《麟游縣城市生活垃圾處理廠建設工程決算審計》兩個項目被評為全市優秀審計項目。
全年審計計劃涉及6個方面,共55個項目。其中:財政審計**個、行政事業單位財務審計8個、社保資金審計4個、農業和資源環保資金審計3個、固定資產投資審計**個、領導干部經濟責任審計約10個。
1、全力抓好財政預算執行審計。一是集中力量協助市審計局搞好地方政府性債務審計;二是抓好對縣財政局、地稅局等10個預算單位的審計;三是結合鄉鎮機構改革對部分鄉鎮財政進行審計。
2、繼續抓好行政事業單位審計。一是對縣衛生局、縣住建局等7個縣級部門財政財務收支進行審計,重點關注貫徹落實國家宏觀調控政策和惠民政策、執行財經法規情況;二是按照省審計廳要求,對—全縣義務教育政府投入及教育附加征收、使用情況進行專項審計調查。
3、重點抓好農業與資源環保審計。一是堅持以“三農”審計為重點,通過涉農資金和項目審計,促進國家惠農強農政策落實;二是資源環保審計重點突出關注資源環保、節能減排專項資金管理、績效和政策落實情況;三是積極配合省、市審計機關,做好渭河流域治理專項資金審計、土地整理資金審計和土地出讓金使用情況審計。
4、著力抓好社保資金審計。強化對民生資金流轉過程及使用效果的審計監督,重點抓好城鎮職工醫療保險基金、養老基金、就業和再就業專項資金及廉租房建設資金的審計調查。
5、突出抓好重點項目審計。對政府投入較多的中小學校舍安全工程、集中供水工程、衛生院建設工程、縣中心敬老院建設工程等重點項目開展審計;同時,積極配合縣紀委、監察局做好工程建設領域突出問題專項治理工作;繼續開展5.12地震災后恢復重建項目審計和跟蹤審計。
6、切實抓好經濟責任審計。加強對重點部門、重點單位主要領導干部的經濟責任審計,逐步建立和推行領導干部任中審計和任期內輪審制度。經濟責任審計重點關注領導干部貫徹執行國家重要經濟政策和決策情況,關注其決策權、執行權的運用情況,關注其有關的管理、決策等活動的經濟和社會效益情況,依法規范審計評價。同時,切實抓好鄉(鎮)黨委書記、鄉(鎮)長同步審計試點工作。
(一)創新審計理念,提升審計監督能力。一是堅持依法審計。堅決貫徹執行審計法規,切實行使審計監督權,維護國家財政經濟秩序,促進廉政建設,提供真實的審計信息;二是堅持科學審計。不斷改進審計組織方式和技術方法,進一步提高審計工作效能;三是堅持文明審計。貫徹實事求是、客觀真實、公平公正的審計工作原則,促進文明審計、和諧審計;四是堅持廉潔審計。建立廉潔審計的長效機制,認真落實審計工作紀律,健全完善各項廉政制度。
(二)強化審計服務,增強審計監督成效。一是通過查錯糾弊,為黨委、政府決策發揮建設性作用。加強對縣委、縣政府有關政策貫徹落實情況的審計,注重加強綜合分析和調查研究,為黨政領導決策提供有力參考;二是創新審計方式方法,為和諧社會建設發揮積極的促進作用。通過有效配置審計資源,進一步加強審計監督,健全完善各項管理制度,保障各類資金安全,以審計監督促社會和諧;三是正確處理監督與服務的關系,為規范財政財務管理發揮前瞻性作用。把服務理念貫穿于審計工作的全過程,堅持從微觀入手,從宏觀著眼,注重從深化改革、加強管理、完善制度的層面揭示問題,規范管理行為,促進財政財務管理水平不斷提高。
(三)提升審計質量,增強審計公信力和執行力。一是著力打造“精品項目”。加大工作力度,大力培植“優秀項目”,力爭今年有3個審計項目入選全市、全省優秀審計項目;二是進一步加強審計質量管理工作。認真抓好新頒布的審計實施條例和審計準則的學習貫徹,積極探索審計質量復核、審計現場管理方式,確保對審計項目實施全面有效的質量控制。
(四)提高審計能力,加強審計隊伍建設。堅持把提高審計能力作為隊伍建設的核心,積極探索審計人員業務培訓途徑和方法,不斷提高全體審計人員各項業務能力和素質,培養造就一支政治過硬、業務精湛、清正廉潔的審計隊伍,為推動全縣審計工作科學發展提供保障。
銀行三農工作匯報精選_
理所取得的成果最有力地書寫。下邊,我就合行在信貸管理方面一些具體做法向各位領導和同志們予以匯報,不妥之處請予以指正。
上下聯動挖潛力,全力營銷爭客源。
客戶管理是信貸管理的第一步,也是信貸管理的基礎。眾所周知,只有擁有廣泛的客戶群體,才能占穩信貸投放的市場;只有擁有穩定的客戶資源,才能打牢盈利創收的基礎;只有擁有優質的客戶結構,才能具備風險防范的保證。基于此種認識,我行確立了“以客戶需求為導向、以員工營銷為主體、以領導營銷為重點”的客戶營銷管理體系,為拓展客戶資源,優化客戶結構奠定了堅實的基礎。
一是實行了按需定量的貸款投放政策。為確保貸款投放合理,充分滿足加快“三農”建設的資金需求,我們從客戶的貸款需求出發,合理確定貸款投量。從2010年1月20日開始,我行全面開展了信貸資金需求調查工作,通過對轄內23個鄉鎮、267個行政村、103118戶城鄉居民進行了春耕資金需求調查,摸清了農戶家底和貸款需求,挖掘有貸款需求的城鄉居民4355戶,確立了全年39867萬元信貸投放量的大盤子,為準確、及時的信貸投放提供了科學的依據。
鍋,送金融服務上門,加強了合行與客戶的交流和認識,為營銷客戶贏得了工作主動。
三是實行了優質客戶聯系點制度。客戶營銷不僅僅是基層員工的職責,更是領導干部的責任。我們不僅緊抓員工營銷不放松,而且對領導干部拓展市場的能力提出了更高的要求。2010年,我行提出了對領導干部實行優質客戶聯系點制度,確定了中層以上領導干部幫扶包抓優質客戶36個,營銷貸款1.85億元的總體目標。其中:合行總部聯系3個涉農龍頭企業,總部領導班子成員每人聯系1個優質客戶,總部業務部門經理、基層支行行長每人至少聯系2個優質客戶。通過明確領導營銷任務、強化領導考核,使各個聯系點逐漸成為了解社情民意的信息點,成為了支農服務示范點,成為“信用工程”的標準樣板,為合行培育了一大批穩定優質的客戶。
二、流程管理增效率,改進服務創品牌。
如果說把客戶迎進來是我們加強信貸管理的第一步,那么,如何把客戶留住、變成我們永久的客戶則成為我們下一步要考慮的問題。為充分提升客戶體驗,提升農合行的吸引力,我行從客戶的信用評定、貸款的審批流程、定價機制等相關環節出發,全面提升服務,強化產品功能,增強品牌吸引力,為做大做強業務夯實了基礎。
一是加快農村信用工程建設。農戶是我行最主要的貸款對象,而農戶具有數量大、資金需求小、缺乏有效擔保的特點,這導致管理環節繁冗、管理成本較高。為此,我行以農村信用工程建設為抓手,推進農戶信用等級評定工作,整合客戶資源,實現分類管理和批量化、標準化管理。
截至11月末,共對90843戶基本農戶進行了信用等級摸底調查,占全縣總農戶的91%,為79762戶農戶進行了信用等級評定,建立了信用評級檔案。同時,將已評定信用等級的農戶信息錄入到信貸管理系統,及時向農戶發放授信通知書,為簡化農戶貸款手續奠定了基礎。
二是精簡貸款審批流程。按照不同的業務品種及授信等級確定不同的貸款程序,縮短審批環節,開通綠色通道,提高辦貸效率。凡被定為“優秀”的、貸款額度在3萬元以內,評為“較好”的、貸款額度在2萬元以內,評為“一般”的、貸款額度在1萬元以內的農戶小額信用貸款,貸戶均可免除擔保抵押手續,由信貸員直接掌握發放。我行還對信譽好、懂經營、會管理、效益高,信用等級為“a”級以上的中小企業流動資金貸款,實行“一次核定、余額控制、周轉使用、定期檢查”循環貸款優惠政策。同時,實行了限時服務,對于“三農”貸款,從貸戶申請之日起,淡季5天、旺季3天之內信貸人員必須對貸與不貸做出明確答復。并將此承諾和信貸員包片情況及照片、聯系電話張榜公布于營業大廳及包片村組,接受群眾監督。
三是適時擴大授信權限。我行立足于縣城各區域不同的發展基礎和業務需求,按照分類指導和按類施策的原則,不同程度地提高了各支行的審批權限。將山區支行的貸款審批權限由35萬元提高到50萬元,丘陵城郊支行貸款審批權限由50萬元提高到80萬元,城區支行貸款審批權限由50萬元提高到100萬元,有效地滿足各區域客戶日益增長的貸款需求。
四是實行貸款優惠政策。按照市場利率定價機制,適時下調了農戶和中小企業房地產抵押貸款利率,一年期利率由8.66%下調為7.5%。通過讓利于民,提高了信貸產品和農合行的吸引力,鞏固和穩定了黃金客戶及老客戶,發展和爭取了有潛力的新客戶。
三、稽核監督防風險,責任追究樹權威。
貸后管理是防范客戶信用風險的最后環節,也是信貸管理的重中之重。一直以來,我行高度重視貸后管理工作,從加大稽核力度、強化責任追究、加強員工思想教育三方面入手,強化考核,嚴格落實責任人制度,有效地防范了信貸風險。
一是強化監督檢查力度,做好責任認定。我行貸后管理的稽核檢查堅持“五個結合”原則,即:序時稽核與專項檢查相結合,制度建設與責任追究相結合,整改與后續稽核相結合,內部審計與社會監督相結合,稽核監督與案件專項治理相結合。除做好省聯社安排的專項檢查外,我行每年都要對各機構進行一次信貸業務接茬式大檢查及風險排查序時稽核專項檢查。檢查中,把信貸規范化管理列為序時稽核的重點來抓,對檢查發現的不規范操作行為和“三違”貸款的問題梳理后進行及時總結,并提交總部審計委員會專題研究,為后續責任追究提供依據。我行在加大稽核力度的同時,把對員工的審計工作作為落實信貸責任的一項重要工作來抓,對各級管理人員和機構負責人輪崗輪調進行離任審計,對退休退養人員實行離崗審計制度。并把員工任職期間審批的貸款的審計結果,作為選拔任用干部的重要依據,有效的增強了員工的責任意識,防范了信貸風險。
二是落實貸款“四包”政策,嚴格責任追究。嚴格落實“包放、包收、包效益、出了問題包賠償”四包責任制,對那些屢查屢犯的人和事在全行進行通報批評和經濟處罰,情節嚴重的除按月扣收風險金外還要給予相應的政紀處分。先后給予183名違規放貸的信貸員按月扣收風險金的處罰,扣收的風險金最多時達到145.5萬元,目前該賬戶余額仍有31萬元,涉及32名信貸員按月扣收“三違”貸款風險金。2010年,共處罰責任人57人,罰款13590元,行政處分3人,免去分理處主任2人。我們在進行責任追究的時候,堅持客觀公正,制度面前人人平等的原則。2010年,總行對一名違規發放貸款的支行行長給予了停職收貸三個月的處理,在其以現金方式全額收回貸款本息后,才讓其重返領導崗位。對這位支行行長的嚴肅處理在全行員工中引起了巨大的反響,起到了處罰一人,教育一批的良好效果。
三是加強警示教育,健全監督機制。定期對信貸員進行貸款實務操作和法律知識培訓,提高信貸員綜合素質。邀請法院、檢察院及法律專業人員做預防職務犯罪講座,并組織總部中層管理干部、支行行長、分理處主任和信貸員赴漢中第三監獄聽服刑人員作懺悔報告,進行警示教育。每半年召開一次信貸專管員例會,總結通報序時稽核、專項檢查和各機構上報大額貸款中發現的新問題,落實整改責任,提出改進方法。
四是加大社會監督。全行49個營業機構共設立舉報箱49個,聘請社會各階層行風監督員58名。通過這些措施從根本上杜絕了以貸謀私等不正之風,保證了信貸人員“常在河邊走就是不濕鞋”。
四、持之以恒抓清非,多策并舉促清降。
我行在注重新增貸款風險防范的同時,還把不良貸款的清降作為加強信貸管理、提升資產質量、夯實經營基礎的常態工作來抓,為合行輕裝上陣,加快發展奠定了基礎。截止12月末,按四級分類不良貸款余額為4991.5萬元,較年初增加175.6萬元,占比為2.57%,較年初下降0.53個百分點;按五級分類劃分不良貸款總額為6293.7萬元,較年初下降805.2萬元,占比為3.24%,低于全市農村合作金融機構8.08個百分點。
一是完善激勵機制,加大考核力度。在不良貸款考核方面我行堅持“雙軌運行、雙線考核”,即對五級分類不良貸款下達凈降計劃,四級分類不良貸款控制占比。根據《農村合作銀行組織盤活資金考核辦法》,對次級類貸款按超欠任務的5‰進行獎罰,可疑類貸款按超欠任務的10‰進行獎罰,對收回損失類貸款按25‰進行獎勵。對四級不良貸款占比超計劃的支行,每超0.01個百分點罰款500元,并設立盤活資金單項獎。2010年城南支行通過做艱苦細致的工作成功收回一筆長達8年的損失類貸款,本金58萬元,利息42萬元,按照《農村合作銀行收回不良貸款勞務費支付辦法》,并逐級經報批后,向收回該筆貸款有功人員支付一定勞務費,大大激發了員工清收不良貸款工作熱情。
制,做到組織、人員、任務、責任“四個到位”。每年初層層落實各級領導干部清收不良貸款任務,年末嚴格考核并在全行進行通報獎罰兌現。縣電視臺2001年因修建廣電中心大樓結欠我行貸款321萬元,由于財政支持不到位嚴重資不抵債,在清非攻堅年活動中,我行總部領導多次找縣政1府主要領導及其主管部門,通過艱難工作終于達成協議并報省聯社批準,用廣電中心房產抵償貸款273萬元,所欠48萬元本金及利息由電視臺以現金方式一次還清,成功化解了這筆長達10年的涉政不良貸款。2010年,“**清收網絡”共收回不良貸款40筆1680萬元,其中總部領導班子成員收回不良貸款3筆728萬元。
三是高擎法律利器,集中執行積案。我行始終把依法收貸作為清收不良貸款的重要手段,加強同地方政1府和法院聯系溝通,運用法律武器痛擊“釘子戶”。為解決執行難的問題,我行制定了《依法收貸獎勵辦法》,向法院明確了獎勵政策:“每執行一個積案獎勵現金100元,同時收回本金在50萬元以下(含50萬元),按收回本金的3%獎勵辦案人員;對收回本金在50萬元以上的按收回本金2.5%獎勵辦案人員;對收回的利息,按利息額的10%獎勵辦案人員。”這一舉措充分調動了法院辦案的積極性。僅去年三季度通過集中大執行共拘留扯皮賴債“釘子戶”3人,收回不良貸款32筆本息227萬元,其中本金158.4萬元,利息68.6萬元。通過強攻和巧攻不良貸款“釘子戶”,不僅收回了我行的不良貸款,維護了集體利益,而且起到了一定的示范作用,有力地打擊了賴債戶的囂張氣焰,凈化了本地的金融生態環境,為進一步提高資產質量創造了良好的社會環境。
規范信貸管理是合規經營的一項重要內容,是各農村合作金融機構提升信貸管理水平的基石。從我行的工作實踐看,我們認為,營銷優質客戶、提升服務水平、加大稽核力度、強化資產清收是推進信貸管理規范化建設的四大環節,而提升競爭意識、優化信貸流程、強化責任追究力度、建立獎罰分明的約束激勵機制則是落實各個環節的核心內容。只要把貫徹整體思路與做好細節工作結合起來,做到每環能落實、環環能緊扣,建立起完整的信貸管理流程和常態化的工作機制,那么,提高資產質量就不是什么難題,而防范信貸風險、提升經營效益的的問題也會迎刃而解。
雖然我們在信貸管理方面做出了一些嘗試,取得了階段性成果,但在實際工作中,還存在著一些問題和需待完善的地方,與其他兄弟單位比還存在一定不足,與現代商業銀行要求比還有較大的距離。希望能借助這個相互學習、相互交流的平臺,與大家經驗共享,取長補短,共同提高,為我省農村合作金融機構事業的發展做出更大的貢獻!
銀行合規工作匯報
德國人來停車呢,可以停一百輛,因為德國人守秩序;如果日本人來。
停車,則可以停一百二十輛,因為日本人的車小;但是如果中國人來。
停車,也許只能停兩輛,入口一輛、出口一輛。我想這個比喻不是有意。
要貶低我們的國民素質,而是想通過這個故事來告訴大家一個事實:
講臺,是合規;大家安靜地坐在這里聽我演講,是合規;過馬路走人行。
道是合規;工作中,我們恪盡職守則更是合規。因為沒有太長的工作。
經驗,我對合規法則的認識還不算全面,但是我深深的明白,行業規。
范的遵從與自身的自律是密不可分的,孔子云:“其身正,毋令則行,其身不正,雖令毋從。”
自從我走進農行這個大家庭以來,聽得最多的就是合規操作,它。
貫穿于農行工作中的各個工作環節。臨柜人員在辦理日常業務時,需。
難,要徹底做到“合規經營”,也不是一朝一夕、一蹴而就的,尤其在面對瑣碎而又繁忙的工作時,我們更容易忽略一些細節,使得千里之堤,潰于蟻穴。
在過去將近兩年的基層網點工作中,我通過對法律法規的學習,以及業務知識的實踐,讓我明白了規章制度在銀行工作中的重要性。
記得有一次,草壩營業所一改往日的清閑,來了很多客戶,柜臺前擠。
滿了人,剛開始學做柜的我,頓時亂了手腳,心里也焦急了幾分,腦海。
里只有一個念頭在盤旋:辦快點,再辦快點,趕緊把擠滿柜臺前的客。
戶接待完。由于草壩營業所是個小網點,對公客戶也很少,就那么固。
定的幾家,多次的來往,我對他們的業務也都熟知一二,但是出于謹。
騰,七上八下的,頓時都啥了眼,可是,事已如此,我也只能趕緊打電。
事不是一朝一夕的問題,而是時時刻刻都要謹慎,來不得半點馬虎。
如果當天我們沒有發現支票的問題,那我的疏忽就會成嚴重的違規操。
響到行業的健康發展!不講合規,一旦發生事件,再好的經營業績也。
要一票否決!不講合規,哪怕是輕輕的一碰鍵盤,就能使數百萬元資。
金流失,給客戶和單位造成巨大損失;不講合規,哪怕是小小的一筆。
業務發生差錯,就能讓我們的帳務不平,不能正常下班、按時回家;擯。
棄合規,就可能誤入歧途,甚至走上危險的不歸之路。
銀行的工作決定我們要以慎處事,合“規經營”的建設與實踐絕非。
一朝一夕、一人一事便可以完成,它需要我們從嚴、從細、從恒地執行。
住心、守住身,小事當慎、小節當拘,許多行業事件的發生往往始于小。
節,千里長堤,潰于蟻穴;百尺之室,焚于隙煙說的就是這個道理,與其。
人應該從自己做起,從小事做起,加強自身修養,加強人格錘煉,恪守。
行業規范,為弘揚行業新風、促進行業發展盡職盡力。
以鏡為鑒可知美丑,以人為鑒可知得失,縱古觀今,因為這樣或。
那樣的原因,違規操作的事件層出不窮,無可挽回的經濟損失與家破。
人亡的慘痛教訓也屢見不鮮,難道我們還能見怪不怪的無動于衷?難。
道我們還要熟視無睹的重蹈覆轍?善于總結經驗教訓,警鐘長鳴,不為不仁之事、不取不義之財、不染不正之風、不干不法之舉,以“合規”
理貫穿于業務發展全過程,樹立“沒有最好,只有更好”的服務理念,將微笑奉獻給廣大客戶,將滿腔熱情傾注給農行事業!
銀行黨委工作匯報
旨在總結過去一年的工作,對未來一年的工作進行部署。下面是小編為大家收集整理的銀行黨委工作匯報,歡迎大家閱讀。
(一)搭建青年成長成才平臺,拓寬青年員工發展渠道。
1.舉辦青年創新創效論壇。
“五四”青年節,召開以“創新驅動,轉型發展”為主題的團委品牌項目——青年創新創效論壇,鼓勵全行青年黨團員開拓思路,創新業務,為建行改革發展和上海國際金融中心建設獻計獻策。分行領導發表講話肯定了論壇對青年員工成長成才所起到的作用,指出論壇為全行青年提供了展示自我的機會和舞臺,并鼓勵全行青年積極參與論壇,在論壇上提出自己的新思路、新見解,在促進建行和上海金融業發展的同時實現自身的進步。
2.組織青年參加市黨史知識競賽。
組建建行青年代表隊參加上海團市委、金融青工委、上海人民銀行團委主辦的“上海金融青年慶祝建黨九十周年知識競賽暨演講比賽”。賽前組織隊員踏實苦練精心準備,使團隊在比賽中憑借扎實的金融和黨史知識功底,從32支參賽隊中脫穎而出,以優異的成績進入決賽,最終獲得優秀獎,在金融同業中充分展現了建行青年的精神風貌。
3.組織青年參加各類文體活動。
發掘和鼓勵有特長、有熱情的青年員工,充實到建行民樂隊、合唱隊、禮儀隊和主持人隊伍中來。招募和選拔身體素質好、熱心集體活動的青年,參加建行廣播操比賽,在豐富青年員工生活的同時,為青年提供展示特長的機會和參加團隊活動的平臺,幫助青年員工更好地融入建行,增強歸屬感和凝聚力,同時為建行做好文體人才的推薦和儲備。
(二)做好青年職業生涯導航,助力青年職業發展。
1.推進“一線青年員工成長幫助計劃”
結合建總行要求,在全行青年中全面開展“一線青年員工成長幫助計劃”(eap)項目。向全體青年下發了“成長e站”網絡自助平臺登陸賬號和密碼,公布了“成長熱線”和心理專家咨詢電話,并在分行信息站首頁“青年園地”上發稿宣傳,擴大eap項目在青年員工中的認識和影響,切實落實員工關愛舉措,進一步促進建行青年員工的身心健康。
2.開展“團日教育”活動。
以建黨九十周年為契機,組織各基層單位青年,分批參觀中共一大會址、中共團中央舊址和辛亥革命文物展,激發青年的愛國主義情感和昂揚斗志,進一步提高使命感和責任感;觀看《建黨偉業》,舉辦“八一”傳統革命教育講座,堅定理想信念,繼承優良作風;開展“規在建行,貴在踐行”主題讀書活動,深化合規經營理念,加強青年合規守紀意識,引導青年認真學習專業知識,保持良好工作心態,在工作中發揮青年生力軍作用,用勤奮嚴謹和求真務實為建行和上海金融業的發展貢獻力量。
3.做好新進行員培訓工作。
為20xx年度新進行員進行了4次團課培訓,介紹分行團工作的概況,并與青年員工進行互動交流。通過培訓,幫助新進行青年更全面地了解團委“引導青年、服務青年”的工作宗旨和建行團工作、團活動概況,當好青年領路人。
(三)展現青年青春風采,服務青年實際需求。
1.做好f1、atp、世游賽金融志愿服務工作。
選拔業務嫻熟、服務優質、外語良好的青年員工擔任上海f1大獎賽、atp網球大師賽和世界游泳錦標賽等國際頂級賽事的金融服務志愿者,做好賽事外幣兌換、pos機收單、票務代售等服務工作,向全世界游客奉獻建行青年熱心周到、專業細致的金融服務,展現上海金融行業青年員工積極向上、熱心奉獻的良好形象。
2.開展各類青年聯誼活動。
結合青年員工實際需求,在組織多次建行系統內不同城區支行間的青年員工聯歡、座談、互動等聯誼活動的基礎上,與市公安局、華山醫院、海關、華師大、交通銀行、中國銀行、上海貝爾、上海大眾等30余家單位結對子,開展了“相約七夕”、“相約圣誕”、“尋找有緣人”、“桌游狂歡季”和“相約在冬季”等主題聯誼活動,豐富青年員工業余生活,擴大青年交友圈,切身關愛青年員工,服務青年實際需求。
(四)組織青年立足崗位建功立業,服務市民拓展業務。
落實團市委、銀監局“三進”系列主題活動。根據銀監局、團市委要求,號召和組織各基層單位團員青年,利用業余時間積極開展送金融服務和金融知識“進園區、進郊區、進社區”(三進)活動。對各自網點所轄小企業園區、所處郊區和周邊社區的企業和居民,有針對性地開展“小企業金融服務咨詢”、“社區金融理財知識講座”、“郊縣幫扶農業金融知識下鄉”等主題項目,全年共開展相關服務59次,參與青年近千人次,極好地擴大了市民對各類金融產品的了解程度,普及了金融知識,以實際行動服務社會,展現風采,實現青年員工的自我價值。
(五)認真調研結合實際,落實共青團創先爭優工作。
根據團市委、建總行團委部署和分行團委年度計劃安排,在調查研究、實事求是的基礎上,全年召開全團創先爭優工作推進季度會4次,部署各階段團系統創先爭優具體工作,并聽取基層行團委書記就各自單位青年員工開展創先爭優特色活動的情況匯報,從而全面深入地推進分行團員青年創先爭優活動,把建行團青爭創工作落到實處。
組織全行青年參與建總行團委“創先爭優迎黨建,青年建功添光彩”年度主題系列活動,分行團委榮獲總行“優秀組織獎”榮譽,分行共6名青年員工獲得相應獎項,取得了良好成績,以實際行動踐行了團員青年的創先爭優。
20xx年在支行和營業部領導的正確領導下,在同志們的支持和幫助下,團結營業部的同志一道,緊緊圍繞支行和營業部年初制定的工作思路,認真貫徹執行黨的xx大會議精神,努力實踐“科學發展觀”,認真貫徹執行中央、省、市、縣行制定的金融方針政策,以強化內部管理和執行制度為重點,充分發揮“三農”管理的職能作用,正確處理好工作關系,積極為營業部的工作建言獻策,并做好文明、優質服務工作,敢于堅持原則,大膽管理,認真執行支行的。
規章制度。
有效地促進了營業部三農組工作的開展較好地完成了肩負的各項工作任務。現將本人一年來的思想、工作、學習等方面的情況總結如下:
一、學習政治鉆理論,提高水平強素質。
一是認真學習黨的路線、方針、政策和國家的法律法規,黨的xx大精神和中央領導的重要講話,用正確的政治理論武裝自己的思想,提高自己的政治敏銳度,在政治上同黨保持高度一致,在思想上處處以黨員標準嚴格要求自己,實事求是,光明磊落、堅持原則、尊重領導、團結同事;二是認真學習銀行內部的各項規章制度和新的業務知識,積極參加市、縣行組織業務培訓和講座,不斷提高自己的業務工作能力;三是認真學習各級行和縣上的文件,吃透精神,掌握實質,提高自己的辦事效果和對工作的督辦能力。
二、認真履行。
崗位職責。
努力完成各項工作任務。
1、加大信貸支農力度,切實解決縣域農民貸款難的問題。
一是積極調整信貸投向政策,尋求適合農行特點的信貸客戶群。隨著股改的推進,資產剝離后,我行信貸資產嚴重空心化的問題。加之我行整體實力與信用社相比,處于相對弱勢,信貸產品單一,不能辦理大額擔保、信用證貸款業務等因素,在客觀上制約了我行向大中型貸款客戶提供信貸支持。面對金融同業機構的激烈競爭,以及我行貸款風險較為集中的問題,積極調整信貸投向,著手推行“限大抓小”的信貸投向政策,極力擴大信貸客戶數量,相對控制單戶貸款金額。二是嚴格限制向行業前景黯淡、貸款風險度高的客戶發放首筆貸款,包括保證擔保貸款、抵押擔文秘范文保貸款等。
三是對信用良好、風險度低的客戶采取“好中選優、額度封頂、風險控制、適時退出”策略,不一味地為了客戶“做大做強”而“壘大戶”,也絕不和貸戶“同生死,共存亡”。四是加大信貸支農力度,切實解決縣域農民貸款難的問題。從今年以來,一直把“三農”信貸工作做為一項日常性、基礎性的工作來抓,與此同時,注意正確處理鞏固老客戶和拓展新客戶的關系。一方面,我們重點穩固一批項目前景好、經營管理水平高的客戶,積極扶持一批規模發展快、效益好、擔保風險低的一般客戶,適度篩選一批信譽良好、有市場優勢的控制類客戶,堅決淘汰一批信用差、風險高的客戶。另一方面,我們主動出擊,根據城區經濟的發展特點和產業政策,只要客戶項目有效益、有前景,都將預見性介入,確保信貸投入不滯后于縣域經濟發展的步伐,為縣域經濟的發展提供了積極、有效的金融支持。2、控制源頭,抓好貸款風險管理。
一年來,我堅持一手抓增量風險的防范,一手抓存量風險的化解,進一步提高了我行的貸款質量,降低了貸款風險。至12月末,累放小額農戶貸款kk萬元,累收kk萬元,新增貸款到期回收率達到了kk%。不良貸款余額控制為kk萬元,剔除年末調整因素,實際收回賬面反映不良貸款余額kk萬元。一是狠抓增量風險的防范。在農戶小額貸款方面,要求信貸人員要嚴格按程序發放,每筆貸款都要做好詳盡的貸前調查,明確簽署貸款責任人員,實行貸款終身追究責任制。二是狠抓存量風險的化解。要求清收人員做到“一筆一策”、“一貸一法”,對原管片信貸人員落實不良貸款清收責任,在崗清收和績效考核掛鉤等方式進行督導清收;對賴債不還的“釘子戶”,采取集中清收;對百元以下的小額貸款實行銷戶清收;對村組集體拖欠貸款的清收,實行上門、協調、督促村組干部清收,宣傳我行的信貸政策,積極營造清欠氛圍。
3、盤活不良資產,打好清收攻堅戰。入行以來,我憑著對農業銀行的無限忠誠和對自己事業的執著熱愛,特別在不良資產清收管理中,我懷著“行興我榮,行衰我恥”的職業責任感,憑著一股“螞蟻啃骨頭”的“老農金”精神,克服夏季陰雨連綿、道路泥濘,冬季天寒地凍等不利因素影響,帶領清收人員在清收盤活不良資產的小天地里,實踐探索出了一條清收新路子,全年共清收自營不良貸款ll萬元,處置貸款lll萬元。今年進入三季度以來,在支行黨委的大力支持配合和同志們的共同努力下,我即當指揮員又當戰斗員,率領清收隊員,抓機遇,強時機,深入鄉鎮、村組,采取各種措施抓清收。
一是采取定目標,定任務。清收人員充分發揮特別能吃苦、能戰斗的“老農金”精神,每天晚上召開清收小組人員會議,對第二天將要清收的對象研究、分析、分類排隊,摸清底子,明確對象,采取先易后難,敲山震虎之策,不達目的不收兵的辦法。二是采取“三堵”措施,強化清收手段。杜絕了人不在家跑回回,逛趟趟,清收無效果的漏洞。三是發揮人多力量大的清收優勢。針對一人清收勢單力薄,對難玩戶、釘子戶形不成震懾效果的局面,充分發揮群體優勢,死纏硬磨、軟硬兼施,幫助農戶出主意、想辦法、講信貸政策,達到了農戶主動還貸效果。四是借助外界力量進行清收。五是靈活運用清收政策,清收處置貸款。對處置貸款,充分利用“先收本、后收息”的優惠政策,最大限度的清收不良貸款,為全行資產質量的提高和改革發展起到了有力的推動作用。
4、抓機遇、促營銷。一是隨著農行股改不斷深化,新業務新產品不斷出臺,尤其在電子銀行業務方面,該業務種類多,任務重,想盡一切辦法,在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下,使各項銀行產品均完成了上級下達的任務。二是自己在學中干,干中學,積極主動上門為親戚朋友推介我行金融產品,使廣大群眾了解,并能夠熟練掌握使用該產品;三是按照上級行服務“三農”要求,積極與縣農保中心,洽談代理農村保險資金,增進了友誼,既維護了老客戶,有拓展了新資源。
在過去的一年里,有喜也有憂,有苦也有樂,但我無悔、無憾、無愧。新的時期,新的機遇,新的挑戰,還在等著我去拼搏、去努力。我非常感謝組織對我的信任和培養,更感謝同志們對我的支持,使我在工作中得到了鍛煉和進步,我雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績,但離上級的要求仍有一定的差距,經過認真反思,自已還存在著一些不足,一是業務工作規范化管理力度還不夠大,與其他同志有較大差距,跟不上新時期農行改革和發展的需要;二是在嚴格執行規章制度上,力度不夠;三是有時脾氣急躁,在處理問題時工作方法需改進。在今后的工作中,我將揚長避短,不斷改進工作方法,提高自身能力,只要意志不減,心氣不滅,無論什么工作都沒有走不過的“火焰山”,跨不過的“溝和坎”,同時希望各位領導和同仁多給我提出一些寶貴意見,指出工作中的缺點,我一定虛心接受,并同大家一道,盡力做好各項工作。
轉眼20xx年又開始了還記得去年今時,時光飛逝。剛剛入行的甚至都沒有機會來寫這份。
述職報告。
而現在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年卻感覺我人生經歷了巨大的變化無論是工作上學習上還是思想上都逐漸成熟起來。
在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中,柜員又是直接面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。
因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。所以在日常工作中,主管帶領我們積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。同時,我還能不斷學習銀行各項業務知識,積極利用工余時間加強對金融理論及業務知識的學習,不斷充實自己,對總行及支行下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定的提高。
在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:一是,業務能力方面提高不快,還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強,工作開拓不夠大膽。面對新的一年,在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業發展的需要。
2、我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
今天,我們正把如火的青春獻給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
銀行年度工作匯報
根據銀監局文件要求,我行進行了風險排查、問題整改及對整體案防工作進行了分析,并結合自身實際情況提出并建立了長效機制和工作措施,并將案件防控工作逐步常態化,有效地促進了各項業務的持續健康發展。現將案件防控工作開展情況匯報如下:
我行將案件風險排查納入常態化工作內容,年初安排部署全年案防工作,提出抓好“四個落實”的案防工作要求:一是按照監管部門案防工作要求,確定案防工作的年度目標,做到目標落實。二是制定全年案防工作方案和工作計劃,做到計劃落實。三是深刻領會銀監局文件精神,提高思想認識,高度認識案件防控工作的重要性,緊密圍繞案防十項重點工作,穩步扎實做好案件防控工作,確保完成各項工作任務,做到“重點工作落實”。四是我銀行案防工作實行各層級一把手負總責制,并在不同層級設立專兼職案防崗位,指定專人負責案件防控工作,實行定人、定崗、定責的“三定”管理,做到責任落實。目前,我銀行上下更加重視案防工作,工作的主動性、自覺性得到提高,確保了案防工作的有效落實。
思想教育工作的缺失,也是引發道德風險和操作風險的一個重要因素,為此,我們著重抓了以下幾方面工作:
(一)持續開展制度培訓,提高全員遵章守紀意識。我銀行以各項規章制度的學習培訓為重點,全面組織開展了各個條線規章制度的培訓活動。使員工的綜合業務素質得到提高,為我銀行工作的順利開展奠定了基礎。
(二)開展警示教育活動,增強員工防范意識。我銀行注重將業務培訓和法律知識培訓有機結合,抓教育、抓引導,抓防范。20xx年全年開展多次各種警示教育,并要求員工撰寫心得體會,深刻反思,汲取教訓。通過大量的刑事犯罪案例,用鮮活的人和事以法說教、以案說教,使警示教育收到很好的效果。
(三)定期分析案防工作情況。一是將案防工作常態化。通過晨會、例會等形式,講案防、說安全,時刻提醒員工合規操作。二是組織召開案件防控聯席會,及時傳導監管部門案防工作精神,加強政策傳導和風險提示,分析存在的共性問題和個性問題,有針對性地制定措施,確保各項案防工作落到實處。三是注重案防經驗信息交流。設立微信群,開展學習心得交流、思想認識交流,達到了總結提高的目的,保證了案防工作的整體效果。
(四)積極開展讀書學習活動。在全行范圍內開展“案防責任重于一切”主題讀書活動。通過全員學習、開心得交流會等形式進行,進一步轉變了員工的思維,營造了良好的安全氛圍。
20xx年全行以強化規章制度和案防長效機制建設的.有機融合為突破口,抓好健全制度和強化執行兩個關鍵環節,不斷提高制度的約束性,努力實現管理規范化、經營合規化、工作標準化。
(一)完善案防工作考核評價機制。20xx年全年,我銀行以內控管理中案防要求為抓手,進一步強化考核評價工作,在業務流程管理和控制環節提出防范案件風險的要求,通過對案件防控工作的考核,努力實現違規違紀風險的提前消除,將案防要求與業務工作有機結合起來,努力解決制度建設和執行的“兩張皮”問題。堅持每月自查,監事會每季度抽查,半年總行考核通報,切實督促各級領導班子、領導人員和重點管理崗位人員認真履行案防工作職責,確保制度執行的嚴肅性和規范性,并將責任落實到人,真正做到“誰主管、誰負責”。
(二)強化員工違規行為的管理。在對基層機構負責人和各部門案防工作考核的基礎上,按照監管部門的要求,強化員工違規行為的管理。依據《員工日常行為規范》的要求,引導和督促各級部門和工作人員遵章守紀、依法合規經營。
20xx年全年著重解決基礎管理薄弱問題,努力構建案件防控長效機制。為此,我們重點抓了以下幾方面工作。
(一)高度重視輪崗、休假管理。在重要崗位人員輪崗輪調和強制性休假制度方面,我銀行嚴格按照監管部門要求,進一步明確了崗位輪換、交流范圍、方式、條件及期限;完善了崗位輪換交流流程,從而為崗位輪換、交流的順利實施奠定了基礎。
(二)高度重視對賬工作的管理。嚴格按照《人民銀行結算賬戶管理辦法》和我銀行銀企對賬制度進行銀企、銀銀對賬。銀企對賬包括與客戶每季度存款對賬,目前,我行對公存款對賬率達100%。按照要求,各支行負責人每季度直接與重要客戶進行對賬,對對賬工作開展抽查,督促回收對賬單等,保證了對賬工作的順利進行。
(三)高度重視案防制度的落實工作。一、進一步規范案件查處流程。成立由行領導任組長的專案組,開展風險清查,妥善處置和化解案件風險。二、嚴肅案件管理紀律。要求各機構增強對案件風險的快速反應能力,及時報告;要求各機構高度重視案件查處工作,深入調查,嚴肅問責,扎實整改,以有效的案件查處工作,促進內控案防工作能力的提升。
(四)高度重視安全管理,做實安保工作。20xx年全年,我銀行在安保方面主要抓了以下幾方面的工作:一是加強全員安保意識和技能培訓。組織安保人員針對營業場所重點部位進行了防搶演練培訓。二是加強防護設施建設。實行各支行負責人以物防、技防設施的管理負總責制,建立了雙路報警系統,確保物防、技防設施的正常運行。三是加強規章制度建設。制定下發了《安全保衛管理辦法》等規章制度。
銀行案防工作匯報
尊敬的銀監局各位領導:
為貫徹落實州銀監分局案件防控的相關要求,我行結合實際情況,在具體工作實際中強化內控管理,深化履職意識,認真查找案防管理存在的風險點和隱患,加強內控管理,把依法合規經營、防范案件事故作為立行之本,采取有效措施,強化制度執行,提高了全體員工依法合規經營意識和案防制度執行力,有效地防范和杜絕了各類案件事故的發生,為我行各項業務健康穩定發展奠定了良好的基礎。現將2014年我行案防工作匯報如下:
一、基本情況。
缺補漏、剔舊補新,使制度與實際工作相符;對內管內控、工作落實和業務流程等層面存在屢查屢犯的問題進行認真分析理,通過查找基礎管理工作中深層次的問題和漏洞及時整改。
1、年初全行員工簽訂案件防控責任書20份,(行長與部門負責人簽訂、部門負責人與員工簽訂案件防控責書),層層落實責任,使案件防控責任到人,不留死角。
2、認真落實案防工作排查工作,按照“九種人排查表”“十條禁令排查表”在我行開展了全方位對員工不良行排查工作,密切關注員工尤其是重要崗位人員的思想傾向和行為動向,加強監控,切實杜絕風險或案件苗頭。要嚴格執行“九條禁令”要求,嚴禁員工直接或變相參與經商辦企業,嚴禁違規貸款用于親屬或有利害關系的人經商辦企業。嚴禁吃拿卡要現象,提高員工防范道德風險和業務操作風險的能力,對員工不良行為排查率為100%。經過排查,我行員工無重大不良行為發生。
3、認真傳達案件防控工作動態及上級文件,根據我行的實際情況,采用每周學習的方式學習上級機關關于案件防控工作的相關文件,提高了全體員工案件防控意識。
4、針對業務內部檢查的薄弱環節,我行今年新設立風險稽核部,加大內部檢查力度,搞好案件防控及整改,促進整改工作落實。按照“252“個風險點的要求,逐項對關鍵環節進行檢查,全面提高網點工作效率和抵御風險能力,防止出現操作風險,今年共處罰違規員工3人,罰金900元。
(一)夯實基礎,梳理風險控制措施。對事前、事中和事后各環節的控制職責、措施、方法進行梳理。針對制度理解和執行中的不足,今年新下發了項內部管理制度,及時解決了無制度管理業務環節的問題。
(二)加強業務風險核查。我行針對員工業務不熟,對相關法律掌握不透的具體情況。加大對高風險業務環節的管理工作,認真落實核查制度,嚴格堅持“誰檢查、誰負責”的原則,保證各類可能風險事件得到及時核查、及時發現、及時處置。對上級部門檢查發現的問題,明確專人及時進行落實整改,對查詢及時核實回復。同時,利用晨會的形式點評上日工作情況,采取表揚與批評相結合、獎勵與處罰相結合的方法,減少差錯、提高業務操作水平。在內部管理上,針對營業部管理操作風險的關鍵環節,我行組織相關部門每季度對現金款箱、重要單證、印章、印鑒卡、柜員管理、業務授權、大額支付等重要部位進行了檢查,通過檢查,理清了薄弱環節,對差錯和違規行為下達了整改通知,加強了風險管理控制,認真規范款箱交接管理工作,加強現金管理,杜絕風險隱患。嚴格控制庫存限額。結合現金收付額合理核定現金庫存。做好現金備付計劃預測,嚴格執行現金預約制度,提高現金使用效率,降低庫存現金過大造成的風險隱患。及時穩定了前臺業務運行安全。并于2014年一季度對2013年所發放的貸款進行了上門交叉核對工作,核對面達100%,通過交叉核對,我行2013年發放的貸款無借名、冒名貸款,抵押物在有權登記機關均進行了登記備案。
(三)提高部門負責人的風險意識。我行要求部門負責人牢固樹立風險意識,切實承擔起事中控制與現場管理的職責,扎實做好業務操作的基礎管理工作,切實消除風險隱患,確保部門的業務客觀、準確、真實發生。同時,加強對大額存取款、異常資金劃付、違規開戶等風險事件進行日常監控。將重要業務、重要環節、重要部位、重要時段納入日常檢查范圍,通過采取常態性檢查(每季度檢查一次)、不定時專項檢查(今年上半年對信貸進行了檢查)等形式,防止案件的發生。
(四)加大學習力度,培養員工的風險防范意識。在工作中,我行經常性教育和引導員工增強風險防范意識,把風險防范意識貫穿于業務操作的各個環節,結合學習的業務風險案例教育員工樹立案件防范意識和自我保護意識,增強工作責任心和執行規章制度的自覺性,防止隨意操作引起風險事件。針對錯綜復雜的社會經濟形勢,強化開展對員工的合規廉政教育,認真為員工算好經濟賬、親情帳、名譽帳、前途帳,教育大家認清形勢、把握好自己。通過這種廣泛、深入、持續地教育學習,引起員工思想共鳴,自覺遠離違規經營及經濟犯罪。
(五)認真做好營業場所安全檢查工作,根據營業場所安全管理規制度的相關要求,結合縣銀監辦,公安局對我行進行的聯合檢查提出的要求,進一步明確營業場所安全檢查制度及檢查內容,通過安全檢查及時發現問題、消除隱患,及時堵塞管理和操作中的漏洞,增強安全系數,杜絕案件的發生。通過安全檢查進一步提高了營業場所對安全防范及案件防控工作的重視程度,規范了員工的安全防范操作行為,針對我行營業網點監控錄像只能保存3個月的特點,我行加強監控錄像的保存時間,通過移動硬盤對監控錄像進行拷貝保管。并通過對監控資料回放調閱,發現日常安全管理工作的薄弱環節和不規范行為,有針對性的加以指導、整改,防患于未然,杜絕操作風險的形成和案件的發生。
(六)2014年我行新制定安全保衛突發事件應急處理預案和重大事項報告制度,維護我行的正常經營秩序,使突發事件處理工作程序化、規范化和責任化,最大程度的減輕突發事件帶來的損害,并進行了預案演練,通過演練,我行員工能夠按照應急預案針對突發事件處亂不驚,有條不紊的做好處理工作。
案件防控工作是一項長期、艱巨的任務,我行將進一步查找管理工作中的薄弱環節,進一步細化防范管理手段,加大工作力度和深度,切實做好防范案件和風險,為我行各項業務工作的持續開展保駕護航。
xx村鎮銀行。
銀行黨委工作匯報
“五四”青年節,召開以“創新驅動,轉型發展”為主題的團委品牌項目——青年創新創效論壇,鼓勵全行青年黨團員開拓思路,創新業務,為建行改革發展和上海國際金融中心建設獻計獻策。分行領導發表講話肯定了論壇對青年員工成長成才所起到的作用,指出論壇為全行青年提供了展示自我的機會和舞臺,并鼓勵全行青年積極參與論壇,在論壇上提出自己的新思路、新見解,在促進建行和上海金融業發展的同時實現自身的進步。
2.組織青年參加市黨史知識競賽。
組建建行青年代表隊參加上海團市委、金融青工委、上海人民銀行團委主辦的“上海金融青年慶祝建黨九十周年知識競賽暨演講比賽”。賽前組織隊員踏實苦練精心準備,使團隊在比賽中憑借扎實的金融和黨史知識功底,從32支參賽隊中脫穎而出,以優異的成績進入決賽,最終獲得優秀獎,在金融同業中充分展現了建行青年的精神風貌。
3.組織青年參加各類文體活動。
發掘和鼓勵有特長、有熱情的青年員工,充實到建行民樂隊、合唱隊、禮儀隊和主持人隊伍中來。招募和選拔身體素質好、熱心集體活動的青年,參加建行廣播操比賽,在豐富青年員工生活的同時,為青年提供展示特長的機會和參加團隊活動的平臺,幫助青年員工更好地融入建行,增強歸屬感和凝聚力,同時為建行做好文體人才的推薦和儲備。
(二)做好青年職業生涯導航,助力青年職業發展。
1.推進“一線青年員工成長幫助計劃”
結合建總行要求,在全行青年中全面開展“一線青年員工成長幫助計劃”(eap)項目。向全體青年下發了“成長e站”網絡自助平臺登陸賬號和密碼,公布了“成長熱線”和心理專家咨詢電話,并在分行信息站首頁“青年園地”上發稿宣傳,擴大eap項目在青年員工中的認識和影響,切實落實員工關愛舉措,進一步促進建行青年員工的身心健康。
2.開展“團日教育”活動。
以建黨九十周年為契機,組織各基層單位青年,分批參觀中共一大會址、中共團中央舊址和辛亥革命文物展,激發青年的愛國主義情感和昂揚斗志,進一步提高使命感和責任感;觀看《建黨偉業》,舉辦“八一”傳統革命教育講座,堅定理想信念,繼承優良作風;開展“規在建行,貴在踐行”主題讀書活動,深化合規經營理念,加強青年合規守紀意識,引導青年認真學習專業知識,保持良好工作心態,在工作中發揮青年生力軍作用,用勤奮嚴謹和求真務實為建行和上海金融業的發展貢獻力量。
3.做好新進行員培訓工作。
為20xx年度新進行員進行了4次團課培訓,介紹分行團工作的概況,并與青年員工進行互動交流。通過培訓,幫助新進行青年更全面地了解團委“引導青年、服務青年”的工作宗旨和建行團工作、團活動概況,當好青年領路人。
(三)展現青年青春風采,服務青年實際需求。
1.做好f1、atp、世游賽金融志愿服務工作。
選拔業務嫻熟、服務優質、外語良好的青年員工擔任上海f1大獎賽、atp網球大師賽和世界游泳錦標賽等國際頂級賽事的金融服務志愿者,做好賽事外幣兌換、pos機收單、票務代售等服務工作,向全世界游客奉獻建行青年熱心周到、專業細致的金融服務,展現上海金融行業青年員工積極向上、熱心奉獻的良好形象。
2.開展各類青年聯誼活動。
結合青年員工實際需求,在組織多次建行系統內不同城區支行間的青年員工聯歡、座談、互動等聯誼活動的基礎上,與市公安局、華山醫院、海關、華師大、交通銀行、中國銀行、上海貝爾、上海大眾等30余家單位結對子,開展了“相約七夕”、“相約圣誕”、“尋找有緣人”、“桌游狂歡季”和“相約在冬季”等主題聯誼活動,豐富青年員工業余生活,擴大青年交友圈,切身關愛青年員工,服務青年實際需求。
(四)組織青年立足崗位建功立業,服務市民拓展業務。
落實團市委、銀監局“三進”系列主題活動。根據銀監局、團市委要求,號召和組織各基層單位團員青年,利用業余時間積極開展送金融服務和金融知識“進園區、進郊區、進社區”(三進)活動。對各自網點所轄小企業園區、所處郊區和周邊社區的企業和居民,有針對性地開展“小企業金融服務咨詢”、“社區金融理財知識講座”、“郊縣幫扶農業金融知識下鄉”等主題項目,全年共開展相關服務59次,參與青年近千人次,極好地擴大了市民對各類金融產品的了解程度,普及了金融知識,以實際行動服務社會,展現風采,實現青年員工的自我價值。
(五)認真調研結合實際,落實共青團創先爭優工作。
根據團市委、建總行團委部署和分行團委年度計劃安排,在調查研究、實事求是的基礎上,全年召開全團創先爭優工作推進季度會4次,部署各階段團系統創先爭優具體工作,并聽取基層行團委書記就各自單位青年員工開展創先爭優特色活動的情況匯報,從而全面深入地推進分行團員青年創先爭優活動,把建行團青爭創工作落到實處。
組織全行青年參與建總行團委“創先爭優迎黨建,青年建功添光彩”年度主題系列活動,分行團委榮獲總行“優秀組織獎”榮譽,分行共6名青年員工獲得相應獎項,取得了良好成績,以實際行動踐行了團員青年的創先爭優。
銀行征信工作匯報
2008年上半年,全市人民銀行征信管理工作要在認真貫徹落實xx中支業務工作會議精神,以人民銀行xx中心支行征信管理處《2008年全省人民銀行征信管理工作安排意見》為基礎,突出征信管理工作重點,主攻非銀行信息采集工作難點,努力推動信貸市場信用評級,進一步加強中小企業和農村信用體系建設,在全面提高征信系統運行質量的基礎上,大力開展征信宣傳教育,促進改善信用環境、為服務全市經濟社會發展再上新臺階做出貢獻。
一、有效利用“兩個系統”,提高征信服務水平。
目前,全市人民銀行對征信數據分析利用不夠充分,影響著“兩個系統”作用的進一步發揮。為此,全市人民銀行要繼續按照總行提出的征信體系建設要“逐步把工作重心從注重系統建設轉移到系統建設和服務并重的軌道上來”的要求,下功夫提高征信系統運行質量和服務水平。
(五)加強對執行系統管理制度的監督檢查。要監督、管理金融機構認真執行個人信用信息基礎數據庫管理各項規定,完善內控制度,全面加強數據報送、信息查詢、異議處理、安全管理等各項工作。
二、強化溝通協調,下大氣力開展非銀行信息采集工作。
非銀行信息采集工作既是全市人民銀行的重點工作,也是征信工作的難點所在。為此,人民銀行各縣支行要高度重視,強化與相關部門的溝通與協調,力求使非銀行信息采集工作有所突破。按照各縣人行確定的采集項目以及中支提供的非銀行信息采集模板和數據接口規范采用手工錄入的方式,加強非銀行信息采集工作和信息的及時上報。一是繼續強化與當地政府、相關部門的溝通協調,大力開展法院訴訟信息(企業和個人)、養路費征繳信息、企業和個人欠稅信息、房屋及車輛抵押登記信息、行政執法等信息采集工作,力爭下半年有大的突破。二是協調已提供信息的部門和單位,提高數據報送質量,做到準確、完整、連續報送。同時,在采集非銀行信息過程中,要重視做好移送數據安全管理工作,嚴防發生泄密事故。
三、推動開展信用評級,加強征信市場管理。
要結合非公有制經濟代表人士資信評級工作,結合實際制定轄內《中小企業信用評級考核辦法》,在爭取地方政府、相關部門、金融機構的支持與配合的同時,認真做好中小企業資信評級的考核工作,并向政府有關部門反饋考評結果,服務地方信用體系建設。
認真履行管理信貸征信業職責,密切關注和及時掌握轄內征信市場、征信機構以及社會信用體系建設的最新動態,及時發現問題和解決問題,重大情況要及時向中支報告。
四、繼續深入推進中小企業和農村信用體系建設。
要按照“科學組織、實事求是、穩步推進、扎實見效”的原則,繼續把推動中小企業信用體系建設作為全年征信管理工作的一項重要任務,及早安排部署,抓好組織落實。上半年完成了對2007年12月31日時點已建檔中小企業全部數據項的信息更新,同時,要動員和引導商業銀行利用建立的中小企業信用檔案挖掘優質客戶,支持中小企業發展,營造良好的中小企業發展環境。
積極推動農村信用體系建設。結合開辦生源地助學貸款和發展小額信用貸款業務,組織農村金融機構繼續加大對農村地區和農戶信用知識的宣傳工作力度,倡導“守信為榮、失信為恥”的社會風氣,教育廣大農民誠實守信,珍惜信用記錄。依托深化農村信用村(鎮)創建工作,繼續組織農村信用社做好農戶信用檔案建設工作,擴大建檔覆蓋范圍,豐富檔案信息內容,為金融支持“三農”發展提供信息服務,進一步完善農戶信用檔案信息內容,建立農戶信用評價體系。
五、繼續深入開展征信宣傳教育活動,注重宣傳實效。
(一)堅持做好對地方政府及相關部門的宣傳。
銀行工作總結匯報
(一)。
xx銀行成立以來,在xx黨委的正確領導下,我行認真落實xx一系列工作部署和要求,努力克服經濟環境趨緊、貨幣信貸政策收縮和“金融脫媒”加劇、同業競爭激烈等不利因素,以及新舊體制轉換過程中所遇到的諸多問題,迎難而上,積極作為,各項業務保持了持續穩健的發展,現將工作情況匯報如下:
一、各項業務發展情況。
——存款在逆境中保持了一定增長。xx月末,各項存款余額xx萬元,較年初增加xx萬元,剔除轉股金因素,實際比年初增加xx萬元。
——貸款營銷不力局面得到一定改觀。xx銀行成立后,我們將執行國家調控政策與積極擴大投放相結合,xx月末,各項貸款余額xx萬元,較年初增加xx萬元,同比少增xx萬元,存貸比為xx%。
——不良貸款壓降取得一定成效。xx月末,五級分類不良貸款余額為xx萬元,較年初下降xx萬元,不良貸款占比為xx%,較年初下降xx個百分點。
——盈利水平與自身對比出現較大增長。11月末,實現各項收入xx萬元,同比增加xx萬元,支出xx萬元,同比增加xx萬元,實現經營利潤xx萬元,同比增加xx萬元,增幅xx%,主要是下半年貨幣市場業務迅猛發展,市場環境較好,大幅增加收入。
——各類監管指標穩步提高。至11月末,資本充足率達到xx%,超指標值xx個百分點;撥備覆蓋率為xx%,超指標值xx個百分點;撥備充足率達到xx%,超指標值xx個百分點。
二、圍繞目標,狠抓落實,業務經營穩步發展全面審視各項業務發展情況,回顧xx銀行成立以來的各項工作,主要做了以下幾方面的工作:
(一)大力開展資金組織工作。xx銀行成立后,為充分調動全員的工作積極性,首先從考核機制入手,班子成員身先士卒,徹底扭轉存款增長乏力的不利局面。一是細化任務指標,完善考核機制。加大存款考核得分在全年中的權重,并嚴格考核,按月兌現,調動存款組織工作的積極性。二是積極拓展門市業務。通過開展規范服務、實施全員營銷、加大優質客戶公關、加強協理員存款管理、增加自助服務設施等措施,加大存款組織力度,積極搶占城鄉市場。三是加強調度分析。對存款持續下降及短期內出現大幅下降的單位負責人進行約見談話,對約見談話后一定時期內存款工作仍沒有起色的單位,進行誡勉談話,強化存款工作的監督指導,推動存款業務穩步發展。
(二)加大信貸有效投放力度。為有效的優化信貸投向,確保貸款穩定增長,我行積極調整貸款結構,加大個人信貸投放力度,在維護老客戶的同時,加強新客戶的開發工作,堅決遏制優質客戶逐步流失現象,使信貸結構趨于合理。一是加強信貸基礎管理。堅持把貸款作為吃飯工程來抓,不斷加強信貸精細化管理,加大貸款營銷力度,推動了貸款規模的均衡、穩步增長。二是穩步推進農村信用工程建設和企業評級授信工作。開展了信用工程建設推進活動,把信用工程建設情況納入年度經營績效考核,實行領導班子、部室包片推進機制,按月檢查、督導。xx月底,新評定信用戶xx戶,授信總額xx萬元,信用村xx個,新增信用戶持證比例達到xx%,三是擴大實體貸款有效投放。圍繞城鄉一體化發展和自主創業活動,加大信貸產品創新和貸款營銷。
計劃;積極開展債務重組工作,努力壓降存量非應計貸款。
(四)努力提高綜合經營效益。深入開展增收節支、節約挖潛活動,以提高盈利能力為核心、多提撥備,提高資金利用率,拓寬收入渠道,增加資本凈額,增強資本實力,消化歷史包袱,鞏固xx銀行改革成果。一是積極壓縮非生息資產,提高資金收益。加強財務預算,合理限定庫存限額,全面清理應收賬款,加大資金調劑和管理力度,積極開展貨幣市場、同業拆借、票據貼現、轉貼現、買入返售等業務,提高閑置資金利用水平,增加利息收入。二是加大中間業務拓展力度。開通了網上銀行業務,積極開辦新農保業務,拓寬收入渠道。三是加強費用管理,做好節支工作。深入開展創建節約型企業活動,嚴控業務招待費、宣傳費用支出,嚴格執行財務開支審查審批程序,大力壓縮手續費支出,堅持費用開支向業務一線傾斜,優化支出結構。
四、轉換機制,完善制度,切實加強內部管理。
銀行工作匯報
20xx年,面臨這難得的發展機遇,在我行領導的正確指導下,結算部全體同事的支持下,通過自己的努力,在工作中不斷地創新改革,使結算業務有了較大的提升,隊伍建設也有了較大的進步。但面對新形勢,新任務,我深知還需要更加的努力,才能確保更好的為我行服務,現將一年來的工作總結如下:
一、20xx年主要經營業績。
至本年末,我行的國際結算量預計達到億美元,結售匯達億美元,國際業務手續費收入達萬元人民幣,外匯利潤萬美元,兩項合計萬元人民幣,約占總利潤的%。
二、主要工作措施及成效。
(一)加強國際結算業務中的風險防范。
一是加強全程信用管理。我通過以客戶信用和應收賬款為核心管理對象,從客戶信息管理、客戶信用分析、應收賬款管理、拖欠賬款催收四個方面進行了重點管理,全程控制了交易的事前、事中和事后各環節的信用風險管理,有效保障了我行結算工作的有序進行。二是提高業務人員的風險防范意識和風險控制能力。通過開展風險防范的學習和教育,加強了從業人員的風險防范意識,并不斷強化員工在結算工作中的責任感,提高審查相關文件的細心度,從而有效提高了風險防范的手段。
(二)促進國際結算業務推進。
一是把握機遇,積極開拓國際結算業務新品種,普及新型國際結算方式。不斷學習新型結算方式,并及時結合工作實際,不斷總結經驗,引入新理念,開發新型國際結算方式,從而為客戶提供更加全方位、多功能的金融服務來適應市場需求,有效提升了我行結算工作的時代性,提高了客戶的群體。二是加快國際結算業務電子化、網絡化建設步伐,推動國際結算手段的現代化。首先,全面規劃整個系統電子化建設,不斷完善集中、統一、高效的現代化電子網絡結算體系,有效提高了服務效率,以及客戶的'滿意度。
(三)提升結算隊伍工作技能。
國際結算業務是一項綜合性較強的工作,因此,對工作人員的各方面都具有相當高的要求,因此,我多次組織工作人員,加強對相關業務制度規范的學習,對業務知識技能的學習,逐步提升了工作人員的法制觀念、理論基礎和操作技能,有效打造了知識全面的國際結算隊伍。同時也使得崗位工作更加規范化、制度化,使學業務、練技術、防風險、比貢獻變成每一個人的自覺行動。
三、重點工程持續跟進。
(一)加大對資本金結匯業務客戶的營銷。
營銷外商投資企業客戶的資本金結匯綜合效益較為明顯,一方面通過為客戶辦理資本金結匯業務的同時,加強對客戶的營銷,主要推動“”特色項目工程,從而獲得直接的匯兌收益,有效提升了市場份額的%。其次是通過辦理資本金結匯業務時,建立金融合作體系,通過對其提供優質的金融服務獲得客戶的認同,并建立繼續合作關系,為日后的結算業務等工作建立了良好的基礎。三是加大與部門聯動營銷,適時推進資本金結匯業務客戶專享營銷競賽活動,充分調動工作人員的積極性,同時通過參與外管、銀行、企業的三方聯動活動、專題產品推介活動,提升了我行的國際結算品牌優勢,有效提升了我行結算業務的業績增長。
(二)加大對重點國際貿易結算客戶的營銷。
由于市場變化,進出口業務的變動,使得我行結算業務面臨著嚴峻的形式,為此,及時根據客戶不同需求細分市場,提供不同的產品,實現服務上的差異化和個性化:一是對屬于我行的統一授信客戶的結算大戶,加強與來往公司業務部門的聯動營銷,加強客戶資源和渠道資源共享,確保企業在我行的結算量與我行提供的授信資源相匹配;二是依托我行的貿易融資產品“”,積極營銷企業的進出口結算業務,以高品質的產品和較強的市場競爭力,提升了產品的運用能力,有效增強了客戶對我行產品的信心。
四、工作中存在的問題、原因。
古語云:以史為鑒,可以明得失。回顧20xx年工作情況,在變幻莫測的市場中,我雖取得了一定的成績,同時我從中發現了多處不足之處,主要變現為:
五、展望20xx,創造更好成績。
20xx年已經過去,20xx年將是關鍵之年,針對今年在工作中出現薄弱環節,我結合這些各方面問題,對20xx年工作作如下設想:
(一)加快新客戶拓展工作。
三是核心客戶供應鏈集群營銷。著重加強對核心客戶的跟蹤服務,及時掌握客戶的動態情況,并積極通過他們聯系到上下游關聯企業,將其作為新戶進行營銷工作,構建核心客戶供應鏈。
四是客戶沙龍和企業推介會。合理運用起沙龍和推介會,對重點客戶、新新企業等業務對象進行深入了解,開發合作基礎。
(二)切實提高隊伍的營銷能力。
進一步加強學習,提高業務水平和管理能力,并及時深入網點,抓好大戶目標管理,做好客戶維護,加大產品營銷力度,積極拓展優良客戶,抓好關鍵客戶,切實提高我行營銷力度,加強我行綜合實力。
(三)加強公私聯動,做好綜合營銷工作。
透徹分析客戶拓展不足原因的基礎上提出了具體的工作措施。深度挖掘存量客戶潛力,提升客戶綜合貢獻度為旺季工作的重點內容,以部門聯動、產品營銷聯動作為維護優質客戶的重要抓手,做好中高端客戶建檔和維護工作,按照“先高端后中端”的順序,集中開展存量中高端客戶建檔和交叉營銷。
20xx年來,在我行的領導下,我的工作取得了較好的成績。但是與新時期的工作要求相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我將繼續加強管理,提升隊伍實力,增加結算工作能力,從而提升我行結算業務的業績創新高!
銀行工作總結匯報
開業以來,我行在抓好業務發展的同時,圍繞各業務板塊,認真做好建章立制工作,努力完善內控機制建設。
在會計結算方面,建立了有關業務運營的基本制度。具體制定了《浙江長興聯合村鎮銀行基本會計制度》、《關于明確當前若干會計結算業務流程的通知》、《浙江長興聯合村鎮銀行存款證明業務管理暫行辦法》、《浙江長興聯合村鎮銀行驗資資金證明業務管理暫行辦法》、《浙江長興聯合村鎮銀行有價單證及重要空白憑證管理辦法》、《浙江長興聯合村鎮銀行大額現金支付審批管理辦法》、《浙江長興聯合村鎮銀行會計專用印章管理辦法》、《浙江長興聯合村鎮銀行代簽銀行匯票管理辦法》等一系列的制度辦法,有力的保障了業務的正常有序運行。
銀行黨委工作匯報
全市黨委信息工作會議之后,我們立即向黨委主要領導進行專題匯報,鎮黨委高度重視,迅速學習貫徹會議精神,并按照會議要求從加強領導、配強隊伍、健全網絡、完善制度、落實獎懲等幾個方面全面強化黨委信息報送工作,現將我鎮有關情況匯報如下:
一、專題學習會議精神,進一步明確任務要求。
為學習貫徹好會議精神,鎮黨委分管領導組織黨政辦、調研、信息、宣傳、組織等部門人員對會議精神進行專題學習、專題培訓,提高了同志們對黨委信息工作重要性的認識,進一步深化和明確了黨委信息報送的要求,增強了工作責任感。同時對信息報送提出具體要求,分解細化了任務。
二、強化組織領導,完善報送網絡建設。
我鎮首先成立了以鎮黨委分管領導為組長,宣傳科、黨政辦、調研室、信息室等部門負責人為成員的黨委信息工作領導小組,精心挑選x名專職信息員配強了黨委信息工作隊伍,在x個黨總支、x個村、x余個部門和規模企業明確了一名兼職信息員,建立了覆蓋全鎮的信息員隊伍,構建了黨委大信息格局。同時,進一步完善硬件配套設施,為信息室、宣傳科、調研室等部門配備了數碼照相機、打印機等辦公設備,為做好工作奠定了基礎。
三、規范報送程序,明確緊急信息報送責任。
我鎮嚴格按照市委辦公室關于緊急信息報送工作的規定要求,對緊急信息報送進行進一步明確和規范,成立由黨委書記任組長,副書記、鎮長任副組長的領導小組,明確了分管領導和黨政辦、宣傳科、調研室、信息室等部門負責人為直接責任人,具體負責緊急信息報送,并明確紀律要求。
四、健全獎懲制度,調動工作積極性。
鎮黨委高度重視信息宣傳工作,制訂完善了信息宣傳獎懲機制、信息上報流程等,在鎮財政資金非常緊張的情況下,每季度對專兼職信息員落實一次獎懲,調動了各級信息員工作積極性和主動性,營造了良好的工作氛圍。
進一步加強信息員隊伍建設,定期進行專題培訓。以此提高素質,適應新形勢、新要求。
六、我鎮工作的亮點。
今年以來,鎮按照市委、市政府的要求,圍繞“把工業做強、城鎮做靚、農業做優、旅游做美、穩定做牢、干部帶強”的目標,團結帶領全鎮干部群眾,凝心聚力謀發展,攻堅克難破難題,各項工作較之以前有了較大的發展。前x季度,全鎮生產總值實現x億元,增長x%;x月份,實際利用境內資金x億元,增長x%;利用境外資金x萬美元,完成全年任務的x%;完成項目建設投資x億元,增長x%;地方財政收入實現x萬元;出口總額x萬美元,完成全年任務的x%,極大地提升了鎮村干部的士氣!
1、抓財政,保運轉。今年以來,我們戰戰兢兢、如履薄冰,大力發揚“五加二”、“白加黑”、“雨加晴”的工作精神,取消雙休日,淡忘節假日,在加強稅收征管的同時,廣挖、深挖、細挖各類稅源,x月份實現地方財政收入x萬元,且四稅比例在全市處于領先地位,較好地保障了工資發放及其它剛性開支,并逐步償還了各類債務x余萬元,有效保障了黨委、政府政府的正常運轉。
2、抓項目,促升級。著力培育和壯大境內三大企業向成長型、科技型、環保型龍頭企業跨越。今年山東辛化投資x億元,建設了變壓吸附硅膠項目和國家級硅膠研發中心,并成功申報全國馳名商標。該集團與英國劍橋大學合作的高檔變壓吸附硅項目也順利推進。該項目完成后,可實現硅膠由每噸x元到x萬元的跨越,年新增產值達x億元,出口創匯x萬美元,利稅x萬元,全年稅收預計可實現x萬元,增長x%。水泥投資x億元,實施了水泥生產利用微粉技改和固體廢物綜合利用項目,新申請x項國家專利,完成水泥廠由污染企業到環保企業的華麗轉身,成為棗莊市第一家固體廢棄物處理中心,被譽為“滕州模式”被環保部在全國推廣。xxx集團投資x億元完成三條淀粉生產線技改升級,實施了高檔紡紗二期項目,規模效應更加凸顯,今年利稅總額將突破x萬元,比去年增加20%。
3、抓城建,活商貿。投資x億元,實施了占地x畝的熙園社區建設。該社區規劃建設居民樓和營業房x萬平方米,涉及拆遷戶x家。其中一期工程規劃建設x萬平方米,需拆遷x戶。在社區建設實施過程中,始終貫徹農民生活方式的轉變取決于生產方式的轉變,由農向非農轉變,才能變市民,我們堅持讓利于民的原則,不僅讓拆遷戶有房住,而且給每戶提供一套門頭,有效解決了農民上房后的生計問題,實現了和諧拆遷。目前一期12棟居民樓已全面開工建設。配套工程電子器材城已完成五層主體工程,正在裝修;投資x萬元的府前路升級改造,投資x萬元的中心文化廣場音樂噴泉都已完成,城鎮的聚集力、承載力和活力顯著增強。
4、抓農業,富百姓。今年的農業生產,我們把重點放在了促轉型提質上。我們堅持依法自愿有償的原則,引導農村土地承包經營權有序流轉,探索建設了下戶主其祥家庭農場。其祥家庭農場占地x畝,是集科技示范推廣、機械化作業、標準化生產為一體的馬鈴薯生產基地,產品取得了國家認證,直接銷往香港。x月x日,全國馬鈴薯機械化收獲現場演示會暨技術培訓班在我鎮其祥家庭農場召開。農業部農機推廣總站副站長xx等領導及部分省、市自治區農機局負責同志參加會議,各級領導對其祥家庭農場給予高度贊譽。
5、抓民生,凝人心。積極實施城鄉環衛一體化和鄉村文明行動,規劃建設了x公里的城鎮排污管網,啟用了垃圾中轉站;完成王莊、等x個集中連片環保整治項目建設,完成x個市級城鄉環衛一體化示范村建設,新建香臺、后張坡等x個文明幸福村及大黨山、西塢溝等沼氣、太陽能新能源示范村。玉泉村農村污水無害化處理、垃圾減量化集中收集的做法,被譽為“玉泉模式”,在全省推廣。x月x日,全省鄉村文明行動現場會在我鎮召開,省委、宣傳部部長xx等省市領導出席,并對我鎮的工作給予了高度評價。同時,我們還積極爭取,投資xx萬元實施了xx中學、xx小學、xx小學等學校綜合樓建設,大力扭轉了對山區教育投入不足的問題,深受人民群眾歡迎。
6、抓旅游,聚人氣。投資xx萬元完善蓮青山水系提升工程,新建情人谷瀑布及其它景觀x處,深受年輕游客歡迎;積極發展鄉村旅游景區配套工程,集休閑、娛樂、餐飲于一體的龍鳳山莊建成投入運營,為我市廣大市民度假休閑提供了一個好去處。
7、抓穩定,保平安。的穩定牽動著全市人民的心,我們一是注重深入排查各類信訪隱患,二是注重解決群眾反映的熱點、難點和焦點問題,并明確領導干部包案制,有效化解了各類積案陳案x起,保障了我鎮面上的整體穩定。同時,積極探索社會矛盾調解新機制。我鎮調委會獨創的“說理執法”理論,近年來化解了大量矛盾糾紛,促進了鎮轄內的社會穩定,被最高人民法院、司法部授予“全國模范人民調解委員會”榮譽稱號。
8、抓隊伍,強素質。完善鎮村干部目標考核機制,實行領導干部分線作戰制,開展了“不比待遇比奉獻,不比基礎比工作,因為我而驕傲”主題活動,調動了各級干部干事創業的積極性。堅持領導干部周二下總支集中辦公、周六工作例會制,實行記日志、周計劃、月調度、季總結制度。全面推行村黨組織書記星級化管理和村級工作千分制目標考核,調動了村級干部積極性。
銀行黨委工作匯報
一年來,在縣聯社各位領導的正確領導下,在辦公室各位同事的大力支持下,我緊緊圍繞管理、宣傳、服務、學習等工作重點,在本職崗位上刻苦學習,不斷努力,踏實工作,嚴格按照市聯社下發的辦公室考核辦法及縣聯社辦公室意見要求,認真履行崗位職責,默默無聞、任勞任怨做好各項材料的組織工作,為縣聯社領導決策,積極配合辦公室主任做好科室的管理工作,為全縣農村信用社發展搞好服務,盡全力較好地完成了領導交付的每一項工作任務。
一、自覺抓好自身的政治和業務學習,不斷提高政治理論和業務知識水平。
俗話說:“人不學要落后,刀不磨要生銹。”我深知其中含義。于是,任資料員多年來,我始終如一注意抓好自身的政治、業務方面的學習,堅持經常讀好書,看好報,緊跟當今社會政治形勢,認真閱讀《鄧小平理論專題講座》,《馬克思哲學》等有關書籍及“三個代表”重要思想內涵,學習“”報告,用馬克思主義和鄧小平理論來武裝自己的頭腦。平時,我還積極參加集體組織的政治學習。在業務知識學習方面,我結合實際工作,利用業余時間,認真學習了《金融工作應用文寫作》、《改革、整頓農村信用社文件選編》、《農村信用社信貸制度匯編》等有關書籍以及上級市聯社、市人行下發的有關文件精神,堅持做到不懂就問,不會就學,虛心向同事們學習。特別是今年下半年以來,為順利完成我縣聯社統一法人工作,我一方面認真學習有關文件及上級聯社、銀監部門關于統一法人的有關要求規定,從而使自己的理論水平和寫作能力得到了很大的提高,同時也進一步提高了自身工作效率。
二、盡心盡力,圓滿完成各項工作任務。
一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規范了工作程序。在工作中我嚴格堅持帶頭自覺維護正職形象,處處從辦公室整體利益出發,努力當好配角,一同對辦公室人員進行了更為合理的分工,制訂了各崗位工作責任制,建立起職責清晰、分工明確、操作性強的工作流程,使大家辦事有章可循、有據可查,并做到分工不分家,平時各負其責,忙時齊心協力,從而確保了辦公室的團結,提高了辦公室班子的凝聚力和戰斗力,促進了各項工作的健康、和諧、有序發展。
二是文字工作做到了高質及時。自下半年我任職以來,具體分管辦公室文字工作,做為從事十多年綜合文字工作的我來說,深知這項工作的重要性。xx年,我縣農村信用社堅持不斷深化改革,會議材料及上報材料較多,且時間緊、內容多,特別是籌建法人社、創立大會召開、農村信用社合作聯社開業申請、農村信用合作聯社的掛牌開業等項工作的開展,文字工作量特別大,要求也比較高,經常加班加點,甚至通宵達旦是經常的事,為此,在縣聯社領導的支持下,我大膽開展工作,積極主動爭取各部室的支持,從而確保了各類文字材料保質按時完成,我縣的申報開業材料得到了省銀監局領導的充分肯定的表揚,并做為范本在全省推廣。如根據在創立大會期間,按創立大會要求,在大會文字材料方面需要做大量工作,時間緊,任務重,為此,我連續幾天幾夜為大會籌備《章程》、五項基本制度、籌建工作報告、理監事會選舉辦法、三年發展規劃草案、社員代表大會、理事會、監事會議事規則,以用其他相關會議文件,確保了大會順利召開,得到了領導的肯定,促進了我縣農村信用社統一法人工作的順利開展。
三是認真組織開展理論研究和宣傳報道工作。根據縣聯社經營實際,我積極組織開展調研活動。為領導提供有效的資料參考。如自20xx年全縣撤銷信用站后,關于對存款工作的影響,我深入到社多方調查,并著手撰寫了《撤銷信用站有利于信用社發展》的調研材料,并被市聯社轉發。同時,我還扎扎實實開展好宣傳工作。宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一,為此,我在總結近幾年宣傳工作的基礎上,進一步明確宣傳工作重點,改進宣傳工作方式,突出宣傳工作主題,提高宣傳工作質量。一年來,我們通過加大宣傳,挖掘典型,聚焦熱點,開展大量深入細致的宣傳工作,取得明顯成效,為樹立我市農村信用社良好的企業形象、形成良好的工作氛圍發揮了積極的作用。20xx年,向省聯社、市委市政府、銀監部門和人民銀行上報各類信息20余條被采用4篇。全年先后被各類媒體錄用稿件達30多篇,其中在《金融界》雜志上發表4篇,在市級報刊雜志發表12篇,收到了良好的宣傳效果。同時,開展多種形式宣傳。在宣傳形式上實行點面結合,以全縣一盤棋,上下聯動,開展立體宣傳,做到了電視有影、電臺有聲、報刊有文、墻上有字。如加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開社員代表大會等什么重大活動時,都及時邀請電視臺等新聞單位參加,主動為他們提供新聞線索、材料,使我縣農村信用社的信息及時出現在縣電視臺新聞等欄目。二是結合自身業務開展情況,有重點地開展宣傳工作。宣傳我社在支持“三農”和地方經濟建設中的重要地位和作用,宣傳深化農村信用社改革的重大意義,特別是重點開展完善法人治理結構試點宣傳工作,通過錄制專題片,印制了宣傳手冊,大力宣傳完善法人治理結構、綜合業務網絡上線對深化農村信用社改革和促進農村發展與農民增收的重大意義,為完善法人治理結構工作的順利推進創造了良好的輿論氛圍。
三、嚴格遵守組織紀律,保持良好的工作作風。
今年來,我嚴格按單位的各項規章制度辦事,尤其是在組織紀律方面,我堅持做到不遲到,不早退,不中途脫崗,團結同事,熱愛集體,以主人翁的態度做好每件事。
總之,20xx年中,我付出了努力,也取得了好的成績,在今后的工作中,我要繼續發揚優點,不斷完善自己,多為我縣農村信用合作事業做一些有益的工作,甘愿孜孜不倦地在金融事業這片廣沃的土地上耕耘。
二
近年來,銀行辦公室,在行黨委的正確領導和上級行的指導下,緊密圍繞黨委中心工作,充分發揮參謀助手和組織協調等方面的職能作用,使辦公制度化規范化明顯加強;職能作用得到較好的發揮;調研和信息質量不斷提高,為全行業務經營的發展和行黨委正確決策做出了積極的貢獻。
但是,隨著金融同業競爭的進一步加劇,我行辦公室工作與當前農業銀行改革發展形勢仍有一定的差距。辦公硬件設施比較落后,運行速度慢,故障比較多,影響了公文傳遞時效。個別員工對新業務、新知識掌握不夠、對黨的各項政策和理論理解不透徹等問題,影響了辦公室工作質量。當前,深化改革的步伐進一步加快,對此,我們必須認清形勢,緊跟形勢發展需要,結全實際,圍繞x全行工作目標和科學發展這條主線,大力弘揚求真務實的工作作風,深入基層調研,積極為行領導建言獻策,充分發揮好參謀職能作用,并抓好各項工作措施的督查督辦和落實。
一、深入開展調研,做好領導參謀,及時為黨委決策提供信息服務。
調研材料是行黨委決策的重要依據,由于我們忙于日常事務,深入基層調研不夠,掌握基層情況較少,向行黨委和上級行反映重頭信息較少,上級行采用我行信息少,致使我行的調研流于形式,沒有很好地發揮為領導決策服務、為指導業務經營服務、為基層行服務的職能。針對這些問題,今后調研工作的重點是,在繼續編好《農行簡報》《金融周報》的基礎上圍繞三個方面開展。
1、緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調研。
2、緊緊圍繞服務領導需求開展信息和調研。
3、緊緊圍繞業務經營中熱點、焦點、難點開展調研。
二、努力提高公文管理質量和效率,保證各項工作的貫徹落實。
公文是各級行開展公務活動的基本工具和重要載體,也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現,要實現公文管理的科學化、規范化和高效化,發揮提升機關管理水平和促進業務發展的作用,應重點做到三個加強。
1、加強制度建設,夯實公文管理運行基礎。
2、加強過程控制,提高公文管理質量和效率。
3、加強對公文的督查督辦。
三、加強檔案管理,努力提升檔案服務水平。
近年來,地分行機關檔案管理工作,圍繞服務全行業務經營和改革發展需要,積極創新服務手段,不斷提高檔案規范化管理水平,取了顯著成效,但是,由于對基層行檔案管理工作指導較少,加之受客觀條件等因素制約,使基層行的檔案管理普遍跟不上當前形勢發展的需要,突出地表現在硬件設施不全,公文不按制度要求歸檔,人員素質偏低等,給行領導和各部門及時查閱檔案資料,迅速準確地提供信息造成了一定的困難。針對這些問題,今后我行檔案管理工作將在繼續抓好機關檔案管理的基礎上,著重加強對基層行檔案管理的指導,加強檔案資源的利用,提高檔案管理電子化水平和服務層次服務價值,管好用好檔案,積極配合各業務部門充分利用歷來數據,定期開展業務經營形勢預測和分析,及時為行領導正確決策提供科學依據。
銀行柜員工作匯報
年終年初,各行各業都會對自己過去一年進行總結,下面是小編搜集整理的銀行柜員個人工作總結,歡迎閱讀。更多資訊請繼續關注個人工作總結欄目!
三月份上柜以來,摸索中前進,受益匪淺。綜合柜員強調一個柜員的綜合能力,所以在業務上熟練,不容有錯,然而在營銷與服務上也要面面俱到。很榮幸來到這個具有挑戰性的網點,讓我業務知識與營銷能力不斷提高。三月份開始上柜,雖然剛接觸,但是上崗了就沒有新人與熟手之分,只有做的規范與不規范之分,對與錯很簡單,第一次整改、第一次抹賬……告訴我會計方面是嚴謹的,不容有失。三月份熟悉基本存取的業務知識、五月份管理大額現金,開始接觸復雜的業務、十月份辦理外幣業務……業務量與業務種類在增加,風險也在增加,但是我沒能很好的控制風險,這點要深刻的檢討。業務知識的學習不是一朝一夕,要長期的積累與學習。在這一年的工作中,我有以下三點深刻的體會:一是服務:任何工作都強調一個服務,誠信待人,從心底的微笑,才是真正的服務。很開心能在這個網點,大家團結友愛、互相幫助,大家每天微笑待客,也微笑對待身邊的同事!很重要的一點,就是任何心情都不能帶到工作當中。二是業務知識,全球經濟變化很快,同樣銀行的業務標準也在日新月異,每天都要關注改革更新,不僅要鞏固以前的知識,也要適應變化,跟緊銀行業務的發展。要把每個知識落到實處,不能憑自己想象或者道聽途說,任何事情都要講求一個根據,辦事也要做到細心。三是營銷,隨著上市,我們要緊跟行業的轉型,緊跟銀行發展方向的變化,單單的做好服務與業務是不夠的,要大力的營銷,為銀行服務!這就需要學習營銷技巧,與產品的學習。同時也要兼顧業務與服務,如果一味的營銷,而不顧業務規范與辦事效率,是不可取的,所以綜合柜員就是要學會服務、業務、營銷這三方面的融洽的結合。不能顧此失彼,必須做到融會貫通,才能做好這份工作。經過一年的工作,我知道了我的不足之處。花多一分鐘去學習,就少錯一筆業務、提高一倍效率;多張一個心眼,就多一個屬于我們網點的客戶。勤奮與努力,不能單單的放在心里,要付出行動;放在腿上,放在嘴上,用腦子做事,而不是用手。在下一年里,我會認真學習有關金融法律、法規、學習業務規章和業務知識,提高自身的業務素質,加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時學習上級有關文件精神。投身網點任務的浪潮,為網點出一份微薄的力量。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他柜員同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
日歷一頁頁撕落得只剩下最后幾頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的銀行員工的標準嚴格的要求自己立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,事業發出一份光,一份熱,用每一次真誠的服務,繪出一份愉悅,一份執著,一份收獲,用這平平淡淡每一筆勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
自進入建行起,我一直在營業室工作,在建設銀行的“百年之交,相融相通”理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,完善業務素質,在儲蓄和對公柜臺上兢兢業業,經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務。三年多來,在銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
我深知每一位客戶都是同事們辛辛苦苦開拓來的,這不僅要求我們具有熟練的業務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了建設銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲”、微笑服務。耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的急躁,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握操作流程,只有整體的素質提高了,支行的服務業務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在支行溫暖的大家庭里快樂的工作。
在幫助新同事的同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。看著建設銀行不斷開拓創新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學習,取得了《會計從業人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。
雖然各方面取得了進步,但我仍然存在著不足,如點鈔等技能雖將將達標,但是還需要繼續努力,不斷提高。
總而言之,在這一年工作中,我嚴格遵守建設銀行各項規章制度,嚴格要求自己,對客戶服務熱忱、對同事關心友愛、和同事關系融洽,能夠精誠合作、對領導交代的工作能夠認真完成。在不斷提高工作技能的同時,積極學習金融業理論知識,并參加相關考試來努力充實自己。感謝這一年多來領導和同事的關心和幫助,我會在2019年的工作中再接再厲,與建設銀行共同成長。