年度總結是一個鞭策自己不斷進步的機會，通過總結我們能夠更有動力地追求自己的目標。小編為大家整理了一些寫作上的技巧和注意事項，希望對大家寫年度總結有所幫助。

社工機構年度工作總結

我叫xx-x，女，于1986年11月出生在xx-x，漢族。2020年9月進入xx-x大學法學院法學專業學習，201x年7月畢業，本科學歷，是共青團員。

回望過去，我已經走過了25個春秋。從孩童到學生到一名社會工作者，現在我正要開始人生的另一段旅程，多年來不乏成功，也難免不足，感覺非常有必要總結一下這些年來的的成功與不足，回顧自己走過的路，也更是為了看清將來要走的路。

在政治思想上，我積極要求上進。從小我就立志長大以后要成為一名合格的共產黨員。在小學的時候，我加入了少先隊員的隊伍;在初中的時候，我又加入到了共青團;大學四年，我在思想上更是要求上進，積極向黨組織靠攏。我大一的時候就向學院黨支部提交了入黨申請，雖然最終沒能在大學期間成為黨員，但是我一直嚴格地以黨員的標準要求自己，平時更努力地加強對黨的理論知識的學習，確保自己在思想上與黨保持一致性。積極地參加團委組織的各項活動，爭取向黨靠攏，大學期間曾被評為優秀團員。在以后的日子里，我將一如既往的以黨員的標準嚴格要求自己，并爭取早日入黨。

生活上勤儉節約，大學在讀的課余時間，一直堅持做各種兼職賺錢減輕父母負擔，我也體會到了自力更生的樂趣，并且在工作中還結實了很多朋友。我也一直堅持自我鼓舞與自我反省，不斷修正自己，使自己不斷進步，希望能將嚴于律己寬以待人的座右銘實踐到底。

在學習方面，從小學習刻苦，成績一直很優秀，順利考取理想的大學，完成了學業，并且大學的畢業論文被評為優秀論文。大學期間擔任生活委員，成功的組織了班級的各項活動。在校期間參加過學校的各種活動，并且在學校的辯論賽，雅室評比，讀書節等各項活動中獲獎。參加工作以后也一直致力于有關崗位知識的學習以及本專業知識的拓展，在09年取得法律從業證c證，2020年的司法考試中取得a證。極強的學習能力以及優秀的工作表現也得到了單位領導的認可，由于較強的業務能力，在單位人員不足時，曾一人身兼三崗，得到了全體領導和同事的肯定。

在自我成長的過程中，我也時刻關注著社會發展及民生百態。從2020年至今，我一直堅持每年義務獻血一次，一直至今，在校期間常參加法律援助活動。積極參加學校的各種抗災扶貧募捐活動，并且帶動朋友一起參加。我從未忘記國家的培養，社會的幫助，我也將時刻謹自己的社責任，努力做好的自己的工作，為社會多做貢獻。

當然，我也存在許多不足之處。大學前期學習有所放松，沒能夠時刻嚴格要求自己。沒有能夠加入黨的隊伍，無法更好的為黨服務。在工作中的某些方面和前輩們仍然有一定差距。今后，我一定要繼續加強學習，嚴格要求自己，繼續學習黨的理論知識，廣泛地與群眾接觸，將理論融入實踐，向黨靠攏。同時，多向領導請示，多向同事學習，多聽他人的意見，多參加實踐，在實踐中不斷提高自己的工作能力、應變能力、人際交往溝通等能力，力爭做一名合格的社會主義事業建設者。

年度信用社工作總結

1、夯實根基抓存款。為不務時機抓好組織資金工作，全年各項經營目標任務下達后，我社及早籌劃，明確目標，分解任務，制定措施，狠抓落實。召開會議，組織員工討論制定我社季度營銷方案和績效考核方案，從信用社主任到一線員工，做到人人身上有任務，月月工作有考核，嚴格兌現獎懲。一是面對我社存款增勢緩慢的不利局勢，我們認真分析，研究對策，走出柜臺，組織回低成本存款x多萬元;二是在玉米收購旺季，組織員工走訪販糧戶，依靠他們提供的信息，對賣糧農戶功關，組織回定期存款x多萬元;三是加強與鄉政府的合作和溝通，積極爭取高速引線占地補助款存入我社，6月份開立賬戶x戶，8月份到賬x多萬元，但是大額資金的留社率不高;四是在組織資金的同時，我社不斷改變工作作風，提高工作效率，改善服務態度，提高服務質量，使員工的服務水平不斷提高，得到了廣大儲戶的好評，柜面存款不斷攀升。

2、轉變理念抓營銷。一是延伸服務內涵，強化基礎工作。為解決農戶授信緩慢，貸款投放不積極的問題，我社及時組織信貸人員圍繞“4s服務”，逐村逐戶上門入戶調查，填寫農戶授信表，了解資金需求，摸請資產家底，著重培養一批信譽良好的優質客戶。二是繼續做好小額農戶信用貸款，簡化貸款手續、縮短客戶辦貸時間等措施，對申請貸款的農戶當天給予回復式辦理，加大對農戶小額貸款的投放力度。三是實行信貸傾斜，扶持種養殖戶做大做強。我社在繼續支持傳統農業發展的同時，根據轄區實際，在調查摸底的基礎上，及時調整信貸結構，拓寬業務范圍，加大對核桃種植、煙葉種植、生豬養殖、糧食販運等種養大戶的信貸投入，在滿足廣大客戶不同信貸業務需求的同時，逐步形成了固定的業務客戶群體。積極扶持種養殖大戶擴大生產規模、提高經濟效益，累計發放專項貸款x多萬元。

3、兩眼向內抓盤活。一是制定方案，落實責任。年初，根據聯社下達的清收任務，我社及時制定了xx年清收工作方案，并成立了清收領導小組和清收分隊，及時將清收任務、清收對象落實到相關崗位和責任人。二是嚴密關注到逾期貸款，對當月到期貸款列出計劃，明確目標，責任到人，及早收回，徹底改變月初不催收、月末搞突擊的不良習慣。三是強化考核，嚴格獎懲。對收回的每筆不良貸款，按照誰收誰得的清收獎勵政策，月考評、季兌現，充分調動了全員清收的積極性。四是扎實開展清收不良貸款活動。我社x人完成包戶任務。

4、立足主動抓收息。一是年初按貸款余額分片到人落實任務，要求信貸人員算好時間帳，任務帳，月初抓好上月沉積利息，時刻抓好欠息3月以上貸款。二是對大額欠息貸款，通過找親屬、尋朋友、探消息、覓行蹤等措施，時刻掌握貸戶生產經營情況，咬住不放勸其歸還本息。由于方法得當，措施得力，我社累計收回利息x萬元，完成任務目標的x%。

5、風險防范重合規。一是開展了冒名貸款專項自查。為全面了解和掌握我社存量貸款質量真實情況，我社組織員工對不良貸款開展自查，落實借冒名貸款實際用款人。二是深入開展案防工作。為徹底排除案件風險隱患，促進依法合規經營，實現可持續健康發展，我社積極對貸款業務、財務會計及管理、安全保衛、制度執行等方面進行了自查，將排查工作作為一項日常性工作，建立滾動式常態化檢查機制，將風險隱患消除在萌芽狀態。

社工年半年度工作總結

3、外來人口子女輔導教育。

4、生活娛樂活動等。

1、我的未來不是夢——就業成長小組：這個小組是我在6月份剛轉到外來人口組同危仁海一同策劃開展的第一個小組，雖然參加小組的人數不多，但我們跟小組成員建立了良好的關系及為個別小組成員推薦就業成功，成功地邁出第一部。

2、學習城堡，歡樂無限——粵語學習小組：給不會粵語的朋友提供學習的場所，我是這個小組的教導員，參加的成員大多都是小朋友，雖然短短的5節小組不能教會他們粵語，但教會了他們學習的方法。

3、外來工子女候鳥計劃：開展了“小電影”小組、“想唱就唱”活動，這是我第一次策劃的小組及活動，這個計劃是在暑假期間為外來工子女推出的活動，為那些在暑假期間沒有時間照顧子女、輔導子女的外來工人員分擔壓力，為外來工子女提供學習、解壓、發掘潛能、培養興趣的場所。

4、“牽手香雪——與法同行”：這法律講座是為外來工人員了解更多的勞動合同知識，解決自身遇到的困惑等問題，此次體現了社區對外來務工人員工作以及合法權益的關心。

5、情系蘿崗—關愛進行時：這個是我們部門第一次到工廠里面搞的大型活動，此次活動宣傳社工的服務內容；與企業員工之間的接觸，了解他們的需要，能針對員工的需求，有目的、有針對性地開展對應的后續活動；通過游戲活動，提升企業內在凝聚力。

6、中秋大型晚會：此晚會是我們機構第一次搞的大型晚會，雖然開始的時候下大雨及晚會活動有點小的不足，但活動成功完滿的結束，給我們提供了不錯的大型活動經驗。

7、社工就業輔導服務：這是我們部門最近的一個項目，此活動涉及多個小組、宣傳活動、培訓、個案等工作，但在我們部門同工的努力之下現在已經基本完成，雖然過程辛苦，但我學會了很多專業知識。

還有其他的小組及活動的心得我就不寫了，社工是我新接觸的社會工作，缺乏很多專業的知識，學無止境，人的一生是在學習和生活中不斷進步，而精神則是所有一切的前提，我相信只要肯努力一定會做好這份工作的。

年度工業社工作總結

今年以來，我們圍繞“維護核心，見諸行動”主題，堅持把“兩學一做”學習教育活動貫穿始終，全面加強領導班子建設和黨組織建設。一是加強學習。利用周一例會，集中學習了習近平新時代社會主義思想，新觀點、新方法，進一步加強學習《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》、《中國共產黨黨內監督條例》、《中國共產黨問責條例》和縣紀委的各項廉政規定，認真開展了以講政治，有信念;講規矩，有紀律;講道德，有品行;講奉獻，有作為的“四講四有”專題學習討論。二是切實加強黨風廉政建設。認真落實“兩個責任”和“一崗雙責”要求，嚴格執行中央八項規定，踐行三嚴三實。定期不定期的開展了集中約談、重點約談和分級約談，真正起到咬耳朵、扯袖子的提醒作用，自覺筑牢廉潔自律的思想防線，使全體干部“心有所畏、言有所戒、行有所止”。牢固樹立起抓好黨建是第一政績的觀念，深入調查研究，堅持群眾路線，把黨建工作與業務工作同安排、同布置、同落實、同考核，有效地把黨風廉政建設要求融入到業務工作中，相互促進，共同進步。三是開展主題黨日活動。結合主題黨日活動，開好領導班子專題民主生活會和過好黨組織民主生活會，認真組織干部職工參加“兩學一做”知識競答，有效地提升了廣大干部職工的政治理論素養，增強了干部職工的理論、方針、政策水平，形成了干部職工目標同向、思想同心、工作同力的和諧局面。同時，認真按照省、市“三基建設”的總要求和重點任務，認真做好單位基礎工作達標驗收工作，認真地完成了工業社基礎工作目錄、工作人員應知應會手冊、管理手冊和便民服務手冊“一目錄三手冊”，進一步規范了機關的管理，提高了工作效率，方便了服務對象。

此外，一年來，我們在安全生產監管、干部幫扶企業、脫貧攻堅啟動、政協提案辦理及森林防火等方面都盡職盡責，較好地完成了任務。

綜上所述，一年來的工作成效是縣委、縣政府及其縣級四套班子正確領導的結果，是班子成員分工合作、機關和企業干部職工齊心努力得結果。從而贏得了省市主管部門的肯定和認可，全省城聯社主任座談會、山西省工藝美術協會五屆二次理事會和山西省集體(合作)經濟協會二屆二次理事會在我縣的召開。

盡管如此，回過頭來看，還有許多不盡人意的方面，與高標準，高要求相比還有著較大的差距。尤其是在資產狀況不具備二次改制條件企業的突破上還有待加強。在推進工藝美術產業發展方面，對推光漆器行業之外的其它工藝美術行業工作抓的不深、不細，有待于在今后的工作中予以改進和加強。

另外，我社工作人員短缺、年齡結構偏大、自收自支人員工資性費用尚未理順等問題還望得到縣委政府領導的幫助解決。

2020年，我社將繼續以黨的十八，十九大精神為指針，全面貫徹落實各級經濟工作會議精神，在提升全員素質、指導行業發展、強化服務功能、破解改制難題等方面主動作為，狠抓落實，為“大美古城，小康xx，國際旅游城市”建設發揮本部門應有的作用。

年度工業社工作總結

一是抓龍頭，充分發揮產業骨干作用。唐都xx推光漆器有限公司完成總產值2000多萬元，永隆漆藝有限公司和恒隆泰推光漆器有限公司的總產值都達到1000多萬元，薛生金大師工作室、梁中秀大師工作和賈興林大師工作室的業務量達到近1000萬元。六戶推光漆器龍頭企業及工作室的總產值占到了全行業的一半以上。香樂晉作家具文化產業創意園產值達到一個多億，成為華北地區最大的仿古家具園區。

二是樹品牌，著力打造產業整體形象。繼我縣創建了中國推光漆藝之都和中國推光漆器博物館、中國古兵器文化藝術博物館、xx推光漆器地理標志證明商標注冊成功后，薛曉東被授予第一屆中國工美行業藝術大師榮譽稱號，《xx彩燈藝術》一書由省民間文化遺產杰出傳承人、xx古城燈藝研究所所長李孝前編寫正式發行、“永隆”商標獲中國馳名商標、協盛昌漆器展銷中心的“盛昌漆器”商標和宏源泰漆器有限公司的“宏源泰”商標被認定為“山西省著名商標”。有17件作品在首屆山西省職工手工藝品展中獲獎，分別為特等獎4名、一等獎2名、二等獎5名、三等獎4名、優秀獎2名。有15件作品在晉中市舉辦的首屆工業美術精品展中獲獎，分別為特等獎4名，一等獎2名，二等獎7名，三等獎3名。

三是強服務，不斷激活產業生機活力。2020年，xx工美微信、qq等公眾平臺的作用不斷擴大，形成縱向互動，橫向聯通的品牌宣傳、信息交流、綜合服務的橋梁和紐帶，全年發布各類信息500多條，不斷引導和鼓勵從業人員積極參與各類工美行業活動，組織并選送41件作品參展“首屆山西省職工手工藝品展”，76件作品參展“晉中市首屆工業美術精品展”，參展作品包括漆器、雕塑、金屬、剪紙、布藝、燈藝、木板年畫、陶藝等等門類。積極配合籌備組織了2020年中國技能大賽—山西工美第四屆“xx唐都獎.神工杯”漆器職業技能大賽，有力地此推動了傳統工藝美術產業的發展和繁榮。

四是抓調研，積極搞好工美行業普查。今年，根據省、市兩級聯社開展干部大調研工作的要求，印發了平政辦發[2020]59號文件《xx縣工藝美術行業普查工作實施方案》，對全縣工藝美術行業進行了大調研大普查。并按照《xx縣文化產業普查調查工作方案》的通知要求，積極地提供職責范圍內工藝美術行業的有關信息資料，通過普查不僅夯實了工藝美術行業數據庫，健全了基本單位名錄庫，同時也為做好我縣傳統工藝美術產業頂層設計，研究制定工藝美術保護和發展規劃、完善工藝美術行業統計體系、保護傳承發展傳統工藝美術產業加快轉型提供了決策依據，發揮了應有的作用。

社工年度總結會字

本人自20xx年10月份參加工作至今，已經一年多時間。一年中，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了長足的進步。

記得當初畢業面試的時候，一位考官問我，農村信用社是什么。我頓時啞然，想了很久，才回答說農村信用社是一個金融機構。除此之外，對農村信用社便一無所知了。所以，當我被單位錄用以后，如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業，便成了我的當務之急。

一、理論學習使我對農村信用社有了一個初步的認識和了解。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。《農村信用社經營管理》、《經濟工作者學習資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務管理》、《農村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷，因為有了大學專業課的底子，使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習后，我開始知道，農村信用社是由農民按照自愿、民主、互利的原則入股，由社員民主管理的合作金融組織，其經過5xxxx年的改革和發展后，已經成為我國金融體系的重要組成部分和農村金融的基礎力量。農信用社是農村金融的主力軍，是聯系農民的金融紐帶，農村信用社的根在農村，離開農村就成了無源之水……但這些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。

二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。

一直以來，我始終堅持學習dxp建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持學習某同志“三個代表”的重要思想，學習各種金融法律、法規，積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。

勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度，認真履行“三防一保”職責，自覺按規操作；平時生活中團結同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博、嫖娼等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。

三、實踐讓我的業務技能不斷增長，工作能力不斷加強。

剛開始時我是在內勤崗位跟班實踐，從第一天開始，難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業務、財會業務等業務技能要么是一知半解，要么根本就是一竅不通。從零開始，一邊是同事們的悉心指導，一邊是自己對著書本反復練習，早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來，已經能比較熟練地掌握了，而且已經能夠獨立上機操作業務。

今年三月份，由于人員的調整，我接手信貸工作，所分管的兩個行政村人口一共300xxxx人，進村的道路極其難走，晴天灰塵滾滾，雨天泥濘不堪，而且個別屯離鎮上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，不擺架子，積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的干部，向他們了解村里的基本情況。一段時間下來，我對所管轄村的經濟基礎、主要經濟收入、支柱農業以及農戶的一些基本狀況已經有了一個大致的了解；接下來，我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶，具體了解他們的情況以便對癥下藥。馬善國一家，在我走訪時所了解到的情況是他們家勞動力充足，靠種植甘蔗每年有一定的經濟來源，而于1996年所借的四千七百元借款卻久而未還，所欠利息已經是一千兩百多元。深入一了解，原來這筆借款當初是他的父親所用，如今兩個兒子分家后誰也不愿意承擔年老體衰的父親的這筆債務。為此，我兩次登門找他們一家談心，動員兩個兒子一起分擔父親的債務。工夫不負有心人。后來，分債的手續一辦妥，大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底，我的各項年度任務指標都完成得較好。通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。

四、一分耕耘，一分收獲，成績是對我一年來所有努力的肯定。

接手信貸工作以來，本人各項年度任務完成情況較好。截止六月底，元，完成年度任務的9xxxx；收回正常貸款3xxxx元，完成年度任務的8xxxx，比去年同期多收xxxx元；收回逾期貸款1xxxx元，完成年度任務的22xxxx，元；元，完成任務的5xxxx，元；收回呆帳80xxxx，完成年度任務的13xxxx；元，，元；發放貸款5xxxx元，完成年度任務的8xxxx，比去年同期多增2xxxx元。

正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足：一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳；二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁；三是對一些業務技能特別是財會業務還不夠熟悉。

在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應行業發展的需要。

2、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能才能更好的實踐為“三農”服務的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

3、“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

總之，短短的一年見習期，是我人生角色轉換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對農村金融事業由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。

年度信用社工作總結

一是強化學習，提高自身管理能力。作為基層網點負責人，時刻堅持高標準嚴要求，扎實做好自身各項工作。認真學習和掌握國家的方針、政策，法律、法規和聯社各項規章制度，不斷增強自己的制度意識和防范意識，不斷提高自己的政治思想素質和理論素質，并結合自身工作，理論聯系實際，不斷提高自己的管理水平和管理能力，創新管理理念和方式，適應農村信用社不斷發展的需要。

二是凝聚人氣，激發員工工作熱情。在業務經營中，一支團結協作、上下齊心、有凝聚力和向心力的團隊才具有戰斗力。我社結合實際情況，一方面對員工合理分工，優化組合，另一方面定期召開職工談心會，探討工作、交換看法、了解生活、關心學習、聽取意見、改進管理。不斷加強員工思想教育，灌輸危機意識、責任意識與發展意識，讓每位員工都了解和理會我社發展的目標，充分調動員工的工作熱情。

三是抓好教育，提高員工內在素質。一年來累計組織財會培訓72次，合規教育36次，安全保衛學習48次，規章制度學習35次。使得員工業務能力和工作效率都有大幅度提高，為信用社可持續發展打下了堅實的基礎。

社工年度工作總結的總結

上半年，市聯社在上級主管部門的正確領導和大力支持下，緊扣發展要務，突出支農主題和效益中心，搶抓發展機遇，強化基礎管理，贏得了全年工作的主動，實現了全市信用社又好又快發展。

一、主要工作業績。

資金實力明顯增強。截止6月末，各項存款余額達xxx萬元，較年初凈增長xxx萬元，增幅達31.5%，完成市辦事處下達全年任務的99.2%。其中，活期儲蓄存款為xxx萬元，集體活期存款為xxx萬元，低成本資金占比達67.3%。

支農力度不斷加大。截止6月末，各項貸款余額xxx萬元（不含貼現xxx萬元），比年初凈增xxx萬元。各項貸款累放xxx萬元（不含貼現xxx萬元），其中：農業貸款累放xxx萬元，占累放額的61.2%。

不良貸款有所下降。按照五級分類標準統計，不良貸款余額為xxx萬元，比年初凈壓xxx萬元，不良貸款占比為xxx%，比年初下降xxx個百分點。

經營效益再創新高。截止6月末，實現各項收入xxx萬元；其中利息收入xxx萬元，比去年同期增加xxx萬元。各項支出xxx萬元，收支扎差盈余xxx萬元，較去年同期增盈xxx萬元。

專項票據成功兌付。在上級部門的正確領導下，我市聯社在爭取優惠政策、保持股金穩定及清收不良貸款方面做了大量卓有成效的工作，各項經濟指標均達到了兌付相關要求，并于6月份通過人總行的驗收，xxx萬元資金已劃撥到位。

各項管理全面規范。今年以來，大冶市聯社全面規范了信貸、財務、人本等基礎性管理，堅持按章操作、合規經營，實現了安全無事故，營造了平安穩定環境。

二、主要工作措施。

大力組織資金，狠抓市場拓展，增強發展后勁。

1、立足營銷抓擴面。

三是開展“春天百日存款”專項活動，以全年存款任務的80%作為此次活動的目標，在各信用社之間、各網點之間開展“一對一”的競賽活動，并按照比例將競賽指標分解落實到各個信用社，對完成“百日攻堅”前三名的信用社，市聯社分別獎給10000元、8000元、6000元。僅前三個月，我社存款較上年凈增長xxx萬元，完成全年任務的101.8%。

2、立足主動抓服務。

三是實行差別服務，我們對客戶進行細分，凡貴賓客戶、優質客戶、待挖掘大戶實行差別化管理，細致化服務。如上門服務、資金到帳提示、電話銀行服務和手機短信服務等。通過我們特別化、人性化的服務，共吸收存款xxx余萬元。

3、立足考核抓機制。

三是完善考核機制。聯社每月從職工的績效工資中提取20%與存款工作掛鉤考核，同時實行“萬元含量工資”制度，對按時完成存款計劃的主任和員工進行獎勵，同時對4月上旬存款余額進行鎖定，要求各社存款必須保持穩定增長，不得出現異常大幅波動，否則除足額退還含量工資和獎勵工資外，還要追究有關人員的相關責任。截止6月末，全市共有8個信用社提前完成了全年存款計劃。

4、立足公關抓高端。

二是在客戶回訪方面，我社實行了三級負責制，即200萬、50萬、10萬以上的存款客戶，分別由聯社班子成員、信用社主任、外勤人員負責定期回訪，鞏固感情，穩定存款。各信用社分別落實了客戶回訪責任人，建立了大額客戶回訪登記簿，同時由資金組織部定期進行考核，若發現少一次，將給予50元的處罰。半年來，全社員工利用休息時間按月回訪，累計開展客戶回訪近81530人次，準確地掌握客戶的資金動向，客戶的資金歸社率和存款到期轉存率均到達了90%以上。

穩健信貸投入，著力結構調整，夯實發展基。

1、等級評定，培植信貸支農載體。

二是做好小額農貸年檢。對年檢合格、信用狀況進一步好轉、并達到較高等級標準的農戶，及時調整信用等級，重新核定貸款限額；對年檢不合格的農戶，則降低其信用等級、削減授信額度直至收回貸款證，從而增強農戶信用觀念。目前，全市信用鄉鎮總數達到了xxx個，信用村總數到達了xxx個，信用農戶約xxx萬戶。

2、積極支持，提高農民經濟收入。

三是繼續抓好小額農貸發放。新年伊始，市聯社就要求各信用社認真做好小額農貸的擴面、增量和延伸工作，充分發揮小額農貸品牌效應。截止6月末，累計發放小額農貸xxx萬元，余額達到xxx萬元，支持農戶xxx戶。

3、信貸傾斜，扶持優勢產業做強。

四是農業產業化龍頭企業方面，已發放貸款xxx萬元，重點支持了宏風飼料有限公司等企業擴大生產規模、提高經濟效益。

落實堵清結合，加大盤活力度，提升發展質量。

1、完善“三項機制”，防范新增風險。

三是完善監督檢查機制。市聯社加大了貸款檢查頻度，每季度對50%以上網點的新增貸款情況進行檢查，查看基層社是否違規放貸，評估信貸資產質量；此外市聯社還加大了違規發放貸款的處罰力度，對那些不盡職盡責、不執行制度，違規發放貸款的，是領導的先免職，是員工的先下崗，再根據清收情況進行處理。半年來，我社共查處違規人員xxx人次，罰款xxx萬元。

2、突出“四個重點”，化解存量風險。

四是突出重點清收，逐戶逐筆落實。繼續實行領導班子成員包戶清收，對有償還能力的大戶，實行重點突破。半年來，共收回東風車架公司、建材機械廠等重點100戶貸款xxx萬元。

著力推進改革，強化增收節支，增強發展動力。

1、嚴監測及申報保兌付。

票據兌付是一項長期而又艱巨的工作，自xx年認購xxx萬元票據以來，我社高度重視該項工作，成立票據杜兌付工作專班，狠抓資本充足率、不良貸款占比等門檻指標的監測，積極組織申報材料，及時向人行、銀監部門匯報票據兌付工作中存在的'困難和問題，并結合問題及時整改，由于工作措施得力，目前我社票據兌付已成功通過人總行的審查，改革獲得了階段性成功。

2、全方位多渠道抓增收。

三是搶抓票據貼現市場。票據貼現具有風險低、收益高的特點，為了搶抓票據貼現這一市場，今年聯社打破由營業部一家辦理票據貼現的格局，允許金融超市開辦貼現業務，截止6月末，先后為20多家企業辦理票據貼現xxx萬元。

3、高標準嚴要求控支出。

四是優化存款結構，降低存款成本。聯社認真執行國家標準利率，提高活期存款和對公存款的比重，目前我社低成本存款xxx萬元，占存款總額67.3%。

堅持合規經營，加強安全管理，提供發展保證。

1、堅持標本兼治，強化合規經營。

三是專項檢查，筑起堅實的制度防線。按照“制度落實年”相關要求，完成了全市信用社員工風險排查、案件綜合治理專項檢查和現金庫存檢查工作。元至6月來，共開展常規稽核xxx次，專項稽核xxx次，確保了各項規章制度的落實。

2、營造安全環境，提供發展保障。

三是抓隊伍建設，提高保衛隊伍戰斗力。3月份，配合辦事處在全市信用社開展一次犯搶劫演練，組織全體保衛隊員進行了體能、押運守庫反搶反盜等訓練，5月份，開展了安全培訓月活動，對全體保衛人員進行了四次安全培訓，極大地提高保衛隊員的綜合素質。

強化人本管理，弘揚企業文化，激活發展潛力。

1、優化員工隊伍，提升戰斗力。

今年來，我社把優化員工隊伍作為促進各項業務又好又快發展和深入開展“優質文明服務”年活動的根本，一方面從社會引進新員工，充實了隊伍、優化了結構；另一方面我社加大了對員工的教育培訓力度，共組織開展了服務禮儀、信貸知識、會計知識等各類培訓班7期，對680人次進行了輪訓，同時積極組織職工參加銀行業從業人員資格認證考試，提高了員工的業務理論水平。

2、弘揚企業文化，增強凝聚力。

三是通過冠名“歡歌熱舞1+8”文藝比賽和攝制專題宣傳片，極大的提升了我社的社會形象，增強了員工的自豪感和責任感。

3、加強組織建設，增強號召力。

三是組織開展了“向四川災區獻愛心”活動，全市員工紛紛響應，共捐獻愛心款3.44萬元，先后兩次繳納“特殊黨費”36550元。

三、存在的主要問題。

回顧半年來的工作，全市信用社工作取得了較好的成績。但工作中存在的一些不足和問題更要引起高度重視，主要表現在：

1、存款波動幅度大。

主要原因為：

城關、四棵、羅橋三家信用社就下降了xxx萬元；

二是考核落實不到位。基層信用社對存款考核不規范，普遍存在搞平均主義的現象，或者只是象征性的拉開幾十元的收入差距，抑制了先進員工的積極性。

2、清非工作進度慢。

主要原因為：

二是依法清收執行難。如山泰公司一案，我社雖贏得了官司，卻受社會信用環境不佳等多種因素影響，一直未能挽回損失。據統計，我社歷年來勝訴卻沒有執行的案件多達xxx起，涉及金額xxx萬元。

3、中間業務占比低。

截止6月末，我社的中間業務收入僅為xxx萬元，占總收入的xxx%，僅完成全年計劃的xxx%。目前，我社的中間業務收入主要來自保險費、電話費的代收和工資的代發等代理性收入，與其他商業銀行的結算、銀行卡業務、理財、委托收付等主中間業務相比，我社的中間業務發展呈現出層次底、規模小、后勁不足等特點。

四、下半年工作計劃。

1、進一步做好資金組織工作。

三是加快在城區大型超市、賓館等地pos機的安裝速度，同時積極拓展特約商戶和特惠商戶，力爭全年刷卡消費xxx萬元。

2、進一步強化信貸管理。

二是認真抓好貸款的后續管理，做好貸后檢查，確保按期回籠；

三是強化信貸制度的落實力度，加強對信貸業務的監控和檢查，確保信貸風險得到有效控制。

3、加大清非盤活工作力度。

一是繼續深入推進“夏季百日清非攻堅”活動，嚴格落實各項獎懲制度，加快清非進度；

三是加強與司法等部門的協調，確保已勝訴案件能夠執行到位。

4、進一步加強內控管理。

二是繼續抓好案防設施的改造和完善，力爭在今年9月份完成所有網點的安全改造工程。

5、繼續抓好員工隊伍建設。

二是加大廉政建設力度，改進干部職工的工作作風，提高工作效率。

社工個人年度工作總結

時間過得真快，一轉眼我來到社區已經大半年了。_月3日，我來到我所在的九洲新世界社區報到，我下定決心一定要在這好好工作，珍惜這來之不易的機會。在我踏上崗位的時候，我就要求自己努力踏實工作。社區就是一級政府，我們的任務就是及時的把黨和上級政府的惠民政策傳遞給老百姓，讓他們能實實在在的感覺到黨的溫暖，我們要設身處地的為居民排憂解難。我在社區分管食品藥品安全、愛衛健教、城管和社區信息平臺工作，現將我近年來的工作情況作如下匯報：

一、食藥安全：

從7月到現在以來，通過領導的幫助和自己努力，不斷加強業務知識、綜合能力的學習，積累了一定的經驗，工作能力和為民辦事的效率有了一定的提高。近一年來，能運用正確的思維方法考慮問題、判別是非、分析因果，掌握正確的工作方式方法來化解矛盾。我也熱心社區工作，關心社區發展和建設，樂于為社區居民服務。轄區單位安全關系到每一位居民的幸福，為了保證大家的生命安全，我們工作人員逐個上門檢查。有的商戶不配合，嫌我們麻煩，但是我們還是耐心地做著他們的工作，講道理，擺事實。一天下來腿腳都很痛，但是通過這樣的鍛煉，我逐步了解了我們轄區的概況，我的收獲很大。

二、愛衛健教：

為了更好地向社區居民普及衛生保健知識，倡導科學健康的生活方式，提高居民群眾的自我保健技能和健康水平，充分利用社區資源為社區居民提供合適的健康自助交流平臺，邀請四藥廠工作人員、一院醫生、社區醫院開展健康知識講座，指導廣大社區群眾經常性參與健康問題的大討論，增強了居民間的健康信息雙向交流，促進了居民的身心健康。廣泛發動各社區運用黑板報、宣傳窗、多種宣傳陣地和文化、體育、游藝、講座等宣傳形式，針對社區中的老年人、青少年、婦女、兒童等不同人群開展健康教育，使健康知識逐漸融入居民群眾的潛在意識和日常的生活習慣之中。

三、網格管理：

為了能合理的分配網格，大家分責任片區，進行合理的選網格長和樓院長，了解每家每戶的情況，做到戶戶清楚，然后挨家挨戶填寫網格化信息卡。網格化的管理在我社區已初步形成，我們要克服困難，爭取各項工作都走在其他社區的前例。由于我們的努力工作社區網格化工作走在了街道前列，街道領導肯定了我社區的工作，，大家倍受鼓舞，提前完成上級交給的任務。

四、幫助群眾：

社區的每位居民都是我們社區工作人員牽掛的親人，哪位老黨員老同志生病了，我們會去看望他們。我們所有的工作不覺得累，能夠真正的為居民服務，這是我們應該做的。在社區工作真的是幫助了別人快樂了自己。

五、存在問題：

在思想上，雖然加強了學習，但是在理論方面深度不夠。在作風上，批評與自我批評勇氣還要加強，與群眾深入交流思想的行動還不夠多，不夠細。因此，在以后的工作中，還需要不斷提高自己的思想覺悟和綜合素質，不斷提高自己的工作能力，強化素質、能力的鍛煉，只要是居民群眾的事就必躬必敬的做，把愛民作為我工作的歸宿，把服務作為我工作的宗旨。

社工年度總結

我叫-x，是星海家園新進的一名社工。一轉眼，參加社區工作已有兩年的時間了，對于社區工作也有了更深刻的認識：社區居委會是基層群眾自治組織，是為老百姓服務的最前沿。同時社區是整個社會的基礎，是聯系黨、政府和群眾的紐帶。在這段時間里，我努力學習，在書記和主任的關心指導下，在同事們的熱心幫助下，我很快對社區工作有了全面的了解和認識，正努力爭做一名合格的社區工作者。經過這一年的學習，我受益良多，現將工作總結如下：

一、轉變主角，盡快適應居委會的工作環境。

這次工作對我來說是一次難得的機會，盡快完成主角轉變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領導和其他同事請教，多向同事學習，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名社區工作者的角度出發，努力盡快適應居委會的快節奏、高效率的工作。通過學習，自己的溝通能力、文字能力都有了一定程度的提高。

二、認真學習，不斷提高自己的綜合素質。

自-年-月進入星海家園工作以來，我嚴格要求自己，為了更快的融入社區、了解本社區的基本情況和社區居民情況，我積極參加社區中的各項活動，如樓組長和居民代表會議、居民委員會換屆選舉、婦女代表大會、消防檢查以及各類宣傳活動。工作期間，如遇到問題我積極向書記、主任以及同事請教，在他們的幫助下，我順利完成各項工作，并對本社區和社區居民有了一定的了解。

三、踏實進取，竭盡全力做好本職工作。

根據職責分工，我主要負責社區內消防安全、安全生產、無違創建以及各項民兵的工作。在消防安全方面，每月由社區民警帶頭和物業經理參與，一起對小區內地下空間、居民樓道內以及沿街商鋪進行消防檢查，發現問題及時指出并定期整改。在安全生產方面，對本社區內電動自行車進行了綜合整治，通過在樓道內張貼告居民書、宣傳海報、大屏幕宣傳，要求居民禁止在樓道內停放電動自行車或私拉電線對電動自行車進行充電。在無違創建方面，積極上報本小區內違建情況，通過拉橫幅、大屏幕宣傳等方式，對避免有群租現象進行宣傳。在民兵工作方面，做好臺帳。另外我還是家門口服務中ab角中的b角，負責五件套的使用和維護，為居民開展家門口服務。

四、展望未來，努力做個合格的社區工作者。

經過這兩年的工作和學習，我發現我還有許多的不足，在今后的工作中，我會繼續努力，虛心求教，時刻以“敢于負責、長于協作、善于學習、勇于創新”的態度投入工作，始終牢記自己是一名社區工作者，堅決不給小區抹黑，自覺維護好社區的良好形象。

在這兩年的工作中，我的工作能力得到了鍛煉，同時也讓我適應了社區工作的環境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今后的工作中，不斷尋找差距，繼續向領導和前輩們學習、交流，通過不斷地積累，提高自己的業務水平和綜合素質，更好的完成各項工作任務。我相信，在今后的工作中，我一定會做得更好，為社會發展做出應有的貢獻!

社工機構年度工作總結

我叫-x，女，于1986年11月出生在-x，漢族。20xx年9月進入-x大學法學院法學專業學習，20xx年7月畢業，本科學歷，是共青團員。

回望過去，我已經走過了25個春秋。從孩童到學生到一名社會工作者，現在我正要開始人生的另一段旅程，多年來不乏成功，也難免不足，感覺非常有必要總結一下這些年來的的成功與不足，回顧自己走過的路，也更是為了看清將來要走的路。

在政治思想上，我積極要求上進。從小我就立志長大以后要成為一名合格的共產黨員。在小學的時候，我加入了少先隊員的隊伍;在初中的時候，我又加入到了共青團;大學四年，我在思想上更是要求上進，積極向黨組織靠攏。我大一的時候就向學院黨支部提交了入黨申請，雖然最終沒能在大學期間成為黨員，但是我一直嚴格地以黨員的標準要求自己，平時更努力地加強對黨的理論知識的學習，確保自己在思想上與黨保持一致性。積極地參加團委組織的各項活動，爭取向黨靠攏，大學期間曾被評為優秀團員。在以后的日子里，我將一如既往的以黨員的標準嚴格要求自己，并爭取早日入黨。

生活上勤儉節約，大學在讀的課余時間，一直堅持做各種兼職賺錢減輕父母負擔，我也體會到了自力更生的樂趣，并且在工作中還結實了很多朋友。我也一直堅持自我鼓舞與自我反省，不斷修正自己，使自己不斷進步，希望能將嚴于律己寬以待人的。

座右銘。

實踐到底。

在學習方面，從小學習刻苦，成績一直很優秀，順利考取理想的大學，完成了學業，并且大學的。

畢業論文。

被評為優秀論文。大學期間擔任生活委員，成功的組織了班級的各項活動。在校期間參加過學校的各種活動，并且在學校的辯論賽，雅室評比，讀書節等各項活動中獲獎。參加工作以后也一直致力于有關崗位知識的學習以及本專業知識的拓展，在20xx年取得法律從業證c證，20xx年的司法考試中取得a證。極強的學習能力以及優秀的工作表現也得到了單位領導的認可，由于較強的業務能力，在單位人員不足時，曾一人身兼三崗，得到了全體領導和同事的肯定。

在自我成長的過程中，我也時刻關注著社會發展及民生百態。從20xx年至今，我一直堅持每年義務獻血一次，一直至今，在校期間常參加法律援助活動。積極參加學校的各種抗災扶貧募捐活動，并且帶動朋友一起參加。我從未忘記國家的培養，社會的幫助，我也將時刻謹自己的社責任，努力做好的自己的工作，為社會多做貢獻。

當然，我也存在許多不足之處。大學前期學習有所放松，沒能夠時刻嚴格要求自己。沒有能夠加入黨的隊伍，無法更好的為黨服務。在工作中的某些方面和前輩們仍然有一定差距。今后，我一定要繼續加強學習，嚴格要求自己，繼續學習黨的理論知識，廣泛地與群眾接觸，將理論融入實踐，向黨靠攏。同時，多向領導請示，多向同事學習，多聽他人的意見，多參加實踐，在實踐中不斷提高自己的工作能力、應變能力、人際交往溝通等能力，力爭做一名合格的社會主義事業建設者。

由于我本人也是剛剛參加工作，雖然在大學學的是社會工作專業，但在具體樓宇社會工作上可以說完全不熟悉。面對商務樓宇里的企業和企業里的問題，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。樓宇社會工作沒有現成的經驗可尋，用鄧小平的話說就是“摸著石頭過河”。首先做好街道的工作，再以街道的工作任務為樓宇工作突破口。來做商務樓宇社會工作是對我工作能力的信任和考驗，為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了街道工作人員和社區工作者的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽街道的官方網站或請教街道社區工作者的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經熟悉商務樓宇里的常規性工作，為下一步即將開展的樓宇社會工作打下基礎。然而，這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

作為商務樓工作站的社會工作者，我充分認識到自己既是一個執行者，更是一個服務者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想自己的工作正常有序發展，首先了解了樓宇工作站的基本情況和樓宇內的企業的基本情況，抱以一個正確的心態，踏踏實實、完成上級交派的工作同時適時開展企業社會工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高社會工作工作技巧和水平，比如說街道在企業成立黨支部就是一次學習的機會，在業余時間也了解一些在我國開展企業社會工作的困難和障礙的問題，為下一步開展工作打了預防針。

在這一段時間里我在清華同方科技廣場商務樓宇工作站做的主要工作有：

第一，首先學習了以前工作站里的信息材料、臺賬建設。信息材料記錄了學院路街道和商務樓宇內組織開展的活動，對我以后的工作有很大的指導意義。

第二，開發并利用區里分發給工作站的宣傳電腦。充分利用開發了宣傳電腦的宣傳作用，比如，在3月5日學習雷鋒日播放與雷鋒相關的視頻宣傳材料，還有為迎接羊坊店街道參觀制作了清華同方科技廣場工作站的宣傳視頻播放等。

第三，了解、摸清清華同方科技廣場里企業情況。為了更好地服務好企業和企業員工，就必須了解企業對服務的需求情況，以至于對需求的質和量，才能更好地開展好工作。

第四，體會學習了其他商務樓宇黨支部成立流程;在這一段時間，學院街道商務樓宇共成立了兩個黨支部，北京方德瑞投資有限公司黨支部、北京中鴻聯合信用擔保有限公司黨支部，體會了黨支部成立的流程和黨支部的成立對一個企業的意義。

第五，在每逢國家規定節日商務樓宇內組織宣傳教育活動。在3月5日組織開展了學雷鋒教育活動、3月8日組織了商務樓宇女黨員看電影《桃姐》，在以后的國家規定的節日我們也積極準備開展一些宣傳教育活動。

第六，每天補充宣傳架上宣傳折頁、報紙和雜志等。宣傳架上的折頁、《企業黨建》、《支部生活》、《人民日報》等都是自由索取的，對宣傳教育發揮了一定的作用。

因為時間還不長的原因，相關的在開展樓宇社會工作還沒找到行之有效的介入途徑，在我們內地社會工作也還沒推進到企業，所以，我對我的以后的工作進行了設想和展望。

(1)空間上以商務樓宇內的企業為基礎。

既然是樓宇社會工作，其空間范圍必須鎖定在樓宇企業。企業領導和員工就是我們工作者的服務對象。發揮企業領袖的作用是社會工作的重要工作。

(2)組織形式上與樓宇物業合作和為依托。

由于相當一部分企業是沒有黨支部和工會的，只有得到樓宇物業的理解和支持，與物業形成一股合力，充分發揮樓宇社會工作在企業運作中的整合作用。

(3)服務上以職工為本。

我們社會工作助人理念是“助人自助”和“以人為本”，在商務樓宇內當然要以企業職工為本，以企業員工為主要服務對象，為他們解決工作和生活、物質和精神等方面的問題。

除以上3點以外，宣傳教育也是重要工作。

回顧在清華同方科技廣場工作站的這一段時間，自己在個方面有了很大提高，同時也發現自己的很多不足。以后為樓宇社會工作工作上盡自己最大的努力。

相信在商務樓宇里能創造出一個社會工作的新天地。

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社工個人年度工作總結

社工隨著經濟社會的飛速發展，人們在注重生活質量的同時也越來越關注臨終階段的生命質量。臨終關懷作為一項新興的服務事業，今天本站小編給大家帶來了社工個人。

希望對大家有所幫助。

20xx年4月，我正式進駐東莞市師范學校附屬小學(以下簡稱“附小”)，成為了一名光榮的駐校社工。作為駐校社工，我始終積極工作，主動學習，不斷反思自己，總結工作中積累到的經驗，并且及時做出相應的調整。同時，作為正陽駐附小社工的小組聯絡員，在做好自己的工作的同時，我還積極地履行自己的職責，做好機構與社工、機構與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋梁。下面就從幾個方面談談本人在各方面的表現情況。

一、本職工作的開展情況。

(一)宣傳工作。

作為首批上崗的駐校社工，宣傳很重要，因此在進駐學校最初，我在熟悉學校的同時，積極的向學校宣傳自己，針對老師、學生、家長三個層面，開展社工的宣傳工作，根據對象的不同特性，采用相應的宣傳方式。比如針對老師，采用專業性較強的宣傳單張;針對學生，采用趣味性較強，通俗易懂的圖文結合的海報，如“認識社工姐姐”宣傳海報、小組活動海報、“社工姐姐拜大年”迎新海報、“珍愛生命學會感恩”海報等。抓住機會走進學生群體、和學生一起聊天、做游戲，和他們初步建立良好的朋友關系;針對家長，通過參加家長會、致家長一封信等形式進行宣傳，并開通了家長咨詢熱線，對于家長的來電，我積極的走訪班主任了解情況，輔導學生，并回復家長、并建立起家校結合的工作模式。

在通過一些列的自我宣傳之后，附小的學生們開始知道學校有兩個“社工姐姐”，學校開始給我們安排工作，開始有老師找我們幫忙，在接觸的過程中，我無時無刻不在謹記自己“社工”的身份，即使是幫助老師做簡單的“打字”工作，我也會和他們聊天，了解學生，同時也進行社工宣傳。

本學期由我負責學校廣播站的工作，我充分的整合利用這一資源，通過廣播進行社工知識、心理健康知識、法制知識的宣傳。在以后的工作中，我更要好好的發揮宣傳欄、廣播站這些宣傳陣地的作用，整合更多的可利用資源，協助工作的開展。

(二)活動的開展。

前期宣傳活動最直接的成果體現就是學校的接納和認可，我們的活動開始慢慢的開展起來。學校、學生和社工之間開始彼此了解，于是我根據學生的特性，開始積極的走進班級，走近學生，開講座、做游戲，課間聊天，初步建立關系。走訪班主任，了解同年齡段學生特點，班級特性，以及個別學生的特殊情況，并虛心向老師們請教學習、彌補自身的經驗不足。

我所負責的講座有青春期知識講座、追星教育講座、人際交往講座、正確對待網絡講座。其他的活動如“他鄉同齡人”、“環保手抄報”、“慶三八繪畫大賽”、“掃墓活動”“社工進課堂系列活動”等都是我和陶萍一起組織開展或是協助學校開展的。

我會在體育課的時候在一邊看學生們上課，等到他們自由活動的時候和她們一起玩游戲或是聊天。我一直堅持每天和老師、同學們一起做早操。在合適的時候，我還會向老師申請進教室聽課。做這么多都是想要通過自己的努力，融入附小，融入學生，通過與師生們的接觸，讓他們認識社工、了解社工。同時，長時間的接觸，也要我更能夠體會到小學生眼中的世界，更貼近他們的世界。越來越多的小朋友認識我，和我打招呼，我也會回以熱情的微笑，放學時會有很多同學繞到小屋來和我說“byebye”，開始和我說“小秘密”，每次看到他們的笑臉，我都好開心，很欣慰。

每一次講座或是活動開展之前，我都會去做“實地調研”，我會聽取學生們的意見，也會去找班主任或是相熟的老師了解情況，為的就是知己知彼，達到最好的效果。在講座的現場，我也是積極發揮自身的優勢“能言善道、幽默十足”來調動學生參與的積極性。

(三)個案和即時輔導。

本人共開展即時輔導15次，個案2個，建立學生檔案30個，走訪班主任20余次。

越來越多的同學開始來找我聊心事，談煩惱，這是學生們對于我信任的表現，也是對于我工作開展的一種鼓勵。目前我已經開展的兩個個案都較為復雜，案主1有著復雜的家庭關系，接案初期，有偷竊、認知、情緒等問題，家長直接表示放棄，老師也對其印象極差。通過社工的介入，案主已有明顯改善，最近得到了老師的表揚和鼓勵，但是仍存在效果的反復，主要體現在家庭問題未能徹底解決。案主2也是具有復雜的家庭關系，有輕度抑郁癥、極其敏感、防備心理很重，有過“自殺”行為。在對所搜集進行評估分析后，開始尋找切入點，根據她的某個需求入手，慢慢一步步的建立關系，由于“自殺”行為的出現，我也是及時的陪在她的身邊，并尋求心理老師、班主任、同學等人的幫助。近期情緒較為穩定，但仍需多關懷。

個案的跟進工作都是在體育課或是周末或是放學以后的時間開展的，有時是在社工小屋、有時是在回家的路上或是案主家的樓下。場地、時間受限給工作的開展帶來了很多的不便，但是這些都是可以克服的。很多時候，案主的問題源自于家庭，比如我的兩個個案，我曾經嘗試過很多辦法去改善家長的態度，去調節家庭關系，但是過于復雜的家庭關系，遠遠超出了我的能力范圍，我很無奈，但是我從來沒有想過要放棄，我仍在尋找其他的途徑和方法，尋求其他的資源，去解決問題。

個案工作的開展暴露出了我的很多不足，比如經驗不足，知識量不夠等。因此我積極的尋找相關的書籍，從網上、書店、督導那里，只要是相關的信息，我都會仔細的看，認真的記，反復的想。通過專業知識的學習，我覺得我成長了，不僅僅是知識的積累，更多的是自我的提升，個案或是其他工作開展的時候，我也越來也越自信。

通過在一次次的接觸，走訪老師、班主任，同學聊天，家訪、收集資料，分析評估問題、找到工作的切入點。根據一段時間的改變，再重新評估分析，設定新的目標，積極的尋找幫助他們的辦法，運用技巧去引導他們、鼓勵他們。慢慢的，他們開始有所改變，我不敢說那一定是我的工作成果，但是，對于我來說，能夠看到他們的變化，我是由衷的為他們感到高興。

(四)小組工作。

由于附小的校園面積只有7畝，學生都是走讀生，時間場地受限，因此我們的小組工作一直沒能開展。我在歸納學生作息時間，學校功能室分布情況以后，向校方協商，并遞交了詳盡的小組計劃書，終于得到了開展小組工作的機會。我負責的小組“快樂好學生”成長小組是我們的第一個小組，以社會學習理論和馬斯洛的需要層次理論為背景，從注意力、耐力、責任感、團隊精神四個方面設計小組活動流程。以達到增強團隊協作力、做事耐性和毅力從而促進學習進步，增強學生健全發展的目標。第一次的小組活動的籌備，我做的非常認真和仔細，積極的與功能室負責老師協商，準備所需資源、制作小組邀請卡，向組員派發等。

通過小組活動的開展，我也發現了，小組活動的設計要從學生的需求出發、同時兼顧學生的年齡段特性，小組活動開展的目的是要讓學生們在參與小組活動的同時，通過分享活動中的體會和感想，收獲知識，而不僅僅是要學生們做游戲。因此，在小組的開展的過程中，我及時的根據前一節的需要作出適當的調整。自己不僅僅是小組的主持者，也要做好觀察著、陪伴著的角色，更好的帶領小組活動的開展，要學生們真正的有所收獲。

(五)學業輔導。

學業輔導工作的開展現在呈現“事倍功半”的現像，尤其是臨近學期末的時候。在學業輔導開始的時候，我和陶萍分別走訪班主任、老師，了解學生情況，建立學生檔案。在輔導的中期，嘗試了獎勵機制、領袖培養等方式，提高學生們的積極性，但是效果并不是很明顯。我一直通過研究學業輔導成員的檔案，爭取做到對于每個成員的特性都了熟于胸。根據學生的特性，在大的層面引導的同時，側重個別的輔導、對癥下藥，改變學生現狀。但是由于學生人數較多，且問題原因不一，受益面不大，但是也有些同學呈現轉好表現。本學期，經過分析、評估，將學業輔導的現狀歸納統一后上交學校，積極尋找新的可行的方法，并預備在下個學期時候，實行新的方法，通過不斷的改進，達到預期的目標。

二、協助性工作開展情況。

廣播站工作和儀仗隊的訓練一直由我負責，這兩項工作和我們的專業一點都不相干，自己在此之前也沒有從事過相關的工作。但是在工作開展的過程中，對我也是啟發頗多。

廣播站工作，從最開始。

工作計劃。

的制定、廣播員的選拔和培訓、廣播站的正常運作，以及儀仗隊的訓練過程中，我一直都在努力的運用們社工的元素。因此，在工作中，我不斷的反思，怎樣能夠發現那些廣播員身上的特質，怎樣能夠將工作做好的同時，運用到我們的專業元素呢?其實很多時候，那些廣播員或是儀仗隊的成員就是我身邊的可利用資源，他們來自不同的班級，每天當我指導他們的工作時候，我都會和他們聊一會，這樣我就可以通過他們掌握班級的動態，同時，他們也是我的“小小志愿者”，給了我工作上很大的幫助。儀仗隊的訓練，我自己首先和學生們一起從零開始學起，自己先練習好，再交給他們，實踐的過程要我更深切的體會到了訓練中的問題或是重點所在，更容易和隊員們交流溝通，通過與隊員們的接觸，方便我更確切的了解學生、了解學生的需求，促進工作的開展。

學校的工作協助，包括活動開展協助、教導處代班、資料錄入、消息發布等，我都會利用這些機會，和老師們接觸、讓他們認識我、了解我、接納我。在教導處代班，最直接的好處就是和領導之間的溝通更直接、也更加有效。

三、工作中的收獲。

工作以來，最直接的感受就是“書到用時方恨少”，專業知識的不足，經驗的欠缺，讓我在工作中碰了很多壁。可是我一直都在積極的嘗試，在努力，遇到過困難、犯過錯誤、有過失敗、但是我從來沒有想過要放棄，因為我知道“努力不一定成功，但是不努力一定不會成功”。回顧以往的工作，我很感慨，也很感激，生活是最好的老師，通過一次次的實踐，慢慢的摸索，不斷的總結，現在的我已經告別初時的青澀，慢慢的成長起來。真的很感謝身邊的領導、督導和同工們，謝謝機構的培養、督導的的支持和同工們的鼓勵，同時也要感謝那群可愛的孩子們，你們的笑臉就是我最大的期盼。

工作之余，我積極的擴大自己專業知識面，多看書，查資料。我還會向其他領域的同工請教，或是協助他們開展活動，探討工作中的。

心得體會。

學習他們工作的經驗做彼此的支持者。為了更快的融入東莞更利于工作的開展我參加粵語培訓班每天都堅持進行粵語的聽、說練習現在能夠進行基本的對話。讓我覺得非常榮幸的是作為正陽一線社工代表參加20xx年新社工崗前培訓的一線社工經驗分享這對于我來說是一個很重要的經歷也是一次很好的鍛煉在主任以及同工們的指導和支持下分享得到了同工們的認可。

展望未來的工作開展，要更加的積極主動的工作，多看、多學、多嘗試。作為一名“社工”，東莞的社工發展還需要我們大家的共同努力，為了不辱使命，為了無愧自己的良心，我只能做到更加勤懇。用自己的努力去拼、去搏，去開拓屬于我的一片天!我希望讓需要愛的人感受到愛，感受到關懷和溫暖。我相信，在我不斷的探索和實踐中，我會更加的成熟穩重，工作也會越來越好，也會離我的目標越來越近!愿得到領導和同工們的誠懇支持。

在學習上：我深知學習的重要性。面對二十一世紀這個知識的時代，面對知識就是力量，科學技術是第一生產力的科學論斷，我認為離開了知識將是一個一無是處的廢人。以資本為最重要生產力的"資本家"的時代將要過去，以知識為特征的"知本家"的時代即將到來。而大學時代是學習現代科學知識的黃金時代，中國的本科教育又是世界一流的，我應該抓住這個有利的時機，用知識來武裝自己的頭腦，知識是無價的。首先，合理安排時間，調整好作息時間，分配好學習、工作、娛樂的時間。時間是搞好學習的前提與基礎，效率和方法更為重要。面對繁重的社會工作，有的同學問我為什么在社會工作中花了那么"多"時間("多"是相對其他同學而說的，在總時間上，在與學習時間對比并不是很多)又怎能將學習搞好?我說這是效率與方法的問題。有些同學上課打瞌睡，課下復習甚至自學，這無形之中浪廢了時間。如果上課認真聽講，聽懂了，理解了，課下就只需花很少的時間取得很大的效果。其次，要保質保量的完成老師布置的作業，老師布置的作業一般是他(她)多年教學經驗的總結，具有很高的價值，應認真完成。認真對待考試，考前認真復習。另外，積極閱讀有關書籍和資料，擴大自己的知識面;經常提出問題，與同學討論，向老師請教;搞好師生關系，師生相處得融洽和睦;抓住點滴時間學習一些其它專業領域的知識，知識總是有用的。在上學期的期末考試中，盡管取得一些成績，但離心中的目標還很遠，仍需繼續努力，抓緊自己的學習。知識無止境，探索無止境，人的發展亦無止境，我還有很多的知識需要學習。

思想上:認真學習馬列主義毛澤東思想，學習鄧-小-平建設有中國特色的社會主義理論，學習"xx大"文件和所做的政府。

工作報告。

結合江""的講話積極改造自己的世界觀、人生觀、價值觀。為了系統的接受黨的教育經輔導員推薦參加業余高級黨校入學考試取得了到高級黨校學習的資格。在黨校中認真學習深刻領悟以優秀學員的身份畢業新生部僅有三個。今年暑假又到中國革命的勝地--延安考察學習。在這塊革命先烈戰斗了十三年的神圣土地我切身體會到了當時環境艱苦生活的艱辛。通過看圖片聽老紅軍做的報告參觀舊址我明白了為什么中國革命能從一個勝利走向另一個勝利堅定了共-產主義信念積極向黨組織靠攏并決心接受黨的考驗以實際行動來展現在黨的教育下的當代大學生的風采。我會更加努力的嚴格要求自己搞好師生關系搞好同學關系搞好朋友關系以一個黨員的標準嚴格要求自己。

我叫-x，女，于1986年11月出生在-x，漢族。20xx年9月進入-x大學法學院法學專業學習，20xx年7月畢業，本科學歷，是共青團員。

回望過去，我已經走過了25個春秋。從孩童到學生到一名社會工作者，現在我正要開始人生的另一段旅程，多年來不乏成功，也難免不足，感覺非常有必要總結一下這些年來的的成功與不足，回顧自己走過的路，也更是為了看清將來要走的路。

在政治思想上，我積極要求上進。從小我就立志長大以后要成為一名合格的共產黨員。在小學的時候，我加入了少先隊員的隊伍;在初中的時候，我又加入到了共青團;大學四年，我在思想上更是要求上進，積極向黨組織靠攏。我大一的時候就向學院黨支部提交了入黨申請，雖然最終沒能在大學期間成為黨員，但是我一直嚴格地以黨員的標準要求自己，平時更努力地加強對黨的理論知識的學習，確保自己在思想上與黨保持一致性。積極地參加團委組織的各項活動，爭取向黨靠攏，大學期間曾被評為優秀團員。在以后的日子里，我將一如既往的以黨員的標準嚴格要求自己，并爭取早日入黨。

生活上勤儉節約，大學在讀的課余時間，一直堅持做各種兼職賺錢減輕父母負擔，我也體會到了自力更生的樂趣，并且在工作中還結實了很多朋友。我也一直堅持自我鼓舞與自我反省，不斷修正自己，使自己不斷進步，希望能將嚴于律己寬以待人的座右銘實踐到底。

在學習方面，從小學習刻苦，成績一直很優秀，順利考取理想的大學，完成了學業，并且大學的。

畢業論文。

被評為優秀論文。大學期間擔任生活委員，成功的組織了班級的各項活動。在校期間參加過學校的各種活動，并且在學校的辯論賽，雅室評比，讀書節等各項活動中獲獎。參加工作以后也一直致力于有關崗位知識的學習以及本專業知識的拓展，在20xx年取得法律從業證c證，20xx年的司法考試中取得a證。極強的學習能力以及優秀的工作表現也得到了單位領導的認可，由于較強的業務能力，在單位人員不足時，曾一人身兼三崗，得到了全體領導和同事的肯定。

在自我成長的過程中，我也時刻關注著社會發展及民生百態。從20xx年至今，我一直堅持每年義務獻血一次，一直至今，在校期間常參加法律援助活動。積極參加學校的各種抗災扶貧募捐活動，并且帶動朋友一起參加。我從未忘記國家的培養，社會的幫助，我也將時刻謹自己的社責任，努力做好的自己的工作，為社會多做貢獻。

當然，我也存在許多不足之處。大學前期學習有所放松，沒能夠時刻嚴格要求自己。沒有能夠加入黨的隊伍，無法更好的為黨服務。在工作中的某些方面和前輩們仍然有一定差距。今后，我一定要繼續加強學習，嚴格要求自己，繼續學習黨的理論知識，廣泛地與群眾接觸，將理論融入實踐，向黨靠攏。同時，多向領導請示，多向同事學習，多聽他人的意見，多參加實踐，在實踐中不斷提高自己的工作能力、應變能力、人際交往溝通等能力，力爭做一名合格的社會主義事業建設者。

社工年度總結

今年是我在信用社工作的第一年，也是我真正參加工作的第一年，因此今年的總結對于我而言，尤為珍貴。我很榮幸能來到信用社工作，在這七個多月的時間里我從一個學生做起，認真聽從前輩們的指導，積極配合同事工作，不斷地學習業務知識和信用社的各項制度要求，目前已經成為一名能勝任基本業務處理的綜合柜員。

現在我對我這幾個月的工作做一下簡單的總結：

思想上，積極進取，力爭上游。剛剛參加工作，思想上不敢有絲毫松懈，時刻提醒自己要謙虛謹慎，刻苦努力。嚴格遵守信用社員工守則，牢記“十條禁令”、“二十五條高壓線”。

工作中，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，嚴格執行國家金融政策，遵守各項規章制度，積極響應上級聯社的有關號召，在授權范圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。

鉆研業務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高。

當然我在工作中還存在著許多問題：如：工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現；業務技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。針對以上問題，我今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對前臺金融業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。在將要到來的一年里，我不會有任何的.松懈，我只會更加努力的工作，將自己的在過去一年的不足之處和優點之處認真總結，做出在新的一年中怎么樣去工作的方法，才能更好的工作下去，我能夠做好。

信用社工作年度總結

社工年度工作總結模板

我們__社區計劃生育工作在市計生局和鎮計生辦的領導下，以科學發展觀為統領，以中央《決定》為工作指導思想，緊緊圍繞控制人口數量，提高出生人口素質，優化人口結構這一任務，依靠社區干部和群眾，有條不紊地在社區開展了形式多樣的計生工作。較好的完成了年初制定的計劃，現將上半年工作總結如下：

一、認真做好計劃生育統計工作。

信息統計上報及時準確，對遷入遷出的流動人口及時變更，做到人口和計劃生育家庭戶卡、流入人口計劃生育情況登記表和pis中數據一致準確。在五月份的pis數據全市考核中，我社區的邏輯關系準確率達到百分之99.51獲得全市第一名;信息錄入完整率是百分之98.54，獲得全市第二名。截至6月30日，__社區最新統計數據為總戶數：3172戶，8091人，其中常住戶：2093戶，5610人，流動戶1079戶，2481人，育齡婦女：2677人，已婚育齡婦女2088人，期內出生23人，其中男孩14人，女孩9人。死亡14人、新婚21對。

二、創新宣傳手段和形式，讓計生觀念深入人心。

1、創新宣傳手段，利用現代科技手段，開展“零距離”工作。

為了加大計生法律法規的宣傳力度，搭建居民與社區之間的交流平臺，今年，我社區充分利用網絡平臺快捷、便利的特點，繼續通過博客、飛信向廣大育齡群眾傳遞著計生知識。在飛信上建立了流動人口群、新婚人員群，避孕藥具人員群等，定期將計生法律法規、新型婚育觀念、優生優育、生殖健康等知識傳達給不同群的人員。

2、開展形式多樣的宣傳活動。

活動一、召開百日宣傳活動。

__上半年__社區共組織開展了7次大型活動。20__年2月5日下午，__社區“百日宣傳”活動啟動儀式在社區辦公室內舉行。活動中，共發放了計生宣傳單、宣傳品60余份。啟動儀式的開展，為穩定低生育水平，營造我市良好的人口環境，創造了良好的輿論環境。大大的加強了居民群眾的參與熱情。

活動二、慶三八聯誼會。

3月5日上午，在“三八”婦女節來臨之際，__社區舉辦了慶“三八”聯誼會，聯誼活動中，社區書記帶領大家高唱《學習雷鋒好榜樣》、《革命人永遠年輕》等革命歌曲，大家情緒飽滿，歌聲嘹亮。曹麗梅表演的山東快書《矬大姐》更是贏得了觀眾們的一陣陣掌聲和叫好聲、大家在歡快愉悅地氣氛中度過了愉快并有意義的節日。

活動三、法律進社區，維護婦女權益。

4月20日上午綏芬河鎮__社區開展的“法律進社區”知識講座，一改往日法律宣傳的講座模式。而是婦女們圍坐在一起，通過討論真實案例的發生、發展以及最終的處理結果，使大家清楚地認識到對于類似屢次發生的事情，一味的忍讓不是辦法，要學會用法律的武器來保護自己。為了使轄區的環境更加干凈、整潔，營造良好節日氛圍。

活動四、凈化美化環境，計生協會顯身手。

“5·1”節期間綏芬河市綏芬河鎮__社區計生協會組織會員30余人開展了以“我為環保出份力”為主題的衛生環境整治活動。活動中，大家手拿掃帚、小鏟等工具對聯通一條街長達400余米的街道進行了徹底的清理。參加本次活動的協會會員干勁十足，他們不怕苦不怕累個個干得熱火朝天。在大家的共同努力下，原本臟亂不堪的街邊變得整齊、干凈，一處處的“牛皮癬”廣告被徹底清除。轄區內的環境有了很大的改觀，辛勤勞作的同時每個人的心靈也得到了一次洗禮，路人對此無不交口稱贊。