寫總結范文的過程可以讓我們反思自己在學習和工作生活中的成長和進步。下面是小編搜集到的一些優秀總結范文，供大家參考學習。

年民政局工作人員個人工作總結

20xx年年初，我們鎮共有低保戶1178戶，2443人，低保標準從270元/人，提高到現在的300元/人，參保率達3.2%，是全縣平均水平。按市縣要求對我鎮低保戶進行全面復核調整，我們在4、5月份和8、9月份共用4個月時間清理了脫貧、死亡人員158戶、281人，對照低保復核情況及時更新低保系統信息，確保信息的準確性。在復核過程中，我們嚴格按照文件上的要求入村入戶調查，做到戶戶與人見面、與卡見面，并做好鄰里調查走訪，積極宣傳低保政策，確保低保復核公開、公平、公正進行，堅持按照“應保盡保、規范運作、分類施保、動態管理”的要求，層層把關，打造嵐山鎮陽光低保工程。

同時對新申請的低保戶嚴格按照申請、核查、公示、上報的程序進行辦理。組織人員對新申請戶按照相關文件要求，采取入戶調查、鄰里走訪等形式，了解申請戶的家庭情況，并要求低保申請對象如實提供家庭成員經濟狀況、就業情況、殘疾證、重病證明等，調查人員按照入戶調查情況填寫入戶調查表。在初步入戶調查的基礎上，我們組織專門人員會同村兩委干部、村民代表進行逐戶評議，凡因正當理由評議不通過的戶，當場告知原因并退回申請，從源頭上杜絕“人情保、關系保”現象。對符合低保條件的戶，及時告知并準備相關材料，填寫低保檔案，計算家庭收入，上報縣民政局，一年以來我鎮共集中審核上報了129戶348人，低保檔案基本整理結束。

社區民政工作人員個人工作總結

在市、街道民政部門的幫忙指導下，____社區民政工作緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，充分發揮民政工作維護社會穩定，調節社會矛盾，促進社會公平的職能，____社區民政工作努力開展各項民生工程工作，堅持以人為本、求真務實，認真落實民政低保工作、殘疾人救助、醫療救助、廉租住房等各項民生救助的方針政策。做到民生對象有進有出、應保盡保、不漏保、不虛報，充分把黨和政府的關懷及時送到困難居民家中。切實維護了民政對象的基本生活權益，為____社區的經濟和社會發展營造了良好的社會。現將工作匯報如下：

一、低保工作。

1、加強領導統一認識。

成立了____社區城市低保重新認定審核民主評議工作領導小組，并制定了實施方案。透過學習大家對城市低保“應保盡保、應退即退”動態管理工作機制，有了統一認識。

2、及時宣傳動員：

社區采取進巷入戶進行宣傳告知，并在社區各主要干道、巷口張貼宣傳通知單。社區參與宣傳人員70人次，發放《致城區居民及低保戶一封信》宣傳單500多份。多種形式、廣泛深入宣傳這次重新審核的目的、申請時光、所需帶給材料。做到了人民社區內全覆蓋、家喻戶曉、不留死角、不讓一戶低保戶因信息延誤不能及時重新申請辦理，給原本就困難的生活造成傷害。

3、認真收填申請材料：

4、用心入戶調查：

社區成立專職入戶調查小組，深入到轄區申請低保戶家中，認真聽取申請戶本人或家人陳述；細心觀看申請戶家庭擺設；禮貌走訪左鄰右舍；耐心詢問申請戶家庭成員狀況。逐步推進社區居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社會化管理。

5、民主評議公示。

社區實施了邊調查、邊民主評議的工作方法，審核實行群眾評議，記錄準確、完整，按要求對低保對象進行張榜公示，公示資料全面，公示欄按要求固定室外，公示欄上有各級舉報電話。

6、落實公益勞動。

落實低保對象參加公益勞動制度，記錄完整、續保登記制度落實，且記錄準確完整，處罰到位。今年低保戶參加社區志愿者活動58次。

二、殘疾人救助工作。

殘疾人是社會的弱勢群體，他們更需要社會的關愛。社區現設有殘聯協會，殘聯協理員。對社區內的殘疾人開展了“關愛你我行計劃”，組織社區志愿者走進殘疾家庭，為社區的殘疾人帶給關愛。社區針對殘疾人開展了一系列的幫扶工作，如：對社區內白內障人員免費治療登記工作、殘疾兒童未入學人員統計工作、殘疾人免費安裝假肢登記工作、殘疾人免費相親會登記工作和殘疾人機動車燃油補貼登記工作。

在幫忙殘聯人工作中，用心做好助殘的宣傳活動，為有條件的殘疾人帶給就業培訓，為他們創造更多的就業機會，讓社區內的殘疾人在愛心的關愛下更快樂的生活。

三、廉租住房工作。

為確保社區廉租房有效地實施，認真執行城市低收入家庭廉租住房補貼制度，對社區內申請保障性住房戶入戶調查，其家庭狀況記錄、建立個人檔案。對申請人員遞交的相關材料嚴格審核。定期對已享受政策的居民進行排查，及時掌握他們生活狀況，入戶了解他們的生活變化，認真做好動態管理，嚴格檔案的建立，資料齊全，認真保存，爭取做到細致，準確，周到。使廣大居民家庭切實真正的享受到國家的優惠政策。

四、大病救助工作。

為切實做好特貧困戶重大疾病醫療救助工作，社區用心宣傳、認真審核并及時受理患病人員的救助工作，建立專人專檔，高度透明。

五、老年證辦理工作。

隨著政府相繼出臺一系列針對老年人的惠民政策，社區辦理老年證的人數也相繼增加，思考到一些老年人的行動不便，社區成立了愛心小組，專門負責上門為行動不便的老年人辦理老年證，把關愛老年人落到了實處。

六、節日慰問工作。

在重大節日期間，社區把老弱病殘、低保戶列為重點慰問對象，同時也思考到了軍屬、僑胞、困難黨員、監控對象、困難職工家屬等等，在實際慰問過程中對老弱病殘慰問對象進行上戶慰問，在物質慰問的同時還為困難群體帶去情感上的溫暖，精神上的鼓勵，溫馨的祝福，真誠實在的慰問困難群體，收到了良好社會效果。

七、存在的問題及整改措施。

1、對社區居民宣傳低保政策的力度還不夠，少數居民對低保概念理解不夠，以后，社區將透過多種形式加大各種宣傳低保政策的力度，促進社區各項民政惠民工作的順利開展。

2、用心鼓勵支持享受低保人員創造就業機會，鼓勵他們樹立自強自立的精神，為建立和諧社區做出應有的貢獻。

在今后的工作中將繼續落實“以民為本、為民解困”的民政工作宗旨，在為廣大人民群眾服務，尤其是為最需要幫忙的困難群眾服務方面加大精力，將困難群眾的需要作為工作的第一信號，深入居民，了解民情，掌握民意，傾聽民聲，從細微處入手，從點滴做起，實實在在地為困難群眾辦好事，辦實事，真正讓困難群眾感受到黨和政府的溫暖。為打造和諧、溫馨社區，而貢獻我們的力量。

民政工作人員個人總結

三年來,在縣委、縣政府的領導下，在上級業務部門的支持、指導下，全體班子成員團結一致，積極帶領全縣民政系統廣大干部職工，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的xx大和第十一次全國民政工作會議精神，堅持“以民為本，為民解困、為民服務”的宗旨，以打造精品、爭創一流工作為目標，全縣民政工作實現了跨越式發展，成果顯著。三年來，連年被縣委、縣政府評為綜合考核先進單位，被市民政局評為全市民政工作先進單位，先后被評為“市級文明單位”、“省級衛生單位”、“省級文明單位”、“洛陽市雙擁模范縣五連冠”、“全國農村社區建設實驗縣”、“全國婚姻登記規范化建設單位”、等榮譽稱號。

一、抓政治業務學習，不斷提高干部職工政治素質業務水平。

為適應新時期民政工作的要求，三年來，我局高度重視政治理論、法律法規和業務知識的學習，把提高干部職工的政治素養、工作能力作為一項重要工作來抓，一是有組織、有計劃的學習黨的路線、方針、政策，學習“三個代表”重要思想和黨的xx大精神。在學習中，能夠密切聯系民政工作的實際，學習和討論相結合，在學習中提高認識，在討論中統一思想，有效地促進了干部職工的學習積極性。二是著力提高業務素質和工作水平。緊密結合民政工作實際，組織學習民政工作的法律、法規、政策，使干部職工的法律意識、政策觀念、依法行政、工作能力有了進一步提高。三是針對各個不同崗位的實際，加強業務培訓，舉辦了電腦知識培訓班，進行了業務知識專題講座，造就了一支熟悉政策法律、精通業務知識、愛崗敬業、服務群眾的較高素質的干部職工隊伍。

二、抓領導班子建設，充分發揮領導班子核心作用。

三年來，我局的班子建設按照“三個代表”重要思想的要求，深化思想教育、作風教育和廉政教育。一是從領導班子成員入手，加強黨風廉政建設，強化班子成員的自我約束、自我監督和廉潔自律的意識和能力。二是充分發揮領導班子核心作用和戰斗堡壘作用，領導班子成員能以身作則，做出表率。三是領導班子堅持民主集中制的原則，在重大事項上做到了集體討論決定。班子內部團結、關系融洽，凝聚力強，工作中能互相支持，協調一致，形成了良好的工作氛圍。四是狠抓紀律作風教育，提高了工作效率，增強了服務基層、服務群眾的意識，樹立了良好的部門形象。五是認真開展了黨性黨風教育，著重解決在遵守紀律、黨性修養、工作責任心、廉潔自律等方面存在的問題，提高班子成員解決自身問題的能力。

三、抓精神文明創建，樹立良好民政形象。

三年以來，我們積極開展了市級文明單位、省級衛生單位和省級文明單位創建活動，經過全體干部的共同努力，xx年被市委、市政府命名為“市級文明單位”，20xx年被省愛衛會命名為“省級衛生單位”，20xx年被省委、省政府命名為“省級文明單位”。在創建活動中，我們一是按照政治強、業務精、紀律嚴、作風正的要求，加強干部職工隊伍的思想建設和作風建設。教育職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強干部職工熱愛嵩縣、熱愛服務對象的觀念，自覺珍惜和維護民政工作者的良好形象；二是抓業務知識培訓，提高職工政策業務水平和敬業精神。按照年度和季度學習計劃組織實施，由分管領導組織人員對具體學習方式、時間安排、學習記錄、檢查考核等逐項進行落實，保證收到實實在在的效果；三是狠抓窗口形象工程。教育全體職工樹立“人人是窗口、人人是形象”觀念，樹立“愛崗敬業、爭先創優、樂于奉獻”的精神，以實際行動贏得各級領導和人民群眾的信任與支持，塑造“廉潔高效、求實創新”的部門形象。四是狠抓基礎設施建設工程。xx年以來，投資60萬余元，對機關各股室的桌椅進行了更新，全部配備了電腦、空調，建立了局域網，實現了無紙化辦公。籌建了低保、婚姻登記兩個服務大廳，改善了辦公環境，方便了人民群眾，兩個大廳節假日照常上班，工作人員掛牌上崗，服務水平和質量明顯提高。同時，我局還建立了圖書閱覽室、榮譽室，購置了乒乓球、羽毛球、象棋等文體娛樂器械，活躍職工文化生活。通過創建活動的開展，干部職工的精神面貌和機關辦公、衛生條件得到了極大地改善，增強了凝聚力、戰斗力和團結協作精神，從而保證各項工作順利開展。

四、抓黨風廉政建設，全面推行政務公開。

我們緊緊圍繞加強基層民主政治建設和依法行政，以公開、便民、廉政勤政為基本要求，在三年來的工作中，認真落實黨風廉政建設責任制,確保黨風廉政建設和反腐敗重點工作目標責任的貫徹落實。一是強化廉政教育，做到重在教育、防范在先。開展了黨風廉政和反腐敗教育活動，制定了《嵩縣民政局黨風廉政建設及反腐意見》，制作了廉政宣傳專欄，組織觀看了黨風廉政教育電教片。二是強化責任，認真落實黨風廉政建設責任制。把黨風廉政建設責任制內容、要求，分解落實到每個班子成員，把黨風廉政建設與領導班子分工緊密掛鉤，使班子成員人人肩上有責任，身上有壓力。三是加強制度建設，依法加強對城鄉低保、救災、五保、優撫等民政資金的管理和監督檢查，堅持做到專項資金專款專用。四是公開辦事程序，重新完善了政務公開內容。把推行政務公開制度作為黨員領導干部廉潔自律、反腐倡廉的重要內容。把民政工作的業務項目和辦事程序公開上墻，以利于廣大群眾監督。五是向社會公開了舉報、投訴、監督電話，加大了政務公開的透明度，既方便了群眾辦事，又有利于相關單位和群眾對我們工作的監督。

五、抓依法行政，切實履行民政工作職責。

（一城鄉社會救助體系建立健全。

認真貫徹省、市人民政府《關于推進城鄉社會救助體系建設的指導性意見》，不斷完善各項制度，建立了城市分類施保和低保對象動態管理機制。本著公開、公平、公正和動態管理的原則，對符合條件的城市困難居民實施了最低生活保障。保障面逐年擴大，保障標準逐年提高。

1、城市低保工作。保障人數由xx年的5100人增加到目前的7100人，占全縣非農業人口的13、4%。保障標準由原來的140元提高到160元，人均補差由70元提高到95元。按照社會化發放渠道按月及時足額兌現，三年來向上爭取低保資金共計1415、5萬元，累計發放城市低保金142、9萬元。有力的保障了城市困難群體的基本生活，實現了應保盡保。20xx年被市民政局評為全市低保工作先進單位。

2、農村低保工作。保障人數由xx年的13320人增加到目前的20338人，占全縣農業人口的4、1%；保障標準由原來的每人每月20元提高到40元，按照社會化發放渠道按月及時足額兌現，三年來累計發放農村低保金2117、8萬元。實現了動態管理下的應保盡保。

（4）城市生活無著落流浪乞討人員救助工作。本著尊重人權、自愿受助、開放管理、依法救助原則，幾年來，共對320名流浪乞討人員給予了及時救助。

（二）救災救濟工作成效顯著。

1、制定了自然災害應急預案，應對突發自然災害工作規程不斷完善。落實了救災工作責任制，建立了災民自救、部門包保、社會互助、政府救助的救災工作機制，提高了社會化、科學化救災能力和水平。

2、及時查災報災。每次自然災害發生后，我們都按照《河南省災害應急救助規程》的要求，做到快速反應，迅速出擊，在第一時間內趕赴災區第一線，調查了解災情，收集災情資料和數據，并通過文字、報表和網絡及時向市局和縣委、縣政府報告。及時為領導決策救災工作提了供強有力依據。

3、妥善安排災民生活。三年來，累計下撥救災款561、5萬元、面粉30萬斤，對全縣38500戶次、68426人次進行了生活救助；投入冬衣被加工款165萬元，加工救災棉被10500條、棉衣9000套，向上爭取棉被2150條、衣物4600件，及時下撥災區，解決了23680名缺衣少被困難；下撥災民建房款102萬元，幫助災區178戶因災倒房災民建房348間；下撥危房改造資金212、4萬元，對全縣165戶困難群眾草房、土窯洞、危土坯房進行了全面改建。使災民和困難群眾的衣、食、住、醫得到了充分保障。

（三）五保供養水平不斷提高。

1、集中供養率逐年增加。全縣共有五保對象2833人。根據上級逐年提高五保對象集中供養率的通知精神，三年來，我們不斷改善敬老院辦院條件，積極動員散養五保老人入院居住，集中供養率逐年增加，供養人數由xx年的567人增加到1133人。達到了五保對象總人數的40%。

2、五保供養標準不斷提高。五保對象集中供養標準由xx年的每人每年1200元，提高到每人每年1800元，分散供養標準由原來的每人每年996元，提高到每人每年1100元。三年來共發放五保供養金1033、8萬元。有效地保障了五保對象的基本生活。

3、敬老院建設工作富有成效。xx年—20xx年，向上爭取資金580萬元，總投資1061萬元，對全縣16所敬老院進行了全面改、擴建，改、擴建后，16所敬老院占地面積由原來的51畝，擴大到90畝，建筑面積由擴建前的14990平方米，增加到23191平方米，住房間數由原來的507間增加到902間，住房結構由原來的土木、磚混結構變成現在的樓房，敬老院面貌煥然一新，住房條件和標準發生了根本性的變化。省、市有關領導對我縣的敬老院建設工作予以了充分肯定。

4、工作人員及經費得到落實。隨著五保供養標準的不斷提高和集敬老院的硬件建設的逐步到位、服務功能和集中供養人員的不斷增加，從20xx年開始，農村五保供養服務機構工作人員按照市政府《關于做好農村五保供養工作的通知》（洛政〔20xx〕58號）文件規定的7：1比例配備到位，全縣共配備工作人員121人。

社區民政工作人員個人工作總結

在市、街道民政部門的幫助指導下，xx社區民政工作緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，充分發揮民政工作維護社會穩定，調節社會矛盾，促進社會公平的職能，xx社區民政工作努力開展各項民生工程工作，堅持以人為本、求真務實，認真落實民政低保工作、殘疾人救助、醫療救助、廉租住房等各項民生救助的方針政策。做到民生對象有進有出、應保盡保、不漏保、不虛報，充分把黨和政府的關懷及時送到困難居民家中。切實維護了民政對象的基本生活權益，為xx社區的經濟和社會發展營造了良好的社會。

現將工作匯報如下：

成立了xx社區城市低保重新認定審核民主評議工作領導小組，并制定了實施方案。通過學習大家對城市低保“應保盡保、應退即退”動態管理工作機制，有了統一認識。

社區采取進巷入戶進行宣傳告知，并在社區各主要干道、巷口張貼宣傳通知單。社區參與宣傳人員70人次，發放《致城區居民及低保戶一封信》宣傳單500多份。多種形式、廣泛深入宣傳這次重新審核的目的、申請時間、所需提供材料。做到了人民社區內全覆蓋、家喻戶曉、不留死角、不讓一戶低保戶因信息延誤不能及時重新申請辦理，給原本就困難的生活造成傷害。

社區成立專職入戶調查小組，深入到轄區申請低保戶家中，認真聽取申請戶本人或家人陳述；細心觀看申請戶家庭擺設；禮貌走訪左鄰右舍；耐心詢問申請戶家庭成員情況。逐步推進社區居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社會化管理。

社區實施了邊調查、邊民主評議的工作方法，審核實行集體評議，記錄準確、完整，按要求對低保對象進行張榜公示，公示內容全面，公示欄按要求固定室外，公示欄上有各級舉報電話。

落實低保對象參加公益勞動制度，記錄完整、續保登記制度落實，且記錄準確完整，處罰到位。今年低保戶參加社區志愿者活動58次。

殘疾人是社會的弱勢群體，他們更需要社會的關愛。社區現設有殘聯協會，殘聯協理員。對社區內的殘疾人開展了“關愛你我行計劃”，組織社區志愿者走進殘疾家庭，為社區的殘疾人提供關愛。社區針對殘疾人開展了一系列的幫扶工作，如：對社區內白內障人員免費治療登記工作、殘疾兒童未入學人員統計工作、殘疾人免費安裝假肢登記工作、殘疾人免費相親會登記工作和殘疾人機動車燃油補貼登記工作。

在幫助殘聯人工作中，積極做好助殘的宣傳活動，為有條件的殘疾人提供就業培訓，為他們創造更多的就業機會，讓社區內的殘疾人在愛心的關愛下更快樂的生活。

為確保社區廉租房有效地實施，認真執行城市低收入家庭廉租住房補貼制度，對社區內申請保障性住房戶入戶調查，其家庭情況記錄、建立個人檔案。對申請人員遞交的相關材料嚴格審核。定期對已享受政策的居民進行排查，及時掌握他們生活情況，入戶了解他們的生活變化，認真做好動態管理，嚴格檔案的建立，資料齊全，認真保存，爭取做到細致，準確，周到。使廣大居民家庭切實真正的享受到國家的優惠政策。

為切實做好特貧困戶重大疾病醫療救助工作，社區積極宣傳、認真審核并及時受理患病人員的救助工作，建立專人專檔，高度透明。

隨著政府相繼出臺一系列針對老年人的惠民政策，社區辦理老年證的人數也相繼增加，考慮到一些老年人的行動不便，社區成立了愛心小組，專門負責上門為行動不便的老年人辦理老年證，把關愛老年人落到了實處。

在重大節日期間，社區把老弱病殘、低保戶列為重點慰問對象，同時也考慮到了軍屬、僑胞、困難黨員、監控對象、困難職工家屬等等，在實際慰問過程中對老弱病殘慰問對象進行上戶慰問，在物質慰問的同時還為困難群體帶去情感上的溫暖，精神上的鼓勵，溫馨的祝福，真誠實在的慰問困難群體，收到了良好社會效果。

1、對社區居民宣傳低保政策的力度還不夠，少數居民對低保概念理解不夠，以后，社區將通過多種形式加大各種宣傳低保政策的力度，促進社區各項民政惠民工作的順利開展。

2、積極鼓勵支持享受低保人員創造就業機會，鼓勵他們樹立自強自立的精神，為創建和諧社區做出應有的貢獻。

在今后的工作中將繼續落實“以民為本、為民解困”的民政工作宗旨，在為廣大人民群眾服務，尤其是為最需要幫助的困難群眾服務方面加大精力，將困難群眾的需要作為工作的第一信號，深入居民，了解民情，掌握民意，傾聽民聲，從細微處入手，從點滴做起，實實在在地為困難群眾辦好事，辦實事，真正讓困難群眾感受到黨和政府的溫暖。為打造和諧、溫馨社區，而貢獻我們的力量。

民政工作人員個人總結

衛星路社區民政工作，在黨工委、管委會和民政處的正確指導下認真貫徹有關方針政策，積極開展救助、低保提標擴面工作，努力做好民政各項工作安排和實施，切實為轄區困難家庭、低保戶、殘疾人辦實事，解決他們的生活困難。現對xx年上半年民政工作總結如下：

一、低保工作：目前我社區共有低保戶39戶55人，其中xx年提標擴面增加15戶31人，xx年1月-5月發放月保障金合計63752元。在實施低保動態管理中，社區針對轄區內所有的低保對象家庭中，就業及收入的變化情況進行入戶走訪核實，做到低保對象有進有出，低保補差有升有降，定期對低保戶進行走訪慰問，真正實行動態管理。xx年衛星路社區在春節期間的暖心行動中為低保戶送去了大衣、蔬菜讓低保戶們過一個暖心的春節。在五一國際勞動節多次組織工作人員對低保戶進行走訪慰問，幫助生活困難的家庭打掃衛生、購置年貨。不同程度解決了弱勢群體的困難，為構建和諧社區起到了積極作用。

低保工作是民政工作的重要組成部分，關系到困難群體、弱勢群體的實際生活。在下半年的工作中，社區將一如既往地堅持“公開、公平、公正”的原則，深入百姓冷暖，做好弱勢群體的服務工作。

二、殘疾人工作：目前衛星路社區有持證殘疾人84人，屬于殘疾人管理的重點社區。在民生開局之年，衛星路社區積極做好殘疾人慰問、救助、康復等各項工作，切實保障他們的合法權益。1月11日，市殘聯理事長武道香、中亞南路街道辦主任劉秋云、街道辦事處殘聯理事長李軍、副理事長梁君麗一行在衛星路社區書記、主任的陪同下對轄區內張金寶、王云等貧困殘疾人家庭進行了慰問，送去了節前的祝福。同時衛星路社區還結合“熱愛偉大祖國，建設美好家園”活動組織小朋友去殘疾人家拜年，打掃衛生，掛春聯，為殘疾朋友構造了祥和新春氣氛。xx年2月、5月分別進行了殘疾人康復體檢，體檢共二百余人次，3月進行愛耳日的宣傳工作還為聽力殘疾的朋友開展了聽力篩查。在助殘日期間，街道社區共同舉辦了多彩多樣的活動豐富了殘疾人的精神文化生活。5月11日，開發區（頭屯河區）副區長劉莉，區人大黨組書記、副主任梁志龍一行慰問了衛星路社區視力一級殘疾人張培榮，并送去了慰問金、被子、食用油等慰問品。12日衛星路社區組織殘疾人去烏市植物園游園賞花。14日舉辦了中亞南路街道首屆殘疾人趣味運動會。

在做好殘疾人慰問，做好物資發放工作的同時，通過各式各樣的活動，提升了轄區殘疾居民的精神文化，讓關愛的陽光照亮每一位殘疾人的心靈。

三、保障性住房工作：xx年4月通過搖號，衛星路社區共計申請共經濟適用房3戶，廉租房7戶（其中實物配租1戶），同時社區工作人員結合“四知四清四掌握”工作機制積極對住房困難人員進行摸底篩查工作，確保符合條件的居民能進行保障性住房的申請。

三、社會救助工作：衛星路社區在民生開局之年，積極做好大病致貧，流動人口困難群體的摸底工作，并按照文件要求為他們申請了救助金，目前已申請大病致貧成功9人次，衛星路社區在xx年還組織社區工作人員、黨員為轄區困難群眾進行愛心一元捐活動，在力所能及的范圍內做好救助工作。

四、深入調查研究，不斷發現問題、解決問題。今年是打造民生之年，更是打造首善之區之年。在這樣的新時期下衛星路社區的民政工作在深入實際，深入百姓的過程中得到了落實不斷推進了社區的網格化管理和便民式服務，掌握居民情況的同時，也發現了許多新情況，新問題，并及時研究給予解決，一些好的經驗也得到了傳承，有效地推動了民政工作的全面開展。

過去一年的工作還有些不足之處，如：開拓精神不夠，工作還不夠深入，還需繼續深入實際解決居民的切實問題。在新的一年里，衛星路社區還將努力把民政工作做得更好。

民政個人工作總結

2011年上半年，我團民政工作在師民政局的正確指導和團黨委的有力領導下，緊緊圍繞全團改革、發展、穩定的大局，以群眾滿意為標準，以加快民政工作城鄉一體化建設為目標，以“大民生、大保障、大和諧”為工作重點，各項工作取得一定成效，社區民政個人工作總結。

一、創新機制惠民生，深化民政工作。

(一)著力開展事關民眾的社會救助活動。2011年已申報兩個季度最低生活保障，共365戶、570人次，月保障金額278064元，季保障金額834192元。其中：第一季度173戶，629人，月保障金額為133552元，季保障金額400656元;第二季度192戶，689人，月保障金額144512元，季保障金額433536元。第一季度低保金133552元財務局已下發文件，但資金未到位故暫未下發。

(二)切實解決受災群眾燃眉之急，確保救災工作及時到位。2011年“兩節”期間發放各類救助物資及慰問金等價值167.5218萬元。其中發放糧油、慰問金共計27.32萬元，，2010年我團紅棗和打瓜子嚴重受災，特別是七連、八連職工大面積受災，我團實行全覆蓋救濟，共救濟765戶受災戶計2680人，發放救災資金133.4482萬元;發放臨時救濟金5.72萬元，152戶;發放給低保戶物價補貼4.522萬元及殘疾人救助金0.1萬元，共計4.622萬元;發放重大疾病救助金16戶，6736元;發放軍屬優待金5.5萬元。

2010年受連陰雨和梅雨天氣影響，全團紅棗大量減產，尤其是七連、八連遭受災害極其嚴重，使七連、八連765戶職工，2680人受災，直接經濟損失達300多萬元。上級民政部門撥付專項救災款150萬元。團救災領導小組嚴格按照調研、摸底、上報、審核、公示、發放的程序開展災民救助工作。根據每戶的受災程度，發放救助金額133.45萬元，計765戶共計2680人。成立領導小組，不斷完善工作制度。根據上級文件規定，相應成立了長期和階段性應對自然災害、突發性自然災害應急領導小組，修訂完善了《二二四團防災減災工作應急預案》等救災方案和規章制度。

(三)加大扶貧幫困救助面，緩解職工支付醫療費用。

2011年申請上半年醫療救助20戶，救助人口67人，申請救助資金57300元。目前，正在審批之中。

(四)、強化團內外雙擁工作，彰顯兵團三大作用。

1、強化雙擁工作，推進兵地友誼團結。

2011年兩節前夕，我團領導帶隊組成6個慰問組，分赴基層對8個農業連隊和2個直屬單位的11戶優撫對象進行走家入戶慰問和交談，共發放優待金、慰問金和慰問品價值達56000元。

在雙節來臨之際，團黨委在春節期間開展雙擁工作，為墨玉縣政府送去價值10000元的慰問金和慰問品，本著“有事沒事常聯系、大事小事多商量”的工作宗旨，既體現出兵團的特色又發揮了兵團處理好三大關系的作用，對促進兵地融合增進兵地團結起到了潛移默化的作用。

2、團黨委班子成員看望慰問堅守崗位的民兵及家屬。

5月20日，我團政委黃然、團長劉輝明、武裝部長高占和一行帶領該團辦公室、民政科、宣傳科等部門領導，分赴各連隊首先慰問了團武裝部執勤換防輪訓民兵，為他們帶去了價值五千余元的慰問品和黨委的誠摯問候。希望大家充分認識新疆分裂與反分裂斗爭的長期性、復雜性、艱巨改性，時刻保持清醒頭腦，毫不松懈地抓好維穩工作，為維護十四師及新疆社會大局穩定再立新功。

二、努力構建和諧社區。

我團社區指導辦在師民政局、社區辦和團黨委的有力領導下，緊緊圍繞全團改革、發展、穩定的大局，以群眾滿意為標準，以加快社區工作城鄉一體化建設為目標，以“解決民生、保障民生、改善民生”為工作重點;各項工作取得顯著成效。

(一)強化三大功能，完善社區建設機制。

(1)順利完成社區黨組織換屆工作。根據師團黨委的統一安排部署，二二四團玉山社區9個居委會均完成了黨支部改選換屆工作，配齊配強了社區支部班子，深入細致的開展了創先爭優第二輪學習踐諾活動，社區重視并建立健全社區黨建工作協調機制，發揮社區黨組織的協調作用，始終堅持服務群眾是社區黨建工作的第一要務，組織開展好便民利民精神文明創建等活動，發揮社區黨建在構建和諧社區中的基礎作用，個人總結《社區民政個人工作總結》。各居委會建章立制、‘進行崗位職責分工、充分發揮了黨組織戰斗堡壘作用。

(2)不斷提升服務功能。為了推行和加強玉山社區的服務功能，逐步實現從物業管理到社區服務的轉型，營造文明、安全、便捷的居住環境，2010年1月，團黨委高度重視該中心工作，加強充實了班子隊伍建設，并對各站工作人員進行了聘任和職責分工。社區服務中心現有干部職工25人，其中干部8人，職工15人，人口54人，流動人口763人。

社區服務中心(鎮區)總人口2000余人。實有綠化面積826.66畝，肩負著鎮區的供熱、供排水、維修、綠化、環衛等社區管理工作。

(3)優化社區服務功能。2011年是干部作風建設年，我團民政干部首先從狠抓自身建設做起，在工作中推行“五個一”、“五個少”服務理念，即一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯熱水、一個滿意的答復;讓群眾少進一個門、少找一個人、少跑，一段路、少蓋一個章、少說一段話。同時加強走訪調研，進農門、聽農聲、訪農情、交農友、解農愁，了解群眾所思、所憂、所盼，每個干部掛鉤一戶貧困戶，給予技術指導和資金幫助，真正做到了讓干部受教育、讓百姓得實惠的目標。強化管理促規范。完善社區各項管理制度，做到職責清、任務明，辦公陽光、高效。對各項救濟款、物都做到接收、登記和管理檔案化、公開化，嚴禁拖欠、截留、挪用、擠占等現象發生，真正將每一分錢、每一件物都按照規定發放到救助困難群眾上。創新機制強服務。圍繞“便民，利民”，積極創新，在全團率先改革社區低保對象資金打卡的發放方式，即采取建立個人賬戶的發放方式;優撫人員的醫療報銷手續和優撫費發放方式也實現了改革，從而大大地提高了工作效率，方便了群眾，并且在陽光下操作，增強透明度。高度重視社區黨建工作。玉山社區自成立以來，充分發揮社區黨組織的作用，以創建“五好”黨支部為目標;積極發揮黨支部在居委會四個文明建設中的領導核心作用。在健全各項規章制度的同時，積極發揮黨員的先鋒帶頭模范作用，開展了“創先爭優”主題實踐活動，有力激發了黨員的積極性和主動性。同時每月按期出簡報兩期。

(二)以六化建設標準打造社區環境。

為了著力推進“綠化、凈化、美化、硬化、亮化”團場環境治理工作，進一步強化衛生管理長效機制，切實打造“兵團文明生態環境小康連隊”的目標。今年4月，我團嚴厲整治環境衛生，清理垃圾死角，并出臺了《二二四團衛生管理辦法》，從連隊小區綠化、道路硬化、公廁衛生及死角垃圾、家庭衛生、辦公區域、衛生室以及小區規劃等納入檢查考核范圍，依次推進后進居委會，在全團上下呈現出了“人人參與、清潔家園、美化團潮的良好氛圍。

同時強化社區居民食品衛生安全意識和大力倡導科技興農意識，建立健全居民健康檔案，定期開展醫療健康、預防保艦婦幼保健等咨詢活動，做好社區兒童計劃免疫與傳染病防治工作。每年堅持開展免費查環、查孕、查病工作。

(三)以社區文化為載體，提升居民凝聚力。

今年“元旦”、“三八”、“五一”、“七一”等重大節日，社區都舉辦青年歌手大賽、職工合唱比賽、健身操賽、兵地藍球友誼賽、全民健身運動會、社區社火燈會展等各種大型文體娛樂活動，營造出健康向上、文明和諧的社區文化氛圍。

在團黨委的籌劃和組織中，出現了“一居一特”的文藝表演隊。慧祥居委會的威風鑼鼓隊、麗園居委會的腰鼓隊、瑞祥居委會的舞龍舞獅隊、玉林居委會的高蹺隊、惠民居委會的秧歌隊、福康居委會的花棒隊、吉祥居委會的旱船隊以及民強居委會的武術隊。其中，慧祥居委會的威風鑼鼓隊創出了自己的品牌。現已成為享譽和田地區的特色演出隊，每逢和田地區重大慶典和節日，威風鑼鼓隊都被邀請參加演出，為增進兵地團結起到了很好的促進作用。

(四)彰顯民族團結實現兵地雙贏。

(四)改善環境是核心。在強化管理隊伍的同時，加大監督力度，積極探索民生管理之道，使轄區社會治安、人口和計生、衛生健康及安全等諸多問題得以全面解決，緩解了群眾對小區安全等各方面問題的需求，營造出了大民生、大保障、大和諧的三大良好氛圍。

(五)解決民生是根本。兵團的基礎在團場，團場的基礎在連隊，職工是團場的生命線。基層組織的最終落腳點要體現在解決民生上，只有把職工群眾的困難解決好了，把職工群眾的矛盾化解開了，才能始終保持黨同職工群眾的血肉聯系。

民政工作人員個人總結

總結要求實事求是、一切從實際出發，這是總結寫作的基本原則，但在總結寫作實踐中，違反這一原則的情況卻屢見不鮮。有人認為“三分工作七分吹”，在總結中夸大成績，隱瞞缺點，報喜不報憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風，對單位、對國家、對事業、對個人都沒有任何益處，必須堅決防止。

(一)行政管理方面。

1、做好辦文組會工作。20xx年，辦公室認真做好各類公文函電的起草工作，嚴格審核行文，確保行文質量，努力提高質量和效率;上半年辦理文件2100件，其中處理收文1738件，發文362件;合格通過我局省一級檔案館年檢工作。

2、完成人大建議、政協提案的辦理工作。全年辦結人大建議1件，政協提案5件。

3、加強督辦督查工作。全年督辦各類事項41件，其中上級交辦的事項18件，局長辦公會議事項27件，確保政令暢通，工作落實到位。

4、推進信息、調研工作。全年重點完善了信息報送制度;共出簡報11期，向上級報送調研信息45條，情況報告12份，定期不定期向兩報提供報道信息30多次;制發了全年調研計劃，完成3個調研課題。

5、認真籌辦各種會議和組織相關培訓。年初，成功地組織召開了全市第五次民政會議;積極協助各科室召開各類民政業務工作會議;組織計算機應用技能培訓和基層領導干部及科長培訓班;組織全體干部職工參加市人事局舉辦的依法行政和wto培訓班。

6、加強民政信息化建設。協助局領導籌措建設資金，加強組織策劃，科學控制工程進度。全年辦公室組織完成光纖線纜、通訊電纜鋪設、計算機房的裝修及50多套計算機和相關設備采購，為辦公樓搬遷做好充足的準備。全年累計投入信息化建設資金達150多萬元。此外，積極維護全局計算機正常運作，協助完成民政信息網頁設計，促成珠海市社會保障網站啟用。

7、認真做好信訪問工作。20xx年共處理信件58件，妥善處理18起。此外，加強綜合治理工作，配備消防器械，提高消防能力;與各下屬單位簽訂社會治安綜合治理。

責任書。

落實一方責任保一方平安。

(二)黨建人事工作。

1、加強黨建工作。一是制訂下發《珠海市民政局20xx年度黨建設計劃要點》，并督促落實;二是認真組織政治理論學習。中心組學習5次，觀看錄像、聽報告會、組織理論學習測試8次;三是加強基層組織建設，指導各支部開展換屆選舉和發展新黨員工作;四是完成市局機關黨務管理信息庫的建設。

2、人事工作。協助局黨組完成部分下屬事業單位領導班子調整以及部分工作人員交流工作;調研制定烈士陵園管理處機構改革方案;研究制定殯葬管理處管理和分配體制改革方案;促成慈善會的成立;認真處理多宗歷史遺留的人事關系問題;與下屬單位簽訂計劃生育目標管理責任書，有效落實計劃生育綜合治理責任工作。

(三)后勤服務工作。

1、完成民政專項基礎工程建設。并成功搬遷綜合辦公樓。完成珠海市經常性捐助接收站建設，并于8月正式啟用;完成綜合樓工程補充立項工作;完成招投標60多次;9月份協助局領導完成綜合樓裝修，并成功地組織綜合樓的搬遷工作。

2、結合新辦公樓的實際情況，制發《珠海市民政局綜合樓管理制度》，規范全局后勤管理，有效維護綜合樓的正常運作，促使綜治局面迅速改觀。

3、年初，積極應對非典疫情，做好消殺工作，定期消毒局辦公大樓，并向機關人員提供抗非藥物和消毒藥具、藥物，保證機關人員的安全;認真做好車輛的維修、保養、保險等到日常工作;妥善處理軍牌車問題;認真做好接待和對外聯系工作。

4、加強財務管理工作：一是做好的財務交接工作;二是合理安排專項資金的使用;三是確保財務管理運作暢順，積極溝通市財政局和市國庫支付中心推進工作。

5、致力處理湖灣大廈房產轉讓問題;杏花苑物業順利出租。

(四)加強機關作風建設。20xx年，我局按照市機關作風辦的部署，有步驟地推進機關作風建設。11月，局機關服務窗口正式對外辦公，并擺放民政辦事指南方便群眾索取，電子公告欄不斷提供辦事信息，有效地提高服務質量，方便群眾辦事。總之，20xx年，局辦公圍繞全局中心工作做了大量工作，但也存在不足，主要是下基層調研不夠，某些工作的銜接不夠、部分工作缺乏足夠工作經費，等等，這些問題將在今后工作中逐步克服。

(一)黨建人事工作繼續組織政治理論學習和加強紀律教育;繼續加強機關作風建設活動;開展普法教育;指導基層黨支部加強組織建設，有計劃地發展黨員。

(二)行政事務。

1、完成湖灣大廈補償房產的轉讓工作。

2、加強和完善綜合樓服務窗口建設。

3、繼續推進綜合樓信息化建設，配合完成市大社保系統的民政業務開發;充實和完善網站內容。

4、指導開展下屬單位機構改革工作。

5、協助領導妥善處理社會救助站的土地問題。

6、做好民政財務管理工作。

7、加強信息調研究和宣傳工作。

8、繼續開展培訓教育工作，提升民政隊伍素質。

(三)基建工作。

1、努力爭取新社會福利院建設立項。

2、促使特殊教育學校工程復工建設。

為了更好的鞏固“雙評”工作成果，成立了以民政局局長為組長的“正行風、促發展”民主評議工作領導小組，召開了全局職工大會，制定了《遜克縣民政局20xx年“正行風、促發展”民主評議行風。

工作方案。

》，明確了奮斗目標，提出了在實際工作中全心全意為人民群眾服務，為最需要幫助的弱勢貧困群體服務，為改革發展穩定大局服務;堅持“民政為民”，服務大局，改革創新，與時俱進的工作理念，主要領導負總責，班子成員各負其責，形成了整體合力，促進了民政工作的開展。

在抓“兩風”建設的過程中，根據民政工作特點和性質，由民政局局長親自組織全局干部、職工學習了省民政廳、市民政局《20xx年“正行風、促發展”民主評議行風工作方案》，市委、市政府《六條“高壓線”規定》，遜克縣縣委書記孫作勤同志《加強黨風廉政建設和工作作風建設上的講話》等相關的文字材料，通過學習討論，開座談會等形式，聽取了多方面的意見、建議，提高了全局的認識，通過民主評議，樹立了廉潔、務實、高效、誠信的良好形象。加強了職業道德建設，自覺改善服務態度，推動了創建文明行業活動的開展。通過評議建立健全了各項規章制度。年初，經局長辦公會研究，全體職工大會通過，制定了《遜克縣民政局首問責任制、服務承諾制、限時辦結制、失職追究制、否定報備制、無償代辦》、《遜克縣民政系統行風行為規范》、《遜克縣民政系統八不準》，用制度約束行為，加強了干部隊伍的自身建設，提高了干部、職工的整體素質和整體水平，在全局開展各項民政工作中，維護了社會穩定，使民政工作更好的服務大局。

在“自查、自糾”活動中我們重點加強了四個方面的工作。

(一)勤政、廉政方面，在學習、查擺的過程中，我們根據自身特點，分析違法，違紀案例，剖析問題的根源，做到了提前預防，杜絕了利用職權違法亂紀現象。

(二)依法行政方面，在民政工作執法過程中我們加強了收容遣送、婚姻登記、優撫安置、城市最低生活保障等幾方面的工作力度。在依法行政、履行法定職能，按照法律、法規、規章辦事，嚴格執法、公正執法，正確的行使權力，自覺抵制了不正之風，做到了辦事公開、透明，凈化了民政系統的執法環境。

(三)機關工作作風方面。重點抓作風建設，大力倡導求真務實、真抓實干的作風，堅持說實話，辦實事，求實效，聯系實際工作中抓緊落實，解決實際問題，高效率，快節奏，定下的事情立即去辦，環環相連，高效運行,敢于面對矛盾，解決、化解矛盾，做到盡職盡責，對人民負責的態度。高標準、高質量的完成各項工作任務。

(四)、為民服務方面。以堅持“三為”入手，文明服務、禮貌接待、熱心為民、體察民情、嚴格執行《遜克縣民政局首問責任制、服務承諾制、限時辦結制、失職追究制、否定報備制、無償代辦》，深入基層調查研究，為社會弱勢群體及城鎮低保人員、優撫對象、“三難”人員做好了服務工作，解決了優撫安置人員的實際困難，并加強了薄弱環節的工作。

在自查自糾工作的同時，民政系統內部開展了“文明科室”創建活動，從環境建設到工作作風建設都有了明顯的改善。兩個文明建設朝著健康方向發展，推動了創建文明行業活動的開展。

民政局領導積極參加廣播電視局開辦的行風熱線節目，宣傳民政部門職能、職責、工作范圍及有關的法律、法規，相關的國家政策、方針，接受社會各界咨詢、求助、舉報、定期答復辦理結果，公布民政辦事程序、舉報電話向社會發放意見、建議征求函120份，接待5x次;解決了影響發展的問題，干部職工隊伍素質明顯提高，機關作風、服務質量有了更大進步，社會和群眾滿意率達10。

在“雙評”的基礎上進一步建立健全獎懲機制，制定了《遜克縣民政局機關工作責任狀》、《遜克縣民政局婚姻登記責任狀》，明確了責任、權利，結合縣人事局國家公務員任用、考核制度，建立有效的獎懲機制，對于年終考核不達標的科室，不能評為先進科室;不達標的科室不能參加先進個人評比，并作為今后晉級、任用的參考依據。激勵了全體干部職工轉變作風，努力工作，提高效率，使大家心思用到抓工作，謀發展，干實事上來。

通過民主評議行風工作的開展，增強了全局職工的工作積極性，促進了民政工作發展，受到了群眾的贊譽和好評。

以上為我們在“正行風、促發展”民主評議工作中的總結，按照上級要求，還有一定的不足，今后我們要把“兩風”建設工作做為工作的中心，抓好“兩風”工作，促進民政工作的發展。

民政局個人總結

20xx年，在市委市政府的正確領導和省民政廳的有力指導下，我局能緊緊圍繞大局，真抓實干，開拓進取，不斷推進全市民政事業的創新發展，取得了明顯成效。

一、20xx年主要工作亮點。

(一)民生保障任務順利完成。

1.城鄉低保標準和補助水平全部達標。12月底，全市納入低保救助的困難家庭有33915戶76623人(其中城鎮低保家庭6372戶13385人，農村低保家庭27543戶63238人)，城鎮、農村低保標準分別為420元/人月、270元/人月，比去年分別提高了40元/人月、30元/人月，比省劃定我市20xx年的最低標準均高出10元/人月;城鎮、農村低保平均補差分別為384元/人月、181.8元/人月，比20xx年省的目標任務分別高出10元、9.8元。各縣(市、區)城鎮、農村低保補差水平全部達標，全市累計發放低保資金18683.51萬元。城鄉低保救助作為省十大民生實事之一，已提前圓滿完成。

2.農村五保供養標準全部達標。12月，全市納入五保供養14947人，其中集中供養1267人，分散供養13680人;各縣(市、區)五保供養標準全部提高到不低于當地20xx年度農村常住居民人均可支配收入的60%，全市集中和分散供養標準月人均均為580元，占20xx年度全市農村常住居民人均可支配收入的60.6%。全市累計發放五保供養資金9564.98萬元。作為省十大民生實事之一，五保救助已提前圓滿完成。

3.城鄉醫療救助標準全部達標。今年全市累計支出住院醫療救助資金3271.76萬元，累計住院救助15291人次，醫療救助人均救助標準2140元，比省20xx年提出人均醫療救助標準提高到1556元的目標高出584元，更好地緩解了困難群眾的醫療難問題。該項工作作為省十大民生實事之一，已提前圓滿完成。同時，認真做好資助城鄉低保、五保對象等困難群眾參加城鄉居民基本醫療保險，全年資助9.5萬人，資助資金1142萬元。

4.孤兒生活保障工作全部達標。全市集中供養和散居孤兒基本生活保障標準分別提高到1240元/人月和760元/人月，100%按政策落實到位。12月底，全市有孤兒2274名，其中集中供養575名，散居供養1699名，全年累計支出孤兒供養補助資金2405.09萬元。該項工作作為省十大民生實事之一，已提前圓滿完成。

5.殯葬基本服務惠民免費政策全面覆蓋。積極推進落實殯葬基本服務由政府免費提供政策，適當擴大免費提供殯葬基本服務對象范圍，出臺了《**市民政局**市財政局關于全市城鄉居民殯葬基本服務由政府免費提供的實施方案的通知》，從9月1日起對凡在本地或異地死亡且遺體實行火化的本市戶籍居民，實施殯葬基本服務由政府免費提供政策。實施殯葬基本服務免費政策全市預計免除6000宗，免除費用共914.2萬元。

6.20xx年“廣東扶貧濟困日”活動工作成效顯著。全市募集捐款共4586.58萬元。同時，各地各單位認真部署開展對20xx年市慈善會返撥扶貧濟困捐贈資金安排使用情況的自查，摸清各地各幫扶單位捐贈資金安排使用情況及成效，推進扶貧資金規范管理。

(二)自然災害救助和重建家園及時有效。

在遭受強臺風“彩虹”襲擊后，我市各級民政部門快速反應，緊急派出工作組深入災區，全力以赴組織、指導開展災害救助工作，調運并發放救災物資，妥善安排災民的基本生活，努力幫助全倒戶重建家園，確保他們有地方住、有飯吃、有衣穿、有水喝、有病能得到及時醫治，所有全倒戶全部得到妥善安置。據統計，今年以來，全市緊急轉移安置受災群眾12154人，安排救災資金1100多萬元，發放應急期和過渡期生活救助資金269萬元，緊急調運發放礦泉水、大米等救災物資一批，確保受災群眾基本生活得到妥善安排。

(三)社會福利事業全面推進。

一是努力推進縣級養老機構建設。陽春市養老院項目施工正在進行中。陽西縣養老院前期工作已完成，目前已完成建設局工程修建性規劃設計，下一步將進行報建手續，報縣政府審核中。二是出臺了相關政策推動養老服務事業發展。制定《**市民辦養老機構資助辦法》，進一步調動社會力量參與社會福利事業的積極性，扶持民辦養老機構健康發展。三是不斷強化殯葬管理力度。加快推進“陽光殯葬”建設，認真開展好各級殯儀館“殯儀館公眾開放日”活動，實現殯儀館與公眾的良性互動，不斷增強殯葬行業透明度，提高殯葬服務滿意度。今年6月，省民政廳組織對我市20xx-20xx年度殯葬事業發展目標進行考核，對我市殯葬管理工作的成果予以充分的肯定。

(四)村務公開工作不斷規范。

一是做好村務公開欄升級改造，按照新頒布的《廣東省農村黨務村(居)務公開欄統一模板樣式》，指導村(居)委會做好公開欄升級改造，爭取省級村務公開欄升級改造經費42.4萬元，各縣(市、區)自籌解決村務公開經費60萬元，全市基本完成村務公開欄改造升級。二是加強村務管理規范化，發放村民委員會會議記錄簿、村民委員會工作大事記錄簿、村務公開記錄簿、村務監督記錄簿等村務記錄“四簿一卷”710套，規范村級事務記錄。三是開展村(居)務公開民主管理示范創建，89個村(居)申報20xx年村(居)務公開民主管理示范村(社區)，五年全市累計615個村(居)創建廣東省村(居)務公開民主管理示范村(社區)，占74.45%。

(五)城鄉社區建設扎實推進。

一是加強城鄉社區基礎設施建設，把支持社區辦公用房建設納入群眾路線教育整改一項內容，下撥市級福利彩票公益金160萬元，同時，落實社區公共用房配套資金520萬元，資助24個社區辦公用房建設。二是創新社區治理和服務，積極探索社區治理新方法。江城區推行片區經理人社會治理新模式，以片區為基層社會管理單元，對管轄的片區實行“定片、定人、定責”的三定工作機制。該項目作為我市民政工作亮點在20xx年全省民政工作會議上印發。

(六)雙擁優撫安置政策進一步落實。

一是全市動員開展創建全國、全省雙擁模范城活動。以抗戰勝利**周年、建軍**周年和創建新一輪雙擁模范城(縣)活動為契機，廣泛開展了擁軍優屬、擁政愛民宣傳教育活動。印發了《**市創建第十屆全國、省級雙擁模范城(縣)實施方案》，嚴格按照《雙擁模范城(縣)創建命名管理辦法》和《全國雙擁模范城(縣)考評標準》的要求開展自檢自查，做好雙擁模范城的申報相關工作，并順利完成上級的迎檢考核相關工作。二是開展擁軍優屬慰問。春節、“八一”建軍節期間，全市各級黨委、政府組成擁軍優屬慰問團，通過召開軍政座談會和走訪慰問等形式，對優撫對象和軍休干部進行了走訪慰問。同時，全市支持部隊建設2716.2萬元，幫助駐軍部隊解決實際困難。三是落實優撫政策。全市按照省民政廳、省財政廳《關于調整部分優撫對象等人員撫恤和生活補助標準的通知》(粵民發〔20xx〕182號)精神，調整了部分重點優撫對象的撫恤補助標準，建立健全了優撫對象撫恤補助自然增長機制，及時、準確、足額發放到優撫對象的手中。四是做好退役士兵接收安置工作。20xx年冬季至今，全市共接收退役士兵803人。

(七)社會組織登記管理得到加強。一是大力培育壯大社會組織。20xx年全市社會組織數量達到1542個，新增323個，增長26.5%。二是大力推動社會組織規范建設。一方面，繼續深入落實行業協會商會“去行政化”，另一方面，積極開展實施了社會組織分類等級評估，制定了《**市全市性行業協會商會評估評分細則》、《**市全市性聯合性社會團體評估評分細則》和《**市全市性專業性、學術性社會團體評估評分細則》，并將等級評估結果與承接政府職能轉移和購買服務資質掛鉤，促使社會組織依法辦會、規范運作。目前，我市共有43家社會組織被評為3a以上等級，其中4a以上的有23家。同時，我們公布了3批具備政府職能轉移和購買服務資質的社會組織目錄。三是切實抓好社會組織“提升年”建設。認真抓好社會組織品牌化和樞紐化建設，積極配合市社工委建立我市樞紐型社會組織的認定機制。目前，我們已配合做好樞紐型社會組織、示范性社會組織評定工作，已配合舉辦了三期社會組織負責人培訓班。同時，出臺《**市市級培育發展社會組織專項資金管理辦法》，大力推進政府向社會組織購買服務工作。

(八)行政區劃調整目標順利完成。按照市委市政府的工作部署，我局會同市委政研室積極推動調研論證和相關申報工作，順利完成了陽東縣撤縣設區行政區劃調整任務。20xx年1月21日，**市陽東縣撤縣設區掛牌，正式成為**市中心城區的重要組成部分。指導做好陽春市部分街道的行政區劃調整工作。同時，認真做好第二次全國地名普查試點工作，現已順利通過了省民政廳、民政部的考核驗收。

(九)社會工作人才隊伍建設穩妥鋪開。今年我局重點抓好三方面工作：一是著力組織好社會工作者職業水平考試。會同市委組織部、市社工委聯合下發文件，并以派發傳單、新聞媒體報道等形式做好宣傳發動，報考人數由20xx年的300多人增加到今年的908人，通過職業資格考試的共有99人，比上年通過考試的的31人有了較大幅度的提高。二是著力推進社會工作服務試點工作。確立**市養老院“頤年安康”養老院社會工作服務項目、**市社會福利院專業社會工作服務示范創建項目以及京師社會工作中心“慈幼共融守望相助”困境幫扶服務項目作為重點扶持的3個試點項目，其中市養老院、京師社會中心項目還獲得省級福利彩票公益金的資助各10萬元。三是著力培育發展民辦社工服務機構。至目前止，全市共有民辦社工機構6家，其中今年以來新增加4家，不再局限于民政部門一家發展專業社工服務，為我市社工人才隊伍建設帶來了經驗和活力。

此外，專業社工服務、婚姻登記、收養登記、流浪人員救助工作都得到規范有序的開展。在肯定工作成績的同時，我們也清醒地認識到工作中存在著一些問題和不足：一是社會養老服務體系建設仍然滯后。二是重特大疾病的醫療救助和宣傳的工作力度還不夠大。三是殯葬基礎設施和服務水平有待進一步提升。

二、20xx年工作計劃。

(一)進一步提高城鄉低保標準和補差水平。加強全市低保動態管理，完善低保“應保盡保、應退盡退”機制，及早制訂提高城鄉低保標準和補差水平實施方案和20xx年**市城鄉最低生活保障標準，實現20xx年城鎮、農村低保標準分別提高到不低于省公布的最低標準(預測達到470元/人月、310/人月)，城鎮、農村低保補差分別提高到不低于423元/人月、195元/人月的目標。

(二)進一步提高農村五保供養標準。加大地方五保供養資金的投入，督促各縣(市、區)盡早制訂提高農村五保供養標準實施方案，實現各縣(市、區)20xx年農村五保供養標準提高到不低于當地20xx年度農村常住居民人均可支配收入的60%的目標。

(三)進一步提高醫療救助人均救助標準。切實抓好城鄉醫療救助工作，推動重特大疾病醫療救助“一站式”即時結算，繼續落實好城鄉低保對象基本醫療救助比例不低于70%，實現醫療救助與城鄉基本醫療保險、大病保險和商業保險有效銜接，實現各縣(市、區)醫療救助人均救助標準提高到不低于省公布的最低標準。

(四)進一步完善臨時救助制度。加強臨時救助與城鄉低保、災民救助、五保供養、醫療救助、流浪乞討人員救助等制度之間的銜接配套，早日出臺《**市臨時救助實施辦法》，確保對遭遇突發事件、意外傷害、重大疾病或其他特殊原因導致基本生活陷入困境的家庭或個人得到應急性、過渡性的救助。

(五)進一步加快發展社會福利事業。一是致力推進殯葬基礎設施建設。加速鎮級骨灰存放設施建設是全市今年殯葬管理工作的重點，力爭年內完成每個鎮有兩個以上骨灰存放設施任務。二是推動養老服務社會化工作。加快“五個一”〔一所省一級以上養老福利機構、一所提供臨終關懷服務的專業性護理機構、一個居家養老示范中心;每個縣(縣級市)有一所省二級以上綜合性社會福利機構;每個街道(鎮)有一所為生活不能自理的老年人提供臨時托管或日間照料服務的福利設施〕工程建設，推動陽東區、陽春市、陽西縣養老院在20xx年完成主體工程，加快鄉鎮級敬老院、老人活動中心、村(居)委會老人活動場所更新改造。

(六)進一步推動城鄉社區治理和服務創新。一是厘清基層政府與社區工作職責。確定江城區作為全市社區減負增效試點單位，開展社區減負工作，建立社區服務事項目錄，開展行政事務社區準入制度，實現社區減負增效。二是推進政府公共服務向農村延伸。制定**市農村社區建設工作試點方案，指導江城區作為省農村社區建設試點開展工作，確定陽東區為我市農村社區試點單位。同時，結合美麗鄉村建設要求，加強城鄉社區公共服務站建設，完善農村社區公共服務平臺，探索建立公共服務事項全程委托代理機制，加快城鄉基本公共服務均等化進。三是開展鄉鎮(街道)和職能部門與村(居)委會雙向考核工作。指導江城區開展好鄉鎮(街道)和職能部門與村(居)委會雙向考核工作，實現政府治理和社會自我調節、居民自治良性互動，加快形成科學有效的社會治理體制。四是加強村務公開民主管理。督促村務監督機構發揮作用。健全村務監督委員會建設，確保全市所有村建立村務監督委員會。加強村委會規范化建設，進一步規范農村基層干部行為，強化農村黨風廉政建設。推進基層社會組織發展。引導推動集體經濟組織、群團組織，以及理事會、參事會、鄉賢會等各類組織參與農村基層治理。

(七)進一步激發社會組織活力。一是繼續培育發展。優先發展工商經濟類、公益服務類、社會服務類、群眾生活類社會組織，指導各縣(市、區)做好農村類社會組織的登記，加大發展農村類社會組織的力度，充分發揮社會組織在推動經濟社會加快發展的積極作用。二是健全評估機制。根據社會組織所提供的服務質量、績效水平、社會反響等方面開展等級評估工作，并將評估等級作為社會組織承接政府職能轉移和購買服務的優先條件。三是加強監督管理。建立健全統一登記、各司其職、協調配合、分級負責、依法監管的社會組織管理體制。

(八)進一步提升服務國防和軍隊建設水平。一是全面落實優撫政策，進一步提高優撫對象撫恤補助水平。二是繼續鞏固雙擁創建工作成果，深化“雙擁在基層”活動，幫助基層部隊排憂解難，解決優撫安置對象困難。三是深化完善退役士兵安置改革。繼續做好安排工作退役士兵崗位落實工作，完善退役士兵教育培訓政策。

(九)進一步規范區劃地名管理工作。一是全面推進第二次地名普查工作。嚴格按照全國普查規程的標準和要求，確保完成年度第二次全國地名普查任務目標。二是推進平安邊界創建，完成平安邊界創建年度考評任務。三是加快推進新型城鎮化進程。完成陽春市春城街道行政區劃調整工作。啟動陽東區東城鎮設立街道辦事處工作，做好行政區劃變更后勘界工作和行政區劃圖編制工作。

民政局個人總結

2xx年，按照省民政廳關于開展全省城鄉低保普查工作的要求及全省城鄉低保普查工作會議精神，市民政局在全市范圍內認真開展了城鄉低保普查工作，取得了明顯成效。主要做法如下：

一、高度重視，精心組織。

為加強對普查工作的領導，市民政局成立了復查復核工作領導小組。制定并下發了《2xx年度樂山市城鄉低保復查復核工作方案》，明確了普查的目的意義、復查復核時間、對象和內容、復查復核方法步驟及要求。

統一制發了《xx市城鄉低保宣傳資料》、《xx市xx區(市、縣)城市(農村)低保取消或減少低保金對象花名冊》、《2xx年統一組織城市(農村)低保復查情況統計表》、《xx市城鄉居民最低生活保障調查審核情況登記表》等相關資料。要求各區市縣要高度重視，嚴密組織，搞好培訓，確保普查工作質量。

各區市縣民政部門也高度重視此次低保普查工作，成立了以民政局局長為組長的領導小組，制定了普查工作方案，分階段明確工作任務和工作時限，做到人力、財力集中，重點突出，措施落實。

二、廣泛宣傳，規范程序。

為深入開展低保普查工作，各區(市、縣)利用廣播、報刊、社區(村)公示欄、印發宣傳資料等形式大力宣傳低保政策、普查意義和程序。通過宣傳，提高了低保政策的群眾知曉度，增強了群眾參與低保監督的積極性。

同時，在普查工作中，各鄉鎮(街道)和村(居)委會專門落實人員走村入戶，采取查、看、聽等方式對低保戶情況進行逐戶調查，對符合條件的低保對象在村(居)公示欄進行重新公示，群眾無異議的重新填寫《城市(農村)居民最低生活保障申請表》，對評議有異義的由鄉鎮(街道)評審小組再次審核，對符合條件的納入城鄉低保;不符合條件的，取消低保資格，并書面通知本人。

通過政策宣傳和程序的規范，為低保工作的公開、公平、公正開展奠定了基礎。

三、加強培訓，典型引路。

今年4月，我市專門召開了城鄉低保普查工作會議，用三個月時間對我市城鄉低保進行了全面普查。9月上旬，根據全省低保普查工作會議精神再一次對全市城鄉低保普查工作進行了安排布置。

通過總結4-6月城鄉低保普查工作經驗，推廣市中區、馬邊縣城鄉低保普查工作經驗，以以會代訓的形式對各區(市、縣)民政分管局長和具體工作人員進行了培訓;各區(市、縣)也相應召開了鄉鎮(街道)分管領導、民政辦主任、村(居)委會低保工作人員參加的培訓會，對普查工作的重要性、普查內容、工作程序和低保工作政策再一次進行了認真培訓。

通過培訓和市中區、xx縣的經驗引路，進一步提高了基層工作人員的政策業務水平，為保質保量完成城鄉低保普查奠定了堅實基礎。

四、加強監督，保證質量。

為保證普查質量，市和各區(市、縣)由民政部門牽頭成立督查組，對鄉鎮(街道)和村(居)委會低保普查工作進行了督查，同時公布了監督舉報電話。督查組采取抽查方式對普查程序是否規范、檔案管理是否完畢等進行檢查，對普查工作不到位的，指導限期整改。有力的監督指導，確保了普查工作不走過場，保證了普查工作質量。

五、工作成效。

通過城鄉低保普查，我市城鄉低保的保障對象情況更加準確，操作程序更加規范，真正做到了政策透明，群眾滿意，為打造我市“陽光低保”工作邁出了堅實的一步。

(一)提高了低保工作人員素質。

通過城鄉低保開展普查的政策、操作流程等培訓，進一步提高了低保工作人員的政策業務水平和工作責任心;同時，及時開展經驗交流，發現問題及時指導整改，幫助解決實際工作中的具體問題，低保工作人員的業務素質在實踐中得到進一步提高。

(二)提升了低保工作水平。

各地通過嚴格、規范的入戶調查、民主評議、三榜公示等程序，使我市城鄉低保工作程序更加規范，低保工作更加“陽光透明”;通過加大政策宣傳，群眾對低保工作的參與度、知曉率和監督力度大大提高，受到了群眾的廣泛好評，進一步提高了我市城鄉低保工作水平。

(三)建立了規范的城鄉低保臺帳。

在全面清理核查的基礎上，對確定的享受對象分別填入《農村低保臺卡》、《城市低保臺卡》，做到了低保數據與計財實際發放數據完全一致。

(四)進一步規范了檔案管理。

城鄉低保分別按照《xx省城市居民最低生活保障調查審批表》、《xx省農村居民最低生活保障審批表》進行了一戶一表一袋的歸檔管理。

(五)切實做到了動態管理下的“應保盡保，應退則退”。

截止11月，據統計農村低保動態管理情況，復查過程中：自動放棄198戶，262人，金額33588元;評審取消5742戶，6142人，金額686523元;評審減少668戶，1346人，金額57213元;評審增加5263戶，6753人，金額316419元;復查新增4755戶，6192人，金額379143元。

城市低保動態管理情況，復查過程中：自動放棄672戶15人，金額12xx2元;評審取消2998戶5595人、金額663387元;評審減少741戶164人、金額84515元;評審增加632戶9174人、金額35194元;復核時新增489戶61人、1121元。

民政局個人總結

20xx年我市民政工作在市委、市政府的領導下，在省民政廳的指導下，以貫徹落實習近平總書記系列重要講話，特別是對黑龍江兩次重要講話精神為載體，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，堅持改善民生、為民解困這一宗旨，各項工作取得了明顯成效，為建設實力、秀美、幸福做出了新的貢獻，主要體現在六個方面：

一、20xx年全市民政工作情況。

(一)社會救助體系進一步完善。一是提高標準，應保盡保。全市城市低保對象33087戶57374人，其中市本級23502戶41878人，雙礦集團低保對象6273戶11381人，占市本級低保對象27.2%;農村低保對象25070戶42469人，其中市本級3127戶4539人;全市五保對象2719人，其中集中供養973人，分散供養1746人,本級五保對象161人，其中集中供養63人，分散供養98人。城市低保標準由每人每月500元提高到530元;農村低保救助標準由每人每年3500元提高到3710元;五保集中供養標準由每人每年6200元提高到6720元，分散供養標準由每人每年4300元提高到4704元，資金全面及時足額到位。二是加大對困難群眾醫療救助力度。醫療救助比例由醫保報銷后的65%提高到70%，一般疾病的年度醫療救助封頂線達40000元，重特大疾病的年度醫療救助封頂線達80000元。三是加大臨時救助力度，救助突發性困難群眾10326人次發放救助金1427.7萬元。四是重點對雙礦集團開展救助。已救助符合條件的人員9574戶15126人，其中：符合低保條件的1122戶3229人，發放低保資金954.25萬元;符合醫療救助1365戶1849人發放醫療救助資金137萬元。符合臨時救助條件的7087戶10048人，發放臨時救助資金832.55萬元。截止12月份，市本級支出2342萬元為8165名患有疾病的救助對象實施了醫療救助;市本級籌資705.6萬元資助市本級貧困群眾參加居民基本醫療保險;資助市本級農村低保、五保家庭參加新型農村合作醫療資助參合資金62.4萬元。五是有效應對洪澇、冰雹、雪災等自然災害，爭取救災資金917萬元，全部發放到戶，救助災民6.3萬人。推進“減災示范社區”創建活動，向省廳申報了7個“綜合減災示范社區”。

(二)基層民主政治建設方面。一是以創建幸福社區為牽引，全力打造幸福社區。目前，已有61%的社區達到了幸福社區標準。二是構建新的社區組織體系。形成了以社區黨組織為核心、社區居委會為基礎、社區工作站為平臺、各類社會組織共同參與的社區管理新格局。三是清理規范社區工作內容。理清社區工作職責，梳理了社區工作任務、評比表彰、蓋章事項等工作內容，保留社區蓋章事項8項，取消82項，清理各職能部門在社區設立的工作機構、臺賬、牌匾等。四是增強社區干部工作活力。市委派駐副處級干部、科級干部到街道、社區任第一書記，為社區發展增添了生機和活力。提高社區干部生活補貼和辦公經費標準，建立社區干部績效補貼管理考核機制，激發社區干部工作熱情。五是加大社區基礎設施建設力度。今年以來，全市共投入1340多萬元，新建、改擴建了7個千米示范社區和15個達標社區。建立了30個社區日間照料室和10個社區兒童之家，普遍建立了社區聯心室。目前，正在建設社區公共服務綜合信息平臺。六是深化社區服務內容。緊緊圍繞社區就業、社區扶貧、社區環境和平安社區創建，提升社區居民的幸福指數。七是90%的城鄉社區都開展了形式多樣的民主協商。建立了村務監督委員會，不斷完善了村級民主監督機制。八是第五屆社區居委會換屆選舉正在有序進行中，年底前將全部完成。

(三)社會福利體系建設方面。一是積極推動公辦養老服務業發展，向省廳爭取1100萬元，改建公辦養老機構。第三老年社會福利院二期工程現改造完成，床位180張，已投入使用，第三期“醫養結合”綜合樓改建已完成，下一步將配備設施，招聘人員。利用閑置學校、辦公樓等閑置資源，四個區分別建設一所老年人福利院。目前尖山區、嶺東區、寶山區、四方臺區改建的養老機構已投入運營。二是大力推進民辦養老機構建設力度，全市已有7所新建的民辦養老機構現已正式投入使用，新增床位330張。福澤康年養老服務中心、寶清縣陽光老年公寓等大型民辦養老機構建設項目預計年底前主體建設完工。三是加快鼓勵和引導社會力量投資候鳥式、健康養老項目。推出7個候鳥式養老項目，已招商落地項目1個，民間資本在建項目1個，地方政府在建項目1個，有4個項目正在積極尋求合作。四是加大特殊群體救助。實施“龍江愛心助殘”“腦癱患兒康復救助”等活動，對腦癱兒童進行免費篩查，對符合治療條件的13名兒童，安排到省社會康復醫院進行免費手術和康復治療。五是推進落實困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼制度。與相關部門相互配合，出臺了《**市全面建立困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼制度實施辦法》，全面推進殘疾人兩項補貼工作順利實施。六是積極向省廳爭取民辦公助資金110萬元和公辦養老機構消防改造資金1030萬元，全面落實養老機構民辦公助政策和公辦養老機構開展消防設施等維修改造。

(四)雙擁優撫安置工作方面。一是深入開展雙擁在基層活動，軍地共建開展互辦十件實事活動，我市再次榮膺全國雙擁模范城稱號。二是優撫對象補貼補助及時發放到位，提高了優撫對象撫恤補助標準，測算撥付優撫經費391萬元，發放各類優撫對象撫恤補助、提標資金，每月增加重點優撫對象生活補貼300元，發放優撫對象冬煤補助每戶1000元、重大節日補助每人800-1000元。為市本級城鄉重點優撫對象繳納醫保參保資金50萬元，提高了優撫對象住院二次補助標準，統一為60周歲農村籍退役士兵及烈士子女參加城鎮居民醫保和新農村合作醫療繳納保費，優撫對象醫療保障再次得到完善。三是協調政府部門墊付和匹配資金1197萬元用于發放20xx年和20xx年入伍義務兵家庭優待金和大學生入伍獎勵金，實現城鄉一體化對接，并全部實行社會化發放。四是市烈士陵園被國務院首次列入烈士紀念設施。五是完成了20xx年退役士兵接收安置工作，開展退役士兵職業教育技能培訓，共培訓120多人次。六是市本級為20xx年退役的162名士兵發放309萬元補助金。

(五)專項社會事務服務方面。一是開展了第二次全國地名普查工作，全市共采集地名信息8741條，測量地名經緯度、歷史地名等各類信息25000多條。二是開展了平安邊界建設。完成了第三輪縣(區)級和鄉(鎮)級行政區域界線聯檢工作。三是啟用了社會組織統一社會信用代碼，全市新登記社會團體8個，民辦非企業單位15個，完成了民辦非企業單位登記網上審批前期準備工作。四是在尖山區建立了社會組織孵化基地，選取3個條件好、服務功能齊全的社區，每個社區重點培育3-5為老年人服務的社區社會組織，培育、孵化、發展社區社會組織，承接社區居家養老服務。五是推進了農村留守兒童、婦女和老人專業社會服務工作政策研討。六是規范婚姻登記管理，全市共辦理結婚登記10885對，離婚登記6379對，婚姻登記合格率達100%。七是全面建設了一條龍殯葬服務體系，提升了殯葬服務水平，全市死亡人口火化率在95%的全省水平。八是通過“三社聯動”將社會工作納入了社區和社會組織，尖山區、寶清縣作為社會工作試點縣區，優化了社區和社會組織發展環境。九是實施親情式救助，救助流浪乞討人員1032人次，接收準確率和護送安全率均達100%。向省廳爭取273萬元資金，改建市社會救助站，為社會穩定提供了保障。

(六)班子隊伍建設明顯增強。著眼保證民政事業健康順利發展，以開展“兩學一做”教育實踐活動等為載體，以深入貫徹學習習總書記系列重要講話為依托，全市民政系統以上率下、善做善成，學習教育成效顯著。黨風廉政建設扎實推進，實現了民政資金使用管理到位、窗口服務單位行風建設到位、民政輿論環境宣傳營造到位，民政部門“為民務實清廉”的形象進一步得到樹立。同時，安全、信息、信訪等工作的責任落實力度大、效果好，形成了安全無事故和信訪形勢穩定的良好工作局面。

二、民政工作中存在的問題。

我市民政事業雖然取得了長足發展，但也存在著一些矛盾和問題，主要是廣大民政對象對民政工作的需求與民政部門解決問題能力不足，服務群眾、滿足群眾所需、所盼還不到位的矛盾和問題。突出體現在以下幾個方面：

(一)民政事業費投入不足。

在五時期，我市經濟結構深刻調整，推動了我市經濟的平穩較快發展，對民政事業的投入也逐年增加。但是隨著經濟社會發展，解決民生問題正由保障基本民生向改善民生邁進，健全社會救助，發展社會福利，優化優撫安置，都對新時期的民政工作提出了新的更高的要求。因此，對民政事業費的投入仍顯不足。

(二)養老服務基礎設施建設滯后。

近年來，隨著人口老齡化的進一步加速，我市的老齡事業得到了長足發展，但在省內比較，屬中游水平，與經濟發達地市相比，還有較大差距，養老服務機構社會化服務，還滿足不了群眾對養老的基本需求，養老服務機構覆蓋率低、硬件建設欠缺、服務水平低等問題還在一定程度上存在，制約了養老服務事業的發展。如何注重發揮家庭和社區功能，大力發展社會福利服務體系，發展我市候鳥式養老服務業，積極應對人口老齡化，優先發展社會養老服務，培育壯大老齡服務事業和產業，是當前民政部門面臨的重大課題。

隨著信息化的不斷發展和新常態的到來，“互聯網+”在推進民政工作中的作用和地位日益凸顯，但目前互聯網如何與民政養老、社區等工作深度融合發展，從思想認識、理論研究、實踐探索等方面還有欠缺和不足，沒有形成用信息化推動民政工作，用“互聯網+”推動民政工作適應新常態的良好工作局面。并且受民政干部職工能力素質、資金投入、技術條件等因素影響，民政部門的信息化建設工作還不能適應新形勢、新任務的要求。

(四)民政工作改革力度還有待加強。

由于民政工作的傳統性很強，常常就民政抓民政，工作對象是“盲、聾、啞、癡、呆、傻”和困難群體，工作方式計劃的、單一的、封閉的思想仍比較濃厚，各項民政工作改革創新的思路辦法還不多，研究推進民政工作發展的措施站位還不夠高，沒有將民政工作放入到經濟發展、社會結構、利益格局、思想觀念變化的大背景下來謀劃改革發展，由“傳統民政”向“現代民政”轉變的力度和步伐還有不足。

三、20xx年民政工作思路。

(一)圍繞健全社會救助體系，提升社會救助效能。一是加大對礦業集團和森工林區社會救助工作力度。全面落實社會救助政策，確保一戶不重、一戶不漏。二是籌集資金建立完善的社會救助信息平臺，與省廳信息平臺實現對接。三是按照精準化扶貧的要求，全面建立農村居民家庭經濟狀況核對機制，加強農村居民申請家庭的收入核對、認定工作，精準認定保障對象。對納入建檔立卡范圍的農村貧困群眾定期進行排查摸底，將符合低保條件的貧困家庭，特別是主要成員完全或部分喪失勞動能力的家庭，全部納入農村低保范圍做到應保盡保。對生活困難、靠家庭供養且無法單獨立戶的成年無業重度殘疾人、經個人申請，可按照單人戶納入低保范圍。對農村低保家庭的重度殘疾人、重病患者、老年人和未成年人等特殊困難對象，通過適當增發低保金等多種救助措施，保障其基本生活。四是推進“救急難”工作全面展開。按照省民政、財政出臺《關于推進救急難綜合試點工作的通知》和《**市人民政府辦公室關于印發**市救急難工作實施方案的通知》要求，在所轄的四縣四區全面開展救濟難工作。并建立**市社會救助聯席會議制度。

(二)圍繞幸福社區創建，提升城鄉社區建設水平。一是按照我市創建幸福社區目標和省社區建設發展規劃要求，20xx年底全市幸福社區達標率要達到90%，社區建設達標率要達到95%。社區網格化服務要實現全面覆蓋，社區老年人日間照料中心覆蓋率達到75%。二是繼續深化社區管理體制改革。構建以社區黨組織為核心、社區居委會為基礎、社區工作站為平臺、各類社會組織共同參與的社區管理新格局，實現“一崗多能”、“一窗口”辦結。推動社區減負增效，制定社區工作事項清單，實行社區工作準入制度。建立社區干部績效補貼管理考核機制和社區崗位管理機制。三是加強社區基礎設施建設。要不斷加大社區基礎設施建設的投入力度，通過向上爭取項目、市里以獎代補、縣區投入資金、職能部門共駐共建等，購買、置換、新建、擴建等辦法統籌協調解決社區辦公用房。完善社區基礎設施及與社區公益用房相配套的辦公設備、活動設施和活動場地，按社區實際和居民需求設置日間照料室、文體活動室等功能區域。實好《**市社區公益服務用房建設管理辦法》。四是突出抓好社區四項重點工作。即：做好幫扶解困工作、解決創業就業問題、抓好平安社區建設、抓好環境建設。

(三)圍繞推進養老服務產業，加強社會福利體系建設。一是加快推進健康養老服務業、推動我市養老機構向“醫養結合”轉型，鼓勵醫療機構與養老機構加強合作，在養老服務中充分融入健康理念，加強醫療衛生服務支撐，大力推行“醫養結合”養老服務模式，完成第三老年社會福利院三期“醫養結合”建設項目。推進福澤康年、寶山安康頤養、寶清縣陽光老年公寓等大型醫養類民辦養老機構投入使用，實現醫養結合床位數占機構總床位的30%。二是繼續抓好民辦養老機構建設力度，鼓勵民間資本進入養老服務業，重點發展規模較大、功能配套、醫養結合、綠色生態的養老服務項目，每千名老年人擁有養老床位要達到32張。同時，進一步加強與相關企業的溝通聯絡及相關部門的協調，落實各項優惠補助政策，對20xx年策劃生成的5個千萬元項目，加快推進項目建設的落實力度。三是加強養老機構安全管理。有計劃、有步驟地推進城鄉公辦養老機構進行消防設施為重點的基礎設置改造。對符合條件的養老機構積極引導參加全市養老機構綜合責任保險，降低養老機構在運營中的風險，為老年人提供優質、專業的管理與服務。

(四)圍繞開展新形勢下的雙擁優撫安置工作。一是鞏固和發展好我市雙擁模范城創建成果，保持國家和省級雙擁模范城榮譽稱號，進一步促進軍民團結，軍地互助。要以八一、十一、春節、清明等重大節日為契機，加強國防教育，集中重點的開展愛國擁軍宣傳活動。利用各種媒體、以多種形式推出一批具有時代特點的擁軍優屬典型，弘揚愛國擁軍的時代精神。要通過社區這個平臺，多形式、多渠道開展雙擁活動，使雙擁活動深入人心。二是完善落實優撫安置政策。認真貫徹相關政策，切實落實優撫對象待遇。三是安排好20xx年“兩節”期間市領導慰問部隊和重點優撫對象工作;及時下撥冬季取暖煤補貼資金，確保優撫對象安享暖冬。四是做好20xx年冬季退役士兵和20xx年退役士兵的接收安置工作和地方經濟補助金的發放工作。

(五)圍繞提升民政公共事務管理服務水平。一是開展地名普查成果驗收工作，對各縣區進行監理后申請省廳對我市的地名普查工作進行全面驗收。編輯出版新的行政區劃圖，并建設**市地名網站。二是繼續統一社會信用代碼賦予和新登記證書換發工作，推進行業協會商會與行政機關脫鉤，指導縣區建立1-2個社會組織孵化基地，激發社會組織活力，更好服務經濟社會發展。三是抓好各縣、區婚姻登記處規范化和信息化建設工作。進一步加強婚姻登記人員隊伍素質建設，提高業務水平和服務質量，促進家庭和諧，維護婚姻家庭穩定，促進社會和諧發展。四是以加強殯葬執法，清理殯葬市場為重點，推進殯葬環境整治和改革，轉變殯葬系統行業風氣，提升殯葬為民服務水平。

民政局個人總結

xx年以來，在區委、區政府的領導下，在市民政局的大力支持和精心指導下，我局黨組班子成員帶領全局干部職工認真貫徹落實黨的xx屆三中全會和四中全會精神，努力踐行科學發展觀，恪守“以民為本，為民解困”的民政宗旨，按照年初與市局簽訂的《xx年度民政工作目標管理考核方案》，扎實開展工作，狠抓責任落實，不斷開拓創新，出色完成了各項工作任務，開創了民政事業的新局面，有效助推了全區經濟社會的持續健康發展。現將一年來的工作總結如下：

(一)覆蓋城鄉的新型社會救助體系日趨規范。

1、最低生活保障制度日臻完善。今年來，我局出臺了《關于進一步加強低保工作的意見》、《基層社會救助工作規范化建設實施方案》和《關于進一步嚴肅低保工作紀律的通知》等一系列文件。低保工作重心下移的新的管理機制的實施得到落實，確保申請申報渠道正常暢通，有效緩解了居民因低保引發的上訪壓力。

2、城鄉低保工作規范有序。截至12月底，我區共有城1。

市低保戶8609戶，保障人口17653人，人平保障131.5元/月,農村低保戶850戶，保障人口2229人,人平保障57.40元/月。1-12月份,我區累計發放城市低保10.1萬戶,20.86萬人，累計發放城市低保金2561萬元;累計發放農村低保戶8931戶，25107人，累計發放農村低保金143.916萬元;累計大病救助477戶,668人，發放救助金40萬元，區配套資金86萬元，同比增長10%。我們主要抓了以下幾項工作：一是加大清理力度。3月中旬至4月下旬，我局率先在全市開展了為期一個半月的清理排查工作。深入43個社區，采取“聽、查、看、訪”的方式，實行區、街、居三級聯動，相互通氣、相互配合，對全區所有低保戶進行全面核查。一次性取消低保戶609戶，減少保障人口1780人。7月份，對全區農村低保戶進行了一次全面清查。通過清查，共取消不符合條件的低保對象83戶,300人，徹底糾正了農村低保中保人不保戶的錯誤做法。二是實行分類管理。根據低保對象的勞動能力、就業狀況、家庭困難程度以及實際生活水平等情況，將低保對象劃分為四類，實行按類施保，分類管理。三是適當傾斜政策。通過納入低保、開展臨時救助、發放廉租房補貼等多形式確保涉軍人員、企業改制人員、失地人員的生活，維護社會穩定。

年1000元。為做好五保供養和敬老院管理工作，采取了以下措施：一是清底子。摸清全區三無人員和五保對象的底子，對原有的對象全面上戶核查，掌握每個對象的基本情況，完善檔案臺賬;二是嚴審批。嚴格三無人員和五保戶的資格審核，對不符合條件的人員堅決不予審批;三是強管理。強化敬老院和五保之家的日常規范管理，樹立服務意識，提高服務水平。現我區共有敬老院和五保之家各3所，集中供養人員168人，集中供養率達到69%;四是重建設。我區在原先確定建設山田寺村“五保之家”的同時，積極爭取上級的支持，增加東風村“五保之家”的建設項目，并把“五保之家”建設列入“八件實事”考核內容。先行墊撥了建設經費8萬元，確保兩個“五保之家”的建設項目均在5月份如期動工興建，9月底完工，10月份入住。

參保參合。對三類困難群體實行“零起付線”救助，年最高救助金額可達4000元。同時，制定和出臺了臨時救助制度，對因就醫、就讀和不可抗拒性災害造成生活困難的家庭實施救助，緩解困難群眾的燃眉之急，一個全方位、多層次的救助體系正在形成。

5、廉租住房保障工作全面鋪開。廉租住房保障工作是區政府落實省、市政府“為民辦實事”工作之一，也是今后我區的一項長期性工作，各街道、鄉鎮、各部門高度重視，密切配合，精心組織，取得了顯著成績：一是廉租房建設進展順利。今年市里下達我區廉租房2400套建設任務，區委、區政府高度重視，黨政一把手親自靠前指揮，我局全力以赴抓好廉租房的征地拆遷工作，圓滿完成任務，共拆遷260戶，拆遷面積12950㎡。在拆遷工作中沒有發生違紀事件，沒有出現群體越級上訪事件。二是廉租住房租賃補貼發放到位。9月份召開了全區住房保障工作會議，全面部署此項工作。現已保障2591戶，租賃補貼全部發放到位。

(二)救災救濟工作成效顯著。

后，我局到救災第一線查災核災，調查了解災情，掌握第一手資料，指導基層開展救災工作。緊急轉移安置275人，并及時送去現金29萬元。區慈善總會積極開展“慈善一日捐”活動、“愛心助學”等活動，發放“愛心金葉卡”，取得了良好社會效果。

2、狠抓“災民倒房恢復重建”工作。按照市民政局災區倒房恢復重建的安排部署，我們把工作重點放在災民倒房重建工作上，對全區全倒戶逐一進行察看，制定災民建房計劃，幫助災民盡快重建家園。今年計劃重建15戶，已于12月中旬全部完工，明年元月全部入住。

3、突出綜合減災示范社區創建工作。今年，我區開展2個綜合減災示范社區創建工作，其中先鋒社區創全國綜合減災示范社區，蘇眼井創省綜合減災示范社區，為了創建達標，我局成立了領導小組，明確工作任務，制定工作方案，完善創建社區的硬件基礎設施，開展特色鮮明的減災活動，我區共投入資金5萬余元用于完善的社區減災公共設施和器材，現已經市相關部門驗收合格。

(三)擁軍優撫安置工作不斷創新發展。

評定傷殘軍人、傷殘警察，認真審批參戰人員雙定補助待遇。

2、落實優撫和退伍安置政策。及時落實優撫對象各項待遇政策，發放優待金、撫恤金、雙定補助。全力做好第二次參戰入伍人員的維穩工作。11月底我區所有傷殘軍人、“三屬”、在鄉復員軍人、帶病回鄉人員、參戰退役人員全部納入基本醫療保障，并確定社區服務中心醫務室為定點門診。貫徹執行黨和國家的安置政策，多形式安置退役士兵。到現在為止，共安置xx年、xx年退役士兵28人、三級士官8人，其中貨幣安置自謀職業6人，今年，共接收城鎮退役士兵20人、三級士官11人、發放城鎮義務兵安置卡110余份，及時辦理士兵報到、落戶手續，發放待安置期間生活費及義務兵優待金。

3、做好軍休工作。積極配合市局，對軍隊退休干部住房補助進行核算，定期定量及時發放軍休人員工資、按政策增加滾動工資、住房補貼。同時，根據市政府最新會議精神，與相關部門銜接及時足額發放無軍籍職工津補貼。

(四)基層政權建設蓬勃發展。

1、做好改制人員移交工作。根據[]13號文件精神，我區統一認識，明確職責，認真做好改制企業人員移交街道社區工作，在移交中監督保障相關經費落實到位，專款專用。

局深入各個社區，對全區43個社區的設置情況、基礎設施建設情況、工作經費情況、社區工作人員的待遇情況進行調研，摸清底子，為做好第七屆社區居委會換屆選舉工作奠定了基礎。二是增設5個社區。由于我區常住人口不斷增多，企業改制造成大量社會職能從企業剝離，為使社區管理工作有序，特請示市局增設xx居委會社區，現已批復。三是換屆選舉全面鋪開。48個社區都成立了第七屆換屆選舉領導小組，制定了換屆選舉工作方案，印制了選舉樣本，進行了培訓，采取直接選舉與間接選舉相結合的方式，預計12月底完成全區換屆選舉工作。

3、農村村民自治深入推進。今年我區在村民自治上重點完善以村民會議、村民代表會議為主要形式的民主決策制度，健全村民自治機制，規范村務公開內容，編制村務公開目錄，規范村財務管理，全面推行“村財鄉代管”制度，全區100%的村實行了村務公開。

(五)民政服務社會與公眾的能力不斷增強。

活與娛樂融為一體，成為老年人頤養天年的樂園。三是民間組織管理工作有序開展。繼續開展全區范圍內查非打非執法行動和日常管理登記工作。今年，共新增民辦非企業單位6家，社會團體1家。已登記的民辦非企業單位13家、年檢13家，社會團體14家，年檢合格率達100%。四是區域地名管理順利推進。400多塊大街小巷路標已于20xx年3月全部完成。配合省廳完成《地名志》行政區劃(包括各居委會、村委會的詳細資料)的修訂、整理工作。目前正準備邊界線聯合年檢。五是福利企業運轉良好。現有福利企業3家，安排殘疾人就業85名。3家企業今年已全部順利通過年檢。六是婚姻登記、收養登記嚴格管理。嚴格落實年初簽訂的計劃生育責任狀，把好婚姻、收養關。全年結婚20xx對、離婚516對。收養登記13個，登記合格率100%。婚姻登記實行網絡化辦公。七是信訪維穩有力有效。辦公室注重信訪和文字信息。及時掌握民政對象不穩定因素，協調化解矛盾，防止上訪事件的發生。全年共報送市局信息12篇，論文1篇，調研1篇。八是福利彩票按預定進度銷售。九是認真辦理政協提案。共收到政協提案4起，就提案涉及到的內容扎實開展調研詳細進行回復，并與政協委員面對面交流，得到了政協委員滿意的評價。

(六)在學習實踐活動中加強機關自身建設。

把實踐特色貫穿學習實踐活動全過程。緊緊圍繞“以民為本、為民解困、為民服務”的主題，把“進百院、訪千家、情系五保戶”作為實踐載體，扎實開展調研活動，細心聽取群眾意見，深入剖析問題，認真查找自身問題，著力在加強民政干部職工的思想、作風、業務建設上下工夫，進一步優化工作作風，提升民政隊伍素質，強化服務理念，努力打造一支深懷愛民之心、善謀為民之策、多辦利民之事的為民服務隊伍。

(二)用制度約束，抓廉政建設。今年在廉政建設上我局主要抓好四項工作：(1)落實黨風廉政建設責任制，嚴格實施責任追究制。(2)突出重點抓廉政，深化領導干部廉潔自律工作。深入抓好局領導班子民主生活會，嚴格執行領導干部個人重大事項報告制度。(3)認真處理來信來訪和舉報信，健全信訪和黨風廉政建設責任制執行情況報告制度。(4)規范了財務管理審批制度，進一步完善監督制約機制。今年嚴格落實了黨政一把手不再分管財務的制度，財務部門狠抓經費供應保障，提倡節資增源，做到了資金專款專用，有力的促進廉政建設。

二、xx年工作計劃。

xx年我局按照區委、區政府的整體部署，全面落實市局下達的目標管理工作任務，繼續圍繞“保民生、保發展、保穩定”的工作大局，以“夯基礎、抓規范、促創新、出特色、保先進”為工作目標，重點做好以下工作：

(一)加強社會建設和管理，推進社會管理體制創新。把民政工作放到構建和諧社會的大局中，開展社會建設和管理的課題研究，加快推進覆蓋城鄉的新型社會救助體系建設。完善相關制度，進一步探索和完善管理重心下移的工作機制，規范農村低保管理，爭取出臺臨時救助制度和醫療救助制度。積極做好廉租住房保障工作，繼續推行以發放廉租住房租賃補貼方式為主、實物配租和出售廉租住房及發放經濟適用住房貨幣補貼方式為輔的工作模式。

(二)創新優撫工作機制，扎實開展雙擁工作。積極探索退役士兵安置新思路，全面推進以自謀職業為主渠道的退役士兵安置改革工作。繼續落實優待撫恤政策，積極創新，實現軍休服務社會化的有效嘗試。

(三)進一步搞好社區建設，深化社區管理體制改革。政府職能和工作重心下移，進一步完善社區服務功能，提升社區對居民的服務質量。進一步提高社區居委會工作人員的整體素質和服務意識，增強社區居民的親和力和感召力。改進工作作風，加強基層民政建設。加強社區基礎設施建設，加快社區信息平臺建設，規劃好社區公共服務設施建設。

(五)切實開展和推進社會救助工作規范化建設創優活動。力爭進入市級創優活動先進行列，爭創省級創優活動達標單位。認真抓好救災救濟工作，做好查災報災工作，做好預防特大災險情的預防工作，不斷探索救災救濟工作的新辦法，積極向上爭取資金和做好救濟救災款的管理和監督使用工作，定時或不定時檢查鄉鎮救濟、救災款的使用情況。

民政工作個人總結

近幾年來，我鎮民政工作在縣民政局的悉心指導、大力支持下，緊緊圍繞鎮黨委、鎮政府的中心工作，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實縣民政工作會議精神，堅持“以民為本、為民解困、為民服務”的工作宗旨，充分發揮民政工作“調壓減震”的作用，進一步擴大民政工作職能，范文寫作為推動建設全面小康社會，解決弱勢群眾生活問題發揮了重要作用，現將工作情況匯報如下：

一、低保工作。

1、基本情況。

我鎮享受城鎮低保的6戶、6人，享受農村低保的262戶、299人（其中a。

類27人，b類131人，c類141人）。農村低保中，因病致貧113人、因殘疾致貧143人、因災等其他原因致貧43人。

2、資金發放情況。

城鎮低保每月按時打卡發放，今年來共發放低保金960元；農村低保每月打卡發放。截止目前，已發放至8月份，共發放低保金26480元。

3、實施情況。

實行動態管理。采取村評議、鎮審核、縣審批、進行三榜公示，嚴格按照農村低保相關程序操作，加強對低保戶變動情況監控，對因生活條件等發生變化或死亡的，不再符合低保條件的對象，及時清理并向縣民政局匯總上報。對新增符合條件人員及時通過相關程序納入到低保范圍來。確保符合條件的應保盡保。

4、存在的問題。

準確確認等情況，

村級低保評議過程中可能存在少數不公現象，三是部份農戶因不愿意得罪人等思想，了解部分不公情況后，不愿及時向鎮村反映。使鎮村不能更好的掌握整個情況。

二、五保工作。

1、基本情況。

我鎮五保戶共42戶、42人。其中分散供養的有22戶、22人；集中供養的有20戶、20人。分散供養中有14人因精神殘疾不能入院，8人因傳染病不能入院。

2、資金發放情況。

分散供養采取按時季打卡發放，今年已發放了3個季度，發放資金31680元。集中住院人員采取資金集中管理制度，院民每月發放生活補助50元。

3、實施情況。

接納供養人員32名。現有管理人員3名，其中院長1名、副院長1名、管理員1人。截止目前敬老院已供養五保老人20名，年齡最大的85歲。我鎮民政辦也以敬老院為場所，積極邀請各聯系點單位、社會團體等開展各類關愛老人活動。例如今年春節，鎮黨委政府開展“送溫暖”，為五保老人帶來春節問候；今年7月份，鎮民政辦聯合鎮團委邀請北京科技大學，來敬老院開展暑期實踐活動；今年8月份，鎮民政辦開展“送清涼進敬老院活動”。

二是加強分散五保日常生活管理。由于精神、肢體癱瘓、傳染病等原因而無法入住敬老院的五保戶，我們通過按時發放五保金，危房改造、糧食救濟、加強與五保戶的監護人的溝通聯系，等各種措施保障他們在外生活，確保分散供養五保老人生活無憂。

4、存在的問題。

五保對象中，孤寡老人占60%，他們全是無兒無女的老人，享受五保待。

遇后，生活上沒有問題，但因他們年老多病，經常需要住院，沒有人照顧，雇請的看護人員較少且工資要求高，而鎮政府財力有限，存在很大問題。

三、大病救助工作。

1、基本情況。

截止20xx年7月，累計報批大病救助26人次，78290元。其中救助低保戶7人，救助金額29000元。為22個家庭從根本上解決或緩解患病帶來的生活壓力，尤其是對于癌癥家庭來說，生活更加充滿希望，切實的感受并享受到了黨和政府對于弱勢群體的關心與關愛。

2、實施情況。

一是加強大病救助的宣傳工作。我們一方面通過黑板報、張貼政策解釋文件等方式組織宣傳，另一方面，我們還要求各村兩委負責人認真學習政策，確保各村及時匯報救助情況。對于來訪群眾，積極做好政策解釋工作，保證大病救助工作“惠如民心”。

二是及時做好大病救助反饋工作。

及時告知救助對象救助開展情況和救助金發放情況。

3、存在的問題：由于我們鎮村組分散，人員居住不集中，宣傳工作中多以書面材料發放為主，但部分群眾受文化等因素限制，不能清楚了解，下步將通過入戶進行面對面等群眾更能接受的方式入戶宣傳，確保廣大群眾都能知道此項政策。

四、社會救助工作。

1、基本情況。

截止20xx年8月，鎮民政辦共計救助困難群眾23人次，發放救助資金7980元；為2戶困難群眾發放200斤大米。及時把黨和政府的溫暖送到了困難群眾手中。

2、實施情況。

一是做好臨時救助工作。發生突發災情時，鎮民政辦必須做到四個“第一時間”：第一時間知曉、第一時間入戶核查、第一時間救助、第一時間匯報。今年6月28日，我鎮勝利村寺前組村民方順利家中發生火災。接到災情后，鎮領導立即率民政辦及時看望受災群眾，并給予了500元慰問金和100斤大米。鎮民政辦還及時將災情匯報給縣民政局，并將縣民政局發放的600元救災款和3床棉被及時送到災民家中，確保受災群眾生活得到保障。

二是做好大災救助工作。今年8月9日至11日，因受臺風“海葵”影響，我鎮2350人受災，農作物受災面積80公頃。因地質災害影響，緊急轉移安臵70人，2戶木質廚房倒塌，2戶房屋受損。我鎮黨委政府在積極做好防臺風工作的同時，要求鎮民政辦認真做好災情核實、匯總和上報工作，確保縣民政局能夠及時了解災情情況，為災后重建工作奠定了基礎。

3、存在問題。

由于社會救助范圍廣，救助的對象和類型眾多，所以需要大量的救助資金維持，而上級部門配套的救助資金不足，從而在一定程度上影響救助工作進展。

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民政局個人總結

民政局主管救災救濟、雙擁優撫安置、民間組織管理、基層政權建設、城市農村居民最低生活保障、社會福利和社會事務、區劃地名等關乎老百姓切身利益的的機構。身為民政局的一員，我深知肩上的重任，時刻保持求真務實的工作態度，認真學習黨的方針政策，堅持“上為中央分憂，下為百姓解愁”的民政宗旨，堅持“以人為本、為民解困”的工作理念，認真貫徹落實黨的民政政策，真心為民政對象服務。我負責分管城市低保工作，按市民政局和局黨組的安排，在各級領導的正確領導下和同事的支持配合下，認真開展工作，保障了城市困難居民生活，為社會發展和穩定發揮了較好作用，取得了一定成績。現將今年的工作總結如下：

一、社會低保工作。

城市低保工作在局黨組領導下和市民政局業務指導下，我與低保股的同志一道，踏實工作，認真做好低保復查和低保金發放，完善低保制度，加強低保管理，使我縣低保工作走上了法制化、規范化的軌道。

二、嚴格審查申報對象。

低保的申請堅持屬地管理的原則，必須在戶口所在地居委會申報，防止重報、漏報。并逐級審查上報，下級對上級負責，一級督促一級，層層把關。對申請低保的對象進行了入戶調查，對符合低保條件的進行了公示和審批。

三、堅持公正、公平、公開原則，實行三榜公布。

低保申報必須經居委會、辦事處(鄉鎮)、民政局三級審核，并將審核情況逐級進行張榜公布，接受群眾監督。

四、按時足額發放低保金。

我縣低保金提前按季預撥到鄉鎮，鄉鎮按月足額發放到低保戶手中。堅持按月發放，并在全縣推行銀行代發，90%的低保戶可直接在銀行領取低保金。為方便群眾領取低保金，對居住地與戶口地不一致的，低保戶可以申請辦理低保轉移手續，就近領取低保金。

五、加大復查力度，實行動態管理，落實優惠政策和救助措施。

對低保對象實行動態管理定期復核，做到能進能出。我們對全縣低保戶都進行了入戶調查和核查工作。看家庭居注生活等情況;詢問家庭成員就業、收入等情況;查家庭成員、查戶口、查收入、查房產、查消費、查表現;四登：填寫復查表、登記有關內容;走訪鄰居、基層干部及其他知情單位和知情人，了解真實情況;做到符合低保條件的應保盡保杯符合低保條件的一律不予納入或取消其享受資格。低保對象在就業、就醫、子女上學等方面給予了很多優惠政策和救助措施，按規定予以落實，。

六、認真學習，嚴格要求。

積極參加黨員教育活動，在活動中寫學習筆記、學習心得，用正確的思想武裝自己的頭腦，指導自己的工作。認真學習法律法規，認真貫徹落實《城市居民最低生活保障條例》、《老年法》等法規，在工作實踐中嚴格依法辦事，進一步提高自己的業務水平，更好地為人民服務。服從安排，踏實工作。

七、轉變工作作風，強化服務。

不忘黨的宗旨，把人民利益放在首位，執行政策一視同仁。經常深入到鄉鎮、民政對象家中了解情況。

八、勤政廉潔，堅守工作崗位。

除法定假外，天天堅持上班，國慶節不放假，加班加點也無怨言。在工作中，嚴格按文件和局黨組研究意見辦，嚴格要求自己，嚴格秉公辦事，不用權利謀私利，不用人格作交易。

新的一年即將開始，我將以報告為指針，用精神武裝自己頭腦，以嶄新的面貌，投入新的工作，加倍努力，用自己的行動去為人民辦實事，做好人民公仆，努力開創工作新局面。

民政局個人總結

一、能認真貫徹執行中央、省、市、縣關于人事工作的文件政策和會議精神，能按時參加人事部門召開的各種會議，做好有關人事政策、法規方面宣傳解釋工作。做到了政工、組織、人事工作年初有計劃，年終有總結檢查。

二、能嚴格遵守政工人事工作的各項紀律和制度，局內機構的人員調整，中層領導干部的配備，上級對領導班子成員的考察等都能堅持由黨組集體研究決定，不搞個人說了算，不循私舞弊，不許愿，執行政工人事政策規定，不走樣，無任何違法違紀行為和現象。

三、能及時向政法委、人事局、組織部申報人事計劃，報送人事工作有關材料、數據及各關統計報表。據不完全統計，今年向人事部門報送材料、報表13份/件（本），組織部9份/件，政法委4份/件，報送干部、職工個人進檔材料60余份。根據縣編委的具體安排和要求，及時對福利院、軍干所、福利生產辦、農保辦、低保局、救助站組織了年審，進行了登記和法人變更登記，及進核對了人員編制，并報送報表、材料共計12份，做到了材料真實可靠，數據準確無誤。

四、及時做好了干部職工的級別工資和職務工資的晉升、見習生的轉正定級、調進或調出干部的工資套級、銜接工作。今年干部正常晉級的35人次、職務工資晉升的15人次、見習生轉正定級的1人次、調進或調出包括并入和安置的人員5人次、辦理離崗手續的4人次、辦理提前退休手續3人次。按照人事局的要求及時核對了本單位的工資臺帳，按時清理、辦理好各項工資、福利、調動手續。

五、認真負責地組織好了本單位干部、職工參加由人事、組織部門舉辦的各類學歷教育、專業技能更新知識及計算機等知識培訓，按期完成了送培計劃。根據不完全統計，今年送黨校學習的干部有3人，參加市人事局行政法規學習干部有1人，單位自組業務培訓6人次，另外，取得在職大專學歷教育的干部有5人。

六、本局成立了干部、職工工作責任目標考核領導小組，制定了干部考核管理實施辦法。認真地對本單位的干部、職工的工作進行了平時工作考評和年度考核，并定期督查。對干部、職工的考核記實手冊進行了分季檢查，并作了批注。能認真配合局里搞好半年和年終考核工作，及進上報了考核結果。

七、積極做好人事制度改革的宣傳和組織工作，提出合理化建議，當好黨組的參謀。今年我局經縣政府批準，新設立了婚姻登記處。根據縣委、縣政府關于《縣機構改革實施意見》的通知精神，擬定了《縣民政局婚姻登記處職能配置和人員編制方案》；根據縣委、縣政府《關于在全縣國家機關推行競爭上崗的決定》精神，擬定了《縣民政局婚登處競爭上崗實施方案》，對婚姻登記處設置的崗位和工作人員實行了競爭上崗、雙向選擇和優化組合，并及時向組織、人事部門作了反饋，報送了方案，報告了婚姻登記處競爭上崗的有關情況。

八、能積極協助縣退伍安置辦做好軍地兩用人才的`開發使用。今年年初配合退伍辦推薦了回鄉退伍軍人到和省內做合同工近百余人，改變了農村退伍軍人難謀業，城鎮退役士兵易就業的局面。

總之，在年里，我們雖然做了些工作，取得了點滴成績，但離主管部門對我們工作的要求還差之甚遠，工作中還存在許多不足之處，但我們有決心、有信心在來年的工作中加以克服和糾正，認真實踐江總書記“三個代表”的重要思想，開拓進取，進一步提高我局的政工人事工作的層次和水平。

民政局個人總結

xx年我社區民政工作能深入貫徹黨的十六屆四中全會精神，以“三個代表”重要思想為指導，認真學習“”重要講話和報告，緊緊圍繞區、街道辦事處工作目標任務，充分發揮民政職能作用，努力提高社會保障功能，不斷強化社會管理，進一步規范各項民政工作，確保按時按質完成民政各項工作，具體做如下幾點工作：

一、按照省委、省政府關于《福建省城市社區建設綱要（試行）的通知》以及豐澤區委、區政府制定的《關于大力推進城市社區建設的實施辦法（試行）》的有關精神，扎扎實實開展社區整合工作。在街道黨委的高度重視下，成立豐澤社區整合試點工作領導小組，充分利用宣傳欄，定期出版社區建設專欄，制掛宣傳條幅、標語兩幅，社區建設專題版報6期，編印“致社區居民和單位的一封信”，入戶發放共2800份，運用各種宣傳形式，努力使社區建設的意義和主要工作內容家喻戶曉，營造濃厚的“社區是我家，建設靠大家”的社區建設氛圍。通過領導重視、宣傳發動、嚴格程序、依法選舉社區整合的順利推進于6月5日完成了社區黨支部的選舉工作，6月10日完成了社區居委會的選舉工作。

二、以社區支部為龍頭，社區各單位為載體，充分利用資源共享、優勢互補，舉辦社區道德新風與你同行聯歡晚會及黨建知識、地震知識問答，喜迎特產文化節等系列活動，豐富社區文化，陶冶情操。

三、對社區殘疾人進行拉網式統計，8月份完成社區殘疾協會成立工作，做好對弱勢群體的幫扶工作，幫助困難戶申請最低生活保障。

四、社區整合后及時制定完善居委會下屬各機構，完善居務公開制度，每月制定工作計劃，做到有記錄、有落實，認真貫徹執行居委會組織法、居民公約、自治章程，并發至居民手中，使居民群眾更加了解自治組織的職能，支持居委會工作，今年出組織法宣傳版報二期，雙擁專欄一期，紅布標語一條。

五、開展便民利民服務，兩次為老干部登門服務，建立健康檔案卡，積極宣傳《城市居民最低生活保障條例》做好全國重點對象優撫摸底及豐澤區殘疾戶普查表摸底填報工作，建立優持對象花名冊、殘疾戶花名冊，慰問新村老干部、優撫對象、殘疾戶、計生三結合戶，發放慰問金、物品7333元，救濟糧250斤，積極做好優待金、民兵訓練費等征收工作。

六、開展雙擁共建活動，元月份發動共建單位參加市委、市政府發起的“創衛活動日”活動，大家齊動手把社區的綠地收拾得干干凈凈，在4月份組織一次“兵媽媽進軍營”活動，到部隊慰問、關心官兵戰士，軍民警民親如一家，體現了雙擁共建的漁水情。“八一”建軍期間應邀參加了部隊座談會，會上軍地雙方共同交流共建心得，同謀共建發展思路。座談會能上能下洋溢著軍政軍民“同呼吸、共命運、心連心”的濃厚氛圍。

七、宣傳殯葬管理條例，火化率達100%，嚴格婚姻登記制度，調解一例婚姻糾紛，防止草率離婚現象，積極宣傳豐澤區社會福利中心，調查摸底社區老人生活保障狀況，豐澤區最低生活保障對象調查，為民政福利事業提供依據。

民政個人工作總結

社區民政工作，在街道的正確指導下認真貫徹有關方針政策，積極開展慈善援助活動，努力做好民政各項工作安排和實施，切實為轄區困難家庭、低保戶辦實事，解決他們的生活困難。現對一年來的工作做以總結：

根據上級精神，落實最低生活保障工作，重新對低保戶進行入戶走訪核實，確定了10戶18人的低保戶，月保障金2820元。在實施低保動態管理中，接受群眾的低保申請后，通過認真調查摸底，入戶核實，張榜公示，評議小組評議，評審委員會審議后報上級民政部門審批。

二、救災救濟工作。

1、社區居委會走訪轄區長期生病和特困戶居民、殘疾人、生病的低保困難家庭為他們送去米、面、油等慰問品，并幫助他們申請困難援助，共發放資助金額20900元。援助關心、慰問和解決他們生活中的實際困難，使他們在生活中得到實惠，享受到政府的關懷。

2、開展金秋助學活動，資助15位貧困學生31800元。

3、對困難戶無住房家庭進行了摸底、統計，并對5戶符合申請廉租住房的家庭申請到了廉租房補助30000多元，建立廉租住房臺帳，長期了解他們的生活狀況。

做好擁軍優屬的慰問工作，為軍人家屬送去更多的關懷和幫助。了解軍屬和退役軍人在工作和生活上的情況，及時幫助他們解決一些實際困難。做好優待金及立功獎勵金的申請上報，發放立功獎勵金3人1710元。

積極開展面向殘疾人的社區服務，落實各項殘疾人政策和措施。殘疾人的生活、上學、就業、康復治療等權益得到保障。成立殘疾人組織機構，健全組織制度，建立殘疾人檔案，組織殘疾人參加社區的活動，為殘疾人提供幫助，使他們感受到社區的溫暖。

五、殯葬管理工作。

社區建立了殯葬管理臺帳、死亡人員臺帳。及時為群眾宣傳政策，確保轄區內無違反規定。

總之，一年來我們社區民政站克服重重困難，順利完成街道辦事處下達的各項任務，較好地解決了困難群眾的生產、生活問題，充分體現了“以人為本，為民解困”的服務宗旨，在新的一年里，我們將深入實踐“三個代表”重要思想，充分發揮民政站的職能，從而推動本社區民政工作再上一個新臺階。

民政個人工作總結

我局在縣委、縣政府的正確領導下，在上級業務部門的指導幫助下，緊緊圍繞“大建設、大發展、大跨越”的發展主基調，抓重點，促難點，在克服了特大雪災和手足口病疫情等不利因素的基礎上，使整體民政工作呈現出和諧、統籌發展的較好態勢。

一、200x年主要工作開展情況。

(一)生產救災。

1、春荒救助。針對去年特大洪澇和特大雪災的雙重影響，為有效保障災區群眾安全度過春荒，我局認真核實、核定荒情，編制春荒救助方案，落實《災民救助卡》制度，及時發放春荒救濟款179萬元，保障了3.77萬缺糧群眾安度春荒。

2、雪災重建。圍繞雪災恢復重建，及時制定《_縣__年雪災建房工作實施方案》，印發1000份《雪災倒房恢復重建明白紙》，建立縣、鄉鎮、村三級倒房重建到戶檔案，縣財政足額配套50萬元建房資金。截至6月12日，全縣391戶建房對象全部竣工入住，共建房847間，353萬余元建房補助款也全部撥付到位。其中五保戶76戶、135間，低保戶37戶、84間，相對貧困戶278戶、628間。

3、抗震救災。四川汶川地區發生8.0級特大地震災害后，按照省、市要求和縣委、縣政府部署，我局和縣紅十字會及時向社會發出倡議，并與縣公益自愿者聯盟組織開展了形式多樣的抗震救災募捐義賣活動。同時，進一步加強對救災捐贈款物的管理，切實保護捐贈人、救災捐贈受贈人和災區受益人的合法權益。我縣共累計接受抗震救災捐款622萬余元，現已全部匯往省民政廳、省紅十字會專戶。

4、應急救助。7月23日午后14時左右，我縣潤河、慎城等10個鄉鎮遭受到強龍卷風災害襲擊,災害共造成17034畝在地農作物受災，1800畝絕收，15600人受災，因災倒塌房屋94戶、228間，全縣直接經濟損失960萬元，其中農業經濟損失305萬元。災害發生后，我縣第一時間即組織相關部門深入災區一線，開展災情核查，指導生產自救，并對倒房災民逐戶進行了登記備案，及時建立《因災倒房臺帳》，確保災區群眾生活安定。

二)民生工程。

1、農村低保。全面啟動農村低保提標擴面，將農村低保標準提高到年人均437元;并將新核定的7086戶、12602名家庭年人均收入低于860元的農村貧困人口納入農村低保范圍，年人均補差執行177元標準。我縣現共有農村低保對象28064戶、53867人，占全縣農業總人口的3.8%。縣財政已足額落實配套460萬元，現已打卡發放農村低保資金1814萬元。

2、五保供養。全縣現有農村五保戶16440人，今年已及時取消了400名已經自然減員的五保戶供養資格，完成了新增五保戶的申報審批。分散供養標準執行年人均1200元，集中供養標準提高到年人均1500元，現已撥付五保供養資金1479.6萬元。積極推進農村敬老院建設(縣政府十件實事)。我縣今年計劃新建敬老院15所，需資金767萬元，縣財政已預算300萬元。現首批開工的14所敬老院已有5所竣工，其余爭取10月底完面竣工。同時，按照縣委、縣政府關于把敬老院管理人員工資納入財政預算的決定(縣政府十件實事)，我局已組織人員對全縣農村敬老院的現有管理人員狀況進行了調查摸底，為開展此項工作奠定了基礎。

3、醫療救助。今年省已撥我縣醫療救助金453萬元，縣配套30萬元。現已累計發放醫療救助金483萬元，為57736名城鄉低保戶、五保戶和百歲老人代繳了57.74萬元的參合金。截至目前，共救助城市醫療救助對象254人(次)，發放醫療救助資金48.19萬元。農村醫療救助對象1798人(次)，發放醫療救助資金271.67萬元。

4、艾滋救助。目前共有各類涉艾人員17人，至9月底，已發放生活救助金1.56萬元。

5、退伍安置。今年我縣共接收退役士兵485人，其中城鎮退役士兵146人。從6月2日安置工作啟動，現已為94名城鎮退役士兵(轉業士官)辦理了自謀職業手續或為垂直單位子女辦理安置手續，累計發放自謀職業金741萬元。我縣自謀職業補助標準今年再創新高，服役2年的可領取到5萬元，服役_年以上的高達12萬元，在全國縣級城市名列前茅。同時，為16名垂直管理單位的內部子女辦理了安置手續。將全縣485名退役士兵的資料全部錄入電腦，建立退役士兵兩用人才信息庫，積極開展政策咨詢、就業培訓、用工信息、職業介紹等服務，扶持退役士兵就業。

6、離職補貼。我縣現有離職村干部生活補貼對象1682名，縣財政預算資金123.096萬元。補貼標準已由原來月補貼40元、50元分別提高到70元、80元，已打卡發放固定補貼金84.75萬元。全縣有43名建國前入黨的老黨員，按照每人每月50元(優撫對象)和80元的標準，全年共發放生活補貼資金3.264萬元。__年度生活補貼全部打卡發放到位。

7、城市低保。我縣現有城市低保對象7067戶、14574人,保障面8%。保障標準潁城月人均165元，其他鄉鎮145元;月人均補差84元，現已發放城市低保金1409萬元。

8、老齡事業。(縣政府十件實事)認真落實百歲老人優撫政策，全縣52名百歲老人月人均100元的生活優待金及時兌現，已發放3.12萬元。共辦理老年優待證646個，其中60-69歲的342個，70歲以上的304個。

(三)基層政權。

1、村級換屆。在第七屆村委會換屆選舉工作中，我縣305個村(居委會)選舉完成率100%。其中：一次選舉成功率95%;參選率91%，高于上屆25個百分點;應選村干部1220人，實選1122名，當選率92%;當選委員平均年齡42歲，比上屆降低2歲;有290名村委會主任為高中以上文化程度，占95%，比上屆提高25個百分點，以上幾項指標不同程度高于上屆。認真做好村級換屆掃尾工作，建立健全了工作檔案，及時對村級班子進行交接，完善了村規民約，抓好穩定信訪，安排制定村級發展規劃，組織進行了檢查驗收。

2、社區建設。認真開展了社區普查，摸清了社區現狀。據統計，全縣47個社區居委會，共有專職人員266人，社區辦公用房面積9377平方米，24個社區辦公用房緊張，18個社區租用房辦公;在慎城、謝橋兩鄉鎮選擇3個社區開展了建設和諧社區示范單位創建活動;及時下撥了10萬元省撥社區建設資金解決了慎城鎮潁河社區的辦公用房問題。認真做好村改社區的調研工作，對魯口鎮魯口村改社區進行調查，經縣政府常務會議研究同意魯口鎮魯口村改社區的工作。

3、村務公開。為了進一步加強村務公開民主管理工作，縣委、縣政府以潁辦發[__]5號文件向各鄉鎮黨委、政府，縣直有關部門轉發了《中共阜陽市委辦公室、阜陽市政府辦公室﹙關于進一步加強村務公開民主管理工作的通知﹚》(阜辦發[__]8號)。進一步規范和完善村級民主決策制度，確保農民群眾對村內大事的決策權;進一步規范和完善民主管理制度，確保農民群眾的參與權;進一步健全村務公開民主管理制度，確保農民群眾的知情權;進一步強化村務管理監督制約機制和加強村集體財務的審計監督，確保群眾的監督權。

(四)優待撫恤。

我縣共有重點優撫對象5823人，其中：殘疾人員521人，烈屬、犧牲、病故軍人遺屬213人，在鄉老復員軍人1393人(包括全市唯一退伍老紅軍1人)，帶病回鄉退伍軍人2644人，參戰、參試退役人員1052人。截至目前，共打卡發放各類撫恤補助款933.812萬元。

1、“兩參”人員待遇落實情況。在縣人武部和有關部門大力支持下，經過努力，我縣參戰、參試人員身份認定工作基本完成，共認定1052人。一是妥善解決了237名原8023部隊參試人員問題，并為29名人員完成了補評殘審批,補發了殘疾撫恤金;按照《_縣重點優撫對象醫療保障實施細則》規定，為47名企業的8023部隊退役人員辦理了基本醫療保險,個人參保費用全部由民政部門解決。二是主動為其他參加核試驗軍隊如8365部隊退役人員進行體檢，對于一些家居農村有特殊困難的，采取農村低保和臨時救濟相結合，解決他們的實際困難。其中：為21名患有嚴重疾病的進行了臨時救助，發放救助款4200元。今年又對141名家庭有特殊困難的進行了臨時救助，發放救助金70500元。三是按照中央七部委兩個17號及勞社部28號文件要求，我局與勞動部門互通信息、積極配合，幫助他們辦理醫保和養老保險。截至目前，已為120名轉業志愿兵、復員士官辦理養老保險，其中的4人辦理了醫療保險;為60名對越自衛反擊戰退役軍人辦理了養老保險，其中5人參加醫療保險;為47名8023部隊退役人員辦理養老保險。四是制定出臺了《_縣參戰、參試人員生活補助管理辦法》。

2、重點優撫對象醫療保障情況。為解決優撫對象醫療難問題，我縣于去年制定出臺了《_縣重點優撫對象醫療保障實施細則》，將在鄉復員軍人、在鄉三屬、在鄉七級至十級殘疾軍人、帶病回鄉退伍軍人納入醫療補助范圍。到今年10月份，共為重點優撫對象解決醫療補助金105.964萬元，其中：為1077名重點優撫對象解決門診醫療補助金37.332萬元，為215名患危重疾病優撫對象住院醫療補助金30.556萬元;為優撫對象中的特困戶解決臨時醫療補助金6萬元。

3、八一期間優待工作。按照上級要求，我局已完成全縣優待人員審核工作，并及時發文到縣財政局。今年我縣義務兵家庭優待標準提高到2200元，其中駐西藏士兵家庭優待標準增加一倍，4400元，優待面100%;在鄉復員軍人按照1100元優待標準執行，優待面100%;烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬優待面和殘疾軍人優待面也已達到100%，遠遠超過省市標準。同時，今年我局又及時將部分“兩參”人員納入到八一優待范圍。

4、做好企業軍轉干部。我縣共有企業軍轉干部78名，我們已嚴格按照有關規定，及時、足額發放生活補助金，并將身患危重疾病的人員及時納入到重點優撫對象醫療補助范圍，解決他們看病難的問題。

5、涉軍群體信訪維穩。做好涉軍群體穩定工作十分重要，我局已經安排有關股室時刻關注他們的思想動態、掌控他們的行動方向，排查部分涉軍群體重點聯系人名單，實行責任包保，落實具體責任人。目前，我縣原8023及其它“兩參”人員是維穩重點，特別是去年開展參戰、參試人員調查摸底、身份認定工作以來，這部分人情緒波動很大，身份認定之外的人員，由最初的希望到后來的失望，心理不平衡，給維穩增加難度。針對這一情況，我們及時排查出各個參試部隊牽頭人，了解他們的思想動態，采取多與他們交流溝通、敘家常、談心的方式，做好思想工作。由于措施得力，避免了大規模群體上訪事件的發生。針對前段時間周邊縣市有--退伍軍人相互串聯越級上訪問題，及時應對，積極與我縣曾參加85年老山、者陰山戰役部隊退役人員聯系，針對他們提出要求，耐心說服、疏導，使他們不受其它縣市戰友蠱惑，沒有參與到大規模集體上訪事件中去。

(五)殯葬改革。

縣委、縣政府和縣紀委先后下發了《關于進一步做好殯葬改革工作的通知》和《關于進一步嚴明殯改工作紀律的通知》，把殯改工作擺上重要議程。我局積極開展了殯改宣傳活動，推進鄉鎮公益性墓地建設，凈化了喪葬環境，引導群眾文明祭祀，減免了五保戶、困難戶等貧困對象的火化費用，投入50萬元完善了殯儀館設施建設。全縣共火化遺體3045具，完成年火化率21.8%;已建設公益性墓地5個，在建2個;清理取締棺木生產銷售窩點5處，銷毀棺木60口。

(六)社會管理。

1、地名區劃。根據國家民政部要求，完成60多項地名數據資料的籌集工作，目前此項工作正在進行，縣直各單位數據采集工作正在協調中。積極開展平安邊界創建活動，并專門成立了領導小組，制定了實施方案。同時，認真開展邊界線聯檢，按時、按質完成年度任務。加強對界樁的管理和維護，做好界線其他標志物及有關地物、地貌變化情況的修測工作。

2、婚姻登記。嚴抓婚姻登記和收養登記，共辦理結婚登記11213例、離婚登記296例、收養登記9例，登記合格率達100%。

3、社團管理。嚴格按照《社會團體登記管理條例》及《民辦非企業單位登記管理條例》規定，對全縣61個社會團體和民辦非企業進行了年審，進一步規范了民間組織管理。同時，新審批民間組織13個，其中社會團體8個，民辦非企業4個。

(七)福利事業。

我縣現有福利彩票銷售投注站49個，共完成各類福彩銷售880萬元。按照“扶老、助殘、救孤、濟困”的福彩宗旨，我局將福彩公益金全部用于了鄉鎮敬老院建設和各項公益事業，其中為三十鋪孤兒院送去了消毒液、預防疾病藥品和生活款物，確保所有在院孤殘兒童安全度過手足口病疫情關。

二、_工作計劃。

我局__年雖已取得一些成績，但個別領域仍有明顯不足，突出表現在：雖經一定努力，殯改現狀仍未得到有效改觀，火化率和鄉鎮公益性墓地建設等主要指標排名持續全市后進;社會救助水平有待提高，尤其是敬老院建設資金缺口較大，完成15所建設任務十分艱難;基層民政隊伍仍顯薄弱，特別是基層民政辦公信息化建設幾乎為空白，嚴重影響了基層民政工作時效，制約了基層各項民政工作的順利開展，這些都需上級給予支持。圍繞縣委、縣政府對我縣民政工作的總體要求和省、市民政部門的部署，_年，我局將重點抓好以下幾項工作。

(一)扎實做好汛期救災，提高災害預警能力。

一是組織人員對今年以來的救災款物使用情況進行全面的整理、統計，健全完善各類基礎資料檔案，做好上級審計的迎查工作。二是開展新災預警救助，確保人民群眾生命財產安全。三是認真總結特大冰凍雪災救災工作經驗，完成雪災救助應急預案制定工作。

(二)大力實施民生工程，確保實現各項目標。

一是加快敬老院建設步伐20__年度民政工作總結工作總結。確保我縣集中供養率能夠實現30%的目標。二是逐步提高城市低保保障水平。城市低保人數力爭達到15000人,保障面為8.2%，低保標準提高到月人均180元,月人均補差提高到98元。三是力爭實現城鄉醫療救助人次比上年提高15%以上,人均補助額提高15%以上。將城鄉低保邊緣困難人群納入城鄉醫療救助范圍，確保城鄉醫療救助資金結余量不超過當年資金總量的10%。四是規范完善離職村干部生活補貼制度，認真開展三級年審。五是完成年度城鎮退役士兵安置任務，將農村退役士兵納入技能培訓的范圍，建立退役士兵技能培訓情況數據庫和退役士兵人才信息庫。六是加強城鄉低保和五保供養的監管，對資金發放環節進行追蹤檢查。七是做好尊老、敬老、關愛老人為主題的宣傳慰問工作，積極營造了敬老、愛老的濃厚氛圍。及時足額兌現百歲老人的生活優待金，對患大病、生活困難的積極實施醫療救助。

(三)繼續狠抓優撫穩定，確保社會和諧穩定。

努力做好全年的優撫穩定工作，時刻保持清醒頭腦，加強與縣維穩辦聯系，及時互通信息，堅決杜絕任何不穩定因素出現。對《_縣重點優撫對象醫療救助實施細則》進行修改完善。一是取消起點，加大比例，并相應加大補助比例;二是提高上限，擴大范圍，將重點優撫對象醫療補助金全年或一次性不超過5000元提高到6000元，并及時將“兩參”人員納入醫療補助范圍。

(四)認真開展社區建設，爭創和諧文明社區。

一是抓好慎城、謝橋兩鄉鎮建設和諧社區示范單位的創建活動。二是力爭早日解決社區干部待遇底和辦公經費不足的問題。三是積極主動向省、市爭取社區基礎建設資金，切實解決社區“四有”(有人辦事、有錢辦事、有地方辦事、有章理事)問題，為我縣社區建設奠定基礎。

(五)積極推進村級建設，完善村務管理機制。

一是指導、幫助鄉鎮、村抓好村務公開、民主管理工作。二是按照《中共中央辦公廳、國務院辦公廳關于健全和完善村務公開和民主管理制度的意見》(中辦發[_]17號)和潁辦發[__]5號文件，進一步健全村務公開、民主管理制度，指導、幫助、支持鄉鎮、村搞好村務公開民主管理工作。三是依據《組織法》，按照縣政府領導批示，對鄉鎮申報村委會改居委會的村進行調查、核實后，向縣政府寫出書面報告，并做好匯報準備工作。

(六)強力推動殯葬改革，努力提高管理水平。

一是認真開展殯改宣傳月活動。二是狠抓遺體火化，打好攻堅戰，徹底扭轉火化率連續下滑局面，力爭使全年的火化率達到70%以上。三是加快公益性墓地建設步伐，并嚴格控制墓地收費標準。四是嚴厲打擊違法、違紀喪葬問題，對違反殯改政策的單位和個人進行調查處理，對“以罰代葬”進行嚴肅查處。

(七)強化地名區劃管理，積極服務縣域發展。

一是積極開展數據地名庫建設，為國家地名數據庫提供最新數據。二是協助各鄉鎮完成鎮村地名設標工作，加快我縣地名公共服務建設步伐。三是編繪出版新的《_縣行政區劃圖》和《_縣交通、旅游圖》，為縣域經濟發展服務。四是認真開展界線聯檢，加強對界樁的管理和維護，健全完善界線管理的各項規章制度。

民政局個人總結

我局本著“以民為本，為民解困，為民服務”的民政工作宗旨，始終高度重視城鄉低保工作，20xx年以來，我局通過城鄉低保全面排查、“扶貧進程”、“關愛工程”、使用惠農資金“一卡通”系統等措施，確保救助對象認定精準、發放資金及時準確、扶貧政策全覆蓋。現將具體工作總結如下：

一、我縣城鄉低保工作基本情況。

為確保“應保盡保、應退進退”，xx縣城鄉低保人員認定實行動態調整，在入戶核查的基礎上及時上報更改相應系統信息。20xx年，為切實保障困難群眾基本生活水平，xx縣農村低保由每人每年3150元提高到每人每年4310元，城市低保標準每人每月480元提高到每人每月528元。到20xx年12月，全縣農村低保累計保障188803人次，發放資金5167.46萬元，城市低保累計保障39229人次，發放資金1792.35萬元。

今年年初，我局擬定開展兩次大規模清理整頓工作（4-5月份、9-10月份），兩次清理整頓工作均如期開展。4-5月份，我局開展了城鄉低保精準認定“回頭看”，此次排查要求鄉鎮民政工作人員100%入戶核查，縣民政局隨機抽查，抽查時入村到戶，抽查率在10%以上，并及時通報抽查情況。

經過排查，農村低保取消134戶368人，新增45戶131人，城市低保取消696戶1228人，新增8戶20人。9月，我局開始了城鄉低保重新甄別工作，此次排查的重點是整治“應保未保”、“應救未救”、“未按戶施保”、“年審不規范”、“施保標準不規范”等問題。基本杜絕“兩該兩不該”問題，即“該進未進，該出未出，不該進的進，不該出的出”，低保清理工作受到廣大群眾的支持和好評。老百姓高興地說：“以后再也不能說‘都是有錢人、當官的親戚吃低保’這種怨言了。”

為有效彌補城市扶貧的空白，落實“扶貧進城”，我局在市局的指導下，切實做好“關愛工程”工作，20xx年，xx縣納入“關愛工程”對象共1870戶3516人，其中農村五保23戶23人，農村低保8戶15人，城市低保1839戶3478人，“關愛簿”填寫工作已全部完成，并與農合局建立了數據共享機制，為“關愛工程”對象應享受健康脫貧政策提供了數據保障，將黨的扶貧政策惠及所有困難群體。

二、主要做法。

（一）“扶貧政策進城”，確保扶貧信息準確。

為加快推進“扶貧政策進城”工作進程，xx縣于20xx年7月14日-15日在振興社區五樓召開了“扶貧政策進城業務培訓”，聘請市民政局、衛計委、殘聯、公安局、人社局、教育局等相關部門業務骨干進行精心授課和指導。縣民政局班子成員及相關股室工作人員，各鄉鎮民政分管領導及民政辦主任，城關鎮社區兩委班子成員，十五個城市社區低保代辦員，共計200余人參加培訓。

本次培新采取授課與座談兩種方式進行，在分組座談中，工作在一線的同志們就在實際操作中出現的問題進行激烈的討論，通過理論的指導和面對面商討，共同解決一些操作上的難題，對以后的扶貧政策進城起到很大作用。

（二）全面實施“關愛工程”，確保“應保盡保”

為切實做好農村低保與扶貧開發工作有效銜接，加快推進不符合建檔立卡條件的農村低保、五保家庭扶貧政策“全覆蓋”和扶貧政策“進城”工作。xx縣民政局一是通過文件、會議等形式明確工作重點及要求。下發《關于認真落實的通知》（利民字[20xx]55號），9月6日xx縣民政局召開任務布置會議，要求各鄉鎮認真摸排，主動發現，確保施保施救和資金發放的及時性、準確性，重點整治“應保未保”、“應救未救”、“未按戶施保”、“年審不規范”、“施保標準不規范”等問題。并以鄉鎮為單位填寫“關愛簿”，通過“關愛系統”上報縣扶貧開發領導小組，作為扶貧系統的有力補充。二是成立督查組，及時指導鄉鎮做好相關工作。

9月7日至9月9日縣民政局分為三個督查組，局主要負責人、分管負責人為組長，深入各個鄉鎮督查指導關愛工程實施及“關愛簿”填寫工作。三是發現問題，整改及時。通過督查發現個別鄉鎮、村同志業務不精，指導不力；還有個別鄉鎮、村扶貧信息與低保、五保信息仍存在誤差。發現上述問題，縣民政局立即召開相關股室會議，對發現的問題理成清單逐一消化解決。

（三）通過惠農補貼“一卡通”系統，及時發放各類民政救助資金。

我局按照縣統一要求，今后低保、五保、孤兒、困境兒童、重度殘疾人護理補貼、困難殘疾人生活補貼、優撫優待、救災、高齡津貼等民政惠農補貼通過財政惠農補貼“一卡通”系統，由鄉鎮民政辦負責造補貼清冊，縣民政局業務股室負責審批，確保各項資金安全、準確、及時地打卡發放。明確要求月發放的項目在每月10日前完成，季度發放的在每季度第一個月的10號前發放，半年發放的項目在1月份、7月份10號前完成，年發放的項目在每年9月份發放到位。

三、存在的問題。

（一）縣鄉低保工作人員編制不足，服務質量有待提高。

城鄉最低生活保障工作自20xx年開展以來，由于縣鄉民政部門人少，工作深感力不從心。社會救助股在編2人，實際工作人員5名，負責全縣2萬人的城鄉低保審核，還需負責醫療救助、臨時救助等業務；各鄉鎮民政辦公室1—2人，這些力量對不斷增長的救助對象和他們對救助的高標準訴求以及廣大群眾、社會輿論的期望值相差甚遠。尤其是鄉鎮一線低保工作人員少、壓力大、力量薄、待遇低，低保工作的服務質量難以保證。進而出現一些錯、漏、拖現象，引發群眾不滿。

（二）社會技術飛速提高，業務能力有待加強。

為使老百姓體驗到信息時代的便利，xx市率先推出網上辦事，使群眾足不出戶就可辦理所有業務，然而由于村級代辦點不代辦、拖延辦理現象的存在，引發群眾不滿。村級代辦員嚴重缺乏，而且業務有待提高，為民服務意識有待加強。同時，村級業務代辦員待遇較低，很難滿足群眾即來即辦的要求。

（三）低保對象的家庭狀況變動不主動申報，“動態管理”有一定難度。

城鄉最低生活保障是保障困難群眾的最低生活需求，是雪中送炭，而不是錦上添花。一旦低保家庭經濟狀況好轉，就應該及時退保。由于對經濟好轉的低保家庭收入核算不到位，加上低保對象有“進去就想吃到底”的依賴思想。

民政部門對違規享受的低保家庭缺乏必要的處罰措施。低保家庭經濟條件好轉后，靠他們主動申請退保困難重重，只有通過民政部門入戶復核實施動態管理，但在實際操作中，由于民政力量薄弱，部分群眾不配合，很難核準其家庭收入。

四、下步打算及計劃。

（一）完善主動發現機制。

充分發揮縣、鄉、村三級聯動主動發現機制，加大排查力度，對符合低保條件的及時上報，清理遺漏的及時取消，對需動態調整的及時調整。確保應保盡保、應退盡退。

（二）加強基層保障能力建設。

各級民政機構要積極主動爭取，用政府購買服務方式解決人員配置，并進一步保障工作經費和改善辦公設施，切實加強基層救助工作保障能力建設。

（三）建立健全監管與核查機制。

將城鄉低保政策落實情況作為督查督辦的重點內容，定期組織開展專項檢查。健全完善低保工作經辦人員和村（居）民委會干部近親屬享受低保救助備案制度，對備案的低保對象嚴格核查管理，長期公開監督咨詢電話，暢通投訴舉報渠道，健全投訴舉報核查制度，對低保救助重大信訪事項或社會影響惡劣的違規違紀事件，要依法依紀嚴肅追究。運用家庭經濟狀況核查機制，掌握低保對象的收入情況，以科學的辦法推動“動態調整。

（四）切實加大政策宣傳力度。

充分利用廣播、電視、網絡、報紙、宣傳欄、宣傳冊、明白紙等方式，加大城鄉低保工作信息公開，廣泛宣傳城鄉低保政策、實施情況，增強工作透明度，提高群眾知曉率和參與度。充分發揮新聞媒體的輿論引導作用，努力營造城鄉低保工作的良好社會輿論氛圍。