月工作總結是對過去一個月的工作進行回顧和總結,是對自己工作態度和效果的一次自我梳理。每個人在寫月工作總結時都會遇到一些困惑,不知道如何下筆。這里整理了一些范文,希望能夠為大家提供一些指導和啟示。
導購員的試用期的工作總結
我于20xx年xx月xx日進入xxx集團旗下品牌之一的xx門店,做一名導購員。在進入貴店之前我從未接觸過服裝之類的事,所以就缺乏服裝行業銷售技巧,不過我相信在接下來的時間內我一定會學到更多的銷售技巧,掌握更多的銷售經驗,爭取做好銷售。起初我對海瀾集團并不是很了解,我只知道愛居兔也是海瀾集團的品牌之一,經這次由公司組織去總部培訓了之后我才知道我們的海瀾集團規模是如此的龐大,公司的實力與地位都是遙遙領先。雖說愛居兔是個新打出來的牌子,但在不久的將來我們愛居兔的牌子定會打的更加響亮,讓更多人熟知。讓我們拭目以待吧。首先我為我自己能進入愛居兔門店工作而感動驕傲,這份工作我很喜歡,因為它會改變我以后的人生,讓生活更加充實,同時也讓我的世界充滿了更多快樂,而且更大的驚喜就是有這么多家人,我們一起銷售,一起學習,還在一起娛樂。盡管我不知道為什么每次提起這我都會情不自禁的笑。但我相信在我們大家共同的努力之下,我們的銷售業績定會鑄造輝煌,因為我們是相親相愛的一家人,相互團結,所謂團結就是力量,那我們的業績還會差嗎。要想做一名優秀的導購員就必須擁有一流的口才,在日常生活中,我們每天都會與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業,不同的層次,有不同的需求和不同的心態,如果我們讓他們滿足了,在這種交流和介紹產品中久而久之我們的口才和技巧會有很大幅度的提升。
正是因為這樣,我才選擇這個行業,它會不斷的鍛煉我的口才以及提升能力,引領我走向成功之路。然而在服裝行業里我們每一天都在面對面的與消費者進行溝通,我們的一言一行在消費者的.眼中都代表著企業的形象,所以我們應該給自己定位要高,我們自己就是品牌的代言人。不過潛在的顧客在我們的熱情和微笑中誕生,同時我們又是企業與消費者之間的橋梁和紐帶。我們一方面要把產品信息傳達給消費者,另一方面要把消費者對產品的建議和希望反饋給企業,以便于更好的服務與消費者。轉眼間一個月的試用期到了,聽店長說要給我們轉正了,可以成為愛居兔的正式員工了。
我就特別期待,希望可以在這個店繼續做下去,學習自己渴望的東西,端正心態,努力工作,積極向上!
最后我堅信只有多點付出,才能多點收獲。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情,而做導購就是我喜歡的一份事業,我從導購工作中獲得了樂趣。當我每賣出一件衣服時,就會有一種成就感。我會一直從事這份我熱愛的工作。做到“以此為樂,以此為業,以此為生。”
導購試用期工作總結
來公司以前,離開大學后的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認識,因此對未來的工作水平和狀態充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態。是浙江中盈投資有限公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。
來到公司后,我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,是我的當務之急。
我在公司的工作暫時是協助x經理和x經理處理業務事務。事情小到復印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業務,和業務單位進行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業務留檔、溝通業務單位中去了解業務、理解業務、熟悉業務,并努力掌握業務流程和細節。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了業務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發現了自己很多不足的地方:實踐經驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現生澀,工作經驗方面有待提高;對需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的'問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。
xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能,并用于指導和展開實踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
導購試用期工作總結
時間過的真快,轉眼之間本年度已經接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學校,承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員,大專我學的是機電一體化專業,對于單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業,我都不知道做一些什么,做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領導對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結實的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結。
3.工作于實際相符合,調研市場前景,并做好相應的市場計劃;。
7.對于市場活動,如講座、校外設點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,并執行;。
x年6月30日,白象春華求是學校市場部門成立了,在將近半年時間內,逐步開展市場工作,從什么都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到“市場工作先調查,其次匯報,接著計劃,再執行,最后是總結提煉,”現在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
在單位業績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的招生業績基本是和去年持平,對于當地的一些小型電腦培訓機構來說,地理環境優勢、學校師資都在我們之下,對手只有在項目學費上往下調,這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩站當地市場那是一個必然性。
下面我對我們部門的工作做一下歸納。
1.部門建設:部門剛剛啟動,市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴重不足;。
2.部門人員培訓:經過大半年的打磨,并參加總部安排的有關市場業務規范及市場運作規范的培訓已經有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業務技能及專業精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重,故專業技能培訓不夠。
5.部門創新性:新業務的開拓不夠,業務增長小,業務能力還有待提高;。
6.整頓單位內部市場品牌資料,迎接總部考核;。
7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標,為此我對他們表示由衷的`感謝。
白駒過隙,轉眼我在金網絡已經工作快半年了,自20_年7月2日到崗,至今五月有余,在這五個多月里,我體會到了完全不同于學校的生活氛圍,這對于剛入職場的我來說,某種意義上來說也是一大挑戰。回望20_年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
旭景崇盛園團隊自成立到現今已經一年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊,跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來,旭景崇盛園的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,團隊建設正在逐步走向規范,各部門職能作用也在逐漸明確化。
導購試用期工作總結
時間過的真快,轉眼之間本年度已經接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學校,承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當然也少不了我在這里工作的頭銜――市場專員,大專我學的是機電一體化專業,對于單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業,我都不知道做一些什么,做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領導對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結實的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結。
3.工作于實際相符合,調研市場前景,并做好相應的市場計劃;
7.對于市場活動,如講座、校外設點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,并執行;
x年6月30日,白象春華求是學校市場部門成立了,在將近半年時間內,逐步開展市場工作,從什么都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到“市場工作先調查,其次匯報,接著計劃,再執行,最后是總結提煉,”現在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
在單位業績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的招生業績基本是和去年持平,對于當地的一些小型電腦培訓機構來說,地理環境優勢、學校師資都在我們之下,對手只有在項目學費上往下調,這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩站當地市場那是一個必然性。
下面我對我們部門的工作做一下歸納
1.部門建設:部門剛剛啟動,市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴重不足;
2.部門人員培訓:經過大半年的打磨,并參加總部安排的有關市場業務規范及市場運作規范的培訓已經有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業務技能及專業精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重,故專業技能培訓不夠。
5.部門創新性:新業務的開拓不夠,業務增長小,業務能力還有待提高;
6.整頓單位內部市場品牌資料,迎接總部考核;
7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標,為此我對他們表示由衷的感謝。
白駒過隙,轉眼我在金網絡已經工作快半年了,自20_年7月2日到崗,至今五月有余,在這五個多月里,我體會到了完全不同于學校的生活氛圍,這對于剛入職場的我來說,某種意義上來說也是一大挑戰。回望20_年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
旭景崇盛園團隊自成立到現今已經一年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊,跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來,旭景崇盛園的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,團隊建設正在逐步走向規范,各部門職能作用也在逐漸明確化。
年度主要工作事項及成果梳理回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作事項總結如下:
1、維護旭景崇盛園導購臺賬及整套導購報表,及時更新導購數據,定時上報有關導購報表。
2、導購數據統計,定期制作各期導購報表,如日報、周報、月報等。
3、維護導購臺賬和日期銷控表,定期做本項目傭金結算。
4、行政助理休假時做好案場日常行政事務,如物料、考勤等。以及及時和開發商溝通導購流程方面的工作。
5、就特殊優惠、房源等信息及時跟甲方負責人溝通并確保規定時間內取得結果。
6、負責督促置業顧問認購之后其他后續手續的辦理,確保現場導購程序順利進行。
未達目標的工作分析上述工作事項,在剛接手工作的時候,由于業務不熟練,工作中出現過一些紕漏,給領導和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。之后在各位領導和同事的幫助指導下,加強自己的業務操作能力,逐漸能獨立完成工作,到現在已可以做到按照公司的規定嚴格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進:
首先,做事還是不夠細心,導致工作中犯了一些本不該出現的失誤,這一點在之后的工作中我一定會盡量避免。
其次,在與開發商接洽時,要注意溝通方式,盡量做到雙贏。
再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實地,面對繁雜的工作時,盡量做到有條有理,主次分明。在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
20xx年工作改進措施
針對20xx年度工作中的不足,根據本職工作的性質,現對自己提出以下改進措施,希望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠發展盡一份綿薄之力。
1、業務體行政助理的工作要求細心、有條理,在20_年里,我一定要進一步改進工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。
2、注重自己的工作方式,整合人際關系。在執行現場制度的時候,公私分明,責任到人。3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力,提高工作效率。
4、進一步改進工作方式,避免重復性工作。
工作感悟近半年的工作經歷,已經開始改變當初學生時代的我,生活習慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個人也是收獲頗豐:
工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎上講求質量。
在導購一線,最忌諱的就是拖沓,一個人的工作沒有完成,就會導致后續的工作無法進行。
導購試用期工作總結
時間一晃而過,xxxx年已漸漸離我們遠去。過去的一年里我專柜歷經了不平凡的一年,年初的人員變動.大型特賣活動.還有本人的《弟子規》演講等等,一路數來有辛酸,有汗水,有淚水,但更多的是喜悅。
xxxx年也是大豐收的一年,在8月份的大型特賣活動取得了圓滿成功,在一次次的業績突破記錄中是充分發揮著我們的團隊力量,很驕傲也很榮幸有這么個團隊。
在過去的一年里客訴也時有發生,如前幾天發生的羽絨服客訴事件,雖然事情已經圓滿解決,但做為導購的我們也得深思,在工作中是否有不足的地方,將在以后的工作中更加細心多提醒顧客仔細檢查貨品,盡可能的少發生類似客訴,也要在以后的客訴處理上多一些冷靜.理解,將事情解決在萌芽中,這也是我們需要改進的。
非常榮幸本人能代表我們營運二部參加公司舉行的《弟子規》演講比賽。在此活動中我學習到了很多,也發現人的潛能是無限的,只要你肯努力,肯付出一定會有回報的。在一次次的登臺演講中,能夠突破了自己,戰勝了自己也是我一年來取得的最大的成績。
更值得高興的是我專柜被評為杭州地區業績年增長率最高的一家店,是榮譽,是對我們工作的一個肯定。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力,在xx年里我們將如何取得更好的成績呢?針對未來的xx,我專柜將重點放在以下幾個方面:
a:積極配合商場促銷活動,提高銷售業績。
b:充足的貨品,爭取做好貨品的供應,以滿足顧客的需求。
c:提高服務質量,用心服務,盡量減少客訴的發生,保持品牌形象。
d:完善顧客資料,重點培養新的顧客群,完善顧客資料,讓新的顧客轉變為忠實顧客;針對老顧客要付出更多的耐心和細心,并讓其帶新的顧客進行消費。
f:提高銷售技巧,定期讓公司對導購進行專業知識培訓,曾強自身素質并提升個人銷售業績。
我相信在今后的工作中,我會繼續不斷的努力下去,雖然有時也會在紀律中偶犯小錯誤,因人無完人,出錯在所難免的,所以我不會過分的苛求自己。不過我相信只要我在崗位上一天,我就會付出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厲爭取在xx年里取得更好的成績。我相信自己一定能做好!!!
導購試用期工作總結
我叫xx,20xx年xx月xx日來到xx,成為一名導購。到xx這個大家庭中半年多了,在這半年的時間里,讓我學會了很多服裝銷售的專業知識。
首先,作為一名合格的導購,除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。向顧客進行推薦需要注意以下幾個方面:
1、向顧客推薦服裝時要有信心,讓顧客對服裝有信任感。
2、對顧客提示的服裝進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、每類服裝有不同的特征,如設計特點、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。
4、向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
5、對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。
其次,作為一名合格的導購員還應該具備以下能力:
1、明確的目標。成功的導購首先要有明確的目標。導購需要知道如何接近潛在顧客,充分了解顧客喜好,常常能給顧客留下的印象,而且在最短的時間之內說服顧客購買服裝。需要在應該細致接待的目標群體,接近時間、貼近顧客的方法,甚至提供推銷的解說技巧和推銷的解決方案,幫助顧客解除疑慮上下功夫,讓其快速做出購買決定。
2、開發顧客能力強。只有找到合適的顧客,服裝導購才能獲得銷售的成功。
3、強烈的自信。只有充滿強烈的自信,導購才會認為自己一定會成功。心理學家研究得出,人心里怎么想,事情就常常容易按照所想象的方向發展。當持有相信自己能夠接近并說服顧客、能夠滿載而歸的觀念時,導購接待顧客時,就不會擔憂和恐懼。成功的服裝導購的人際交往能力特別強,導購只有充滿自信才能夠贏得顧客的信賴,顧客才會產生與其交流的欲望。
4、找出顧客需求。優秀的服裝導購能夠迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得更多的銷售業績。
5、解說技巧。在做商品說明解說時,善于運用簡報的技巧,言簡意賅,準確地提供顧客想知道的信息,而且能夠精準地回答顧客的問題,滿足顧客希望的答案。
6、擅長處理反對意見。善長處理反對意見,轉化反對意見為產品的賣點。銷售市場的競爭非常強烈,顧客往往會有多種選擇,這就給服裝銷售人員帶來很大的壓力。要抓住顧客,導購人員就需要善于處理顧客的反對意見,抓住顧客的購買信號,讓顧客能夠輕松愉快地購買服裝。
半年的實習過程,無論是對我的現在還是將來都是很有益的,在xx,不僅讓我學到了很多服裝專業知識,還讓我充分的體會到團隊協作的必要性,磨練了自身的意志,也學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,學會了勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態!
隨著時間的推移,我對公司也有了很深的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結上進的企業文化,使得我在工作中干勁十足。在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會作好工作,成為優秀中的一份子,不辜負領導對我的期望。
這半年以來,我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,有更加迫切的希望成為一名正式導購人員,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會,我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來。
導購試用期工作總結
年度主要工作事項及成果梳理回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的`改變,現將半年來的工作事項總結如下:
1、維護旭景崇盛園導購臺賬及整套導購報表,及時更新導購數據,定時上報有關導購報表。
2、導購數據統計,定期制作各期導購報表,如日報、周報、月報等。
3、維護導購臺賬和日期銷控表,定期做本項目傭金結算。
4、行政助理休假時做好案場日常行政事務,如物料、考勤等。以及及時和開發商溝通導購流程方面的工作。
5、就特殊優惠、房源等信息及時跟甲方負責人溝通并確保規定時間內取得結果。
6、負責督促置業顧問認購之后其他后續手續的辦理,確保現場導購程序順利進行。
未達目標的工作分析上述工作事項,在剛接手工作的時候,由于業務不熟練,工作中出現過一些紕漏,給領導和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。之后在各位領導和同事的幫助指導下,加強自己的業務操作能力,逐漸能獨立完成工作,到現在已可以做到按照公司的規定嚴格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進:
首先,做事還是不夠細心,導致工作中犯了一些本不該出現的'失誤,這一點在之后的工作中我一定會盡量避免。
其次,在與開發商接洽時,要注意溝通方式,盡量做到雙贏。
再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實地,面對繁雜的工作時,盡量做到有條有理,主次分明。在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
20xx年工作改進措施。
針對20xx年度工作中的不足,根據本職工作的性質,現對自己提出以下改進措施,希望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠發展盡一份綿薄之力。
1、業務體行政助理的工作要求細心、有條理,在20_年里,我一定要進一步改進工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。
2、注重自己的工作方式,整合人際關系。在執行現場制度的時候,公私分明,責任到人。3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力,提高工作效率。
4、進一步改進工作方式,避免重復性工作。
工作感悟近半年的工作經歷,已經開始改變當初學生時代的我,生活習慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個人也是收獲頗豐:
1、工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎上講求質量。導購助理年終工作總結導購助理年終工作總結。
在導購一線,最忌諱的就是拖沓,一個人的工作沒有完成,就會導致后續的工作無法進行。
試用期自我評價和工作總結
經過這三個月的工作和學習,我會在以后的工作中努力學習、積極進取,不斷提高自身的專業技術水平,從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務于患者。爭取做一名優秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!在此,我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的`熱情做好我的本職工作。
經過一個多月的試用期,自己努力了,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。
在各部門的幫忙和支持下,我做好統籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作潛力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質和分析解決問題的潛力。通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強潛力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作潛力。
工作上我認真、細心且具有較強的職責心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協作潛力;職責感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
在公司上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在那里慢慢成長成材,成為一名合格的正式的職工。
試用期的工作總結與自我評價
不要把工作視為生活之外的煩人事項,而是要把工作融入我們的生活。今天本站小編給大家為您整理了試用期的工作總結與。
希望對大家有所幫助。
大學畢業至今已經有整一個月了,在一個月的時間里,我并沒有荒廢,而是積極的參加到工作中來了。我比較幸運,在這個難找工作的xx年,我一畢業就順利的找到自己的工作,是在公司編輯部擔任編輯。金融危機對公司的影響也是很大,公司以外都是招收很大新人,而今年卻很少,我是其中較為幸運的。不過我還是要過試用期,試用期工作合格后我才會繼續留在編輯部工作。
時間過得很真快,轉眼就一個多月了,,就在此時需要回頭總結的時候從心底里感到日子的匆匆。原先教師生活讓我感到漸漸遠去,現在的編輯工作已經漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經歷。
一個多月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經驗。一多月以來,我分別在幾個不同的崗位上練習,剛開始是做家長頻道的粘貼工作,后來做資訊頻道中的評論,現在做教師頻道,其中也有一些不同的崗位讓我去鍛煉,在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。
首先說說在編輯部的工作心得。在編輯部一個。
月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到教師工作,這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關愛與教誨,但總有一種距離感,缺少家庭特有的溫馨。自到參加工作以來,各位領導都對我這位來自異地的新人親切有加,特別是各位領導,在工作之余,以朋友的姿態經常跟我坦懷聊天,非但不擺領導的架子,而且還以朋友的關愛之心在引導我們做好編輯工作,讓我真切感受到了x人溫情。而其他大部分的老同事,也對我這個新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導;工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,編輯部新老同事就已經打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在編輯部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作,還可以自己獨立采寫完成具體的教育新聞作品。主編每次安排的任務都基本可以順利完成。
2、基本學會photoshop的應用和網頁制作;。
4、基本了解并初步學會教師。
頻道的研發;。
在這期間,工作上最大的不足主要有:
1、新聞的采寫比較古板,缺乏新意;。
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的。
如下:
在各部門的幫助和支持下,我做好統籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
在上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式xx里的職工,一個月的學習與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續努力,一如既往地保持著優良的作風,不斷地完善自己,作出一番成績。
四年的大學學習,學到的更多的是專業基礎知識再就是一種自學能力,而實踐經驗、社會經驗則十分匱乏。作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態,努力開展工作。
回首過去,我深感欣慰,我從一名不諳世事的學生,成長為一名要求進步的企業職工,各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始,這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力!我會不斷思索和尋求,用全部的青春和熱血,為總廠的發展壯大貢獻自己的一份力量,書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!
兩個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。
我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細.每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應了這里的工作流程,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯.所以,很快的,我就融入了銀錦這個大家庭,并認真做好自己的本職工作.我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發展,做出自己最大的貢獻。
對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個員工基本的原則.團隊精神是每個公司都倡導的美德.我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處。
這段時間,在領導和同事們的關懷和指導下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進步,現將我的工作情況做如下匯報:
一、招標是一個復雜的系統工程。招標代理工作是一個聯系溝通招標人、投標人、技術專家、招標監督管理部門各方的橋梁和紐帶。通過理論學習和日常工作積累我對招標工作較為深刻的認識,我進公司拿到的第一份資料是招標文件,然而對其中內容的認識只是停留在字面上,這里的一切對我來說都是新鮮挑戰,不懂就學,對于與業主方的溝通工作更需努力。
二、根據。
崗位職責。
的要求,我的主要工作及學習任務是協助部門做好招標工作,要學習的方面還有很多,對于相關法律法規方面還有很多欠缺,尤其對于招標工作的流程還需要有更新的認識。
三、努力計劃:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識,并用于指導實踐,以便于獨立完成自己的工作。
2、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
試用期工作總結及自我評價
進入公司的三個月時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導協助下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的工作流程,現在基本能完成各項分配到的工作;同時讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟,體會到了同事的團結向上,和睦的大家庭感覺。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
雖然只有短短的三個月,但學到了很多,感悟了很多,以及對自身一些不足的地方得到了改進與提升,增進了對公司文化的更深了解,看到公司的發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。
飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
尊敬的領導:
您好!進入 工作已有2年的時間了,這兩年的時間里在質檢的崗位上不斷的鍛煉、挑戰著自己,終于在2012年競聘成品控主管,在3個月代理品控主管期間,使我深深感受到機遇和挑戰并存,成功與努力同在。
一、試用期工作總結:
試用期工作期間,我重點關注了:降低客戶投訴提高制程合格率,提高基地質量意識和品控團隊建設三項工作。
1、客戶投訴率的改善:因為基地的消費群集中在市內,運輸距離遠周轉速度快,所以的客戶投訴率一直比較高,其中綠桶投訴占半。針對這個問題,我在線反復研究,從細節入手,企圖找到降低客訴的點滴。經觀察空桶經過2道人工檢驗工序后,在驗桶處還能發現微綠桶,經研究后決定在內洗機的噴頭處加裝硅膠墊,使之與桶頸內部進行摩擦,在維修的協助下模擬實驗后效果良好。為了提高制程合格率也提出2項合理化建議,都被采納,并試驗成功。
同時,為降低客戶投訴率,收集相關資料,提出合理化建議,建議在運輸配送環節對水桶進行保護。
位工藝流程圖,完善作業指導書,提高各崗位可視化水平,提高基地員工的整體質量觀念。
3、品控團隊的建設:組織質檢員與化驗員輪崗學習,從2月份開
始互相學習,3月15日品控部門兩個崗位的工作都能夠勝任;其次,公司qs審核期間下發了大量的技術性資料,組織本部門員工學習并實際操作了檢驗工作。本部門員工團結一致,勤奮工作,形成了良好的部門工作氛圍。
二、自我評價
工作嚴謹,善始善終,辦事認真,肯吃苦,善于總結、反省,具有合作意識和奉獻精神。具備較強的分析問題的'能力,在工作中以嚴謹的工作作風,認真完成了本崗位各項工作任務。
時間匆匆轉走,三個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩, 現在漸漸變得順其自然了。現在的工作已經漸漸變得順其自然了,或許應該是一種慶幸, 這是我人生中彌足珍貴的經歷, 也給我留下了精彩而美好的回憶。
在工作上,熟悉公司的規章制度及辦公軟件,不犯錯誤,通過不斷的去工地了解和觀察,明白了工地施工的工序,如何去發現問題,又應該怎么解決。在工作過程中,我將不斷向有經驗的同事和領導請教學習自己未曾真正掌握的技術或技能, 并學以致用, 對工作過程中的一些信息也進行收集整理,轉化為資料以備所需; 業余時間利用各種渠道學習和掌握新知識新技能。
“金無赤金,人無完人”。在短暫的三個月試用期內我雖然長進了不少, 但也存在很多不足之處,主要表現在:一是實踐經驗不足,在今后的工作中還需繼續努力學習。二是與領導的交流不夠,有很多想法沒有給領導匯報,在今后的工作中還有待加強。三是理論水平不高,還需要積極參加各級培訓、查閱文獻資料來充實自己。四是還帶著一些學校里的習慣,以至于沒能跟好的去工作,存在著一些毛病。三個多月的試用期下來,自己努力了, 也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作, 更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。
成績已成為過去,未來屬于自己。在今后的工作,我將更加努力,克難奮進, 嚴格要求自己, 改掉一些壞習慣,不斷求實創新,不斷磨練自己,虛心請教, 抓緊時間學習,在學習中實踐, 在實踐中總結,在總結中進步,在進步中成長,在成長中完善。盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
試用期工作總結及自我評價
在一個炎熱的夏日,我很榮幸踏入一家蓬勃發展的`企業,成為公司綜合部的一名普通成員。我感謝公司給我機會展示我的才華。試用期間,感謝公司領導的悉心教導和同事們的熱心幫助。下面,我將以個人工作總結的形式,將上周的工作情況和經驗匯報如下:
我是今年的應屆畢業生,大學期間我主修的是__專業。雖然這個專業涉及了一些人力資源管理的理論知識,但是很多東西和想象的不一樣。為了適應新的工作要求,需要快速更新補充專業知識,為以后的工作打好基礎。
試運行期間,我很快適應了新的工作生活環境。按照公司的安排,我先適應了公司的工作環境和工作節奏,仔細考察了員工守則和公司研發生產的產品,自學了人事招聘等人力資源管理知識,為以后的工作做準備。同時,在業余時間,我也積極尋求更多的知識,為前輩做一些簡單的工作,如打印圖紙、收發文件、整理歸檔文件等。
由于公司的擴張和發展,需要為社會招聘營銷人員和工程技術人員。公司對這兩類人才做了詳細的申請和職責要求。我的工作是配合綜合部經理做好簡歷的挑選和人員的招聘。經理在指導我的培訓和從網上學習招聘流程方面發揮了很大的作用。和從微商頭遞簡歷給我的應聘者溝通后,挑選了部分人才進行面試,等待領導批準。
在做好本職工作的同時,積極填寫日常工作日志。這是我第一次接觸工作日志。雖然在填報過程中出現了一些問題,但通過領導的認真批改,我取得了很大的進步。以后我會更認真的填寫工作日志,記錄自己的工作。
工作的過程就是自我理解和自我完善的過程。在為期一周的試運行期間,我深刻體會到了工作的重要性。在實際工作中,我也有很多缺點和不足,比如對一些辦公設施的使用缺乏了解,有時在解決問題時缺乏決斷力。在認識到缺點的同時,我始終認為自省是改進的前提。在以后的工作中,我會努力彌補不足,用我兢兢業業的工作做到一個員工能做到的最好,為公司各個項目的發展貢獻力量。
隨著時間的推移,我已經在公司實習一周了。非常感謝公司領導對我的信任,給我機會表達自己,提升自己。試運行期間的工作經歷,大大提升了我從校園步入社會后的個人價值。
ent:2em;text-align:left;"四、開拓進取,展望未來。
為期一個星期的試用磨合期已經結束了,從下個周就要開始正式的試用期。回首以前的工作時光,在學習中進步,在進步中扎實,在扎實中完善,一步一個腳印。在接下來的試用期中,我依然會像之前工作一樣,扎實工作、開拓進取,與公司共同成長,續寫美好輝煌的明天。
導購試用期轉正工作總結
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,在這幾個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧試用期,現將工作總結如下:
3、在上級領導的指導下,負責跟進商場開業后每個活動工作。令活動順利完成;
4、與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置;
5、根據上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計劃內容。
當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足:
2、對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關工作的進行;
3、對管理商場物業還不夠成熟,這直接影響工作效果;
4、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏;
5、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
營運部不斷健全管理職能,完善服務體系,現場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題。在走動中去發現問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業現場發生的各類違規現象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產生。堅持深入一線的現場走動式管理,使管理工作更具針對性和時效性。
1、針對商場新開業,新員工大批增加的情況,為保證服務質量。
2、對員工強化進行服務規范教育,從營業員的站姿站規,樹立良好的服務形象,提高服務質量,努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規范不到位的現象。
3、弘揚傳統,助人為樂。廣大員工發揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環境。
試用期員工工作總結和評價
我于xx年xx月xx日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾,但從項目正式運行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著a項目由起步到趨向穩定,我的內心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個人工作總結報告:
作為公司的一名新員工,能與a這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現的缺憾或不完善的方面,在公司領導的指導及同仁的協助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作本事,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情景,為我轉崗后的工作,打下了堅實的基礎。
兩個多月后,承蒙公司領導對我本事的肯定與信任,將我由a部調至b部。我于xx年xx月xx日正式開始了客戶提議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩定發展的不易。一個新事物在一個城市中獲得理解和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。
如果這個崗位做的好,就能夠減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不夢想,不僅僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或提議。在工作初期,我做好了試用期工作計劃,與其他相關部門的同事,協商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不一樣的提議或投訴,均有了相應的'處理流程及登記入檔程序。
新的受理流程,不僅僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規定,按時到崗,并對每一齊提議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。
對受理中反映的各類問題,在我職權內能解決的,我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現類似投訴,在報公司領導后,我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改善提高的前提。
在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自我盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉間,我已到公司工作三個多月。十分感激公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷,使我的工作本事得到了由學校步入社會后最大幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情景及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。期望公司領導能對我的工作態度、工作本事和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。
能否轉正,期盼回復。對我個人來說,如果能被批準,必然是件好事,表示我試用期的工作表現得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準,說明我工作中仍有許多方面需要改善和完善,也是一個提高自我本事的機會。但不管能否轉正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續投入到今后的工作當中,以自我踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
保安試用期工作總結自我評價
(二)嚴格五項管理。一是嚴格了押運安全管理。嚴格落實守、押安全制度,嚴格押運操作規程,確保了營業網點封包安全準時接送無差錯,實現了押運無事故。二是嚴格了營業、守庫、值班安全管理。各分社普遍建立了11項安全工作基本制度,制定了“四防”應急處置預案,并能做到制度上墻,內容入心,操作熟練。三是嚴格了槍彈管理。普遍落實了槍彈管理安全責任制,嚴格實行槍彈分管等“十嚴”規范化管理制度,領用、交接手續嚴密,登記齊全,責任明確,并做到部門每周檢查和領導按月檢查監督,槍支保管實行定人定責擦洗保養制度,保持槍支性能良好,全年未出現任何違規持槍或濫用槍支現象,確保了槍彈管理安全。四是嚴格了聯防管理。各網點與四鄰的機關單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯防關系,簽訂聯防協議,并加強了與聯防戶的聯誼,使之能招之即來。五是嚴格了信息檔案管理。
(三)加強物防建設。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想,貫徹從安全出發、從實際出發的原則,制定科學合理的安全設施建設計劃,區別輕重緩急,分步實施,加大資金投入力度。今年來,在經費緊張的情況下,先后投入資金1.3萬元,不斷改進和加強安全設施建設,提高物防和技防水平,提高了安全系數。一是加強了金庫房安全設施建設。新置聯社中心庫房大保險柜x臺,完善聯社營業部守庫房設備。新置排氣扇一臺、雙層鐵床x架,加固庫房門x只。二是加強了押運安全設施建設。
(四)突出了計算機安全管理。計算機的應用提高了工作效率,同時也給安全保衛工作帶來新的課題。為強化計算機安全管理,我聯社根據市辦要求切實制定了計算機安全管理辦法和計算機集中購置管理辦法等,落實了管理責任,使計算機購置、安裝、操作、使用、保養、業務備份管理等逐步走向規范化。同時,加大檢查落實力度,對全轄計算機安全管理組織檢查活動x次,對計算機系統用戶和口令保護、數據安全、網絡安全、硬件安裝、病毒防范等方面進行了地毯式排查整改,確保了全轄計算機管理安全無事故。
一年來,我聯社的案防工作不斷得到加強,取得了一定的成績。但是,案防工作是一項復雜而又艱巨的系統工程,社會治安形勢的嚴峻和大量安全設施設備的陳舊老化,使安全保衛工作也遇到了前所未有的挑戰,存在的問題也逐步暴露出來。
一是安全防范意識有待進一步增強。少許職工和領導對安全保衛工作仍然存在麻痹思想,僥幸心理,主要表現在對一些陳舊老化設施設備整改不力。二是安全防范設施有待進一步改善。受歷史條件及現有經費限制,我聯社的幾個分社設施簡陋,專用防彈運鈔車也僅1輛,同時還要承擔日常的行政用車,聯社中心金庫尚未進行電視監控改造,運鈔車的gps衛星定位系統也待安裝。三是安全防范管理有待進一步改進。人員素質低、防衛設施差,一直是我們的薄弱環節以及走村串戶式的經營模式都是安全保衛的重要隱患。此外,隨電子化建設的飛速發展,計算機安全管理也有待進一步改進。
20xx年,我行安全保衛工作認真貫徹落實總行和區分行安全保衛工作會議精神,在區分行安全保衛部的正確領導、關心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢安全保衛工作的基礎,通過制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產和員工、客戶的人身安全,為我行業務發展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩定的經營環境。
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓,夯實人防基礎。
人是做好安全防范工作的第一要素,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎工作來抓。支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調動起來,夯實人防基礎,制度、設施、設備才能發揮最大的效用。
我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會等內容對網點員工進行預案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。
預案教育,就是對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預案”,增強防范意識,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時收集整理轉發相關案例,認真組織員工學習上級行下發的各種文件、通報、通知、案例剖析,組織員工進行分析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。
對前臺網點的防范技能教育,主要側重學習相關。
規章制度。
和基本防范技能,掌握正確的操作規范和程序以及發生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領,各種自衛武器、報警監控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強防護設施建設,夯實技防物防基礎。
防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時,十分注重抓好防護設施建設,保證所有營業場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。
加強規章制度建設,是一項保障安全防范工作步入規范和有序軌道的基礎性工作,其目的是通過規范管理和操作程序來抵御犯罪行為。我行根據總分行下發的《中國×××銀行安全保衛工作暫行規定》、《中國×××銀行安全保衛崗位操作規程(試行)》、《中國×××銀行經濟管理暫行規定》、《中國×××銀行守護押運槍支管理規定》、《關于印發守護押運人員六條禁令的通知》、《中國×××銀行金庫管理辦法》、《中國×××銀行安全防護設施建設及使用管理暫行規定》等規章制度的精神,本著在發展中完善,在需要中充實,在變化中調整,在實踐中創新的原則,聯系我行實際,建立健全了安全防范工作規章制度。
一是建立了“安全保衛崗位責任制”,修訂和完善了各項管理制度和規定。針對營業網點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防、特種設備(公用車輛、食堂煤氣罐)等五個環節制訂了5套防突發事件處置預案和消防應急處置預案。支行在年初與各部門、營業網點簽訂了安全防范。
責任書。
二是注重內部管理的規范化。建立了營業網點、運鈔車、電視監控等安全防范設施檔案資料,逐步建立健全了各類臺帳。
三是把加強檢查監督作為落實各項規章制度,及時發現問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發生的最基本的手段。
支行堅持每月對所屬網點進行全面檢查,分五個層次落實檢查工作,即行長親自查;分管行長定期查;保衛人員每人承包一個網點,每周對所承包網點進行安全制度和防范設施檢查;網點負責人和安全員堅持做到每日營業檢查。
共
2
頁,當前第。
2
頁
1
2