第一條 為進一步加強政府應急值守管理，規范應急值守工作程序，提高工作質量和辦事效率，確保系統信息暢通，處置緊急重大情況及時有效，根據省市人民政府有關工作要求，結合本單位實際，制定本制度。

第二條 本制度適用區殘聯及鎮街殘聯辦公室。

第三條 區殘聯負責應急值守日常工作和應急值守工作的協調、指導、督查。各部門要落實值班室，實行領導帶班和24小時坐守值班制度。

第四條 應急值守的主要任務

（一）保證通信聯絡暢通，隨時了解掌握本行政區域內發生的緊急重大情況和動態。

（二）負責接收和處理有關單位上報的緊急重大情況報告；建立值班信息報告制度，及時向本級領導和上級政府報告本行政區域內發生的緊急重大情況，協助本級領導和部門進行應急處置，并及時反饋處置情況。

（三）建立值班信息網絡。掌握本級領導的主要活動、行蹤、聯系方式；掌握本級各部門聯系電話、領導電話和其他必須掌握的聯系電話。

（四）建立值班通報制度，定期通報本行政區域內值班工作情況。

（五）負責安排本級值班工作。

（六）負責督促、指導檢查下級的值班工作，保證本行政區域內政府系統值班工作正常有序運轉。

（七）承辦領導交辦的其他工作。

第五條 值班人員要嚴格遵守有關規章制度，愛崗敬業、恪盡職守、堅持原則，工作認真細致，注重質量，講求效率，熱情服務。其主要職責是：

（一）負責接收處理傳真信息。

（二）負責值班電話的接轉和處置。

（三）負責值班信息編輯與上報。

（四）定時巡查有關重點要害部位、重要守護目標以及有關隱患源、可疑人物，確保安全。

（五）協助領導處理應急事宜和辦理應急管理業務工作事項。

第六條 值班工作原則

（一）有情必報。發生緊急重大情況，必須及時、準確、全面地向本級領導和區政府值班室及有關部門報告。

（二）逐級上報。發生緊急重大情況，要逐級向上報告。

（三）規范運作。制定規范的值班信息報送方式，有條不紊地處置緊急重大情況。

（四）安全保密。嚴格執行保密制度，確保信息傳遞安全。

第七條 本制度所指緊急重大情況是指省市及我區《突發公共事件總體應急預案》中明確規定的自然災害、事故災難、公共衛生事件、社會安全事件等突發公共事件，緊急重大情況應在事發后第一時間（30分鐘內）以最快捷的方式報告縣政府應急辦（值班室），90分鐘內報送書面報告和電子文檔。

第八條 接報緊急重大情況處理程序：

（一）工作時間接報緊急重大情況，應迅速向分管值班工作的領導和負責處置該類緊急重大情況的領導報告，根據領導指示，向其他領導報告和向有關部門傳達。

（二）非工作時間接報緊急重大情況，依次報告帶班領導、分管值班工作領導和負責處置該類緊急重大情況的領導，根據領導指示，向其他領導報告和向有關部門傳達。

（三）凡向區政府值班室報告的緊急重大信息，原則上必須以書面材料方式，并經本級分管領導審核同意，必要時應報請主要領導審批同意，以確保上報信息真實有效。情況特別緊急，來不及起草書面報告，采取電話等其他方式報告的，要及時補報書面材料。

（四）對接報的緊急重大情況，值班人員要認真記錄、登記、核實，再按程序報告。事態特別緊急，需要爭取處置時間的情況下，應先報送初步情況，稍后核實再隨時續報最新情況。

（五）從接報重大緊急情況開始，值班人員要積極協助有關領導和部門進行應急處置，在處置過程中，要主動與有關領導和現場處置負責人及有關部門保持聯系，及時傳達領導和上級的處置意見，負責催辦和落實領導批示和交辦事項，跟蹤了解有關情況，及時報告處置情況。

（六）接報的緊急重大情況處置完畢后，要及時向有關領導和縣政府值班室反饋，并報本級領導知曉，對接報的緊急重大情況材料、電話記錄、處置過程中的'領導批示、指示及處理情況等，要及時整理歸檔保存。

第九條 要加強對緊急重大情況的搜集整理，準確判斷可能發生的緊急重大情況的苗頭信息，及時向領導報告。

第十條 各級各部門要高度重視應急值守工作，選派政治素質好、業務能力強的人員從事值班工作，要改善值班工作條件，合理解決值班待遇，完善值班設施設備，不斷提高應急值守工作水平。

第十一條 應急值守工作考核獎懲

（一）各部門主要領導是應急值守工作第一責任人，分管值守工作的領導、帶班領導和值班人員是直接責任人。

（二）對值班組織健全、人員落實和制度建設完善，應急值守工作開展好，在緊急重大情況的報告和處置中成績突出的單位和值班人員要予以表彰。

（三）有下列情形之一，造成嚴重后果的，要對有關責任單位和直接責任人進行通報批評；后果特別嚴重，影響特別惡劣的，對第一責任人通報批評直至進行組織處理，對有關直接責任人給予行政處分。

1.值班人員不到位，值班制度不健全的；

2.值班人員脫崗和帶班領導聯系不到的；

3.遲報、漏報、瞞報、誤報和越級上報緊急重大情況的；

4.在緊急重大情況的處置過程中，對領導和上級指示、批示相互推諉或跟蹤落實不力的。

第十二條 各部門沒有專門值班室的，部門主要領導和分管應急工作領導必須保持24小時通訊暢通，并在非工作期間明確帶班領導、值班人員和值班電話。對影響工作和延誤處置緊急重大情況的，按本制度有關規定處理。

第十三條 本制度由區殘聯辦公室負責解釋。本制度有效期三年。

為及時統籌處理全市各類有關殘疾人工作事件，確保政令暢通，經研究，特制定本制度。

一、實行領導班子值班制度

1．成立殘聯值班室，值班室設在殘疾人綜合服務中心6樓602室（電話：83667380，傳真：83613780），由市殘聯領導班子帶頭值班。

2．每天安排1名領導班子成員輪流帶班值班，工作日由專職值班員負責值班，節假日由干部職工輪流值班。

二、值班主要職責

1．值班領導職責：統籌日常值班工作，及時了解工作動態，協調、處理突發事件，協調、參與接待等工作，并及時向主要領導報告值班期間重大事項。

2．值班工作人員職責：日常值班、信息處理、情況反饋、相關接待、協助處理重特大突發事件、領導批示件辦理、領導交辦的有關工作。

三、值班要求

1．值班室實行24小時值班制度，確保隨時對各種情況和信息做出快速反應。值班領導要堅守崗位，保持手機24小時暢通，不得離開本轄區。

2．值班室實行每天輪班制，值班工作要求當日處理完畢，并做好交接-班工作。

3．遇重大突發事件值班員要立即向值班領導報告，并做出應急處理，值班領導應及時向主要領導報告，并根據領導指示，第一時間趕赴現場協助分管領導及時處理。

4．特護期值班，防汛抗旱、防火等重要時段值班，機要保密值班和信訪接待按原相關規定執行。

根據大隊值班工作需要，制定本制度。

一、值班方式

按照值班工作內容和重點的不同，分為節假日值班和夜間值班。

二、值班規定

（一）大隊實行非工作時間輪流值班制度。

（二）大隊綜合辦公室應提前制定下月值班安排表，并發至各部門，各部門負責通知部門人員按時值班。

（三）值班程序：

1、當日值班人員應提前到綜合辦公室領取值班記錄；

2、做好值班記錄；

3、按時將值班記錄移交到綜合辦公室；

4、綜合辦公室負責將處理完畢的值班記錄移交下一值班人員。

（四）綜合辦公室負責督促檢查值班工作情況，支隊負責對各大隊值班工作的檢查。

（五）因故不能參加值班的人員，必須以書面形式說明理由提交綜合辦公室，綜合辦公室負責安排其他人員值班，未經允許，不得擅自進行換（替）班。

（六）大隊的值班電話應向社會公開。

三、值班人員職責

（一）盡職盡責，確保政令暢通。

（二）認真做好值班工作記錄，對重要事項和重大情況及時向值班領導請示匯報，做好情況記載，不得貽誤工作。

（三）對領導交辦的工作事項，認真、準確、迅速地辦理，并及時報告辦理結果。

（四）對來訪人員要做到禮貌、熱情，問清具體要求，根據情況與有關領導或相關部門聯系，按領導或相關部門意見辦理。

（五）當班未能處理完的事宜要交接清楚，認真作好交接記錄。

四、值班工作紀律

值班期間，值班人員應當加強自我約束，增強責任感，樹立服務意識，并自覺遵守以下規定：

（一）堅守崗位，不得擅離職守；

（二）確保電話暢通，不得私自占用電話或人為造成電話占線；

（四）不得在值班室內娛樂、上網或會客；

（五）不得飲酒或從事非法活動；

（六）認真做好值班移交工作。

五、值班注意事項

（一）加強警惕感，做好值班保密工作；

（二）保持值班室內的衛生整潔，并負責做好值班室衛生工作；

（三）隨時保持與門衛（保安）的聯系，注意防火防盜；

（四）節假日期間應加強與其他部門的值班聯系，大隊值班人員應向支隊及上級部門定時報告值班情況。

六、責任追究

（一）對不按時到崗或擅自離崗的給予通報批評；

（三）對違反值班紀律或被新聞媒體曝光嚴重影響單位形象的值班人員，按有關規定予以嚴肅處理，并將追究直接責任人的領導責任。

1、值班人員負責處理全日急診工作，必須嚴守崗位，態度熱情，工作細心。實習人員參加值班時，應有專人指導。

2、各科室派責任心強，畢業3年以上的人員來急診科工作，應將名單送醫教科和急診科。值班者不得擅自離開崗位。

3、值班護士交接-班時，應檢查一切急救用品的性能、數量極其放置位置，如有缺損或不適用時，應立即補充更換。放置位置有誤時，立即改正。擔任急診醫護人員如需出診，必須有人代替工作。

4、嚴格執行交接-班查對制度。急診及觀察患者，應床旁交-班，避免將處理未畢的事項交他人處理。

第一條 為確保節假日期間我司建筑工程的施工安全，杜絕重特大安全事故的發生，維護社會穩定，保障廣大人民群眾歡度節日，根據國家、省、市的有關規定及文件精神，結合公司的實際，制定本制度。

第二條 公司行政辦公室、在建的工程項目部和各分公司，在春節、五一、國慶、重大活動等法定節假日期間，執行本制度。

第三條 各相關人員應牢固樹立“安全第一，預防為主”觀念，切實加強節假日期間建筑施工安全生產工作的組織領導，建立健全節日安全生產責任制和值班制度，按照“誰主管、誰負責”的原則，落實領導責任，做到職責明晰、任務明確、責任到人、工作到位。

第四條 節前的工作安排：

（一）各施工項目部必須合理安排節前施工進度，避免盲目趕工、搶工，同時對在建的建筑工程進行節前安全生產大檢查，認真查找施工過程中存在的薄弱環節，切實消除施工安全隱患。重點對“四口、五臨邊”防護、施工用電、腳手架、模板支撐、基坑支護、現場臨設（包括圍墻）、起重機械、防火等方面進行檢查，發現問題及時整改。

（二）應在節前3天，將工地節假日是否施工、施工安排、公司及項目部值班人員及聯系電話填寫，并將本單位節前安全生產檢查情況及節假日期間的安全保障措施一并報公司。

（三）對于深基坑、高大模板、施工起重機械等危險性較大工程的'施工應盡量避免在節假日期間進行，確需施工的，必須在附表1中詳細注明，并采取有效的安全保障措施，確保節假日期間的施工安全。

（四）公司安全管理部門及相關人員和各施工項目部專職安全生產管-理-員對公司的在建工程進行排查，重點對工地節日期間的安全管理措施、值班人員落實情況、應急預案，特別應對深基坑、高大模板、施工起重機械等重大危險源進行全面檢查，督促消除安全隱患，落實跟蹤整改。

（五）公司法定代表人或分管安全生產副總經理將在節前檢查工作的督查，通過督促檢查，進一步落實各方責任主體的安全生產責任。

（六）各級部門及施工項目部應對外公布節假日期間的值班人員及聯系電話。

第五條 節假日期間按照下列要求組織值班：

（一）值班時間按照市政府或上級部門下發的通知執行；

（二）對于節假日期間繼續施工的工地，各公司主管領導和項目經理、必須帶班輪值。上述人員如因特殊情況不能帶班值班的，必須事先向工程公司安全管理小組提出申請，并書面委托有相應資格的管理人員帶班管理。

（三）工地值班人員必須嚴格執行節日值班制度，做好值班巡查記錄，發現“三違”現象必須堅決制止。工地遇突發事件時，應立即向值班領導報告，并采取有效的措施，跟蹤處理。

（四）公司值班領導要及時掌握施工現場的安全生產動態，對各種突發事件和異常情況必須組織力量及時妥善處理。發生安全生產事故時，必須立即啟動本公司的應急救援預案，并按規定逐級向上級有關部門報告。

（五）公司安全管理部門應建立和完善節假日值班制度、工地施工備案制度和巡查制度，堅持對節假日期間不停工的建筑工地進行巡查，發現工地現場無值班人員或存在較大施工安全隱患的，必須立即責令其停工整改。

（六）節假日值班人員和公司相關責任人要保持信息暢通，處理各種突發事件。當接到工地安全生產事故報告時，應立即向值班領導報告，值班領導根據事故的嚴重程度決定是否啟動本層級的應急救援預案。

第六條 加強節假日期間的安全生產和文明施工管理，落實安全生產責任制，嚴格控制車輛帶泥上路、施工揚塵和噪聲擾民現象，并加強安全保衛、防火、民工工資發放等方面工作，讓廣大人民群眾過一個安全、歡樂、祥和的節日。

第七條 在節假日值班管理工作中，不執行值班制度、不履行值班職責的值班人員，公司將依據獎懲制度進行嚴肅查處。

第八條 在節假日施工中，對于未執行本制度、施工現場存在嚴重安全隱患的工地，公司將對責任單位和責任人員進行通報批評，同時按《建筑工程安全生產動態管理辦法》的相關條款和公司安全生產管理規定進行處理。發生安全生產責任事故的，要依照有關法律、法規進行處罰并嚴厲追究責任。

第九條 本制度由公司安全管理小組負責解釋。 第十條 本制度自印發之日起實施。

一、坐班制度

（一）村級陣地坐班對象及地點：

坐班對象：村“兩委”班子成員、配套組織成員以及各村治安中心戶長、住村工作隊成員。

坐班地點：各村村級文化陣地

（二）坐班時間：每周一到周五

冬季：11：0014:00 17:0020:00

夏季：10：0013:00 16:0019:00

（三）坐班工作要求：

1、每天一名住村干部與村“兩委”班子成員、配套組織成員以及各村治安中心戶長，2人一組，實行輪流坐班，書記、主任等主要領導要保證每天有人帶班。

2、處理村內日常事務，及時做好上傳下達工作，協調解決群眾生產生活中遇到的實際困難和問題。

3、做好黨員群眾來訪接待登記工作，解答黨員群眾提出的問題，調解和處理群眾各類矛盾糾紛。

4、處置突發性事件，發生重大事件時立即向村“兩委”和鄉黨委報告。

5、為黨員群眾提供政策、村務等咨詢服務。

6、搞好辦公活動場所環境衛生。

二、值班制度

（一）村級陣地值班對象及地點：

值班對象：村“兩委”班子成員、配套組織成員以及各村治安中心戶長、住村工作隊成員。

值班地點：各村村級文化陣地

（二）值班時間：敏感時期、慶典日期間及其它根據需要坐班的情況。每周一到周日共七天。

冬季：11：0014:00 17:0020:00

21：00 1:00 1:00 9:00

夏季：10：0013:00 16:0019:00

20: 001:00 1:00 9:00

（三）值班工作要求：

1、值班人員對值班當天的群眾來訪和出現的問題負首問責任。

2、積極做好接待、協調和處理工作，解決群眾在生產、生活中的困難和問題，接待群眾來訪，調解群眾糾紛、鄰里矛盾，收集村民對村級工作的意見和建議，答復解釋村民提出的問題，并做好相關登記記錄工作。

3、維護陣地的環境衛生及財產安全。

4、值班期間遇有突發性緊急事件，應及時向黨政辦公室或鄉主要領導匯報，并通知村上其他成員共同做好應急處理。

5、填寫好民情臺賬，辦理好交接-班手續。

三、監管檢查

（一）坐班方面：

對不按時坐班，無故缺勤1 天者，罰坐班人100元。連續2次缺勤的，罰300元外，責令其寫出書面檢查，并通報批評。連續3次缺勤的，或一年內缺勤累計超過5天的，罰900元外，予以停職處理，停職期間扣發工資。

（一）值班方面：

每星期五報下周值班人員名單到鄉黨政辦公室。值班須按值班表值班，不得無故擅自調班。

2、將規定工作日和干部輪流值班表在本村醒目位置張貼，接受群眾監督，方便群眾辦事。

3、值班人員值班期間不得有失職瀆職、酗酒等行為。

4、鄉紀檢辦、績效辦、組織辦將采取定期或不定期的方式，對村隊值班情況進行督查，發現脫崗一次罰款50元，發現脫崗二次的罰款100元。

1.醫院總值班負責按照地委、行署各項維穩工作要求，加強對值班工作的管理，確保醫院的安全和正常工作及突發事件的處理。負責處理辦公時間以外的醫療、行政和臨時事宜，及時傳達、處理上級指示和緊急通知。

2.總值班人員要站在講政治、顧大局、負責任的高度，克服思想上的松懈、行為上的大意，認真做好維穩工作，協調好非辦公時間危重病人的搶救工作，確保不發生任何事故。

3.在非辦公時間（含公休日及節假日）總值班人員代表醫院行使機動處置權，處理臨時發生的醫療、行政及有關重大事件，如發生嚴重災害、事故，負責協調急救隊，迅速調度或有關科室人員采取積極有效的搶救措施，協調院內、院外及科室之間的工作，同時向院領導匯報。

4.值班期間如遇突發事件、重要事件和重要情況要及時報送帶班領導，由帶班領導做出相應的處理。

5.值班期間值班人員須按零報告制度在每日16:00前向地委總值班室、維穩指揮中心報告當日值班情況。認真做好交接-班登記，保證交-班輪崗不脫節，值班情況在當日未處理完的，須向接-班的值班人員交待清楚，接-班的同志必須按照交-班人員的交待繼續完成。

1、院級領導實行輪流周總值班制度。

2、總值班人員由行政、后勤等部門的負責人和有關干部參加，每天實行24小時值班制，每天輪換一次，每天上午8點前交接-班。

3、總值班在值班期間，行使醫療、行政指揮權，發生應急重大問題應在及時處理的同時及時上報主要領導，根據主要領導指示再分別向上級各部門領導匯報。

4、負責處理非辦公時間的醫療、行政和臨時事宜。接聽上級電話，認真做好記錄；處理上級指示、緊急通知、簽收機密文件，承接未辦事項。

5、負責檢查夜間工作人員的工作情況并認真做好記錄。協助科室處理本科室不能解決的問題，并有權協調、裁決臨時發生的科際糾紛和醫患糾紛。

6、負責醫療搶救用車的調度。

7、認真交接-班，做好值班記錄，不得擅自離開工作崗位。

8、總值班人員因事不能當天值班，自行調整者，應告知辦公室。

9、負責值班室當日的衛生工作。

10、總值班設有總值班移動電話和手電及記錄本，按班交接。

總值班室代表公司機關處理日常事務，是承上啟下、溝通內外的中心和樞紐，是公司機關的窗口。為進一步加強值班工作，及時報送緊急重要信息，更好地為公司領導、公司機關和群眾服務，根據鐵道部辦公廳、自治區政府辦公廳的有關要求和具體做法，結合公司實際對《總值班室工作制度》進行了修訂。

一、公司總值班室工作職責

1、工作宗旨：為公司領導和公司機關服務；為上級領導服務；為基層單位和職工群眾服務。

2、主要任務：

服務：為公司領導、公司機關、基層服務；

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重要會議組織，完成領導交辦事項。

3、總體要求：值班工作努力做到節奏快、效率高、質量優、形象好。

4、具體目標：辦文、辦事不延誤、不遺漏、不出錯。

二、值班室主任工作職責

1、按照總經理辦公室工作要求，加強對日常值班室工作的指導。

2、加強信息工作的開發，準確、及時、全面反映公司生產經營情況。

3、按照上級部門和公司領導、總經理辦公室領導的要求，參與重大活動和重要會議的組織工作，確保準確及時。

4、對外聯系接待工作要做到態度熱情、用語文明、服務周到、不出差錯。

三、值班秘書工作職責

1、處理各種事務，做到不耽誤、不遺漏、不出錯，熱情待人、熱語暖人、熱心助人，時時有人在、事事有標準、件件有回音。

2、堅持晝夜24小時值班，值班期間，準確無誤受理上級機關的電話、通知、電報；對職工反映的問題要積極受理，并認真填寫《值班日志》，來電來文、接洽公務、請示匯報、交辦過程和辦理結果都要有記錄。交接-班時，要向接-班人員講清當日值班情況，接-班人員要了解前班人員辦理的事項，以便準確答復，并繼續做好上一班移交的工作。

3、重要和緊急事項要填寫《值班報告單》，按程序逐級上報辦理，遇到特殊情況，可越級上報，并根據領導的指示迅速通知有關部門處理，事后要及時向領導報告落實情況。未經指示，不得擅自處理。

4、圍繞公司中心工作，客觀、準確、全面編發各種信息。

5、通知各類會議及承辦各類事務要認真、細致、全面，做到不出差錯，不漏事項。

6、參加運輸交-班會，記錄準確、清楚，報告、通報情況及時。

7、值班人員要衣著整潔，舉止端莊、文明用語、熱情禮貌。保持室內清潔衛生。

8、按規定做好保密工作，嚴防泄密。對涉及有關保密的事項，要嚴格按保密規定辦理，對領導同志的住址、電話以及活動情況，不準隨意向無關人員泄漏。

為加強院總值班制度，確保院令暢通，特制定本制度。

一、本制度所規范的是醫院總值班室每日夜間及節假日值班工作。參加值班的同志應堅守崗位，履行職責，按時交接-班。

二、院總值班由院領導、行政職能科室干部和臨床科主任參加，實行24小時值班制。工作職責如下：

1、負責處理非辦公時間醫院的行政和業務方面的重大和臨時事宜，確保全院工作正常運轉。

2、接待非辦公時問來訪、簽收文件、及時傳達和處理上級指示和緊急通知。

3、負責協調組織赴外地的出診搶救和院內外急會診。

4、如遇緊急重大事件、重要疫情時，要認真做好電話記錄并立即向有關部門負責人和帶班院領導匯報，按照帶班院領導的指示辦理落實各項任務。(注：如遇緊急情況須在10分鐘內到達現場處理，并可將值班外線電話581374l進行呼叫轉移。操作方法如下：轉移時請按*57*加值班同志手機號碼加#”，取消轉移時請按“#57#”。)

三、值班人員要熟悉值班工作設備，掌握電話的使用與操作，值班期間認真做好值班和交接-班記錄。

四、值班時間：星期一至星期五，中午12：00一14：00時，下午6：00～第二日上午8：00時。節假日白班上午8：00～下午6：00時，夜班下午6：00～次日上午8：00時。值班人員必須按時到位，不得擅自離開工作崗位。

五、值班人員要協助做好值班室的安全和防火防盜工作，注意維護室內衛生，愛護值班設施，在交接-班記錄本上每日交清公物。

六、請每周日晚班值班人員于每周一上午8時在院行政辦公周會上通報一周院總值班情況。

七、院總值班人員在履行職責期間，要掌握基本的管理知識，例如有關部門和人員的電話、疫情的處理程序、急會診的有關程序及每日的值班記錄等。

八、院總值班在履行職責期間，遇有大型搶救，如：車禍、中毒事件等要及時報告帶班領導及上級機關。同時在接到電話10分鐘內趕到現場積極組織全院力量，調配人員、物資，協同有關科室組織搶救。

九、院總值班在遇到院內治安問題及醫護人員受到人身傷害時，要協同保衛科妥善處理避免事態擴大或矛盾激化，保護醫務人員和廣大病患者的切身利益。

十、院總值班可調配的力量：

1、急診科、臨床科室人員情況

如遇大型搶救、院內急會診請在10分鐘內趕往現場，可調配內科總住院醫師、各臨床科室值班醫生前往診治分診病人，同時通知各科主任及時補充醫務人員。

2、全院醫技科室值班人員包括：檢驗、放射、超聲影像、西藥房等部門值班人員。

3、后勤、財務、保衛等部門值班人員包括：總務科及所屬班組、住院處、收費處、保衛科值班人員。

4、在汛期值班中，對防汛工作保持高度警惕。接到本地區或市衛生局電話通知后，立即組織防汛小分隊員來院集合，隨時出發執行任務。

十一、院總值班的經常性工作有以下幾項：

1、組織搶救：調動有關醫護人員，協調科室間的關系。

2、處理投訴：分析原因，耐心說明，淡化矛盾，以求公平合理的解決。

3、辦理欠費：接到急診科收治“110”、“120”欠費病人，如須院總值班協調，請及時通知住院處、收費處按相關程序辦理。辦理過程中可扣押當事人的身份證(工作證、駕駛證)并請其簽字留據，囑其盡快還款。有條件的，還可通知病人單位。對于牽涉到治安、交通方面欠費的，還要設法通知派出所、公安分局及交通管理部門。

4、協調床位：如遇臨床科室需收治急診病人，但暫無床，請總值班協調有關科室，借床以解病人之急。

5、取血：如遇緊急用血，請總值班通知“120”值班車輛會同臨床援助中心值班人員到中心血站取血。

6、借儀器：為急需科室協調呼吸機、監護儀等搶救設備。詳見設備科提供的儀器分布情況。

7、開通協作單位綠色通道：詳見社會發展部提供的有關單位綠色通道協議。

8、如遇非“110”及非協作單位生命垂危需搶救的無錢病人，請院總值班在住院單上代為簽字，本著救死扶傷人道主義精神按醫療原則、程序進行辦理，以便病人生命得到及時搶救。

9、接上級指令性任務、會議通知等，如需協調處理的緊急事宜，請及時請示帶班領導，按領導指示辦理。

10、如遇媒體采訪，請及時通知帶班領導，按領導指示辦理。

11、解決臨時性問題。

十二、院總值班工作程序（舉一夜班為例）

1、提前10分鐘正式接-班。

2、熟悉掌握院總值班須知。

3、病房或急診科出現問題應在10分鐘內到現場了解并處理。如遇重大搶救，要報告帶班領導和市衛生局總值班。

4、對于病人投訴，要熱情接待，在不違反醫療原則的情況下，設法為病人解決問題。

5、如遇外傷、腦外傷、燒傷及傳染病等需轉院時，一定要先行聯系，說明情況之后再做安排。

6、在值班過程中，對發生的每一件事情，都要詳細記錄(包括時間、地點、人員、事件內容、處理結果等)。

7、次日晨8時，由總值班人員將鑰匙交院辦公室。

一、組織領導和職責任務?

二、工作原則?

（一）有情必報?

（二）逐級上報?

（三）安全保密?

嚴格執行值班信息保密制度，確保信息傳遞安全。?

三、人員安排?

（一）帶（值）班領導?

（二）值班員?

（三）其他安排?

值班領導需調班的，應當報告帶班領導同意后，進行調整。?

四、崗位責任?

值班領導和值班員應當迅速、及時、準確無誤辦理各項事務。?

（四）負責來訪人員的接待，做好相關協調、聯絡工作。?

（五）完成領導交辦的其他工作。?

五、工作要求?

（一）政務工作?

1.來電處理?

2.公文處理?

3.辦理緊急會務?

（二）突發事件處置?

1.核準信息?

2.應急處置?

3.后續工作?

（三）來訪接待?

1.工作性來訪的接待?

2.檢舉性來訪的接待?

接待檢舉性來訪，要問清情況，登記歸口，報告領導后，協調聯系相關部門接洽。?

六、保密規范?

收取的涉密公文、傳真件、重要的信訪件等必須逐件登記，及時處理，妥善保管。?

七、交接-班規范?

為切實做好值班工作，規范工作程序，提高工作效率，確保政令暢通，特制定本制度。

一、值班安排

（一）值班分日常值班、周末值班和節假日值班三種。日常值班和周末值班由值班室全權負責，節假日值班由值班室和值班科室共同負責，實行帶班領導負責制，由帶班領導負責出勤考核。

（二）值班室實行每日24小時值班制度。局辦公室負責編排科室節假日值班表。科室在崗值班時段以縣上規定的作息時間為準，下班后由值班室負責。所有值班人員要嚴格按照值班表值班，因故不能值班的，應當提前與其他值班人員協商調換，并報局辦公室。

（三）機關全體工作人員原則上必須參加值班工作，周末和節假日值班耽誤休息時間的，局里原則上安排時間補休，確因工作需要在當年12月31日以前仍然未安排補休的，局內將按照節假日加班相關規定發放加班費用。

（四）值班地點統一在底樓值班室。

二、值班人員職責

（一）接聽值班電話。值班人員應及時、認真接聽值班電話，語言文明，禮貌應答，按規定程序報告處理。重要來電或來電事項需要辦理的，應要求對方盡量傳真書面材料；沒有書面材料的，值班人員要填寫電話記錄，按程序報批。一般情況下，涉及業務咨詢的來電，應告其與相關業務科室聯系；涉及新聞媒體采訪事宜的來電，應告其與局辦公室負責人聯系；有關群眾信訪問題的來電，應告其與局辦公室或相關科室聯系；按信訪責任分工通知對口科室辦理。（值班人員手機必須24小時開機）

（二）及時接收和轉辦文電。值班人員收到傳真或送達的文電，要在值班記錄本上登記，注明收到時間。需要報局領導的急件、特急件以及、縣政府和市財政局等上級領導的批示件，值班人員要立即報告局辦公室負責人，并按照局辦公室負責人的要求及時辦理，送局領導閱批的文電要通知有關人員盡快送達；需轉有關處室辦理的急件、特急件，值班人員要立即通知相關科室負責人盡快辦理；不需立即辦理的文電，待上班后交由相關業務科室處理。需要送取機要文件的，值班人員應及時與文件收發員聯系。

（三）做好值班記錄。值班人員要認真填寫值班日期、值班人員姓名，簡明扼要地記錄值班時發生的事項和辦理的過程、結果以及需接-班人員繼續辦理的事項，所記事項應當按照時間順序排列，字跡清楚，要素齊全，一事一記，標明序號。

（四）嚴格執行交接-班制度。接-班人員應按時接-班，如因故無法按時接-班，應與當班人員聯系。保證無縫交接．防止出現值班空白期。當班人員應主動向接-班人員交接值班記錄，交代有關事項的辦理情況，特別是需續辦的事項。

三、值班應急處置

（一）值班人員接到重大突發公共事件報告時，應立即報告局領導，同時通知辦公室負責人，及時轉交相關文電，并按照局領導指示認真辦理有關事項。

（二）在緊急、重大事件處置過程中，值班人員要積極主動協助有關科室做好聯系、接發傳真等工作。

四、值班紀律

（一）值班室是局機關保密要害部位，值班人員要嚴格遵守各項保密規定，不得向無關人員透漏涉密信息，不得擅自披露重大突發事件信息。不得使用普通電話談論涉密事宜；值班人員不得在值班室會客、閑談，不得將無關人員帶入值班室。

（二）值班人員在崗值班要按照規定堅守崗位，不得擅離職守，不得利用值班電話聊天。8小時以外要保持值班話機暢通。

（三）值班人員不得酒后值班或在值班期間飲酒，要注意防火和電器安全，維護值班室的整潔衛生。

五、懲罰措施

凡是值班工作失職被、縣政府或縣紀委及以上級別督查部門明查暗訪發現問題受到通報批評的，當事人本人及所在科室年終綜合考評按照機關科室綜合考評辦法和職工個人綜合考評辦法給予相應分值的扣分，并按下列方式予以經濟處罰：

（一）受到縣級以上督查部門通報的，分別扣除當事人、科室負責人（局屬單位負責人）、帶班領導工作性津貼或績效工資4個月、2個月、1個月，當事人為臨時工作人員的給予600元的經濟處罰。

（二）受到縣級督查部門通報的，分別扣除當事人、科室負責人（局屬單位負責人）、帶班領導工作性津貼或績效工資2個月、1個月、0.5個月，當事人為臨時工作人員的給予300元的'經濟處罰。

（三）經局內抽查或檢查發現不在崗的，由局黨組會議或者局長辦公會議根據有關規定討論處理意見。

六、本辦法自印發之日起施行

一、按時值班，值班人員應按照值班輪流表按時值班。因公外出不能值班的應提前報告。

二、堅守崗位。值班人員應認真履行值班職責，不得擅自離崗。

四、電話暢通。值班人員除工作聯系外，一般不得撥打電話，不得長時間占用電話。

五、做好銜接。值班時未能處理完畢的事件，值班人員應做好移交、銜接工作。同時要保持值班室的環境衛生。

六、下屬單位節假日值班制度參照局機關制度執行。

七、本制度自頌布之日起施行。

1、機關實行節假日白天和防汛等重大事件夜間值班制度。

2、星期六下午和星期日鎮機關分別由2名機關人員循環輪流值班，黨政辦負責值班事項的安排。

3、值班人員要按時到位，忠于職守，做好記錄，對能夠處理的問題應及時處理；遇到重大事件，應及時向分管領導或主要領導報告，并及時與黨政辦聯系。

4、值班時，要不定時對大樓科室、食堂、車庫等部位進行巡視，發現滲水、物品損壞、偷盜等偶發現象，立即與黨政辦聯系；發現有無人燈、無人空調現象，要及時與有關科室人員聯系，維護大樓設施安全。

5、值班人員如遇特殊情況不能按時值班的，必須事先與黨政辦聯系，黨政辦要及時做好值班人員變動調整工作；無故不到位值班的，將與機關績效考核掛鉤。

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四、 總值班工作內容：

（一）、于上下班時間觀察并了解員工到崗和離崗情況；

（二）、巡視上班期間員工堅守工作崗位、工作情況和有無違反勞動紀律的現象；

（六）、做好值班記錄。

值班記錄包括：1、各班人員的到崗情況；2、值班期間有無異常情況發生，如何處理及處理后的結果；3、值班期間有無上級有關部門的造訪、檢查或其他情況；4、有無醫護人員加班情況，如有，應記錄姓名，加班時間，加班內容等，以作為考勤時的佐證。

一. 為有效組織協調非辦公時間（含公休日及節假日）行政管理和醫療救治工作，確保醫院信息通訊暢通、醫院實行總值班負責制，代行醫院行政管理權力。

二、醫院總值班由院級領導、職能部門和有關人員參加，負責處理非辦公時間的醫務、行政和臨時事宜，及時傳達、處理上級指示和緊急通知，簽收重要文件，承接未辦事項。

三、對發生的行政、醫療等有關重大事件，總值班人員有權負責組織和調度有關科室人員采取積極有效的應對措施，協調處理院內、院外及科室之間的工作，如遇疑難問題重大事件應及時向院領導報告請示。

四、對因一時無錢治療，而又病情危重，需要立即搶救和手術的患者，總值班人員有權調度醫務人員先行救治，遇特殊情況應及時通知相關業務副院長，確保“綠色通道”暢通。

五、根據救治危重病人工作需要，可增加總值班人員范圍，由醫療管理職能部門及臨床、醫技科室負責人員參加。

六、值班人員應當遵守崗位職責和勞動紀律。不得擅自離開崗位，做好值班記錄，保持好室內衛生。因巡視或暫離值班室時，應確保通信暢通。若因特殊原因不能按時值班，可自行調換，并提前告知院辦室備案。

為加強院總值班制度，確保院令暢通，特制定本制度。

一、本制度所規范的是醫院總值班室每日夜間及節假日值班工作。參加值班的同志應堅守崗位，履行職責，按時交接-班。

二、院總值班由院領導、行政職能科室干部和臨床科主任參加，實行24小時值班制。工作職責如下：

1、負責處理非辦公時間醫院的行政和業務方面的重大和臨時事宜，確保全院工作正常運轉。

2、接待非辦公時問來訪、簽收文件、及時傳達和處理上級指示和緊急通知。

3、負責協調組織赴外地的出診搶救和院內外急會診。

4、如遇緊急重大事件、重要疫情時，要認真做好電話記錄并立即向有關部門負責人和帶班院領導匯報，按照帶班院領導的指示辦理落實各項任務。(注：如遇緊急情況須在10分鐘內到達現場處理，并可將值班外線電話581374l進行呼叫轉移。操作方法如下：轉移時請按*57*加值班同志手機號碼加#”，取消轉移時請按“#57#”。)

三、值班人員要熟悉值班工作設備，掌握電話的使用與操作，值班期間認真做好值班和交接-班記錄。

四、值班時間：星期一至星期五，中午12：00一14：00時，下午6：00～第二日上午8：00時。節假日白班上午8：00～下午6：00時，夜班下午6：00～次日上午8：00時。值班人員必須按時到位，不得擅自離開工作崗位。

五、值班人員要協助做好值班室的安全和防火防盜工作，注意維護室內衛生，愛護值班設施，在交接-班記錄本上每日交清公物。

六、請每周日晚班值班人員于每周一上午8時在院行政辦公周會上通報一周院總值班情況。

七、院總值班人員在履行職責期間，要掌握基本的`管理知識，例如有關部門和人員的電話、疫情的處理程序、急會診的有關程序及每日的值班記錄等。

八、院總值班在履行職責期間，遇有大型搶救，如：車禍、中毒事件等要及時報告帶班領導及上級機關。同時在接到電話10分鐘內趕到現場積極組織全院力量，調配人員、物資，協同有關科室組織搶救。

九、院總值班在遇到院內治安問題及醫護人員受到人身傷害時，要協同保衛科妥善處理避免事態擴大或矛盾激化，保護醫務人員和廣大病患者的切身利益。

十、院總值班可調配的力量：

1、急診科、臨床科室人員情況

如遇大型搶救、院內急會診請在10分鐘內趕往現場，可調配內科總住院醫師、各臨床科室值班醫生前往診治分診病人，同時通知各科主任及時補充醫務人員。

2、全院醫技科室值班人員包括：檢驗、放射、超聲影像、西藥房等部門值班人員。

3、后勤、財務、保衛等部門值班人員包括：總務科及所屬班組、住院處、收費處、保衛科值班人員。

4、在汛期值班中，對防汛工作保持高度警惕。接到本地區或市衛生局電話通知后，立即組織防汛小分隊員來院集合，隨時出發執行任務。

十一、院總值班的經常性工作有以下幾項：

1、組織搶救：調動有關醫護人員，協調科室間的關系。

2、處理投訴：分析原因，耐心說明，淡化矛盾，以求公平合理的解決。

3、辦理欠費：接到急診科收治“110”、“120”欠費病人，如須院總值班協調，請及時通知住院處、收費處按相關程序辦理。辦理過程中可扣押當事人的身份證(工作證、駕駛證)并請其簽字留據，囑其盡快還款。有條件的，還可通知病人單位。對于牽涉到治安、交通方面欠費的，還要設法通知派出所、公安分局及交通管理部門。

4、協調床位：如遇臨床科室需收治急診病人，但暫無床，請總值班協調有關科室，借床以解病人之急。

5、取血：如遇緊急用血，請總值班通知“120”值班車輛會同臨床援助中心值班人員到中心血站取血。

6、借儀器：為急需科室協調呼吸機、監護儀等搶救設備。詳見設備科提供的儀器分布情況。

7、開通協作單位綠色通道：詳見社會發展部提供的有關單位綠色通道協議。

8、如遇非“110”及非協作單位生命垂危需搶救的無錢病人，請院總值班在住院單上代為簽字，本著救死扶傷人道主義精神按醫療原則、程序進行辦理，以便病人生命得到及時搶救。

9、接上級指令性任務、會議通知等，如需協調處理的緊急事宜，請及時請示帶班領導，按領導指示辦理。

10、如遇媒體采訪，請及時通知帶班領導，按領導指示辦理。

11、解決臨時性問題。

十二、院總值班工作程序（舉一夜班為例）

1、提前10分鐘正式接-班。

2、熟悉掌握院總值班須知。

3、病房或急診科出現問題應在10分鐘內到現場了解并處理。如遇重大搶救，要報告帶班領導和市衛生局總值班。

4、對于病人投訴，要熱情接待，在不違反醫療原則的情況下，設法為病人解決問題。

5、如遇外傷、腦外傷、燒傷及傳染病等需轉院時，一定要先行聯系，說明情況之后再做安排。

6、在值班過程中，對發生的每一件事情，都要詳細記錄(包括時間、地點、人員、事件內容、處理結果等)。

7、次日晨8時，由總值班人員將鑰匙交院辦公室。

為了讓大家度過一個安靜、祥和、愉快的春節，及確保春節期間公司的財產安全，現對春節期間的值班工作做以下規定：

一、春節期間值班人員為門衛阿氈。

二、值班人員應做好值班記錄，以確保值班工作完整性、連續性。

三、值班人員嚴禁飲酒，賭博，禁止將與本公司無關人員帶入廠內。

四、值班人員負責值班期間的安全衛生檢查及公司內外協調事宜，確保公司財產的安全。

五、值班人員必須保證電話暢通，發現問題能夠處理的必須及時處理，不能處理的要在最短時間內報告上級領導，并做好現場應急處理措施的組織和落實。

六、值班人員要重點做好公司重點防火要害部位、物資、無人上班區域檢查。特別是配電房的變壓器等地帶要經常觀察，有無可疑情況。

七、節日期間，外人入公司要由值班人員聯系值班領導后確認是否入內，否則一律不得入內。

八、應急電話：1、報警（110），火警（119）

2、xx。聯系電話：xx-xxx-xxx-xx

福建省xx投資有限公司 2015年1月21日

為確保春節期間工廠財產安全，現對春節期間的值班工作做以下規定：

一、春節期間新老廠區安排值班小組24小時輪流值班，并必須確保值班領導睡在辦公大樓、門衛晚上在崗、住廠工人住在宿舍區。

二、值班人員應做好值班記錄，以保持值班工作完整性、連續性。

三、值班人員在值班期間必須堅守工作崗位，不得私自讓他人替崗，嚴禁飲酒。因特殊情況需要外出時，必須保證廠內有人值班，禁止將與本公司無關人員帶入廠內。

四、值班人員負責值班期間的安全衛生檢查及工廠內外協調事宜，確保工廠財產的安全。

五、值班人員必須保證電話暢通，發現問題能夠處理的必須及時處理，不能處理的要在最短時間內報告上級領導，并做好現場應急處理措施的組織和落實。

六、值班人員要重點做好工廠重點防火要害部位、物資、無人上班區域檢查，尤其是晚上要確保門衛、住廠工人、值班領導三人同時在廠。特別是配電房，辦公大樓的電腦要經常觀察，有無可疑情況。以確保財產安全。

七、節日期間，外人入廠要由值班門衛聯系值班領導后確認是否入內，否則一律不得入內。

八、對檢查中發現的`長流水、長明燈等浪費現象，要及時聯系相關領導，及時解決。

九、對違反值班制度的值班人員，工廠將視情節予以處罰并追究相關人員責任。

十、發生問題時應同時做好兩件事：1、報警（110），2、及時報告領導，保護好現場。

十一、公司領導將用電話或其他方式進行抽查，要保持門衛電話機旁有人。

金灣特碳綜合辦公室

為確保春節期間公司財產安全，現對春節期間的值班工作做以下規定：

生產交接-班時間：8:00

二、科室值班人員值班辦公室設在文印室，認真做好的安全監控工作，預防各種事故和事件的發生，做好值班記錄及交接-班記錄，以保持值班工作完整性、連續性。

三、值班人員負責值班期間職工生活及安全衛生檢查事宜，確保公司財產的安全。

四、值班人員必須保證電話暢通，發現問題能夠處理的必須及時處理，不能處理的要在最短時間內報告上級領導，并做好現場應急處理措施的組織和落實。

五、值班人員要重點做好公司重點防火要害部位、物資、無人上班區域檢查，特別是配電房的變壓器，倉庫要經常觀察，有無可疑情況，以確保財產安全。

六、值班人員要做好防偷、防盜、防火、防凍，確保水電暢通。

六、春節期間安排門衛輪流值班，并必須確保門崗有人。

七、節日期間，外人入公司要由值班人員聯系值班領導后確認是否入內，否則一律不得入內。

八、對檢查中發現的長流水、白天長明燈等浪費現象，要及時聯系相關領導，及時解決。

九、值班人員在值班時間內，應堅守崗位，對脫崗值班人員按曠工處理。

鄄城康泰化工有限公司

2012年1月20日

一、 總則

1. 為了加強春節期間施工現場的安全保衛工作，保障公司人員、財產、治安、消防安全，制定本制度。

2. 春節期間，施工現場安保勤務應每日24小時執行不間斷，各班各崗執勤時間見“施工現場春節值班表”。

3. 值班人員在執勤中應時刻提高警覺，遇有重大災變時，更應臨危不亂，果斷敏捷，作適當處理，并立即報告上級。

4. 當值班期間發現可疑情況或發現糾紛事件應及時與值班班長聯系。對糾紛事件，值班員應穩定事態的發展，并對當事人雙方進行勸阻，以制止事態的擴大。

5. 對于正在發生的刑事案件或可疑情況應及時制止并對可疑人員進行查問，情況嚴重的可直接與公安機關聯系。

二、崗位職責

1. 值班領導崗位職責

1) 負責維護施工現場內的治安秩序，預防和查處安全事故，做好與相關單位的聯系聯防工作。

2) 處理當班突發事件，建立正常的巡視制度并明確重點保衛目標，做到點、面結合。

2. 值班班長崗位職責

1) 根據施工現場實際情況，配備相應的值班人員，并對值班人員落實24小時值班制度的情況進行監督和檢查。

2) 密切保持與值班人員的通訊聯絡，每天不定時巡視管轄區域的安全保衛工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導。

3) 對值班崗位堅持不定時的查崗及查夜，及時指出值班人員的工作失誤及不規范的行為。每日查勤主要有以下內容：

a) 當班保安值班日志及巡邏記錄;

b) 人員、車輛、物品出入記錄;

c) 完善管轄區域內安全防范措施,檢查安全設施、設備、器材的使用情況，保證其能在工作中達到預定的使用效果。

d) 檢查管轄區域內有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為，有無違反規章制度的行為,并及時進行糾正，提出處理意見,跟進處理結果。

4) 以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質量。

5) 完成值班領導臨時交辦的事項。

3. 值班員崗位職責

1) 執行公司值班規章制度并填寫相關報表、異常事件的匯報。

2) 維持施工現場內外區域的正常治安秩序，消除隱患于萌芽狀態，防患于未然。

3) 認真履行值班登記制度，值班中發生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記，交接-班時移交清楚，責任明確。

4) 值班員當班期間要高度戒備，加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，及時發現可疑人和事，并進行妥善處理。

5) 加強防火活動，及時發現火災隱患苗頭并積極撲救。應熟記施工現場內各處水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點，以免臨急慌亂。對重要的電燈、門窗等有缺損時，應及時上報值班班長進行處理。

6) 值班員必須提前十分鐘到崗，要有飽滿的精神執勤。做好工作交接，正確記錄當班值班日志和案件筆錄，及時提出相關工作報告。

三、緊急或意外事故的處理

1. 火警事故

1) 發現火災應立即趕到失火現場查看，并注意兼顧自身安全，立即向119火警臺報案，然后通知值班班長和值班領導至火場，值班員仍然堅守崗位。

2) 若發生火苗應即以滅火器將火源熄滅。

3) 若已使用滅火器仍然無法將火勢撲滅時，應：

a) 火速打電話至119，并報告值班班長和值班領導。

b) 同時通知施工現場其他值班人員組織救火。

c) 指揮施工單位員工向安全地區疏散。

d) 通知派出所協助交通、管制事宜。

e) 火勢熄滅后應清查人員及物品受害情形，并保持完整現場，以供警方處理。

2. 不良分子前來滋事處理

1) 值班人員不得與不良分子對打。

2) 關閉大門和所有出入口，勿使不良分子進入尋訊尋釁滋事。

3) 立即通知派出所并電話通知值班班長和值班領導前來支援處理。

4) 認清來者容貌、特征、人數、有無攜帶槍支、刀具、坐車種類以及車牌號碼、滋事原因等，作為警方偵查處理的依據。

3. 打劫被盜事件

1) 發現可疑人物，應與值班班長或與派出所聯系并派一人監視。

2) 發現物資被盜，立即報警并及時與值班班長聯系。

3) 保持被盜現場。

4. 意外事故

1) 員工急病，即刻通知值班班長和值班領導，及時派人送醫院治療。

2) 請救護車隨帶醫生。

四、勤務制度

1. 交接-班制度

1) 按時交接-班，接-班人員應提前10分鐘到達崗位。接-班人員未到達前，當班人員不能離崗。

2) 接-班人員到工作崗位進行交接，交-班人必須向接-班人詳細講明待辦及注意事項。接-班人要詳細了解上一班執勤情況和本班應注意事項，應做到“三明”;上班情況明，本班接辦的事情明，物品、器械清點明。

3) 交-班人在下班前必須填好值班記錄，應做到“三清”：本班情況清，交接的問題清，物品、器械清。

4) 交接的對講機及其他其器材必須當面檢查清楚，發現問題及時反饋值班班長，值班人員做好記錄，并追究當事人責任。

5) 交接時要做好記錄并簽名。班長(隊員)之間必須相互協調做好交接工作，并做好交接記錄。

6) 當班人員發現的問題要及時處理，不能移交給下班人員，事情要繼續在崗處理完，接-班人協助完成。

2.請示報告制度

1) 值班員遇有緊急情況和重大問題時，要及時、具體、準確地向值班班長或值班領導請示、報告。

2) 對值班領導和值班班長有關處置緊急情況的指示，要立即、堅決執行，執行結果要及時反饋，并做好詳細記錄。

3. 勤務登記制度

1) 勤務登記由當班人員負責記錄。

2) 勤務登記的內容：主要記載上級指示、通知、交辦的事項及值班期間發生和處理的問題。記錄必須清晰、準確、全面，不得隨意涂改，并妥善保管。

xx有限公司

安全設備部

xx-xx年xx月xx日

為切實做好我司地方鐵路指揮調度中心內裝工程施工現場春節期間的安全保衛管理工作，確保現場的材料及成品、半成品安全，防火、防盜、防破壞、防水災、防觸電等安全行為。為杜絕安全隱患，保障公司施工現場的財產安全，特制定春節值班人員工作制度。要求各值班人員要從思想上高度重視，充分認識節日期間安全保衛工作的重要性，要堅守崗位，各負其責，協調配合，圓滿的完成春節期間保衛工作。

一、 春節值班時間為2011年1月29日至2011年2月14日，全天24小時值班。

二、 值班人員在崗期間必須保持高度警覺性，發現可疑人員和無關人員要及時清理出場。

三、 必須服從管理、聽從安排。不得擅離職守，不做與值班無關的事項。

四、 施工現場值班人員要不定時地對施工現場進行安全巡察，對防火區進行重點監控，對堆放材料的地方進行重點巡查。隨時觀察現場的石材等成品和半成品的完好情況，防止被破壞。

五、 值班人員必須熟悉各樓層情況和工作區域，認真鉆研，做到心中有數。

發現電線及開關等引起冒煙或火災，必須立即關閉主電源，并用干粉滅火器撲滅。

七、 值班人員要文明值班，相互之間要協調配合，并與其他單位值班人員相互配合，團結互助，互相尊重。不得在現場發生爭執、矛盾及惡性事件。

八、 值班人員宿舍要保持室內通風良好。宿舍內嚴禁使用明火及大容量電器，嚴禁亂拉、亂接用電設施，做好防火、防中毒工作。在工作中注重個人形象，做到整潔衛生。愛護公物，杜絕浪費。

九、 按規定時間交接-班，不得遲到早退，并在交-班前寫好值班記錄，以便分清責任。

十、 要有處置突發事件的應急能力，有充分思想準備面對可能出現的意外情況。

十一、 發現有突發情況必須立即處置及向公司的電話值班管理人員匯報情況。對不能自行處理的問題必須立即匯報，聽候安排。要理智的對待突發事件，不得盲目沖動的處理問題。

重慶致域實業有限公司

2011 年 1 月 27 日

主送：公司經理室

抄送：各項目部 各值班人員

1、有關宿舍現有的器具設備（如電燈、插座、玻璃、門窗等）本項目以完好狀態交與各隊使用，如有疏于管理或惡意破壞，酌情由隊負擔該項修理費或賠償費，并視情節輕重論處。

2、施工隊應明確一名領導分管此項工作，并指定專人負責管理。

3、凡有傳染病或有不良嗜好者，不得住宿，一經發現要立即報告，并及時采取有效措施或調離。

4、住宿工人必須服從項目分管人員的管理、派遣與監督。

5、室內禁止燒煮，烹飪或私自接配電線及裝接電器。禁止使用電褥子等取暖，嚴禁燃放煙花爆竹，嚴禁存放易燃易爆等危險品，防止火災事故的發生。

6、個人棉被、墊被、床單起床后必須折疊規范平整；鞋子必須放置在床下，擺放整齊；毛巾、牙、食具有序擺放。

7、換洗衣物不得堆積室內，其余衣物必須收進箱、包內；洗曬衣物需按指定位置晾曬。

8、不得于床上抽煙，煙灰、煙蒂和其它雜物不得丟棄地上，保持地面清潔衛生，門窗明凈，空氣新鮮，無異味。

9、不準在室內大聲喧嘩、吵鬧、釀酒鬧-事、打架斗毆、賭博、打麻將或其它不良、不當行為；收音機的使用，聲音不得放大，以免妨礙他人安寧。就寢后不得有影響他人睡眠的行為。

10、宿舍不得留宿外人或親友，如外人拜訪應登記姓名、關系及進出時間。

11、貴重物品應避免攜入，遺失由各自負責。

12、要愛護室內公用設施，不得隨意改變其原貌；不得私自更換鋪位，亂調房間；不得在墻壁、門窗上隨意張貼字畫或釘掛物品。

13、各房間要設專人清潔整理，污穢、廢物、垃圾等，并集中于指定場所傾倒。

14、舉止文明，尊重他人，自覺維護公共區衛生，水、電不得浪費，隨手關燈及水龍頭。

15、值班期間，不得隨意流竄，擾亂社會治安。

以上規定，嚴格遵守，如有違反，后果自負。

一、門衛對校安全實行24小時監控，在教學時段實行全封閉，對來人問清身份，作好登記，并對要找之人是否認得得后，方 可進入，否則，拒之門外。決不許有精神病人，惡棍，二混， 有前科，行跡可疑之人讓其進入校園。

二、門衛在學生上課期間，不準讓學生隨便出門，有事或有病者需有班主任護送出門，否則不許放行。

三、值班人員在自己當值時間內不準酗酒、賭博，不準看淫黃視像，從事封建迷信，參與邪教活動。

四、值班人員必須按時交接上下班手續，填寫好值班日志。

五、值班人在當值時間內有事必須找人頂替，說明責任承擔后，方可離開。

六、當值不值，又不找人頂替，若出現責任事故，將承擔100%責任。

七、門衛值班期間應按要求著裝，禮貌待人。

八、門衛值班人員的行為職責分為有作為和不作為兩種。不作為視為瀆職，因此而造成的一切事故損失，均由當值人員擔賠， 并承擔法律責任；有作為而突發的事故，無法抗拒的視為無 意，酌情從輕處理。

xx-xxx-x小學

xx-xx年x月x日

一 、值班護校每班至少安排兩人以上，并要確定主要負責人。

二、值班護校時段從每周星期一早起床時間至下周星期一早起床時間止。 三、值班護校職責：

1、負責一天24小時學校的開鎖大門。

2、負責早操前和午自習前校園內學生的巡回檢查，確保無打架斗毆等安全事故的發生。

3、負責對早自習和午自習學生紀律。

4、負責課間十分鐘學生活動時間的安全管理工作。

5、負責學生離校后的護校工作，要確保學校財產安全。

四、在開學第一周安排值班護校人員班次表并發給值班護校負責人。因安排未到位而發生的事故學校校長負全部責任。

五、各班次人員因玩忽職守、不履行職責而發生的學生安全事故和學校財產丟失的，要負全部責任，情節嚴重的，年度考核為基本稱職或不稱職。

為認真做好學校安全工作，落實上級有關學校安全工作的要求，確保校園師生及財產安全，保證教育教學工作正常進行，特制定學校值班（護校）制度。

1、值周領導是本周學校安全工作的第一責任人，安排好本周的值周工作和校園巡視工作。

2、加強安全防范意識，值周教師要盡職盡責，切實履行本崗位的職責，嚴格遵守巡視制度和護送制度。

3、值周教師要協助門衛人員嚴防外來人員進入校園，不得讓學生在上課期間隨便外出校門。

4、門衛（值班）人員要每天做好校園巡查工作，發現問題及時匯報。

5、假日值班以門衛人員為主。門衛人員要做好平時來客來訪記錄。

6、寒假、暑假期間學校安排專門值班人員，有值班人員名單、電話、并有值班（護校）記錄。制訂值班（護校）職責。

7、學校安全工作領導小組要對校舍及校園安全情況進行定期和不定期檢查，發現問題及時整改和警示，及時消除安全隱患。

一、學校應根據實際情況周密安排好本校日常安全管理值日、節 假日值班。?

二、節假日值班應安排領導帶班。

三、能正常工作的教職工都有參加本單位值班的義務。

四、夜間值班一律安排男同志，年齡偏大，身體狀況佳的教職工 一般不作安排。?

五、值班人員必須按時到崗，嚴守崗位，提高警惕。不得遲到、 早退和擅離職守，不得做與值班無關的事。

七、夜間、節假日值班人員要勤巡視、勤檢查，發現可疑人員要 查問清楚，發現不安全隱患要及時排除或報告有關部門。如發現 盜竊、火災等立即撥打“110”或“119”報警，并做好應急準備。

八、認真做好值日記錄，交接手續完備。

為了保障學校正常的教學秩序，維護學校良好的育人環境，確保學校財產安全,根據上級教育主管部門的要求，結合我校實際，特制定本制度。

一、實施值班制度是學校加強管理，保障學校正常教學工作、維護師生正常生活秩序的重要體現。學校實行“領導帶班、教師值班”的值班制度。

二、本制度適用學校的正常教學時間值班、節假日值班、寒（暑）假值班和特殊時期的值班。

三、所有值班實行校長負責制、責任追究制和領導帶班、教師值班。學校領導對交接-班情況進行督查，同時對值班情況做不定期抽查。特別是要加強對寒暑假、節假日的值班抽查。發現無人值班或值班人員缺崗時，應第一時間調整、解決，杜絕安全事故的發生。

四、值班人員職責：

1、值班人員必須認真履行值班職責，增強責任感，保持高度警惕性，按時交（接）班。值班期間不得擅離職守，私自離崗，更不準私自找人頂替。（如遇特殊情況，須報請學校領導批準同意，同時做好相應記錄。）

2、值班期間值班人員應根據值班職責要求，堅持24小時值班，做到勤巡視，勤檢查。

3、值班期間值班人員不得做與本職工作無關的事情，嚴禁閑雜人員進入校園，更不得將無關的人員帶入校園，不得擅自留宿親戚和朋友。

詳細情況記錄。

5、值班人員必須認真詳細做好值班記錄，嚴格履行交（接）班手續。交接-班一方不能按時不到位時，另一方應及時通知學校領導，以便調整安排。同時將詳細情況登記在冊。

6、值班前與值班期間不準酗酒。

7、特殊時期的值班按照該崗位職責的要求執行。

五、帶班領導職責：

1、扎實安排本班值班工作。督促值班人員認真履行值班崗位職責。

2、負責對本班值班情況檢查（節假日、寒暑假每天不少于4次），加強值班交(接)班檢查。

3、對值班過程中發生的突發事件（缺崗、無人交接-班等），做好必要的調整和處理。

六、值班教師要認真做好學校安全保衛工作，夜間實行坐班制，堅持一小時巡查制度。尤其對重點部位要加強監視看管，確保學校財產安全。

七、值班期間，如因值班工作不到位致使學校財產遭受損失的，學校將根據實際情況追究相關人員的責任。

八、值班人員值班時間要保持通訊暢通，以便工作聯系。

全體教職員工有責任和義務維護學校正常教育教學秩序，遇有緊急情況，應主動、及時處理。全體值班人員應本著對學校負責、對學生負責的精神，認真履行職責。

本制度自二0一二年春季開始實施。

龍江中心小學

2015年9月1日

1. 按照值班表上的安排，值班人員準時到校做好護校值班工作，不得遲到早退。

2. 如果值班人員有急事請帶班人員安排其他人員。

3. 值班人員要按時值班，如果遲到20分鐘以上罰50元。

4. 每個值班人員如果不值班，不在崗位就罰500元。

5. 值班人員不準讓孩子代替，如代替罰30元。

6. 值班人員必須24小時手機開機，如及時通知不來學校或不接電話罰100元。

7. 后勤人員要按時澆水，除花池的草如沒有及時完成任務罰500元。

提克阿熱克鄉提克阿熱克小學

2015.7.1

1、值班工作的宗旨：

2、值班工作的任務：

3、值班工作處理問題的原則：?

（1）嚴肅認真，迅速準確，實事求是，符合政策。

（2）屬應該辦理的，要及時辦理,較大的事項應及時向匯報。

（3）各種自然災害、重大事故等突發事件，按照預案做好各項應急處理工作。?

4、值班工作程序：

（1）做好記錄。對來往的電話、接待的公務、校內情況和交辦的事項等，要在《值班記錄》上認真記錄。記錄應簡明扼要，重點突出，文字通順，字跡清晰。對來電的重要情節，應逐句核實。

（3）督促催辦。對重大、緊急事項的辦理情況，承辦部門要及時匯報辦理結果，值班人員也應督促催辦，并將了解的情況及時向主管報告。

5、值班工作人員守則：?

（1）值班人員，采用專職和中層干部輪流值班相結合，休息日和國定節假日白天由學校安排人員輪流值班，并有帶班。

（6）對經辦的事要認真負責，一絲不茍。對受理的工作要迅速準確地完成，注重質量，講究效率，不推委扯皮，不拖延，不積壓，不遺漏，避免差錯。

（7）處理重大突發事件，要反映靈敏，做到快速、高效、及時、準確。

（8）要嚴格遵守保密規則，不準向無關人員泄露值班工作中的機密事項。

6、值班工作：?

（1）為加強對值班工作的，學校要有一位分管值班室工作，并做到值班工作“五落實”(值班人員、時間、地點、電話和制度落實)。

（2）建立干部值班制度。在節假日，值班應排出名單和值班地點、聯系電話、傳呼或手機號碼。遇有突發事件，各級要在各自職責范圍內認真進行應急處理，值班特別要堅守值班崗位，落實防范措施，組織搶險救災工作，保持上下聯系，及時掌握全面情況。如發生通訊中斷，與上級失去聯絡時，應采取應急措施，主動派人及時向上級請示匯報。

（3）要從上、思想上、工作上、生活上關心值班干部，讓他們參加必要的會議和閱讀有關文件，盡可能幫助他們解決生活上的實際困難，調動他們的積極性。并使值班人員既相對穩定，又及時交流。

為進一步加強和規范值班工作，完善值班制度，保證學校各項工作正常運行，根據上級安全保衛工作精神，結合我校實際，制訂本制度。

1、值班工作的.宗旨：

值班工作旨在保證學校上下聯絡暢通，下情及時上達，上情及時下傳，及時掌握校內外動態，提高辦事效率，為學校發展服務。

2、值班工作的任務：

實行24小時晝夜值班，確保周末、節假日、晚間有專職人員值班；負責上下公務電話聯系；處理急文要電和突發事件；辦理重要內外活動報告、主要領導干部外出請假報告；受理領導交辦事項。

3、值班工作處理問題的原則：

（1）嚴肅認真，迅速準確，實事求是，符合政策。

（2）屬應該辦理的，要及時辦理,較大的事項應及時向領導匯報。

（3）各種自然災害、重大事故等突發事件，按照預案做好各項應急處理工作。

4、值班工作程序：

（1）做好記錄。對來往的電話、接待的公務、校內情況和領導交辦的事項等，要在《值班記錄》上認真記錄。記錄應簡明扼要，重點突出，文字通順，字跡清晰。對來電的重要情節，應逐句核實。

（2）匯報請示。對上級機關的電話指示、通知應填寫《電話記錄》，并根據規定程序辦理。遇有突發性事件，應及時報告值班領導，并按值班領導指示，抓緊做好應急處理工作。

（3）督促催辦。對重大、緊急事項的辦理情況，承辦部門要及時匯報辦理結果，值班人員也應督促催辦，并將了解的情況及時向主管領導報告。

5、值班工作人員守則：

（1）值班人員，采用專職和中層干部輪流值班相結合，休息日和國定節假日白天由學校安排人員輪流值班，并有領導帶班。

（2）值班人員應具備良好的政治、業務素質，保持飽滿的工作熱情，樹立良好的服務意識，熟悉學校日常工作，會熟練使用所配備的各種通訊工具和辦公自動化設備。

（3）承辦值班工作事項，必須按照工作程序，做到有報告、有登記、有落實、有反饋，特別是對領導交辦的事項，要認真及時地辦理，不折不扣地完成，件件落到實處。

（4）遵守值班制度，堅守值班崗位，做好交接-班，不擅自離崗，如有急事離開值班崗位，應由其他值班人員替班，并報值班領導同意。

（5）工作要勤勤懇懇，埋頭苦干，任勞任怨，充分發揮積極性、主動性和創造性，遇到突發事件，要發揚不怕疲勞、連續作戰的精神。

（6）對經辦的事要認真負責，一絲不茍。對受理的工作要迅速準確地完成，注重質量，講究效率，不推委扯皮，不拖延，不積壓，不遺漏，避免差錯。

（7）處理重大突發事件，要反映靈敏，做到快速、高效、及時、準確。

（8）要嚴格遵守保密規則，不準向無關人員泄露值班工作中的機密事項。

6、值班工作領導：

（1）為加強對值班工作的領導，學校要有一位領導分管值班室工作，并做到值班工作“五落實”(值班人員、時間、地點、電話和制度落實)。

（2）建立領導干部值班制度。在節假日，領導值班應排出名單和值班地點、聯系電話、傳呼或手機號碼。遇有突發事件，各級領導要在各自職責范圍內認真進行應急處理，值班領導特別要堅守值班崗位，落實防范措施，組織搶險救災工作，保持上下聯系，及時掌握全面情況。如發生通訊中斷，與上級失去聯絡時，應采取應急措施，主動派人及時向上級請示匯報。

（3）要從政治上、思想上、工作上、生活上關心值班干部，讓他們參加必要的會議和閱讀有關文件，盡可能幫助他們解決生活上的實際困難，調動他們的積極性。并使值班人員既相對穩定，又及時交流。

為加強學校管理，保證學生學習、生活秩序穩定，建設安全、文明、和-諧校園，杜絕安全事故發生，經校領導研究，特制定本制度 。

一、總值班職責范圍

1、負責檢查各處室的日常工作。

2、維護校園安全。值班期間對綜合樓、實驗樓、教學區、宿舍區、圖書館、等重要地區進行安全檢查。

3、處理突發事件。遇打架斗毆、尋釁滋事、偷盜、火災、地震等重大事項要及時與相關處室溝通，協調處理各方面工作，并在第一時間向校長報告。

二、總值班工作要求

1、值班時間為早8點至次日8點。

2、值班人員必須按時到崗，不準遲到、早退。不得離崗，晚上須在校內值班室住宿。無故脫崗者扣除當日值班補助的兩倍。值班原則上不得請假，若遇特殊情況，須提前與其他值班人員調換，并告知辦公室。

3、認真落實各值班人員簽到要求，如實填寫值班日志。每天上班后，與次日值班人員做好交接-班。

4、值班人員要認真履行職責，做好各崗位、各處室檢查及協調工作。

5、值班期間24小時保障通訊渠道暢通。

平山中學辦公室

2015年3月26日

為確保學校信息暢通，促進各項工作正常有序進行，樹好學校形象，特制定值班工作制度如下：

1、值班人員負責每天24小時的不間斷值班。

2、值班人員要堅守崗位，不得擅離職守，確保通訊暢通。

3、值班人員因病、因事不能按時值班，可在報帶班校長批準后，自行調換。

4、值班人員接打電話要態度和藹，使用文明禮貌用語，接待來人要熱情大方、有度有節。

5、值班人員要認真做好值班記錄，電話記錄要規范、工整、條理，要按程序報告。

為了搞好我校的安全值班工作，特制訂本工作制度如下：

一、男教師值夜班（每天晚上）：

1、學校全體男教師，值安全班（夜間）要盡職盡責，保護好學校財產。值班人員要按時到崗定時巡邏，發現問題及時處理，重大問題及時匯報帶班領導或打110，做好當天值班記錄。

2、嚴格值班簽到手續，特殊情況不能到崗的必須調好班（并報領導及帶班領導批準）。

3、保證每天24小時，每年365天有人值班，學校通訊暢通無阻。緊急信件或電話直接與本人聯系。

4、值班人員接電話必須使用禮貌用語，每天16：00前向主管安全的副校長報告安全信息，有事報事，無事報平安。

5、值班人員要詳細登記每個來電的情況，如遇到緊急情況應及時向值班領導匯報，不得延誤。

6、值班人員在值班期間不準喝酒、下棋、打撲克或離開工作崗位。

7、值班人員應該保持值班室及個人的清潔衛生，每次值班結束要將值班室打掃干凈，收拾整齊所有的物品。

8、每天到崗，首先檢查多媒體、電子備課室室、微機室、圖書館等重點處室門窗的安全情況，發現問題及時處理；離崗前要再次核查，確保各個環節不出漏洞。

9、帶班領導要按時交接-班，考好勤；妥善處理突發事件；填寫值班記錄。負責本班護校人員的工作情況，當天事情當天處理，事事有著落。

10、每天必須巡視各科室、教室，以便及時發現失盜等情況。

二、女教師值白班（周六、周日及法定的假日）：

1、所有女教師，滾動、輪流值白班，含周六、周日及所有法定假期。

2、每天值班兩人一組，在值班室值班。

3、注意接聽值班電話，有情況向學校領導及時匯報。

4、不準出現空崗、脫崗等現象。

5、值班期間做好簽到和巡視工作。

說明：所有值班人員不按以上要求去做，造成學校財產損失的，學校要將追究當事人的法律或經濟責任。

安國市關漢卿學校

2015年5月6日

為了落實學校晚間安全保衛工作，切實保障師生校產安全，特制定本制度：

1、政治處負責安排每天晚上的值班巡邏人員，并及時登記，按月給予一定的補貼。

2、各值班組必須嚴格遵守值班時間，兩組交接時必須共同查看一次學校，無問題簽字交-班。

3、值班人員每半小時在學校巡邏一周，發現問題及時向主管領導報告，協同所有值班人員及時處理一切不安全因素，并做以登記。

4、所有值班人員都必須在班室守候（校長辦公室），請假必須在每晚9點前向主管領導匯報，以便及時調整安排。

5、值班人員值班期間因事物造成事故的，將依照教學人員曠職處理辦法，追究責任。