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供電公司開展誠信建設活動情況匯報

10月17日，在第三個全國“扶貧日”來臨之際，國網阜南縣供電公司黨委專門制定了主題實踐活動方案，組織黨員干部和團員青年在鬧市街頭設立宣傳展臺，大力宣傳電力扶貧惠農政策，了解群眾訴求，共謀發展致富路。于此同時，該公司還要求所轄各鄉鎮供電所分別組織共產黨員服務隊、青年志愿者深入各村鎮，義務幫助貧困群眾維修家用電器，宣傳安全用電常識，進行便民服務等志愿活動。

阜南供電公司近年來圍繞補“短板”、挖“窮根”、促發展、惠民生的工作思路，堅持把電網建設作為破解當地發展瓶頸的頭等大事，作為提升群眾生活水平的重要民生工程。通過強力推進電網建設，全縣電網建設各項工作推動較快，成效顯著，供電安全性、可靠性得到不斷增強，供電質量不斷提高，為全縣扶貧脫貧工作提供可靠電力保障。

據了解，至間，阜南電網建設共計投入資金5.3億元。單縣投資全省第一，重點解決光伏扶貧項目實施配套需要，機井通電接入及中心村電網改造升級的要求。同時加快對蒙洼和洪洼地區“地埋線”安全隱患臺區、低電壓臺區、線路“卡脖子”和設備重過載問題的治理。電網建設涉及全縣90個貧困村1176個臺區，目前已全部完成配電臺區改造。以往困擾群眾生產、生活的低電壓、頻繁停電現象明顯降低，人民群眾生產生活用電得到基本保障，真正在電網基礎設施建設中得到了實惠。

縣誠信建設工作情況匯報

今年以來，在市委、市政府的正確領導下，xx縣委、縣政府深入貫徹落實中央和省、市農村工作會議精神，以“三化同步”為主線，以城鄉一體發展為目標，以“三大工程”（項目到村、舉措到戶、鄉村在線）、“兩項活動”（爭先進位、三帶三進三促）為抓手，創新機制促發展，凝聚合力抓落實，全縣新農村建設和統籌城鄉發展工作步入提檔升級、全面推進的新階段。預計全年實現地方生產總值16.5億元，同比增長16.8%；完成地方財政收入6500萬元，同比增長56.3%；農民人均純收入達到5300元，同比增長17%。

一、落實四大關鍵舉措，促進農民持續大幅增收。

制定出臺了《關于進一步加快農民增收的實施意見》，按照三業并舉，四輪驅動，舉措到戶的思路，落實四大關鍵舉措，農民收入持續大幅增長。

一是提升特色產業促增收。

大力實施農民增收“34556”工程（全縣農民人均3畝核桃、4畝糧食、0.5畝烤煙、0.5畝蔬菜、6頭家畜），修訂完善了《財政支農有關政策規定》，將新增財力的42%用于支持“三農”工作，縣財政預算800萬元專項資金，扶持發展農業特色產業，夯實了農民增收基礎。今春一季，全縣新建核桃園3.16萬畝，核桃建園面積累計達到17.6萬畝，今秋核桃總產達到460萬公斤（干果），實現產值6440萬元，僅此一項農民人均純收入達到850元；進一步調整優化種植業內部結構，小麥總產達到2.07萬噸，建成玉米高產創建示范田2.1萬畝，種植地膜玉米6.8萬畝，全縣玉米種植面積達到14.5萬畝，總產5.79萬噸，實現糧食總產值1.58億元；種植烤煙3萬畝，實現產值2040萬元、稅金448.8萬元；發展訂單蔬菜1000畝、大路蔬菜2.5萬畝，蔬菜種植面積達到3萬畝，實現產值3650萬元；羊、牛、豬飼養量分別達到21.6萬只、9.6萬頭和3.8萬頭，分別出欄9.9萬只、3.1萬頭和2.3萬頭，新發展“閆懷杰戶營模式”戶402戶、秦寶模式養牛戶156戶，建成千只肉羊育肥示范場1個、百頭肉牛育肥示范場2個、雙千只肉羊基地村10個、千頭肉牛基地村10個、萬頭生豬示范村1個，全縣規模化養殖水平提高24.5%，實現畜牧業產值4.07億元；新發展農民專業合作組織6個，入社農戶56戶。預計全年農民人均家庭經營性收入達到3382.9元，增長18.2%。

二是推動就業創業促增收。

在江蘇無錫、浙江義烏等地建立定向勞務基地7個，組織大型勞務組團輸出5次1250人；在縣內建立農民工創業基地4個，投放小額擔保創業貸款2200萬元，扶持500戶農民和個體經營者創業，帶動1500人就業；依托麟北煤田開發、寶麟運煤鐵路和官坪新區綜合開發建設等大型工程項目建設，安置1800名農民工就近就地轉移就業；開展農民技能培訓4期，培訓農民1076人，扶持120多戶農戶發展餐飲、服務產業。預計全年實現農村勞動力轉移就業2.3萬人（次），實現勞務總收入1.52億元，農民人均工資性收入可達到1226.7元，同比增長20.8%。

三是落實惠農政策促增收。

及時足額落實兌現中央、省、市各項強農惠農政策，全縣共兌現發放糧食直補、農資綜合補貼、退耕還林補助等八項涉農補貼資金3607萬元；發放新農保養老金、新農合補助、農村低保戶低保金共計3430萬元；各金融機構共發放支農貸款4.075億元，建成10個信用村，有效解決了產業發展的資金問題。預計全年農民人均轉移性收入可達到591.4元，同比增長5.3%。

四是實施“舉措到戶”工程促增收。將全縣所有農戶劃分為創業型、勞務型、種養型、兼業型、貧困型五種類型，以“千名干部進百村、包萬戶助農增收”活動為載體，派駐1000多名縣鎮機關、事業單位干部包戶，與2萬戶農戶開展結友幫扶活動，因戶施策，逐戶落實增收措施，建立了“一戶一卡一策一干部”助農增收長效工作機制，切實做到了包抓幫扶、分類指導、政策落實、勞務培訓、科技服務“五到戶”，開創了助農增收工作的新局面。

二、強化四大載體帶動，推進新農村建設提檔升級。

以創建三星級縣和四星級鎮為目標，以項目到村工程、文明家園創建活動、鄉村在線工程和農村民生工程為載體，深入推進“晉星創建”工作，全縣今年36個晉星創建村全部完成了晉星創建任務，累計將建成五星級村5個、4星級村17個、三星級以下村78個，創建四星級鎮1個。

一是扎實推進“項目到村”工程。

堅持把實施“項目到村”工程作為提升新農村建設水平、加速城鄉一體化發展的重要支撐。實行“一村一牌一卡一冊一庫一規”的項目到村管理機制，在深入調查研究的基礎上，制定了“十二五”到村項目計劃，建立了五年到村項目庫，編制了2011年到村項目手冊，下發到村到戶，農戶到村項目知曉率達到100%；今年先后兩次召開到村項目銜接會，整合到村重點項目160個，其中整合到晉星創建村項目120個，完成投資1.1億元，資金整合率達到75%，改造升級縣級公路2條33公里，水泥硬化通村道路和村莊道路21條33.2公里，實施農村安全飲水工程13處，完成了18個村電網改造升級工程，實施中低產田改造、土地開發整理1.6萬畝，整合移民搬遷、災后重建等項目資金，完成移民搬遷480戶1900人，新建農民集中居住點10處，建成沼氣池603座，節柴灶359口,太陽灶808個。全縣農村固定資產投資達到2.1億元，同比增長13%，農村基礎設施條件不斷改善和優化。

二是不斷深化文明家園建設。

大力實施村莊綠化、舊村改造、環境整治、村治規范等文明家園建設“四大”工程，精心打造具有山區特色、現代氣息、村治規范的新農村建設示范村。實施生態家園綠化197畝4.2萬株,修建花壇50個1.2萬平方米，完成了15個村生態家園創建任務；積極實施舊村改造，以“道路硬化、街巷綠化、宅院靚化、村莊凈化”為目標，完成了70戶民房新建和1929戶危房改造工程，粉刷涂白墻面1.2萬平方米,繪制文化墻210塊2300平方米；扎實開展“千村百鎮”建設整治活動，投資2036萬元，完成了1100戶“一池三改”工程，新建垃圾臺(點)130處,制作安裝垃圾箱120個,清理“三堆”4100處，配備村級衛生監督管理員310名，農村環境衛生監管實現常態化，人居環境進一步優化；切實加強村域治理，深入開展村級黨組織“升級晉檔，科學發展”活動，不斷加強農村平安建設，積極探索新形勢下村域治理的新機制，夯實新農村建設的組織基礎。選派了76名縣鎮機關優秀年輕黨員干部和非黨干部兼任村黨支部副書記或村主任助理。村級黨組織換屆圓滿結束，第八次村委會換屆依法進行。

三是加快實施鄉村在線工程。

兩次召開“鄉村在線工程”管理人員培訓會，新購置設備15套（件），縣鎮兩級和67個村網站建立開通，為農業生產和農民增收提供了及時、準確、快捷、方便的信息服務，進一步縮小了城鄉“數字鴻溝”。

四是積極推進農村民生工程。

積極推進惠及民生發展的各項社會事業，全面落實計劃生育、社會保障等各項惠民政策，兌現計劃生育各項獎勵扶助資金58萬元，新型農村合作醫療、養老保險參合（保）率均達到98%以上，其中45周歲以上人員參保率達到98.8%；為6200名住院患者報銷醫藥費875萬元；落實兌現義務教育階段“兩免一補”942萬元，在21所中小學持續實施蛋奶工程；新建村級公共服務中心16個，建村民活動廣場13處5300平方米，安裝體育健身器材70套，新建農家書屋75個，全縣實現了農家書屋村村覆蓋。在各級的不懈努力和社會各界的大力支持下，全縣打造出了酒房鎮兩川三段3個十里農村居民集中居住帶、崔木鎮木龍盤居民集中居住點、招賢鎮永豐村舊村改造示范點和九成宮鎮栗川村村治規范化建設等一批新農村建設示范村，成為引領全縣新農村建設全面提檔升級的典范。

縣誠信建設工作情況匯報

××××隸屬于遼河石油勘探局，是××××第一家四星級賓館。作為××××的接待服務窗口單位，多次承擔了國家、省、市級的專項會議以及市政協、油田各種大型會議，成功接待過國家、省部級領導，外國大使、參贊等國際友人，為×××的發展建設做出了突出貢獻。

一、企業簡介。

×××位于×××，西靠市政協等企事業單位，北接惠賓大街迎賓路，東臨林豐路，地理位置優越，交通便捷，是集旅居、餐飲、休閑、娛樂、商務的理想場所。

××始建于1985年，1987年正式投入使用，占地28，611o，建筑面積為17，407o。于和進行了兩次大修改造，在晉升為三星級賓館，于205月榮膺四星級賓館。目前，賓館共有客房123間，床位219張，房間分為單人房、標準房、雙套房、三套房和豪華套房五種類型；有不同規格會議室7間；有餐廳以及宴會廳16間，可同時容納800人就餐。

××××下設九部一室，分別是客房部、餐飲部、康樂部、前廳部、財務部、營銷部、保安部、工程部、質檢部和辦公室；現有員工271人，其中正式員工78人（含內養1人）、市場化就業員工51人、廣濟員工31人、季節工111人。其中，黨員23人，團員102人；大專畢業生和專業職高畢業生占隊伍的80%；現有特三、特二級廚師6名，一、二級廚師和面點師18名。高級技師人，工人技師人。

××××曾連續三年被遼寧省省委、省政府授予“精神文明窗口單位”，被遼寧省旅游局評為“優秀星級酒店”，被授予遼寧省“用戶滿意服務單位”稱號；蟬聯盤錦市“精神文明建設示范點”、“市民滿意賓館”和“質量信得過單位”、“最佳星級賓館”；榮獲某某企業“優秀黨員示范工程”、“女職工先進集體”、“關心下一代先進單位”等榮譽稱號。

作為××××的精神文明窗口單位，某某企業始終堅信“誠信經營”。并將“以情服務，誠信待客”做為×××的企業精神，堅持以顧客為中心，以質量為根本，以“誠信”求雙贏。企業不但由建館初期的企業內部接待型賓館逐步轉變成社會化服務型賓館，并且在市場經濟的大潮中走出了一條自主經營、自負盈虧、自我完善、自我發展的道路，取得了良好的經濟效益和社會效益。

第一以誠信理念打造企業精神。

打造企業精神就是塑造一個企業的價值觀和行為觀。多年來，某某企業將“誠實、禮貌、理解、自信”貫徹在企業的經營理念中，來夯實誠信基礎，引導員工要對社會、對顧客講誠信。并在企業文化手冊中規定，將抵制不正之風、誠信經商、禮貌待客、拾金不昧、優質服務等列為員工的行為規范。為賓館創造良好聲譽者給予表彰和獎勵。反之，對違反職業道德、坑蒙拐騙、私自處理客人遺留財物、索取和變相索取小費的，則給予罰款乃至除名的處分。令行禁止，獎懲兌現。正氣、誠信在賓館巍然成風，優質服務、拾金不昧的感人事跡層出不窮。僅年賓館員工拾到現金多元，手機7部、存折、信用卡10多張，以及珠寶首飾等貴重物品，都及時準確的交還到顧客手中。

第二細微之處見精神體現對客服務講誠信。

某某企業要求員工要“永遠以顧客需求為第一考慮”，要通過細微服務和延伸服務等優質服務措施滿足顧客的消費需求，并在細微之處見精神。對于我們的vip顧客，我們構建客戶檔案，每逢生日、婚慶日等紀念性日子，我們都會為他們準備一份精美的禮品；在客戶走訪過程中，我們針對顧客提出的反饋意見，及時采取有效措施改進服務工作；在工作中一線服務人員勤溝通、細觀察，為生病的客人送去藥品、病號飯，為客人排憂解難，我們把顧客視為“親人”和“家人”，讓顧客把我們的賓館當成“家外之家”。

第三菜肴衛生可口、貨真價實，體現餐飲服務中講誠信。

某某企業的客房管理，不僅要培養員工有誠信的意識，關鍵還要建立得。

力的預防措施，將客房衛生消毒工作進行到位，“讓客人放心入住”。一是確保布草嚴格消毒，分類包裝后進入客房；二是使用品牌洗化用品；三是重視客房內小件物品的消毒工作。

第五以誠信求雙贏，回饋社會講誠信。

企業的發展離不開各級領導的關心和方方面面的支持與協助。某某企業在多年的經營中取得了經濟效益和社會效益的同時，堅持回報社會：先后為社會福利院、油田聾啞學校、希望工程捐款達5萬余元，并在全館員工中組織發起了助殘捐款活動，為職工李保榮的女兒“小佳諾”籌集到捐款萬余元；長期支助父母雙亡的“張新莉”小同學；支助困難職工子女就學等。

當今社會是一個講誠信的社會，沒有了誠信，企業就沒有了立身之本。多年來，某某企業對“誠信經營”進行了初步的探索和實踐，見到了一些效果，但與其它兄弟單位相比，還存在很多不足和差距。今后我們將繼續秉承“誠信經營”的理念，為弘揚誠信經營的良好社會風氣，營造健康、安全的消費環境，積極引導廣大消費者的合法權益而不懈努力。

縣誠信建設工作情況匯報

加強“三基”建設是貫徹中央、省州委決策部署、助推“三區”建設，實現都蘭趕超的必然要求。都蘭縣采取“五項舉措”，全面推動“三基”建設各項工作貫徹落實。

全面召開工作部署會議。堅持全面部署、整體推進，縣委“三”辦公室多次召開協調部署工作會，指導相關單位全面開展“三基”建設各項工作任務。通過研讀文件、討論交流等方式，組織學習《關于加強“三基”建設提升執政水平的意見》和省委十二屆六次全會，州委十一屆十次全會及有關文件精神，將“三基”建設作為各項工作的有機組成部分和題中應有之義，以高度的思想和行動自覺加以推進，切實做到認識到位、學習先行、行動迅速、工作務實。

分解“三基”工作重點任務。堅持分類指導、項目推進，根據《海西州加強“三基”建設下半年重點任務安排》及工作思路，按照全縣各鄉鎮、各單位職能分工，詳細分解136項重點任務，并對近期需要完成的45項重點任務進行了再次分解細化，逐一明確任務責任人、方法步驟、完成時限等內容，確保“三基”建設各項重點工作全面落實。

加強基層領導班子建設。通過與鄉鎮黨委書記談話，及時了解掌握鄉鎮領導班子情況，督促鄉鎮黨委書記切實發揮“一把手”作用，抓好班子、帶好隊伍;注重把政治上靠的住、工作上有本事、作風上過得硬、群眾信得過的優秀干部選配到鄉鎮重點崗位。以正在推進的村級組織換屆為契機，對少數軟弱渙散的村黨支部及時進行整頓，嚴格按照“5選9不選”等相關規定，重點抓好村黨組織隊伍建設。選拔黨性強、能力強、改革意識強、服務意識強的黨員擔任村黨支部書記，配強基層“帶頭人”。開展“加強執行力建設”專項活動，通過多辦順民意、解民憂、惠民生的好事實事，全面提升基層組織執行力，提高基層組織在群眾中的公信力、基層黨員干部在群眾中的公信度，以公信度的不斷提高來推動各項工作的開展。

開展基層黨組織書記培訓。堅持突出主體、抓住關鍵，計劃在20xx年年初結合新一屆村(居)“兩委”班子成員培訓工作，舉辦基層黨建專題培訓班，對全縣各鄉鎮分管黨建工作的副書記、組織干事以及村(社區)黨組織書記進行集中培訓，對深化鞏固“黨的群眾路線教育實踐活動”成果、深入開展加強“三基”建設等工作內容進行詳細講解。通過現身說法、業務講解等方式，幫助基層把握重點、掌握方法，推動“三基”建設工作重點任務有效落實。

建立完善工作推進機制。堅持全程管理、跟蹤指導，建立“三基”建設工作重點任務全程管理機制。建立跟蹤管理機制，按照“完成一項、驗收一項”的要求，通過隨機調研、實地查看、走訪群眾等方式進行驗收，幫助找準和分析存在的問題。建立定期通報機制，定期通報各鄉鎮、各單位重點任務推進情況，通報結果直接反饋黨委(黨組)主要負責同志。建立激勵表彰機制，將各鄉鎮、各單位重點項目推進情況作為全縣年終目標責任考核的重要參考依據。

縣誠信建設工作情況匯報

誠信是一個地區發展的無形資產，是最大的環境、最具吸引力的名片。近年來，我們始終堅持把建設“誠信××”作為創優發展環境的重要內容，廣泛宣傳發動，創新思路，突出重點，著力打造誠信品牌，不斷提升××形象，有力地促進了全縣經濟社會的健康快速發展。

一、領導高度重視，為建設“誠信××”提供組織保證。

近年來，縣委、縣政府主要領導高度重視誠信建設，審時度勢，創新思路，創新舉措，于4月15日，率先成立了縣誠信服務監督局，作為縣委、縣政府一個直屬部門，從縣紀委內部調劑三個行政編制，與縣軟建辦、行政效能投訴中心合署辦公，專門負責全縣誠信建設的政策研究、制度建設及相關誠信問題的投訴、接待、受理和查處，并實行由工商局、人行等部門參加的“誠信××”聯席會議制度，綜合協調“誠信××”創建及推進。這一創新舉措在全省屬首創，得到了社會各界的充分肯定。月，縣委、縣政府又專門下文成立了縣建設“誠信××”暨經濟社會制度創新領導小組，明確由縣政府主要領導任組長，分管領導任副組長，經貿局、工商局、物價局、藥監局、衛生局、××鎮等單位主要負責人為成員的領導小組，下設的創新辦與縣誠信服務監督局、軟建辦、經濟110合署辦公。同時，各鄉鎮、縣直各單位也根據本單位、本部門實際情況相應成立了領導小組，實行分級負責制。

二、開展誠信教育，為建設“誠信××”營造良好環境。

人無信不立，業無信不興，社會無信不穩。近年來，我們采取多種形式，深入開展誠信教育活動，切實提高了社會公眾的誠信意識。一是加大社會宣傳力度。結合貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，在縣電視臺、“××××”網站和“××廉政網”等新聞媒體上開設“誠信××”宣傳專欄，廣泛開展以誠實守信為主題的宣傳教育活動，引導群眾樹立“以誠信為本，以失信為恥”的信用意識。同時，充分發揮公益廣告渲染作用，在城鄉交通主干道、公交站點、沿街路面顯著位置懸掛、張貼誠信宣傳標語，積極營造建設“誠信××”濃厚輿論氛圍。二是開展廣場咨詢活動。在全縣深入開展以“大力營造‘誠信××’新形象，全力優化經濟發展軟環境”為主題的宣傳咨詢活動，由縣誠信服務監督局牽頭，組織縣直62個重點部門、重點崗位、120個中層服務窗口單位開展大型廣場咨詢活動，通過現場設立咨詢臺、開設熱線電話等形式接受群眾咨詢，努力提高全社會建設“誠信××”的參與意識。據統計，累計發放宣傳材料6萬多份，現場接受咨詢2600余人次，為群眾解決實際問題1800多個。三是開展誠信評比活動。在全縣范圍內開展“誠信企業”、“誠信個體戶”、“誠信價格單位”、“誠信藥店”、“誠信醫院”、“誠信花木企業”、“誠信建筑單位”等七大評比活動。由縣誠信服務監督局牽頭，成立誠信評比活動領導小組，縣經貿局、工商局、物價局、藥監局、衛生局、農林局、建設局等單位設立評比小組，具體負責各項評比活動的實施，制定評選標準、評選方法、評選程序及獎懲措施，并組織專家評委對申報企業進行評審。對評選出的誠信單位，在有效期內，對信貸、承接工程等方面給予優惠優先權，促使經營者提高依法經營、誠信經營意識。

三、轉變政府職能，為建設“誠信××”創造有利條件。

四是實行“一站式”服務進一步完善縣投資服務中心功能，強化窗口服務職責，要求所有窗口單位公開辦事程序、前置條件、審批依據、辦結時限和收費標準，為客戶和投資商提供全方位、全過程服務，做到在最短時間內通過“一站式”服務辦結縣權范圍內所有審批事項，努力為客商提供快捷的投資服務五是實行“立即就辦”、“無借口法”要求全縣47個重點部門和73個縣直中層窗口服務單位在本部門、本單位醒目位置懸掛“立即就辦”提示牌，公開服務內容、辦事程序時限、投訴監督電話等，做到“份內事情立即辦，份外事情幫著辦，外來投資優先辦，重大事項聯合辦，多頭管理協調辦，上級審批協助辦，群眾有難上門辦”同時，要求機關人員堅決做到“為客商服務無借口、為發展服務無借口、執行上級任務無借口、執行紀律無借口、承擔失誤責任無借口”，努力為客商提供高效的行政服務。

四、加快制度創新，為建設“誠信××”奠定制度保障。

一是實行聯席會議制度。建設“誠信××”面廣量大，需要有關政府部門加強協調，形成合力，扎實推進。為此，我縣專門制定出臺了《建設“誠信××”聯席會議制度》，由縣誠信服務監督局牽頭，定期召集成員單位，就營造“誠信××”輿論氛圍、構筑“政府、企業、公民”三大誠信載體、制訂建設“誠信××”相關制度等進行研究安排，切實解決“誠信××”建設中遇到的各種困難和問題。年以來，共召開聯席會議45次，協調、查辦涉及誠信問題案件、糾紛490余起。二是實行超時默認和缺席默許制度。按照有利于招商引資、有利于群眾辦事、有利于提高行政效率的“三個有利于”要求，制定出臺了《機關超時默認和缺席默許制度》，合理確定時限。行政機關在受理相對人的各種申請后，無論是否準予，均應在法律、法規規定時限內辦結，超出規定時限的視為批準；企業或個人向機關申請的事項，答復時限最長不超過2個日（特殊情況除外）；縣委、縣政府會辦或并聯審批時，參與部門沒有按時派員參會或審批的`，視為該部門默許會辦結果或并聯審批通過項目。三是實行會辦制度。在，我縣針對部分政府部門落實縣委、縣政府決策部署不及時、不扎實、不全面的現實，創新落實形式，實行會辦制度，推動各級領導深入基層、深入實際，面對具體問題、具體想辦法、定措施、抓落實。把縣級領導成員和各鄉鎮、各部門主要負責人作為會辦的主體，堅持常規定期會辦，具體現場會辦，重點專題會辦，緊急問題隨時會辦，明確會辦范圍、會辦事項、落實措施、標準和完成時限，并建立督查考評機制。據統計，平均每年縣級領導召開會辦會730次，由“兩辦”整理下發會辦紀要235期，以縣委、縣政府主要領導名義下發交辦單228份，以文件形式交辦1530項，縣委縣政府督查室編發督查通報、督查專報62期。

五、健全監督體系，確保建設“誠信××”深入推進。

一是進一步強化誠信監督明線、熱線、暗線“三線”建設。建立健全各鄉鎮、各部門軟環境組織網絡系統，并將全縣軟環境建設網絡組織編印成冊，廣泛向廣大客商和私營個體業主發放，進一步暢通了投訴信息渠道；縣誠信服務監督局、軟建辦、經濟110設立專門投訴中心，舉報電話24小時暢通，隨時接受各種舉報，并保證在三天內回復舉報人。以來，共接受投訴案件558件，并全部辦結；在全縣范圍內聘任由縣人大代表、政協委員、客商、私營業主等組成的80名誠信服務監督和軟環境信息員，采取不定期召開座談會和單線聯系的方法，反饋誠信服務監督和軟環境建設與管理中存在的問題，并提出相應的意見和建議。今年以來共召開3次軟環境信息員座談會，反饋各類問題32個，提出意見和建議16條。二是深入開展軟環境評議及質詢活動。10月我縣首次舉辦縣直部門及其中層窗口服務單位軟環境評議及質詢現場會，邀請市、縣人大代表、政協委員、軟環境信息員、客商、個體私營主及部分市民代表共300余人，與被評議及質詢部門單位“面對面評議，零距離質詢”。近年來，我縣平均每年舉辦軟環境評議及質詢現場會達4場之多，每場向被質詢部門單位提出質詢問題均在60個以上，除當場解答處理外，剩余的質詢問題，均由縣軟建辦跟蹤督查落實到位；對在評議中排列前十名的單位予以通報表揚，對后三名單位的主要領導人要求當場作表態發言，由縣軟建辦會同有關部門對其予以誡勉談話，并要求限期整改。三是實行經濟“110”、公安“110”、新聞“110”聯動運行。縣經濟“110”和公安“110”對受理各自職責范圍內的投訴事項積極接訴，并迅速組織人員對投訴案件進行查處。新聞“110”切實履行媒體動員和輿論監督的作用，對經濟“110”、公安“110”查處的有關案件進行曝光，對采訪中發現的有關問題及時向經濟“110”或公安“110”通報，使問題得到及時處理。四是切實加大案件查處力度。嚴厲查處涉及建設“誠信××”的違法違紀案件，特別是重點查處不守信用、服務承諾不兌現及政府失信案件，對那些誠信缺失、損害投資環境、貽誤發展良機的人員按有關規定嚴格追究其責任，情節嚴重的將依情從重予以組織處理。近年來，我們共接待涉及誠信問題投訴110余起，立案查處17起，電視曝光27起，先后15次在全縣大會上通報了27起不誠信典型案例。

總體上講，近年來，我縣建設“誠信××”取得了一定的成績，全民誠信意識不斷增強，依法行政水平有了較大提高，誠信監督體系逐步完善，但是，我們也清醒地認識到存在的問題和不足，主要表現為：少數部門和單位的人員缺乏責任感，服務意識不強；少數企業誠信經營意識缺失；社會信用氛圍還不夠濃厚等。這些問題和不足，我們在下一步將認真進行研究解決，同時，近期我們將重點抓好以下幾個方面：

1、進一步加大宣傳教育力度。根據城市社區和農村的不同條件，依托共青團、工會、婦聯、學校等組織，積極創辦文明市民學校、誠信文明督導隊、道德評議會等，切實抓好城市社區和農村的誠信教育。持續開展“創文明行業、建滿意窗口”、“消費者滿意一條街”、“無假貨一條街”、“放心店”等活動，擴大社會參與面，增強市民信用意識。同時，圍繞“誠信××，投資樂園”主題，大力開展“誠信××”知識競賽及“七大評比”活動，努力營造濃厚的社會信用環境。

2、進一步完善社會信用體系。動員全社會力量，著力構建一個與市場經濟體制相適應的社會信用體系。一是建立信用信息管理系統。建立信用信息管理中心，“中心”設置信用信息平臺，由縣政府牽頭，組織司法、工商、稅務、質監、環保、衛生等部門和銀行、保險、郵電等公用事業單位參加，將封閉在各管理部門的企業或個人信用信息及經營行為的記錄與“中心”實現聯網，逐步建立覆蓋全社會的、網絡化的信用征信數據庫。二是建立信用體系的支持機制。在相關職能部門、行業協會或中介服務機構中建立專門制度，及時了解跟蹤職責范圍內的企業法人的經營狀況，對不誠信的苗頭予以提醒，限其糾正，并提供幫助。金融機構、聯合執法部門和經濟主管部門，依照自身職能，建立失信“黑名單”，對嚴重失信的企業、個人，通過媒體充分披露。同時，銀行、稅務、質監、工商、環保等單位對企業法人和用戶分別建立誠信優劣的評價、獎懲制度，對守信者通過各種形式進行表彰鼓勵，提高知名度，提高其經濟效益和社會效益。三是加快建設誠信金融市場環境。進一步強化金融部門的責任意識和發展觀念，不斷加大有效信貸投入，在加大放貸中積極引導和培育企業信用，為企業在資信調查和信息咨詢方面提供更多更好的服務，積極營造“互信雙贏”的現代銀企關系。同時，著力加強金融部門自身信用建設，依法經營，嚴格管理，不斷提高信貸資產質量，切實維護存款人利益。逐步完善貸款擔保體系，引導企業通過多渠道、多形式組織或加盟信貸擔保中介機構。深入開展信用鄉鎮、信用企業、信用社區、信用村（居）、信用戶創建評比活動，確保年內新創市級信用社區、鄉鎮2個以上。

3、進一步加大創新力度。深入開展全縣執法部門“服務性執法”系列活動，不斷提高執法服務機關的服務層次、服務理念，落實便民利民措施，規范執法行為，樹立便民親商新形象。健全完善重點企業掛牌保護制、質量監督預先告知制度、假劣藥品“先行賠付”等制度。建立健全政府新聞發布會制度，對全縣經濟社會發展的重要情況和重大成就、涉及全局的重大問題、關系群眾切身利益的重大事項和重大措施定期向社會公開發布。

一是實行聯席會議制度。建設“誠信××”面廣量大，需要有關政府部門加強協調，形成合力，扎實推進。為此，我縣專門制定出臺了《建設“誠信××”聯席會議制度》，由縣誠信服務監督局牽頭，定期召集成員單位，就營造“誠信××”輿論氛圍、構筑“政府、企業、公民”三大誠信載體、制訂建設“誠信××”相關制度等進行研究安排，切實解決“誠信××”建設中遇到的各種困難和問題。2003年以來，共召開聯席會議45次，協調、查辦涉及誠信問題案件、糾紛490余起。二是實行超時默認和缺席默許制度。按照有利于招商引資、有利于群眾辦事、有利于提高行政效率的“三個有利于”要求，制定出臺了《機關超時默認和缺席默許制度》，合理確定時限。行政機關在受理相對人的各種申請后，無論是否準予，均應在法律、法規規定時限內辦結，超出規定時限的視為批準；企業或個人向機關申請的事項，答復時限最長不超過2個日（特殊情況除外）；縣委、縣政府會辦或并聯審批時，參與部門沒有按時派員參會或審批的，視為該部門默許會辦結果或并聯審批通過項目。三是實行會辦制度。在20，我縣針對部分政府部門落實縣委、縣政府決策部署不及時、不扎實、不全面的現實，創新落實形式，實行會辦制度，推動各級領導深入基層、深入實際，面對具體問題、具體想辦法、定措施、抓落實。把縣級領導成員和各鄉鎮、各部門主要負責人作為會辦的主體，堅持常規定期會辦，具體現場會辦，重點專題會辦，緊急問題隨時會辦，明確會辦范圍、會辦事項、落實措施、標準和完成時限，并建立督查考評機制。據統計，平均每年縣級領導召開會辦會730次，由“兩辦”整理下發會辦紀要235期，以縣委、縣政府主要領導名義下發交辦單228份，以文件形式交辦1530項，縣委縣政府督查室編發督查通報、督查專報62期。

五、健全監督體系，確保建設“誠信××”深入推進。

一是進一步強化誠信監督明線、熱線、暗線“三線”建設。建立健全各鄉鎮、各部門軟環境組織網絡系統，并將全縣軟環境建設網絡組織編印成冊，廣泛向廣大客商和私營個體業主發放，進一步暢通了投訴信息渠道；縣誠信服務監督局、軟建辦、經濟110設立專門投訴中心，舉報電話24小時暢通，隨時接受各種舉報，并保證在三天內回復舉報人。20以來，共接受投訴案件558件，并全部辦結；在全縣范圍內聘任由縣人大代表、政協委員、客商、私營業主等組成的80名誠信服務監督和軟環境信息員，采取不定期召開座談會和單線聯系的方法，反饋誠信服務監督和軟環境建設與管理中存在的問題，并提出相應的意見和建議。今年以來共召開3次軟環境信息員座談會，反饋各類問題32個，提出意見和建議16條。二是深入開展軟環境評議及質詢活動。月我縣首次舉辦縣直部門及其中層窗口服務單位軟環境評議及質詢現場會，邀請市、縣人大代表、政協委員、軟環境信息員、客商、個體私營主及部分市民代表共300余人，與被評議及質詢部門單位“面對面評議，零距離質詢”。近年來，我縣平均每年舉辦軟環境評議及質詢現場會達4場之多，每場向被質詢部門單位提出質詢問題均在60個以上，除當場解答處理外，剩余的質詢問題，均由縣軟建辦跟蹤督查落實到位；對在評議中排列前十名的單位予以通報表揚，對后三名單位的主要領導人要求當場作表態發言，由縣軟建辦會同有關部門對其予以誡勉談話，并要求限期整改。三是實行經濟“110”、公安“110”、新聞“110”聯動運行。縣經濟“110”和公安“110”對受理各自職責范圍內的投訴事項積極接訴，并迅速組織人員對投訴案件進行查處。新聞“110”切實履行媒體動員和輿論監督的作用，對經濟“110”、公安“110”查處的有關案件進行曝光，對采訪中發現的有關問題及時向經濟“110”或公安“110”通報，使問題得到及時處理。四是切實加大案件查處力度。嚴厲查處涉及建設“誠信××”的違法違紀案件，特別是重點查處不守信用、服務承諾不兌現及政府失信案件，對那些誠信缺失、損害投資環境、貽誤發展良機的人員按有關規定嚴格追究其責任，情節嚴重的將依情從重予以組織處理。近年來，我們共接待涉及誠信問題投訴110余起，立案查處17起，電視曝光27起，先后15次在全縣大會上通報了27起不誠信典型案例。

總體上講，近年來，我縣建設“誠信××”取得了一定的成績，全民誠信意識不斷增強，依法行政水平有了較大提高，誠信監督體系逐步完善，但是，我們也清醒地認識到存在的問題和不足，主要表現為：少數部門和單位的人員缺乏責任感，服務意識不強；少數企業誠信經營意識缺失；社會信用氛圍還不夠濃厚等。這些問題和不足，我們在下一步將認真進行研究解決，同時，近期我們將重點抓好以下幾個方面：

1、進一步加大宣傳教育力度。根據城市社區和農村的不同條件，依托共青團、工會、婦聯、學校等組織，積極創辦文明市民學校、誠信文明督導隊、道德評議會等，切實抓好城市社區和農村的誠信教育。持續開展“創文明行業、建滿意窗口”、“消費者滿意一條街”、“無假貨一條街”、“放心店”等活動，擴大社會參與面，增強市民信用意識。同時，圍繞“誠信××，投資樂園”主題，大力開展“誠信××”知識競賽及“七大評比”活動，努力營造濃厚的社會信用環境。

2、進一步完善社會信用體系。動員全社會力量，著力構建一個與市場經濟體制相適應的社會信用體系。一是建立信用信息管理系統。建立信用信息管理中心，“中心”設置信用信息平臺，由縣政府牽頭，組織司法、工商、稅務、質監、環保、衛生等部門和銀行、保險、郵電等公用事業單位參加，將封閉在各管理部門的企業或個人信用信息及經營行為的記錄與“中心”實現聯網，逐步建立覆蓋全社會的、網絡化的信用征信數據庫。二是建立信用體系的支持機制。在相關職能部門、行業協會或中介服務機構中建立專門制度，及時了解跟蹤職責范圍內的企業法人的經營狀況，對不誠信的苗頭予以提醒，限其糾正，并提供幫助。金融機構、聯合執法部門和經濟主管部門，依照自身職能，建立失信“黑名單”，對嚴重失信的企業、個人，通過媒體充分披露。同時，銀行、稅務、質監、工商、環保等單位對企業法人和用戶分別建立誠信優劣的評價、獎懲制度，對守信者通過各種形式進行表彰鼓勵，提高知名度，提高其經濟效益和社會效益。三是加快建設誠信金融市場環境。進一步強化金融部門的責任意識和發展觀念，不斷加大有效信貸投入，在加大放貸中積極引導和培育企業信用，為企業在資信調查和信息咨詢方面提供更多更好的服務，積極營造“互信雙贏”的現代銀企關系。同時，著力加強金融部門自身信用建設，依法經營，嚴格管理，不斷提高信貸資產質量，切實維護存款人利益。逐步完善貸款擔保體系，引導企業通過多渠道、多形式組織或加盟信貸擔保中介機構。深入開展信用鄉鎮、信用企業、信用社區、信用村（居）、信用戶創建評比活動，確保年內新創市級信用社區、鄉鎮2個以上。

3、進一步加大創新力度。深入開展全縣執法部門“服務性執法”系列活動，不斷提高執法服務機關的服務層次、服務理念，落實便民利民措施，規范執法行為，樹立便民親商新形象。健全完善重點企業掛牌保護制、質量監督預先告知制度、假劣藥品“先行賠付”等制度。建立健全政府新聞發布會制度，對全縣經濟社會發展的重要情況和重大成就、涉及全局的重大問題、關系群眾切身利益的重大事項和重大措施定期向社會公開發布。

縣誠信建設工作情況匯報

尊敬的省工信委陳助理、州工信委李副主任，各位領導：

正當我縣深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，全力推進一季度經濟社會各項工作的關鍵時期，省工信委調研組及各位領導在百忙之中，不辭辛勞，帶著省工信委的關懷和厚愛，到我縣檢查、指導工業園區開發建設工作，充分體現了各位領導對永仁工業園區發展的關心、支持和重視，讓我們倍受鼓舞和鞭策。在此，我謹代表縣人民政府，對各位領導蒞臨我縣檢查指導工作表示誠摯的歡迎和衷心感謝!借此機會，我把永仁工業園區開發建設情況、一季度園區經濟運行情況、重點產業建設情況作簡要匯報。

一、工業園區基本情況。

永仁工業園區于2月啟動建設，10月完成了工業循環經濟示范園區規劃并通過州政府的評審而成為州級工業園區，是除楚雄、祿豐外開發較早的工業園區之一。園區最初規劃面積1.35平方公里，為了進一步優化工業園區布局，做大做強永仁工業園區，又將機械加工片區、生物產業加工片區和苴卻石藝加工片區納入永仁工業園區規劃，3月通過州級評審，形成了“一園四片區”工業園區規劃布局，規劃面積由1.35平方公里增加到10.43平方公里。20xx年，為認真貫徹落實省委、省政府“工業上山”要求，我縣對工業園區《總體規劃》和《可行性研究報告》開展了修編，增加了羊舊乍新型工業片區，規劃面積38.12平方公里，20xx年5月通過州級評審，形成工業循環經濟片區、苴卻石藝加工片區、生物產業示范片區、機械加工片區、羊舊乍新型工業片區“一園五片區”發展格局。目前重點開發建設的是工業循環經濟片區、生物產業加工片區、苴卻石藝加工片區三個片區。同時，縣委、縣政府抓住成昆鐵路復線永仁火車站建設的歷史性機遇，在火車站周邊開展了永攀商貿物流園區規劃，完成了1:500地形圖測量規劃文本去年11月已通過縣級評審，正等待州級評審，目前正在開展3平方公里的控制性詳規編制。我縣的“一園五片區”具有“耕地少，大部分為疏林地或低效林地，地勢平坦，地域廣闊，村莊稀少，環境容量大”的特點，通過積極爭取，工業循環經濟片區已經納入全省低丘緩坡土地綜合開發利用試點，為工業經濟發展提供了空間和用地保障。根據省國土廳批復，試點面積為244.88公頃(3673.2畝)，其中，批準實施第一期(20xx年)為69.59公頃(1043.85畝)，第二期(20xx年)為47.25公頃(708.75畝)，第三期(20xx年)為32.77公頃(491.55畝)。

二、全縣工業經濟運行和工業園區發展情況。

20xx年，全縣實現工業總產值23.6億元,增長22.9%;完成規上工業總產值8.8億元，增長45.6%;完成規上工業增加值18198萬元，增長40.8%。今年1-3月，全縣完成工業總產值53998.3萬元，同比增長9.3%，完成規模以上工業增加值4245萬元，同比增長21.6%。

20xx年末工業園區共入駐企業36戶，實現工業總產值12.8億元，增長45.5%，園區稅收完成3415萬元，園區工業投資完成8.03億元，園區基礎設施投資完成2720萬元，園區新入駐企業5戶，完成標準廠房建設1.28萬平方米。20xx年1-3月，工業園區工業總產值完成4.25億元，完成考核目標15.36億元的27.7%，同比增長24.5%;園區稅收完成890.51萬元;園區工業投資完成3億元，完成考核目標9.6億元的31.25%;園區基礎設施投資完成1370萬元，完成考核目標5400萬元的25.37%;園區完成標準廠房建設完成0.95萬平方米，完成考核目標2萬平方米的47.5%。

三、工業園區建設主要做法和經驗。

(一)統一認識，凝聚推動園區發展的強大合力。

縣委政府高度重視園區建設工作，始終把工業園區建設作為貫徹落實科學發展觀，推動永仁工業跨越發展的一項戰略性措施來抓，強化“經濟發展關鍵在工業，工業發展關鍵在園區”的認識，將園區開發建設擺在經濟社會發展的重要位置，制定出臺《中共永仁縣委永仁縣人民政府關于加強園區建設推動工業經濟跨越發展的實施意見》，切實加強領導，堅持高位推動，理順體制，激活機制，完善措施，打破瓶頸，實現了工業園區建設新突破。全縣各級各部門對發展工業園區的認識進一步深化，部門之間相互配合、協調溝通、快速推進，發展園區的合力基本形成。同時，健全機構，初步理順園區管理體制。20xx年，調整充實了永仁工業園區管委會領導班子和辦公室，增設管委會專職副主任兩名，增加行政編3名，事業編制8名，賦予了工業園區管委會履行職責的'相應職權，為園區的進一步發展提供了制度保障。20xx年組建成立了永仁工業園區開發建設有限公司，公司注冊資本金1500萬元，以獨立法人的形式代表園區管委會行使園區開發建設和資產經營管理權，進一步拓寬了融資渠道。

(二)高起點規劃工業園區，謀劃發展藍圖。

園區建設，規劃是龍頭。近年來，我縣依托永仁現有產業基礎、交通區位和豐富的自然資源，對永仁工業園區發展定位進行了總體規劃，通過幾年的建設，形成了功能各異、各具特色的園區發展格局。一是開展了一次規劃兩次修編,園區規劃更加科學合理;二是園區規劃環評進行一次編制一次補充，對園區環境綜合整治加強了指導;三是開展了10平方公里永攀商貿物流園區規劃，對園區規劃給予了有益的補充;四是按照云南省爭取金沙江流域水電“直供電”政策的需要，完成10.03平方公里載能產業片區的規劃;五是為節約集約用地，提升園區建設水平，正在編制4.34平方公里工業循環經濟片區新區和285畝生物加工產業片區新區控制性詳細規劃。

(三)適度超前，加強園區基礎設施建設。

堅持“適度超前、相互促動”的原則推進園區基礎設施建設，20xx年以來，共投入資金3533萬元，完成工業循環經濟片區新區土地收儲1412畝，解決了老區多年的征地遺留問題;工業循環經濟片區新區1.7公里的主干道路工程于今年3月20日完工投入使用，今年計劃對有企業入駐的800米路段進行油路硬化;工業循環經濟片區新區供水工程、老區主干道油路硬化、抗旱應急供水工程、工業循環經濟片區新區10千伏電力環網工程已完工，園區集聚效應逐步凸顯。預計投資2.2億元的220千伏永定變電站和投資9000萬元的110千伏蓮池變電站可研已通過云南電網公司評審，預計今年9月年開工建設，20xx年完工投入使用，有效緩解園區電力狀況。生物加工產業片區新區285畝用地正在進行林地、土地手續報批和基礎設施專項規劃工作，預計今年9月可開工建設，年底實現水電路通訊等基礎設施的“四通”。

(四)強化招商引資，重點工業項目穩步推進。

充分利用我縣交通、區位、光熱、空間等優勢，抓住永仁建設成昆經濟帶云南北大門的機遇，精心包裝一批市場前景好、科技含量高、帶動作用大的項目開展對外招商，以優勢資源引進優質項目，以優質項目帶動產業發展。20xx年，通過政府加大招商引資力度，目前，5萬噸螺旋鋼管項目、120臺礦用設備項目和水性環保外墻涂料生產項目正在加緊建設;四川客商投資建設的彩印包裝項目、成都恩威集團油橄欖深加工項目、深圳客商中藥飲品項目、攀枝花客商塊酒菌項目、布壹工貿有限公司年產5萬噸金屬制品、溫州客商3萬噸金屬制品、楚雄客商油橄欖精深加工、攀枝花客商紫莖澤蘭綜合利用項目、中密度纖維板、成都客商新型鋁塑門窗等一批項目正在洽談，5戶有望達成協議入駐園區。

(五)改善服務，營造良好的發展環境。

一是建立健全服務承諾制、辦事限時制、首問負責制、全程跟蹤服務制等，對入園企業實行一站式服務，確保了工作效率和服務質量，促進項目的快速推進。二是按照“五個一批”的目標要求，實行招商引資目標考核責任制，提高招商實效。三是實行處級領導和部門掛點聯系重點企業重點項目制度、選派優秀干部到企業擔任廠長經理制度、表彰獎勵重點納稅工業企業、表彰獎勵升規達限企業、政銀企座談會和春節慰問企業等制度，全力解決項目建設中存在的問題困難，激勵園區企業不斷發展壯大。四是認真開展村園村企共建活動，縣財政投入資金280萬元，構建園區、企業、村組、群眾共建共享的和諧氛圍。

四、項目入駐暨重點項目工作推進情況。

從203月第一戶企業入駐工業園區，截止20xx年4月，園區共入駐企業36戶，其中，規模以上企業8戶，占全縣規模以上企業戶數的70%。

目前工業園區重點推進項目17個，分別是云南雙清螺旋鋼管有限公司年產5萬噸螺旋鋼管項目、永仁凱杰工貿有限公司年產10萬噸釩鈦耐磨鑄件項目、永仁綠禾生物科技有限公司年產2萬噸生物柴油項目、步壹工貿有限公司年產5萬噸金屬制品項目、永仁隆豐工貿120臺礦用設備項目、永仁立泰涂料有限公司年產5萬噸水性環保外墻涂料生產項目、四川客商投資建設的年產1000萬只泡沫塑料包裝項目、成都恩威集團噸油橄欖深加工項目、深圳客商1000噸中藥飲品項目、布壹工貿有限公司年產5萬噸金屬制品、溫州客商3萬噸金屬制品、楚雄客商油橄欖精深加工、攀枝花客商紫莖澤蘭綜合利用項目、福建客商中密度纖維板、成都客商鋁塑門窗、四川客商香料加工、永仁麗石石材有限公司苴卻石藝城項目17個項目總投資達15.45億元，投產后預計產值達35.5億元，稅收達1.8億元。17個項目中，基本竣工投入試生產1戶，基本完工1戶，正在建設3戶，正在辦理相關手續即將開工建設7戶，正在招商引資洽談5戶。

五、當前開展的重點工作。

(一)工業園區供水工程。一是縣城第二水廠至工業循環經濟片區供水工程，計劃從正在建設的縣城第二水廠建設直徑600毫米管道直供工業循環經濟片區，總投資4000萬元，管道全長9.1公里，日供水量達1.2萬立方米，該工程實施后可徹底解決該片區缺水的狀況;二是縣城水廠至生物加工產業片區的供水工程，該工程正在開展規劃設計，工程實施后可徹底解決該片區新區開發建設的用水需求。

(二)工業園區道路工程。一是對已完工的工業循環經濟片區新區800米主干道進行油路硬化，總投資600多萬元，5月10日完成招投標，5月中旬開工建設;二是對工業循環經濟片區新區主干道土路基2公里進行續建，總投資650多萬元，10月完成招投標，11月開工建設;三是對工業循環經濟片區老區1.5公里的土路基開展建設，解決573畝工業用地開發的交通需要;四是生物產業加工片區新區進場水泥路建設去年12月份開工建設，目前已完工并投入使用。

(三)220千伏小哨變電站工程及110千伏蓮池變電站工程。220千伏變電站具有電壓等級高、容量大、供電可靠性強的突出特點，對改善電網結構、提高供電質量，改善我縣缺電狀況具有重要的意義，該變電站位于工業循環經濟片區小哨檢查站，目前已完成項目選址，正在進行前期工作的掃尾，計劃于20xx年9月開工建設，20xx年9月投入使用，同時要加快促成園區西南側的凹泥奔110千伏蓮池變電站的建設，解決220千伏變電站電力的落地問題。兩個變電站建成后，可徹底解決工業園區缺電狀況和我縣新能源發電項目送出困難。

六、永仁縣新能源產業發展情況。

永仁縣境內太陽能資源極為豐富，年平均氣溫17.8℃，年平均日照時間2836.4小時，年平均太陽輻射總量6571兆焦/平方米，年平均日照百分率為61%，被列為云南省12個太陽能最佳開發區之首，屬于太陽能開發的一類區域，具有進行太陽能綜合開發利用得天獨厚的資源優勢。同時，我縣海拔在2000米-2800米的連續山脊較多，年平均風速都在3.5米/秒-13.4米/秒之間，年平均利用小時數都在2250小時以上，風向及風能密度有明顯的主導方向，風切變指數較小，湍流強度適中，具有進行大型風電場建設優越的風資源條件。全縣共規劃進行太陽能并網光伏電站開發建設的場址11塊，總規劃裝機容量為1391兆瓦，共規劃進行風電場開發建設的場址3塊，總規劃裝機容量為295.5兆瓦。先后與華電、中電投、大唐等6家國內知名的發電企業簽訂了太陽能發電項目合作開發投資協議，協議裝機規模為1273兆瓦，與鋒電能源技術有限公司簽訂了風能發電項目合作開發投資協議，協議裝機規模為270兆瓦。

至20xx年4月，維的、干巴拉、秀田等3個太陽能并網光伏電站相繼建成投產，總投產裝機容量達110兆瓦，完成投資14.6億元，年發電量可達1.8億千瓦時，截止4月23日三個太陽能并網光伏電站發電量已達6900萬千瓦時。同時，總規劃裝機容量196.5兆瓦的小木馬并網光伏電站、紅山坡并網光伏電站、舊基地并網光伏電站和大雪山風電場各項項目前期工作正在抓緊開展。在電網接入系統方面，500kv仁和變電站已順利納入南方電網公司建設規劃，110kv蓮池輸變電工程已進入項目核準階段，220kv永定變電工程已獲得州發改委核準，正在開展土地、林地報批等項目開工建設前的準備工作，全縣的新能源產業建設為推動全縣固定資產投資、招商引資工作和促進全縣經濟社會持續、快速、健康發展奠定了堅實基礎。

七、請求解決事宜。

1、請求幫助解決工業園區管委會機構編制問題。永仁縣工業園區管委會現為臨時機構，日常工作與經信局實行“兩塊牌子，一套人馬”合署辦公，因為是臨時機構，無機構編碼，無專用公章，不利于工作的開展，現請求上級部門幫助解決工業園區管委會機構編制問題。

2、請求幫助協調加快220千伏永定變電站和110千伏蓮池變電站建設，爭取項目早日開工，早日建成投產，解決園區用電和太陽能發電站并網送出的問題。

3、請求幫助協調解決工業園區管委會土地一級開發權等問題，便于實行企業化運作。

4、請求幫助解決新型工業化和可再生能源專項資金補助。20xx年我縣共上報工業園區基礎設施建設和軟環境建設新型工業化項目2個(申報項目扶持資金1180萬元)，上報了干巴拉、秀田2個太陽能并網光伏發電可再生能源專項發展資金補助，申報的4個項目請省工信委給予關心幫助。

尊敬的陳助理、李副主任，各位領導，永仁縣的工作歷來得到省州工信委的高度關心、重視和支持，我們將按照陳助理及各位領導提出的指示和要求，進一步解放思想，開拓創新，搶抓機遇、克難奮進，努力加快永仁富民強縣的建設步伐，不辜負省工信委和各位領導對我縣工業園區發展和各族干部群眾的關心和厚愛。

供電公司開展誠信建設活動情況匯報

以人為本完善機制傾力構筑吉林供電誠信基石感謝市文明委給我們這次學習和交流的機會。下面按照會議要求，把吉林供電公司開展誠信建設活動的主要做法向各位領導和同志們匯報一下。吉林供電公司是吉林省電力有限公司所屬的國家大型一檔供電企業，主要擔負著吉林市區和五個縣（市）125萬用戶的供電任務，年售電量80億千瓦時，居全省首位。近年來，我們堅持以人為本，緊緊抓住教育、實踐和機制建設這三個重要環節，大力加強企業誠信建設，通過深入開展“誠信在供電”主題教育與實踐活動，使公司員工的責任意識不斷增強，服務水平逐步提高，有力地促進了公司的全面進步，，公司實現利潤35353萬元，利稅19835萬元。與此同時，在我市（政）行風測評和軟環境測評中雙雙排名第一，實現了企業經濟效益和社會效益的雙豐收。一、強化教育，營造氛圍，切實增強員工的誠信意識。思想是行動的先導。實踐中我們感到，活動能否收到實效，教育是基礎。員工只有真正認識到誠信對于企業發展的重大意義，才會積極參與，并從中受到教育。因此，我們把強化教育、營造氛圍貫穿于活動始終，體現在活動各個方面。一是觀念教育。我們從觀念引導入手，精心收集和撰寫了大量誠信資料，編印了針對性、可讀性很強的《誠信教育宣講材料》，組織員工進行學習。在學習過程中，我們注意聯系實際，把工作標準、崗位規范等內容也列入員工學習計劃，使員工既深刻認識到誠信的重大意義，又進一步明確了工作職責，收到了很好的效果。同時，我們還以“樹誠信美德，做誠信員工”為主題組織員工進行座談，要求員工認真對照誠信標準查擺自己在工作中的不誠信行為，深入剖析由于自身的不誠信給企業和個人帶來的危害及損失，并逐一制定了相應的整改措施。同時，我們還要求員工根據自己的崗位誠信標準，向企業做出書面誠信承諾，從而進一步增強了員工的誠信意識，使誠實守信的觀念深入人心。二是活動教育。如何擴大活動的影響力，讓員工更廣泛地參與到活動中來？在觀念引導的基礎上，我們精心組織了“誠信在供電”系列書法、繪畫、攝影競賽，組織員工用筆墨抒發自己對誠信的真知灼見。員工們根據自己對誠信的理解和認知，通過書法、漫畫、攝影、手工制作等多種形勢，謳歌誠信美德，鞭策失信行為。整個競賽共收到作品200多件，我們對其中百余件優秀作品進行了獎勵，獎勵金額達4萬元，并將優秀作品分為“踐行誠信”“失信面面觀”“失信的代價”及“誠信之美”四個部分，在公司大廳進行了為期半個月的展覽，進一步擴大了活動的教育面和影響力。三是典型教育。一個典型就是一面旗幟，要喚醒員工參與誠信建設的主體意識，需要靠典型來引路。這個方法雖然老套，但在典型的選擇上，宣傳的角度上，運用的方式上和達到的目的上完全可以體現應有的新意和特色。今年五一前夕，我公司員工呂清森光榮地被全國總工會授予“全國五一勞動獎章”。當了二十多年線路巡線工的呂清森，長期被樹為各級先進典型。他及時發現、排除各類線路重大缺陷460多件，一般缺陷3000多件，為國家和企業避免直接和間接經濟損失6000多萬元，他發明的巡線方法被公司命名為“呂清森采光巡線法”。我們認為，呂清森的可貴之處不僅在于幾十年如一日的扎實工作，甘于奉獻，還在他用實際行動詮釋了什么叫“守士有責，誠信工作”，這個典型的宣傳對誠信教育活動的開展有很大益處。為此，我們通過企業內部的閉路電視、報紙、網站等媒體進行大力宣傳，并把他的事跡材料下發到基層班組，組織員工討論學習，在員工引起了強烈反響。此外，我們還先后樹立了像心系農民愛崗敬業的好所長賀廣庭，立足崗位滿腔熱情的.老黨員王松江，無私奉獻熱情服務的窗口營業員宮彬彬等一批先進典型，我們力爭在每個崗位都有典型，都有模范。今年九月，公司在第十四屆黨代會即將召開之際，以巡回演講的形式，請呂清森等同志做了事跡報告，為全體黨員和職工上了一堂十分生動的教育課。通過一系列教育活動，員工們的誠信意識得到了明顯增強，進一步明確了日常工作生活中哪些是誠信行為，哪些是不誠信行為，企業中“誠信為本”“信用至上”的良好風氣初步形成。二、注重實踐，努力使誠信建設與企業中心工作互融互促，協調發展。如何通過誠信建設促進企業發展？這是我們在活動中著力思考和重點解決的核心問題。在充分論證的基礎上，我們把誠信建設的對象分為領導、黨員、青工和普通員工四個層面。通過對不同層面人員開展不同內容的誠信實踐活動，使誠信建設真正融入到企業發展和日常工作的之中。一是開展領導干部誠信自律活動。活動有沒有成效，領導干部是關鍵。我們通過開展“學先進典型，做勤廉干部，創勤政班子”活動，使領導干部在按章辦事、公道正派、廉潔自律、團結務實等各方面都起到表率作用，爭做踐行誠信的典范。活動期間，公司紀委下發了《中國共產黨黨內監督條例》和《中國共產黨紀律處分條例》，每名黨員人手一套。統一購置和下發了《全省黨員領導干部廉政教育讀本》等學習教育資料。各基層黨組織按照公司黨委統一部署，利用“三會一課”、座談會、剖析會等形式，深入進行警示教育學習和討論。公司還組織了處級領導干部及家屬參加市紀委警示教育集中學習。公司總經理徐新撰寫的個人體會文章《前車之鑒、警鐘常鳴》在《江城日報》上刊登。此外，我們還通過民主渠道，年終對領導干部的工作情況和誠信度進行測評，并將測評結果作為考核干部、使用干部的依據。二是開展“我是黨員，向我看齊”黨員身份亮出來活動。活動中，我們將黨員的照片、姓名及職務在各基層單位的醒目位置集中進行公示，要求黨員要做到作用看出來，形象樹起來，自覺接受員工監督。今年52歲的老黨員王松江是我們船營供電分公司的一名普通抄收員，他主動承擔起線損率最大、自然條件最惡劣的石山線。僅用一年半的時間就把線損由31.78％降到了4.64％，透支額由21.6萬元降到了0.7萬元；陳欠電費和當年電費全部結零，出色地完成了各項指標。龍潭供電分公司的徐州線有20多個高損臺區，居民透支2萬多元，原承包此條線路的員工因完不成指標，每個月被罰6000-8000元，先后有3名員工因承包此線路完不成任務而下崗，一時間，這條線路成了老大難地段。月，這個單位將黨員許傳華調到該線路承包，經過他認真細致地工作和千辛萬苦地努力，今年4月實現扭虧為盈，全面完成各項指標，獲得獎勵多元。類似這樣的事例還有許多，可以說，黨員的先鋒模范作用，無聲地感染和帶動著身邊的群眾，有力地推動了公司誠信建設的深入開展。三是開展爭當“青年崗位能手”活動。我們認為，在青工中開展誠信建設的關鍵意義在于讓他們在工作之初，就以誠信的標準來要求自己，從而樹立正確的人生觀、價值觀和道德觀，這對企業的長遠發展至關重要。根據實際情況，我們以提高青工技能、促進企業發展為目的，開展了“誠信杯”臺區營銷競賽活動，鼓勵青工包保高損臺區。活動開展以來，由青工所包保的98個高損臺區的平均線損率下降了18.68%，少損失電量210萬千瓦時，居民透支下降18.38%,營業外增收13.7萬元,當月電費月清月結,陳欠電費完成14.8萬元,高損臺區由競賽前98個降為現在的15個，可以說，這次活動既促進了公司的中心工作，又提高了青工的誠信意識和崗位技能本領，在年終公司開展的技術業務尖子評比時，團員青年的比例占到了73%，可謂一舉雙得。四是開展“爭做誠信員工”活動。如果誠信建設不能圍繞企業實際和員工的思想實際采取鮮活而新穎的方法，并在工作中不斷創新，便不會收到理想的效果。因此，必須在工作中提倡有特色，有個性的管理。在生產系統，我們以“精確復制、到崗到位、誠信作業”為主題，強化對安全生產的管理和監督，有關部門經常深入作業現場，對工作中的違章行為跟蹤拍攝，并將拍攝結果在定期的安全例會上播放，讓各單位相關負責人共同進行評價，找出哪些是違章現象，哪些是不誠信行為，并根據相關規定，對違章人員進行處罰，在全公司進行通報。一些基層單位還為員工建立了誠信檔案，內容包括工作崗位標準、個人誠信承諾、主任季度考核和領導年度評價，對員工在工作過程中的安全誠信行為進行及時進行評判，并將其做為員工日后竟聘生產管理崗位的重要依據。與此同時，公司要求員工嚴格履行供電服務承諾，全心全意為客戶服務。鴻博嘉園發生天然氣爆炸事故后，其自維的供電設施損壞嚴重，造成3座樓135戶居民停電，供電公司員工迅速增援搶修，僅用5個小時就為小區供上了電，我們快速、高效、優質的服務受到了群眾和地方政府的高度贊揚。在營銷系統，我們以窗口建設為重點，組織開展爭創“規范服務窗口”及“規范服務標兵”活動。一是推行窗口員工服務標志和警示制度。供電窗口員工日常工作擺放標志牌，標志分藍牌和黃牌兩種，服務無誤者擺放藍牌上崗；被檢查出問題或因工作不到位、服務不規范被投訴、舉報、新聞單位暴光的，除按員工違紀處罰規定處理外，給予擺放黃牌上崗一個月警示。期間工作表現較好者，由本單位提出申請，經活動領導組成員檢查合格后，可重新擺放藍牌上崗。實行該項制度以來，窗口員工的自律性和責任意識明顯增強，截止目前，尚無被黃牌警示者。二是開展爭創“規范服務示范窗口”、“規范服務標兵”活動。我們設立了滿意服務流動榮譽牌，實行滿意服務榮譽動態管理制，依據綜合考核結果進行流動傳遞，目前，榮譽牌已經經過兩次流動。年末，我們將根據綜合成績，評選出“規范服務示范窗口”；同時根據員工表現，評選出“規范服務標兵”，并予以表彰獎勵。三是采取靈活形式督促活動的開展。黨委宣傳部與相關部門組成聯合檢查組經常深入供電窗口，抽查規范服務情況。此外，我們還特別聘請了14名社會下崗勞模為公司專職暗訪監督員，聘請各級黨委、政府、新聞界、人大代表、政協委員及客戶為兼職監督員，采取現場檢查，走訪客戶，電話暗訪等靈活方式，監督檢查各單位誠信服務情況，收集客戶意見建議。截止目前，這些專、兼職監督員已達400多人，提供有價值信息就達230余條，真正形成了上下內外相結合的全方位立體監督網絡，有力地促進了公司服務水平的提高，樹立了公司文明誠信的良好形象。三、健全機制，促進誠信建設規范化、制度化。建立健全各項規章制度，是把誠信建設落到實處的關鍵。活動中，我們堅持德治與法治相結合，教育與管理并重的原則，不斷健全各項規章制度，確保了誠信建設的規范化、制度化、經常化。一是建立健全誠信監督檢查機制。誠信建設要想真正服務于企業中心工作，離不開有效的制度保證。為此，公司針對供電企業實際情況出臺了《員工違紀處罰規定》，對大到違法違紀、小到工作不到位的各種行為均做到了有法可依。比如在員工違紀處理問題上，過去需要反復討論研究，現在，一切違章違紀行為均可找到相應的處罰規定，對號入座。這項企業內部立法實施三年來，共有人次受到處罰，共處罰金197萬元，無一人提出異議。讓失信的員工受到處罰，讓守信的員工得到物質和精神的雙重褒獎，這樣才有利于促進誠信建設的良性循環。我們船營供電分公司的幾位工作人員在一次工作中由于嚴格執行規章制度，從而避免了一次因停錯線路而造成的人身感電事故。對此，公司特發通報予以表彰，并獎勵人民幣一萬元。同時對造成差錯的責任人，分別給予不同程度的行政處罰和經濟處罰，罰款金額達十萬八千元。可以說，通過誠信教育與實踐，公司員工的誠信意識有了明顯提升，有力地促進了企業中心工作的順利開展。二是建立健全誠信激勵約束機制。為進一步提高員工素質，促進誠信建設向縱深發展，我們每年在全公司11個工種評選技術能手、技術尖子活動，被命名期間，每月可享受100-200元獎勵津貼，記入本人收入帳戶，并作為選拔干部的一項重要依據。有了寬松的個人發展環境和展示能力的平臺，更加激發了員工干好工作的熱情，企業形成了奮發向上的良好態勢。兩年來，通過抓誠信建設，公司上下形成了濃厚的誠信氛圍，員工素質顯著提高，企業凝聚力逐步增強，公司一年一大步，整體實力穩步提升。年，各項經濟指標均創歷史最好成績。如今，無論走進吉林供電公司營業大廳，還是走進各基層供電所，迎接客戶的是員工的熱情和笑臉，送給客戶的是舒心和方便。客戶有了用電方面的各類問題，只要撥打客戶服務電話95598就能得到滿意的答復，真正做到了客戶滿意，社會滿意，政府滿意。去年以來，先后榮獲“全國用戶滿意企業”、“全國質量效益型先進企業”、全國企業誠信經營示范單位、“全國企業文化建設十佳單位”、“全國精神文明建設先進單位”、“吉林省誠信單位”、吉林市職業道德建設十佳單位、吉林市a級納稅企業等榮譽稱號；在地區（政）行風測評和軟環境測班中雙雙排名第一，實現了企業效益和社會效益的雙豐收。我們感到，加強企業誠信建設，是一項長期、艱巨的系統工程，對于供電企業來說可謂任重道遠。我們將虛心學習兄弟單位的經驗，取長補短，創新求實，把吉林供電公司的誠信建設提高到一個新的水平，為地方經濟的振興與發展做出新的更大的貢獻。

供電公司開展誠信建設活動情況匯報

建設一支“團結奮進、求真務實、勤政高效、廉潔自律”的領導班子隊伍，團結和帶領廣大干部、職工，開拓創新，奮勇爭先，是保證企業持續、快速、健康發展的最大政治優勢，是促進企業長治久安、興旺發達的根本保證。幾年來，我們在增強領導班子合力，促進企業全面發展方面做了一些工作，下了一定功夫，取得了一定成效。下面，我就這方面的工作，向與會的各位領導作以匯報，不當之處，請批評指正。

一、找準位置，明確任務和目標是增強領導班子合力的重要前提。

我公司第三屆行政領導班子是于年8月上任的，面對上級的信任、職工的支持，我們黨政班子成員感到身上擔子沉重和責任重大，大家都有干一番事業的愿望。為此，黨政班子成員一起坐下來，認真分析了我們面臨的形勢和任務，找準企業的位置，明確企業發展目標，使大家思想統一，形成合力。電力企業是基礎產業，也是公益事業，我們企業經營的好壞，關系到一個地方經濟的發展基礎和發展環境，因此，位置十分重要。同時，我們企業的發展又依附于地方經濟的發展。企業位置找準了，我們的任務就明確了，那就是電力先行，為地方經濟發展創造良好基礎條件和發展環境。我們的目標就是通過促進地方經濟發展來獲得自身的發展。通過幾年來的不懈努力，我們較好地完成了任務，實現了目標，在為保證地方經濟建設發展搞好服務的同時，加速了企業自身的發展。四年來，我公司售電量快速增長，年均增長88%，增長率位居全省首位。

二、大興求真務實之風是增強領導班子合力的關鍵。

胡錦濤指出：我們經常面臨的一個突出問題是，從中央到地方為推進事業發展提出的好思路、好政策、好措施不少，但很多事情往往提出來后只是熱鬧了一陣，并沒有真正落實，也沒有達到預期的效果。追根尋源，重要原因還是由于沒有做到求真務實。為使班子成員將求真務實的工作作風付諸實踐，付諸行動，取得成效，我們認真堅持“改革抓深化、發展抓效益、穩定抓機制、黨建抓服務”這一主題，著力解決“怎樣抓落實、靠誰抓落實、采取什么措施抓落實”的問題，使每個班子成員都把工作的著力點真正放到研究解決事關改革、發展、穩定的大問題上，放到研究解決職工群眾生產生活的緊迫問題上，要求每位班子成員對自己分管的工作，既要抓緊，又要抓實，分兵把守，各負其責，一件一件地抓，一件一件地落實，靠前指揮，不當二傳手，不空喊口號，不搞大哄大甕，做到先干后說，不干不說，或干了不說。為把這些要求落到實處，我們建立了領導干部工作聯系點制度，每位領導干部配備一名副總，規定每月深入基層1-2次，幫助基層解決實際問題1-2件，每季撰寫一份調研報告。同時，建立領導干部聯系點制度監督機制，由干部部門向基層征求意見，及時了解和掌握領導干部深入基層說實話、辦實事、求實效的情況，經過匯總，定期在黨政班子會上通報。這一制度的制定和實行，深受基層干部和職工的認可與歡迎，為進一步密切干群關系，發揚求真務實的工作作風，切實增強領導班子的`凝聚力和感召力發揮了重要作用。

三、堅持切實搞好民主集中制建設是增強領導班子合力的根本保證。

縣誠信建設工作情況匯報

各位領導、同志們：

根據縣委、縣政府《關于開展機關效能建設的意見》精神，我局按照廉潔、勤政、務實、高效的要求，以“三個滿意”（黨政部門滿意、社會各界滿意、納稅人滿意）為衡量標準，以改革、創新的精神實踐“三個代表”重要思想，加強制度、作風建設，堅持依法行政，強化監督制約，機關效能建設穩步推進。現將我局前期的機關效能建設工作匯報如下：一、加強領導，提高認識，確保工作落到實處。

在縣委縣政府召開效能建設動員大會后，我局黨組高度重視，立即召開會議進行研究部署，召開了局機關全體干部及各分局局長參加的效能建設專題會議，對我局的效能建設工作進行了全面部署。為了保證我局機關效能建設工作順利進行，我局制定和印發了《×××縣地方稅務局機關效能建設工作實施意見》。成立了以局黨組書記局長劉克貴為組長、局班子成員為副組長、有關股室負責人為成員的機關效能建設領導小組，并設立了效能建設辦公室，下設秘書組、宣傳組、督導組。形成了主要領導親自抓、分管領導分工負責，領導干部對分管股室和下屬單位聯系掛鉤，上下協調、齊抓共管的有效工作機制。全局干部統一了思想認識，領會了開展機關效能建設的指導思想、意義和方法步驟，確保了效能建設有組織、有計劃，按步驟實施。做到思想認識到位，組織領導到位，推進措施到位。

二、著力于抓制度建設，確保效能建設取得實效我們在機關效能建設中選準切入點和突破口，認真落實、穩步推進。首先是加強機關考勤工作，實行機關工作人員上下班簽到制度，不斷強化考勤制度。我局對考勤工作確定了專人負責，做到上下班有簽到、請假有手續、公差明去向。局領導對考勤情況隨時進行檢查并通報，局考核領導小組每周對考勤情況進行統計考核。其次是抓好機關各項制度建設。以完善和修訂機關和系統兩個工作目標管理辦法為切入點，對稅收業務執行、會議會務、經費開支、接待行為、服務方式、行政用語、衛生保衛等方方面面的行政事務管理制定統一、科學、嚴謹、可行的制度，重點完善關于機關效能建設的十項制度，推進內部行政管理的.制度化和規范化。

三、突出“窗口”建設，開展優質服務。

進一步建立健全辦稅服務廳服務制度，拓展窗口服務功能，推行首問責任服務、限時服務、延時服務、預約服務等一系列優質服務措施，為納稅人提供周到、細致、便捷、高效、優質的服務。進一步增強稅務人員的公仆意識，擺正位置，把群眾滿意不滿意作為想問題、干工作的出發點和落腳點，全面提升服務水平。實現稅收征管由監督打擊型向管理服務型的轉變，納稅服務由職業道德要求向具體行政行為的轉變，由被動服務向主動服務的轉變，由形象型服務向實效型服務的轉變。在城區分局實行“一窗式”服務，在農村分局推行“一站式”服務。及時、準確地貫徹落實再就業稅收優惠政策和涉農稅收政策促進社會的穩定。努力提高“窗口”服務的效能。以優質、快捷的納稅服務，樹立地稅機關的良好形象。

四、以政務公開為重點不斷深入開展效能建設工作。

一是抓公示類載體建設。主要是公開欄、辦事程序圖、投訴箱、胸卡、桌牌等公開設施。我局機關及下屬各單位，通過開展效能建設活動，共建立公開欄6個，監督崗8個，程序圖5個，設立投訴箱6個，設立投訴電話9臺。公開稅收定額、稅收政策、稅務處罰。二是開通群眾意見反饋渠道，廣泛征求社會群眾的意見。通過召開黨風行風監督員座談會、征求意見會，收集對地方稅收征管的意見和建議。各項重點工作，做到經局黨組會議、局長辦公會議研究，在全局干部職工中征求意見后形成。在財務方面我局定期公布財務收支情況以便群眾監督。五、嚴格監督檢查，實施責任追究年初我局就明確了的十項工作目標，并將十項目標細化分解到人、到崗。領導班子成員每月至少抽出二天的時間到基層，檢查重點工作推進情況，面對面聽匯報，實打實督進度。為認真查糾稅風稅紀中存在的問題，縣局開展了一系列的明查暗防。不打招呼，突擊上門。暗訪基層分局是否存在考勤不嚴、著裝不規范、違反稅務人員“十五不準”的現象。

誠信建設年剖析情況匯報

工作情況匯報

按照省委“精準脫貧，不落一人”的總要求和市委、市政府確定我縣20xx年全面脫貧的要求，7月15日第16次縣委常委會明確決定:把扶貧工作作為今后一個時期我縣中心工作，作為總抓手來推動其它各項工作。圍繞實施“1347”扶貧攻堅戰略，從7月15日以后全縣扶貧攻堅工作緊鑼密鼓地開展，現將具體情況匯報如下:。

一是成立了扶貧攻堅工作機構和工作專班。

成立了團風縣扶貧攻堅領導小組，由縣委書記任第一組長、縣長任組長，相關領導任副組長。成立團風縣扶貧攻堅指揮部，下設指揮部辦公室，由副書記蔡偉兼任辦公室主任，副縣長段文俊等兼任副主任。下設產業扶貧、搬遷扶貧、政策兜底扶貧、社會扶貧四個工作專班和綜合協調、宣傳報道、業務指導、督查組、考核組五個工作組，同時要求各鄉鎮相應成立扶貧攻堅指揮部，成立扶貧攻堅工作機構和工作專班，設立鄉鎮扶貧辦，工作人員增加到3名，專職專干。

二是制訂了全縣扶貧攻堅計劃。

圍繞20xx年全面“脫貧摘帽”的奮斗目標，科學制訂全縣三年脫貧工作規劃，細化路線圖，明確時間表，縣里脫貧規劃為“1347”工程，即橫下一條心、利用3年時間、通過四個一批方法，完成7萬人脫貧。計劃20xx年脫貧10個貧困村、28174名貧困人口，20xx年脫貧33個貧困村、21234名貧困人口，20xx年脫貧29個貧困村、21243名貧困人口。現已將貧困村脫貧計劃落實到村，貧困戶脫貧計劃已下達到鄉鎮村，村級正在落實到貧困戶。

三是選派了駐村幫扶工作隊。

7月31日，我們按照“硬抽人、抽硬人”的要求，精心選派了292個駐村扶貧工作隊和98個重點村、后進村、難點村第一書記，并動員45家重點民營企業開展村企共建，做到了“五個全覆蓋”，即全縣所有村扶貧工作隊全覆蓋，貧困村、后進村和難點村派駐第一書記全覆蓋，縣領導聯系鄉鎮包重點村全覆蓋，縣直單位參與精準扶貧全覆蓋，重點民營企業聯系重點村全覆蓋。該項工作得到了省委辦公廳的肯定，見《督辦通報》第25期。7月31日上午，縣委召開了千人動員大會進行動員，并舉辦了業務培訓。當天下午，800余名工作隊員全部進村入戶開展工作。目前，工作隊基本完成貧困戶識別、復核、確認工作。

四是進行了扶貧工作現場推進和督辦。

8月24日，縣委書記劉應文在馬曹廟鎮主持召開了全縣精準扶貧現場推進會，會議參觀了馬曹廟精準扶貧工作現場，傳達了全市精準扶貧現場會精神，各鄉鎮黨委書記分別就各自的精準扶貧工作進行了表態發言。會后，各鄉鎮分別召開了縣直機關、各村支部書記、縣駐村第一書記、縣駐村工作隊隊長、聯絡組長參加的精準扶貧動員大會，圍繞“四個一批”及市委、市政府提出的三個時間節點進行了具體安排。9月2日，攻堅辦再次組織5個督查組對全縣駐村工作隊工作情況進行了專項督查督辦。

五是召開了縣委縣政府高規格會議。

8月21日和8月26日分別召開2次縣委常委會，專題研究精準扶貧相關工作。8月28日召開了縣委四屆九次(擴大)會議，討論審議通過了《關于推進精準扶貧精準脫貧的決定》，會上縣委縣政府與鄉鎮黨委、政府簽訂了脫貧攻堅任務軍令狀，縣扶貧攻堅辦公室與扶貧工作隊簽訂了“駐村幫扶責任書”。這次會議從思想上進行了誓師動員，從工作上進行了督促落實，引導和推動各級各部門進一步堅定信心和決心，強化責任和擔當，把思想認識統一到扶貧攻堅上，把工作重心轉移到開展精準扶貧上，把干部精力集中到幫助群眾脫貧上。

六是擬定了相關政策支撐文件。

除了出臺縣委縣政府《關于推進精準扶貧精準脫貧的決定》之外，擬定了《關于推進產業精準扶貧的實施意見》、《團風縣扶貧搬遷工作實施方案》、《團風縣精準識別貧困人口工作方案》、《團風縣精準扶貧時間表和路線圖》等相關政策文件，還有幾個文件正在積極擬辦修訂之中，準備近期出臺。

七是創辦了小額信貸扶貧試點。

縣扶貧辦與縣農商行聯合創辦扶貧小額信貸試點，通過市場手段運作扶貧開發，利用有限的扶貧資金撬動信貸資金，拉動社會資金，解決貧困戶借款難的問題，創新了市場主體幫帶貧困戶利益聯接機制。7月23日全市扶貧小額信貸創新工作現場會在我縣召開，肯定了我縣扶貧小額信貸“12345”扶貧模式(即搭建“一個信貸平臺”，突出貧困人口和市場主體“兩個主體”，嚴格評級授信、項目推薦、貸款發放“三個步驟”，確保指標落實、項目直扶、幫扶帶動、驗收考核“四個到戶”，打造瞄準特困群體、落實特惠政策、形成扶貧合力、建立風險防范機制、壯大特色產業等“五項特色”)。目前這項媒體宣傳的“金融扶貧團風樣板”工程，已向282戶發放貸款3220萬元，落實幫扶貧困戶315戶、1812人。

八是開展了扶貧攻堅的密集調研。

縣“四大家”領導分別帶隊到各自的扶貧聯系點開展精準扶貧調研，通過走訪座談、解剖典型等方式，認真聽取群眾脫貧的愿望和想法,總結探索精準扶貧新模式，進一步摸清貧困底數、理清扶貧思路、完善脫貧舉措。同時，按照縣委、縣政府的部署要求，縣衛計局、民政局、扶貧辦等部門分別對因病致貧人口、農村低保(五保)人口、扶貧移民搬遷對象等進行專題調研，為制定完善精準扶貧規劃和政策體系提供有益參考。同時認真準備接待，圓滿完成了省市各級領導對我縣精準扶貧工作的調研任務，其中省委領導傅德輝常委對我縣精準扶貧工作給予了充分肯定。

九是正在開展各種精準扶貧示范點建設。1、扶貧搬遷示范點城投公司率先已爭取到6.3億元農發貸款，計劃縣級辦6個示范點，每個鄉鎮辦1-2個示范點，然后全面推開;2、辦產業扶貧示范點和市場主體幫帶貧困戶示范點;3、培訓轉移貧困戶勞動力示范點;4、電商扶貧示范點。各示范點創建工作由指揮部下設工作專班和牽頭單位以及各鄉鎮具體負責落實。

前期取得了一定成績，但也不同程度的存在一些問題。主要有:一是工作進展不平衡。各鄉鎮各部門之間相比，有的鄉鎮和部門領導認識高、動作快、效果好，有的重視程度不夠，有的工作專班和牽頭單位沒有進入工作狀態，沒有盡到工作職責和牽頭之責，導致工作被動滯后。二是工作推進速度不快。相比兄弟縣市羅田來說，我們工作總體推進速度稍緩，沒有掀起扶貧攻堅的高潮態勢，沒有真正形成強大工作合力。三是工作成效不明顯。相比上級領導的要求和貧困群眾的需求，工作成效不很明顯，工作特色不突出。

一是落實干部職工結對幫扶貧困戶。全縣貧困戶重新精準識別完成后，要落實全縣各級干部職工結對幫扶貧困戶工作并實行包保責任制。在分類鎖定貧困對象后，要依據貧困戶家庭情況、資源稟賦、身體狀況、技能條件，按照“一戶一法”的辦法因戶施策，制定“六個一”精準脫貧計劃:一戶一個脫貧計劃，一戶一個發展項目，一戶一種致富技能，一戶一個包扶干部，一戶一個脫貧時間，一戶一個幫扶措施，建立精準幫扶臺賬。

二是落實市場主體幫扶機制。目前正在調查摸底全縣市場主體的情況，落實市場主體幫扶機制，積極推動產業扶貧，方式主要為以下五種:一是龍頭企業+貧困戶，二是專業合作社+貧困戶，三是家庭農場+貧困戶，四是專業大戶+貧困戶，五是電商平臺+貧困戶。

三是層層落實減貧計劃。各鄉鎮的減貧計劃要到村到戶到人到年度。工作要做到落實“三化”:1、落實信息化。建立健全縣、鄉、村三級聯網貧困信息大數據平臺，逐戶分析致貧原因，逐條錄入指標信息，逐類制定幫扶方案，全方位幫扶，全過程監督。2、落實清單化。逐村逐戶制定脫貧計劃，建立脫貧“任務清單”，制定幫扶“責任清單”，形成核查“進展清單”，明確“問題清單”，實行跟蹤銷號管理。3、落實圖表化。制作精準扶貧工作手冊，鄉鎮、村繪制精準扶貧路線圖和產業發展規劃圖及時間表。

四是建立八個方面的政策支撐體系。由各牽頭單位負責制定七個政策支撐文件，一是產業扶貧方案(縣農業局)，二是搬遷扶貧方案(縣住建局)，三是醫療救助扶貧方案(縣衛計局)，四是教育助學扶貧方案(縣教育局)，五是培訓就業扶貧方案(縣人社局)，六是民政兜底扶貧方案(縣民政局)，七是整合資金實施精準扶貧的意見(縣財政局)。另外承擔村級道路、安全飲水、危房改造、電力保障等十項重點工作的部門要分別制定各自的行業精準扶貧工作方案。

五是加大工作推進力度。按照四個一批的措施，加大扶貧工作推進力度。一要盡快制定政策支撐體系，通過政策的引導來推進工作;二要繼續辦點示范，各級各部門要高度重視典型引路的作用，要培育和建立一批不同類型、不同層次的示范點，以點帶面、推動工作。三要全面推開，重點突出推進產業扶貧和搬遷扶貧兩項重點工作。

六是加大資金整合力度。按照政府《關于創新建立貧困縣資金整合機制實施精準扶貧的意見》x政辦發(20xx)x號要求，以精準扶貧為引領，徹底打破“撒胡椒面”和“打醬油的錢不能買醋”的困局，化零錢為整錢，集中財力精準扶貧精準脫貧。堅持用精準扶貧規劃為引導，以重點項目為主導，制定明晰統籌資金的來源渠道、使用平臺、資金額度、內容進度、責任單位等，做到內容明確具體、資金流向清楚、責任分工明確。建立“以縣為主體、省級支持配合，以財政資金為主體、引導金融和社會資金參與”的資金整合機制，合力推動精準脫貧。

七是加強輿論宣傳引導。對下加強氛圍營造，對上加強聯絡溝通。充分發揮新聞宣傳部門，牢牢把握精準扶貧輿論導向，全方位、多層次、廣角度地宣傳報道我縣精準扶貧政策、先進典型等方面情況，激發和調動全社會參與精準扶貧的熱情和積極性。積極引導社會扶貧，探索老板捐資扶貧、能人帶動扶貧、大戶幫助扶貧、招商引資扶貧、部門結對扶貧、合作組織服務扶貧等“六大”社會扶貧模式，形成政府、市場、社會協同參與的大扶貧格局。

工作情況匯報

按照省委、省政府“精準脫貧，不落一人”的總要求和市委、市政府確定我縣20xx年全面脫貧的要求，7月15日第xx次縣委常委會明確決定:把扶貧工作作為今后一個時期我縣中心工作，作為總抓手來推動其它各項工作。圍繞實施“1347”扶貧攻堅戰略，從7月15日以后全縣扶貧攻堅工作緊鑼密鼓地開展，現將具體情況匯報如下:。

一是成立了扶貧攻堅工作機構和工作專班。成立了團風縣扶貧攻堅領導小組，由縣委書記任第一組長、縣長任組長，相關領導任副組長。成立團風縣扶貧攻堅指揮部，下設指揮部辦公室，由副書記蔡偉兼任辦公室主任，副縣長段文俊等兼任副主任。下設產業扶貧、搬遷扶貧、政策兜底扶貧、社會扶貧四個工作專班和綜合協調、宣傳報道、業務指導、督查組、考核組五個工作組，同時要求各鄉鎮相應成立扶貧攻堅指揮部，成立扶貧攻堅工作機構和工作專班，設立鄉鎮扶貧辦，工作人員增加到3名，專職專干。

二是制訂了全縣扶貧攻堅計劃。圍繞20xx年全面“脫貧摘帽”的奮斗目標，科學制訂全縣三年脫貧工作規劃，細化路線圖，明確時間表，縣里脫貧規劃為“1347”工程，即橫下一條心、利用3年時間、通過四個一批方法，完成7萬人脫貧。計劃20xx年脫貧10個貧困村、28174名貧困人口，20xx年脫貧33個貧困村、21234名貧困人口，20xx年脫貧29個貧困村、21243名貧困人口。現已將貧困村脫貧計劃落實到村，貧困戶脫貧計劃已下達到鄉鎮村，村級正在落實到貧困戶。

三是選派了駐村幫扶工作隊。7月31日，我們按照“硬抽人、抽硬人”的要求，精心選派了292個駐村扶貧工作隊和98個重點村、后進村、難點村第一書記，并動員45家重點民營企業開展村企共建，做到了“五個全覆蓋”，即全縣所有村扶貧工作隊全覆蓋，貧困村、后進村和難點村派駐第一書記全覆蓋，縣領導聯系鄉鎮包重點村全覆蓋，縣直單位參與精準扶貧全覆蓋，重點民營企業聯系重點村全覆蓋。該項工作得到了省委辦公廳的肯定，見《督辦通報》第25期。7月31日上午，縣委召開了千人動員大會進行動員，并舉辦了業務培訓。當天下午，800余名工作隊員全部進村入戶開展工作。目前，工作隊基本完成貧困戶識別、復核、確認工作。

四是進行了扶貧工作現場推進和督辦。8月24日，縣委書記劉應文在馬曹廟鎮主持召開了全縣精準扶貧現場推進會，會議參觀了馬曹廟精準扶貧工作現場，傳達了全市精準扶貧現場會精神，各鄉鎮黨委書記分別就各自的精準扶貧工作進行了表態發言。會后，各鄉鎮分別召開了縣直機關、各村支部書記、縣駐村第一書記、縣駐村工作隊隊長、聯絡組長參加的精準扶貧動員大會，圍繞“四個一批”及市委、市政府提出的三個時間節點進行了具體安排。9月2日，攻堅辦再次組織5個督查組對全縣駐村工作隊工作情況進行了專項督查督辦。

五是召開了縣委縣政府高規格會議。8月21日和8月26日分別召開2次縣委常委會，專題研究精準扶貧相關工作。8月28日召開了縣委四屆九次(擴大)會議，討論審議通過了《關于推進精準扶貧精準脫貧的決定》，會上縣委縣政府與鄉鎮黨委、政府簽訂了脫貧攻堅任務軍令狀，縣扶貧攻堅辦公室與扶貧工作隊簽訂了“駐村幫扶責任書”。這次會議從思想上進行了誓師動員，從工作上進行了督促落實，引導和推動各級各部門進一步堅定信心和決心，強化責任和擔當，把思想認識統一到扶貧攻堅上，把工作重心轉移到開展精準扶貧上，把干部精力集中到幫助群眾脫貧上。

六是擬定了相關政策支撐文件。除了出臺縣委縣政府《關于推進精準扶貧精準脫貧的決定》之外，擬定了《關于推進產業精準扶貧的實施意見》、《團風縣扶貧搬遷工作實施方案》、《團風縣精準識別貧困人口工作方案》、《團風縣精準扶貧時間表和路線圖》等相關政策文件，還有幾個文件正在積極擬辦修訂之中，準備近期出臺。

七是創辦了小額信貸扶貧試點。縣扶貧辦與縣農商行聯合創辦扶貧小額信貸試點，通過市場手段運作扶貧開發，利用有限的扶貧資金撬動信貸資金，拉動社會資金，解決貧困戶借款難的問題，創新了市場主體幫帶貧困戶利益聯接機制。7月23日全市扶貧小額信貸創新工作現場會在我縣召開，肯定了我縣扶貧小額信貸“12345”扶貧模式(即搭建“一個信貸平臺”，突出貧困人口和市場主體“兩個主體”，嚴格評級授信、項目推薦、貸款發放“三個步驟”，確保指標落實、項目直扶、幫扶帶動、驗收考核“四個到戶”，打造瞄準特困群體、落實特惠政策、形成扶貧合力、建立風險防范機制、壯大特色產業等“五項特色”)。目前這項媒體宣傳的“金融扶貧團風樣板”工程，已向282戶發放貸款3220萬元，落實幫扶貧困戶315戶、1812人。

八是開展了扶貧攻堅的密集調研。縣“四大家”領導分別帶隊到各自的扶貧聯系點開展精準扶貧調研，通過走訪座談、解剖典型等方式，認真聽取群眾脫貧的愿望和想法,總結探索精準扶貧新模式，進一步摸清貧困底數、理清扶貧思路、完善脫貧舉措。同時，按照縣委、縣政府的部署要求，縣衛計局、民政局、扶貧辦等部門分別對因病致貧人口、農村低保(五保)人口、扶貧移民搬遷對象等進行專題調研，為制定完善精準扶貧規劃和政策體系提供有益參考。同時認真準備接待，圓滿完成了省市各級領導對我縣精準扶貧工作的調研任務，其中省委領導傅德輝常委對我縣精準扶貧工作給予了充分肯定。

九是正在開展各種精準扶貧示范點建設。1、扶貧搬遷示范點城投公司率先已爭取到6.3億元農發貸款，計劃縣級辦6個示范點，每個鄉鎮辦1-2個示范點，然后全面推開;2、辦產業扶貧示范點和市場主體幫帶貧困戶示范點;3、培訓轉移貧困戶勞動力示范點;4、電商扶貧示范點。各示范點創建工作由指揮部下設工作專班和牽頭單位以及各鄉鎮具體負責落實。

前期取得了一定成績，但也不同程度的存在一些問題。主要有:一是工作進展不平衡。各鄉鎮各部門之間相比，有的鄉鎮和部門領導認識高、動作快、效果好，有的重視程度不夠，有的工作專班和牽頭單位沒有進入工作狀態，沒有盡到工作職責和牽頭之責，導致工作被動滯后。二是工作推進速度不快。相比兄弟縣市羅田來說，我們工作總體推進速度稍緩，沒有掀起扶貧攻堅的高潮態勢，沒有真正形成強大工作合力。三是工作成效不明顯。相比上級領導的要求和貧困群眾的需求，工作成效不很明顯，工作特色不突出。

一是落實干部職工結對幫扶貧困戶。全縣貧困戶重新精準識別完成后，要落實全縣各級干部職工結對幫扶貧困戶工作并實行包保責任制。在分類鎖定貧困對象后，要依據貧困戶家庭情況、資源稟賦、身體狀況、技能條件，按照“一戶一法”的辦法因戶施策，制定“六個一”精準脫貧計劃:一戶一個脫貧計劃，一戶一個發展項目，一戶一種致富技能，一戶一個包扶干部，一戶一個脫貧時間，一戶一個幫扶措施，建立精準幫扶臺賬。

二是落實市場主體幫扶機制。目前正在調查摸底全縣市場主體的情況，落實市場主體幫扶機制，積極推動產業扶貧，方式主要為以下五種:一是龍頭企業+貧困戶，二是專業合作社+貧困戶，三是家庭農場+貧困戶，四是專業大戶+貧困戶，五是電商平臺+貧困戶。

三是層層落實減貧計劃。各鄉鎮的減貧計劃要到村到戶到人到年度。工作要做到落實“三化”:1、落實信息化。建立健全縣、鄉、村三級聯網貧困信息大數據平臺，逐戶分析致貧原因，逐條錄入指標信息，逐類制定幫扶方案，全方位幫扶，全過程監督。2、落實清單化。逐村逐戶制定脫貧計劃，建立脫貧“任務清單”，制定幫扶“責任清單”，形成核查“進展清單”，明確“問題清單”，實行跟蹤銷號管理。3、落實圖表化。制作精準扶貧工作手冊，鄉鎮、村繪制精準扶貧路線圖和產業發展規劃圖及時間表。

四是建立八個方面的政策支撐體系。由各牽頭單位負責制定七個政策支撐文件，一是產業扶貧方案(縣農業局)，二是搬遷扶貧方案(縣住建局)，三是醫療救助扶貧方案(縣衛計局)，四是教育助學扶貧方案(縣教育局)，五是培訓就業扶貧方案(縣人社局)，六是民政兜底扶貧方案(縣民政局)，七是整合資金實施精準扶貧的意見(縣財政局)。另外承擔村級道路、安全飲水、危房改造、電力保障等十項重點工作的部門要分別制定各自的行業精準扶貧工作方案。

五是加大工作推進力度。按照四個一批的措施，加大扶貧工作推進力度。一要盡快制定政策支撐體系，通過政策的引導來推進工作;二要繼續辦點示范，各級各部門要高度重視典型引路的作用，要培育和建立一批不同類型、不同層次的示范點，以點帶面、推動工作。三要全面推開，重點突出推進產業扶貧和搬遷扶貧兩項重點工作。

六是加大資金整合力度。按照省政府《關于創新建立貧困縣資金整合機制實施精準扶貧的意見》x政辦發(20xx)x號要求，以精準扶貧為引領，徹底打破“撒胡椒面”和“打醬油的錢不能買醋”的困局，化零錢為整錢，集中財力精準扶貧精準脫貧。堅持用精準扶貧規劃為引導，以重點項目為主導，制定明晰統籌資金的來源渠道、使用平臺、資金額度、內容進度、責任單位等，做到內容明確具體、資金流向清楚、責任分工明確。建立“以縣為主體、省級支持配合，以財政資金為主體、引導金融和社會資金參與”的資金整合機制，合力推動精準脫貧。

七是加強輿論宣傳引導。對下加強氛圍營造，對上加強聯絡溝通。充分發揮新聞宣傳部門，牢牢把握精準扶貧輿論導向，全方位、多層次、廣角度地宣傳報道我縣精準扶貧政策、先進典型等方面情況，激發和調動全社會參與精準扶貧的熱情和積極性。積極引導社會扶貧，探索老板捐資扶貧、能人帶動扶貧、大戶幫助扶貧、招商引資扶貧、部門結對扶貧、合作組織服務扶貧等“六大”社會扶貧模式，形成政府、市場、社會協同參與的大扶貧格局。

供電公司開展誠信建設活動情況匯報

10月13日，澠池縣供電公司立足企業實際，拓展扶貧理念，深化扶貧工作內涵，開展以“精準扶貧入戶大走訪”、“志愿服務”等一系列實踐活動，為困難群眾和弱勢群體提供切實有效的服務，營造和諧的社會氛圍，以實際行動迎接10月17日我國第三個“扶貧日”的到來。

活動當天，該公司領導班子帶領幫扶工作組走訪澠池縣仰韶鎮裴窯村和張村鎮高橋村。一行人實地走訪了貧困戶，來到貧困戶家中，詳細了解了特困戶在生活中遇到的困難、經濟收入、孩子上學等情況，鼓勵他們要有樂觀的生活態度，并給他們送去了大米、食用油等物品。隨后，與該村干部進行了交流座談，了解了該村基本情況和幫扶需求，并討論了幫扶思路和方法。

在走訪活動中，澠池公司組織18名青年志愿者們深入各村，宣傳安全用電常識，看望留守兒童，給他們帶去學習用品，為轄區內孤寡老人、五保戶等弱勢群體開展上門服務。詳細了解了貧困戶的生活情況，并幫助貧困戶認真檢查了用電線路和電器設備，及時排除了用電安全隱患，確保他們用上“舒心”電。

據悉，自精準扶貧工作開展以來，該公司黨委高度重視，迅速制訂精準扶貧實施方案，成立由公司黨政主要負責人任組長的工作領導小組，按照“幫扶到戶、責任到人”，制定“一對一”結對幫扶計劃，切實將精準扶貧工作落到實處。截至目前，該公司已與仰韶鎮裴窯村22戶貧困戶和張村鎮高橋村112戶貧困戶結成幫扶對子，制定了幫扶措施和脫貧計劃，解決了村委會房屋修繕及農戶人畜吃水困難問題。

下一步，該公司將繼續加大投入，深入調研幫扶村實際情況，制定有效措施做好幫扶工作，并充分發揮自身優勢，加大電網建設力度，改善用電環境，確保村民生產生活用電安全可靠。

工作情況匯報

對于xx四中來說，20xx年是個豐收年，也是個輝煌年，這得益于上級領導的關心幫忙、全體師生的團結協作。這一年，學校不斷強化德育優先意識，狠抓學校內部管理，提升教育教學質量，改善教風學風校風，得到了上級領導的充分肯定，也得到了社會各界的廣泛贊譽。現將一年來的工作簡要總結如下：

(一)強化思想政治工作，務實和諧向上的思想基礎。

我校極為重視師生的思想政治工作，長期有效地發揮德育主陣地作業，使德育工作滲透于課堂，溶解在平時。教師樹立為教育事業奉獻終身的高尚理念，堅持樂觀進取心態，愛生如子;對學生實施夢想教育、感恩教育，進一步提高學生的思想認識，引導其養成尊師愛學的良好習慣。

(二)加強硬件設施建設，創立優美潔凈的學校環境。

一年來，我校立足實際，平整學校，美化墻體，潔凈教室，完善設施，布置標語，更新板報。這些硬件設施的建設和完善，為學生創立了一個優美和諧的學校成長環境。

(三)開展多種文化活動，供給多方教育的成長平臺。

我校德育工作注重多方面教育，除課堂外，還廣泛開展報告、講座、視頻等豐富多彩的文化活動。學校多次邀請專家學者來校作報告，中國感恩教育專家王鵬所作的《感恩我們要行動》、林州市交警隊xx隊長和xx鎮派出所xx所長所作的《法制教育暨交通安全》等報告都受到了全體師生的熱烈歡迎，對學生成長具有深刻的啟迪意義。學校還組織學生觀看講座、視頻，《紅旗渠畔好少年》讓學生熱血沸騰、《約翰庫緹斯》令學生回味無窮。

(四)緊抓學校安全工作，營造安全健康的成長環境。

“安全無小事”，為保證學生安全，學校定期召開安全會議，實行“職責到人制度”，并實行教師輪流值班制度;消除學校及周邊安全隱患，這一系列措施，為學生營造了安全和諧的成長環境。

(五)實行家、校聯手，構建統一和諧的“大德育”環境。

學校召開家長會，深入家庭開展“收心”工作，期末發放“致家長的一封信”，與家長溝通聯系，緊密配合，對學生進行跟蹤教育，構建了和諧統一的育人環境。

教學常規是教學工作的基礎，是教學質量的保證。為此，我校異常注重抓好“備、講、輔、考、思、研”為核心的教學常規管理工作。

學校倡導“提前一周備課制”、“團體備課制”。各科需提前一周備課，同年級、同學科教師團體備課，共同備教學資料、備學生實際、備教法、備學法、備習題;在教學上，統一目標，統一重點，統一進度，統一檢測。各教研室定期對教師的導學案、聽課筆記、教學反思、學習筆記、業務筆記、學生作業進行檢查;學校經過隨時推門聽評課、學生評教、召開學生代表會議等形式了解每一位教師的教學情況，并與教師的年終工作量化考核掛鉤，以此來規范常規教學工作。

供電公司開展誠信建設活動情況匯報

近年來，隨著社會經濟的不斷發展，社會各界和廣大客戶對電力供應、服務質量提出了更高的要求。

今年我公司以“四個服務”為宗旨，推進“優質服務年”的開展，狠抓“三個十條”的落實，堅持面向社會、服務用戶，在群眾滿意、政府放心上下功夫，不斷規范服務行為，創新服務手段，完善服務機制，提升服務能力，使全公司優質服務工作成為服務群眾的過程，成為服務社會的過程，成為改善和提升企業形象的過程。先后被評為“全國用戶滿意企業”、省級文明單位標兵和太原市“政風行風評議優秀行業”等榮譽稱號，連續獲得12319城建服務熱線綜合排名第一名。在保持以往成績的基礎上，進一步總結經驗，理清思路，明確目標，落實措施，使行風建設和優質服務工作又邁上了一個新臺階。

一、強化常態工作管理，夯實優服基礎。

（一）逐步完善95598服務平臺。

拓寬對外網站、短信平臺、充值卡繳費等服務功能；優化供電服務流程，簡化業擴報裝程序，使“95598”真正成為客戶供電企業快速溝通的橋梁。今年95598電力服務熱線受理電話xxxx起，其中：自動應答xxxxx起，%；人工接聽xxxx起，%。人工坐席接通率94.70%，實現客戶回訪率100％。受理客戶故障報修業務3563件；受理投訴舉報業務xxx件；受理xxxxx城建服務熱線派單xxx張，其中咨詢單x張，建議單xx張、投訴單xxx張。及時率、辦結率均為100%，滿意率為xxx%，綜合排名在21家參評單位中列第三。被太原市政府授予“xxxx年模范班組”的光榮稱號、“萬科”杯全國qc小組成果發表比賽中，榮獲中國質量協會qc小組賽二等獎。

（二）組織開展明查暗訪工作。

按照公司工作安排，由紀委監察處牽頭，各相關部門配合，對三城區、大戶所、四縣區支公司所屬的個客服中心、10個營業站、17個供電所進行了明查暗訪。

在明查暗訪過程中，我們感覺到各支公司對行風優質服務工作的重視程度有了很大提高，但同時也看到了工作中依舊存在的差距和不足。發現各營業所仍有著裝不夠統一、臺帳記錄不規范、供用電合同簽定不規范、vi標示不統一、評價系統部分不能使用等問題。建議各部門進一步加強供電服務人員主動服務意識，加大培訓力度和考核力度。相關職責部門盡快規范、完善vi標示的配置以及服務評價系統的校修。

發現三名營業員工作時間不佩戴胸卡，按照《關于對優質服務工作中違規人員的處理決定》的第二項規定，扣獎金50元并通報批評。對提出批評的四家支公司根據《電力公司貫徹落實“三個十條”的獎懲辦法的通知》第三章《處罰》通報批評并處罰500元。

（三）建立了“行風問題數據庫”

通過公司領導走訪客戶，進行現場辦公，開展經理接待日，定期召開行風監督員座談會、客戶代表座談會，發放征詢意見卡等活動，向用戶通報電網供用電形勢和國家電力供應與使用的`相關政策，解答用戶質詢，誠征意見和建議。廣泛聽取社會各界的意見和建議，納入“行風問題數據庫”以便及時發現和糾正服務中的不規范行為。把行風建設和優質服務工作納入到日常管理工作的考核中。

（四）加大優服教育、宣傳力度。

對內利用專欄、報刊、網站、座談等形式教育職工自覺增強服務意識；組織開展了“忠誠、責任、奉獻”為主題的演講比賽等一系活動；對外則通過在營業大廳、居民小區公告欄等顯著位置張貼“三個十條”宣傳畫，舉辦“3.15宣傳咨詢”，發放“三個十條”宣傳單和優質服務年宣傳畫萬余份。為優質服務常態機制的建立奠定基礎。

二、積極探索優服創新舉措提升企業品牌形象。

（一）95598客服中心組織開展了“典型錄音分析”活動，每月由每位座席人員隨機抽取幾段與客戶交流的電話錄音，經過回放和討論分析，取其精華、去其糟粕。著力加強員工分析、解決問題的能力，提高優質服務水平。

（二）在營業場所安裝遠程視頻監控系統和服務評價系統，該系統將營業廳、支公司、分公司三級聯網，將營業窗口實時圖像及評價情況傳送至管理層，真實反映營業廳的工作現狀，有效杜絕為應付檢查而出現的實擊效應。

（三）今年，我們本著“特事特辦、急事急辦”的原則，開通業擴報裝“綠色通道”，采取受理申請、設計、施工的“直車道”方式，并利用gps系統完成對客戶用電位置定位并結合公司配電地理信息系統，了解供電設施資源，極大地縮短了業擴辦理時限。

三、加強考核，規范管理、進一步完善服務機制。

在優質服務建設過程中，要建立以客戶滿意為目標的服務保證體系，就必須有嚴格、嚴謹的制度作保證。我們首先從規范服務入手，完善了《客戶服務工作管理及考核辦法》、《故障搶修工作管理辦法》、《自動語音熱線電話和因特網服務管理考核辦法》和《供電分公司關于加強供電客戶服務系統管理及考核的通知》等一系列管理考核體系。?其次對營銷單位加大檢查考核力度，尤其是對搶修服務中存在的推諉現象制定了嚴厲的懲罰標準，對職工違反“三個十條”行為每次扣罰支公司1000元/次；對于投訴舉報建立預警制度，對于將到期的投訴舉報要在承諾時間前1―2天進行提示，逾期未處理的扣罰責任單位1000-xx元/次，對重復投訴未予解決的單位加倍處罰，并連帶單位負責人進行處罰。改進業績考核辦法，將各單位客戶滿意度指數、綜合服務質量納入年度業績考核體系，從單位激勵角度推動優質服務工作的深入開展。通過這樣的嚴格管理、細化考核，從制度上規范了職工的行為，增強了責任意識，保證了服務水平的提升。

四、服務創效，實現企業效益和社會效益的雙贏。

我們認為，優質服務的成果最終要體現在企業效益和社會效益上。為此，我們積極探索、身體力行、付諸實踐：

（一）為了積極配合市政府道路拓寬改造工程，在省公司領導的高度重視指導下，全力保證道路拓寬改造的建設用電。尤其是對迎澤大街新建路口和青年路口的兩個施工現場的建設用電啟動“綠色通道”，加班加點，打破常規，在最短時間內完成各項送電工作。在道路施工期間，為有效控制和防范因施工引發的停電事故，我們成立以支公司經理為組長的安全運行監管領導組，抽調技術骨干60余人進行24現場巡視，截止7月15日搶修突發事故24起。通過我們精心、努力的工作，保證了施工順利進行，確保了沿線用戶正常的生產生活，得到了社會的了解與支持，收到了良好的社會效益!

（二）我公司以大客戶信用度為基礎建立vip客戶制，評選出10名安全用電誠信客戶、10名交費誠信明星，并頒發了榮譽證書。制定個性化、人性化、全程化服務。vip客戶在業務辦理、事故搶修等工作中可享受優先服務；電費發票送上門服務；定期贈閱《山西電力報》等專業雜志，利用短信平臺發送最新電力政策、用電常識；提供全程化售前服務、售中跟蹤業務進程、售后協助用戶分析、排除用電故障等業務。從而進一步提高了客戶滿意度，增加了企業的競爭力，提升企業的社會形象，實現了企業與電力客戶的“雙贏”。

（三）針對于近年來出現的因特困企業欠費停電，而導致企業內部居民用戶上訪的不穩定因素，我公司多方籌措資金對破產企業和長期停產企業內居民用戶進行一戶一表改造，集中管理、分戶交費。去年以來，共惠及用戶xx余戶。化解了因企業欠費停電影響居民用電的矛盾，減輕企業負擔，維護了社會穩定。

優質服務是企業可持續發展的必備條件，也是我們的工作追求，今后，我們將謹守社會服務承諾，樹立良好的行業風氣，以優秀的服務業績促進我公司各項工作的發展。

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工作情況匯報

讓學生發展，更讓學生學會全面發展。班卡鄉教育辦公室轄八所完小、一個小學（茅草水小學），兩個校點點。現有少先隊輔導員10名，少先隊員1505名。多年來，我鄉少先隊工作在上級。

領導。

的正確。

領導。

下，在社會各界關心支持下，在全體老師的大力協助下，在全體少先隊員積極參與下，圍繞“團結文明、真教實學”，遵循“守時、守規、守法，立業、立校、立人”的教學氛圍去努力開展工作。現將我鄉各校少先隊工作開展的有關情況匯報如下：

《少先隊輔導員工作綱要》在“少先隊工作的基本理念”中指出“加強基層組織建設是少先隊工作的基本保障”，因此我鄉一直高度重視少先隊組織建設工作。

1、加強輔導員隊伍建設。我鄉每個學年都要召開各學校少先隊輔導員工作會議。在會議中學習《少先隊輔導員綱要》，領悟團中央、少工委有關團隊工作。

精神。

交流各校少先隊工作經驗布置安排每學期少先隊工作。

2、抓好少先隊自身建設，發揮隊干部作用。少先隊組織建設的過程，是增強隊員熱愛組織，增強組織觀念的過程。少先隊員是少先隊組織的主人，我鄉各學校每個學年初首先選好隊干，成立隊委會，讓每一位隊員、隊干部都能感覺是組織的一員，隊組織建設的過程更是他們學習當家做主的過程。民主選舉的隊干部更能感受實現自我教育、自我管理、自我成長的過程。

全鄉各學校少先隊員通過比較穩定的、規范的，經常性的開展教育活動的少先隊陣地，隨時能看到組織的行動，聽到組織的聲音，感受到組織的要求。我們從實際出發，開辟具有時代特色的少先隊陣地。

1、充分發揮隊刊、隊報的作用。每年鼓勵各學校主動訂閱《少年博覽》、《農村孩子報》、《小學生。

》等一系列隊報隊刊，少先隊工作輔導員要迅速指導學生閱讀，在閱讀時學會知識，在借鑒中學會做人。

2、充分發揮少先隊隊角的作用。少先隊隊角即中隊角，是每個隊員展示才華的陣地之一，在中隊中建立隊員喜愛的隊角，不僅能培養隊員良好的。

思想。

品德，還能培養隊員良好的生活情趣。我校在每個中隊中設立不同的隊角，如：圖書角、科學角、衛生角、星星墻、碩果學習園等，內容豐富多彩，使隊員的實踐能力、創新。

精神。

都得到培養與展示。

3、充分發揮興趣小組的作用。如鼓號隊小組，少先隊員們主動報名，刻苦訓練，他們的音樂水平、協作能力在活動中得到充分的鍛煉，增強了學習自信心，形成了樂觀向上的生活態度。同時也讓所有輔導員感到自豪。

進一步加強未成年人。

思想。

道德建設是全社會的共同任務，更是少先隊工作者承載的重要任務。這點上我鄉少先隊工作也在常思考、常探索、常實踐。

1、弘揚民族。

精神。

培養以愛國主義為核心的民族。

精神。

要從小抓起。

（1）充分發揮學校少先隊組織的能動作用。全鄉各學校少先隊堅持每周一升旗儀式下主題。

講話。

通過各種主題的少先隊會觀看愛國主義影片“我活動我快樂我成長”等形式多樣的活動，不斷弘揚和培育高尚的民族。

精神。

激發少年兒童的愛國熱情進一步增強了他們學習的積極性。

（2）開展“手拉手，獻愛心”活動。組織全鄉部分學校為汶川大地震中受災的少年兒童捐款，為身邊生活陷入困境的少年兒童多次幫助，每次雖錢物不多，但這給他們上了一節節生動的。

思想。

品德課，培養了他們的濟困扶貧、助人為樂的奉獻。

精神。

（3）認真組織少年兒童開展愛國主義讀書活動。每年我校充分利用愛國主義讀書活動讀本，組織隊員認真學習讀本內容，寫。

出自。

己的。

心得。

體會，并開展不同形式的征文、演講比賽等。

2、養成良好習慣。

（1）每個學期初，少先隊都要通過各種形式讓學生學習了解《小學生守則》、《小學生日常行為規范》、《學校安全制度》，為教育教學的順利開展發揮保駕護航的作用。

（2）學校依托少先隊組織開展“文明禮儀伴我行”文明行為習慣養成教育。以“少先隊常規管理評比”為抓手，堅持少先隊大隊委、紅領巾監督崗檢查和輔導員老師互評制度，每日檢查，每天公布，周評、月評、學期評的結果作為中隊輔導員（班主任）、少先隊員評先、評優的依據之一。

3、注重心理健康教育。不少少年兒童在家均是獨生子女。

爺爺奶奶、父母的溺愛造成孩子們自私、跋扈的性格，尤其是留守兒童或多或少存在孤僻、自閉的現象。為此，加強對學生的心理知識健康教育顯得尤為重要。各學校要求老師定期給學生們上心理輔導課；留守兒童之家每天有固定時間讓學生同老師交流，傾訴心中煩惱，解除內心困惑。真正做到讓學生“勤奮學習、快樂生活、全面發展”。

網

絡等多種方式，將學生在校的有關情況和各位家長進行深入地交談，使各位家長更進一步了解他們的孩子在校的學習、生活情況,增進家長同班主任及任課老師間的相互溝通與交流，達到了學校、家長齊抓共管的預期目的。

5、關愛留守兒童。我們深深認識到當前留守兒童的教育已成為家庭、學校、社會共同關注的問題。如果沒有一個健康和諧的優良環境，勢必影響他們的每一步成長，只有創造優良的環境，才會讓他們在健康和諧的環境中茁壯成長。少先隊輔導員、任課教師不定期的和留守兒童交流，各學校建有留守兒童臺賬，關注他們的生活，關注他們的學習，關注他們的成長。

1、豐富校園文化的內容。校園文化環境作為校園生活的重要組成部分,是一種巨大的。

精神。

力量，生活在此環境中的人會產生潛移默化的影響并具有直接的塑造作用，各學校著力在校園文化環境建設上下功夫。教室、寢室、食堂、走廊等各種場所墻上及其它醒目位置的警示、勵志標語，使人自覺不自覺地受到警示、激勵和教育。學校還進一步延伸校園文化建設的視角和觸角、深度和廣度，進一步充實、豐富校園文化的內容，使校園文化變成看得見、摸得著的實實在在的潛在文化。

2、著力特色活動開展。為了創造性地發揮學生的個性品質，各學校致力于創特色活動。除了在重大節日，如：“元旦”、“六一、十月一日”時組織文藝匯演、我的。

中國。

夢書畫賽、歌唱大賽等活動外，我們還根據學生的實際需要開展了一系列主題活動，如：演講比賽；廣播體操比賽；“唱響紅歌跟。

黨

走，爭做四好少年”歌唱比賽；“我運動、我健康、我快樂”留守兒童趣味體育比賽；“慶國慶、迎重陽”尊師敬長活動；安全演練；法制講座；“紅領巾心向。

黨

祖國發展我成長”、“感恩父母”等主題活動深受隊員喜愛活動讓少兒成長活動令校園生輝。

豐富多彩的少先隊活動讓少先隊員們得到了鍛煉，也給教師們帶來了樂趣，每一次的活動，一定會留下美好的回憶。全鄉各學校少先隊資料一直是由專人負責，每次活動后及時。

整理。

資料，分類存放。如：國旗下。

講話。

稿，每天的常規管理評分本，各種會議記錄，每次活動通知、活動。

方案。

活動資料活動結果等等。

總之，少先隊工作是小學工作不可或缺的一部分，只有實實在在把工作做好，讓學生快樂，讓家長放心，讓社會滿意。

工作情況匯報

xx中學占地面積49330平方米，建筑面積20375平方米，現有26個教學班，在校生1116人，教職工116名。學校建有“鄉村中小學少年宮”，擁有全縣最高標準的學校乒乓球館。

近兩年，在邢臺縣中學生運動會上，我校文體節目《活力無極限》榮獲開幕式表演第一名、團體總分第一名的佳績；在邢臺縣中學生籃球比賽中，我校代表隊連續兩年榮獲初中組男子第二名、女子第一名的好成績；在邢臺縣中學生乒乓球比賽中，我校代表隊連續兩年包攬初中組男女單冠、亞軍。我校是邢臺市陽光體育先進集體。

我校配備有籃球、足球、排球、羽毛球、跳繩及其它體育健身器械等等，共計64個品種，818件。學校每年投資近萬元用于購買、更新體育器材。按照《中小學體育器材設施目錄》測算，我校體育器材的數量尚不達標。

學校現有體育器材室1個，水泥籃球場3個，乒乓球場地室內外各1個，羽毛球場地4個，1個300米環形跑道田徑場。乒乓球室內場地每天下午第四節課對師生開放，利用較好；羽毛球場地使用受限，雖能開展活動，但不夠標準；田徑場主要用于“兩操一課”及師生課余鍛煉。場地設施受數量、規格、標準等限制尚不能滿足師生的活動需求。

（一）早操、課間操。

學校的早操20分鐘跑步1500米，大課間40分鐘的課間操，學生入場、退場均在規定時間內到達指定位置。各班體育委員在隊前示范，班主任跟班跑操，并對學生做操情況監督檢查。每天操后師生點評制度受到縣內及沙河、內丘、寧晉等兄弟學校的贊譽。

（二）眼保健操。

下午第二節課間做眼保健操，上課教師督促學生及時做操。值日領導、體育教師檢查學生的做操情況，并進行班級量化考核。

（三）班級特色體育活動。

每天下午第四節課為班級特色體育活動時間，體育組分年級、分班級劃分活動時間和活動區域，保證26個班級每大周活動6次。特色體育項目有：搖呼啦圈、花樣跳繩、健美操、24式太極拳、花樣籃球、的抖空竹、滾鐵環等，已經達到“班班有活動、人人有項目、項項有特色”。

（四）各項比賽活動。

學校每年進行春季田徑運動會、跑操比賽、隊形隊列比賽、班級籃球對抗賽、廣播操比賽、拔河比賽、乒乓球比賽、班級特色體育展示等活動，加上平時教師晨練、晚上廣場舞，不僅鍛煉了師生的身體，還煥發了師生的精神。

學校體育組共有教師3名，其中2名是普通體育專業，1名是體育愛好者，沒有十分明顯的專業特長；體育教師年齡層次合理，有干勁。每人負責一個年級（8至10個班）的體育課，每班每周教學課時為3節，再加上運動隊訓練、興趣社團訓練、特色體育輔導等，教師工作量較大。

一是體育教師數量不足。二是體育設施比較缺乏，尤其是籃球、乒乓球類、羽毛球類等。三是學校場地不達標，發展困難大。四是教師專業特長與活動開展不對稱，嚴重影響了體育活動的質量。

工作情況匯報

今年，我校的教研工作依據《陳埭鎮教委辦20。

xx。

年教研。

》，借助新課程改革不斷深入的強勁東風，以學生發展為根本，堅定不移地推進教學方式和學習方式的轉變，讓學生的自主性、獨立性、能動性和創造性得到真正的張揚和提升。以提高課堂教學效率為重點，全面提高教育教學質量。現就一學期來我校的一些作如下回顧：

1、加大教育理論學習，促進專業成長。強學習、轉變觀念、理清思路，以新的理念、新的。

思想。

新的教材開展課程改革。在開學后及時組織教師學習《課程標準》《走進新課程》等有關的教育理論，并按時參加新教材的學習，做到學以致用學有所得，做到有筆記有。

心得。

2、以課改為突破口，廣泛深入地開展了“五個一”教師校本培訓活動。本學期建立了切實可行的活動制度，確保活動高效、有序、扎實地開展，教導處深入到教學第一線檢查、督導，對教學和教研實際中凸現出的具體問題和教師的反饋意見進行。

整理。

和分析，避免了活動的盲目性和隨意性，保證每一位教師都能參與到活動中去，做到了有計劃、有檢查、有記載，切實把工作落到了實處。

3、通過校際聯誼活動加強對教師業務能力的培訓。

積極參加兄弟學校開展的專題講座或現場指導活動。同時還將有針對性地組織教師參加各級各種培訓。在這一學期里，我校曾多次選派教師參加其他兄弟學校的教研活動，向外學經驗，向內促自學，不斷提高教師的教研水平和教學能力。

2、積極參與校際交流通研討活動，通過區內的片教研活動，增強學校之間的互相交流、互相了解、互相學習、互利共贏。我校的教師曾多次參加校際的研討，與其他校的同行共同提高。

1、本學期按照期初。

開展人人上一節公開課活動。而且做到課前有說課有設計課上有記錄課后有反思課后有評議有。

評價。

并做好材料的收集工作。

2、依據教研。

做到業務學習人人皆參與。有主題有學習有交流有感悟有實踐有思考。

3、參加同在課改路研討，我校六月份開展校際聯誼研討活動，賴碧璇老師的英語課、程美云老師的音樂課，深受兄弟學校教師的好評，有的引用率極高，可見教師們教研功底之扎實。

1、我校曾多次派學生參加各項比賽，并在比賽中屢屢獲獎，這一切和學生們的努力練習，教師們的傾力指導是分不開的。

2、我校也積極選派教師參加舉行的一些比賽，部分教師獲獎，既體現的教師的才藝，也提高了教師的水平，這一切也同教師們的努力分不開的。

成績屬于過去，回頭一看短暫的半年又過去了。展望未來，新的一年我們又將做些什么？我們將繼續自己的成功做法，結對幫扶等是我們即將探索的教研之路。如何提高課堂教學實效等問題又一次擺到我們的面前，我們將繼續為之而努力，而求索。

供電公司開展誠信建設活動情況匯報

自全市各級機關開展以“兩提高一降低”的效能建設活動以來，我局認真部署，加強制度建設，規范機關管理，堅持依法行政，強化監督制約，轉變工作作風，提高工作效能，從五方面入手，著力打造“學習型”“服務型”“法治型”“節約型”及“陽光型”國稅機關形象。

一、從提高素質入手，著力打造“學習型”機關。一是加強人才庫的建設，以案例分析會為平臺，促進人員實戰能力和業務水平的提高，及時將工作的新觀念、新知識、新業務培訓到位；二是緊密結合學習貫徹黨章和社會主義“榮辱觀”教育，認真開展“學黨章知榮辱樹新風促和諧”學習教育活動，通過各種形式的學習活動，振奮干部精神，提升干部士氣；三是充分利用成果，提高效率。

二、從作風提效入手，著力打造“服務型”。一是加強考勤工作。嚴格執行考勤制度(平時簽到、會議簽到)，有專人負責，做到上班有簽到、請假有手續、外出明去向，不定期對考勤情況進行檢查并通報，確保工作人員在崗在位；二是切實做好涉稅舉報中心的工作，充分認識舉報管理工作的重要性，加強服務意識，做到熱情接待、仔細詢問、認真記錄，遇到有情緒的舉報人時，保持平和冷靜，積極主動地與其進行溝通交流；對一些舉報線索不清的，文章!及時提醒其提供相關的資料；在案件查結后，及時將結果反饋給舉報人，認真落實舉報案件的獎勵兌現工作，并虛心聽取舉報人對工作的意見和建議；三是充分利用各種媒體和形式廣泛開展稅收宣傳和教育，公布涉稅舉報電話，設立舉報箱，公開舉報受理和處理程序、獎勵辦法等，急納稅人所急，做納稅人所需，做到服務群眾，面向基層。

三、從規范入手，著力打造“法治型”。一是將出臺一系列的基礎管理制度，如《公文制度》、《印章使用制度》、《網站管理制度》等，對《局務會議制度》、《科室工作報告制度》、《用車管理制度》等增加新的內容；二是全面深化和完善行政執法責任制，促進依法辦事，加強執法監督和行政監察，根據本單位實際，制定懲防體系，確保干部嚴格按照法定權限和程序行使權力、履行職能；三是將重新修訂目標崗位責任制，將四個環節的工作指標細化分解落實到每個崗位，增強了考核的可操作性和公正性，并將個人考核與科室考核合理結合起來，充分激發干部的工作積極性；四是認真執行《進度實施一覽表》制度，對工作實行動態監督和跟蹤，每月及時上報市局，加強上下溝通，形成合力，降低行政執法成本，達到提效提質的目的'。

四、從節支促效入手，著力打造“節約型”。一是進一步加強，財務管理，嚴格控制一般性支出，努力降低行政成本；二是嚴格執行公務接待標準，做到適度得體、簡便節約、熱情大方；三是嚴格控制會議數量，努力提高會議質量，倡導“開短會、開精會、開好會”，會前加強溝通協調，整合會議內容，會中重點突出，工作要求與實際結合緊密，會后適時通報落實情況；四是加強公務用車管理，嚴格執行公務用車有關規定和相關制度，形成良好的節約習慣，把厲行節約、反對浪費的理念貫穿于日常工作的各個方面。

五、從政務公開入手，著力打造“陽光型”。一是采取向納稅人發放《廉政建設反饋單》、與納稅人座談、走訪納稅戶等形式，聽取納稅人對人員的意見和建議，自覺接受納稅人監督，在稅企之間駕起溝通優質服務的橋梁。二是擬采取《聯系卡》制度，在檢查人員下戶時向企業逐一發放聯系卡，詳細告知其納稅人的權利義務，并公開執法的依據、職責、權限、程序等，增強稅務透明度；三是加大對納稅人的稅收業務指導和政策的宣傳力度，重視辦好專項檢查的查前輔導會，通過發放輔導資料，設立詢問電話，指派專人講解等形式使責成自查輔導落到實處，積極主動的聯系納稅人，扎實地為納稅人做實事。

總之，通過“兩提高一降低”的效能建設活動，我局的工作效能得到提高，我們將一如既往地抓好這一項工作，為國稅事業做出新的貢獻。

《國稅局開展效能建設活動的匯報材料》來源于本網會員分享，歡迎閱讀國稅局開展效能建設活動的匯報材料。

工作情況匯報

今年，我局在市委、市政府的正確領導和上級業務部門指導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發展觀，認真貫徹落實上級防震減災工作會議精神，不斷完善防震減災三大工作體系，進一步強化自身能力建設，努力提高全社會的防震減災綜合能力，為我市經濟社會又好又快發展提供地震安全保障。

1.精心組織重大時段宣傳教育活動。

年初，制定了《高密市20xx年防震減災宣傳教育活動方案》和《宣傳工作計劃》，對今年的宣傳活動進行了認真安排，積極組織落實。

20xx年，我市以新修訂的《防震減災法》兩周年紀念日、防災減災日、“5.12”、“7.28”地震紀念日，新修訂的《山東省防震減災條例》一周年紀念日等時段積極開展防震減災宣傳活動，通過設咨詢點、懸掛橫幅標語、發放宣傳材料、展出宣傳看板等形式進行了大張旗鼓的防震減災法律法規和防震減災知識的宣傳，電視臺、電臺、報紙進行專門宣傳報道。高密電視臺《鳳城民生》欄目連續5天播放宣傳活動情況，活動期間共制作展板60塊，發放宣傳材料15000余份，地震知識小冊子7000余冊，使社會公眾了解和掌握了一定的防震減災知識，對推動我市防震減災工作起到積極作用。

2、加強防震減災科普教育基地建設工作管理。

進一步完善了地震科普示范基地建設，修訂了示范基地管理制度，安排專人進行管理。定期對外開放，邀請市領導、企業、社區、學校負責人進行參觀，為今后更好地進行地震科普宣傳打下了基礎。

3、地震科普示范學校建設不斷加強。

今年，與科協、教育局聯合組建了第五批地震科普示范學校，科普示范學校達到8個。我們在學校中廣泛開展了地震知識教育，贈送地震知識光盤和宣傳材料、掛圖等，幫助學校制定了防震避震、自救互救教育計劃。4月份在康成中學、古城中學、開發區中學、康成小學組織了地震應急疏散、自救互救演練，極大提高了師生的防震減災意識。與科協、教育局聯合行文對防震減災宣傳教育先進學校進行了表彰。

4、積極開展地震科普講座、科普下鄉活動。

制定了《防震減災宣傳教育“五進”活動方案》，積極開展防震減災宣傳教育活動。先后在夏莊鎮、闞家鎮利用農村大集人員集中的時機開展宣傳活動，重點宣傳農村民居抗震知識和應急避險自救互救常識，深受農民歡迎。努力推進防震減災知識在學校的普及工作，多次組織人員為學校師生進行培訓、講座。5月9日在醴泉街辦時代廣場舉辦了社區地震應急圖片展，在社區居民中宣傳普及地震應急避險、自救互救知識。與科協聯合編寫印制了科普宣傳手冊10000份向市民發放，向老年體育協會贈送了一批印有防震減災宣傳內容的體恤衫，擴大了宣傳力度。

5、積極組織編制與發放防震減災宣傳教育資料。

今年編制了《地震知識》、《農村民居建筑防震抗震知識》等知識小冊子，翻印了《地震防震青少年須知》、《皮皮歷震記》、《應對地震有備無患》、《地震揭秘》等光盤，利用各種宣傳時機向學生、市民發放，取得了較好的宣傳效果，提高了群眾的防震減災意識。

6、認真做好信息工作。

積極向上級業務部門報告我市防震減災工作各方面的工作信息，向市委、市政府報告當前震情形勢、震情信息及防震減災工作存在的問題。

1、組織防震減災計劃的制定與實施。

認真制定了《高密市地震局20xx年工作計劃》并積極組織實施，認真分析我市防震減災工作發展的瓶頸問題，立足長遠，高起點謀劃，科學編制了我市防震減災“”規劃。

2、抗震設防要求、監督管理與地震安全示范社區創建。

嚴格執行抗震設防管理制度，認真抓好抗震設防要求管理，努力提高各類工程防震能力，按國家、省有關抗震設防要求的規定，積極協調有關部門，依法把抗震設防要求作為建設項目可行性論證，工程設計和施工審批的必備內容，納入基本建設審批流程。今年以來依法為45個一般工業與民用建設工程項目出具了規范準確的抗震設防要求證明材料，審核率達100%，并按全省統一文書及時上報。確保了建設工程的地震安全保障，積極推進地震安全示范社區建設，積極組織實施示范社區示范點工作，在夏莊鎮張二官莊村按標準建立了地震安全示范小區。

3、地震小區劃與地震安全性評價工作。

積極推進地震小區化的成果轉化，為城市規劃地震安全服務，加大地震安全性評價的管理力度，加強執法檢查，協調有關部門嚴格把關，重大、重要工程已納入工程項目論證的程序，避免了規避地震安評的情況，目前已對7個建設重大工程項目進行了安評。

4、農村民居地震安全工程建設。

今年，我市認真貫徹《山東省農村民居地震安全工程實施方案》，大力推進農村民居地震安全工程工作，強化農村民居工程的抗震設防管理工作，認真組織實施農村民居地震安全示范工程，推動抗震設防技術進農村工作。認真進行全市農村民居抗震設防基本情況調查。協同建設部門免費培訓施工人員和建筑工匠，提供民居設計圖和施工圖紙，發放宣傳材料20xx0余份。指導和引導廣大農民建設符合抗震設防要求的房屋，同時突出重點，狠抓典型，牢牢抓好柏城鎮農村民居地震安全示范工程建設，取得了明顯成效。

1、地震應急預案的編制與修訂。

我市認真按照《高密市破壞性地震應急預案》的部署，要求市防震減災成員單位認真落實預案要求的各項目標、任務。積極推進基層地震預案的編制，指導有關部門、鎮街區、醫院、學校、企業制(修)定地震應急預案。使地震應急預案更加趨于科學合理，便于實際操作，為震災中能有條不紊的開展抗震救災提供了保障。

2、應急工作隊伍、救援志愿者隊伍建設。

加強應急隊伍建設。成立了地震現場隊伍，制定了工作職責、配備了相應的裝備，成立了以消防武警為依托的地震災害緊急專業救援隊伍和由不同行業、不同類別、不同專業1000余人的地震志愿者隊伍，建立了規范管理機制，制定了應急救援者隊伍章程，明確了志愿者隊伍組建的目的、意義、原則、內容和要求。

3、應急指揮場所與應急避難場所建設。

利用鳳凰公園、文體公園、南湖植物園現有的設施，建成了具備容納22萬人的震時應急避難疏散場所。完善了防震減災應急救援必備的疏散通道、標志牌、自來水、衛生間等設施建設，為市民提供一個標準化震時避難場所，以確保震時人民群眾生命財產安全需要。對全市可利用的操場、公園、廣場進行摸底調查，納入應急避難場所進行規劃建設。

利用已有的條件建設了具備先進的通訊和信息傳輸系統的地震應急指揮中心，配齊了專業設備及應急通訊設備。積極爭取財政支持，建成了地震應急儲備庫、配備了應急設備。

4、地震應急數據庫及技術裝備系統建設。

制定了20xx年地震應急專項預案、《高密市地震應急工作檢查制度》，利用地震應急指揮中心，著力于應急救災數據建設，對地震應急數據庫的內容進行部分的調整和充實。逐步建成功能全面、反映靈敏的地震應急指揮技術系統，為地震應急和抗震救災指揮提供有力的技術保障。

5、地震應急演練與檢查。

積極組織人員參加上級組織的地震應急演練，提高了地震隊伍的應急處置能力。組織了示范學校的地震應急演習，在系統內部組織了兩次模擬地震應急演練。

1、地震臺網的建設、維護和運行。

加強地震監測基礎硬件建設。虛擬臺網建設運轉正常。充分利用全市及周邊地區的地震臺站和信息網絡，異地調取各種觀測數據，充分展示了地震科技發展的最新成果。地震監測臺管理到位，修訂了《地震臺管理制度》、《震情值班制度》，儀器設備及時維護，觀測資料準確、連續、可靠。

2、信息、資料傳輸系統的建設及震情監視。

充分利用地震臺的先進技術手段，積極地與濰坊市地震局和兄弟縣市區保持密切聯系方式，互通信息及時掌握震情趨勢。嚴格執行震情值班和震情監視制度，確保了震情值班記錄正規、無漏崗現象的發生。

3、地震活動、地震前兆和異常信息的分析與處理。

制定了《地震謠傳應對處理方案》、。按方案要求迅速、準確處置有關的宏觀異常謠傳事件，今年接到6起群眾的異常情況報告，我們及時組織人員前往調查，走訪周圍群眾，對異常進行分析，排除了地震異常的可能，詳細向市民做了解釋，消除了可能發生的地震謠傳。

4、短臨監測預報、震情跟蹤、會商制度的建立及運行。

我市積極貫徹《高密市短臨地震監測跟蹤工作方案》精神，成立了震情短臨預報跟蹤領導小組，由地震局局長任組長，把任務落實到人，確保方案得到貫徹執行。積極做好震情會商工作，重新修訂了震情會商制度，堅持周、月、季、半年、年度會商制度及出現異常及時會商的制度。按時編寫會商意見向上級業務部門報告。

5、群測群防網絡建設及運行。

認真貫徹《關于進一步貫徹落實地震群測群防工作的意見》積極推進“三網一員”網絡的建設，每月對全市宏觀測報點進行工作檢查，解決存在的問題，確保為地震監測預報提供有效的數據。根據觀測人員和觀測對象變化的實際情況及時調整優化宏觀觀測點，同時安排每個觀測人員擔負著宣傳員的任務，安排每個鎮街區文書作為防震減災助理員，并負責地震災情速報工作，及時修訂“三網一員”人員信息。

目前，市屬群測點2個，鎮街18個。不斷落實群測群防工作制度，采取多種形式對群測員進行培訓。覆蓋全市的群測群防體系全面形成，充分發揮了他們在異常核實，監測預報防震減災知識宣傳中的積極作用。

6、地震監測設施及監測環境的保護。

我市地震臺安裝了先進的地震信息監測預報系統，能準確、及時提供可靠、連續的觀測資料，進一步提高了我市防震減災總體水平，目前，我市財政每年撥給地震臺日常維護經費5萬元，指定專人對地震臺的觀測條件和環境進行定期維護，確保地震監測臺站正常運轉。同時在其他地震監測點設立了保護標志，對周圍群眾進行了宣傳，保證監測環境不受干擾。

1、認真貫徹落實防震減災法律、法規、規章和規范性文件。

今年來，我們深入貫徹實施《防震減災法》、《地震監測設施和地震觀測環境保護條例》、《山東省防震減災條例》、《山東省地震安全性評價管理辦法》等法律法規，大力推進我市防震減災法制建設工作，依法加強防震減災社會管理和公共服務，全面推進建設工程抗震設防要求管理、地震應急、地震監測預報、防震減災宣傳工作，不斷促進防震減災法制化，努力做好執法工作，依法推進防震減災各環節工作。

2、執法隊伍建設。

我市堅持高起點、高標準、高素質的要求，加強執法隊伍建設，通過舉辦培訓班、參加上級組織的法制學習等形式，不斷提高執法人員的業務素質和工作水平。目前我局有5位同志取得了行政執法證。為更好地開展行政執法工作，成立了防震減災行政執法責任制領導小組，并從執法人員的執法責任、范圍、原則和要求等多方面做出了具體的規定，以保證行政執法的合法性、公正性、科學性、有效性，及防震減災法律法規的貫徹實施。

3、制定防震減災規范性文件。

目前，市委已出臺了《關于成立高密市防震減災工作領導小組》的通知;市政府出臺了《關于進一步加強地震群測群防工作的實施意見》、《高密市防震減災宣傳教育規劃(20xx-20xx)》等文件。

4、年內開展防震減災執法檢查和監督情況。

一年來，經常對全市抗震設防要求情況進行檢查，重點是查處重大建設工程落實安評情況，避免了規避地震安評的情況，配合市局向應做而未做地震安評違法開工的建設單位下達了責令停止違法行為通知書和行政處罰通知書。