通過總結培訓心得體會，可以更好地傳遞和分享自己的學習經驗。小編為你準備了一些關于培訓心得體會方面的范文，希望能夠給你帶來一些靈感和幫助。

營銷培訓心得體會

時間過得真快，選修課程即將結束，市場營銷的課程也接近尾聲。通過學習市場營銷課程我學到了許多關于市場營銷方面的'知識，同時在李老師的精心講授下讓我了解到了市場營銷人的那種獨特的魅力，了解到了市場營銷是一門用途很廣的學科，我們生活中隨時隨地都能感受到市場營銷的氣息。

在沒有接觸市場營銷這門課程之前，我們都不知道什麼是營銷學，自從選修市場營銷后，才開始對營銷學有所了解。營銷是創造、溝通與傳送價值給顧客，及經營顧客關系以便組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。菲利普·科特勒下的定義強調了營銷的價值導向：市場營銷是個人和集體通過創造，提供出售，并同別人交換和價值，以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。而格隆羅斯給的定義強調了營銷的目的：營銷是在一種利益之上下，通過相互交換和承諾，建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關系，實現各方的目。

在營銷課上李老師給我們講到營銷人應具備的能力、營銷人的心理素質、市場營銷與企業職能、市場營銷環境、市場營銷調研與預測等模塊。

營銷人應具備的能力有：學習能力、宣講溝通能力、銷售能力等。而且學習能力還包括公司的自料學習、公司的各項培訓、收集知識的能力、捕捉信息的能力等。營銷人員的心理因素包括：高度的熱情、堅強的意志、良好的心態、強烈的責任等。市場營銷與企業職能：企業的基本職能有市場營銷與創新，市場營銷并等于推銷，市場營銷的目標是減少推銷，甚至使推銷成為多余。市場營銷環境是企業營銷職能外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業活力及其目標事項的外部條件。市場營銷環境包括：微觀環境和宏觀環境。

本次市場營銷課程的學習收獲遠不止這些，以上例出的只是一部分心得體會。通過此次的學習真的學到了不少知識，雖然時間很短但收獲挺大的，在此非常感謝李朝春老師的精心講授。

營銷培訓心得體會

營銷培訓心得體會

建筑產業化辦公室主任越淼做開班。

二、專業的師資教學。

靚麗的李文娟老師又一次站到了講臺上，如果非要說個業余和專業，那么相比上次的商務禮儀培訓，這次的市場營銷當屬專業。授課教師擁有從事市場工作多年的實戰經驗；授課內容從“營銷之父”科特勒的營銷的未來講起，什么是營銷，如何創新營銷，再講到我們現在的裝配式建筑市場營銷。用實例講述抽象的營銷概念，用發人深省的營銷效果解釋營銷對企業發展的巨大作用。顧客導向化從始至終貫穿全教材，讓我們體會到顧客是上帝的深刻內涵。李老師對招投標內容的講述更是專業，從周邊區域到全國各地，無不體現了專業二字。她的專業更要求每一位學員的專業，現在不專業，以后必須專業，這就是培訓的價值所在。

三、專業的訓后考試。

四、征程萬里風正勁，快馬加鞭啟新程。

感謝園區辦組織的培訓，感謝老師結合園區市場營銷當下的痛點和難點。

營銷培訓心得體會

營銷培訓心得體會

營銷培訓心得體會

懷著期待的心情，我有幸參加了xx20xx年營銷培訓班。通過一周的積極參與和全心投入，我在******管理才能發展、基層財務核算及相關制度、合規經營與法律環境以及如何提升農險、財險的服務能力等各個方面的學習中都取得了長足的進步和有效的收獲。這一切的取得，與領導的信任和培育是分不開的，如果沒有領導的肯定，我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的營銷培訓提升班。在此向領導表示衷心的感謝!

營銷培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現將此次營銷培訓心得體會匯報如下：

從培訓班的學習手冊上我注意到了四個字學習宣言。上面這樣寫著：我承諾：以感恩的心情珍視每一次機會。為此，我將全情投入，積極思考，真誠交流，樂于分享，認真總結，學以致用。我將把所學知識積極運用于工作實踐當中，鞏固學習效果，提高工作技能。為學習，我將全力以赴!一開始我就把它當作我的小鬧鐘，時刻提醒在心，把首先端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：態度決定一切!只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。培訓班為期一周的課程也有效地證明了這一點。培訓課上老師曾要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望?我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的，互動的豐采，也要與各個地區的同伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養和靈感，每位同伴都是老師，每位同伴身上都有閃光的亮點，有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。

所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以，良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流培訓的風范，要從培養良好習慣開始。在培訓班里有許多細節上的規定，比如，為保證培訓效果，請將手機鈴聲設計為振動或無聲狀態;課程期間，請嚴格遵守課程公約。保持四周整潔衛生，學員不得在休息室以外的公共區域內吸煙;著裝整齊講究，嚴格履行請假手續等，這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰，戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我認為，良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這里有來自全轄伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境，無疑會使學習進步得快些再快些。

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國內外多家公司的不斷入駐，帶給我公司全新的機遇，同時也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善基層管理體系，如何提高營銷員隊伍的整體素質，如何突破思維有所創新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業培訓和規范教育，提升一線主管的綜合素質，從而提高公司營銷業務的核心競爭力，才能從根本上保證業務的持續健康穩定發展。從公司的生存和發展的戰略高度上講，充實營銷知識教育，提升各險種專業技能的培訓，學習和吸收國內外先進的營銷和服務理念是本次培訓班的核心要求，也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。

營銷培訓的課程由淺入深，深入淺出，可以體會到是經過公司領導和老師認真考慮，周到安排和精心設計的。尤其是對mtp管理才能發展的培訓，我真是受益匪淺。通過董栗序講師的精彩講演，我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點與原則間的差距，在管理技巧和溝通技巧的學習中，彌補管理方面的不足。

競爭的結果無非就是優勝劣汰，市場如戰場，要想贏得戰爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航的大好時期，同時，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。作為一名保險基層的管理者，除了自己本身要掌握豐富的知識，持有端正的態度，良好的習慣以外，實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升，必須通過大量的實踐和演練，最后讓市場來檢驗可行度。

本次營銷培訓班雖然課程上已經結束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去，以持之恒的精神、認真嚴謹的作風，立志為中國人保財險的光輝事業奮斗終身!

營銷培訓心得體會

回顧這二天的課程，培訓的目標和思路非常明確，圍繞省公司發展“提高綜合理財技能”培訓工作的思路，牢記彭總的：帶著使命、帶著感情去、帶著問題去的訓勉。

教務組安排溫柔漂亮且有霸氣的aa老師也是這次我們的班主任帶來了“公司經營理念和企業文化以及專業化銷售流程”的課程，xx老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘，將不言渴；軍灶未開，將不言餓；雨不披蓑，雪不穿裘；將士冷暖，永記我心！讓我們更認識公司經營理念和“人民保險，造福人民”的企業文化。專業化銷售（推銷）流程就是首先客戶開拓，尋找機會約訪客戶恰當引導話題和客戶理念溝通，讓客戶了解產品和建議書，順利促成簽單，完善好售后服務。

溫柔的bb老師帶來了人險，團險和銀郵正確的投保單填寫和保全。

穩重的cc老師帶來了合規經營，堅持依法合理，防范經營風險；告知客戶提供準確電話，公司有回訪電話，以免造成不必要的麻煩。

集美麗和智慧于一身的dd老師帶來了綜合理財產品及銷售話述。

一、《金富貴b款》的賣點是：“三高一好”一二三五的保障，現金價值的百分之90的保單代款以及和不同年齡段的客戶需求簡潔明了的話述。

二、《金e款》的賣點是躉、期交都可以做，投保范圍可以到75周數，每年按保額的百分之5的遞增，適合老人的養老金，讓客戶二合一的方法選擇三句話促成。三、等等很多的課程，讓我明白了今后工作的方向，讓我受益匪淺，更感覺到身上的擔子加重了許多，其實這不僅僅是壓力的加大，更多的是通過老師的講解和對一些知識的傳授，我的潛意識中有原來對產品的了解的'不全面到我能掌握我們正銷售產品的性能以及話述上的正確的轉變，能夠離柜銷售，自己能獨擋一面養成做綜合理財的習慣，那就是在未來的壽險道路上不僅自己要做的好，更多的是讓我們的合作伙伴xxxx網點柜員能夠做的好。認識到了作為營銷發展的空間和機遇以及從事這份職業的神圣。通過這幾天的學習，不僅讓自己上了一個新臺階，更多的讓我增添了信心，把學到了技能和技巧應用到實踐中去，全力以完成自己在培訓班簽訂的任務。在今后的工作中我將以百倍的熱情、良好的心態去接受挑戰，對我公司負責，對自己所從事的這份職業負責，將人保的文化永遠傳承下去，為自己能夠成為永不敗銷售精英而努力奮斗！在今后的工作中，我會不斷的加強學習，學以致用，與各位伙伴們攜手把人保做的更大更強。

微信，這對于我來說是一個非常熟悉的名詞，相信對于絕大多數人來說也并不陌生。微信并不僅僅是一個單純的社交平臺，其中有著非常廣闊的市場空間，然而怎么來發掘資源，怎么來搞好微營銷，這些我卻了解不多。

通過這次微信運營培訓，讓我深深明白團隊在整個微信運營中的重要性，團隊中的每個人都是運營過程中必不可少的一份子，就像是一輛火車，一個輪子帶不動整輛車，只有所有輪子都運轉起來，火車才能不停息地往前行。通過這次培訓，我對自己的工作有了更加深刻的認識，對肩上的責任也有了進一步的了解，這將使我能更好的開展自己的工作，我也更加看好微信運營的前景，相信憑借我在培訓中的所得，我一定能更快更有效的完成我自己的工作指標。

營銷培訓心得體會

通過培訓，學習到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對現代高等職業教育改革而言是多么的重要。在市場營銷管理方面，我們必須結合我們的國情、民情以及企業的實際情況加以融會貫通地創造出適合自己的市場營銷管理體系。

下面僅就我參加亞洲文化與營銷傳播培訓會學習后，結合自己的工作實際和一些思考，談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識，以便共同學習和交流。

市場營銷學課程的重點和難點主要在于學生理解市場營銷經典理論，了解市場營銷的前沿理論和實踐，培養學生開展營銷活動的能力和素質。對于這些課程重點和難點，在本次培訓的過程中，我們學習到要采取經典營銷理論的講解與剖析、前沿營銷理論的研讀、營銷實踐的評析和營銷實踐性教學等教學手段加以解決。

1．經典營銷理論的講解與剖析。課程教學隊伍要利用課堂講授、經典營銷案例討論、營銷情景演示等教學手段，將經典營銷理論與管理學、經濟學、消費心理學等學科理論相結合，綜合剖析經典營銷理論的思想內涵，提高學生對經典營銷理論的理解層次。

2．前沿營銷理論的研究型“教”與“學”。在剖析經典營銷理論的基礎上，將課程教學隊伍的營銷專業研究成果轉化到營銷教學環節中，豐富前沿營銷理論的教學內容；同時，將課堂討論、網絡教學資源閱讀等教學手段啟發和組織學生進行研究型學習，有條件地組織學生參與教師的課題研究，拓寬學生的理論視野，提高學生的理論創新能力。

3．營銷實踐能力的培養。通過商務案例評析、營銷情景演示、營銷實踐模擬、商務案例策劃、營銷實戰指導等多元教學環節，開展市場營銷的實踐性教學，培養學生從事各類營銷活動的思維范式，提高學生開展營銷活動的實際操作能力和實踐創新能力。

4．綜合開發和共享營銷教學資源。課程將經典營銷理論、前沿營銷理論、國內外知名企業的營銷案例、具有成熟思想的學術論文和著作、推薦閱讀書目、營銷網絡論壇等教學資源進行綜合開發，同時聘請國內外營銷專家和學者、企業營銷總監、商務精英等校外人士為學生進行溝通和交流，將校內課程教學資源和校外教學資源加以有機整合，并組織學生利用這些教學資源，為課程教學服務。

培訓時間雖然僅有短短的三天，但我卻收獲頗豐。今后在市場營銷學的'教學過程中，我要將自己在培訓中的所學、所得創造性地加以應用。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。非常感謝教育部高校老師網絡培訓中心提供了一個讓大學相互學習交流的機會，讓我們對市場營銷有了更深的認識，也非常感謝培訓老師毫無保留傾囊相授的無私精神。

最后，由衷地感謝主辦單位為從事市場營銷學教學工作的老師們提供了這個非常好的交流平臺，讓我們能夠在交流中提高，在交流中進步。盡管培訓班的學習結束了，但是交流才剛剛開始。學以致用是我們參加本次研修培訓的目的，相信各位老師都能夠把培訓的收獲運用到教學工作中、運用到市場營銷學的課程建設中去。

20xx年12月31日。

營銷培訓心得體會

經過這幾天的學習，完全打破了我一些封閉式的想法，讓原來對網絡營銷不感喜好的我，漸漸對網絡營銷充分深厚的喜好，網絡營銷是一個具有挑戰性的行業，是借助無線信息而銷售的行業，屬于流通性行業。

在這幾天的學習中，我學習了淘寶的營運，g3推廣的技巧，以及百度的關鍵詞的設置及后臺的維護和修理。特別重點學習了關鍵詞的設置，不管是在淘寶、阿里巴巴、g3推廣到及百度推廣（包含pc端和移動端）都明確的指出關鍵詞設置的緊要性以及推廣的過程，更是加強加大了我們品牌的宣揚度。

一廣泛學習，在修養方面求突破。

歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切，而是靠他從學習中得到的一切來培育本身”。作為一名網絡營銷人員，不僅要把握相關的專業學問，還要不絕的自我提升，只有廣泛學習，不絕的“充電”，提升學習本領、提高自身修養，才能勝任本職工作。否則即使是一個學問廣博的人，假如停留在原有的水平上，很快就會被時代淘汰；即使是一個工作上盡心盡力的人，假如不接受新的學問，也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。

學習前，我對于網站服務器、網絡域名、g3推廣這三塊我是很懵懂，學習后，我才知道，什么是服務器。服務器帶來的作用；網絡域名是分移動端和pc端的，而且移動電話端和pc端的網頁內容是不一樣；g3也是可以綁定網頁的'，這些都是我學習的重點，通過這次學習也讓我能夠在網絡推廣這方面走的比以前更穩。

二自我加壓，在工作方面求突破。

人生需要懂得自我加壓，過分的安閑會使人變得懈怠，變得“弱不禁風”，經不起生活的擊打，只有不絕地自我加壓，英勇地挑起生活的重擔，人生的步履才會邁得更堅實、更穩健、更有力。我雖然參加工作近十年，但時過境遷，平常忙于事務性工作多，深層次思考工作少。通過學習，結合自身從事的平面設計工作，我深刻認得到當前工作面臨的壓力大、肩負的責任重，我要把壓力變為動力，把學習的收獲化為謀劃工作的思路，促進工作的措施，開展工作的本領。

1、克服消極情緒。“物競天擇，適者生存”。要生存、要進展、要成功，學歷、資力、某個階段的本領早已不是決議性的因素，起決議作用的是不絕修煉本身、勇攀高峰的意識，有了這種意識，我們才能跟上時代的步伐。

2、明確奮斗目標。沒有明確的工作目標，就沒有工作壓力，也就很難產生工作動力，沒有動力很難取得工作實效，只有自我加壓，才會制造無窮動力。在今后的工作中，我要給本身樹立明確的工作目標，定下標桿，向著目標努力。

3、堅決理想信念。只要思想不滑坡，方法總比困難多。自我加壓、發奮圖強是一種工作的方法，更是一種對待工作的態度。做好工作離不開自我加壓、發奮圖強的精神。態度端正了方法自然會多，路子自然會順。事實證明，只要堅決理想信念，一切行動都從大局啟程，從局中心工作啟程，積極開動腦筋，一切困難都能迎刃而解。

三勤于思考，在創新方面求突破。

恩格斯說，人類思維是“地球上最美的花朵”。而創新思維更絢麗。當前各項工作的爭先恐后，實際上就是創新的爭先恐后，這是形勢進展的必定要求。為不絕提升本職工作水平，圓滿完成各項工作任務，需要我們正視工作中碰到的各種困難和問題，要以飽滿的熱誠和激揚的斗志積極投身到創新工作中去，積極培育創新思維。

學習帶來收獲，壓力供應動力，思考成就創新。新的一年里，我將以更加飽滿的工作熱誠，激揚的工作斗志，猛烈的責任意識，開拓進取、堅固結實工作，保質保量完成領導交辦的各項工作任務。

以上是我這次學習的幾點心得體會，不妥之處，還望領導不吝易教，感謝。

營銷培訓心得體會

在這個進程傍邊，就不得不說到你的課，你的課-為你定制的互聯網課程。我們能夠依照自個的要求去進行挑選，并且這種課程在網絡傍邊也是十分具有知名度的，相信許多兄弟對此也了解過，已然我們都知道這種課程關于我們來說到底意味著啥，他們也從中學到過許多常識，那么天然應當多花一點時刻來了解一下，畢竟這么的課程是能夠協助我們的，是能夠讓我們在今后的時刻里面學到更多常識的，并且這個渠道自身就十分不錯，他們所敘述的課程關于我們的學習有著很大的協助。

營銷培訓心得體會

20_年12月27日，我有幸參與了由山西建投建筑產業化辦公室組織的市場營銷培訓。

來自山西建投各園區的20位市場管理人員聚集在一起學習、共享。通過園區培訓工作組組長授課、學員總結復習等形式進行，重點培訓了《營銷的將來》、《招投標管理》等市場營銷相關學問。為期一天的培訓，時間不長，但是豐富的內容、好玩的形式，使我學到了許多學問。

這次培訓對我們以后的市場工作開展有很強的指導性。

1、找準定位，為企業保駕護航。

開班前，越總別開生面的開班寄語，給我們明確了自我定位。越總強調了市場部對于企業的重要性，市場人員肩負重任;而后，越總舉了《西游記》的生動案例，指出市場人員要做企業和領導身邊的“孫悟空”，要為企業保駕護航。

正如越總所言，市場部作為企業的主導部門，對企業進展肩負著責無旁貸的重任，是企業進展的“龍頭”，而市場工作人員是市場部的核心。在今后的工作和學習中，我們要明確自我定位，加強自身學習，為公司領導獨當一面、為企業保駕護航。

2、強化理論，為市場開發助力。

培訓中，李文娟老師的理論培訓，使我們受益匪淺。《營銷的將來》系統地講解了營銷的過去、現狀以及將來的進展方向;同時，結合裝配式建筑市場的狀況，從裝配式建筑市場的進展、策劃、管理等角度分析，完善了我們的理論架構。

《招投標管理》從工作開展的角度，系統地講解了招投標基本學問、法律體制、應標策略等內容，豐富了我們的學問體系。

市場營銷是近年來的熱門課題，隨著市場的成熟、競爭的激烈，市場營銷理論體系的建立將更加重要，我們要從思想上重視，從理論上完善，從實踐中總結，為園區貢獻出符合我們裝配式建筑的市場開發理論體系和閱歷。

3、循序漸進，從轉變自己開頭。

培訓后，白總語重心長的鼓舞和共享，給我們以啟示。培訓考試結束后，最終成果沒有達到自己的抱負結果。白總鼓舞我們：學習是一個循序漸進的過程，要穩扎穩打，要多下功夫，不斷提高自身水平。同時，白總共享了自己從一個內向的技術人員到能夠千人講課泰然自若的成長經受，啟示我們：轉變自我，要敬重規律，循序漸進，不斷挑戰，最終我們將收獲成長。

市場人員就是企業的“外交部”，由于工作的需要，我們會面對不同的客戶、不同的甲方，同時，我們還需要主動介紹自己、主動介紹企業。這就要求市場人員自身文化素養要過硬，學會轉變自己。我們要不畏困難，不斷努力;學會適應，轉變自己。

同時，這次培訓方式，也使我印象深刻，值得我們自身開展培訓工作借鑒。

1、方式新奇。這次培訓采納微信掃碼報到、掃碼簽退、掃碼考試等新興的培訓方式，極大地削減現場培訓的.組織工作量，提高了培訓的組織效率。這值得我們各個園區在今后的培訓活動中借鑒。

2、預備充分。這次培訓從培訓手冊的編寫、培訓學員的分組、培訓考核的方法等細節上，都可以感受到這次培訓工作組的細心和專心。“臺上一分鐘、臺下十年功”，感謝為這次培訓付出的全部領導和同事。

1、培訓形式的一點想法。

線下培訓，培訓效果好，但是投入的人力、物力也不少，進而限制了培訓的頻次。

2、培訓內容的一點建議。

三人行，必有我師。可以讓每個市場人員都專心寫一些培訓課件，共享和培。

訓給大家。我們可以從中優選一批好的課件集體推廣。這樣既快又省，又能全員參加、集思廣益。

營銷培訓心得體會

在工作中雖然有過市場方面的知識，但對專業的市場營銷還是知之甚少，非常感謝公司組織的這次培訓，給了我們此次學習的機會，讓我對市場有了更深層次的了解與學習。也非常感謝蘇磊與安燕玲老師毫無保留的傾囊相授。

通過培訓，我學習到了一些新的營銷及如何銷售自己的產品，懂得了在一個企業中沒有好的營銷方式好的營銷團隊公司是沒有好的發展的。營銷就是如何讓客戶知道我們的產品，了解我們的產品，進而購買的我們的產品的一個過程。客戶是我們的目標，所以對客戶我們要很多技巧。記得蘇老師講到客戶的分類我印象很深。現在我們把客戶按照三國式分類：

第一類型是諸葛亮型;這一類人聰明認真，對任何事物總是喜歡自己去深究。面對這樣的客戶我們最好用簡單的介紹方式來應對，因為這種類型的人都會在事先很好的研究了這類產品，只需要你簡單的進行介紹就行。第二種類型是曹操型，這種人的性格比較暴躁，對這樣的人要冷靜處理，他們往往會很有信心的表達自己的想法無論對錯，所以對這樣類型的人我們要才去迎合式銷售方法，這樣的客戶往往最容易把握。第三種類型是劉備型：這樣的人眼光都很睿智，他們往往對這類產品已經很了解，看的主要是人，面對這樣的人要多注意細節，往往能夠把握住這類人。再有周瑜型：這樣的很是自以為是，他們總是在表達自己的觀點，面對這類型的人最好要淡定，找準他漏洞在發表自己的意見。在這次培訓的`主題是就是高效銷售的技巧。銷售就是要面對客戶，把握好客戶的心里是最重要的，這就需要種種的技巧融合在里面。而在這些技巧的背后我們要做的就更多了，產品的了解，產品的推廣，推廣后期的客戶信息整合與跟進，最終確認有效客戶。整個過程中有產品之間的較量感覺就像一場場戰爭。有戰勝對手的那種榮譽感。也有失敗時的沮喪。還有與客戶的整個交流過程就像談一場戀愛一樣，有談成的那一刻的興奮，也有沒成時的失落。總之在銷售的過程中我們自己的要面對的是最多的。最為一名銷售人員我們要從全方面的發展自己，提高自己的專業性，只有不斷的完善自己，在不斷實際銷售過程中磨礪自己，多張嘴，多跑腿，全面考慮，事事最細，提前準備......只有這樣我們才能成為一名成功的銷售人員。

營銷培訓心得體會

為期十天的培訓轉瞬即逝，這里留下了我們靜靜傾聽前輩教育的身影，這里留下了我們最真最絢麗的笑容。暮然回首，這樣團聚一堂的機會已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰，內心誠惶誠恐，卻又滿心高興和期盼。

假如有人問我，培訓期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說，是榜樣的力氣。每一位為我們授課的領導和老師，他們的做人準則、工作經驗和體會都深深的感染著我們，他們博學多才，他們經驗豐富，他們謙遜有禮，他們勤勤懇懇，兢兢業業，甚至連培訓班每天與我們朝夕相處的老師，他們無微不至的關懷和服務精神，都令人為之動容。感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出，感謝銀行供應的培訓機會，帶給我們全新的精神洗禮。

假如有人問我，培訓期間你最大的收獲是什么?我想說，是實現了由菁菁校內的學生走向職業人的心態轉變。在這里，我們了解了常熟農商行的發展歷程、基本概況、業務模塊、風險管理、公文規范、服務禮儀、薪酬管理體系，人才培育和晉升制度。通過系統的學習，學員們明確了自己的職業發展方向，規劃人生藍圖，躊躇滿志。

“違規就是風險，平安就是效益，合規創建價值……”，依法合規的觀念已經深化人心，銀行業是個高風險的行業，在金融創新浪潮的推動下，金融業漸漸發展成為主要供應風險轉移策略的銀行，從某種意義上講，商業銀行就是“經營風險”的金融機構，以“經營風險”為其盈利的根本手段，健全的風險管理體系能夠為商業銀行創建附加價值，在市場上獲得盈利機會的風險擔當實力，是現代商業銀行核心競爭力之所在，因此，作為一名銀行從業人員，我們應當時刻具有風險管理的意識和自覺性，主動預防工作中可能潛在的風險因素，同時，留意愛護自己。我作為信貸部的一員深知信貸信貸業務是商業銀行最重要的資產業務，也是商業銀行主要的收入來源和主要的'風險所在。因此，我們應當時刻具有風險管理的意識和自覺性，主動預防工作中可能潛在的風險因素，同時，留意愛護自己。

好高騖遠是我們這代人的通病，要腳踏實地，樹立實干作風。雖然每個人可能崗位平凡，分工各有不同，但只要腳踏實地，兢兢業業就能干出一番事業。這次培訓讓我有許多體會，銀行的工作不僅要一絲不茍的對待，更要突出重點，抓住關鍵。要依據企業發展的須要，讓我們共同努力把我們的企業轉化為健全、科學、有生命力、有競爭力的現代金融企業文化。我們作為銀行的新員工，本著愛崗敬業，勤勉盡職，依法合規的職業心態，踏上征途，追求卓越，共創輝煌!最終，謹以下文與各位同事共勉：知之非艱，行之惟艱，知難行易，知行合一，行我所信，信我所行。

營銷培訓心得體會

我們需要加大銷售技巧的培訓，經過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性，我們將加大培訓力度，讓全體銷售人員把學到的'理論用于實踐中，并及時開展銷售人員模擬演練，認真學習并應用，尋找自我的不足，不斷提高銷售人員的業務水平。專業知識的學習，就像劉教師講到的“研究員站柜臺，”我們有時遇到專業點的知識，無法應答，這樣顧客在心理上就感覺到我們是“不專業”的導購員，真正讓自我成為一名專業的導購員，人員素質的培養很重要。

營銷培訓心得體會

學習和總結：

1、還是耐心，不多說了。

2、分紅的意義。還是那句話，分紅只是把已經屬于你的錢換個形式給你，不是另外給你錢。

3、費率問題。購買基金的成本就是各種認購/申購/贖回/管理費，最后一個你無法左右，但是前三個還是有最優的選擇的。比如說，大家都知道的，直銷比代銷費率要低。對于上班族來說，無法在上班時間跑到網點稀少的證券公司購買，那么網絡直銷就是最好的選擇了。

5、第五支基金——華夏現金。

還是華夏的。沒辦法啦，我只開通了建行的網銀，圖方便咯~。

這支基金是支貨幣基金，其實主要還是起到一個零錢包的作用。當時申購贖回基金讓我發現了基金交易的便利性，而我每月攢下的錢我又不敢全去買非貨幣型基金(畢竟還涉及到費率、交易時點選擇等諸多因素)，況且手頭也確實需要備有一筆活錢以救急，所以我選擇了貨基。

6、關于基金的其他感想。

7、其他。

說是理財，基金只是一部分。我知道還涉及到保險、創業、投資買房等。可惜我現在只是普通的小員工一個，沒有太多錢，創業沒有經驗和資金，買房更是奢談，還是等到將來再說吧。

但是，有一項，我覺得也應該歸入理財，那就是投資自己。相信這個觀點大家也不陌生。現在，我買不起車，買不房，甚至舍不得為自己買商業保險，但是，我開始打算著考個什么職業證書或者讀一個在職的研究生(沒有考研一直是我的遺憾)。目前還只是一個想法，尚在尋找合適的方向，呵呵，等到確定了，這個學費是一定要舍得的。

營銷培訓心得體會

我雖工作一段時間，但對市場營銷還是知之甚少，所以非常感謝美庭裝飾董事長徐xx先生給我們提供了培訓學習的機會，讓我對市場營銷有了更深一層的認識，也非常感謝徐xx先生毫無保留的傾囊相授的無私精神。

通過培訓，我學習到了一些新的營銷及如何發展企業的知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業來說是多么的重要。在自然科學與技術科學領域，可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”，但在市場營銷方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結合我們的國情、市場情況以及企業的實際情況加以融會貫通才能創造出適合自己的市場營銷銷售體系，做到“洋為中用”才能奏效。

正如古人所說“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何？水土異也。”（《晏子春秋》）。所以針對現在我們裝修行業的逐漸成熟，我們不得不從“銷售”做起。

下面僅就我參加公司“市場營銷”培訓學習后，結合自己的工作實際和一些思考，談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識，以便共同學習和交流。

記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準備之仗，“凡事預則立，不預則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的.策劃，以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。

準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。

1、物質準備。

我個人認為，物質準備工作做得好，是幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛這樣才可以讓客戶感到銷售人員的誠意。物質方面的準備，首先是銷售人員自己的儀表氣質，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據訪問目的的不同準備隨身必備的物品，通常有客戶要用的資料、裝修成品、價目表、合同紙、環保協議、紙筆等等。物質準備應當認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。

2、增強自信，對于銷售人員取得成功至關重要。像我們業務員若在自己毫無準備的情況下去貿然訪問客戶，往往會因為情況不明、底數不清而總擔心出差錯，導致造成言詞模棱兩可，這時客戶要是看到這種對自己的產品都信心不足的業務員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任業務員所在公司的產品，當然更不會接受我們公司。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任。

3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司各方面的生產、經營、規模等情況以及自己公司的裝修產品的性能、指標、價格等知識，還有主材輔材的材料的性能品牌都要有所了解。

對于客戶來說，業務員的形象就是公司的形象。但事實上業務員只是代表公司而己。既然業務員代表著公司，我們就應該對公司要有一個全面的了解，包括經營目標、經營方針、歷史業績、公司及所銷售產品的優勢等等。

4、我們業務員必須熟悉美庭裝飾公司產品的有關價格、信用條件、以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在洽談過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，業務員只有熟知這些知識，才能在洽談的過程中及時地利用優惠條件來吸引客戶，引發客戶的簽單欲。

1、一定要有核心目標。

目標是指導一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬？吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認定他是我的客戶”，我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠，以提高市場占有率作為定價的目標，以性價比最高的特色打入市場，開拓銷路，逐步占領市場。

2、業務員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者；而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員，當然我們業務員也是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業績，除了精心維護老客戶，同時還必須勤于開發新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產品的準備。

業務員的是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕及不禮貌的辱罵甚至出口傷人等情況需要面對，這就要求我們業務員必須具有強烈的事業心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸福”的人，抱著“我們是為你提供服務的人”的信念，帶著一股勇于進取，積極向上的勁頭，不斷地與客戶溝通，同時既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。

營銷培訓心得體會

時間過得真快，選修課程馬上完畢，市場營銷的課程也接近尾聲。通過學習市場營銷課程我學到了很多關于市場營銷方面的學問，同時在李教師的細心講授下讓我了解到了市場營銷人的那種獨特的魅力，了解到了市場營銷是一門用途很廣的學科，我們生活中隨時隨地都能感受到市場營銷的氣息。

在沒有接觸市場營銷這門課程之前，我們都不知道什麼是營銷學，自從選修市場營銷后，才開頭對營銷學有所了解。營銷是制造、溝通與傳送價值給顧客，及經營顧客關系以便組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。菲利普·科特勒下的定義強調了營銷的'價值導向：市場營銷是個人和集體通過制造，供應出售，并同別人交換和價值，以獲得其所需所欲之物的一種社會和治理過程。而格隆羅斯給的定義強調了營銷的目的：營銷是在一種利益之上下，通過相互交換和承諾，建立、維持、穩固與消費者及其他參加者的關系，實現各方目的。

在營銷課上李教師給我們講到營銷人應具備的力量、營銷人的心理素養、市場營銷與企業職能、市場營銷環境、市場營銷調研與猜測等模塊。

營銷人應具備的力量有：學習力量、宣講溝通力量、銷售力量等。而且學習力量還包括公司的自料學習、公司的各項培訓、收集學問的力量、捕獲信息的力量等。營銷人員的心理因素包括：高度的熱忱、頑強的意志、良好的心態、劇烈的責任等。市場營銷與企業職能：企業的根本職能有市場營銷與創新，市場營銷并等于推銷，市場營銷的目標是削減推銷，甚至使推銷成為多余。市場營銷環境是企業營銷職能外部的不行掌握的因素和力氣，這些因素和力氣是影響企業活力及其目標事項的外部條件。市場營銷環境包括：微觀環境和宏觀環境。微觀營銷環境指與企業嚴密相聯，直接影響企業營銷力量的各種參加者與企業營銷形成幫助、競爭、效勞、監視的關系；宏觀營銷環境包括：人口環境、經濟環境、自然資源環境、科學技術環境、政治法律環境、社會文化環境等。市場營銷調研與猜測是指運用科學的方法系統地、客觀地區分、收集、分析和傳遞有關市場營銷活動的各方面的信息，為企業營銷治理者制定有效的市場營銷決策供應重要的依據。與狹義的市場調查不同，它是對市場營銷活動全過程的分析和討論。

本次市場營銷課程的學習收獲遠不止這些，以上例出的只是一局部心得體會。通過此次的學習真的學到了不少學問，雖然時間很短但收獲挺大的，在此特別感謝李朝春教師的細心講授。