通過總結心得體會，我們可以發現問題并找到解決問題的方法和途徑。下面是一些關于心得體會寫作的范文，供大家參考和借鑒。

企業人員的心得體會

在這個競爭激烈的商業世界中，企業人員擔負著推動企業發展的重要責任。他們需要具備出色的專業能力和良好的團隊合作能力，同時也需要形成自己的心得體會，以應對各種挑戰和困難。本文將詳細闡述企業人員的心得體會，并探討在不同職位和角色中的經驗和教訓。

首先，企業人員需要不斷學習和提升自己的專業能力。在現代商業環境中，技術和知識的更新速度越來越快，這要求企業人員要保持敏銳的洞察力，在自己的領域中持續學習和成長。在我的工作中，我意識到只有不斷學習新知識和技能，才能在激烈的競爭中保持競爭力。因此，我致力于參加各種培訓和學習機會，不斷提升自己的專業能力。通過這一過程，我不僅學到了新的知識，還增強了自己的自信心，并找到了更多解決問題和創新的方法。

其次，良好的團隊合作能力對企業人員而言至關重要。在現代企業中，許多工作都需要與他人合作完成，需要與不同背景和能力的人合作。作為企業人員，我們需要懂得如何與他人有效溝通，理解和尊重他人的觀點，并協調團隊中的不同利益。在我與團隊合作的過程中，我發現如果不與他人積極合作，會導致目標難以達成或者產生沖突。因此，我學會了傾聽他人的意見和建議，并積極提供我的想法和想法。通過與他人合作，我學會了更好地理解和借鑒他人的經驗，更好地發揮自己的優勢，達到共同目標。

此外，企業人員需要善于思考和解決問題。在企業中，經常會遇到各種挑戰和困難，這需要企業人員具備優秀的解決問題的能力。我意識到，解決問題的關鍵在于正確的思考和分析。通過反思和總結從過去的經驗教訓中，我學會了如何更好地預測和應對潛在問題，并采取措施解決它們。此外，我也學會了團隊內部協調一致，充分利用各種資源和信息，以找到創造性的解決方案。

另外，作為企業人員，我們還需要具備良好的溝通和交流能力。無論是與同事、領導還是客戶溝通，良好的溝通能力都是成功的關鍵之一。在我的工作中，我發現清晰準確地表達自己的想法和意見非常重要。通過經常進行演講、寫作和參加會議等活動，我逐漸提高了自己的溝通和交流能力，這使我能夠與團隊成員和領導進行有效的溝通并解決問題。此外，我還學會了傾聽他人的觀點和意見，并就不同觀點進行適當的討論和辯論。

最后，企業人員需要始終保持積極的心態和態度。在商業世界中，我們會面臨許多困難和挑戰，但是只有堅持和樂觀的心態才能戰勝困難并取得成功。在我自己的工作中，我經歷了許多困難和挑戰，但是我從未放棄過。相反，通過調整自己的心態和繼續努力，我最終克服了難關并取得了成功。從這一經歷中，我意識到只有保持積極的心態和態度，才能真正享受工作中的成就和樂趣。

綜上所述，作為企業人員，我們需要不斷提升自己的專業能力，加強團隊合作能力，并具備良好的解決問題、溝通和交流能力。同時，我們還需要始終保持積極的心態和態度，才能在商業世界中取得成功。通過不斷總結經驗和教訓，我們可以不斷提升自己的能力，并在職業生涯中取得更大的成就。

企業人員的心得體會

作為一個企業人員，在工作中經歷了許多的挫折和困難，但也積累了不少的心得體會。下面，我將從職業發展、團隊合作、自我管理、溝通技巧和工作態度五個方面講述我在企業工作中的心得體會。

首先，職業發展是每個企業人員都應該重視的事項。企業是一個競爭激烈的環境，只有不斷學習和提升自己的知識和技能才能保持競爭力。在我剛入職企業的時候，我很清楚地意識到沒有一技之長是無法在公司中站穩腳跟的。因此，我開始主動學習，參加培訓課程和工作坊，提升自己的專業知識和技能。我也在業余時間廣泛閱讀相關的書籍和文章，不斷豐富自己的知識儲備。這些努力不僅讓我在崗位上做得更出色，也讓我得到了更多的機會和提升的空間。

其次，團隊合作是企業成功的關鍵之一。在企業中，團隊合作能夠發揮出更大的力量，解決問題和完成任務。我相信，每個人都是團隊的一份子，只有共同努力才能取得更好的成績。作為一個團隊成員，我時刻保持著積極的溝通和合作的態度。我主動和同事們交流和分享經驗，共同解決工作中的困難。我也善于傾聽和接受別人的建議，尊重每個人的意見和貢獻。通過團隊合作，我不僅能夠完成任務，還能夠建立更加緊密的人際關系，獲得更多的幫助和支持。

然后，自我管理是一個企業人員必須具備的素質。在企業中，每個人都需要自覺地管理好自己的時間和精力，合理安排工作和生活。我每天都會列出一份詳細的工作計劃，并根據重要性和緊急程度進行排序和安排。我懂得合理分配和調整工作，避免拖延和浪費時間。我也有意識地保持身心的健康，定期鍛煉和放松，以保持良好的工作狀態。通過自我管理，我能夠更好地應對工作中的壓力，提高工作效率和質量。

此外，溝通技巧在企業工作中起著重要的作用。良好的溝通能夠幫助我們更好地理解和被理解。我注重傾聽和理解對方的觀點和需求，積極表達自己的意見和想法。我善于通過交流和協商解決問題，讓各方都能夠獲得更大的滿意度。我也注意使用簡潔明了的語言，避免使用難以理解的專業術語。通過不斷提升溝通技巧，我能夠更好地與同事和領導進行有效的溝通和協作。

最后，工作態度是一個企業人員成功的重要指標。我始終以積極的態度對待工作，認真負責，努力做到最好。我相信，只有對工作充滿熱情和責任心，才能夠做出杰出的業績。在工作中，我時刻保持著謙虛和謹慎的態度，樂于接受挑戰和批評，并努力改進自己的不足。我也善于與同事分享成功和快樂，共同進步。通過努力工作，我不僅能夠得到業績的認可，也能夠獲得同事和領導的尊重和支持。

綜上所述，作為一個企業人員，我在職業發展、團隊合作、自我管理、溝通技巧和工作態度等方面都有著自己的心得體會。我相信，只有不斷學習和提升自己的能力，不斷改進自己的不足，才能夠在企業中取得成功和發展。我將繼續努力，不斷超越自己，為企業的發展和成就貢獻自己的力量。

企業人員的心得體會

作為一名企業人員，我在工作中積累了許多寶貴的經驗和體會。從最初的迷茫和困惑，到逐漸成長為一名能夠勝任工作的職場人，這一路上的收獲與感悟令我受益匪淺。以下是我對于企業人員的心得體會，希望能與大家分享。

首先，作為企業人員，良好的溝通技巧和團隊合作能力至關重要。在工作中，我們需要和各個部門的同事密切合作，在溝通交流中協調彼此的工作，互相幫助解決問題。良好的溝通技巧能夠幫助我們更好地表達自己的想法和意見，促進團隊成員之間的理解和信任，提高工作效率。而團隊合作能力則是在團隊工作中的重要素質，只有我們能夠與團隊成員緊密合作，共同完成任務，才能夠取得好的工作成果。

其次，不斷學習和自我提升是成為一名優秀企業人員的必備素質。在競爭激烈的職場環境中，只有不斷學習和適應新的知識和技能，我們才能夠不被淘汰，保持競爭力。從一開始，我就明白了學無止境的道理，積極參加各種培訓和學習機會，不斷提升自己的專業知識和技能。毫無疑問，這些投資最終都會轉化為我們在工作中的競爭力，使我們在職場中有更多的機會來發展和獲得成功。

再次，積極的心態和堅定的目標是實現個人與企業共贏的重要條件。在一線工作中，我們會遇到各種各樣的困難和挑戰。只有保持積極的心態，相信自己能夠戰勝困難，才能夠穩定前行。同時，我們也需要有明確的目標和規劃，確立自己在企業中的發展方向，不斷追求進步和突破。這樣的堅定目標和積極心態既能激發自己的潛能，也能為企業創造更多的價值。

此外，對待工作，我們還需要保持對待細節的高度認真和負責的態度。細節往往決定了工作的結果，一個看似細小的錯誤可能會導致嚴重的問題。因此，我們應該對每一項工作細節都進行精益求精的把控，確保工作的質量和準確性。同時，我們還要對自己負責，對公司負責，要有高度的責任感和敬業精神。只有做到這些，我們才能夠成為一個值得信賴和依賴的企業人員。

最后，要保持積極進取的態度，不斷探索和創新。企業是一個不斷發展的組織，只有敢于創新和嘗試，才能夠在競爭中立于不敗之地。我們需要積極思考問題，不斷提出新的觀點和方法，勇敢地去嘗試新的工作方式和思維模式。這樣的積極進取的態度會使我們在工作中能夠不斷進步，獲得更多的機會和發展空間。

作為一名企業人員，我深知自己在這個職場大浪淘沙的時代要想立足，需要具備各種素養和能力。通過不斷學習和實踐，我逐漸明白了溝通技巧和團隊合作的重要性，了解到學習和自我提升的必要性，認識到積極心態和堅定目標的重要條件，以及對待細節和創新的態度。只有掌握了這些要素，并不斷將其應用于工作中，才能成為一名真正優秀的企業人員。

企業管理人員心得體會

企業管理人員是企業中非常重要的一個角色，他們通常是企業的領導者和決策者，負責制定企業發展戰略和管理方法。企業管理人員的經驗和心得體會對企業發展有著非常大的影響。本文將從企業管理人員的角度出發，結合實際工作經驗，分享一些管理心得體會。

二.勇于擔當。

作為企業管理人員，首先需要具備勇于擔當的品質，需要承擔起企業的重任和責任。作為企業高層管理者，需要遵循市場規律，把握市場動態，進行戰略規劃和決策，及時調整企業經營方向。另外，企業管理人員需要時刻保持清醒的頭腦，處理企業的各種問題，追求企業的長期發展，創造更多的價值。

三.團隊協作。

企業管理人員需要具備團隊協作的能力，管理團隊，調動團隊積極性，實現集體智慧。作為管理者，需要與上下級溝通協調，積極配合，團結全員，協力打造團隊的力量。同時，需要承認自己的不足之處，發揚自身的優勢，通過不斷學習和提高，帶領團隊取得更好的業績。

四.不斷創新。

企業管理人員需要具備不斷創新的意識，開拓市場，創新產品，提高企業競爭力。企業管理人員需要根據市場需求進行產品的研發改良，不斷提高企業技術能力和產品質量，保證產品的競爭力和市場地位。另外，管理者要不斷學習和思考，更新自己的管理理念和方法，開拓思路，推進企業轉型升級，實現企業的可持續發展。

五.尊重員工。

企業管理人員需要尊重員工，關注員工的感受和需要，關心員工的生活和工作。管理者需要關注員工的培訓和職業發展，為員工提供合理的薪酬和福利，建立健康有序的企業文化氛圍，創造和諧的勞動關系。只有這樣，才能有效激發員工的工作積極性和創造力，提高員工的工作質量和企業的績效表現。

六.結語。

企業管理人員是企業成功發展的關鍵，只有通過不斷學習和提高，嚴謹的管理方法，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。通過本文的分享，希望大家能夠更好地梳理和掌握企業管理的核心理念和方法，積極營造優秀的企業管理氛圍，共同為企業的長期健康發展貢獻力量。

企業管理人員心得體會

企業是現代社會的核心組織形式。企業的成敗，關鍵在于其管理質量。因此，企業管理人員必須不斷總結實踐經驗，提高管理水平，始終以創造價值為目標，才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。

2.意識到員工的重要性。

作為管理人員，我們首先要認識到員工是企業最重要的資源。企業的成長離不開員工的貢獻和支持。因此，作為管理者，我們要時刻關注員工的生活和工作狀態，為他們創造更好的工作環境，提高工作效率和員工的滿意度。

3.勇于承擔責任。

管理者的職責是帶領團隊完成目標，但實現目標不只是強制性的執行，而是要結合員工和公司的利益進行。作為管理人員，要善于發現問題，勇于承擔責任，做出正確決策，推動企業健康發展。

4.帶著團隊成長。

企業的經營成敗需要所有員工的努力，一個好的管理者要懂得如何激發和發揮員工的潛力，在不斷推動企業發展的同時，帶領團隊成長。在這個過程中，提升團隊的能力和士氣是核心要求。管理者要通過定期培訓、激勵、賞識和懲罰等方式引導員工自我提升，共同成長。

5.不斷總結經驗，探索創新之路。

企業的發展是一個動態的過程，管理者必須時刻總結經驗，探索創新升級之道。要善于借鑒其他企業的管理經驗，更要有一顆敢于嘗試的創新心態，在中小企業的管理過程中注重實用性和針對性，有針對性的挖掘和使用現有的技術和方法，在不斷總結中提高管理水平。同時，也要注意加強反思和學習，持續提升自身素質，提高管理效果。

結語：正確認識企業管理的重要性，認真學習實踐敢于創新的精神，善于發掘員工的潛力，不斷完善自身的能力，是企業管理者取得突破的關鍵。希望在自己的職業生涯中，能夠時刻保持激情、持續不斷地努力，共同迎接未來的挑戰。

企業新進人員心得體會

作為一名企業新進人員，我對于工作的種種體驗和感受，深深地印在了我的心里。在這段新的職業旅程中，我不僅學到了很多新知識和技能，還更加深入地了解了職場的規則和公司的文化。在工作的過程中，我結識了很多優秀的同事和領導，通過與他們的交流與學習，我積累了一些關鍵的心得體會。

首先，高效溝通是成功的關鍵。在企業中，不同的部門之間有著各自獨特的職責和任務，因此溝通的重要性不言而喻。我發現，與同事和領導之間進行清晰而有針對性的溝通是非常重要的。通過溝通，我能夠更好地理解工作的目標和要求，并及時獲得必要的信息和反饋。我參加了許多會議和討論，提出了自己的觀點和意見，并學會了傾聽他人的想法。高效溝通不僅能夠促進工作的順利進行，還能夠建立起與同事和領導之間的信任和合作關系。

其次，積極解決問題是成長的推動力。在工作中，難免會遇到各種各樣的問題和挑戰。與其抱怨困難和苦惱，不如積極主動地尋找解決問題的方法。我發現，解決問題并不一定需要一個完美的方案，而是需要持續的嘗試和調整。通過主動思考和多方面的嘗試，我成功地解決了一些看似無解的難題，并在這個過程中不斷提升了自己的能力和信心。積極解決問題的態度不僅能夠幫助我更好地完成工作，還贏得了同事和領導的認可和贊賞。

第三，不斷學習使自己與時俱進。在企業中，市場的變化和競爭的激烈是無法避免的現象。為了跟上市場的步伐，我意識到不斷學習是至關重要的。我參加了公司提供的培訓課程，學習了新的知識和技能，不斷擴展自己的能力邊界。此外，我還積極參與行業的交流和學術研究，通過閱讀專業書籍和參加研討會，了解最新的業界動態和趨勢。不斷學習的過程不僅能夠讓我在工作中更加得心應手，還為自己的職業發展打下了堅實的基礎。

第四，團隊合作是企業成功的基石。在企業中，個人的能力和貢獻固然重要，但是團隊的協作和配合同樣至關重要。我發現，在一個團隊中，每個人各自擁有不同的專長和經驗，只有通過相互協作和合作，才能夠實現共同的目標。在與團隊成員的交流和合作中，我了解到互相包容和理解的重要性。尊重他人的意見和工作方式，培養團隊精神，并積極承擔自己的責任，是團隊協作的基本原則。通過與團隊共同努力并最終成功實現目標，我深刻體會到了團隊合作的重要作用。

最后，良好的工作生活平衡對個人發展至關重要。作為企業新進人員，我曾經熱衷于工作，努力追求卓越。然而，我漸漸意識到，良好的工作生活平衡對于我的個人發展和幸福感至關重要。通過合理的時間管理和規劃，我盡量避免加班和過度投入工作，更多地享受著生活中的美好。我發現，充滿活力和幸福感的個人才能夠更好地工作和創造出更好的成果。因此，我努力保持身心的健康，通過運動、讀書和與家人朋友的交流，調整心態和充電，以更好地迎接工作和生活的挑戰。

總結起來，作為一名企業新進人員，我在工作的過程中積累了諸多心得體會。高效溝通、積極解決問題、不斷學習、團隊合作和良好的工作生活平衡，這些經驗不僅讓我在工作中取得了一定的成績，還幫助我更好地適應了職場的挑戰。我相信，在未來的職業發展中，我會繼續堅持這些原則，并不斷探索和嘗試新的方法，以達到個人和企業的共同成功。

企業返聘人員心得體會

在當今競爭激烈的企業環境中，企業不僅需要招攬新人才，也需要留住經驗豐富的人員。因此，越來越多的企業開始重視返聘人員的價值。作為一名企業返聘人員，我深有體會地感覺到，這個機會不僅讓我重新踏入了熟悉的崗位，還帶來了新的機遇。

段二：積極面對變化。

返聘意味著重新融入一個已經發生了變化的工作環境。對于一些曾經有一段職業間斷的人來說，面對新的技術、新的流程以及新的同事是一種挑戰。但是，我在返聘的過程中積極面對著這些變化。我主動調整了心態，主動學習了新的技能，而且更重要的是我學會了借助新的團隊合作，以應對工作中的各種挑戰。

作為返聘人員，我們不僅具備豐富的工作經驗，更有自己的的優勢。首先，我們能夠迅速適應工作環境并快速投入工作。其次，經驗使我們更加熟悉工作流程和運作模式，從而能夠更好地完成任務。此外，我們的溝通能力和人際關系處理能力也得到了鍛煉，這讓我在重新工作中更有優勢。

段四：對自我提升的推動。

返聘經驗也帶來了對自己的提升。在返聘的過程中，我不僅重新熟悉了崗位要求，還學到了新的知識和技能。不斷學習和提升讓我意識到，無論是在工作中還是在生活中，每個人都需要持續地學習和進步。因此，我開始主動參加培訓，并主動尋求反饋，以持續提高自己的能力和價值。

段五：對企業的價值。

返聘不僅對返聘人員個人有益，也對企業有著重要的價值。返聘人員的經驗和能力使得他們更容易適應企業文化，更容易融入并提供專業的工作。他們還能夠為企業提供獨特的視角和思考方式，從而為企業的發展帶來新的靈感和創意。因此，對于企業而言，重視返聘人員是為了獲取更多的價值和優勢。

總結：

在返聘的過程中，我體會到了這一機會給予我新的機遇與挑戰。積極面對變化、發掘自身的優勢、對自我提升有推動和對企業價值的認同，這些是我從返聘經歷中得到的體會。作為一名企業返聘人員，我將繼續保持積極態度，發揮自己的優勢，不斷提升自己的能力，為企業的發展貢獻更多的價值。同時，我也希望更多的企業能夠重視并給予返聘人員更多的機會，實現雙贏的局面。

新進人員培訓心得體會

我會以這次新進人員培訓為起點，在以后的工作中，養成良好的工作、學習和生活習慣，形成正確的人生態度，發揮應有的作用，踏踏實實地、一步一個腳印地在自己的崗位上做出應有的貢獻。下面是本站小編為大家收集整理的新進人員。

歡迎大家閱讀。

在上級領導的關心和幫助下,在縣人力資源和社會保障局及縣委黨校的精心安排下,我有幸參加了xx縣20xx年事業單位新進人員培訓。雖然這幾天的學習已經結束,但培訓的內容卻一直縈繞在我的心間,各位老師精心、細致的講解，為我今后的學習，工作及社會生活都帶來了很大的幫助，在這幾天的時間里，我們學習了加強和創新社會管理、事業單位干部的職業道德、政治、經濟、公共政策、依法行政、公共禮儀、事業單位干部的道德觀與榮辱觀、事業單位干部的心理調適能力、事業單位干部的知識素質與學習能力等方面的知識。通過這次的培訓，豐富了自己的知識，開拓了視野，使自己的科學文化素質和思想道德水平得到了進一步的提高，感觸頗多，受益匪淺。

一、明確目標，加快了角色轉變。

通過學習人事和社會保障局領導在開班典禮上的講話，我清晰地了解了作為一名教育工作者的世界觀、人生觀和價值觀，尤其深刻的是他說21世紀最容易被淘汰的四種人：一是知識老化的人;二是技能單一的人;三是單打獨斗的人;四是不愿學習的人。讓我清醒地認識到教育事業并不是一件簡單的事情,不僅要有過硬的思想政治素質、工作熱情和干勁，而且要求有扎實的專業技術知識。對此，我們要把所學、所知運用到工作實踐當中去，理論和實踐相結合，做到知行統一、學以致用。同時在今后的工作中也要孜孜不倦地學習，轉變角色，明確目標，努力提高自己的思想道德素質和科學文化知識，學習、鉆研業務知識、不斷提高自己的知識素養。只有這樣，才能更好地做好自己的工作，真正做到為學生服務，以學生為本，做一個真正“教書”“育人”的人。

二、增長知識，提高能力。

為了讓我們盡快地了解掌握履行職責所必須的基本知識，為今后的工作做好準備，本次培訓在幾天的時間里安排了大量的學習內容。例如：公共信息技術及應用：事業單位干部的心理調適能力，事業單位干部的道德觀與榮辱觀，依法行政等。通過課程的學習使我深深體會到踏上工作崗位后，要把職業以事業經營，做到敬業、樂業、勤業、精業;努力踐行科學發展觀，以三個代表重要思想民為指導，在人與人之間的交流過程中，除了真誠和尊重，還需要掌握一定的溝通技巧，領會到處理好與領導、同事之間的關系的重要性，本著以誠待人的原則，努力營造和諧的工作氛圍，通過學習，讓我對當今世界經濟發展形式有了更加清晰、深刻的了解。

三、加強業務，不斷學習。

具備過硬的業務能力和素質，是開展一切工作的基礎和根本，對于一名事業單位工作人員至關重要。通過這幾天來的培訓我感覺最好、最直接的途徑就是學習，只有加強學習才能不斷充實我們的思想，完善自身素質才能不斷提高我們的高個人能力與業務水平。不能把學習的知識僅停留在書本上，要把所學、所知運用到工作實踐當中去，理論和實踐相結合，做到知行統一、學以致用;同時在今后的工作中要始終保持一種虛心的學習態度，在工作中遇到棘手的事情要積極向領導、同事請教、學習，學習他們的工作方法，借鑒他們的工作經驗，盡快了解崗位上的工作內容和工作職責，學習新的業務知識，快速提升自己的工作能力。

作為新進入單位的一員，首先要從思想上杜絕貪圖享樂的工作作風，清醒判斷正確定位我們是服務人員，要嚴守“黔南州教師六不準”及“八條禁令”盡量做到早來晚走，保質保量完成任務。其次要加強黨的理論學習，因為剛踏上工作崗位不久，理論水平相對欠缺，修養不夠，我會加大此類書籍的閱讀，積極參與單位組織的各項培訓。最后要正確處理好人際關系，初入一個單位要多與各單位，各部門同事交流溝通，盡快融入集體。歌德說過不管努力的目標是什么，不管他干什么，單槍匹馬的力量總是有限的，合群永遠是一切善良思想的最高需要。

此次培訓使我我感到自己身上的壓力巨大，我知道自身還有很多地方需要改進、提高，這就需要我的加倍努力來彌補經驗上、知識儲備上的欠缺，面對今后的工作，我有幾點想法。首先，我要從思想上轉變態度，剛進單位，還不能立即適應新的工作，我會盡快完成從學生到教師的角色轉變，改掉學生時代存在的陋習，讓自己變得更加成熟，從而成為一名合格的教育工作者，凡事預則立不預則廢，要想真正融入到工作中去，就需要在思想上先做好準備，所以我希望自己能盡快適應工作，熟悉業務，進入到事業干部的角色之中。其次，從經驗和知識積累的角度上來講，在今后的工作中，我要多向上級領導、老同志以及各個業務骨干請教問題，學習、借鑒別人的工作經驗，我們每個人都依賴于整個團隊，只有學習別人的經驗，才能少走彎路、錯路，從而積累工作經驗，同時我還要繼續學習與工作相關的專業知識，加強自身的知識儲備，為今后的工作打下堅實的基礎。再次，在工作中我們應該保持嚴謹的工作作風和求是的工作態度，另一方面吃得了苦、耐得住寂寞，位卑未敢忘憂國，我們的工作或許很平凡，但我們為國家的燃氣事業做出了自己的貢獻。我希望自己在以后的工作中，能將這兩方面結合起來，在自己的崗位上盡職盡責，不因為基層工作平凡、辛苦就對自己的工作產生懈怠。

這次初任培訓雖然只有短短的幾天時間，卻有著非常重要的意義，學習中我認識到要作為一名合格的教育工信者并不是一個簡單的事情，要學要做的事情還很多，初任培訓只是打下了一個理論基礎，今后工作中要遇到的各種問題和各種復雜情況，堅持謙虛謹慎的工作作風，增強為人民服務，為學生服務的意識，為“打造實力、品質、幸福”，構建社會主義和諧社會做出新的更大的貢獻。

我會以這次培訓為起點，在以后的工作中，養成良好的工作、學習和生活習慣，形成正確的人生態度，發揮應有的作用，踏踏實實地、一步一個腳印地在自己的崗位上做出應有的貢獻。

作為一名教育工作者，就必須以學高為師，德高為范的高尚品格來要求自己，要想成為一名合格的教育工作者，就必須依法施教，這樣才能無愧于“人類靈魂的工程師”這個光榮的稱號，我認為就必須的做到以下幾點如：

一、擁有令人敬仰的優秀素質;。

(一)對工作要有三心：責任心、榮譽心、職業良心。

(二)對工作要有三情：感情、熱情、激情。

(三)對工作要有三力：活力、執行力、競爭力。

(四)對工作要有三忠：忠于單位、忠于上司、忠于同事。

(五)對工作要有三業：敬業、愛業、精業。

二、擁有最優秀的品質;。

(一)像魚兒一樣活力四射，快樂工作。

(二)像狼一樣的思維敏銳，團結合作。

(三)像大象一樣的憨厚誠實，腳踏實地。

(四)像海豚一樣的善解人意，懷感恩之心。

(五)像鯨魚一樣逆流而上，堅韌執著。

(六)像藏獒一樣積極奉獻，對人忠誠。

(七)像螞蟻一樣辛勤勞動，無怨無悔。

三、自動自發，積極主動完成工作;。

(一)不找借口推卸責任，正確做事，注重結果。

(二)堅持不懈，把冷板凳座熱。

(三)勇于冒險，完成不可能完成的挑戰。

(四)工作到位，不越位。

四、擁有最好的思路和方法;。

(一)會用思維決定出路。

(二)會用創新思維來激勵自己。

(三)會變通，不要循規蹈矩。

(四)會尋找最佳方法。

(五)會在完成任務中實干加巧干。

五、擁有凡事做到最出色的精神;。

(一)百分之一的工作要做百分之百的準備。

(二)小事情要做到位，要百分之百才算合格。

(三)做工作不能有缺陷，盡善盡美。

(四)追求卓越，精益求精。

(五)百分之百的積累平凡經驗，實現卓越。

六、擁有在職場上攀登高峰的品質;。

(一)成為單位不可替代的人。

(二)成為大事情的承擔者。

(三)成為所在領域最頂尖的專家。

在事業單位干部的道德觀與榮辱觀這一節課中，讓我最深刻的一句話是機關干部要廉潔自律，認認真真學習，老老實實做人，干干凈凈做事，始終做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀，事為民所辦。事業單位本身的服務性，公益性需要我們在行政執法過程中嚴格要求自己不利于百姓的事情不做，不利于百姓的話不說，辦事要嚴格履行程序，不開后門，不吃、拿、要、卡，建設廉潔型校園。只要這樣學生才能真正相信你，才能樹立良好的教師形象。

教育事業本身具有公益性，是為學生的成才成長服務的組織，這就決定了教育工作人員要本著為學生服務的態度去工作、學習必須清醒的認識到學習武裝自身的必要性和緊迫性，要摒棄考上教育單位就進入了人生的保險箱的腐朽思想，堅決摒棄“教師就是鐵飯碗”的陳舊思維，要保持清醒頭腦，時刻不忘學習，樹立落后就會被時代所淘汰的理念。

新進人員心得體會

為期一周的xxxx市質監系統新進人員培訓即將落幕。想起幾天來緊張而精彩的集訓生活不免有種依依不舍的感覺。在這幾天中，我們無論在軍事訓練中，還是在質監業務課堂上，無論在拓展訓練操場，還是在籌備文藝匯演的過程中，都取得了豐富的收獲，汲取了寶貴的經驗教訓，為以后更加平穩地步入質監工作崗位，更好地參與質監工作奠定了基礎。

回想起進入培訓班的第一天，王殿章局長在開班儀式上細致全面而又高屋建瓴的講話，讓我們深深記住了“珍惜”、“明法”、“實干”、“自律”和“做人”這十個字。這不僅是對我們的要求，也是對全質監工作人員的要求，是我們質監人都應該認真體會并付諸實踐的。作為技術人員，首先要珍惜我們的工作崗位，質量是基礎，只有不斷提高技術水平和能力，才能更好地為質量把關，為監督服務；盡管我們不從事執法工作，但必須明法，懂法，更要守法；工作中要腳踏實地，兢兢業業，一步一個腳印，踏踏實實的往前走；要把握好自己，克己奉公，時時刻刻以為人民服務為己任，抵制“酒、色、財、氣”的誘惑，遇到重要問題時要沉著冷靜，保持理智；做事先做人，重德、修德、立德，多讀書，讀好書，學習中國優秀傳統文化，并用于實踐中。

在軍訓中，我們在教官的嚴格要求下，在班主任的諄諄教導下，在同學們的無私幫助下，取得了很大的進步。首先，能夠很好的遵守集訓隊的規章制度和各項要求，尊敬和服從教官和班主任的管理。其次，通過軍訓，磨練了自己的意志，培養了雷厲風行的作風。在驕陽烈日下，在狂風大雨中，在矯健的步伐里，在響亮的口號中，在嘹亮的歌聲里，我們一天天的進步，一天天的成長，不斷的取得新的成績。通過拓展訓練，我們進一步的認識到了如何面對困難，如何克服困難，如何用堅韌不拔的意志來支配自己的行為目標，進一步理解了只有齊心協力，才會取得成功的深刻含義。只有團結互助，增強競爭意識、團隊意識，才能使自己保持清醒的頭腦和良好的狀態，在和諧的氛圍中發展、成長、直至成功。

六班的全體成員，都是來自于技術機構，有剛剛走出象牙塔的大學生，也有具有多年工作經驗的大哥大姐，是人員最多，平均年齡最大的一個班。在這七天的培訓中，大家相處的十分融洽。為了能完成這次培訓的各項要求，所有人都發揮自己的特長，互相幫助，取長補短，共同努力。我們有協調組織、為班級服務的班長張明；有熱心為班級和全體集訓人員服務的高波、葉竹榮；有電腦高手王叢先為大家剪輯演出音樂，處理電子文件；有任勞任怨的徐毅和邵建橋；有為文藝演出積極組織，幫帶大家的李莉、張琳；還有為大家傳經解惑的王婷、何寧。這個集體沒有學習上的尖子，訓練上的強人，藝術上的人才，卻沒有在任何一次任務中掉隊。所有的成績都是集體力量的體現。所以我們也感謝領導能把我們這一幫人組織在一起，讓我們能在如此短的時間內，知道了什么是集體，什么是團隊，什么是友誼。

為了使我們這些新進人員盡快熟悉工作職責，明確工作任務，進入工作角色。這次的培訓都是由各部門主要領導親自授課，言傳身教。在業務培訓中，通過領導們的細心講解，我們學到了許多實用知識，更加熟悉了將來所要從事的工作。在培訓課里，高善武局長的“科技興檢工作”報告，給我們留下了深刻印象。作為技術機構的工作人員，將來大部分工作肯定都會與科技有關，這就要求我們要不斷學習，不斷更新自己，用知識武裝自己的頭腦，為質監事業貢獻自己的聰明才智。張慧珍博士做了題為“用愛心、用心、細心、責任心的質監精神做好檢驗工作”的授課，引導我們在工作中用好這四心。質監工作始于愛心，只有熱愛自己的工作崗位，熱愛自己的事業，才能做好檢驗檢測工作；“認真做事，只能把事情做對，用心做事，才能把事情做好。”只要用心去做，沒有攻克不了的難關，沒有完成不了的任務，具體到檢驗工作，就是要用心學習標準，學習最新的科學技術，在工作中不斷提高自己的理論水平和動手能力，并積極進行基礎性研究，致力于檢測方法和檢測設備的開發和改進等；在從事檢驗工作的時候，要有高度的細心和責任心，細心工作，認真對待每一個檢驗數據，保證出具的檢驗結果和報告真實、準確、可靠。在日常工作中，把握每一個細節，不放過任何一處疑問。

最后，我們感謝局黨組給我們提供了這次寶貴的培訓機會，感謝這一周來給我們辛苦授課的各位領導、老師。感謝隊長，指導員，各區隊長及其他工作人員在集訓中對我們的幫助和關懷。在今后的工作中，我們一定會把從這里學到的和體會到的財富帶入到以后的工作中，發揚戰勝困難，勇于拼搏，團結互助的精神，做好本職工作，為質監事業貢獻出自己的力量。

企業人員優化心得體會

企業人員優化是指通過調整、優化、激勵企業的員工，增強員工的能力和動力，提高企業的績效和競爭力。在這個競爭激烈的時代，企業人員的優化顯得尤為重要。本文將就企業人員優化進行探討，并分享一些心得體會。

第二段：加強員工培訓。

企業人員優化首先要加強員工培訓。企業應定期組織各類培訓，提高員工的專業技能和管理能力。通過培訓，員工可以學到更多的新知識和技能，提高工作效率和質量。同時，培訓也能夠激發員工的潛力，增加他們的工作動力和自信心。在我的工作中，我經常參加各類培訓課程，通過學習新知識和技能，我能夠更好地適應工作的需求，并提高個人的能力。

第三段：建立良好的溝通機制。

另外，企業人員優化還需要建立良好的溝通機制。良好的溝通可以促進員工之間的交流和合作，解決問題和沖突，提高工作效率和團隊凝聚力。企業可以通過組織例會、設立留言板或者建立內部通訊平臺來促進員工之間的溝通。在我的工作中，我發現與同事之間的良好溝通可以更好地協作完成任務，并解決工作中的一些問題。

第四段：激勵員工積極性。

除此之外，激勵員工也是企業人員優化的重要方面。合理的激勵機制能夠激發員工的積極性和創造力，增強他們的工作動力和工作滿意度。企業可以設置獎金、晉升、獎勵旅游等福利，以及進行員工榮譽表彰等形式來激勵員工。在我的工作中，我所在的企業每年都會舉辦一次員工表彰大會，通過評選先進個人和先進團隊來激勵員工，我也曾榮獲先進個人的榮譽，這極大地激勵了我繼續努力工作。

第五段：優化員工心理狀態。

最后，企業人員優化還需要關注員工的心理狀態，提供良好的工作環境和氛圍。企業可以提供員工休息和娛樂設施，舉辦團隊建設活動，組織員工旅游等方式來優化員工心理狀態。這能夠讓員工在輕松的環境下工作，緩解工作壓力，增加工作的樂趣。在我的工作中，我的領導非常注重員工的心理健康，提供了一個和諧、積極的工作氛圍，讓我們每個人都能夠舒心地工作。

總結：

企業人員優化是提高企業績效和競爭力的關鍵，加強員工培訓、建立良好的溝通機制、激勵員工積極性以及優化員工心理狀態都是實現人員優化的有效手段。只有通過不斷地優化和提升員工的能力，讓員工在良好的環境下工作，企業才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地，并取得更好的發展。

企業人員軍訓心得體會

新進人員培訓心得體會

在上級領導的關心和幫助下,在縣人力資源和社會保障局及縣委黨校的精心安排下,我有幸參加了xx縣20xx年事業單位新進人員培訓。雖然這幾天的學習已經結束,但培訓的內容卻一直縈繞在我的心間,各位老師精心、細致的講解，為我今后的學習，工作及社會生活都帶來了很大的幫助，在這幾天的時間里，我們學習了加強和創新社會管理、事業單位干部的職業道德、政治、經濟、公共政策、依法行政、公共禮儀、事業單位干部的道德觀與榮辱觀、事業單位干部的心理調適能力、事業單位干部的知識素質與學習能力等方面的知識。通過這次的培訓，豐富了自己的知識，開拓了視野，使自己的科學文化素質和思想道德水平得到了進一步的提高，感觸頗多，受益匪淺。

一、明確目標，加快了角色轉變。

通過學習人事和社會保障局領導在開班典禮上的講話，我清晰地了解了作為一名教育工作者的世界觀、人生觀和價值觀，尤其深刻的是他說21世紀最容易被淘汰的四種人：一是知識老化的人;二是技能單一的人;三是單打獨斗的人;四是不愿學習的人。讓我清醒地認識到教育事業并不是一件簡單的事情,不僅要有過硬的思想政治素質、工作熱情和干勁，而且要求有扎實的專業技術知識。對此，我們要把所學、所知運用到工作實踐當中去，理論和實踐相結合，做到知行統一、學以致用。同時在今后的工作中也要孜孜不倦地學習，轉變角色，明確目標，努力提高自己的思想道德素質和科學文化知識，學習、鉆研業務知識、不斷提高自己的知識素養。只有這樣，才能更好地做好自己的工作，真正做到為學生服務，以學生為本，做一個真正“教書”“育人”的人。

二、增長知識，提高能力。

為了讓我們盡快地了解掌握履行職責所必須的基本知識，為今后的工作做好準備，本次培訓在幾天的時間里安排了大量的學習內容。例如：公共信息技術及應用：事業單位干部的心理調適能力，事業單位干部的道德觀與榮辱觀，依法行政等。通過課程的學習使我深深體會到踏上工作崗位后，要把職業以事業經營，做到敬業、樂業、勤業、精業;努力踐行科學發展觀，以三個代表重要思想民為指導，在人與人之間的交流過程中，除了真誠和尊重，還需要掌握一定的溝通技巧，領會到處理好與領導、同事之間的關系的重要性，本著以誠待人的原則，努力營造和諧的工作氛圍，通過學習，讓我對當今世界經濟發展形式有了更加清晰、深刻的了解。

三、加強業務，不斷學習。

具備過硬的業務能力和素質，是開展一切工作的基礎和根本，對于一名事業單位工作人員至關重要。通過這幾天來的培訓我感覺最好、最直接的途徑就是學習，只有加強學習才能不斷充實我們的思想，完善自身素質才能不斷提高我們的高個人能力與業務水平。不能把學習的知識僅停留在書本上，要把所學、所知運用到工作實踐當中去，理論和實踐相結合，做到知行統一、學以致用;同時在今后的工作中要始終保持一種虛心的學習態度，在工作中遇到棘手的事情要積極向領導、同事請教、學習，學習他們的工作方法，借鑒他們的工作經驗，盡快了解崗位上的工作內容和工作職責，學習新的業務知識，快速提升自己的工作能力。

新進人員培訓心得體會

為了讓新錄用的我們對于自己的工作崗位和整個社會形態有一個全面的認識，更快的適應和融入到新的工作和生活，我市人才中心特別開展了為期三天的新錄用員工培訓。這次培訓涉及的范圍非常廣泛，包括了政府如何通過公共管理來提供社會秩序、我國的宏觀安全形勢、我市近些年經濟社會發展情況以及今后的發展目標、事業單位的人事管理、職稱管理制度以及其他的制度規范等各個方面，在培訓接近尾聲的時候，還特意安排我們進行了一天的拓展訓練。課程內容豐富且與實際工作緊密聯系，授課方式輕松，在短短的三天時間里，我抓住這次機會，認真學習知識，從中汲取營養，為勝任以后的工作積極武裝自己，打下良好的基礎。三天的培訓課程給了我很大的啟發，我認為在今后的工作和生活中需要從以下三個方面做起：

一、求真務實，本分敬業。

俗話說，干一行就應當愛一行，鉆一行。我學習的是會計專業，雖然說在校以及之前的工作經驗讓我面對新工作時得心應手，但是我不能因此而驕傲，更應該踏實務實，兢兢業業的完成自己的本分，并向老同志們學習。對于會計這個特殊的崗位，我必須要做到誠信客觀與謹慎真實，并且結合現代化發展的要求，努力鉆研，精通所有的會計軟件，在自己的崗位上做出出色的成績。

二、統一思想，不斷提高自身素質。

認真學習實踐科學發展觀，努力提高自己的思想素質，不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀，樹立堅定的共產主義信念，使自己在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。學習新知識，新技能，迅速適應現在的新崗位，擺正自己的位置，虛心向每一個前輩學習，加強理論知識學習，切實提高自身工作能力和水平，增強研究問題和解決問題的能力，緊跟現代化發展的步伐。

三、重視團隊協作，開拓自我。

在一天的拓展訓練中，我獲益頗深。每一個比賽項目中，大家都從迷茫到確定，從分散到團結，從大意到專注，充分體會到了團隊協作的力量，它是能夠戰勝一切的。在工作生活中也是這樣，每個人都有自己的優點和缺點，以及對某件事獨到的見解和看法，如果能把這些都能有效結合起來，那對于工作的展開是十分有幫助的。拓展訓練還帶給我們的體驗是，你永遠不知道自己的極限在哪，能夠做到哪些你認為不可能完成的任務。所以在以后的工作生活中，我不能說這個我做不了那個我有困難，不到最后時刻是不能放棄的，關鍵的時候就是要逼自己一把，才能超越自我。

三天的培訓課程雖然短暫，但是我感受頗多，收獲很大。許多所講的內容都需要我在今后的工作和生活中慢慢體會和消化吸收。授課老師們談到的點點滴滴，都是我今后工作中需要不斷努力和完善的方面。三天的崗前培訓雖然很快結束了，但我知道有更重的學習和工作任務在后面。在今后的工作中，我將不斷更新知識結構、努力勤奮工作、積極開拓創新、注重培養能力，以一種嶄新的姿態投入到各項工作中，不辜負領導的關心、不辜負組織的教育和培養，為我的會計崗位、為現代化發展作出自己應有的貢獻。

新進企業培訓心得體會

前段時間，我參加了知識的學習培訓，接受了系統、全方位企業管理培訓心得知識的學習和輔導，受益良多。我深刻領會到，作為一名合格的企業管理者，應該如何駕馭整個企業的運作機制。并領悟到，應該以管理培訓心得促創新，以創新促效益，從而促使企業穩步健康發展。

目前，電力建設在飛速發展，在電力體制改革逐步深化的大環境下，多種經營企業該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額，在管理中實現經濟效益、社會效益的雙豐收，是一個值得研究和探討的課題。通過這次管理培訓心得學習，結合電力多經企業的行業特點，我個人認為，電力多種經營企業要想實現大發展，必須做好以下幾點工作。

一個企業的發展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業服務。企業管理培訓心得不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我自認管理培訓心得不如蕭何，計謀不如張良，領兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。

多種企業管理經營企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會，廣開才路，大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養和關心，實現“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業留人。另一方面，對現有職工隊伍進行強化培訓，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應市場經濟的發展。信任是基礎，事業是平臺，利益是杠桿，感情做紐帶，一個企業管理者，尤其是高級管理者，牢記這個用人方略，就一定能充分調動員工積極性，使其竭盡全力為企業發展做貢獻。

市場，是一個企業發展的命脈所在，占領多大的市場份額，開拓多大的領域，從一定程度上說，證實著一個企業發展的實力。所以，如何開拓市場、經營市場顯得尤為重要。電力多經企業具有行業性的顯著特點，開拓市場也必須依據行業特點逐步實施。

所謂核心競爭能力，是一個企業賴以生存和發展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產品或技術，還包括銷售、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發能力。一個企業不可能擁有所有這些能力，但它必須發展一種不同尋常的能力，才能成為一個擁有核心競爭能力的企業;核心競爭能力是的焦點，它必須形成理念，并體現在核心產品上，獲取高于競爭對手的質量水平，并能移植到各分支機構中。

具體到多經企業管理培訓心得要如何培養自己的核心競爭能力，首先應如前所述的分析我們的生存環境、競爭優勢、競爭弱勢，然后揚長避短，定位自己賴以生存的市場，建立圍繞該市場運作的機制，該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富化進行運作，并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向，以股東財富化為目標的運作機制自然會形成企業的核心競爭力。定位、開拓市場，培養核心競爭力是企業的.生存之本。具有核心競爭力的企業才能在市場經濟的環境中生存。針對電力多經企業內部市場越來越小的生存環境，必須加大外部市場的開拓力度，采用多種方式擴大市場占有率，例如市場開拓、企業收購、兼并或聯合開拓等形式。積極增加電力多經企業對外創收。切實抓住國家開發西部等有利環境，抓緊研究并制定電力多經企業發展戰略，加快多種經營和各種產業發展步伐。在比較短的時間內完成市場的重新定位，資源的優化配置，調整股本結構，形成所有權和經營權分開后的代理機制。建立現代企業制度，真正做到以市場為導向，主動面向市場，認真調查研究市場，積極開拓市場，適時調整產品結構、產業結構和發展方向，用市場適銷產品去占有市場，開辟新財源，打開新天地。企業管理培訓心得光守是沒有出路的，必須不斷在市場的發展中壯大自己，在市場的變化中否定自己，商場中沒有長勝的將軍，只有謹小慎微、戰戰兢兢的去把握市場的脈搏，建立與市場合拍的核心競爭能力，企業才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。

管理培訓心得讓我們清楚的認識產權界定，是市場交易的前提。由于歷史的原因，多經系統普遍面臨產權不清的難題。首先是明晰的資產關系，這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經公司用人的復雜性，公司本身缺乏核心競爭力，對于在多經工作的員工來說，挑戰大于機遇，未來充滿不確定性。可以考慮用優惠的政策待遇，鼓勵退職，提前退養，身份置換，解除合同或帶股就業。但帶股就業可能帶來股權分散，不利于集中決策，同時如果股權過于平均，還會帶來老國企的弊病：如大鍋飯，平均主義，人員不能合理流動，建立不起激勵和約束機制，以及進入和退出機制等。所以要做到產權明晰，首先要解決人員的歷史遺留問題，然后明確資產關系，明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會有明確的使命，公司的運作才可能建立在公司財富化的目標之下。公司的經營人員才會有明確的定位，而防止所有者缺位帶來的資產運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對公司的剩余索取權，這是對投資主體承擔資金風險的補償，也為公司擴大再生產創造條件，只有將利潤集中投資于一定的項目，才能形成一定的優勢，如果利潤分散的用于支付股利，企業最終將衰竭。

人治理結構是指關于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是達到公司各級各部門責權利的高度一致，公司的所有者和經營者在所有權和經營權分離的情況下如何密切配合，分工明確，協同工作，相互制約，圍繞公司財富化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成，包括股東會、董事會、監事會和經理層等四套班子的建設。現代公司產權制度在確立法人財產基礎上，實現原始所有權、公司產權與經營權的三權分離，具有明晰的產權關系。在此基礎上，公司通過股東會、董事會、監事會和執行機構等公司治理結構的設置和運作，明確劃分責、權、利，形成了調節所有者、公司法人、經營者和職工的制衡機制和約束機制。

其實，企業經營管理的方略含蓋諸多方面，只不過分主分次而已，以上只是我在本次學習中的一點點體會，寫出來是一種收獲，一種可以和別人分享管理培訓心得的體驗。管理培訓心得，尤其是企業管理是一門很深的學問，需要在理論的指導下逐步完善，需要在實踐中不斷地探索，從而達到實踐和理論的有機統一。

企業人員工作心得體會

回顧20_年的工作，成果令人欣喜。在領導的指導及同事共同努力下，我行圓滿完成了20_年的各項工作指標。此外，經過這一年的鍛煉，我在思想覺悟、業務素質等方面相比往年都有了很大的提高。冬天既然來了，春天也不遠了，本人于20_入職，從事銀行柜員一職。20_年的工作狀況總結如下：

一、我的工作感悟與成長。

首先，我很慶幸自己能夠加入錦行。相信大家印象里的銀行員工都是身著干練的套裝，身處舒適的工作環境，朝九晚五，還有各種令人羨慕的福利補貼。其實現實中的銀行工作人員沒有一個是輕松的，對于我這樣剛進入銀行工作兩年的小新就更是不容易。在平常的每一天里，我要趕在八點前到銀行準備上班前的一系列準備只要一坐在柜臺上，一天下來連起身都很難，客戶多時連吃飯和上廁所都要火急火燎地。這些還不算什么，有時碰到一些情緒過激的客戶或者老年客戶，僅僅是與他們交流就已經精疲力竭，銀行的工作最累的不是辦理了多少業務的身體，而是心理。工作上，我們要專注、細心地辦理每個業務，耐心、客氣地接待每一位客戶;工作之余，為了適應不斷更新換代的新經濟時代，努力學習各種與業務相關的新知識，提高自己的素質。但是不管怎么樣，我都始終熱愛這個工作崗位，不管遇到多少艱辛、不管遭受了什么委屈，我都必將我們銀行人愛崗敬業的精神發揚到底。

靜默回首過去的工作歲月，很驚訝自己已經不知不覺堅守在這個崗位兩年了。過去的記憶碎片在腦海里紛飛，一路走來，我有失去，更有令人欣喜的收獲。賞不到窗外的雨雪紛紛，我就用心學習業務知識，提高自身素質;嗅不到門前的郁郁花香，我就認真審核，高標準嚴格要求自己，增強各項業務水平。我相信經過不斷地積累和鍛煉，我能為錦行貢獻更多的風和火。

二、我存在的不足和努力方向。

回顧20_年，雖然各項工作指標都能順利的開展與完成，但深知自身依然存在諸多的不足之處。首先，應急處理能力不足，面對一些情緒失控的客戶，往往會不知所措，變得心急，容易犯錯。其次，情緒管控不佳，面對操作失誤的客戶，會變得心里煩躁，對客戶不能保持耐心，而且容易犯錯。針對以上的不足之處，我在今后的努力方向將會是：其一，多閱讀突發事件處理例子，進一步提高自身素質;其二，克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，認真做好每一項業務，維護好每一位錦行的客戶。

三、我對20_年的展望。

對即將到來的20_年，我充滿了期待，我相信，憑著我對銀行工作的熱愛和扎實的業務水平，我能應對好新一年的業務。在未來的一年里，我會把理想與企業的發展緊密結合，充分發揮自己的工作創造性和主動性，與錦行共同走向更美好的明天。