當(dāng)今社會(huì)，調(diào)查報(bào)告在各個(gè)領(lǐng)域中應(yīng)用廣泛，如教育、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境等，無(wú)論是政府、企事業(yè)單位還是個(gè)人，都需要編寫(xiě)調(diào)查報(bào)告來(lái)解決問(wèn)題。我們精選了一些優(yōu)秀的調(diào)查報(bào)告范文，希望能對(duì)大家的調(diào)查研究工作有所幫助。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告

調(diào)查形式：于20xx年3月至4月，隨機(jī)抽取廣州地區(qū)14所大學(xué)(包括本科學(xué)校和專(zhuān)科學(xué)校四個(gè)年級(jí))的705位學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，其中男生占46.8%，女生占53.2%。調(diào)查問(wèn)卷回收率100%，有效問(wèn)卷668張，有效率94.8%。使用spss10.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，統(tǒng)計(jì)圖表用excel來(lái)繪制。

調(diào)查內(nèi)容：廣州市大學(xué)生對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的滿(mǎn)意程度、對(duì)自我的認(rèn)識(shí)程度、對(duì)就業(yè)前景的關(guān)注程度、職業(yè)期望狀況四個(gè)方面。調(diào)查結(jié)果如下：

學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)的滿(mǎn)意與否主要取決于能否擇己所愛(ài)，該專(zhuān)業(yè)能否在將來(lái)幫助自己找到好的又喜歡的工作。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有21.0%的大學(xué)生對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)較滿(mǎn)意，有66.6%的大學(xué)生不清楚，有10.0%的大學(xué)生比較不滿(mǎn)意，有2.4%的大學(xué)生對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)非常不滿(mǎn)意，思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題各專(zhuān)業(yè)的滿(mǎn)意程度沒(méi)有顯著差異。

對(duì)專(zhuān)業(yè)不滿(mǎn)意的直接表現(xiàn)是對(duì)本專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)動(dòng)力不足或畢業(yè)后不愿從事與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的行業(yè)。高考填報(bào)志愿時(shí)對(duì)專(zhuān)業(yè)的了解與自身了解的缺乏，可能是導(dǎo)致只有21.0%的學(xué)生對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)持滿(mǎn)意態(tài)度的原因之一。因?yàn)閷?duì)大學(xué)生活的憧憬，對(duì)五花八門(mén)的專(zhuān)業(yè)的不了解，抱有神秘感，從而選了一個(gè)自己以后不喜歡的專(zhuān)業(yè)。另外，個(gè)人興趣與社會(huì)需求之間的矛盾也可能是原因之一。比如，某個(gè)同學(xué)對(duì)考古學(xué)很有興趣，但社會(huì)需求相對(duì)比較少，此時(shí)可能會(huì)產(chǎn)生心理沖突，也許選了一個(gè)自己并不感興趣的但賺錢(qián)的專(zhuān)業(yè)，夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)落差，從而對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)不滿(mǎn)意。而專(zhuān)業(yè)在一定的程度上決定了職業(yè)取向，如果對(duì)本專(zhuān)業(yè)不滿(mǎn)意或態(tài)度模糊，勢(shì)必會(huì)影響自身潛能的開(kāi)發(fā)，以及今后的擇業(yè)。

自我認(rèn)識(shí)包括個(gè)人的興趣與特長(zhǎng)、個(gè)人的性格與價(jià)值觀、個(gè)人所選定的目標(biāo)與需求、個(gè)人的情商、個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人的學(xué)歷與能力、個(gè)人的生理情況等七個(gè)方面，是職業(yè)生涯規(guī)劃的重要內(nèi)容之一。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，只有6.7%的被調(diào)查者對(duì)自己有比較清楚的認(rèn)識(shí)，而52.3%的被調(diào)查者對(duì)自己的各面能力，興趣等持含糊態(tài)度，41.0%的被調(diào)查者完全不了解自己;而不同年級(jí)不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生對(duì)自我認(rèn)識(shí)沒(méi)有顯著性差異。這說(shuō)明較多的大學(xué)生未能很好地關(guān)注自身特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題，促進(jìn)自身發(fā)展。那么，這里便牽涉到了大學(xué)生就業(yè)生涯目標(biāo)的問(wèn)題。

職業(yè)生涯目標(biāo)是指可預(yù)想到的、有一定實(shí)現(xiàn)可能的目標(biāo)。而職業(yè)目標(biāo)的選擇并無(wú)定式可言，關(guān)鍵是要依據(jù)自我實(shí)際，這就要求我們要對(duì)自己有所了解。通過(guò)個(gè)人分析認(rèn)識(shí)自己，估計(jì)自己的能力，確認(rèn)自己的性格，發(fā)現(xiàn)自己的興趣，明確自己的優(yōu)勢(shì)，衡量自己的差距，并以此來(lái)開(kāi)發(fā)自己塑造自己，使自己的才能得到充分的發(fā)揮。然而調(diào)查表明，大部分大學(xué)生對(duì)自己的能力、興趣、職業(yè)傾向都缺乏深度了解，自然對(duì)職業(yè)生涯目標(biāo)是模糊的。

對(duì)就業(yè)情景的關(guān)注程度，直接影響了對(duì)為所選職業(yè)所做的準(zhǔn)備程度和將來(lái)職業(yè)所帶來(lái)的成就高低。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，只有14.5%的被調(diào)查者對(duì)當(dāng)前的就業(yè)狀況有比較清楚的了解。不同年級(jí)的學(xué)生對(duì)就業(yè)前景的關(guān)注程度沒(méi)顯著性差異，而不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生對(duì)就業(yè)前景的關(guān)注程度就有顯著性差異，冷門(mén)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生比熱門(mén)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生更加關(guān)注就業(yè)前景。在調(diào)查中了解，大學(xué)生對(duì)就業(yè)信息的關(guān)注還是比較少，只有很少的一部分表示一直關(guān)注就業(yè)信息，而大部分則都是偶爾關(guān)注一下，在看到是留意一下而對(duì)就業(yè)情景的關(guān)注程度直接影響了對(duì)所選職業(yè)所作的準(zhǔn)備程度和將來(lái)職業(yè)所帶來(lái)的成就高低，同學(xué)們大都表示對(duì)未來(lái)工作的擔(dān)心實(shí)際生活中卻缺少這種基本的努力，典型的眼高手低表現(xiàn)。

造成這種狀況的原因可能來(lái)自于兩個(gè)方面。一方面，在校園里，舒適、閑逸的生活和父母的絕對(duì)經(jīng)濟(jì)支持，使很多大學(xué)生忘卻或暫時(shí)忘卻了就業(yè)壓力帶來(lái)的緊張感，很少去接觸外面的世界。有些學(xué)生的確是每天都只是讀書(shū)，缺乏對(duì)就業(yè)的準(zhǔn)確和認(rèn)識(shí)。另一方面，學(xué)校提供的就業(yè)指導(dǎo)不夠。調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)有73.5%的學(xué)生認(rèn)為目前學(xué)校提供的就業(yè)指導(dǎo)不夠，需要更詳細(xì)具體的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。

影響職業(yè)期望因素大致可分為三個(gè)方面，聲望地位穩(wěn)定性因素(城市位置與社會(huì)地位)，內(nèi)在價(jià)值因素(發(fā)展空間和興趣愛(ài)好)，外在價(jià)值因素(薪水高低)。在調(diào)查中，被調(diào)查者將薪水高低、發(fā)展空間、城市位置、興趣愛(ài)好、社會(huì)地位按自身在選擇工作時(shí)所起作用從大到小排序。其中在職業(yè)選擇中考慮的首要因素的選擇情況(見(jiàn)下圖)，發(fā)展空間、興趣愛(ài)好成了大多數(shù)被調(diào)查者的首選，接下來(lái)依次才是薪水高低、城市位置、社會(huì)地位，男女生沒(méi)有顯著的差異。在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)被調(diào)查者中有83.3%的被試認(rèn)為“前途”比“錢(qián)途”更為重要，60.3%的被試愿意充當(dāng)“雞頭”也不愿意當(dāng)“鳳尾”。以上結(jié)果表明，多數(shù)大學(xué)生更注重工作的內(nèi)在價(jià)值。

從上述四個(gè)方面的分析表明廣州大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃呈現(xiàn)一下特點(diǎn)：(一)多數(shù)大學(xué)生對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的滿(mǎn)意度較低;(二)廣州市大學(xué)生對(duì)職業(yè)生涯的規(guī)劃還比較模糊，自我認(rèn)識(shí)不夠，絕大多數(shù)人沒(méi)有明確目標(biāo);(三)廣州市大學(xué)生對(duì)社會(huì)人才的需求了解甚少，另外，學(xué)校提供的就業(yè)信息不足，學(xué)生了解就業(yè)相關(guān)信息的渠道較少;(四)廣州市大學(xué)生的職業(yè)期望更注重發(fā)展空間和興趣愛(ài)好。因此，我們認(rèn)為，根據(jù)上述特點(diǎn)，學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)，大學(xué)生應(yīng)該及早進(jìn)行職業(yè)生涯的規(guī)劃，為未來(lái)做好充分準(zhǔn)備。

從調(diào)查顯示目前大學(xué)生對(duì)就業(yè)的態(tài)度表現(xiàn)為：1.對(duì)就業(yè)形勢(shì)的關(guān)注比較少，2.個(gè)人能力存在缺陷，自我認(rèn)識(shí)不足，缺少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)是致命因素，沒(méi)有準(zhǔn)確的目標(biāo)，3.大學(xué)生的職業(yè)棋王還是表較高。

1.學(xué)校要切實(shí)做好學(xué)生的就業(yè)工作，盡快完善就業(yè)指導(dǎo)體系。

就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)的工作同等重要，就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)體系屬于就業(yè)匹配的促進(jìn)措施，其核心在解決用人單位和畢業(yè)生之間的信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題，通過(guò)向大學(xué)生提供就業(yè)信息并根據(jù)這些信息接受職業(yè)指導(dǎo)，幫助他們進(jìn)行有效的職業(yè)政策，這就需要建立職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)等形成一個(gè)完整的信息系統(tǒng)。

2.大學(xué)生要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念

首先大學(xué)畢業(yè)生要認(rèn)清就業(yè)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，當(dāng)前全社會(huì)就業(yè)形勢(shì)比較嚴(yán)峻，除了表現(xiàn)就業(yè)需求于勞動(dòng)力供給的矛盾外，城鎮(zhèn)和農(nóng)村就業(yè)問(wèn)題同時(shí)出現(xiàn)，新生勞動(dòng)力就業(yè)和下崗失業(yè)人員再就業(yè)相互交織，這位大學(xué)生就業(yè)增加了困難，因此大學(xué)生要消除“眼高手低，有業(yè)不就”的思想。要樹(shù)立科學(xué)的人生觀和正確的就業(yè)觀，調(diào)整自己過(guò)高的不切實(shí)際的想法，到基層去謀求發(fā)展，到艱苦的地方去創(chuàng)業(yè)，其次，轉(zhuǎn)變到靈活就業(yè)，先就業(yè)，后擇業(yè)的動(dòng)態(tài)就業(yè)上來(lái)，轉(zhuǎn)變到行行出狀元“干一行，愛(ài)一行，干好一行”的敬業(yè)觀念上來(lái)，最后認(rèn)清自身的素質(zhì)和條件，正確認(rèn)識(shí)自己和他人，不盲目攀比，尋找與自身?xiàng)l件相互適應(yīng)的，適合自己的用人單位，畢業(yè)應(yīng)當(dāng)給自己做出正確的評(píng)價(jià)，自我評(píng)價(jià)要全面，客觀，既要看到自己的長(zhǎng)處，又要看到自己的短處，既要對(duì)某一方面的特殊素質(zhì)進(jìn)行具體的評(píng)價(jià)，又要對(duì)其他各個(gè)方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，既要考慮全面的整體素質(zhì)，又要考慮其中占主導(dǎo)地位的重要因素。

3.大學(xué)生要提高自身的能力，在校期間也可以多參加一些社會(huì)活動(dòng)，如學(xué)校安排的社會(huì)實(shí)踐，社團(tuán)的下鄉(xiāng)活動(dòng)，積極參加學(xué)校組織的招聘會(huì)，也可以在不影響自己學(xué)業(yè)的前提下去找一份兼職，提前適應(yīng)社會(huì)生活，了解現(xiàn)在社會(huì)需要什么樣的人才，積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，豐富自己的閱歷，這些都是將來(lái)找工作的資本，會(huì)使自己的人生更順利。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告

第一，勤工儉學(xué)；第二，豐富假期生活；第三，鍛煉自己與人交往的能力，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)歷及收獲。

時(shí)光如流水，總在不經(jīng)意間靜靜地流逝。不知不覺(jué)在大學(xué)已度過(guò)了半年，迎來(lái)了我上大學(xué)的第一個(gè)寒假。同學(xué)們都迫不及待地準(zhǔn)備著回家，我理所當(dāng)然也想要回家和父母親人團(tuán)聚。不過(guò)作為一名大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。

我的學(xué)生叫××，是××中學(xué)的一名高學(xué)生。第一次到他家做客，他的母親熱情地招待了我，與我在客廳里誠(chéng)懇地交談了很久。從她兒子的性格愛(ài)好談到他的學(xué)習(xí)情況。我第一次全面了解我的學(xué)生時(shí)，是通過(guò)與他交談籃球開(kāi)始的，因?yàn)槲覀兌急容^喜歡籃球，從對(duì)方喜歡的事物談起才能引起他的好感，才能更容易地了解對(duì)方。在交談中，我了解到以下情況：他有很強(qiáng)的求知心，人很聰明，有些頑皮。但是最近一段時(shí)間來(lái)懶于學(xué)習(xí)，貪于玩樂(lè)。由于上述諸多原因，他的成績(jī)很不盡如人意。父母對(duì)他抱以很大的期望，希望他能夠考上重點(diǎn)高中，近而考入理想大學(xué)，靠自己創(chuàng)造美好的未來(lái)。而他現(xiàn)在的學(xué)習(xí)情況，讓他的父母感到擔(dān)憂。

在交談中，我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望，感受到父母對(duì)兒子的那種期望是那樣摯熱的、無(wú)私的。他們看的很遠(yuǎn)，看到了兒子的未來(lái)；我被父母對(duì)子女的這種情義深深打動(dòng)了，真是可憐天下父母心啊！我也同時(shí)感到肩上的擔(dān)子很重。對(duì)于沒(méi)有任何家教經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō)，畢竟是一個(gè)“挑戰(zhàn)”。

家教的第一天，，我發(fā)現(xiàn)他在學(xué)習(xí)上很隨意，對(duì)自己要求不嚴(yán)格。我開(kāi)始意識(shí)到：現(xiàn)在的首要任務(wù)不是講課，而是幫助他端正學(xué)習(xí)態(tài)度。俗話說(shuō)，“態(tài)度決定一切嘛！”

第二天，我給他講了我以前同學(xué)的經(jīng)歷，有正面的也有反面的，給他闡明了學(xué)生的職責(zé)和學(xué)習(xí)的目的。他似乎懂得了什么，不時(shí)地點(diǎn)頭表示同意。此后，我也經(jīng)常給他聊類(lèi)似的事，不時(shí)地與他交談學(xué)習(xí)體會(huì)。他的聽(tīng)課狀態(tài)比以前有了很大的改觀。每天下午工作兩個(gè)多小時(shí)，中間有一段休息的時(shí)間。因此，我在以后的講課中，對(duì)他的要求漸漸嚴(yán)格起來(lái)，并經(jīng)常給他講解懶惰的害處。他雖然聽(tīng)得進(jìn)去，但改觀不大。這也是可以理解的。冰凍三尺非一日之寒，九層之臺(tái)，是需要起于壘土的。

由于每天做家教，這就迫使我改掉了假期睡懶覺(jué)的習(xí)慣。上午我還有一部分時(shí)間用來(lái)給自己“充電”。開(kāi)始的幾天，他聽(tīng)課時(shí)，時(shí)常會(huì)走神，一副心不在焉的樣子。有時(shí)，我心里會(huì)感到很惱火：自己如此賣(mài)命地講，他卻置之不理，。好在我很有耐心。每當(dāng)他走神時(shí)，我都會(huì)提醒他，耐著性子給他講下去。

他做題時(shí)，喜歡看著干想，而懶于動(dòng)手。聽(tīng)課時(shí)，也只是“洗耳恭聽(tīng)”，從未做筆記。這正是他學(xué)習(xí)懶惰的體現(xiàn)。我清楚地知道：他有時(shí)會(huì)給我?guī)?lái)“沉重”的打擊。記得有一次，我給他講解了，他聽(tīng)課時(shí)，顯得有些吃力。我講完后，問(wèn)他是否還有疑問(wèn)。他點(diǎn)頭表示全聽(tīng)懂了。過(guò)了兩天，為了檢驗(yàn)復(fù)習(xí)的效果，，我感覺(jué)自己仿佛從九霄云殿一下子跌進(jìn)了無(wú)底深淵。這是我家教過(guò)程中遇到的'最大的挫折。事后，我不斷地反思：是自己的原因，還是他的原因？不管怎樣，有一點(diǎn)很清楚：他根本沒(méi)聽(tīng)懂，或者沒(méi)有深刻理解。面對(duì)懶惰成性的他，我顯得“束手無(wú)策”。學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞，往往取決于學(xué)習(xí)習(xí)慣的好壞。懶惰是學(xué)習(xí)的“大敵”。，只得不時(shí)地督促他，鞭策他，使他逐漸變得勤快起來(lái)。

轉(zhuǎn)眼他就要開(kāi)學(xué)了，我也結(jié)束了家教生活。他的學(xué)習(xí)態(tài)度比以前端正了許多，學(xué)習(xí)也知道勤奮努力了，他的父母很感激我這段時(shí)間對(duì)他的幫助。

家教生活讓我想到了很多東西，得到了很多感觸，城市家庭一般生活很優(yōu)裕，孩子生長(zhǎng)在如此的環(huán)境里，個(gè)別甚至不會(huì)去吃苦。上學(xué)放學(xué)有人接送，提出的種種要求都會(huì)得到滿(mǎn)足，甚至連自己的房間都會(huì)有人整理打掃。生活如此安逸，就很容易養(yǎng)成懶惰的習(xí)慣。真是“生于憂患，死于安樂(lè)”啊！

因此，從小培養(yǎng)孩子的吃苦能力很有必要。畢竟，吃苦耐勞，艱苦樸素可是咱中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)！以上就是我的收獲和體會(huì)。這幾十天的經(jīng)歷我最深切的感受就是：不論什么事只有親身的體驗(yàn)過(guò)，身體力行，才會(huì)有真實(shí)的感受，才能對(duì)這件事有比較實(shí)在的，深刻的認(rèn)識(shí)；還有一點(diǎn)就是，世上無(wú)易事，均須用心去做。這些收獲和體會(huì)我想會(huì)將影響我以后的學(xué)習(xí)生活，對(duì)以后的工作產(chǎn)生積極的影響。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告

洪泉鄉(xiāng)自然情況：全鄉(xiāng)共有自然村屯18個(gè)，地處于松原與長(zhǎng)春地區(qū)交界處，遠(yuǎn)離鐵路、公路通不便。信息通訊落后。全鄉(xiāng)均為旱田耕種，以前作物為玉米。

但是在新農(nóng)村建設(shè)的展開(kāi)，全鄉(xiāng)人的士氣極為高漲。在交通、教育、通訊、耕種、新項(xiàng)目引進(jìn)、養(yǎng)殖業(yè)都有了很大的進(jìn)步。同時(shí)大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新，增強(qiáng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的科技支撐；加大對(duì)農(nóng)民特別是農(nóng)村實(shí)用人才的培養(yǎng)培訓(xùn)力度，培養(yǎng)造就一大批有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)、善管理的新農(nóng)村建設(shè)者。積極支持和促進(jìn)村級(jí)黨組織、村民自治組織、集體經(jīng)濟(jì)組織增強(qiáng)服務(wù)能力，培養(yǎng)能力強(qiáng)、素質(zhì)高的農(nóng)村帶頭人，不斷增強(qiáng)新農(nóng)村建設(shè)的組織帶動(dòng)能力。

貫通全鄉(xiāng)的柏油馬路以竣工，全長(zhǎng)18.7千米，途徑太平莊村、尖山子村、萬(wàn)順堡屯、洪泉村、旱泡子屯、老北井子村等四村二屯。東與王府站鎮(zhèn)203國(guó)道接同，西與長(zhǎng)龍鄉(xiāng)，深井子鎮(zhèn)相連。

而且全鄉(xiāng)其他村屯均以完成了村村通磚路工程，總長(zhǎng)度約34.2千米，從此告別了泥濘不堪的小土路，使村里與外界的聯(lián)系更為密切了，再也不必?fù)?dān)心因下雨路難行了糧食買(mǎi)不上好價(jià)錢(qián)了。

在修路過(guò)程中，全鄉(xiāng)共出動(dòng)民工兩千六百余人，二百多個(gè)日。這是為農(nóng)民辦的一件實(shí)實(shí)在在的大好事。

“百年大計(jì)，教育為本”。在全鄉(xiāng)教師的辛苦努力下，創(chuàng)造了20xx年中考新高：

中考成績(jī)?cè)?00分以上的72人，考入重點(diǎn)高中前郭五中的26人，普通高中的為83人，中考升學(xué)率達(dá)81.4%。

另外高考捷報(bào)頻傳，姜玖超：中山大學(xué)吳東洋：大連海事大學(xué)宋爽：浙江大學(xué)

楊嬌嬌：東北師范大學(xué)

全鄉(xiāng)共有73人升入上一級(jí)本科院校。

為改變教學(xué)環(huán)境，方便偏遠(yuǎn)村屯學(xué)生。共投資40多萬(wàn)元翻新了學(xué)生教室，修建了學(xué)生宿舍和食堂。

新農(nóng)村建設(shè)首先達(dá)到了教育上的更新，關(guān)系到子孫后代，使農(nóng)民子弟從根本上解決貧困問(wèn)題，為子孫后代的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)！

現(xiàn)以完成了村村通電話工程，網(wǎng)通公司與鐵通公司共投資四百余萬(wàn)元完成電話線的鋪設(shè)，每戶(hù)只須花上105元就可安裝上電話。移動(dòng)通信公司與聯(lián)通公司修建了4座手機(jī)信號(hào)發(fā)射塔，更為方便了人民群眾的通訊。使群眾可以及時(shí)的了解外界的信息。

在這信息的時(shí)代，信息與時(shí)間就是資本的保障。

現(xiàn)以改變了傳統(tǒng)耕作模式，修建抗旱井270余座，豐收有了保障。取消了單一的品種耕作，從日本引進(jìn)了高產(chǎn)馬鈴薯，而且可以直接出口于日本，形成了定單農(nóng)業(yè)。花生等高產(chǎn)油料作物也陸續(xù)扎根于洪泉鄉(xiāng)這片沃土。糧食產(chǎn)量逐年上升。

現(xiàn)以建成了洪泉奶站，年產(chǎn)奶二百多噸，解決了農(nóng)村剩余勞動(dòng)力，散養(yǎng)奶牛農(nóng)戶(hù)也不斷的增加。此外，在藍(lán)狐、貉、鹿、豬、雞的養(yǎng)殖上成果顯著。以形成養(yǎng)殖示范戶(hù)。實(shí)行“一戶(hù)帶一鄰，四鄰帶一村”的政策。攜起手來(lái)全民奔小康！

積極支持和促進(jìn)村級(jí)黨組織、村民自治組織、集體經(jīng)濟(jì)組織增強(qiáng)服務(wù)能力，培養(yǎng)能力強(qiáng)、素質(zhì)高的農(nóng)村帶頭人，不斷增強(qiáng)新農(nóng)村建設(shè)的組織帶動(dòng)能力。

經(jīng)過(guò)假期的社會(huì)調(diào)查，使我更加深入的了解了農(nóng)村。以及新農(nóng)村建設(shè)在家鄉(xiāng)開(kāi)展的情況，看到了一個(gè)欣欣向榮的新農(nóng)村風(fēng)貌，我們應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為新農(nóng)村建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量！

社會(huì)調(diào)查報(bào)告

管住錢(qián)、管好錢(qián)、管活錢(qián)，是深化財(cái)政管理改革，推進(jìn)源頭治理xx的主要目標(biāo)。在傳統(tǒng)的財(cái)政管理制度運(yùn)行模式下，由于缺乏有效的監(jiān)督制約機(jī)制，弊端日益凸現(xiàn)，突出表現(xiàn)為：財(cái)政性資金管理不規(guī)范，會(huì)計(jì)信息不準(zhǔn)確，“小金庫(kù)”屢禁不止，“暗箱操作”、濫發(fā)濫支、xx挪用、截留坐支等違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。針對(duì)上述問(wèn)題，近幾年來(lái)，崇仁縣紀(jì)委監(jiān)察局從源頭上遏制xx的現(xiàn)實(shí)需要出發(fā)，積極組織協(xié)調(diào)財(cái)政部門(mén)開(kāi)展財(cái)政管理體制綜合改革，嚴(yán)格把好“收入、支出、報(bào)帳”三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，逐步堵住了資金管理上的漏洞，促進(jìn)了財(cái)政資金的規(guī)范化、透明化運(yùn)作，打造了高效廉潔的陽(yáng)光財(cái)政。我們的主要做法是：

1、統(tǒng)一電子票據(jù)，推行財(cái)政票據(jù)電子化管理改革。從20xx2年8月開(kāi)始，率先在全市推行財(cái)政票據(jù)電子化改革試點(diǎn)工作。改革采取“電子開(kāi)票、銀行收錢(qián)、限期繳銷(xiāo)、源頭控制”的運(yùn)行機(jī)制，按照“統(tǒng)一部署、分步實(shí)施”的原則，堅(jiān)持“橫向到邊、縱向到底”，全縣所有行政事業(yè)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層站所都實(shí)施了財(cái)政票據(jù)電子化改革。在改革實(shí)施過(guò)程中，首先，我們對(duì)全縣非稅收入的收費(fèi)、票據(jù)進(jìn)行了核定、核銷(xiāo)，對(duì)沒(méi)有收費(fèi)許可或收費(fèi)不合規(guī)范的，停止供票；對(duì)單位留存的票據(jù)，()一律全部核銷(xiāo)。并充分依托科技手段，對(duì)單位的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、資金解繳期限、票據(jù)核銷(xiāo)期限進(jìn)行了系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)置，在大廳財(cái)政窗口安裝了財(cái)政管理端卡，對(duì)進(jìn)大廳收費(fèi)單位設(shè)立大廳管理卡及開(kāi)票卡，制定規(guī)范的操作流程，對(duì)全縣所有財(cái)政票據(jù)進(jìn)行管理，達(dá)到了電子開(kāi)票的目的。由于我們對(duì)所有部門(mén)的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了電腦固化，部門(mén)多收一分錢(qián)、少收一分錢(qián)或者巧立名目收費(fèi)現(xiàn)在都不可能，進(jìn)一步規(guī)范了部門(mén)的收費(fèi)行為，有效遏制了亂收費(fèi)、坐收坐支、私設(shè)“小金庫(kù)”等現(xiàn)象的發(fā)生。

2、實(shí)行收支脫鉤，推進(jìn)非稅收入征繳管理制度改革。政府非稅收入是財(cái)政收入的重要組成部分，是指除稅收之外，行政事業(yè)單位和社團(tuán)組織所有收入的總稱(chēng)。今年3月份縣政府下發(fā)了《關(guān)于全面推行執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰部門(mén)收支完全脫鉤改革試點(diǎn)工作的意見(jiàn)》，在全縣范圍內(nèi)實(shí)行非稅征管改革，對(duì)非稅收入實(shí)行“六統(tǒng)一（政策、模式、賬戶(hù)、程序、票據(jù)、信息）”征管改革，全面實(shí)行“單位開(kāi)票、銀行代收、財(cái)政統(tǒng)管”的管理模式。通過(guò)建立規(guī)范的政府非稅收入征收管理制度，實(shí)現(xiàn)執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰部門(mén)收支完全脫鉤，達(dá)到增強(qiáng)政府宏觀調(diào)控能力、促進(jìn)各單位依法行政的目的。改革分三個(gè)階段進(jìn)行：第一階段為制定方案和宣傳發(fā)動(dòng)階段；第二階段為全面清理階段；第三階段為完善管理辦法和總結(jié)階段。此項(xiàng)改革，目前正在有序進(jìn)行。

1、嚴(yán)格規(guī)范現(xiàn)金支出，推行公務(wù)消費(fèi)公務(wù)卡結(jié)算制度改革。為提高公務(wù)消費(fèi)透明度，減少現(xiàn)金結(jié)算事項(xiàng)，簡(jiǎn)化財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)流程，我縣從去年11月開(kāi)始試點(diǎn)，今年7月1日，我縣銀行系統(tǒng)、財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付系統(tǒng)和商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)正式聯(lián)網(wǎng)對(duì)接，成為全省第一個(gè)全面推行公務(wù)卡結(jié)算的縣區(qū)。截至目前，全縣共有18個(gè)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安裝了pos機(jī)，110個(gè)行政事業(yè)單位辦理了590張公務(wù)卡，此舉，進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)管理，減少現(xiàn)金支付結(jié)算，從源頭上預(yù)防了現(xiàn)金支出領(lǐng)域的違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

2、嚴(yán)格規(guī)范消費(fèi)行為，實(shí)行公務(wù)消費(fèi)機(jī)打發(fā)票報(bào)帳制改革。“機(jī)打發(fā)票”能真實(shí)記錄商品購(gòu)買(mǎi)者所選購(gòu)商品和消費(fèi)者消費(fèi)的時(shí)間、地點(diǎn)、單價(jià)、數(shù)量和總金額等信息內(nèi)容，可直接作為會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)賬憑證，實(shí)行機(jī)打發(fā)票報(bào)帳，可較好地防止單位虛開(kāi)發(fā)票套取現(xiàn)金、以票謀私現(xiàn)象的發(fā)生。為規(guī)范公務(wù)消費(fèi)行為，從源頭上防止公務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域xx現(xiàn)象，今年8月份正式啟動(dòng)公務(wù)消費(fèi)機(jī)打發(fā)票報(bào)帳制改革，我縣規(guī)定，從今年11月份開(kāi)始，全縣所有行政事業(yè)單位在縣內(nèi)發(fā)生的公務(wù)接待、來(lái)客住宿、辦公用品購(gòu)買(mǎi)、煙酒食品購(gòu)買(mǎi)等公務(wù)消費(fèi)主要支出項(xiàng)目必須使用商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提供的機(jī)打發(fā)票方能報(bào)帳。為此，我縣正在緊鑼密鼓地推進(jìn)各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)機(jī)打發(fā)票設(shè)備安裝和軟件開(kāi)發(fā)工作，同時(shí)，制定了規(guī)范公務(wù)消費(fèi)機(jī)打發(fā)票報(bào)帳辦法，這項(xiàng)工作將在10月底基本完成。

1、以縣屬單位為重點(diǎn)，推行會(huì)計(jì)集中代理核算改革。我縣從20xx年開(kāi)始全面推行了縣鄉(xiāng)行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)集中代理核算改革。成立了專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)——會(huì)計(jì)代理核算中心，所有預(yù)算單位的財(cái)務(wù)收支全部納入“中心”管理。在管理方式上，堅(jiān)持預(yù)算單位資金所有權(quán)、使用權(quán)和財(cái)務(wù)權(quán)不變，其核算職能從預(yù)算單位分離出來(lái)，交由“中心”統(tǒng)一代理，同時(shí)，取消預(yù)算單位銀行賬戶(hù)，財(cái)政統(tǒng)一開(kāi)設(shè)銀行賬戶(hù)，統(tǒng)一會(huì)計(jì)科目，統(tǒng)一核算方法，財(cái)政監(jiān)督職能貫穿于會(huì)計(jì)核算全過(guò)程。會(huì)計(jì)核算中心建立后，全縣減少財(cái)務(wù)人員120多人，每年至少可減少開(kāi)支300萬(wàn)元；通過(guò)制定全縣行政事業(yè)單位開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)，避免了單位開(kāi)支的隨意性；同時(shí)，健全票據(jù)管理辦法，杜絕了白條、無(wú)效發(fā)票、虛xxx等違規(guī)行為，防止了單位亂收費(fèi)、亂集資、亂開(kāi)支、亂做賬現(xiàn)象的發(fā)生。

2、以鄉(xiāng)村財(cái)務(wù)管理為重點(diǎn)，推行鄉(xiāng)財(cái)縣管體制改革。從20xx年起，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)立了財(cái)務(wù)核算中心，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有行政村、基層站所和政府機(jī)關(guān)的財(cái)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一核算和管理，并取得了初步成效。20xx年，我縣全面實(shí)行“鄉(xiāng)財(cái)縣管”國(guó)庫(kù)集中收付制度改革。按照以預(yù)算管理為龍頭，以賬戶(hù)統(tǒng)管為主線，以票據(jù)管理為基礎(chǔ)的模式，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政事業(yè)票據(jù)和國(guó)庫(kù)集中收付基本賬戶(hù)上收縣財(cái)政管理，在確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算管理權(quán)不變、資金所有權(quán)和使用權(quán)不變、財(cái)務(wù)審批權(quán)不變的前提下，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政實(shí)施“一個(gè)集中，四個(gè)統(tǒng)一”管理方式，即“集中收付、預(yù)算統(tǒng)編、賬戶(hù)統(tǒng)設(shè)、采購(gòu)統(tǒng)辦、票據(jù)統(tǒng)管”。通過(guò)“鄉(xiāng)財(cái)縣管”制度改革，有效地遏制了鄉(xiāng)鎮(zhèn)“亂收費(fèi)、亂花錢(qián)、亂進(jìn)人、亂舉債”的行為，從源頭上堵住了鄉(xiāng)鎮(zhèn)收入截留和浪費(fèi)的“黑洞”，確保了鄉(xiāng)村資金的安全以及支出的規(guī)范性，有力地促進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展。

3、以統(tǒng)一帳戶(hù)體系為重點(diǎn)，推行國(guó)庫(kù)集中支付改革。在集中會(huì)計(jì)代理核算和鄉(xiāng)財(cái)縣管兩項(xiàng)改革的基礎(chǔ)上，我縣進(jìn)一步探索改革新途徑，從20xx年開(kāi)始，全縣308個(gè)單位和所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)都實(shí)施了國(guó)庫(kù)集中收付改革，改革面達(dá)100%。專(zhuān)門(mén)成立了財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付中心，與會(huì)計(jì)核算中心并軌運(yùn)行。通過(guò)建立國(guó)庫(kù)單一賬戶(hù)體系，將所有政府性收支活動(dòng)全部納入國(guó)庫(kù)單一賬戶(hù)體系管理，使政府性支出由過(guò)去的“資金流”變?yōu)椤爸笜?biāo)流”，由傳統(tǒng)的“以撥列支”變?yōu)椤耙灾Я兄А保乐沽素?cái)政截留、擠占、挪用等問(wèn)題，確保了資金的`安全和直達(dá)，增強(qiáng)了財(cái)政宏觀監(jiān)控能力。

推進(jìn)財(cái)政管理體制綜合改革，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的社會(huì)工程，不可能做到一勞永逸、一蹴而就，隨著改革的深入，還將出現(xiàn)許多新情況、新問(wèn)題，我縣將繼續(xù)以改革創(chuàng)新的理念，以求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、鍥而不舍的精神，在鞏固和深化現(xiàn)有改革的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大源頭治腐力度，拓展源頭治腐領(lǐng)域、改革源頭治腐措施，規(guī)范源頭治腐制度，努力使公共財(cái)政始終在陽(yáng)光下運(yùn)行。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告

海爾集團(tuán)總部位于山東省青島市。其前身是隸屬于青島二輕局家電公司的青島電冰箱總廠。1984年，該廠有員工820人，年生產(chǎn)電冰箱740臺(tái)，銷(xiāo)售收入348萬(wàn)元，固定資產(chǎn)500萬(wàn)元，年虧損額147萬(wàn)元，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率4200元，出口為零。

青島電冰箱總廠的前身是1955年組織起來(lái)的一個(gè)手工業(yè)生產(chǎn)合作社。1959年，隨國(guó)民經(jīng)濟(jì)的改組和調(diào)整，過(guò)渡為合作工廠——青島電機(jī)廠（后改名為東風(fēng)電機(jī)廠），主要生產(chǎn)交直流電動(dòng)機(jī)、電葫蘆。在研制成功民用吹風(fēng)機(jī)、小臺(tái)風(fēng)扇后跨入家電行業(yè)。1979年先后研制出單缸洗衣機(jī)和滾筒洗衣機(jī)。為此，在1980年3月經(jīng)青島市二輕局批準(zhǔn)，青島東風(fēng)電機(jī)廠、青島工具四廠合并成立青島日用電器廠。1979－1983年，青島日用電器廠共生產(chǎn)了“白鶴”牌洗衣機(jī)5.8萬(wàn)多臺(tái)。1983年，產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題被淘汰。此時(shí)企業(yè)基本是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下進(jìn)行傳統(tǒng)、盲目、粗放式的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。

1983年10月，根據(jù)部、省、市的指示精神，青島日用電器廠著手進(jìn)行電冰箱生產(chǎn)技術(shù)方面的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)考察和生產(chǎn)的準(zhǔn)備工作。1984年1月1日，經(jīng)青島市經(jīng)委的批準(zhǔn)，企業(yè)正式啟用青島電冰箱總廠的名稱(chēng)。在對(duì)市場(chǎng)考察的基礎(chǔ)之上，企業(yè)決定引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備，與德國(guó)利勃海爾工程有限公司簽訂了電冰箱制造技術(shù)合同。合同于1984年9月12日生效，青島電冰箱總廠成為由輕工部批準(zhǔn)的我國(guó)最后一批電冰箱定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)。

間隨地大小便。1984年企業(yè)面臨的環(huán)境是，全國(guó)生產(chǎn)電冰箱的廠家已有近100家，國(guó)外產(chǎn)品蜂擁而入，各種牌號(hào)的電冰箱充斥市場(chǎng)，其中不乏有“部?jī)?yōu)”“省優(yōu)”產(chǎn)品，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。青島電冰箱總廠面臨著嚴(yán)重的生存危機(jī)。

回顧海爾集團(tuán)的發(fā)展，大體上分為三個(gè)階段。 1、創(chuàng)業(yè)階段(1984年12月——1991年12月)

這一階段既是海爾經(jīng)營(yíng)史上的創(chuàng)業(yè)階段，同時(shí)也是以“名牌戰(zhàn)略”為戰(zhàn)略定位，實(shí)現(xiàn)中國(guó)家電名牌的高速發(fā)展階段。在創(chuàng)名牌的戰(zhàn)略定位下，海爾逐漸把一個(gè)區(qū)域性的品牌作成了一個(gè)全國(guó)性的品牌。“質(zhì)量高于利潤(rùn)”成立海爾為貫徹“名牌戰(zhàn)略”而采取得經(jīng)營(yíng)理念。

1984年，青島電冰箱總廠從極低點(diǎn)起步，首先對(duì)當(dāng)時(shí)的國(guó)內(nèi) 家電市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查和分析，認(rèn)為當(dāng)時(shí)雖有l(wèi)00多家電冰箱廠平分中國(guó)冰箱市場(chǎng)，但沒(méi)有最優(yōu)秀、具有導(dǎo)向性、引導(dǎo)消費(fèi)的名牌電 冰箱。因此將“琴島一利勃海爾”冰箱定位為最終成為影響并帶領(lǐng) 整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的名牌龍頭產(chǎn)品。因此企業(yè)做出了第一個(gè)重大決策——實(shí)施名牌戰(zhàn)略，把產(chǎn)品目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)管 理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略定位在出名牌產(chǎn)品上，這一品牌定位，確立了海爾現(xiàn)在以至未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想，也是它后來(lái)者居上的成功基石。

7年間，青島電冰箱總廠通過(guò)轉(zhuǎn)變觀念、大膽改革、銳意進(jìn)取，樹(shù)立了以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)意識(shí)和觀念，其核心目標(biāo)是提高產(chǎn)品質(zhì)量。從提高產(chǎn)品質(zhì)量人手，建立了新的管理體制和強(qiáng)化了oec基礎(chǔ)管理，轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，使海爾實(shí)現(xiàn)了由產(chǎn)品生產(chǎn)向商品生產(chǎn)的戰(zhàn)略調(diào)整和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。經(jīng)過(guò)整整7年穩(wěn)扎穩(wěn)打的專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)，琴島-利勃海爾電冰箱在1988年獲得中國(guó)電冰箱生產(chǎn)史上第一枚國(guó)優(yōu)金牌，一躍成為中國(guó)家電第一名，而最重要的是經(jīng)過(guò)這7年的艱苦奮斗，創(chuàng)造和積累了豐富的現(xiàn) 化管理經(jīng)驗(yàn)和理念，積聚了寶貴的無(wú)形資產(chǎn)，造就了一支具有海爾文化精神的員工隊(duì)伍，給海爾日后的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 2、超常發(fā)展階段(1991年12月——1997年9月)

在這一階段，海爾以資本營(yíng)運(yùn)為核心內(nèi)容進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張，走集約化經(jīng)營(yíng)之路，

形成了集團(tuán)式的管理框架。這一階段是海爾以產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張為基礎(chǔ)，構(gòu)造大、優(yōu)、強(qiáng)名牌企業(yè)集團(tuán)的超常發(fā)展時(shí)期。

在1991年12月20日，以琴島海爾集團(tuán)公司成立為標(biāo)志，海爾完成了由單一生產(chǎn)型企業(yè)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型企業(yè)的轉(zhuǎn)變，開(kāi)始從粗放經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向集約化經(jīng)營(yíng)。20xx年9月，琴島海爾集團(tuán)更名為海爾集團(tuán)，更改商標(biāo)為“海爾”，所屬企業(yè)名稱(chēng)也全更改為“海爾”。11月19日，青島海爾電冰箱股份有限公司股票上市，籌得資金3.69億元，用于海爾工業(yè)園的建設(shè)。通過(guò)上述活動(dòng)，海爾集團(tuán)對(duì)外完成了全面有效的轉(zhuǎn)軌并制，對(duì)內(nèi)實(shí)行了內(nèi)部改造，在戰(zhàn)略決策、經(jīng)營(yíng)管理、資源配置、科技開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)質(zhì)量、服務(wù)手段、文化道德方面進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性的調(diào)整、重組合進(jìn)一步完善。在這一階段中，海爾集團(tuán)采用了“聯(lián)合艦隊(duì)”集團(tuán)運(yùn)作模式，使資本集聚和資本培植向集團(tuán)化的方向發(fā)展，資本營(yíng)運(yùn)成為集團(tuán)發(fā)展的主旋律。主要資本運(yùn)作的個(gè)案有：

g. 1997年9月，出資60％與杭州西湖集團(tuán)合資建杭州海爾電器公司； h. 1997年12月，出資59％合資建貴州海爾電器公司（冰箱）； i. 1997年12月，兼并黃山電子公司。 3、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)階段(1997年10月以后)

在這一階段，海爾提出10年規(guī)劃，確定了進(jìn)軍世界500強(qiáng)的目標(biāo)。把企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)設(shè)定為創(chuàng)出中國(guó)的世界名牌，成為世界著名的跨國(guó)公司。

海爾進(jìn)行了發(fā)展史上的重大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，開(kāi)始了跨國(guó)經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)世界名牌的二次創(chuàng)業(yè)階段。以1996年2月海爾莎保羅有限公司在印尼雅加達(dá)正式成立為標(biāo)志，海爾集團(tuán)已成功地實(shí)現(xiàn)了跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，走向世界。從1997年開(kāi)始，海爾在銷(xiāo)售收入、利潤(rùn)、稅收、集團(tuán)人數(shù)、出口創(chuàng)匯、資本增值能力和勞動(dòng)生產(chǎn)率方面與前兩個(gè)階段相比都有了質(zhì)和量的飛躍，在產(chǎn)品、技術(shù)和資本輸出方面初步具有了跨國(guó)公司的基本素質(zhì)。海爾提出從現(xiàn)在至20xx年，要向成為世界500強(qiáng)的跨國(guó)公司的宏偉目標(biāo)沖擊，創(chuàng)出世界名牌產(chǎn)品和國(guó)際著名跨國(guó)公司。海爾認(rèn)為，要成為跨國(guó)公司就要有自已的國(guó)際名牌；向國(guó)外出口和海外企業(yè)的銷(xiāo)售收人之和至少占到集團(tuán)總銷(xiāo)售收人的50%－60%以上；在國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)資本輸出；國(guó)內(nèi)國(guó)外企業(yè)股權(quán)多元化和多國(guó)化等等。海爾將繼續(xù)實(shí)現(xiàn)3個(gè)1/3的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和走向市場(chǎng)國(guó)際化的標(biāo)準(zhǔn)。在今后的10年中，大力發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)，比如網(wǎng)絡(luò)通訊、軟硬件制造業(yè)等；發(fā)展生物工程。·在家電業(yè)方面不再做大的投入。今后，要使電器行業(yè)銷(xiāo)售收入占集團(tuán)總銷(xiāo)售收人的1/3；信息行業(yè)銷(xiāo)售收入占1/2生物工程行業(yè)占1/6的比例。在貿(mào)易方面，要向綜合商社方向發(fā)展。在金融方面，要有自己的期貨代理公司、證券公司、保險(xiǎn)公司、財(cái)務(wù)咨詢(xún)公司等等。從1999年開(kāi)始要重點(diǎn)建設(shè)海外市場(chǎng)。

海爾集團(tuán)多年來(lái)一直保持很高的發(fā)展速度，下表是1984年以來(lái)的海爾集團(tuán)的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

目前海爾集團(tuán)共有7000余個(gè)規(guī)格的產(chǎn)品品種，產(chǎn)品批量出口到歐、美、日、中東、東南亞等87個(gè)國(guó)家和地區(qū)，其中，對(duì)歐美出口占總出口量的60%，東南亞占16%。海爾在海外有49家經(jīng)銷(xiāo)商，其中31家是專(zhuān)營(yíng)經(jīng)銷(xiāo)商，國(guó)內(nèi)外共建立了1.8萬(wàn)多個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。在128個(gè)國(guó)家和地區(qū)注冊(cè)了556本海外商標(biāo)。在海外設(shè)立了10個(gè)信息站和6個(gè)設(shè)計(jì)分部。目前，集團(tuán)除生產(chǎn)“白色家電”和“黑色家電”外，又進(jìn)入以通信、計(jì)算機(jī)軟件和硬件為代表的“米色家電”市場(chǎng)。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告

近幾年來(lái)溫州消費(fèi)層次有了質(zhì)的飛躍，私家車(chē)的購(gòu)買(mǎi)量急速攀升，它的飛速發(fā)展有利有弊。本次調(diào)查針對(duì)溫州私家車(chē)增長(zhǎng)所帶來(lái)的社會(huì)問(wèn)題，政府是否應(yīng)該限制私家車(chē)等問(wèn)題展開(kāi)，從而正確對(duì)待溫州私家車(chē)的發(fā)展問(wèn)題，這對(duì)城市的交通道路和環(huán)境保護(hù)等事業(yè)有著重大意義。

本次調(diào)查對(duì)象是溫州市王子花苑內(nèi)市民50人，由于私家車(chē)是生活消費(fèi)的高檔品，因此本次調(diào)查以中、高檔收入家庭為主。調(diào)查采用自行設(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行。共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷50份，回收有效問(wèn)卷50份,有效回收率100%。但問(wèn)卷隨機(jī)性較大，不能較全面了解情況，易造成以偏概全，因此我同時(shí)了解車(chē)市行情，查閱相關(guān)文字資料，予以記錄。最后用excel 20xx建立數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)所有數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析得出結(jié)果。

（一）私家車(chē)的擁有情況

通過(guò)調(diào)查顯示，在調(diào)查對(duì)象中，擁有1輛私家車(chē)的家庭占64%，擁有1輛以上私家車(chē)的家庭占6%。其中，家庭月收入在20xx—5000元的私家車(chē)擁有率占50%，家庭月收入在5000—8000元的占77%，家庭月收入在8000以上的幾乎全部擁有私家車(chē)。

表2-1私家車(chē)擁有情況

有車(chē)

無(wú)車(chē)

月收入20xx-5000

10人

10人

17人

5人

月收入8000以上

8人

0人

（二）促使私家車(chē)普及的原因

90%的調(diào)查者認(rèn)為家庭收入允許，金錢(qián)寬裕是促使人們購(gòu)買(mǎi)私家車(chē)的原因。除了收入外，72%的人支持交通建設(shè)發(fā)展、設(shè)施完善也為購(gòu)車(chē)原因，他們認(rèn)為購(gòu)車(chē)后出行方便，不用擠公用汽車(chē)。38%的人還覺(jué)得是出于私家車(chē)是身份地位的一部分象征的原因。還有19%的人認(rèn)為是一種攀比求富心理。這些構(gòu)成了買(mǎi)車(chē)的種種因素，促使私家車(chē)逐漸普及。

（三）制約私家車(chē)發(fā)展的因素

68%的人認(rèn)為購(gòu)買(mǎi)私家車(chē)的門(mén)檻較高，加上養(yǎng)車(chē)成本，例如汽油費(fèi)、過(guò)路費(fèi)等，花費(fèi)在私家車(chē)上的開(kāi)支較大，影響了購(gòu)車(chē)欲望。51%的人關(guān)注私家車(chē)引起的交通問(wèn)題，如交通污染、道路堵塞等，交通條件進(jìn)一步改善后會(huì)予以考慮。54%的人表示了解目前國(guó)際、國(guó)內(nèi)普遍認(rèn)可的能源緊張問(wèn)題，并且在購(gòu)車(chē)時(shí)會(huì)加以考慮。27%的人認(rèn)為政府對(duì)私家車(chē)發(fā)展問(wèn)題態(tài)度尚不明確，有關(guān)政策實(shí)施缺少力度，私家車(chē)發(fā)展可能逐漸進(jìn)入“瓶頸”。24%的人表示在購(gòu)車(chē)問(wèn)題上會(huì)考慮其他相關(guān)問(wèn)題。

（四） 對(duì)限制私家車(chē)持有態(tài)度

溫州私家車(chē)發(fā)展過(guò)快，針對(duì)社會(huì)上對(duì)限制私家車(chē)引發(fā)的爭(zhēng)議，調(diào)查中支持限制私家車(chē)的人占了30%，反對(duì)限制私家車(chē)的人占了56%。還有14%的人持無(wú)所謂的態(tài)度。

（五）解決私家車(chē)問(wèn)題的措施和途徑

在調(diào)查問(wèn)卷上羅列的解決私家車(chē)問(wèn)題的措施中，各種有效解決措施所占比重幾乎均等。其中，以完善城市規(guī)劃和道路設(shè)計(jì)的支持率最高，達(dá)75%。支持推廣柴油車(chē)等小排量汽車(chē)的解決方案所占比重相對(duì)較少，達(dá)48%。

根據(jù)以上調(diào)查結(jié)果可看出，高收入者有較好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，為購(gòu)買(mǎi)私家車(chē)提供有利條件。溫州經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，居民的實(shí)際可支配收入在全國(guó)處于前茅。這是溫州私家車(chē)發(fā)展的根本原因。從整體上來(lái)說(shuō)，汽車(chē)是消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的重要標(biāo)志。私家車(chē)快速發(fā)展的原因首先是國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，居民收入水平不斷提高，刺激和拉動(dòng)了居民向汽車(chē)消費(fèi)轉(zhuǎn)變。經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，收入水平的提升，有經(jīng)濟(jì)能力購(gòu)車(chē)的家庭和個(gè)人群體逐年壯大，城市居民購(gòu)買(mǎi)力增強(qiáng)是溫州私家車(chē)快速進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)的主要因素。目前資料表明，20xx年溫州市年末機(jī)動(dòng)車(chē)42.74萬(wàn)輛，比上年增加8.05萬(wàn)輛[1]。20xx年溫州市年末機(jī)動(dòng)車(chē)擁有量56．89萬(wàn)輛，比上年凈增加4．6萬(wàn)輛，私人汽車(chē)17．79萬(wàn)輛，截至20xx年，溫州市區(qū)每百戶(hù)居民家庭擁有汽車(chē)19輛，每百戶(hù)車(chē)擁有量躍居全省第一位[2]。如此急劇攀升的數(shù)字現(xiàn)象表明，汽車(chē)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)密切相關(guān)。同時(shí)，較高的私家車(chē)擁有率從側(cè)面反映出居民的高消費(fèi)水平和生活水平。

當(dāng)然，交通建設(shè)的完善也推動(dòng)了私家車(chē)的飛速發(fā)展。近幾年溫州城市建設(shè)取得突破性進(jìn)展。20xx年市區(qū)市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)一步改善，全年翻修城區(qū)道路、人行道19條，維修瀝青路面39條，歷史街區(qū)改造工程也進(jìn)展順利[3]。因此交通基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，城市公共交通設(shè)施日益健全推動(dòng)了私家車(chē)的快速發(fā)展。

另外有關(guān)書(shū)面資料表明，國(guó)內(nèi)汽車(chē)工業(yè)迅猛發(fā)展為私家車(chē)快速進(jìn)入百姓家庭提供了現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。而中國(guó)加入wto五年來(lái)是中國(guó)汽車(chē)工業(yè)發(fā)展的重要時(shí)期。中國(guó)已經(jīng)成為僅次于美國(guó)的全球第二大汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)。隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和居民收入水平的穩(wěn)步提高,消費(fèi)層次進(jìn)一步升級(jí)，汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)逐步興旺，汽車(chē)擁有量持續(xù)較快增長(zhǎng)。

私家車(chē)為家庭出行提供了很好的便利，但也增加了家庭生活的開(kāi)銷(xiāo)，養(yǎng)車(chē)成本在家庭消費(fèi)中占一部分支出。據(jù)了解，一般情況下一個(gè)家庭一個(gè)月養(yǎng)一輛車(chē)的成本為一千元以上。私家車(chē)出行碰上道路擁擠已成“家常便飯”，有時(shí)耽誤日常生活和工作。私家車(chē)使用者普遍關(guān)注道路擁擠問(wèn)題，并認(rèn)為這是政府亟待解決的重要問(wèn)題之一。

此外，超過(guò)半數(shù)的調(diào)查者對(duì)限制私家車(chē)的解決方案持否定態(tài)度。限制私家車(chē)治標(biāo)不治本，目前城市交通擁擠問(wèn)題，并不僅僅是私人汽車(chē)數(shù)量過(guò)多的原因，它還與城市道路規(guī)劃不盡合理、道路設(shè)施陳舊、道路面積狹窄等因素有關(guān)。解決私家車(chē)問(wèn)題的措施可以從完善城市規(guī)劃和道路設(shè)計(jì)，鼓勵(lì)小排量汽車(chē)的使用，緩解能源壓力，推動(dòng)環(huán)保建設(shè)等多方面著手。

通過(guò)分析私家車(chē)的發(fā)展原因?qū)φ_引導(dǎo)私家車(chē)的發(fā)展方向有著重要意義。

私家車(chē)的發(fā)展對(duì)汽車(chē)工業(yè)和維修業(yè)帶來(lái)大量的市場(chǎng)需求，但是它同時(shí)引發(fā)交通事故，造成道路擁擠，加劇了空氣污染和能源緊缺。目前社會(huì)上為緩和私家車(chē)快速發(fā)展而引起的一系列問(wèn)題提供了多種途徑。

首先，完善城市規(guī)劃和道路設(shè)計(jì)的合理性，健全城市公共交通設(shè)施，以適應(yīng)交通發(fā)展的需要。加快對(duì)道路交通系統(tǒng)的改造能提高道路系統(tǒng)運(yùn)行效率和道路資源使用效率。不同地區(qū)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身城市交通狀況，發(fā)揮地方自主性，制定相應(yīng)措施。溫州市政建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，建立多層次、高效、完善、有序的交通系統(tǒng)是當(dāng)務(wù)之急，完善交通設(shè)施還是任重而道遠(yuǎn)。

其次，支持節(jié)能、環(huán)保、經(jīng)濟(jì)的小排量汽車(chē)的使用。西方發(fā)達(dá)國(guó)家的小汽車(chē)交通普遍發(fā)達(dá)，借鑒國(guó)外汽車(chē)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，以己之長(zhǎng)補(bǔ)己之短。實(shí)際上美國(guó)、日本等國(guó)家現(xiàn)在都在大力推廣混合動(dòng)力車(chē)，歐洲極力推廣柴油車(chē)，這都出于環(huán)保和節(jié)能的考慮。而法國(guó)政府也對(duì)大排量汽車(chē)加收重稅，同時(shí)補(bǔ)貼小排量汽車(chē)的購(gòu)買(mǎi)。社會(huì)應(yīng)該大力倡導(dǎo)消費(fèi)者多購(gòu)買(mǎi)小排量的經(jīng)濟(jì)型私家車(chē)，以緩解汽車(chē)迅速增長(zhǎng)帶來(lái)的能源壓力。但是從現(xiàn)狀來(lái)看，目前我國(guó)交通管理上的種種限制仍然制約了小排量汽車(chē)的發(fā)展。

另外，加大對(duì)汽車(chē)尾氣排放的監(jiān)管力度。汽車(chē)尾氣成為城區(qū)的主要空氣污染源，它難以通過(guò)大氣的自?xún)艄δ芊纸猓⑶乙惠v轎車(chē)一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍，在一定程度上影響了城市的空氣質(zhì)量和人的身體健康。因此加大對(duì)汽車(chē)尾氣的監(jiān)管力度需要政府強(qiáng)有力的措施。

除此以外，政府機(jī)關(guān)應(yīng)該多多完善我國(guó)的公共交通服務(wù)體系，鼓勵(lì)各大中城市實(shí)施公交優(yōu)先政策。同時(shí)，政府機(jī)關(guān)也可以加大宣傳力度，提高公民社會(huì)責(zé)任意識(shí)，倡導(dǎo)無(wú)車(chē)日等公益活動(dòng)，為私家車(chē)的發(fā)展帶來(lái)新面貌。而市民也應(yīng)該增加對(duì)私家車(chē)發(fā)展的關(guān)注度，短途出行多選擇公交車(chē)。相信通過(guò)政府和百姓的配合，私家車(chē)的發(fā)展將逐漸降低其負(fù)面性，增加有效的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告

十年樹(shù)木，百年樹(shù)人。教育關(guān)系到國(guó)家的社會(huì)發(fā)展與未來(lái)，基礎(chǔ)教育作為整個(gè)教育工作的基礎(chǔ)，對(duì)學(xué)生的成才與國(guó)家后續(xù)人才的儲(chǔ)備至關(guān)重要。農(nóng)村的基礎(chǔ)教育關(guān)系到農(nóng)村人才的成長(zhǎng)以及我國(guó)城市化進(jìn)程等重要領(lǐng)域。在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)蓬勃開(kāi)展之際，農(nóng)村基礎(chǔ)教育作為新農(nóng)村建設(shè)的一個(gè)重要方面，顯得尤為重要。近年來(lái)，壽光市的學(xué)前教育模式在全省得到推廣，壽光市的基礎(chǔ)教育有了長(zhǎng)足的發(fā)展，其中僅幼兒園的數(shù)量增加了十幾個(gè)。為了解我國(guó)東部地區(qū)農(nóng)村基礎(chǔ)教育的現(xiàn)狀，更好的促進(jìn)本地區(qū)農(nóng)村基礎(chǔ)教育的發(fā)展，我對(duì)家庭所在地的幾所中小學(xué)，也是我的母校進(jìn)行了深入的調(diào)查研究，具體情況如下：

一、調(diào)查目的

1、掌握三所學(xué)校部分學(xué)生家長(zhǎng)、教師對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)教育工作的認(rèn)識(shí)和看法。

2、了解農(nóng)村基礎(chǔ)教育在發(fā)展過(guò)程中的成功經(jīng)驗(yàn)，以及存在的不足與問(wèn)題。

二、調(diào)查對(duì)象

調(diào)查對(duì)象：三所學(xué)校的部分學(xué)生家長(zhǎng)、教師、學(xué)生。

三、調(diào)查方式

本次調(diào)查采取的是隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查與訪談法相結(jié)合的方式，以訪談的形式為主。發(fā)放問(wèn)卷是在三所學(xué)校放學(xué)之際，隨機(jī)選擇在學(xué)校門(mén)口等學(xué)生放假回家的的家長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)發(fā)卷填寫(xiě)，并當(dāng)場(chǎng)收回的形式。共發(fā)出問(wèn)卷30份，收回27份，回收率達(dá)90%。其中有效問(wèn)卷24份，有效率為80%。并與部分老師和同學(xué)進(jìn)行了訪談。

四、 調(diào)查時(shí)間：xx年1月10日—xx年1月12日

五、 調(diào)查內(nèi)容：

主要調(diào)查了學(xué)生家長(zhǎng)、教師對(duì)基礎(chǔ)教育工作的看法、認(rèn)識(shí)和對(duì)基礎(chǔ)教育存在的問(wèn)題，以及對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)教育未來(lái)發(fā)展方向的認(rèn)識(shí)和建議等方面。

六、 調(diào)查結(jié)果

就本次調(diào)查結(jié)果說(shuō)明如下：

有87.5%的家長(zhǎng)較少地關(guān)注農(nóng)村基礎(chǔ)教育，或者基本不關(guān)注，這與農(nóng)村人們的工作繁重有關(guān)。農(nóng)民在農(nóng)忙時(shí)節(jié)的工作量大，一般無(wú)暇顧及其他事情。這項(xiàng)數(shù)字表明，農(nóng)村基礎(chǔ)教育在農(nóng)村中的關(guān)注度嚴(yán)重不足。農(nóng)村的學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)農(nóng)村的基礎(chǔ)教育了解并不多，對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)教育工作的開(kāi)展情況知之甚少，這也與其家庭負(fù)擔(dān)、繁重的工作有緊密的聯(lián)系。

在家長(zhǎng)與學(xué)生的溝通、交流方面，學(xué)生家長(zhǎng)做的也不盡如人意。很多家長(zhǎng)平時(shí)在學(xué)生回家之后與學(xué)生的交流時(shí)間比較少，或者是基本沒(méi)有與學(xué)生進(jìn)行交流，這一部分的家長(zhǎng)大多數(shù)是將孩子送到爺爺奶奶家中進(jìn)行看護(hù)。一方面，家長(zhǎng)對(duì)孩子缺少交流的時(shí)間會(huì)造成孩子在成長(zhǎng)過(guò)程中對(duì)父母的認(rèn)識(shí)了解不足，甚至?xí)?duì)父母形成偏見(jiàn)，這對(duì)學(xué)生的健全人格的養(yǎng)成起著不良作用，對(duì)孩子的成長(zhǎng)也很不利；另一方面，家長(zhǎng)將孩子送到爺爺奶奶手中看護(hù)，也可能加重了老人們的生活負(fù)擔(dān)，在農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保障體系尚未健全之際，這樣做可能會(huì)引發(fā)諸多問(wèn)題。就學(xué)生家長(zhǎng)與學(xué)生談的最多的話題來(lái)看，有的家長(zhǎng)愿意與學(xué)生談在學(xué)校中發(fā)生的事情，可以看出，這一部分家長(zhǎng)傾向于了解學(xué)校的內(nèi)部情況，以及學(xué)生在學(xué)校中的表現(xiàn)情況；而有的家長(zhǎng)更傾向于對(duì)學(xué)生教育為人處事，分析看，這一部分家長(zhǎng)更愿意在學(xué)生性格的完善和道德的形成上多下功夫。

在家長(zhǎng)們比較關(guān)心的學(xué)校收費(fèi)問(wèn)題上，雖然大多數(shù)家長(zhǎng)對(duì)當(dāng)前的農(nóng)村義務(wù)教育階段的學(xué)雜費(fèi)國(guó)家規(guī)定免除表示叫好，但也有20.8%的家長(zhǎng)認(rèn)為學(xué)校巧立名目變相收取各種費(fèi)用。這項(xiàng)數(shù)據(jù)表明，教育部門(mén)等在農(nóng)村基礎(chǔ)教育階段總體上還能使人民滿(mǎn)意，但也反映出政府、社會(huì)各界等對(duì)基礎(chǔ)教育的資金投入，尤其是農(nóng)村的投入仍不夠。在教育投入中，教育部門(mén)的投入重點(diǎn)仍在城市，而對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)教育的投入雖然數(shù)目還可以，但在整個(gè)教育系統(tǒng)中占的比重卻偏校而且，隨著社會(huì)形勢(shì)的發(fā)展，農(nóng)村基礎(chǔ)教育對(duì)資金的要求也會(huì)越來(lái)越高。因此，教育、財(cái)政等有關(guān)部門(mén)需要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)教育投入的重視，加大對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)教育的投入，并提高農(nóng)村教師的工資水平和福利待遇。

在目前農(nóng)村基礎(chǔ)教育存在問(wèn)題以及安全問(wèn)題上，83.3%的學(xué)生家長(zhǎng)認(rèn)為，隨著學(xué)生年級(jí)的增高，父母缺乏相關(guān)方面的教育知識(shí)是目前農(nóng)村教育中存在的最主要問(wèn)題。究其原因，結(jié)合農(nóng)村地區(qū)的實(shí)際情況不難得出，由于農(nóng)村人們多為體力勞動(dòng)，勞動(dòng)繁重，加之文化程度偏低，人們一般無(wú)暇去學(xué)習(xí)相關(guān)的教育知識(shí)，拿不出時(shí)間來(lái)購(gòu)買(mǎi)、閱讀相關(guān)的`教育書(shū)籍資料。針對(duì)此，父母要提高對(duì)基礎(chǔ)教育的認(rèn)識(shí)，增加相關(guān)方面的教育知識(shí)，做好學(xué)生的家庭教育工作，為學(xué)生從小就營(yíng)造一個(gè)良好的家庭教育氛圍，確保學(xué)生的身心健康發(fā)展。為此，學(xué)校應(yīng)該定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，對(duì)家長(zhǎng)們進(jìn)行宣傳教育，并發(fā)放家庭教育知識(shí)小冊(cè)子，以增加家長(zhǎng)們的教育知識(shí)。針對(duì)全國(guó)關(guān)注的學(xué)校安全問(wèn)題，調(diào)查顯示，75%的家長(zhǎng)對(duì)孩子所在學(xué)校的安全工作比較放心，可以看出本地區(qū)農(nóng)村基礎(chǔ)教育安全工作做的比較到位。

在學(xué)校的內(nèi)部管理與教學(xué)方面上，87.5%的家長(zhǎng)希望學(xué)校的硬件條件要達(dá)到相應(yīng)的要求，91.7%的家長(zhǎng)希望孩子能夠就讀于升學(xué)率高的學(xué)校。這反映出經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，也推動(dòng)著家長(zhǎng)們思想觀念的提高，家長(zhǎng)已經(jīng)不能滿(mǎn)足于普通簡(jiǎn)單的教育模式，而是越來(lái)越傾向于教育質(zhì)量高的學(xué)校。同時(shí)，家長(zhǎng)們對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)教育階段的教師素質(zhì)也有了較高的要求，有50%的家長(zhǎng)認(rèn)為有較高的專(zhuān)業(yè)技能，能教給學(xué)生良好的學(xué)習(xí)和生活知識(shí)是教師最重要的基本素質(zhì)。這也是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展、激烈競(jìng)爭(zhēng)在教育上的表現(xiàn)。而與此同時(shí)，有87.5%的家長(zhǎng)認(rèn)為，學(xué)生在學(xué)校應(yīng)該努力提高學(xué)習(xí)成績(jī)，考取理想學(xué)校，而在為人處世和綜合能力方面上的要求不高，這方映出農(nóng)村學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)教育存在認(rèn)識(shí)偏頗，重學(xué)習(xí)而忽視其他方面的提高。

在農(nóng)村基礎(chǔ)教育未來(lái)發(fā)展的上，95.8%的家長(zhǎng)希望將農(nóng)村基礎(chǔ)教育與城市基礎(chǔ)教育放在一個(gè)平衡的位置上。而在農(nóng)村基礎(chǔ)教育的資金支持來(lái)源上，家長(zhǎng)們也普遍認(rèn)為應(yīng)將政府的投入放在第一位，并且希望能夠獲得企業(yè)、社會(huì)等各層面的支持，希望教育部門(mén)在師資力量方面實(shí)現(xiàn)均衡分配。

在與學(xué)校教師訪談中，教師們普遍反映基礎(chǔ)教育的工作任務(wù)重、工資水平低，部分教師年齡偏大等存在的主要問(wèn)題，經(jīng)調(diào)查，教師的工資平均僅為1700元，相比較之下低于其他工作的工資，部分教師工資一直提高不上去。隨著素質(zhì)教育的實(shí)施，希望教育部門(mén)正在逐步減輕教學(xué)任務(wù)，切實(shí)關(guān)注教師的地位，提高教師福利待遇，并選拔、聘用年輕的、學(xué)歷較高的教師到農(nóng)村任教，為農(nóng)村基礎(chǔ)教育注入新的活力。

七、調(diào)查體會(huì)

總體上來(lái)看，農(nóng)村基礎(chǔ)教育在農(nóng)村中的受關(guān)注度不高，家長(zhǎng)們對(duì)基礎(chǔ)教育的重要性認(rèn)識(shí)不足，并且缺乏相應(yīng)的家庭教育知識(shí)與能力，政府部門(mén)對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)教育的投入相對(duì)不足，農(nóng)村基礎(chǔ)教育存在著諸多問(wèn)題。為此，提出幾點(diǎn)看法：

（一）切實(shí)提高農(nóng)村人們對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)教育的認(rèn)識(shí)與關(guān)注度，增強(qiáng)人們對(duì)基礎(chǔ)教育的重視程度，增加家長(zhǎng)與學(xué)生的溝通與交流。一方面，學(xué)校應(yīng)廣做宣傳教育，通過(guò)定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，分發(fā)家庭教育知識(shí)小冊(cè)子等靈活多樣的形式對(duì)家長(zhǎng)們進(jìn)行宣傳教育，以增加家長(zhǎng)們的家庭教育知識(shí)。另一方面，健全農(nóng)村社會(huì)保障體系，減少家庭在基礎(chǔ)教育中的開(kāi)支，從而增強(qiáng)家庭對(duì)基礎(chǔ)教育的關(guān)注度與認(rèn)識(shí)。

（二）加大農(nóng)村基礎(chǔ)教育投入。將教育經(jīng)費(fèi)向農(nóng)村基礎(chǔ)教育傾斜。建立基礎(chǔ)教育資助制度，對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生給予資助，發(fā)展殘疾兒童康復(fù)教育。鼓勵(lì)企業(yè)、事業(yè)單位等社會(huì)各方力量對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)教育進(jìn)行捐助投入。

（三）完善法律法規(guī)，規(guī)范教育管理。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村學(xué)校的安全監(jiān)管，建立健全安全管理和安全責(zé)任制度，形成全覆蓋的全市的教育安全防護(hù)體系。嚴(yán)厲查處違規(guī)辦學(xué)的公、私立學(xué)校，做好對(duì)各類(lèi)學(xué)校的監(jiān)督工作，切實(shí)保障農(nóng)村適齡兒童的健康與生命安全。

（四）依法提高教師地位和待遇，切實(shí)維護(hù)其工資、社會(huì)保障等權(quán)益，特別要提高農(nóng)村教師在教育系統(tǒng)中的地位，建立教師工資增長(zhǎng)機(jī)制和保障制度，切實(shí)減輕農(nóng)村教師的教學(xué)負(fù)擔(dān)，健全農(nóng)村學(xué)校的福利保障制度。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告

首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)院近日發(fā)布一項(xiàng)調(diào)查稱(chēng)，隨著“地溝油”、“瘦肉精”、“塑化劑”等食品安全事件的相繼曝光，42.9%的公眾將食品行業(yè)列為最不信任的承諾，除此之外，電信、房地產(chǎn)、建材等行業(yè)也失去了公眾的信任;而壟斷程度較低，競(jìng)爭(zhēng)激烈的服裝行業(yè)贏得的信任度最高。

該調(diào)查由首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)院于20xx年7月開(kāi)展，采用街頭攔訪的方式，調(diào)查涉及北京市16個(gè)區(qū)縣，共發(fā)放問(wèn)卷1030份，其中有效問(wèn)卷976份。

調(diào)查顯示，20xx年，北京市城鎮(zhèn)居民對(duì)個(gè)人誠(chéng)信的不樂(lè)觀轉(zhuǎn)向了對(duì)企業(yè)、政府的懷疑。

公眾認(rèn)為，政府誠(chéng)信是社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)的核心，只有在政府誠(chéng)信度提高的前提下，才能使社會(huì)誠(chéng)信總體水平得到提升。但今年發(fā)生的“動(dòng)車(chē)事故”、“郭美美事件”和幾起政府強(qiáng)拆事件，使政府的公信力下降。

此外，公眾人物在誠(chéng)信上的表現(xiàn)也不能讓公眾滿(mǎn)意。從調(diào)查結(jié)果可以看出，針對(duì)“公眾人物在誠(chéng)信方面的表率作用”，受調(diào)查者認(rèn)為沒(méi)起什么作用，甚至起到消極作用的占到65.5%。

企業(yè)在誠(chéng)信上的得分在及格線以下，僅為53.6。

公眾認(rèn)為，企業(yè)最常見(jiàn)的失信現(xiàn)象表現(xiàn)為虛假?gòu)V告盛行、假冒商品盛行和東西缺斤少兩;而造成企業(yè)誠(chéng)信缺失的主要原因是社會(huì)大環(huán)境中不誠(chéng)信的影響，失信成本過(guò)低和政府部門(mén)監(jiān)管不嚴(yán)也在一定程度上造成企業(yè)失信。

調(diào)查顯示，居民個(gè)體的誠(chéng)信得分達(dá)到60.6。

在此次調(diào)查中，44%的公眾表示在面對(duì)誠(chéng)信問(wèn)題時(shí)能夠堅(jiān)持原則，45.9%的公眾表示會(huì)視情況基本堅(jiān)持原則，僅有8%的民眾會(huì)先考慮自身利益。

在社會(huì)交往中，人們最信任的是家庭和自己，選擇這兩項(xiàng)的比例累計(jì)為總?cè)藬?shù)的87.7%。

調(diào)查結(jié)果表明，45.5%的調(diào)查者認(rèn)為社會(huì)大環(huán)境中，不誠(chéng)信的影響是個(gè)人誠(chéng)信缺失最主要的原因，周?chē)瞬徽\(chéng)信和失信成本過(guò)低，也對(duì)個(gè)人誠(chéng)信產(chǎn)生了較大的負(fù)面影響。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告

隨著人們經(jīng)濟(jì)本事的提高，如今的青少年一代在小學(xué)就開(kāi)始有獨(dú)立消費(fèi)的行為，到了中學(xué)時(shí)代，他們一般都有一筆固定的消費(fèi)資金（零花錢(qián)），有了經(jīng)常性的獨(dú)立購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)。例如購(gòu)買(mǎi)衣物：飾品、音像制品等自我喜歡的東西和上網(wǎng)交友娛樂(lè)等方面，雖然高消費(fèi)的學(xué)生并不多，可是有關(guān)專(zhuān)家認(rèn)為，十幾歲的中學(xué)生對(duì)一些社會(huì)現(xiàn)象的辨析本事不強(qiáng)，在一些變味的“人跡關(guān)系”的影響下，難免會(huì)模仿。所以，良好的消費(fèi)觀念對(duì)于青少年來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。

現(xiàn)今，中學(xué)生的生活，學(xué)習(xí)環(huán)境與其父母一代已完全不一樣，大部分家庭中的獨(dú)生子女的高消費(fèi)生活越來(lái)越嚴(yán)重。再者，由于目前一般家庭的經(jīng)濟(jì)狀況比以前有極大的改善。父母大多不愿自我的子女“受委屈”，又隨著家庭觀念的轉(zhuǎn)變，家長(zhǎng)更尊重子女的意見(jiàn)，鼓勵(lì)子女發(fā)展自身本事。所以，中學(xué)生在諸多的影響下消費(fèi)觀念產(chǎn)生了極大的變化。

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：有零用錢(qián)的學(xué)生占了被調(diào)查總數(shù)的98%，沒(méi)有的僅占1。4%，此刻的學(xué)生都是家里的“獨(dú)苗”，家長(zhǎng)對(duì)自我小孩幾乎是百依百順，疼愛(ài)有加，即使自我在省吃?xún)€用，孩子那里總是應(yīng)有盡有，可是誰(shuí)也不想讓自我的孩子過(guò)得好些呢？有些父母在自我的孩子身上放上零花錢(qián)，這些零花錢(qián)是家長(zhǎng)對(duì)孩子成長(zhǎng)的一部分投資。僅有少數(shù)家庭的孩子可能每一天的生活都是由父母來(lái)安排，所以也不需要什么零花錢(qián)了。可是對(duì)父母來(lái)說(shuō)，高中生各方面的開(kāi)支較多，學(xué)習(xí)上的花費(fèi)明顯多于初中生。對(duì)于在學(xué)習(xí)上的正常開(kāi)銷(xiāo)，家長(zhǎng)們的出手毫不猶豫的同時(shí)，同學(xué)們的生活花費(fèi)和日零用錢(qián)，也隨之“水漲船高”。

所以中學(xué)生的消費(fèi)行為反映了以下的幾種消費(fèi)心理特點(diǎn)：

1、求新性。中學(xué)生處于求新求異、富有好奇心的年齡階段對(duì)外界新事物的理解本事異常強(qiáng)。于是在社會(huì)許多新鮮玩意的吸引下，“試一試”的想法成了這種心理的源泉。

2、興趣性。據(jù)了解，由于有的學(xué)生是“追星族”便將每月開(kāi)支中的大部分用在購(gòu)買(mǎi)自我偶像的磁帶或cd上等等，總的來(lái)說(shuō)，主要消費(fèi)對(duì)象自我的興趣愛(ài)好有關(guān)，換言之，興趣愛(ài)好越廣泛，所花費(fèi)的款項(xiàng)也就可能同比例增長(zhǎng)，更何況此刻的學(xué)生，興趣廣泛是普遍的事。

3、從眾性。身在周?chē)际峭g人的環(huán)境中，加之有不少學(xué)生的家境不錯(cuò)，異常容易出現(xiàn)攀比的風(fēng)氣。這便使許多人產(chǎn)生“別人有什么，我也要有什么”的想法，加上時(shí)下的某些時(shí)尚主題，促進(jìn)了這種心理的構(gòu)成，跟進(jìn)了流行大軍。

4、盲目性。這種心理特點(diǎn)的構(gòu)成是基于前幾種心理的，且從眾性心理起了主導(dǎo)作用。

古人曰，“儉，德之共也；侈，惡之大也”。中國(guó)傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)“儉以養(yǎng)德”。養(yǎng)成刻苦節(jié)儉習(xí)慣，能夠避奢侈，取道義，去邪心，有利培養(yǎng)高尚品德和堅(jiān)韌意志。有道是“歷覽前賢國(guó)與家，成由勤儉敗由奢”。縱觀歷史，大到邦國(guó)，小到家庭和個(gè)人，無(wú)不是興于勤儉，敗于奢靡。青少年的財(cái)政來(lái)源主要來(lái)自家長(zhǎng)，家長(zhǎng)應(yīng)負(fù)起管教指導(dǎo)職責(zé)。家長(zhǎng)要讓子女了解家庭的收入和開(kāi)支，根據(jù)家庭的經(jīng)濟(jì)狀況，制定合理的消費(fèi)計(jì)劃，并從中學(xué)習(xí)承擔(dān)家庭經(jīng)濟(jì)職責(zé)。學(xué)校應(yīng)當(dāng)進(jìn)行消費(fèi)觀念教育，灌輸“量入為出”的用錢(qián)方法，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí)，了解借貸職責(zé)，力戒享樂(lè)奢靡陋習(xí)，幫忙我們青少年樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告

己的孩子參加所謂的“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)，這樣，學(xué)校所提倡的通過(guò)“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)來(lái)提高學(xué)生素質(zhì)的目的就未能夠達(dá)到。在馬克思主義哲學(xué)中，三觀指的是世界觀、人生觀、價(jià)值觀，而個(gè)人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀是緊密聯(lián)系在一起的。在個(gè)體價(jià)值觀體系中，人生價(jià)值觀處于主導(dǎo)地位，決定著總的價(jià)值取向，對(duì)價(jià)值觀系統(tǒng)中其它價(jià)值觀起著指導(dǎo)和制約作用。由于當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值觀主要是圍繞自己出發(fā)，致使大學(xué)生自身社會(huì)閱歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，更不用說(shuō)參與“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)服務(wù)人民了。

另外，沒(méi)有人選擇反對(duì)大學(xué)生兼職、打暑期工或?qū)嵙?xí)，大家都認(rèn)為只要不影響學(xué)習(xí)能夠積攢經(jīng)驗(yàn)可以為以后的工作打基礎(chǔ)。對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能。

調(diào)查目的：時(shí)下，大學(xué)生通過(guò)利用課余時(shí)間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會(huì)實(shí)踐，打暑期工、實(shí)習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對(duì)大多數(shù)學(xué)生而言，掙錢(qián)是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢(qián)并不是大學(xué)生打工的惟一目的，不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì)，一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。通過(guò)調(diào)查可以了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)踐情況，從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐所存在的問(wèn)題以及提出解決方法，使大學(xué)生能正確對(duì)待社會(huì)實(shí)踐，在實(shí)踐中見(jiàn)真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會(huì)、實(shí)踐自己的專(zhuān)業(yè)技能，尋找發(fā)展的機(jī)會(huì)。

大學(xué)生成長(zhǎng)成才，是高等院校普遍關(guān)注的問(wèn)題。而大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐已成為培養(yǎng)合格大學(xué)生的重要組成部分，也決不能忽視或放棄大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐。因此這次調(diào)查就選擇了在讀大學(xué)生5名，其中廣州大學(xué)名，中山大學(xué)1名，廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)1名，華南理工大學(xué)5名，廣東工業(yè)大學(xué)5名。年級(jí)分別為大一學(xué)生5名，大二學(xué)生3名，大三學(xué)生15名。 調(diào)查內(nèi)容：本次調(diào)查通過(guò)對(duì)大學(xué)生有否參加過(guò)暑期工、兼職或?qū)嵙?xí)，最想?yún)⑴c何種社會(huì)實(shí)踐，所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專(zhuān)業(yè)相符，能否體現(xiàn)實(shí)踐與理論知識(shí)相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么等問(wèn)題進(jìn)行展開(kāi)。

通過(guò)派發(fā)問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查，發(fā)放問(wèn)卷共5份，收回有效問(wèn)卷5份。(調(diào)查問(wèn)卷及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)詳見(jiàn)附錄)

從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的第二個(gè)“課堂”，通過(guò)兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西。“存在就是合理”，職業(yè)沒(méi)有高低之分，無(wú)論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處，就看自己的需求。

不少大學(xué)生覺(jué)得只要是能夠賺錢(qián)的工作，就可以去試一試，品牌代理，促銷(xiāo)等以前不會(huì)是大學(xué)生從事的工作，現(xiàn)在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作。

有5%的同學(xué)認(rèn)為如果要參加社會(huì)實(shí)踐，最理想的就是到企事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)習(xí)交流，其次是打工或做兼職占4%;而56%的同學(xué)有做過(guò)兼職，%打過(guò)暑期工，14%參與過(guò)實(shí)習(xí)，表示從未做過(guò)的僅占1%;現(xiàn)在大學(xué)生兼職、打工，除了做家教(14%)、網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)實(shí)踐(6%)外，越來(lái)越多的大學(xué)生在兼職或打工時(shí)從事派傳單、商品促銷(xiāo)(%)、校園銷(xiāo)售(14%)、當(dāng)餐廳服務(wù)員(8%)等簡(jiǎn)單、不需要特殊技能的工作，但卻與所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)相去甚遠(yuǎn)，6%學(xué)生認(rèn)為所實(shí)習(xí)或兼職的工作與自己專(zhuān)業(yè)不全相符或完全不符，僅4%的人認(rèn)為完全或基本相符。能夠使大學(xué)里的理論知，識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去的只占38%，在實(shí)習(xí)或工作中66%的人滿(mǎn)意自己的課外實(shí)踐能力;1%的學(xué)生認(rèn)為兼職是為以后的求職做準(zhǔn)備，在選擇實(shí)習(xí)或打工目的是什么的時(shí)候，有3人選擇“接觸社會(huì)，積累工作經(jīng)驗(yàn)”，占了總數(shù)的64%，選擇“賺取生活費(fèi)”，占了%。從選項(xiàng)人數(shù)中顯示，大學(xué)生兼職以賺錢(qián)和充實(shí)自己為主要目的。現(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)將打工看得很重了，錢(qián)雖然是一定因素，但是希望通過(guò)打工獲取的經(jīng)驗(yàn)對(duì)將來(lái)就業(yè)時(shí)有所幫助應(yīng)該是更多學(xué)生考慮的問(wèn)題。大學(xué)生在打工時(shí)間上的彈性還是很大的，這應(yīng)該和他們寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境有一定關(guān)系。56%的人會(huì)選擇在假期實(shí)習(xí)或打工，3%會(huì)選擇任何沒(méi)有課的時(shí)間，1%會(huì)選擇周末。有31人認(rèn)為在不影響學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上贊成合理兼職或打工實(shí)習(xí)，19人很贊成兼職、打工，沒(méi)有人反對(duì)。54%的人都提出學(xué)校除了提供就業(yè)指導(dǎo)以及專(zhuān)業(yè)課程外，還應(yīng)該提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，%覺(jué)得學(xué)校應(yīng)該提供就業(yè)體驗(yàn)，至于選擇素質(zhì)拓展和職業(yè)生涯規(guī)劃的各占1%。

調(diào)查報(bào)告錦集

研究方法：(問(wèn)卷調(diào)查法)。

研究目的：這份調(diào)查就是要了解當(dāng)代中學(xué)生對(duì)時(shí)事關(guān)注的情況如何，以最后的結(jié)論和建議結(jié)束希望會(huì)對(duì)我們教育有幫助。

調(diào)查范圍：翠微中學(xué)高一、高二年段每班10份問(wèn)卷，隨機(jī)分發(fā)。

具體方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查、發(fā)放問(wèn)卷200份，收回問(wèn)卷，其中有效卷200份。

調(diào)查結(jié)果：在這次問(wèn)卷調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)高中學(xué)生對(duì)新鮮事物普遍有著抱有關(guān)注的心態(tài)，比如在問(wèn)到你是否關(guān)注新聞這一欄中，26%的高中生表示關(guān)注，45%的學(xué)生的回答是想關(guān)注但沒(méi)時(shí)間。也存在27%的學(xué)生表示漠然，不感興趣。看來(lái)在應(yīng)試教育的壓力下，大多數(shù)同學(xué)都沉浸在課業(yè)負(fù)擔(dān)中，相對(duì)對(duì)新聞的熟知與了解存在缺漏，相對(duì)缺乏對(duì)新聞的熟知和了解。

其次我們通過(guò)了解高中生獲取新聞的途徑了解到，多數(shù)人是通過(guò)收看電視，所占比例高達(dá)45%。其次是通過(guò)上網(wǎng)和報(bào)刊雜志了解，分布較平均，所占比例分別為27%和16%，通過(guò)老師和同學(xué)討論中了解的較少，僅為10%。說(shuō)明學(xué)生所面對(duì)的時(shí)事大多來(lái)自平面或立體的媒體信息，是相對(duì)比較封閉個(gè)人的渠道，而通過(guò)同學(xué)間師生間開(kāi)放靈活的討論的情況比較少，這樣發(fā)表自己看法的空間也相對(duì)較少。同時(shí)我們也看到，高一年學(xué)生存在普遍不從收聽(tīng)廣播的習(xí)慣來(lái)獲取新聞，高二年的通過(guò)廣播了解新聞人數(shù)的比率與和他人討論的比率不相上下。說(shuō)明社會(huì)和科技的進(jìn)步使學(xué)生接觸信息資訊的渠道越發(fā)廣泛，接受新鮮事物的能力也逐漸增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)和平面電視正漸漸取代廣播等傳統(tǒng)接收的渠道。

問(wèn)卷中也提到了關(guān)于學(xué)生每天關(guān)注新聞所花費(fèi)的時(shí)間。我們觀察到，高一以每天關(guān)注15分鐘新聞的人為主，所占比例高達(dá)49%。每天關(guān)注半小時(shí)的學(xué)生也較多，達(dá)到31%，只有極少部分的人選擇了每天一小時(shí)的關(guān)注度。而在其他選項(xiàng)中，有同學(xué)反映每天可能看不上10分鐘的新聞。而在高二年段的調(diào)查中，情況似乎比高一年來(lái)的好些，關(guān)注度在每天15分鐘及其以上時(shí)間段的人占了八成，即關(guān)注15分鐘和半小時(shí)的人數(shù)所占比重相對(duì)高一年有所增加，但是在每天關(guān)注1小時(shí)的選項(xiàng)中也寥寥無(wú)幾。而選擇其他，表示每天關(guān)注度在10分鐘以下也存在有21%。在面對(duì)如此不堪一擊的新聞關(guān)注度，我們?cè)趩?wèn)卷中也設(shè)計(jì)了關(guān)注新聞的初衷這道題，高一年的多數(shù)同學(xué)表示關(guān)注新聞的初衷在于了解國(guó)內(nèi)外大事和積累談資，其次是受家庭學(xué)校環(huán)境的影響。極少數(shù)的同學(xué)選擇是對(duì)學(xué)習(xí)、考試的需要。而在高二年的調(diào)查中，情況基本上與高一年相似，大多數(shù)人認(rèn)為有利于了解國(guó)內(nèi)外大事和積累談資。但是高二年問(wèn)卷中選擇對(duì)學(xué)習(xí)、考試的需要的比率略低于高一年同類(lèi)選項(xiàng)。此外我們?cè)趩?wèn)卷中設(shè)計(jì)了閱讀新聞采取的方式中，選擇快速瀏覽標(biāo)題，走馬觀花的學(xué)生比較少，大多數(shù)以全文閱讀為主。而閱讀導(dǎo)語(yǔ)部分的比率均介于快速瀏覽標(biāo)題和全文閱讀之間。表明大家對(duì)的新聞關(guān)注一概是采取閱讀全文，這樣既有利于了解事件的過(guò)程，同時(shí)穿插背景知識(shí)，也有助于提高知識(shí)面。而關(guān)注新聞后的表現(xiàn)，大多數(shù)的受訪者愿意敞開(kāi)心扉，與周?chē)募胰送瑢W(xué)一起討論。從新聞傳播的角度看，這樣新聞才得以真正的傳播。高中生的興趣愛(ài)好極大的決定了對(duì)新聞?lì)愋偷倪x擇，像我們問(wèn)卷中所提到的`不關(guān)注某些新聞的原因，大多數(shù)人選擇不符合自身的興趣。看來(lái)如果培養(yǎng)了起高中生的各方面興趣，那么其關(guān)注的新聞?lì)愋鸵捕嗔藢⒃龆啵@樣既有利于知識(shí)面的拓展，也有利于培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。

問(wèn)卷中也設(shè)計(jì)了一個(gè)關(guān)于關(guān)注新聞與學(xué)習(xí)政治之間的聯(lián)系與幫助。高一、高二的學(xué)生普遍認(rèn)為關(guān)注新聞對(duì)政治的學(xué)習(xí)有幫助，另外有24%的學(xué)生認(rèn)為很有幫助。而只有9%的同學(xué)認(rèn)為沒(méi)幫助。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告社會(huì)調(diào)查報(bào)告

青木關(guān)位于106°17′35″~106°19′45″e(cuò)和2°47′~29°49′49″n之間，在地理單元上包括縉云山中段、川東平行嶺谷區(qū)；在行政單元上包括重慶沙坪壩區(qū)青木關(guān)鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)，北碚區(qū)歇馬鎮(zhèn)。

青木關(guān)地區(qū)處于縉云山背斜地帶，背斜成山，向斜成谷，多淺丘平壩，平均海拔225米，地勢(shì)北高南低，山峰與谷底的相對(duì)高差在200米—300米之間，地勢(shì)起伏和緩。屬于西南巖溶區(qū)，巖溶地質(zhì)環(huán)境特殊。

青木關(guān)地區(qū)屬于亞熱帶季風(fēng)氣候，全年以溫暖濕潤(rùn)的氣候?yàn)橹鳎嘣贫囔F。冬暖夏熱，氣溫年較差大，多年平均氣溫為16.5℃，無(wú)霜期達(dá)360天，降水豐富，多年平均降水量為1250mm，降水主要集中在夏季。流域面積達(dá)13.4平方千米。

青木關(guān)地區(qū)多發(fā)育地帶性土壤黃壤和非地帶性土壤石灰土，植被主要為亞熱帶常綠闊葉林，植被覆蓋率較高。自然資源豐富。

青木關(guān)是重慶市小城鎮(zhèn)建設(shè)試點(diǎn)鎮(zhèn)，總?cè)丝?.5萬(wàn)人，下轄兩個(gè)社區(qū)和五個(gè)村。農(nóng)業(yè)主要有林業(yè)、水稻種植、以及蔬菜種植，實(shí)習(xí)過(guò)程中我們還看到了漁業(yè)。青木關(guān)鎮(zhèn)工業(yè)基礎(chǔ)雄厚，以摩托車(chē)、汽車(chē)配件為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，有建筑、建材、有色金屬鑄造、表面出理、紡織業(yè)等企業(yè)128家，各類(lèi)技術(shù)型從業(yè)人員18932人，其中在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的有6000人。鎮(zhèn)內(nèi)文化、教育、醫(yī)療、通訊、交通、供水、電力、天然氣等基礎(chǔ)設(shè)施齊備，功能完善，交通便捷。319國(guó)道橫貫全鎮(zhèn)，湘渝線回龍壩火車(chē)站、國(guó)家渝懷鐵路西南編組站距該鎮(zhèn)僅10余公里，渝隧高速公路、重慶外環(huán)高速公路在青木關(guān)鎮(zhèn)交匯。

青木關(guān)地區(qū)位于縉云山背斜軸部，其中發(fā)育有斷距不大的橫斷層，在須家河組砂頁(yè)巖地區(qū)的單斜山地貌，發(fā)育了一系列次成谷和匯水洼地。地區(qū)內(nèi)斷層區(qū)構(gòu)造裂隙多，長(zhǎng)期受溶蝕作用，形成了良好的下河管道系統(tǒng)。因此地下水多沿?cái)鄬臃植肌Ｔ摰貐^(qū)碳酸鹽巖分布，水熱條件利于巖溶作用的發(fā)生，巖溶地貌大量分布，易于地下水的賦存。須家河組砂頁(yè)巖一般呈中粒至細(xì)粒結(jié)構(gòu)，質(zhì)地疏松，裂隙多，利于蓄水。青木關(guān)地區(qū)全年降水豐富，利于地下水的蓄積。青木關(guān)地下水多以上升泉的方式出露，實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們看到的地下水出露有風(fēng)化裂隙水水井、遛公橋溫泉水、青木關(guān)溫泉游泳池、馬家灣溶洞、姜家龍洞等地。（見(jiàn)附頁(yè)調(diào)查區(qū)簡(jiǎn)要地質(zhì)地形圖）。

（一）裂隙水：實(shí)習(xí)中，我們首先看到的，是一口風(fēng)化裂隙水井，該裂隙水發(fā)源于縉云山背斜一翼上，存在于三疊須家河組砂巖中。該地下水賦存于巖體的風(fēng)化帶中，水量較為穩(wěn)定，但也隨降雨的變化而變化，有季節(jié)變化，夏季水量較大，冬季較小，且隨著壓力的抬升，滲透出地表。水呈酸性，離子含量較多，水質(zhì)較好，當(dāng)?shù)鼐用裼兄苯尤∷黠嬘煤蜕钣盟?/p>

（二）承壓水：青木關(guān)地區(qū)承壓水多有出露，溫泉水資源非常豐富，實(shí)習(xí)中主要考察遛公橋、青木關(guān)溫泉游泳池、田坎間等處出露的承壓水。該地處于破碎斷裂帶上。由于構(gòu)造運(yùn)動(dòng)的發(fā)生，存在于巖層空隙中的泉水隨著地殼的下沉而隨之下降，越下地溫越高，泉水溫度也隨之增高，在承壓作用下，便以上升泉的形式出露，形成溫泉。溫泉溫度多在30℃左右，并不算高，水量較大，水中含硫較多，離子豐富。

（三）巖溶地下水。

青木關(guān)處于西南巖溶地區(qū)，考察地區(qū)又石灰?guī)r分布。實(shí)習(xí)過(guò)程中，主要考察了馬家灣溶洞中的地下河。溶洞中有落水洞，無(wú)卵石，可判斷地下河是從縫隙中流入溶洞。洞內(nèi)多石鐘乳、石筍，有部分巖層可看出背斜構(gòu)造。由于實(shí)習(xí)是在冬季，水量較小；據(jù)觀察，地下河曾淹沒(méi)溶洞內(nèi)的河漫灘，因此判斷夏季水量較大，受大氣降水補(bǔ)給，水量年變化大。地下河循環(huán)較快，水質(zhì)較好。

青木關(guān)地下水資源非常豐富，風(fēng)化裂隙水水井由于水質(zhì)好，附近居民有部分取用，溫泉水利用也較廣泛，如遛公橋處，居民用溫泉水進(jìn)行洗衣服等日常生活，另一處是將溫泉水引出，修建游泳池。劉家灣地下溶洞也有人出入的痕跡，判斷附近居民也有取用地下河的水。

青木關(guān)地下水雖有利用，但利用得并不是很到位。比如風(fēng)化裂隙水水井，曾經(jīng)有人利用水質(zhì)酸性的特點(diǎn)做豆花，現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有了，并且由于自來(lái)水的普及，除去少部分農(nóng)民引水灌溉之外，風(fēng)化裂隙水、地下河等已經(jīng)少有人取用。溫泉水開(kāi)發(fā)利用也不到位，如溫泉游泳池由于水溫不高，修建環(huán)境不好等原因，客人并不多，盈利也比較微薄。還有許多地方的溫泉水流入骯臟的小河溝，被污染了。

1、充分利用地下水資源，尤其是青木關(guān)豐富地溫泉水資源。但要注意利用的適度。

2、積極治理水污染，保證地下水的水質(zhì)。

3、植樹(shù)造林，恢復(fù)植被，涵養(yǎng)水源。

4、有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)地下水開(kāi)發(fā)利用形式的探索，加強(qiáng)對(duì)地下水利用的監(jiān)測(cè)。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告社會(huì)調(diào)查報(bào)告

3.真誠(chéng)是最大的技巧。

4.發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)【把簡(jiǎn)單的招式用到極致就是絕招】。

5.區(qū)別客人的表面理由。

6.不要太強(qiáng)勢(shì)。

對(duì)于顧客，通常有三種類(lèi)型：

??1)感動(dòng)型(大部分顧客是這種)，注重服務(wù)，滿(mǎn)意與否;。

??2)感性，喜歡不喜歡的主觀感受;。

??3)理性，以品質(zhì)價(jià)格高低來(lái)判斷。對(duì)待不同類(lèi)型的顧客，要用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)針對(duì)性的進(jìn)行講解。

后來(lái)的十幾天我們主要是做健身顧問(wèn)，一旦別人成為了我們的會(huì)員，我們就要持續(xù)關(guān)注會(huì)員的健康生活。很多情況下，我們會(huì)與會(huì)員成為朋友，會(huì)員也把我們當(dāng)成依賴(lài)。作為健身顧問(wèn)，我們需要定期給會(huì)員打電話問(wèn)候，對(duì)于間斷鍛煉的會(huì)員，需要加倍關(guān)心，提醒對(duì)方堅(jiān)持健身，并替對(duì)方制定課程。盡可能與會(huì)員多交流，多關(guān)心一些近期的會(huì)員、進(jìn)行交流，多打電話問(wèn)候，當(dāng)會(huì)員在健身后有明顯效果的為其重新做體測(cè)，要專(zhuān)業(yè)。

一般在室內(nèi)設(shè)點(diǎn)即在會(huì)所內(nèi)部時(shí)，可以直接把客人帶到會(huì)所去參觀;可以留下客人的聯(lián)系方式及姓名;努力把自己推銷(xiāo)出去。帶領(lǐng)客人參觀時(shí)，介紹不要按部就班;帶看時(shí)，根據(jù)客人的反應(yīng)多問(wèn)問(wèn)題，可能坐下來(lái)談;進(jìn)行身體測(cè)試區(qū)介紹及帶客人看他又需求的器械，可以進(jìn)行入會(huì)想象，如您作為我們的會(huì)員…;在會(huì)所高峰期時(shí)，盡量少參觀浴區(qū)。

在外場(chǎng)設(shè)點(diǎn)時(shí)，也有很多細(xì)節(jié)要注意，如服裝的統(tǒng)一、不可在點(diǎn)上吃東西、不可與城管發(fā)生沖突等等。外場(chǎng)介紹時(shí)客人一般只給我們10秒鐘的時(shí)間，在此期間，我們要做到簡(jiǎn)介而又全面的介紹，這就需要一定的專(zhuān)業(yè)水平。

不管是在內(nèi)場(chǎng)還是外場(chǎng)，都不容許出現(xiàn)與客人或部員之間的沖突，同時(shí)各部門(mén)要做到公平公正。

我覺(jué)得，做我們這方面的銷(xiāo)售，要注意三點(diǎn)，即學(xué)會(huì)問(wèn)問(wèn)題、多聽(tīng);放大需求，縮小借口;多積累顧客信息。不管是做什么，只有一等銷(xiāo)售是賣(mài)服務(wù)，二等銷(xiāo)售賣(mài)產(chǎn)品，三等銷(xiāo)售賣(mài)價(jià)格。

企業(yè)用人的原則是品德、專(zhuān)業(yè)、合群。德行在對(duì)待客人時(shí)就可看出，不要挑客人;專(zhuān)業(yè)的知識(shí)在介紹時(shí)完全是可以看出的(無(wú)論是理論還是實(shí)踐)當(dāng)然，這與口才也是又一定的關(guān)系的;合群也是很重要的，無(wú)論是內(nèi)部成員之間還是不同部的成員間。

做銷(xiāo)售，要想成功，必須要做到以下5個(gè)步驟：

1.明確目標(biāo)。

2.有詳細(xì)的計(jì)劃。

3.立即行動(dòng)。

4.修正行動(dòng)，不可能一開(kāi)始的行動(dòng)就是正確或完美的。

5.堅(jiān)持到底。

其實(shí)，無(wú)論是做什么，想成功，以上5點(diǎn)是必不可少的。做銷(xiāo)售，要用心，同時(shí)售后即做顧問(wèn)時(shí)也要用心，這樣才能讓顧客滿(mǎn)意，不會(huì)失望。成功者永不放棄，放棄者絕不成功。這是我從做銷(xiāo)售中領(lǐng)悟的，但事實(shí)上，正如我上面所說(shuō)，無(wú)論是做什么，要想成功就不能放棄，一定放棄就什么都沒(méi)有了，因?yàn)槌晒κ怯懈怕实摹?/p>

盡管，這次的實(shí)踐與我的專(zhuān)業(yè)不大相關(guān)，但我覺(jué)得我又多涉及了一個(gè)領(lǐng)域，多了解了除了有關(guān)我專(zhuān)業(yè)方面的其他知識(shí)，這對(duì)我將來(lái)的多方面選擇創(chuàng)造了條件和契機(jī)。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告

隨著知識(shí)更新速度的加快和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，高素質(zhì)的企業(yè)隊(duì)伍成為企業(yè)生存的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這就使得培訓(xùn)工作在人力資源管理中的重要性進(jìn)一步提升。而教育培訓(xùn)則是提升員工能力，獲取高素質(zhì)人力資源，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，調(diào)動(dòng)廣大員工工作積極性，穩(wěn)定員工隊(duì)伍的有效手段。同時(shí)教育培訓(xùn)又是一種投資、一種聯(lián)系個(gè)人進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展的紐帶是決定企業(yè)生存與發(fā)展，個(gè)人職業(yè)生涯的重要因素之一，教育培訓(xùn)作為促使人力資本增值的有力手段對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用。

企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才的競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)培訓(xùn)的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)要想獲得優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的唯一途徑，就是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快，重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升，只有通過(guò)培訓(xùn)員工不斷增加員工文化知識(shí)和工作技能，員工才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，符合企業(yè)發(fā)展的需求，從而提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”。

企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性是顯而益見(jiàn)的，然而企業(yè)的員工培訓(xùn)狀況有著它的特殊性。為了深入了解企業(yè)的員工培訓(xùn)情況，以及對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)方式做出進(jìn)一步的思考，我于是通過(guò)走訪、親身參與內(nèi)訓(xùn)工作、座談等方式開(kāi)展了對(duì)我所在企業(yè)進(jìn)行了一系列調(diào)查。

我所在企業(yè)是一家民營(yíng)企業(yè)，民營(yíng)企業(yè)是改革開(kāi)放和發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然產(chǎn)物。其特點(diǎn)在企業(yè)人才素質(zhì)偏低，存在嚴(yán)重的家族式經(jīng)營(yíng)，而且很多民營(yíng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模糊，沒(méi)有明確的核心競(jìng)爭(zhēng)力，缺乏健康的企業(yè)文化等問(wèn)題。

雖然經(jīng)過(guò)將近二十年的發(fā)展，企業(yè)也逐漸意識(shí)到人才的重要并由此認(rèn)識(shí)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的重要性，但是，在如何進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，怎么樣才能使培訓(xùn)更加科學(xué)合理、更加具有時(shí)效性，這是目前仍難以解決的難題。其難題表現(xiàn)如下：

（一）培訓(xùn)投入不夠

民營(yíng)企業(yè)決策者，其實(shí)性質(zhì)就是資本家，除了最大化的榨取剩余價(jià)值，要讓他拿出他們的資金來(lái)投入給員工進(jìn)行成長(zhǎng)培訓(xùn)，顯然他們是不太理解和愿意的。因此，企業(yè)的真正培訓(xùn)一直難于執(zhí)行。在調(diào)查中，90%的員工覺(jué)得公司根本沒(méi)什么培訓(xùn)，100%的員工不知道有培訓(xùn)制度。

（二）培訓(xùn)體系不健全，模式單調(diào)僵硬

由于決策者的不重視，自然會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)體系的不完善。同時(shí)，在極不情愿下的培訓(xùn)投入，也使得企業(yè)培訓(xùn)變得極度“應(yīng)付式”。培訓(xùn)模式不外乎經(jīng)常給員工上些大課講座或開(kāi)大會(huì)、或外派活動(dòng)一天一周等等，而其內(nèi)容不外乎“感恩”、“回報(bào)”、“學(xué)會(huì)做事”、“學(xué)會(huì)做人”等等之流，想盡辦法對(duì)員工進(jìn)行奴役教育，這種培訓(xùn)方式不但單調(diào)僵硬，更顯得呆板刻薄。至于對(duì)培訓(xùn)需求的分析、培訓(xùn)方式的探討、培訓(xùn)制度的建立等，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，完全不做。

（三）培訓(xùn)實(shí)踐效果差

培訓(xùn)實(shí)踐的效果分指兩方面，其一為失敗的培訓(xùn)，即企業(yè)所實(shí)施的培訓(xùn)對(duì)于原狀并無(wú)直接或間接影響，對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展也毫無(wú)促進(jìn)效果而言。其二為訓(xùn)而無(wú)用的培訓(xùn)。“用”是指培訓(xùn)后，可以將所學(xué)用于現(xiàn)實(shí)實(shí)踐中。既然有了一種能力，就該做到“人盡其才，物盡其用”，而不是培訓(xùn)后，原來(lái)該怎么干現(xiàn)在還怎么干，仿佛培訓(xùn)的那段日子只是企業(yè)好心施舍的一個(gè)特殊“福利”。通過(guò)調(diào)查顯示，培訓(xùn)后的成果轉(zhuǎn)化方面，僅產(chǎn)生10%-20%的轉(zhuǎn)化率，即80%-90%的培訓(xùn)資源被浪費(fèi)了；在培訓(xùn)評(píng)估方面，據(jù)說(shuō)從來(lái)不做，也就是說(shuō)，企業(yè)決策管理層連自身都不清楚培訓(xùn)到底“發(fā)生了什么”。

（四）培訓(xùn)員工是福利

“培訓(xùn)是福利”今天仍然被一些企業(yè)廣為傳頌，而我所在的公司，從上到下，幾乎人人都是這么認(rèn)為的。我認(rèn)為：這句話是一種誤導(dǎo)，它的負(fù)面作用遠(yuǎn)大于正面影響。其原因在于既然是福利,員工就可要可不要；既然是福利,員工就可憑自己的喜好來(lái)對(duì)待與處理。如果以福利為出發(fā)點(diǎn)來(lái)給培訓(xùn)定調(diào)的話，培訓(xùn)后出現(xiàn)效果不理想等等問(wèn)題就一點(diǎn)也不足為怪了。

（一）提高企業(yè)管理者的認(rèn)識(shí)和企業(yè)發(fā)展觀，從而加大企業(yè)培訓(xùn)的投入。只有讓企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)到人才的重要性，以及人才才是企業(yè)最大最根本的財(cái)富，企業(yè)管理者才能意識(shí)到人才培養(yǎng)的重要性，同時(shí)才會(huì)重視企業(yè)員工的培訓(xùn)，因此才會(huì)加大對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)投入。

（二）完善健全企業(yè)培訓(xùn)體系，開(kāi)發(fā)豐富多樣的企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目

1、制訂并完善培訓(xùn)管理制度

根據(jù)培訓(xùn)調(diào)查結(jié)果和執(zhí)行反饋的情況調(diào)整現(xiàn)有的管理制度和流程。明確人力資源部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、職能系統(tǒng)部門(mén)聯(lián)系人、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的職責(zé)分工；明確培訓(xùn)管理體系的基礎(chǔ)架構(gòu)；建立企業(yè)基礎(chǔ)培訓(xùn)管理平臺(tái)；規(guī)范培訓(xùn)工作的管理；為培訓(xùn)工作的開(kāi)展提供相應(yīng)的管理依據(jù)。

2、建設(shè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)

成立培訓(xùn)管理小組，開(kāi)展對(duì)各管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的相關(guān)培訓(xùn)，加強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)的溝通與交流。提升團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)管理意識(shí)和水平。通過(guò)建立團(tuán)隊(duì)間的管理機(jī)制，培養(yǎng)一支企業(yè)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)。

3、組建內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)

制訂《內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)管理辦法》選拔具有培訓(xùn)授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。包括培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師和產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師；保證企業(yè)的每個(gè)部門(mén)有一名崗位技能培訓(xùn)師；確定各部門(mén)新員工帶領(lǐng)人，并明確帶領(lǐng)人職能和獎(jiǎng)懲措施。

4、完善培訓(xùn)課程體系

重點(diǎn)開(kāi)發(fā)一線員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)課程和中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程。內(nèi)容主要是各專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)制訂的標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)、職位說(shuō)明書(shū)、工作流程等專(zhuān)業(yè)或系統(tǒng)公共課教材。

5、做好培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃和宣傳工作

任何一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)展，將通過(guò)精心的培訓(xùn)項(xiàng)目策劃和宣傳工

作，營(yíng)造良好的培訓(xùn)氛圍，提高培訓(xùn)的有效性。針對(duì)不同的培訓(xùn)課程采取最適合的方式方法，如角色扮演、案例討論與互動(dòng)、課堂講授、標(biāo)桿人員或企業(yè)事跡介紹、拓展訓(xùn)練等，精心策劃培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)和培訓(xùn)過(guò)程的安排以及培訓(xùn)后的考核評(píng)估和改進(jìn)工作，同時(shí)最大限度的贏取公司高層的支持和參與，以提升培訓(xùn)效果。

6、做好培訓(xùn)效果評(píng)估改進(jìn)工作

為保證培訓(xùn)工作的效果，將通過(guò)滿(mǎn)意度、知識(shí)層、行為層、業(yè)績(jī)層等四個(gè)層次的培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果，及時(shí)改進(jìn)教材內(nèi)容，講師與授課方式，培訓(xùn)組織、培訓(xùn)跟進(jìn)等方面的工作，以改善培訓(xùn)效果；從而使培訓(xùn)體系更符合公司業(yè)務(wù)發(fā)展以及員工個(gè)人發(fā)展的需要。

（三）如何確保培訓(xùn)效果

影響培訓(xùn)效果的因素非常多，但主要體現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和操作兩方面，上面已提出要把培訓(xùn)當(dāng)作投資行為，同時(shí)將培訓(xùn)同員工的個(gè)人發(fā)展結(jié)合起來(lái)，員工愿意學(xué)，想學(xué)是培訓(xùn)效果滿(mǎn)意的重要前提。在做足這兩方面功夫后，做培訓(xùn)規(guī)劃應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：

1、培訓(xùn)需求調(diào)查。培訓(xùn)前需求調(diào)查是培訓(xùn)操作中一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過(guò)需求調(diào)查，我們可以知道員工到底想?yún)⒓邮裁礃拥呐嘤?xùn)，然后做計(jì)劃，定方案。這樣就可以解決諸如培訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)際工作不符，培訓(xùn)走過(guò)場(chǎng)等等問(wèn)題。做好這一步驟，培訓(xùn)效果就有一個(gè)基本保證。

2、掌握成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)。參加工作一段時(shí)間或較長(zhǎng)時(shí)間的成人學(xué)習(xí)，與學(xué)生參加學(xué)習(xí)有很多不一樣的地方。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告

在放寒假期間大學(xué)生參加了xx鄉(xiāng)xx村的幾項(xiàng)社會(huì)調(diào)查活動(dòng)，在調(diào)查期間讓大學(xué)生真切感受到耕耘的艱辛，收獲的喜悅， 在實(shí)踐期間大學(xué)生主要做了以下的工作，大學(xué)生們調(diào)查了xx村受教育狀況 村民中有30%受過(guò)初等教育、1%受到過(guò)高等教育。現(xiàn)在村里只有13個(gè)高中生。如今兒童的上學(xué)年齡限制到6歲，但有50%的孩子八歲才開(kāi)始上學(xué)。

大學(xué)生們還調(diào)查了農(nóng)民的生活狀況，據(jù)調(diào)查村民的糧食、蔬菜，肉制品都自給，只買(mǎi)一些油鹽、因此大部分家庭每月生活費(fèi)在100元以下。

經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間與鄉(xiāng)親們的接觸，大學(xué)生深深地感到：農(nóng)村對(duì)教育的重視程度比起城市有過(guò)之而無(wú)不及，甚至越是貧窮地區(qū)的人們對(duì)教育的渴望越強(qiáng)烈。教育滯后的根源不在于觀念的落后而在于經(jīng)濟(jì)的落后。

在大學(xué)生們調(diào)查的家庭中有80%的家庭的三分之二家庭收入用于孩子的教育，絕大部分的家長(zhǎng)非常希望孩子能上到大學(xué)。大學(xué)生依然清楚地記得鄉(xiāng)親們樸實(shí)的話語(yǔ)，搞調(diào)查時(shí)，當(dāng)問(wèn)及孩子們的學(xué)習(xí)情況時(shí)，他們總說(shuō)：大學(xué)生的孩子能像你們一樣就好了。其實(shí)大學(xué)生們這么辛苦，啥也不圖，就希望他們多學(xué)點(diǎn)東西，找一條好的出路。還記得有個(gè)老漢對(duì)大學(xué)生們說(shuō)：俺孩子能上到哪，大學(xué)生供到哪，就算砸鍋賣(mài)鐵也得上。 由此，大學(xué)生們轉(zhuǎn)過(guò)頭來(lái)想一想，一個(gè)地區(qū)是否重視教育能單憑入學(xué)率或人口文化水平來(lái)衡量嗎？答案是否定的。對(duì)于農(nóng)村來(lái)說(shuō)，判斷人們重視教育程度的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是他們用于教育的開(kāi)支所占家庭收入的比重。雖然農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)落后，但也正因?yàn)槁浜螅麄儽瘸抢锶烁释艿浇逃⒏释麄€(gè)個(gè)都能考上大學(xué)！當(dāng)你看到周家村的鄉(xiāng)親省吃?xún)€用供孩子們上學(xué)的時(shí)候；當(dāng)你聽(tīng)到老漢說(shuō)砸鍋賣(mài)鐵也得上的時(shí)候，你還會(huì)說(shuō)他們不重視教育、還在扳著指頭數(shù)有幾個(gè)失學(xué)兒童嗎？！那么，盲目地給老少邊窮地區(qū)扣上不重視教育、教育意識(shí)薄之類(lèi)的帽子是不是過(guò)于武斷、是否含有某些歧視成份呢？不是因?yàn)榇髮W(xué)生是一個(gè)農(nóng)村的學(xué)生大學(xué)生才說(shuō)這樣的話，而這是大學(xué)生們調(diào)查的真實(shí)情況，而且在這一方面大學(xué)生以過(guò)親身的體驗(yàn)。

從開(kāi)始調(diào)查到調(diào)查結(jié)束，大學(xué)生的心情經(jīng)歷過(guò)一次次的萬(wàn)千感慨、一遍遍的心潮澎湃。在與鄉(xiāng)親們從接觸到磨合再到打成一片，鄉(xiāng)親們對(duì)大學(xué)生們關(guān)懷備至，待大學(xué)生們?nèi)缬H生兒女，大學(xué)生們體會(huì)到鄉(xiāng)親們淳樸的情懷，也感受到了農(nóng)村對(duì)知識(shí)的渴求，對(duì)富裕的渴望。面對(duì)這份深重的情誼，大學(xué)生們都想盡自己的最大努力為xx村的父老鄉(xiāng)親們做出貢獻(xiàn)。但是對(duì)于有一些想法大學(xué)生只是想得到卻無(wú)能為力幫助他們，然而現(xiàn)今大學(xué)生們只能在宣傳xx村成功的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，提一些不夠成熟的建議。

以前該村是連鄉(xiāng)村公路都沒(méi)有通，目前，村民們的收入主要是靠養(yǎng)豬和種土豆，公路以到了村公所，這樣就為他們提供了更多的賺錢(qián)機(jī)會(huì)，比如，他們可以種很多的土豆，還可以養(yǎng)豬，養(yǎng)牛銷(xiāo)售出去。 當(dāng)然，這取得的一切成績(jī)離不開(kāi)村領(lǐng)導(dǎo)付出的巨大努力和廣大村民的辛勤勞動(dòng)。

通過(guò)幾天的實(shí)踐，大學(xué)生們發(fā)現(xiàn)該地農(nóng)民的經(jīng)商意識(shí)非常薄弱，或許是受傳統(tǒng)觀念影響太深，其時(shí)，逐步使他們轉(zhuǎn)變觀念對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是有重要意義的。

在大學(xué)生們調(diào)查完了以上的項(xiàng)目后大學(xué)生還又參加了xx村的雪災(zāi)調(diào)查，自20xx年1月中旬以來(lái)，持續(xù)肆虐的強(qiáng)降雪使大學(xué)生們村遭受了史無(wú)前例的冰雪災(zāi)害，在大學(xué)生和村委會(huì)的參觀過(guò)程中他們主要是調(diào)查了，雪災(zāi)對(duì)越冬作物的影響，大學(xué)生村小麥已陸續(xù)停止生長(zhǎng)，進(jìn)入越冬期。今年大雪暴雪天氣過(guò)程對(duì)大學(xué)生村的小麥的降雪量和低溫程度基本正常。到目前為止，降雪過(guò)程對(duì)大學(xué)生村冬小麥生產(chǎn)利大于弊。有利因素為，首先，處于越冬期的冬小麥且有積雪覆蓋，減輕了凍害發(fā)生；其次，氣溫降低減緩小麥旺長(zhǎng)的勢(shì)頭，有利于改善群體結(jié)構(gòu)，低溫過(guò)程凍死一些晚弱苗，群體結(jié)構(gòu)更趨合理；第三，低溫大雪降低越冬的蟲(chóng)口密度，抑制病害蔓延，對(duì)減輕來(lái)年病蟲(chóng)害有利。竹子：目前，這次大雪、暴雪天氣主要對(duì)大學(xué)生竹子造成了不利影響，在大學(xué)生村偏高一點(diǎn)的社所有的竹子都?jí)憾瘟耍€有在大學(xué)生村威林寨的一片松樹(shù)林全被壓段，主要危害首先是降雪持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，雪量過(guò)大，竹子和松樹(shù)較高和葉子很多而且脆弱的植株體經(jīng)不起重壓造成莖桿折斷等機(jī)械損傷；二，由于氣溫較低，樹(shù)木上的冰掛易造成其枝條壓裂、壓斷和壓倒。在個(gè)別的社家禽大棚也有倒塌現(xiàn)象。還有一些是連住房都被雪給壓塌了。