培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到了自己的不足和提升空間，為今后的發(fā)展定下了更高的目標(biāo)。培訓(xùn)心得體會(huì)范文7：怎樣在培訓(xùn)中培養(yǎng)學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力？

社區(qū)網(wǎng)格員防疫心得體會(huì)

隨著新冠疫情的全球爆發(fā)，社區(qū)成為了最容易受到感染風(fēng)險(xiǎn)的地方之一，社區(qū)網(wǎng)格員在抗擊疫情中扮演著重要的角色。作為社區(qū)防控的第一道防線，社區(qū)網(wǎng)格員不僅要負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)防控政策，還要擔(dān)負(fù)起疫情信息收集與反饋的工作。在這一過(guò)程中，我作為一名社區(qū)網(wǎng)格員，積累了一些心得與體會(huì)。

首先，個(gè)人保護(hù)措施至關(guān)重要。防控疫情是一項(xiàng)涉及到每一個(gè)人的大事，而網(wǎng)格員更需要面對(duì)活躍在社區(qū)中的各類人員，很可能接觸到潛在感染者。因此，充分認(rèn)識(shí)到個(gè)人保護(hù)的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要將這個(gè)認(rèn)知落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中。每次出門工作前，我都會(huì)檢查口罩、手套等防護(hù)用品是否齊全；注意保持個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手，嚴(yán)禁隨意觸摸眼口鼻等部位；避免與他人近距離接觸，保持社交距離。只有做到細(xì)致入微的個(gè)人防護(hù)，才能更好地保護(hù)自己，也能保護(hù)他人。

其次，及時(shí)傳遞疫情信息至相關(guān)部門。作為社區(qū)網(wǎng)格員，我經(jīng)常與居民進(jìn)行溝通，了解他們的生活狀況和身體健康情況。一旦發(fā)現(xiàn)有疑似病例或出現(xiàn)異常情況，我立即記錄并上報(bào)到社區(qū)疫情防控指揮部。及時(shí)準(zhǔn)確地傳遞信息至相關(guān)部門，不僅能讓他們及時(shí)采取防控措施，也能保護(hù)社區(qū)的其他居民免于疫情的侵襲。因此，在工作中，我始終保持警惕，隨時(shí)關(guān)注社區(qū)內(nèi)的動(dòng)向，做到心中有數(shù)。

再次，積極參與社區(qū)宣傳工作。防疫工作不僅僅只是個(gè)體努力，還需要社區(qū)居民的共同參與。作為社區(qū)網(wǎng)格員，我清楚地認(rèn)識(shí)到自己在社區(qū)防疫宣傳工作中的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我積極利用社區(qū)廣播、小區(qū)公告欄等宣傳媒介，向居民宣傳新冠病毒的防控知識(shí)，如正確佩戴口罩、如何保持社交距離等。我還組織開(kāi)展社區(qū)義務(wù)檢測(cè)等活動(dòng)，引導(dǎo)居民主動(dòng)參與疫情排查工作。通過(guò)我不斷的宣傳工作，社區(qū)居民對(duì)疫情的認(rèn)知度和防控意識(shí)得到了明顯提升。

此外，靈活運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具提高工作效率。在社區(qū)防疫工作中，“線上服務(wù)”成了一個(gè)關(guān)鍵詞。我積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建立微信群等平臺(tái)，與社區(qū)居民建立起快速、高效的溝通渠道。通過(guò)這些平臺(tái)，我可以及時(shí)向居民發(fā)布疫情防控的最新政策和宣傳資料，也能及時(shí)了解到居民的反饋和需求，并及時(shí)解答他們的問(wèn)題。互聯(lián)網(wǎng)工具的靈活應(yīng)用，不僅提高了工作的效率，也方便了社區(qū)居民，更好地滿足了他們的需求。

綜上所述，社區(qū)網(wǎng)格員是防控新冠疫情的重要力量，他們的工作直接關(guān)系到社區(qū)居民的生命安全和身體健康。通過(guò)個(gè)人保護(hù)、疫情信息傳遞、積極參與宣傳工作以及靈活運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具等方面的努力，我們可以更好地履行自己的職責(zé)，保護(hù)好社區(qū)的安全。同時(shí)，隨著疫情的逐漸控制，社區(qū)網(wǎng)格員的重要性將在日后的防控工作中得到進(jìn)一步的體現(xiàn)。我們應(yīng)當(dāng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身素質(zhì)，為建設(shè)更加健康、安全的社區(qū)作出更大的貢獻(xiàn)。

社區(qū)網(wǎng)格心得體會(huì)

社區(qū)網(wǎng)格是指在社區(qū)內(nèi)將區(qū)域劃分為若干個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格由一名網(wǎng)格員負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理網(wǎng)格內(nèi)的事務(wù)。社區(qū)網(wǎng)格的目的是加強(qiáng)社區(qū)管理和服務(wù)，提高社區(qū)的整體功能和效率。通過(guò)社區(qū)網(wǎng)格，可以更好地發(fā)揮網(wǎng)格員作為社區(qū)基層治理的主要力量，在小區(qū)居民生活中提供及時(shí)、有效的服務(wù)和幫助，解決居民的各類問(wèn)題和需求。

社區(qū)網(wǎng)格的工作內(nèi)容包括日常巡查、信息收集、問(wèn)題反饋、協(xié)調(diào)解決等。網(wǎng)格員需要負(fù)責(zé)巡查網(wǎng)格范圍內(nèi)的環(huán)境、設(shè)施等情況，及時(shí)收集社區(qū)內(nèi)居民的意見(jiàn)和建議，協(xié)調(diào)解決居民之間的糾紛和問(wèn)題。網(wǎng)格員還要與相關(guān)部門和社區(qū)居民建立良好的溝通渠道，及時(shí)反饋居民的需求和問(wèn)題，并協(xié)助解決。

社區(qū)網(wǎng)格的工作方式包括定期開(kāi)展居民座談會(huì)、組織有關(guān)活動(dòng)和培訓(xùn)、使用微信群和APP等工具進(jìn)行信息傳遞等。網(wǎng)格員需要與居民進(jìn)行面對(duì)面的交流，了解他們的實(shí)際需求和問(wèn)題；同時(shí)，通過(guò)組織一些有關(guān)社區(qū)建設(shè)、環(huán)保、防災(zāi)等方面的活動(dòng)和培訓(xùn)，提高居民對(duì)社區(qū)管理的參與度。利用微信群和APP等工具，可以方便居民與網(wǎng)格員之間的溝通和信息傳遞。

在社區(qū)網(wǎng)格工作中，我深切體會(huì)到了基層工作的意義和價(jià)值。作為網(wǎng)格員，我與居民建立了密切的聯(lián)系，了解到了他們的需求和問(wèn)題。通過(guò)與居民的交流和協(xié)調(diào)，我能夠及時(shí)幫助他們解決問(wèn)題，提高居民的幸福感和滿意度。另外，社區(qū)網(wǎng)格工作還可以加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通和協(xié)作，推動(dòng)社區(qū)治理的深入發(fā)展。

四、社區(qū)網(wǎng)格工作面臨的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)策略（200字）。

社區(qū)網(wǎng)格工作面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)是網(wǎng)格員數(shù)量的不足。目前，許多社區(qū)的網(wǎng)格員數(shù)量相對(duì)較少，在應(yīng)對(duì)居民需求時(shí)有一定的壓力。為了彌補(bǔ)這個(gè)不足，可以通過(guò)吸納更多的志愿者和社區(qū)居民參與到網(wǎng)格工作中，擴(kuò)大網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)的規(guī)模和能力。

另外，網(wǎng)格員的能力和素質(zhì)也是一個(gè)挑戰(zhàn)。為了提高網(wǎng)格員的綜合素質(zhì)和能力，可以開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，加強(qiáng)網(wǎng)格員的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力，提高他們解決問(wèn)題的能力和水平。

五、社區(qū)網(wǎng)格的未來(lái)發(fā)展和改進(jìn)方向（200字）。

社區(qū)網(wǎng)格是社區(qū)管理和服務(wù)的重要方式，可以進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)的基層治理和服務(wù)能力。未來(lái)，可以進(jìn)一步完善社區(qū)網(wǎng)格的管理和運(yùn)行機(jī)制，提高居民對(duì)網(wǎng)格工作的參與度和滿意度。可以通過(guò)建立社區(qū)網(wǎng)格信息平臺(tái)，提供更加便捷和高效的服務(wù)和信息傳遞渠道。同時(shí)，還可以加強(qiáng)社區(qū)網(wǎng)格與社區(qū)業(yè)委會(huì)、社區(qū)警務(wù)室等組織的合作，共同推動(dòng)社區(qū)治理的發(fā)展。

社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)心得體會(huì)

近年來(lái)，社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)成為了社區(qū)管理的重要工作，通過(guò)網(wǎng)格化管理模式，能夠?qū)ι鐓^(qū)內(nèi)的各種問(wèn)題有更加全面細(xì)致的了解，加強(qiáng)社區(qū)管理工作。在社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的過(guò)程中，我個(gè)人也有著一些親身的體會(huì)和心得，下面就來(lái)分享一下。

第一段：了解社區(qū)狀況是關(guān)鍵。

社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)重點(diǎn)在于解決社區(qū)內(nèi)的問(wèn)題，了解社區(qū)狀況是建設(shè)的關(guān)鍵。在對(duì)社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化建設(shè)前，我們首先需要了解社區(qū)的基本情況，包括人口分布、住房情況、出行方式等。只有通過(guò)全面了解社區(qū)，建立社區(qū)網(wǎng)格化管理模式才更能有效的管理社區(qū)。

第二段：建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是必要的。

建立社區(qū)管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)非常必要的一步。通過(guò)線上平臺(tái)的建立，能夠?qū)崿F(xiàn)社區(qū)管理的信息化和全面的數(shù)據(jù)收集，更加便于社區(qū)管理員進(jìn)行管理。同時(shí)，也為居民提供了更加方便的投訴渠道和反饋途徑，讓管理變得更加精準(zhǔn)。

第三段：加強(qiáng)網(wǎng)格管理人員的培訓(xùn)。

網(wǎng)格化管理模式的實(shí)施需要有專門的網(wǎng)格管理人員去推動(dòng)，同時(shí)也需要社區(qū)工作者的支持。因此，加強(qiáng)網(wǎng)格管理人員的培訓(xùn)，提高他們的素質(zhì)和能力很有必要。只有這樣，網(wǎng)格管理人員才能充分發(fā)揮其作用，做好社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。

第四段：通過(guò)落實(shí)社區(qū)自管理促進(jìn)社區(qū)自治。

社區(qū)網(wǎng)格化管理模式的實(shí)行，更重要的是通過(guò)落實(shí)社區(qū)自管理，促使居民自覺(jué)地參與管理活動(dòng)，建設(shè)自己的居住環(huán)境。社區(qū)自治建設(shè)是社區(qū)工作的核心，只有社區(qū)居民自主參與管理才能推進(jìn)社區(qū)的發(fā)展。

第五段：形成管理合力推動(dòng)社區(qū)建設(shè)。

只有通過(guò)網(wǎng)格化管理，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)自治建設(shè)和社區(qū)管理人員的協(xié)同工作，程序才能得以推進(jìn)，社區(qū)建設(shè)才更有價(jià)值。在社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的過(guò)程中，應(yīng)推動(dòng)各領(lǐng)域工作人員加強(qiáng)交流和協(xié)作，形成管理合力推動(dòng)社區(qū)建設(shè)的持續(xù)發(fā)展。

總之，社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)是社區(qū)管理的重要工作，它關(guān)乎著社區(qū)居民的生活質(zhì)量和居住環(huán)境的改善。只有通過(guò)全面的了解社區(qū)狀況，建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、加強(qiáng)網(wǎng)格管理人員的培訓(xùn)，落實(shí)社區(qū)自管理，形成管理合力，才能真正實(shí)現(xiàn)社區(qū)的和諧發(fā)展。

社區(qū)網(wǎng)格員防疫心得體會(huì)

社區(qū)網(wǎng)格員是社區(qū)疫情防控的第一道防線，他們承擔(dān)著查找、報(bào)告、隔離和疫情防控等任務(wù)。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)斗中，社區(qū)網(wǎng)格員們付出了巨大的努力，收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面就讓我們以“社區(qū)網(wǎng)格員防疫心得體會(huì)”為主題，探討一下他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

第一段：疫情初期快速響應(yīng)的重要性。

疫情初期是防控工作最關(guān)鍵的階段，正所謂“一支針灸草，十分牛病痛”。網(wǎng)格員必須快速響應(yīng)，第一時(shí)間了解疫情信息，并迅速行動(dòng)起來(lái)。通過(guò)建立健全的信息收集、報(bào)告和傳遞機(jī)制，社區(qū)網(wǎng)格員可以及時(shí)向上級(jí)部門提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，為疫情防控提供有力支撐。同時(shí)，他們還能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和隔離疑似病例，阻斷病毒傳播鏈條，最大程度地減少疫情的擴(kuò)散。

第二段：注重宣傳和教育的重要性。

在社區(qū)疫情防控工作中，宣傳和教育是社區(qū)網(wǎng)格員的重要任務(wù)之一。他們需要向居民宣傳疫情防控知識(shí)，教育居民正確佩戴口罩、勤洗手、保持社交距離等措施，并強(qiáng)調(diào)疫情的嚴(yán)重性。通過(guò)定期的宣講、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)和發(fā)放宣傳資料等方式，社區(qū)網(wǎng)格員能夠增強(qiáng)居民的防疫意識(shí)，調(diào)動(dòng)居民的積極性，形成全民防控合力。

第三段：精細(xì)化管理的必要性。

社區(qū)網(wǎng)格員在疫情防控中要做好信息收集和分析，及時(shí)更新疫情數(shù)據(jù)，制定具體的防控措施。同時(shí)，他們還需要與上級(jí)部門保持緊密聯(lián)系，隨時(shí)掌握最新的控制疫情的政策和指導(dǎo)方針。社區(qū)網(wǎng)格員還應(yīng)建立健全居民健康檔案，掌握每位居民的健康狀況，并根據(jù)不同的情況制定相應(yīng)的防疫方案。通過(guò)精細(xì)化的管理，社區(qū)網(wǎng)格員能夠更好地掌握社區(qū)疫情的變化趨勢(shì)，采取有針對(duì)性的措施，提高工作效率。

第四段：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的必要性。

社區(qū)網(wǎng)格員在疫情防控工作中要與居民、社區(qū)工作人員和上級(jí)部門密切合作。他們需要建立起一個(gè)緊密的協(xié)作體系，加強(qiáng)溝通交流，形成合力。在日常工作中，社區(qū)網(wǎng)格員要加強(qiáng)與社區(qū)工作人員的協(xié)作，共同落實(shí)各項(xiàng)防控措施，確保疫情得到有效控制。同時(shí)，他們還要與居民進(jìn)行有效的溝通，及時(shí)解答居民的疑慮和問(wèn)題，增強(qiáng)居民的信任和參與度。只有團(tuán)結(jié)一心，共同努力，社區(qū)網(wǎng)格員才能發(fā)揮最大的作用，保障社區(qū)的安全和穩(wěn)定。

第五段：自我保護(hù)和后期總結(jié)的重要性。

由于社區(qū)網(wǎng)格員在防疫工作中的特殊性，他們的健康和安全也需要得到重視。社區(qū)網(wǎng)格員要加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，正確佩戴個(gè)人防護(hù)裝備，勤洗手、戴口罩等。此外，社區(qū)網(wǎng)格員還要在工作結(jié)束后進(jìn)行后期總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足之處，并提出改進(jìn)措施。通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，社區(qū)網(wǎng)格員能夠不斷提高工作水平，為未來(lái)疫情防控工作提供有力支持。

社區(qū)網(wǎng)格員在疫情防控中發(fā)揮了重要的作用，他們的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。通過(guò)快速響應(yīng)、注重宣傳和教育、精細(xì)化管理、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作以及自我保護(hù)和后期總結(jié)等措施，社區(qū)網(wǎng)格員能夠更好地履行自己的職責(zé)，保障社區(qū)和居民的安全。希望在未來(lái)的疫情防控工作中，社區(qū)網(wǎng)格員的工作能夠進(jìn)一步得到重視和支持，為社區(qū)的安全和健康做出更大的貢獻(xiàn)。

社區(qū)網(wǎng)格心得體會(huì)

社區(qū)網(wǎng)格是當(dāng)代城市管理的一種有效方式，通過(guò)將城市劃分為若干個(gè)小網(wǎng)格，將社區(qū)劃分為若干個(gè)小團(tuán)體，使城市管理更加精細(xì)化、高效化。我有幸參與社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)和管理，并從中獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。

首先，社區(qū)網(wǎng)格能夠提升城市管理的效率。在過(guò)去，由于城市規(guī)模龐大，管理難度較大，許多社區(qū)問(wèn)題無(wú)法及時(shí)解決，居民對(duì)于城市管理的滿意度不高。而通過(guò)社區(qū)網(wǎng)格的劃分，城市管理者可以更加精細(xì)地了解每個(gè)小網(wǎng)格內(nèi)的情況，針對(duì)性地解決問(wèn)題。每個(gè)小網(wǎng)格都有專門的網(wǎng)格員負(fù)責(zé)管理，形成了一種網(wǎng)格員和居民之間的緊密聯(lián)系，通過(guò)志愿者和社區(qū)群眾參與，成立了志愿者隊(duì)伍，有效地提升了城市管理的效率和質(zhì)量。

其次，社區(qū)網(wǎng)格有利于居民參與社區(qū)建設(shè)。社區(qū)網(wǎng)格的劃分將社區(qū)劃分為若干個(gè)小團(tuán)體，每個(gè)小團(tuán)體內(nèi)的人數(shù)較少，居民之間的聯(lián)系更為緊密。在社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)中，居民可以參與社區(qū)治理、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)文化建設(shè)等各個(gè)方面的工作。志愿者隊(duì)伍的成立，給了居民更多參與社區(qū)事務(wù)的機(jī)會(huì)，使他們能夠更加積極地參與社區(qū)建設(shè)，提高了居民的社區(qū)歸屬感和幸福感。

此外，社區(qū)網(wǎng)格有助于改善社區(qū)治安和社區(qū)環(huán)境。社區(qū)治安和環(huán)境問(wèn)題一直是居民較為關(guān)注的問(wèn)題。社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)使得社區(qū)管理者可以更加及時(shí)地了解社區(qū)內(nèi)的治安環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)內(nèi)的巡邏和防控工作。同時(shí)，居民通過(guò)參與網(wǎng)格管理，也能夠更加積極地監(jiān)督社區(qū)環(huán)境，自覺(jué)維護(hù)社區(qū)的安寧和整潔。因此，社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)有助于改善社區(qū)治安和環(huán)境，營(yíng)造和諧宜居的社區(qū)環(huán)境。

此外，社區(qū)網(wǎng)格還有助于推動(dòng)社區(qū)服務(wù)的擴(kuò)展和提升。社區(qū)服務(wù)是社區(qū)工作的重要內(nèi)容，通過(guò)社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)，可以更加精細(xì)地了解居民的需求，有針對(duì)性地提供服務(wù)。每個(gè)小網(wǎng)格都有一名網(wǎng)格員負(fù)責(zé)，他們與居民之間的聯(lián)系更為緊密，可以更加了解居民的需求，及時(shí)反饋和解決問(wèn)題。此外，社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)還可以通過(guò)整合社區(qū)資源，推出更多多樣化的社區(qū)服務(wù)，滿足居民的多元需求。社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)將社區(qū)服務(wù)的范圍擴(kuò)展到家庭、個(gè)人，更加貼近居民的生活，提升了社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量。

最后，社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)需要廣大居民的支持和參與。社區(qū)網(wǎng)格是一項(xiàng)龐大的工程，需要居民的共同努力和支持。只有居民的參與和支持，社區(qū)網(wǎng)格才能夠真正發(fā)揮其作用，提升城市管理的效率，改善社區(qū)環(huán)境和治安，推動(dòng)社區(qū)服務(wù)的提升。因此，社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)需要城市管理者加強(qiáng)對(duì)居民的宣傳教育，提升居民的參與意識(shí)和責(zé)任感，形成良好的合作局面。

總之，參與社區(qū)網(wǎng)格建設(shè)和管理，使我深刻認(rèn)識(shí)到社區(qū)網(wǎng)格的重要性和價(jià)值。社區(qū)網(wǎng)格提高了城市管理的效率，促進(jìn)了居民的參與和社區(qū)服務(wù)的擴(kuò)展和升級(jí)。同時(shí)，社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)還需要廣大居民的共同參與和支持。希望社區(qū)網(wǎng)格得到進(jìn)一步推廣和應(yīng)用，為城市管理和社區(qū)建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。

社區(qū)網(wǎng)格心得體會(huì)

社區(qū)網(wǎng)格是一種城市治理模式，通過(guò)將城市劃分為具體的網(wǎng)格區(qū)域，由社區(qū)網(wǎng)格員負(fù)責(zé)處理網(wǎng)格內(nèi)的事務(wù)，從而提高社區(qū)治理的效率和質(zhì)量。我作為一名社區(qū)網(wǎng)格員，有幸參與了社區(qū)網(wǎng)格的實(shí)踐工作，深深體會(huì)到了社區(qū)網(wǎng)格帶來(lái)的好處和挑戰(zhàn)。在此，我想分享一下自己的心得體會(huì)。

首先，社區(qū)網(wǎng)格能夠提高社區(qū)治理的效率。社區(qū)網(wǎng)格將城市劃分為具體的網(wǎng)格區(qū)域，每個(gè)網(wǎng)格由一名社區(qū)網(wǎng)格員負(fù)責(zé)處理內(nèi)部的事務(wù)。這種模式能夠使得社區(qū)治理更加精細(xì)化和專業(yè)化。社區(qū)網(wǎng)格員可以利用社區(qū)資源，及時(shí)解決居民的問(wèn)題和需求。同時(shí)，社區(qū)網(wǎng)格員作為社區(qū)居民的代表，能夠更好地了解和溝通居民的意見(jiàn)和訴求，提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)。通過(guò)社區(qū)網(wǎng)格的工作，我們社區(qū)的居民得到了更加高效和優(yōu)質(zhì)的治理。

其次，社區(qū)網(wǎng)格能夠增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。社區(qū)網(wǎng)格創(chuàng)造了一個(gè)相對(duì)封閉的小社區(qū)，社區(qū)網(wǎng)格員與居民之間建立了更加緊密的聯(lián)系。社區(qū)網(wǎng)格員不僅是社區(qū)居民的代表，更是他們的朋友和鄰居。我們經(jīng)常組織各種活動(dòng)，如社區(qū)文藝演出、鄰里籃球賽等，加強(qiáng)居民之間的交流和互動(dòng)，增進(jìn)了鄰里關(guān)系。在社區(qū)網(wǎng)格的框架下，我們能夠更好地團(tuán)結(jié)起來(lái)，共同為社區(qū)的繁榮和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。社區(qū)凝聚力的增強(qiáng)，為社區(qū)的和諧發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

然而，社區(qū)網(wǎng)格也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先，社區(qū)網(wǎng)格的工作需要大量的時(shí)間和精力投入。社區(qū)網(wǎng)格員需要不斷地走訪社區(qū)，了解居民的需求和問(wèn)題。他們需要耐心傾聽(tīng)居民的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)地反饋給相關(guān)部門。這需要社區(qū)網(wǎng)格員具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，同時(shí)也需要投入大量的時(shí)間和精力。其次，社區(qū)網(wǎng)格的發(fā)展還面臨著資金和人力不足的問(wèn)題。社區(qū)網(wǎng)格需要相關(guān)部門的支持和資金投入來(lái)保障其正常運(yùn)行，同時(shí)也需要招募足夠數(shù)量的社區(qū)網(wǎng)格員。這需要城市管理部門的重視和合理規(guī)劃，才能讓社區(qū)網(wǎng)格得到充分發(fā)展。

對(duì)于社區(qū)網(wǎng)格的未來(lái)發(fā)展，我希望能夠得到更多的政府支持和社會(huì)認(rèn)可。社區(qū)網(wǎng)格作為一種新的城市治理模式，需要得到相應(yīng)的政策支持和資源保障。同時(shí)，社區(qū)網(wǎng)格也需要更多的宣傳和推廣，讓更多的人了解和參與其中。只有政府部門、社區(qū)居民和廣大社會(huì)成員的共同努力，才能讓社區(qū)網(wǎng)格成為推動(dòng)城市發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的重要力量。

總之，社區(qū)網(wǎng)格是一種能夠提高社區(qū)治理效率、增強(qiáng)社區(qū)凝聚力的有效方式。通過(guò)社區(qū)網(wǎng)格，我們社區(qū)的居民得到了更加高效和優(yōu)質(zhì)的治理。社區(qū)網(wǎng)格也面臨著一些挑戰(zhàn)，需要政府部門和社會(huì)的支持。對(duì)于社區(qū)網(wǎng)格的未來(lái)發(fā)展，我們希望能夠得到更多的關(guān)注和認(rèn)可，共同推動(dòng)社區(qū)網(wǎng)格的發(fā)展進(jìn)步。只有這樣，我們的社區(qū)才能變得更加美好和宜居。

社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)心得體會(huì)

近年來(lái)，社區(qū)網(wǎng)格化管理被視為一種重要的社會(huì)管理方法，旨在提高社區(qū)的治理水平和社會(huì)服務(wù)質(zhì)量。在這個(gè)背景下，越來(lái)越多的社區(qū)開(kāi)始積極探索和推進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)。我作為一名志愿者，也參與了某社區(qū)的網(wǎng)格化建設(shè)工作。在這個(gè)過(guò)程中，我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能，還深刻地感受到了社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的重要性和價(jià)值。下面，我將就此分享一下我的心得體會(huì)。

隨著城市化的不斷推進(jìn)和社會(huì)生活的不斷復(fù)雜化，城市社區(qū)管理越來(lái)越成為一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題。而網(wǎng)格化管理理念的出現(xiàn)，正是針對(duì)傳統(tǒng)的城市社區(qū)管理存在的種種弊端而提出的一種創(chuàng)新的社會(huì)管理模式。它著眼于社區(qū)治理的整體性與實(shí)效性，注重將社區(qū)治理落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)和每一個(gè)方面中，強(qiáng)調(diào)細(xì)粒度管理和信息化管理，將社區(qū)治理納入到全民參與、全員管理、全程監(jiān)管的軌道中。這樣的管理模式，不僅可以提升社區(qū)的治理水平，推進(jìn)社區(qū)的社會(huì)服務(wù)創(chuàng)新，還可以提高社區(qū)居民的獲得感和滿足感，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和向心力。

社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)是以人為本，全員參與的社會(huì)管理方法。它包含了多個(gè)方面的核心要素，包括規(guī)劃設(shè)計(jì)、信息化建設(shè)、崗位職責(zé)、服務(wù)流程、權(quán)責(zé)清單、保障機(jī)制等。其中，規(guī)劃設(shè)計(jì)是整個(gè)社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的基礎(chǔ)。通過(guò)充分的規(guī)劃設(shè)計(jì)，可以明確社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的目標(biāo)、定位、方向和路徑。信息化建設(shè)是社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的必要條件，只有通過(guò)信息化手段，才能實(shí)現(xiàn)社區(qū)的數(shù)字化管理和精細(xì)化服務(wù)。崗位職責(zé)則是社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的重要保障，通過(guò)明確網(wǎng)格員、網(wǎng)格長(zhǎng)和各職能部門的職責(zé)，可以保證社區(qū)網(wǎng)格化管理的執(zhí)行力和效果。

社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的實(shí)施過(guò)程可以分為三個(gè)階段：準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段和鞏固提升階段。準(zhǔn)備階段包括社區(qū)網(wǎng)格化工作小組組建、規(guī)劃設(shè)計(jì)、人員培訓(xùn)等。實(shí)施階段是整個(gè)社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的重點(diǎn)，主要包括崗位設(shè)置、權(quán)責(zé)清單制定、信息化設(shè)施建設(shè)、工作流程優(yōu)化等。鞏固提升階段則是社區(qū)網(wǎng)格化管理的延續(xù)和提升，強(qiáng)調(diào)檢查評(píng)估和效果提升。

在社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的實(shí)施過(guò)程中，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出啟示。一是要充分發(fā)揮居民自治的主體作用，通過(guò)網(wǎng)格化管理，將社區(qū)治理落實(shí)到居民手中。二是要注重信息化手段的應(yīng)用，將社區(qū)治理落實(shí)到數(shù)字化、精細(xì)化的管理中。三是要充分發(fā)揮網(wǎng)格員、網(wǎng)格長(zhǎng)的作用，通過(guò)網(wǎng)格化管理，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)的全員管理和全程監(jiān)管。四是要注重持久性的管理，通過(guò)鞏固提升階段的推進(jìn)，確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的長(zhǎng)效性和延續(xù)性。

當(dāng)前，社區(qū)網(wǎng)格化管理已經(jīng)被廣泛地運(yùn)用到城市社區(qū)治理中，取得了較好的成效。未來(lái)，社區(qū)網(wǎng)格化管理的發(fā)展前景十分廣闊。一方面，隨著城市化的不斷推進(jìn)和社區(qū)治理的不斷深入，社區(qū)網(wǎng)格化管理的應(yīng)用場(chǎng)景將更加廣泛和多樣化。另一方面，科技的不斷進(jìn)步，將會(huì)帶來(lái)更多的變革和機(jī)遇。未來(lái)社區(qū)網(wǎng)格化管理將更加注重?cái)?shù)字化創(chuàng)新和科技應(yīng)用，將e治理、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段融入到社區(qū)管理和社區(qū)服務(wù)中，實(shí)現(xiàn)信息的高效共享和資源的優(yōu)化利用。

綜上所述，社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)是一種重要的社會(huì)管理方式，對(duì)于現(xiàn)代城市化社區(qū)的治理和服務(wù)有著重要的意義和價(jià)值。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)，我們不僅可以深入了解社區(qū)網(wǎng)格化管理的核心要素和實(shí)施過(guò)程，還可以體會(huì)到社區(qū)網(wǎng)格化管理對(duì)于社區(qū)治理和社區(qū)服務(wù)的推進(jìn)和提升。希望未來(lái)更多的社區(qū)能夠積極探索和推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)，讓所有社區(qū)居民都可以享受到高質(zhì)量的社區(qū)治理和便利的社區(qū)服務(wù)。

社區(qū)網(wǎng)格員防疫心得體會(huì)

隨著疫情的爆發(fā)，社區(qū)成為了抗擊疫情的第一線。社區(qū)網(wǎng)格員作為居民與社區(qū)之間的橋梁，承擔(dān)了一項(xiàng)重要的任務(wù)：防疫。他們用自己的實(shí)際行動(dòng)將抗擊疫情的決心和力量傳遞給每一個(gè)居民。通過(guò)親身參與社區(qū)防疫工作，社區(qū)網(wǎng)格員積累了許多寶貴經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面，我將從五個(gè)方面展開(kāi)，談?wù)勆鐓^(qū)網(wǎng)格員在防疫工作中的心得體會(huì)。

首先，了解疫情信息是社區(qū)網(wǎng)格員工作的基礎(chǔ)。社區(qū)網(wǎng)格員要深入了解疫情的最新動(dòng)態(tài)，從官方渠道獲取真實(shí)可靠的信息，并將這些信息準(zhǔn)確及時(shí)的傳遞給居民。這樣一來(lái)，不僅可以有效防止傳謠和恐慌情緒的蔓延，也可以讓居民了解到疫情的嚴(yán)重性和相關(guān)防控措施，提高居民的防控意識(shí)，做好相應(yīng)的防護(hù)工作。

其次，加強(qiáng)社區(qū)人員登記是社區(qū)網(wǎng)格員做好防疫工作的關(guān)鍵。社區(qū)網(wǎng)格員要對(duì)進(jìn)入社區(qū)的人員進(jìn)行登記，并詢問(wèn)他們的身體狀況和最近是否有過(guò)接觸風(fēng)險(xiǎn)。這樣可以及時(shí)掌握到社區(qū)人員的健康狀況，發(fā)現(xiàn)有潛在風(fēng)險(xiǎn)的人員，以便及時(shí)采取相應(yīng)的措施，防止疫情擴(kuò)散。

第三，社區(qū)網(wǎng)格員要加強(qiáng)宣傳工作，提高居民的防控意識(shí)。他們可以通過(guò)發(fā)放宣傳資料、張貼宣傳海報(bào)等方式，向居民宣傳疫情防控的知識(shí)和技巧。同時(shí)，他們還可以利用社區(qū)廣播、微信群等渠道，不斷向居民傳遞相關(guān)防疫資訊，提醒居民如何正確佩戴口罩、勤洗手、咳嗽時(shí)遮擋口鼻等。通過(guò)宣傳工作，社區(qū)網(wǎng)格員可以幫助居民樹立正確的防控觀念，增強(qiáng)居民的自我防護(hù)能力。

第四，社區(qū)網(wǎng)格員要加強(qiáng)對(duì)特殊人群的關(guān)愛(ài)與照顧。在疫情期間，特殊人群如老年人、殘疾人、孕婦等更容易受到感染。社區(qū)網(wǎng)格員要加強(qiáng)對(duì)這些人群的關(guān)懷，提供生活上的幫助和指導(dǎo)。比如為他們提供定期的生活物品配送服務(wù)，引導(dǎo)他們正確佩戴口罩和防護(hù)知識(shí)，確保他們的生活安全和健康。

最后，社區(qū)網(wǎng)格員要積極參與社區(qū)巡查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告疫情線索。他們應(yīng)該密切關(guān)注社區(qū)居民的健康狀況，發(fā)現(xiàn)有是否有發(fā)熱情況，是否有與疫情相關(guān)的癥狀，以便及時(shí)采取隔離措施。同時(shí)，他們還要加強(qiáng)與醫(yī)療衛(wèi)生部門的溝通與聯(lián)系，及時(shí)反饋疫情信息，共同做好疫情防控工作。

在社區(qū)網(wǎng)格員的防疫工作中，以上五個(gè)方面都是十分重要的。通過(guò)加強(qiáng)信息了解、加強(qiáng)社區(qū)人員登記、加強(qiáng)宣傳工作、關(guān)愛(ài)特殊人群以及積極參與巡查等措施，社區(qū)網(wǎng)格員可以更好地履行自己的職責(zé)，確保社區(qū)居民的健康與安全。同時(shí)，社區(qū)網(wǎng)格員對(duì)于整個(gè)社區(qū)的團(tuán)結(jié)與協(xié)作也起到了很大的推動(dòng)作用，為社區(qū)抗擊疫情做出了重要貢獻(xiàn)。

社區(qū)網(wǎng)格員作風(fēng)建設(shè)年心得體會(huì)

從今年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來(lái)，已經(jīng)半年時(shí)間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無(wú)巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨，當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí)，一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：

一、信息采集。通過(guò)上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。

我是張家坡社區(qū)5號(hào)網(wǎng)格員，管轄范圍為東山大道285號(hào)-東山大道287號(hào)，共有居民樓9棟，居民住戶322戶，居民人數(shù)723人，門面36間，市場(chǎng)1家。通過(guò)上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解，使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長(zhǎng)，方便以后我們更好的在群眾中開(kāi)展工作。

二、綜合治理和城市管理。及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾，排查化解群眾糾紛。

委會(huì)協(xié)調(diào)，并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái)，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來(lái)共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會(huì)矛盾12起。

三、勞動(dòng)保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)招聘。

四、民政服務(wù)。給年滿60歲的老年人辦理老年證，對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào)。統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人，并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求。

五、計(jì)劃生育。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流動(dòng)人口清查，并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計(jì)生服務(wù)站的“三查”。申報(bào)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨(dú)生子女”獎(jiǎng)勵(lì)金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。

社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。樂(lè)于奉獻(xiàn)，甘于吃苦，立足本職，干一行愛(ài)一行，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。

作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會(huì)工作中已有兩周了，在這兩周的工作學(xué)習(xí)中，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾，在前輩們手把手的教導(dǎo)中，經(jīng)過(guò)自己不斷地鉆研，努力探索，逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭(zhēng)去做到讓群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心。

當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處，社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問(wèn)題我都是一無(wú)所知，當(dāng)我去基層了解民情的時(shí)候，好多老百姓問(wèn)我他們復(fù)合板社會(huì)保險(xiǎn)的條件不，那些醫(yī)院可以報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用等等一洗了這樣的問(wèn)題，我都回答不上來(lái)，于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策，并上網(wǎng)查詢國(guó)家相關(guān)政策，逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問(wèn)題。通過(guò)這件事請(qǐng)使我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。

在日常基層的工作中，我們碰到入戶難，經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況，自己也不會(huì)很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映這一狀況后，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要我跟著網(wǎng)格內(nèi)協(xié)警一起入戶，通過(guò)跟著協(xié)警一起入戶登記調(diào)查，是我們學(xué)習(xí)到咋樣跟老百姓打交道，什么時(shí)間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心，與老百姓交友要誠(chéng)心。把老百姓當(dāng)自己的真心朋友對(duì)待，是老百姓感受到自己的熱情。現(xiàn)在出去，老百姓見(jiàn)到了也主動(dòng)微笑打招呼，真心的感覺(jué)到他們的熱情，得到了他們的認(rèn)可，自己工作也充滿了動(dòng)力。

總之，通過(guò)這兩周的學(xué)習(xí)實(shí)踐，我對(duì)社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識(shí)，社區(qū)工作看上去是簡(jiǎn)單的，實(shí)際上是復(fù)雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，百姓工作是社區(qū)工作的重點(diǎn)，學(xué)好靈活的跟老百姓打交道，與老百姓真心交友，隨時(shí)深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂，把群眾工作放在第一位，做一名要群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)省心的有些網(wǎng)格員。

今年以來(lái)，我市堅(jiān)持以為民、惠民、便民為宗旨，推行了社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理，進(jìn)行了社區(qū)（村）管理體制機(jī)制創(chuàng)新的探索，進(jìn)一步提升自我管理和自我服務(wù)水平，在社區(qū)（村）全面實(shí)施了“網(wǎng)格化管理”的運(yùn)行模式，進(jìn)一步理順社區(qū)（村）管理機(jī)制，推進(jìn)社區(qū)（村）各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。現(xiàn)將社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理工作心得體會(huì)匯報(bào)如下：

一、建立管理網(wǎng)格情況。

所謂網(wǎng)格化管理，就是將社區(qū)（村）劃分若干個(gè)單元網(wǎng)格，并搭建信息化平臺(tái)，以網(wǎng)格化的方式，來(lái)整合資源，形成橫到邊、縱到底，條塊結(jié)合，以塊為主的工作方法，強(qiáng)化職能，提升服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化和長(zhǎng)效化。

二、建立管理網(wǎng)格內(nèi)容。

（一）劃分社區(qū)（村）網(wǎng)格。

（二）搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺(tái)賬資料。

（三）構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺(tái)。

有無(wú)，為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、建立社區(qū)（村）事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。充分利用信息化手段來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理，將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺(tái)之中，進(jìn)行常態(tài)管理和維護(hù)。將社區(qū)（村）事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料，輸入管理信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊，構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共服務(wù)信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)（村）信息共享。

三、網(wǎng)格化管理工作存在的難題。

社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理工作是社會(huì)管理創(chuàng)新的一項(xiàng)新生事物，目前仍處于探索起步階段，從開(kāi)展的情況看，主要存在以下方面的難題：

（一）認(rèn)識(shí)不夠全面深入。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)新鮮事物，對(duì)其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識(shí)還不夠全面深入。從個(gè)人的角度而言，還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運(yùn)行機(jī)制，因此在開(kāi)展網(wǎng)格化工作的過(guò)程中容易遇到各種各樣的問(wèn)題。

（三）現(xiàn)有臺(tái)賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)平臺(tái)中各項(xiàng)工作內(nèi)容涉及面廣，分工細(xì)致，現(xiàn)有的臺(tái)賬資料比較缺乏，需要花大力氣去搜集、整理，在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。

2013年10月24日。

社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)心得體會(huì)

隨著城市化進(jìn)程的不斷發(fā)展，社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)已經(jīng)成為了城市管理和社區(qū)治理的一項(xiàng)重要任務(wù)。通過(guò)將社區(qū)劃分成小塊網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)管理的精柿化，避免資源浪費(fèi)，提高社區(qū)治理的效率和質(zhì)量。在社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的過(guò)程中，我們也積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)可以帶來(lái)許多優(yōu)點(diǎn)，其中最明顯的是提高了社區(qū)的管理效率和質(zhì)量。由于社區(qū)被分成了小塊，管理員可以更加細(xì)致地了解每個(gè)小塊的情況，及時(shí)解決問(wèn)題，更好地維護(hù)社區(qū)秩序和生活品質(zhì)。同時(shí)，社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)也可以提高社區(qū)居民的參與性和滿意度，居民可以更加方便地反映問(wèn)題和建議，更加融入社區(qū)發(fā)展建設(shè)的大局。

1.細(xì)化管理，確保網(wǎng)格管理者有責(zé)任心、能力和素質(zhì)；

2.多渠道了解居民意見(jiàn)，及時(shí)反饋和解決問(wèn)題；

3.改進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)工作機(jī)制，建立有效的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制；

4.切實(shí)做好網(wǎng)格之間的協(xié)調(diào)和整合，促進(jìn)社區(qū)整體發(fā)展。

社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)雖然有許多優(yōu)點(diǎn)，但也存在一些不足之處。其中最主要的問(wèn)題是網(wǎng)格管理者的素質(zhì)和能力參差不齊，有的管理者缺乏責(zé)任心和有效的工作方法，影響了社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的質(zhì)量。此外，社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的協(xié)調(diào)機(jī)制還需要進(jìn)一步完善，避免出現(xiàn)工作重疊、職責(zé)不清等問(wèn)題。

第五段：結(jié)論。

社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)是城市管理和社區(qū)治理的一項(xiàng)重要任務(wù)，具有很多優(yōu)點(diǎn)，但也存在一些不足之處。通過(guò)不斷摸索和實(shí)踐，我們相信社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)會(huì)越來(lái)越健康和完善。希望未來(lái)社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)可以更加細(xì)致、高效，為廣大社區(qū)居民帶來(lái)更好的生活品質(zhì)和社會(huì)環(huán)境。

社區(qū)網(wǎng)格員疫情心得體會(huì)

隨著新冠疫情的肆虐，社區(qū)成為了防控疫情的第一線。在社區(qū)中，社區(qū)網(wǎng)格員發(fā)揮著重要的作用，他們是社區(qū)與居民之間的紐帶，是信息的傳遞者和協(xié)調(diào)者。在長(zhǎng)時(shí)間的抗疫工作中，社區(qū)網(wǎng)格員積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。接下來(lái)，我將以五段式的形式，分享社區(qū)網(wǎng)格員在抗疫中的心得體會(huì)。

第一段：責(zé)任感和協(xié)作能力的提高。

社區(qū)網(wǎng)格員在疫情期間承擔(dān)著更多的責(zé)任和任務(wù)。他們需要不斷了解疫情最新進(jìn)展，掌握防控知識(shí)，協(xié)助居民進(jìn)行體溫測(cè)量和排查工作。在這過(guò)程中，社區(qū)網(wǎng)格員的責(zé)任感得到了極大的提高。他們深知自己身上肩負(fù)著社區(qū)的重任，心系居民的安危。與此同時(shí)，他們也意識(shí)到，在做好自己的工作的同時(shí)，與其他組織和部門的協(xié)作是至關(guān)重要的。通過(guò)與街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等密切配合，社區(qū)網(wǎng)格員的協(xié)作能力也得到了鍛煉和提高。

第二段：信息收集和處理的能力。

疫情期間，社區(qū)網(wǎng)格員需要及時(shí)收集和處理各類信息，如疫情數(shù)據(jù)、居民需求、防控政策等。這需要他們具備良好的信息收集和處理能力。社區(qū)網(wǎng)格員通過(guò)建立信息網(wǎng)絡(luò)，與居民建立聯(lián)系，了解他們的需求和關(guān)切。同時(shí)，他們還需要對(duì)收集到的信息進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的處理，如向上級(jí)匯報(bào)疫情數(shù)據(jù)、向居民傳遞防控政策等。在這個(gè)過(guò)程中，社區(qū)網(wǎng)格員的信息處理能力得到了極大的鍛煉，并且變得更加敏銳和準(zhǔn)確。

第三段：溝通和危機(jī)處理的能力。

疫情期間，社區(qū)網(wǎng)格員需要與各方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，如與居民的交流、與上級(jí)的匯報(bào)、與其他部門的配合等。這需要他們具備良好的溝通和危機(jī)處理能力。在與居民交流的過(guò)程中，他們需要耐心傾聽(tīng)，解答居民的疑問(wèn)，消除居民的疑慮。在與上級(jí)匯報(bào)的過(guò)程中，他們需要準(zhǔn)確清晰地傳遞相關(guān)信息，不出差錯(cuò)。在與其他部門的配合中，他們需要善于協(xié)調(diào)和解決問(wèn)題，確保工作的順利進(jìn)行。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐，社區(qū)網(wǎng)格員的溝通和危機(jī)處理能力得到了極大的提升，能夠應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況。

第四段：心理素質(zhì)和抗壓能力的提高。

社區(qū)網(wǎng)格員在疫情期間面臨很大的工作壓力和心理壓力。他們需要時(shí)刻保持警惕，面對(duì)不確定的狀況，處理各類問(wèn)題。這對(duì)社區(qū)網(wǎng)格員的心理素質(zhì)和抗壓能力提出了更高的要求。在面對(duì)居民的焦慮和不滿時(shí)，社區(qū)網(wǎng)格員需要保持冷靜，用自己的言行給予居民安全感和信任。在面對(duì)沉重的工作壓力時(shí)，他們需要及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，保持積極樂(lè)觀的態(tài)度。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的工作，社區(qū)網(wǎng)格員的心理素質(zhì)和抗壓能力得到了極大的提高。

第五段：對(duì)社區(qū)的思考和未來(lái)的展望。

隨著疫情逐漸得到控制，社區(qū)網(wǎng)格員們也在總結(jié)中吸取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。他們認(rèn)識(shí)到，社區(qū)是抗疫工作的核心，是居民生活和工作的重要基地。因此，更好地建設(shè)社區(qū)，提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)，是一個(gè)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。社區(qū)網(wǎng)格員將繼續(xù)發(fā)揮自己的作用，為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)和支持。同時(shí)，他們也希望社會(huì)各界能夠更多關(guān)注社區(qū)發(fā)展，加大對(duì)社區(qū)工作的投入和支持，共同打造和諧穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境。

通過(guò)以上的五段式列舉，我們可以看到社區(qū)網(wǎng)格員在疫情中所做出的巨大努力和貢獻(xiàn)。他們的責(zé)任感、協(xié)作能力、信息處理能力、溝通和危機(jī)處理能力、心理素質(zhì)和抗壓能力得到了極大的提高。同時(shí)，社區(qū)網(wǎng)格員也為我們展示了社區(qū)未來(lái)的發(fā)展方向。讓我們共同努力，為社區(qū)的繁榮和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

社區(qū)網(wǎng)格化管理心得體會(huì)

在xx市建立“全覆蓋、無(wú)縫隙”的網(wǎng)格化管理體系，深化“堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)中，作為工作隊(duì)中的一員，現(xiàn)將我在網(wǎng)格化管理工作中的體會(huì)做一下簡(jiǎn)要匯報(bào)：

首先理解什么是網(wǎng)格化管理。在“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制推進(jìn)大會(huì)上講到：建設(shè)網(wǎng)格化管理體系的核心是以網(wǎng)格化管理為載體，以差異化職責(zé)為保障，以信息化平臺(tái)為手段，促進(jìn)條塊融合、聯(lián)動(dòng)負(fù)責(zé)，形成社區(qū)(村)管理、社區(qū)(村)服務(wù)與社區(qū)(村)自治有效連接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)政府職責(zé)特別是市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)職責(zé)在基層的有效落實(shí)。

明確工作任務(wù)。定期召開(kāi)“三農(nóng)”形勢(shì)分析會(huì)，及時(shí)研究解決有關(guān)問(wèn)題。根據(jù)實(shí)際情況，明確當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)下沉工作重點(diǎn)，例如我所分包的，其工作重點(diǎn)則突出農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和農(nóng)資監(jiān)管。培訓(xùn)幫帶網(wǎng)格管理人員，幫助基層提升管理能力和水平。做好下沉工作培訓(xùn)，及時(shí)把網(wǎng)格化管理培訓(xùn)手冊(cè)發(fā)送到分包聯(lián)系點(diǎn)，方便網(wǎng)格化管理的工作推動(dòng)。

積極聯(lián)絡(luò)對(duì)接。與網(wǎng)格化管理工作人員建立對(duì)接聯(lián)系。從提高執(zhí)行力的角度，就工作機(jī)制、工作方法以及面臨的困難開(kāi)展了座談?dòng)懻摗４蠹乙恢抡J(rèn)為，網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)新工作，還需要在實(shí)踐中繼續(xù)思考、總結(jié)和探索，要把這個(gè)平臺(tái)當(dāng)作助推本單位工作深入扎實(shí)開(kāi)展的工具，真正實(shí)現(xiàn)條塊融合，切實(shí)為老百姓解決問(wèn)題。

日常督導(dǎo)檢驗(yàn)，農(nóng)技推廣、行政服務(wù)職責(zé)下沉。農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)職責(zé)下沉，依托基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)區(qū)域中心站及“萬(wàn)名科技人員包萬(wàn)村”活動(dòng)，開(kāi)展常態(tài)化技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。結(jié)合本職工作內(nèi)容，行政服務(wù)職責(zé)下沉，積極宣傳我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作及相關(guān)政策。

通過(guò)參與網(wǎng)格化管理工作，我認(rèn)識(shí)到就像所講到的那樣：建立“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制的根本是推進(jìn)落實(shí)，根本是提高政府的履責(zé)能力，根本是強(qiáng)化各級(jí)干部的為民意識(shí)，根本是營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境和群眾生活環(huán)境。

疫情社區(qū)網(wǎng)格員心得體會(huì)

近期，人類面臨著一場(chǎng)史無(wú)前例的災(zāi)難——新冠病毒的肆虐。為了應(yīng)對(duì)這一情況，各地政府采取了多種措施，其中之一就是落實(shí)社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)，派遣網(wǎng)格員守護(hù)每一個(gè)小區(qū)，強(qiáng)化疫情管控。作為一名疫情社區(qū)網(wǎng)格員，我深刻地體會(huì)到了這一職業(yè)的使命感和責(zé)任感。本文將分享我在工作中所收獲的體會(huì)和感悟。

一、工作中的挑戰(zhàn)。

作為一名疫情社區(qū)網(wǎng)格員，我們的主要工作是負(fù)責(zé)居民小區(qū)的防疫管理和服務(wù)。每天，我都要巡查小區(qū)內(nèi)所有的住戶，上報(bào)重要疑點(diǎn)，排查外來(lái)人員和流動(dòng)人員的狀況，并協(xié)調(diào)解決疫情相關(guān)問(wèn)題。這個(gè)任務(wù)看似簡(jiǎn)單，實(shí)際上需要面對(duì)很多挑戰(zhàn)。首先，由于疫情資訊的不確定性，我們需要時(shí)刻權(quán)衡各種情況下的風(fēng)險(xiǎn)，確保居民安全。其次，小區(qū)內(nèi)外來(lái)人員的檢查和排查需要長(zhǎng)時(shí)間的耐心和技巧，而這又是我們的基本職責(zé)。最后，為確保服務(wù)敏感度和質(zhì)量的同時(shí)，我們需要為居民提供大量的規(guī)劃和支持。

二、追求更專業(yè)。

在工作中遇到的挑戰(zhàn)，使我認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足的地方需要提升。因此，我決定在日常工作中堅(jiān)持追求專業(yè)性，并在提升自己的能力。我主動(dòng)沉下心來(lái)學(xué)習(xí)防疫知識(shí)，加強(qiáng)體能訓(xùn)練和心理素質(zhì)的調(diào)節(jié)，同時(shí)策劃工作計(jì)劃。通過(guò)學(xué)習(xí)達(dá)到我們的工作目標(biāo)并且提高工作效率，我相信自己能夠更好地完成工作和管理環(huán)境。

三、與居民溝通。

在接觸居民的過(guò)程中，我逐漸認(rèn)識(shí)到與居民良好溝通的重要性。在這個(gè)過(guò)程中，網(wǎng)格員需要保持耐心和高效率，解答居民關(guān)于疫情防控的各種問(wèn)題，使居民理解疫情的嚴(yán)重性。同時(shí)也可以鼓勵(lì)自己的態(tài)度永遠(yuǎn)以積極、正面地去響應(yīng)所有居民的需求，更好地履行職責(zé)。

四、沖破困難。

在走訪、排查、宣傳中，由于面對(duì)自我保護(hù)性強(qiáng)的居民，時(shí)常面臨很大的困難。但是在困難面前，我發(fā)現(xiàn)最重要的是加強(qiáng)與居民的溝通，并尋找一些新的方法對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行解決。通過(guò)堅(jiān)定和專業(yè)的工作態(tài)度，我逐漸獲得了居民的信賴。

五、感謝所有的支持。

最后，我要感謝所有在這個(gè)疫情期間給予我們支持的人，包括政府部門，醫(yī)生、護(hù)士，志愿者。是他們讓我們的工作也有了合理的指引和基礎(chǔ)保障，也為我們留下了學(xué)習(xí)防疫的特殊機(jī)會(huì)。同時(shí)，也要感謝小區(qū)居民，是他們的理解和支持讓我們感到更有動(dòng)力。作為一名疫情社區(qū)網(wǎng)格員，能夠?qū)θ祟惙瞰I(xiàn)，保障社會(huì)安全我感到非常自豪和榮幸。

總的來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為疫情社區(qū)網(wǎng)格員的服務(wù)體系是人與人之間愛(ài)與信任的體現(xiàn)。我在工作中愈發(fā)感到自己應(yīng)該成為社會(huì)貢獻(xiàn)的參與者之一，并將為此而努力。同時(shí)，我也相信我們的付出努力會(huì)為社會(huì)的安全做出巨大的貢獻(xiàn)。

社區(qū)網(wǎng)格員疫情心得體會(huì)

新冠疫情的突如其來(lái)使得全國(guó)范圍內(nèi)的社區(qū)陷入了嚴(yán)峻的防控工作中。在這場(chǎng)疫情中，社區(qū)網(wǎng)格員扮演了至關(guān)重要的角色。他們是社區(qū)和居民之間的紐帶，是守護(hù)我們平安的守護(hù)者。作為一名社區(qū)網(wǎng)格員，我在這場(chǎng)疫情中鍛煉了自己，也有了一些心得體會(huì)。

首先，疫情來(lái)臨時(shí)，我們要及時(shí)進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)。在我所在的社區(qū)，當(dāng)疫情暴發(fā)時(shí)，社區(qū)相關(guān)部門及時(shí)召開(kāi)會(huì)議，向我們宣布了疫情形勢(shì)，組織了相關(guān)的防控措施，而我們社區(qū)網(wǎng)格員則義不容辭地投入到工作中。我們?cè)诓炜淳蛹胰藛T情況的同時(shí)，也提醒居民做好防護(hù)措施，確保整個(gè)社區(qū)的安全。當(dāng)時(shí)我深刻地感受到了“勤動(dòng)腦、勤動(dòng)嘴、勤動(dòng)手”的工作狀態(tài)，整個(gè)社區(qū)陷入了緊張而有序的工作氛圍中。

其次，疫情期間，我們要保持積極樂(lè)觀的心態(tài)。面對(duì)疫情的嚴(yán)峻形勢(shì)，社區(qū)網(wǎng)格員不僅承擔(dān)了防控工作，還要應(yīng)對(duì)來(lái)自居民的壓力和情緒。有時(shí)候，一些居民對(duì)于居家隔離的措施產(chǎn)生抵觸心理，他們難以理解施行這些措施的必要性。這時(shí)，我們作為社區(qū)網(wǎng)格員就需要做好心理疏導(dǎo)的工作，耐心解釋疫情形勢(shì)以及相關(guān)政策，并鼓勵(lì)他們保持積極的心態(tài)，相信我們共同的努力一定能戰(zhàn)勝疫情。

再次，加強(qiáng)信息通聯(lián)非常重要。在疫情期間，我發(fā)現(xiàn)信息的及時(shí)傳遞對(duì)于全社區(qū)的防控工作起到了非常重要的作用。我經(jīng)常與社區(qū)的防控部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及駐點(diǎn)工作人員進(jìn)行定期溝通，了解最新的疫情動(dòng)態(tài)和防控措施，并及時(shí)將這些信息傳達(dá)給居民。同時(shí)，我們還通過(guò)微信群、社區(qū)廣播等方式將疫情防控知識(shí)傳播給居民，增加他們的知識(shí)儲(chǔ)備，并提醒他們做好個(gè)人防護(hù)。通過(guò)信息通聯(lián)，社區(qū)網(wǎng)格員能更好地履行監(jiān)測(cè)、報(bào)告、處置和預(yù)警的職責(zé)，為社區(qū)的抗疫工作提供有力支持。

此外，疫情期間，我們要注重自我防護(hù)。作為社區(qū)網(wǎng)格員，我們接觸的人員較多，居民的居家隔離和活動(dòng)軌跡的記錄要求也較為繁瑣，因此我們要做好個(gè)人防護(hù)工作。在返崗前，我們要全面做好體檢，確保自身身體狀況良好；上崗時(shí)要佩戴好口罩，勤洗手、勤消毒，盡量減少不必要的外出；遇到居民有發(fā)熱等癥狀時(shí)要做好疫情的快速報(bào)備工作，確保信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。只有保護(hù)好自己，才能更好地保護(hù)好他人。

最后，疫情期間也是我們提高自身綜合素質(zhì)的大好機(jī)會(huì)。在這段時(shí)間里，我學(xué)會(huì)了如何與人溝通、如何與居民建立好的互動(dòng)關(guān)系。面對(duì)不同的人性格和情緒，我們要耐心、細(xì)致地傾聽(tīng)，了解他們的困難和需求，并盡力給予幫助。我還通過(guò)學(xué)習(xí)防控知識(shí)，提高了自己的科學(xué)素養(yǎng)和疫情防控的能力。這些經(jīng)歷使我在工作中更加細(xì)致周到，也提升了我作為社區(qū)網(wǎng)格員的專業(yè)水平。

總之，這場(chǎng)疫情是一次意外的考驗(yàn)，也是一次寶貴的鍛煉機(jī)會(huì)。社區(qū)網(wǎng)格員在這場(chǎng)疫情中發(fā)揮了重要的作用，通過(guò)加強(qiáng)信息通聯(lián)、保持積極樂(lè)觀心態(tài)、注重個(gè)人防護(hù)以及提升自身素質(zhì)等方面，取得了一定的成績(jī)。在以后的工作中，我將更加努力地提升自己，為社區(qū)的和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。

社區(qū)網(wǎng)格化管理心得體會(huì)

網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的“宣傳員”;作為發(fā)現(xiàn)各類問(wèn)題的“信息員”;作為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”，“一人多才”的高效率的為居民群眾幫困解憂。*社區(qū)自20xx年1月1日正式開(kāi)始運(yùn)行網(wǎng)格化管理以來(lái)，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，對(duì)我們每一位網(wǎng)格管理員都進(jìn)行了上崗培訓(xùn)，使我們不但能熟練的操作社區(qū)e通系統(tǒng)，對(duì)自己的職能職責(zé)也能熟記在心，我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來(lái)，有條不紊地?zé)嵝姆e極地為轄區(qū)居民排憂解難。

我們每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否存在安全隱患，是否有沒(méi)有經(jīng)過(guò)登記的流動(dòng)人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求經(jīng)營(yíng)。通過(guò)日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走，事在網(wǎng)中做。

社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，不是一朝一夕就能做好的，特別是在與居民關(guān)系的建立上，更要花一番心思。這就需要我們做到“四勤”：一是要做到腿勤：每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，到樓棟里走一走;二是要嘴勤：多與轄區(qū)居民朋友聊聊天，及時(shí)掌握他們的生活動(dòng)態(tài)，不懂的問(wèn)題多問(wèn)問(wèn)相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo);三是要手勤：將每天的工作記錄在案，及時(shí)寫下工作日志;四是要腦勤：多想想，多反思，怎樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好，要作一個(gè)工作的有心人!

我服務(wù)管理的第*網(wǎng)格內(nèi)共有人口人，其中常住人口人，流動(dòng)人口人，有街巷條、樓棟處、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位個(gè)、開(kāi)放式小區(qū)處、重點(diǎn)場(chǎng)所個(gè)、商鋪個(gè)、大型市政公用設(shè)施包括光纜、電信管網(wǎng)、消防等共處，協(xié)管幫教對(duì)象人。

這四個(gè)多月來(lái)，我共錄入基礎(chǔ)信息條，處理事件起。下面我就處理的事件中列舉幾例和大家分享一下。

事件舉例……。

網(wǎng)格管理員，一個(gè)平凡的不能再平凡的崗位，卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活，因?yàn)闉槿嗣穹?wù)，所以我們的生活更精彩;我們要在平凡的崗位上，做出不平凡的事跡，為我們的五彩人生更添一抹色彩!

網(wǎng)格管理員，我為自己代言!

社區(qū)網(wǎng)格化管理心得體會(huì)

今年以來(lái)，我市堅(jiān)持以為民、惠民、便民為宗旨，推行了社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理，進(jìn)行了社區(qū)(村)管理體制機(jī)制創(chuàng)新的探索，進(jìn)一步提升自我管理和自我服務(wù)水平，在社區(qū)(村)全面實(shí)施了“網(wǎng)格化管理”的運(yùn)行模式，進(jìn)一步理順社區(qū)(村)管理機(jī)制，推進(jìn)社區(qū)(村)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。現(xiàn)將社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作心得體會(huì)匯報(bào)如下：

一、建立管理網(wǎng)格情況。

所謂網(wǎng)格化管理，就是將社區(qū)(村)劃分若干個(gè)單元網(wǎng)格，并搭建信息化平臺(tái)，以網(wǎng)格化的方式，來(lái)整合資源，形成橫到邊、縱到底，條塊結(jié)合，以塊為主的工作方法，強(qiáng)化職能，提升服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化和長(zhǎng)效化。

二、建立管理網(wǎng)格內(nèi)容。

(一)劃分社區(qū)(村)網(wǎng)格。

(二)搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺(tái)賬資料。

(三)構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺(tái)。

1、建立基礎(chǔ)性臺(tái)帳，掌握服務(wù)對(duì)象和工作資源。利用社區(qū)(村)現(xiàn)有的臺(tái)賬資料，完善各項(xiàng)基礎(chǔ)信息。加強(qiáng)交流與協(xié)作，廣泛搜集建立網(wǎng)格管理的相關(guān)工作資源，實(shí)現(xiàn)互通有無(wú)，為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、建立社區(qū)(村)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。充分利用信息化手段來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理，將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺(tái)之中，進(jìn)行常態(tài)管理和維護(hù)。將社區(qū)(村)事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料，輸入管理信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊，構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共服務(wù)信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)(村)信息共享。

社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作是社會(huì)管理創(chuàng)新的一項(xiàng)新生事物，目前仍處于探索起步階段，從開(kāi)展的情況看，主要存在以下方面的難題：

(一)認(rèn)識(shí)不夠全面深入。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)新鮮事物，對(duì)其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識(shí)還不夠全面深入。從個(gè)人的角度而言，還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運(yùn)行機(jī)制，因此在開(kāi)展網(wǎng)格化工作的過(guò)程中容易遇到各種各樣的問(wèn)題。

(二)專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)(村)網(wǎng)格管理員，理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓(xùn)之后才上崗的，但是由于時(shí)間的緊迫性，我們并沒(méi)能接受專業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn)，只是粗略的了解了下網(wǎng)格化基本的構(gòu)架，因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性，在網(wǎng)格化管理工作過(guò)程中不能做到游刃有余。

(三)現(xiàn)有臺(tái)賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)平臺(tái)中各項(xiàng)工作內(nèi)容涉及面廣，分工細(xì)致，現(xiàn)有的臺(tái)賬資料比較缺乏，需要花大力氣去搜集、整理，在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。

疫情社區(qū)網(wǎng)格員心得體會(huì)

作為疫情期間社區(qū)防控工作的一份子，我們社區(qū)網(wǎng)格員在防疫工作中發(fā)揮了重要的作用。面對(duì)突如其來(lái)的疫情，我們不斷學(xué)習(xí)、調(diào)整，通過(guò)實(shí)際行動(dòng)發(fā)揮了社區(qū)基層的優(yōu)勢(shì)和作用，承擔(dān)起了社區(qū)人民群眾的防疫工作，同時(shí)也深刻感受到了防疫工作的壓力和重要性。以下是我們網(wǎng)格員的一些心得體會(huì)，用以總結(jié)這段經(jīng)歷并為未來(lái)防疫工作提供借鑒。

一、切實(shí)履行職責(zé)，做好信息收集和管理。

作為網(wǎng)格員首要的職責(zé)就是信息收集和管理。在疫情期間，我們深刻認(rèn)識(shí)到這一任務(wù)的重要性，切實(shí)履行了自己的職責(zé)，及時(shí)掌握了小區(qū)居民的身體狀況、行蹤等信息，并加強(qiáng)了信息的整合、報(bào)送和管理。這不僅為各級(jí)政府和疾控中心提供了有力的數(shù)據(jù)支撐，也為我們社區(qū)的防疫工作提供了重要參考依據(jù)，有利于更加準(zhǔn)確地進(jìn)行疫情監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

二、正確傳遞信息，積極引導(dǎo)民眾。

作為社區(qū)網(wǎng)格員，我們不僅僅是信息的匯聚者，更是信息的傳遞者和宣傳者。在推行防疫措施的過(guò)程中，我們積極配合社區(qū)、街道等部門，正確地傳遞官方、專業(yè)的疫情信息，向居民宣傳防疫知識(shí)和防范措施，增強(qiáng)了群眾的自我防控意識(shí)。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，我們也加入了社交媒體宣傳的隊(duì)伍中，利用微信、微博等平臺(tái)擴(kuò)大了宣傳覆蓋面，傳遞正能量，促進(jìn)社區(qū)人民的團(tuán)結(jié)配合，取得了不錯(cuò)的效果。

三、快速響應(yīng)，加強(qiáng)小區(qū)管控。

在抗擊疫情的過(guò)程中，我們也深刻意識(shí)到快速響應(yīng)的重要性。在各級(jí)政府和相關(guān)部門的指導(dǎo)下，我們迅速組建了小區(qū)防疫工作組，建立了小區(qū)疫情監(jiān)測(cè)和管理機(jī)制，全面加強(qiáng)了小區(qū)管控。我們通過(guò)實(shí)地走訪和視察，檢查公共場(chǎng)所的防護(hù)措施落實(shí)情況，督促業(yè)主加強(qiáng)聚餐、會(huì)議、聊天、游玩等社交活動(dòng)的規(guī)范化管理，調(diào)動(dòng)全社區(qū)各方力量，共同打好防疫戰(zhàn)。

四、互相協(xié)作，加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控。

疫情時(shí)期，我們社區(qū)網(wǎng)格員在防控工作中扮演著重要的角色，但是也存在力量不足、能力不高等問(wèn)題。因此，我們必須發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神，加強(qiáng)各部門、各團(tuán)隊(duì)的合作和配合。我們與物業(yè)、保安、街道辦事處、社區(qū)衛(wèi)生院等部門進(jìn)行了深入?yún)f(xié)作，形成聯(lián)防聯(lián)控的合力，利用信息化平臺(tái)建立數(shù)據(jù)信息共享機(jī)制，共同完成社區(qū)防疫工作的任務(wù)，保持社區(qū)的安全、穩(wěn)定。這也是對(duì)于各級(jí)政府的呼吁和號(hào)召的積極響應(yīng)。

五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極轉(zhuǎn)變思維。

在經(jīng)歷了一段時(shí)間的防疫工作后，我們社區(qū)網(wǎng)格員不僅克服了種種困難和往常的思維模式，更有了新的發(fā)現(xiàn)和思考。我們深刻認(rèn)識(shí)到全面建立和進(jìn)一步完善社區(qū)防疫機(jī)制的重要性，包括建立信息共享平臺(tái)、完善應(yīng)急處置預(yù)案、改善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)立社區(qū)防疫志愿者隊(duì)伍等。同時(shí)，我們也應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變思維模式，克服傳統(tǒng)的辦事思路，擺脫繁瑣、淺層次疫情防控工作的束縛，更深入地參與到社區(qū)的治理和服務(wù)之中，從而為社區(qū)人民的福祉和社會(huì)建設(shè)做出更加積極的貢獻(xiàn)。

總之，防控疫情是一項(xiàng)長(zhǎng)期的艱巨任務(wù)，但我們網(wǎng)格員通過(guò)實(shí)踐不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識(shí)到自身的作用和責(zé)任，以及防疫工作中的重要性和緊迫性，確立了更加堅(jiān)定的信仰和對(duì)未來(lái)的信心。我們將始終秉承“人民群眾至上，生命至上”的原則，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)實(shí)干創(chuàng)新的精神和擔(dān)當(dāng)精神，在新時(shí)代的社區(qū)治理和防控攻堅(jiān)中勇立潮頭，奪取更加輝煌的勝利。

年街道社區(qū)網(wǎng)格員培訓(xùn)方案

2019年，龍華區(qū)社區(qū)網(wǎng)格管理中心以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神，緊緊圍繞“營(yíng)造共建共治共享的社會(huì)治理格局”的目標(biāo)定位，把社區(qū)網(wǎng)格管理和基層治理工作作為社會(huì)治理和治安防控的源頭性、基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性工作，扎實(shí)打牢社區(qū)網(wǎng)格化管理基礎(chǔ)，為平安龍華建設(shè)和基層治理改革提供堅(jiān)強(qiáng)保障。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

(一)狠抓信息采集，數(shù)據(jù)質(zhì)量不斷提高。

圍繞基礎(chǔ)網(wǎng)格管理業(yè)務(wù)，開(kāi)展居住登記春季行動(dòng)、提升人口和房屋數(shù)據(jù)質(zhì)量專項(xiàng)行動(dòng)等，持續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)網(wǎng)格數(shù)據(jù)的采集核實(shí)。全區(qū)共登記(系統(tǒng)記錄)實(shí)有人口292.27萬(wàn)人，實(shí)有建筑物8.33萬(wàn)棟186.38萬(wàn)間(套)，登記實(shí)有法人14.5萬(wàn)家，采集通報(bào)實(shí)有事件信息76.2萬(wàn)條，實(shí)有事件處置率97.88%。今年以來(lái)，共采集更新核實(shí)實(shí)有人口信息302.61萬(wàn)條，核實(shí)注銷實(shí)有人口信息300.79萬(wàn)條;采集新增實(shí)有建筑物1394棟7.79萬(wàn)間套，拆除注銷建筑物2654棟5.21萬(wàn)間套;協(xié)助市場(chǎng)監(jiān)管部門新采集實(shí)有法人4.33萬(wàn)家，核實(shí)注銷5.01萬(wàn)家。數(shù)字化城管系統(tǒng)共受理城管案件30.73萬(wàn)宗，日均受理案件861宗，結(jié)案率92.55%。

(二)加強(qiáng)隱患排查，安全隱患整治落實(shí)到位配合職能部門做好各類隱患排查。重點(diǎn)加強(qiáng)出租屋及三小場(chǎng)所隱患排查、電池類企業(yè)排查、電動(dòng)車消防安全專項(xiàng)整治、工業(yè)園區(qū)安全整治行動(dòng)等各類安全專項(xiàng)排查整治工作，督促、配合職能單位及時(shí)將隱患整改到位;同時(shí)通過(guò)開(kāi)展各類宣傳活動(dòng)，不斷提高轄區(qū)居民的消防安全意識(shí)和應(yīng)急意識(shí)。2019年以來(lái)，協(xié)助相關(guān)職能部門開(kāi)展“正違清源”電動(dòng)車專項(xiàng)排查整治行動(dòng)42次，全區(qū)共排查整治電動(dòng)車違充違停隱患5.91萬(wàn)宗;協(xié)助共開(kāi)展相關(guān)職能部門開(kāi)展再生資源行業(yè)聯(lián)合排查整治行動(dòng)9次，共排查整治隱患426處;持續(xù)開(kāi)展“打開(kāi)生命通道”消防專項(xiàng)整治行動(dòng)，排查整治疏散通道及安全出口隱患4.23萬(wàn)宗，開(kāi)展各類消防安全知識(shí)集中宣傳活動(dòng)59場(chǎng)，張貼消防安全知識(shí)海報(bào)4800余張，張貼宣傳告示1.9萬(wàn)余份，派發(fā)出租屋消防安全手冊(cè)等宣傳資料67萬(wàn)余份，提高轄區(qū)居民的消防安全意識(shí)和應(yīng)急意識(shí)。

(三)深化警網(wǎng)聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)社會(huì)治安防控管理力度。

一是深化“警網(wǎng)聯(lián)動(dòng)”制度。根據(jù)市公安局、市網(wǎng)格辦《關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步提升人屋登記數(shù)據(jù)質(zhì)量工作方案的通知》，今年10月份，區(qū)公安分局派駐一名專職指導(dǎo)員兼任區(qū)網(wǎng)格中心專職副主任，深化隊(duì)伍運(yùn)作與工作協(xié)同。自“兩專一兼”制度實(shí)施以來(lái)，共開(kāi)展兩次專項(xiàng)“圍樓”行動(dòng)，重點(diǎn)強(qiáng)化出租屋業(yè)主自助申報(bào)管理。目前，全區(qū)共確認(rèn)申報(bào)居住登記信息236萬(wàn)多條，較10月份上升1.11%。二是健全“警網(wǎng)協(xié)作”機(jī)制。建立公安、網(wǎng)格信息通報(bào)、聯(lián)合督導(dǎo)工作模式，社區(qū)民警提前介入網(wǎng)格員排查發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)人員、可疑人員、治安、消防和糾紛隱患等各類事件，從源頭上消除各類治安隱患。建立公安與網(wǎng)格之間的信息交換、聯(lián)合督導(dǎo)檢查長(zhǎng)效機(jī)制。今年以來(lái)，共協(xié)助公安機(jī)關(guān)列管重點(diǎn)人員1217人，協(xié)助抓獲各類犯罪嫌疑人76名，協(xié)助排查“三非”(外國(guó))人員21名;積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)不依法履行申報(bào)義務(wù)的申報(bào)人進(jìn)行處罰，共處罰2896宗3155人，罰款156.75萬(wàn)元。三是增強(qiáng)政治安全意識(shí)。加強(qiáng)國(guó)家安全和政治安全事件網(wǎng)格巡查力度，將政治教育列入網(wǎng)格員年度培訓(xùn)計(jì)劃，提高網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)、甄別、處置涉國(guó)家安全隱患事件的能力。

(四)加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)齊抓共管整體合力。

一是開(kāi)展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)宣傳，共出動(dòng)網(wǎng)格員3.1萬(wàn)人次，派發(fā)相關(guān)掃黑除惡宣傳手冊(cè)50多萬(wàn)份，張貼各類宣傳海報(bào)12萬(wàn)余張，在人流密集的地段擺攤設(shè)點(diǎn)聯(lián)合宣傳95次，通過(guò)塔式微信群向業(yè)主、樓長(zhǎng)和居民推送掃黑除惡宣傳資料覆蓋人群達(dá)90多萬(wàn)人次。組織網(wǎng)格員深入轄區(qū)出租屋加大涉黑涉惡線索排查上報(bào)力度，協(xié)助警方抓獲涉黑犯罪嫌疑人1名。二是與煙草專賣局建立信息互通、情報(bào)共享機(jī)制，共同研究制定了《關(guān)于建立專賣專業(yè)網(wǎng)格、社區(qū)基礎(chǔ)網(wǎng)格標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)接程序的實(shí)施辦法》，在信息對(duì)接、培訓(xùn)對(duì)接、保障對(duì)接、獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)接等方面著手，制定了精準(zhǔn)對(duì)接流程圖，為基礎(chǔ)網(wǎng)格與專業(yè)網(wǎng)格建立協(xié)作共贏機(jī)制打開(kāi)了突破口。今年以來(lái)，網(wǎng)格員協(xié)助龍華煙草局查獲涉嫌制售假冒卷煙案件共16宗，查扣涉案卷煙243.59萬(wàn)支，涉案金額206萬(wàn)元。三是加大居住信息修改工作力度，解決群眾因搬遷時(shí)間中斷或其他原因而無(wú)法辦理居住證等問(wèn)題，今年以來(lái)，全區(qū)修改更正居住信息共計(jì)1188條。四是協(xié)助衛(wèi)生部門做好精神衛(wèi)生相關(guān)工作。今年以來(lái)，網(wǎng)格員共協(xié)助核查登記在冊(cè)精神障礙患者4350人次，協(xié)助“5+2”社區(qū)關(guān)愛(ài)幫扶小組走訪慰問(wèn)精神障礙患者2351人，發(fā)現(xiàn)并上報(bào)疑似嚴(yán)重精神障礙患者13人，通過(guò)社區(qū)網(wǎng)格綜合管理信息系統(tǒng)協(xié)助查詢失聯(lián)失訪患者532人。五是引領(lǐng)樓長(zhǎng)協(xié)會(huì)參與社會(huì)建設(shè)和城市管理，轄區(qū)樓長(zhǎng)主動(dòng)申報(bào)居住信息、開(kāi)展責(zé)任樓棟日常巡查、完善樓長(zhǎng)基礎(chǔ)設(shè)施。今年以來(lái)，轄區(qū)樓長(zhǎng)協(xié)助采集人口信息30多萬(wàn)條、協(xié)助通報(bào)各類隱患信息2000多條，主動(dòng)參與處置出租屋突發(fā)事件10宗，調(diào)和鄰里糾紛矛盾55宗，協(xié)助撲救出租屋初期火災(zāi)6起。

(五)運(yùn)用科技手段，數(shù)字化城管工作提質(zhì)增效。

一是做好城市部件普查及確權(quán)工作。根據(jù)《深圳市“智慧龍華”發(fā)展規(guī)劃(2017-2025)》《深圳市“智慧龍華”(2017-2025)總體框架設(shè)計(jì)方案》以及城市網(wǎng)格化管理要求，開(kāi)展“智慧龍華”一期城市部件普查及確權(quán)系統(tǒng)項(xiàng)目。現(xiàn)已完成全景影像采集外業(yè)作業(yè)、全景影像數(shù)據(jù)處理(全景影像數(shù)據(jù)內(nèi)部作業(yè))工作、城市部件采集外部作業(yè)(包括132平方公里城市部件采集、圍繞著城中村和圍合式小區(qū)以北站社區(qū)為中心點(diǎn)的逐步外擴(kuò)的原則，指定的20座城中村采集、10座圍合式小區(qū)采集工作)、城市部件管理系統(tǒng)升級(jí)工作、部件確權(quán)的二次征求意見(jiàn)等工作。二是開(kāi)發(fā)數(shù)字化城管案件監(jiān)督檢查系統(tǒng)app，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化城管平臺(tái)數(shù)據(jù)的對(duì)接，實(shí)時(shí)掌握采集員在崗、行動(dòng)軌跡、案件上報(bào)等情況，加強(qiáng)了對(duì)采集隊(duì)伍的監(jiān)督管理，為領(lǐng)導(dǎo)決策分析提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)支撐，為考核評(píng)價(jià)提供依據(jù)。三是共享公安視頻監(jiān)控確保智慧城管高效運(yùn)作，探索線上線下聯(lián)動(dòng)的城市管理新模式。組建視頻巡查隊(duì)伍，通過(guò)共享公安視頻監(jiān)控資源權(quán)限，對(duì)聚焦人口密集區(qū)、主要干道、廣場(chǎng)、公園等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)視頻立案功能及快速及時(shí)的核實(shí)核查案件，同時(shí)可以結(jié)合采集員行動(dòng)軌跡，利用附近視頻對(duì)采集員進(jìn)行實(shí)時(shí)督查。今年以來(lái)，數(shù)字化城管系統(tǒng)共受理城管案件24.75萬(wàn)宗，其中信息采集員上報(bào)21.66萬(wàn)宗，微信上報(bào)2.75萬(wàn)宗，12319電話投訴2596宗，督察員上報(bào)367宗。日均受理案件868宗，已結(jié)案22.89萬(wàn)宗，結(jié)案率92.49%。

(六)強(qiáng)化督查培訓(xùn)，網(wǎng)格隊(duì)伍履職能力明顯提高。

一是建立健全系統(tǒng)抽查、定期督查、情況通報(bào)等長(zhǎng)效機(jī)制，制定相應(yīng)督查辦法，督察隊(duì)每周定期開(kāi)展督查檢查，重點(diǎn)對(duì)人口信息采集率和未注銷率經(jīng)常性督促、指導(dǎo)，每季度召開(kāi)會(huì)議通報(bào)，督查結(jié)果列入年度考核。今年以來(lái)，共開(kāi)展網(wǎng)格信息督查79次，抽查核實(shí)出租屋4400多間套1.35萬(wàn)人。經(jīng)核實(shí)，各街道總體人口信息采集率、未注銷率等均達(dá)標(biāo)。二是按年度計(jì)劃開(kāi)展網(wǎng)格員入職培訓(xùn)和管理人員專題培訓(xùn)，深入開(kāi)展履職專業(yè)能力建設(shè)，提升隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)戰(zhàn)能力。今年以來(lái)，共組織150名新入職網(wǎng)格員開(kāi)展上崗培訓(xùn);指導(dǎo)各街道社區(qū)網(wǎng)格管理中心開(kāi)展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)29場(chǎng)次，網(wǎng)格員、樓長(zhǎng)等共3200人次參加培訓(xùn)。

(七)擴(kuò)大宣傳力度，多維度打造網(wǎng)格管理宣傳品牌。

一是充分拓展網(wǎng)格宣傳渠道。加強(qiáng)新媒體建設(shè)，“龍華網(wǎng)格管理”微信公眾號(hào)全年推送消息166條，關(guān)注量18.4萬(wàn)人。編制《網(wǎng)格之窗》《數(shù)字化城管》期刊8期，各級(jí)網(wǎng)格管理機(jī)構(gòu)對(duì)外媒體共發(fā)表新聞宣傳作品394篇(條)，在省級(jí)媒體發(fā)稿13篇，市級(jí)媒體發(fā)稿152篇，區(qū)級(jí)媒體發(fā)稿229篇。重視輿情監(jiān)控，建立輿情監(jiān)督機(jī)制，辦理輿情宣傳任務(wù)4宗，提高輿情風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力，全年沒(méi)有發(fā)生負(fù)面輿情事件。二是開(kāi)展“十佳網(wǎng)格員”評(píng)選活動(dòng)。按照嚴(yán)格的考核、推薦程序，在3000多名網(wǎng)格員中推選“十佳網(wǎng)格員”候選人，在“龍華網(wǎng)格管理”微信公眾號(hào)上推出評(píng)選投票活動(dòng)，總投票數(shù)達(dá)128萬(wàn)票。三是舉行“龍華網(wǎng)格群英發(fā)布會(huì)”。對(duì)年度網(wǎng)格管理先進(jìn)集體和各業(yè)務(wù)線上的先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰，更好地激勵(lì)網(wǎng)格員對(duì)標(biāo)先進(jìn)，奮發(fā)向上的工作熱情。表彰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)表演節(jié)目均由各街道網(wǎng)格員自編自導(dǎo)自演，充分展現(xiàn)了我區(qū)網(wǎng)格員隊(duì)伍團(tuán)結(jié)、活潑、熱情、積極、健康的精神風(fēng)貌。

(一)出租屋分類分級(jí)管理推廣擴(kuò)面。

2019年以來(lái)，龍華區(qū)圍繞建設(shè)平安龍華、法治龍華、融合龍華的總體目標(biāo)，瞄準(zhǔn)出租屋隱患多的痛點(diǎn)和業(yè)主不盡責(zé)的堵點(diǎn)，把出租屋管理作為源頭性、基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性工作來(lái)抓，以點(diǎn)帶面推行出租屋分類分級(jí)管理工作。根據(jù)出租屋的不同屬性和居住人員不同類別等特點(diǎn)，將出租屋分為：城中村類、商品住宅小區(qū)類、工廠企事業(yè)單位集體宿舍類、政府公租(保障)類、散居類、其他類等六類。根據(jù)出租屋硬件條件、業(yè)主履職、治安消防、安全防范、環(huán)境衛(wèi)生等情況，將出租屋分為“寬管”“嚴(yán)管”“禁止”三個(gè)等級(jí)，對(duì)“寬管”級(jí)出租屋根據(jù)一定指標(biāo)分別評(píng)定為“三星”“四星”“五星”，將評(píng)星定級(jí)情況用“綠-黃-紅”三色房屋二維碼以及“星級(jí)”牌子，在樓棟口、城中村重點(diǎn)位置公布，影響租客的選擇，推動(dòng)業(yè)主盡好主體責(zé)任。目前已該項(xiàng)工作已覆蓋34個(gè)社區(qū)，社區(qū)覆蓋率達(dá)68%，共評(píng)定寬管級(jí)出租屋28.14萬(wàn)間套、嚴(yán)管級(jí)出租屋52.69萬(wàn)間套、禁止級(jí)出租屋1.3萬(wàn)間套;評(píng)定三星級(jí)安全文明樓棟969棟、四星級(jí)安全文明樓棟113棟、五星級(jí)安全文明樓棟25棟;集中亮牌225處、分棟亮牌2.7萬(wàn)處，張貼顏色房屋二維碼標(biāo)簽76萬(wàn)張;經(jīng)過(guò)綜合評(píng)定，共8318間套出租屋被降級(jí)，25377間套出租屋通過(guò)整改升級(jí);28棟出租屋被降星，98棟出租屋通過(guò)整改升星。

自推廣出租屋分類分級(jí)管理工作以來(lái)，我區(qū)通過(guò)抓實(shí)工作推進(jìn)、抓實(shí)宣傳動(dòng)員、抓實(shí)等級(jí)評(píng)定、抓實(shí)等級(jí)公示、抓實(shí)問(wèn)題整改等，取得了“業(yè)主主體責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng)、居民安全感明顯提升、樓長(zhǎng)參與度明顯提高、矛盾糾紛明顯減少、治安警情明顯下降”的良好成效。省委副書記、市委書記王偉忠充分肯定了我區(qū)出租屋分類分級(jí)管理工作的經(jīng)驗(yàn)做法;市委常委、政法委書記余新國(guó)，副市長(zhǎng)徐文海，市網(wǎng)格辦主任曲紹德等領(lǐng)導(dǎo)先后到我區(qū)專題調(diào)研了出租屋分類分級(jí)管理工作并給予了充分肯定。

(二)黨建引領(lǐng)社區(qū)治理項(xiàng)目順利推進(jìn)。

積極配合區(qū)委組織部開(kāi)展黨建引領(lǐng)社區(qū)治理項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)建設(shè)建立基層治理服務(wù)平臺(tái)。我中心的主要工作任務(wù)是配合做好項(xiàng)目設(shè)計(jì)，優(yōu)化網(wǎng)格管理，厘清三級(jí)網(wǎng)格管理架構(gòu)，梳理“全量事項(xiàng)”以及制定平臺(tái)配套實(shí)施規(guī)范及監(jiān)督評(píng)價(jià)體系等。按項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，目前各項(xiàng)工作正穩(wěn)步推進(jìn)：一是制定了民治街道基礎(chǔ)網(wǎng)格細(xì)化調(diào)整方案，完成民治街道基礎(chǔ)網(wǎng)格調(diào)整。在民治街道原有569個(gè)網(wǎng)格基礎(chǔ)上，增加了50個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格。二是完成了基層治理平臺(tái)“全量事項(xiàng)”收集整理工作，包含黨建群團(tuán)、公共服務(wù)、公安管理和公共安全共373項(xiàng)事項(xiàng)。三是深入調(diào)研，對(duì)龍華區(qū)黨建引領(lǐng)社區(qū)治理實(shí)施規(guī)范及監(jiān)督評(píng)價(jià)體系進(jìn)行研究，目前已完成實(shí)施規(guī)范及監(jiān)督評(píng)價(jià)體系制定工作。四是加強(qiáng)培訓(xùn)推廣，針對(duì)不同崗位和不同部門在“黨建引領(lǐng)社區(qū)治理”工作中的職能作用，分角色分場(chǎng)次，完成對(duì)民治街道各社區(qū)、街道各職能科室工作人員進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)體系培訓(xùn)。目前黨建引領(lǐng)社區(qū)治理已在民治全街道全面推廣。

(三)群眾訴求服務(wù)平臺(tái)試點(diǎn)運(yùn)行。

根據(jù)區(qū)委政法委《關(guān)于社區(qū)群眾訴求服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作方案》相關(guān)工作要求，在龍華區(qū)“織網(wǎng)工程”統(tǒng)一分撥平臺(tái)上增設(shè)群眾訴求服務(wù)模塊，系統(tǒng)通過(guò)錄入群眾信息、相關(guān)訴求、現(xiàn)場(chǎng)圖片等數(shù)據(jù)，生成群眾服務(wù)事項(xiàng)在平臺(tái)中進(jìn)行流轉(zhuǎn)處置。一是針對(duì)事項(xiàng)的類別、等級(jí)的不同，標(biāo)記未能及時(shí)結(jié)案的相關(guān)事項(xiàng)，提醒職能部門及時(shí)處置，進(jìn)而提高受理、跟進(jìn)的工作效率，實(shí)現(xiàn)受理事項(xiàng)高效流轉(zhuǎn)。二是以社區(qū)為最小單位，在事項(xiàng)流轉(zhuǎn)過(guò)程中實(shí)時(shí)展示事項(xiàng)的處理情況，并對(duì)受理事項(xiàng)及辦理情況進(jìn)行跟蹤督辦，實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)化督辦工作。三是統(tǒng)一歸檔形成電子工作臺(tái)賬，并定期梳理相關(guān)數(shù)據(jù)，生成趨勢(shì)圖表，供各職能部門分析研判和解決各轄區(qū)、各領(lǐng)域的突出不穩(wěn)定因素，為基層治理相關(guān)工作提供決策參考依據(jù)。

(一)加快推進(jìn)黨建引領(lǐng)社區(qū)治理項(xiàng)目。配合區(qū)委組織部不斷完善黨建引領(lǐng)社區(qū)治理平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè)，突破“織網(wǎng)工程”統(tǒng)一分撥平臺(tái)在運(yùn)行機(jī)制上的壁壘，進(jìn)一步理順“實(shí)有事件”采集、分撥、處理和反饋流程，完善督查模塊應(yīng)用，構(gòu)建線上線下相結(jié)合的監(jiān)督考核工作機(jī)制，利用信息化手段，對(duì)責(zé)任部門、基礎(chǔ)網(wǎng)格員等對(duì)象的工作實(shí)行全程實(shí)時(shí)監(jiān)督考核，力爭(zhēng)2020年7月之前在全區(qū)全面推廣。

(二)加快實(shí)現(xiàn)出租屋分類分級(jí)管理全覆蓋。不斷提升出租屋分類分級(jí)管理工作質(zhì)量。進(jìn)一步強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)作用，整合多方資源，形成合力，打好管理“組合拳”，聯(lián)合執(zhí)法部門定期清查存在安全隱患的嚴(yán)管級(jí)、禁止級(jí)出租屋，嚴(yán)厲查處違法行為，及時(shí)消除出租屋各類隱患問(wèn)題，不斷探索、創(chuàng)新管理工作機(jī)制，確保出租屋分類分級(jí)管理實(shí)現(xiàn)全覆蓋、取得新成效。

(三)加快提升社區(qū)網(wǎng)格管理效能。一是抓好網(wǎng)格主業(yè)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格基礎(chǔ)信息采集新提升。緊密結(jié)合目前社區(qū)網(wǎng)格管理實(shí)際，探索、豐富網(wǎng)格員信息采集方式，全面提升實(shí)有人口、實(shí)有法人、實(shí)有房屋和實(shí)有事件的采集率、核查率、更新率和準(zhǔn)確率。二是繼續(xù)強(qiáng)化“警網(wǎng)聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制，確保居住登記自主申報(bào)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。二是加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)人群的排查，建立有效的協(xié)作溝通機(jī)制，及時(shí)互通信息，相互配合采集。三是加強(qiáng)出租屋問(wèn)題隱患的排查通報(bào)，組織問(wèn)題隱患排查的專題培訓(xùn)，不斷提升網(wǎng)格信息員排查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患的能力。

(四)加快建設(shè)樓長(zhǎng)聯(lián)合會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。按照“積極引導(dǎo)、培育發(fā)展、自主運(yùn)作、規(guī)范管理”的原則，分區(qū)域分類別打造樓長(zhǎng)聯(lián)合會(huì)及樓長(zhǎng)服務(wù)站實(shí)體化運(yùn)作機(jī)制，進(jìn)一步理順樓棟長(zhǎng)職責(zé)清單，引導(dǎo)樓棟長(zhǎng)這一關(guān)鍵主體積極參與社會(huì)治理，督促樓棟長(zhǎng)自主開(kāi)展流動(dòng)人口居住登記、出租屋日常管理等工作。同時(shí)，發(fā)揮社會(huì)組織在群防群治和基層治理方面的重要作用，加強(qiáng)樓棟長(zhǎng)培訓(xùn)、交流，提升樓長(zhǎng)的理論水平、知識(shí)素養(yǎng)和處置能力，推動(dòng)樓棟聯(lián)合會(huì)在社會(huì)綜合治理中發(fā)揮更大作用。

(五)加快網(wǎng)格管理信息化建設(shè)。完善人口信息分析模塊，多維度分析、展示的實(shí)有人口流動(dòng)趨勢(shì)、戶籍人口情況、流動(dòng)人口情況、民族、年齡、人口密度等關(guān)鍵信息。完善群眾訴求服務(wù)模塊，進(jìn)一步完善織網(wǎng)工程統(tǒng)一分撥平臺(tái)的群眾訴求服務(wù)模塊，簡(jiǎn)化督辦工作，實(shí)時(shí)展示各社區(qū)群眾訴求服務(wù)事項(xiàng)的處理情況，推動(dòng)服務(wù)事項(xiàng)高效流轉(zhuǎn)。

社區(qū)網(wǎng)格化管理工作心得體會(huì)

社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)社會(huì)管理創(chuàng)新工程。下面本站小編整理了社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。

希望對(duì)你有幫助。

“堅(jiān)持依靠群眾，推進(jìn)工作落實(shí)”，在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來(lái)，福華南街社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況，科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格，社區(qū)二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、信息員和三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式，堅(jiān)持群眾路線，從群眾中來(lái)，到群眾中去，為群眾服務(wù)。

一、網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。

為發(fā)揮好網(wǎng)格長(zhǎng)的作用，社區(qū)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長(zhǎng)做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問(wèn)題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”，網(wǎng)格長(zhǎng)必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長(zhǎng)的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)交流，對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總、打印，網(wǎng)格長(zhǎng)日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊(cè)子”，方便自身工作，提高工作效率。同時(shí)，網(wǎng)格長(zhǎng)積極與下沉的部門對(duì)接，跟著老師學(xué)。

2、堅(jiān)持日巡查制度和日碰頭會(huì)制度。

網(wǎng)格長(zhǎng)每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。通過(guò)日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì)，都由辦事處副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導(dǎo)參加，各個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的不能解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總、上報(bào)，大家共同商討解決疑難問(wèn)題。

3、團(tuán)結(jié)群眾，發(fā)動(dòng)群眾，依靠群眾。

社區(qū)加大對(duì)網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳：制作網(wǎng)格長(zhǎng)版面，公開(kāi)各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長(zhǎng)，深入群眾，發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長(zhǎng)名片，送到居民家中，隨時(shí)方便居民群眾來(lái)電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問(wèn)題。通過(guò)宣傳，網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)了與群眾溝通和交流，居民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可，居民發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長(zhǎng)聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長(zhǎng)在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動(dòng)變主動(dòng)，主動(dòng)上門服務(wù)，服務(wù)送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來(lái)。

網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái)，福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營(yíng)、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號(hào)院等3個(gè)樓院自來(lái)水一戶一表改造問(wèn)題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬(wàn)余處;多次開(kāi)展樓院義務(wù)勞動(dòng)，自行組織清理無(wú)主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級(jí)部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問(wèn)題。網(wǎng)格長(zhǎng)的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，社區(qū)第四網(wǎng)格長(zhǎng)楊艷得到居民好評(píng)，收到居民代表送來(lái)錦旗一面。網(wǎng)格化管理，適應(yīng)群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。

隨著區(qū)鎮(zhèn)一體化，港城大開(kāi)發(fā)、大建設(shè)，新城花園社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會(huì)管理需要，不能承載新形勢(shì)下群眾需求。為正確引導(dǎo)群眾理性化表達(dá)訴求，為多樣化的群眾需求和個(gè)性化發(fā)展提供支持和保障，我社區(qū)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以化解社會(huì)矛盾為基礎(chǔ)，以“民主自治”為主線，進(jìn)一步創(chuàng)新群眾工作機(jī)制，全面提升社會(huì)管理的能力水平，全面推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作，現(xiàn)就20xx年社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施情況匯報(bào)如下：

1、建章立制。我社區(qū)以社區(qū)職責(zé)為核心，逐步建立健全了，居民代表會(huì)議制度，民情收集和公示制度，居民議事代表制，社區(qū)對(duì)協(xié)管員的考核制度等，以完善的。

規(guī)章制度。

2、摸清家底。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。從今年五月份開(kāi)始，我社區(qū)全面開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，建網(wǎng)格、建立人口信息冊(cè)、人口定位圖，最終摸清基本群體，特殊群體，流動(dòng)群體三項(xiàng)信息。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息，為網(wǎng)格化管理提供了賴以生存的條件。

3、組建隊(duì)伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，社區(qū)綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素，通過(guò)群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊(duì)伍。

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社區(qū)網(wǎng)格化管理心得體會(huì)

為充分整合社區(qū)資源，發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格化功能作用，形成橫向到邊、縱向到底的社區(qū)管理網(wǎng)格化服務(wù)。特制定社區(qū)網(wǎng)格化工作管理制度：

1、明確職責(zé)，熟悉分管責(zé)任區(qū)、做到細(xì)化管理服務(wù)、規(guī)范服務(wù)程序。

2、保證網(wǎng)格化服務(wù)規(guī)范高效，準(zhǔn)確收集信息、及時(shí)反饋信息。

3、及時(shí)協(xié)調(diào)處理上報(bào)信息，辦事公道、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹可親。

4、經(jīng)常深入轄區(qū)院落，了解和聽(tīng)取居民的意見(jiàn)建議，并對(duì)基礎(chǔ)檔案進(jìn)行定期或即時(shí)完善。

5、定期包片、巡查，及時(shí)掌握跟蹤工作站、責(zé)任區(qū)情況，密切與居民群眾的關(guān)系，把工作的觸角延伸到社區(qū)的每一個(gè)角落，避免管理服務(wù)的“盲區(qū)”和“真空”。

6、及時(shí)了解居民的需求，及時(shí)解決一些小的矛盾和問(wèn)題，對(duì)無(wú)法當(dāng)場(chǎng)處理的問(wèn)題要及時(shí)向社區(qū)班子報(bào)告，說(shuō)明具體原因。

7、執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，提供全程代辦服務(wù)，落實(shí)社區(qū)交辦的需一站式辦理的各項(xiàng)工作。

網(wǎng)格化問(wèn)題解決制度。

1、對(duì)于社區(qū)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的政策性問(wèn)題，網(wǎng)格人員當(dāng)場(chǎng)對(duì)群眾進(jìn)行答復(fù)或解決，并做好政策宣傳作。

2、對(duì)于網(wǎng)格人員職能范圍無(wú)法解決的事項(xiàng)，及時(shí)向網(wǎng)格長(zhǎng)、社區(qū)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組反映,落實(shí)后向網(wǎng)格內(nèi)的服務(wù)對(duì)象進(jìn)行答復(fù)。

4、對(duì)于網(wǎng)格提交上來(lái)的問(wèn)題，需要區(qū)、市屬相關(guān)部門解決的，協(xié)調(diào)區(qū)、市屬職能部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以答復(fù)或解決。

5、對(duì)在政策、法律等方面有咨詢需求的群眾，社區(qū)協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門，通過(guò)網(wǎng)格人員事先告知時(shí)間和服務(wù)內(nèi)容，組織他們與專家開(kāi)展互動(dòng)交流，為群眾釋疑解惑;對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、需要溝通交流來(lái)解決的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，則通過(guò)“民情懇談會(huì)”活動(dòng)進(jìn)行協(xié)商解決。