述職報告的撰寫可以幫助我們回顧過去一段時間的工作，發現問題并提出改進方案，進一步提高工作效率和質量。以下是一些成功的述職報告樣本，各位可以參考一下，看看如何寫出一份令人滿意的工作總結。

護士長競選述職報告

各位領導，各位同事：

大家好!

我叫xx，今年xx歲，xxxx年xx衛校護理專業畢業后正式加入護理隊伍，從事護理工作至今已xx年，受聘護師崗位已經xx年，取得主管護師資格x年，先后在手術室和兒科病房輪轉工作過并護士長職務，現在兒科門診輸液室工作并任護士長，在此非常感謝大家聽取我的競聘述職報告。

十幾年的臨床護理工作，對我來說是個成長和收獲的過程，其中有護理工作的辛苦，也有病人康復后的欣喜，面對不同疾患和需求的患者，作為一名護士我深深地意識到，肩上多的是一份責任，腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經過一段時間的了解，本著關心，愛護，尊重，理解科室幾位護士姐妹的態度，我仔細觀察科室的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優缺點，并根據門診輸液患者上午比較集中的特點，制定了互補性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。

輸液中心是我們醫院的一個窗口，在這里門診病人與我們接觸的更多，更密切。一句話，可以反映出一個人的修養;一個動作，可以折射出一個人的品質;一件小事，會把我們醫院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動全科室人員，在思想上提高自己，在業務上鍛造自己，在制度上約束自己。

要加強管理，首先是在思想上提高自己，端正工作態度，愛崗敬業，勤奮工作，積極進取，真正以病人為中心，服務周到，態度和藹，語言文明，努力把工作做細，做實，做扎實，力求在治療上精心，護理上細心，真正讓家屬放心，病人安心。工作中，這種人性化服務不單是體現在科室內部，它可以擴展到方方面面，大到積極參加各種突發事件的應急和搶救;小到熱情地為每個不熟悉門診流程的患者導診并護送到相關科室;每個患者都是弱勢群體，在他痛苦需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個淡淡的微笑，對他們也許就是整個春天。在我的帶動下，我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的`卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你。

小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我帶領大家一起討論小兒頭皮針的進針角度，方位，固定方法，小兒發熱的護理以及輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中，我要求大家認真執行三查八對制度，根據藥物性質及病人個體差異嚴格控制輸液速度，嚴密觀察病情變化，隨時了解患者情況，確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫德，熱情的服務，精湛的技術保障了兒科門診工作的順利進行，換來了無數門診患者的健康和笑容。

當然，工作中總會有許多不如意，也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解，擺正心態是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，面對一個失去將康的病人，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應該吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個經受病痛的患者。通過幾年時間的工作實踐，使我更深層次的認識到一個護士長應有的職責，以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好，更多的與醫生們進行溝通，更詳盡的掌握每一個病人的情況，以便更出色的完成兒科門診輸液室的護理任務。

心中有夢想，行動才會有方向，在今后的工作中，我將進一步明確自己的工作目標，扎扎實實學習，實實在在工作，認認真真為患者服務，為醫院樹品牌，為護士樹榜樣而繼續努力!

文檔為doc格式。

競選護士長的述職報告

各位領導、各位同事：

假如我能競聘成功，我一定在科主任的領導下，與我科的護士姐妹同心同德，開拓進取，為我院再創輝煌貢獻力量。假如未能競聘成功，我會繼續努力，在平凡的崗位上做出應有的貢獻。

大家好，我叫黃xx，感謝衛生院給我這次競爭上崗的機會，我競聘的崗位是病區護士，我于xxxx年7月畢業于北海市合浦衛生學校護理專業，畢業后一直從事臨床護理工作至今。

本人參加工作三年來，堅持黨的路線、方針和政策，遵守醫院的各項規章制度，服從安排，積極參加醫院組織的活動，熱愛本職工作，本著以病人為中心的臨床服務理念，發揚救死扶傷的精神，踏踏實實做好醫療護理工作，認真完成工作任務，關心體貼患者，態度熱情，本人于xxxx年9月通過了執業護士考試，取得了執業護士證書。xxxx年1月通過了母嬰保健技術考試，獲得了母嬰保健技術合格證。我能嚴格要求自己，自覺遵守院里和科室的各項規章制度，團結同事，虛心學習，未發生任何醫療事故和差錯，無遲到，早退，曠工的違反工作制度現象。嚴格執行無菌操作，查對制度和交接班制度，嚴格按照醫療護理技術操作常規，做好每一次的治療和護理。

當然工作中仍有不足之處，如工作不夠細心，不夠主動等，在今后工作中一定努力提高自己的水平，換位思考別人的難處，端正態度，希望通過自己的努力得到廣泛的.好評和認可。

今后，我要努力做到以下幾點：

1.認真履行護士職責的義務，堅持以服務為核心，改善服務態度，一切以患者為中心。

2.要與時俱進，加強自身的學習，不斷提高自身理論知識和技術水平。

3.在工作中以熱情，誠懇，寬容，樹立好榜樣，保持一個平衡的心態。

4.加強安全成產，把安全放在首位。

5.在工作能力，思想素質方面得到進步，更好地為患者服務。

我的演講完畢，謝謝大家。

護士長競選述職報告

尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁：

大家好!出于對護理工作夢想的追求，出于對醫院人事體制改革的積極參與，我參加竟聘護士長.在此感謝領導給我這次公平競爭的機會。

我叫xx，今年30歲，主管護師，本科學歷，學士學位，于20xx年7月畢業于xx大學高等護理專業，取得專科學歷,20xx年7月到本院肝膽普通外科開始護士生涯至今9年。在20xx年評為優質護理示范工程優秀工作者。分別在20xx年，20xx年期間被醫院評為“十佳護士”，20xx年、20xx年被評為科室先進個人，參加年本院醫務人員技術比武大賽，獲得心肺復蘇一等獎和電除顫三等獎的較好成績，在院領導，科主任，護士長的幫助關懷下,我由一個靦腆,沉默寡言的人,變成了一個有思想、有理想、有主見的人,9年的臨床護理工作使我成為具有豐富臨床護理經驗，能熟練掌握肝膽普通外科各項護理常規和操作規程，能熟練應用外科現有的儀器，熟知普通外科每個人的脾氣性格，能和大家和睦共處，工作期間協助護士長做好護理質量管理,協助績效管理和獎金發放，定期組織科室護理查房和業務學習，積極參加醫院組織醫療保障等各種活動，如今我已具備了一定的協調溝通和組織管理能力，我覺得自己真的成熟了,應該站出來。如果我當選，我將做好以下幾方面的工作：

1、在科主任、護理部業務指導下，按照護理質量標準，制定工作計劃，并組織實施具體工作，認真履行護士長職責和義務。

2、重點管理護理安全，提高護理質量，杜絕護理糾紛和護理差錯，開展法律意識教育，防范安全隱患。制定切實可行的崗位責任制，做到有章必循、責罰分明。

嚴格遵守規章制度及操作規程，及時完成各種有效記錄，把好護理環節質量和終末質量關。

3、提高科室團結凝聚力，培養護士的管理能力及傳、幫、帶教的綜合能力，要搞好病房管理，必須護士共同參與，使科室人人都以主人翁精神參與管理。我知道，只有關心、體貼、理解護士，才能最大限度的發揮她們的潛能和創造性。我將調動科室人員工作的主觀能動性，合理配置人力資源,為科室創造一個輕松和諧友愛的環境。具體如下：(1)記住每個人的生日,送一份小禮品.(2)科室成員生病住院全科探望給予關心.(3)每月一次工會活動,勞役結合.(4)定期開展批評與自我批評。

4、以和睦相處、取長補短的態度處理與兄弟科室間的關系;不斷加強醫護，護患溝通，定期征求各方意見，及時采取整改措施。

更好地為病人提供優質服務。

5、增收節支,創造科室效益的同時節約不必要的開支，降低醫療成本，保障科室走持續發展的道路。

具體如下：

(1)增加純收入.(2)嚴格管理科室各種儀器,專人管理.(3)設專人把好領用耗材。

護士長競選述職報告

尊敬的各位領導，各位同事：

大家下午好，首先感謝院領導給我們提競聘護士長的機會。下面請允許我做一下自我介紹：

我叫小小，護師，畢業于xx大學。第一學歷：大專，第二學歷：長江大學本科。

在大學期間曾擔任xx級校學生會辦公室主任，組織校園活動。于xx年暑期社會實踐中所寫論文“xx”被評為xx大學優秀論文，個人被評為xx大學“社會實踐積極分子”。xx年獲xx大學護理學院三等獎學金，被評為xx大學護理學院三好學生。于xx年xx舉辦的校園文化廣場活動中獲得護理技能操作大賽一等獎。于xx護理學院舉辦的“誠信在我心中”的演講比賽中獲得第一名。經努力學習，通過國家英語四級水平測試。

于xx年至xx年4月近兩年在解放軍xx醫院實習并工作，所在科室是icu以及nicu(神經內科icu)，20xx年八月份來我院后，很榮幸被院領導兩次派出學習，先后進修了為期半年的神經外科，及神經外科icu同時還在專科icu進修了一個月，經過不斷的刻苦學習，我學到了許多先進的知識和技能，深刻的掌握了危重病人的護理以及先進儀器設備的使用，同時，我的組織，溝通，合作，協調能力也得到了提升。在我院工作期間，無論是理論考試還是技能操作成績均名列前茅，同時對病人耐心，熱心，多次受到病人及其家屬的好評。

如果我競聘護士長成功，我有以下幾點思路：

一、以身作則、嚴格要求之所謂正人先正己，護士長就是一面旗幟，在各個方面要起到模范帶頭作用。在今后的工作中我要再接再勵，做到吃苦耐勞、理論扎實、技術嫻熟、科研嚴謹、醫德高尚、服務周到、讓領導滿意。

二、兩手抓、兩手都要硬即一手抓技術，一手抓服務。我院年輕護士的逐漸增多，所以要加強年輕護士的技術培訓以適應臨床需要。對起病急、病情重，病程長的科室病人，病人家屬心情焦急，我們要開展溫馨服務，把基礎護理和宣教做實做細。要經常了解病人及家屬的意見，以改進服務，讓患者滿意。

三、加強醫療安全。著力從病房環境，醫療設備的使用，藥品、院內感染、護理操作安全、護理風險預案、護理人員及心理防護等多方面加強醫療安全，開展法律意識教育，防范安全隱患。制定切實可行的崗位責任制。做到有章必循、責罰分明。嚴格遵守規章制度及操作規程，及時完成各種有效記錄，把好護理環節質量和終末質量關。促進科室健康順利的發展。

四、加強自身修養，不斷提高自己的組織協調能力通過多途徑多方式，加強自身修養，協調各方面的`關系。對上從敬，維護領導意志，對下從寬，以“德”服人，團結各方人士，與兄弟科室和睦相處、取長補短，共同發展。

五、注重用人，更注重人才培養，增強科研意識，提高科室核心競爭力根據每個護士的自身情況安排工作，讓每個護士的長處得到充分的發揮。

六、強化經營理念、提高科室兩個效益一個科室就是一個市場，護士長善于分析把握科室的經營管理，經常進行科室成本與效益分析，厲行節約，努力創收，爭取以最小的投入，獲取最大的收益，讓醫院滿意。

七、關心護士、和諧發展所謂“家和萬事興”。一個合作的團隊是成功的基礎。尤其是在現在的醫患關系緊張的大環境下，我們護士面臨的壓力較大。做為護士長一定要關心自己的護士，要經常和他們談心，了解他們的心理狀態，及時幫助他們排解不良情緒，解決生活和工作中的難題，輕松愉快的投入工作，讓護士滿意。

護士長助理競選述職報告

尊敬的領導：

您好!

身為一名護士長而在醫院工作這么長時間的自己當然有著一些感慨，事實上我相信任何在一種職業中從事多年以上的人都能夠掌握相應的技巧，而自己能夠成為一名護士長絕對不是通過簡單的資歷堆砌才能達到今天的地步，有些時候看到醫院中護士的忙碌身影難免會聯想到當年自己工作的身影，我始終堅信只有將自己的精力全部投入到喜愛的工作中才能從中有所建樹，而作為護士長在醫院工作了這么長時間的自己的確在這方面有著一些獨特的心得體會。

對護理工作有著相當高的熟練程度是一名護士長工作的基礎部分，如果身為一名護士長卻被護理方面的知識難住可謂是天大的笑話，我并不認為連這種基礎護理工作都做不好的人能夠成為一名合格的護士長，因此在成為護士長以前我都專心于護理經驗的積累并將其完成得很好，在護理工作中無論是一些理論知識的學習還是實踐經驗的積累都從未落于人后，事實上任何一名有資格評選護士長的護士都不可能在這種基礎的部分存在著一些漏洞。

具備一定的管理經驗才是自己在眾多護士中脫穎而出的地方，如果僅僅只是有著豐富的護理工作經驗最終只能成為一名優秀的護士，如果不能夠在護理工作之余學習一些管理方面的知識很可能會局限于此，因此在不影響到現有護理工作的基礎上我經常會學習一些管理學方面的知識，雖然說一些理論方面的管理知識并不能夠讓自身的工作能力得到多大的提升，但是這種管理經驗的積累隨著時間的流逝才能夠從中看清真正的效果，而此刻我能夠成為護士長也正是得益于這種工作之余的學習與不斷進取。

懷著一顆對病人的愛心以及對護理工作的進取之心才是取勝的關鍵，當病人需要幫助的時候無論對方是否從屬于自己科室都應該及時救助，只有懷著對病人的愛心才能夠堅定自己將護理工作做好的決心，尤其是這種狀態會影響到長期工作的狀況下更應該遵守一名護士的職業職業道德才行，對于自身護理工作也應該要保持一顆年輕積極的形態才能夠將其做好，尤其是自己在護理工作中遭受挫折的時候更應該表現出不服輸的決心才能夠逆轉局勢。

即便自己成為護士長已經很多年也難免懷念當初的一些場景，事實上這么多年一路走來早已將這些心得體會轉化為人生中的一些經驗，或許正是因為如此才能夠讓我在當前的護理工作中時刻保持著一定的活力，因為我始終堅信著自己在當前的護士長工作中絕對能夠做到讓病人、護士和醫院感到滿意。

此致

敬禮!

述職人：xx。

20xx年x月x日。

競選護士長述職報告

各位同仁大家好：

感謝各位院領導打造了這個公平競爭的平臺，也感謝領導們一如既往的支持和幫助，讓我有勇氣站在這競聘的講臺上，這將是我跨越人生歷程的又一個嶄新的目標。

競聘護士長，我認為自己具有以下的優勢：連續七年的臨床護理工作讓我在業務技術上成長并成熟，十年管理崗位的歷練，尤其是近三年民營醫院全科護士長工作的經歷，讓我對于各種專科疾病的護理技術又有了明顯的提高與發展，并積累了較多的護理管理與應對突發事件的經驗，這將是我今后做好護士長工作最有力的支撐。

如果能夠競聘為護士長，我要做好以下幾方面的工作：

在護理部的統一安排部署下，結合科室的實際，有計劃的開展工作，合理安排自己的時間，即重業務，又不輕管理，并經常審視自己的工作效率。作為一名管理者，即要懂得放權，又要兼顧指導，用護士之所長，多鼓勵溝通，少批評和指手畫腳，使科室同事形成團結協助的氛圍，充分發揮科室的團隊效能。

突出的業務能力是護士長樹立威信的基礎，在今后的工作中，我將堅持不懈的學習業務知識，不斷掌握新知識，新技術，努力做到以技服人。在日常工作中，嚴格自律，要求護士做到的`自己首先要做到。當遇到突發事件時，敢于挺身而出，冷靜分析，沉著處理。在工作中時刻注意調整自己的心態，以積極向上的態度面對工作。并及時有效的解決護士思想上，工作上的難題，使科室形成積極、樂觀、主動的工作氛圍。

要求自身并帶動科護士加強人文素質的學習及培養，不斷提高溝通的技巧，從患者的需求出發，進行個性化服務，誠懇的傾聽患者的意見和批評，努力構建和諧的護患關系。同時加強與醫生的溝通與交流，多商量，多協作。密切配合醫生做好臨床診療工作。

上述是我競聘護士長后粗略的工作設想，而具體的證明將在未來的每一個日子展開，請各位領導給我這個證明的機會。謝謝！！

護士長助理競選述職報告

尊敬的領導：

您好!

在醫院做護理工作已經很久了，而作為護士長的工作卻沒有多久，剛好是一年多的時間，作為一名新的護士長，我也對我一年來的工作做些總結，是一種回顧，也是對自己一年工作的一種反思。

在我們科室工作的這段時間，我積極的學習，不斷的改進工作，讓自己的業務能力得到更多的提高，雖然護理做了很多年了，但是我還是感覺到自己的各方面無論管理還是護理都不足，自己要學的護理以及管理還有很多，同時在我們科室護理的工作中，我也是積極的參與，作為護士長更是要起到帶頭的作用，同時根據科室的具體情況，制定好護理工作的一些常規，當護理工作中發現一些問題的時候，也是及時的去改進，一些護士工作不積極，或者工作做得不好，也是及時的去了解原因，進行溝通，及時的處理，避免管理上的失職導致護士沒做好工作，還給病人帶去了麻煩。在護理工作的檢查中，也是多和護士溝通，改進護理中出現的問題，讓護理工作在我們科室做好，做完善。

科室的護士有老護士不需要怎么操心的，也有一批新的護士需要做好培訓的工作，同時在日常里也是要時刻的去監督，去關注，了解他們工作的進度，這一年，我做好了新護士的培訓工作，同時我們科室的新護士在這一年的工作當中也是沒有犯重大的錯誤，同時安排部分優秀的護士參加院里組織的一些培訓，讓我們科室的護理工作能做得更好，護士的水平能有更多的提高。對于工作做的優秀的護士也是進行表揚，激勵他們去做得更好，在一些事情上放權，讓優秀的護士也參與管理，調動他們工作的積極性，同時對于一些想要學習，主動學習的護士，也是支持他們，讓他們能學到更多的護理知識來運用到工作當中去。

作為護士長，自身的發展也是必不可少的，這一年，我也是積極的參加院里組織的各種會議，學習先進的護理知識，同時對我們科室的護士進行會議，將我所學教給他們，讓大家一起成長，一起學習。在做好科室護理管理工作的基礎上，我不斷的學習各種護理知識，也參加了一些培訓和證書的考試，讓自己能得到更多的提高，一些學術的會議也是抽空參加，而自己學到了，就要運用，同時也是傳授給科室的護士們，聽過，學過，再教一次，我不但是傳播了護理的知識，同時自己也是加深了印象，學的更扎實了。與其他護士長交流，探討管理的經驗，由于我是剛做護士長不久，所以我更是要向其他的護士長去學習，讓自己能更好的做好管理我們科室護理的工作。

新的一年，我要繼續的去深造，去做好管理的工作，為我們科室的護理工作多做一些貢獻，讓我們科室的護理比去年做的更好。

此致

敬禮!

述職人：xx。

20xx年x月x日。

護士長述職報告

（一）加強人文知識的學習，提高護士的整體素養。

1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護醫士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5。12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。

（二）按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作。

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。

2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養專科護士打下扎實的基矗。

3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能務必全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行狀況。

（三）更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可透過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

（一）年初舉辦一期院內護士長管理__主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

（二）加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

（三）促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效。

（一）繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長發現問題，解決問題的潛力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。展護士禮儀競賽活動，利用“5。12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。

（三）更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可透過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

護士長競選述職報告

各位領導，各位同事：

大家好！

我叫xx，今年xx歲，20xx年xx衛校護理專業畢業后正式加入護理隊伍，從事護理工作至今已xx年，受聘護師崗位已經xx年，取得主管護師資格x年，先后在手術室和兒科病房輪轉工作過并護士長職務，現在兒科門診輸液室工作并任護士長，在此非常謝謝大家聽取我的競聘述職報告。

十幾年的臨床護理工作，對我來說是個成長和收獲的過程，其中有護理工作的辛苦，也有病人康復后的欣喜，面對不同疾患和需求的患者，作為一名護士我深深地意識到，肩上多的是一份責任，腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任？怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢？經過一段時間的了解，本著關心，愛護，尊重，理解科室幾位護士姐妹的態度，我仔細觀察科室的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優缺點，并根據門診輸液患者上午比較集中的特點，制定了互補性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。

輸液中心是我們醫院的一個窗口，在這里門診病人與我們接觸的更多，更密切。一句話，可以反映出一個人的修養；一個動作，可以折射出一個人的品質；一件小事，會把我們醫院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴格要求自我，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動全科室人員，在思想上提高自我，在業務上鍛造自我，在制度上約束自我。

要加強管理，首先是在思想上提高自我，端正工作態度，愛崗敬業，勤奮工作，積極進取，真正以病人為中心，服務周到，態度和藹，語言文明，努力把工作做細，做實，做扎實，力求在治療上精心，護理上細心，真正讓家屬放心，病人安心。工作中，這種人性化服務不單是體現在科室內部，它可以擴展到方方面面，大到積極參加各種突發事件的應急和搶救；小到熱情地為每個不熟悉門診流程的患者導診并護送到相關科室；每個患者都是弱勢群體，在他痛苦需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個淡淡的微笑，對他們也許就是整個春天。在我的帶動下，我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的。我們付出的只是自我的一份熱情，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你。

沒有規矩不成方圓，有了良好的醫德，我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫院各種規章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各種工作細則，明確各班職責，從我做起，帶領大家早上班晚下班，只要病人需要，不計較個人得失，沒有時間和節假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實，保障了最高效，最積極的工作熱情；精湛的技術是我們工作的核心，有很多患兒家長就是沖著我們醫院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術來得。這就促使我們在熱情服務的同時更加注意加強自我的業務水平，提高自我的各項護理技能，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我帶領大家一起討論小兒頭皮針的進針角度，方位，固定方法，小兒發熱的護理以及輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中，我要求大家認真執行三查八對制度，根據藥物性質及病人個體差異嚴格控制輸液速度，嚴密觀察病情變化，隨時了解患者情況，確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫德，熱情的服務，精湛的技術保障了兒科門診工作的順利進行，換來了無數門診患者的健康和笑容。

當然，工作中總會有許多不如意，也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解，擺正心態是最重要的。珍惜自我的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，面對一個失去將康的病人，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應該吝嗇自我快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個經受病痛的患者。通過幾年時間的工作實踐，使我更深層次的認識到一個護士長應有的職責，以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好，更多的與醫生們進行溝通，更詳盡的掌握每一個病人的.情況，以便更出色的完成兒科門診輸液室的護理任務。

心中有理想，行動才會有方向，在今后的工作中，我將進一步明確自我的工作目標，扎扎實實學習，實實在在工作，認認真真為患者服務，為醫院樹品牌，為護士樹榜樣而繼續努力！

競選護士長述職報告

尊敬的各位領導，各位同事：

大家下午好，首先感謝院領導給我們提競聘護士長的機會。下面請允許我做一下自我介紹：

我叫xx，護師，畢業于xx大學。第一學歷：大專，第二學歷：xx大學本科。

在大學期間曾擔任xx級校學生會辦公室主任，組織校園活動。于xx年暑期社會實踐中所寫論文“xx“被評為xx大學優秀論文，個人被評為xx大學“社會實踐積極分子“。xx年獲xx大學護理學院三等獎學金，被評為xx大學護理學院三好學生。于xx年xx舉辦的校園文化廣場活動中獲得護理技能操作大賽一等獎。于xx護理學院舉辦的“誠信在我心中“的演講比賽中獲得第一名。經努力學習，通過國家英語四級水平測試。

于xx年至xx年4月近兩年在解放軍xx醫院實習并工作，所在科室是icu以及nicu（神經內科icu），20xx年八月份來我院后，很榮幸被院領導兩次派出學習，先后進修了為期半年的神經外科，及神經外科icu同時還在專科icu進修了一個月，經過不斷的刻苦學習，我學到了許多先進的知識和技能，深刻的掌握了危重病人的護理以及先進儀器設備的使用，同時，我的組織，溝通，合作，協調能力也得到了提升。在我院工作期間，無論是理論考試還是技能操作成績均名列前茅，同時對病人耐心，熱心，多次受到病人及其家屬的好評。

如果我競聘護士長成功，我有以下幾點思路：

一、以身作則、嚴格要求之所謂正人先正己，護士長就是一面旗幟，在各個方面要起到模范帶頭作用。在今后的工作中我要再接再勵，做到吃苦耐勞、理論扎實、技術嫻熟、科研嚴謹、醫德高尚、服務周到、讓領導滿意。

二、兩手抓、兩手都要硬即一手抓技術，一手抓服務。我院年輕護士的逐漸增多，所以要加強年輕護士的'技術培訓以適應臨床需要。對起病急、病情重，病程長的科室病人，病人家屬心情焦急，我們要開展溫馨服務，把基礎護理和宣教做實做細。要經常了解病人及家屬的意見，以改進服務，讓患者滿意。

三、加強醫療安全。著力從病房環境，醫療設備的使用，藥品、院內感染、護理操作安全、護理風險預案、護理人員及心理防護等多方面加強醫療安全，開展法律意識教育，防范安全隱患。制定切實可行的崗位責任制。做到有章必循、責罰分明。嚴格遵守規章制度及操作規程，及時完成各種有效記錄，把好護理環節質量和終末質量關。促進科室健康順利的發展。

四、加強自身修養，不斷提高自己的組織協調能力通過多途徑多方式，加強自身修養，協調各方面的關系。對上從敬，維護領導意志，對下從寬，以“德“服人，團結各方人士，與兄弟科室和睦相處、取長補短，共同發展。

護士長述職報告

尊敬的各位領導，各位同仁：

大家好!

時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現將xxxx以來各項工作總結如下：

一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使內一科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

1.我們每月進行輪流業務講座，并記筆記。

2.每月進行理論或操作考試一次。

3.每周進行晨會提問兩次。

4.科內質檢小組每周兩次進行護理檢查，發現問題集中分析，解決糾正。

5.利用科里的板報定期填寫一些醫學護理學知識，使護士能在工作中不斷學習。通過長期的努力，我們的隊伍也在逐漸走向成熟。

比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們內1科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：

1、力爭在護理科研方面有所突破;。

2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。

xxxx年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們內1科在科主任和院領導的正確領導下，通過全體醫護人員的共同努力，管理制度逐漸規范、工作程序進一步完善、，使科室整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好發展態勢!

20xx年xx月，承蒙院領導對我工作上的信任，委以重任，把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優缺點，并根據大家不同的特點，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預定的工作目標逐一實現，但由于我剛來醫院不久，又是一個特別缺乏工作經驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關心每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，帶動全體護理人員，在思想上提高自己，在業務上鍛造自己，更好更優質地完成護理任務。

通過一段時間的工作實踐，使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責，我要更努力地把這支護理隊伍帶好，協助各科室的工作，圓滿完成護理任務，更多地與各科室的醫生們進行溝通，更詳盡地掌握每個病人的情況，以便更出色地完成護理任務，為患者服好務，為醫院樹品牌!

我們知道：醫院的發展與進步，離不開一個團結奮進的領導團體，也離不開醫護人員的共同努力，更離不開每個人對這份事業的不懈追求!心中有夢想，行動才有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業務上做好大家的輔導員，扎扎實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓全院護理人員的業務水平再上一個臺階，讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值，為我們醫院能實現更大更強的發展目標打下堅實的基礎!

20xx年我將努力做好以下幾方面的工作：

遵紀守法，嚴格遵守醫院的規章制度，嚴以律己，以身作則，用心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;積極參與應急公共衛生突發事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾;嚴格按行為規范要求護理人員，以病人為中心，做到：服務周到、態度和藹、語言文明，做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領導滿意;白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣)，病人對護士的滿意度達95%以上。

互相協作，積極配合各科室工作，圓滿完成各項護理任務;不斷提高自身素質，并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業務學習，定期進行考核，并作記錄留存。

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

護士長述職報告

認真學習、深刻領會十七屆六中全會精神，不斷提高思想認識和政治理論水平，牢固樹立科學發展觀，思想上積極向黨組織靠攏，已成為中共預備黨員，以一名共產黨員和護士長的標準嚴格要求自己，以身作則，帶領全體護理人員，為病人提供更好更優質的護理服務，積極參加醫院組織的員工素質教育及安全醫療教育，并落實到平時的工作中。積極加入二院的社會工作者隊伍，努力為社會盡一份力量。認真學習醫院的各項規章制度并組織落實，自覺遵守醫務人員的職業道德，干凈干事，廉潔奉公，自覺樹立醫務工作者的良好形象。愛崗敬業，勤勉工作，踏實認真，勇于擔當。

到醫院大門口，解決病人的不方便的擔憂，真正做到醫德好、技術好、質量好、病人滿意。平時，把嚴肅的工作態度與科學的工作方法結合起來，善于統籌兼顧、合理部署，分清輕重緩急，既突出重點，又顧全大局，使各項工作開展有條不紊、取得明顯實效。

一

1、落實要求，抓好護理質量管理。重視病房管理，科內實行護士長、責任組長、護理質控員三級管理，成立科室質量管理小組，經常下病房進行指導與檢查各項制度的落實情況，發現問題，及時在護士會上進行討論分析，提出整改措施，使病房工作實行規范化管理。

注重質量改進，把科室內存在的問題通過持續質量改進，順利達到預期目標，建立健全質量監控，加強質量監督，實施標準化質量管理，每月對八項護理質量進行檢查、量化、反饋、整改，建立質量管理的長效機制。按照三甲醫院的標準，學制度，抓落實，學應知、應會，抓考核，使每位護士在護理部織織的理論、操作考核中人人過關，每位護士學分達標。

安全護理會議，不斷強化安全意識，認真學習十三項核心制度及病人護理安全管理制度、護理安全隱患呈報討論制度、護理事件呈報與預防制度。

增強法律意識，對住院的高危病人及時進行跌倒、壓瘡的評估、報告及認定，有效防止了護理事件發生。積極做好病房的院感知識培訓及消毒隔離工作，使院感知識深入到每個人，落實到每一個操作過程，使手術病人的切口感染發生率降到最低，也避免了交叉感染的發生。

3、真心關愛，提高護理服務的滿意度。開展優質護理工作以來，護士們轉變了思想觀念，整合基礎護理，用藥治療、溝通和健康指導等各項護理工作，使責任護士對所包干的患者提供連續、全程和全人的護理服務。加強護患溝通，每月組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的意見與建議。

真正做到想病人所想、急病人所急，每日2次下病房，了解病人的需求，解決病人的困難，征求病人對護理人員的意見，使我們在工作中不斷改進，近幾個月來，護理服務滿意度連續達100分。同時，做好出院病人的電話隨訪及上門隨訪工作，使本科室在社會上的知名度、認可度、美譽度不斷提高。

做到人手一份，宣教率達100%、反饋率達95%。每月開講健康教育課堂1次，對不同疾病的病人進行培訓，使他們及時了解一些常見的健康衛生保健知識。針對骨科病人臥床不起，集中宣教不方便，今年下半年開展了質量改進，提高骨科病人個性化視頻健康教育，對腰突癥、髖關節置換及圍手術期的知識，制成圖片及幻燈片，到每個病人身旁進行宣教，受到了病人的歡迎。

5、開源節流，提高經濟效益。加強經濟核算，努力降低醫療護理成本，講究經濟效益與醫療護理效果，要求全體醫護人員、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙做起，嚴格控制科室支出、杜絕一切浪費現象。特別注意科室醫療設備的使用、維護、維修與保養，確保正常運行，為科室創造最大的經濟效益。做好每日清單的發放，使患者得到明明白白消費、實實在在治療。了解熟知各項收費標準，用活、用足收費政策，應收則收、應收不漏。每月電費經常得到獎勵，多開展護理服務項目，加強催款力度，避免逃費現象。

6、凝聚人心，促進各項工作順利完成。把工作做細、做實，努力營造風正氣順、團結協作、和諧高效的工作環境。堅持以人為本，關心、愛護、尊重、理解每一位醫護工作者。作為護士長，努力以誠相待、以心交心，充分激發大家的工作熱情，使大家身心愉快、滿腔熱情地投入工作，以博得病人的燦爛笑容。使六病區形成了一個團結、和諧、奮發、進取的團隊。

7、開展培訓，提升整體素質。制訂培訓計劃，定期組織護理人員進行培訓，強化三基訓練，經常學習新知識、新技術、新業務，努力提高每一位護理人員的業務水平，以適應科室新技術、新項目的開展，適應時代發展的需要。每周進行一次三級查房，每月進行一次個案護理查房，每季一次操作培訓并組織考核，定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考核。按帶教培訓計劃，認真做好實習生和新護士及進修生的帶教及培訓工作，使他們在年終護士床邊綜合考核中人人過關。

利用業余時間，查找相關的理論知識，積極參加省、市護理學習班，訂閱《中華護理雜志》、《護理與康復》，不斷吸收先進經驗以充實、提升自我，使我們的護理知識能滿足不斷發展的學科，使我們六病區的工作邁上一個新的臺階。

通過醫院組織的警示教育及治理商業賄賂專項學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺地投入到醫院廉政建設的工作中去。牢固樹立一切為病人、全心全意為人民服務的思想，廉潔行醫，不以醫謀私，維護病人、集體和同志利益，不利用職務謀取不正當利益。干凈干事，防微杜漸，堅持做到自重、自省、自警、自勵。

以上是我本年度工作回顧。

“行百里者半九十”。我清醒地認識到在取得較大成績的同時，也存在工作經驗、創新、科研等方面的不足。我決心在成績面前不驕傲，在不足面前不氣餒，繼續保持謙虛謹慎、求真務實的作風，力爭在以后的工作中，加強學習，勇于實踐，團結協作，與時俱進，努力使我們優質護理病房的工作不斷邁上新的臺階。

述職人：xx

20xx年xx月xx日

護士長述職報告

護士長述職報告

護士長。

20xx年護士長述職報告范文一我叫×××，現年xx歲，大專文化，主管護師。19xx年7月×××衛校畢業，分配到縣人民醫院從事護理工作，19xx年廣西醫科大學函授高護班畢業，同年晉升為主管護師，先后在內科、外科、兒科、傳染科從事臨床護理工作。19xx年走上護士長崗位，分別在兒科、傳染科、外二科擔任護士長。

我竟聘護士長有以下幾方面的優勢：

1、熱愛護理工作，愛崗敬業，具有為護理事業獻身的崇高思想和較高的政治素質。

2、有20xx年臨床護理和近20xx年的護理管理經驗，在配合醫生對急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實踐經驗，具有較高的護理業務水平和靈活的管理方法。

3、有健康的身體和充沛的精力。

4、有較強的組織、協調、指揮能力，善于處理醫護、護護、護患及兄弟科室之間的關系。

任期目標：

1、以病人為中心，提高病人的滿意度。

2、加強護理管理，提高護理質量。

3、增收節支，提高經濟效益。

主要措施和方法：

讓病人滿意是醫院工作的核心，病人滿意度的提高，實質上是建立病人與醫院的誠信關系，只有病人滿意才能使滿意的病人成為醫院的忠誠顧客，醫院擁有忠誠顧客越多，并通過他們的口碑傳播，可以提升醫院形象，擴大醫院的知名度，影響其它病人，隨之而來的是患者的復診率和就診率的提高，醫院的市場份額才能穩定。怎樣提高病人的滿意度?關鍵在于能否提供高超的醫療技術和優質的服務。

首先要給病人以人文關懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關心人、尊重人的理念。

其次，以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫院的環境、各種規章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發生、發展，詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化，配合醫生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態，制定人性化、個性化的護理措施，及時評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產生一種安全感、滿意感。

再次，從病人敏感的一日清單入手，將收費項目、標準做詳細的說明，使病人能夠明明白白消費。

只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病。

人的需求為目標，提供優質的個性服務，醫院的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。

提高護理質量關鍵是人力資源的管理和護理質量的控制。

1、落實各種規章制度，明確各班職責。善于用制度和標準管人，做到常督促、勤落實。

2、建立量化的護理質量考核標準和護士評價標準，用數據說話。通過考評可以了解護理中存在的薄弱環節，掌握各級護理人員狀況，有的放矢的進行相關知識和技能培訓，做到人盡其才，才盡其用，最大限度地發揮護理人員的作用，全面提高護理人員的整體素質。

3“以人為本”關心、愛護、尊重、理解護士，以誠相待，激發護士的工作熱情，讓護士心身愉快地投入工作，只有這樣，我們才能給病人以燦爛的笑容。

增收節支，提高經濟效益。

增收方面：熟練掌握各項收費標準，用活用足收費政策，把該收的錢一分不少收回來，多開展護理服務項目，加強催款力度，避免病人欠費現象。

節支方面：盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費，特別注意科室醫療設備的維修與保養，確保正常運轉，為科室創造最大的經濟效益。

過去，我的工作態度和能力大家有目共睹，擔任護士。

長期間，科室經濟效益明顯增長，病人滿意率大于90%，無醫療事故和病人因護理方面的問題投訴。如果領導信任我，假如大家給我機會，我一定會做一個優秀的護士長。

述職人：xxx?xxxx年xx月xx日?20xx年護士長述職報告范文二?伴隨新年的鐘聲的敲響，20xx年的工作也將接近尾聲。回顧一年來的工作，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強，團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下，在同志們的互相幫助下，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，現將本人20xx年工作。

總結。

匯報如下：

一、思想道德方面?熱愛祖國，熱愛醫院，熱愛科室，擁護中國....。積極參加科室組織的政治理論學習，認真深入學習科學發展觀。在學習中不斷提高自己的政治涵養，完善自己的政治基礎。積極參加科室組織的專科理論知識學習，認真學習做好筆記，為工作服務病情觀察提供理論指導。

自我批評，堅持崗位職責和護理理念。一年來，始終牢記‘全心全意為人民服務’的宗旨，對工作認真負責，對領導尊敬服從，對同事團結愛護，對患兒呵護倍加，并克服一切困難，圓滿完成科室指派的各項特護任務，得到領導和同志們的肯定和認可。始終銘記‘細節決定成敗’，工作中嚴格執行“三查七對”，無任何醫療差錯事故的發生;嚴格遵守各項規章制度，從無遲到早退曠工等現象;嚴格執行學生帶教，全力配合科室帶教任務。

全體醫護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，頑強拼搏，新生兒科圓滿完成了今年年度目標任務近170萬元。為了更好地做好明年的本職工作，我比照護士長工作職責，作如下述職報告，敬請領導和同志們批評指正。

一、以科室為家，團結帶領科室護理人員高標準完成工作任務?一年來，在工作當中，作為一名保健院的中層干部，我時刻按照護士長職責，嚴以律己，勤懇做事，愛崗敬業，樂于奉獻，堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，嚴格按照操作規范，合理安排護士和護工的排班，培養護理人員的全面素質，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，針對新生兒科患兒特點，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，并在實際工作中應用，發揮了積極作用，牢固樹立宗旨意識和服務意識，在護理工作中創造性地開展工作，始終堅持以病人為中心，為患兒提供安全、優質、滿意的護理服務，科室全年沒有出現一次工作上的失誤，基本做到了讓領導和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的”三滿意”，患者滿意率基本達到100%。科室工作多次受到保健院領導班子的好評，我自己也多次因為工作表現出色受到保健院領導班子的表彰。

二、以身作則，恪盡職守，樣樣工作走在前一年來，我堅持做到以身作則，模范帶領科室全體護理人員，按照科室主任的工作安排和要求，有條不紊地開展好護理工作，樣樣工作走在同志們的前面，要求同志們做到的自己首先做到，要求同志們不做的自己首先不做，堅持每天早來晚走，檢查督促值班人員認真搞好交接班，并做好護理記錄。為了科室工作，我常年堅持一天24小時保持通訊工具暢通，不論是節假日或禮拜天，甚至是凌晨一兩點鐘，只要電話一響，隨時保持聯絡，及時耐心地為值班護士解疑釋惑，特殊情況下，保證隨叫隨到。一年來，已經記不清犧牲了多少個休息天和節假日，反正是沒有休息過一個完整的禮拜天。工作中，時刻做到想為患者家屬之所想，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當做自己的親人，始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優質的服務，并且發揮革命的人道主義精神，針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實際，積極主動和科室主任商議，在條件允許的范圍內，給予降低收費或者減免部分醫療費用，使患兒家屬感激不盡，同時也極大地提升了我們保健院的外部形象，樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風氣的精神風貌。

三、堅持經常不斷的業務知識學習，手把手地對新進護理人員搞好傳、幫、帶。

一年來，我在認真做好自己值班工作的同時，適時抓好科室護理人員的業務學習和技能培訓，手把手地對新進人員和護工的業務知識和技能培訓進行傳、幫、帶，經過我們的共同努力，科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識，人人都能夠勝任獨立上崗值班，個個成為新生兒科患兒護理的行家里手。

成績的取得，來源于領導們的關心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當中繼續保持和發揚。同時也應該看到：成績面前還存在一定的差距，歸納起來，有以下幾點：

1、在實際工作當中，有時候自己的工作的方式方法不夠得當，有急躁情緒和急于求成的思想。

2、工作中大多只是簡單的執行任務和做好常規性的工作，創新精神和爭先意識不夠。

四、下一步工作打算?1、進一步加強業務知識的學習和人員進修、培訓，進一步熟練專業技能。

質的護理服務，做出了顯著的成績。在今后的工作中，我將繼續努力，奮發進取，更好地為患者服務，為保健院的正規化建設做出自己新的貢獻。

護士長述職報告

尊敬得各位領導、各位評委：

大家好！

我叫xxx，從去年6月15日走上產科臨時管理崗位開始，我就深深意識到了所面臨得壓力和挑戰，在此感謝領導將這么重要得崗位托付給我，這既是信任也是錘煉和培養，同時也是一個自我展示得機會。一年過去了，現在我向各位領導各位評委談談自己對護理工作得感悟和今后得工作思路。

我得理解，護理工作最重要得內函應該是實現醫護無縫對接。這是護理工作質量好壞最重要也是終極得評判標準。當然，我這樣講，也許會給人一種感覺，覺得這是在講人人皆知得廢話，有老生常談得嫌疑。問題得關鍵是：概念是概念，人是人，概念有沒有深入人心，與自己合為一體，這是在實際工作中可以檢驗得。

就拿我現在所在得科室來舉例，看看如下一些方面具體措施是否符合醫護無縫對接得理念，是否使得護理管理更規范化、制度化、標準化。

1、我明確工作計劃及目標，在日常管理中合理安排工作內容，按照計劃有序完成各項護理管理工作；通過交班報告、護理記錄、查房等途徑，掌握每天病區病人得病情、心理生理狀態及護士對病人實施得各項護理、治療工作是否及時到位與完成質量好壞，做到心中有數。

2、我根據本病區護理得工作情況、存在得問題與癥結和護理工作目標，結合本科實際制定各項護理工作考核標準和具體工作制度，如：基礎護理考核標準、各班工作考核標準、護理記錄考核標準、請假制度、交接班制度、獎金分配制度等，嚴格按照護理工作考核標準，工作制度進行護理管理，將責任落實到每個班次、每個人員，加強護士工作責任心，保證各項護理工作得順利完成。

有句話說得好，“制心一處，無事不辦”，我覺得這就是我們常說得用心工作得要訣。尤其對于護理工作來說這一點更為重要，因為護理工作首先就要求我們有“三心”，即愛心、細心和耐心。

話是不錯，也許道理人人都懂，關鍵如何落實到護理工作中去。就我這一年得體悟來說，我覺得重點是要盡量得淡化自己，不要太執著于自我，重新定義一些關于自我得概念，比如安逸，比如快樂。就像我原來覺得沒有矛盾和壓力得那種輕松叫安逸，但慢慢我能體會到將它轉化成動力和進步得那種大安逸；我原來覺得有更多得時間娛樂就叫快樂，但我現在能體會到將更多得時間、關心以及知識給予別人后得那種與人同樂得大快樂。如此種種，不一而絕。

1、在護理部主任得領導和科主任得業務指導下，認真履行護士長得職責和義務，按照護理質量標準，制定詳實得工作計劃，組織實施具體得工作。堅持“以病人為中心，以質量為核心，為患者提供優質、便捷、高效、文明服務”得服務準則，把好入院宣教與出院指導關，做好出院訪視工作。

2、不斷加強護患溝通，定期征求各方面得意見，及時采取整改措施揚長避短，更好地為病人提供優質得親情服務，創立溫馨病房、創造名護效應、培養護理明星，為營造群眾滿意醫院貢獻應有得力量。

3、使科室人人都以主人翁精神參與管理，挖掘護士潛能，調動科室人員工作得主觀能動性，合理配置人力資源；同時，盡力化解科室、醫護、護護間得矛盾，以謙虛、謹慎和積極完成工作得態度對待領導；以和睦相處、取長補短得態度處理與兄弟科室間得關系；以博愛和感恩得心靈來體察、理解科室得每位同志，團結協作，讓全體同仁為提高護理質量而輕裝上陣。

4、強化護理安全意識，制定切實可行得崗位責任制度，嚴格遵守操作規程，堅決杜絕護理糾紛和護理差錯。做到有章可循、有章必循、責罰分明。及時完成各種有效記錄，把好護理環節得質量關。

5、發揚勤儉節約得傳統美德，加強經濟核算，控制科室支出，降低醫療護理成本，講究經濟效益與醫療護理效果雙贏，夯實科室得經濟基礎，保障科室走向可持續發展得道路。

6、科室做到年有目標，月有計劃，周有安排。爭取護理管理創新、護理服務創新、護理帶教創新，營造積極上進得工作氛圍，帶領全體護士姐妹把本科室建設成全院、乃至全市得模范科室。

各位領導、各位同仁們：勤懇奉獻得你們，教我學會了兢兢業業做事，公正而有責任感得你們，讓我懂得了堂堂正正做人。我不敢用謊言去賺取一份信任，那樣時間會把我還原；我不敢用短暫得熱情和沖動來表現一個自我，因為生生不息得護理事業需要澆注永恒得心血。

我也許不是最優秀得，但是在相應得崗位上，我一定是最合適得。我有千里馬得抱負，我期待伯樂們得慧眼，您們得支持與鼓勵將是我不竭得動力源泉。請相信我也相信您自己，給我一個平臺，我將還您一生得精彩。我想用我得誠實、堅忍、熱情、善良，在人生得大舞臺上，找到自己得位置，演繹自己得角色，實現自己得人生價值：為創建群眾滿意得醫院，為醫院得社會和經濟效益能得到更大雙贏而奉獻自己畢生得精力！

謝謝大家！

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

護士長述職報告

尊敬的醫院領導、親愛的同事們：

你們好!我來到xx衛生院工作已有4年了，在過去的一年里，我能夠踏實工作，銳意進取，認真鉆研工作方法，總結工作經驗，立足本職崗位，同時也充分認識到了自身的不足。說句實話，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人，必須擁有過硬的本領，才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”，在院領導幫助下，我化壓力為動力，一心投入到工作當中去，以高度的敬業精神回報組織對我的信任。下面，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述，懇請大家對我的工作提出寶貴的意見和建議。

在科室的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫療護理工作，認認真真完成工作任務，積極主動地學習專業知識。在這些年的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”護士應該是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生活的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑容，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在以后的工作中我會盡自己最大的努力，讓更多的患者早日走出疾病的困擾。

當然在工作中仍有不足之處，如：專業素質還不高、整體護理的水平還不高、護理書寫方面有差距、病房管理方面有待完善，個別病房有時存在秩序不規范、衛生不到位等現象。在今后的工作中我一定努力提高自己的護理水平，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的難處，端正工作態度，我希望通過自己的努力獲得患者和家屬廣泛好評的同時，也得到各級領導的認可。雖然護理工作是平凡而辛勞的，但可喜的是我們的努力得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，把滿腔的激情奉獻給醫院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把工作開展的更好。

述職人：

20xx年xx月xx日。

護士長述職報告

各位領導、各位同事：

你們好!我被任命為病房護士長至今已有九個月，現在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

說句實話，剛接收該病房時我感到肩上的擔子很沉重，心中產生了從未有過的壓力，第一由于我從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性，病區環境的簡陋，護患比例的失調等因素使我感到莫衷一是。

有句話說的好“路是人走出來的”，我在夏院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力，分步制定切實可行的方案。首先根據科室現有的護理職員數目進行公道的分工和安排，將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每個月工作重點，匯總成表，標示明確，要求人人熟習并按之執行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待;另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些公道的調劑和完善;第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規范化管理;第四，針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了公道的改進和規范;對環境衛生實行包干區責任制，落實到工友個人;第五，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是精神科護理工作的重要組成部份，也是護理職員護理精神障礙病人的重要環節。精神障礙病人因受病情支配，常可出現沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護理職員稍有不慎便可出現意外，乃至危及生命。

因此，做好安全護理不但能保障護患雙方的安全，而且也能進步醫療護理質量。為此要求每位在崗職員必須把握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡查病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。第六，了解護理學科發展的新動向，定期組織護理職員進行業務學習，強化三基本練習，學習新業務、新知識、新技術，努力進步每位護理職員的業務水平，使其跟上時代發展的需要，我在科內每個月最少一次個案護理查房、加強科室業務學習，定期組織護理職員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操縱練習;第七，加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的展開和改進，真正做到想病人所想急病人所急。

最后，護士長是科室的理財人，應發揚節約勤儉的傳統美德，杜盡浪費;我要責備體醫護、工勤職員，從勤儉每度電、每滴水、每張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時提出批評，必要時輔以經濟處罰，固然這樣也許會得罪一些人，但我知道，加強經濟核算，下降醫療護理本錢，講求經濟效益與醫療護理效果，都是護士長必須做到的。

另外，我知道在目前競爭劇烈的情勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個月中我做到不斷進步自己的業務水平和政治素質，參加了____年護理專升本考試，并被南醫大護理專業錄取;另外還積極參加由衛生局、醫院組織的各種黨課學習，不斷進步自己的思想政治素質。

固然工作是平凡而辛勞的，放棄了很多與家人、孩子團圓的時間，一旦病房里有了危重病人時即便在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫院、護理部領導的幫助與支持下工作逐步的顯現出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遠知馬力”，我深信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的豪情奉獻給醫院，把愛心播撒到每位患者的心里，我就一定會把綜合病房的工作展開的更好。

述職人：xxx。

日期：xxxx年x月xx日

護士長述職報告

尊敬的各位領導：

下午好！我是兒二科護士長xxx

20xx年在院領導和護理部的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、奮力積極，積極響應院及護理部對各項工作要求，認真完成各項工作，努力提高護理技術水平，開展優質護理服務，圓滿的完成了組織交待的各項工作任務。在過去一年的臨床護理管理工作實踐中，我更多的是在學習，在學習中，我懂得了不少的管理知識及經驗。在這里，首先感謝院領導及護理部的關心與支持，感謝姐妹科室對我的幫助及兒科全體人員對我的信任與協助，使我在管理團隊中得到成長。

20xx年我科室共收住患兒xx例，新生兒例，急危重兒xx 例，新生兒藍光箱共使用小時，新生兒暖箱使用小時，cpap無創呼吸機使用xx 小時，落實了新生兒雙腕帶識別制度，掌握了新生兒橈動脈采血技術，及時得到動脈血氣分析，為醫療診斷提供臨床數據，并新開展了無痛穿刺，得到了患兒家屬的肯定和一致好評，目前我們已將無痛穿刺引入新生兒重癥監護室，最大程度的減少患兒痛苦，通過實踐摸索使用護臀霜涂抹尿布，預防了新生兒重度紅臀的發生，大大減少了護患矛盾。

兒科是一個工作繁瑣而又壓力較大的科室，每天對著小孩或嬰兒或新生兒，護理工作就像一門精細的藝術。因為現代社會家庭獨生子女較多，孩子都是家庭的重心，對兒科護士的要求都很高，不能一針見血或覺得服務不到位遭白眼、挨罵是常見的。

1.給護士減壓

我們目前采取的措施是

a、在病人較少的時候科室組織短途旅游等集體活動。

b、積極參與醫院文娛活動及運動會。

c、科室建立了微信群，互相溝通、傾訴。

2.做好護患溝通

a、我們主動、真誠地對待病人，為病人提供力所能及的服務。

b、多下病房與家屬交流，多與孩子玩樂，科室采購了一批嬰幼兒玩具，在春節時免費發放給患兒，并給患兒發放壓歲錢，拉近護患距離。

3.提高專科技術

a、讓資歷老的護士做好傳、幫、帶。

b、讓科室人員多參加科室及院內外學習及技能培訓，有計劃的派選護士去進修。

4.搞好科室團結

a、公平、公正地對待護士，愛護護士，傾聽她們的心聲，體諒她們的難處，盡可能幫她們解決難題。

b、讓護士參與到科室各項工作實踐與決策，認真聽取她們意見，讓她們有工作的熱情與動力。

1.加強護理質量安全管理

a.不斷強化安全意識教育，每月組織護士學習，使護理人員充分認識

到護理差錯因素的新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

b.加強重點繁忙工作時段的管理，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，提供合適護理人力，保證護理工作的效果和人力的合理安排。

c.加強對住院患兒管理，對新生兒、危重患兒現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

嚴格按照護理部5s管理法的要求，完成了科內布局整改。

2.全面開展優質護理服務

a.利用晨會交班組織學習，讓每位責任護士了解掌握服務內涵、服務項目和工作標準。強化了基礎護理的落實，提高了護理服務的質量。

b.要求責任護士多下病房與患兒及家屬溝通，包括健康教育、了解患兒的病情變化、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

3.加強院感管理工作

a.實行有效的病房管理制度,病房消毒措施。保證科室日常護理工作正常運轉。

b.要求護理人員嚴格執行消毒隔離及無菌操作，及時發現薄弱環節，采取措施，有效地預防和控制院感的發生。

4.完善各項規章制度及工作流程

按上級要求重新制定了兒科新生兒室護理質控評分標準，建立兒科專科危急值及高危藥物使用流程等。減少不安全因素。

5.護理質量持續改進

a.按照護理質量的標準，規范工作流程，建立操作規則。監控并記錄各種質量指標，以及執行情況。

b.每日進行護理質量檢查，護士長進行效果追蹤并每月總結護理質量持續改進，結果上報護理部。

c.充分發揮護理質量控制小組的作用，每月進行科室全面護理質量檢查，對質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。避免類似事件再次發生。

在兒科一年多的護理管理工作實踐中，我認真履行我的職責，努力完成上級下達的各項工作任務，在工作上也取得了一點小小的進步。但是，我知道，距離一名優秀的兒科護士長我還存在很多不足。

1、部分年輕護士工作積極性及責任心不足。

2、帶教工作有待加強。

3、急診急救技能有待加強。

4.進一步提高專科技術水平，完善無痛穿刺技術。

5.加強護理質量檢查，建立兒科護理質量月標表。

20xx年12月26日我院兒童保健科已正式成立在20xx年我們將深入到鄉村鎮各級醫療機構及學校，宣傳普及兒童及嬰幼兒保健知識，使孩子父母了解兒童體檢的重要性，促進兒童保健的開展，并與我院體檢科室協作，為我院收入打造新的增長點，完善及促進我院綜合醫療全面性的發展。

未來，路還很長，我的差距擺在那里，一切都需要我一步一個腳印地向前走。不問成績如何，我只需盡力而為。我相信，在院領導及護理部的關心支持下，在科主任的帶領下，兒2科及兒保科全體醫護共同努力，我們的明天會更好！