食品的價(jià)格因素也是影響消費(fèi)者購買決策的重要因素之一。為了安全起見，我們建議大家購買有正規(guī)檢測合格標(biāo)志的食品。

商業(yè)計(jì)劃書

人文科技中心內(nèi)的乒乓球館歷來由學(xué)校團(tuán)委直接或間接負(fù)責(zé)管理，而為了大學(xué)生乒乓球協(xié)會能有一個(gè)能夠方便培訓(xùn)和比賽的場所，因此我們協(xié)會從本學(xué)期開始這個(gè)乒乓球館由我們負(fù)責(zé)管理。

為了能更好地服務(wù)于來這打球的人員，我們希望在館內(nèi)為老師和同學(xué)們提供球，拍子和飲用水等。為了服務(wù)的可持續(xù)性，我們將對這些服務(wù)收取少許的費(fèi)用。

1、情況簡介

所以我們希望在室內(nèi)提供上述服務(wù)，也能更好地推廣這項(xiàng)被稱為國球的運(yùn)動。

2、具體服務(wù)項(xiàng)目

飲用水：一元一瓶

乒乓球：依檔次不同，價(jià)格而不同.

拍子的租用：2元一個(gè)

3、管理方法：由理事長制定值班表，理事按照值班表在館內(nèi)值班，為球友提供服務(wù)。由財(cái)務(wù)部每天結(jié)賬一次，每周在理事例會通報(bào)一次。

4、啟動資金的來源：我們計(jì)劃資金在內(nèi)部募集，收回成本后，所得利潤歸社團(tuán)公用，用于支持和發(fā)展乒乓球運(yùn)動。

商業(yè)計(jì)劃書

1、水果零售。

2、蔬菜零售。

3、蔬菜自助加工(主營業(yè)務(wù))。

二、發(fā)展目標(biāo)。

本超市發(fā)展目標(biāo)是中小型蔬菜，水果超市，其目的是以滿足中低消費(fèi)水平的學(xué)生、教師及當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)需求為主要目標(biāo)，經(jīng)營目標(biāo)是建立并擴(kuò)大知名度，為在溫江川農(nóng)校區(qū)建立一個(gè)針對學(xué)生、教師及惠民社區(qū)居民的日常消費(fèi)為現(xiàn)階段經(jīng)營宗旨。

三、項(xiàng)目投資方式獨(dú)資。

四、項(xiàng)目投資地點(diǎn)溫江區(qū)惠民小區(qū)。

五、投資項(xiàng)目規(guī)模大約70平方米，經(jīng)營蔬菜水果等低成本商品。

六、宣傳口號天天飲食天天健康。

第二部分項(xiàng)目的必要性和可能性分析。

一、市場分析。

(一)宏觀分析。

學(xué)生顧客尤其是學(xué)生情侶有動手加工蔬菜的愿望，但受學(xué)校條件的限制，這一愿望很難實(shí)現(xiàn)，而且廚房用具等想購買齊全成本也很高，而學(xué)生購買利用率又不高，因此，蔬菜自助加工的業(yè)務(wù)推廣也比較容易。

(二)微觀分析。

1、現(xiàn)有需求四川農(nóng)業(yè)大學(xué)溫江校區(qū)地處郊區(qū)，公交車輛少而單一，進(jìn)出溫江區(qū)都是一個(gè)比較頭痛的問題，再加上溫江校區(qū)共有在校學(xué)生一萬人左右，附近還有教師公寓、惠民社區(qū)。由于在本店消費(fèi)成本不高，因此潛在顧客人群大約兩萬人。

2、現(xiàn)有供給據(jù)調(diào)查，惠民社區(qū)附近都沒有此類店鋪。

二、競爭對手分析。

三、財(cái)務(wù)分析。

(一)投資成本分析。

1、場地及基本設(shè)施。

根據(jù)目前市價(jià)在惠民社區(qū)租用一套兩居室實(shí)用面積80平方米的店面年租金約為7000元。面積5~6平方米的小廚房五個(gè)，占地大約15平方米。加上小型超市占地30平方左右。購置廚房用具液化器爐，液化器罐，排氣設(shè)施，每個(gè)廚房大約400元，五個(gè)廚房共計(jì)2000元。

2、宣傳費(fèi)用。

3、其他費(fèi)用。

水果蔬菜貨架，保鮮設(shè)施大約需要2000元;流轉(zhuǎn)資金大約3000元;不可預(yù)見費(fèi)用1000元。總計(jì)15500元。

(二)經(jīng)營成本分析。

1.貨品：日購入水果蔬菜400*300=120000元運(yùn)輸費(fèi)用：蔬菜水果批發(fā)商送貨上門，費(fèi)用為0。

2.工作人員工資：1名店長：1000*12=12000元，廚房清潔人員2名：300*2*12=7200元，收銀人員1名：300*12=3600元，導(dǎo)購人員1名：400*12=4800元。

注：店長、廚房清潔人員、收銀人員、導(dǎo)購人員均由在校學(xué)生兼職擔(dān)任。

3.攤銷折舊：價(jià)格/使用年限=4000/5年=800元。

4.租金：7000元。

由上述費(fèi)用計(jì)算得：

經(jīng)營成本=120000+12000+4800+7200+3600+800+7000=155400元。

(三)收入利潤分析。

1.營業(yè)收入。

廚房：每日平均客流量預(yù)計(jì)約為20組，每人平均消費(fèi)額約20元。

水果蔬菜超市：日平均客流量預(yù)計(jì)為50人次，每人平均消費(fèi)6元。年收入。

=20*20*300+50*6*300=210000元。

2.稅金因企業(yè)屬于小規(guī)模納稅人，可向稅務(wù)機(jī)關(guān)申請固定稅金年500元。

3.利潤利潤額=營業(yè)收入—營業(yè)成本—稅=210000-153000-500=56500元。因此，此項(xiàng)目的盈利能力很強(qiáng)，而且對帶動將來集團(tuán)事業(yè)的發(fā)展很有好處。

四、市場調(diào)查。

通過網(wǎng)絡(luò)，走訪寢室等調(diào)查方式，學(xué)生對在學(xué)校附近建立可以自己進(jìn)行動手加工的蔬菜水果超市需求呼聲很高，而且經(jīng)過調(diào)查，單位加工費(fèi)用在三元以下也是可以被接受的，因此，計(jì)劃可行性很結(jié)論：在川農(nóng)溫江校區(qū)附近建立一個(gè)蔬菜水果超市既是必要的又是可能的，因此具備建立的必然性。

第三部分經(jīng)濟(jì)評價(jià)。

超市經(jīng)營描述：

1、該超市以蔬菜，水果自選為主，其中蔬菜分未經(jīng)加工與初加工兩種。需求量不大，成本較高的蔬菜為了便于保存，保鮮，使用初加工的形式。水果類型以應(yīng)季水果為主，對于反季節(jié)銷售的水果以及北方水果庫存量要小。

本超市的目標(biāo)顧客為中低消費(fèi)者，因此超市的布局以及人員設(shè)置以簡單為主，不宜雇傭大量人員，故采用扁平式組織結(jié)構(gòu)如下：店長一名，負(fù)責(zé)聯(lián)系進(jìn)貨渠道，管理店員。廚房清潔人員兩名，可以提供為勤工助學(xué)崗位。收銀員一名，負(fù)責(zé)收款。導(dǎo)購人員一名，負(fù)責(zé)給顧客提供咨詢服務(wù)。這樣，人員較少便于管理，權(quán)責(zé)明確，降低成本。

第五部分、資金來源及中小企業(yè)融資方式。

資金大約共需15000元左右，為了保證將來連鎖后的控股權(quán)，還由于本店經(jīng)營成本較低，銀行貸款附加成本較高，可以采用自有資金，控股百分百。

第六部分、可能的采購環(huán)節(jié)。

1、人力資源采購店長可以雇傭有工作經(jīng)驗(yàn)的超市管理者，性格外向，有較強(qiáng)的溝通管理能力，有親和力，能吸引回頭客，還要在附近的各大高校有一定的人脈或有建立人脈的潛在能力。收銀員可以在附近現(xiàn)有超市收銀人員中吸收一個(gè)，既熟悉業(yè)務(wù)，變換工作地點(diǎn)對其收入，以及上班造成的麻煩影響不大。廚房清潔人員可從學(xué)生中發(fā)展，既了解學(xué)生心理，又可以降低雇傭成本。導(dǎo)購人員要有廚房操作能力的家庭主婦型人員，年齡大約四十歲，和藹可親。

2、蔬菜水果采購蔬菜水果的采購一般由店長聯(lián)系，有專門的蔬菜批發(fā)公司上門送貨，價(jià)格浮動也不會很大。

因本店規(guī)模較小，勞動工作人員比較少，而且鑒于此類工作人員流動性比較大，參考行業(yè)慣例，不予簽訂勞動合同。

1、店鋪?zhàn)赓U合同：與惠民住宅小區(qū)居民簽定。

2、貨物供應(yīng)合同：與水果蔬菜批發(fā)中心簽定。

商業(yè)計(jì)劃書

本公司是一家正在創(chuàng)建的專門從事個(gè)人形象設(shè)計(jì)的公司。隨著人們生活水平的不斷提高和改革開放的不斷推進(jìn)，越來越多的人意識到提升個(gè)人形象著實(shí)有助于人際關(guān)系的改善和事業(yè)的成功。與目前已存在的面向名人和演員的形象設(shè)計(jì)公司不同，我們將市場定位于即將畢業(yè)的大學(xué)生和白領(lǐng)人士，以幫助他們實(shí)現(xiàn)職業(yè)形象的塑造。

為此，我們擬將公司設(shè)在高校和商業(yè)住宅密集的文一路上，這里的年輕人更能接受現(xiàn)代個(gè)性化的服務(wù)，并能保證他們方便地到本公司來進(jìn)行包裝。

我們有著一群優(yōu)秀的色彩、服飾專業(yè)設(shè)計(jì)師，能根據(jù)顧客的氣質(zhì)風(fēng)格、性格、喜好、經(jīng)濟(jì)承受力，為顧客提供一套形象設(shè)計(jì)方案，并根據(jù)顧客要求建立長期服務(wù)關(guān)系。我們更有一群富有熱情并致力于經(jīng)營這家公司的管理人員。xxx是一名出色的營銷專家，她將出任公司的營銷主管;xxx是一位財(cái)務(wù)方面的專家，她將出任本公司的財(cái)務(wù)主管。此外，我們還聘請了法律顧問。

2、投資安排

公司的創(chuàng)建需租用寫字樓200平方米，由于地處文一路，月租金為3萬元，連同裝修、設(shè)備費(fèi)用共需投資50萬。幾位經(jīng)理人員共投資20萬，尚需融資30萬，外部投資者可獲得40%的股份，并且我們將采用二次融資的方法，在5年內(nèi)償還這筆投資。

我們預(yù)計(jì)公司第一年的收入可達(dá)22.8萬，投資回收期約為4年。

1.服務(wù)需求調(diào)查：通過對在校大學(xué)生和白領(lǐng)人士的抽樣調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)分別有35%和50%的人表示需要有專人為他們進(jìn)行形象設(shè)計(jì)。

杭州現(xiàn)有30多所高校，在校大學(xué)生約為30萬，估計(jì)在xx年將達(dá)到30萬以上，xx年省應(yīng)屆大中專畢業(yè)生和研究生達(dá)到9.6萬人。隨著就業(yè)壓力的增大，給面試官留下一個(gè)好印象顯得十分重要，相信會有越來越多的大學(xué)生走進(jìn)我們公司。而今，越來越多的白領(lǐng)脫下了職業(yè)裝，換上了個(gè)性十足的服飾，即所謂的“星期五便裝”，然而上班畢竟不同于逛街或居家，也不能任其發(fā)揮到無所顧忌。就辦公室的著裝來說，既要保證大方得體，既有時(shí)尚感，又不可過分張揚(yáng)。這使我們的形象設(shè)計(jì)師又有了施展才能的機(jī)會。據(jù)估計(jì)，將有6萬左右的白領(lǐng)人士選擇專業(yè)設(shè)計(jì)師為他們進(jìn)行設(shè)計(jì)。

2、價(jià)格需求調(diào)查：

大學(xué)生由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限，與白領(lǐng)所能承受的價(jià)格相差較大。

如上圖所示，大學(xué)生能承受的價(jià)位在1000元以下，主要集中在300元~500元，而白領(lǐng)階層則集中在1000元左右。我們將根據(jù)他們不同的消費(fèi)能力，制訂出適合他們的不同的方案，在最大程度上滿足他們的要求。

3、競爭調(diào)查：

據(jù)我們的調(diào)查，在杭州，絕大多數(shù)的形象設(shè)計(jì)公司針對的是企業(yè)形象、產(chǎn)品形象，真正從事個(gè)人形象設(shè)計(jì)的只有幾家。

毛戈平形象設(shè)計(jì)工作室、愛情故事形象設(shè)計(jì)中心等定位于著名演員和高消費(fèi)人群，收費(fèi)高達(dá)幾千元，與我們并不存在直接的競爭。如愛情故事理容廣場地處武林路，營業(yè)面積1300平方。廣場設(shè)有三個(gè)樓層：一層為顧客接待區(qū)、發(fā)型師美發(fā)區(qū)和技師工作區(qū);二層設(shè)有寬敞的洗發(fā)區(qū)，專業(yè)美容區(qū)以及地下的培訓(xùn)區(qū)。專門針對時(shí)尚人群，主要業(yè)務(wù)為美容美發(fā)設(shè)計(jì)。而本公司則主要為顧客提供整體形象的設(shè)計(jì)方案，并根據(jù)不同顧客的要求，提供不同的服務(wù)，即“個(gè)性化服務(wù)”。包括色彩、服飾、儀態(tài)、形體等多方面的服務(wù)內(nèi)容。

而另外的形象設(shè)計(jì)室其實(shí)是美容美發(fā)店或是服裝店的附加業(yè)務(wù)，尚未形成規(guī)模，影響不大。因此，可以說，普通人的形象設(shè)計(jì)市場尚無人問津。下表顯示我們的競爭地位：

競爭對手

4、市場預(yù)測(市場規(guī)模、市場前景及增長趨勢分析)

服務(wù)的購買力預(yù)測：在這項(xiàng)新型服務(wù)投入市場之初，消費(fèi)者尚不熟悉，而我們是根據(jù)顧客的經(jīng)濟(jì)實(shí)力來制定設(shè)計(jì)方案的，因此，開始的顧客購買力是較弱的，或者說他們可能不會選擇全套的設(shè)計(jì)方案，而只選擇其中的幾個(gè)部分。但經(jīng)過一段時(shí)間的推廣，消費(fèi)者逐漸熟悉了該項(xiàng)服務(wù)便會認(rèn)識到只有全套的設(shè)計(jì)才是最有效的時(shí)候，顧客的購買力就會增長。

服務(wù)內(nèi)容的預(yù)測：隨著形象設(shè)計(jì)服務(wù)的深入人心，本公司將根據(jù)顧客要求適當(dāng)拓寬業(yè)務(wù)，開展各項(xiàng)培訓(xùn)活動。如美化形體培訓(xùn)、提高氣質(zhì)風(fēng)度的培訓(xùn)等等。

市場占有率預(yù)測：現(xiàn)階段開辦的形象設(shè)計(jì)公司可以說抓住了形象設(shè)計(jì)領(lǐng)域的先機(jī)，可以肯定的是，一定會有更多的公司想進(jìn)入分一杯羹，本公司的優(yōu)勢是以優(yōu)良的服務(wù)從顧客畢業(yè)的那一年起為顧客提供長達(dá)5~15年甚至更長的服務(wù)。關(guān)鍵是讓所有的在校大學(xué)生了解我們公司、信任我們公司，我們的目標(biāo)是每當(dāng)人們照鏡子時(shí)就能想到傾城之陽。估計(jì)我們的市場占有率可達(dá)30%左右。

資源預(yù)測：人力資源是本公司的發(fā)展源泉，隨著顧客的增多，我們必將聘請更多的中高級設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)員。根據(jù)我們的調(diào)查，杭州現(xiàn)有形象設(shè)計(jì)學(xué)校一家，上海有兩家，北京廣州兩地有20多家，相信我們可以從中挑選出優(yōu)秀的設(shè)計(jì)新星。

5、營銷計(jì)劃：

營銷戰(zhàn)略：我們針對大學(xué)生有限的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，提出“美麗其實(shí)很廉價(jià)”的口號，從而使他們在心理上消除價(jià)格顧慮。而針對白領(lǐng)階層，我們將采取“定制營銷”，把每一位顧客都作為一個(gè)單獨(dú)的市場，根據(jù)個(gè)人的特定需求來進(jìn)行營銷組合，以滿足每位顧客的特定需求。

定價(jià)策略：我們沒有統(tǒng)一的價(jià)格，但有明確的價(jià)格套餐。即包含不同內(nèi)容的服務(wù)的價(jià)格是不同的。對于大學(xué)生，往往只需要服飾、儀態(tài)方面的設(shè)計(jì)，而白領(lǐng)階層則需要全套的設(shè)計(jì)方案，因此，定價(jià)是有差別的。我們的服務(wù)是劃期簽訂合同，客戶按總金額的50%交我方對客戶服務(wù)所需要的費(fèi)用。待到期后客戶按照雙方的合同，綜合評定，看我們?yōu)榭蛻羲峁┑姆?wù)是否為客戶創(chuàng)造了價(jià)值。如果客戶覺得我們的服務(wù)沒有價(jià)值，用戶可以要求全額返還。建立會員制，按季節(jié)、年份提供不同的優(yōu)惠(打8折和9折)。

推銷手段：鑒于該項(xiàng)服務(wù)的特殊性，我們的營銷人員要一改普通營銷人員的形象，而要有一定的氣質(zhì)風(fēng)度來代表我們公司的形象。我們要派推銷員深入高校和企業(yè)，與消費(fèi)者面對面地進(jìn)行推銷，定期舉辦講座和推廣會;免費(fèi)為部分消費(fèi)者做色彩和服飾方面的設(shè)計(jì)，免費(fèi)贈送印有本公司電話、地址的小禮品;聯(lián)系各大高校的協(xié)會、俱樂部，做贊助商以打響品牌;與企業(yè)建立良好的公共關(guān)系。

建立長期的服務(wù)關(guān)系：對本公司來說，穩(wěn)定和提高市場占有率的一大要素就是與客戶建立長期的關(guān)系。通過編制客戶檔案，建立客戶信息網(wǎng)，進(jìn)行客戶評估分析，關(guān)注客戶需求，尤其是怨言，以提高客戶滿意度和忠誠度。更重要的是要是客戶在本公司能感到愉快、尊嚴(yán)。形象設(shè)計(jì)往往會涉及到客戶的容貌、體形等敏感方面，必須在保證客戶自尊心不受到傷害的前提下為客戶服務(wù)。

與各大美容院、百貨公司、健身中心建立合作伙伴關(guān)系：為使客戶感到方便，我們會根據(jù)客戶要求采購合適的服飾，或指導(dǎo)美容美發(fā)，這就需要與相應(yīng)的機(jī)構(gòu)合作，達(dá)到雙贏，并有利于將競爭者轉(zhuǎn)化為合作者。

商業(yè)計(jì)劃書

（2）回報(bào)率達(dá)到何種程度（確切數(shù)據(jù)支撐）。

（3）調(diào)研得出的項(xiàng)目劣態(tài)是什么（投資風(fēng)險(xiǎn)、貸款擔(dān)保、法律訴訟等）。

（4）權(quán)威人士對這個(gè)商業(yè)計(jì)劃持何種意見（對商業(yè)計(jì)劃各項(xiàng)內(nèi)容的第三方驗(yàn)證）。

（5）管理班子和其他投資人士以及他們在各自領(lǐng)域中的角色定位及權(quán)力權(quán)限？

（6）這個(gè)市場有多大？你的企業(yè)如何爭取到潛在的顧客（對市場開拓能力的驗(yàn)證）？

（7）我的投資何時(shí)及怎樣撤出？

（8）項(xiàng)目的安全退出機(jī)制如何？承受的失敗底數(shù)是多少？

4．市場調(diào)研分析：組建一個(gè)戰(zhàn)斗力過人的智囊團(tuán)。

越來越多的事實(shí)已經(jīng)表明了，僅僅依靠創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人之力是很難做到盡善盡美的，因此，在寫作商業(yè)計(jì)劃書的過程中，你還需要一個(gè)有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的智囊團(tuán)通過市場調(diào)研分析后的幫助來彌補(bǔ)個(gè)人的不足。尋求有豐富經(jīng)驗(yàn)的律師、會計(jì)師、專業(yè)咨詢家的幫助是非常必要的，他們的建議有時(shí)能讓你的商業(yè)計(jì)劃書看上去更加地完美，當(dāng)然這些專家也是站在各自行業(yè)和專業(yè)之內(nèi)經(jīng)過市場調(diào)研分析后才具有某個(gè)領(lǐng)域的發(fā)言權(quán)，這樣的意見和建議才更全面、透晰，更具價(jià)值。

天春機(jī)構(gòu)能夠提供專業(yè)、務(wù)實(shí)、優(yōu)秀的中英文版本商業(yè)計(jì)劃書，是因?yàn)闄C(jī)構(gòu)是市場調(diào)研方面的專家，并且會根據(jù)權(quán)威掌握的國內(nèi)外主要風(fēng)險(xiǎn)投資商名錄，給客戶提供一份高質(zhì)量的敲門金磚。天春公司的項(xiàng)目組所有主要負(fù)責(zé)人，具有3-5年國內(nèi)外投資銀行、風(fēng)險(xiǎn)投資的工作經(jīng)驗(yàn)，具有多年商業(yè)計(jì)劃書及投資信息備忘錄（imfomemo）制作經(jīng)驗(yàn)，熟悉投（融）資的各個(gè)環(huán)節(jié)，特別對境外投資偏好有很好的了解及把握，能夠在融資過程中給予客戶非常客觀、專業(yè)的建議，使客戶少走彎路；并且針對不同階段的項(xiàng)目，不同的包裝手法發(fā)掘企業(yè)的內(nèi)在價(jià)值與賣點(diǎn)。

5．調(diào)研后，真實(shí)體驗(yàn)管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與能力。

在你的商業(yè)計(jì)劃書中，風(fēng)險(xiǎn)投資者將會非常關(guān)注“人”的因素，即你的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)中管理團(tuán)隊(duì)的情況，因此，商業(yè)計(jì)劃書要能夠翔實(shí)地向風(fēng)險(xiǎn)投資者展示你管理團(tuán)隊(duì)的風(fēng)貌，主要的關(guān)注點(diǎn)有如下幾個(gè)方面：

（1）創(chuàng)業(yè)者是否是一個(gè)領(lǐng)袖式的人物，具備應(yīng)有的素質(zhì)？

（3）這個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的市場戰(zhàn)斗力如何？是否非常熟悉市場和善于開發(fā)潛在的市場？

以上5點(diǎn)，決定了含金量高，商業(yè)價(jià)值大的商業(yè)計(jì)劃書的可行性和真實(shí)性，因?yàn)榻?gòu)在市場調(diào)研和分析基礎(chǔ)上的東西才是任何人尤其是投資老板都想要的投資、融資依據(jù)，相信市場調(diào)研后的計(jì)劃書是值得信賴的，是錯(cuò)不了的，自己的眼睛不會欺騙自己，所以它可以很容易俘獲“大老板們”的投資欲望。

天春公司擁有強(qiáng)大的行業(yè)資料數(shù)據(jù)庫，各個(gè)行業(yè)資料及數(shù)據(jù)都及時(shí)更新，能為客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確的產(chǎn)業(yè)論述數(shù)據(jù)。更重要的是機(jī)構(gòu)主要骨干精英均來自于知名投資機(jī)構(gòu)和實(shí)戰(zhàn)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)，與多家基金保持了良好的合作關(guān)系，行業(yè)內(nèi)渠道廣泛，具有一線調(diào)研的豐富經(jīng)驗(yàn)，他們既具有國內(nèi)權(quán)威的、獨(dú)有的風(fēng)險(xiǎn)投資公司名錄，名錄中的聯(lián)系方式為投資公司主要負(fù)責(zé)人的電話或郵件，還具有建構(gòu)在市場調(diào)研條件下策劃撰寫商業(yè)計(jì)劃書的本領(lǐng)，使客戶能夠在最短的時(shí)間內(nèi)聯(lián)系到擁有投資決策權(quán)的核心管理人并通過提供建構(gòu)在市場調(diào)研條件下的商業(yè)計(jì)劃書一舉獲得成功。

所以說，策劃撰寫出建構(gòu)在市場調(diào)研基礎(chǔ)之上的商業(yè)計(jì)劃書是融資成功的真經(jīng)！

商業(yè)計(jì)劃書

1、企業(yè)基本信息。

（1）企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照。

（2）公司章程。

（3）管理層持股情況。

2、歷史沿革。

（1）企業(yè)設(shè)立方式及日期、投資者、歷次注冊資本的變更、歷次股權(quán)變更

情況。

（2）企業(yè)近兩年來重大收購和出售資產(chǎn)的情況，具體內(nèi)容及所履行的法定。

程序。

（3）近兩年內(nèi)資產(chǎn)重組、置換、并購等情況。

（4）目前主要股東。

3、組織結(jié)構(gòu)。

（1）外部組織結(jié)構(gòu)圖（與控股股東、實(shí)際控制人或其他關(guān)聯(lián)組織之間的關(guān)系）。

（2）控股股東、實(shí)際控制人背景信息、同業(yè)競爭及關(guān)聯(lián)交易情況。

（3）企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)圖（各部門）。

（4）員工構(gòu)成情況、人數(shù)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、年齡分布。

（5）企業(yè)人才儲備情況。

5、企業(yè)管理與文化。

（1）企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、文化理念。

（2）企業(yè)崗位職責(zé)信息。

（3）員工薪酬福利、執(zhí)行社會保障制度情況。

（4）企業(yè)信息管理情況。

二、業(yè)務(wù)、行業(yè)及細(xì)分市場。

1、企業(yè)的商業(yè)模式。

2、企業(yè)所處行業(yè)及細(xì)分行業(yè)、行業(yè)前景及市場規(guī)模、成長性及所處階段。

3、市場競爭狀況、供求關(guān)系、行業(yè)周期性分析。

4、本企業(yè)在行業(yè)、細(xì)分行業(yè)中的地位、市場占有率情況、競爭有劣勢情況。

5、同行業(yè)上市公司情況分析。

6、上下游行業(yè)情況。

7、行業(yè)（技術(shù)）壁壘。

三、產(chǎn)品、服務(wù)與技術(shù)。

1、企業(yè)業(yè)務(wù)流程。

2、主要生產(chǎn)工藝（工序）。

3、每種主要產(chǎn)品的主要原材料和能源供應(yīng)。

4、與供應(yīng)商關(guān)系，包括前五大供應(yīng)商名稱、提供的原材料、所占比例、帳。

期等。

5、生產(chǎn)及銷售情況。

（1）企業(yè)產(chǎn)能及實(shí)際產(chǎn)量。

（2）平均生產(chǎn)周期、回款周期、采購周期、存貨管理。

（3）實(shí)際銷售量與產(chǎn)量之間的關(guān)系。

（4）前五大客戶情況。

6、技術(shù)與研發(fā)情況。

（2）研發(fā)投入、研發(fā)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)、研發(fā)規(guī)劃、研發(fā)成果確認(rèn)。

四、財(cái)務(wù)情況。

1、公司近3年的財(cái)務(wù)報(bào)告及審計(jì)報(bào)告。

2、公司及各控股子公司的歷次驗(yàn)資報(bào)告。

3、公司歷次資產(chǎn)評估報(bào)告。

4、擔(dān)保、抵押合同。

5、公司及各控股子公司的稅種與稅率。

五、業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。

1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

2、整體經(jīng)營目標(biāo)。

3、產(chǎn)品、技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新計(jì)劃。

4、市場開發(fā)與營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)計(jì)劃。

5、收購兼并及對外擴(kuò)充計(jì)劃。

六、其他重要事項(xiàng)。

1、企業(yè)存在的同業(yè)競爭和關(guān)聯(lián)交易情況調(diào)查。

3、企業(yè)在環(huán)境保護(hù)方面的問題分析。

4、近2年來，公司交易金額在1000萬以上，或雖未達(dá)到1000萬但對生產(chǎn)。

經(jīng)營活動、未來發(fā)展或財(cái)務(wù)狀況有重要影響的合同。

商業(yè)計(jì)劃書

1、投資安排。

資金需求量5萬元。

2、網(wǎng)店基本信息。

(1)網(wǎng)店名稱:xx。

(2)地址:xx。

(3)郵編:xx。

3、網(wǎng)店的目的。

綠絲百潔布獨(dú)特創(chuàng)意餐具，打造您的美好生活。

4、網(wǎng)店簡介。

品質(zhì)生活:深思熟慮、色彩清新、造型可愛、材質(zhì)柔軟、快樂搞笑、實(shí)用生活功能的簡約產(chǎn)品。我們始終相信產(chǎn)品是有情感的，有開心的，有不開心的，有自己的風(fēng)格。有情懷有溫度的產(chǎn)品會生動有趣；因此，我們將與客戶和消費(fèi)者分享一些人性化、有趣和有創(chuàng)意的產(chǎn)品。希望能讓消費(fèi)者感到幸福。網(wǎng)店為您提供各種獨(dú)特創(chuàng)意的餐具，讓顧客的生活精彩迷人。用心體會，你會發(fā)現(xiàn)生活真的很美好。綠絲淘獨(dú)特餐具，我愛我的生活，我的家庭，我的生活！

1、我們可以經(jīng)常發(fā)放問卷調(diào)查獨(dú)特產(chǎn)品的市場份額。我們也可以派店員去市場體驗(yàn)生活，了解市場情況。

3、消費(fèi)群體、消費(fèi)模式、消費(fèi)習(xí)慣和影響市場的主要因素分析:現(xiàn)代年輕人非常適合網(wǎng)上購物，喜歡個(gè)性化的產(chǎn)品，這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢，會給我們提供很多商機(jī)。

1、戰(zhàn)略目標(biāo):綠絲淘獨(dú)特創(chuàng)意餐具，打造你的美好生活！在我們自己的網(wǎng)店中不斷探索和創(chuàng)新獨(dú)特的創(chuàng)意個(gè)性化產(chǎn)品。幾個(gè)個(gè)性化的產(chǎn)品，主要是每個(gè)月推廣。

2、網(wǎng)站界面設(shè)置:風(fēng)格簡約，界面清新自然。以客戶充分考慮的分類方式設(shè)置界面。產(chǎn)品宣傳會通過漂亮真實(shí)的圖紙展示。

3、階段目標(biāo):找到適合自己網(wǎng)店的貨源，保質(zhì)保量，慢慢深入市場，發(fā)展客戶。為了提升你店鋪的知名度，在開店初期，會進(jìn)行適當(dāng)?shù)臓I銷推廣，各種線上線下的渠道一起推廣；在銷售后期，網(wǎng)站界面使用橫幅廣告和文字連接來宣傳最新的產(chǎn)品。

1、資源和原材料的供應(yīng):

(1)各大批發(fā)市場的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢驗(yàn)、生產(chǎn)成本控制:本著對客戶負(fù)責(zé)的精神精心挑選商品，否則發(fā)現(xiàn)損壞，禁止銷售的信譽(yù)永遠(yuǎn)大于利潤。

(2)包裝、儲運(yùn):客戶挑選后要出售的商品都用包裝紙包裝。

2、產(chǎn)品價(jià)格介紹及方案:

(1)定價(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu):根據(jù)消費(fèi)者的價(jià)格接受程度和消費(fèi)者對商品的需求，我們會根據(jù)電商部門了解到的情況設(shè)定合適的價(jià)格。支付方式:支付寶、匯款。

(2)影響價(jià)格變化的因素及對策:根據(jù)市場環(huán)境的變化，會對我們的產(chǎn)品或價(jià)格產(chǎn)生一定的影響，我們會及時(shí)做出決定，比如多買多送等促銷措施來應(yīng)對，而不會給網(wǎng)店造成損失。

5、營銷。

(a)對于客戶:

1、客戶主動:讓客戶體驗(yàn)自然自由。客戶可以隨意瀏覽產(chǎn)品，對產(chǎn)品發(fā)表意見和評論。

2、客戶互動:在網(wǎng)店開設(shè)新欄目，為客戶提供交流、討論、推薦創(chuàng)意餐具的機(jī)會。

3、客戶激勵(lì):在網(wǎng)店設(shè)立積分制，顧客在網(wǎng)店的一切行為都可以作為積分的標(biāo)準(zhǔn)。劃分會員等級，享受特價(jià)或特價(jià)、折扣、免費(fèi)贈品等。

(2)對于產(chǎn)品:

1、打折促銷。

2、禮品促銷。

3、限期供應(yīng)。

4、和其他網(wǎng)店建立友情鏈接。

5、利用網(wǎng)絡(luò)外的宣傳手段。

不及物動詞如何應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)？

1、努力把批發(fā)價(jià)保持在最低，同時(shí)和批發(fā)商建立良好的關(guān)系，在換貨的問題上和批發(fā)商澄清，避免以后發(fā)生糾紛。

3、足夠重視客戶關(guān)系，建立客戶聯(lián)系卡，廣泛宣傳客戶的正面意見。

4、每種營銷方法都有一個(gè)明確的目標(biāo)，讓客戶或潛在客戶知道下一步該怎么做。

5、找到自己網(wǎng)店的獨(dú)特“賣點(diǎn)”。

6、定期給客戶發(fā)送新聞郵件。利用客戶留下的郵件和聯(lián)系方式，定期向客戶發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品，會員可以為會員交換禮物和貼心的生日禮物。

商業(yè)計(jì)劃書

（一）單位名稱、地址、郵編、電話、傳真。

（二）主要人員的名稱、地址、電話、背景資料。

（三）單位的主要業(yè)務(wù)。

（四）研究和開發(fā)情況。

（五）市場情況。

（六）發(fā)展戰(zhàn)略。

（七）資金需求及使用計(jì)劃。

（八）近三年的財(cái)務(wù)狀況（包括資產(chǎn)負(fù)債表及利潤表）

（一）單位業(yè)務(wù)背景。主要敘述單位的發(fā)展歷史，包括成立時(shí)間、主要?dú)v史事件等。

（二）單位業(yè)務(wù)的詳述：

1、單位業(yè)務(wù)現(xiàn)狀。包括單位產(chǎn)品（服務(wù)）介紹、業(yè)務(wù)的獨(dú)特性及市場情況等。

2、單位的經(jīng)營規(guī)劃。包括單位的主要業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)的發(fā)展目標(biāo)。

3、影響業(yè)務(wù)發(fā)展的主要因素包括：價(jià)格、質(zhì)量、耐用性、可信性、技術(shù)性、特色等。

（三）市場分析

1、產(chǎn)品的潛在購買者。

2、市場中的用戶數(shù)量。

3、年購買力、總需求、單位產(chǎn)品（服務(wù)）的市場份額。

4、用戶購買行為的周期性分析：

（1）單位產(chǎn)品（服務(wù)）是耐用品還是常規(guī)消費(fèi)品。

（2）單位產(chǎn)品（服務(wù)）是否有季節(jié)性。

5、市場目標(biāo)。主要分析對潛在用戶的了解情況。

（1）分析單位產(chǎn)品（服務(wù)）有哪些特性能影響客戶的購買決策。

（2）單位的產(chǎn)品（服務(wù)）與市場中同類產(chǎn)品（服務(wù)）的比較。

（3）分析用戶在選擇同類產(chǎn)品時(shí)有哪些偏愛的程度。

6、市場外的影響因素：

（1）經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素，包括分析通貨膨脹、經(jīng)濟(jì)蕭條、失業(yè)率高低等。

（2）社會環(huán)境因素，包括消費(fèi)者的年齡構(gòu)成，銷售地區(qū)的人口結(jié)構(gòu)、收水平、家庭規(guī)模等。

（四）競爭對手分析

1、已經(jīng)存在的競爭對手。

（1）已知的主要競爭對手情況。

（2）分析目標(biāo)市場中顧客購買競爭對手的產(chǎn)品的原因。

2、可能進(jìn)入市場成為競爭對手的單位。

（1）這些單位會在何時(shí)進(jìn)入市場，它們要進(jìn)入市場的原因。

（2）這些單位進(jìn)入市場后對本單位市場占有率可能造成的影響。

3、每個(gè)競爭對手的業(yè)務(wù)優(yōu)勢和劣勢。包括對手向目標(biāo)市場推廣的產(chǎn)品計(jì)劃、定價(jià)策略、推廣和廣告策略等。

（五）單位的組織和管理情況

1、單位的組織狀況

（1）單位的性質(zhì)（股份制單位、合作經(jīng)營單位、個(gè)人獨(dú)資）。

（2）股本情況和股權(quán)結(jié)構(gòu)。

（3）組織結(jié)構(gòu)圖及各部門的職能。

2、當(dāng)前或未來可能參與單位經(jīng)營和業(yè)務(wù)研究開發(fā)的主要人員（包括董事、監(jiān)事、高級管理人員、主要技術(shù)人員）介紹他們的背景和能夠?yàn)閱挝粯I(yè)務(wù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的特殊才能。

3、單位人力資源發(fā)展計(jì)劃，包括人才招聘計(jì)劃、員工培訓(xùn)計(jì)劃、報(bào)酬及分紅體系和激勵(lì)機(jī)制等。

4、介紹單位聘請的財(cái)務(wù)顧問、會計(jì)師、律師、銀行，包括費(fèi)用情況和業(yè)務(wù)往來情況。

（六）財(cái)務(wù)計(jì)劃

1、最近三年的財(cái)務(wù)報(bào)表及當(dāng)期財(cái)務(wù)報(bào)表，包括資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流動表、利潤表及主要財(cái)務(wù)指標(biāo)分析。

2、單位的融資計(jì)劃。

（1）融資方案，包括方式、時(shí)機(jī)、條件、資金數(shù)量等。

（2）融資前后的資本及股權(quán)結(jié)構(gòu)變化情況。

（3）資金預(yù)算，包括何時(shí)需要資金，何時(shí)和通過何種方式產(chǎn)生回報(bào)。

（4）經(jīng)營成本預(yù)算，包括：原材料、人工、設(shè)備、營銷及管理費(fèi)用和其他成本（如開辦費(fèi)用等）。

（5）未來的盈利預(yù)測，預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表，現(xiàn)金流量表和利潤表。

（6）盈虧分析，分析盈虧平衡點(diǎn)及預(yù)計(jì)投資回收情況。

（7）資金退出計(jì)劃及可能的方式：向社會發(fā)行股票；向其他單位出售等。

（七）風(fēng)險(xiǎn)因素。對可以預(yù)見的不確定因素進(jìn)行定量和定性分析包括市場風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、政策性風(fēng)險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)以及其他有可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。

（八）分項(xiàng)實(shí)施進(jìn)度

詳細(xì)分項(xiàng)列述實(shí)施計(jì)劃和進(jìn)度。

（九）其它。列述上述各項(xiàng)未涉及，但在計(jì)劃中應(yīng)列述的有關(guān)問題。

商業(yè)計(jì)劃書

七、未來的計(jì)劃及發(fā)展

八、結(jié)論

專業(yè)生產(chǎn)各類轎車、卡車、摩托車內(nèi)、外視鏡鏡片的生產(chǎn)制造型企業(yè)。公司占地平方米，建筑面積平方米，現(xiàn)有員工180名，公司目前70%的業(yè)務(wù)為為主機(jī)廠如honda、上海大眾等提供相應(yīng)的車鏡配套產(chǎn)品，其余30%的業(yè)務(wù)為積極進(jìn)行產(chǎn)品出口。

一、技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)至上”為企業(yè)宗旨，不斷精益求精，努力探索，積極為客戶提供滿意的服務(wù)和優(yōu)良產(chǎn)品，在上述眾多措施的有效實(shí)施下，公司的產(chǎn)品深受客戶的信賴與好評，同時(shí)也為我們贏得了當(dāng)?shù)卣块T的嘉獎(jiǎng)和同行的認(rèn)同，公司曾獲得的榮譽(yù)有：金山區(qū)平安示范單位、安全合格單位稱號，并且取得了上海世界貿(mào)易中心會員資格。

公司在不斷經(jīng)營過程中深深地體會到：質(zhì)量是企業(yè)的生命，科技是企業(yè)的動力，優(yōu)秀杰出的技術(shù)及研發(fā)人員是我們產(chǎn)品獨(dú)樹一幟的堅(jiān)強(qiáng)基石。我們將進(jìn)一步珍惜產(chǎn)品信譽(yù)，將其作為公司生存發(fā)展的生命和立足點(diǎn)，通過高效的點(diǎn)對點(diǎn)的服務(wù)，不斷為客戶創(chuàng)造更加滿意的服務(wù)效果，我們將通過現(xiàn)代化數(shù)字化的管理方式，提升公司整體管理水平，使公司業(yè)績蒸蒸日上，不斷發(fā)展壯大，不斷開創(chuàng)公司越來越美好的未來，最終將公司打造成一個(gè)基業(yè)長青的世界一流公司！

目前我們公司的主要服務(wù)對象為magna、honda、byd、干巷車鏡實(shí)業(yè)四家大型知名汽車產(chǎn)品相關(guān)生產(chǎn)商，并且不斷為大眾、通用、本田、byd等汽車品牌提供相應(yīng)的車型配套產(chǎn)品，公司珍惜產(chǎn)品信譽(yù)，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得了它們長期的信賴，跟他們建立起了長久的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。我們的主要產(chǎn)品主要是汽摩配件、車身及附件產(chǎn)品，主營產(chǎn)品具體包括轎車內(nèi)后視鏡、卡車內(nèi)后視鏡、客車內(nèi)后視鏡、摩托車內(nèi)后視鏡、轎車外后視鏡、卡車外后視鏡等等。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國居民消費(fèi)水平不斷提高，越來越多的家庭擁有了小汽

車，汽車在我國未來還有很大的市場發(fā)展空間，我們的合作對象，上海大眾、本田等，都是汽車知名品牌，長期銷量巨大，因此對于我們產(chǎn)品的需求量也與日俱增，因此借助我國企業(yè)產(chǎn)業(yè)的繁榮局面和眾多汽車品牌的有效合作，我們的產(chǎn)品市場發(fā)展空間極為廣闊。

目前我們的主要競爭對手包括：xxxxxxxxxxx，它們的優(yōu)勢和特色在于：

1、銷售盈利表

2、銷售額比重情況表

3、資產(chǎn)負(fù)債率表

經(jīng)過幾十年的發(fā)展，截至目前，我們已成立了一支行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，戰(zhàn)斗力

強(qiáng)的高效管理團(tuán)隊(duì)，他們在自己的崗位上長袖善舞，為公司的發(fā)展和壯大打下了深厚的基礎(chǔ)。

公司通過三條先進(jìn)的生產(chǎn)線、國際一流的檢測設(shè)備及眾多的技術(shù)精良的專業(yè)人員，不斷為產(chǎn)品的質(zhì)量保駕護(hù)航，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展打下深厚的基礎(chǔ)。近段時(shí)間來，為了生產(chǎn)出更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，我公司又引進(jìn)了一條專業(yè)藍(lán)鏡生產(chǎn)線，預(yù)計(jì)今年上半年將可完全投入使用。

公司為了生產(chǎn)出更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，在設(shè)備上大力進(jìn)行了改造工作：

a、20xx年10月份開始改造：a.切割工序：大片玻璃先前由人工搬運(yùn)至工作臺，現(xiàn)由機(jī)器用吸盤將大片玻璃吸至工作臺，增加員工工作的安全性（已改造完成）

b、烤彎工序：先前全部由人工操作，現(xiàn)在均有機(jī)械手臂代替，有一人巡視。主要是機(jī)械手臂將玻璃擺放在固定位置，定位性好；由于考完工序溫度高，夏天工作溫度將達(dá)到50度以上，目前改造也改善了工人的工作環(huán)境。（已改造完成）

c、鍍膜工序：先前由人工上下料，現(xiàn)均由機(jī)械手代替。減少與鏡面接觸，以確保清洗完的玻璃干凈（已改造完成）

d、異形切割工序：先前由人工將玻璃放置于模板上切割，目前全部由機(jī)械手?jǐn)[放，以確保放置的位置處于最中間。（以改造完成）在切割之前,自動檢查每片玻璃的曲率半徑（預(yù)計(jì)今年4月底投入進(jìn)入調(diào)試階段），先前全部由人工進(jìn)行檢查。

我們將進(jìn)一步與各大汽車產(chǎn)品相關(guān)生產(chǎn)商及汽車品牌加強(qiáng)合作關(guān)系，尤其是積極與mag na高度配合，擴(kuò)大產(chǎn)品的交流面，積極進(jìn)行技術(shù)探討以及產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和改造工作，在生產(chǎn)制作方面達(dá)成高度默契，進(jìn)一步深化合作關(guān)系，進(jìn)一步提升雙方企業(yè)的合作空間，實(shí)現(xiàn)mag na對于后視鏡產(chǎn)品全由我們提供的戰(zhàn)略目標(biāo)，我們成為該企業(yè)首屈一指的戰(zhàn)略合作企業(yè)。

我們將成立專門的研發(fā)機(jī)構(gòu)，依托專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，積極跟進(jìn)時(shí)代和市場發(fā)展需要，在材料的選擇、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制作工藝水準(zhǔn)上更進(jìn)一步提升，通過引進(jìn)專業(yè)化人才，不斷學(xué)習(xí)同行先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，采用最先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，生產(chǎn)出最具有市場競爭力的產(chǎn)品，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷提升產(chǎn)品競爭力，從而在同行中脫穎而出。

我們將加強(qiáng)企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)，積極招聘專業(yè)的人才，不斷促進(jìn)整個(gè)企業(yè)員工隊(duì)伍素質(zhì)整體水平的提升，不斷改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，深化員工隊(duì)伍建設(shè)，樹立良好的企業(yè)形象，提升企業(yè)軟實(shí)力。

我們將高度重視公司的運(yùn)營與管理，積極采用現(xiàn)代化管理思維和方式，以市場為導(dǎo)向，進(jìn)一步完善管理制度，大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，完善企業(yè)各項(xiàng)基本制度，不斷規(guī)范企業(yè)日常運(yùn)營，積極向現(xiàn)代化企業(yè)靠攏，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和知識，緊跟國際潮流，培養(yǎng)國際化的戰(zhàn)略眼光，樹立公司遠(yuǎn)大的愿景和目標(biāo)，并且制定詳細(xì)的公司發(fā)展規(guī)劃方案，最終將將公司打造成為一個(gè)世界級的工廠。

我們的遠(yuǎn)景目標(biāo)是：

20xx年銷售收入達(dá)到xxxx萬元凈利潤達(dá)到xxxx萬元

20xx年公司業(yè)績達(dá)到xxxxx萬元實(shí)現(xiàn)公司債務(wù)還清

20xx年員工人數(shù)達(dá)到xxx人市場進(jìn)一步擴(kuò)大同xxx等品牌展開有效合作

20xx年做到當(dāng)?shù)厥袌鰳I(yè)績第一的份額，并且展開對同行的收購和重組工作。

20xx年成為國內(nèi)行業(yè)第一

20xx年成為世界行業(yè)第一

我國汽車市場在未來一段時(shí)間內(nèi)還將持續(xù)發(fā)展繁榮，因此對于我們這些生產(chǎn)汽車配件及相關(guān)產(chǎn)品的企業(yè)有很大的上升發(fā)展空間，只要我們經(jīng)營得當(dāng)，通過先進(jìn)的技術(shù)工藝，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，緊跟市場發(fā)展需要，大力加強(qiáng)企業(yè)管理，我們的企業(yè)將進(jìn)一步發(fā)展壯大，最后從同行中脫穎而出，成為行業(yè)第一甚至世界級的大工廠。

商業(yè)計(jì)劃書

生活水平提高了.人們對物質(zhì)生活和精神生活的需求逐步提高了.當(dāng)今中國隨著與國際社會的全面接軌，人們的生活理念發(fā)生了巨大變化，崇尚時(shí)尚、追逐流行已成為中國人的生活主旋律，從而成就了新世紀(jì)中國飾品行業(yè)的無限商機(jī)。尤其是大學(xué)生，他們已不滿足于僅是衣服的新穎，更喜歡嘗試多種多樣的飾品。

我國的飾品人均占有率很低，需求旺盛、潛力巨大。據(jù)我國權(quán)威機(jī)構(gòu)對中國女性飾品市場的調(diào)查，女人占據(jù)飾品消費(fèi)市場的最大份額.女性的生活品味、生活質(zhì)量，正在發(fā)生著質(zhì)的飛躍。隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和國民收入的高速增長，女性對飾品的需求劇增，她們變的更為時(shí)尚，追求不斷塑造個(gè)性和魅力，更崇尚文化和風(fēng)情。

二、市場及顧客選擇。

第一就是要提高成交率，我們知道，一般來逛飾品店的人通常只是來看看，并沒打算購買你的飾品；有一些人看到自己喜歡的飾品會立即產(chǎn)生購買，我們稱之為“沖動型”購物；而大部分人即使看到喜歡的飾品也不會購買，因?yàn)樗麄冇X得不需要，除非價(jià)格真的很便宜，所以現(xiàn)在一些十元飾品店的生意很好，因?yàn)檫@個(gè)價(jià)格大部分人也都能接受。然而我們一般的飾品都是十元以上，幾十元、上百元甚至幾百元，以我們目前的消費(fèi)水平、消費(fèi)觀念來看，大部份人還是很難接受的（指百元以上的飾品），尤其是年齡稍長一點(diǎn)的；那么我們的東西就真的賣不出去了嗎？不是所有人都會用我們的商品的，要讓購買我們飾品的顧客有這種優(yōu)越感！告訴她這個(gè)商品為什么值100元甚至更多？記住，你賣給客戶的不是飾品本身，而是飾品能給客戶帶來的期望！讓顧客想像她帶上這件飾品后是多么地美麗、時(shí)尚、有魅力、有品位！說服原本不想買的顧客購買，想買的顧客買的更多；提高客戶的成交概率，這是飾品店成功經(jīng)營首要條件！說服客戶需要有一定的知識、經(jīng)驗(yàn)與技巧。

第三，售后服務(wù)；我們一般在售前、售中的態(tài)度都會很好，如果給她介紹半天不買就走掉的話，背后一定會罵上半天；從人性的角度來說很正常，因?yàn)槟愀冻龅呐Χ紱]得到她人的認(rèn)可與回報(bào)，難免會生氣；可是今天你是在經(jīng)營，想要長久成功的經(jīng)營一家飾品店，就必需把這個(gè)人性的弱點(diǎn)克服掉；如果客戶買回去的飾品有質(zhì)量問題或者不喜歡了想要換時(shí)，此時(shí)的態(tài)度要比她來買的時(shí)候態(tài)度還要好，及時(shí)處理讓客戶感到滿意；因?yàn)槟憬裉觳恢皇且鏊淮紊猓抗庖L遠(yuǎn)，你要讓她成為你的長期客戶！記住80/20法則，你80%的業(yè)務(wù)都是來自20%的客戶，沒有客戶的重復(fù)購買，你的飾品店就很難維持下去！

四，產(chǎn)品介紹。

續(xù),通過了界知道,辦理營業(yè)執(zhí)照之前我還要辦理衛(wèi)生許可證.六，開店需要。

由于店面小,不需要太多人手,請一個(gè)售貨員就可以了.七，收入來源。

所售商品獲得的利潤和服務(wù)性費(fèi)用，代理業(yè)務(wù)得到的收入，可以拉贊助，在廣告宣傳單上引發(fā)其他行業(yè)廣告，在學(xué)校時(shí)當(dāng)場地發(fā)放。

八，營銷推廣政策。

1，組織人員在不同時(shí)間到學(xué)校發(fā)放廣告單。并在節(jié)假日搞些促銷活動。

2，店內(nèi)海報(bào)：可在店內(nèi)貼上海報(bào)，介紹飾品的使用及文化的內(nèi)涵等。

如今的飾品，早已從穿衣打扮的點(diǎn)綴中分化出來，成為時(shí)尚的風(fēng)向標(biāo)，在市場日趨完善的今天，已升華為一個(gè)獨(dú)立的財(cái)富產(chǎn)業(yè)，飾品，也是一種流動的文化，可以看出佩戴者的品位和文化素養(yǎng)。因此，我的創(chuàng)業(yè)不是夢。

商業(yè)計(jì)劃書

隨著人們生活水平的不斷提高和生活節(jié)奏的不斷加快，市民傾向于在街上購買成熟的食物。面包不僅方便，面包店也兼容中西飲食習(xí)慣的結(jié)合，因此更受大眾歡迎。無論是來超市，還是逛步行街，或者是街道、小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場，都能感受到不可抗拒的烘焙香味隨風(fēng)飄蕩。

面包店因其方便、快捷和新鮮而受到許多市民的歡迎。近年來，面包店如雨后春筍般出現(xiàn)，成為城市中一道美麗的風(fēng)景。雖然面包店的數(shù)量在增加，但一些面包店的質(zhì)量無法保證。面包店的首要目的是保持面包的新鮮，盡可能地符合大眾口味。

1、不足之處

周邊地區(qū)、住宅小區(qū)、鬧市區(qū)等繁華地段有幾家面包店，呈現(xiàn)品牌化、連鎖化趨勢，競爭力強(qiáng)。

就是處于起步階段，面包制作工藝不夠精湛，資金不足無法進(jìn)行大規(guī)模宣傳。

店長的營銷管理能力（我是學(xué)生，可能有所欠缺）

2、優(yōu)勢

我是學(xué)生，在學(xué)生的喜好上，我能很大程度上滿足廣大學(xué)生的要求？

能在一定時(shí)間內(nèi)擁有相對穩(wěn)定的客源

利用課后時(shí)間，親自了解客戶喜歡的面包和蛋糕的種類、客流量、客戶的一次性購買力、主要客戶類別（女性/學(xué)生、年齡組）。

時(shí)間：面包店早上6點(diǎn)到晚上12點(diǎn)營業(yè)；一般銷售人員1―2人，師傅1人，早晚兩班。面包師需要在上午和下午制作兩批面包，以確保面包的新鮮度。

促銷手段：新店開張，能以較低的價(jià)格（原價(jià)20%左右）吸引一批顧客

對于一次性超過一定金額的客戶，可以獲得15%的永久折扣（會員制），可以捆綁在一起銷售。

服務(wù)：盡量把客人放在第一位，盡可能滿足客人的要求，聽取客人的意見，改進(jìn)服務(wù)方式等。

我們?yōu)橄M(fèi)者提供新鮮美味的面包。色、香、味是顧客選擇面包屋最重要的因素。我們把“新鮮出爐”和“是否好吃”放在第一和第二位，味道的好壞直接決定了以后的顧客數(shù)量。

衛(wèi)生也是消費(fèi)者做出購買行為時(shí)的重要考慮因素。品味對于吸引“回頭客”很重要，而衛(wèi)生是前提。良好的衛(wèi)生讓顧客感到舒適，提高了對小店的正面評價(jià)。

我的目標(biāo)是在校期間賺回資金，有良好的口碑和穩(wěn)定的客戶，其中回頭客占一定比例。

1、存儲地址

面包店的位置很重要。如果你位置好，面包店就成功了一半。

與一些商店不同，不是所有的市區(qū)都適合開面包店。市區(qū)的顧客多去那里買衣服等商品，很少選擇去那里吃飯。有時(shí)候他們走累了就找個(gè)地方喝點(diǎn)水，休息一下。消費(fèi)者會選擇最近的地方購買，所以一般認(rèn)為理想的面包店應(yīng)該開在大型住宅區(qū)的出入口、菜市場附近、公交車站附近等。，而且要有一定消費(fèi)能力的群體。

根據(jù)習(xí)俗，人們通常選擇附近的面包店吃飯，但很少去遠(yuǎn)處的面包店。所以理想的面包店應(yīng)該開在大型小區(qū)的出入口，菜市場附近，公交車站附近等。總之要在生活氛圍濃厚的地方。

2、客戶消費(fèi)行為分析：

1）目標(biāo)消費(fèi)群體的飲食習(xí)慣：目標(biāo)消費(fèi)群體是有一定消費(fèi)能力的群體，主要是女性、學(xué)生和兒童；她（他）習(xí)慣把西點(diǎn)當(dāng)成早餐或晚餐，平時(shí)的零食，生日蛋糕等。

2）目前流行的產(chǎn)品：蛋撻、菠蘿包、藝術(shù)蛋糕、冰月餅等。

3）消費(fèi)特征：

收拾衛(wèi)生條件；商店和售貨員的衛(wèi)生狀況是目前消費(fèi)者普遍不滿意的地方。

好奇又實(shí)惠；多品種、特價(jià)永遠(yuǎn)是吸引消費(fèi)者的法寶。

影響購買的因素：新鮮度（保質(zhì)期）、口味、地點(diǎn)、品牌、衛(wèi)生、促銷、價(jià)格等。是重要因素的降序排列。

一般在不包括房租的情況下，問30~50平米左右的店面大概要5萬左右

包括：

2）烤盤、各種模具、刀具等工具用具的投資需要20xx元左右

3）貨架、展示柜5000元左右；剩余原材料、營業(yè)執(zhí)照營運(yùn)資金等。大約是一萬元。

4）營運(yùn)資金（至少占總投資的30%）

4）店鋪?zhàn)饨穑ńㄗh預(yù)測月營業(yè)額的8%~17%）、店鋪類型（視業(yè)務(wù)性質(zhì)而定）、租賃期限（一般3 ~10年最好）、裝修+空間動線設(shè)計(jì)（視預(yù)算、產(chǎn)品類別、店鋪風(fēng)格而定）。

裝備

烤箱、打樣箱、冰箱、攪拌機(jī)、控制臺、收銀臺、各種模具、刀具和原材料

員工：1―2名銷售員（我可以兼職）需要3000元左右（分早班和晚班）

一個(gè)糕點(diǎn)師傅需要3000元左右

需要注意的事項(xiàng)

1，面包店是一個(gè)顧客忠誠度很高的行業(yè)。因此，從你開始做生意開始，你就必須保證你的產(chǎn)品質(zhì)量。

2，現(xiàn)在國家對食品行業(yè)的監(jiān)管越來越嚴(yán)。據(jù)報(bào)道，面包店配備了qs系統(tǒng)。如果你的商店達(dá)不到qs對面積的要求，它將被迫關(guān)閉。不過我個(gè)人估計(jì)短期內(nèi)不可能實(shí)現(xiàn)這個(gè)（略）。

4，影響購買的因素：新鮮度（保質(zhì)期）、口感、地點(diǎn)、品牌、衛(wèi)生、促銷、價(jià)格是重要因素的降序排列。

5，評估日產(chǎn)量：一天能生產(chǎn)多少，能做出多少產(chǎn)品。

商業(yè)計(jì)劃書

潛在投資者在決定對擬建項(xiàng)目進(jìn)行投資之前，必須對商業(yè)計(jì)劃書進(jìn)行全面系統(tǒng)、科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶彶樵u估。商業(yè)計(jì)劃書是否能夠順利通過評估、是獲得投資的關(guān)鍵所在。

1、主要評判標(biāo)準(zhǔn)。

評估的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)是要判斷擬建項(xiàng)目及其依托的企業(yè)是否處于適當(dāng)?shù)陌l(fā)展階段、是否存在良好的市場機(jī)會，是否擁有滿意的管理團(tuán)隊(duì)以及能否制定和實(shí)施一套穩(wěn)健的商業(yè)計(jì)劃。

2、對商業(yè)計(jì)劃書的一般要求。

對商業(yè)計(jì)劃書的一般要求包括3個(gè)方面：

（1）編寫格式是否規(guī)范，是否包含足夠信息；

（2）是否對項(xiàng)目可能面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)因素及項(xiàng)目的可行性進(jìn)行了全面系統(tǒng)深入的研究。

（3）數(shù)據(jù)的真實(shí)性和分析的邏輯性。要評估商業(yè)計(jì)劃書中采用的數(shù)據(jù)是否真實(shí)可靠，市場分析預(yù)測結(jié)果是否令人信服，財(cái)務(wù)分析的方法是否恰當(dāng)，結(jié)論是否可信，各種邏輯推理是否合理。

3、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的評估要點(diǎn)。

（1）進(jìn)入時(shí)機(jī)是否恰當(dāng)。

對于風(fēng)險(xiǎn)投資而言，種子期（研發(fā)階段）和成長期（中試階段）為最佳投資期；對于產(chǎn)業(yè)投資而言，推廣期（小批量生產(chǎn)）和成熟期（已經(jīng)成功進(jìn)入市場）應(yīng)為最佳投資期。

（2）市場前景及營銷策略。

需要清晰界定目標(biāo)市場和有吸引力的預(yù)期市場規(guī)模競爭對手的市場占有情況，并重點(diǎn)評估對市場預(yù)測的推理邏輯是否合理，企業(yè)經(jīng)營存在哪些市場風(fēng)險(xiǎn)評估企業(yè)對目標(biāo)市場的界定是否合理，目標(biāo)客戶群的規(guī)模及增長前景。評估市場競爭狀況，分析對企業(yè)核心競爭力的界定是否恰當(dāng)，市場營銷計(jì)劃是否完善，主要競爭優(yōu)勢及中長期競爭策略是否恰當(dāng)，分析競爭對手對企業(yè)市場進(jìn)入／增長的可能反應(yīng)。評估本企業(yè)是行業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展模式的塑造者還是適應(yīng)者，評估如何培育在行業(yè)中的核心競爭力，如何有效進(jìn)入市場，分析誰會最早成為項(xiàng)目產(chǎn)品的目標(biāo)市場人群。

（3）項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。

重點(diǎn)評估董事長、總經(jīng)理、首席執(zhí)行官以及技術(shù)開發(fā)、市場營銷、財(cái)務(wù)管理等關(guān)鍵職位是否已有勝任人選，管理團(tuán)隊(duì)的最終組建方案。評估在關(guān)鍵職位的負(fù)責(zé)人技能和經(jīng)驗(yàn)，分析其擔(dān)任過的高級管理職位或其它成功業(yè)績。如負(fù)責(zé)運(yùn)營的副總裁應(yīng)有在相關(guān)領(lǐng)域一流企業(yè)的工作經(jīng)歷，具備豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，有制定營銷市場價(jià)值。對擬建項(xiàng)目的財(cái)務(wù)計(jì)劃進(jìn)行詳細(xì)評估，包括投資總額及其構(gòu)成、項(xiàng)目建設(shè)期及投資進(jìn)度計(jì)劃收入及成本費(fèi)用預(yù)測的依據(jù)盈虧平衡和利潤等情況。

（4）治理結(jié)構(gòu)。

評估是否具備一套控制和管理企業(yè)運(yùn)作的制度安排，治理結(jié)構(gòu)能否有效解決管理層的激勵(lì)問題，各利益相關(guān)主體的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任是否明確，能否確保投資者在企業(yè)中的資產(chǎn)得到應(yīng)有的保護(hù)和獲得合理的投資回報(bào)。企業(yè)治理結(jié)構(gòu)能否按照國際通行的規(guī)則進(jìn)行安排。

（5）項(xiàng)目獲利途徑和投資回報(bào)。

重點(diǎn)評估業(yè)務(wù)模型的選擇情況、所確定的經(jīng)營模式及企業(yè)盈利目標(biāo)、評估項(xiàng)目可能的收入來源、影響成功的關(guān)鍵因素，分析業(yè)務(wù)模型的潛在回報(bào)是否具有吸引力。評估產(chǎn)品的價(jià)值定位，分析產(chǎn)品能為客戶帶來何種服務(wù)和市場價(jià)值。對擬建項(xiàng)目的財(cái)務(wù)計(jì)劃進(jìn)行詳細(xì)評估，包括投資總額及其構(gòu)成、項(xiàng)目建設(shè)期及投資進(jìn)度計(jì)劃、收入及成本費(fèi)用預(yù)測的依據(jù)、盈虧平衡和利潤等情況。

（6）技術(shù)及研發(fā)。

評估所采用技術(shù)的成熟程度，是否經(jīng)過中試階段，與同類技術(shù)相比較所具有的領(lǐng)先地位，評估擬建項(xiàng)目的主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)，分析向消費(fèi)者提供比市場上現(xiàn)有產(chǎn)品功能更強(qiáng)的產(chǎn)品或服務(wù)的途徑和方式。評估所需資源的可獲得性，能否控制非己所有的資源。

（7）投資者的股權(quán)安排。

評估投資者所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)能否與所獲得的回報(bào)相匹配，股權(quán)結(jié)構(gòu)安排是否合理，投資人的退出機(jī)制及撤資方式是否可行。

要求商業(yè)計(jì)劃書的相關(guān)部分結(jié)構(gòu)清晰，目標(biāo)明確，計(jì)劃合理，數(shù)據(jù)詳實(shí)，并能確保該商業(yè)計(jì)劃書能夠作為未來企業(yè)推進(jìn)擬建項(xiàng)目的行動指南并予以貫徹實(shí)施。

商業(yè)計(jì)劃書

1、公司基本情況（公司名稱、成立時(shí)間、注冊地區(qū)、注冊資本，主要股東、股份比例，主營業(yè)務(wù)，過去三年的銷售收入、毛利潤、純利潤，公司地點(diǎn)、電話、傳真、聯(lián)系人。）。

2、主要管理者情況（姓名、性別、年齡、籍貫、學(xué)歷/學(xué)位，畢業(yè)院校、政治面貌、行業(yè)從業(yè)年限、主要經(jīng)歷和經(jīng)營業(yè)績。）。

3、產(chǎn)品/服務(wù)描述（產(chǎn)品/服務(wù)介紹、產(chǎn)品技術(shù)水平，產(chǎn)品的新穎性、先進(jìn)性和獨(dú)特性，產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。）。

4、研究與開發(fā)（已有的技術(shù)成果及技術(shù)水平，研發(fā)隊(duì)伍技術(shù)水平，競爭力及對外合作情況，已經(jīng)投入的研發(fā)經(jīng)費(fèi)及今后投入計(jì)劃，對研發(fā)人員的激勵(lì)機(jī)制。）。

5、行業(yè)及市場（行業(yè)歷史與前景，市場規(guī)模及增長趨勢，行業(yè)競爭對手及本公司競爭優(yōu)勢，未來3年市場銷售預(yù)測。）。

6、營銷策略（在價(jià)格、促銷、建立銷售網(wǎng)絡(luò)等各方面擬采取的策略及其可操作性和有效性，對銷售人員的激勵(lì)機(jī)制。）。

7、產(chǎn)品制造（生產(chǎn)方式、生產(chǎn)設(shè)備、質(zhì)量保證、成本控制。）。

8、管理（機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工持股、勞動合同、知識產(chǎn)權(quán)管理、人事計(jì)劃。）。

9、融資說明（資金需求量、用途、使用計(jì)劃，擬出讓股份，投資者權(quán)利，退出方式。）。

10、財(cái)務(wù)預(yù)測（未來3年或5年的銷售收入、利潤、資產(chǎn)回報(bào)率等。）。

11、風(fēng)險(xiǎn)控制（項(xiàng)目實(shí)施可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及擬采取的控制措施。）。

商業(yè)計(jì)劃書的格式及內(nèi)容要求。

公司成立時(shí)間。

公司產(chǎn)品所在的市場范圍里有那些競爭對手，他們占市場份額是多少，你公司的市場份額是多少；與競爭對手產(chǎn)品相比，公司產(chǎn)品有那些獨(dú)特之處，這些獨(dú)特之處對客戶是否有用；公司產(chǎn)品的獨(dú)特之處能否被競爭對手效仿，公司是否采取實(shí)際措施保護(hù)自己的產(chǎn)品特點(diǎn)；如果公司產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品相比沒有技術(shù)上、設(shè)計(jì)上或其他方面的獨(dú)特之處，公司采取那些有效手段與對手競爭，競爭的結(jié)果能否提高你公司產(chǎn)品的市場份額，預(yù)計(jì)經(jīng)過競爭你公司的份額能提高到多少；公司產(chǎn)品的客戶是那些人，他們的分布情況，他們怎樣知道你公司的產(chǎn)品；公司采取那些市場營銷手段（廣告、展銷會、培訓(xùn)班、電腦直銷，電話銷售，上門直銷，分銷網(wǎng)，零售網(wǎng)，郵購）；簡述銷售過程和步驟；營銷成本；準(zhǔn)備拓展那些新市場；推出新產(chǎn)品的市場準(zhǔn)備；現(xiàn)有的幾家大客戶。

項(xiàng)目實(shí)施的計(jì)劃進(jìn)度及相應(yīng)的資金配置；進(jìn)度表。

當(dāng)前資產(chǎn)負(fù)債平衡表；第一年12個(gè)月每月銷售收入預(yù)測；3—5年銷售收入預(yù)測；上述數(shù)據(jù)中，實(shí)際回款預(yù)測；上述月份和年份銷售費(fèi)用預(yù)測；上述月份和年份財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)測；上述月份和年份管理費(fèi)用預(yù)測；上述月份和年份其他費(fèi)用預(yù)測；第一年12個(gè)月每月現(xiàn)金流量表；3年現(xiàn)金流量表；3—5年的資產(chǎn)負(fù)債平衡表；投資回收期計(jì)算；盈虧平衡計(jì)算；敏感性分析，結(jié)論。

股權(quán)回購。

依照事業(yè)商業(yè)計(jì)劃的分析，公司對實(shí)施股權(quán)回購計(jì)劃應(yīng)向投資者說明。

利潤分紅。

投資商可以通過公司利潤分紅達(dá)到收回投資的目的，按照本商業(yè)計(jì)劃的分析，公司對實(shí)施股權(quán)利潤分紅計(jì)劃應(yīng)向投資者說明。

股票上市。

依照商業(yè)計(jì)劃的分析，公司上市的可能性作出分析，對上市的前提條件作出說明。

股權(quán)轉(zhuǎn)讓。

投資商可以通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓的方式收回投資。公司對投資商進(jìn)行股權(quán)轉(zhuǎn)讓的說明。

媒介關(guān)于公司產(chǎn)品的報(bào)道；公司產(chǎn)品的樣品、圖片及說明；有關(guān)公司及產(chǎn)品的其它資料。

商業(yè)計(jì)劃書

執(zhí)行摘要是商業(yè)計(jì)劃書最重要的部分，因?yàn)槿绻麍?zhí)行摘要不能引起投資者的興趣，他們甚至不會去看計(jì)劃書的其余內(nèi)容。

在執(zhí)行摘要的開頭，簡潔明了地解釋公司開展的業(yè)務(wù)。然后，介紹為什么能夠取得成功，它具備哪些獨(dú)一無二的特質(zhì)。例如，管理團(tuán)隊(duì)是否擁有出色的競爭力?是否擁有專利?是否是所在市場的先行者?是否存在著尚未被滿足的巨大市場機(jī)會?等等。

最后，在執(zhí)行摘要中需要提供財(cái)務(wù)預(yù)測概要。具體而言，需要包括未來五年中，每一年的預(yù)期營業(yè)收入、成本支出和利潤，以及需要的資金數(shù)額和這些資金的關(guān)鍵用途。

公司概述這一章，簡要介紹了公司的發(fā)展歷程。這一部分需要回答的問題，包括公司的成立時(shí)間和成立過程、公司的法人實(shí)體類型、以及目前為止取得的成就。

過去的成就非常重要，它可能是評估你公司成功潛力的最佳參考指標(biāo)，所以一定要確保公司取得的所有關(guān)鍵里程碑都包括在這一部分中。

行業(yè)分析由如下兩個(gè)子章節(jié)構(gòu)成：

1、市場概覽。

市場概覽部分討論公司所在市場的規(guī)模和特征。例如，如果你的公司是一家餐廳，那么這部分就需要包括餐飲行業(yè)的市場規(guī)模，對細(xì)分市場(例如，快餐業(yè)vs正餐業(yè))和市場發(fā)展趨勢的簡要討論。

2、相關(guān)市場規(guī)模。

相關(guān)市場規(guī)模是對市場規(guī)模更加具體的計(jì)算，它的定義是：如果你的公司取得100%的市場份額，每年能夠獲得的營業(yè)收入。相關(guān)市場規(guī)模是兩個(gè)數(shù)字的乘積：1)每年可能會購買你的產(chǎn)品和/或服務(wù)的消費(fèi)者數(shù)量;2)每一年，這些消費(fèi)者愿意為你的產(chǎn)品和(或)服務(wù)所支付的費(fèi)用。

消費(fèi)者分析包含如下兩個(gè)子章節(jié)：

1、目標(biāo)消費(fèi)者。

目標(biāo)消費(fèi)者這一部分需要精準(zhǔn)地定義公司當(dāng)前和(或)計(jì)劃針對的目標(biāo)消費(fèi)者。需要盡可能多地提供目標(biāo)消費(fèi)者的統(tǒng)計(jì)信息，例如性別、年齡、收入、地域分布、婚姻狀況和教育情況。

2、客戶需求。

在商業(yè)計(jì)劃書的這一章，詳細(xì)闡明消費(fèi)者需要你的產(chǎn)品和(或)服務(wù)的原因。例如，消費(fèi)者最看重的是速度?質(zhì)量?位置?可靠性?舒適性?價(jià)格?價(jià)值?諸如此類。

競爭分析包含如下三個(gè)子章節(jié)：

1、直接競爭者。

所謂直接競爭者，是指采用與你的公司同樣的解決方案，并滿足同樣的客戶需求的公司。例如，如果你經(jīng)營一家意大利餐廳，那么其它意大利餐廳就是直接競爭者。

在商業(yè)計(jì)劃書的這一章，介紹你的直接競爭者有哪些，以及他們的競爭優(yōu)劣勢。

2、間接競爭者。

間接競爭者雖然也滿足同樣的客戶需求，但和你的公司采用不同的解決方案。例如，如果你經(jīng)營一家意大利餐廳，那么法國餐廳就是間接競爭者。

在商業(yè)計(jì)劃書的這一章，介紹你的間接競爭者有哪些，以及他們的競爭優(yōu)劣勢。

3、競爭優(yōu)勢。

在這一章闡明你的競爭優(yōu)勢至關(guān)重要。具體而言，介紹能夠支撐你的公司與直接和間接競爭者進(jìn)行競爭、并取得領(lǐng)先的因素。

營銷計(jì)劃包含如下四個(gè)子章節(jié)：

1、產(chǎn)品和服務(wù)。

介紹公司提供的產(chǎn)品和/或服務(wù)的詳細(xì)信息。

2、定價(jià)。

詳細(xì)介紹你的定價(jià)策略。尤其需要重點(diǎn)討論定價(jià)策略與競爭態(tài)勢的關(guān)聯(lián)。例如，你的公司是高端品牌?還是低成本品牌?根據(jù)選擇的定價(jià)模型，介紹你所預(yù)期的品牌定位。

3、推廣方案。

推廣方案詳細(xì)介紹你用來吸引新消費(fèi)者的策略。例如，你可能選擇廣播廣告、按點(diǎn)擊次數(shù)收費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)廣告、或新聞稿件，等等。在這一章，詳細(xì)介紹你會使用的每一種推廣形式。

4、渠道方案。

渠道方案介紹消費(fèi)者能夠購買你的產(chǎn)品和/或服務(wù)的方式。多數(shù)情況下，消費(fèi)者只能直接從你的公司購買，他們既可能前往實(shí)體渠道購買，也可能通過網(wǎng)絡(luò)購買。在其它情況下，你可能擁有渠道商或合作伙伴，來銷售產(chǎn)品或服務(wù)。在這種情況下，需要詳細(xì)介紹渠道體系的架構(gòu)。

運(yùn)營方案包含如下兩個(gè)子章節(jié)：

1、關(guān)鍵運(yùn)營流程。

關(guān)鍵運(yùn)營流程是你的業(yè)務(wù)每天必須執(zhí)行的工作。在這一章，你需要詳細(xì)介紹這些工作。例如，你是否需要運(yùn)營一個(gè)消費(fèi)者服務(wù)部門?如果答案是肯定的，那么它具體扮演怎樣的角色?完成這一章節(jié)，你將能夠極為清晰地闡明你希望建立的組織架構(gòu)。

2、里程碑。

在商業(yè)計(jì)劃書的這一章，列舉在未來你希望實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵里程碑，以及實(shí)現(xiàn)里程碑的預(yù)期時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

在這一章，你將為至關(guān)重要的具體工作設(shè)立目標(biāo)，例如新產(chǎn)品完成研發(fā)和發(fā)布的時(shí)間，計(jì)劃實(shí)施新的合伙關(guān)系的時(shí)間，等等。

管理團(tuán)隊(duì)包含如下三個(gè)子章節(jié)：

1、管理團(tuán)隊(duì)成員。

這一章詳細(xì)介紹當(dāng)前管理團(tuán)隊(duì)的成員及其背景。

2、管理團(tuán)隊(duì)空缺。

尤其當(dāng)你是一家創(chuàng)業(yè)公司時(shí)，你的團(tuán)隊(duì)中肯定存在空缺的職位;存在你希望在未來能夠補(bǔ)充的角色。在這里具體介紹空缺的職位，以及你希望未來能夠填補(bǔ)空缺的候選人所具有的資格條件。

3、董事會成員。

如果你的公司擁有顧問委員會或董事會，在這一章詳細(xì)介紹董事會成員及其簡歷。

財(cái)務(wù)規(guī)劃包含如下四個(gè)子章節(jié)：

1、營業(yè)收入模型。

2、財(cái)務(wù)概要。

完整的財(cái)務(wù)模型(損益表、資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表)應(yīng)該放在附錄中，但是這一章需要包括財(cái)務(wù)概要。例如，未來五年的營業(yè)收入、關(guān)鍵費(fèi)用支出和預(yù)期凈利潤。

3、融資要求/資金使用。

如果你在為公司尋求融資，這一章需要詳細(xì)介紹需要的金額，并且資金用途也至關(guān)重要。

4、退出策略。

尤其是當(dāng)你尋求股權(quán)融資時(shí)，需要詳細(xì)闡述你預(yù)期的退出策略。可能性最高的退出策略是將你的公司賣給更大的公司。如果是這種情況，詳細(xì)介紹可能對收購你的公司感興趣的公司類型，及其可能收購的原因。如果可能的話，列舉潛在收購者的名稱。

支持性文件。

如上文所述，完整的財(cái)務(wù)模型(損益表、資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表)應(yīng)該放在附錄中。

類似地，任何能夠幫助你說服閱讀者、使他們相信你的公司能夠取得成功的支持性文件都應(yīng)放在附錄中。例如，客戶名單、所獲獎(jiǎng)項(xiàng)，尤其是所獲專利。

希望這份商業(yè)計(jì)劃書提綱能夠幫助你理清自己的思路，并為建立和經(jīng)營一份成功的事業(yè)所必需回答的關(guān)鍵問題帶來答案。

商業(yè)計(jì)劃書

深圳xxx實(shí)業(yè)投資有限公司目前代理經(jīng)銷“老表酒”系列產(chǎn)品，總體說來，經(jīng)營尚處于起步階段。在中國的餐飲業(yè)里，“酒文化”具有歷史悠久的傳統(tǒng)文化，xxx實(shí)業(yè)是要在這文化中做足“酒”文章。我們產(chǎn)品所使用的技術(shù)來自四川瀘州，酒體配方源自“國窖.1573”，特聘“國窖.1573”的設(shè)計(jì)者高級調(diào)酒師陳佳女士親自調(diào)制，“老表酒”可與“國窖.1573”相媲美。

為自身制定了具有挑戰(zhàn)性又符合實(shí)際的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)：

（1）20xx年度銷售目標(biāo)3000萬元人民幣；

（2）市場拓展覆蓋至深圳市各個(gè)區(qū)、鎮(zhèn)市場；

（3）建立健全4個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺，向廣東全省市場挺進(jìn)；

（4）每年的市場占有率以30%的速度增長；

目前，我們的產(chǎn)品處于起步階段。我們計(jì)劃按著這種產(chǎn)品繼續(xù)擴(kuò)大我們的產(chǎn)品市場覆蓋面，發(fā)展項(xiàng)目包括；建立商品配送及倉儲中心、區(qū)域分銷中心、銷售網(wǎng)點(diǎn)。

在延伸經(jīng)營范圍過程中，主要的關(guān)鍵因素是資金的不足。

我們的經(jīng)營是獨(dú)一無二的，我們提供渠道開發(fā)支持，對終端網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)，根據(jù)需要，我們將派業(yè)務(wù)代表協(xié)助經(jīng)銷商做好終端網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)和維護(hù)及市場促銷與宣傳工作。分銷渠道的開發(fā)，我們的業(yè)務(wù)代表將協(xié)助經(jīng)銷商搞好分銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)的維護(hù)工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司的市場政策，確保分銷渠道的暢通無阻。市場管理支持，我們的業(yè)務(wù)代表在開發(fā)市場的同時(shí)，將協(xié)助經(jīng)銷商做好銷售、市場方面的規(guī)范管理工作。

1、建立市場監(jiān)察機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對市場沖貨、低價(jià)傾銷等不良經(jīng)營行為的打擊，以維護(hù)各區(qū)域市場的正常動作和經(jīng)銷商的利益。

2、定期進(jìn)行市場信息和各種銷售情況的收集和分析，幫助經(jīng)銷商做好經(jīng)營方面的計(jì)劃和管理，建立自己獨(dú)特的品牌形象。

3、建立與合作伙伴間的制度性溝通機(jī)制，迅速掌握市場的第一手資料，聽取合作伙伴的合理化建議和意見。在總體品牌營銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，針對不同的市場制定符合當(dāng)?shù)厥袌龅恼蠣I銷方案。我們提供銷售獎(jiǎng)勵(lì)支持對于經(jīng)銷“老表”酒系列產(chǎn)品的經(jīng)銷商，除了給予上述支持外，還將根據(jù)經(jīng)銷商的合作狀況和實(shí)際銷售業(yè)績，按季、年度給予適當(dāng)?shù)匿N售獎(jiǎng)勵(lì)。

另外，“老表”二字已被全國人民所認(rèn)知，更使江西人倍感親切，我們堅(jiān)信“老表”酒系列產(chǎn)品將快速進(jìn)入市場，并得消費(fèi)者的認(rèn)同和喜歡。

一、市場定位。

（1）禮品型（高檔酒）政府官員（接待、宴請、送禮）。

（2）高檔型擁有相當(dāng)高收水平的、有一定鑒賞能力的（送禮、佐餐）。

（3）中檔型對酒水品質(zhì)有著高要求，同樣有收入水平的社會中堅(jiān)力量（佐餐、聚會）。

（4）低檔型對價(jià)位較敏感，要求品質(zhì)的普通消費(fèi)者（佐餐、聚會、送禮、宴請等）。

二、商業(yè)運(yùn)作中突出的利益點(diǎn)。

在我們對老表品牌進(jìn)行整合傳播過程中，我們會分階段的推出主打品牌概念，擴(kuò)大品牌知名度及美譽(yù)度。

商業(yè)計(jì)劃書

開一家燈飾產(chǎn)品的店，專注于日韓為年輕一代打造的浪漫、獨(dú)特、有創(chuàng)意、有品味的燈飾。輔以現(xiàn)代簡約與古典；但也注意加入一些文化色彩。如果進(jìn)口一些陶瓷藝術(shù)燈具，他們的產(chǎn)品會將陶瓷藝術(shù)與具有千年文化特色的燈飾產(chǎn)品結(jié)合起來；讓消費(fèi)者領(lǐng)略中國千年陶瓷文化。為客戶提供自己設(shè)計(jì)或詢價(jià)后設(shè)計(jì)的個(gè)性化照明。當(dāng)然也要尊重節(jié)能照明，響應(yīng)低碳環(huán)保的口號！

全國大中小城市房地產(chǎn)開發(fā)和熱銷裝飾行業(yè)持續(xù)火爆，帶動家裝市場消費(fèi)領(lǐng)域。現(xiàn)代年輕消費(fèi)群體追求時(shí)尚、舒適、品味、個(gè)性化家裝的理念；推動家居照明行業(yè)快速增長。廣州是中國五大國家中心城市之一，華南最大城市，華南經(jīng)濟(jì)、金融、物流、文化交流中心。廣州的房地產(chǎn)近年來蓬勃發(fā)展，照明市場仍然有很大的潛力。

如果店鋪在廣州，成立初期需要一些資金。合伙開店需要幾個(gè)人。按照現(xiàn)在的市場經(jīng)濟(jì)，如果四個(gè)人合伙，每人出資5萬左右，估計(jì)第三個(gè)月后就實(shí)現(xiàn)盈利了。

加盟店鋪之初，有四個(gè)合伙人，其中兩個(gè)主要負(fù)責(zé)店鋪，一個(gè)主要聯(lián)系廠家訂貨，一個(gè)主要負(fù)責(zé)廣告。

目前照明市場很好，很多還處于起步階段，商機(jī)很多。近年來，中國照明行業(yè)持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展。根據(jù)中國照明學(xué)會的調(diào)查數(shù)據(jù)，即使保守估計(jì)，即使中國有1億戶家庭使用節(jié)能燈，使用節(jié)能燈的酒店和公共場所的數(shù)量更是難以統(tǒng)計(jì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國每年節(jié)能燈市場總量為120億只。以上，并以30%的速度增長，到20xx年；高效節(jié)能燈在城市照明中的應(yīng)用率達(dá)到85%以上。而且隨著房地產(chǎn)行業(yè)銷量的增加，照明的個(gè)人消費(fèi)強(qiáng)度加大，強(qiáng)烈?guī)油a(chǎn)業(yè)鏈裝修照明的增長趨勢，凸顯照明行業(yè)巨大的市場空間！

創(chuàng)業(yè)照明產(chǎn)品分主次，有分主題。我們應(yīng)該繼續(xù)開發(fā)自己的全新產(chǎn)品，推出更適合國內(nèi)家居照明、兒童照明、酒店照明、創(chuàng)意照明和個(gè)性化照明的五大主題。

優(yōu)點(diǎn)，主要照明的優(yōu)點(diǎn)，滿足大眾的需求，能展現(xiàn)客戶的個(gè)性，根據(jù)客戶的想法定制；有輕重緩急，有主題。客戶很容易找到自己喜歡的，環(huán)保節(jié)能，也響應(yīng)了低碳生活的號召！

近年來，房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展導(dǎo)致了同一產(chǎn)業(yè)鏈中裝飾和照明的繁榮。據(jù)該網(wǎng)報(bào)道，雖然自20xx年以來，房地產(chǎn)行業(yè)的增長勢頭普遍放緩甚至下降，對照明行業(yè)造成了一定的影響。但隨著我國城市化進(jìn)程的加快，城市廣場、交通道路、新建社區(qū)、家居裝飾、商場寫字樓；都需要燈具的裝飾，城市建設(shè)對照明產(chǎn)品的需求將繼續(xù)增加。并且隨著消費(fèi)結(jié)構(gòu)的不斷升級，人們開始重視家居照明的裝飾，照明行業(yè)的需求空間也將不斷擴(kuò)大。

人們的生活水平越來越好，客廳發(fā)展的個(gè)性化促使家居照明越來越追求藝術(shù)效果。因此，簡單、時(shí)尚、個(gè)性化、健康、節(jié)能、環(huán)保的綠色照明產(chǎn)品成為一種新的時(shí)尚。這就是原因；也極大的推動了照明行業(yè)。

商業(yè)計(jì)劃書

完整的融資商業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該包括以下內(nèi)容：1. 公司介紹；2. 產(chǎn)品/服務(wù)；3.商業(yè)模式；4. 市場/行業(yè)/競爭分析；5. 戰(zhàn)略規(guī)劃；6. 財(cái)務(wù)預(yù)測；7. 融資計(jì)劃；8. 管理團(tuán)隊(duì)。各部分都有各自的寫作特點(diǎn)和要求，我們可以具體解釋一下：

明確說明這個(gè)公司是要做什么；這個(gè)公司是一個(gè)什么樣的公司而不是一個(gè)什么樣的公司；未來會成為什么樣的公司。在第一部分所提出的一些想法要非常的明確，要能吸引閱讀者的注意力，不需要詳細(xì)地展開，而只要建立一個(gè)結(jié)構(gòu)框架，在后面的部分逐漸展開就可以了。

既然為客戶提供了價(jià)值，就要說明企業(yè)的價(jià)值如何實(shí)現(xiàn)？從什么途徑獲得收入？

很多互聯(lián)網(wǎng)公司在這個(gè)問題上會受到投資人的質(zhì)疑和挑戰(zhàn)，因此需要在這方面下足功夫。

也就是要了解目標(biāo)市場，包括市場規(guī)模及成長性，市場分析預(yù)測要客觀可行；要敢于競爭，要明白只有太細(xì)分且沒有成長空間的市場才會缺少競爭者。

分析競爭要素時(shí)，要體現(xiàn)自身的競爭優(yōu)勢和自身的價(jià)值定位，并揭示企業(yè)勝出的因素。

這方面的內(nèi)容包括產(chǎn)品、人員等規(guī)劃，對外合作戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略等。

投資人需要看到你在哪些方面有想法，企業(yè)未來的走向和目標(biāo)。

這是從量化的角度來看企業(yè)過去及未來的經(jīng)營。在寫作這部分的時(shí)候要注意：

歷史財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)力求事實(shí)，預(yù)測力求合理，包括假設(shè)條件、收入結(jié)構(gòu)、費(fèi)用結(jié)構(gòu)等等；

通常這部分一份簡單的損益表就可以了，但背后支撐的詳細(xì)預(yù)測報(bào)表需要單獨(dú)準(zhǔn)備。

要注意的問題是：所有的預(yù)期要理性，要考慮外部市場變化因素，還要符合投資人對企業(yè)的成長需求。

也就是你需要多少資金；出讓多少股份？公司估值如何？你在什么時(shí)候需要這些資金；資金的具體用途等等。

公司目前由哪些人在負(fù)責(zé)運(yùn)營管理，對于這部分要著重突出管理團(tuán)隊(duì)的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)，明星團(tuán)隊(duì)和優(yōu)勢互補(bǔ)配合會加分的。

商業(yè)計(jì)劃書

南京師范大學(xué)泰州學(xué)院成立第一家專業(yè)甜品店新天甜品店，經(jīng)營范圍是中西甜品。品種包括雪糕、雪糕、雪糕曲奇、沙冰刨冰、糖水、湯(露)、粥、果汁、調(diào)味乳制品、布丁、藥膳滋補(bǔ)燉品、涼茶、龜苓膏、中國傳統(tǒng)小吃。

商業(yè)目的

甜美健康時(shí)尚。

二、市場和競爭分析

市場介紹

南京師范大學(xué)泰州學(xué)院是一所非常年輕的學(xué)校，成立才2年多。目前學(xué)校還沒有可以系統(tǒng)管理的甜品店。這個(gè)計(jì)劃中提出的甜心店填補(bǔ)了這樣一個(gè)空白。

市場競爭分析

南京師范大學(xué)泰州學(xué)院是一所年輕的學(xué)校。學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施正在完善，資源匱乏，學(xué)生消費(fèi)環(huán)境更加堪憂，食品問題亟待解決。我們的服務(wù)宗旨可以克服上述困難，滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求，快速切入這個(gè)市場，我們的經(jīng)營理念可以支撐我們的天空。經(jīng)過分析，我們可以開拓這個(gè)市場。新天專營甜品，堅(jiān)持品牌化、差異化、人性化。用潤物細(xì)無聲的滲透方式，建立和擴(kuò)大知名度和美譽(yù)度，海南大學(xué)排名，讓消費(fèi)者認(rèn)識我，愛我，買我。

目標(biāo)客戶

有些人誤以為女生比男生更愛吃甜食，其實(shí)是錯(cuò)誤的。其實(shí)口味偏好沒有性別差異，很多男生也喜歡甜品。為了保持苗條或者減肥，很多女生經(jīng)常把甜食當(dāng)成洪水猛獸。而且現(xiàn)在消費(fèi)者越來越理性了。所以，心軟的目標(biāo)客戶是全校學(xué)生。

三.產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn)

專業(yè)原材料，更放心

新田與飲用水、乳制品等原料知名品牌的區(qū)域供應(yīng)商建立了合作關(guān)系，并在新田店的用餐區(qū)和各種宣傳材料上做了標(biāo)記。從值得信賴的原材料供應(yīng)商的角度來看，它給客戶一種食品安全可以得到準(zhǔn)確保證的感覺。

品種豐富，選擇更多

眾口難調(diào)。心甜，盡量讓甜品口味適應(yīng)各種口味的顧客。許多種類的甜點(diǎn)可供顧客選擇。

第二部分:大學(xué)校園咖啡廳商業(yè)計(jì)劃書大學(xué)校園咖啡廳最新商業(yè)計(jì)劃書范文:咖啡簡介:“咖啡”一詞源于埃塞俄比亞小鎮(zhèn)kaffa。在希臘語中，“kaweh”的意思是“力量和熱情”。茶、咖啡和可可也被稱為世界三大飲料。在古代，阿拉伯人最先將咖啡豆烘干煮開，然后將汁液作為胃藥飲用，被認(rèn)為有助于消化。后來發(fā)現(xiàn)咖啡也有提神的作用。同時(shí)，由于伊斯 蘭教規(guī)定禁止穆斯林飲酒，所以用咖啡代替酒精飲料，常作為提神飲料飲用。

第一部分:市場調(diào)查和市場分析

1.市場背景

喝咖啡是一種時(shí)尚，同時(shí)，喝咖啡也成了一種文化，一種情調(diào)，一種生活方式。隨著咖啡文化的普及，校園已經(jīng)成為咖啡文化定居的重要場所。咖啡館已經(jīng)成為人們相互交流和娛樂的重要場所。其價(jià)值在于能夠?yàn)橄M(fèi)者提供高層次的精神享受。咖啡不僅僅是一種飲料，更是一種氛圍文化和人生追求。經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展必須映射到校園，咖啡文化的消費(fèi)在校園市場大有可為。

2.市場情況

目前大學(xué)周邊有很多咖啡館，針對大學(xué)市場。以武大為例，羅市路的咖啡館密度在武漢其他地方并不常見，所以現(xiàn)在咖啡消費(fèi)市場的競爭非常激烈。校外咖啡店都把高校師生作為自己的潛在客戶來考慮和對待，但并沒有明確的細(xì)分和定位——他們不僅為高校師生提供咖啡。如何通過經(jīng)營一家定位于大學(xué)市場的校園咖啡店，在激烈的競爭中取勝，需要綜合考慮各種有利和不利因素，發(fā)揮自身優(yōu)勢，為客戶創(chuàng)造差異化價(jià)值，從而在校園市場上分一杯羹。

3.校園咖啡廳的特點(diǎn)

高校是人口密集的地方，同時(shí)又有較高的知識文化素質(zhì)，接受更多的西方思想和生活方式，容易接受新事物。他們強(qiáng)烈渴望追求更高級的生活方式。一些群體消費(fèi)水平較高，有更多的可支配收入購買非生活必需品。一方面，在校園里經(jīng)營咖啡店可以豐富師生的生活；另一方面，它對運(yùn)營商來說有很大的潛力。

第二部分:規(guī)劃方案

營銷機(jī)會和威脅分析

1、地理上更接近受眾，節(jié)省客戶時(shí)間和成本，方便消費(fèi)者。

2.情感上，校園咖啡館更容易被消費(fèi)者接受，甚至有些消費(fèi)者本能地排斥商業(yè)氣息濃厚的校外咖啡館。

3.容易群體消費(fèi)，人群集中，容易產(chǎn)生示范和模仿的消費(fèi)效果。

4.其實(shí)力不如校外咖啡店，管理經(jīng)驗(yàn)不足，影響力較弱。

5.消費(fèi)群體單一，消費(fèi)時(shí)間相對集中，增加了管理成本和運(yùn)營成本。

6.目前校園市場是一塊未開發(fā)的處女地，消費(fèi)群體集中，消費(fèi)潛力巨大。

7.年輕人居多。習(xí)慣和消費(fèi)偏好一旦形成，就很容易形成客戶忠誠度。

8.一旦成功，就很容易導(dǎo)致后續(xù)的競爭對手。

9.校外很多咖啡館容易分流客戶。

消費(fèi)群體分析:群體構(gòu)成分析校園市場潛在客戶的年齡收入，消費(fèi)習(xí)慣比較簡單，為有針對性、高效的營銷提供了可能。按職業(yè)分為學(xué)生和教師兩類。在高校中，學(xué)生人數(shù)最多，其次是教職工。學(xué)生中，本科生最多。

學(xué)生消費(fèi)群體:按學(xué)歷分為本科生和研究生，本科生按成績分為入巢、守巢、出巢三個(gè)階段。

本科:

1.入巢:以大一新生為主。我是新來的。我對學(xué)校環(huán)境和周圍環(huán)境很熟悉。對什么都好奇。我有足夠的課外時(shí)間。我對學(xué)校內(nèi)外甚至武漢的飲食有濃厚的興趣。此外，通過社區(qū)活動和其他與師兄師姐的接觸，我們逐漸建立了對學(xué)校環(huán)境和社會環(huán)境的總體認(rèn)識。雖然筑巢第一年不會有頻繁的咖啡消費(fèi)行為，但這是樹立良好形象的關(guān)鍵時(shí)期(大一新生總是對新鮮事物充滿好奇，容易接受和先入為主，容易建立良好的第一印象，可以長期保持)。事實(shí)上，筑巢期的一些先行者開始體驗(yàn)它，對其他筑巢者起到示范和指導(dǎo)作用。

2.守窩:主要是大二大三。大一新生經(jīng)過困惑適應(yīng)期，心態(tài)逐漸與學(xué)校環(huán)境同步，消費(fèi)行為從必需品(手機(jī)、電子詞典、衣服等)的消費(fèi)轉(zhuǎn)變。)到非生活必需品的體驗(yàn)和情感消費(fèi)。有的人在找兼職，可支配收入增加。與此同時(shí)，相當(dāng)一部分處于筑巢期的消費(fèi)群體開始談戀愛，他們的情緒需要表達(dá)出來。咖啡是一種很好的寄托和方式。情侶市場大有可為。

3.離巢:高三學(xué)生可以歸類為離巢。由于就業(yè)和考研的壓力，可支配的剩余時(shí)間減少，可以采用情感營銷來營造強(qiáng)烈的歸屬感，獲得消費(fèi)者的情感認(rèn)同。

碩博士

這是一個(gè)不同于本科生的消費(fèi)群體。一方面，他們學(xué)歷更高，可支配收入更多，消費(fèi)習(xí)慣更理性，思想更成熟。另一方面，他們不是專業(yè)的上班族，有足夠的時(shí)間和更高層次的生活追求，容易成為忠誠的咖啡消費(fèi)者。另一個(gè)群體是mba等群體，有著豐富的社會經(jīng)驗(yàn)和一定的經(jīng)濟(jì)收入，成熟穩(wěn)重，追求生活的品味，是咖啡的巨大潛在消費(fèi)者。

教師消費(fèi)群體

1.青年教師:剛畢業(yè)留校的青年教師普遍單身，沒有家庭，正在轉(zhuǎn)變學(xué)生和教師的角色。過穩(wěn)定的生活，有穩(wěn)定的收入，容易接受新事物，追求自己的生活方式。

2.其他教師:與青年教師相比，收入更高，有孩子有家庭，可支配收入更多。是潛在的咖啡消費(fèi)者。

其他客戶群體

社會消費(fèi)群體，因?yàn)榕R時(shí)留在武大是為了感受武大的氛圍，或者是為了節(jié)日和活動(櫻花節(jié)、年會、朋友來訪等。)，構(gòu)成移動消費(fèi)群體。

b、消費(fèi)能力和消費(fèi)習(xí)慣分析:

1.在被調(diào)查的本科生中，月生活費(fèi)主要在400-500之間，占37.1%，其次是400以下和500-700，分別占26.2%和21.9%，占總數(shù)的85.2%，構(gòu)成本科生月生活費(fèi)的主要部分。可以看出，在武漢物價(jià)水平的大環(huán)境下，學(xué)生消費(fèi)群體的可支配收入并不是特別緊張，同時(shí)也不充裕。

2.在對咖啡和西餐消費(fèi)偏好的調(diào)查中，可以發(fā)現(xiàn)，約有四分之一的目標(biāo)消費(fèi)者態(tài)度是“喜歡”，約有一半的群體態(tài)度是“一般，沒有特別偏好”，占整體的大多數(shù)，只有15%左右的顧客不喜歡。

3.在咖啡和西餐的消費(fèi)頻率調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，四分之一的目標(biāo)客戶選擇“經(jīng)常去”，三分之一的客戶選擇“偶爾去”，四分之一的潛在客戶選擇“不去，沒有這個(gè)需求”。對比以上，我們發(fā)現(xiàn)部分潛在消費(fèi)者(10%左右)對咖啡和西餐有好感。

4.在對去咖啡店消費(fèi)目的的調(diào)查中，我們可以發(fā)現(xiàn)，聚會和就餐的目的占總數(shù)的一半以上，約有10%的大學(xué)生面試提問和談?wù)撌虑椋@表明校園消費(fèi)者去咖啡店消費(fèi)是因?yàn)樾枨蠛褪虑椋皇菃渭兊臑榱司裣硎堋＿@意味著我們在消費(fèi)者分析中應(yīng)該更加關(guān)注群體消費(fèi)(而不是個(gè)人消費(fèi))。同時(shí)，除了咖啡的主營業(yè)務(wù)外，還要適當(dāng)增加一些輔助業(yè)務(wù)。

5.在對每個(gè)消費(fèi)金額的調(diào)查中，可以發(fā)現(xiàn)25.3%的消費(fèi)者接受每次10~20元的消費(fèi)金額，22.4%的消費(fèi)者接受不到10元，13.5%的群體可以接受20~30元的消費(fèi)金額，占總數(shù)的60%以上。這表明大多數(shù)消費(fèi)者的消費(fèi)能力仍然有限，建議我們在定價(jià)策略上采用中低價(jià)位。

6.在影響消費(fèi)的因素調(diào)查中，我們可以發(fā)現(xiàn)口味和價(jià)格是最重要的因素，分別占34.2%和33.5%，氛圍和隱私分別占12.5%和13.6%，這意味著我們應(yīng)該為潛在客戶提供高價(jià)格和高質(zhì)量的流行服務(wù)，同時(shí)注意氛圍(私人空間和愉快氛圍)的營造。

7.從消費(fèi)偏好的消費(fèi)頻率的年級構(gòu)成調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，隨著年級的增加，經(jīng)常消費(fèi)的學(xué)生與偶爾消費(fèi)的學(xué)生的比例逐漸增加；另一方面，隨著年級的增加，非常喜歡咖啡的學(xué)生與普遍喜歡咖啡消費(fèi)的學(xué)生的比例逐漸降低，表現(xiàn)為兩點(diǎn):一是高年級學(xué)生的消費(fèi)頻率高于低年級學(xué)生；第二，初中生的咖啡消費(fèi)偏好強(qiáng)于高中生。這一重要發(fā)現(xiàn)告訴我們，要按等級劃分市場，理順客戶消費(fèi)的生命周期，在低等級市場采取培育策略，在高等級市場采取維護(hù)和收獲策略。

8.從潛在客戶的可支配收入和咖啡消費(fèi)分析，收入較高的本科生(尤其是月生活費(fèi)在800以上的)對咖啡消費(fèi)的欲望更強(qiáng)(70%的群體喜歡咖啡)。當(dāng)然，集團(tuán)的消費(fèi)能力比較高，可以對這部分市場采取細(xì)分策略，重點(diǎn)維護(hù)客戶關(guān)系，讓他們成為忠實(shí)客戶。

9.在對潛在客戶可支配收入和咖啡消費(fèi)的分析中，還有一個(gè)發(fā)現(xiàn):月生活費(fèi)在400以下的學(xué)生和月生活費(fèi)在800以上的學(xué)生，在一些消費(fèi)習(xí)慣上驚人的一致，表現(xiàn)在去咖啡店消費(fèi)的目的中，聚會多，聊的東西少。以就餐為目的，月收入800以上的學(xué)生很少，而800以下的群體中，就餐比例一般較大。

10.在對每個(gè)可接受消費(fèi)金額的調(diào)查中，每組有可支配收入的學(xué)生達(dá)成了一定的默契，每杯咖啡的價(jià)格在8-15元之間，大學(xué)生會計(jì)實(shí)務(wù)周筆記顯示，每個(gè)消費(fèi)金額在10-20元之間占的比例最大。消費(fèi)金額和以上消費(fèi)偏好建議靈活運(yùn)用定價(jià)策略和產(chǎn)品策略，感受養(yǎng)老院為消費(fèi)者提供廉價(jià)服務(wù)的活動。

市場細(xì)分和定位

細(xì)分分析:聚焦高校師生，為高校師生提供咖啡。

定位分析:集休閑、飲食、娛樂于一體，以消費(fèi)者可以接受的價(jià)格提供一個(gè)情感和精神享受的場所。

確定上訴點(diǎn):

1、飲食、娛樂、休閑，輕松、浪漫、愉快；

2、價(jià)格不高，享受水平高；

3.學(xué)習(xí)和交流的場所；

4.校園生活群體的精神家園。

產(chǎn)品和定價(jià)策略分析:

1.當(dāng)然，產(chǎn)品體系以咖啡為主，可能還有少量其他飲料(如牛奶等。)甚至食物。有些飲料可以與咖啡混合，一方面可以滿足消費(fèi)者多層次、多方面的需求，另一方面也可以更好地留住這些顧客。不同品種的咖啡產(chǎn)品價(jià)格差別很大，可以以低檔咖啡為主，少量高檔咖啡為輔，滿足各級消費(fèi)客戶的需求。

2.價(jià)格體系:應(yīng)該比校外咖啡略低，因?yàn)閷W(xué)生是一個(gè)重要的消費(fèi)群體，收入有限。整體價(jià)格體系以中低檔為主，高檔價(jià)格為輔，一方面可以提升形象，另一方面可以滿足消費(fèi)者的這種需求。

媒體和方法分析；

傳單和海報(bào):在人流量大的地方(如食堂門口、圖書館門口)可以發(fā)放一定量的傳單，在宿舍樓樓下可以放下一定量的傳單，在社區(qū)、生活區(qū)可以張貼一定量制作精美的海報(bào)。

主動溝通:可以組織一些具體的活動(比如沙龍、舞會、英語角等。)來吸引人氣，達(dá)到傳播效果。

網(wǎng)站和廣播廣告:使用學(xué)校網(wǎng)站(bbs、學(xué)校學(xué)生網(wǎng)站等。)或者是學(xué)生用較多的校園廣播放一定量的廣告和公告。

人脈推廣:既然高校是人去密集的地方，可以利用咖啡消費(fèi)者的口碑傳播，比如可以多招輪班的兼職服務(wù)員，通過每個(gè)人的傳播半徑來推廣人脈。

官方溝通:可以爭取學(xué)校官方的配合，比如記者團(tuán)的采訪，校級報(bào)紙的詳細(xì)介紹，良好的公關(guān)。公關(guān)的溝通方式非常有效。

社團(tuán)的用途:社團(tuán)作為高校的一個(gè)重要組織，對每個(gè)大學(xué)生都有很大的影響。也是一個(gè)優(yōu)秀的營銷渠道。可以和社區(qū)組織建立友好關(guān)系，采取措施鼓勵(lì)社區(qū)團(tuán)體消費(fèi)。比如咖啡廳有專門針對社區(qū)的區(qū)域，社區(qū)的非正式活動可以在咖啡廳進(jìn)行。

設(shè)計(jì)分析:

1.視覺識別:

店名:一方面要與自身業(yè)務(wù)密切相關(guān)；另一方面，要注意商業(yè)場所在校園內(nèi)，貼近校園特色，容易被校園群體所喜愛和接受。店名要有風(fēng)格，要有長遠(yuǎn)的含義。

logo:如果可以的話，自己設(shè)計(jì)logo，一直貫穿下去。比如咖啡店電器，名片，衣服，等等。

顏色:以黃色、紅色、橙色等暖色為主，輔以輕快活潑的冷色調(diào)。展現(xiàn)時(shí)尚、潮流、優(yōu)雅、品味。

店內(nèi)布置:合理利用燈光、地毯、隔斷等元素，應(yīng)用大學(xué)生簡歷技巧。一方面盡量有效利用空間，另一方面顯得東拼西湊，沒有表現(xiàn)出開放感和沉悶感。有些私密餐桌可以適當(dāng)設(shè)計(jì)，但長期入住的顧客可以充分享受舒適的感覺。分區(qū)布局，大學(xué)生實(shí)習(xí)的周筆記，讓每一個(gè)細(xì)分的消費(fèi)群體都有自己喜歡的角落和桌子。

燈光和燈光:燈光是咖啡店裝修的重要元素。選擇不同風(fēng)格的燈光可以有效增加咖啡店的美感。燈光是烘托咖啡廳氛圍的重要組成部分。你可以選擇不同的顏色來襯托咖啡店的愉快氣氛。同時(shí)，客戶應(yīng)根據(jù)自己的要求，在自己的空間內(nèi)保持調(diào)節(jié)照明的便利性。

墻面裝飾和窗簾:根據(jù)季節(jié)及時(shí)調(diào)整，各種面料材料、圖案和顏色應(yīng)盡可能協(xié)調(diào)，呈現(xiàn)咖啡廳風(fēng)格，貼近消費(fèi)者的感官享受。

餐桌位置:餐桌位置的設(shè)計(jì)和擺放整體上要和諧，避免個(gè)體差異，給消費(fèi)者一種大排檔的感覺。

手工藝品擺放:手工藝品的選擇要貼近咖啡店的氛圍和消費(fèi)者的喜好，體現(xiàn)咖啡店的味道。

餐具:干凈整潔，應(yīng)體現(xiàn)咖啡館的特色或形象(如logo)。

背景音樂:浪漫、柔和、輕音樂，響度適中，適合季節(jié)變化和咖啡館風(fēng)格。

2.行為識別

員工行為:要重視員工的培訓(xùn)，讓每一個(gè)員工都能成為咖啡店的形象代言人。管理者行為:管理者要及時(shí)解決業(yè)務(wù)流程中的問題，面對客戶的意見和建議，做好大學(xué)生的示范演講，及時(shí)回應(yīng)，與消費(fèi)群體保持密切聯(lián)系。